服务工作总结全文(精选17篇)

时间:2025-05-04 作者:雁落霞

通过月工作总结,我们可以全面了解自己在这个月的工作表现,发现问题并提出改进方案。想要写一篇扎实的月工作总结吗?别担心,这里有一些优秀的范文供你参考,希望能够对你的写作有所帮助。

服务工作总结全文(精选17篇)篇一

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

 

 

根据局机关关于报送上半年工作总结的通知要求,xx中心按照“重点突出、求真务实”的原则对上半年工作进行了梳理,现报告如下:

一、坚持党建引领,强化履职尽责能力。

(一)抓好党的理论学习。一是坚持落实各级党建理论学习制度。上半年共计开展理论中心组学习共x次,中心党建联组学习共x次,党建联组应知应会测试x次,疫情防控学习测试活动x次,支部政治理论学习共xx次。组织中心各总支、支部观看《精神的力量》系列访谈节目。

(二)抓好党的组织生活。按规定程序组织召开了2021年中心民主生活会、组织生活会,省局第二督导组xx副局长带队全程参加,并现场指导了领导班子民主生活会及办公室组织生活会。

(三)抓好党的队伍建设。一是优化组织设置,配齐配强党务干部,组织督促各支部完成选举(补选)工作。二是制定各项党建工作相关制度,印发《xx中心2022年度党建工作要点》《xx中心抓党建促基层治理能力提升专项行动实施方案》《xx中心开展清廉机关建设实施方案》、召开了2022年度党建和党风廉政建设暨清廉机关建设推进会、制定“三重一大”事项清单内容。三是加强党员管理,建立党员信息管理系统、完成核定2022年度党员党费缴纳基数工作、一二季度党费收缴、发展党员x名、转接党组织关系xx次、干部外调政审证明手续xx次。

(四)抓好党的宣传教育。一是积极参与省级平台宣传报道,上半年被“学习强国”等省级媒体平台宣传报道xx次。二是积极利用新媒体开展宣传。“xxxxxx”公众号刊发15余条党建新闻,其中《党建学习专栏》16期,清廉机关建设纪录片《廉鉴》6期。三是继续加强纸质媒体宣传力度。向中心各支部不间断发放《人民日报》《xx日报》等主流报刊xxx余期,《支部建设》刊物5期。

(五)抓好党的文明建设。一是积极开展各类精神文明创建活动。开展《精神的力量》访谈节目集中学习交流,举办了诵红色经典·创廉政机关主题“读书月”主题党日活动,参加了省局举办的“喜迎二十大青春心向党建功新时代”主题演讲比赛,组织各部室开展学雷锋志愿服务活动共计20余次,开展了三八节专题活动,组织观看庆祝中国共青团成立100周年大会直播,开展爱心助力高考志愿服务、“厉行节约反对餐饮浪费”宣传月活动。评选推荐xx道德模范和xx省文明家庭名单。成立学雷锋志愿服务队,以省直分散办公区综合xx部为试点,建立学雷锋志愿服务站。节日对离退休老同志进行了走访慰问。组织举办离退休荣退仪式,真正让老同志有归属感,体现党组织对退休人员的关心关爱。

二、紧抓重点任务,推进“八大中心”建设。

(一)落实xx秘书长指示精神,制定《xx省省直机关集中办公区派驻xx工作导则》。为落实xx秘书长“六个想清楚”的指示精神,发挥“一中心两集团”的化学和乘法效应,解决省直机关集中办公区服务xx关键问题,制定出台了《工作导则》。还同步开展《工作导则》培训会、《工作导则细则》推进会,制定《工作导则细则》《派驻xx部考评管理办法》。

(二)创新理论研究,推进xxxx理论中心建设。编制《xx发展研究》4期、《xxxx动态》5期,分别从全国范围摘录亮点工作,从一线工作实时反馈工作实绩,为领导决策提供可靠依据。编制《2021年全国xxxx地方标准汇编》,形成详实参考依据。编制《xxxxxx》杂志(2022年第一期、第二期)。发布公众号150余条、简报12期及时宣传xxxx动态。

(四)主动靠前服务局机关,发挥辅助机关作用。配合局房管处赴省委等6个办公区围绕办公用房职能定位、作用发挥、工作方式等内容开展实地调研,科学分配广电局省委宣传部腾退的17间办公用房。配合局节能处开展2021年度节约型机关抽查评价。推进省直机关节约型机关创建、垃圾分类、爱国卫生运动工作。准备国管局组织召开的全国节能工作推进会。配合局项目处完成2023年办公用房大中修申报工作、推进省检察院太原铁路分院办公用房改造。完成五一路幼儿园收尾工程、推进广电局幼儿园、省委机关单身公寓改造、省高院大法庭重建、省政协傅公祠维修改造等项目。完成xx中心处级干部办公用房改造。

完成供水设施、集中供热庭院管网、中央空调终端维保、景观喷泉维保、绿化给水等设施维保。严格落实监督评价职能。强化集中办公区管理和监督检查,制定《办公区监督评价细则表》《工作流程图》,完成集中办公区2022年第一季度餐饮、物业服务情况现场检查考核,提出整改意见,出具考评报告。协助做好集中办公区购买服务招投标工作。

在家抗疫的干部职工积极投身社区,争当抗疫志愿者,涌现出一批最美抗疫志愿者,受到电视台、入驻厅局、省局等部门的宣传表扬。

(七)主动扛起安全生产责任。制定xx中心《安全生产委员会工作规则》《安全生产检查手册》,召开安全生产工作专题会,现场签订《安全生产责任书》,各xx部按季度开展办公区安全生产大检查,督促服务承接主体完成整改。

(八)积极践行“我为群众办实事”。主动协调解决滨西办公区停车难、五一路办公区洗车房等问题。开展坞城北街十八号院、财贸小区宿舍、省政协宿舍产权登记办理,新建电动车棚xxx平米,改造机关宿舍x套,维修xxx宿舍小区暖气管道,完成或推进xxx宿舍区、xxx宿舍区、xx小区宿舍区等x个宿舍区老旧小区改造。落实省领导批示,将省政府x个小区移交至xx物业接管。

联合省图书馆举办了10期线上“畅游书海——省直离退休干部读书会”和“以诗歌传递红色精神”线下“读书月”分享活动。以喜迎党的“二十大”为主题策划筹备“红色精神代代传”文艺汇演,排练了经典合唱曲目《领航》。重启离退休干部活动证办理工作,简化程序,取消收费,切实为离退休老同志提供了便利。

(十一)优化内部运转,提升中心工作效能。编制制度汇编,形成xx中心规范化管理的“四梁八柱”。编制由《综合管理分册》《队伍建设分册》《工资福利分册》《财务管理分册》《资产管理分册》《服务xx分册》《项目管理分册》《住房资金管理分册》8个分册组成的《制度汇编》。召开中心主任办公会20次、接收流转文电500余件,中心领导批示380余件。完成2021年决算编报工作。2022年“二上”预算数为xxxx万元。成为省委独立发文单位,按要求改建机要室及档案室。对干部人事档案重新梳理盘点、分类排序、查缺补漏、统一编号、统一装订整理。审核干部人事档案421卷。

(十二)依法依规,积极处理改革遗留问题。完成xx家涉改单位实物资产盘点及划转。完成财政预算资金划转xx家,收回实有资金xx家,报回《资产清查工作报告》xx家,批复资产清查结果x家。完成税务申报缴纳。解决省委机关工勤人员增资工作、x名职工在编不在岗、办公用房调整、推进公务车辆调拨工作。解决贸易大楼办公区管理缺位、服务xx较低的问题,提升贸易大楼服务水平。解决地勘局xx中心办公用房、资产划转问题。协调省农业农村厅xx中心涉改临聘人员安置问题等。

下半年,xx中心将始终紧抓省局和中心的重点任务,紧紧围绕“全方位高质量发展”目标要求,在xxx局长为班长的局领导班子的带领下,立足“辅助机关监督评价”定位不动摇,深化推进“八大中心”建设,在机关服务xx工作中率先蹚出一条新路来,以优异的成绩迎接党的二十大胜利召开。

服务工作总结全文(精选17篇)篇二

各位领导、各位同仁,大家好!

回顾一年工作,我们在xxxx和xxxx的正确领导下,在兄弟科室和同事们的大力支持与帮助下,办公室成员不断提高工作效率和服务质量,更好地发挥了办公室的职能作用,以严谨的态度对待工作,以热诚的态度对待同志,认真完成领导和同志们交办的每一项工作,取得了一定的成绩。

做为办公室的主管领导,首先由我来介绍办公室团队成员:

我是xxx,受办公室全体同事的委托,向在座的诸位领导和同仁们汇报xxx年上半年工作情况。上半年我们主要做了这些工作:

一、当好“笔杆子”

规范。

编发“xxx简报”xxx期,其中被各新闻媒体采稿xxx篇。按上级要求,按照时间准确上报工作动态报表近xxx余种,并做到不拖延、无漏报,同时,还积极完成领导和同志们交办的临时写作任务。

二、成为“活档案”

续写园林华章,编纂厚重珍藏。我们负责各类文件收发、登记、初审、分发、文印、传达、督办、存档、落实等工作。为进一步规范档案管理,上半年,我们积极响应无纸化办公的号召,充分利用电脑、打印机、相机、录像机等先进办公条件,建立健全电子文书档案,积极做好文字、影像等第一手资料的留存工作。对所有文件分门别类进行整理归档入册。我们办公室每位工作人员对资料存放的书面或电子文档均能熟记在心,个个成为“活档案”,做到查询快速,服务热情,为提高办事效率,提升工作质量加油助力,切实为领导和科室提供优质服务。

三、承当“消防员”

隐患险情总关情,化险为夷赢赞声。我们负责数字化案件工作。近年来,市、区园林绿化管理实行网格化管理制度,对园林绿化案件的问题发现、处理速度及信息反馈等各个环节都有严格要求。我们每天都要接到来自xx市社会公共管理平台、市长来电、12319热线电话、区网络舆情及群众求助等各方园林绿化案件,我们努力做到来电、来访有记录,处理案件有结果、整改结果有反馈,同时,认真做好信访稳定工作,在接待群众来访时,能做到服务热情,态度诚恳,上半年共处理群众求助、咨询来电、来访xxx宗,绿化案件xxx宗,结案率达到100%。

四、做好“管理员”

业精于勤荒于嬉,行成于思毁于随。上半年,办公室结合工作实际,进一步健全制度建设,对《请销假工作制度》、《园林绿化养护管理标准》、《办公用品管理制度》、《印章介绍信管理制度》等xx项规章制度进行了修改和完善,逐步推动管理向科学化、正规化、规范化迈进,逐步形成“用制度管人,按规章办事”的工作格局。

上半年,xxx领导根据工作安排,对办公室工作人员进行了充实与调整,老同志起到了传帮带作用,新同志虚心求教,迅速进入各自角色,主动查阅大量文字材料,采撷大量有用的资讯,不断提升自身素质,发挥自己应有的作用,担负起了各自的工作职责,实现了角色的快速转变。

为领导和各科室搞好服务是办公室重要工作职责,也是衡量办公室工作的根本标准。办公室人员都能顾全大局,每天做到早来晚走,经常牺牲休息时间,加班加点工作,任劳任怨,兢兢业业。

五、铸成“多面手”

向在座的每位同仁学习不断积累办公室管理经验经过工作的历练我们在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面都有了很大的提高工作也从被动到主动从主动到从容从从容到提升工作效率和工作质量不断得到提高。

六、称为“好参谋”

当好领导好助手,严细高效讲技巧。办公室的工作千头万绪,琐碎繁杂,却至关重要。

办一有时候被誉为“中枢神经”,有着融下通上的功能。

有时候我们还是领导的喉舌,在传达领导指示的时候,不仅要认真领会领导意图,更重要的是要正确传达领导的态度、甚至领导的苦衷,还有对下属的关心与疼爱。

有时候我们也是领导的内参,因为我们要及时向领导上报来自各方的信息,以弥补领导因工作繁杂而深入了解下情不够的矛盾。

有时候我们又是先行官,既是各项。

规章制度。

制订者,也是模范遵守者,表率作用不可少。

有时候我们被称为“润滑剂”,承担着“承上启下、沟通内外、协调左右”的关键作用。

让领导发话让领导协调但是我们办公室成员始终以“勿以事小而不为勿以事杂而乱为勿以事急而盲为勿以事难而怕为”为座右铭努力坚守“领导未谋有所思领导未问有所知领导未示有所行”的。

工作。

信条,始终坚信“天下大事,必作于细,天下大事,必成于易”,虽然我们做的仍不够,但我们一直在努力。

七、参与“大活动”

上半年,在积极做好自己职责内的工作之外,我们还积极参与局及我单位各时期的中心、重点工作,比如,我们先后参与了植树节植树、志愿者服务、“我心中的那片绿”摄影展、微景观创作、“xx植物园爱绿识绿”学习等区、局及我单位组织的活动,同时,还积极参与共、青、妇组织的“道德讲堂”、“微心愿进社区”、“结对帮扶”、“五四青年节”等活动。

总之,上半年工作中,我们能做到遇事不推诿,有活抢着干,加班加点,不计时间、不计报酬,取得了一定的成绩,但和领导的要求还相差一定的距离,与兄弟科室相比,仍存在一些不足。我们决心在下半年,继续戒骄戒躁,发扬团结务实、开拓进取的精神,把办公室工作不断推向新的水平!

服务工作总结全文(精选17篇)篇三

县直机关工委:

根据中共**县委《关于加强全县基层服务型党组织建设的实施意见》(县委发〔2015〕28号)要求,**党支部认真贯彻落实中央、省、市、县全面从严治党的部署要求,紧密围绕县委、县政府的中心任务,解放思想、转变观念、务实创新,牢固树立服务领导、服务机关、服务基层、服务群众的思想,狠抓政治理论学习、党组织建设和党员队伍建设不放松,充分发挥党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范带头作用,为服务型党支部建设提供了有力的保障。

力的同志选进支部班子,使班子成员整体素质明显提高,结构更趋合理,工作更富朝气。目前,政府办支部6名支委中,大专以上学历的达到100%,其中本科以上学历的达到4人。三是支部班子团结协作,明确分工,支委成员定期碰头,讨论研究支部各项工作,把“学党章、强党性”教育活动,作为提高党员党性觉悟,推动各项工作的抓手,进一步增强了广大党员干部的责任感、使命感。

活多样、重点突出。三是支部班子成员率先垂范,引导全体党员认真学习政治理论和业务知识,加强党性实践锻炼,提高业务素质,使全体党员的党性意识、宗旨观念不断得到增强,党组织的凝聚力、战斗力得到进一步提升。

三、在模范带动上下功夫,支部良好形象进一步树立始终做到兢兢业业地当好领导的“参谋长”,真心诚意地当好部门和群众的“服务员”。一是针对办公室工作特点,党支部从培养全体党员强烈的事业心和责任感入手,要求党员充分发扬甘当老黄牛的实干精神、甘当螺丝钉的钻研精神、甘当小学生的谦虚精神和甘当无名英雄的奉献精神,牢固树立埋头苦干、开拓创新、无私奉献的意识,尽职尽责做好本职工作。二是支部党员始终始终牢记“两个务必”,坚持以孔繁森、焦裕禄、柴生芳等正面典型事迹激发工作热情,在各项工作中坚持做到在思想觉悟上高于群众,在组织纪律上严于群众,在奉献精神上强于群众,在观念更新上先于群众,在工作质量上好于群众,以在本职岗位上做出显著成绩为荣。三是在中国共产党成立95周年之际,表彰9名党员为优秀共产党员,通过党员干部的示范带动作用进一步激发了全体党员干事创业的信心,树立了带头学习提高理论素质,带头践行党的路线、方针、政策,勇于开展批评与自我批评,始终保持昂扬向上精神风貌的良好形象。

政务平台和政务服务网络。

一是对行政审批流程进行再造。开展了以精简办事环节、减少办理要件、缩短办理时限为重点的“三优”服务,做到了“能当场办的不拖至一天,能一天办的不拖至两天,能一个环节办的不拖至两个环节”,实现了审批职能的重新分配,创新了审批方式,提高了办事效率。

二是网站平台建设人性化。以“服务对象的需求为工作方向,服务对象的满意为工作目标”,加大县政府门户网升级改版力度,构建了“一站三网”(即政府网、新闻网和便民网)的网站格局,形成了内容更加丰富、功能更加完善、服务更加人性的网络模式,为群众网上诉求快速处理机制搭建了良好平台。

三是倾力打造窗口服务形象。牢固树立服务工作“零推托”、服务方式“零距离”、服务事项“零积压”、服务质量“零差错”、服务对象“零投诉”的“五零服务”理念,办理各类服务事项12906件,办结率100%。同时,在便民服务大厅设置免费电话、免费wifi、免费复印,为群众办事提供方便,得到了办事群众的肯定和好评。

建立联系点,定期走访调查了解,落实解决问题;聘请督办信息员,及时反映反馈和报送难点热点问题在基层解决的情况,有效促进了重点难点问题的落实和解决。三是紧盯领导的指示批示跟踪督办,建立了县政府领导重要指示、批示立项督查制度,把政府领导在重要会议、重大工作部署讲话中提到的重要事项和批示件进行立项督查,采取催报检查、现场核查等形式,了解落实情况,并及时向领导反馈,取得了良好的效果。

筑物50座,使“双联”联系村群众的生产生活条件得到进一步改善。

贯彻新修订的《中国共产党廉洁自律准则》、《中国共产党纪律处分条例》和《关于新形势下党内政治生活的若干准则》、《中国共产党党内监督条例》等党纪党规,引导党员干部坚定理想信念,扎实开展经常性思想教育,为党员和党员领导干部树立了一个看得见、够得着的高标准,进一步提高了干部职工的思想修养。二是在工作中时刻提醒班子成员及广大党员保持清正廉洁,克己奉公,凡涉及婚丧嫁娶等事项,严格执行。

报告。

备案制度,严格执行廉洁自律相关规定,做到不该去的坚决不去,不该办的坚决不办。三是切实加强作风建设,结合“两学一做”学习。

教育。

深入查找广大党员在学习、思想、作风、纪律等当面存在的主要问题认真组织整改不断强化宗旨意识进一步激发了党员干部的。

工作。

热情、进一步坚定了党支部服务。

改革。

服务发展服务群众和服务党员的坚定信念,形成了一个团结向上富有战斗力的集体。

支部做了大量富有成效的工作,但与创建活动的总体要求和主要目标相比还存在一些差距:一是党员队伍的思想认识有待进一步提高,部分党员干部还没有充分认识服务型党组织建设在推动办公室整体工作发展中的重要作用,对建设服务型党组织认识不清,工作不够主动;二是办公室党支部的服务作用和政府办工作结合还不够紧密。

下一步,办公室支部将着力整合服务资源,强化服务理念,丰富服务内涵,提高服务能力,切实做好服务发展、服务社会、服务群众、服务党员工作,充分发挥政府办支部党员干部在推动全县各项事业发展,服务改革和现代化建设中的战斗堡垒和先锋模范作用,为“五个**”建设奋斗目标提供坚实的组织保障。

服务工作总结全文(精选17篇)篇四

按照市局党组提出的“坚持一个中心,突出一个重点,促进六个提高”的总体要求,税政科坚持依法治税,强化税收管理,转变作风,狠抓落实,积极探索税政管理工作新路子,在税种管理、税政调研、落实税收优惠政策等诸多方面都取得了较好成绩,落实再就业优惠政策、营业税税收资料调查、煤炭行业税收管理多项工作受到省局的通报表彰。现将全年工作总结如下:

一、组织收入工作。

今年以来,税政工作继续以组织收入工作为中心,在依法治税的前提下,深入挖掘政策潜力,大力加强税政管理,保证了各税种收入任务的圆满完成。

一是加强各税种的管理,保证各税种收入的稳定增长。

年初,我们就提出了各税种收入每月必须较同期有所增长的目标,每月对各税种的收入情况进行监督和分析,采取多种措施,狠抓薄弱税种、薄弱环节的征收管理,保证了各税种收入的大幅增长,截止11月,有五个税种增幅居全省第五,其中多个税种增幅居全省第一。

二是加强税源管理,抓住组织收入工作的重点。

今年,我们进一步转变观念,切实重视对重点税源的"监控。在企业所得税方面,对年纳企业所得税100万元以上的10家企业进行重点监控,掌握重点税源企业的纳税情况,分析税收增减变化原因,有针对性的开展管理工作,着力解决纳税大户的税收问题,共到济钢、豫光、沁北电厂、奔月集团、xx煤业等企业,就有关税收政策进行辅导几十次,得到普遍好评。10家重点税源企业共入库企业所得税万元,占全市企业所得税总收入的%。个人所得税方面,继续加大和完善了对全市50家重点扣缴义务人和100家重点纳税个人的管理和监控,保证了个人所得税的大幅增长。

三是加强新税收增长点的管理。

结合我市情况,对发展形势好,税收增长潜力大的行业,采取措施加强税收管理。如针对我市重点工程、重点项目固定资产投资规模加大,加强建筑营业税的管理;针对煤炭行业、电解铅等行业经营形势的好转,加强企业所得税的征收管理;针对企业改制股金分红的增多,加大对个人所得税的征管等,切实将税收增长点转化为地税税源。

二、税收政策贯彻落实工作。

200x年,我们坚持依法治税原则,认真落实国家税收政策,加强对各基层地税部门的业务指导,充分发挥税收政策的职能效用,保证了国家各项税收政策的贯彻执行。

一是落实再就业税收政策。

贯彻落实再就业税收政策是一项长期性的工作,我们牢固树立大局意识,积极与劳动保障部门协调,通过电视、全市大会等多种形式广泛宣传再就业税收优惠政策,举办再就业政策培训班,使每一位下岗人员了解有关政策,为纳税人提供优质服务。全市没有发生一起因再就业政策落实不到位引起的下岗人员上访案件,保证了社会稳定。

二是落实企业改组改制有关政策。

今年,我们按照省委、省政府《关于进一步深化国有企业改革的决定》、《河南省地方税务局关于支持国有企业改革的意见》和《xx市地方税务局支持国有企业改革的意见》,落实了关于企业改组改制和股权投资、合并分立、债务重组等税收政策,有力地支持了企业经营机制的转变和现代企业制度的建立,得到了市政府的充分肯定。

三是落实经济结构调整和优化有关政策。

认真落实国家有关第三产业、高新技术企业、科研单位、农口企业、金融企业、资源综合利用企业、校办企业等税收优惠政策;认真办理企业税前扣除财产损失、弥补以前年度亏损等涉税审批事项,促进了经济结构的优化、环境的保护,消化了企业的部分包袱。

四是落实科技投资和创新有关政策。

服务工作总结全文(精选17篇)篇五

廉政文化建设是建设社会主义先进文化的重要内容,是新形势下开展党风廉政建设和反腐败工作的一种新的载体和途径。今年,我单位的廉政文化建设工作,始终坚持以科学发展观为指导,以扎实推进完善惩治和预防腐败体系建设为重点,切实加强领导,精心组织实施,人人参与、全员共建,努力提高廉政文化建设质量和水平。现将工作总结如下:

一、主要做法。

我单位紧紧围绕廉政文化建设的导向、渗透、规范、辐射四个方面功能作用,紧紧围绕服务、服从经济发展大局,把廉政文化融入到思想教育、制度建设、执法监督中去,扩大廉政文化的影响,提高广大党员干部的思想境界,逐渐形成廉政的共同理念和行为规范,有力促进了反腐倡廉建设。

(一)强化理念凝聚,注重道德培育。

1

以人为本,理念引廉。

通过座谈讨论、广泛征集等形式,提炼出“平凡岗位,高尚人格”的做人理念和“诚朴自律,淡泊廉洁”的廉政管理理念,融入到党员干部的行为规范,增强了广大党员干部拒腐防变、廉洁自律意识,筑牢思想道德防线

2

注重引导,以德育廉。

组织反腐倡廉专题学习教育活动,对副职以上领导干部进行党风廉政建设知识测试,提高遵纪守法的自觉性;开展领导干部政德教育,进一步提高领导干部党性修养和政治理论水平,引导领导干部常修为政之德,常怀律己之心,常思贪欲之害;开展践行社会公德、恪守职业道德、强化家庭美德、提升个人品德的廉政教育活动,调整好心态,克服侥幸心理,切实做到不义之财不取、份外之物不收、不法之事不做

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以学促教,读书思廉。

积极倡导党员干部树立终身学习的理念,增强学习的主动性和自觉性采取荐廉文、读廉书、思廉政、查廉行活动,并参加了县纪检委开展廉政作品展活动通过廉政文化征文、格言警句征集等活动,使党员干部在廉政文化熏陶中正心明志,在讨论交流中受益和启发,起到了以学促教的良好效果

(二)强化环境熏陶,注重创新载体。

1

加强组织,活动兴廉。

组织开展唱廉歌、讲廉事、听廉政党课等形式多样、丰富多彩、寓有廉政教育作用的文化活动,营造浓厚的廉政文化氛围;组织开展廉政书画作品征集活动,共有

3

幅作品参加了县里廉政作品展。以看得见、摸得着、见实效的活动载体丰富廉政文化建设,寓教于乐,使党员干部积极参与到廉政文化活动中来,丰富了党员干部的文化生活,陶冶了党员干部的情操。

2

依托阵地,环境倡廉。

在各科室、走廊等醒目位置利用宣传栏、公开栏等固定设施,精心设置各类廉政警句格言,做到墙上有警句、桌上有提醒,宣传有园地、教育有阵地,让广大党员干部时刻提醒自己要廉洁自律,有效促进廉政文化建设深入开展

二、主要成效。

全年我单位把廉政文化建设纳入构建惩治和预防腐败体系的基础工程,切实加强领导,积极创新载体,精心组织实施,不断扩大廉政文化的影响,努力提高廉政文化建设的质量,形成了人人参与的廉政文化建设新格局。

(一)筑牢思想道德防线。

通过教育文化教育,促使党员干部进一步树立正确的世界观、人生观、价值观和正确的权力观、地位观、利益观,进一步增强党员干部的廉政勤政意识

(二)有效规范党员干部行为。

通过建立健全党风廉政建设各项规章制度,做到工作有要求、行为有规范、考核有标准、处理有依据,促进党员干部遵纪守法、廉洁从政

(三)营造浓厚廉政氛围。

通过开展一系列丰富多彩、富有成效、喜闻乐见的廉政文化活动,积极营造“以廉为荣、以贪为耻”的氛围,使廉政文化进机关,引导干部职工学习廉政文化,提高了廉政文化活动的开放度和群众参与度

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服务工作总结全文(精选17篇)篇六

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

今年以来,市新居民服务中心在市委、市政府的正确指导下,积极转变服务理念,创新服务方式,丰富服务内容,不断提升新居民服务工作水平。

及时成立学习教育工作领导小组,搭建学习机制,召开动员部署会,认真传达党史学习教育文件。将党史学习教育与“三会一课”“主题党日”等紧密结合,研究制定实施方案及任务分解表,明确责任科室、责任人、时间节点,确保学习教育取得实效。

一是突出中心组示范作用。加强领导干部学习教育,将党史学习教育内容纳入理论中心组学习,专题学习《×》《×》采访实录等内容,深入交流,切实提升领导干部思想认当前隐藏内容免费查看识。二是强化集中学习。启动“周一学习会”制度,每周一由领导班子带头集中领学跟学谈学,通过专题辅导、集中研讨、交流体会等形式研读规定书目。坚持班子成员荐书勉励、支部领学促学,开展党员轮流上党课,达到全员覆盖。三是加强督查力度。量化规定学习内容,制定学习计划,定期督查,有序推进学习进度。每周通报“学习强国”情况,促进党员自主学习。及时召开“学党史悟思想明方向”主题党日活动,通读《×》等文件内容,围绕如何立足岗位,创先争优,每位党员撰写心得体会。

一是开展“学党史强信念促发展”党史学习教育。组织异地商会党员代表、异地党组织代表、新居民企业党员负责人等近×人开展进×学党史活动,邀请市委讲师团成员授课,赠送党史学习读本、×人文社科联书籍×余本。二是组织×社科智汇讲座。邀请新居民企业家×余人参加社科智汇讲座,在开展党史学习教育的同时,挖掘新居民为×发展所做的贡献,提升新居民企业家的经营专业化水平。三是开展慰问活动。结合新居民党史学习教育,在市文化馆开展新居民党员代表参观、“五一”慰问活动,并且进行座谈交流,听取新居民的意见和建议。

以文化为纽带,促进新居民文化融合,推出“在这里读懂×”——×市新居民文化融合活动。一是成立专家组进行培训学习。邀请×及×文化界×名相关专家建立文化服务专家组,为新居民群体深度解读×文化,新居民可自主选择主题,内容涵盖历史、人文、社科、工艺美术等。同时不定期向新居民代表赠送×历史人文等方面书籍促进其深入学习了解。二是推出系列活动促进深入融合。推出新居民非遗之旅活动,组织新居民代表参观×黄杨木雕展、走进×集团共学党史、体验二十四节气民俗体验活动等,促进新居民对×人文的认同感。三是依托媒体平台拓宽宣传途径。×月份以来,中心开展的活动已相继被中国网、×资讯圈、×新闻客户端等媒体进行相关报道×次。除通过报纸媒体宣传×人文历史外,充分利用乐音清扬app、视频号、抖音号等网络平台进行宣传,加快推进新老居民在工作、生活、文化等方面的互相融合。

以党史学习教育为契机,推出“四大行动助融合两项品牌促发展”新居民服务×系列活动,切实加强新居民工作、生活、就学等方面的服务。一是开展积分制入学工作。综合运用×日报、“×教育发布”微信公众号等载体,充分发挥网格员优势,靠前宣传、提前发动,鼓励优秀新居民积极申报。今年共有×名优秀新居民子女通过积分制管理获得入读优质公办学校的资格。二是开展微心愿服务。联合市教育局在×街道第三小学开展六一慰问活动,精心准备书包、自行车、文具用品等礼物,为该校×位新居民家庭的孩子实现微心愿。三是开展送医送药服务。×月×日,联合市慈善总会在×镇×村开展“关爱新居民我们在行动”送医送药服务联合活动。活动现场设眼科、骨科、内科等科室,共配备×名医生,×余位服务人员,免费为×余名新居民提供义诊服务。四是开展新居企业专项调研。围绕新居民平等就业、劳动报酬、社会保障重点热点问题,通过深入企业蹲点交流、异地商会座谈,专题研讨、谈心谈话等方式,拓宽意见征求渠道,面对面听取意见和建议。

按照党史学习教育实施方案,稳步推进各项工作措施,确保学习教育取得实效。及时开展主题实践、岗位建功活动,把党史学习教育与“七一”评选表彰、党员年度民主评议等活动结合起来,助推创新。

继续为新居民企业、异地党组织、异地商会进行定制化、菜单化服务。举办文化融合论坛,邀请新居民介绍自己家乡的地域文化和风土人情。继续开展二十四节气民俗体验活动。适时举办新居民文学创作座谈会,酝酿邀请新居民文学创作代表,研讨交流文学创作。

通过新居民讲师团、新居民公益课程等平台和企业培训、个人自学等渠道,提升新居民的业务技能和综合素质,培养更多企业亟需的技工人才。联合相关机构,举办×人文公益课堂,提升人文素养。

的宣传报道。联合×日报专刊、×电视台、爱生活爱×微信公众号、视频号等,展示新居民朋友在乐工作、创业历程和精神风貌。;加强与×市新居民信息中心的沟通,完成×市流动人口实地调查。

服务工作总结全文(精选17篇)篇七

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

今年以来,市新居民服务中心在市委、市政府的正确指导下,积极转变服务理念,创新服务方式,丰富服务内容,不断提升新居民服务工作水平。

一、高度重视,大力推进党史学习教育纵深发展。

(一)加强领导,迅速动员部署。及时成立学习教育工作领导小组,搭建学习机制,召开动员部署会,认真传达党史学习教育文件。将党史学习教育与“三会一课”“主题党日”等紧密结合,研究制定实施方案及任务分解表,明确责任科室、责任人、时间节点,确保学习教育取得实效。

(二)狠抓落实,确保教育全覆盖。一是突出中心组示范作用。加强领导干部学习教育,将党史学习教育内容纳入理论中心组学习,专题学习《×》《×》采访实录等内容,深入交流,切实提升领导干部思想认识。二是强化集中学习。启动“周一学习会”制度,每周一由领导班子带头集中领学跟学谈学,通过专题辅导、集中研讨、交流体会等形式研读规定书目。坚持班子成员荐书勉励、支部领学促学,开展党员轮流上党课,达到全员覆盖。三是加强督查力度。量化规定学习内容,制定学习计划,定期督查,有序推进学习进度。每周通报“学习强国”情况,促进党员自主学习。及时召开“学党史悟思想明方向”主题党日活动,通读《×》等文件内容,围绕如何立足岗位,创先争优,每位党员撰写心得体会。

(三)加强联动,助推新居民党史学习教育。一是开展“学党史强信念促发展”党史学习教育。组织异地商会党员代表、异地党组织代表、新居民企业党员负责人等近×人开展进×学党史活动,邀请市委讲师团成员授课,赠送党史学习读本、×人文社科联书籍×余本。二是组织×社科智汇讲座。邀请新居民企业家×余人参加社科智汇讲座,在开展党史学习教育的同时,挖掘新居民为×发展所做的贡献,提升新居民企业家的经营专业化水平。三是开展慰问活动。结合新居民党史学习教育,在市文化馆开展新居民党员代表参观、“五一”慰问活动,并且进行座谈交流,听取新居民的意见和建议。

二、多措并举,大力促进新居民文化深度融合。

以文化为纽带,促进新居民文化融合,推出“在这里读懂×”——×市新居民文化融合活动。一是成立专家组进行培训学习。邀请×及×文化界×名相关专家建立文化服务专家组,为新居民群体深度解读×文化,新居民可自主选择主题,内容涵盖历史、人文、社科、工艺美术等。同时不定期向新居民代表赠送×历史人文等方面书籍促进其深入学习了解。二是推出系列活动促进深入融合。推出新居民非遗之旅活动,组织新居民代表参观×黄杨木雕展、走进×集团共学党史、体验二十四节气民俗体验活动等,促进新居民对×人文的认同感。三是依托媒体平台拓宽宣传途径。×月份以来,中心开展的活动已相继被中国网、×资讯圈、×新闻客户端等媒体进行相关报道×次。除通过报纸媒体宣传×人文历史外,充分利用乐音清扬app、视频号、抖音号等网络平台进行宣传,加快推进新老居民在工作、生活、文化等方面的互相融合。

三、亲情服务,大力提升新居民幸福感。

以党史学习教育为契机,推出“四大行动助融合两项品牌促发展”新居民服务×系列活动,切实加强新居民工作、生活、就学等方面的服务。一是开展积分制入学工作。综合运用×日报、“×教育发布”微信公众号等载体,充分发挥网格员优势,靠前宣传、提前发动,鼓励优秀新居民积极申报。今年共有×名优秀新居民子女通过积分制管理获得入读优质公办学校的资格。二是开展微心愿服务。联合市教育局在×街道第三小学开展六一慰问活动,精心准备书包、自行车、文具用品等礼物,为该校×位新居民家庭的孩子实现微心愿。三是开展送医送药服务。×月×日,联合市慈善总会在×镇×村开展“关爱新居民我们在行动”送医送药服务联合活动。活动现场设眼科、骨科、内科等科室,共配备×名医生,×余位服务人员,免费为×余名新居民提供义诊服务。四是开展新居企业专项调研。围绕新居民平等就业、劳动报酬、社会保障重点热点问题,通过深入企业蹲点交流、异地商会座谈,专题研讨、谈心谈话等方式,拓宽意见征求渠道,面对面听取意见和建议。

四、2022年工作思路。

(一)持续开展党史学习教育。按照党史学习教育实施方案,稳步推进各项工作措施,确保学习教育取得实效。及时开展主题实践、岗位建功活动,把党史学习教育与“七一”评选表彰、党员年度民主评议等活动结合起来,助推创新。

(二)继续开展文化融合活动。继续为新居民企业、异地党组织、异地商会进行定制化、菜单化服务。举办文化融合论坛,邀请新居民介绍自己家乡的地域文化和风土人情。继续开展二十四节气民俗体验活动。适时举办新居民文学创作座谈会,酝酿邀请新居民文学创作代表,研讨交流文学创作。

(三)开展新居民素质提升行动。通过新居民讲师团、新居民公益课程等平台和企业培训、个人自学等渠道,提升新居民的业务技能和综合素质,培养更多企业亟需的技工人才。联合相关机构,举办×人文公益课堂,提升人文素养。

(四)开展新居民形象展示行动。打造平台展示新居民的各种才艺,开展新居民视觉艺术展。突出新居民正面事迹的宣传报道。联合×日报专刊、×电视台、爱生活爱×微信公众号、视频号等,展示新居民朋友在乐工作、创业历程和精神风貌。

(五)推进新居民信息化工作。继续开展新居民企业专项调研,完成新居民企业调研报告;

加强与×市新居民信息中心的沟通,完成×市流动人口实地调查。

服务工作总结全文(精选17篇)篇八

2020年以来,在市委、政府的正确领导下,在市脱贫攻坚工作领导小组的帮助指导下,xx市审批服务管理局积极推进定点帮扶村脱贫攻坚工作,顺利完成自治区、xx市2020年初既定的贫困村出列任务,确保贫困村能够顺利“摘帽”。现结合定点帮扶工作中我局承担的相关工作,将具体情况总结汇报如下:

书记。

为定点帮扶工作第一责任人,并把对口定点帮扶、支持各类人群创业、消除创业创新壁垒等工作列入局党组的议事日程,在开展帮扶工作中,充分发挥部门职能,搭建定点帮扶村与企业之间的桥梁,在人员、资金和项目上都给予了大力帮助和支持。局务会多次研究了xx河x村(我局第一书记驻村)扶贫工作,结合两地实际情况,对扶贫资金筹措、村级政务服务代办点运行作出了具体安排。单位主要负责人、负责定点扶贫工作的分管领导及办公室认真履行职责,x次深入xx河x村了解实际情况、起草帮扶计划、明确任务清单,把定点帮扶工作落到实处。今年x月,局党组专门开会研究,考虑到原派驻第一书记家庭实际情况,经过讨论并报市委组织部调整了派驻第一书记。

强化了党员。

学习。

氛围,增强了党性意识,提高了政治站位。并为xx家园x村xx名老党员送去xxx元慰问金,希望他们为xxx村的发展多提宝贵意见和建议,继续发挥余热。

一是构建以驻村第一书记为核心的“1+n”综合治理制度。以驻村第一书记为主,以驻村队员及市审批局、xx区统战部、自然资源局、xx街道办事处等各结对帮扶单位为依托,集中力量解决了村脱贫攻坚任务、村环境卫生脏乱差,着力解决基层治理和服务群众问题。二是聚焦群众反映强烈的低保、就业等问题,我局积极联系企业采购xxx村扶贫车间所生产的服装,发挥我局审批职能,对xx湖乡xxx村申报的养殖基地建设项目第一时间进行项目审批。三是由市审批局牵头,向xx湖乡政府、凤凰北街街道办事处、xx区自然资源局等单位寻求支持,建设蔬菜大棚、牛羊养殖项目、红树莓基地、服装厂等,带动村民就业xxx余人。四是积极协调,拨付扶贫资金x万元帮助扶贫车间建设,提升扶贫车间的自主设计能力和安全生产能力,并为扶贫车间联系稳定的销售渠道,切实解决留守妇女就近就业问题。目前,xx家园x村校服(成套)生产线已收到约x万余套校服订单,截止目前实现了xx名建档立卡人员家门口就业,为xx家园x村建立起劳务输出的长效机制,切切实实地实现了贫困户增收、创收。

我局定点帮扶村的脱贫攻坚工作,取得了一定的阶段性工作成效,但与自治区、xx市提出的精准扶贫工作的要求相比,还存在一些亟需研究解决的问题,主要表现在以下几个方面:

多数贫困户文化素质低、主观脱贫意识差,在国家惠农政策的实施兑现和社会捐资捐物的大背景下,部分贫困户产生了严重依赖思想,等、靠、要现象突出。

xx家园x村服装车间二期项目,已于xxxx年xx月底建成并投产。该项目总建筑面积xxx平方米,预计招聘xx名建档立卡户,将进一步巩固提升xx家园x村脱贫攻坚成果,提高“精准扶贫”的工作质量。然而目前的订单业务不足,有可能造成资源的浪费与闲置,无法实现扶贫车间的可持续发展,政府、社会都需要加强对扶贫产业的支持力度,尤其在宣传力度上需要进一步加强。

一是兜底对象精准识别机制有待完善,低保评定中存在家庭收入核算难、家庭财产状况界定难、“踩线”群众认定难等问题。二是兜底保障措施有待完善。瘫痪等丧失生活自理能力的人员缺少相应的特殊救助护理机制,此外,临时救助手续不够便捷,救助覆盖面有待扩大。

xx家园x村脱贫攻坚工作,实际情况复杂,任务十分艰巨。在深入推进过程中,需要进一步理清思路,狠抓工作落实,采取更加强有力的措施,用真情帮扶激发贫困群众的内生动力,上下合力夺取脱贫攻坚战役的胜利,确保精准扶贫工作取得更大的成果。

按照党的十九大提出的坚决打赢脱贫攻坚战的要求,进一步做好精准扶贫工作持续深入学习和理解社会主义本质要求及科学扶贫、精准扶贫思想,准确把握扶贫开发新趋势,自觉把思想行动统一到中央、省、市、县推进精准扶贫的战略决策上来精准扶贫贵在精准,要依靠xx湖乡党委、政府以及xxx村党支部、村委会,进一步强化帮扶机制,科学制定实施方案,精心拟定减贫计划,完善各项帮扶措施,切实做到对象精准,措施精准,确保贫困村出列、贫困户脱贫此外,着力解决畏难情绪、帮扶到户的落实问题和贫困群众的等、靠、要思想问题。

是抢抓时间节点推进项目实施。基于xx家园x村完成贫困村“摘帽”、建成“一村一品”的工作实际情况,尽快落实项目建设,结合许可民办非企业学校事项的工作内容,协调已许可的民办学校,帮助增加xx家园x村服装车间二期项目的校服订单业务。二是坚持抓好驻村扶贫第一书记扶贫工作及贫困户实用技术培训。切实运用“月调研”机制与定点帮扶村主导产业发展方向和劳动力市场实际需求,紧抓xx家园x村服装车间实用技术培训与驻村第一书记、贫困户思想教育两条主线,提高驻村第一书记主动扶贫意识与贫困户的综合素质、脱贫致富本领。

全面落实脱贫攻坚“四查四补”,建立台账和工作推进情况进度表、挂图作战,认真排查解决影响脱贫质量问题。对已脱贫的建档立卡户进行回访摸排,确定真脱贫稳脱贫,及时更新、修正、完善建档立卡数据,确保已实现的“两不愁三保障”不出现反弹。完善脱贫监测预警机制,排查兜底户、脱贫不稳定户、边缘户,做到动态监测、动态管理、精准帮扶。及时积极协助未脱贫户增加家庭收入,确保年底脱贫销号。

2020年是。

脱贫。

攻坚战略的收官之年,目前xx家园x村的脱贫攻坚任务基本完成,能够实现298户建档立卡户到年底全部脱贫。2021年是实施乡村振兴战略的开局之年,为使该项。

工作。

走在前,审批局党组要求驻村第一书记要牢固树立新发展理念,解放思想,补短板、强弱项、早动作、早谋划,加强乡村治理和乡风文明建设、壮大村集体经济促进乡村振兴、切实推动乡村振兴战略工作开创新局面。

服务工作总结全文(精选17篇)篇九

xx镇农业综合服务站以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引,在镇党委、镇政府和县农业农村局的正确领导下,坚持以农业强、农村美、农民富为宗旨,全站人员认真履职,积极作为,大力推进农业农村现代化,全镇农业和农村经济工作进展顺利,呈现出稳定健康发展的良好势头。半年来,我们主要做了以下工作:。

一、加强。

学习。

提升素质。

农综站始终把加强学习摆在重要位置,坚持集中学习与自学相结合,通过政治思想学习,提升政治理论水平,掌握新时代党的路线、方针、政策以及各项法律法规,在政治上和行动上同党委、政府保持高度一致,同时注重加强业务学习,掌握最新农业科技知识,提升服务三农水平。

二、履职尽责,做好业务工作。

(一)绿色增产技术的推广运用,今年小麦喜获丰收。

我镇在小麦生产上,牢固树立“绿色、增产、效益”理念,突出良种良法配套、农机农艺融合、安全投入品使用和物理技术、生物技术、信息技术的综合运用,着力落实“三推”(推广高产高效多抗新品种,推广规模化标准化机械化栽培技术,推进耕地质量建设)和“三节”(节肥、节药、节水)技术,促进了小麦产能稳定、品质提高、效益增加,提升小麦生产可持续发展能力。

全镇小麦种植面积xx.x万亩,平均单产xxx.x公斤,万吨,绿色防控技术覆盖率达到xx%,化肥和农药的使用量低于去年,实现化肥农药使用量负增长。

(二)做好产业扶贫,为贫困户“输血造血”,增加贫困户收入。

产业扶贫是脱贫攻坚工作强有力措施,是唯一能给贫困户造血功能的有效脱贫途径,为做好巩固脱贫攻坚成果与乡村振兴有效衔接,今年我镇仍大力推广“四带一自”产业扶贫模式,稳定贫困户收入。今年计划对全镇xxx户建档立卡贫困户实施特色种养业。计划实施增加xxx万元。继续做好xx镇北湖南产业园在扶贫开发、农业生产示范等方面的示范引领作用。吸纳贫困人口进园务工,增加贫困户收入。人均年务工收入x.x万元以上。继续做好淮北市金鳜湖水产养殖有限公司依托采煤塌陷水域资源,发展鳜鱼水产养殖项目,带动xxx户农民水面租赁(其中贫困户xx户)、每年收益xx万元,带动xx户农民就业(其中贫困户xx户),年人均增加务工收入xxxxx元。

(三)做好集体产权制度改革“回头看”整改工作。

农村集体产权制度改革以来,继续抓好和推进该项工作,对中央巡视发现的问题,高度重视,积极整改,目前全镇xx个村已全部整改完成。

(四)依托项目、开展培训、抓好示范、建立科技示范户。

一是立足本职、组织农民学习:对科技示范户开展农业实用技术培训,受训人员达xxx人次。二是实施“基层农技推广体系改革与建设示范县项目”。我中心承担xx户科技示范户的入户,辐射带动全镇近xxxx户农户走科技致富道路。三是搞好技术服务:帮助xxxx人/次农民解决农业生产技术难题,促进农业生产。

(五)强化宣传、加大服务力度、提高服务质量。

完成农业调查x余项;

召开村级广播会x余次;

推广农业适用技术、新品种x项,接受群众咨询xxxx人/次,为群众解决难题xx个。发放种植技术明白纸、科技资料xxxx余份。

(六)强力推进民生工程,提升生活幸福指数。

一.政策性农业保险工作:1.全镇小麦投保面积xx.x万亩,万元,小麦投保率达xx%以上。2.全镇能繁母猪投保xxxx头,保费xxxxx元,投保率xxx%。全镇各项农业保险理赔兑现率xxx%,有力保障了我镇农业生产健康持续发展。

二.秸秆禁烧工作:

今年午季禁烧,我镇围绕“零火点”全面禁烧要求,以“广宣传、强措施、严责任、抓检查”工作思路,立足“一村一策、源头控制、群策群力、疏堵结合、以种控烧”的原则,全镇呈现“上下齐动员、全面抓禁烧”的良好局面,切实保护了xx镇“天蓝地绿净水”良好环境,今年午季建立秸秆收储点xx个,午季秸秆离田面积xx.x万亩、离田秸秆总量x.x万吨,秸秆收储x.x万吨,实现了“不冒一处烟,不着一把火”目标要求。

三.农产品质量安全工程:农林中心加大对农产品质量安全的监管力度,多次到我镇蔬菜种植基地和种养植大户、超市督查并采样。上半年检测畜产品样品xxx个,合格率xxx%。检测蔬菜样品xxx个,合格率xxx%。并建立了农产品监管员、化验员、协管员三员管理体系,推动解决农产品安全问题。

(七)落实农业支持保护补贴政策,提高农民种粮积极性。

按照市、县农业部门要求,农综站对全镇xx个村xxxxx户上报的粮补面积正在认真核算种粮面积和造册,确保农业支持保护补贴按时发放。

(八)狠抓畜牧、水产业不放松,促进农民增收。

上半年,我镇大力发展畜牧富民工程,全镇生猪存栏x.x万头,比上年同期增长x%;存栏肉羊x.x万只,与上年同期略有上升。出栏商品猪xx.x万头,比上年同期增长x%;出栏肉羊x.x万只,与上年同期持平,出栏肉禽xx万只,与上年同期持平。畜牧业总产值x.x亿元,比上年同期增长x%。水产业总产值x.x亿元,比上年同期增长xx%。

上半年共免疫猪口蹄疫xx.x万头次、万头次、羊口蹄疫x.x万头次,万头次,畜禽强制性疫病免疫密度xxx%,耳标加挂率xxx%。养殖场建档率xxx%,抗体检测率xx%.

畜禽养殖废弃物资源化利用:全镇规模场xx家全面利用堆肥发酵还田模式,畜禽粪污综合利用率达xx%,规模养殖场粪污处理设施装备配套率达xx%。

(九)抓好农机购置补贴及农机安全工作。

加大农机安全宣传培训工作,组织农机手培训x期,培训机手xxx人/次,提升广大农机手实际操作水平和安全生产意识,目前全镇没有出现一例特重大农机安全生产事故。

(十)持续推进“一户一块田”工作。

在界沟村石子盘先期试点的基础上,加大“一户一块田”工作的推广,计划推进x万亩,为加快土地流转奠定基础。

三、存在的问题和不足。

农综站工作虽然取得了一定成绩,但也存在着许多困难和问题。技术服务水平还有待提高;

推广培训工作创新不够等,农业抵御自然灾害的能力依然相对脆弱。乡村振兴战略处于起步阶段。在今后工作中,还要不断提高业务服务水平,加大高标准农田建设,把我镇农业生产提上一个新的水平。

四、下半年。

工作计划。

不返贫。

2、加大玉米绿色增产新技术的推广。

3、加强草地贪夜蛾监测与。

防控。

确保夏玉米生长。

安全。

4、继续抓好畜牧、水产业的发展,促进农民增收。

5、继续实施“基层农技推广体系改革与建设示范县项目”,搞好xx户科技示范户的技术指导,辐射带动更多的农户增产增收。

6、今年争取土地流转面积xxxx亩,继续加大新型农业经营主体培育。使农业逐步向规模化、现代化、产业化方向发展。

7、继续抓好民生工程,强力推进农产品质量安全和政策性农业保险。

工作。

8、巩固“两区划定”工作,确保粮食产能稳定提升,重要农产品有效供应。

服务工作总结全文(精选17篇)篇十

20xx年是我自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,过去的一年在领导的关心和同事的热情帮忙,透过自身的不懈努力,在工作上取得了必须的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,过去的一年也许有失落的、悲哀的,有成功的、开心的,但是那不重要了,是过去的了,我们要努力的是未来,有好多人说我个性变了,我相信。我真的很满意,有好多好多的事压着我,我还是坚持挺过,我的生活,情绪都是一样照就,虽说没有大起大落,至少也经历了一些风风雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困难,有时候我真的怀凝我,我一向在想我是哪错了,为什么会这样?我也是一次次为自我打气,一次次站起来,我在想,就算没有我,地球一样照转,事情一样要解决,我不要做弱者、懦夫,命运就掌握在自我手中,我相信明天会更好、你好、我好、大家都会好的。

1、托盘要领,房间送餐流程。

2、大、中、小型宴会各部门帮忙跑菜的相关知识讲解。

3、宾馆相关制度培训与督导。

4、出菜途径相关安全意识。

5、对本班组进行学习酱料制作。

1、上级是下级的模范,我一向坚持以身作则,所以我的班组十分团结。

2、我对任何人都一样,公平、公正、公开做事。

3、以人为本,人与人的性格多方面的管理方式。

4、20xx年传菜全年离职人数23人,20xx年传菜全年离职人数4人,20xx年是比较稳定的一年。

1、负责厅面的酱料运转。

2、传菜出菜相应输出与控制。

3、传菜人手的协调。

1、人手不足,忙时导致菜肴造型变形,体现不了本公司的精华。

2、由于国家的兴旺,导致现代的年轻人都是宝贝,越来越不会干活,越来越被爸爸妈妈宠坏,只追求金钱、不明白为他人换位思考,做这天的我真难啊!

3、为什么招不进人的原因、这是须及时解决的最大问题。

4、什么叫编制、什么叫发展、什么叫进步、什么叫改善、什么叫管理、什么叫谁管谁、什么叫谁为谁维护谁、要怎样才能稳定。

5、望上级了解其它同行业传菜人手配制。

1、部分员工礼貌礼节、仪容仪表不到位。

2、有时没按相关标准操作。

3、由于后勤部分人员思想过于反常,没法沟通,导致监督力度不到位。

总之,20xx年又是以这天作为一个起点,新目标、新挑战,在新的一年中继续努力工作,勤学习、勤总结,最后祝愿我们宾馆生意兴隆、财源广进!祝愿各位领导在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆风顺、祝愿各位同事在新的一年里续写人生新的辉煌!

我学会了服务宾客的原则;服务宾客的程序;服务中工作细则;宴会出菜程序;托盘的技巧及端托行走的步伐;铺台、摆台的注意事项;换烟灰缸的重点;点菜、写菜单、取消菜式的注意事项及推销菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知识;处理客人投诉及服务工作突发事件对应技巧;餐厅开市的准备工作及收市的注意事项以及各种服务礼仪、餐饮卫生知识、消防知识等等。使我成为一个优秀的服务员奠定了基础。

在这次服务员兼职工作中我总结出作为一个优秀服务员要具备。

热爱你的工作:当你热爱自我的工作,你就会快乐地、更容易地做好你的工作。我们要让就餐的人们获得健康、能量与良好的服务。你就可能将平凡的工作做得不一样凡响。而企业最需要的人就是热爱工作的人。

迅速熟悉工作标准和方法:为了自我的企业和自我在激烈的竞争中获胜,我们务必能够尽快地投入工作并胜任工作,以提高工作效率。

要有自信心:与金钱、势力、出身背景相比,自信是最重要的东西,自信能帮忙人排除各种障碍、克服各种困难,相信自我是最优秀的。

职责:就是以公司利益为重,对自我的工作岗位负责;就是为客人负责,给客人带给优质的出品与服务;就是“敬无在”,即使没有人监督你,你也会认真地做好工作,这就是职责的表现。

平常心应对工作中的不公平:在工作中没有绝对的公平,位在努力者面前,机会总是均等的。没有必须的挫折承受潜力,今后如何能挑起大梁。

团队:发挥团队精神是企业一致的追求,餐饮企业的工作由多种分工组成,十分需要团队成员的配合。具有团队精神、善于合作的员工和企业都更成功。

这次的兼职给我的体会十分的深刻,我觉得我们做每一件事情都是,每一天进步一点点:积沙成塔、积少成多,很多成功者就是积累一点点小而成大器的。每一天创新一点点,是在走向领先;每一天多做一点点,是在走向丰收;每一天进步一点点是在走向成功。

服务工作总结全文(精选17篇)篇十一

20xx年我区就业服务工作在区委、区人民政府的关心支持下,在上级业务部门的指导下,在区劳动保障局的统一安排部署下,突出“劳动者自主择业、市场调节就业、政府促进就业”的就业方针,以落实就业再就业新政策为主线,以再就业援助为重心,狠抓“零就业”家庭成员、失地无业农民的就业再就业工作,强化就业培训和职业介绍,改善农村劳动者进城就业环境,有效缓解了本地就业压力,为促进经济社会稳定发展做出了一定贡献。

20xx年城镇新增就业379人,下岗失业人员和失地无业农民再就业222人,“4050”等人员实现再就业39人,分别完成目标任务的54.9%、64.3%、67.2%,现有“零就业”家庭每户至少1名登记失业人员实现就业再就业34户;失业保险参保人数4427人,失业保险新增扩面人数200人,失业保险基金征集5万元,分别完成目标任务的100%、100%、10%;为各类求职人员提供免费职业介绍685人,完成目标任务的160%;再就业培训325人,创业培训84人,农村进城务工者就业培训498人,分别完成目标任务的56.5%、73%、51%;就业服务机构组织劳务输出581人,完成目标任务的84.2%。

1、加强宣传。20xx年下半年和20xx年上半年,国务院出台了《国务院关于进一步加强就业再就业工作的通知》(国发[20xx]36号)文件,四川省人民政府出台了《四川省人民政府关于进一步加强就业再就业的通知》(川府发12号)文件,这两个文件将在今后一段时间内指导就业再就业工作,为此,我们重点就新政策体现的“扩大、延续、充实、调整”等方面向广大下岗失业人员、企业等服务对象进行了广泛、全面、深入地宣传。

2、目标任务明确。区委、区人民政府高度重视就业再就业工作,各部门密切协作,形成了齐抓共管、全社会理解支持的良好局面,为开展就业再就业工作提供了有力保障。年初,我们将目标任务细化,分解到相关股室和劳动保障所,落实到每一个工作人员头上。制定了相应的管理办法和奖惩措施,增加了责任感,提高了积极性。基层保障所都开展了针对下岗失业人员、失地无业农民和农村进城务工者的技能技术培训和职业介绍工作。

3、落实优惠政策。我们按政策免费为符合政策的各类人员发放《再就业优惠证》,严格执行国家规定,做到了应发尽发。享受社保补贴的人数为426人,享受岗位补贴人数192人。定期向相关单位通报《再就业优惠证》办理情况,协助落实税费减免政策。

4、加强培训,提高技能。元坝区就业培训中心与元坝区英才技校联合开办电工、焊工培训各2期,计算机操作、缝纫技术培训各2期,钢筋工、范本工培训各1期,创业培训2期,共培训各类人员907人。在培训中,我们还组织税务、工商、工会、银行等部门的业务骨干,给培训人员讲解相关经济知识,让他们在就业时能够合理利用政策,保护自身合法权益。我们还开展了企业员工职业素质培训,提高员工的职业素养,倡导企业为员工、员工为企业的精神,增进员工与企业和谐度。

5、强化服务,推进“新三化”。完善失业人员登记和免费就业服务制度,与就业登记制度有机衔接,充分发挥乡镇劳动保障所的职能,加强对失业人员的动态管理。对失地无业农民、“零就业”家庭成员和下岗失业人员提供免费职业介绍,对符合国家再就业扶持政策的人员提供免费再就业培训,保证登记失业人员享受免费服务的权利。开展求职登记、职业指导、职业介绍、招聘洽谈、培训申请、鉴定申请、档案托管、劳动保障事务代理等“一站式”服务。更换了劳动力市场的`部分办公设施,为基层劳动保障所配备了笔记本计算机,逐步达到办公自动化的要求。广泛收集用工信息,做到月月有新岗位,并实现了岗位的多层次性,使不同文化程度和技能水平的劳动者都可以找到适合自己的岗位。召开下岗失业人员现场招聘会3次,提供区内外就业岗位1946个。前来参加应聘的下岗失业人员、失地农民工、“零就业”家庭成员和农村劳动者超过1500人。经过用人单位和劳动者的面对面交流,互相选择,招聘会共成功招聘下岗失业人员、失地农民工和“零就业”家庭成员187人,招聘农村劳动者477人,有效地缓解了就业压力。

6、大力开发小区公益性岗位。由于经济社会的发展,小区逐步成为开发就业岗位的重要地方,我们通过宣传国家扶持政策,鼓励下岗失业人员在小区开办小卖部、小饭馆等小区就业实体,给居民提供更多的便民利民服务,活跃小区经济的同时解决自己的就业问题,还可以创造就业岗位。我们还通过乡镇党委、政府支持,在几个大的场镇开发出保洁、保卫、公共秩序管理等公益性岗位34个,全部用于安置就业困难对象。

7、加大输出力度,拓展境外市场。按照元坝区劳动和社会保障局的整体思路,在劳务输出上,加强了境外劳务输出工作,在巩固水电七、五局苏丹项目的同时,争取联系更多的境外输出指标。开年后争取到苏丹麦洛维水电工程项目部的部分外聘用工指标,先后往苏丹输送52名务工人员。务工人员的年劳务纯收入基本都超过5万元。真正实现了“一人外出、富裕一家”。

8、加强失业保险工作。认真贯彻落实失业政策,保证失业保险待遇应发尽发。征收中,采取“分片包干,责任到人”的办法,提高工作人员的主动性,主动上门给参保对象讲政策,提高他们的认识。发放上,我们提高了服务质量,换位思考,在严格执行政策的基础上,采取失业人员可以在住地附近的劳动保障所签字的办法,尽量让失业人员少跑路,失业人员对此相当满意。

1、领导重视,组织得力。区委、区政府对“零就业”家庭和失地无业农民再就业工作非常重视,认为这是党委、政府为困难群体办好事、办实事的具体行动。制定了元坝区就业援助实施方案,由元坝区劳动和社会保障局牵头,其它相关单位配合,并明确了各单位的责任。

2、摸清家底,弄清情况。我们依托基层劳动保障机构,对全区“零就业”家庭和失地无业农民进行了逐户走访,调查摸底,全面掌握了他们的就业状况和生活状况。建立了基础台帐,并定期不定期走访服务对象,随时掌握动态情况。第一次统计有83名失地无业人员,我们对他们又进行了重点调查,排除有房租等收入、或没有就业愿望的人员,最后真正属于无业的有22人;“零就业”家庭共有34户。

3、为“零就业”家庭成员和失地无业农民开发岗位47个。我们会同区工商、民政等部门,深入几个民营企业进行广泛宣传,发动企业为“零就业”家庭成员和失地无业农民献爱心、献岗位,九洲实业公司和三元丝厂共献岗位12个;区人事局和劳动保障局按有关规定对党政机关、事业单位和群团组织的后勤保障岗位用工情况进行了清理,动员有关单位“腾岗”5个;依托乡镇劳动保障所,与几个大的乡镇政府联系,在元坝、虎跳、昭化、王家、卫子等6个小区开发保洁、保卫等公益性岗位共30个,全部用于安置“零就业”家庭成员和失地无业农民。

4、开展招聘活动。在元坝区劳动力市场组织了“零就业”家庭成员和失地无业农民就业专场招聘会,由元坝区就业局职介中心和其它3个职业介绍机构收集了适合“零就业”家庭成员和失地无业农民的就业岗位共63个。参加招聘会的“零就业”家庭成员、失地无业农民和其它救助对象共88人,现场签定劳动合同、实现就业的“零就业”家庭成员有26人,失地无业农民12人,达成就业意向的有10人。举办了“零就业”家庭成员、失地无业农民、下岗失业人员技能培训,参加免费职业培训“零就业”家庭成员和失地无业农民60人,享受免费职业指导和职业介绍人数78人。为“零就业”家庭成员和失地无业农民自主创业提供了一定的技能基础。

5、开展“一走五送”上门服务活动。开展了宣传活动,共发放宣传资料1000余份,大力宣传国家就业再就业优惠政策,特别是针对困难就业对象的政策,形成了一个全社会都来关心“零就业”家庭和失地无业农民再就业工作的良好氛围。走访“零就业”家庭和失地无业农民,开展送就业政策、送职业指导、送培训信息、送就业岗位、送生活保障活动。通过“一走五送”活动,实现就业的“零就业”家庭成员16人,享受免费职业指导人数80人。

1、小额担保贷款没落实,部分下岗失业人员有意见。我们按规定推荐了113名下岗失业人员申请小额担保贷款,但由于种种原因,都没有落实到位,部分下岗失业人员的创业计划受到很大影响。

2、部分单位落实再就业优惠政策不力。虽然政策非常明确,但部分单位在执行中变相打折扣,造成明减暗不减。经过我们的协调,情况有所改变。

3、部分单位对失业保险政策认识不到位,失业保险基金征集进展缓慢。

服务工作总结全文(精选17篇)篇十二

时光飞逝,时间的年轮即将在20xx年末刻上最后一个牙印。回顾过去一年的工作历程,在公司领导和同事的支持和帮助下,通过自己的努力,基本完成了自己的工作,同时也取得了一定的进步。现在我就我的工作做如下总结报告。

1.制作客户档案表格,管理客户档案。

在服务期间,由于频繁使用客户信息,对客户进行建档尤为重要。在此期间,针对南区客户信息,根据客户终端医院所在区域(根据客户本人姓名、电话、办公电话、开票单位、收货人、收货人地址、发票接受人、发票接受人地址、发票接受人电话、客户制作的产品、客户制作的终端医院,南区126家客户进行了归档管理)制作了《纳百特南区客户联系表》,为客户本人制作。

我在客服工作期间,刚接触客服工作的时候不知所措。通过自己的努力和实践,以及时间的推移,我逐渐熟练掌握了工作流程。期间不仅掌握了客服工作流程,还及时与客服主管讨论解决工作中发现的问题,解决不了的问题及时向上级部门汇报。

3.熟悉基本的客户信息。

服务期间,在客户服务的过程中,通过与客户的沟通,初步了解了客户的信息,清楚地知道了部分客户产品的月需求量。期间,通过与客户的沟通,发现客户信息的变化,捕捉到一定的客户需求,并将这些信息及时反馈给销售部门。

4.他们的综合素质可以提高。

在服务期间,通过回答客户的问题,反馈客户需要的信息,解决客户的需求,为客户服务。期间,我反复否定和反思自己的工作效率和作为客服人员的心态。

客服人员的工作极其繁琐无序。当一件事情进行到一半时,经常会忘记该做什么。为了避免类似的情况,有必要做一个工作备忘录,让客服工作有条不紊。这种工作习惯有利于一个人工作效率的提高。在客服过程中,客服人员需要经常满足客户需求。但是,由于一些客观条件的限制,有时很难满足所有客户的需求。这就要求我们不要轻易承诺,承诺的事情一定要及时有效的解决。注重解决事情的'时效性,大大增强了自己的责任感。

因为客服人员的工作涉及到公司的很多部门,所以有些失误或错误或多或少会是人为因素造成的。要勇于承认错误,及时有效的改正,最大限度的止损,让错误止于自己,而不是和同事抱怨。勇于承担责任,不太在意个人心理得失,对自己心理素质的提高有很大帮助。

1.缺乏沟通技巧。

在服务期间,与客户沟通时,有时无法准确传达客户需要的信息,无法有效安抚客户的情绪。

2.缺乏专业知识。

在服务期间,我发现自己对医药营销有了很好的了解。

少了,客户稍微专业一点的医疗产品信息咨询就会很难回答。

3.缺乏主动性。

在服务期间,客服部作为一个与客户近距离接触的平台,作为一个客服人员,本可以大规模的了解到客户所在医院的详细情况,以及客户所需要的产品。但由于缺乏主动性,客服部只是对客户做了一些初步的了解,并没有深入。

1.提高沟通能力,平时多观察多思考,多向有经验的人学习。

2.加强专业知识的学习,了解产品知识,学习医药营销的理念。

3.提高主动性,充分了解南区的客户信息,并在一定程度上掌握北区的客户信息,从而更好地为客户和公司服务。

总结:由于我是20xx年12月加入xx的,所以我在xx的工作时间将是一年。在这一年的时间里,从一开始初入社会的不成熟认知,到现在对公司的全面了解,从始至终,我都觉得纳博特的人文素养和工作环境对一个童心未泯的人影响很深。希望以后能跟随着xx的脚步,一起学习,一起进步,一起成长。

飘动的雪花带来了冬天的信息,也送走了富足而忙碌的20xx年。时间过得真快!转眼20xx年已经无声无息的过去了!一年来,在公司领导和同事的全力支持和赞助下,客服工作进展顺利。

20xx对我来说是非常值得纪念的一年。我的工作内容没有太大变化,重点还是放在与客户的沟通和资料的收集上。但是在工作思路和措施上做了一些调整,感觉到了压力,同时也为自己的工作成绩感到高兴。

在部门经理的带领下,各项工作逐渐走向正规,圆满完成了计划的维修任务。作为一名客服人员,今年我把重点放在了行动与沟通的结合上。安装维护结束后,我进行了电话跟踪回访,认真听取客户的意见和建议,并实时为客户建立电子档案。每个月都有公司发来的温馨励志短信,提升了公司的服务形象,深受客户好评。客服工作虽然比较琐碎,但是在这个过程中,通过对其他公司程序的普遍收集和学习,工作水平和服务水准都得到了不可避免的提高。

在三包配件严格审核控制和月度有效核算结束时,本年度三包配件总额控制在0元以内,低于去年。在大家的配合和努力下,收费总额有所增长,顺利实现了年初制定的经济目标。在与客户沟通、制作文化墙、有效应用网络信息平台的过程中,磨练了自己的语言沟通能力和文字表达能力,同时也充分意识到自己知识的不足,需要提升自己。在业务能力方面,通过两年多的礼貌学习,对一些产品和配件有了很好的了解,很多还不是很清楚。在以后的工作中,要好好学习,礼貌要求。

当然,20xx年的工作已经步入正轨,也取得了一定的成绩,但还是存在一些不足,主要是缺乏积极的态度,缺乏对客户的学习和关爱,与有经验的同事相比存在不可避免的差距,业务能力没有本质的进步。在今后的工作中,我会认真总结经验,克服不足,努力做得更好。

20xx年是我职业生涯的一年。通过海北培训和拓展训练,我对团队有了更清晰的认识,对自己的分析也更加准确。时间总是循环往复,但岁月却沉淀下来。在20xx年,我将以最大的努力和激情投入到新一年的工作中,争取在知识水平上有一个超越现有的进步。同时,我会尽力提高潜在成本,做出更大刀阔斧的改进。

服务工作总结全文(精选17篇)篇十三

回顾这一年的工作,我在领导及各位同事的支持与关怀下,严格要求自己,依据酒店的要求,较好地完成了自己的本职工作,通过一年的学习,工作方式有了较大的转变,工作质量有了新的提升,现将一年来的工作状况总结如下:

作为一名餐饮部的一份子,自己扮演的角色是承上启下,协调左右的作用,我们每天面对的是繁杂琐碎的、有着挑战性的工作。

一年在饮和厅的工作中,各项工作都是本着提高服务质量,提高工作效率为目的',让工作有条理性,融入到每一项工作当中。努力协作主管做好餐厅的管理工作,本着实事求是原则,做到上情下达,下情上报。本酒店的宴会接待任务比较重,下半年多次接待了重要来宾及宴会,但由于种种缘由质量和效率跟不上,这就要求自我强化工作意识,留意加快工作节奏,提高工作效率,力求周全,精确避开疏漏和过失。

提高业务水平要做到优秀,自己的学识,力量等还有确定距离,所以总不敢掉以轻心,向书本,向领导,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了确定的进步,在管理力量,协调力量及处理问题等方面,有了进一步的提高,保证了餐厅各项工作的正常运行。

一年来,本人能认真地开展工作,但也存在一些问题和缺乏,主要表如今:

1、我到底对中餐的工作才一年多,很多工作我是边干边摸索,现场管控业务学问也是缺乏,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。

2、有些工作还不够过细,如在餐前餐后的检查中,餐中的监督中,硬件设施的维护及卫生检查上,不是格外到位。

自己的理论水平还不太高,中餐业务学问服务技能不精。经过全部同事的一起努力,较好的完成下半年的工作,总结起来也是颇有收获的:

1、能够挂念领导做好餐厅的日常工作。

2、合理支配当班工作,全面协调、管理、检查。

3、协作领导做好各项接待、支配工作,工作期间妥当处理工作时发生的问题和客人的投诉,有疑难问题准时上报领导。

4、做好餐厅的平安、节能、卫生工作。

5、以身作责,监督、检查服务人员做好服务工作。

6、做好服务工作的同时抓好思想工作,做到团结爱友、相互关怀、共同进步。

7、切实履行职责,认真完成上级交办的其它工作

由于一年到西餐厅工作,西餐服务对我来说不是一个生疏的工作,但对我来说从中餐有转到西餐就犹如到了一个新的工作环境。接下来的工作应当是从零开头的,需要尽快的上手,理顺工作重点。要更加的努力。

故明年的工作打算如下:

1、主动认真协作领导,搞好餐厅日常的管理工作。

2、加强学习,拓展学问面,借鉴同行业的优缺点,灵敏运用自己的实际工作中,优化工作质量。

3、加强对硬件设施的维护及卫生检查上,给客人舒适之感。

4、针对一些新员工和操作不规范,在服务过程中现场订正指导,多培训演练,提高员工的业务水平。

服务工作总结全文(精选17篇)篇十四

时间在忙碌的工作中,不知不觉的过去了,过去的一年在领导的`关心和同事的热情帮助,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。有好多人说我个性变了,我相信。我真的很满意,有好多好多的事压着我,我还是坚持挺过,我的生活,情绪都是一样照就,虽说没有大起大落,至少也经历了一些风风雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困难,有时候我真的怀凝我,我一直在想我是哪错了,为什么会这样?我也是一次次为自己打气。

1、托盘要领,房间送餐流程。

2、大、中、小型宴会各部门帮忙跑菜的相关知识讲解。

3、宾馆相关制度培训与督导。

4、出菜途径相关安全意识。

5、对本班组进行学习酱料制作。

1、上级是下级的模范,我一直坚持以身作则,所以我的班组非常团结。

2、我对任何人都一样,公平、公正、公开做事。

3、以人为本,人与人的性格多方面的管理方式。

4、2xx—xx年传菜全年离职人数23人,xx年传菜全年离职人数4人,xx年是比较稳定的一年。

1、负责厅面的酱料运转。

2、传菜出菜相应输出与控制。

3、传菜人手的协调。

4、认真做好每一天的每一项工作。

5、认真学习仓储知识,努力考试晋升。

6、利用休息时间进行计算机培训。

7、多学习其他东西,充实自己。

最后,希望我到下一年的今天,都踏上一个新的台阶,更上一层楼!

服务工作总结全文(精选17篇)篇十五

今年,在区主管部门的指导下,在乡党委政的正确领导下,我中心扎实开展农民工服务保障工作,现将今年工作开展情况总结如下。

(一)领导重视。乡党委、政府高度重视,年初成立了农民工服务保障工作领导小组,及时召开农民工服务保障工作会,专题布置农民工服务保障工作。

(二)落实责任。为将农民工服务保障工作落到实处,乡农民工服务中心落实1名专职人员和1名兼职人员,每个村有1名村常干经办人员。

积极营造氛围,年初乡政府统一定制农民工宣传横幅20余幅,分别悬挂于各村社区交通要道处,同时利用村民赶集和乡村干部入户走访的方式,大力宣传返乡农民工就业创业相关政策,发放宣传材料2000余份。通过乡村组三级农民工服务工作微信群及时向群众发放企业用工信息及促进农民工就业创业政策八条措施;通过全乡56个村民小组农民工服务“暖心专栏”,宣传就业创业政策,张贴企业用工信息;各村社区村村响及乡上流动音响每天播放相关就业创业政策宣传音频,实现了就业创业平台全覆盖,有效促进了就业创业信息发布营造了良好工作氛围。

多渠道开发公益性岗位,2021年新增乡村振兴巩固脱贫成果专项公益性岗位86个,农村公益性岗位16个,乡级全日制公益性岗位3个;2021年,发布招聘信息120余条,提供岗位5000多个。积极回引优秀农民工创业,成立聚丰园生态农业公司、远峰种养专合社、翠林种养专合社、龙国池种养专合社,双柏村务工返乡人员正在筹备集物流仓储、网上销售农产品为一体企业,以创业促就业。

每季度召开1次农民工服务保障工作会,对农民工服务保障工作进行安排部署;年初召集返乡农民工召开座谈会,分析存在的问题,听取农民工意见建议;为有资金需要的返乡创业农民工申请小额担保贷款1人,贷款金额20万元;为促进农民增收,在全乡范围内开展了花椒种植技术培训;开展辖区内农民工欠薪问题根治工作,确保本地农民工工资得到有效支付。

为进一步做实做细“三留人员”群众关爱服务工作,让留守老人、妇女和儿童能健康生活,我乡不定期组织志愿者、村常干走村入户开展“三留人员”走访慰问活动,倾听老人在生活中所遇到的困难并及时解决,关爱儿童的身心健康,鼓励孩子们认真学习,为老人和孩子们普及当前疫情防控知识。

因新冠肺炎疫情影响,对流动人员,特别是外出务工流动人员的动向需要牢牢把握,我乡认真开展了全覆盖摸排,建立了工作台帐,对外出农民工的`流动情况进行及时了解掌握。根据常态化疫情防控工作要求,我乡现实行1天1摸排,零报告重点区域人员务工返乡情况,做了到家底清、情况明、人员不减、工作不变。

(一)农民工就业难和企业招工难两难并存。企业用工需求量大,但农民工总体素质不高,导致两难长期并存。

(二)农民工维权难度大。因农民工维权意识不强,企业、在建工程用工行为不规范,在劳动合同签订、终止过程中随意性大,工伤保险参保率低等问题导致农民工维权难度大。

(三)农民工服务保障难度大。农民工流动性大,意识差,不出事情拒绝服务,出了事情无依据,不按法律要求进行正当维权,农民工自觉增加服务保障难度大。

加强技能培训,提高农民工就业能力;与企业签订定向培训协议,解决两难问题;加强《保障农民工工资支付条例》、劳动法、合同法、工伤保险等知识宣传,增加农民工维权意识。

(一)加强农民工基础工作,进一步加强统计工作,摸清家底,规范信息,实行动态维护,确保数据的精确。

(二)强化农民工服务工作。完成农民工服务体系,充分发挥乡、村(社区)服务功能,加强临港产业园区企业的招工宣传,送资料下乡,让更多的农民工及时知晓招工信息,能就近就业。

服务工作总结全文(精选17篇)篇十六

从队伍专业化、服务社会化、管理信息化和建设标准化等四个方面对社区窗口服务工作问题进行分析。今天本站小编为大家精心挑选了关于服务。

的文章,希望能够很好的帮助到大家。

我是x年8月从市长电话中心到市行政便民中心办公室主持工作的。一年多来,在市行政便民服务中心党组的正确领导下,在各科室和各窗口同志们的大力支持协作下,认真履行工作职责,努力做好本职工作,较好地完成了x年工作目标,现将一年来主要工作总结如下:

一、深入学习,不断提高政治理论和业务水平。

x年,我积极参与中心组织开展的深入学习实践科学发展观等学习教育活动,认真学习党的xx大和xx届三中、四中全会精神,学习党的最新理论,学习有关政策法规和业务知识,不断提升自身综合素质和工作能力。特别是到办公室工作以来,我结合工作实际和工作职责,本着缺什么补什么的原则,边学习边熟悉工作,把学习贯穿工作始终,坚持带着问题学,开动脑筋学,努力向书本学、向领导和同事学,力求学以致用,推动工作。通过学习提高了自身综合素质和分析处理问题的能力。

二、x年所做的主要工作。

x年,根据工作分工和自身承担的任务,主要做了以下几项工作:

1、抓好市长便民公开电话工作,充分发挥市长电话在关注民生、服务群众方面的作用。x年8月份以前,我作为市长便民公开电话受理中心副主任,负责市长电话工作。在抓好日常工作的同时,我注重从多方面提高市长电话运行质量。一是加强对工作人员的政治业务培训,先后邀请公安局、教育局、房管局、劳动局等多个单位负责人为工作人员讲授相关政策和业务知识,提高了工作人员的业务能力和服务水平。二是切实解决了市长电话受话系统和转办系统的技术问题。针对市长电话系统陈旧,故障多发、群众打电话难等实际情况,租用联通公司呼叫平台,并开发了网上转办系统,使49个网络单位实现了网上转办和反馈,提高了工作效率。三是加大了对网络单位的协调和督办力度。在工作中,市长电话中心注重调动网络单位工作积极性,通过现场协调、跟踪督办、专项督办等措施,为群众解决了大量社会热点难点问题。四是继续坚持社会各界代表接听市长电话活动,邀请人大代表、政协委员、企业和群众代表走进市长电话中心,直接倾听群众呼声,零距离感受市长电话工作,很多代表对市长电话忙碌的工作情景印象深刻,称赞市长电话为群众解决了很多实际问题,切实发挥了关注民生、服务群众的作用。

考察报告。

领导讲话领导署名文章会议交流材料通知信函等文字材料60多篇,总计40多万字,及时总结反映了中心各个阶段的主要工作。并有多篇文稿被省市政府信息采用。同时,认真做好上级机关和兄弟单位的来文来电来函的处理和拟办工作,全年共处理各类来文1100多件,保证了机关政令畅通和工作的高效运转。

3、精心筹备和组织好各类会务工作。x年,中心先后组织召开了各类座谈会、征求意见会、工作通报会、总结表彰会、主任办公会、党组会议以及行政便民服务工作总结会、推进会、部署会、检查考核会等大小会议50多个,对这些事关中心形象和发展的大事,办公室都坚持做到会前精心筹备、会上全程服务、会后抓好落实,保证了会议的胜利召开和工作的顺利推进。

4、积极做好后勤保障和精神文明创建工作,为中心工作营造良好氛围。x年,办公室认真落实优先保障窗口福利待遇、优先保障窗口工作正常运转的工作原则,坚持科学理财,节能降耗,严格管理,在财政部门取消各种补贴后,积极做工作想办法,协调各方支持中心工作,全额解决了窗口人员的服装费,按月兑现了窗口劳保用品和生日蛋糕,如期改造了供暖系统,购置了大量办公用品,为中心各项工作高效运转提供了坚强保障。

特别是在创建和保持省级文明单位工作中,办公室同志全身心投入,从最基础工作做起,整档案、抓环境、清理卫生死角、开辟文体活动场所、协调上下关系,在中心全体工作人员的共同参与努力下,连续两年顺利通过了省级文明单位复查验收。创建活动的开展,使中心办公条件不断得到改善,中心文化建设日益丰富多彩,增强了中心凝聚力和向心力。

5、全力筹建中心食堂,解决工作人员中午就餐问题。根据主任办公会议决定,办公室承担了筹建食堂的工作任务。为办好食堂,我做了大量工作:一是广泛深入调查了解了其他单位食堂筹办和管理经验,并多次进行试餐、召开座谈会征求意见,了解情况,为领导决策当好参谋;二是做好餐厅基础设施建设和餐具的购置工作;三是做好厨师的选聘工作,经多方面筛选比较,综合考察,最后选定五彩香饭店厨师作为中心食堂的承包商;四是做好食堂管理和餐票发放工作,确保食堂正常营业。目前,大部分同志对食堂还是满意的,没有提出具体的批评意见。

6、加强办公室自身建设,不断提高服务水平。办公室承担着沟通上下、协调左右、保证机关正常运转的中枢和保障功能。除了大量文字材料外,还承担着保密、档案、人事、财务、卫生保洁、安全保卫、值班管理、车辆管理、公务接待、后勤保障、固定资产管理、办公用品采购、保管、发放、精神文明建设、综合治理等多项职能,任务十分繁重,任何工作疏忽都可能影响到中心的全局工作。在人少事多的情况下,我和办公室的同志抱定不干则已、干就干好的决心,坚持学习各种业务技能,不会就学,不懂就问,实行分工合作,一人数职,一职多管,用工作的高效率、快节奏、高标准来弥补人员的不足。在工作中坚持按制度办事,公平、客观地处理日常工作。在全科同志的共同努力下,x年办公室各项工作都取得了长足的发展,实现了无安全事故、无泄密现象,信息采用、提案办理、年鉴编写受到上级表彰,精神文明建设取得丰硕成果,环境卫生更加优美。

回顾一年的工作,总体感受是一个字“忙”。接不完的电话,写不完的材料,加不完的班,干不完的事,其中的酸甜苦辣只有身在其中才能真正体会到。但我深深知道,这是工作的需要,是肩负的职责,是组织和同志们的信任。如果说有一点成绩的话,应归功于中心党组的正确领导,归功于中心各科室的大力协作,归功于窗口同志的鼎力支持。在实际工作中,由于自己水平有限和条件的制约,还有许多事情做的不尽人意,希望能得到同志们的理解和支持,我也将以此为动力,在今后的工作中进一步加大工作力度,瞄准目标,自我加压,埋头苦干,锐意创新,努力做好各项工作,为中心的建设和发展贡献自己的力量。

20xx年,大河坎镇便民服务中心本着建设高效、便捷的服务大厅为目标,实行“一厅式办公,一站式服务”,现设立12个服务窗口(民政社保3个窗口、人口计生2个窗口、城乡建设1个窗口、经济发展1个窗口、综合服务1个窗口、咨询服务1个窗口、户证办理2个窗口、机动窗口1个),有15名专职工作人员,将涉及广大群众的46项行政审批事项和社会服务事项全部集中到大厅办理。

1至10月共接待群众77000余人次,办理业务56300余件。敞开的柜台式窗口、严格的挂牌制度、贴心的微笑服务,使前来办事的群众,享受到了轻松舒适的环境。规范的人性化服务、满意的办事效率,得到了社会各界和广大群众的一致好评。现在一年来开展工作情况汇报如下:

一、建章立制,规范服务。

大河坎镇便民服务中心规范了管理,制订了便民服务中心运行办法、ab岗工作职责、便民服务中心承诺制度、便民服务中心首问负责制度、便民服务中心限时办结制度、便民服务中心一次性告知制度、便民服务中心工作人员十不准等十项制度,规范了便民服务中心的工作流程,使管理工作有章可循。对违反便民服务中心各项制度的工作人员严格处理,坚持用制度约束言行、用制度管人、用制度管事。

每个窗口建立了办事台帐,对于需由上级部门审批的项目,加强衔接,做到提前介入,全程跟踪服务,及时为群众解决办事审批过程中的疑点难点问题。为实行政务公开,落实阳光作业,便民服务中心梳理了所有业务的政策依据、申报条件、办理程序、承诺时限,对每个窗口工作人员的电话都进行了公示,并印刷了便民服务卡、政策宣传单等供群众查阅。

二、开展“创优评星”活动,热情服务群众。

大河坎镇便民服务中心在精细化管理上做文章,以人为本,热情服务。每月开展以“我把群众当亲人、我用微笑来服务”为主题的“创优评星”评选活动,评选出三星级青年文明工作人员1人,二星级青年文明号2人,极大的提高了工作人员的积极性。邀请办事群众现身说法,列举出办事过程中遇到的种种困难和挫折,设身处地为群众着想,由浅入深引导工作人员增强服务意识,奉献爱心和责任心。

在窗口工作人员的思想中牢固树立了“一切为了办事群众”的服务意识,每天工作人员上班的第一件事就是打开为群众准备的饮水机电源,放置口杯、老花镜、笔,从举手投足一言一行的细微之处做起,用一杯热茶,一声问候减小隔阂拉近同陌生群众的距离。热情服务、微笑服务、真情服务已悄然融入日常工作之中,服务态度、服务质量明显提高。通过设置群众留言簿和服务跟踪登记台帐,建立与顾客交流平台,自觉接受了群众监督,不断完善窗口服务。

三、不断探索和实施了新的为民服务方式。

大河坎镇便民服务中心不断解放思想,更新观念,与时俱进,在管理服务方面不断创新。在便民措施上,安置了电子触摸屏和服务指南标志牌,采取图文并茂、简洁易懂的形式,对办事程序、服务标准、服务承诺、投诉电话等内容进行公开。

为使服务事项全面覆盖,弥补节假日群众咨询事件方便,大河坎镇便民服务中心申请注册了政务服务域名网,创建了大河坎镇民情服务平台,自20xx年3月正式对外使用以来,全镇52家职能部门和社会服务部门加入,处理办结了1385项业务和诉求。该中心已形成了面向社会、面向群众、多层次、全方位、高质量的管理服务体系,受到了群众的广泛赞扬。

四、加强了村(居)便民服务大厅的建设。

村级便民服务大厅建设扎实推进。今年以来,镇便民服务中心竭力推进便民服务向下延伸和建立村便民服务室的步伐。一是配置专业人员,深入村(居)提供计算机技术培训。二是开展业务培训。镇便民服务中心高度重视便民服务人员和代办员队伍的知识更新、业务能力,经常深入到每个村(居)举办业务培训次,1至10月共组织培训16场次。三是加强标准化便民服务室建设。到目前,全镇16个村(居)已建成村标准化便民服务室的有10个村(居),并都已投入使用,10个村(居)的便民服务大厅共接待群众31000余人次,办理和代办业务10100余件。

五、20xx年。

(一)加强自身建设,进一步健全、完善各项管理制度,加强效能监督管理,加强对中心工作人员的考核制度的建立。进一步规范化建设镇村便民服务,使服务更加科学合理。

(二)开展各项培训,提高工作人员的素质和工作能力。一是培训工作人员要有强烈的宗旨意识和乐于奉献的精神,真正把群众利益放在第一位,踏踏实实为群众办事;二是要有熟练的业务技能,加强学习,提高素质,树立良好的行政服务形象。

(三)加强村(社区)便民服务代办点的建设,使服务到村组户。进一步扩大村组代办点的服务范围,尽量让老百姓的事情在最基层得到解决,减少办事成本。

(四)拓宽服务领域。不断拓宽服务领域,在事关群众的生产生活、经济发展、农业科技等方面深入开展新的服务。在做好大厅窗口工作为中心的群众提供好服务的同时,拓宽服务领域,丰富服务形式,开展上门服务,延伸服务链条。

光阴如梭,转眼间20xx年过去了,年年岁岁花相似,岁岁年年人不同。回顾去年,总体来说工作上三点一线,按部就班,生活上波澜不惊,有条不紊,为更好发扬成绩,克服缺点,进一步开阔眼界,创新思路,真抓实干,作如下小结:。

一、抓政治思想品德。

平时遵守工作纪律,严格作息时间,认真履职,同时统筹兼顾,妥善处理好工学矛盾,积极参加单位和局系统集体会议以及各种党教文体活动,保证到课率和参学率100,平时主动学习毛泽东思想和邓小平理论,关注时事政治新闻,保持政治上的坚定性和思想道德的纯洁性,坚决不参加危害社会安全的非法活动和非法组织,不断提高理论水平和辩别是非能力,廉洁自律,克己奉公,主动学习各种先进模范事迹,积极向党组织靠拢。

二、抓。

岗位职责。

全年我在行政服务中心窗口工作,在此期间,我遵守中心的各项规定,按时上下班,按手指纹,狠抓行政服务态度,提高服务质量,打造优质高效服务环境,建树良好服务形象,坚持标准化、规范化和便捷化服务,努力简化服务程序、压缩审批时间,热情、方便、快捷地为来办理者进行路政破路挖掘修复上的行政审批,不给建设局窗口抹黑。在完成窗口任务的同时,我还积极完成单位所下发的任务和指标,周六回单位加班,平时坚持巡查路灯和窨井等市政公用设施,保持它们的完整性和安全性。

为推行社会服务承诺,创建文明单位和优质服务窗口,我努力提高自身业务知识和科技水平,积极主动和迅速及时地处理好领导交办任务和人民群众的热点难点问题,配合工程需要和市政抢修应急需要,能主动放弃休息时间和节假日,做到随喊随到,充分发挥了市政基础设施功能,创造了良好的环境。

新的征程即将开始,新的任务催人奋进,在新的一年里我将与时俱进,开拓创新,真抓实干,为姜堰这座具有特殊意义的城市作出了积极的努力和自己应有的贡献。

服务工作总结全文(精选17篇)篇十七

事业管理服务中心在镇党委政府的正确领导下,在市相关部门的帮助指导下,紧扣发展主题,紧紧围绕全年工作目标任务,以上级政策为导向,以完善制度强化服务为工作主线,狠抓工作落实,强化招商引资和固定资产投资,激励全民创业,加强安全监管,健全统计制度,充分发挥全体同志的智慧和力量,攻坚克难,较好的完成了预期的各项工作任务,现将上半年工作做以下汇报:

1、农劳转移258人,完成156人。

2、招用备案14户,完成8户。

3、录用备案7户,完成5户。

4、求职建档200人,完成140人。

5、职介成功100人,完成56人。

6、失业人员再就业25人,完成17人。

7、城镇新增就业57人,完成5人。

8、技能培训400人,完成342人。

9、小额担保贷款20人,完成12人。

10、城乡居民养老保险参保2116人,完成2176人。

11、医疗保险参保率达99.31%。

其次,一、二社区的劳动保障服务平台已基本建成,友谊、星河、楠桥家纺车间已初具规模。

1、积极引导和监督管理。一是积极引导企业依法生产、合法经营,增强有关企业主的法律意识,维护自已的合法权益;二是加强各企业的安全生产的监管力度,健全和完善了各项安全制度;三是加强了安全生产基础管理,全面推行标准化管理,四是加大了执法检查,排查了隐患。

2、道路交通安全管理方面,为进一步规范全市的农村道路交通安全管理及重点车辆和驾驶人管理工作,成立了机构,制定了工作制度,明确了工作职责,其次,积极开展安全宣传教育,于5月份开展了道路交通安全宣传活动,再次,对辖区汽车、摩托车、拖拉机等机动车辆进行全面清理登记并协助交警大队进行农村道路交通安全隐患排查和整治。

1、积极开展生态乡镇、生态村、生态家园和生态小区创建工作,目前,我镇共有9个村被命名为xx市级生态村,65户被命名为xx市级生态家园,6月底,省厅将组织专家对我镇创建国家级生态乡镇进行验收。

2、对楠桥社区村民反映的饮用水受到污染的问题进行了排查和治理。

1、加大对企业的扶持力度,培育了一家规模企业__汇诚铸造厂,预计下半年将把我镇的康笑食品厂作为培规对象,争取政策,扶持企业做强做大。

2、以申报服务为抓手,加大品牌创建力度,建立了企业基础数据库,选取了1家优势企业进行重点培育,xx市康笑食品有限公司成功被列入xx市地方名优产品推荐目录。

1、加强了对各种报表数据的审查,确保上报的统计数据准确无误2、积极为即将开展的第三次全国经济普查做好基础准备。

今年市上固定资产投资还未下目标任务,为了使这项工作能够顺利完成,目前我办正在进行项目的资料准备及入库申报工作。

计划打算。

我办将继续在镇党委政府的领导下,务实工作,创新思路,加强学习,进一步提升能力,认真开展好各项工作:

1、积极搭建企业服务平台,为企业提供各类有效信息,加强政府与企业的联系与合作,为企业扩大生产提供服务。

2、继续抓好安全生产、环保工作,完善生态乡镇相关资料,力争今年通过国家级生态乡镇的验收并命名3、认真搞好统计工作,加强对各类统计报表的审查,确保数据的准确性。

3、加大招商引资力度,进一步做好固定资产投资项目的入库申报工作。

4、进一步做好劳动保障和就业的各项工作,继续宣传落实好相关政策。

5、继续加强和上级各部门的沟通联系。

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