月工作总结是一种重要的自我管理工具,它能够帮助我们更好地认识自己的工作表现并找到改进的方向。下面是一些关于月工作总结的范文,希望能够对大家写作有所启发。
部门日工作总结(汇总17篇)篇一
一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。
行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。
1.狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。
严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
2.培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3.人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。四是对公司的.宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
2015年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!
下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展xx年度的工作:
1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据;
3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置;
4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
部门日工作总结(汇总17篇)篇二
转眼间,就到了大一的第一个学期末了,回想起一年前的现在,我还正在备战高考呢,想起高中时对大学的憧憬、追求。光阴如飞箭一般,就好像刚刚离开高中。而现在,大学的第一学期也就将要结束了,而我,似乎也有了点大学的头绪了。
到校之后,我积极参加x部门x的面试,而最后,有幸加入x部门x这个温馨的大家庭——那时,我只是一个刚刚步入大学校园的小朋友,什么都不懂,可经过将近一个学期在x部门x的工作生活,验证了曾经老师跟我们所说的那样:“大学生活是丰富多彩的,你们要努力!”没错,大学生活是如此的丰富如此的多彩,生活让我充满了乐趣,我也觉得很充实。当然,这就离不开我们的x部门x了。
在xx部门这个大家庭里,我很快乐。在这里,我认识了更多的朋友,学到了更多在平时学习和生活中学不到的东西。同时在这里又充实了我的大学生活。
那时,由于刚刚走上这样的工作岗位,工作经验的缺乏,我深知自己存在这样那样的缺点和不足,我并没有完全适应自己的工作,影响了活动具体开展。我和各位同事之间缺乏交流和沟通合作,衔接还不到位,致使我们的一些活动中,组织工作不能完全到位,缺乏整体性和连续性,似乎每次活动我们的宣传并不是很到位,活动的准备似乎也不是很充分。每次要开展活动时还是缺乏一定的主动性和积极性,多是在被动中开展本部门工作。在进行过程中还是会出现一些混乱和不足。而现在我认真总结了这些不足,这些都是我需要注意到的经验教训,这学期我也做了相应改进,为成功举行各项活动活动做好了准备和铺垫。像我们的xx活动等,活动前我们也进行了交流和沟通合作,衔接工作比较到位,工作得到改善,但也还缺乏整体性和连续性,出现突发情况还无法及时解决,这方面还有待加强。这也恰恰说明了我们的活动组织准备似乎也不是很充分。
当然,我们的工作似乎很繁琐,但我们也可以看到,我们的各位干事,x部门x的各个部门,我们所体现出来的团结合作是值得肯定的。如在我们的赛前准备,我们互相协助,做好会场的布置,各部门各干事不仅是做好了自己内部的工作,还有的就是互帮。虽然在本学期我也并没有做到什么很出色的工作,只是,我的主动性和积极性比之前更高了。但即使是很琐碎的事情我也没有逃避,有时候它就是要搬搬座椅,这其中就有许多许多的乐趣。每次工作,我们都比较勤奋,又负责,能按时完成。这是我们肯干,肯付出才做出今天这样的成果!至少,我们与上学期相比——我们更进步了!加油!
今天,我们毕竟走了过来了,我们要继续发扬我们做得好的地方,要反省要改进我们做的不足的地方,吸取经验,争取在以后的工作中扬长避短,积累经验。从实际出发,积极、努力做好每次的工作,力争在教训中走向成熟。
不管以后我走的是什么路,在以后的工作实践中,希望部长及各位干事要不断的努力和探索,在工作中更要创新,因为只有在创新中才能稳步前进,逐步完善自我。我也坚信,以后在每次的活动中如果都能以积极的心态主动的工作,认真务实,我想,我们的部门将是一个更重要的部门,更具凝聚力和战斗力。我们的x部门x也将表现得更出色,谱写出更加壮丽的篇章。
前段时间工作中不尽如人意,这段时间深刻反省,在这里既对自己前段时间工作批评,也是反省,总结如何做好自己的本职工作,亡羊补牢争取在日后的工作中能有好的表现。只要努力,只要洒下了辛勤的汗水,一定会尝到收获的硕果!
部门日工作总结(汇总17篇)篇三
部分酒店忽视安全,酿成悲剧。我们举一反三,认真做好宾馆饭店的安全工作。上半年安全形势很好,没有发生安全事故。对于酒店洒店来说,安全是重中之重。一些酒店忽视安全,导致悲剧发生。我们举一反三,认真做好宾馆饭店的安全工作。上半年安全形势很好,没有发生安全事故。
本着“谁主管、谁负责”的原则,按照《安全生产法》的有关规定,逐级建立安全生产责任制,层层落实安全生产任务指标,明确安全生产工作职责,将安全工作的效果纳入年终绩效考核,增强了全体员工的安全责任感。
严格落实总行下发的“安全生产百日专项活动”,按照总行的具体要求,深入落实安全生产自查自纠、隐患排查、督办整改等各项措施,加强物资出入库、现金出纳保管、电力供应、电器使用等薄弱环节的管理,重点抓好食品卫生和食品安全。
上半年我们总公司对安全生产提出了更高的要求。酒店领导班子始终把安全生产工作放在首位,抓好布置、落实、检查、考核等各项工作。逢会必谈,警钟长鸣。
安全生产组织和体系得到完善。为加强安全生产的领导和协调,酒店成立了“安全生产领导小组”,由酒店总经理任组长,为酒店第一责任人,各部门经理为组员,为本部门第一责任人。并成立了“消防队”,以酒店工程部的工作人员为专职队员,各部门都设立了专门的“安全员”岗位。酒店自上而下逐步形成了功能健全、指挥有效、反应迅速的安全生产组织体系,保证了安全工作的正常开展。制定了《酒店安全管理》、《酒店消防制度》、《九龙山庄火灾应急预案》、《山庄消防安全巡视检查制度》、《办公室消防制度》、《仓库消防制度》、《客房部消毒制度》、《餐厅服务安全知识》等相关安全管理制度。年初以来,酒店制定了一系列管理要求:
1.各部门要定期召开安全工作会议,进行法制教育,让每个员工都认识到安全的重要性,提高警惕,确保自己部门不出问题。
2.加强夜间值班经理的.管理,严格执行巡视制度,严查一切安全隐患。各部门值班经理要做好下班前的检查工作,消除安全隐患。
3.加强重点部位的安全管理,如吧台出纳室、厨房操作间、材料仓库、锅炉房、配电室、水泵房、电梯房等。,坚决杜绝盗窃、人身伤害、设备运行不良、火灾等事故的发生。
4、客房接待客人住宿必须登记,做到一客一号;发现犯罪分子、形迹可疑人员应立即向酒店常驻民警报告;严禁客人携带易燃、易爆、有毒、腐蚀性等危险品进入酒店。
5.餐馆应加强安全检查,防止食物中毒和中毒事件。
6.工安部要做好车辆管理、消防管理等安全工作,提高警惕,值班时思想高度紧张,及时制止不安全因素。
为确保安全生产目标的实现,上半年重点加强了安全检查和隐患治理。酒店安全生产领导小组每季度对安全生产情况进行一次全面检查,在春节、五一等重要节假日前进行强化检查;各部门应根据自身安全工作的实际需要,每月进行一次自查。在定期检查的基础上,酒店还增加了抽查的频率。检查过程中坚持“实事求是、细致全面、不留死角、不走过场”的原则,针对薄弱环节和可能出现的问题,认真进行全面排查,重点检查安全制度是否落实、安全措施是否到位、消防器材是否完好、漏洞隐患是否整改。
通过检查,我们及时发现了安全工作中的问题和不足。对检查发现的问题,我们高度重视,一抓到底。为加强安全隐患的管理和整改,酒店投入专项资金用于消防设备的配备和升级、安全设施的检查和维护、电气线路的改造及相关教育培训,有力地促进和巩固了安全工作的成果。
安全生产是一项长期的工作。除了领导重视、制度健全、措施到位外,宣传和培训是另一项重要工作。酒店从上到下狠抓安全生产法律法规的学习和执行,加强安全教育。10月x日,酒店还组织实施了一次消防安全演习。公司颁布的所有安全生产规定,当地旅游系统发布的所有安全生产通知,酒店都会及时组织各部门员工进行学习和培训。通过一系列的学习和培训,全体员工的安全法律意识、预防意识和忧患意识明显增强,安全操作技能进一步提高。
安全生产是一项只有开始没有结束的工作,安全事故有其突发性和偶然性。但只要高度重视,认真全面落实安全生产责任制,就可以避免偶然性向必然性转化。山庄始终谨记“隐患比明火凶猛,预防胜于救灾”。只要我们认真细致地做好工作,我们有理由相信,20xx年下半年的安全生产工作一定能够再画上一个圆满的句号!
部门日工作总结(汇总17篇)篇四
20x年,在公司的正确领导和各部门同事的大力支持配合下,财务部以强烈的责任心和敬业精神,出色的完成了财务部各项日常工作,较好地配合了各部办及承租方的业务工作,及时准确地为公司领导,有关部门提供了财务数据。当然,在完成工作的同时还存在一些不足。现将20x年度公司财务部工作总结如下:
1、财务部虽然人手较少,但在我们高效、有序的组织下,能够轻重缓急妥善处理各项工作。财务部每天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作。这是财务部最平常最繁重的工作,一年来,我们及时为各项内外经济活动提供了应有的支持。基本上满足了各部门对我部的财务要求。财务部本着“认真、仔细、严谨”的工作作风,各项资金收付安全、准确、及时。在财务核算工作中每一位财务人员尽职尽责,认真处理每一笔业务,为公司节省各项开支费用尽自己最大的努力。
2、制度属于企业的硬性管理,任何成功的企业无一例外的有其严格的规章制度。在过去的一年中,财务部相继提出了一些关于财产管理、合同签定、费用控制等方面的合理建议。为完善公司各项内部管理制度,建设财务管理内外环境尽了我们应尽的职责。20x年1月通过花溪财政局综合科的帮助建立了花溪区龙腾商贸有限公司及托管企业内部控制制度,进一步完善了公司的管理制度。根据公司财务人员自身的情况组织财务人员参加上级有关部门的各种财务培训,鼓励财务人员积极通过各种途径努力提高自己。
3、财务部除了认真负责地处理公司内部财务关系外,为达成公司的目标任务,还要妥善处理外部各方面的财务关系,与外部建立并保持良好的联系。与银行建立了优良的银企关系、与税务机构建立了良好的税企关系,并圆满完成了对人劳、统计、工商、税务等各部门有关资料的申报。
4、完成年初各项财务计划。
1、有关制度和规定执行力度不够;首先确定制度和规定的适用性和可执行性,如有问题,修改,然后坚决执行到底。
2、财务各人员综合素质和业务水平不一;每人都定立学习目标,通过学习、培训、交流来逐步提高自我。
3、财务部的管理职能没有充分发挥;通过参与管理,参与公司的重大经营决策,来充分发挥财务部的管理职能,先从管理会计的角度做起,充分与高管沟通好,为领导做好参谋。
20xx年在一如既往地做好日常财务核算工作,加强财务管理。做到财务工作长计划,短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。
1、资金使用;资金对于企业来说,就如“血液”对于人体一样重要。我们将更加严谨的管好公司的每笔款项和每一笔现金,使每一笔钱都用到实处。
2、结合新会计准则的实施,当好领导的参谋,确保完成上级下达的各项指标。随着公司逐步走上良性发展轨道,经营质量不断提高,企业资产得到进一步净化与整合。结合绩效考核治理,本着“严、深、细、实”的原则,全面强化责任制的制定与落实,在承租收入增收的基础上,千方百计研究节支,力争完成各项任务指标。
3、继续开展财务人员的培训活动,进一步搞好财务基础工作,提高治理水平。企业越发展进步,财务治理的作用就越突出。
部门日工作总结(汇总17篇)篇五
xx年是某某快速发展的一年,也是外二科快速发展的一年。在医、教、研各方面均取得优异成绩,尤其医疗诊治水平更加专业化、规范化,并不断开展新技术、新疗法,注重开展重大手术、疑难手术。在这一年里,多项工作受到医院的好评,同志们在工作中,不怕困难,勇挑重担,顽强拼搏,敢于创新,在医疗、科研和教学方面取得了一定的`成绩,当然也存在不足,在此对过去一年的工作做一下总结,以便今后能更好的工作,请院领导给以指正。
外二科现有医生六人,护理人员九人,其中某某、某某两位科室带头人技术熟练、理论知识扎实,某某、某某、某某、某某四位年轻医师正在成长阶段,技术及专业知识稳步进取。病房值班、门诊、急诊、体检、手术等安排上人员紧张。医院新进电子病历系统后困难仍然较多。
据统计,我科xx年1月—11月门诊共诊治患者3600余人次,比去年明显增加。各类手术620余台,比去年明显增加,其中微创手术260余台。1—11月份总收入430万元左右,较去年同比有增加。全年社保费用控制合理,药占比指标考核合格,院感指标达标。坚持不用高档药,不开人情处方。药品占病房收入的30%以下。全年床位利用率92%,床位周转率98%,平均住院日3-5天,治愈率98%,好转率99%。
1、经尿道前列腺汽化电切术技术成熟,疗效好,无严重并发症发生,产生了广泛影响,得到社会认可,来院手术患者进一步增多,目前我科已熟练掌握汽化电切技术,正在培养住院医师,我们的目标是所有的医师都掌握。已成为新沂及周边地区品牌专科、特色专科。
2、经尿道输尿管镜钬激光碎石术全年常规开展,共约300余例,无切口,住院时间短,效果突出,无任何严重并发症发生。带来社会经济效益显著,某某、某某、某某医师已能单独操作。已经发展成为我科、我院在新沂及周边地区的重点项目和特色项目。
3、经皮肾镜碎石术:共开展40余例,正在继续进行中。必要时可请专家辅助、指导,带动我科人员技术进步,进一步形成我科新的技术特色,扩大影响,占有市场,取得了显著效益。
4、腹腔镜手术:已经开展了多例肾囊肿去顶减压术及腹腔镜下精索静脉曲张高位结扎术、输尿管微创取石术,手术效果明显,疗效显著。患者创伤小,恢复快。
5、最新引进的泌尿系结石成分分析仪,简便、准确、快捷分析结石成分,并给出预防及治疗意见,已成功分析结石标本130余例,受到广大患者好评,目前已经成为泌尿系结石患者常规检查手段。在新沂及周边地区享有较高知名度,已成为我科的“知名品牌”。
6、今年引进的“韩式包皮套扎器”及“肛肠吻合器”等,均因出血少或无出血,切口边缘整齐、美观,手术时间短,微创,无需缝合,术后无疤痕,恢复时间短,四季均可手术,无需卧床休息,不影响工作和学习,而受到广大患者欢迎,成功手术70余例,效果确切。
7、科研、教学:坚持每天二次查房制度,坚持执行疑难病例讨论及会诊制度。每周执行一次病例讨论及专科知识讲座,认真带教,加强医师的理论知识,形成浓厚的学术氛围。
部门日工作总结(汇总17篇)篇六
开头:20xx年已结束,首先感谢公司对工程部工作的肯定,我工程部在这一年里,在公司领导正确指导下,以及同各部门的密切配合、团结一致下,圆满完成公司领导交付的各项工作任务,保证了商场所有设备的安全运行。取得了一定的好成绩,为完成公司质量目标做出贡献,为了总结经验,促成20xx年工作再上一个新的台阶,现将20xx年工作总结如下:
1、20xx年度共完成了各项维修工作,其中有公共区域,业主维修,商户维修等。得到业主商户的好评和认可。
2、加强现场管理,对商场装修施工按管理规章制度进行监督,使之不影响商场外貌和安全管理,对商场中央空调协调维护,保证中央空调系统的正常运行。
3、制订了岗位责任和工作交接,在此基础上把工作落实到了实处。
4、每月抄写水电表,配合公司做好每月水电计费的收取工作。
5、协助商铺用电安全和线路改造。
6、协助车库出入口收费系统进行安装调试。
7、在雷雨期间及时对商场的明、暗沟进行疏通,做好排洪防汛工作。
8、跟进商场门窗维修。
目前商场设备保养情况总体还是比较到位的,所有的设备按照设备保养说明书进行保养,每日巡查,目前都处于良好的工作状态。
1、严格按照配电系统运行保养的规范要求,参照年度工作计划,完成商场核心配电室设备的运行、检修和清扫工作。同时对各楼层配电管井内母线插接箱定期进行保养。
2、电梯安全运行方面,加强了检查运行中乘坐的舒适度、稳定性及噪声情况的检查,底坑的查看。督促维保单位提高维修保养水平消除故障隐患。加强电梯维护保养跟进监督工作,使商场7台电梯顺利通过质量技术监督局一年一次的电梯年检,并取得电梯安全使用证。
3、严格按照消防管理规定抓好楼宇消防设施的日常管理,对消防设备进行了全面检修工作。规范消防设施设备的维修保养。为使应急灯、疏散指示灯系统的运行良好,确保火灾发生后每一个疏散指示灯、安全指示灯、楼道应急照明灯亮以引导业主(用户)有序地进行应急疏散,减少人员伤亡,对应急灯、疏散指示灯系统保养进行规范。及时发现有问题的灯具进行修复,进一步提高消防设施设备运行可靠性。
4、中央空调设备的维修保养,对天面冷却塔和冷冻水管道每月进行清洗。提高了设备安全运转性能,保证夏季制冷的正常供应。
5、发电机每月进行一次保养,保养时例行开机运行15分钟,确保停电时能快速进行发电。
6、弱电设备保养工作,对楼内弱电管井进行了全面清洁、整理工作,配合电信、移动、联通等公司进行设备的安装维修和保养工作。
我们对商场内的公共电气设备、设施进行摸底排查,找出节能降耗的方法,对需要且能够改进的设备、设施作出节电改造方案或建议,逐步进行改造:
1、将车库照明、楼内通道照明、大厅照明、电梯厅照明及步梯间照明等分时关电控制;在保证整体照明需求和造型完整有序的前提下,尽量减少灯具使用数量。
2、对大功率机电设备加强巡查,确保电机处于良好的运行状态,提高效率。加大控制设备的维护,减少大功率设备的超停次数,降低功耗。
3、做好修旧利废工作,对更换出的零部件、灯具等进行维修,通过更换零件或重新拼装等方式修理旧件,减少新件的使用。
工程部是一个后勤保障部门,也是一个专业技术很强的部门,同时这也正是我自己的专业,对工程部员工进行了电梯运行技能培训、中央空调系统、发电设备运行操作、电梯应急处理等相关专业的培训,使各员工都熟练掌握了物业设备设施的应急处理及操作流程,保证设备设施安全运行。
1、专业技术水平还比较欠缺。
2、工作流程中,规范操作的统一性不强,对外围单位监督检查工作做得不够细致。
3、个别工作进度均比计划拖延滞后,维修工作的效率和维修质量有待提高。
1、针对去年存在的问题进行整改。
2、按照月、季、年度保养计划对设备设施进行保养。
3、跟进各维保单位的维护保养工作,并对维保过程,结果进行监督检查。
4、随时做好防汛、防火等措施,完善设备设施及各项应急预案,做好检查及检修工作,确保设备设施及人员安全。
5、随时处理各项报修工作。
6、完成领导下达的临时性工作。
7、适时进行岗位培训、技术培训、员工考核,努力提高员工素质。
部门日工作总结(汇总17篇)篇七
1、我行的柜台文明优质服务竞赛活动已经开展一年半有余。应该说,通过开展服务竞赛,上级行制定的各项服务规范,在我行的窗口服务工作中均得到了强化和贯彻,我行的整体服务质量正在稳步提升,与地区同业相比较,我行的柜台服务水准,也得到了更多客户的认可和好评。
上半年,省银行业协会组织的20xx至20xx年度全省服务竞赛也告一段落。我行参赛的5个单位均取得了较好的成绩。其中,分行营业部获得金牌单位称号。xx支行、xx支行、xx支行及xx支行也都获得了先进单位称号。
同时,依据分行制定的《柜台文明优质服务管理办法》,分行对各参赛单位上半年的服务竞赛情况进行了综合考评,最终,确定xx支行、xx支行和分行营业部三个单位为上半年服务竞赛优胜单位。依据竞赛办法,分行将于近期对上述三个单位予以奖励。
2、上半年,虽然我行的服务工作取得了一些收效,柜面常规服务有了一些起色,但是,尚难说尽善尽美。服务工作中存在的一些不足之处,也是显而易见的。主要集中在两个方面。
首先,无论是与系统内兄弟行,还是与地区同业相比较,我行由柜台服务引发的客户投诉量始终居高不下。尽管分行在每月的服务例会上都对客户投诉工作进行了指导和强调,各行也为避免客户投诉做了大量细致的工作,但,每月分、支行仍然在处理客户投诉工作上牵扯了很多精力。这说明我行的服务软件商有欠缺,如何不断提升我行窗口员工的业务素质和与客户的沟通能力,也仍将是各单位下半年重点研究的课题和主要工作。
其次,在统一着装上岗方面,各单位存在问题普遍明显。分行要求一线窗口员工每天统一着装上岗,后线人员周一至周四着装上岗的规定,应该说是三令五申。但,从上半年的执行情况看,我行所有窗口柜员对这一规定的执行,可谓中规中矩。而后线员工在执行过程中却始终参差不齐。总体来说,在贯彻统一着装上岗制度方面,后线不及一线,分行不及支行。为此,在下半年的服务工作中,分行要求各支行,分行机关各部门,要加强对所属员工的督促,按分行要求着装,以提升我行整体的服务形象。
下半年主要工作事项
1、关于服务工作。
7月份,省银行业协会组织的新一年度全省文明优质服务竞赛活动已经开始。经分行党委研究,确定分行营业部、铁东支行、解放路支行和立山广场支行几个单位代表我行参赛,省行及银行业协会的相关文件也已转发各行。请上述单位按照银行业协会及省行的要求,一方面利用电子显示屏做好参赛公示,不断提升本部的服务质量,另一方面,还要按照银协竞赛文件的指导意见,做好本行服务档案的分类建档工作,以期在本轮竞赛中取得理想的成绩。需要说明的是,服务档案的分类建档工作,并不仅仅是对4家参赛单位的要求,而是对所有支行的工作要求。为了切实做好该项工作,分行将借鉴本溪分行的建档经验,并在辖内推广,同时,下半年,分行还将对各行的服务档案进行一次专项检查,检查结果,将计入各行当月的服务竞赛成绩。此外,下半年适当时间,分行计划组织各单位服务工作主管人员,到省内外资银行或兄弟行学习观摩,以进一步提高我行的服务水平。
2、关于业务技能测评验收工作
目前,分行组织的三次业务技能模拟测试已接近尾声。综合测试成绩与省行下达的晋级指标相比,并不乐观。8月中旬,省行将来我行进行业务技能测试验收。为使我行的晋级指标如期完成,请各单位督促本部参测员工抓紧训练,积极备战,以期在省行验收测试中取得理想的成绩。
3、8月份,按照分行工会全年工作安排,分行计划组织全行员工,举办一次趣味运动会。9月份,为迎接建国60周年,分行还计划组织各单位进行一次大合唱比赛。具体的活动通知及细则,分行将于近期陆续下发。因两次活动规模较大,在此,请各单位领导给予重视,并作好本单位员工的组织工作。
部门日工作总结(汇总17篇)篇八
我坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在先进性教育活动中,紧紧把握学习贯彻“三个代表”重要思想这一主线,以《保持共产党员先进性教育读本》为主要教材,积极参加机关党委和党支部组织的集体学习活动,认真学习规定的学习内容和篇目,并认真撰写心得体会和学习笔记,使自身思想政治素质有了很大提高,为自己开展各项工作提供了强大的思想武器。在加强理论学习的同时,重点加强了工作业务知识和法律法规的学习,除积极参加机关法律知识辅导讲座外,还利用业余时间自学了人大工作业务知识和党务工作知识,为完成做好本职工作打下了坚实的基础。
二、恪尽职守,认真作好本职工作。
一年来,认真履行的岗位职责,较好地完成了各项工作任务。一是认真负责地做好文字起草工作。围绕党员先进性教育活动、城市“一帮一”、万名贫困妇女解困、机关“四五”普法检查验收、共青团、计划生育等项工作,负责起草了实施方案、工作流程、领导讲话、工作要点、工作总结等综合性文字材料。在先进性教育活动中,参与起草党组实施方案1个,机关各阶段工作安排意见和实施方案4个、工作流程3个、工作总结5个,其它相关材料10余个。二是扎扎实实地做好服务工作。一年来,认真完成了先进性教育活动各阶段动员总结会议、机关党委会议和机关党委组织的各种集中学习活动及文体活动的服务协调工作,积极主动地为领导当参谋,出主意,工作过程中未出现一起纰漏。三是积极主动地完成了文件收发、制做宣传专栏、文明单位档案采集等党委办公室日常工作和领导交办的其它工作任务。
三、严于律已,不断加强作风建设。
一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;坚持做到不利于机关形象的事不做,不利于机关形象的话不说绩。
四是进一步强化服务意识,在转变工作作风上下功夫。牢固树立宗旨意识,努力做到由只注意做好当前工作向善于从实际出发搞好超前服务转变;由被动完成领导交办的任务向主动服务、创造性开展工作转变;由只注意搞好对内服务向把对上服务和对下服务、对内服务和对外服务统一起来转变,努力为党委、为各党支部、为机关全体党员提供优质高效的服务。
部门日工作总结(汇总17篇)篇九
为提高综合业务水平,使日常工作有目的有计划的进行,支持综合管理部人力资源管理总目标的实现,并保持持续改进,现将保卫部综合业务月工作做如下总结:
(一)、综合业务协办是协助部领导加强班组建设管理,员工管理,员工培训,考勤考核及综合事务处理等工作。本月在人员管理方面,依据公司《员工考勤及请销假管理办法》办理我部员工请销假12人次(保卫部11人次,集团交流19人次),依据公司《劳动纪律通项考核标准》考核违规违纪员工20人次(保卫部3人次,集团交流17人次),努力做到考勤严谨,考核公正,为我部各项工作顺利稳定的开展打下了良好的基础。
(二)、人员增减变动情况。
本月我部职工郭xx、金xx先后提交辞职申请,与两人交谈了解到皆为个人原因,不能继续工作,提出辞职。后于综合管理部王佩协调办理两人离职手续,现已办理完毕。另集团公司交流人员孙xx,因xx病症再次复发,现已请病假31天返回xxx接受治疗。
(三)、班制调整情况:
为加强近期厂区巡查力度,保卫部巡逻队,由原先的三班两运转工作日,调整为二班二运转工作日。就此事听取职工意见,职工表示短期内能够接受两班倒。
(四)、未休假情况统计。
保卫部截止11月4日尚有25人未休年假,其中保卫部10人集团保卫处交流人员15人,经与各大队长进行沟通,各队长已做好安排,确保在11月底完成所有人员休假。
(一)、本月因受全国钢铁价格持续走低影响,我公司的原(燃)料采购明显下降,四家铁厂的倒料工作已经停止,为确保公司物料安全,我部加强现场管理,执行5s管理。员工通过对整理、整顿、清扫、清洁、修养的学习遵守,积极培养自己成为一个有道德修养的员工。物品摆放和台账整理方面要求班组现场管理做到定置摆放,公用物品摆放有序,各种记录台账登记清晰,使现场工作环境得到改善。
(二)、因夜间车流量减少,为防止保卫值勤人员劳动纪律下降,保卫部机关值班人员夜间不定时对各岗位值勤情况进行检查,一经发现人员睡岗,一律按照公司有关规定处理。
本月主要以挖潜增效工作为重点,作为综合员从办公室内的点点滴滴开始进行挖潜。首先对办公用纸进行严格控制,杜绝单面用纸情况的出现,对各类流转学习文件尽量使用废纸打印;其次,办公室内照明设备除夜间外平时不得开启,下班后对各办公室用电情况进行认真检查,确保各办公室电脑、电灯等用电设备处于关闭状态。
部门日工作总结(汇总17篇)篇十
不知不觉一个学期已经接近尾声,还记得第一次进部门时的那一种陌生和害怕,到现在都变成了熟悉与欢喜,我很庆幸我来到了财务部。不得不说,进部门对我的改变是巨大的。
财务部相对而言其实是一个比较轻松的部门,可是很需要细心,回想这几个月,我们因为不够细心也犯下过许许多多大大小小的错误,一路改正,一路成长。我也因此认识了一大群可爱的小伙伴,学习到了许多新东西。
财务部工作简单,最主要的就是报账领钱以及借还东西,偶尔也会配合其他部门一些工作。我印象最深的一次是有一次我们的报账工作出了问题,本来只是一个小数点,但是最后却让两位部长查了好久,因为账务问题出错追溯源头十分困难,我们被两位部长批评了,自己下去也非常深刻地反省过,我们选择了这一个部门,就需要当起这一份责任,因为五十几个社团的资金账目都在财务部,如果出了问题后果非常严重,因此在后来的工作中我们也学会了更小心更谨慎地对待每一次工作。
这个大家庭也教会了我很多,达人秀第一次作为工作人员参与布置,让我知道了一场华丽的晚会背后需要付出多少心血,布置,安排,分工,后勤,维护秩序,为了那两个小时的节目,我们花费了大量的人力物力以及时间,也明白了幕后工作人员的辛苦。与此同时,我也渐渐明白应该如何去安排一场晚会,幕后流程与分工一旦某个环节出了问题,都会给工作带来极大的困扰,从而浪费更多时间。
一次次的总结分享,一次次的锻炼,让我变成了不一样的自己,每一次工作我都在进步,每一次都有不一样的收获,这就是这个组织带给我的意义。
社联是一个温暖的大家庭,财务部是一个温暖的小家庭,这里我感受到了人与人之间的友好和善,也学会了成长。
部门日工作总结(汇总17篇)篇十一
回顾这一年办公室的工作,日常工作虽然纷杂,但是在院领导的关心支下,办公室的各项工作也做的有条不紊,和各兄弟部门共同努力,团结合作,充分发挥办公室的枢纽、保障作用,不断进取。为工作计划的实现发挥了作用,但也存在部分工作做得不到位的地方。现将办公室工作总结如下:
做好办公室日常工作,争创一流业绩,必须要明确了解责任,工作任务,树立高度的服务意识,热情,耐心,细致,为其它部门提供良好的周到服务,积极配合各部门工作的开展,与此同时,办公室与各部门保持密切联系,互相学习,借鉴经验,提高了团委办公室的各方面能力。
根据团委的实际情况,我办公室在结合以前的制度下,进一步完善了各项管理制度、部门职责以及值班记录制度,以求达到更好更高的实效。
八、做好了对各部门的监督指导,加强了与兄弟部门的联系搞好部门内部建设,,确立办公室奋斗目标。
服不足,创新工作,取得更加优异的工作成绩,力争做到热情,团结,互助,高效,提高办公室的战斗力,增强各部门人员的实际工作能力,推动团总支各项工作的顺利进行!
团委办公室。
xxxx年x月x日。
部门日工作总结(汇总17篇)篇十二
会计学系团学会。
组织部2010年12月22日。
共青团兰州商学院陇桥学院会计学系团学会组织部。
时光匆匆,随着本学期即将结束,团学会的各项工作及活动也将暂告一段落。站在岁末,透视过去的这一学期,工作的点点滴滴时时在眼前隐现,回望过去的一幕慕,在不知不觉中充实。
组织部作为系团学会的一个核心部门,面向全系的青年团员工作。这一年里,在院团委的领导下,团总支的直接指导下,以及全系同学们的监督和配合下,各项工作有条不紊的持续开展着。本届组织部继续立足根本,务实抓好基层服务工作,认真开展各项日常工作,并在探索共青团工作新方法、新思路的道路上,迈出了坚决的一步。我们本着“为广大青年团员服务”的宗旨,一切从实际出发,实事求是,不断积极听取广大青年团员的意见,及时调整工作方式。在同学中起到了良好的带头作用,在一定程度上做好了老师和同学之间的桥梁作用。下面将分几个方面来全面的总结组织部在2010学年-2011学年上学期的工作。
一、不断加强团员档案管理,积极开展团费收缴工作;
本学期顺利完成了团员注册、新生团员转入、团资料整理、新团员的发展、团费收缴等常规工作。现我系共有团支部48个,团员2570人,新发展团员61人。
在工作过程中,我们兢兢业业,得到了许多宝贵的工作经验,使我们的工作更加规范化,制度化;让我们有了一个更好的规章制度和工作流程。
二、主动开展新团员发展工作,搞好组织建设;
共青团是先进青年的组织,是党联系青年的桥梁和纽带。引导、教育和服务青年,是共青团的基本职责,发展新团员是共青团自身建设的重要内容,是团的性质和任务决定的,发展新团员是组织部的一项重要职责,是健全团的组织,活跃团的工作的需要,做好发展新团员工作具有极为重要的意义。
在本学期内,共有63名入团积极分子向共青团组织递交了入团申请书;经过组织考察与培养,发展了61名先进青年为新团员。组织部将派专人进一步对新团员进行联系,了解他们的学习、工作、生活情况,及时进行思想教育工作。
三、积极配合组织各项活动的举办。
组织部本学期积极参加各项活动,主要负责了“迎新杯”篮球赛,“迎新杯”排球赛,“迎新杯”足球赛的啦啦队组织工作。配合学习部成功举办“十佳大学生”评选活动,配合文秘部举办“感恩节”演讲比赛,以及12·9大合唱的观众组织工作。本学期组织部出色的完成了院团委、团总支、以及老师交代的各项任务。
四、深入开展干部培训与交流工作,为组织培养坚实的后备力量;
组织部作为团学会最要的职能部门之一,肩负着为团学会的长远发展培养后备力量、加强团总支学生会各部门联系的责任。一个组织的好坏很大程度上取决于组织内部成员的综合素质,能否积极有效的完成组织交办各项工作。在这学期中,向本部干事宣传了学生干部要树立全心全意为同学服务的意识;明确了学生干部的职责和使命,只有理论结合实践才能出色的完成工作;同时还教育学生干部要培养优良作风,提高综合素质以德服人;还灌输了要有团结协作的务实精神和决策意识等,起到了良好的效果。
五、全力支持兄弟部门工作,协助开展各类活动;
这学期以来团学会开展了各种丰富多彩的活动,虽然组织部不是主要负责部门,但是作为团学会这个大家庭来说,对于每一个活动,我们也义不容辞,在圆满落幕的迎新晚会、十佳大学生评选活动、感恩节演讲比赛、12·9大合唱中,我们提供着扎实的稳固后勤工作。在团学会的其他活动中,我们也一直起着穿针引线,为每一个活动提供我们能做的,努力把每一个活动做好。
六、正视缺点与不足,将组织部工作推上新台阶;
由于工作经验不足等多方面因素,组织部工作存在这各种缺点与不足。首先,部门建设是部门发展最根本的问题,为了促进部内成员的交流,我们一起开展了丰富多样的活动,由于组织部这一纽带型部门的性质,这些活动能够有效培养部员的沟通能力,同时作为休闲娱乐的方式,劳逸结合,提高工作效率。部内每个成员在工作方面,都提出了一个要求,就是本着原则做事。由于部门性质,我们必须得格外的认真仔细,严于律己,从这些根本出发,然后才能有效开展我们的工作。
其次,工作方法仍有改进空间。在组织部前辈们的努力下,组织部已经形成了一套较为完善的工作体系和制度,但是在长时间的工作过程中,根据新时期、新形势下工作过程中出现的问题,我们在尝试着改变一些工作方法,来提高我们的工作效率,节省人力物力。
眼看着,2010-2011年上学期就要过去,我们组织部一学期以来,在各级领导的关心下,组织部全体成员奋力拼搏,不断超越,取得了一些成绩,发生了一些变化,我们坚信,在今后工作中,我们以百倍的信心,团结带领全院广大青年团员,锐意改革,不断创新,努力推动组织部工作再上新台阶。
共青团兰州商学院陇桥学院。
会计学系团学会。
组
织
部
2010年12月22日。
部门日工作总结(汇总17篇)篇十三
转眼20xx年即将过去,回顾这一年的所有工作令人欣慰,我们顺利地完成保洁一年来各项工作任务,并积累不少工作经验。严格按照公司的规定,规范化、程序化地进行操作,以一切为公司效益为原则,保质保量地完成各项任务。
公司今年将对保洁、实行严格的培训制度,所有员工均经培训后才能上岗。对入职的员工进行在岗培训,对在职保洁员工进行各方面的知识培训(如思想教育、礼节礼貌、仪容仪表、劳动态度、劳动纪律、专业知识技能),培训后要进行考核,不合格员工要淘汰。
为能够更好地完成20xx年的工作,现将一年来的工作情况做以下总结。
为确保作业计划、卫生标准、责任制的贯彻执行和落实,确保保洁的管理目标的实现,将实行检查监督制度。
1、员工每日自查:员工依据本岗位责任制、卫生要求、服务规范,对作业的效果进行自查,便于及时发现问题、解决问题,岗位员工每天向主管汇报当天的工作,主管记录存档。
2、主管、班长每日巡查:对办公楼区域内、岗位进行巡查或抽查并定期对岗位进行全面的检查,同时结合检查所发现的问题及时处理,及时会报。
3、领导定期组织专业人员对我保洁工作进行检查,制定考核计划,完善保洁工作。
4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保洁计划,严格依据计划实施保洁工作。
5、安排工作班次,分配工作,检查各班次交接情况,掌握各班工作状态和工作质量。
6、对本部门员工的行为规范、业务技能、遵章守纪、礼貌服务等方面进行培训,不断提高员工素质和清洁保养水准。
1、经常要注意检查和保持仪表整洁。
2、保洁人员工作时间必须穿统一的服装。服装整齐、干净,要求举止文明、大方得体,精神抖擞。
3、在工作期间,见到领导及同事主动打招呼,主动问好。
项目考核内容扣分标准。
1、工作质量停车场地面应无明显垃圾杂物不达标扣2-10分。
2、电梯地毯应无积尘,无明显污渍不达标扣2-10分。
3、玻璃、镜应无积尘及手印,无明显污渍,光亮透明不达标扣2-5分。
4、卫生间应无明显污渍不达标扣2-10分。
5、天花板应无积尘、无蜘蛛网不达标扣5-10分。
6、墙身应无积尘,无污渍;墙角无蜘蛛网不达标扣2-5分。
7、装饰设施应无积尘、无渍不达标扣2-5分。
8、一层大厅地面、墙面、应无积尘、无污渍无烟头不达标扣2-5分。
9、花盆应无尘、无污渍、无枯叶不达标扣2-5分。
10、外围绿化带地面无明显垃圾杂物不达标扣2-5分。
11、门、门框、门楣应无积尘不达标扣2-5分。
12、消防设施应无积尘不达标扣2-5分。
13、地脚线应无积尘不达标扣2-5分。
14、保持地面光洁无污渍污迹灰尘灰尘污迹污渍、垃圾杂物不达标扣2-10分。
15、洗手间、墙身、除尘除渍。日常工作发现污渍及时清洁不达标扣2-5分。
16、未冲洗坐厕,不得超过45分钟各洗手间45分钟清洁一次不达标扣2-5分。
17、洗手盆、台面、镜面抹净盆身、台面,镜面抹净刮净。
部门日工作总结(汇总17篇)篇十四
在首次的工作中试着去了解和认识彼此,令人高兴的是,三天的迎新工作也确实给了我们这样一个良好的平台使我们彼此了解对方,为我们后来的合时间确实过得很快,四个月眨眼就过去了,回望城市建设学院学生会学习部在上半年的工作,确实感慨万千,完成了学生会的工作任务,也适当的的开展了自我部门的相关活动,收获了很多,同时也出现了一些问题。
在九月份的迎新工作中,我们学习部的三个部长是第一次合作,当时的我们对彼此都不是很了解,所以我们作打下了一个很好的基础。
接着在学生会的招新工作中我们学习部的三个负责人也彼此熟悉了。当时的我们对于学习部招收怎么样的部员进行了几次坦诚的讨论和协调,在招新过程中,我们尽量招收那些做事积极,认真,踏实,语言表达能力强和性格外向的同学。在后来的工作安排中,我们根据工作安排和要求把不同性格,能力和专业的部员们进行了搭配,使他们在工作中能够相互学习,提高效率,从而真正的在能力上有所提高和收获。
在十月份的中旬,我们学习部组织的“走进科大”演讲比赛开始了,这次比赛一是为校学生会举办的“知行杯”演讲比赛选拔我们城市建设学院的队伍,二是锻炼大一新生们的演讲才能,提升他们的交际能力。演讲比赛于10月x日晚七点在13110阶梯教室举行,参加比赛的学生,都是各部经过层层选拔,推荐上来的优秀选手,比赛中,他们的精彩表现充分显示了他们的才能和技巧,演讲内容观点鲜明,立意深刻,内容充实,情理交融,紧扣生活学习;语言表达自然流畅,声情并茂;仪表端庄大方表情亲切自然,精神饱满振作,演讲的每一个细节都使评委和观众引人入胜、感人至深,赢得了各位评委和观众的热烈掌声。在公平、公正、公开的原则下,通过评委们的评判,我们选拔出了张贝,朱齐林,祝远寒三位优秀同学。
通过此次活动,提高了学生的演讲能力,丰富了学生的课余生活,为学生施展才华搭建了一个良好的平台。但是在活动中我们部门还是出现了一些问题。
例如部员们工作不细致,在比赛之前确认课室不够仔细,没有发现比赛所借的教室已经被其他同学占用了,到临近比赛时才发现,造成比赛之前工作的混乱。同时也说明我们部长没有在应急方案里考虑到课室临时会出问题。还有就是比赛过程中签到的问题,不能很好的确认活动中相关人员是否按时到打比赛现场。这些都说明我们部门在工作中一定得注重解决细节问题,作为部长的我们,也应该在对活动进行策划时多做全方位的打算和安排,对不远门的工作安排应该更仔细,全面。
而在十月份的下旬,为了丰富同学们的课余知识,提高思辩能力,锻炼其思维表达能力和培养其团队精神,城市建设学院第十一届“一二·九”新生辩论赛正式打响了。在近一个月的活动中,我们学习部的全体成员都在积极的工作,完成每一场比赛的任务,在开始的第一轮辩论赛海选工作中,我们三位部长和全体部员都在为比赛积极的准备,在任务安排上,我们尽可能的分工明确,部员们在工作中时刻保持着相互协作的精神,并且做事积极。
辩论赛一共进行了9场,不仅为学院挑选一些适合辩论的同学组成辩论队,来代表城建学院参加下学期的校辩论赛。更加展示同学们的个人风采和团队能力,为将来打下了良好的基础。此次活动举办十分成功,不仅深受本院同学的喜欢,报名积极,宣传及时新颖,更吸引了其他学院同学的观看。
通过本次比赛,学习部的每一个成员都得到了锻炼,我们每个人都学到了为人处事的正确方式,与人交流的方法,懂得了做事细致严谨的好处,同时面对经常遇到辩论赛没教室的情况,锻炼了我们部长应对突发情况时的应变能力。
纵观整个辩论赛的经过,比赛组织得良好,不愿对比赛前期的宣传做得很好,开始通知各班班长和学习委员组织各班的同学进行宣传及报名,保证每一位同学获得正确的信息。这样不仅增加了各班同学对本次比赛的关注度,也增强了他们对辩论赛的了解和参赛的热情,令我你们欣喜的是,对于辩论赛报名,学院广大同学报名很积极。
通过海选我们共挑选出30多名同学,组建了建装、建工代表队、土木代表队、环设代表队,给排水代表队和建筑代表队5支队伍。从中我们也发现了一些口才、思维应变能力较强的同学,为以后创建院队打下了基础。
在活动组织中也出现了一些问题,例如海选当天由于报名的人数太多,没有做好合理的分流措施以致有些学生由于等待时间过长,产生一些厌烦的情绪,这说明我们部长们做策划时没有考虑周全。
在海选比赛中,同学们由于是第一次正式的辩论赛,所以辩论赛的水平不是很高,同时在举止、仪态方面仍显稚嫩,选手们对一些规则还不是很了解。但作为本场比赛的组织者,我们学习部在活动中也显得有些生疏,没能够组织好观众,使得本场比赛打的略显冷清。
针对辩论赛中出现的问题,我们一方面召开部门例会进行总结和讨论解决方案,同时积极与辩论赛的领队们协调,交流。在后来的几轮比赛中我们吸取了经验和教训,从而使比赛的水平越来越高,更加具有观赏性。
在辩论赛进入第二轮时,由上轮比赛胜出的的六支队伍抽签决定各自立场和对阵,接着带了两场比赛,对阵双方为建筑代表队对阵土木代表队和土木国防生代表队对阵环设代表队,本次比赛比起前一轮选手们都有十分明显的进步,上一轮比赛中出现的一些问题在这次的比赛中也较少看到,但从所打出的内容来看他们对各自辩题的了解还不够深入,仅仅停留在表面内容,只能依靠网络等有限的渠道去寻找材料。于是我们组织了一部分参加了上一届辩论赛的学长学姐对边手进行了一些指导,后来发现他们确实有了很大的进步。
学习部组织这次比赛表现出的最大问题就是由于活动总时间过长,学习部的部员们工作激情没有最初那么大,都表现出了一些厌烦心理,出现了一些不积极的现象,如何让一个活动在部员心中保持较高的热情,将是我们部门以后的工作中必须解决的问题。
在本学期中我们学习部还在进行一个很重要的工作就是城市建设学院的学风建设工作,而通过最近两个月的学风考勤考核,学院各个班级自我考核,我们的课堂抽查等综合考核手段,城市建设学院的学风确实有了很大的提升,在这一工作中,我们的部员们不惜牺牲自己时间,积极而又不间断的参与考勤工作,使部门的学风建设工作更加的制度化,规范化。
如何更有效地培养部员的能力;如何在工作中与其他同事保持协调,合作;如何更好地提升部门的整体工作能力和效率,如何提高部员们对日常琐碎事务的工作积极性等等这些问题。我想这些问题也必须要求我们学习部的三个负责人想办法去解决,更好地带领学习部完成学生会的工作。
在接下来的一学期中,我们应努力带好部员,认真而高效的完成学生会的相关工作,从而使学习部的工作再上一个新的台阶。在工作中积极的为部员们创造提升能力的平台,使他们真正在武汉科技大学城市建设学院学生会学习部中能有所收获,提升他们的综合素质和能力!
20xx年x月x日。
城市建设学院学习部。
部门日工作总结(汇总17篇)篇十五
都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。
以下是各部门工人年终总结归纳,请欣赏:
一、本月车间的安全工作:
1、*月*日利用车间到期的灭火器材进行灭火演习,使员工对灭火器材的使用和扑救初起火灾的知识有了学习和提高。
2、*月*日召开车间安全例会,传达公司安环委会议精神,同时对工作过程中存在的新的问题进行通报,要求各班组针对存在的问题举一反三进行整改。
3、*月*日到*月*日利用7天时间对全体员工进行安全考试,通过考试使员工对岗位操作标准的相关技能、内容、危险辩识和风险评价及安全生产常识得到了进一步的学习和巩固,提高安全防范意识。
并制定出台《大雪大雾天气及气压低时的点检、清理检修规定》下发到各岗位进行学习和执行,确保了恶劣天气各种作业的安全进行。
5、严格按“三同时”对9#机组进行验收,坚持安全条件不具备不试车,先后三次对9#机组系 统进行全面排查,并及时督促施工单位对安全设施进行完善,确保人员在试车时不发生事故。
最终有13项隐患由车间按排相关人员按计划进行整改,为员工操作创造一个相对安全的工作环境。
7、加强设备的维护,对其进行集中处理,保证效率。
8、对石灰乳泵送料管法兰盘防护罩进行统一检查和维护,对部分防护罩进行换新。
9、节日前进行了综合检查,对发现的问题及时给予处理,同时制定《节日期间确保安全生产措施》并下发到各岗位进行学习。
一,营运经理梁倩的工作总结
本周主要工作内容:
了解各店日销售情况,适时掌握各店销售情况。
督促各区经理对店内人员新品知识的培训以及对店面的考核。
了解各店人员状况,协助财务做好店面租金单与缴税事宜的跟踪情况。
为做好办公室的管理,参考北京总部的考勤管理制度试行稿,拟定海盛公司的考勤制度报张总审核后执行。
整理海盛社保计划书,统计社保人员明细,并在网上申报。
《因办理时间是11月14日,刚好周六,网上申报受理时间是截止到11月19日,受理时间是在申报后的2到3个工作日内,我会继续跟进。
》
为了提高办公室的工作效率,按照张总的意思已经招聘好两名文员,一名会计,一名库房管理员。
库房管理员在店内实习5天考核后现已安排上岗,跟库房部熟悉日常工作流程。
一名文员刘晓英在店实习三天,因其表现不错,又是周一办公司工作任务量增加,所以已安排上岗,主要工作是协助谭巧娟做好各类报表的统计。
另一文员陈冬友现安排在洪湖店实习,已经实习3天,计划是派给加盟部,具体等实习考核过后再做安排。
新来应聘的会计李颖已经安排下店实习一周,目前在前进店,具体工作待实习考核后再定。
针对本次会员日总结:
这次会员日当天广东区域直营店的总销售是65256元,比上月下降金额为6062.2元。
但是本月店面增加三个,所以总体来说本月会员日没能按预期的超过计划.这一点需要我们做出总结。
这次会员日部分店面都有增长趋势,但是我们的大店长安店以及湛江店,南海店都在下降,我会更及时的跟各区经理沟通,分析原因,去改进不足,在剩下的十天里,更加努力,才能创造出傲人业绩。
我们在会员日这一天的销售,就能足以见证各店面对会员的维护工作的用心程度。
接下来的十天,广东的同仁们定会齐心协力,努力前进,完成任务。
合理的调整,合理的激励制度,合理的管理培训,合理的销售策划,相信在本月剩下的1/3的时间里,能出色去完成本月的总销售任务。
二,东区区域经理助理曾黎的工作总结:
张总:你好!我是曾黎。
给你发11月9号到11月15号的总结。
9号-10号去深圳开会。
11号回惠州。
这个月任务现以完成87%,计划在20号完成本月任务。
争取做21万!
12号去了吉之岛,当天下了一天的雨,几个店业绩都好差,13号业绩明显回升。
本周与上周业绩相比,惠州店和南城业绩有所提高。
吉之岛和上周差不多持平,长安和韶关有所下降,但是在这个星期一定会追回来的。
巡店员工提出申
1,吉之岛要2个美导工作牌,一个店长工作牌,和工衣一件。
2,长安店:顾客反映瓶子质量不好,我们都说品牌高档,但都是给塑料袋,希望申请多纸袋子。
3,南城店:招人不好招,别人一听到底薪那么低就不来了,希望把底薪提高,单提减少,这样好听,也好招人。
4,韶关:一直两人上班,也一直没有休息,也天天加班,一直也招不到人,想申请看有无补贴。
希望再接再厉,将东区的销售本月再提一个新高!各店的要求问题,请和营运经理商量后,能解决的,立刻解决,保证店员无后顾之忧。
三,西区经理助理王立燕的工作总结
本周两天会议结束后,我又于11日返回了南宁店.
这周有着本月最为重要的日子.(周日的会员日)也是各店冲销量的时刻!
西区的姐妹们也都做好了充分得准备,可成绩还是不尽人意! 茂名.龙岗店始终不温不火地进行着.会员日销售和上月是差不多的.
1,湛江店的销量本周最不理想.周五和店长进行了一次沟通,周六和会员日稍微好点!
2,南宁店基本稳定.会员日都早早地到齐了.
经过大家的共同努力销量同上月相比有了突破!但和一些优秀店比起来还有很大差距.还得不断加强,继续前进!
点评:发现解决问题的根本,才是解决问题的根本。
新学期已经开始了一个月,学生会整体工作也在按部就班的进行着,现将自x月x号开学以来到国庆期间校学生会秘书处的工作总结如下:
1、协助上级,完成迎新
秘书处在9月8日、9日两天内协助团委及主席团顺利完成了xx年届新生的迎新工作,所有成员按照主席团统一部署,在准确的时间准确的地点完成了事先安排的新生接待工作,保证了整体迎新工作的顺利开展。
2、统筹整体,组织纳新
迎新工作结束以后,秘书处协助主席团顺利组织了校学生会xx年届成员纳新。
纳新工作从9月13日正式开始,为期四天报名表的发放以及宣传,事先准备的1500份报名表已经顺利发放完毕,报名表的回收率达到50%左右。
接下来我们本着公平公正的原则完成了报名表的筛选,随后采取自我介绍以及提问问题的方式对报名人员进行了初试、复试等环节,整体工作于9月22日晚完成,同时,我们于26日晚举行了新成员见面会。
3、常规工作逐步开展
秘书处已经在开学的一个月来制定了规范的学生会制度(附件1),统计了所有成员的没课表及联系方式,打印了学生会统一的请假条、临时活动打分表主席打分表、部长打分表、值班签到表、大课间签到表等若干规范统一的表格。
在今后的工作中,秘书处将严格按照制定好的各项制度开展工作。
在总结各项工作的同时,也发现了本阶段工作中的缺点和不足,现总结如下,保证在今后的工作中提高警惕:
1、准备粗略,忽视细节
拿本次纳新来讲,事先没有准备的很充分,没有做出很好的数据统计也没有制定出严格的工作计划,导致了1000份报名表一天的时间分发完毕,然而到最后1500份报名表的回收率只达到了50%。
初试以及复试期间,由于场地的限制没能很好的组织各个部门采取自己特色的方式招募新人,这对我们找到合适人选起了一定的限制作用。
2、制度完善,未能实施
虽然我们制定了完善的学生会制度,但是除了每天常规的签到、点名、值班、请假以外,没有统计过一次量化考核成绩,尚未公布过每位同学具体的工作情况,这是导致部分成员工作积极性不高甚至无组织无纪律表现的主要原因。
在今后的工作中,秘书处将积极发挥枢纽作用,严格按照规章制度办事,注重细节,定期总结工作,保证整体工作的有续开展。
光阴似箭,时光荏苒,流走的是岁月,凝聚的是法律系团学的成长。
我系团总支学生会在学院党委、院团委及系领导的高度重视和全系师生的共同努力下,紧跟学院的发展方向,锐意进取、勇于创新,将我系团学工作推向发展的新高潮。
积极向党组织靠拢,并把奉献社会、服务社会作为实现人生价值的准则,在着重培养学生的学术分析能力、创新实践能力以及团队协作能力的同时,更加强调培养具有奉献社会、服务社会之人才。
我系团学充发挥了各个委员、干部的主观能动性,团结协作,互帮互助,开展了各项丰富多彩的活动,极大地丰富了我系学生的警院生活。
此外,各团支部积极主动地落实和完善各项工作制度,开拓工作思路,改进工作方法,与时俱进,在思想政治建设、宣传报道、公益活动、基层组织建设、文体活动等方面都取得了突出的成绩。
现将具体工作总结如下:
一、组织建设方面(一)加强团的组织建设(政治思想建设),提高团员综合素质。
采取有效的学习形式,组织青年团员认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、"三个代表"和科学发展观重要思想,领悟院团委工作要旨,将院团委精神与系部实际相合,深入贯彻落实院团委工作。
在深入开展我系团员思想政治建设过程中,结合学院党委、团委精神落实科学发展观。
针对青年团员的基本特点,以丰富多彩的活动为载体,支持和指导学生会、各团支部组织开展适合青年团员特点的活动,广泛而生动地进行思想政治教育活动,把广大青年团员紧密团结在党的周围。
同时,做到团总支及各支部两级建设并重,着力提高广大团员青年的思想政治素质,增强共青团的凝聚力和生命力,做好党的预备军和生力军。
围绕学院团委下达的关于浙江省第八届"挑战杯"大学生创业计划竞赛活动,我系团学积极参与并圆满地完成了院团委的各项工作任务。
部门日工作总结(汇总17篇)篇十六
金鹏图语广告全年计划完成销售额1000000元;实际完成176194。4元,未完成全年销售计划。
xx年,广告公司的工作是“以天鸿项目为主,积极拓展新的营销业务工作”。在天鸿项目上,业务发展部协助公司完成天鸿项目二期的各项工作,主要有:天鸿二期的认筹、天鸿凯旋城“理查德·克莱德曼”演奏会、天鸿房展会、天鸿上海展会、天鸿招远分销处等工作。其他项目工作主要有:招商银行离岸业务推介会等各项工作,东山、向阳办事处图册的设计、区政府图册的设计与制作、酒业公司经销商会、海尔纽约人寿xx年颁奖晚会、百年电力手提袋、区政府软件发布会、职业学院图册、蓬莱海关关庆十周年、山海云天开盘等。同时积极参加集团及公司组织的培训,对管理大纲、公司规章制度、房地产基本知识、电话营销、媒介营销、商务礼仪等有了较深刻的理解和掌握,从而提升了工作能力,丰富了经验,开阔了视野,对公司的企业文化及经营理念有了更进一步的认识。
xx年,我在日常工作中逐渐的掌握了各种活动的组织、操作流程及现场布置,以及活动所能涉及的每一个细节,提高了在活动方面专业知识和有效经验,也真正的体会到“为客户创造价值”的分量,但是,作为业务发展部的经理,所需要掌握的知识面和操作经验既广且杂,这是我自身存在的不足,需要继续强化学习力和积累管理工作经验。
广告公司在烟台是一竞争激烈而且不成熟的行业,存在操作透明度高、价格竞争的初级市场状况,对于我司的业务产生了较大影响。
xx年,业务发展部在拓宽外协单位的同时,不断提升自己的专业水平及对客户服务的产品质量,并建立并执行“提醒式”服务系统,在一定的程度上,有效的遏制价格竞争的趋势。但是,在广告业业务和操作透明度越来越高的前提下,公司多次出现活动方案被“套”的现象和丢单的现场,由此我加强学习关于印刷及活动的相关知识,尽可能的了解这个领域的所有问题,完善自身的素质,在专业知识上领先于其他的广告公司,为公司树立良好的企业形象。
广告公司的工作比较复杂,特别是活动方面,需要协调、联系的工作比较多,在这些工作中我注重与设计、各个外协单位的建立融洽的关系,以便于开展工作。加强自身的执行力,提高工作效率。作为业务发展部经理,由于对外合作的工作较多,接触的事务比较复杂,要顺利完成工作,提高工作效率,就必须坚守工作流程和公司的各项规定,违反制度的事情坚持不做,只要做到这一点,才能称得上是为公司负责、为部门负责,更是为自己负责。
回顾这半年的工作中自己发现还有很多的不足与缺憾:首先,在工作中由于经验不足,工作方法过于简单,在处理一些问题上不够冷静、沉着。其次,在业务理论水平和管理能力上还有待于进一步提高。再次,广告专业知识方面,需要大量的学习的充实完善自己的知识库。这些不足,有待于下步的工作中加以改进和学习。在xx年的工作中,我决心做到:首先,我要加强学习专业知识,学习工作和管理经验,不断提高业务素质和管理水平,使自己的全面素质上升一个新的层次。其次,加强责任与危机意识,提高完成工作的标准。为公司的新年度的工作再上新台阶,更上一层楼贡献自己的力量。再次,广告公司的业务发展的主流方向,一直悬而未决,成为业务发展的一个桎梏,解决广告公司发展方向是xx年工作的重中之中。这也将是完成公司全年计划利润指标的完成的大前提,寻找自有媒体,以创意指导制作,有效地与其他兄弟公司进行整合,将是我努力的方向。
“市场是最坏的教练,还没有等我们热身就已经开始竞赛,竞赛结果的好坏相当一部分因素在于我们的悟性和主观能动性。
同时,市场也是最好的教练,不需训练就能教会我们技能和发展的契机,关键的是市场参与者的眼光是否长远、品格是否经得起考验。
我们已经历了足够的市场磨练,坚信通过我们共同的奋斗,找一个“支点”去撬动市场,打造“势能以便放大行销惯性,进行整合形成“拳头”能量!我们就一定能在疲软、透明度、市场混乱的广告行业里建功立业!
我们现在的确困难,但我们并不贫穷,因为我们有可以预见的未来,因为我们相信“只有疲软的思想,没有疲软的市场”
部门日工作总结(汇总17篇)篇十七
经过两天的岗位职责培训和个人总结,针对每个人的工作状态开展了批评与自我批评。对每个人的岗位职责进行了详细的分析,对过去半年每位员工的工作情况进行了细致的点评,对取得的成绩给予了肯定,对不足之处提出了许多的意见和建议。通过本次培训和个人总结,每位员工都受到了很多启迪,无论对于个人还是部门,在今后的工作开展中,都提供了思路,指明了方向。现将加工厂半年来的工作总结如下: