规章制度可以提供一个公正的平台,让每个人都有机会利用自身的智慧和能力发挥作用。我们特地整理了一些规章制度的示范文本,以供大家参考。
员工上班管理制度(模板15篇)篇一
1、“中心”实行每周5天工作日、每日8小时工作制。
每周一至周五为工作日,期间职工必须严格遵守“中心”规定的作息时间。
上午工作时间:8:30—11:30。
星期六、日为法定公休日。
“中心”执行考勤签到制度,职工每日上班按时在部门签到表上签到。月末最后一个工作日下午,各部门部长负责整理考勤统计,交综合办公室,作为职工当月出勤情况的原始记录。
部门负责人对本部门职工的迟到、早退、旷工、加班进行考勤记录。
办公室不定期对考勤情况进行抽查,凡抽查到有迟到、早退现象的职工,当即按照“中心”有关规定处理;凡抽查到部门负责人对迟到、早退现象未记录的,1次扣除部门负责人10元。
(一)关于迟到、早退、旷工的规定。
为严格“中心”纪律,特制定如下规定(以职工月工资2500元为例):
1、迟到:
职工应在8:30之前到岗,8:30-9:00之间到岗者视为迟到。每月迟到超过3次的,每再迟到一次扣除工资113元(即2500/22=113元)。
2、早退:
即在不向部门负责人请假的情况下,下班之前提前半小时之内离开“中心”者视为早退。早退的处罚办法为扣除当月日工资。
3、旷工:
没有假条又没有履行相关手续而无故未到岗者视为旷工。如无特殊情况,迟到或早退半小时以上3小时以内又没按规定请假者视为旷工半天;迟到或早退3小时以上又没按规定请假者视为旷工一天,分别扣发此职工半日或一日工资的3倍。当月累计旷工3天,年度累计旷工30天者按规定除名。
(二)关于事假、病假的规定。
1、事假:
职工如遇私事要处理,可请事假。最小记录单位为一小时。职工应提前办理请假手续,来不及办理请假手续的,要及时打电话声明,回单位后及时补办,否则按旷工处理。
2天以内(含2天)事假报部门负责人审批,并填写事假条;3天以上(含3天)事假除报部门负责人外,还应将假条提交主管副主任签字后方可休假。部门负责人以上领导请事假(或外出离京)一律报“中心”主任审批。职工全年累计事假不得超过15个工作日,事假在15个工作日以内工资照发,超过此期限扣发超假期间日工资(如超1天,扣1天日工资),并扣除年底核算的相应月奖金。
2、病假。
职工因病不能上班,应请病假。最小记录单位为半天,2天以内(含2天)病假只须填写单位请假条,向部门负责人报批。3天以上(含3天)病假应提供正规医院开具的病假条,并通知主管副主任,否则按事假处理。
工作人员因病休假在2个月以内的发给原工资。工作人员因病休假在2个月以上不超过6个月的,工作年限不满10年的,发给本人原工资的90%;工作年限满10年的,工资照发。工作人员因病休假超过6个月的,工作年限不满10年的发给本人原工资的70%;工作年限满10年及以上者,发给本人原工资的80%。
职工不得采取欺骗手段获取病假,一经发现,“中心”将严肃处理;情节严重者,解除劳动合同。
若存在在家办公者,需经该部门负责人同意。
(三)关于各种假别。
1、丧假工作人员的配偶、直系亲属、同住岳父母(公婆)去世的,可以请丧假,假期不超过5天。异地奔丧的,可以酌情根据路途远近给予路程假。假期工资照发。
2、探亲假假期与待遇按国家有关规定执行。探亲假期工资为本人职务工资与按国家规定比例计算的津贴。
已婚职工探望父母的往返路费,按确定的工资额为计算基数,在30%以内的,由本人自理,超过部分由单位负担。
工作满一年已婚在职职工,与配偶不住在一起,又不能在公休假日团聚的,可以享受探望配偶的待遇;工作满一年已婚在职职工,与父母都不住在一起,又不能在公休假日团聚的,可以享受探望父母的待遇。
职工探望配偶每年给予一方探亲假一次,假期为30天;未婚员工探望父母,原则上每年给假一次,假期为20天;已婚职工探望父母的,每4年给假一次,假期为20天。
3、婚假职工本人结婚,给予婚假7天,如符合男25周岁、女23周岁及以上初婚的晚婚条件,则增加奖励7天。假期均不包括公休、法定节假日。
4、生育假女职工的产假、节育、绝育、人工流产等假期,均按国家有关规定执行。女职工的产假为90天,晚育的增加奖励假1个月(不休奖励假的,给予女方一个月工资的奖励,奖励费由夫妻双方单位各负担50%),经女职工所在单位批准,可以再增加产假3个月,但减免3年独生子女奖励费(独生子女奖励费自领取《独生子女光荣证》之月起,每月发给5-10元奖励费,至独生子女年满18周岁止,夫妻双方单位按本单位标准,各发50%。
5、工伤假因公受伤,休假视为上班。
6、路程假结婚(不包括旅行结婚)、奔丧、探亲给路程假。路程假不算事假。
7、年度假工龄1至10年休假5天;10至20年休假10天;20年以上休假15天。年假以每年3月1日到次年3月1日前有效。
一年内连续病假超过半年或事假超过15天的,不再享受当年的休假待遇。如在本年休假以后再请病、事假超过上述规定的,在下一年度不再安排休假。
休假时间的计算,包括公休日,不包括法定节假日。
休假期间工资照发。
因工作需要,经“中心”领导批准可以分两段休假,但不得跨年度使用。
8、假期计算。
职工休假包括公休日在内;病假、生育假、路程假、探亲假、工伤假均包括公休日和法定节假日在内;婚假、丧假、事假均不包括公休日和法定节假日在内。期间如有国家相关假期政策的调整则按照国家相关政策执行。
(四)、加班。
如有特殊情况在正常工作日期间需要加班,需由部门负责人批准,部门负责人在考勤表上如实登记。
周六、日及法定节假日加班,需经“中心”主管副主任以上批准,部门负责人在考勤表上如实登记。
员工上班管理制度(模板15篇)篇二
2、各岗位上下班时间由各部门领导安排、通知。
3、每天早上9:10首先召开公司全体晨会,晨会结束各部门有需要可另行召开部门会议。
1、公司员工一律实行上下班指纹打卡签到登记制度,所有员工每天上下班必须签到记录考勤。
2、半天假上下班要签到,否则视为迟到、旷工、早退。
3、上班签到后擅离职守、无故不到者,当天作旷工处理,并受警告处分一次。
5、若因个人原因无法按时签到者,需填写报备单(部门领导和人力资源部签字方可有效),否则视为迟到、旷工、早退。因个人原因忘记签到填写报备者,每月超过3次按请假处理。
6、公司活动或有特殊情况召集人员时,工作人员必须在约定时间的前5分钟到达指定地点,召集人必须提前10分钟到达指定地点。旷工当月旷工人员或年累计达三次旷工者,给予除名处分并承担相应罚款。
1、规定上班时间未到岗且未请假者,视为迟到。
2、迟到时间在十分钟以内者,扣除当天50%薪资。
3、迟到时间超出10分钟者,扣除当天薪资,另外根据情况实行行政处罚。
1、规定下班时间未到提前下班者,视为早退。
2、早退在10分钟以内,扣除当天50%薪资。
3、早退时间超过十分钟者,扣除当天工资,另外根据情况实行行政处罚。公出公司员工因公外出,应在征得部门领导同意后,亲自填写报备单,详注外出时间、地点、事由及回公司预估时间,并通知人力资源部。
1、根据各部门工作和经营需要由各部门领导填写加班明细表向人力资源部申请报备。
2、加班指安排有关人员在法定节假日及休息日上班者。
3、部门领导安排员工加班并通知员工,且报备人力资源部。
4、加班人员不得擅离职守,无特殊情况不得请假。
5、加班人员如不能按时加班,应提前告知上级领导,由上级领导安排其他人员负责代岗。
6、因个人工作没有完成而导致的加班,将不计算加班费。
1、公司各部门日常培训学习,由各部门负责人组织,培训内容针对本部门工作性质由部门领导自行安排,培训内容及时间安排完毕需提前报备人力资源部,由人力资源部负责监督落实。
2、培训期间必须保持安静,所有员工必须认真听讲,手机自动调至震动模式。
3、如有特殊情况不能按时参加培训,需提前报备并填写报备单
4、无特殊情况、无报备者不参加培训者扣除当天薪资,另外根据情况实行行政处罚。
2、员工的休息日由部门领导根据本部门排班情况确定;
3、部门领导应提前安排员工的休息日并通知员工,且报备人力资源部;
4、员工应当按照部门领导制定的工作时间表进行工作和轮休,拒不遵守的员工将作旷职处理。
5、员工累计调休时间不得超过二天,当月休息时间不得累计放在次月调休。
员工上班管理制度(模板15篇)篇三
2.不准迟到,需提前15分钟到达办公室(特殊情况必须说明),如果不能遵守,迟到一次扣除5元(从当月工资中扣除)。
3.有特殊情况请假,批准者按无薪假期。未经批准无故旷工者,按旷工处理.
4.不准在上班时间浏览与业务无关的网页或登录私人qq,看电影、下载歌曲,以及做其他私事,一旦发现记过一次。
5.职员不得对外泄露公司的工作机密、工作方向和客户情况,网站后台用户名和密码,服务器登录密码,如有违反本条者,作立即辞退处理。
6.职员有义务制止和谢绝外来者动用公司内部的计算机,为防止外来计算机病毒入侵公司计算机系统,非本公司拥有的光盘、软盘不得在公司网络系统内使用。凡公司拥有的书籍、光盘、软件非经登记和同意批准,任何职员不得出借,带出公司办公地点。
7.职员对待客户应该礼貌、热情、周到、不卑不亢;处处为客户利益着想,对客户所提的问题应该耐心解释。为了保持公司形象,职员外出联系业务需着装整齐,举止文明,不得做有损公司形象的事情。
8.职员应该热爱自己所从事的事业,要有拼搏敬业精神,工作中要不断努力学习,积极开拓进取,不怕吃苦,没有业务和任务的时候要努力学习新的技术,不断加强自身的竞争能力。
9.职员应该在工作上互帮互助、协调配合,生活上互相关心照顾。职员应该爱护公司财物,保持公司环境卫生,关心和爱护其他职员的身体健康,不得在办公区域内吸烟。
10.本规章制度的考核与职员薪金挂钩。
对以上违规者,公司将会有所记录。
员工上班管理制度(模板15篇)篇四
2. 做到不迟到,不早退,发现一次罚款10元,迟到超过30分钟者按旷工两天计算
5. 严禁利用上班时间办私事,或利用固定电话打个人电话,一经发现,将处以50元罚款。
仪容礼貌规定
2. 工作人员服装必须整洁干净,不允许穿跨栏背心或光膀子;男士不允许穿大短裤,女士短裤或裙子最短不能超过膝盖以上15公分.
3. 上班时间不得穿拖鞋,男士不得穿凉鞋,女士穿凉鞋必须穿袜子
4. 上班时间不得说脏话、骂人;每发现一次罚款20元
5. 实行微笑服务,无论是客户还是本部门本公司的员工,见面一定要有问候语
6. 不允许在室内戴墨镜,更不允许戴墨镜拜访客户。
酒行销售工作流程
注意事项:
1. 业务员开单必须清晰明白,凡是不明确的销售单,微机员有权拒绝打印销售单
2. 库管照单出库,出货后由配送人员进行验货,验货签字装车后,
库管将不再对所出商品负责,丢失破损由配送人员自行承担
酒行商品入库工作流程
注意事项:
1. 库管进行入库时,必须仔细验货,商品一旦入库,破损将由库管自行承担
2. 库管有权拒绝破损商品入库,除非由经理签字认可
微机员岗位职责
3. 如出现销售单价格和所售商品价格不符时,由微机员承担损失,并进行差额的一倍罚款,如果找到草稿单确实由业务员的原因所造成,由业务员承担此部分损失;同时微机员进行罚款5元(原因为销售单审核不细)
4. 微机员将商品入库后应与库管进行确认,保证电脑库存与仓库库存相对应
5. 微机员不得随意泄露软件信息,特别是库存信息等,一经发现罚款50元
6. 微机员必须对电脑进行维护,任何人不得使用此电脑,如果发现他人动用电脑,造成软件运行故障的,并有损失的,将追究乱用电脑者责任,并对微机员进行罚款,罚款金额视情节而定;未造成损失的,对乱用者罚款20元,同时对微机员罚款10元。
7. 微机员不得用电脑登录任何与工作无关的网站,更不得玩游戏,一经发现罚款50元
8. 对账时必须仔细,如发生差帐,由微机员自行承担损失,并进行罚款20元
9. 负责商品保质期和数量的预警工作,并书面汇报给酒行经理
库管岗位职责
2. 库管必须对仓库内商品的规格、价格等商品信息清楚,有权对不符合的商品拒绝出库
4. 库管不得随意让微机员调库房库存信息
5. 如果发现库房不整洁等现象,将对库管进行罚款20元。
业务员岗位职责
1. 业务员负责酒行所有产品的销售及售后服务业务
6. 业务员是公司的一员,有义务完成酒行及总公司的工作安排,包括非业务工作
酒行经理岗位职责
1. 负责酒行的全部业务管理,处理非常规事件;
2. 保证酒行业务的正常运转,负责与总部的沟通配合工作
3. 负责员工的培训工作
4. 考核员工的工作完成情况
配送人员岗位职责
1. 负责酒行商品的配送工作,包括销售和入库的商品
3. 负责货款的回收和对账,每次对账必须清晰明确,不留尾巴活,保证当次对完
4. 有义务协助库管进行出库和入库工作
5. 负责车辆的日常保养,凡是人为原因造成车辆损失的由当事者自行承担修理费
一.目的
建立员工考勤管理制度,使所有公司员工能严格执行。
二.适用范围
本制度适用于公司所有员工的考勤管理。
三.责任
公司所有员工。
四.正文
1. 员工考勤包括了员工请假、加班、日常上班的考勤管理制度:
1.1公司所有员工都必须严格执行以下规定:日常上班的时间为一周六天,每天工作8个小时。在没有请假的情况下不允许无故旷工,有紧急的事应该要按请假程序进行请假。迟到早退者进行如下处罚:
1.1.1不按规定履行请假手续,罚款××元;
1.1.2迟到、早退10分钟以内,罚款××元以上;
1.1.3迟到、早退10分钟以上30分钟以下,罚款××元以上;
1.1.4迟到、早退30分钟以上,视为旷工半天,除扣减工资外,罚款××元,依次类推。
2.请假:
2.1请假程序:
2.1.1员工请假填写请假单,注明请假种类、假期、时间、事由及联络电话,按请假审批权限经各级领导 审批,并报人事部备案。
2.1.2假期若较长,须交接手头工作,确保工作的连续性。
2.1.3假满须回公司销假,通报综合办。
2.1.4请假规定:
2.1.5事先无法办理请假手续,须按审批权限以电话直接向主管报知,并于事后补办手续。否则以旷工论处。
2.1.6未办手续擅离岗位,或假期届满仍未销假、续假者,均以旷工论处。
3.加班:
3.1本规定适用于公司普通员工加班。
3.2公司鼓励员工每天在规定的工作时间内完成本职工作,不鼓励加班。确因工作需要加班或值班,应得到部门经理或主管副总经理的批准,方可加班。
3.3为完成工作任务确需加班的员工,应该服从上级的安排,但怀孕期间的女员工不安排加班。
3.4加班程序:
3.4.1凡需加班的,需经部门主管或主管副总经理的批准后方能加班;
3.4.2加班完毕后,加班记录单经部门主管验审后送综合办留存;
3.4.3综合办每月20日统计月度加班情况,报财务部,在发放员工工资的同时支付加班工资。
3.4.4加班员工可不领取加班费以调休代替。
3.4.5凡调休的员工均应填写申请,经部门申请和综合办同意审批。调休时以半天为最小单位。
员工上班管理制度(模板15篇)篇五
为加强公司员工考勤管理,使全体员工养成良好的出勤习惯,提高工作效率、特特制定本制度。
公司全体员工。
3.1.1上述作息时间如有调整,由人力资源部另行公布。
3.2考勤内容。
3.2.1上班时间已到而未到岗位者,即为迟到。
3.2.2未到下班时间而提前离岗者,即为早退。
3.2.3工作时间未经领导批准离开工作岗位者,即为擅离职守。
3.2.4迟到或早退、擅离职守每次不得超过3分钟,全月累计不得超过10分钟。否则按每分钟3元扣款。
3.2.5迟到超过30分钟,早退超过30分钟,擅离职守超过30分钟,及未经准假而不到岗位者,均为旷工,超过半小时不到4小时按旷工半天处理,超过4小时不到8小时按旷工一天处理,以此类推。
3.2.6旷工一天扣三天工资。扣除本月绩效工资。
3.2.7旷工半天者,给予一次警告处分,每月累计3天旷工者,扣除当月工资,并给予记过一次处分,旷工超过3天者,给予除名处理。
3.3打卡管理。
3.3.1公司员工一律实行上、下班打卡制度。各分部考勤由分部行政文员或负责人考勤,并于次月1号汇总统计传递给人力资源部。
3.3.2公司实行一人一卡,人在卡在,按月更换。
3.4本公司除下列人员外,均应按规定上班、下班、加班时间打卡。
3.4.1总经理和副总经理以及经总经理核准免于打卡者。
3.4.2因公出差。
3.4.3因故请假,经核准者。
3.4.4紧急事故,事后说明事由,经核准者。
3.5本公司员工上下班、加班均应亲自打卡,如有下列情形之一者,均按旷工一天论处,并按其情节轻重酌以惩处,直到除名。
3.5.1委托他人代打工卡(代理人同时给予记过一次处分)。
3.5.2有涂改情况者。
3.5.3故意毁坏工卡者。
3.5.4伪造工卡者。
3.5.5偷窃、毁损他人工卡者。
3.5.6自签工卡者(按次计算)。
3.5.7替他人签卡者(双方均论处)。
3.5.8遗失工卡者。
3.6有下列行为者,给予罚款处理。
3.6.1工卡遗失补发一次扣款5元。
3.7上下班、加班忘记打卡或其他原因未能打卡者,必须于下次上班日上午9时前亲自呈人力资源部总监签卡;未打卡又不签卡的,当月不结算薪津。
3.8上班均应于规定时间前打卡,不得于上班打卡后出外办私事,上班时间外出办私事者,除按擅离职守论处外,并给警告一次处分。
3.9上、下班忘记打卡者,按本规定3.7项签卡,否则,按本规定3.2.4/3.2.5项处理。
员工上班管理制度(模板15篇)篇六
导读:遵守考勤制度,上岗前检查个人仪容仪表,以饱满精神状态投入工作。以下是小编整理的关于餐厅员工管理制度上班必须按照规定,希望对大家有所帮助!
第一条 为了完善公司员工餐厅管理,给员工营造一个温馨、整洁、干净的用餐环境,提高员工餐厅的管理水平和服务质量,结合员工餐厅实际用餐情况,特制定本规定。
第二条 本规定适用于公司每位员工。
第二章 餐厅岗位设立及岗位职责
第三条 员工餐厅设立餐厅领班兼厨师1名、厨师5名、粗加工员6名。
第四条 餐厅领班岗位职责
1、吃苦耐劳,端正服务态度,听从后勤部经理的安排。
2、搞好个人卫生,衣着整洁,勤理发、勤洗头、勤洗手、勤剪指甲,不得染指甲,不得留长指甲。工作前及便后必须洗手消毒。
3、每天参加原料的验收,严格把关,发现质量问题要坚决退回并上报后勤部经理,不得营私舞弊,谋取个人利益。
4、配合后勤部经理调剂员工餐伙食,虚心听取员工的意见或建议,不断改善伙食质量。
5、根据季节行情实际,控制成本,妥善制定员工餐食谱。
6、监督指导厨师认真执行操作规程,根据不同原料、要求进行烹调制作,保证菜肴和面食的质量,适合员工需要。
7、监督指导厨师搞好食品卫生,生熟分开,用具要定期消毒。
第五条 厨师岗位职责
1. 负责厨房烹调制作,增加花色品种。
2. 计划用料,精工细作,提高烹调技术,改善制作方法,做到色、香、味俱佳。
3. 做好厨房工作,参与每周菜谱的制定。
4. 虚心听取员工对伙食的意见,研究改善伙食的措施。
5. 保证员工能按时开饭。
6. 原材料的验收、核对数量及品质,并由两个厨师和组长一起在发票上签字。
7. 搞好饮食卫生,定期检查食堂仓库物品质量,防止食物中毒。
8. 协助组长一起做好安全防范工作,定期消毒。
9. 完成后勤部经理临时交办的其他任务。
第六条 粗加工员岗位职责
1. 负责蔬菜类原材料的挑选、清洗。
2. 负责餐具的清洗、消毒。
3. 负责餐厅的卫生工作。
4. 协助厨师搞好厨房的卫生。
5. 按照后勤部经理的安排,完成临时性工作。
第七条 录入员岗位职责
1. 负责员工餐卡的`录入;
2. 负责餐厅卫生的保洁;
3. 负责公用餐具的清洗及消毒;
4. 负责餐厅座椅的摆放。
第三章 厨房的管理
第八条 食品验收
1. 每天由厨房负责人专门验收,确保不短斤少两,蔬菜感观好、新鲜。
2. 荤菜不变质。
3. 调料符合规格要求,在保质期内。
第九条 食品置放
蔬菜、荤菜全部上架,不直接落地。荤菜放进冰箱,未加工食品和已加工食品分开摆放,并定点、整齐。按照卫生标准,有明显标识登记,生产日期。食品存放实行“三隔离”:
a、生熟隔离;
b、食品与杂物、药物隔离;
c、成品与半成品隔离。
1. 肉等易腐食品的保存必须低温冷藏,食品化冰之后严禁二次冷冻。
2. 大米、干货等易霉食品的储存注意干燥防潮。
3. 油盐酱醋等调味品,加盖加罩。
4. 食品储存按入库先后、生产日期和类别,按“先进先出”原则摆列整齐。
第十条 食品加工
按类进行加工、切配,蔬菜先挑出黄、烂叶子,荤菜按要求加工。
第十一条 食品清洗
荤、素菜清洗池分开;蔬菜做到先浸泡30分钟,再清洗然后过净,荤菜在固定的池里清洗,按类摆整齐、挑清、洗净全部上架。
第十二条 食品烹饪
食品烹调过程严格防止污染,半成品二次烹调时注意煮透。严格遵守食品配备、烧煮及保存时间和温度标准。
a、烹饪需注意煮透煮熟;
b、尽可能缩短烹饪后的菜肴周转时间,烹饪后的菜肴必须加盖以防污染。
c、如有确实需要储存冰箱的食物,必须待彻底冷却后才能放入冰箱。
d、上浆腌味的食物如果要隔天使用,不可以加入料酒、蛋,防食物变质。
e、同类食品烹饪多样化。
第十三条 剩余食品的处理
剩余食品能继续食用的必须存放在冰箱内,不得随意倒掉。
第十四条 开餐服务
1. 二次更衣,洗手消毒,穿戴好整洁的衣、帽、手套和口罩。
2. 放置好熟食,并加盖。
3. 开餐中保持良好的服务态度,主动询问员工选择菜样,热情微笑服务。
员工上班管理制度(模板15篇)篇七
1、实行每日八小时工作制:上午8:00—12:00;下午:13:30—17:30。
2、不准迟到,需提前15分钟到达办公室(特殊情况必须说明),如果不能遵守,迟到一次扣除5元(从当月工资中扣除)。
3、有特殊情况请假,批准者按无薪假期。未经批准无故旷工者,按旷工处理、
4、不准在上班时间浏览与业务无关的网页或登录私人qq,看电影、下载歌曲,以及做其他私事,一旦发现记过一次。
5、职员不得对外泄露公司的工作机密、工作方向和客户情况,网站后台用户名和密码,服务器登录密码,如有违反本条者,作立即辞退处理。
6、职员有义务制止和谢绝外来者动用公司内部的计算机,为防止外来计算机病毒入侵公司计算机系统,非本公司拥有的光盘、软盘不得在公司网络系统内使用。凡公司拥有的书籍、光盘、软件非经登记和同意批准,任何职员不得出借,带出公司办公地点。
7、职员对待客户应该礼貌、热情、周到、不卑不亢;处处为客户利益着想,对客户所提的问题应该耐心解释。为了保持公司形象,职员外出联系业务需着装整齐,举止文明,不得做有损公司形象的事情。
8、职员应该热爱自己所从事的事业,要有拼搏敬业精神,工作中要不断努力学习,积极开拓进取,不怕吃苦,没有业务和任务的时候要努力学习新的技术,不断加强自身的竞争能力。
9、职员应该在工作上互帮互助、协调配合,生活上互相关心照顾。职员应该爱护公司财物,保持公司环境卫生,关心和爱护其他职员的身体健康,不得在办公区域内吸烟。
10、本规章制度的考核与职员薪金挂钩。
对以上违规者,公司将会有所记录。
员工上班管理制度(模板15篇)篇八
一.幼儿园教师必须遵守作息时间,不迟到.不早退.不旷工.无大事不得请假,一个月内允许请假一天(按基本工资扣除)超过一天(按基本工资扣除双倍),注:请半天假(在中午十二点前算半天)。
二.全勤的教职工每月发给全勤奖50元,有迟到.早退.旷工等现象无全勤奖,另外迟到.早退者则在当月工资中扣除10元/次。
三.教师要把精力放在工作上,不带情绪进园,上班期间,不随意换班.替班.更不能串班闲谈一切无关工作的事情,避免孩子发生意外,严格做到:视线绝对不能离开孩子,不允许让孩子替教师做事,坚持正面教育,禁止任何形式的体罚或变相体罚,严禁打骂孩子。
四.孩子在园内发生责任事故(如磕伤.碰伤.烫伤.抓伤等)有上述情况,有当班老师自己负责,接送期间孩子在园内发生责任事故的,则有值班老师负责。
五.班中所有物品保管好,如有变动.丢失或损坏等及时报告,如隐瞒不报造成后果有老师负责,老师和孩子离开教室期间必须关掉所有电器,另外物品或工具不准随手乱放,用完后必须放回原处。
六.教师在园内.园外都应维护教师形象和幼儿园声誉,对待家长态度友好,避免与家长争吵。孩子在室内外活动娱乐期间(如滑梯.蹦床等玩具)必须有老师陪同看护,绝不能让孩子自己玩耍,在午睡期间,各班孩子睡觉时,必须有老师值班。
七.每天记录孩子出勤情况,对全勤的孩子给予奖励,缺勤5天以上的孩子,老师必须主动与家长沟通询问孩子的情况,家长意见不得隐瞒不报,否则按失职处理,同时要对家长意见做好书面记录,每月的月底查看记录情况,以便我们改进。
八.饭前.饭后做好桌面地面卫生工作,注意孩子卫生,教室和宿舍每天必须消毒,每周六将被褥晾晒一次,午睡后必须做到被褥整齐,地面干净,被褥有污染及时拆洗,下班之前教室和宿舍全部打扫干净,今天的事不能拖到明天来做,查到则按失职处理,在当月工资中扣除当班老师10元/次。
九.在午餐和午睡期间,避免孩子发生意外,老师必须随手关好大门并上锁,才能进教室,老师离园前认真检查.关好门窗.切断电源,将所用物品放在指定位置.整洁卫生.保证安全.方可离园。
为使本园办得更好,给孩子一个良好的环境,以上管理制度,望全体教职工严格遵守。
员工上班管理制度(模板15篇)篇九
1、服从分配,认真负责,及时完成各项任务,不拖拉。
2、工作时间一律讲普通话,进园后不吃零食,不处理私事,无事不串办公室、教室、不看与业务无关的书籍尤其是小说。不睡幼儿小床,上班时不佩带明显的'首饰,不穿吊带裙、拖鞋、高跟鞋,不梳披肩发。带班时不手捧茶杯、水袋等,在幼儿面前不直呼教师姓名。
3、保持工作场所的整洁,物品要安放整齐、得当、不乱拿乱放,工作时间不大声喧哗谈笑,不讲粗俗无聊的话,不拉家常,不乱传闲话,不在背后议论他人,保持安静良好的工作环境。
4、无特殊情况,一般不利用幼儿园电话外打或传呼私事电话,无论公事或私事通话要简明扼要,抓紧时间,提高电话效率。
5、探望生病教师,除组织委托外,一般不占用工作时间。因公外出须领导同意,方能离园。
6、除炊事员外,其他教职工一律不准在工作时间洗衣服。师生外出活动时,注意及时关灯、空调等。
7、外出参加会议和业务活动,及时汇报传达。
8、不在园内骑自行车,不乱停自行车,不在幼儿家用餐、留宿。
9、热心服务好家长,不私自托家长办事,不收家长礼品。
10、关心热爱尊重幼儿,不体罚、变相体罚幼儿,不说教育忌语,对本职工作负责,确保幼儿安全。
11、严格按照幼儿园规定的一日活动作息时间组织活动。
12、保教人员带班时间不接听电话(特殊情况例外)工作时间不上网聊天,不玩电脑游戏。
员工上班管理制度(模板15篇)篇十
1目的:
规范公司员工的服务工作,树立良好的服务形象,为顾客提供优质的服务。
2适用范围:
适用于公司全体员工的服务工作。
3职责:
3.1公司各部门负责人和各园区办公室负责人负责本部门员工服务技能的培训,监督、考核员工的服务工作。
3.2各部门全体员工按照本规范开展服务工作。
4规范内容:
4.1总则。
各部门负责人每周至少巡视一次所属部门员工的着装及仪容仪表情况,并将检查结果作为员工绩效考评的依据之一。
4.2仪容仪表。
4.2.1着装:
b上班统一佩带工作牌,工作牌端正的戴在左胸襟处;
c鞋袜须穿戴整齐。鞋底不准钉响钉;
d在任何工作场合,不得穿背心、短裤、拖鞋;
4.2.2头发:
a女性前发不遮眼,不得染发,不梳奇异发型;
b男性不留长发、大鬓角和胡须,不得染发,头发应保持整洁,不遮眼;
4.2.3个人卫生:
a保持手部干净。指甲不得超过指头两毫米,不涂有色指甲油;
b每天上班前应注意检查自己的仪表;
4.3举止要求。
4.3.1在服务过程中实行'微笑服务':
a面带微笑,热情主动的服务;
b耐心认真处理每一项服务工作;
4.3.2站立要端正,挺胸收腹,眼睛平视,嘴巴紧闭,面带笑容,双臂自然下垂,双手不叉腰。
4.3.3就坐时姿态要端正,入座要轻缓,上身要直,就坐时不许有以下几种姿势:
a坐时前俯后仰摇腿跷脚;
b趴在工作台上;
c晃动桌椅发出声音;
4.3.4行走:
a行走时不得把手放入衣袋里,不吹口哨、吃零食;
b在工作场合不勾肩搭背,嬉戏打闹;
4.4语言。
4.4.1接听电话:
a铃响三声以内必须接听电话,并先说:'您好,昆工××部门';
b认真倾听对方电话,提前准备纸和笔,必要时予以记录;
c不贸然回答自己不了解或不清楚的事宜;
4.4.2对机关来访人员:
a主动说:'您好,请问您找哪一位';
4.4.3投诉:
记录投诉内容后,应说:'对不起,我会尽快安排人去处理';
4.4.4保修:
应带引到管理员处记录报修内容,若管理员不在,接待人应记录报修内容,并说:'我尽快安排人员去维修,请稍等'。
4.4.5上门工作:
4.4.5.1上门维修:
每次先轻轻敲门三下,每次时间间隔15~20秒,维修完后,应说:'对不起,打扰您了,如维修后仍有问题,请尽快与我们联系。'出门后说声'再见'。
维修时要注意保持学生宿舍内的整洁,不乱动学生宿舍内的物品。
4.4.5.2意见调查:
应说:'我们要做×××调查,麻烦您抽出时间配合一下好吗'调查完后说:'打扰您了,谢谢您配合我们的工作,如果对我们的工作有什么建议或意见,欢迎您向我们反映。'出门后说:'再见'。
4.4.5.3上门回访:
应说:'我们想了解一下您对我们×××工作的意见,请您给予评价',了解完后应说:'谢谢您的意见,打扰您了'。出门后说声:'再见'。
4.5在服务过程中,应注意:
a三人以上的对话,要用互相都懂的语言;
b不得模仿他人的语言、声调和谈话;
c不得聚堆闲聊、高声喧哗;
d不得在任何场合以任何借口顶撞、讽刺顾客;
e不讲粗言恶语,使用歧视或侮辱性的语言;
f不开过分的玩笑;
g不讲有损公司形象的语言;
5相关文件。
6质量记录。
员工上班管理制度(模板15篇)篇十一
一、用人原则:重选拔、重潜质、重品德。
二、招聘条件:合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄、学历、专业、执业资格等条件,同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创新精神。
三、入职。
第二节考勤管理。
一、工作时间公司每周工作五天半,员工每日正常工作时间为7.5小时。其中:
实行轮班制的部门作息时间经人事部门审查后实施。
1、所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度,上下班亲自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。2、迟到、早退、旷工(1)迟到或早退30分钟以内者,每次扣发薪金10元。
30分钟以上1小时以内者,每次扣发薪金20元。
a、员工病假须于上班开始的前30分钟内,即8:30-9:00致电部门负责人,请假一天以上的,病愈上班后须补区、县级以上医院就诊证明。b、员工因患传染病或其他重大疾病请假,病愈返工时需持区、县级以上医院出具的康复证明,经人事部门核定后,由公司给予工作安排。(2)事假:紧急突发事故可由自己或委托他人告知部门负责人批准,其余请假均应填写《请假单》,经权责领导核准,报人事部门备案,方可离开工作岗位,否则按旷工论处。事假期间不计发工资。4、出差(1)员工出差前填好《出差申请单》呈权责领导批准后,报人事部门备案,否则按事假进行考勤。(2)出差人员原则上须在规定时间内返回,如需延期应告知部门负责人,返回后在《出差申请单》上注明事由,经权责领导签字按出差考勤。
5、请假出差批准权限:三天以内由直接上级审批,三天以上十天以内由隔级上级审批,十天以上集团总部员工由人力资源部审查、总裁审批,子公司员工由所在公司人事主管部门审查、总经理审批。6、加班(1)加班应填写《加班单》,经部门负责人批准后报人事部门备案,否则不计加班费。加班工时以考勤打卡时间为准,统一以《劳动合同》约定标准为基数,以天为单位计算。
(2)加班工资按以下标准计算:
工作日加班费=加班天数×基数×150%。
休息日加班费=加班天数×基数×200%。
法定节日加班费=加班天数×基数×300%。
(3)人事部门负责审查加班的合理性及效率。(4)公司内临时工、兼职人员、部门主管(含)以上管理人员不计算加班费。(5)公司实行轮班制的员工及驾驶员加班费计算办法将另行规定。7、考勤记录及检查(1)考勤负责人需对公司员工出勤情况于每月五日前(遇节假日顺延)将上月考勤予以上报,经部门领导审核后,报人事部门汇总,并对考勤准确性负责。(2)人事部门对公司考勤行使检查权,各部门领导对本部门行使检查权。检查分例行检查(每月至少两次)和随机检查。(3)对于在考勤中弄虚作假者一经发现,给予100元以上罚款,情节严重者作辞退处理。
一、调动管理。
1、由调入部门填写《员工内部调动通知单》,由调出及调入部门负责人双方同意并报人事部门经理批准,部门经理以上人员调动由总裁(子公司由总经理)批准。2、批准后,人事部门应提前以书面形式通知本人,并以人事变动发文通报。3、普通员工须在三天之内,部门负责人在七天之内办理好工作交接手续。4、员工本人应于指定日期履任新职,人事部门将相关文件存档备查,并于信息管理系统中进行信息置换。5、人事部门将根据该员工于新工作岗位上的工作职责,对其进行人事考核,评价员工的异动结果。
一、劳动安全。
1、公司为员工提供安全的工作环境及必要的劳动保护。
2、在灾害条件下坚守岗位的员工,当人身安全面临危险时,应撤离至安全地带。3、保管公司财产的员工,接到预警信号后,在确保生命安全的前提下,应立即采取有效措施保护公司财产安全.
二、权利保障:1、员工享有法律规定和公司制度赋予的咨询权、建议权、申诉权与保留意见权,公司对这些权利予以尊重和保障。
(2)可书面或面谈两种方式申(投)诉;(3)《申(投)诉书》必须具名,否则可能难以得到解决。(4)受理申(投)诉者应在五个工作日内给予回馈。(5)对处理结果及反馈意见不满意的可继续向上一级申诉。
员工上班管理制度(模板15篇)篇十二
每位员工都是公司的代表,员工在工作期间的个人形象及言谈举止反应了整个公司的精神面貌。我们需要强调的是每位员工都应该穿戴整洁,举止大方,并为自己外貌而感到自信。
个人卫生:仪表大方、整洁。
面部:清洁、无油腻,男士头发不超过耳际,不过领,女士发型美观大方,不留奇。
异发型。
手指:干净,指甲勤修剪,不得有污迹或涂指甲油。
饰物:项链戴在衣服内,不戴耳环。
口腔卫生:上班时不吃含刺激性气味的食物,口中无异味。
服装:上班时应按照规范穿着公司统一定做的制服,夏冬装全店统一。制服要求:
干净、整洁、无褶皱、无纽扣脱落、扣齐所有纽扣、衣领平整无汗迹,衣袖。
及裤脚不得翻卷、挽起。不穿凉鞋和拖鞋等休闲鞋。
站立姿势:待客时应精神饱满站立服务,不能双臂交抱于胸前,或放在背后。站立时不。
弯腰、不叉脚、不能斜靠在货架或柜台上。
打招呼:员工跟同事或顾客见面打招呼时应热情、亲切、有礼貌。不得在工作场所大声。
喧哗,以免影响工作秩序,给顾客造成不好的影响。
电话礼仪:电话是公司的窗口,响二声之前去接听电话,标准用语:“你好,xx店”;
超过两声之后去接电话时,应说“对不起,让您久等了”;转接电话时,应说。
“请您稍等”,然后立即进行转接工作。
员工上班管理制度(模板15篇)篇十三
1工作时需严格遵守店铺仪容仪表着穿规定,提供优良的服务,以客为先。
2必须遵守劳动纪律,自觉遵守轮班制度。依时上、下班,不准无故迟到、早退、旷工。如需请假,须提前一天向店长申请经批准后方可生效。
3洁身自爱、防盗防窃。工作时间,须将个人物品存放在指定地点,下班自觉由店长或指定检查员检查所携带的私人包裹,并随时由店长或指定检查员清检员工储物柜。
4未经同意,不得向外泄露店铺的一切资料,否则将根据行政管理制度予以处罚。
5工作时,要保持口腔卫生,不准喝酒和吃有异味的食物,营业中不准吸烟、吃零食。
6严禁私用、盗窃公司货品及其它物品,违者按有关规定给予处罚。
7不准以任何理由拒绝上司合理的工作安排,必须尊重上司。
8工作时间严禁在工作场所说笑、打闹、争吵、赌博、吸咽、酗酒、追逐、大声渲哗、当堂整理着装、化妆及一切有损公司或店铺形象的行为。
9工作时间严禁利用公司电话做私人用途,不得将店铺电话随便告诉无关之人。
10工作时间不能擅自离岗或随便窜岗。
11穿着已购买的店铺服饰回店铺须向主管或店长登记款号。
12严禁擅自修改、泄露、盗窃公司或店铺电脑数据,违者严厉处罚。
13工作时间不准代他人存放物品,如遇到顾客购买的商品需暂存时,需做好登记。
服装店店员培训和管理一每个企业都有自己的一套管理方式,但也有共同点就是要体现出品牌形象,店员要团结,服装要统一,品牌形象不仅要体现,还要有待提高,,从店员的思想,文化和素质去管理。
二为了促进店员的工作热情,可以采取提成分割法,首先是个人提成,以万为单位逐渐提升提成。比如一万以下的提成是1%,两万以下的提成是1.5%。三万以下是2%这样逐渐上涨。其次把员工可分两到三个小组,来一个团体提成,这样能促进员工团结,增强团队精神。
服装鞋帽店的经营业绩很大程度上取决于员工的素质与工作表现,一些服装鞋帽店铺往往重视营销方案,但因为忽视了店员管理,在零售方案实施的过程中并不能达到预期的效果。所以说员工是企业的根本,吸引好的员工就显得死对头重要。
身体素质。为了配合零售店的形象及产品组合特点,对店员的健康、体型、身高、年龄、性别等方面应该有特别要求。
个性。主要从应聘人员的一般能力、气质、性格等方面考察,对店员的基本要求包括好学上进、思维灵活、观察能力强、沟通能力强、动作敏捷、热情大方、性格开朗、为人诚实、工作细心和而心。
工作能力。对工作能力的考察可从教育水平、商品专门知识、零售服务技能、工作经历等方面进行。
员工是店铺的生命力,一个好的员工会给店铺生意带来意想不到的飞跃。一个好的员工应该具备良好的身体素质,较强的工作能力以及完美的个性。
员工上班管理制度(模板15篇)篇十四
6、努力学习文化、业务技术知识,认真做好服务工作,提供优质服务,虚心听取意见,不断改进工作。
第二条工作态度。
1、热爱本职工作,对自己的工作职责负全责;
2、努力提高工作技能和工作效率;
3、同事之间应通力合作,互相配合,不得相互拆台或搬弄事非;
4、对本职工作应争取时效,不拖延,不积压;
5、待人接物态度谦和,营造良好的工作环境和集团文化氛围。
第一条作息时间。
2、部门(中心)的工作时间如需变更,须事先征得集团行政部批准;
3、员工每天工作八小时,特殊岗位可根据工作需要灵活掌握。
第二条工作纪律。
2、上班时间应保持环境的安静,不要高声喧哗、闲谈和播放音乐,以免影响他人工作;
5、接电话须用礼貌用语,通话力求简明扼要,禁止用电话聊天或长时间占用电话;
6、严守集团机密、廉洁奉公,维护集体利益和集团声誉;
7、注意安全,落实防火、防盗、防风、防雷措施,及时消除各种隐患;
8、勤俭办公,节约用水、用电,杜绝一切浪费现象;
第一条考勤。
3、迟到或早退十五分钟内扣5元,十五分钟以上扣15元,一小时以上扣一天基本工资,半天以上且未请假的,按旷工一天处理。
4、员工当月旷工一天,扣发半个月基本工资;旷工三天,扣发一个月基本工资和岗位工资;全年旷工累计十天者,予以辞退。
第二条请假。
1、员工按规定可享受有薪的假期,须提前3天报集团人事部并提供相关证明材料;
2、员工请假3天以内须提前1个工作日,请假3天以上须提前3个工作日;
4、中心(部)主任请假须集团人事部审核后报总经理批准;
员工上班管理制度(模板15篇)篇十五
第一条为加强xxxxxxxx公司(以下简称公司)的餐厅管理,规范工作程序,特制订本制度。
第二条综合管理部为公司餐厅的归口管理部门。
第三条餐厅员工要遵守工作纪律,按时上下班,做到不迟到、不早退。日常工作时间为:
早班06:00—15:00(中间休息1小时)。
晚班10:00—19:00(中间休息1小时)。
有业务接待时,以做好保障为原则,工作时间灵活机动。
第四条按规定着装,保持良好形象。工作中不准嬉笑打闹,不准聊天、吃零食、看手机。工作中做到“三轻”(动作轻、说话轻、走路轻)、“四勤”(眼勤、嘴勤、手勤、腿勤)。
第五条爱护餐厅设施、设备,由于人为损坏的,照价赔偿。
第六条餐具要干净、卫生,无手印、水迹、菜渍、灰尘。餐具必须严格落实消毒制度,经消毒后必须存放在保洁柜内。经常检查餐具的完好状况,对残损餐具要及时更换。综合管理部负责做好日常监督检查。
第七条保洁柜内不得存放个人餐具和物品,餐厅员工不准私自使用业务接待所用各种餐具。后厨墙壁每月至少清洗一次,油烟机每周至少清洗一次,保持通风畅通。
第八条后厨卫生实行轮班负责制,卫生区责任到人。后厨地面要保持干爽,无水渍、杂物、油渍。操作台台面要整洁,无杂物、污物。灶台要整洁无杂物、无积水、无污物,炒锅、手勺要洁净、规放整齐。
第九条餐厅人员必须持厨师健康证上岗。进入后厨必须更衣、洗手消毒后,进入自己的工作区域。后厨工作人员不留长发,不留长指甲,不染指甲,不佩戴首饰,衣帽整洁,不留胡须。
第十条不准在食品区或客人面前打喷嚏、抠鼻子等不雅行为。工作前按要求洗手,始终保持手部清洁。
第十一条烹制菜品的原料符合卫生使用要求,外观新鲜无腐烂、无农药味。加工前检查肉类是否新鲜,有无异味、变色现象。当天未加工完的原料要及时存入冰柜内,加工的成品要加盖防尘、防蝇罩。
第十二条柜内储存食品摆放整齐,分类存放,每周至少清理三次。冰柜要生熟标识清楚,内外清洁,每周至少除霜一次。
第十三条主食库、调料库、蔬菜库货架及各种容器洁净卫生,摆放整齐。刀、夹、盆、墩工具消毒后使用,不可用抹布擦拭。
第十四条进入冷拼间的食品必须清洗干净。加工冷拼食品做到随到随拼,并做到所有原料冷存。
第十五条洗涤分设洗菜池、洗肉池、洗水产品池,做到专池专用,避免交叉污染。切配墩生熟分开,专墩专用,操作结束后,将墩、刀清洗干净,按要求存放。
第十六条工作结束后将垃圾及时清倒,并将垃圾桶清洗干净。操作间原料不准落地存放,应摆放到货架上。
第十七条公司员工应按顺序排队,自助打餐,保持安静,不得大声喧哗。用餐结束后按规定位置放回餐具。
第十八条公司员工如有出差任务等特殊情况不能到公司用餐的,应在开饭前2个小时通知综合管理部和餐厅相关人员,及时做好报备,防止餐厅浪费。综合管理部做好日常监督检查。
第十九条所有员工要珍爱粮食,厉行节约,反对浪费,吃多少打多少,真正落实“光盘行动”,对故意浪费的现象予以批评教育。
第二十条在餐厅提供工作餐时段,在保证员工正常用餐的.情况下,员工家属如有用餐需求的,可以提前一天告知综合管理部,按照早餐10元,午餐23元、晚餐12元的价格提供爱心工作餐。具体由综合管理部统一安排调度。
第二十一条为增强公司员工幸福感,凡在公司工作满6个月及以上的员工,每年可申请两次家庭桌餐,桌餐人数不超过12人。家庭桌餐所用食材可以自行提供,也可提前2天将相应菜单提供给综合管理部。餐厅完全以市场价格采购食材,同时按照食材总价格的15%收取加工费。公司餐厅只额外收取100元作为餐厅厨师劳务费用。家庭桌餐具体事宜由综合管理部统筹负责。
第二十二条餐厅工作人员要不断提高做菜技艺,提升饭菜口味。认真细致做好用餐计划,合理掌握供应量,做到少剩菜,甚至不剩菜。综合管理部每天做好检查,如发现剩余量超过5%,予以单次绩效考核扣1分,不设上限。
第二十三条保温台每班要及时加水,避免干烧情况发生。调整保温台温度要轻扭开关,避免用力太猛,造成损坏。保温台换水要先关电源,后放水,再清除污垢。
第二十四条餐厅的设施、设备按规定要求定期进行保养。定时清洗空调虑网。对设施、设备出现异常情况及时报告综合管理部。
第二十五条采购人员所采购的食品必须符合国家有关标准和规定,禁止采购下列食品:
(一)有毒、有害、腐烂、变质、酸败、霉变、生虫、污秽不洁、混有异物或者其它感性异常的食品、原料及调料。
(二)无检验合格证明的定型包装食品及调料。
(三)已过保质期的定型包装食品及调料。
(四)不符合标签规定的食品及调料。
(五)无动检证明的冷鲜肉系列。
(六)无资质的生产厂家或供应商提供的产品。
第二十六条采购数量由餐厅工作人员根据用餐需求提前确定,提前两天将所需食材等报综合管理部和财务部。由餐厅工作人员进行采购,一人负责采购,一人负责签字验收。综合管理部、财务部进行不定期抽查核对,核对确认无误后,交财务部按流程付款。
第二十七条采购员违反制度或从中作假,造成经济损失或事故的,按照其造成损失的两倍予以赔偿,情节严重的根据有关规定追究法律责任。
第二十八条储存食品的场所、设备要保持清洁,无毒斑、鼠迹、苍蝇、蟑螂。仓库通风要保持良好,与外界相通的门要设置防鼠版,地漏、地沟要设置防鼠网,孔径不大于6mm。
第二十九条采购食品时,应向供货商索取该批产品卫生检验合格证。采购鲜(冻)畜、禽、肉及其制品,应索取畜类兽医部门出具的兽医卫生检验合格证明。采购进口食品,应索取由进口食品卫生监督检验机构出具的卫生检验合格证明。
第三十条本办法由综合管理部负责解释和修订。
第三十一条本办法自公司批准之日起施行。