办公室主任培训心得体会(专业18篇)

时间:2025-07-27 作者:文轩

培训心得体会可以通过文字、图表、图片等形式进行呈现,让读者更加直观地了解你的学习和体验过程。以下这些培训心得体会范文,通过准确深入的观察和思考,给我们展示了不同作者的独特视角和体验。

办公室主任培训心得体会(专业18篇)篇一

通过学习,我对办公室工作有了一个全新的认识。

王玉宝主任从“办公室”三字拆文解字入题,为我们形象地表述了办公室工作人员的职责和定位,让我懂得了办公室是一个增长才干、充满机遇的地方。培训课上周华主任对于办公室工作应该强化的几种意识做了详细的分解,通过理论联系实际的方式,向我们阐述了办公室工作的重要性。强化学习意识,服务意识,参谋意识,换位意识,合作意识,高效意识,全局意识,协调意识,应变意识,主动和超前意识,这是我们办公室人员所需具备的必要素质。参与政务,做好事务,搞好服务,这是办公室工作人员的重要职责。如何在工作中管事不乱管,参政不议政,参谋不决断,这又需要我们把握自己的定位。

办公室工作临时性、突击性强,服务就意味着奉献,没有奉献精神就搞不好服务;没有奉献精神,服务就没有积极性、主动性和创造性。要做好办公室工作,没有吃苦耐劳的作风,没有无私奉献的精神,是难以胜任的。办公室人员要正确认识自己的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益和集体利益的关系,不搞攀比,不图名利、爱岗敬业,无私奉献。

办公室工作千头万绪,琐碎繁杂,除了接待、办文、办会、沟通、协调等等,要做好服务工作,必须做到勤奋细致,吃苦耐劳。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤,尤其要做到脑勤,别人没有想到的问题我们要想到,别人没有考虑到的地方我们要考虑到,只有这样,才能完成办公室繁重的工作任务。不让领导布置的工作在自己手里延误,不让需要办理的事情在自己手中积压,不让各种差错在自己身上发生,不让一线员工在这里受到冷落。

说到底,办公室就是一个单位的窗口,而办公室主任更可以说是这个窗口的形象代言人,我们一句不经意的话,可能会引起来访者的反感;一个错误的标点,可能会使整句话的意思变了味;一个电话打不到位,就会让一个会议拖后;一个烟头扔在地上,就会让我们的整体形象大打折扣。

这次培训除了部分业务技能得到提升外,自己最大的收获还是来自心理层面。

第一是心态发生变化。通过培训我对自己的工作岗位有了更深层次的认识,有了全新的定位。原来总感觉办公室工作很琐碎、很繁杂,有时候会觉得很累、很苦。但现在我明白,虽然办公室工作涉及项目多,内容复杂,但非常有助于个人能力的提升。以后我会把每一项工作都当成是对自己的一次锻炼、一次提高,我不仅会从中收获成功的快感,还能在不知不觉中提升个人能力。应该说通过培训,自己变得比以前更加热爱自己的岗位。

第二是明确努力方向。在下一步工作中,自己将着重加强对十种意识的培养。即授课老师给我们提到的十种意识:学习意识,服务意识,参谋意识,换位意识,合作意识,高效意识,全局意识,协调意识,应变意识,主动和超前意识。正所谓意识决定形态,通过各种意识的养成,对自己塑形,让自己成形。

第三是关注个人品质建设。即王主任在授课中提到的:处世豁达,不要求全责备,斤斤计较;处事谨慎,不要随心所欲,粗心大意;待人诚恳,不要欺上瞒下,互不信任。爱岗敬业,任劳任怨;心胸开阔,兼容并包;淡泊名利,虚怀若谷;正视自己,戒骄戒躁。我以后要在重视业务的`同时,关注个人品质的提升。通过业务和品质的双重提升,实现个人综合素质的提升。

短短一天的培训课程,我聆听了前辈们的经验之谈,让我受益颇丰。办公室是流汗水、掉泪水、废墨水、整天操心的部门,但也是创业兴业的地方,是一个炼石成钢的大熔炉,通过这次的培训更让我坚信,只要做到了吃苦耐劳、戒骄戒躁、不急功近利、不追求虚名,用心、用脑工作,就能真正干出一番成绩来。相信在以后办公室工作中,我能做好为领导排忧,为员工解难,成为一名优秀的基层管理人员。

办公室主任培训心得体会(专业18篇)篇二

两天培训让我收获颇丰,特别是聆听了《公文写作与处理》、《公关礼仪》业务讲座,加深了对办公室各项工作重要性的认识,感觉到随着时代的发展,办公室工作的地位和作用日显重要,办公室工作并不是一件简单的事,它要求办公室人员不仅要有激情和干劲,更要具备扎实的业务知识和一些必须具备的能力,所以办公室的每一个工作人员必须具备多方面的知识和经验,特别是要具备较强协调能力、协作能力、文字能力、表达能力、处理复杂事件的能力、个人的修养,是干好办公室工作的关键。决不是仅仅限于文件转转发发,来人接待等此类琐碎工作了。下面就如何充分发挥办公室职能作用并不断扩大服务内涵和提高服务质量等谈一点自己的心得。

一、加强修养,提炼内涵,领先发展

在培训期间,我们学习了有关办公室接待礼仪方面的知识。接待工作是机关办公室工作中大量而经常化的任务,是一项严肃、细致而非常具体的工作。这就要求我们从事办公室工作的同志不仅要诚恳、热情、耐心、细致地搞好接待工作,更要注意自身的修养,要充分体现优雅得体的内涵。俗话说得好:“腹有诗书气自华”,内在修养的提炼是提高职业礼仪的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造,给人以内外皆美的印象。

注意自己的仪态,不仅是自我尊重和尊重他人的表现,也能反映出我们办公室人员的工作态度和精神风貌。更重要的是社会在发展,历史在进步,我校正处于快速发展时期,办公室工作人员必须搭准发展的脉搏,跟上发展的脚步,合上发展的节律。为此,就要解放思想、转变观念、大胆创新。日常工作中要敢于打破旧框框,革除陈规陋习,面对新情况、新问题,要勇于思考,敢于探索,大胆地推进工作创新。如:公文运转如何做到急事急办、特事特办;如何适应业务发展加大宣传工作力度等等。有了超前的意识、大胆创新精神和灵活多变的手段,就能使办公室工作有声有色、富有成效。

二、珍惜岗位,树立全局意识,为学校发展贡献力量

从大的方面讲,办公室位置很重要,也是领导的左膀右臂,主任是办公室的内管家。但是,办公室的工作头绪多,服务对象多。事情多而杂,而且哪一方面做得稍有不周,不是上级不满意,就是老师有意见。好比是老牛进磨坊,一年忙到头还出力不讨好,因而不少人都不愿意从事此项工作。话说回头,办公室工作难干总得有人干,既然从事了这项工作,就要安下心来并全身心地投入。办公室工作也是锻炼人的地方,办公室人员可以从领导身上吸取到很多营养(如:领导的决策能力、工作作风等),可以在工作实践中培养提高组织协调能力、公关技巧、综合分析判断能力以及文字综合能力等。可以说,能全面提升自身素质。因此要珍惜岗位、把握契机、使我们的全部聪明才智得以充分发挥。

三、转变工作作风,改进工作方法,提高效率

办公室的工作千头万绪,每一项工作都与全局有着密切的联系。要做好办公室工作,首先要理清思路,抓大事,抓工作中的主要矛盾,分清轻重缓急、统筹兼顾、合理安排,才能做到忙而不乱、紧张有序。同时,要善于思考,不断摸索工作规律,防止埋于事务堆中。其次,有较强责任意识要有强烈的事业心和责任感,增强工作时效性。工作要脚踏实地真抓实干,力戒浮夸。尤其是在遇到工作任务较多的情况下,一定要冷静思考、分清轻重缓急,一件一件落实并排出时间表。汇报工作要敢于讲真话、报实情,不能报喜不报忧,投其所好。第三,办公室工作要有严格规范的工作制度、办事程序,这是做好办公室工作的基础和保证。“没有规矩,不成方圆”,办公室工作必须要明确每个岗位的工作职责、办事程序、工作目标和工作要求。使办公室工作纳入制度化、规范化和科学化的管理轨道,以提高办公室整体工作效率。

四、加强学习,提高自身素质,长效发展

办公室工作涉及面广,特别是又担负着为领导辅助决策的任务,日常不注意加强学习和不断更新知识,就无法胜任工作。必须把学习摆在一个很重要的位置上,日常要注意政治、经济理论学习,还要研究政策法规,学习有关业务知识以及熟练掌握办公自动化。学习的途径很多,除了理论学习外,还可以向身边的领导和同事学,可以深入基层加强调查研究,从基层吸取营养,要使理论与实践紧密地结合起来并加以灵活运用,才能取得学习的效果。并且要注意加强心理素质的训练,不断提高处理突发事件的应变能力。遇事要“三思而后行”,处理问题要果断、迅速,不要优柔寡断、拖泥带水,以致延误工作。

短短的两天培训结束了,但我们学到的知识将使我们受益终生。在今后的工作中,我们更应加强学习,努力提高自身素质,把自己工作做得更好。

办公室主任培训心得体会(专业18篇)篇三

近期,我有幸参加了一场办公室主任培训会,这是一次难得的学习机会。在这个会议中,我收获了很多宝贵的经验和知识,并深感自身的局限性和进步空间。以下是我对这次培训的心得体会,希望能与大家分享。

首先,在这次培训会上,我深刻体会到作为办公室主任,沟通能力的重要性。一个团队的成功与否,很大程度上取决于成员之间的沟通是否畅通。作为办公室主任,我需要与员工进行有效的沟通,及时了解他们的需求和困难,及时解决问题,提供帮助。我学到了很多沟通技巧和方法,如倾听、表达清晰的意思、使用肢体语言等。通过这些技巧,我相信我能够更好地与团队成员进行沟通和协作,提高工作效率。

其次,我认识到在工作中建立正确的目标和计划的重要性。在培训会上,讲师向我们介绍了目标管理的概念和方法。他们强调,一个成功的办公室主任需要有明确的目标,并制定出详细的计划来实现这些目标。他们教导我们如何分解大的目标,将其分解为小的可执行任务,并制定出明确的时间表。通过这种方式,我们可以更好地掌控工作进展,并及时调整计划以适应变化的情况。我在课程中学到的目标管理技巧能够有效地帮助我更好地规划和管理工作,提高自己的工作效率和团队的整体表现。

另外,在这次培训会中,我还对领导力有了更深入的了解。作为办公室主任,我需要领导和管理一个团队,激励他们为共同的目标而努力。在培训中,我们学习了不同的领导风格和方法,以及如何培养和激励团队成员。我了解到一个好的领导者应该是一个好的榜样,重视员工的发展和成长,而不仅仅是任务的完成。我相信这些领导力的理念和技巧将对我在办公室主任的角色中有所裨益,帮助我更好地领导和管理我的团队。

最后,这次培训还让我明白了自我提升的重要性。作为办公室主任,我应该不断地学习和自我提升,以保持竞争力和适应快速变化的工作环境。我应该积极参加培训和学习机会,学习新的知识和技能,并将其应用到实际工作中。在培训中,我看到了许多优秀的办公室主任,他们都热爱学习和自我提升。通过观察和学习他们,我对自己的不足有了更深刻的认识,并明白了自我提升在职场成功中的重要性。

综上所述,作为办公室主任,我对沟通能力、目标管理、领导力和自我提升这几个方面有了更深入的了解和认识。这次培训使我受益匪浅,我相信这些知识和经验将对我的工作和个人发展起到积极的推动作用。我将继续努力学习和实践,成为一名更出色的办公室主任。

办公室主任培训心得体会(专业18篇)篇四

执行力是指有效利用资源、保质保量达成目标的能力,指的是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力。是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。执行力包含完成任务的意愿,完成任务的能力,完成任务的程度。对个人而言执行力就是办事能力;对团队而言执行力就是战斗力;对企业而言执行力就是经营能力。以下工作心得体会范文《》由应届毕业生网为您精心提供,欢迎大家浏览阅读。

很高兴能有机会参加总公司举办的这次团队执行力培训。两天的团队执行力学习,让我受益匪浅,通过这次培训我对团队有了进一步的认识,同时我也发现到了工作中存在的一些问题,学到了一些解决问题的方法。下面我就谈一下我在这次培训中的一些看法和收获。

一、创建优良团队

在我们的日常工作中,很多工作都不是由某一个人来独立完成的,而是由整个团队的所有成员共同协作来完成的。一项工作中的任何一个环节出了问题或者任何一个人工作失误都有可能导致整个工作失败,因此在工作中一定需要一个优良的团队,只有所有团队成员齐心协力才能高效率高质量地完成工作。有的团队中,领导很喜欢那些工作能力很强的队员,却往往忽视了那些工作能力一般的队员,在工作中他们以为只要培养几个优秀的员工就可以了,但是他们却没意识到,工作不是由某个成员完成的,而是由整个团队完成的,只有所有的成员的能力都提升了,整个团队的能力才能提升。这就像木桶原理,木桶中盛水的多少不是取决于木桶上最长的木板高度,而是最短的木板高度。因此一个好的团队,一定要发挥所有队员的作用,提高所有队员的工作能力,这样才能高效率的完成工作。有的团队中,可能所有成员的个人能力都很强,但他们在共同完成某一项工作的时候效率却不是很高,甚至效率很低,这是因为团队成员只注重个人努力而不注重团队协作,或者有的团队中可能每一个成员都很努力,但是每个人努力的方向不同,这样大家收获的也可能只有苦劳。因此,要创建一个好的团队,一定要有统一的目标,统一的思想和统一的行动。在工作中大家朝着同一个目标,劲往一处使,才能充分发挥团队的力量。

二、工作重视工作过程,更要重视结果

那么我们在工作中才能冲着结果这个终极目标去努力,当我们在工作中遇到困难和阻碍的时候,我们才能努力去想办法解决,去得到我们想要的结果,而不是把精力放在工作的过程上。

三、坚持原则,处理问题要及时

我们的团队在工作中可能经常出现一些小的问题,尽管这些问题可能暂时对整个团队的影响不大,但是我们一定要及时想办法解决这些问题,因为这些小问题可能经过累积,会形成影响整个团队工作能力的大问题,人说“千里之堤,溃于蚁穴”,小的问题我们不重视,当出现大问题的时候,我们想解决已经来不及了。当团队中的某个成员犯了小错误,一定要按照原则及时处理,如果不处理,或者处理不及时,这都有可能给其他团队成员一个错误的信息——这个错误不重要。那么其他成员有可能会效仿,错误如果蔓延,那么你到时想处理可能也无从下手了。由此可见,一个人的小错误如果处理不及时,也会给团队带来很大的影响。

团队执行力的主体是团队,而不是团队中的某一个领导,或者某一个能干的成员,只有我们所有的团队成员共同努力,一起学习,一起成长,在工作中相互帮助,相互协作,这样我们团队的执行力才会提高,我们的团队才能成为一个优秀的团队。只要我们整个团队,团结一致,那么我们一定会,所向披靡,战无不胜!

通过这两天的培训,让我进一步了解了提高个人执行力对公司来说是多么的重要。这是我在倍垒管理听得提高员工执行力所得的体会。下面就分享我的一些感悟。

一、认真学习,加深了对提高执行力重要性的认识和理解

执行力,顾名思义是执行并实现既定目标的能力,就是指把理念、思路、战略、决策、规划和部署付诸实施的能力。对于执行力的概念,虽然早就看到过、听说过,但是理解上很片面和肤浅,对执行力的内涵和提高执行力的重要性和必要性理解不深,掌握不透。通过这次学习,我明白了执行力的含义。

二、加强学习,更新观念,不断增强提高执行力的自觉性

我们在日常工作中执行某项任务时,总会遇到一些问题。而对待问题有两种选择。一种是不怕问题,想方设法解决问题,千方百计消灭问题,结果是圆满完成任务;一种是面对问题,一筹莫展,不思进取,结果是问题依然存在,任务也不会完成。反思对待问题的两种选择和两个结果,我们会不由自主的问到,同是一项工作,为什么有的人能够做得很好,有的人却做不到呢?关键是一个思想观念认识的'问题。我们常说,观念决定思路,思路决定出路。观念转、天地宽,观念的力量是无穷的。

三、通过学习,努力提高自身科技管理能力和业务创新能力。

对照提高政府执行力对干部素质和能力的要求,结合我自身的情况,我总结了一下差距,确定了今后努力的方向和重点。一是要牢固树立大局意识、责任意识和效率意识。讲政治、讲纪律、讲服从、讲执行,积极主动地思考完成既定的目标任务,选准结合点,力求有新的突破。加强岗位责任意识,明确自己的责任,层层推动、步步实施。二是结合自己实际,努力做到“十个不”,推进工作落实,即:不要自行其是,不要以权谋私,不要不学无术,不要不思进取,不要是非不清,不要无所作为,不要错失良机,不要推诿梗阻;,不要坐而论道,不要浪费奢侈。

对“我无法/我不要/我能够/我一定”的训练深有感触。经常说“我无法.”,会让自己的常常感到无奈,迷茫。经常说“我不要.”,就会让自己破罐子破摔,脚踩西瓜皮滑到哪里算哪里。 经常说“我能够.”,会让自己感觉到希望,有信心。

成长,成为公司需要的人才,才能跟上公司大的发展。为期两天的培训虽然结束了,但是倍垒教育老师殷切的教诲将永远铭记于我们每一名员工的心里,让我们明白了做一个合格的员工要有积极向上的心态,有坚强的意志,有持之以恒和不懈努力的精神。在培训的这两天里也让我们重新对自己的人生坐标有了定位,无论做什么都应该脚踏实地,一步一个脚印,尽快适应社会的发展,才能更好的实现自己的人生价值,企业的社会价值。

办公室主任培训心得体会(专业18篇)篇五

时间如白驹过隙一般,转眼之间为期15天的首届吐哈油田公司办公室主任培训班已步入尾声,还没来得及挥手,美丽迷人的蓉城已淡出我的眼帘,难忘的天府之都之行已划上圆满的句号。盘点此次学习培训,总的体会就是收获很大,感受颇深。此次培训是我们消防业务整合,专职消防队伍整体划转油田公司后的首次参加培训,作为综合办秘书的我能参加倍感荣幸,同时,也非常珍惜这次的培训机会。对于从未在大学升造的我来说,有幸聆听专家教授的谆谆教诲,受益非浅。对于刚刚踏入油田公司大门的新员工,能和公司机关部门及二级单位办公室的精英分子沟通交流,实属庆幸。在培训中,我切身感受到了公司高效快捷的体制,深刻体会了公司严格规范的管理,为我从思想上尽早融入油田公司这个大家庭,做好了铺垫,开好了头。我认为此次培训主要有四大特点,突出地表现在实、新、严、活四个字上,现将个人学习体会总结如下,请批评指正。

一、在学习上突出了实字。

此次培训学习非常注重学习效果,在培训前经理办就制订详细科学的培训计划,把整个培训分成了四个阶段,并分步骤进行实施。为了给每个学员营造一个良好的学习氛围,把学习培训办好、办精,打造成一个精品,使学员能结合各自工作实实在在的掌握一些基本知识和技能,切实提高办公室人员的综合素质。

班主任可谓良苦用心,把教授的专题讲座和知识传授,选择在了风景优美、空气清新的山庄进行授课,远离了城市的喧嚣和繁芜,使我们回归自然,静下心来踏踏踏实实的参加学习培训。在授课内容上,选择了如何当好办公室主任,提高办公室执行力,商务礼仪、公文写作、信息化管理和学习型组织创建这些与办公室人员工作息息相关的知识进行传授。在授课讲座中,邀请到了四川大学的资深教授和专家为学员讲课,教授旁征博引,以身边发生的事例为典范,充分调动学员的学习积极性,在课堂上建立了互动平台,学员们踊跃发言,认真记录,相信教授们渊博的知识、诙谐的语言给大家留下了深刻的影响。通过这半个月实实在在的培训,使我切身体会到作为一名二级单位的秘书,自身在公文写作、商务礼仪、事务处理等诸多方面存在的不足。在今后的工作中,吐哈油田公司。我将俯下身子,加强学习,踏实工作,努力提升自身素质,全力做好办公室的各项工作。

二、在组织上突出一个新字。

创新是企业的灵魂,没有创新就没有发展。此次培训学习最大的特点就是创新,通过在组织上不断创新,极大激发了学员的学习积极性,提高了培训质量,取得了事半功倍的效果。这次培训得到了公司领导的高度重视,由经理办李主任亲自带队参加,与我们33名学员一起同学习、同生活、同娱乐,为我们各位学员做出了表率。在培训中,为了培养办公室人员团队精神,提高办公室人员团结协作能力,把34名学员分成代号为猛虎和野狼的两个团队,在两个团队之间开展了赛学习、比作风、守纪律、树形象的竞赛活动。优良的作风、良好的形象、严明的纪律受到了专家教授的一致好评,对比一下。同时也树立了吐哈油田公司办公室人员的`良好形象。

三、在管理上突出一个严字。

俗话说没有规矩没有方圆。为了强化此次培训,加强管理,培训实行了半军事化的管理,成了班委会,健全了组织机构,制订了培训期间学员管理规定和培训作息时间,要求学员严格遵守管理规定和作息时间,对于上课迟到、早退、无故不上课等违反规定的学员给予一定的经济处罚,确保了管理的严肃性。在培训期间,班委成员以身作则,各学员严格要求自己,确保了培训的正常进行。通过这次严格的管理,为各位学员在今后的工作中,杜绝了懒散的作风,潜移默化地实现了从他律到自律的转变,为全面完成工作任务提供了纪律保证。

四、在娱乐上突出了一个活字。

在抓好学习管理的同时,利用业余时间开展形式多样的文体娱乐活动,是此次培训的又一大特色。办公室人员从事的工作一般是重脑力、轻体力,针对办公室系统的这些工作特点,适时开展了两队之间的篮球、乒乓球、爬山、跳绳、立定跳远等对抗性比赛,来强化全员的团队意识,培养学员的进取精神。在比赛中,大家是对手,是竞争者,互相较劲,互不相让;在学习生活中,大家又是朋友,是同学,互相帮助,相互照顾。通过开展形式多样的文体娱乐活动,在寓教于乐中,增进了各个学员之间的感情,为每个学员提供了展示自己才能的平台,挖掘了每个人的潜力,使每个人都能互相了解。并把提高竞争力、加强团结协作的意识和精神,根植于每个学员的心中,使每个学员都能正确认识自己,审视自己,适应激烈竞争的社会,团结进取,勇于拼搏,为公司的持续发展提供优质的服务。

培训的时间虽然短暂,学到的知识尽管有限。但是,这次培训教给我们的学习方法和工作方式是我们在今后的工作生活中受之不尽的。古人云:学无止境。在今后的工作中,我将认真学习、积极进取,不断提高个人的能力,克尽职守的干好本职工作,树立办公室人员新形象。

办公室主任培训心得体会(专业18篇)篇六

在办公室工作的过程中,很多人可能会有干办公室主任这一职责的机会。而为了提高自己的领导能力和管理技巧,通常会参加一些相关的培训会。最近,我有幸参加了一次办公室主任培训会,并从中受益匪浅。以下是我对这次培训会的心得体会。

首先,这次培训会让我对作为办公室主任的角色有了更清晰的理解。在过去,对于这一岗位的认知往往停留在处理纸质文件和安排行政事务的层面上。然而,通过培训会我了解到,作为办公室主任,我们不仅仅要负责日常的行政工作,还需要具备一定的领导能力来管理团队,以及解决复杂的问题。同时,我们还要与公司其他部门进行有效的沟通与协调,以确保办公室的运营工作能够顺利执行。这次培训会让我明确了自己的角色定位,对于今后的工作有了更明确的目标。

其次,我在培训会中学到了许多实用的管理技巧。比如,如何激励团队成员,如何处理紧急情况,如何进行有效的会议管理等。在培训会中,讲师通过案例分析和互动式的教学,帮助我们更好地理解和掌握这些技巧。同时,我们还进行了一些团队合作的演练,让我们在实践中感受到管理的挑战和乐趣。这些技巧和经验将对我未来的管理工作产生积极的影响。

此外,这次培训会还给我提供了一个与其他办公室主任交流的平台。在会议的休息时间和晚间的社交活动中,我有机会与其他来自不同公司和部门的办公室主任进行交流和分享经验。通过与他们的交流,我领略到了其他公司办公室的管理模式和工作挑战。我还和一些与我岗位相似的同行建立了联系,并互相约定在相关工作上共享经验和资源。这种交流不仅丰富了我的视野,也为我以后的工作提供了宝贵的借鉴和支持。

最后,这次培训会让我认识到了自己的不足之处,并激励我不断提升自己。在与其他办公室主任的交流过程中,我发现自己在领导技巧和团队管理方面还有很大的提升空间。我也注意到一些来自其他公司的同行在这些方面做得更好。因此,我决定在今后的工作中,积极学习和运用这些技巧,并向其他同行请教和学习,不断提高自己的能力和水平。

总的来说,这次办公室主任培训会给我留下了深刻的印象。通过这次培训会,我对自己的角色有了更清晰的认识,学到了许多实用的管理技巧,有机会与其他办公室主任进行交流,并激励我不断提升自己。我相信,这些收获将对我的工作产生积极的影响,在未来的工作中能够更好地履行办公室主任的职责。

办公室主任培训心得体会(专业18篇)篇七

办公室主任负责工作的指导,监督,以及大小会议的召开,那么怎么来写办公室主任。

下面是本站小编精心整理的相关范文,供大家学习和参阅。

上半年即将告一段落,在公司领导的指导下,在各领导及各同事的共同努力下,我们认真完成了公司的各项工作任务,并取得了一定的成绩,作工作总结如下:

一、完成工作方面:

1、完善采购制度,降低成本:根据材料采购计划,按时、按需对公司主要产品及辅材进行申购。在请购材料的同时,并把材料的价格信息及时提供给相关技术部门,为产品设计选材提供图纸和成本估价。提高采购员的自身知识及业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买到材料,减少工程成本,提高采购效率,提高企业利润。

为降低成本,通过寻找多方供方,做到询价、比价、议价,从中选择物美价廉的供方。

2、与各供应商建设立并保持良好的关系,下半年进一步加强对供应商的管理,对每家来访的供应商进行分析了解,确保每一个合适的供应商的资料不流失,同时也利于采购对供应商信息的掌握,从而进一步扩大市场信息空间。建立合格供应商名录,对供应商进行评价和分板,合格者才具备供商资格。

3、工作中团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系,保持良好的沟通,充分发挥。

岗位职责。

认真完成各项工作任务协助相关部门的工作需要能按照技术部的要求及时与各供应商进行沟通协调尽最大努力按照我司的标准供应产品。

4、上半年的工程订单所需设备均可按时交货,未能及时到货设备也及时向上级反映,并做出相应的处理。供应商供货时也要求其提供必要的资料。

二、采购工作的几点体会:

1、公开透明的按采购制度程序办事,在采购前、采购中、采购后的各个环节都主动按受财务及其他部门的监督,有问题将会在第一时间反馈给上级领导。

2、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面进行开展工作,采购员在充分了解市场信息的基础上进行询价、比价,注重沟通技巧和谈判策略。

3、加强对供应商的管理协调,合作过程中,采购员必须公正严明,最终为公司选择最优且具有战略伙伴的供应商。

4、逐步加强对设备及材料的价格信息管理,提高部门采购员的工责任感觉,下半年采购部将特别注重采购人员的工作分配,保证采购设备及材料信息的有效追踪。在专业知道得到提高的同时,业务素质及责任感非常重要,做一个有责任感的采购员,把好公司的进口关。

三、采购工作上的小要求:

对各部门的请购问题上,希望请购部门给采购部一定的采购时间,请购材料时做好请购计划,尽量避免当天请购要求当天要货,或是第二天马上要货。为此将打乱采购员的。

工作计划。

急需的物料有可能会造成价格方面或运费偏高不利于控制成本。请各部门做好请购物料的计划。

四、工作上的缺点和不足:

1、关于凤岗深联设备新装s11-250kva临时变压器工程,由于采购及施工过程中没有及时发现并提供相关的证书和报告,导致在工程验收通电时,出现了低压计量柜不符合标准的问题,给公司造成了极坏的影响,和很大的损失。此类低级错误是完全可以避免的,但是由于采购部的疏忽,给公司带来不必要的影响与麻烦,公司作出任何的处罚都愿意承担。通过这次的教训,今后的采购部工作要求更加完善,在设备进厂前,各种相关资料必须全部到位,后续并要求供应商设备如有任何的变更必须把资料补全。并了解市场的变化,要求各采购对设备要充分了解,避免此类问题再次发生。

2、供应商体系没有完善,对重要的材料/设备没有建立健全的资料库。工作的计划性不强,没有充分了解市场的行情,有关于东莞市变压器方面的变化情况没有掌握到位。部门与部门之间的沟通也未能达到理想的效果。

以上都是采购部现所存在的问题,自身所清楚的问题,我们会一一的克服,有什么做得不对或不到位的,也希望领导及各部门同事多提出你们宝贵的意见和建议,你们都是我们身边的良师益友,有你们支持,我们才可以进步得更快。

回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:

一、办公室的日常管理工作。

办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。

1、理顺关系,办理公司有关证件。公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了证书、项目立项手续产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。

2、及时了解情况,为领导决策提供依据。作为x企业,土地交付是重中之重。由于拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到、拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。

3、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司(0x号办公会议精神要求,我针对目前xx房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如,又到花园、花园、xx小区调查这些物业的租售情况。就x号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。

4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项。

规章制度。

基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。

6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准。

7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。

二、加强自身学习,提高业务水平。

由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力方向。

半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:

第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;。

第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。

在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:

第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;。

第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

(一)建立健全督办制度,加强局机关处室的协调,促进机关高效有序进行。

(二)加强教育培训,明确人员分工,提高办公室人员的工作能力。

针对xx年全局办公室系统增加了许多新同志、办文质量有所下降的特点,局办公室在xx年初开始在全局范围开展了公文质量、保密工作及网络运行检查,并针对检查出来的问题,在7-8月召开局办公室主任会议,举办了培训班,请分管局领导和公文方面的专家讲授课程,同时,并在组织局属部分有关单位的办公室主任参加了省委党校举办的办公室主任培训班,通过教育和培训,提高了办公室同志们的理论水平和应用能力,办文办会办事的质量明显上升,特别是公文处理制度化、规范化、无纸化得到加强。

在局办公室内部,针对会务会议、文件起草审核、公文处理、文明考核、目标管理、机要保密、公务接待、来信来访、机关财务资产管理、政务信息、局域网管理、信件收发等事务众多繁杂的情况,局办公室实行人员分工,落实各自职责,突显团结协作,实现了“忙而不乱”、有条不紊的目标,较好完成各项年度任务,如在召开红层找水会议时,因为任务重、时间紧、会议涉及面广,但办公室在局领导的指导下,在有关处室的协助下,有效完成了这项紧急任务。

(三)加强文件审核把关,着力提高发文质量,全局公文质量得到提升。

一年来,在加强教育培训的基础上,我办将改进文风作为改进工作作风、提高服务水平的一个突破口,着力提高发文质量,严格公文审查把关,坚持做到了“四不发”,即不符合政策规定的不发、不符合行文程序的不发、公文格式不规范的不发、已向社会公告的规范性文件不转发,确保了发文质量。xx年,全年审核局发文项,局办发文项,党委发文项,局发函项,全部做到及时、准确的审核把关和文件印发。在收文方面,收到省级机关、各厅局来文件,收到各单位来文共489件,做到及时处理,及时呈交局领导和各有关处室批阅,做到了无漏文、无积压、无遗失。同时,对不符合公文处理规定的公文,我们实行退文制度,制定了“八退文”的规定并印发局属各单位,有效制止了格式不规范、程序不符合规定的文件产生,提高了公文的质量,使全局各单位的公文得到明显的提升。

(四)加强“文明单位”综合考核,认真做好目标管理工作,提高了我局的排名。

为使考核更加科学、公正、合理,在征求局机关各处室和局属各单位意见的基础上,我办对“文明单位”综合考核办法进行了修改,根据贯彻科学发展观、建设和谐地勘的精神,我们加大了政治文明的考核分值比例;为体现做好主业的精神,加强了项目质量管理等方面的考核,并提交局长办公会审核通过。

同时,我们认真完成了省政府对我局目标管理日常工作,从制定《xx年度局工作目标》入手,根据我局的职能,修改完善了我局考核内容及分值比例,及时报送《xx年度局工作目标》、《xx年半年工作目标管理报告》,加强向省政府目标督办室及组长单位(省发改委)的汇报与沟通,xx年度目标管理最后得分分,比上年增加了分,排名由名上升为位。

(四)深入开展保密教育,狠抓机要保密工作,较好为地勘经济建设保驾护航。

由局办公室具体负责的保密工作,一年来成效突出,主要的措施是:一是多形式地开展保密教育工作,增强了涉密人员和领导干部的保密意识。二是根据省委保密委、省司法厅、省法制办、省保密局关于开展“五五”保密法制宣传教育的通知精神,印发了《局“五五”保密法制宣传教育规划》的通知,明确了xx年-20xx年我局保密工作的指导思想、努力目标、任务和要求、工作步骤及保障措施,使我局的保密工作有章可循,有章可依。三是对全局保密重点单位、重点领域开展了全面检查,堵塞泄密漏洞,明确保密工作分管领导、涉密人员的具体职责,及时做好保密文件的收回、传阅及销毁工作。四是加快发展保密技术,自主完成了局内网“邮件服务器”的开发,升级更换了2次密钥,对机要网络设备、机要密码,按要求严格管理,对网上机要文件严格保密,全年做到了全局电子公文、数据的安全、正常运输。经统计,局办公室xx年收文件2877份,收机要杂志及其它1753份,退回省委2份,归档404份,销毁4152份,共传阅865人次,下发各地勘单位990份,收回销毁990,网上收发省委省政府文件513个,收网上文件310份,收地勘单位文306份,全部做到无泄漏、无遗失和无积压,为地勘经济建设起到了很好的保密保障服务作用。

办公室主任培训心得体会(专业18篇)篇八

为期三天的新任办公室主任培训,经过总公司行政部各处领导的讲解,系统学习了行政系列工作内容,同时加深了对分公司办公室各项工作重要性的认识。现将本次培训心得总结如下:

自己已在办公室总务室工作两年有余,自认各项工作已做到细致、规范,但通过总部各处领导介绍本职工作时,感到自惭形秽,个人工作不仅没做到细致,还有更多风险隐患,如:批阅公文中领导审批意见汇总后追踪落实、会议材料报送给领导预留审批时间、公务用车的管理规范、以书面的形式汇报工作、安全保卫工作等等,通过学习以上事件总部的处理方式,感受到自己工作的肤浅与不到位。

1、改变工作方式、改进工作方法、提高效率。

重新梳理个人与部门员工的工作内容,逐项研究工作内容的简洁性、合理性,对不合理的工作事项,进行改进并合理安排,做到忙而不乱、紧张有序。对于总部拷贝的相关资料进行直接应用或加以修改用于分公司的日常管理工作中。

2、固化分支机构会议计划、固化部门学习计划。

已拟定分公司办公室每月中旬对机构行政后援室视频会议学习计划,通报每月机构行政考核得分及失分分析,宣导总公司工作要求及相关政策法律法规等。在每周固定部门工作会议中增加一项学习计划,涉及内容包括公司业绩、保险产品、理赔知识等。

3、加强个人学习,提高自身素质。

办公室是一个对内对外、对上对下都需要沟通的部门,工作涉及面广,没有日常学习的知识面,就无法做到有效的沟通,个人以前一年中看的书不超过10本,现已制定每月阅读两本书的读书计划,不仅针对个人,要求部门人员共同投入到读书计划中,并在部门月度例会中进行分享学习感悟!

三天的培训学习,让我认识到自身的不足,也学习到优良的工作方法,今后的工作中,我会取长补短,努力提高自身素质,把办公室的工作做得更好。

办公室主任培训心得体会(专业18篇)篇九

办公室主任助理是一个充满挑战的职业,需要承担许多重要的职责。作为办公室主任助理,我认为最重要的是要保持高度的专业素养,并且时刻准备好应对各种情况。在这篇文章中,我将分享我的心得体会,希望能够对其他想要成为办公室主任助理的人提供一些指导和启示。

第二段:工作准备。

办公室主任助理需要承担许多不同的职责,包括协调会议、安排行程、处理文件和电子邮件等等。因此,准备工作非常重要,需要每天提前准备好任务清单和日程安排。我通常会在一天的工作开始之前计划好每个任务所需的时间,并在工作期间保持这份清单的更新。

第三段:沟通技巧。

作为助理,有效的沟通技巧非常重要。我通常会在与上级沟通时提前了解其需求和期望,在处理文件和电子邮件时提高反应速度,以便及时回复。此外,我还为自己赢得了同事和上级领导的信任和尊重,这些因素对于成功完成任务非常重要。

第四段:灵活应对。

在办公室主任助理的工作中,灵活应对突发情况也非常重要。我通常会在日常工作中反思自己的表现,从而不断提高自己的处理能力,并在以后的工作中更好地应对突发情况。例如,在处理文件和电子邮件时,我通常会根据对方的时间表和期望安排我自己的工作。

第五段:总结。

总之,作为办公室主任助理需要在各个方面都具备高度的专业素养。良好的准备工作、沟通技巧、灵活应对等因素都是实现成功的关键。我的经验和体会表明,不断的学习和自我反思可以帮助我们不断提高自己的能力,成为更好的办公室主任助理。

办公室主任培训心得体会(专业18篇)篇十

第一段:引言(150字)。

办公室主任作为企业中的重要角色,承担着组织日常工作的重任。为了提升他们的能力和素养,提高工作效率,许多企业都会定期组织办公室主任培训会。近期,我有幸参加了一次办公室主任培训会,通过这次培训,我收获了很多宝贵的经验和启示。

第二段:培训内容及体会(250字)。

培训会分为多个环节,包括职业道德、沟通技巧、危机处理等内容。其中,我最深刻的体会是职业道德的培养。作为办公室主任,我们需要保持高尚的职业道德,并且以身作则,示范给下属。同时,在培训中,了解到建立良好的沟通机制和技巧对于工作效率和团队合作的重要性。危机处理是办公室主任必备的技能之一,在培训中学到了应对各种突发事件的方法和策略,这对我们应对日常工作中的突发情况极为有帮助。

第三段:与人交流的重要性(300字)。

在培训中,我最感受深刻的是与人交流的重要性。作为办公室主任,我们需要和各种不同背景、性格的人打交道,所以良好的沟通能力是非常关键的。通过培训,我了解到有效的沟通是建立在积极倾听和尊重他人意见的基础上的。只有明确地传达信息并理解他人意见,才能更好地协调和推动团队工作。培训还强调了语言表达和非语言表达的重要性,比如肢体语言、面部表情和声音语调等。通过培训,我对如何更好地与人交流有了更全面和深入的理解。

第四段:领导经验和危机处理(300字)。

培训中涉及到领导经验和危机处理的内容也给我留下了深刻的印象。作为办公室主任,我们需要担任领导角色,带领团队完成任务。通过培训,我学到了如何成为一个激励团队的领导者,并了解到不同的领导风格适用于不同的情况。在危机处理方面,培训中给出了很多实用的案例,通过分析和讨论这些案例,我学到了保持冷静、分析问题的能力,以及紧急情况下的应对策略,这对日常工作中的危机处理起到了很大的帮助。

第五段:总结与反思(200字)。

通过参加办公室主任培训会,我不仅学到了沟通技巧和危机处理的方法,而且对自己的能力和素养也有了更深入的认识。在未来的工作中,我会更加注重职业道德,以身作则,成为团队的榜样。同时,我也会不断提升自己的沟通技巧和领导能力,不断学习和进步,为提高办公室工作效率和团队合作贡献自己的力量。

(1200字)。

办公室主任培训心得体会(专业18篇)篇十一

在培训期间,我们学习了有关办公室接待礼仪方面的知识。接待工作是机关办公室工作中大量而经常化的任务,是一项严肃、细致而非常具体的工作。这就要求我们从事办公室工作的同志不仅要诚恳、热情、耐心、细致地搞好接待工作,更要注意自身的修养,要充分体现优雅得体的内涵。俗话说得好:“腹有诗书气自华”,内在修养的提炼是提高职业礼仪的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造,给人以内外皆美的印象。注意自己的仪态,不仅是自我尊重和尊重他人的表现,也能反映出我们办公室人员的工作态度和精神风貌。更重要的是社会在发展,历史在进步,我校正处于快速发展时期,办公室工作人员必须搭准发展的脉搏,跟上发展的脚步,合上发展的节律。为此,就要解放思想、转变观念、大胆创新。日常工作中要敢于打破旧框框,革除陈规陋习,面对新情况、新问题,要勇于思考,敢于探索,大胆地推进工作创新。如:公文运转如何做到急事急办、特事特办;如何适应业务发展加大宣传工作力度等等。有了超前的意识、大胆创新精神和灵活多变的手段,就能使办公室工作有声有色、富有成效。

二、珍惜岗位,树立全局意识,为学校发展贡献力量。

从大的方面讲,办公室位置很重要,也是领导的左膀右臂,主任是办公室的内管家。但是,办公室的工作头绪多,服务对象多。事情多而杂,而且哪一方面做得稍有不周,不是上级不满意,就是老师有意见。好比是老牛进磨坊,一年忙到头还出力不讨好,因而不少人都不愿意从事此项工作。话说回头,办公室工作难干总得有人干,既然从事了这项工作,就要安下心来并全身心地投入。办公室工作也是锻炼人的地方,办公室人员可以从领导身上吸取到很多营养(如:领导的决策能力、工作作风等),可以在工作实践中培养提高组织协调能力、公关技巧、综合分析判断能力以及文字综合能力等。可以说,能全面提升自身素质。因此要珍惜岗位、把握契机、使我们的全部聪明才智得以充分发挥。

三、转变工作作风,改进工作方法,提高效率。

办公室的工作千头万绪,每一项工作都与全局有着密切的联系。要做好办公室工作,首先要理清思路,抓大事,抓工作中的主要矛盾,分清轻重缓急、统筹兼顾、合理安排,才能做到忙而不乱、紧张有序。同时,要善于思考,不断摸索工作规律,防止埋于事务堆中。其次,有较强责任意识要有强烈的事业心和责任感,增强工作时效性。工作要脚踏实地真抓实干,力戒浮夸。尤其是在遇到工作任务较多的情况下,一定要冷静思考、分清轻重缓急,一件一件落实并排出时间表。汇报工作要敢于讲真话、报实情,不能报喜不报忧,投其所好。第三,办公室工作要有严格规范的工作制度、办事程序,这是做好办公室工作的基础和保证。“没有规矩,不成方圆”,办公室工作必须要明确每个岗位的工作职责、办事程序、工作目标和工作要求。使办公室工作纳入制度化、规范化和科学化的管理轨道,以提高办公室整体工作效率。

四、加强学习,提高自身素质,长效发展。

办公室工作涉及面广,特别是又担负着为领导辅助决策的任务,日常不注意加强学习和不断更新知识,就无法胜任工作。必须把学习摆在一个很重要的位置上,日常要注意政治、经济理论学习,还要研究政策法规,学习有关业务知识以及熟练掌握办公自动化。学习的途径很多,除了理论学习外,还可以向身边的领导和同事学,可以深入基层加强调查研究,从基层吸取营养,要使理论与实践紧密地结合起来并加以灵活运用,才能取得学习的效果。并且要注意加强心理素质的训练,不断提高处理突发事件的应变能力。遇事要“三思而后行”,处理问题要果断、迅速,不要优柔寡断、拖泥带水,以致延误工作。

短短的两天培训结束了,但我们学到的知识将使我们受益终生。在今后的工作中,我们更应加强学习,努力提高自身素质,把自己工作做得更好。

办公室主任培训心得体会(专业18篇)篇十二

根据《重庆市商业委员会关于印发《20xx年区县商贸流通主管部门办公室工作考核办法》的通知(渝商委发)文件要求,结合我局办公室工作实际,现将办公室工作自查情况报告如下:

一、业务工作。

(一)公文规范。

一是突出文稿撰写的准确性。对公文的文字、内容、格式等进行严格把关,完成了各类重大会议材料和文件的撰写工作。

二是突出公文编发的规范性。按照行政机关公文处理要求,特别是县上召开关于公文改版会议要求后,我办公室人员从文件的起草、审核、审签到印发,每一步都严格按照程序规定办理,做到公文编发无差错、无失误、无泄密。

三是突出公文处理的时效性。更新观念,与时俱进,积极顺应县委、县政府办公的工作要求,充分利用党政网网络传输文件的便捷性和高效性,扎实管理,专人负责,跟踪办理,实现公文处理无错传、无漏传、无漏办。

(二)信息编报信息工作是我局办公室主要工作之一,及时、准确、全面地为领导和上级机关报送信息,始终是办公室的重要职责。准确把握商务工作动态和政务信息报送重点,加强对各类信息的筛选,挖掘深层次的内容,去粗存精,着力提高信息质量。截止目前完成信息发稿400条(篇)。其中重庆市每周商贸7篇,商贸通报1期,《重庆商务之窗》采用10条,《重庆商贸之窗》发布40条,重庆商务预报30篇,商贸流通经济运行分析6篇,商贸流通经济信息150条,完成重庆崛起.商贸专版,经重庆日报整版刊登。撰写调研报告6篇,简报80期,商务专报10期,政务简况30期,《城口网》采用41条,为及时掌握我局的工作动态、全方位准确宣传我局的工作业绩和展现形象发挥了重要作用。

(三)政务公开。

1.按照《政府信息公开条例》要求,我局办公室及时对外公开信息,通过政府网站、信息中心以及报刊、广播、电视等便于公众知晓的方式公开。设立信息公告栏、动态公开栏等以展版的形式公开商务工作信息与动态。共办展版20幅,向政府网和市商委公开我单位工作机构的名称、办公地址、办公时间、联系电话、传真号码、电子邮箱等内容。制定了20政务公开工作要点。撰写了年政务公开工作总结,并按时予以上报。

2.我局专门设立行政审批科,集中办理行政审批项目相关事宜,所有流程公开,透明,利于监管。今年截止目前共办理酒类流通备案登记56件。积极做好了上报行政审批手续初核等工作。

3.推行服务质量公开承诺和亲切服务,提高行政效率。推进政务软环境建设。开展“亲切服务年”活动,大力推广“八先八再”、“上岗八问”,实行亲切服务、便利服务、规范服务、告知承诺和绝不与群众争吵,不断提升工作人员特别是驻行政审批中心窗口人员的服务水平。

一是在宣传教育、科学决策、政务公开、管理服务、规范执法、文明机关建设等活动安排中,坚持群众参与、开门搞活动,注重将商务工作特点与落实“六大行动”有机结合起来,对机关各科(室),开展“公开承诺、亲切服务、依法行政、文明办事”活动提出了具体要求和做出相应工作措施的时限,并将此项活动开展情况纳入年终考核。

二是丰富活动内容,营造良好氛围。在《实施方案》中明确了机关各科(室),通过信息交流、板报专栏、讲座讨论、局域网等多种形式,广泛开展宣传教育工作。及时宣传推广开展活动的好经验、好做法、好典型的示范引领作用,带动活动全面深入推进。

三是围绕推进学习型、服务型、效能型、廉洁型机关建设,全面推行商贸行业服务质量公开承诺和亲切服务制度,结合“公开承诺、亲切服务、依法行政、文明办事”活动的深入开展,进一步转变职能,规范商务行政行为,提高行政效率,提升服务质量和水平,增强依法行政的意识和能力,建立健全与人民群众利益密切相关的为民服务长效机制。营造开明开放的商务政务环境、优质高效的商贸服务环境和公平正义的法制环境,确保开展活动与各项工作相互促进,推动商贸流通工作又好又快发展。

(四)信访稳定我局切实做好信访维稳工作。接待耐心周到,充分发挥办公室前沿窗口职能,对询问和办事人员倒茶让座予以周到的接待。在主要领导、分管领导的关心指导下,与相关科室密切配合,通力协作,共接受各级各类信访件十多件,办结群众来信十多件,办理人大代表建议、议案2件,其中政协委员提案1件。办结率100%,及时了解群众的愿望,解决群众的困难,增强与群众的沟通,做到事事有回音,件件有着落,保持良好稳定的大局。

(五)其他工作。

1.按时参加全市商贸系统办公室工作会、单用途商业预付卡管理工作会等各种会议,并及时贯彻落实。

2.公开电话、群众来信是倾听群众呼声,进一步密切党群关系,及时沟通政府与群众联系的有效途径。2012年,我局进一步加强市商委公开电话和群众来信的办理,落实专人负责,办理人员恪尽职守,确保及时办理。积极受理群众通过公开电话和来信反映的问题。对一般性的问题,严格按照“谁主管、谁负责”的原则,在第一时间内反馈到相关责任部门,落实到具体责任人,做到及时协调解决,认真满意答复;对事关重大的热难点问题,及时向有关领导反馈,得到领导批示后,转交有关部门立即办理,使群众反映的问题得到及时有效解决。对群众反映的问题,及时与当事人沟通,实地查看,深入群众调研。能解决的问题,均及时协调解决;暂时不能解决需进一步协调的,均与来电(来信)人及时沟通,做好解释工作,争取群众的理解和支持。制定限时办结制,规定承办办理市长公开电话转办件的时限为3个工作日,办理市长信箱转办件的时限为7个工作日,因情况特殊需延长办理时限的,必须提前1-3个工作日提出延期申请。建立督查制度,采取电话督办、实地督办、发函督办、听取承办单位汇报等方式加强对转办件的督办,并在承办单位办理过程给予指导,有效保证了转办件的办理效率和质量。

办公室主任培训心得体会(专业18篇)篇十三

办公室主任是一个组织内的关键职位,负责协调、管理和监督办公室的日常运作。近期,我有幸参加了办公室主任的竞聘,这次经历让我深刻认识到了这个职位的重要性以及自身的不足。作为办公室主任,需要具备卓越的领导能力、协调能力和组织能力,能够适应复杂多变的工作环境。在竞聘过程中,我不断总结经验并不断完善自己,为成为一名优秀的办公室主任做好准备。

第二段:发掘自身的优势与劣势(250字)。

在竞聘过程中,我意识到了自身的优势和劣势。首先,我具备积极的思维方式和乐观的心态,总是能够取得与同事的良好合作与沟通。此外,我在与人相处中特别注重团队合作,善于倾听和理解他人观点,可以更好地解决问题。然而,我也发现自己在时间管理方面存在一定的不足。有时候,虽然我能完成工作任务,但缺乏高效组织的能力,容易迟到或者出现工作上的小失误。因此,我明白提升时间管理和组织能力将是我未来发展的重点。

第三段:提升自身素质并充实自己(300字)。

为了提升自己的能力,我积极主动地参加各种培训和学习机会。我报名参加了一系列的领导力培训课程,学习如何成为一位卓越的领导者,培养自己的条理性和组织能力。同时,我也积极参与相关的行业研讨会和企业活动,不断丰富自己的专业知识和技能。我还通过读书拓宽自己的思维,从中汲取智慧和灵感,不断塑造自我。与此同时,我还组织了一些小型的团队项目,通过实践来巩固自己所学的理论知识。通过这些积极的行动,我相信自己的能力将得到全面提升。

第四段:展示竞聘过程中的收获与成长(250字)。

在办公室主任竞聘中,我意识到与竞争者的差距,但这并没有气馁我,反而让我更勇敢地迎接挑战。我认识到成为一名优秀的办公室主任需要全方位的能力,包括领导力、协调能力、组织能力和沟通能力等。因此,我积极与其他竞聘者相互学习和交流,从他们身上汲取经验和启示。我在演讲中也不断改进并加强我的表达能力和演讲技巧。在这个过程中,我获得了宝贵的经验和技能,也提高了自己的自信心。

第五段:展望未来,成为卓越的办公室主任(200字)。

办公室主任这个职位是一个终身学习和不断进步的过程。在将来,我将继续努力充实自己,提升自己的专业素养和团队合作能力。我会持续关注最新的办公室管理趋势,并不断学习和掌握创新的管理技巧。我将以扎实的工作态度和敬业精神去面对工作中的挑战,并寻找机会去提升自己的领导力和组织能力。通过办公室主任这个职位,我期待能够为组织带来更高效的运作和更好的员工体验。

总结:回顾整个办公室主任竞聘的过程,我在自身优势和劣势的认识上取得了突破,并通过积极的学习和实践,提升了自己的能力。虽然无法确定最终的结果如何,但我相信这个经验将成为我继续成长和发展的重要里程碑。我将持续努力,通过不断学习和实践,成为一名卓越的办公室主任,为组织的发展和员工的幸福贡献自己的力量。

办公室主任培训心得体会(专业18篇)篇十四

作为初中办公室主任,我有着深刻的感受,这份工作既重要又充满挑战。下面我将围绕着“管理技巧”、“个人经验”、“教学支持”、“交流沟通”和“发展前景”五个方面,谈谈我的体会和感悟。

一、管理技巧。

作为办公室主任,首要任务就是对学校管理进行有效的规划和实施,而这个过程中最为关键的就是管理技巧。我深刻意识到,不论是面对日常的工作还是应对紧急情况,都需要我们学会运用各种管理技巧来解决问题。

在日常工作中,我们需要充分发挥自己的口才和沟通能力,与其他工作人员建立良好的合作关系,以便协同完成工作任务。同时,还需要学会合理规划时间和资源,避免疏漏和浪费。这些方面都需要我们不断地学习和提高。

二、个人经验。

作为办公室主任,我们需要累积足够的个人经验,在实践中逐渐成长。我的个人经验告诉我,只有先了解和掌握学校的管理模式和特点,才能更好地发挥自己的职业能力。

同时,还需要积极了解相关的法律法规和政策法规,以便确保自己和学校的工作都能得到充分的保障。此外,还需要不断地接受培训和学习,扩大自己的知识储备。

三、教学支持。

作为初中办公室主任,我们还需要充分发挥自己的教学支持能力,帮助学校的教师们更好地完成工作任务。为此,我们需要了解各个领域的教育知识,掌握教学资料和教材的情况,以便更好地为教师们提供相关支持。

在实践中,我们还需要协调各种教学资源,搭建教研平台,以便学校的教师们能够进行教学探究和更新教学理念。只有在这样的环境下,学校才能真正提高教育水平。

四、交流沟通。

作为初中办公室主任,我们需要与许多不同的人进行交流和沟通,这包括教育局的领导、学校领导以及其他教师工作人员等。因此,提高交流沟通能力就成为了一项非常重要的任务。

在实践中,我们要学会谦虚和包容,理解并尊重不同的观点和想法。同时,也要积极向其他人寻求帮助和建议,以便更好地解决工作中遇到的难题。

五、发展前景。

作为初中办公室主任,我们的工作在很大程度上决定了学校的管理和教育水平。因此,我们需要着眼于未来,积极了解行业的发展趋势和前景,不断提升自己的职业能力和素质水平。

在实践中,我发现推进教育信息化、发展学校自主管理、提高教学质量等方面将是未来教育管理的重点。只有进一步提高自己的专业素质,才能更好地满足学校的管理需求和教学需求。

总而言之,在初中办公室主任的工作中,我们需要具备多方面的能力和素质,始终保持学习和进步的态度,才能成为一名合格的教育工作者。

办公室主任培训心得体会(专业18篇)篇十五

作为一名办公室主任,开会是我日常工作中不可或缺的一部分。每次主持会议时,我的目标都是确保会议达到预期效果,并且让每一个与会者都感到受到了尊重和关注。在这个过程中,我不断总结经验,不断改进自己的思路和方式。下面,我将分享我的心得体会,希望能对其他同行有所帮助。

第二段:准备工作是关键。

一场高效的会议需要有充足的准备工作。对于每一个议题,我需要提前做好充分的调研准备,梳理好思路和要点,并且提前与与会者做好沟通和交流。如果条件允许,我也会将每一个议题预设一个时间上限,这样可以避免议题讲述过于冗长,从而影响会议效率。准备工作是每场会议的关键,只有充分的准备工作才能使会议高效、有效。

第三段:目标要明确。

一次会议开展的核心问题之一是对于会议目标的明确。在会议之前,我会对他们有非常明确的期望和目标,并且在会议全程中不断回顾和提醒,确保每个与会者都对目标彻底理解。这一点能够保证会议的质量和效率,并且让每个与会者充分投入到会议中来。

第四段:提高沟通能力。

作为一名办公室主任出色的沟通能力至关重要,这能保证在会议中能够将自己需要表达的意思和想法清晰明了地传达给与会者。同时,我也要能够从对方的角度去思考,倾听并理解每个与会者的意见。这样不仅能够为会议提供宝贵的意见和建议,而且构建了一种良好的沟通氛围,让每个人都能够自由表达自己的想法。

第五段:总结。

在我这些年的主持会议的经验中,我认为地,在开会的过程中,每一个细节都会对会议结果产生影响。准备工作的充分性、目标的明确性、与会者的沟通能力,每一个细节都会直接关系到会议的质量和效率。通过这些实践,在每一场会议中我都能够不断提高自己的能力和效率,从而为办公室谋划出更多的发展机遇。

办公室主任培训心得体会(专业18篇)篇十六

为期两天的办公室文秘工作培训,对我全面提高自身素养,在以后如果有机会去到办公室从事文秘工作这一块指明了道路和方向,让我受益匪浅,收获颇多。前辈们的悉心教导,经验交流,他们有丰富的知识内涵、精湛的讲解使我深受启发,对文秘工作有了更全新的认识,让我知道了自己如果能够在文秘岗位上应该做些什么?应该怎么做?对于这次的培训,我的体会有以下几点。

一、了解了工作职责,提升了业务水平。

在地税局的各个科室中,除了业务部门,办公室的位置也尤为重要,局里各项工作运转得如何,节奏快不快,效率高不高,与办公室工作密切相关。办公室每一位工作人员,一定要有强烈的政治意识和政策观念,善于从政治上观察、思考和处理问题,在重大原则问题上,做到立场坚定、旗帜鲜明,把讲政治贯穿和体现到日常工作中。办公室是连接局领导与群众的“桥梁”。办公室工作千头万绪,具有多、杂、繁、细的特点,既管大事,又管非常具体、非常细致的小事,别的部门管不到的事,办公室要管,别的部门不愿管的事,办公室也得去办,并且要通过多种方式、多种途径,把领导的意图、安排部署准确地传达给群众,同时把群众的意见、呼声及时反馈给领导。因此,服务是办公室工作的第一要务,办公室的同志要树立强烈的服务意识,既要为领导搞好服务,又要为各部门搞好服务。

二、意识到自己的差距与不足。

作为没有深入过办公室部门工作的我,通过这次的培训训,深深的意识到了自己存在的不足,以及与办公室的同事们的差距。对于所学习到的工作的职责与要求,再对照自身,发现需要自己学习掌握的东西实在太多,我深刻意识到自身目前的工作能力和水平同办公室工作要求之间还存在很大的差距:知识面不宽,理论水平与写作水平还需要极大的提高;其次对于摄影方面,自己也没有抓重点去拍;对于信息化工作也是寥寥草草。

三、明确了目标与方向。

办公室文秘工作是光荣而辛苦的,当秘书文秘容易,而要当好文秘不容易。文秘作为领导决策的参谋助手,其工作能力的高低直接影响领导的科学决策和决策的正确实施,影响到经济社会发展的大局。我深感秘书工作的责任重大,要求甚高,要尽快进入角色,做好工作,必须明确努力的方向和目标:首先是认真做事,做到“熟悉工作环境,明白工作流程,掌握工作标准”;其次还需要用心做事,达到“高标准、高质量、高水平”。

四、对自己以后的要求。

作为一个新手的我,以后要严格自己的要求,做到如下几点:一是加强学习,提高素质。具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件,作为一名新成员,我认识到自身的政治理论水平和知识积累还很不够,我要积极地学习,向领导、同事学,从书本中学,从工作实践中学,不断提高充实自己。二是团结同事,努力工作。在工作和生活中,我要团结同事,任劳任怨,努力做好自己的工作,时时、处处以大局为重,讲团结、讲正气、讲原则。三是严于律己,树立形象。在日常学习、工作和生活中,我要时时刻刻注意自己的一言一行,遵守党纪国法和各项规章制度,严守工作秘密,努力树立文秘工作人员的良好形象,以实际行动维护保靖县地方税务局的形象。四是爱岗敬业,尽职尽责。短短两天,我深刻感受到这次的培训班就像一个团结、务实、向上的集体,领导为学员耐心讲解,不辞辛劳。

虽然这次培训只有两天的时间,但通过培训我的收获是巨大的,看到了自己的缺点和不足,并增长了知识,为以后的工作起到了很大的指导和帮助作用,如果有幸能够进入到办公室工作,我一定会尽我自己最大的努力与能力为保靖县地税局做出一份贡献。

办公室主任培训心得体会(专业18篇)篇十七

办公室主任是一个有责任、有挑战、有意义的职位。竞聘办公室主任需要面对激烈的竞争,需要展示自己的能力和素养。我参与办公室主任竞聘的经历给我留下了深刻的体会,我意识到自己的不足之处,也学到了很多宝贵的经验。在此,我愿意分享我的心得和体会。

第二段:竞选准备的重要性。

竞选办公室主任之前,我充分认识到准备的重要性。我着手制定了一份详细的竞选计划。首先,我对办公室工作的职责和要求进行了全面的了解,了解了主任在组织、协调、安排等方面应具备的能力。其次,我准备了一份详尽的自我介绍材料,将自己的优势和特长展现出来。同时,我也针对可能提问的问题进行了充分准备。

第三段:竞选过程中的收获。

在竞选过程中,我结识了许多优秀的候选人,通过和他们的交流和互动,我受益匪浅。从他们身上我学到了很多,包括沟通能力、表达能力和领导能力。此外,我还借助竞选的机会提升了自己的能力,通过演讲和交流,我变得更加自信和果断。

第四段:对竞争中的挑战的反思。

竞选中的竞争也给我带来了很多挑战。首先,我发现自己在组织能力和团队管理方面还需进一步提高。竞选过程中,我设计了一场小型团队活动,但在实施过程中发现了一些问题,这给我敲响了警钟。其次,竞争也让我意识到自己的表达能力还有待改善,我发现在口才和措辞上还需要更加准确和自信。这些挑战让我认识到自己的不足,并且鞭策我进一步提升自己的能力。

第五段:总结与展望。

通过参与办公室主任竞聘,我对自己有了更清晰的认识,也提升了自己的能力。我学到了团队合作、沟通协调的重要性,也认识到自己在一些方面仍有欠缺的地方。未来,我会继续努力提升自己的组织能力和领导能力,不断完善自己的综合素质。作为一名办公室主任,我将以身作则,发挥团队精神,积极履行职责,为办公室的工作效率和团队的和谐发展做出贡献。

总体来说,竞选办公室主任是一次宝贵的经历,通过这次竞选,我不仅增加了自己的经验和能力,也认识到了自身的不足和需要提升的地方。我相信通过不断努力和学习,我定能够成为一名优秀的办公室主任,并为团队的发展做出积极的贡献。

办公室主任培训心得体会(专业18篇)篇十八

xx年我办公室全体人员,在市人大党委会的直接领导下,服务好基层,为政府决策议事做好参谋工作,认真贯彻落实人大常委会的各项工作部署,积极发挥综合协调服务的职能。下面是我们一年来的工作总结。

办公室是人大机关的窗口,负有承上启下,联系左右,协调各方的职责。办公室工作的好坏,直接影响着人大及其常委会的形象,也直接关系到人大及其常委会依法行使职权的质量。一是周密组织,开好“三会”。从自身做起,要求办公室每位同志都把自己的工作放到围绕为“三会”服务这个关键任务去思考、去定位,严格按法定程序办事,在自己工作职责范围内,充分发挥积极性、主动性和创造性,提高预见性、超前性和计划性。二是协同各工作委员会围绕议题做好会前调研工作。一年来,先后对4部法律的贯彻实施情况配合常委会领导进行了执法检查,写出调研报告,掌握翔实的第一手材料,为常委会审议报告提供依据。认真组织协调议案和建议、批评、意见的交办,办公室认真做好会后督办。一年来,人大办公室紧紧围绕常委会工作要点,不断深化服务意识,改进服务方法,进一步发挥了综合协调、督促检查、后勤保障的作用,保证了常委会工作的有序开展。今年人大常委会机关参与了筹备了人代会会议、人大常委会会议、地区人大联席会议等会议的筹备、协调服务工作。全年共对常委会听取、审议“一府两院”有关国民经济和社会发展计划执行、财政预算执行情况、代表建议办理等项工作开展情况的审议提供了服务。三是做好会务工作。在县十三届人大四次会议的筹备和服务工作中,我们按照大会筹备领导小组和大会秘书处的工作安排,先后就大会各项文字材料、会议安排、会务保障、宣传等工作进行了周密筹备和协调,保证了大会各项程序依法顺利进行。在为常委会议服务的工作中,根据县人大常委会对人大工作的新思路和新要求,及时调整工作思路,把充分发挥参谋、助手作用作为开展工作的前提,通过撰写文字材料、召开会议进行部署,提出工作要求等方式,及时、全面、完整地把人大常委会领导对人大工作和人大常委会机关工作的思路和要求传达到全体机关工作人员中,有效地调动了机关工作人员的积极性和主动性。根据县人大常委会年终工作要点,结合全县人大工作的实际,拟定了年工作要点和会议议题、视察、调查安排意见,为全年各项工作的有效开展奠定了扎实基础。

团结出凝聚力,团结出战斗力。站在全局的高度,注重协调好三个关系。一是协调好人大常委会与“一府两院”的关系。对于人大及人大常委会会议作出的决议、决定和审议意见,及时准确地向“一府两院”通报,并跟踪了解督导办理情况,向常委会及时反馈。二是协调好机关各办事机构之间的关系。对常委会和主任会议决定的重大事项,安排部署的重要工作,及时传达贯彻,分解落实到各科室。三是协调好办公室内部的关系。以服务为核心,以会务为重点,以事务为保障,在分工明确、各负其责的基础上,勤沟通多协商,紧密衔接,步调一致,促进了机关工作有序顺利的开展。

三、运转高效、作风扎实、团结务实,全面加强机关工作。在机关管理工作中,我办认真按照人大常委会领导提出的工作要求,规范服务程序,严格开展了机关作风建设和机关效能建设,认真执行了内部管理制度,在上下班签到、报刊订阅、文件发放和传阅、文档管理工作、新闻宣传工作、卫生清扫工作、值班制度以及财务管理等方面都认真执行有关规定,从而较好地提高了工作效率和服务质量,保证了工作的开展。

离退休老干部是党的宝贵财富,为了切实做好各项服务工作,我们坚持每年一次组织老干部座谈会,及时组织开展政治学习。同时坚持做到不定期到老干部家中走访慰问、了解情况,征求老干部对人大机关工作的建议和意见,积极帮助老干部解决生活、就医、学习等方面的困难和问题。

一年来,我办还按照上级党委的部署和人大常委会的要求,认真组织全体党员参加了丰富多彩的文娱活动和县委、县政府组织的各项学习教育、社会实践活动。在重大节日前都积极开展扶贫帮困活动,组织人员看望结对帮扶对象,送去慰问金和面粉、大米和清油等慰问品。

把加强党风廉政建设摆上重要议事日程,落实党风廉政建设的各项任务贯穿于人大的.各项工作之中。加强班子作风建设,及时召开支委会,研究解决工作中存在的突出问题。加强组织建设,坚持民主集中制,认真落实“三会一课”制度,按要求开展党员民主生活会,积极开展批评与自我批评。注重党员思想政治教育,在党员中深入开展党纪党风教育,补充学习贯彻两个条例精神,引导教育党员干部始终牢记“两个务必”,做到“八个坚持,八个反对”,认真贯彻中央、自治区、地区一系列党风廉政建设责任规定,踏踏实实干事,勤勤恳恳为民,在实际工作体现勤政廉洁,执政为民,心系群众的良好作风。

今年工作中有以下几个方面的不足:一是办公室有关建设尚需进一步加强;二是机关学习制度。需进一步健全;三是在发挥人大常委会办公室工作职能上还不够;三是在服务质量上与人大常委会领导的要求还存在差距,特别是在发挥机关参谋助手作用,积极为人大常委会开展工作出点子、想办法方面还做得不够。

xx年县人大常委会办公室将在县委和县人大常委会的正确领导下,继续按照“积极主动、严谨细致、全面周到”的原则,认真贯彻落实人大常委会的各项工作部署,积极发挥机关综合协调的职能,为民代表大会、常委会、主任会议履行宪法和法律赋予的各项职权认真做好服务工作、为全县人大代表提供全面周到的服务。

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