廉洁自律述职报告全文完整大全(15篇)

时间:2025-05-08 作者:影墨

写述职报告不仅是向领导汇报工作,更是为自己的努力和付出做出记录。以下是小编为大家收集的述职报告范文,仅供参考,希望能给大家一些启示和帮助。

廉洁自律述职报告全文完整大全(15篇)篇一

抓党建述职报告抓党建述职报告17篇【篇【篇1】抓党建述职报告20xx年,县城管局党组在上级组织的正确领导下,紧紧围绕城管局中心工作,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻党的十九大精神和省、市、县委的一系列重要决策部署,全面落实科学发展观,深入开展党建工作,牢牢把握建设团结、坚强的领导班子和高素质党员干部队伍这个关键,大力加强城管局党的思想、组织、作风制度建设,使局及党组的凝聚力、执政能力、战斗力不断增强,有力地促进了城市管理工作的全面发展。现将一年来工作总结如下:

一、加强领导,以健全机制为保证,形成齐抓党建工作格局城管局党组对抓好党建工作高度重视,把党建工作摆上党组的重要议事日程。一是加强组织建设。二是加强党员先进性建设。三是建立健全党建工作责任制。四是加强党建制度建设。党组制定了《党建工作责任制》,对每项工作内容、工作标准、责任领导、工作部门、具体责任人都做出了明确规定,强化抓党建“第一责任人”的责任意识,确保了党建工作责任制的落实。

二、抓住关键,以班子建设为重点,全面提高执政能力,以党组建设推动全面学习,强化工作做到以党组建设推动全面学习,强化工作做到“四个到位”。

一是做到学习到位。党组学习做到有计划、有制度、有主题、撰写心得体会,理论学习紧密结合我局工作实际,深入研讨,党组成员做到带头参加学习、带头上党课、带头参加组织生活、带头执行党的决议。

二是坚决贯彻民主集中制,党组认真贯彻民主集中制有关规定,制定和完善了《党支部会议制度》、《民主生活会制度》等党建工作制度,促进党支部工作的制度化、规范化,坚持重大问题集体研究决定,实行民主决策,形成班子成员团结协调的良好局面。

三是在学习中认真做到领导到位。党组把加强学习放在了首位,给予高度重视,为加深对这一工作的理解和认识,结合自身工作实践,加强学习交流。四是措施到位。创新方法抓突破,狠抓党组制度落实,在《党员“三会一课”制度》《年度理论学习计划安排》等制度。这些制度的出台实施,对局党建工作逐步走向规范化起到了积极的促进作用。

及时、全额上缴住建局党委,没有出现违规收缴、使用和管理党费的情况。今年共收取党费xxxx元,已按时全额上缴党委。

四、强化组织建设,做好党员发展工作全局共有党员27名,其中预备党员1名,正式党员26名,培养入党积极分子2名,不断为我们的队伍注入新鲜血液和活力。新党员及时参加上级组织的各项培训活动,在工作岗位上兢兢业业,努力认真,为其他同志作出了表率。

五、抓廉政,严作风,全面加强作风效能建设水平一是加强党风廉政教育。深化开展“党的群众路线教育实践活动”和开展“结穷亲、助民富,争当龚全珍式好党员、好干部”活动,开展“服务社区、共建家园”集中服务活动,通过学习活动,提高党员干部的认识水平,树立了全心全意为人民服务的思想意识。

二是狠抓作风效能提升。局督查人员对局机关科室、局属单位,特别是驻行政审批中心窗口、收费窗口进行定期不定期的明察暗访,重点检查办事程序公开、收费标准公开、值班人员在位以及工作态度、服务质量等问题,发现问题及时通报,逐条逐项进行分解落实和整改提高,进一步理清了工作思路、明确了工作重点,有效推进各项工作。

六、密切党群联系,打造口碑城管。

通过开展“结穷亲、助民富,争当龚全珍式好党员、好干部”活动,走访慰问驻村帮扶,既密切了党群关系,又改善了城管形象。

1、挂钩帮扶促发展局党组成员及干部多次深入xx村xx乡xx村和xx村开展走访活动,详细了解村里情况,并与乡、村干部及部分群众广泛座谈。双方建立了挂钩帮扶机制,指定一名联络员,负责对接、协调工作,结对帮扶11户村特困群众项目发展资金xxxx元。

2、慰问职工送温暖。

城管局局长和分管环卫的副局长在春节期间和夏天高温下作业时及环卫节日,到一线慰问环卫工人,指导环卫工人如何正确防寒防暑,并发放慰问金和防暑药品。局长和分管办公室副局长带领办公室负责人及时走访老党员,并帮助解决老党员家庭生活上的问题。

3、深入企业解难题。

为深入了解企业发展状况,更有针对性地服务企业,局领导及机关人员一行到“xx县雅森竹木工艺有限公司”调研,深入了解该企业目前的实际情况和发展中存在的困难,指导企业今后如何更好更快地发展。

七、认真做好党建自查工作按照县委组织部关于20xx年度县直单位党建工作考评办法的通知要求,局党组及时召开会议,对做好20xx年党建工作和党风廉政建设责任制工作进行总结及自查,并对下步工作做了安排,并进行认真总结,形成书面材料报县委组织部。城管局党组党建工作自评分为xx分。

下步工作中,我们将在上级组织的关心支持下,坚持把思想教育放在第一位,继续以深化党的群众路线教育实践活动为重点,认真组织好党员干部的政治理论学习,加强作风建设,强化部门服务的意识,提升党员干部的综合素质,做好入党积极分子的考察培养工作,扎实推进科学发展观在各部门中的贯彻落实,全面塑造优质服务、高效务实、清正廉洁的部门形象。

一面旗”理念,对标发力,将“党建一面旗、质量一块牌、研修一座桥、服务一条心”等学校重点作为支部重点工作扎实推进,将理想信念与党中央提出的教育目标——“立德树人”高度统一,积极投入探索富有白鹤文化特质的“三心五微”党建品牌,“一校一品”的党建模式初见成效。

张书记表示,一年来,支部尽心尽责履职,充分发挥核心作用,全面夯实基础工作,努力打造支部特色品牌,全面坚持正风肃纪,狠抓党风廉政建设。

张书记说,在过去的一年中,支部还存在一些问题,一是思想建设抓得不够紧。二是党性修养炼得不够纯。三是使命担当扛得不够牢。四是宗旨意识树得不够坚。五是作风标杆定得不够高。

面向未来,张书记表示,要进一步强化组织领导,夯实主体责任。要进一步强化宣传引导,筑牢舆论堡垒。要进一步强化制度保障,构建长效机制。

牢记使命”学习教育的重要内容,增强“四个意识”坚定“四个自信”,充分发党支部的政治核心和战斗堡

垒作用及全体党员的先锋模范带头作用,现将全年党建工作汇报如下:

一、主要工作(一)抓基层党建工作责任制方面。

一是认真落实“三会一课”制度和党员活动日制度,组织支委成员认真学习学习十九大精神和×精神,截止12月底,组织支部党员观看《×》各一次,并结合固定组织生活日织党员到×村和×小区内开展传承×精神义务劳动活动2次;二是利用“三会一课”给支委党员开展基层扫黑除恶专题讲座1次,突出扫黑除恶的重要性;开展加强企业党建建设专题讲座1次,突出政治思想工作放首位,促进企业健康发展。三是支部针对2020年抓党建思想认识不到位的问题,于6月召开“铭记×,坚定信仰”专题组织生活会,提高党员政治觉悟和政治能力;四是企业开展党员“亮身份”党员干部上班佩戴党徽,台面设置“党员先锋岗标识”,充分挥党员带头作用;公司在办公休闲区设置书报架,放置党刊党报、《×》等营造浓烈的党建氛围。

(二)履行党风廉政建设责任制方面。

廉政小册子、开展各项活动构筑廉政宣传平台,营造反腐倡廉浓厚氛围;二是针对亲属及工作人员教育管理薄弱,通过引导党员及工作人员做到廉洁自律,让他们把廉洁意识延伸渗透到他们的亲戚朋友中去,截止12月底开展到家风家训馆参观1次,到河洛书苑学习廉政书籍1次,以“廉政清风”为主题的“空中课堂”学习教育活动1次;三是时刻警醒党员及党员领导干部做到崇廉、尚廉、守廉,也是对党员灵魂的一次洗礼,并自觉接受监督,时刻坚守一个共产党员的职责。

(二)落实意识形态工作责任制方面。

党支部为深入学习宣传习近平新时代中国特色社会主义思想和系列讲话精神,切实增强意识形态工作的针对性和有效性,利用三会一课和主题党日针对企业党员进行党员教育,并将意识形态工作纳入班子学习培训的内容,使讲话精神成为广大党员群众的行动指南,并在思想上行动上同党中央保持高度一致,截止12月底共开展教育宣讲活动2次。通过学习培训,切实加强和改进企业思想政治和意识形态工作队伍建设,维护企业意识形态安全;加强企业新媒体qq、微信等的监管力度,加强网上正面思想舆论引导,规范网上信息传播秩序。

加强,支部工作创新不够,方法不够灵活。二是工作经验不足,在处理问题上还有很多不成熟的地方,工作方式上显的很单一,需要进一步完善。三是企业主管和员工思想认识不到位,部分党员忙于工作,党员先锋模范作用主动性发挥的不强。四是党支部开展的党员活动和志愿者活动少。

新变化的适应能力弱,党员间缺乏沟通和交流,致使学习效率底,达不到预期效果。

活动,真正发挥好党支部的职能,力争使我支部党建工作再上新台阶。二是加强自身学习。特别是加强对党的十九大精神、习近平系列讲话精神和各级会议精神的学习领悟,以身作则,先学一步,把理论学深学透,以便更好地传达大会精神和贯彻落实大会精神。同时加强党建知识的学习,积极探索建设新思路新方法,要把非公党建发挥政治引领作用、推动企业生产经营、团结凝聚职工群众、建设企业先进文化、培养优秀企业人才贯穿于党建工作中,要在工作中认真总结提炼更新支部工作方法。三是提高思想认识。开展活动多样的主题党日活动,增加党员参与性。利用节假日开展各类文化活动、志愿者活动等,充分发挥发挥党员先锋模范作用,增加孝老爱亲、文化宣传、清洁小区等志愿者活动,增强企业员工爱国心,弘扬正能量,活动内容涉及健康、文化等。

四是加强党员教育管理。严格遵循“三会一课”制度,每月召开一次支委员会议;按时上传“三会一课”,每半年至少组织党员集中学习教育一次。

20_年,我认真贯彻落实中央和省市从严治党的决策要求,严格落实党建第一责任人的职责,抓班子、带队伍、建机制、强基础、激活力,全县基层党建工作得到进一步加强。

干部周转房20套。二是创新载体抓。

党建。

全力打造“四有”(有事干、有法干、有样子干、有劲干)型基层党组织,形成了基层党建与美丽乡村双赢的康县模式,...

廉洁自律述职报告全文完整大全(15篇)篇二

时光如梭,进入公司至今,已有三个多月的时间,在这段时间中,我努力学习让自己适应公司快节奏、高效率的工作环境。在同事们的关心帮助下,我完全融入到了公司这个大家庭。在此,我向关心帮助过我的领导和同事们表示真诚的感谢!下面,我将自己工作情况作简要总结:

一、工作表现和收获:

1、工作表现:

a、能够较好地完成本职工作;

b、懂得事情轻重缓急,做事较有条理;

c、能够较好地完成上级安排的任务;

d、能够主动承担责任,积极改正错误,避免类似错误的再次发生;

e、与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;

2、工作收获:

a、工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果;

b、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手;

二、工作中存在的不足:

1、工作细心度仍有所欠缺,要做到无微不至!

2、公文写作有待于加强!

三、接下来的工作计划:

会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

总的来说这三个月工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,相信接下来的,在此岗位上会做得更好,发挥得更加出色!新员工转正述职报告2我于×年×月×日成为公司的试用员工,到今天3个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。从来公司的第一天开始,我就把自己融入到我们的这个团队中,现将这三个月的工作情况总结如下:

一、非常注意的向周围的老同事学习,在工作中处处留意,多看,多思考,多学习,以较快的速度熟悉着公司的情况,较好的融入到了我们的这个团队中。

二、对工作认真负责,任劳任怨,与同事配合默契,平时刻苦钻研,不断创新,能够在规定时间内出色的完成任务,保证公司项目进度,做到让客户、领导、自己都满意。

三、协助领导带新员工,虽然我自己还是一个来公司不久的尚在试用期的新员工,但在9-10月份,还是积极主动的协助领导带新人,将自己知道的和在工作中应该着重注意的问题都教给×。

总之,经过三个月的.试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够发现问题,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己的业务水平及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。新员工转正述职报告3转眼间来到医院已经2个月了,下面对我这两个月的学习和工作做个转正述职报告。

放射科的拍片人数大概每天10个左右。年收入大概在600万左右。同时也对该市的其他两家医院进行了简单的了解,只有市医院有台单排ct,病人数量在20个左右,门诊病人比该医院要多,另一个中医医院相对该医院要少。

包括7县1市,总人口在70万左右,主要是以农民为主,收入较低。市人口大概在10万左右,打工人员月收入不到1000元。另外发现就说物价还是很高的。

这两个月的时间里,所做的病人数大概在60个左右,平均就是一天一个。

下面我就对可能引起病人数上不来的原因做个总结:

1、检查定价有点高。对于病人来说不太能接受,从病人的说话语气上能听出来嫌贵。

2、这边人的病患意识不强。就这2个月的统计,住院的病人做磁共振的比门诊的要多。

3、医生和病人对磁共振的认识比较陌生。

4、宣传力度上不够。跟病人接触的时候,大致问了下都不知道该医院有磁共振,都是通过医生才得知的。

5、现在这边是农忙季节,门诊量稍微少点。

以上这些就是我感觉病人数上不来的原因,因为待的时间不是太长,其他情况也不是很了解,如果以后又什么新的情况,下次总结的时候再做汇报。新员工转正述职报告4首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间看我的转正述职报告,也很荣幸地能够成为贵公司的一员。我从入职至今已快三个月了。

这几个月里,在领导和同事的帮助下,我对工作流程了解许多,后来又经过公司的专业培训,又使我了解了以“以情服务、用心做事、务实高效、开拓进取”为核心的企业文化及各项规章制度。

一、以情服务、用心做事。

老同事请教后,给予解答,工作中时刻想着自己代表的是公司,对处理违规违纪的事情都是做到“礼先到”,不摆架子,耐心地和他们沟通,于他们谈心,避免和他们矛盾,影响公司形象。最新试用期员工转正述职报告

二、遵守制度、敢抓敢管。

对于那些安全措施不到位的,比如:“进入施工区域没戴安全帽,高空作业没系安全带;

动火时没有灭火设施”等之类的现象,我都按照公司的制度、程序进行整改处罚,把各项安全措施落实到位,以确保施工期间零事故。

三、任劳任怨、孜孜不倦。

对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行,以坚持到“最后一分钟”的心态去工作,一如既往地做好每天的职责,生活中我也常常关心同事,经常于他们谈心、交流,他们不开心时,我就会去开导他们,给他们讲笑话,逗他们开心。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。

工作中我也有很多不足处,但我时刻以“合格金源人”的标准来要求自己,以同事为榜样去提醒自己,争取能做一名合格的×人,能在×这个大舞台上展示自己,能为×的辉煌奉献自己的一份力量。最新试用期员工转正述职报告新员工转正述职报告5我于×年×月×日正式在客服部前台工作,试用期三个月,时光弹指一挥间毫无声息的流逝,转眼间试用期接近尾声。回首过去的三个月,内心不禁感慨万千……这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。虽然没有轰轰烈烈的战果,但也经历了一番不平凡的考验和磨砺。

在这段时间的工作学习中,对×有了一个比较完整的认识;

对于公司的发展历程和管理以及个人的岗位职责等都有了一个比较清晰的认识。在熟悉工作的过程中,我也慢慢领会了ד承担、探索、超越”的精神,团结协作、开拓创新,为×的稳步发展增添新的活力,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作学习情况作如下汇报。

我的工作主要是行政管理、费用管理、物资管理及办公室内的一些日常工作。在工作中我努力做好本职工作,提高工作效率及工作质量。因无工作经验,初期的一段时间里常常出现问题,在此谢谢领导和同事们的热心帮助,让我及时发现工作中的不足,并且认真更正。工作中不断地总结经验教训,后来我也熟悉了每天的工作,及时提交各种报表,做到“主动”工作。经过4月中旬去×的培训,我对本职工作有了一个更深刻的认识,特别是工作中的一些细节问题,还有领导和同事们提出讨论的问题,我也有了清楚的认识。工作中需要同事之间团结合作,这一点很重要,也是加入公司以来同事们给我最深的影响。

当然,我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方,我会继续努力工作学习,今后一定尽力做到。工作中需要“超越”的精神,我相信经过努力,工作会越做越好。

在此,在对试用期的工作情况及心得。

体会。

做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为×的蓬勃发展贡献我全部的力量。新员工转正述职报告6时间一晃而过,转眼间试用期已接近尾声,这是我的一段比较珍贵的经历,我也很快的融入到部门的大家庭中。

今年毕业的我在7月×日进到了本所,刚进所里时首先进到车间实习,在车间期间我们接触到一些电器元件,进行了产品的排件、配线和检查工作,其中也用到了我们在校间的金工实习方面的知识,在生产产品的过程中我们始终保持让客户满意的心态,保持把产品做到整洁、外观漂亮、耐用的原则,这也让我体会到了工作时,用心、专心、细心、耐心的重要性。然后我们进到了办公室,在办公室我又接触到一些常用的电器元件,不过这次认识的更深入更全面,我们开始接触元件的技术参数、使用方法以及调试方法,而且开始接触销售合同和元件的采购,这方面的工作使我也与厂家有了初步的交流,我也了解到在工作中要细心的注意到每个环节,公司的信誉是占首要地位的,而且与人交流协商时的热情的态度是非常重要的。在工作的这段过程中我发现部门很有团队精神,团队精神对公司的发展是很重要的,各同事紧密合作才会是工作效率大大提高,才会更快地提高部门的效益。

通过这段时间的试用期我发现了加强自身。

学习。

和提高自身综合素质的紧迫性,要把所学知识运用到工作中去,不断的提高自己,在实践中查找不足,防止和克服一知半解的倾向。

经常提醒我们:要做好自己的本职。

工作。

这便是一种无形中的责任,鞭策着我朝这个方向不断努力,不断改进和提升,我会继续锻炼自己,以谦虚的态度和饱满的热情做好各项工作,争取在工作中起到模范带头作用,充分发挥党员的优越性,我会与公司共同进步,共同创造一个美好的未来!

廉洁自律述职报告全文完整大全(15篇)篇三

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

您们好!

我于2月28日正式在客服部工作,试用期三个月。

时光弹指一挥间毫无声息的流逝,转眼间试用期接近尾声。回首过去的三个月,内心不禁感慨万千??这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。虽然没有轰轰烈烈的战果,但也经历了一番不平凡的考验和磨砺。

在这段时间的工作学习中,对同方人环有了一个比较完整的认识;

对于公司的发展历程和管理以及个人的岗位职责等都有了一个比较清晰的认识。在熟悉工作的过程中,我也慢慢领会了同方人环“承担、探索、超越”的精神,团结协作、开拓创新,为同方人环的稳步发展增添新的活力。在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作学习情况作如下汇报。

我的工作主要是行政管理、费用管理、物资管理及办公室内的一些日常工作。在工作中我努力做好本职工作,提高工作效率及工作质量。因无工作经验,期初的一段时间里常常出现问题,在此谢谢领导和同事们的热心帮助,让我及时发现工作中的不足,并且认真更正。工作中不断地总结经验教训,后来我也熟悉了每天的工作,及时提交各种报表,做到“主动”工作。经过4月中旬去北京的培训,我对本职工作有了一个更深刻的认识,特别是工作中的一些细节问题,还有领导和同事们提出讨论的问题,我也有了清楚的认识。工作中需要同事之间团结合作,这一点很重要,也是加入公司以来同事们给我最深的影响。

当然,我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方,我会继续努力工作。

学习,今后一定尽力做到最好。工作中需要“超越”的精神,我相信经过努力,工作会越做越好。

在此,在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为同方人环的蓬勃发展贡献我全部的力量。

各位领导、同事,你们好!

我叫***,于20**年11月25日进入**物业公司,在**山水华庭小区担任秩序维护员一职,后经过竞聘,成为一名客服接待员。20**年7月27日,在领导们的培养下我再次成功通过竞聘走上了现在的职位——客服主管。现三个月试用期已满,特此申请转正。

回顾在公司任职的每个过程,有过辛酸、也有过甜蜜,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数业主的谅解与支持。如果说这几个月的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支团结的队伍,有一群有热情、肯奉献的同事。现对我任客服主管以来的工作进行总结,冷静回顾一下这段时间的工作得失,以求总结经验,吸取教训。

程站立式服务;协助小区经理制定收费方案,并予以落实;各种资料的收集、整理归档;对小区经理各项管理工作提出合理化建议;接待业主投诉,独立处理投诉近百起;协调与各部门的工作等。在各项工作中,收费工作和接待业主是我负责最多,也是较为擅长的方面。

一、收费工作:协助小区经理制定落实详细的收费方案,在集中收费期之前通过电话回访方式总结各类问题,(如:您好:这里是**山水华庭物管部,请问您对我们的服务还有什么意见)并做好合理解释及处理。对于施工遗留问题,及时上报并与地产售后维修部人员做好沟通工作并催其及时处理,为我们物业费的收取工作做好铺垫。下一步带领客服人员亲自上门收费,**山水华庭已于11月份提前完成了全年的收费任务,并且超额完成***万元。当然这不是我个人的成绩,而是与华庭物管部所有同事的努力及公司领导的悉心指导分不开的。

二、日常接待:在接待业主这方面,我深刻认识到前台接待是物管部的服务窗口,所以良好的服务形象至关重要。为了提升前台形象,我要求前台客服人员在接待业主时采取全程站立式服务,给业主以焕然一新的感觉。另外在日常工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,态度和蔼的接听和转接电话,耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难,细心解答并详细的记录,在第一时间安排人员进行回访。业主的所有咨询来电,我们都给予满意回复;业主的报修问题,通过我们的及时联系,根据报修内容的不同等级进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。使业主真真切切的感受到我们物业服务的重要,通过我和全体员工的共同努力,现在客服各项工作都有了很大的提高,员工们士气高涨,工作积极主动,已经顺利的完成了年度工作目标。

下一步工作计划:

一、对于自身的管理带动员工的积极性:严格律己、保持持久的事业激情,**给了我一份激情,我就能做到把这份激情转变为为企业所带来的效益。短暂的激情是不值钱的,而且激情是不允许受伤害的,对待员工也是如此,设想一下你的员工下班以后再要培训三四个小时或者开上几个小时的会,你就会把这种激情消耗掉,学习是无处不在的,学习不是要坐下来,而是去听、去看、从与业主沟通中学习。

二、交房工作的顺利进行:交房前针对每位客服人员的性格特征进行必要的谈心。确保交房当天所有客服人员都能精神饱满的去迎接入户业主,在与业主沟通时态度务必诚恳,对于那些蓄意闹事的人,由我带领他们出去并向他们解释清楚,以免影响到其他交房人员的情绪,在交房期间我们应保持冷静先稳定业主的情绪为其耐心解决困难,杜绝业主扎堆现象,保证交房工作井然有序的进行。

三、对二期新入住业主的沟通了解:在交房期间,对二期业主们的问题进行汇总,总结交房工作中的利弊以便日后有目的的对新人进行培训,也能更好的为业主们在入住时提供便利。

四、对新入住业主明年装修及办理手续的管理:根据小区工程体系制定出来的新装修管理协议,我们规定在装修期间业主来办理手续时对业主发放并讲解一些装修须知。除装修巡查人员每天到所有装修户中进行一次巡视与提醒外,保洁在打扫楼道、秩序维护在巡逻时,发现装修问题及时向客服人员进行反馈。再由客服联系业主更快速地制止破坏其房屋结构。确保业主按照规定开展装修工作,避免给其他业主和物业管理造成不便。

成为过去。我会用积极上进的工作心态,默默无闻的敬业精神将本职工作做到最好,以身作则履行**物业的服务宗旨——为业主带来“家的感受”,为公司的进一步发展付出自己所有的努力!

以上是我对自己近期以来的工作总结,希望各位领导对于我的不足之处不吝指导,使我不断进步,为公司做出我最大的贡献。

20**年即将结束,在公司*总和*总的领导下**公司有了一个新的突破,在我刚进入公司的时候,连项目围墙都没有修,发展到今天一期项目交房,可以说公司有了一个质的改观,在过去的一年时间里跟随着公司的发展脚步,在公司领导及个部门同仁的支持配合下,使自己学到了很多的东西,能力和知识面上都有了很大的提高,在这里非常感谢**公司能给我这样一个学习和进步的机会。现将本人一年来的工作总结如下:

一、本年度个人工作情况。

**年4月在公司领导的支持和提拔下,因为客户量的增加以及一些繁杂的客户服务解释工作,任客服部主管一职,当时对于我的工作职责范围没有一个准确的定性方向,一开始自己也是因为个人能力有限,初期工作干的不是特别顺畅,在此非常感谢*总在我的工作上给予了很大的支持和肯定,使我自己能够尽快的进入工作状态。

20**年3-4月主要工作重点是一期客户合同备案前的更换工作及一期户型变更后给客户的解释确认工作。

20**年5-6-7月主要负责了商铺户型面积价格的确定,以及商铺销售工作的开展。

20**年8-9月主要工作重点是二期合同的更换及附带商铺的销售工作。

20**年10月做了一些交房前的准备工作及房屋内部工程摸底的工作。

20**年11-**月主要就是一期客户的交房工作。

以上是本人参与处理过的一部分阶段性的工作,除了以上工作外本人主要负责的日常工作还有:1、在销售过程中,销售部与工程部之间的相互协调及沟通工作,在该项工作方面也得到了工程部施总工和赵部长的积极配合与支持,在此也表示对他们的感谢。2、本人负责的另一项日常工作就是退房客户的接待以及退款手续的办理工作,至目前为止已办理退房客户45位。3、完成*总临时安排的一些工作。

二、工作当中存在的问题。

回想在过去一年的工作当中,是做了一定的工作但是没有那项工作做的完整理想,工作当中需要自己改进和不断学习的地方还是有很多,下面将工作当中存在的不足:

1、在工作上普遍做的都不够细致,虽然领导经常强调要做好细节,但是往往有些工作做的还是不到位,不够细致,给以后的工作带来很多的不便及产生很多重复性的工作,严重的影响了工作效率,这个问题小到我自己个人,大到整个公司都存在这样的问题,今后在工作过程当中,一定要注意做好每一个细节。

2、工作不找方法。我们做的是销售工作,平时我们应该灵活的运用销售技巧,同样在工作当中也应该多去找一些方法。

3、工作不够严谨。回想过去的工作,有好多事情本来是一个人可以解决的,偏偏要经过几个人的手,有些问题本来应该是一次性解决的,偏偏去做一些重复性的工作,在今后的工作当中一定要把问题多想一想,多找方法提高自己的工作能力。

工作往往拖着不办,结果给后面的工作就带来了很大的难度和很多的工作量。所以作为明年的工作我们应该抱着有一个客户咱们就处理一个客户,一个问题咱们就解决一个问题,改变过去的拖拖拉拉的工作习惯。把每一个工作都实实在在的落实到位。

三、20**年的工作计划。

20**年的结束对于我们来说并不代表着工作的结束,而是一个新起点的开始。因为我们的工作在来年面临着更严峻的考验,充满着挑战。**年公司的销售可以说是很不错,基本上完成了公司**年制定的销售任务,但是在最后的工作当中,因为时间的紧迫以及工程滞后的原因导致一期的交房工作进行的并不是十分的顺利,在此同时对公司的形象、美誉度造成很大的影响,将之前我们花费了很大的精力打造的品牌形象破坏,这将对以后3期住宅及商铺的销售带来一定的影响,同时再伴随着因受全球金融危机影响,房地产市场持续低迷这样的一个状况,客户目前大多抱着持币观望的状态,投资者也变的更为谨慎,再加上普遍风传的降价风潮都给我们20**年的销售工作带来了很大的困难。所以在这个时候我们我们更应该强硬自身,提高自己的思想认识,增强全局意识,加强服务理念,从我个人角度出发,服从公司的安排,严格要求自己,按以下几点迎接20**年的工作。

各位领导、同事,你们好!我叫***,于20**年11月25日进入**物业公司,在**山水华庭小区担任秩序维护员一职,后经过竞聘,成为一名客服接待员。20**年7月27日,在领导们的培养下我再次成功通过竞聘走上了现在的职位——客服主管。现三个月试用期已满,特此申请转正。

应归功于我们有一支团结的队伍,有一群有热情、肯奉献的同事。现对我任客服主管以来的工作进行总结,冷静回顾一下这段时间的工作得失,以求总结经验,吸取教训。

一枝笔写作事务所在刚入职时,作为一名基层管理人员,我深刻认识到客服主管的重要责任。为了不辜负领导对我的期望,我自觉学习物业管理知识,并在思想上始终与公司保持一致,做到“思想认识到位,工作到位”,在较短的时间内适应本岗位工作。在担任客服主管职位的3个月中,我主要协助小区经理抓好本部门的各项工作,提高客服人员的整体服务意识,帮助小区经理处理业主投诉,一定程度上提高了工作的实效性,具体包括:改变前台接待人员工作方式,要求接待业主时必须全程站立式服务;协助小区经理制定收费方案,并予以落实;各种资料的收集、整理归档;对小区经理各项管理工作提出合理化建议;接待业主投诉,独立处理投诉近百起;协调与各部门的工作等。在各项工作中,收费工作和接待业主是我负责最多,也是较为擅长的方面。

一、收费工作:协助小区经理制定落实详细的收费方案,在集中收费期之前通过电话回访方式总结各类问题,(如:您好:这里是**山水华庭物管部,请问您对我们的服务还有什么意见)并做好合理解释及处理。对于施工遗留问题,及时上报并与地产售后维修部人员做好沟通工作并催其及时处理,为我们物业费的收取工作做好铺垫。下一步带领客服人员亲自上门收费,**山水华庭已于11月份提前完成了全年的收费任务,并且超额完成***万元。当然这不是我个人的成绩,而是与华庭物管部所有同事的努力及公司领导的悉心指导分不开的。

中,我严格按照公司要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,态度和蔼的接听和转接电话,耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难,细心解答并详细的记录,在第一时间安排人员进行回访。业主的所有咨询来电,我们都给予满意回复;业主的报修问题,通过我们的及时联系,根据报修内容的不同等级进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。使业主真真切切的感受到我们物业服务的重要,通过我和全体员工的共同努力,现在客服各项工作都有了很大的提高,员工们士气高涨,工作积极主动,已经顺利的完成了年度工作目标。

下一步工作计划:

一、对于自身的管理带动员工的积极性:严格律己、保持持久的事业激情,**给了我一份激情,我就能做到把这份激情转变为为企业所带来的效益。短暂的激情是不值钱的,而且激情是不允许受伤害的,对待员工也是如此,设想一下你的员工下班以后再要培训三四个小时或者开上几个小时的会,你就会把这种激情消耗掉,学习是无处不在的,学习不是要坐下来,而是去听、去看、从与业主沟通中学习。

二、交房工作的顺利进行:交房前针对每位客服人员的性格特征进行必要的谈心。确保交房当天所有客服人员都能精神饱满的去迎接入户业主,在与业主沟通时态度务必诚恳,对于那些蓄意闹事的人,由我带领他们出去并向他们解释清楚,以免影响到其他交房人员的情绪,在交房期间我们应保持冷静先稳定业主的情绪为其耐心解决困难,杜绝业主扎堆现象,保证交房工作井然有序的进行。

三、对二期新入住业主的沟通了解:在交房期间,对二期业主们的问题进行汇总,总结交房工作中的利弊以便日后有目的的对新人进行培训,也能更好的为业主们在入住时提供便利。

四、对新入住业主明年装修及办理手续的管理:根据小区工程体系制定出来的新装修管理协议,我们规定在装修期间业主来办理手续时对业主发放并讲解一些装修须知。除装修巡查人员每天到所有装修户中进行一次巡视与提醒外,保洁在打扫楼道、秩序维护在巡逻时,发现装修问题及时向客服人员进行反馈。再由客服联系业主更快速地制止破坏其房屋结构。确保业主按照规定开展装修工作,避免给其他业主和物业管理造成不便。

经过这几个月的试用期,我通过不断学习和积累,在思想上和工作能力的都有了一些进步。同时我也深知自己的不足:文字写作能力较为欠缺,抗压性有待加强等。但是,我相信通过我的努力,再加上领导与同事的帮助,这些不足都将成为过去。我会用积极上进的工作心态,默默无闻的敬业精神将本职工作做到最好,以身作则履行**物业的服务宗旨——为业主带来“家的.感受”,为公司的进一步发展付出自己所有的努力!

时间过的真快,转眼之间本年度已接近尾声,我是6月30来到白象春华求是学校,承蒙领导不厌弃我是一个初出茅庐甚么都不懂的混小子,并接纳了我在单位工作,这是我走出幼稚圆的第一份工作,固然也少不了我在这里工作的头衔市场专员,大专我学的是电机一体化专业,对单位给我安排的市场营销工作,刚开始我对这份来之不容易的工作真是有心拿的起,无意做的好,由于我没有接触过市场营销这一块专业,我都不知道做一些甚么,做起来就相当费劲。在我不解与困惑的同时,仅凭对市场工作的热忱,单位的领导对我的成长倍感厚看,曾很屡次找我谈心,提供我在工作精神上结实的信心和动力,伏案寻思这半年,我做一下简单的总结。

一、回纳以下几点:

1.一切从零开始,积极学习市场运作有关方面的专业知识,努力做到专业知。

识程度向市场这方面发展;。

3.工作于实际符合合,调研市场远景,并做好相应的市场计划;。

7.对市场活动,如讲座、校外设点宣传,能很好的做好市场活动的策划,并执行;。

二、部分工作总结。

**年6月30日,白象春华求是学校市场部分成立了,在将近半年时间内,逐渐展开市场工作,从甚么都没有的市场部,渐渐的在单位中成长,做到市场工作先调查,其次汇报,接着计划,再执行,最后是总结提炼,现在所需的资料都可以拿出,迎接总部考核。

在单位业绩上可以知道我们市场部分是做的不好的,由于今年的招生业绩基本是和往年持平,对当地的一些小型电脑培训机构来讲,地理环境上风、学校师资都在我们之下,对手只有在项目学费上往下调,这给我们的市场带来一定的冲击。我们稳站当地市场那是一个必定性。

下面我对我们部分的工作做一下回纳。

2.部分职员培训:经过大半年的打磨,并参加总部安排的有关市场业务规范及市场运作规范的培训已有很屡次,已基本上把握了市场招生工作,但业务技能及专业精神方面仍需加强。由于部分职员少、任务重,故专业技能培训不够。

5.部分创新性:新业务的开辟不够,业务增长小,业务能力还有待进步;。

6.整顿单位内部市场品牌资料,迎接总部考核;。

7.以上工作得到了单位同事的大力支持与携手帮忙才能完成目标,为此我对他们表示由衷的感谢。

各位领导、同事:

你们好!我叫张义,于20**年11月25日进入华中物业公司,在假日山水华庭小区担任秩序维护员一职,后经过竞聘,成为一名客服接待员。20**年7月27日,在领导们的培养下我再次成功通过竞聘走上了现在的职位——客服主管。现三个月试用期已满,特此申请转正。

应归功于我们有一支团结的队伍,有一群有热情、肯奉献的同事。现对我任客服主管以来的工作进行总结,冷静回顾一下这段时间的工作得失,以求总结经验,吸取教训。

在刚入职时,作为一名基层管理人员,我深刻认识到客服主管的重要责任。为了不辜负领导对我的期望,我自觉学习物业管理知识,并在思想上始终与公司保持一致,做到“思想认识到位,工作到位”,在较短的时间内适应本岗位工作。在担任客服主管职位的3个月中,我主要协助小区经理抓好本部门的各项工作,提高客服人员的整体服务意识,帮助小区经理处理业主投诉,一定程度上提高了工作的实效性,具体包括:改变前台接待人员工作方式,要求接待业主时必须全程站立式服务;协助小区经理制定收费方案,并予以落实;各种资料的收集、整理归档;对小区经理各项管理工作提出合理化建议;接待业主投诉,独立处理投诉近百起;协调与各部门的工作等。在各项工作中,收费工作和接待业主是我负责最多,也是较为擅长的方面。

一、收费工作:

协助小区经理制定落实详细的收费方案,在集中收费期之前通过电话回访方式总结各类问题,(如:您好:这里是假日山水华庭物管部,请问您对我们的服务还有什么意见)并做好合理解释及处理。对于施工遗留问题,及时上报并与地产售后维修部人员做好沟通工作并催其及时处理,为我们物业费的收取工作做好铺垫。下一步带领客服人员亲自上门收费,假日山水华庭已于11月份提前完成了全年的收费任务,并且超额完成***万元。当然这不是我个人的成绩,而是与华庭物管部所有同事的努力及公司领导的悉心指导分不开的。

二、日常接待:

在接待业主这方面,我深刻认识到前台接待是物管部的服务窗口,所以良好。

的服务形象至关重要。为了提升前台形象,我要求前台客服人员在接待业主时采取全程站立式服务,给业主以焕然一新的感觉。另外在日常工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,态度和蔼的接听和转接电话,耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难,细心解答并详细的记录,在第一时间安排人员进行回访。业主的所有咨询来电,我们都给予满意回复;业主的报修问题,通过我们的及时联系,据报修内容的不同等级进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。使业主真真切切的感受到我们物业服务的重要,通过我和全体员工的共同努力,现在客服各项工作都有了很大的提高,员工们士气高涨,工作积极主动,已经顺利的完成了年度工作目标。

下一步工作计划:

一、对于自身的管理带动员工的积极性:

严格律己、保持持久的事业激情,华中给了我一份激情,我就能做到把这份激情转变为为企业所带来的效益。短暂的激情是不值钱的,而且激情是不允许受伤害的,对待员工也是如此,设想一下你的员工下班以后再要培训三四个小时或者开上几个小时的会,你就会把这种激情消耗掉,学习是无处不在的,学习不是要坐下来,而是去听、去看、从与业主沟通中学习。

二、交房。

工作的顺利进行:交房前针对每位客服人员的性格特征进行必要的谈心。确保交房当天所有客服人员都能精神饱满的去迎接入户业主,在与业主沟通时态度务必诚恳,对于那些蓄意闹事的人,由我带领他们出去并向他们解释清楚,以免影响到其他交房人员的情绪,在交房期间我们应保持冷静先稳定业主的情绪为其耐心解决困难,杜绝业主扎堆现象,保证交房工作井然有序的进行。

三、对二期新入住业主的沟通了解:

在交房期间,对二期业主们的问题进行汇总,总结交房工作中的利弊以便日后有目的的对新人进行培训,也能更好的为业主们在入住时提供便利。

四、对新入住业主明年装修及办理手续的管理:

根据小区工程体系制定出来的新装修管理协议,我们规定在装修期间业主来办理手续时对业主发放并讲解一些装修须知。除装修巡查人员每天到所有装修户中进行一次巡视与提醒外,保洁在打扫楼道、秩序维护在巡逻时,发现装修问题及时向客服人员进行反馈。再由客服联系业主更快速地制止破坏其房屋结构。确保业主按照规定开展装修工作,避免给其他业主和物业管理造成不便。

经过这几个月的试用期,我通过不断学习和积累,在思想上和工作能力的都有了一些进步。同时我也深知自己的不足:文字写作能力较为欠欠缺,抗压性有待加强等。但是,我相信通过我的努力,再加上领导与同事的帮助,这些不足都将成为过去。我会用积极上进的工作心态,默默无闻的敬业精神将本职工作做到最好,以身作则履行华中物业的服务宗旨——为业主带来“家的感受”,为公司的进一步发展付出自己所有的努力!

以上是我对自己近期以来的工作总结,希望各位领导对于我的不足之处不吝指导,使我不断进步,为公司做出我最大的贡献。

几个月来,我在各位领导的关怀和批评指导下,爱岗敬业,积极配合各项工作,在自己的岗位忠实的履行了自己的职责。辛劳和汗水并存,同时也让我看到了自己的不足。转变了很多,思考了很多。下面,我就自己的岗位职责并结合几个月来的工作实际向各位领导和同事作以汇报,请予审议。

一、个人工作回顾。

(一)加强学习,积极探索,部门上下,众志成城。

作为一名客服人员自己如履薄冰,对于刚进入品质部的我,对部门及岗位的了解都是比较片面的,岗位职责及业务水平都处于萌芽状态,自己深知要想做一名合格的质量人就必需熟练掌握本职岗位的专业技能及具备相应的业务能力,为此,虚心向部门领导及**等人请教,很快就知道了自己应该做什么,事情应该怎么做。

在实践中也慢慢的掌握了一些工作的技巧,尤其是设备这一块,我们都是一片空白,而公司领导又相当重视,如何才能尽快在我部发挥出更大的作用,这是我们面临的一大难题。

在总监的牵头和指导下我们对设备情况进行了全面的了解和分析,熟练的掌握了设备的操作使用方法,在以往的基础上进一步完善了设备完好率,解决了一些历史遗留问题,更新了陈旧的观念,并直接参与到职能管控和职能服务当中,尤其是收费的监督工作交给我部以后,我们能够立足于自身认真研究收费中存在的漏洞,使收费情况得到有效的控制,服务礼仪明显提高,直接的为公司创造了效益。

特别是部门的况副经理,**等,他们不计个人得失,亲自参与值班,才保证了我们各项工作的正常运作,我们也深知,这也体现出公司领导、总监对我们的关心和照顾,我们不甚感激,通过一年多的努力与实践,我们基本上实现了预期的目标,这与我们部门上下的共同努力是分不开的。

(二)公司24小时服务热线的受理工作。

24小时客服电话能够一如既往的按照公司规定及文件的要求正常的运作,作为一名客服人员,始终坚持以顾客服务为中心,努力践行公司“天天让您满意”的服务宗旨,将顾客的需求定位为工作要求,在实际工作中,不断反思和总结。

因为**等人的工作调整,每月业主投诉的统计工作就交给了我,自己能够抱。

个人对自己接手的顾客信息都能积极跟进到位,对具备回访条件的顾客信息及时回访率达**%。

(三)工作任务联系单的统计、回访工作。

此项工作投入的精力相对较多,数码城管理处一周下来就有几百单,为了了解顾客的需求及时掌握工作人员的服务情况,能够耐心的做好每一单的回访,发现问题及时的向领导汇报,在统计中,发现有些管理处上传和填写不规范,在况副经理的督促下,能及时与管理处进行沟通,每周进行跟进,使数码城管理处此项工作走入正规,截止12月1日数码城区域共上传8502单,我部回访了3674单,顾客提出具体意见243单。驻外管理处共上传2255单,我部抽访685单,提出具体意见46单,抽访率达**%以上,均达到公司的要求。

(四)驻外访谈工作。

我主要负责**管理处,共访谈11单,顾客提出具体意见11条,收集到的意见和建议能及时的反馈给管理处经理及相关的负责人,为公司领导了解驻外管理处的情况提供了信息。

(五)联合巡检与夜间巡检的工作。

联合巡检是我部的一项重要工作,一直很期待也很想学习,胡总监也立足于让我们多学,多接触各项工作的原则,分别带我们参与了各管理处的巡检工作,我主要是参与了第四次联合巡检,通过参与了解了此项工作的流程,从中学到许多实质性的东西,为下一步更多的走进现场起到抛砖引玉的作用。

导提供准确的数据和信息。

(六)职能管控、职能服务的数据收集与统计工作。

公司今年狠抓了职能管控与职能服务,作为品质部应当首当其冲,胡总监让我们也参与了此项工作,我负责各种信息数据的收集,每周五上午10点前能够按时的发给汪姐,并对每月的数据进行整理,使其数据及时准确的传达给领导。

(七)培训与学习。

总监一直鼓励和倡导我们学习,也为我们创造很好的学习机会,在条件允许的情况下尽可能让我们自己讲,给我们营造各种学习氛围,况副经理也经常给我们安排一些工作,在工作的同时不厌其烦的教我们,填补了我们在体系文件上的空白。

在这一年中,我们学到了很多,懂得了很多,尤其是对于品质这一块,我们完全是,从无到有,一点一滴的在进步,我一定会好好珍惜,倍加努力,争取在明年取得更大的进步。

二、存在着不足。

(一)工作中有时注意力还不够集中。

主要是因为一些个人原因或多或少对工作造成一定影响,主要表现在工作中不够够细致,导致一些简单的工作也会出错,自己觉得这些并非能力上的问题,只要精力集中一点是完全可以避免的。

(二)学习方面还不够主动。

尤其是对那些不感兴趣的东西,不用的时候不去学,只有用到而不会的时候才会有危机意识,主要是体现在体系文件方面,对这方面的了解和学习远远不够,在这一年中,虽然接触到一些,但也是在况副经理的督促下进行的,所以至今为止也只是一知半解,这也是我明年努力的方向。

(三)对自己的要求不能做到一个标准。

特别是刚到部门的时候,接手新的工作也感到有些不适,有意无意的对自己的要求放松,不能真正做到严格自律,高标准。

(四)工作中缺乏创新意识。

一年来,不管是本部门还是与其它部门合作,他们都很热心的及时给予了工作上的理解和帮助,从而使我顺利完成了自己的各项工作。让我提高了对工作的谨慎态度,本来这是一件好事,但是也会产生一定反方向的影响,那就是缺少了创新意识。

工作的积极性和主动性只是建立在对工作负责的态度上,而不是建立在出色完成工作的基础上,这样便会限制自己的主观思维。对于这一点,需要在日后的工作中让自己慢慢转变,自我挖掘有利于开展工作的思路。

以上列举的不足之处,是自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进的地方,在日后的工作,也希望各级领导和所有同事能够帮助我一同发现问题、解决问题。

三、今后提高工作水准的举措。

蜕变。

任何改变对于一个人都是艰难的。我也试图按照新的工作路径去改变一些态度、方式和思路。在这方面,自己已经在慢慢尝试和接受新的转变,例如与各个部门、同事间的的工作配合,工作流程、方法的采纳等,但是仍然存在不足的地方。因为一个人的能力、精力毕竟是有限的,而对自己尚不具备成熟处理问题的条件下,个人的力量就更显得微不足道。

提高。

在今年的工作中也遇到了一些难题,难题并非真难,有一部分还是来自自身。

原因,说明我们自身还有很多需要改进和加强的地方,对于一个从业人员来说,勤练内功和提高专业知识、专业技巧是必要的。

发扬。

自己很幸运能从走上管理人员的岗位,幸运的背后我更应该好好珍惜,我将以全新的面貌迎接新的一年,充分发扬20**年好的做法,并借鉴部队一些好的传统,充分调动自己的积极性,严格自律,兢兢业业、恪尽职守、力求工作的高标准,确保在新的一年里工作更进一步。

时间匆匆,转眼已回顾过去的3个多月,真是百感交集。要总结的实在太多了,现简单述职如下:

被顾客表扬了,马上轻快起来,热情而周到。想想这是很不成熟的表现。所幸我得到周围很多同事们的帮助,使我慢慢成熟起来。

顾客真诚的道谢和满意的笑声使我体会到了自己的价值。在初接顾客咨询时,对顾客所提出的问题,我不敢轻易做出回应。但很快,我便意识到除了有热情的态度之外更应该有丰富而扎实的业务知识,才不致以使自己没有足够信心来正确回答顾客的问题。

在上一阶段的工作过程中,我总结了一下,给自己定了一个工作目标来提高自己的工作效率和工作质量:

(一)首先要确定工作目标,有了方向才能更好地努力。

把目标分为4个阶段,一年为大目标,3个月为一季度,一个月分为4个星期。同样需要细化,包括销售目标,客户维护,新客户开发,公司产品的认知度,解决客户任何问题的能力。

1、销售业绩的提高前提必须要加强产品知识和自身销售技巧相结合,巧妙运用。

3、每天都需要加强公司推广的新产品的学习,真正的了解这些产品,这样才可以更好地去给顾客介绍,要做到细致化。在以后的工作中,遇到客户不满意,要做到不急不躁,认真听顾客的不满,巧妙地运用自己的亲和力去和顾客解决问题,不宜过多的解释。

(二)需要提高自己的心理素质,要积极、自信、充满热情。

(三)勤快、细心、养成做好笔记的习惯。

把自身的工作习惯锻炼好。同时,发现问题,及时去解决问题。这也是重要的一点。这样才能不断地提高。所以不管以后的工作将会发生什么样的变化,我都不敢有丝毫的松懈,并且将更加的认真地做好自己份内的事,努力克服工作中所遇到困难。在接下来的工作中,我会做好20**年下工作计划,争取将各项工作做得更好。

也不会因为没什么成绩而感到羞愧,基于以上问题,我先对自己试用期做了一些总结,对现在要做的事情进行了一些梳理,并根据实际详细的修改了以后的计划以及方向。

作为一名客服人员,一是熟悉产品;

二是做好产品的售后维护;

三是研究好客户心理;

对于客户售后维护的,服务方面也做到了**%;

而最后一项我确实做得不好,在销售过程中,没有把握住客户的真正需求,另外,我发现我太善良,不够果断,有些事情我知道,可是我没有去做,客户想要的是什么,所存在的不确定信息,我也没有及时的去说服,导致有些机会就此错过了,做为一名客服人员,对此,不得不去反思,不得不去学习。

下个月转做客服售后,领导说,业绩倒数第一去做售后,说实话,我非常不甘心,但是知之者不如好之者,好之者不如乐之者,无论岗位怎么变换,我都不会让自己不开心,无论是怎么样的变化,对于我来说都是一种锻炼,或者售后是一种很好的转变,之前我做售前时想做的却又没时间去做的事情,做售后,我可以充分的按自己的想法去做,我讨厌一成不变的流程,更不喜欢默守成规的处事方法,而客服售后我打算先这么去做:

一、关于退换货。

流程太复杂,时间太慢,我认为卡点在于产品退回的损坏以及仓管在处理时,因为产品问题维修或是入库等方面从而引起拖延,为此我想的是简化这一流程,当货退回来后,第一检查产品,若有问题,直接拿去维修,及时给出解决方案,而仓库点入库再提交所谓的退换货单太麻烦了,因此我想的是入库由售后去点,货和退换货单直接退回仓管,后面就可以很快的交由财务处理,以免有时仓管发货较忙,来不及点入库,从而引起的延误。

二、关于售后电话。

这次规定的是**%,说实话,有点多,但是要做,怎么去做,初步的想法是在。

打电话前查询客户是不是在线,如果在线,则通过旺旺去回访,如果客户不在线,才去电话回访,这样一来,有两个好处,一是如有问题,旺旺有聊天记录可查,且可根据旺旺来避免说不清的事情。

00为佳,而在这之间,售后导单审单主要是在下午完成,因此时间上可以说只有早上可以打电话,在这种情况下可能电话回访就不会做得很好了。但是还是先努力下,总结之后再提出改变方案。

三、物流跟踪。

如果有发生转单,则由售后直接查询发给客户,虽说售后不参与售前的工作,但是如果说转到售前,再转给客户,这样多了一个步骤,觉得没有必要,希望后期能采纳。

四、开发票事宜。

按规定,每天下午3点之后的发票改天开出,为了杜绝所谓的特殊,只要在4点前将发票申请发到财务就可以了,而定在15:00,个人觉得有点早,但是具体怎么做呢,按时间3点前有发票的单,最迟3:30录完,剩余30分钟开出库单以及发票申请,时间上我觉得有争取的时间,但是现在还没有想出比之前提出的更好的方案。

尊敬的公司领导:

我于20**年1月27日入职,根据公司的需要,目前担任**客服一职,负责跟进欧美客户的单子。三个多月以来,我在公司领导和同事们的帮助下对自己本职工作的内容和范围有了较好的了解和掌握,现将工作情况简要总结如下:

2、对公司的产品有了一定程度的了解,并能根据单子的紧急程度及时跟进单。

子的进展情况;

4、定期催收货款,保证货款回收。

5、能及时的发现问题和提出解决问题的建议,并在周报中向领导反映。

当然,在工作中我也出现了一些小的差错和问题,部门领导也及时给予指正,这也促进了我工作的成熟性。综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和不足:

2、对产品专业知识掌握的不够深,需要加强学习;

3、考虑问题有时不够全面,需要向领导和同事学习。

总之,在以后的工作中我会更加地严格要求自己,在作好自己本职工作的同时,不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成,为公司创造出更好的效益,自我价值得到体现。在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准。

申请人:

廉洁自律述职报告全文完整大全(15篇)篇四

xxxx年10月,组织上任命我为县委常委、政法委书记,分管维护社会稳定工作。四年来,努力学习政治理论和业务知识,自觉践行党的xxxx和“三严三实”要求,认真履行岗位职责,思想上积极进取,工作上奋发努力,作风上务实创新,生活上从严要求,各项工作都取得了新进展。现简要述职如下。

一、抓业务、重创新,认真履行工作职责。

几年来,我紧紧围绕全县大局,扎实抓好维护稳定、平安建设、法治建设和队伍建设等各项工作,较好地完成了工作任务。

(一)全力维护社会稳定。组建了县、镇、村三级维稳信息员队伍,建立了涉稳因素排查化解制度和奖励办法,定期排查化解涉稳隐患,全县无较大影响的涉稳事件发生。组织制定社会稳定风险评估办法,在全市率先建立稳评专家库,实施稳评项目66个,从源头上预防了各类矛盾的发生。推行重大不稳定问题月排查例会制度,牢牢把握维稳工作主动权。全面加强防范和处理邪教工作,实现了“三个零”指标。扎实开展群体性事件预防和处置工作,完善应急预案,加强应急演练,全县连续四年无大规模群体性事件发生。切实抓好敏感时期社会稳定,每年全国“两会”等敏感时段,及时启动预警机制和“零报告”制度,加强重点人和重点事管控,并亲自带领工作组进京值班,组织有关部门和镇乡街及时接劝返进京上访人员,实现了“五防止一确保”工作目标。由于我县在维护社会稳定工作中,预警预控、防范处置措施得力,成效显著,被自治区命名为“全区维稳典型示范地区”。

村(社区)按照“十有、五统一”标准建立规范化综治工作站,推行网格化管理、矛盾纠纷排查化解、以案定补等工作机制,使大量社会矛盾化解在基层。二是建体系、搭平台。构建“大调解”体系,建立了以县调解协调指挥中心为龙头的县、镇、村三级调解组织网络,形成了公调、诉调、检调和行调相衔接的多元化解决纠纷工作机制,几年来共排查各类矛盾2万余起。构建“大防控”体系,全县建中心警务室56个,规范化简易警务室266个,实施技防“百千万”工程,全县安装视频监控7800余部,视频探头总数达到57000余个。构建“大安全”体系,抓住排查、打击、整治及建章立制四个关键环节,每年组织相关部门排查整治治安重点地区和治安突出问题,四年来,全县无重特大安全事故发生。三是定网格、强管理。镇乡下设三级网格,配齐“一长四员”,推行网格登记、上报、分析、分流、处理、反馈六步工作法,实现网格服务多元化、高效化。四是抓创建、保平安。下发《关于进一步推进平安xxxx建设的实施意见》,明确创建标准,开展平安镇乡街等13项基层平安创建活动,以基层小平安推进了全县大平安。

我县平安建设工作得到区市领导和社会各界的充分肯定,xxxx4年,《内蒙古日报》头版刊发了《xxxx县密织3张网护佑百姓安宁》,《内蒙古法制报》专版刊发了《“五张网”构筑平安xxxx》。xxxx年9月份,自治区党委政法委组织西部六盟市政法委来我县参观学习平安建设经验作法,同年11月份,全市平安建设暨人民调解现场会在我县召开,推动了我县平安建设水平升次上位。

(三)深入推进法治建设。一是抓统筹、强指导。指导制定《依法治县实施意见》和四个配套方案,组织召开全县依法治县工作会议,全面启动依法治县工作。认真履行依法治县领导小组副组长的职责,加强统筹调度,强化督查指导,确保了依法治县工作扎实推进。二是抓载体、重创新。在广泛调研的基础上,提出并组织实施了以开辟法治宣传新途径、畅通民意诉求新渠道、健全法律服务新体系、建立民主管理新机制、培育富民强村新产业为主要内容的“民主法治村(社区)五新”工程,基层民主法治建设进一步加强。组织实施法治文化“六个一”工程,重点建设了80个法治文化广场、90余处10万余延长米法治文化长廊,打造了小城子镇、三座店镇、五化镇等法治文化建设示范区,营造了浓厚的法治文化氛围,促进了法治xxxx建设。此项工作得到自治区政法委、司法厅高度认可,并在我县召开全区司法行政工作现场会进行推广。三是抓改革、促化解。推进涉法涉诉信访改革,建立涉法涉诉信访接待分中心,实施来信、来访、来话、网络、视频“五位一体”涉法涉诉信访新模式,构建以律师为主体的第三方参与化解机制,涉法涉诉信访案件全部依法导入法律程序处理,确保纠正错判案和补正瑕疵案依法到位。积极开展涉法涉诉信访积案“百日整治”专项行动,一大批涉法涉诉信访积案得到有效化解,促进了社会大局和谐稳定。我县法治建设经验引起了区市媒体的广泛关注,xxxx年,《内蒙古法制报》整版刊发了《“五新工程”催开基层法治花》,xxxx年,《赤峰日报》头版头条刊发了《让人民群众共享法治阳光》,提升了我县法治建设的知名度。

(四)全面加强队伍建设。组织政法机关开展了政法干警核心价值观、xxxx教育实践和“三严三实”等专题教育活动,每年举办理论培训班、知识竞赛、演讲比赛和政治理论考试,提高了政法干警的政治素质。大力加强政法队伍职业能力建设,通过每年举办法律学习班、每周编发《政法学习报》、经常性开展岗位技能大比武活动等方式,提高了政法干警的业务能力和执法办案水平。指导政法机关出台便民利民措施,督促政法机关推行审务、检务、警务公开,公开办事办案程序,出台户籍办理、法律援助、立案标准等系列便民措施50余项,提高了人民群众对政法工作的满意度。加强和改进对政法工作的领导,自觉运用法治思维和法治方式领导政法工作,支持政法机关依法独立行使职权,为政法机关履行职责创造良好环境,确保党的路线方针政策和重大决策部署得到贯彻落实。严格落实“一岗双责”和党风廉政建设主体责任、监督责任,实现了政法队伍“零”违纪。

四年来,我县政法机关受市级以上表彰的先进集体100多个次、先进个人300多人次,xxxx县连续两年被赤峰市评为政法工作先进地区,xxxx年,在全市政法工作评比中获得综合考核第一名和6个单项第一名。

二、抓中心、强服务,全力做好重点工作。

对县委、县政府的重点工作,高度重视,全力以赴,较好地完成了各项任务。

(一)认真做好“十个全覆盖”等各项工作。按照县委安排,联系忙农镇、天义镇、三座店镇等三个镇,主抓“十个全覆盖”、扶贫攻坚和“美丽乡村建设”等工作。工作中,与镇村干部同吃同住,共同制定工作规划、研究推进措施、解决疑难问题,并针对各镇的不同情况,分别提出建设性意见和建议,有效推动了三个镇各项工作的开展。

(二)积极探索区域协同发展新途径。为推进区域协调发展,按照县委主要领导安排,主抓小城子镇、大城子镇、三座店镇三个镇一体化协同发展,深入调研,全面考察、充分论证,完成了三镇协同发展规划,重点就农牧业产业、交通网络建设、旅游产业、工业经济、小城镇建设进行了整统筹规划,并稳步推进实施。

三、抓学习、提素质,切实加强自身建设。

多年来,我认真学习政治理论和业务知识,严守党纪党规,努力提高自身的综合素质。

积极参加党的xxxx教育实践活动、“三严三实”专题教育活动、“两学一做”学习教育深入。

剖析。

全面整改自身存在的问题和不足。认真参加处级领导干部培训及理论中心组。

学习。

政治理论水平进一步提高。全面学习政法工作知识并注重及时更新积极学习先进地区的典型经验并注重借鉴引用指导政法工作的能力进一步增强。严格执行民主集中制,重大事项集体讨论决定。严格执行中央“八项规定”精神及区市县配套规定,《廉洁自律准则》、《纪律处分条例》等条规禁令,带头遵纪守法、依法办事,管好配偶、子女和身边。

工作。

人员,分管领域没有发生违法乱纪的事件。

(三)转变作风。深入基层一线开展工作,尤其是近一年来围绕全县重点工作,在抓“十个全覆盖”和“三镇一体化协同发展”过程中,全年三分之二时间沉在基层。始终坚持以身作则、率先垂范,要求别人不做的,自己首先不做,要求别人做到的,自己首先做到。自觉践行实事求是的思想路线,按照抓准、抓实、抓细的原则,对重大事项、重要工作,亲自安排部署、亲自督查问效。注意沟通,加强团结,主动征求其他同志的意见建议,凝聚集体力量,推动工作开展。正确对待来自上下级、党内外的监督,虚心接受群众的批评,促进工作作风进一步转变。

几年来,在工作中虽然取得了一些成绩,但与党和人民的要求和期望相比,还有一定差距。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,勤奋务实,扎实工作,为xxxx经济发展、社会稳定做出应有的贡献。

廉洁自律述职报告全文完整大全(15篇)篇五

根据工委、纪检部门的具体安排,我坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,按照上级关于加强党风廉政建设的指示,切实落实党风廉政建设责任制的各项要求,把党风廉政建设工作与本职工作“同部署、同落实、同检查、同考核、同奖惩”。

现结合本人的实际将个人执行党风廉政建设情况总结如下:

1、加强。

学习。

不断提高思想认识增强了自觉执行党风廉政规定的自觉性。认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想学习有关廉政建设方面的规定政策。切实把为人民服务致富一方作为自己的行动指南。

按照上级纪检部门的有关要求,经常性的学习党纪法规和廉政建设的有关规定,学习中纪委提出的关于领导干部廉洁自律的“六项规定”、“四大纪律八项要求”。

不断增强自律意识,提高自身思想修养,与党中央和上级保持一致,以此端正工作作风、生活作风。

2、正确对待权力,认真履行好职责。

按照党风廉政建设落实情况,做到制度之内“不缺位”,制度之外“不越位”。

切实履行好自己工作职责,能严格执行廉洁自律规定,一年来,没有违反廉政规定和制度的行为。

本人住房是九九年拆旧建新自建房,居住至今。

对家人能严格要求,严以律己。

妻子在教育战线工作,我们能经常交换意见,互相督促,从来没有利用职务为家庭谋私利,从事个人经商活动。

在公务活动中由本人经手的事务,一律经主要领导审批同意,本人不自作主张。

对分管范围内的党风廉政建设责任制能抓好落实,同志们能经常进行思想交。

流,互相鞭策,互相促进。

在财务工作管理方面,先请示申报,再逐级审批,杜绝了违纪违规事件的发生。

3、努力做好本职工作,积极配合主要领导做好工作。

能够同工委、办事处一班人团结一致,密切配合,勤奋工作。

真正做到该做的事情积极去做好,不该做的事情不去管闲事,该忙的忙,不该忙的不忙。

廉洁自律,保持共产党员本色。按照工委、纪委和上级党风廉政建设的要求,

对照。

各项规定:

(1)、没有收受过任何单位和个人的现金、有价证券、支付凭证等;(2)、没有到任何单位和企业报销过属于自己支付的费用;(3)、没有违背“十个严禁”、“三个不准”的规定;(4)、没有拖欠公款、将公款借给亲友或违规到金融机构贷款的行为;(5)、保持了艰苦朴素,没有奢侈浪费和到过高档娱乐场地消费活动;(6)、没有驾驶公车。

一要认真学习十六大五中会精神并深刻领会其思想内涵,要以“三个代表”重要思想指导自己实际工作。

要认识到加强党风廉政建设是推动经济社会发展的有力保证。

平时,要经常性地学习上级纪检部门廉洁自律有关规定,自觉接受廉政部门的监督检查,做到警钟长鸣,不断增强自律意识和拒腐防变能力。

二要以《党风廉政责任书》所规定的内容和要求为行为准则,认真贯彻执行。具体工作中,在有关程序和细节上公开透明,严格政策,为经济发展和服务人民群众用好权,把好关,要在廉政责任书的基础上加以细化,明确个人及本人所联系的部门执行好廉政制度的具体规定,坚决杜绝吃、拿、卡、要等违纪行为。

三要对所联系中心、办的同志进行经常性思想沟通,及时把握本单位廉政建设执行情况。

深入基层,听取群众意见,针对存在的实际问题,及时改正,切实转变工作作风。

经常性对照检查。

身先士卒,发挥好模范带头作用。

总之,在抓党风廉政建设和个人廉洁自律方面,我严格执行了有关的。

制度。

规定,无一例不廉洁行为发生,取得了一定成绩。

力争工作再上一个台阶。

廉洁自律述职报告全文完整大全(15篇)篇六

20xx-20xx学年在不知不觉中即将拉上帷幕,回首近一年来走过的路,还是留下了一些或深或浅的足迹,虽然其间有过忙碌,有过艰辛,有过困惑,但更多的是充实、是快乐、是收获的幸福。回顾即将过去的这个学年,学校的教学工作稳定有序、顺利开展,我的业务工作也在锻炼中和大家的帮助下,逐步成长。为了在新的一年进一步推进课堂教学改革,全面提升教育教学质量,现对一年的工作总结汇报如下:

教师需要解决问题,尽自己的所能去解决。工作从不推诿懈怠。以较高的要求来约束自己。

本年度继续担任二年级的数学课,本人能牢固树立以教学为本的思想,时刻不忘我是一名教师,严谨教学是我的风格,追求教学优质、高效是我的教学目标,每一节课我都精心设计,精心准备。

作为学校的一名中层干部,能做到相互团结、相互尊重、相互配合,工作认真负责,坚决服从组织决定,办事公平公正,敢于承担责任,不计报酬,不计名利。本学年主要做了以下工作:

1、及时认真做好相关资料的整理上报工作,如开学初学生基本情况、学籍变动的整理、统计和上报。

2、在校长的指导下,和教研组长制订好学校的教育教学工作计划、教研工作计划并组织实施,使学校教育教学工作更有针对性、实效性。

3、制订教导工作方面计划和检查考核制度,负责好教学工作的常规检查,期中抽测和期终检测工作,为学校考评教师提供依据。

4、组织教师每月集中学习课堂教学改革理论,做好学习记录。

5、组织教研组开展教研活动,做好教研活动记录,虚心学习各位教师的先进经验,不断提高自己的业务能力。

6、每月月底对教师教学常规性的工作进行了大检查,检查包括:备课、听课、作业、教后反思工作等。

7、课堂教学是质量的关键,是教学工作的核心,因此,本年度平时工作重点抓课堂教学,抓“聚焦课堂改革、促进教学高效”的实施情况。每周至少听两节随堂课,通过看备课是否与上课一致,查备课的有效性。通过听课,看教师“课堂教学改革”的实施情况。

8、顺利圆满地完成小升初工作。在校长的正确领导下,在全体教师的共同努力下,今年我校又取得了好成绩。

9、顺利完成学籍管理中学生转出、转入工作。

金无足赤,人无完人,再行的人也存在缺点和不足,更何况我们一名平凡的教师。一年伴随我不断成长的过程中,缺点和不足依然显得那样突出:

沟通交流,包括与教师之间的沟通,尤其是与一些在性格和观点不相投的同事之间,处理不得当。

2、自身的业务能力等方面有待进一步提高,新的教学思想,课改理念不够充实,对课改精髓理解不够透彻,尤其是指导教学上,在某些时候,显得力不从心,业务上存在盲区。比如:对部分小科教学理解掌握不够,以及在教学发展判断上不够准确,缺乏判断力。写作能力不够强,口语交际及变通能力急需提高。

3、主动学习欲望不是非常强烈,在某些时候存在懒惰心理,也有时候出现想法和行为脱节的现象。主动参与学习提高的次数还少,且有时不能按需所取。

4、新的课改理念与教学评价模式有效衔接的理解上存在误区。说白了,在教学时强调新理念、新手段,但最终的评价,也是最有效的评价手段确依然是考试。

5、进一步在“落实”上做好文章,做到有布置,有检查,有评比,有总结,使每项活动真正落实到实处。

我想这些是我在今后的工作中应当注意的问题,也是自己锤炼的方向,相信在大家的帮助下能不断地加以克服,本人也将一如既往地尽自己的力量为学校的不断发展做出贡献。

集团公司的各位领导、同事们:

大家好,风雨送春归,飞雪迎春到。新春伊始,首先祝在座的全体同事在新的一年里工作顺利、万事如意。

下面,我就xx年年我所分管工作的开展情况,向各位领导进行述职:

在xx年里,我先后分管过地下萤光湖景区和集团办公室两个部门的工作,在具体工作中我大部分的工作时间和精力放在了集团办公室的日常事务处理及各部门之间的工作协调、调度上。集团办公室做为集团的一个核心部门,在具体工作中起着上传下达、左右协调、拾遗补缺的作用。集团公司在xx年实现了跨越式的发展,摊子越铺越大,各部门之间需要协调的工作也越来越多,上级部门的检查、接待以及布置的任务也越来越多,集团办公室已经成为整个集团最繁忙的部门之一。加上总经理有一多半时间不在集团总部,很多工作不能及时当面请示,所以积极、正确的处理好各方面的关系,协调好各部门的工作显的尤为重要。对于集团办公室工作,我一直认为“接待工作无小事、办公室工作无小事”,办公室的每一项细小的工作都影响到集团的形象、牵扯到公司的利益,稍有处理不慎,安排不当,引发的后果将无法弥补。所以在做每项工作之前,我尽量考虑仔细,并预计一下后果,分析一下除此之外还有没有其它更好的解决办法,同时尽量多听取大多数人的意见,在工作中尊敬老同志,团结大多数。在这里需要感谢各部门的负责同志,在xx年里对我工作的支持和配合。

我去年前期所分管的地下萤光湖景区,先后有陈荣光、徐健两位同志担任过景区主任。作为分管领导,除了帮助他们解决、协调景区日常工作中遇到的难题外,如何解决萤火虫的繁育问题,加强景区绿化,提高员工士气,确保景区安全运行,这些都是我责无旁贷的工作责任。在景区主任及同志们的共同努力下,我所分管的这一段时间总体来说没有出现大的问题。

回顾过去的xx年,我主要做了以下几各方面:

1、对外案件处理。去年先后有两起盗车案、一起保险公司案、土地纠纷案、贵宾卡案、经济债权案、移动公司案、莒南瓜子仁案等共八起案件,目前结案的有两起,尚在办理的有六起。关于这项工作,细节方面我就不再详述。

2、卧龙寺、洞天祠两处寺庙的对外承包、处理事宜。在这一方面,我一直多方面周旋,尽量在公司利益和上级主管部门之间找一个合理的平衡点,尽努力的保证公司利益。

3、圆满召开了年终总结会、半年总结会,并会同工会成功的举办了圣诞冷餐会等多次大型的集会活动。

4、完成了卧龙山庄对外承包工作。

5、多次迎接省、市、县、乡镇等各级领导的接待、检查、评比、验收、复查等各项工作。

6、加强车辆管理。在这一方面,我和办公室的几位负责同志一直常抓不懈,先后处理了高耗油的旧车,新购置了职工接送专用车,停止了副总接送专车,并对日常用车加强了控制,在一定程度上做到了节能降耗,减少开支。

7、地下萤光湖的寺庙配殿、山顶水池、洞顶吊葫芦等工程的修建;

警务室的设立;

景区的植树绿化;

萤火虫繁育的基础工作等等。

在xx年年里,集团发展规模越来越大,涉及的业务面也越来越广,很多琐碎的日常工作,就工作性质而言,处于各个部门的职责边缘,也就是说,很难界定属于哪个部门的职责。譬如:上级部门的各种工作安排、各种形式的接待活动、个别办公物料的零星采购、特殊业务客户的接待,等等,都由集团办公室来完成或者协调。所以,无法将xx年年浩繁的日常工作一一罗列。总之,在xx年年里,在同志们的配合支持下,应该说做了大量的工作,也取得了一定的成绩。

在做出了一定工作成绩的前提下,就我个人而言,也存在很多的不足和缺陷,主要表现在:

1、性格过于急躁,工作中易发脾气,工作情绪化严重。

2、在工作中说话不太注意,尤其是对外的某些场合,需要很好的检讨自己、改正自己。

3、学习不够、经验不足,总体来说,缺乏学习,在管理方面未能深入扎实的为自己充电、学习。

4、工作中不能很好的讲究方法方式,办事生硬,遇事不冷静。

5、在工作中、同事交往中有时过于急躁,办事武断,不够谦虚。

6、工作中听不得批评,不能正视自己的缺点。

7、在车辆管理、招待费控制、集团到景区帮工落实,等三个方面做的力度不够。

除了以上七个方面,可能还有更多的缺点自己没有发现,总结回顾过去的xx年年,在工作中,自己暴露出了很多的缺点和不足,也许,随着我的工作量的增加,我暴露出的缺点和不足就越多。很多工作都是在结束以后,或者出现失误以后,才发现这项工作如果不这样做,同样能找到更好的解决方式。所以我慢慢学着在每次出现失误以后,及时的总结教训、分析原因,让每次的失误都成为提高自己的一次机会和一步台阶。

在今后的工作当中,不可避免的还会出现失误,希望同志们能给我及时的指出来,这将是对我个人的帮助。

进入我和同事们共同努力,计划在以下几个方面加大工作力度:

1、减少开支控制成本。从各部门的用车、办公用品、日常接待、网络耗材等各个方面,严抓细管,力争在去年的基础上限度的减少开支。

2、完善制度严格落实。经过去年的工作实践,将日常工作中规范不到位的地方,重新规范、制定制度,确保工作中的方方面面都有章可循。

3、工作协调统筹考虑。在具体工作中,杜绝本位主义,考虑工作不仅仅从自己所分管的角度出发,而是从集团的整体角度出发,全面考虑。并将在工作中要杜绝本位主义,从大局出发,学会换位思考的理念,灌输、传达到集团的各个部门。

4、保持高效率的工作态度。在去年的基础上,今年继续加大工作力度,加快工作进度,对于领导安排的工作任务及日常工作,加快速度,提高效率,在工作中以“又好又快”的标准要求自己。

5、努力学习提升素质。对我个人而言是一个学习年,在这一方面,不仅要努力学习管理方面的知识,更要学习言谈说话的技巧,历练改进自己的性格,提高自己的素质,使之跟上集团的发展。

针对我去年取得的工作成绩和工作失误,在今年的工作中,对于自己所分管的工作一定要本着大胆、积极的工作态度,在尽量减少失误的前提下,一如既往的积极工作。我个人认为,工作中出现失误并不可怕,只要及时发现、及时改正,这次的失误可能会成为提高自己的一次机会。而由于害怕出现失误而在工作中推诿扯皮、世故圆滑,畏手畏脚,这不仅干不好工作,做人也是一种失败。

就我个人而言,由于经验不足,难免会出现遇事考虑不周全和因为工作得罪同志等现象,但是我相信,只要我坚持原则,只要我是善意的,只要我不存有私心,领导和同志们都会理解我、支持我的。

在里,对于我分管的工作,我会本着坚持原则、公平正直、大胆积极、有错必改的指导思想去努力工作。

总结回顾过去的xx年年,可以说缺点与优点并存,成绩与失误同在,在找出缺点,分析原因以后,里,我个人有决心、有信心,鼓足干劲、大胆积极工作、避免失误、改正缺点、争取做出更大的工作成绩。

廉洁自律述职报告全文完整大全(15篇)篇七

从20xx年参加工作至今,我一直担任文学院的教务干事。在学院以教学工作为中心工作的大环境下,我一直树立为教学中心工作服务、为教师服务、为学生服务的服务理念,协助教学院长,履行以下工作现职责:

1、教务工作。

作为教学秘书,我深知教学工作的重要性。同时也体会到自己的工作政策性强、业务性强、服务性强,而且工作量很大。但我以自己的细心、耐心和强烈的责任心,协助教学院长做好学院的教学事务。主要履行以下工作职责:

(1)协助教学院长及系主任制定学院的教学计划。

(2)依据教学计划制定公共课开课需求及教学执行计划。

(3)学生学籍管理与成绩管理。

(4)组织学生期末的选课及开学初的补选课工作。

(5)协调日常教师调课、补课工作。

(6)协助教学院长参选教学创新团队申报工作。

(7)教学实践环节的落实,包括小学期活动与师范生教育实习工作。

(8)组织全院xx多名在校生的英语四、六级,ab级以及普通话、教育学、心理学、省二级计算机考试以及国家计算机等级考试等报名工作。

(9)xx届xx名毕业生的毕业资格审查工作。

(10)每学期教学工作量与其他教学工作量的统计与计算。

(11)期末考试工作与补考工作的组织与管理。

(12)协助教学院长做好日常的教学检查工作。

在繁重、琐碎的工作中,我都力争做到事事讲原则,件件有章法,处处善研究。随着工作阅历的增加,我也逐渐的成长。我的每一点进步都离不开学院领导和老师们对我工作的帮助与支持,借此机会,向大家表示感谢。

在工作中,我还存在着一些不足:

1、工作经验不足,做事前思考的不够。

2、性格比较急躁,总是急于求成。

3、公文写作方面还有待加强。

在今后的工作中,我要更加完善自己,不断学习业务理论知识,以五勤(眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤)来要求自己,在履行工作职责时想得深、计划远、工作细、有韧劲、勤整理、快反馈,以便能高水平、高质量的完成各项工作。

廉洁自律述职报告全文完整大全(15篇)篇八

尊敬的领导:

性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;

积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步。

在本部门的工作中,我勤奋工作,获得了本部门领导和同事的认同。当然,在工作中我也出现了一些小的差错和问题,部门领导也及时给我指出,促进了我工作的成熟性。

如果说刚来的那几天仅仅是从简介中了解公司,对公司的认识仅仅是皮毛的话,那么随着时间的推移,我对公司也有了更为深刻的了解。公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快进入到了工作角色中来。这就好比一辆正在进行磨合的新车一样,一个好的司机会让新车的磨合期缩短,并且会很好的保护好新车,让它发挥出的性能。

在公司的领导下,我会更加严格要求自己,在作好本职工作的同时,积极团结同事,搞好大家之间的关系。在工作中,要不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会做好工作,成为优秀的xx人中的一份子,不辜负领导对我的期望。

总之,在一年的工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。xx公司给了我这样一个发挥的舞台,我就要珍惜这次机会,为公司的发展竭尽全力。在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准。

廉洁自律述职报告全文完整大全(15篇)篇九

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

尊敬的考核组各位领导,同志们:

现我就一年以来的学习、履职和廉洁自律情况进行汇报。

学习是不忘初心的根本前提,是履行职责的重要支撑,是应对挑战的有力保证。我本着学而不厌、学无止境、学以致用的态度,把学习当作一种习惯。作为一名副职,心里一直有种如履薄冰的压力,诚惶诚恐的危机,唯恐理论水平欠缺,谋划站位不高,有负xx党委的重托,有负领导的信任。为此,我把日常理论学习作为纯思想、拓视野、强素养的根本途径,读原著、学原文、悟原理,在原原本本、专心致志、深思细悟中领悟新理念、新思想、新战略;紧紧抓住《***谈治国理政》第三卷学习不放松,细细地培植精神家园,慢慢地拓展思维层次。发挥好副职助手作用,岗位历练至关重要,面对能力素质迫切需求,我坚持在学中干、干中学,自觉参加党委中心组学习,自觉向领导学习;每日在手机“新华网”、“人民日报app”客户端和“学习强国”上浏览优秀文章,并下载收藏:利用工作之余研读内部期刊,坚持多学一点进步一点。我重点强化统筹谋划能力和业务能力,努力补差赶队,提升能力水平。“活到老、学到老”的深刻道理,唯有坚持主动学习、刻苦学习、终身学习,依靠素质立身,步子才走得更实,走得更远。

面对工作任务,就应该雷厉风行、紧抓快办、事不避准、勇扛重担,以扎实过硬的作风应对重大挑战、克服重大阻力。我本若务实做事、乐于吃苦、甘于奉献的工作态度,对照职责任务尽心尽力、尽职尽责、尽善尽美地把工作任务完成好。对人民群众的朴素感情、对职责的执着追求,一直是我工作心怀初心的动力所在。事关单位建设发展的事,我积极主动想办法提建议:领导交办的事亲力亲为、精益求精;基层诉求的事,用心用力去想办法协调解决。今年单位搬迁,入驻前工作头结多,准备工作量大,领导指派我打好前站,保证顺利安全入驻,这期间与基层人民群众在工作上谋了很多事,在目标安全防苑上与目标单位争了很多“利”,目的也就是一个:希望能够为xx党委分一点忧,能够帮助基层解决一些棘手事。党委分工,我负责执勤工作,责无旁贷,值班值守认真负责,从无差错;集训培训、带队比武,每一项本职工作,我始终想的是怎样才能提升单位整体素质。当然,从工作中我也收获了很多,有信任、有经验、有感情、有满足。回顾一年来的工作,满怀信心、工作努力,很繁忙、也很充实,有付出、更有收获,因为职责所在,长期处于在外“漂泊”的工作状态,其中最大的动力是领导的信任,最大的依靠是同事和家庭的支持,最大的激情是对工作的热爱,对本职的执着。每当回想起时,总有一种记忆和满足,无愧于内心、无愧于组织、无愧于职责。今年,新冠肺炎疫情在市里多点散发,我主动请缨,按照党委的安排,积极投身到防控一线,带领社区人民群众,30多天时间,奔赴在xx、xx两地,5个物资储备点,完成了装卸新冠疫情防控医疗、生活和救灾等各类物资35次、1000余吨,用实际行动为打赢疫情防控阻击战贡献了应有的力量。当治愈出院患者发来感谢信时,我体会到这些成功的背后,是xx党委有力的指导,是医护人员忘我安危的前行,是同事及家人背后默默的支持。面对工作任务敢不敢担当、能不能担当、善不善担当,关乎执行力坚不坚决的问题;同时也只有把自己按在岗位上,把工作当事业来干,才能事有所成,事有所为。

作风就是一面镜子,关系到个人和组织的形象,体现的是党性原则,面对诱惑,要保持定力、严守规矩。我本着自我约束、自我净化、自我提高的律已态度,严格自警自律、注重操守品行,扎扎实实做事,堂堂正正做人。任职以来,我始终把纪律挺在前,严字当头,从不妄议党政方针政策,从未逾越党纪国法红线;工作中能够主动向领导请示报告;平时注重自身形象,注重作风养成、不断强化组织意识、号令意识和纪律意识。工作和交往中,我每天不忘记“照照镜子”、“正正衣冠”,在反省中“洗洗澡”,及时纠偏正向。党委议事,我始终坚持原则,从不带个人情绪,从不带任何私心;处事待人始终保持-颗谦虚之心,下基层检查指导工作,从不插手、伸手和背手,行动上从不踩红线,切实树好党委机关的良好形象。真心待人,宽以待人,尊重领导、团结同志。对上有礼有节,讲直话、报实情,不讲条件、不找麻烦,不搞弄虚作假、阳奉阴违;对下有情有义,态度和蔼,从不指指点点,吹毛求疵,让人民群众左右为难。通过行为反思,让我感到:唯有令在必信,法在必行,守住纪律红线,始终洁身自好,才能在人民群众中维护好组织的形象,树好工作威信,做人才挺得起腰杆,说话才硬气。

人无论走得再远,也不能忘记曾经走过的路。回顾一年来的工作,让我深深感到还存在“三个差距”:虽然非常重视对理论的学习,但“碎片化”学习的状态比较明显,思维层次上不来,考虑问题站位还不高,用理论指导本职工作结合得还不紧。主要是统筹全局工作方面还有欠缺,带领部署创新性地开展工作还不够,注重阶段性的突击任务,只顾向前冲锋而缺少调整呼吸,对管长远的经常性工作重视不够,抓得不多。自身随性直率的性格直接影响工作态度,有时对待工作缺少严谨的作风,精细的标准,持久的耐心。自我评定:称职!

述职完毕,谢谢大家!

廉洁自律述职报告全文完整大全(15篇)篇十

本人于19xx年考入连州师范学校美术专业,19xx年毕业,分配到佛冈县第四小学工作。20xx年9月到汤塘小学支教。20xx年12月被评为美术一级教师。在这的教龄中我一直担任美术教育工作,其间并担任班主任工作七年。而且本人还通过成人考试参加了韶关学院的美术大专的学习,于20xx年1月毕业。回顾过去的确2年,主要工作如下:

一、思想政治方面。

就任小学一级教师以来,一直坚持四项基本原则,坚持党的路线和方针政策,积极参加政治学习,关心时事,热爱祖国,有强烈的民族自尊心。忠于教育事业,对本职工作有强烈的事业心和责任感,有高尚的道德。教育教学思想端正,方法恰当,安心教育,热爱学校。服从工作安排,遵纪守法,为人师表,乐于助人,团结合作,集体观念强。积极参加公益活动,勇于承担艰苦工作,作风正派,光明正大,识大体,顾全局,处事公正,关心同事,尊敬上级,爱护学生。同时不断学习,以加强自身修养。

忠诚于党的教育事业,热爱本质工作,认真遵守学校的规章制度,服从领导的安排,工作上兢兢业业,有强烈的事业心和责任心,以身作则,为人师表,辛勤耕耘,默默奉献。以宽容、友爱之心与同事相处,同事间的关系相处非常融洽。

二、教学教研方面。

(一)教学方面。

在教育教学工作中,我认真遵照《教学大纲》的要求,遵循美术教育原则,根据学校的实际情况以及学生的年龄特征制定出切实可行的教学计划。同时在课堂上认真上好每一节课,把自己所学的知识尽心的传授给学生,使学生学到了一定的基础知识,掌握了美术的基本技能和技巧,同时也学会了判断美和创造美,提高了学生的审美能力。在教学中,我注重激发学生学习美术的兴趣。我认为兴趣是学习美术的基本动力,我充分发挥美术教学的特有魅力,使课程内容形式和教学方式都能激发学生的学习兴趣,并使这种转化成持久的情感态度。同时将美术课程内容与学生的生活经验紧密联系在一起,强调了知识和技能在帮助学美化生活方面的作用,使学生在实际生活中领悟美术的独特价值。在课外认真辅导兴趣小组的学生,任现职以来所辅导的学生有二百余人在全国、省市获奖。xx年在丹阳市元旦作品展览中获优秀辅导老师,xx年在中国关心下一代身心健康工程全国义演活动中获江苏赛区最佳辅导老师奖。同年在第十二届全国中小学生绘画、书法作品比赛中,荣获绘画类指导工作一等奖。一位学生的书法作品发表在《美术教育》杂志上,xx年年一位学生的书法作品发表在丹阳市爱祖国爱家乡《xxxx》上。xx、xx年年十位学生的书法作品被选送到日本展出。有三位学生考取了省丹中的艺术特长生。多年的教学成果,获得了领导和同行的认可,xx年被评为镇教学骨干,xx年所在的新桥中学被评为丹阳市艺术教育特色学校,xx年绘画作品在丹阳市中小学教工书画比赛中获三等奖,有两幅绘画作品在杂志上发表,一幅绘画作品被选送到日本展出。xx年所在的新桥中学体艺教研组被评为文明教研组。教案《xxxx》获市三等奖,xx年在丹阳市第十届教学节活动中获教学能手称号。任现职以来连续两年被评为新桥镇先进教师,xx年市考核优秀,调入华校之后,每年都是先进个人。

(二)教科研方面。

积极参加教科研活动,并在教学活动中不断实践和探索。xx年年,负责并参与的省级课题《九年一贯制美术教学的衔接和优化》;有15篇论文在省市获奖,其中《美术课堂的六度》发表于《当代教育研究》,《艺术的灵感――-生活》发表于《美术教育》杂志。

三、德育教育工作。

调入华校之后我一直担任副班主任工作,我深深意识到,教育的过程是创造性很强,又极富挑战性的过程。只懂教书不会育人,不是一个合格的教师。我谨记陶行知先生的一句话:捧着一颗心来,不带半根草去。全身心地投入到教育教学工作中,对待学生坦诚而不鲁莽、关心而不骄纵、信任而不包庇,因而在学生当中树立了良好的师长形象,使学生敬而亲之。长期的教学工作,使我在德育管理方面形成了一些独特的方法,管理水平也不断提高,取得了较好的成绩,连续两年被评为学校的优秀副班主任。

以上是我任现职以来在教学、教育等方面的一些做法与成绩,但还存在工作不大胆,教学工作深度不够等不足的地方,那将是我今后要不断完善的方向。我将会以此自勉,在自己的工作岗位上踏踏实实地工作,为教育事业做出更大的贡献。

廉洁自律述职报告全文完整大全(15篇)篇十一

尊敬的各位领导,亲爱的家人们:

大家上午好。我是来自宝庆商城七波辉的xx。

首先我想说的是非常感谢公司给我施展个人才能的舞台。让我从一名普通的员工步入到管理者的队伍。

时间流逝,来宝庆以近两年了,任职七波辉课长以十天有余,刚开始的时候自己心里很是没底气,一直问自己能不能把工作做好,因为开始来宝庆的时候我是再乔丹工作,那时候才开始认识品牌,了解品牌,学习销售技巧,学习商品陈列,虽然都是运动品牌但对童装不是太了解,陈姨曾说过无论干什么事都要有自信,我牢记在心。商城人的热情氛围影响着我,领导的关心鼓励着我,我暗下决心一定要把工作做好,不能辜负领导对我的希望。

来到七波辉首先要做的就是熟悉七波辉,了解七波辉服鞋的种类,大类,系列,把我曾所学到的取长补短,刚进七波辉工作的时候,压力挺大的,因为凡是都要从0开始。从我做起,要把团队带好。给大家说一个近几天发生在我们店的事情,当时有三个顾客来给孩子买衣服,顾客十分的刁难,边看边把我们的叠装散开,一会拿这件一会拿那件,衣服找了一大堆,然后又到处挑毛病,俗话说顾客就是上帝,来我们店买衣服,就会增加我们的营业额,大家都知道销量对我们来说是很重要的。我们岂能让顾客空手而归。我们利用所学的商品知识,细条方法,还有我们的售后服务,大家一起一言一语的给顾客解答,给小朋友试穿新衣服,新鞋子。直到顾客满意买单,有一句话说的好同心山成玉,协力土成金,团结就是力量。只有团结的队伍才是一个好团队。让我深有体会。

在今后的工作中,我将继续努力,不断学习不断提升自己的工作能力及综合素质,为公司尽自己的一份力量,带好团队。我深信我们宝庆的队伍会以更专业,更高效,更真实的服务面对千千万万的顾客。让我们共同努力带好头,做好自己,从我做起。

廉洁自律述职报告全文完整大全(15篇)篇十二

我非常喜欢这首歌的旋律,更喜欢这首歌的歌词,中学高三年级班主任述职报告。每每听到这首歌,我就会忘掉了烦恼,我就拥有了力量。

我叫曹新庆,来自于美丽的博兴二中,本学年我担任博兴二中高三年级副主任,校教育科研委员会副主任,高三理科实验班班主任,两个理科班的化学教学工作。一年来,我忠诚于党的教育事业,积极贯彻和执行党的教育方针和政策,服从领导,团结同志,严以律己,以身作则,工作尽职尽责,工作态度和教育教学成绩得到校领导和师生们的充分肯定。现述职如下:

我是个很平凡的人,但内心有棵好强的种子,我很平凡但不甘心平庸。xx年秋,我接了一个普通班(这是在分出三个实验班,一个体育班,两个美术班后组建的),在当时升学率较低情况下,这个班的学生按常理毫无升学的可能性,但我坚持认为“努力就有可能”。从早到晚,我盯在学校,教室、画室、操场,学生学习的地方、训练的地方到处有我的身影。xx年春节,大家还都沉浸在节日气氛中时,体育特长生年初五提前训练。上午8点,我准时出现在操场,激动的体育老师许呈三握住我的手说,就凭这一点你班的体育生都考上了。还真让许老师说中了,我班10名体育生,9名同学被本科大学录取。这年我班二批本科24人,是学校给班级定的理想指标的3倍还多。自此后,我坚信一切皆有可能;自此后我认为教育事业大有作为;自此后我吧教书育人作为了我的事业。

xx年秋,高二年级部搬迁到西校,当时,校园院墙都没有围好,而年轻教师又较多。领导让我担任两个理科普通班,一个理科实验班,三个班的班主任。三个班均取得了优异成绩,两个普通班成绩均列全级前三名,在这级生源不好的情况下,实验班学生,为我校重点本科实现重大突破做出了贡献。

xx—xx年,我担任高三化学备课组长,理科综合备课组长,团结组内老师,率先实施分类推进措施,利用课余时间为学生义务辅导,使我校理综成绩有了大飞跃,进入全市前三名。这是自实施综合考试以来,我校理科综合取得的最好成绩。

xx年7月,是令我难忘的一段日子,受其他因素的影响,我县高一新生流失严重。我临危授命担任高一年级组长,高一实验班班主任。学校7月7日放暑假,我7月10随学校领导到各乡镇、村宣传招生,每天5、6点出发,晚上常常会到11多点。7月13实验班提前开学,教室里像蒸笼,一节课一身汗,衣服都拧出水来。其他老师白天上完课回家,作为班主任的我从学生起床到学生休息都在坚守阵地,使得很多只是听听看的学生不再流失。

20xx年9月,校党总支提名,校教代会通过我担任高三年级副主任,主要协助田家富主任从事学生管理。毕业班学生管理就很麻烦,实验班教学又是学校工作重点,很多人担心我能否同时胜任。我也感到空前的压力。组织班干部培训,进行学生一日常规的纪律与卫生的督促与检查,进行违纪学生的教育,与学生座谈了解学生所需所求,为年级管理提供一手学生材料,以加强学生工作的针对性。协助田主任做好班主任管理工作,利用班主任会组织班主任进行理论和业务学习,组织年轻班主任沙龙,促进年轻班主任的健康快速成长。协助田主任做好优生培养工作,与实验班老师进行交流研讨优生培养思路。一年来,我诚惶诚恐,害怕学生安全出问题,害怕实验班教学辜负各级领导期望,早出晚归,只要到校我就五层教学楼习惯性的走上遍。

自xx年以来,我认真学习新课程理论、成功励志、心理学等几十部书籍,记读书笔记几万字,一是沉醉在读书的快乐中。有次我与老德育主任柳景贵老师交流,我问柳主任我读书读得越多怎么感到自己懂得越少。柳主任说学习就像画圆,你的知识越多,直径越大,但周长也越大,与外界的接触会越多,因而你会感到陌生的越多,懂得的越少。担任实验班班主任,我创新观念引领学生。

1、先做人后成才,学习就是叫你做人成才。成绩好人也聪明,但不会做人像希特勒也许是社会的悲哀。

2、优秀就是“不正常”,你用正常人的时间学习,凭什么你比别人优秀?你要优秀就应比别人多努力一点点。

3、正确认识自己,既要看到自己长处又要看到自己不足,看到长处增强信心,看到不足找出发展的空间,发展是硬道理。

4、改变你所改变的,适应你所不能改变的。

5、仁者乐山,智者乐水,因为山的包容,水的坚韧,要做一个仁者和智者,要有宽阔的胸怀去包容他人和自己,要有坚强的毅力去做事。

6、敢想、敢做、敢于坚持做。

7、心有多大舞台就有多大。

8、激情成就梦想。

9、助人就是助己。

开始,有的学生说咱班主任那是教化学的,他是教政治的,光说大道理;后来,有的学生开始议论,咱班主任说的还有道理;再后来,他们又议论咱老班说的很对。

班主任工作中,我重视开好主题班会,每周一的班会,主题鲜明,学生积极发言,在交流中思想得以升华,价值观得以确定。主题班会轮流主持,每位同学都认真对待,精彩点评,提升观点,每一步都做得有板有眼。我要求学生写学习日记、学习周记、自测后总结,既培养了学生自我规划自我控制,自我反思的能力,又架设好了师生交流的平台,每次阅完后,都写个评语,若发现学生有思想问题,在做专门的交流。注重班级文化建设,一个月学生利用回家时间,反思一月来学习生活情况,写一份手抄报,贴在教室外面走廊上,鼓励自己鼓励同学。通过合唱励志歌曲《隐形的翅膀》等,增进同学间友谊,释放消极情绪,振奋精神,鼓舞士气。我喜欢隐形的翅膀这首歌,我班学生的都喜欢,《隐形的翅膀》是我们的班歌。特别是二轮复习后,学生自测次数多,学生成绩有波动,学生压力大时,这首歌就像一剂良药,一杯清茶,振奋精神,鼓舞士气,增进友谊。

廉洁自律述职报告全文完整大全(15篇)篇十三

时光荏苒,岁月如梭,不知不觉20xx年就这么结束了。回首过去一年来的工作历程,内心不禁感慨万千,xx商场开业至今,已有三个年头了,在这几年里,我有欢喜,也有过失落。xx商场为我们每个员工提供了展示自己的平台,在这里我不但学到了很多专业知识、家电的销售技巧、xx商场管理规范、同时也学会了人与人之间的交往,如何尊重领导,服从分配,爱护员工,善待同事。

人只有不断的总结过去,才会有新的发展和进步,如果不懂得总结,那么我们做的永远都只是重复过去,平庸无为,感谢公司领导给我提供这次总结的机会,可以让大家一起分享各自的收获,使我们互相渗透各自成功的经验和不足。总结过去、取长补短、挖掘潜力,为明年的工作做好充分的准备和规划。

在xx商场这个平台我一直保持着一份火热的工作热情,心态也是以平和为主。我深深的知道,作为一名xx商场的管理人员,坚决不可以把个人的情绪带到工作中去。管理者的言行和规范,也直接影响员工们的工作激情。虽然自己做主管时间不算太长,自身的素质和管理水平还不是很高,深知要树立良好的形象,因为我们不仅仅代表着我们自身,更代表着xx商场的形象。

作为xx商场一名主管,主要以人员的管理和销量为核心。经过学习与摸索,我将人员的管理分为两大类:员工制度管理和销量目标管理。员工制度管理:顾名思义就是按照公司的制度、员工手册来执行管理,用以约束员工工作行为的一种管理方式。没有规矩不成方圆,家有家规,国有国法,厂有厂纪。严格要求自己,身先士卒。把管理好自己放在第一位,树立标杆作用,为下属带个好头。其实,我在工作中发现很多问题,新的一年里我将不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,严格督促员工按制度行事。

销量目标管理:就是根据实际情况,给每个员工制定的销量任务。每个月要给员工制定销量,没有压力就没有动力。带动员工如何利用节假日搞好销售,如何利用人脉关系带动顾客,如何利用xx商场良好的口碑真正让顾客享受到超值服务。不断激励员工的工作热情,并调动员工的积极性去认真思考要通过哪些通路、方法来尽可能的提高销量。由于自身的素质低下、对工作状态和福利待遇的不满,我有过失落和消极情绪。对领导的批评有时产生不服气的心态,对同事的误会深感委屈。

在过去的一段时间里,我茫然不知所措,以往的工作热情消失贻尽,看见违规乱纪装作没有看见,想说的话不敢说,该做的事情不想做,带头在xx商场聊天,和同事闲聊。思想不对头,管理方法不得当,差点让自己自暴自弃下去。工作中还有很大的不足,对于自己的管理水平和自身素质还有待提高,在工作之余,自己还应该多学习管理方面的书籍,多请教上级领导,多和同事沟通,多学习关于产品方面的专业知识,我们只有不断的学习,不断的提高,不断的进步,才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中,只有做好这些,才有足够的资本,才能在这个岗位中脱颖而出,在平凡的工作中作出不平凡的成绩。

只有这样,领导才可以考虑你的薪水,论功加薪。以上只是本人比较肤浅的一些认识,希望在工作中领导们你能够及时纠正我的错误,我定当努力做好本职工作,为做好经理的左膀右臂,力所能及的为上级分担,也希望公司在每一位员工的努力下,在新的一年中会有新的气象与新的突破。在以后的岁月里,我的工作一定会越来越努力的,尽量不会出现任何的差错,这对我是必须要求的,我对自己的要求是最严格的,一定要做到为公司的事业尽出自己最大的努力!明年努力打开一个工作新局面。

廉洁自律述职报告全文完整大全(15篇)篇十四

我支部现共有党员11名。在区党工委、管委会的正确领导下,本人履职尽责,自觉做到立党为公、勤政为民,真抓实干、廉洁自律,较好的履行全面从严治党主体责任,按照“一岗双责”要求,推动全面从严治党向纵深发展。深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想、十九届五中、六中全会精神,坚持把党建工作和业务工作紧密结合,较好完成各项党建工作任务,被市委表彰为“先进基层党组织”。现将2021年党建工作情况报告如下:

一、严格落实全面从严治党主体责任。

认真贯彻中央、省市委关于落实全面从严治党主体责任,履行“一岗双责”要求,按照“谁主管、谁负责”原则,真正承担起落实全面从严治党主体责任,确保主体责任压力层层传导到位、责任压紧压实。

一是加强组织领导。始终把党风廉政建设作为一项政治任务来抓。根据中央、省市委关于全面从严治党精神,结合部门工作职责,督促党员干部主动查找岗位廉政风险,及时采取防控措施。通过集中学习与自学相结合、学习强国和灯塔在线干部学堂网络学习、关注“机关清风”微信客户端新媒体等多种学习形式,丰富廉政建设教育内容与形式,提高日常教育成效,筑牢反腐倡廉思想防线,增强廉洁定力,将廉政建设和廉政教育作为支部“两学一做”常态化制度化的重要内容,促进支部廉洁文化建设。

二是强化组织监督。严格落实“一岗双责”政治责任,对照“党建责任清单”,种好“责任田”,结合党史学习教育专题组织生活会、廉政谈心谈话、节假日、婚丧喜庆前廉政提醒等方式,加强部门党员干部监督管理,对苗头性、倾向性问题,及时进行约谈提醒和告诫谈话,从源头上防止腐败行为发生。决不因抓业务而放松抓廉政,更不因为怕得罪人而对身边的违纪违法行为不管不问,让“咬耳扯袖、红脸出汗”成为监督管理的常态。持续加强正风肃纪,督促党员干部遵纪守法、廉洁奉公、优化服务,不断提升支部的党风廉政建设。

(一)加强支部标准化、规范化建设。一是确定工作计划。按照区机关党委的安排和要求,结合部门工作职责,督促部门研究确定年度重点工作任务,及时制定本支部2021年度党建工作计划及“三会一课”计划,进行工作总体安排和部署。编排学习内容时,明确学什么,针对什么学,是解决工作能力问题还是作风问题,使学习内容与党员的思想实际、工作实际紧密结合。二是推进制度落实。开展集体学习时,灵活学习形式,让每名党员都参与进来。理论学习,让每名党员轮流领学,学完后,随机让几名党员结合日常工作,谈学习收获和体会。自学内容,定期组织党员集中研讨,逐一发言,引导党员深入思考问题。三是继续探索实施党支部“四有”工作法,做到心中有责、胸中有略、手中有活、脚下有印,强化支部战斗堡垒作用。心中有责,就要心中有担当,就要落实到工作实际。胸中有略,就是有做好各项工作的方法。手中有活,就是要提高每名党员的业务工作能力。脚下有印,就是要促进各项工作扎实推进。通过党建查找业务工作背后的薄弱环节,补齐短板,抓好党员思想、工作能力和作风建设。有力地强化了党支部的政治功能,有效地提高了党支部的凝聚力、创造力和战斗力,推动了部门业务工作不断发展进步。四是严肃组织生活。按期召开党员组织生活会和党史学习教育专题组织生活会,及时开展党员评议工作,深入开展谈心谈话活动,广泛征求意见,认真查摆问题、开展批评和自我批评、明确整改方向,列出问题清单、制定整改措施、逐一整改落实。五是认真开展模范机关建设、党支部评星定级活动。支部按照市直机关工委和区机关党委对支部评星定级工作的要求,认真自查自评,形成自评报告和问题整改台账并逐一落实,争创星级模范支部。

(二)加强党员教育。以党史学习教育、社会主义核心价值观。

主题教育。

爱国主义教育“七一”讲话精神专题读书班“观看廉政教育警示片”党员过“政治生日”“十九届六中全会”专题读书班廉政文化主题教育等主题实践活动为载体,开展“两学一做”常态化制度化活动。一是开展了以党史学习教育为主的多种形式的主题教育。活动做到了党建业务结合,按照“规定动作不走样自选动作有创新”思路,围绕“忆初心话前进”“学习党徽党旗条例”“学习文明行为促进条例”“最美奋斗者”等专题开展了个人自学与集体学习研讨结合的活动。二是开展了重点业务知识培训。支部结合全区工作计划的要求,努力将党支部打造成为全体成员的“加油站”,将定期的支部学习打造成为全体成员的业务技能“练兵场”。支部紧紧抓住党建统领业务工作这个“牛鼻子”,每月召开党员大会时,带领学习专业知识,提高每名支部成员的业务技能,真正提高支部的工作战斗力。三是积极组织开展党员到社区双报到活动移风易俗宣传活动。通过双报到和宣传活动,促进与当地民众的良好关系,推进移风易俗,破除陈规陋习,倡导文明节俭新风尚,提升社区文明程度,弘扬社会正气。四是为党员过“政治生日”,增强党员对组织的归属感。通过为党员制作祝福贺卡,组织重温入党誓词,进行一次谈心谈话,引导党员牢记初心,找准定位,明确方向,鼓舞激励党员再接再厉,勇于作为,更好地履行职责,做出表率。五是加强意识形态工作的宣传教育。通过开展意识形态领域风险隐患排查,建立部门和个人的风险隐患排查化解台账,逐一整改落实,同时以专项整治为契机,加大宣传教育力度,引导党员群众增强“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“两个维护”。

参加区集体学习22次组织各类支部活动20余次同时带头参与全区廉政文化主题教育和廉政谈话活动严格执行干部廉洁自律规定做到遵纪守法、廉洁奉公。三是提高发展党员质量。抓培养夯实发展党员工作基础。抓管理强化党员先进作用辐射。抓制度力求。

党建。

工作规范科学。通过不断健全完善制度,规范了党员发展对象的培养工作,2021年新发展预备党员2名、入党积极分子4名,同时完成1名预备党员的转正。

三、存在的问题。

一是对党建工作的重视有待提高。在业务工作上投入的精力多,党建工作上投入的精力少,业务工作与党建工作的平衡有待进一步提高。二是对党建活动的组织缺乏系统性、计划性。有时忙于其他事务性工作,组织活动过于仓促。三是支部开展活动形式单一。组织活动多为上级指定动作,主动开展的活动较少,形式比较单一。

四、2022年工作打算。

(一)进一步健全支部党建工作责任制。

进一步健全支部党建工作责任制,深入开展“优秀支部工作法”创建活动,细化责任分工,强化党建与业务工作结合的能力。经常向党工委进行工作汇报,深入开展支部党建工作。制定2022年度支部党建工作计划。按期召开党员组织生活会,定期开展谈心谈话活动,认真听取支部党员对支部工作的意见和建议,切实履行抓党建责任。

(二)进一步严肃党员组织生活制度。

坚持好“三会一课”制度,做好支部书记讲。

党课。

活动。继续开展“党员画像”活动,抓好民主评议党员工作。推荐积极要求进步的同志向党组织靠拢,充实党员队伍。建立健全党支部内激励、关怀制度,增强党组织凝聚力和向心力。

(三)进一步发挥党建统领作用。

将党建和业务工作深度融合,特别是与全区。

工作计划。

相结合,形成与业务。

工作。

相互渗透、互相促进的局面,充分发挥好党建工作的保障和促进作用。

廉洁自律述职报告全文完整大全(15篇)篇十五

20xx年,在县委县政府的坚强领导和国资局党委的正确指导下,深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想,全面落实国企党建各项工作任务,积极履行党建第一责任人职责,全力打造过硬党组织,取得了显著成效。现将抓基层党建情况汇报如下:

一、履行基层党建工作情况。

1.突出主责主业,落实党建责任。履行好党建工作第一责任人的职责,牵头成立党建工作领导小组,每季度专题研究一次党建工作,制定党建工作计划、目标任务和具体措施,督促推进工作落实。完善党委理论中心组学习制度,全年组织召开中心组学习会12余次,深入基层调研指导党建工作2次,讲党课4次。按照“六有”标准,打造功能齐全、内容丰富、特色鲜明的党建活动场所,配套多媒体播放设备,设计特色文化背景墙,并结合公司特点,打造“红色领航”党建品牌,实现党建工作与企业发展同步而行、与党群需求同心而行,发挥党建全面引领带动作用。

2.强化党建引领,实现组织全覆盖。公司党组织为确保党的理论方针政策横向到边、纵向到底全面落实到位,在实现子公司“党建入章”的基础上,根据党员情况,灵活采取组建党支部、联合党支部或派驻党建指导员等方式,实现党的组织和工作在子公司全覆盖。截至目前,公司党组织分别在宏德电器、瀚顺物业等公司派驻党建指导员,并积极宣讲党的十九大、十九届四中全会精神,深化广大干部职工对党的理论政策认同感和党组织归属感。

3.抓实主题教育,提升政治素养。主题教育开展以来,本人在第一时间完成领导小组组建、实施方案制定等工作,保质保量、环环相扣组织开展各项活动。在学习教育中,严格执行学习计划,以领导带头学带动全员覆盖学,将理论中心组学习、读书班等活动扩面增量,让更多党员参与其中。在调查研究中,沉入一线掌握基层情况、深入群众了解诉求意愿,形成调研报告,抓好成果转化,为科学决策提供“一手资料”。在检视问题中,通过自己找、群众提、互相帮等方式,立体化、全方位进行有效查摆,切实把问题找准查实、把根源剖深析透。在整改落实中,突出问题导向和目标导向,在做好即知即改、立行立改的同时,把主题教育中形成的好做法、好经验用制度形式运用好、坚持好,把主题教育成效转化为推进企业发展的动力。

二、存在问题及原因分析。

(一)主要问题。

另一方面对党建工作与业务工作缺乏通盘考虑和一体推进的意识和举措,出现脱节现象,没有实现同步规划、同步部署、同步落实。

2.抓党建创新不足。公司党组织只局限于按部就班地完成了县委组织部和国资局党委安排的“规定动作”,没有充分结合实际,开展新时代基层党建“创新动作”,党建工作缺特色、少亮点。而且组织生活内容形式单一、缺乏创新,党内组织生活大多以传达学习文件为主,缺乏探讨交流和双向沟通,未能充分调动党员在组织生活和政治生活中的积极性和主动性。

3.抓党员管理不严。有的党员意识淡薄,不愿亮身份,在科室内没有发挥先锋模范作用,甚至混同于普通群众,淡化了作为一名党员应有的党性和觉悟。个别党员缺乏集体意识和大局意识,思想上未能完全融入公司大家庭,行动上没有把岗位当责任、把工作当事业,面对公司重大决策、重大任务不主动不积极,没能从思想上和行动上向党组织靠拢,削弱了党组织的战斗力。

(二)原因分析。

上述问题的本质。一是创新意识不强,没有认识到党建工作是常抓常新的工作,对新时代党建工作思考不深、研究不够,没有找准公司党建工作与业务工作的最佳结合点。二是精力投入不足。相较于业务工作,抓党建工作的韧劲和力度还不够。三是重视程度不够。对新时代党建工作未能做到与时俱进和因地制宜,依然延用原有的经验和做法、延续曾经的标准和力度。

三、下一步工作打算。

实施党员业务提升计划,增强党员的业务技能和水平,充分发挥岗位的先锋模范带头作用。

2.强化党员监督管理。结合党员积分卡,对党员实行积分制管理,每月一考核,每季度一通报,每半年一奖惩。设立党员示范岗,鼓励党员亮身份、亮承诺,发挥岗位先锋模范作用。实行党员联系群众制度,每位党员包联3名群众,精心组织谈心谈话和互动交流活动,了解群众合理意愿和思想动态,引导群众向党组织靠拢。

3.抓实问题整改,提升党建水平。把巡察反馈党建问题整改落实、巩固提升作为2020年度党建重点工作任务。根据公司党组织制定的整改落实工作方案,压实整改责任,逐项整改销号,切实做好“当下改”和“长久立”工作。

:20xx年x月x日。

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