应急预案的实施需要与培训、演练和评估相结合,不断提升应急响应的水平和效能。针对不同情况和行业,我们整理了一份应急预案范文,供大家参考和借鉴,希望能够对大家有所帮助。
物业小区疫情防控工作应急预案(专业13篇)篇一
本预案适用于**镇行政区域内突发新型冠状病毒疫情的应急处理工作。
1.以人为本,健全机制医疗卫生机构应切实履行公共服务职能,把保障公众健康和生命安全作为首要任务,最大程度地减少突发疫情的发生及其造成的人员伤亡和危害,把突发疫情应急工作与公共卫生工作紧密结合起来。通过建立和完善应急机制,为应对突发疫情提供保障。
2.依法规范,措施果断医疗卫生机构要按照相关法律法规的规定,完善突发疫情应急体系,建立健全突发疫情应急处理工作制度,对突发疫情和可能发生的疫情做出快速反应,及时、有效地开展监测、报告和处理工作。
3.统一领导,联防联控根据突发疫情的范围、性质和危害程度,政府应对突发疫情防控工作进行统一领导,协调各单位各部门,联防联控,规范部署,积极处置,步调协调,行动有效,切实防控新型冠状病毒疫情蔓延。
4.依法防控,科学应对依据相关法律法规和本方案规定,规范开展新型冠状病毒疫情应急工作,充分运用先进科学技术,提高防控水平。
5.预防为主,常备不懈不断提高疫情防范意识,健全全镇新型冠状病毒疫情应急体系和防控机制,做好人员、技术、设备及物资等应急准备工作,落实各项防控措施。加强监测,及时研判新型冠状病毒风险评估,对新型冠状病毒疫情的状况及时分析、适时预警、及早响应、快速处置,做到早发现、早报告、早处理。
6.加强宣传,社会参与加强宣传教育,提高公众自我防护能力和社会责任意识。积极组织、动员公众参与新型冠状病毒疫情应对准备和应急处置等活动。及时、主动引导社会舆论,维护社会稳定。
领导小组下设有:防控指挥办公室、疫情报告组、疫情处置组、宣传组及后勤保障组。
1.防控指挥办公室。
负责应急工作的协调、指挥和报告工作;收集汇总各防控处置组的调查信息,进行综合分析,并报告,包括镇内新型冠状病毒疫情动态、趋势、防控措施、防控效果评估、防控工作存在的问题及下阶段工作建议等;负责对新型冠状病毒的业务指导、防控知识及医疗业务知识培训等工作;统筹安排现场流行病学调查处理,密切接触都标本的采集,环境和物品的卫生学处理,实验室检测及包装运输送样工作。负责新型冠状病毒疫情事件发生态势判断及对突发事件进行决策,负责全面领导、组织、协调各防控组成员,部署防控处置工作。
2.疫情报告组。
负责掌管报告和审核工作,实行24小时值班制,对信息进行统计和分析,并及时向防控指挥办公室汇报工作进展情况,向县卫健局等上级部门报告新型冠状病毒疫情信息动态。
3.疫情处置组。
负责对新型冠状病毒疫情采取及时有效措施,对疫点或疫区进行随时和终末消毒处理,对医疗机构消毒技术检查及培训各村卫生室消毒处理,控制疫情进一步蔓延。负责流行病学调查、危害评估等工作;根据防控工作的需要,负责及时提出需要储备的药品、消杀用品等应急物资品目;对不配合接受隔离治疗的患者,必要时由我镇派出所依法协助采取强制措施。
4.维稳宣传组。
负责会同相关部门制定新型冠状病毒疫情期间的新闻宣传报道和舆论引导方案,指导广播、电视、报刊、网络及相关部门做好疫情的信息发布、防控知识的宣传教育等工作;负责开展新型冠状病毒疫情应急知识普及、心理危机干预及防控技术支持;协助自治县卫生健康局、镇卫生院开展病例及密切接触者的追踪、排查及宣教工作,消除公众恐慌,维护社会稳定,以利于疫情的控制。
5.后勤保障组。
负责新型冠状病毒疫情控制所需设施、设备、药品、检验试剂、现场工作人员防护用品等物资的储备和调运工作,保障运输车辆的正常运行,以满足疫情处置需要;根据各工作组提出的资金需求及时向财政部门申请。
(一)加强组织领导。强化联防联控,做好相关舆情引导,提高公众预防意识和预防能力。各村民委、镇直各单位要强化组织领导,落实“一把手”负总责,亲自抓疫情防控,细分任务、排好时间表、明确责任人,将防控工作一项一项抓好落实。严格值班值守及日报告、零报告制度,确保防控工作落到实处,取得实效。
(二)提高政治站位。充分认识新型冠状病毒感染疫情防控工作的重要性。各村民委、镇直各单位要提高政治站位,充分认识防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情的紧迫性和重要性,始终把人民群众生命安全和身体健康放在第一位,增强忧患意识、责任意识和底线意识,全面做实做细各项防控措施。严格落实早发现、早报告、早隔离、早治疗,层层压实责任,坚决克服麻痹大意思想,确保出现疫情及时响应处置。
(三)狠抓业务培训。镇卫生院要加强对医护人员的业务培训,提升医护人员对病例的识别能力和救治水平,并加强有关物资储备,严格做好医院院感以及个人防护,保障医疗安全。
(四)加强舆论引导。科学宣传疫情防护知识,提高公众自我保护意识,切实保障人民生命健康安全。对造谣传谣、引发社会恐慌的行为依法严厉打击,坚决维护社会大局稳定。
物业小区疫情防控工作应急预案(专业13篇)篇二
为进一步明确新型冠状病毒感染肺炎疫情综合防控工作职责,强化联防联控工作机制,做实做细各项工作措施,扎实有效防范应对新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作,结合小区实际,特制定本预案。
认真贯彻落实对新型冠状病毒感染肺炎疫情防疫工作的统一指导,建立健全防疫体系,加强对防疫活动的管理,预防、控制疫病,保护人体健康,维护公共卫生安全。
切实落实防控工作责任制,联防联控,形成防控合力,做到早发现、快报告、严处理。落实各项防控措施,做好人员、技术、物资和设备的应急储备工作,有效预防和控制疫病的发生和流行。
为全面贯彻落实区人民政府关于新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作措施,区住房城乡建设局决定成立港北区住房和城乡建设局新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作领导小组。具体成员名单如下:
领导小组下设办公室,办公室设在局办公室,办公室主任由刘现源同志兼任,副主任由覃善通同志、李嘉龙同志统筹全局新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作,负责信息、数据的收集、汇总、上报,并处理日常事务。
(一)提高意识,落实责任。
各股室、站要进一步提高意识,落实新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作责任制,落实好排查制度,做到早发现、早报告、早诊断、早处置,切实做好新型冠状病毒感染肺炎疫情的防控工作。
(二)积极宣传提高疫病防控能力。
物业股职责:指导物业服务企业及物业小区防控工作。
全区物业服务企业要制定疫情防控方案,加强与乡镇(街道)、社区、卫生防疫机构等联动,配合街道社区对湖北车辆的登记、排查、监督,对住宅小区进出人员进行体温测量等防控工作,加强值班值守工作,严格落实在岗值班制度,做好防疫护具、消毒药品等采购和储备。发现疫情地区人员和车辆要及时上报街道办事处或者按照规定进行报告。
二是加强物业服务区域防控信息宣传。
各物业企业要密切关注政府权威部门发布的.相关信息,及时通过小区宣传栏、电子屏、楼宇电视、业主微信群、企业微信公众号等多种渠道,宣传疫情预防等知识,引导业主积极参与疫情防控工作。
三是强化物业服务企业防控手段。
加强物业管理区域卫生保洁、病媒消杀工作,生活垃圾做到日产日清。对电梯按键、门把手、门禁开关等高频次接触设备要重点清洁和定期消毒,强化人员流动密集公共区域通风消毒杀菌,确保空气流通。物业从业人员要加强自身防控,正确佩戴防护口罩,勤洗手,接触生活垃圾的清洁人员应戴橡胶手套等,以身示范做好疫病防范工作。
质监站职责:指导各工程建设单位和施工总承包单位切实履行相关职责,做好巡查管控。
一是在疫情警报解除前,我区所有建设工程项目需复工的,须将复工申请、复工防控准备(口罩数量和使用培训、消毒液、洗手液等)、防控执行情况等报我局同意后,方可复工。
二是实施工地人员精细管理。指导和督促各施工项目对疫情发生以来建筑工地人员的摸排,统计出人员流动信息,特别是在本地、回乡及年后即将返工的湖北疫情地区人员进行重点关注,劝导其及家人减少人员流动。
三是严格管控人员出入项目工地,建立人员进出档案制度,切实保障值守人员和施工人员的基本生活条件。及时掌握建筑工人的动态信息,做好排查和登记,关注健康状况,一旦发现疑似或确诊病例,及时报告、妥善处置。各企业要对中高风险疫区返回人员按照卫生健康部门的要求做好疾病防控各项措施。四是开展项目工地消毒防疫。按照防疫要求,落实防疫消毒措施,及时清除工地和宿舍区域的卫生死角,做好垃圾清运、污水处理、沟渠及下水道疏通以及除“四害”工作,做到无垃圾成堆、无污水横流、无杂物乱堆放,营造良好的卫生环境。五是加强“新型冠状病毒感染的肺炎”防治知识的宣传工作,要求各项目工地均设专项宣传栏,提高防护意识。
引导建筑工人外出时做好防控工作,尽量减少到通风不畅和人流密集场所活动,如有不适,及时就诊。六是建筑工地要认真制订“新型冠状病毒感染的'肺炎”防治责任制,使防治工作责任层层落实到人。各企业及在建项目要按照建筑行业疫情排查情况登记表的要求做好本单位全体从业人员排查管控工作,发现有感染病人时,施工现场应暂停施工,到当地指定医院隔离检查,并配合卫生健康部门严格组织对工地进行消毒,待确认无传染风险再开工。
办公室职责:及时传达上级有关疫情防控的文件。
(四)强化应急值守与应急保障。
要切实落实24小时专人值班和领导带班制度,及时接听和处置疫情举报的信息,确保信息畅通,有效应对,规范处置。
新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作形势严峻,局属各股室、二层机构要切实提高警惕,严加防范,发现有疫情需立即向区政府、区卫健局汇报情况,扎实做好防控工作,务必做到守土有责、守土尽责。
物业小区疫情防控工作应急预案(专业13篇)篇三
1、物业小区实施严格管控。xx月xx日xx时至xx月xx日xx时,全市所有物业小区有限开放出入口(建议每个小区只保留1-2个),出入口设立门岗查验点,设置“场所码”,24小时值守,严格执行体温检测、查验健康码、行程卡、规范佩戴口罩等防控措施。居民须凭48小时核酸阴性证明或当日核酸采样记录方可进入小区,物业服务企业应严格做好检查,对经提醒、规劝仍拒绝提供相关证明的人员,物业服务企业应做好记录并通报社区“三人小组”处置。
2、规范出入口管理,实施无接触配送。疫情期间,对进出人员(包含车辆进出)进行“四件套”工作:坚持健康码必扫、行程卡必看、体温必查、口罩必戴。暂停所有非必要流动,非本小区住户不得进入。所有外卖、快递、投递等一律不得进入小区,实行无接触配送,在指定区域进行转存取,居民避免购买来源不明的进口冷冻食品或从中高风险地区、国(境)外邮购、快递物品,签收快件邮件及拆开包装时要做好个人防护。
3、物业小区内停止一切非必要活动。全市物业小区一律暂停举办大型会议、论坛、演出、展销促销、游园会、集市、广场舞等聚集性活动。居民群众非必要不外出、不串门、不扎堆、不聚集。
4、强化公共空间及设施设备消杀、环境卫生工作。物业服务企业要根据镇街、社区和卫生防疫部门的指导,切实做好日常公共空间消杀,增加公共区域和业主高频接触的电梯按钮、门禁把手、楼梯扶手等重点部位消杀次数。同时要规范设置生活垃圾临时收集点和口罩收集点,做到垃圾分类转运、分类处置、“日产日清”,保持环境清洁卫生。
5、做好生活物资和医疗保障。物业服务企业要做好居家服务和人文关怀,设置便民服务点和暖心服务热线,密切关注和及时回应居民诉求,共同营造良好的防疫氛围。要为行动不便的独居老人、残疾人等人员,提供基本生活物资上门服务;与村社区和专门医疗机构建立对接机制,配合相关单位为独居老人、孕产妇、残疾人、行动不便人员、血透患者、精神病患者、慢性病患者等提供便利或上门服务。
6、加强宣传引导和应急处置。物业服务企业应采取宣传栏、电子屏、业主群、微信短信、公众号、小喇叭、信函等多种途径方式,及时发布管控信息和核酸检测等相关安排,提醒业主或物业使用人落实疫情防控各项措施,关注邻近地区疫情变化情况;积极宣传引导居民群众树立“自己是个人健康的第一责任人”意识,及时接种疫苗、坚持良好卫生习惯、落实个人防护措施等要求,按照部署有序配合镇街开展全员核酸检测,不造谣、不信谣、不传谣,积极支持疫情防控工作。物业服务企业要制定完善物业管理区域的防疫工作方案和应急预案,准备充足的防护物资(包括口罩、洗手液、医用酒精/消毒剂、体温计等),在小区设置应急处置区域,发现疫情后,及时按照应急预案进行处置。
物业小区疫情防控工作应急预案(专业13篇)篇四
2021年1月底,新冠肺炎疫情在我国多个地区散发,部分地区进入应急状态。作为北京高风险地区附近某封闭社区普通居民的一员,作者亲眼看到了一线抗疫行动的坚决推进和逐步落实。基层抗疫行动总体上是成功的,但过程并非一帆风顺,在计划公布实施、人力配给、物资保障、舆论沟通等方面存在不足。本文将梳理笔者亲身经历的疫情防控事件,提出改进和建议,以完善基层应急预案,提高我国基层抗疫工作整体效率,提高疫区人民生活水平。
社区封闭和第一次核酸检测:通知滞后,管理混乱。疫情防控工作从1月18日开始。18日凌晨,一个社区正式关闭。上午10点左右,社区所有居民进行了第一次核酸检测;第二天,社区居委会发布了社区关闭通知,并继续进行第一次核酸检测。在此期间,主要有两个问题:一是社区关闭通知晚于具体的关闭措施,19日上午短期关闭;第二,第一次核酸检测团队秩序混乱,居民意见大。根据社区微信公共通知,核酸检测应按建筑顺序进行,但由于社区人员缺乏通知手段,未按建筑单元建立联系小组,居民自发下楼,使通知安排适得其反,建筑居民不能提前检测,加上基层应急团队,由物业、电影警察组成的协助人员不足,大多不了解社区安排,不能回答群众的问题,使一些群众意见很大。
第二次核酸检测:医疗材料不到位。1月20日晚9点左右,社区进行了第二次核酸检测,并发布了购买慢性病常用药品和生活必需品的通知;第二天,未完成检测的居民继续进行第二次核酸检测,并在半夜完全杀死社区街道。20日,建筑通知组基本成立,通知手段大大优化。但由于检测材料延迟,实际检测时间滞后于通知时间4小时。即便如此,居民在实际检测中仍积极配合,按照通知和顺序下楼,在寒风中排队等候。
第三次核酸检测:社区工作需要加强。1月24日凌晨1点,社区进行了第三次核酸检测。
次采用上门检测方式,但由于社区人员与医护人员沟通不畅,医护人员就位时社区人员已经离岗休息,没能及时为医护人员核酸检测工作提供便利,导致工作在凌晨才由医护人员主动开展,在医护人员中产生了不良影响。
其他问题一:生活必需品采买困难。在生活必需品采买方面,小区采用推荐平台+志愿者配送的方式迎合居民需求,这也是我国各地抗疫的通行做法。但在具体实施后,发生了以下情况:一是该措施在小区封闭后三天才推出,部分群众甚至出现三天没进食的情况(目前已解决);二是推荐平台发货迟缓、难以预期;三是推荐平台物资有限,目前已出现了面粉等关键物资缺货的情况;四是群众在疫情前订购的生鲜快递等物资迟迟无法进入小区,面临变质危险和财产损失,亲友也无法向小区内寄送物资;五是志愿者数量少、在晚八点半后才能上岗。
其他问题二:舆情沟通平台不适合应急处置。在舆情沟通方面,小区将微信群作为主要沟通方式,在实际操作中具有以下问题:一是微信群成员数量有上限,小区封闭前期,主要通知群人满为患;二是微信群成员过多时需要审核进入,大大增加工作人员工作量;三是微信群聊天记录无法云端储存,后进群的群众无法收到前期通知;四是微信群统计功能与聊天功能不兼容,利用接龙形式统计居民信息造成了刷屏现象,为居民反映突发情况(如家中亟需胰岛素等)带来了严重阻碍。
总结、宣传抗疫经验,优化应急预案势在必行。本次地方疫情尚未结束,基层社区抗疫组织工作水平的快速提升是群众看在眼里、记在心上的,但疫情初期社区经验不足的问题仍值得关注。疫情应对工作需要面对大量群众,量变会引起质变,其工作模式、组织方式是社区人员难以预计、难以预演的。《北京市突发公共卫生事件应急条例》等上级文件或预案通观全局,为了给社区临阵发挥留下充足的行为空间,不会制定得过于细致死板;而社区自己拟定的应急预案因为缺乏实践经验和案例指导,往往难以满足这种规模的应急需求。为此建议,梳理基层典型抗疫经验,总结经验教训;制作可供基层人员参考、而非要求逐条强制执行的操作手册;协助基层细化优化应急预案;定期组织基层安全应急培训,增强基层组织的应急能力。前期早准备、急时少受罪,最终实现通知与举措同步、群众问题少、等候时间短的目标。
完善优化基层应急队伍联络机制,将志愿者队伍建设纳入应急预案中。《北京市突发公共卫生事件应急条例》规定了基层应急队伍的组成和总体职责,但任务如何分解分工,自然需要基层自行协调。在本小区第一次核酸检测过程中,除通知手段不完善外,基层应急队伍人员职责不明、人员数量不足以维持秩序,是导致队序混乱、部分群众有意见的直接原因;应急预案不完备、基层应急队伍人员缺乏、常态化沟通渠道不畅通,则是根本原因。而在中期生活必需品采买过程中,一位志愿者需要负责一整个单元、一百余户、三四百人采买物资的运送,工作量极大。为此建议,在大范围突发公共卫生事件期间,以市、区为单位,维持一只具有一定规模的、有一定运输能力和管理经验的志愿者队伍,在社区发生疫情的第一时间,指导社区开展应急防控、协助社区完成社区外部生活必需品运输和分类任务,减轻社区人员负担,便于将精力和人员集中到居民协调、组织检测和社区内部运输任务上。
强化采买平台监管,针对性开发封闭管理软件,保障预案有效执行。我国新冠疫情已经进入常态化防控阶段,不定时、小范围封闭管理已成为国家的常态化需求。为此建议,一方面要完善生活必需品采买平台运营监督管理机制,不能让群众在封闭期间缺食少药,导致免疫力降低、增加健康风险;另一方面要借助微信、qq等实名制平台,开发专门用于封闭期间的app、微信小程序等,以满足基层应急队伍对居民的分组式管理和信息精确化推送需求,同时也有利于提升信息透明度、缓解舆情压力,增强居民对平安渡过疫情的信心。
物业小区疫情防控工作应急预案(专业13篇)篇五
传染病是由各种病原体引起的能在人与人、动物与动物或人与动物之间相互传播的一类疾病。中国目前的法定传染病有甲、乙、丙3类,共37种。常见的传染病主要有流行性感冒,霍乱、鼠疫、肺结核,血吸虫病、沙眼,狂犬病等;主要传播途径有呼吸道传播、消化道传播、血液传播、体表传播等。
传染病疫情的特点是有病原体,有传染性和流行性,感染后常有免疫性。有些传染病还有季节性或地方性。传染病的分类尚未统一,有些按病原体分类,有些按传播途径分类。
传染病疫情事件的预防和紧急措施:
(一)传染病的预防应采取以切断主要传播环节为主导的综合措施。传染病的传播和流行必须具备3个环节,即传染源(能排出病原体的人和/或动物)、传播途径(病原体传染他人的途径)及易感者(对该种传染病无免疫力者)。若能完全切断其中的一个环节,即可防止该种传染病的发生和流行。各种传染病的'薄弱环节各不相同。在预防中应充分利用。除主导环节外对其他环节也应采取措施,只有这样才能更好地预防各种传染病。
(二)在传染疾病高发期,公司、公司物业服务项目管理处应当加强环境维护力度,对建筑区划内及周边进行定期消毒处理,开展灭鼠、灭蝇、灭蚊等工作,阻断传染疾病传播途径。
(三)定期联系相关卫生防疫机构,在建筑区划内开展传染性疾病防治宣传,使业主使用人了解基本的传染性疾病防治知识,培养良好的个人卫生习惯。
(四)公司、公司物业服务项目管理处相关从业人员应注意多了解传染性疾病预防和处理的相关知识,树立忧患意识,发生疫情时,应在保障自身不被传染的前提下,开展防治工作。
(五)当发现传染性疾病或者疑似出现传染性疾病,公司、公司物业服务项目管理处应当遵循疫情报告属地管理原则,按照国务院规定的或者国务院卫生行政部门规定的内容,程序,方式和及时报告相关疾病预防控制机构。
(六)建筑区划内若出现经相关疾病预防控制机构确认的疫情后,公司、公司物业服务项目管理处应当在相关机构的指导下协助开展工作。
(七)在政府相关部门的许可下,将建筑区划内发生的疫情情况、防治措施以及注意事项,以书面形式告知建筑区划内所有人员,做好防范措施。
(八)协组相关部门对疫情感染区域进行隔离,设立警戒,禁止人员进去。
(九)根据相关机构的指导使用相应的药剂对疫情感染区周边进行消毒处理,防止疫情扩散。
(十)疫情期间,随时了解收集疫情防治最新信息,并向建筑区划内业主、使用人发布。
(十一)在政府相关部门发布的最权威的信息宣布疫情得到消除后,物业服务企业应当组织环境维护人员对相关区域进行彻底消毒。
(十二)在相关部门许可的情况下,解除警戒,并以书面形式告知建筑区划内的业主、使用人。
(一)清洁消杀要求。
1、公共服务区域每天消毒1-2次,包括不限于:卫生间、更衣室、休息室、会议室、走廊、水龙头、门把手、电梯及按钮等区域或物体表面,使用500mg/l的含氯消毒液拖拭(擦拭)消毒;有污染时使用2000mg/l的含氯消毒液。
2、制作“本区域已消毒”的临时标识,标识底端空白处预留数行消毒时间、责任人签字栏,张贴于主要客户及员工活动的区域。例如:
3、在小区入口、电梯等位置配置免洗的手部消毒液,张贴标识,提醒客户及员工积极进行手部消毒。
(二)人员防控要求。
1、项目应储备红外测温仪,根据疫情进展配置在人流出入口。使用前应充分与客户沟通取得其同意,外接商务项目应提前报备甲方,自有项目应取得区域总批准。
2、所有密切对客服务人员,如大堂保安、前台客服、客户区域清洁人员等,在工作时应佩戴好防菌口罩。
3、项目可采购一批防菌口罩,提供给特殊情况下急需的人员使用。其他客户群体,应提醒其自购和进行防范。
4、每日班组会议前,各员工应主动申报自己是否有无“发热、干咳、乏力”等症状。如有疑似病例,应立刻按应急要求处理。
1、应急小组需包括通讯指挥组、安全保卫组、后勤保障组、现场救援组等,确定各组成员和职责分工,事先应对参与应急的全体成员进行应急流程培训,并进行现场演练,相关应急活动应在保证人员自身安全的前提下进行。
2、如项目出现疑似病例:
区域总经理担任总指挥,应立刻启动应急预案并上报集团公司,外接项目需同步上报至甲方。
通讯指挥组由中控室人员参与,负责收集应急各环节进展信息,及时传递至各应急分队。应急启动后,中控室应在第一时间内联系120或当地疾控中心救援。
安全保卫组立刻对病例所在楼层进行警戒隔离、安排人员巡楼检查有无同类情况,同时在外围进行警戒,劝导无关人员不要进入敏感区域。
后勤保障组准备好备用口罩、测温枪、担架、防护服(如有)等应急物资。在征得甲方或上级部门允许下,发布“疑似病例通知”,通知客户及员工进行体温自测,同时通知与疑似病例密切接触者,按照卫生部门要求进行14天医学隔离观察。
现场救援组负责引导120车辆进入,协助进行疑似病例转移。然后再次对有污染区域进行重点消毒。
现场应急人员均需佩戴好防菌口罩。
信息发布应由总指挥或其授权人员进行,其他应急成员不得通过任何渠道向外发布信息。
(一)健之素牌消毒泡腾片。
2.适用范围:用于饮水、物体表面和空气消毒。
3.规格。
a:片重0.65g/片每片有效氯250mg;。
b:片重1.25g/片每片含有效氯500mg。
4.消毒剂使用方法:本使用方法是按照b片重1.25g/片的含氯量500mg规格进行配比,如使用x片的规格,数量上请加倍。
4.1洗手间消毒除臭除味:使用浓度200mg/l[1片(1g)兑500g水]喷淋、擦洗10-30分钟。即每500ml自来水加一片健之素,溶解后用抹布对洗手间所有设施擦洗10-30分钟,滞留5分钟后用清水清洗干净(注意滞留时间过短达不到消毒作用)。
4.2物体表面消毒:适用于台面、电梯、家具、门把手、餐具、茶具、桌布等消毒:使用浓度50㎎/l[1片(1g)兑2000g水]浸泡、擦拭5-10分钟即可。即每2000ml自来水中加一片健之素,溶解后用抹布浸满消毒液,擦拭消毒。滞留5分钟后用清水清洗干净。
4.3公共环境、办公室消毒:使用浓度100-150mg/l[1片(1g)兑666-1000g水]喷淋、擦洗10-30分钟即可达到消毒除臭除味效果。喷药剂量需15-20ml/m3。
4.4地面、墙面、浴室、食堂消毒:每2000ml自来水中加一片健之素,溶解后喷洒,冲洗或拖擦。滞留10分钟后用清水清洗干净。
4.5拖把、毛巾消毒:墩布桶内放2-3片,浸泡30分钟后用清水冲洗干净,注意对有色织物有轻度的漂白作用。
5.注意事项。
5.2消毒液配制时,先加水后加药片;。
5.3各区域使用消毒剂清洁时每天不得少于两次。
(二)84消毒液:84消毒液是一种以次氯酸钠为主的高效消毒剂,主要成分为次氯酸钠(naclo)。无色或淡黄色液体,且具有刺激性气味,有效氯含量5.5~6.5%。
1、84消毒液有一定的刺激性与腐蚀性,必须稀释以后才能使用。一般稀释浓度为千分之二到千分之五,即1000毫升水里面放2到5毫升84消毒液。浸泡时间为10到30分钟。被消毒物品应该全部浸没在水中,消毒以后应该用清水冲洗干净后才能使用。
2、84消毒液的漂白作用与腐蚀性较强,最好不要用于衣物的消毒,必须使用时浓度要低,浸泡的时间不要太长。
3、84消毒液的失效原理与消毒原理是一样的,因此盛消毒液的容器必须加盖盖好,否则生成的hclo会分解(2hclo=光照=2hcl+o2↑),达不到消毒的效果。
4、不要把84消毒液与其他洗涤剂或消毒液混合使用,因为这样会加大空气中氯气的浓度而引起氯气中毒。
5、消毒液的有效期一般为1年,我们在购买与使用时要注意生产日期,放置太久其有效氯含量下降而影响消毒效果。
6、本品对皮肤有刺激性,使用时应戴手套,避免接触皮肤。
7、本品对金属有腐蚀作用,对织物有漂白作用,慎用。
8、使用方法:一般物体表面(洗手间、马桶、物体表面)和公共场所环境(下水管道、垃圾桶、沟渠)用原液按照1:29的比例兑水(半桶水倒入4个瓶盖原液),浸泡20分钟后拖地、擦拭或用喷壶进行喷洒。滞留10分钟后用清水将物体表面和地面等清洁干净。
1、相关应急动作请各项目即日起至疫情警报解除日,持续执行。具体应急动作项目需根据自身情况及甲方要求进行调整和部署。
2、疫情期间,请各项目假期值班负责人反馈每日进展信息至各区域品质,节后由项目经理反馈。每日18:00以区域为单位,提报至xxx处。
3、反馈信息包括:
(1)项目开展防范的动作描述、图片。
(2)如出现疑似病例的应急动作,可按特别事件上报方式处理。
物业小区疫情防控工作应急预案(专业13篇)篇六
在学习、工作或生活中,有时会发生一些不可预测的事件。为了减少事故造成的危害,通常需要提前制定应急预案。我们应该如何准备应急计划?以下是为大家整理的关于,欢迎品鉴!
为进一步明确新型冠状病毒感染肺炎疫情综合防控工作职责,强化联防联控工作机制,做实做细各项工作措施,扎实有效防范应对新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作,结合我局实际,特制定本预案。
以习近平总书记批示,以及国务院、自治区、__市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作有关会议精神为指导,认真贯彻落实对新型冠状病毒感染肺炎疫情防疫工作的统一指导,建立健全防疫体系,加强对防疫活动的管理,预防、控制疫病,保护人体健康,维护公共卫生安全。
切实落实防控工作责任制,联防联控,形成防控合力,做到早发现、快报告、严处理。落实各项防控措施,做好人员、技术、物资和设备的应急储备工作,有效预防和控制疫病的发生和流行。
为全面贯彻落实区人民政府关于新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作措施,区住房城乡建设局决定成立港北区住房和城乡建设局新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作领导小组。具体成员名单如下:
领导小组下设办公室,办公室设在局办公室,办公室主任由刘现源同志兼任,副主任由覃善通同志、李嘉龙同志统筹全局新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作,负责信息、数据的收集、汇总、上报,并处理日常事务。
(一)提高意识,落实责任。
各股室、站要进一步提高意识,落实新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作责任制,落实好排查制度,做到早发现、早报告、早诊断、早处置,切实做好新型冠状病毒感染肺炎疫情的防控工作。
(三)积极宣传提高疫病防控能力。
防控手段。加强物业管理区域卫生保洁、病媒消杀工作,生活垃圾做到日产日清。对电梯按键、门把手、门禁开关等高频次接触设备要重点清洁和定期消毒,强化人员流动密集公共区域通风消毒杀菌,确保空气流通。物业从业人员要加强自身防控,正确佩戴防护口罩,勤洗手,接触生活垃圾的清洁人员应戴橡胶手套等,以身示范做好疫病防范工作。
质监站职责:指导各工程建设单位和施工总承包单位切实履行相关职责,做好巡查管控。一是在疫情警报解除前,我区所有建设工程项目需复工的,须将复工申请、复工防控准备(口罩数量和使用培训、消毒液、洗手液等)、防控执行情况等报我局同意后,方可复工。二是实施工地人员精细管理。指导和督促各施工项目对疫情发生以来建筑工地人员的摸排,统计出人员流动信息,特别是在本地、回乡及年后即将返工的湖北疫情地区人员进行重点关注,劝导其及家人减少人员流动。三是严格管控人员出入项目工地,建立人员进出档案制度,切实保障值守人员和施工人员的基本生活条件。及时掌握建筑工人的动态信息,做好排查和登记,关注健康状况,一旦发现疑似或确诊病例,及时报告、妥善处置。各企业要对湖北等疫区返__人员按照卫生健康部门的要求做好疾病防控各项措施。四是开展项目工地消毒防疫。按照防疫要求,落实防疫消毒措施,及时清除工地和宿舍区域的卫生死角,做好垃圾清运、污水处理、沟渠及下水道疏通以及除“四害”工作,做到无垃圾成堆、无污水横流、无杂物乱堆放,营造良好的卫生环境。五是加强“新型冠状病毒感染的肺炎”防治知识的宣传工作,要求各项目工地均设专项宣传栏,提高防护意识。引导建筑工人外出时做好防控工作,尽量减少到通风不畅和人流密集场所活动,如有不适,及时就诊。六是建筑工地要认真制订“新型冠状病毒感染的肺炎”防治责任制,使防治工作责任层层落实到人。各企业及在建项目要按照建筑行业疫情排查情况登记表的要求做好本单位全体从业人员排查管控工作,发现有感染病人时,施工现场应暂停施工,到当地指定医院隔离检查,并配合卫生健康部门严格组织对工地进行消毒,待确认无传染风险再开工。
办公室职责:及时传达上级有关疫情防控的文件。
(四)强化应急值守与应急保障。
要切实落实24小时专人值班和领导带班制度,及时接听和处置疫情举报信息,确保信息畅通,有效应对,规范处置。
新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作形势严峻,局属各股室、二层机构要切实提高警惕,严加防范,发现有疫情需立即向区政府、区卫健局汇报情况,扎实做好防控工作,务必做到守土有责、守土尽责。
当前疫情防控取得重大战略成果,但形势仍然复杂严峻,境外疫情暴发增长态势仍在持续,疫情全球大流行势头仍未得到有效遏制。随着冬春季来临,境外疫情再度高发,国内散发、聚集性疫情时有发生,新冠肺炎与流感、腹泻、手足口病等其他传染病疫情交织叠加,疫情防控形势更加复杂严峻。为持续巩固来之不易的疫情防控成果,补齐防控短板,切实做好应对冬春季疫情防控工作,根据中央、省、市常态化疫情防控工作部署要求,结合全区实际并针对风险隐患环节,就做实冬春季常态化疫情防控工作制定方案如下:
深入贯彻落实习近平总书记对疫情防控工作的一系列重要指示批示和党的十九届五中全会精神,牢固树立政治自觉、思想自觉、行动自觉,增强风险意识、底线思维,坚决克服麻痹思想、厌战情绪、侥幸心理和松劲心态,思想上紧起来,工作上动起来,措施上实起来,纪律上严起来,坚持严防死守的态度不变,坚持现有疫情防控策略和措施不变,坚持雷厉风行的工作作风不变,慎终如始抓紧抓细抓实各项常态化防控举措,对防控漏洞再排查、防控重点再加固、防控要求再落实,同步跟进整改,补齐防控短板,坚决落实党中央、国务院和省市决策部署,全面做好外防输入、内防反弹工作,守住今冬明春防控的关键时期,确保疫情不出现反弹,切实保障人民群众生命安全和身体健康。
(一)组织机构。
1、应急领导小组。
成立疫情防控工作应急领导小组,局长任组长,班子成员任副组长,各下属单位、局机关各科室负责人为成员,负责领导、指挥突发疫情防控事件应急处理工作。
2、应急领导小组办公室。
今冬明春疫情防控工作应急领导小组下设办公室,办公室设在局综合办公室,应急电话:。
(二)工作职责。
冬春疫情防控应急工作要贯彻统一领导、分级负责、反应及时、措施果断、依靠科学、加强合作的原则。
1、应急领导小组职责。
(1)负责本单位突发疫情事件的统一领导、统一指挥。
(2)领导小组成员单位在领导小组的统一领导下,各负其责,做好职责范围内和领导小组临时交办的工作。
2、应急领导小组办公室职责。
负责分析、研究防控工作形势,提出疫情防控工作措施和建议;
指导各科室、各下属单位做好疫情防控工作;
负责疫情处置、管理工作;
领导小组交办的其他任务。
3、临时现场指挥部职责。
做好现场处置的各项工作,尽快恢复正常的生产生活秩序。
4、应急处置工作队职责。
负责对疫情采取及时有效措施,对疫点进行随时和终末消毒处理,控制疫情进一步蔓延。负责疫情调查、危害评估等工作,根据防控工作的需要,负责及时提出需要储备的药品、消杀用品等应急物资用品,发现重疫患者或疑似病例患者,及时进行处置,转至定点医疗机构医治。
按照“严防输入、阻断传播、精准救治”总体防控策略,强化联防联控、居家隔离管控,落实密切接触者跟踪管理、人群聚集限制等严防聚集性疫情发生措施,严防新增输入病例。
(一)科学合理安排单位疫情防控工作。
1、摸清健康底数。疫情防控期间,领导组要全面把握水利系统干部职工健康和外出信息。对近一个月本人或家人有疫区旅行史、居住史返介的同志或与疫区人员有接触的同志,主动向上级部门报告情况并及时安排在家隔离做好体温监测。
2、发挥先锋模范作用。统筹安排水利系统党员、干部到东南街道水门南街社区报到,深入摸排流动人口,配合做好社区疫情防控工作,服从街道社区的统一领导。
3、严控人员接触。全体工作人员必须每日佩戴口罩到单位上班,进入单位前进行体温监测,在岗时保持1米以上间隔办公,办公区域应佩戴口罩,没有特殊工作需要应避免人员集中开会、组织集体学习,不得串岗聊天、相互拜年。
4、严把门禁管理。外来办事人员进入单位必须出示健康码、进行体温检测、接受疫区旅行史、居住史或与疫区人员接触询问和个人信息登记,对发现有疑似症状的及时劝返,暂不允许进入。快递严禁进入办公区域,统一放于门房处进行消毒。
5、严格把好消毒关。责专人对单位办公区域进行通风、消毒、消杀,办公区域严格实行一日两次全区域、全覆盖消毒消杀等防控措施,确保办公场所清洁、通风。
6、强化宣传教育。领导组要通过微信群等途径,宣传疫情防护知识。引导职工做好个人防护,秉着科学宣传,不信谣、不造谣的基本思想,消除职工的心理恐慌。有针对性地开展新型冠状病毒感染的肺炎防控知识宣传,提高对新型冠状病毒感染的肺炎防治正确认识和防护能力。
1、全面保障农村供水安全。要严格确保农村饮水安全,加强组织领导,建立健全满足疫情防控要求的农村供水安全保障机制和应急工作机制。要指导督促乡镇、供水单位严格按照相关标准要求做好水源保护、水质净化消毒和水质检测工作,加强饮水安全卫生知识宣传。供水单位和相关运行管理人员要加强水源地、取水口、水厂和输配水管网的安全巡查,有条件的要采取封闭管理措施,做好自身卫生防护工作。
2、加强水利工程安全运行管理。要加强对饮用水水源的监管,按要求做好相关监测,发现监测数据异常要及时排查,及时报告、通报。要做好水利工程日常巡查和安全监测,发现问题及时报告并妥善处置,加强重大水利工程管理,确保工程运行安全。要密切关注巡查人员健康状况,统筹安排人员力量,防止出现管理空白。
3、做好建设工地疫情防控工作。水利工程建设项目法人对建设工地的疫情防控负首要责任,要根据工程属地要求,制定防控细则和应急预案并严格执行。严格工作防护,落实严格门卫管控、体温监测、临时隔离、信息报送等具体措施,做好工地卫生环境清洁、通风消毒、安全检查等各项工作。
4、加强值班值守和信息报送。严格落实值班制度,做好疫情防控期间值班工作,及时掌握我市水利工作中涉及民生保障、安全生产、防汛安全、工程安全等方面的情况。加强信息报送管理,遇到重大突发水利事件时,要迅速处置、有效应对,并按照有关规定及时上报市政府和省水利厅。
5、统筹谋划工期。优化分析工程进度,充分考虑疫情影响,对汛前计划完成的要制订相应措施,保障工程进度、质量和安全。
(三)搞好工作统筹,确保科学决策。要把疫情防控与“六稳”“六保”结合起来,千方百计促就业稳增收,全力以赴抓项目增动能,坚决稳住经济基本盘,牢牢兜住民生底线。要把疫情防控与环保督察整改结合起来,强化问题导向,找准症结、找准方法、举一反三,做到实实在在、彻彻底底改到位、改到底,不断巩固成效。要把疫情防控与科学谋划“十四五”结合起来,立足全局、前瞻谋划、深入研究,为全区下个五年高质量发展定好目标、绘好蓝图。
为全面控制新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生、蔓延,瓮声社区迅速响应县委、县政府号召,经过全面部署,携手联防联控助力我县打赢这场新型冠状病毒感染的肺炎疫情阻击战。
瓮声社区为建立健全疫情防控组织指挥体系,成立了新型冠状病毒感染的肺炎疫情联防联控工作领导小组,下设指挥协调、疫情排查、卫生防疫、生活帮助、宣传联络、后勤保障、应急处理七个工作组,制定疫情防控方案及应急预案,做到人员分工明确、责任落实到位,专人专责,切实加大对疫情防控工作的领导力度,提高应对的反应速度。
指挥协调组,及时制止疫情谣言,引导居民正确理性加强自身防范,避免引起不必要的恐慌。要求所有工作人员佩戴口罩上岗,加强对工作人员及外来办事人员的保护。制定《瓮声社区关于应对新型冠状病毒肺炎疫情的应急规定》,通过对社区工作人员的有效管理,影响带动其他人,从而达到阻断输入、防止扩散的目的。坚定干部群众的信心和决心,打赢这场防控肺炎疫情的阻击战。
疫情排查组第一时间通过电话与居民沟通,对辖区所有住户进行地毯式摸底排查。建立楼栋信息员、网格员联动排查、日报告、零报告制度。针对外来人员、返乡人员,尤其是疫情发生地输入人员信息详细的调查登记。同时倡导居民邻里间互相监督,一旦发现可疑人员或欺报、瞒报现象及时向社区反映情况。
宣传联络组通过发放“致辖区居民的一封信”,在小区出入口设立标示牌,张贴标语公告,悬挂宣传横幅,设立移动宣传岗哨,以及利用小区微信、qq群,电子显示屏滚动播放防疫常识等多种方式,线上线下互动宣传,加大对疫情发展动态、防护措施等的宣传力度,全面提高居民群众对疫情防控的重视程度和自我防护能力。同时公开社区热线电话、小区委员电话,保证居民第一时间与相关部门沟通。实时更新疫情相关情况,统一发群。
宣传联络组对多种情况的随访人员分类建立信息台账,做到底数清、情况明、全覆盖、无死角,实施动态排查、实时建立动态录入系统,随查随报,登记成册,并保证按上级规定的时间完成报送。消息报送后,及时核实,同时与各单位保持联络,实时沟通,联防联控,打赢疫情阻击战。
卫生防疫组,辖区居民如有疑似症状第一时间向社区电话登记,随后向县医院咨询并佩戴好口罩到县医院就医,社区根据医院反馈疑似病患情况进行预警级别划分,如确诊为新型冠状病毒感染的肺炎,瓮声社区启动一级预警方案,第一时间通知相关单位人员,卫生防疫组协同专业人员穿好防护服等防范装备,立刻将其所在小区划片隔离处理,并进行消毒隔离,通知家属及小区人员积极配合,做好自我隔离及观察。并建立实时监测系统,24小时巡访观察。
生活帮助组帮助辖区内疑似患者提供日常生活所需物品的代购(通过微信、支付宝二维码及转账的形式付款),以保证其正常生活,并积极配合卫生防疫部门,从源头阻断可能性传染源,保护辖区内其他居民身体健康安全。协同应急组负责辖区内的日常巡查,防止麻将厅聚众的不良现象,日常排查车辆,发现鄂字开头的车辆第一时间向有关部门举报。
后勤保障组,保证新型冠状病毒感染的肺炎疫情联防联控工作领导小组工作的正常运行,及时了解药店、医疗备品采购点等消毒液、口罩、防护服等相关物资储备现状,以便于突发事件发生的调度。以及疫情防控阻断过程中下设各组所需物资的调配,提高工作效率。待疫情解除后的日常防控进行部署和安排,及时恢复正常秩序,统筹安排,保证居民恢复生活轨迹。
防止突发事件的发生,建立社区办公场所定期消毒制度、疫区外来人员登记制度、疫情信息报送制度等,对突发事件制定临时应急预案。应急组制定应急预案随时对疫情防控物资储备、集中消毒、传染风险排查、隔离支持、疫情动态监测等准备工作。
传染病是由各种病原体引起的能在人与人、动物与动物或人与动物之间相互传播的一类疾病。中国目前的法定传染病有甲、乙、丙3类,共37种。常见的传染病主要有流行性感冒,霍乱、鼠疫、肺结核,血吸虫病、沙眼,狂犬病等;主要传播途径有呼吸道传播、消化道传播、血液传播、体表传播等。传染病疫情的特点是有病原体,有传染性和流行性,感染后常有免疫性。有些传染病还有季节性或地方性。关于传染病的分类尚未统一,有些按病原体分类,有些按传播途径分类。
传染病疫情事件的预防和紧急措施:
(一)传染病的预防应采取以切断主要传播环节为主导的综合措施。传染病的传播和流行必须具备3个环节,即传染源(能排出病原体的人和/或动物)、传播途径(病原体传染他人的途径)及易感者(对该种传染病无免疫力者)。若能完全切断其中的一个环节,即可防止该种传染病的发生和流行。各种传染病的薄弱环节各不相同。在预防中应充分利用。除主导环节外对其他环节也应采取措施,只有这样才能更好地预防各种传染病。
(二)在传染疾病高发期,公司、公司物业服务项目管理处应当加强环境维护力度,对建筑区划内及周边进行定期消毒处理,开展灭鼠、灭蝇、灭蚊等工作,阻断传染疾病传播途径。
(三)定期联系相关卫生防疫机构,在建筑区划内开展传染性疾病防治宣传,使业主使用人了解基本的传染性疾病防治知识,培养良好的个人卫生习惯。
(四)公司、公司物业服务项目管理处相关从业人员应注意多了解传染性疾病预防和处理的相关知识,树立忧患意识,发生疫情时,应在保障自身不被传染的前提下,开展防治工作。
(五)当发现传染性疾病或者疑似出现传染性疾病,公司、公司物业服务项目管理处应当遵循疫情报告属地管理原则,按照国务院规定的或者国务院卫生行政部门规定的内容,程序,方式和及时报告相关疾病预防控制机构。
(六)建筑区划内若出现经相关疾病预防控制机构确认的疫情后,公司、公司物业服务项目管理处应当在相关机构的指导下协助开展工作。
(七)在政府相关部门的许可下,将建筑区划内发生的疫情情况、防治措施以及注意事项,以书面形式告知建筑区划内所有人员,做好防范措施。
(八)协组相关部门对疫情感染区域进行隔离,设立警戒,禁止人员进去。
(九)根据相关机构的指导使用相应的药剂对疫情感染区周边进行消毒处理,防止疫情扩散。
(十)疫情期间,随时了解收集疫情防治最新信息,并向建筑区划内业主、使用人发布。
(十一)在政府相关部门发布的最权威的信息宣布疫情得到消除后,物业服务企业应当组织环境维护人员对相关区域进行彻底消毒。
(十二)在相关部门许可的情况下,解除警戒,并以书面形式告知建筑区划内的业主、使用人。
(一)清洁消杀要求。
1、公共服务区域每天消毒1—2次,包括不限于:卫生间、更衣室、休息室、会议室、走廊、水龙头、门把手、电梯及按钮等区域或物体表面,使用500mg/l的含氯消毒液拖拭(擦拭)消毒;有污染时使用2000mg/l的含氯消毒液。
2、制作“本区域已消毒”的临时标识,标识底端空白处预留数行消毒时间、责任人签字栏,张贴于主要客户及员工活动的区域。例如:
3、在小区入口、电梯等位置配置免洗的手部消毒液,张贴标识,提醒客户及员工积极进行手部消毒。
(二)人员防控要求。
1、项目应储备红外测温仪,根据疫情进展配置在人流出入口。使用前应充分与客户沟通取得其同意,外接商务项目应提前报备甲方,自有项目应取得区域总批准。
2、所有密切对客服务人员,如大堂保安、前台客服、客户区域清洁人员等,在工作时应佩戴好防菌口罩。
3、项目可采购一批防菌口罩,提供给特殊情况下急需的人员使用。其他客户群体,应提醒其自购和进行防范。
4、每日班组会议前,各员工应主动申报自己是否有无“发热、干咳、乏力”等症状。如有疑似病例,应立刻按应急要求处理。
1、应急小组需包括通讯指挥组、安全保卫组、后勤保障组、现场救援组等,确定各组成员和职责分工,事先应对参与应急的全体成员进行应急流程培训,并进行现场演练,相关应急活动应在保证人员自身安全的前提下进行。
2、如项目出现疑似病例:
区域总经理担任总指挥,应立刻启动应急预案并上报集团公司,外接项目需同步上报至甲方。
通讯指挥组由中控室人员参与,负责收集应急各环节进展信息,及时传递至各应急分队。应急启动后,中控室应在第一时间内联系120或当地疾控中心救援。
安全保卫组立刻对病例所在楼层进行警戒隔离、安排人员巡楼检查有无同类情况,同时在外围进行警戒,劝导无关人员不要进入敏感区域。
后勤保障组准备好备用口罩、测温枪、担架、防护服(如有)等应急物资。在征得甲方或上级部门允许下,发布“疑似病例通知”,通知客户及员工进行体温自测,同时通知与疑似病例密切接触者,按照卫生部门要求进行14天医学隔离观察。
现场救援组负责引导120车辆进入,协助进行疑似病例转移。然后再次对有污染区域进行重点消毒。
现场应急人员均需佩戴好防菌口罩。
信息发布应由总指挥或其授权人员进行,其他应急成员不得通过任何渠道向外发布信息。
(一)健之素牌消毒泡腾片。
1.使用方法:每片1g加水0.4—1kg(80—200mg/l),溶解后浸泡、擦拭、喷洒,用喷洒的方式是消毒液于被消毒物体表面接触10分钟。
2.适用范围:用于饮水、物体表面和空气消毒。
3.规格。
a:每一片重0.65g/片每片有效氯250mg;
b:每一片重1.25g/片每片含有效氯500mg。
4.消毒剂使用方法:本使用方法是按照b片重1.25g/片的含氯量500mg规格进行配比。
4.1洗手间消毒除臭除味:使用浓度200mg/l[1片(1g)兑500g水]喷淋、擦洗10—30分钟。即每500ml自来水加一片健之素,溶解后用抹布对洗手间所有设施擦洗10—30分钟,滞留5分钟后用清水清洗干净(注意滞留时间过短达不到消毒作用)。
4.2物体表面消毒:适用于台面、电梯、家具、门把手、餐具、茶具、桌布等消毒:使用浓度50㎎/l[1片(1g)兑2000g水]浸泡、擦拭5—10分钟即可。即每2000ml自来水中加一片健之素,溶解后用抹布浸满消毒液,擦拭消毒。滞留5分钟后用清水清洗干净。
4.3公共环境、办公室消毒:使用浓度100—150mg/l[1片(1g)兑666—1000g水]喷淋、擦洗10—30分钟即可达到消毒除臭除味效果。喷药剂量需15—20ml/m3。
4.4地面、墙面、浴室、食堂消毒:每2000ml自来水中加一片健之素,溶解后喷洒,冲洗或拖擦。滞留10分钟后用清水清洗干净。
4.5拖把、毛巾消毒:墩布桶内放2—3片,浸泡30分钟后用清水冲洗干净,注意对有色织物有轻度的漂白作用。
5.注意事项。
5.2消毒液配制时,先加水后加药片;
5.3各区域使用消毒剂清洁时每天不得少于两次。
(二)84消毒液:84消毒液是一种以次氯酸钠为主的高效消毒剂,主要成分为次氯酸钠(naclo)。无色或淡黄色液体,且具有刺激性气味,有效氯含量5.5~6.5%。
1、84消毒液有一定的刺激性与腐蚀性,必须稀释以后才能使用。一般稀释浓度为千分之二到千分之五,即1000毫升水里面放2到5毫升84消毒液。浸泡时间为10到30分钟。被消毒物品应该全部浸没在水中,消毒以后应该用清水冲洗干净后才能使用。
2、84消毒液的漂白作用与腐蚀性较强,最好不要用于衣物的消毒,必须使用时浓度要低,浸泡的时间不要太长。
3、84消毒液的失效原理与消毒原理是一样的,因此盛消毒液的容器必须加盖盖好,否则生成的hclo会分解(2hclo=光照=2hcl+o2↑),达不到消毒的效果。
4、不要把84消毒液与其他洗涤剂或消毒液混合使用,因为这样会加大空气中氯气的浓度而引起氯气中毒。
5、消毒液的有效期一般为1年,我们在购买与使用时要注意生产日期,放置太久其有效氯含量下降而影响消毒效果。
6、本品对皮肤有刺激性,使用时应戴手套,避免接触皮肤。
7、本品对金属有腐蚀作用,对织物有漂白作用,慎用。
8、使用方法:一般物体表面(洗手间、马桶、物体表面)和公共场所环境(下水管道、垃圾桶、沟渠)用原液按照1:29的比例兑水(半桶水倒入4个瓶盖原液),浸泡20分钟后拖地、擦拭或用喷壶进行喷洒。滞留10分钟后用清水将物体表面和地面等清洁干净。
1、相关应急动作请各项目即日起至疫情警报解除日,持续执行。具体应急动作项目需根据自身情况及甲方要求进行调整和部署。
2、疫情期间,请各项目假期值班负责人反馈每日进展信息至各区域品质,节后由项目经理反馈。每日18:00以区域为单位,提报至xxx处。
3、反馈信息包括:
(1)项目开展防范的动作描述、图片。
(2)如出现疑似病例的应急动作,可按特别事件上报方式处理。
按照《中华人民共和国传染病防治法》和《突发公共卫生应急条例》的有关规定,结合我公司实际,特制定本应急预案,预案内容如下:
一、成立应急小组。
公司成立疫情应急工作领导小组(以下简称领导小组),并制定出科学、可行的工作方案和应急方案,明确各操作环节上的处理步骤、处理方法和具体责任。小组成员如下:
组长:
副组长:
成员:
领导小组及公司全体职工要密切配合,形成合力,确保各项工作落到实处。
领导小组要加强对全体职工的预防控制传染病等疫情知识的教育,加强健康防护、知识教育,提高自我防范意识。要求员工在认真做好日常工作的同时,注意个人的健康防护。对于发烧、咳嗽的员工,及时发现并建议其及时诊断出病因,进行休息治疗,痊愈后再上班工作。
公司所有办公场所,按照领导小组和卫生防疫部门公布的有关预防措施和要求,搞好各项卫生防疫工作。
二、主要职责。
1、综合管理部:做好所需的消毒药品,现场处理的防护用品等物资的工作。
2、财务部:保障购买应急物资及必需品的资金。
3、业务部xxx负责准确、及时向公司员工发布发生疫情的信息和本公司疾病预防控制的措施,做好员工防病知识宣传,提高公司员工自我防范能力;认真了解社会不同时期存在的疫情情况,做好疫情的宣传工作。
4、销售部及其他部门:保护易感人群,协调公司综合管理部等各相关部门协同开展应急处置,确保在领导小组的统一指挥下,使卫生防病和医学救护工作高效、有序进行。
5、xx货场、xx货场:做好所需的消毒药品,现场处理的防护用品等物资的工作。根据发展公司发布的信息,准确、及时向公司员工发布发生疫情的信息和本公司疾病预防控制的措施,做好员工防病知识宣传,提高公司员工自我防范能力。认真了解社会不同时期存在的疫情情况,做好疫情的宣传工作。
三、预防疫情。
公司各部门要将预防可能出现的疫情作为工作重点,主要做好以下两项工作:
1、通风工作:每天上、下午上班时,必须打开全部门、窗通风;尽量不使用空调,要使用空调,必须定期换气。
2、消毒工作:除加强日常卫生保洁工作外,员工个人要注重个人卫生。
四、应急对策。
1、疫情一旦发生,员工马上上报疫情应急工作领导小组,应急小组及时向卫生部门汇报单位出现的疫情,并部署开展疫情处理和进一步防治工作。
2、应急小组要及时把发生病情的员工送卫生部门进行救治,根据防疫部门的部署开展疫情的控制工作。
3、对发生疫情的场所进行消毒处理,并根据疫情的情况建议或强制发生病情员工接触到的员工到医院等卫生部门进行检查,避免疫情的扩大。
4、疫情发生时,公司要以疫情的防治工作为重点,安全运行部作为安全归口部门,要认真协调应急小组做好消毒等病原体的消除工作,综合管理部要做好疫情防治的后勤保障工作。
5、疫情发生时应急小组要成立专人小组和工会部门一起做好员工的教育和消除心理压力及正确引导性工作,确保疫情期的尽早过去。
物业小区疫情防控工作应急预案(专业13篇)篇七
为全力应对新型冠状病毒感染肺炎疫情,做好疫情防控应急工作,切实维护人民群众的身体健康和生命安全,根据疫情形势和防控工作需求,依据《安徽省新型冠状病毒肺炎疫情防控应急预案(第二版)》《灵璧县突发公共卫生事件应急预案》《灵璧县新型冠状病毒肺炎疫情防控应急预案》(修订版)等,结合我镇疫情防控工作实际,特制定本应急预案。
按照“统一指挥、联防联控;属地负责、统筹支援;快速反应、高效处置;突出重点、精准防控”的原则,外防输入,内防传染。实施群防群治、联防联控、网格化、地毯式管理,广泛动员群众自我防护,坚决防止疫情输入、蔓延、输出,严格落实管控措施,果断处置,确保防控工作常态化。
1.预防为主,群防群控:各镇直单位、党支部、村委会思想上要高度重视,充分认识疫情防控的复杂性和不确定性,时刻绷紧疫情防控这根弦,毫不放松、毫不懈怠,落实落细各项防控措施,查摆并堵住可能存在的漏洞,持续巩固来之不易的疫情防控成果。
2.统一领导,属地管理:各镇直单位、党支部、村委会要落实属地责任密切关注疫情动向,充分发挥属地单位、党支部和村委会作用,对疫情重点地区来(返)灵人员进行全面排查,对重点人群“应检尽检”、其他人群“愿检尽检”的基础上,适当扩大检测范围,一律采取核酸检测和健康管理等措施。
3.完善机制,快速反应:建立新冠肺炎疫情预警和医疗救治快速反应机制,强化人力、物力、财力储备,增强应急处理能力,确保“早发现、早报告、早隔离、早治疗”等环节紧密衔接。加强疫情发展态势研判,确保疫情防控各项措施落实。
4.依法管理,加强督查:依法开展新冠肺炎预防、监测工作,强化监督检查,规范防治行为,实行严格的责任追究制。
疫情防控办公室:负责疫情防控信息报送;及时接收上级推送信息;做好外省返乡人员信息摸排登记和上报,对不配合人员派出所予以协助。做好疫情物资储备工作,做好各类疫情防控工作的指示调度,完成县指挥部交办的其他事项。(责任人:孙德民)
镇卫生院:做好院内防控、人员流调、人员核酸检测和重点人群健康服务以及发热门诊管理。村卫生室一律不得接诊发烧人员,从即日起参与核酸检测采样的检测人员24小时值班,做到应检尽检,随到随检。(责任人:张斌)
镇纪委:对在防控过程中执行不力、玩忽职守、脱岗离岗、漏报、瞒报、迟报、错报、敷衍塞责等,依规依纪依法予以处置。(责任人:王殿猛)
中心校、九顶中学、崔楼中学:做好校内师生疫情防控工作、落实防疫措施,外来人员一律不得入内,并安排人员做好信息登记和体温测量工作。加强学生家长信息摸排登记,一旦发现从重点疫区返回的学生家长和学生有发烧、咳嗽、乏力等现象要第一时间向镇指挥部报告。(责任人:张友刚、王馨、叶飞)
镇派出所:负责宾馆、ktv、公交车、出租车的疫情管理工作,加强日常巡查检查。协助卫生院做好人员核酸检测、重点人员集中和健康服务等工作。(责任人:郭飞)
镇民政所:负责敬老院疫情防控工作,对符合条件的困难患者提供医疗救助和临时救助。(责任人:陈强)
镇财政所:负责安排疫情防控物资采购,和疫情期间日常工作所需物资储备,做好经费和捐赠资金使用的监督管理工作。(责任人张俊)
城管中队:负责农贸市场和快递行业管理,督促落实防控措施,加强日常巡查检查。(负责人:朱随义)
环卫队:负责公共场所日常环境清理和消毒工作。(负责人:李文龙)
镇农工站、畜牧站:负责家禽等疫情防控工作,开展与人类接触密切的动物相关传染病的监测、调查和应急处置等工作。(负责人:申桂金、马荣广)
镇文广站:负责疫情防控宣传工作,同时将疫情新精神、新要求进行宣传,做好村两室一场、网吧、ktv、游戏厅、图书馆等疫情防控工作;及时发布国家和省、市文化和旅游、卫生健康部门的警示信息,协助市监所做好农村红白事管理工作,管理好村级喇叭宣传,加大宣传,营造防疫氛围,各村要利用广播微信等方式广泛宣传国际国内疫情形势防护知识,特别是镇里致广大外出务工人员的一封信,要在村级广播进行循环播放,使广大人民群众懂防护,提高防疫能力。(负责人:赵振保)
镇市场监管所:负责对超市、药店、饭店、冷链物品和农村红白事管理,督促落实防疫措施,指导人员密集场所防疫工作。(负责人:曹计平)
农商行、农行、邮储银行、各窗口单位:负责本单位疫情防控工作,最好病毒消杀日常工作,要求办事人员按1米安全距离排队,佩戴口罩并出示安康码,落实防控措施。
村(居)委会:做好辖区重点人员摸排工作,要引导群众做好出行个人防护,科学佩戴口罩,勤洗手、常通风、保持安全社交距离,保持良好的卫生习惯,推行分餐,使用公筷。对于中高风险地区返乡人员,第一时间上报疫情防控办公室,对于此类人员要落实管控措施。对外出务工返乡人员,对于已排查的人员要进行电话沟通,对于举家在外的人员要劝阻人留当地,对确需回家的人员村级要统筹进行安排,实行错峰返乡,并对他们防疫知识进行宣传。做好开展全员新冠病毒核酸检测取样的物资储备及人员调配工作。(负责人:各村书记)
(一)扎实做好重点地区人员摸排管控。
各镇直单位、村要落实属地责任,各主要负责同志对属地常态化疫情防控工作负总责,完善日常运转与应急处置相结合的工作机制,实行网格化包保,各村以百户为单位进行网格化包保,每个网格员包保百户。全面落实常态化疫情防控责任,以“外防输入、内防反弹”为防控重点。重点做好外省务工返灵人员(特别是从事进口产品及冷链运输相关工作人员)摸排,对境外来灵人员和疫情发生地来灵人员分别进行信息登记,一律全部进行核酸检测,落实健康管理措施。
1、境外来灵人员:落实14+7管控措施,即入境后在入境地集中隔离14天后,回到灵璧继续居家隔离7天,居家隔离期间由社区医生每天两次测量体温并做好记录,社区管理员负责居家隔离人员的管理,返灵后第一天和第六天两次核酸检测。
2、国内中高风险地区以及石家庄和邢台全域来灵人员一律集中隔离,两次核酸检测,并做好日常体温检测记录。
3、外省务工返灵人员:返灵后第一时间进行核酸检测,纳入社区健康管理,也就是常洗手,带口罩,不聚集,常通风,一旦出现发热,感冒等不适症状及时报告村委会,同时报乡镇疫情防控指挥部,安排120进行应急处置。
(二)快速反应,做好疫情发现和应急处置。
对低风险地区和省外务工返回人员,各村各单位务必第一时间填报《省外务工返灵人员摸底排查和健康管理情况花名册》报送镇疫情防控办,落实居家隔离,镇疫情防控办协调报备卫生院后,由所在村村干部陪同返回人员至卫生院核酸采样,待检测结果为阴性后,方可解除管控,各村及各单位一定按照此流程快速处理,防止人员检测延误遗漏。对中高风险地区人员落地即时监管,若发现疑似患者,第一时间对疑似患者管控,及时对确诊病例、疑似病例、无症状感染者进行隔离观察和治疗,对无症状感染者、密切接触者实施严格集中隔离医学观察,对可能的污染场所全面终末消毒。对石家庄及邢台返回人员必须第一时间落实管控,上报疫情防控办公室,立即落实集中隔离。若我镇出现首例新冠肺炎确诊病例、疑似病例或无症状感染者后,要实施最严厉的疫情防控措施,第一时间启动《朝阳镇全员核酸检测应急流程》,在5天内完成全镇全员核酸检测的任务。我镇目前设置的33个采样点,每个采样点一支采样队伍,每支采样队由3个采样小组组成,由一名队伍总负责人领导,负责管理采样点登记、标本采集、标本运送等工作。每个采样小组配备1名采样人员、1名信息登记人员、1名引导员、1名维持秩序人员、1名联络员(小组负责人)。本次核酸检测采取一般人群混检(1:10)相结合的办法进行,。
(三)做好防疫知识普及和防疫政策宣传
通过各种形式多渠道广泛开展有针对性的防疫知识普及和防疫政策宣传,提升公众科学佩戴口罩等健康防护意识和技能,动员广大群众自觉行动起来,形成群防群治的工作局面。维护社会稳定。严格把握重要时间节点,引导省外务工人员“非必要不返乡”,县内人员减少出行,减少走亲访友、家庭聚会等活动,倡导婚事缓办、丧事简办,避免前往中、高风险地区,有特殊原因确需前往的,要在出行前向所在村(社区)登记、向所在单位报备,返回后第一时间主动报告,落实核酸检测等健康管理要求。
(一)加强队伍建设。各镇直单位、党支部、村委会完善应急处置工作机制,要建立新冠肺炎防控应急处置队伍,人员相对固定,做好应急处置工作培训和准备。
(二)做好物资储备。根据应急处置工作需要,各镇直单位、村委会要做好疫情发生状态下,防疫物资和日常工作运转物资的提前储备,要能满足30天的日常工作需要。
(三)保证信息报送。各镇直单位、村委会按照职责收集和提供有关防控工作信息,并指定专人专报,按要求上报镇指挥部办公室。保证24小时在岗在位,第一时间进行信息处理,要做到快速反应。
(四)责任与奖惩
根据相关规定,对新冠肺炎疫情防控应急工作中的先进集体和个人进行表彰、奖励,对有玩忽职守、失职、读职等违纪违法行为的集体和个人,依据有关法律法规追究责任。
物业小区疫情防控工作应急预案(专业13篇)篇八
根据《山东理工大学20xx年秋季学期疫情防控工作方案》等文件要求,就切实做好疫情防控工作,制定以下应急预案。
物业管理中心按照党中央、国务院决策部署和上级政府工作要求,坚持把广大师生员工的生命安全和身体健康放在第一位,在常态化疫情防控下,做好新冠肺炎疫情的各项应急工作。
成立物业管理中心“疫情防控”工作组,由李冰强、苏学群任组长,刘峰、巩向忠、商永弟、张涛为成员;设立7个工作小组:
1.物资供应小组:
组长:苏学群(兼)、成员:吴亮、杨欢欢。
2.公共场所室内防控小组:
组长:张涛(兼)、成员:张倩、胡婷婷。
3.环境及室外防控小组:
组长:巩向忠(兼)、成员:吕法强、胡丽丽。
4.图书馆及快递防控小组:
组长:张涛(兼)、成员:张承新、刘延涛。
5.东校防控小组:
组长:商永弟(兼)、成员:王庆波。
6.维修保障小组:
组长:刘峰(兼)、成员:钱玉声、张维锋。
7.信息小组:
组长:李冰强(兼)、成员:王菲、王萍、石岩。
(一)假期期间紧急应对措施。
1.常态化疫情防控下,假期督促员工每天按照山东理工大学“信息采集”软件,提报个人信息,并严格执行“疫情期间教职工外出请假审批”制度。(物业中心“疫情防控”工作组、信息小组、中心各部门负责人)。
2.以高度的责任心,假期切实做好公共场所内外的保洁、消毒等防疫工作。(公共场所室内防控小组、环境及室外防控小组、东校防控小组)。
(二)开学各项准备工作。
1.根据实际情况,做好疫情防控物资储备。提前储备好疫情防控所需消毒物品、口罩、消毒防护服装等物资。各类楼宇网格员随时巡查责任范围内皂液情况,皂液不足时及时添加。(物资供应小组)。
2.开学前,对东、西校区中心职责范围内教室、办公楼公共部位、图书馆、卫生间及公共设施等进行集中维修、彻底清洁消毒,消除细菌、病毒滋生环境,全方位改善学校环境卫生条件,不留死角。(公共场所室内防控小组、环境及室外防控小组、图书馆及快递防控小组、东校防控小组、维修保障小组)。
3.开学前提前了解和掌握员工(含外协队伍、绿化、垃圾清运、小绿龙、快递)假期动向,对员工本人及家庭成员在最近14天内,是否赴重点疫区参加活动、探访亲友,是否接待和接触过从重点疫区回来的相关人员,是否近距离接触过有发热、咳嗽症状患者等情况,进行排查摸底;并对员工开学前15天以来体温情况做好记录。(物业中心“疫情防控”工作组、信息小组、中心各部门负责人)。
(三)开学后日常防控。
1.加大教育宣传力度,使员工熟练掌握新型冠状病毒感染的防控知识,提高防范意识,保持充足睡眠,积极参加体育锻炼,养成良好卫生习惯和健康生活方式,不断增强员工体质和免疫力。严格落实学校传染病防控措施,做好员工晨午检、因病缺勤和病因追查与登记等工作(物业中心“疫情防控”工作组、信息小组、中心各部门负责人)。
2.发现物业管理中心工作人员出现新型冠状病毒肺炎可疑症状,如发热、咳嗽、咽疼、胸闷、呼吸困难、轻度纳差、乏力、精神稍差、恶心呕吐、腹泻、头疼等,督促其就近到发热门诊就诊。配合疾病预防控制中心工作人员开展流行病学调查。并对其活动空间和全部接触物品进行消毒。经判定为密切接触者的其他工作人员、勤工助学学生等,应接受14天的居家或集中隔离医学观察。(物业中心“疫情防控”工作组、信息小组、中心各部门负责人)。
3.中心责任范围楼宇教室内出现被确诊为新型冠状病毒肺炎患者后,对患者活动空间和全部接触物品进行消毒。配合疾病预防控制中心工作人员开展流行病学调查。经判定为密切接触者的中心工作人员、勤工助学学生等,应接受14天的居家或集中隔离医学观察。(物业中心“疫情防控”工作组及相关小组)。
4.加强对快递人员核查、登记与管理。校园快递由学校指定的第三方服务平台公司统一管理,充分发挥“近邻宝”快递柜派发系统优势,实行“非接触”投递,有效缩短取快递件时间,引导师生“立取立走”,杜绝人员聚集和拥堵,设置专门区域存放和领取快递物品;针对风险地区寄来我校的快递,进行专门存放并妥善进行消毒。
5.物业管理中心工作人员、中心责任范围楼宇教室内师生若出现疑似新型冠状病毒肺炎患者,中心“疫情防控”工作组迅速响应,工作流程如下:
李冰强组长指挥信息小组成员立即通知其它工作小组马上投入工作。
苏学群组长根据出现疑似新型冠状病毒肺炎患者的具体位置,指挥相应的公共场所室内防控小组(组长:张涛)、环境及室外防控小组(组长:巩向忠)、图书馆及快递防控小组(组长:张涛)、东校防控小组(组长:商永弟)等,按照演练流程,将疑似患者领入留观点;相应工作小组人员按照演练流程,将疑似患者周围环境拍照留存记录后,协助学校有关部门疏散人员后,即刻进行周围环境消杀;待防疫部门接诊疑似患者后,在防疫部门的指导下,对疑似患者留观点进行各项终末消毒工作。(物业中心“疫情防控”工作组及相关小组)。
6.加强舆情研判,及时做好舆情应对,快速处置,及时回应师生、员工和社会关注的事项。(物业中心“疫情防控”工作组、信息小组)。
7.做好疫情防控物资的管理使用工作,按照消毒操作规范实施消毒,做好东、西校区中心教学楼、办公楼、实验楼、图书馆等公共建筑的保洁、消毒工作,并按专业要求加强室内日常通风。(物业中心“疫情防控”工作组、物资供应小组、公共场所室内防控小组、环境及室外防控小组、图书馆及快递防控小组、东校防控小组、维修保障小组、信息小组、中心各部门负责人)。
1.中心各部门要落实“日报告、零报告”制度,各部门负责人要督促本部门员工每天按照山东理工大学“信息采集”软件要求,按时提报个人信息,并严格执行“疫情期间教职工外出请假审批”制度。
2.中心全体员工要层层传导压力、压实责任,做好本职工作,坚决把学校各项决策部署落到实处,坚决做好疫情防控工作。
3.严格执行责任追究和倒查制度。中心“疫情防控”工作组、质检部加强检查,发现有违反常态化疫情防控下工作纪律者,对相关责任人、部门负责人等严肃进行追责问责,依法依规作出处理。
4.物业管理中心“疫情防控”工作组、各工作小组人员,保持通讯畅通,及时查看或回复相关微信工作群信息。
物业小区疫情防控工作应急预案(专业13篇)篇九
近期,新型冠状病毒传播肆虐,为进一步有效控制传染源、切断传播途径、遏制疫情扩散,贯彻落实重大突发公共卫生事件一级响应机制的相关规定,我公司根据河南省委及《郑州市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控领导小组通告》(第1~11号)规定,现就疫情防控期间公司办公室及监理工地复工有关事项规定如下:
(一)公司及时成立疫情防控小组,以保证防控工作有序开展和落实。疫情防控小组组长:冯自加;副组长:张全红、刘胜利;各部门负责人及各项目负责人为具体疫情防控监督员。
(二)公司及时发布通知,提醒疫情防范和预防措施;一旦出现相关疫情紧急消息,及时告知公司全体员工。
(三)复工后建立日常员工信息反馈制度,每天派人定时统计所有员工出行情况与健康状况。若有出现发热、咳嗽、胸闷等不适症状以及有疫情潜在风险人员的要第一时间及时报办公室。
(四)提高返郑和返工途中的防护等级,全程必须佩带口罩,尽量减少与他人接触和交谈。凡是返郑或返工人员均要求通过市政府发布的健康信息系统提前申报,根据地方规定如实填写《人员健康信息表》。
(五)办公室应配备口罩,医用酒精,消毒液等防护用品和体温计,工作期间每天早中晚三次测量公司出入人员的体温,公共用品及公共场所接触物品或部位,定期清洗和消毒,办公电脑尽量不交叉使用,必要时应采取防护措施。
(六)疫情期间,会议制度暂时取消,需要传达的文件精神首选微信或qq通知,需要讨论解决的问题可通过微信群的方式召开视频会议。
(七)提醒全部员工注意个人卫生,外出必须戴口罩、接触外物必须勤洗手等。
(一)按照《郑州市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控领导小组通告》(第4号)规定,我公司安排如下:春节假期延期到20xx年02月09日24时,公司办公室初步拟定20xx年02月10日正式上班,若有变化另行通知。
(二)各个监理部复工时间按照项目所在地市或区县人民政府疫情防控领导办公室的规定,由监理部现场负责人根据项目所在地实际情况决定复工时间。
(三)备齐疫情防控物资。根据员工数量和防控需求,购置配备相应数量的口罩、消毒液等疫情防控物资。
(四)落实到岗人员管控要求。做好员工排查统计工作,对到过省外疫情重点地区或者与确诊病例有接触的居家(宿舍)隔离14天,其他地市返郑复工的居家(宿舍)隔离7天。实施错峰返岗方式,坚持体温筛查,做好健康防护,杜绝聚集群体活动。
(五)执行办公场所防疫措施。办公室和宿舍实施封闭管理,按要求对重点区域(如空调、楼梯间、厕所等)和公共设施设备清洁和消毒(如打印机、复印机、胶装机等);员工宿舍暂停集体做饭,且不得集中就餐,并按规定做好防疫消毒。
物业小区疫情防控工作应急预案(专业13篇)篇十
使物业公司全体员工对突发事件具备快速反应能力,做到遇突发事件有步骤、有秩序地实施各项紧急措施,以确保物业管理区域内的公共人员及财产的安全。
2.1适用于各部门
3.1三级事件:
预警状态——获悉近期将流行某种高传染疫情
3.2二级事件:
高度戒备状态——本地已发生高传染性疫情
3.3一级事件:
高度紧急状态——本物业管理区域已发生高传染性疫情
4.1成立紧急防疫领导小组
4.1.1物业总经理任小组组长,各部门经理为小组主要成员。
4.1.2小组组长为物业管理区域的紧急防疫最高领导人,小组成员需服从组长的统一指挥和领导。
4.2小组组长主要职责
4.2.1根据疫情的紧急程度下令启动相应级别的处理预案。
4.2.2宣布进入紧急状态,及时开会布置防疫小组工作。
4.2.3向上级机关和主管部门汇报本物业管理区域的卫生防疫工作布署和实施情况。
4.3各部门主要职责
4.3.1综合部加强公共卫生宣传工作,保证信息畅通和准确性,各种信息应及时公布。做好疫情防控工作的物资准备。
4.3.2客服部负责环境卫生和客户沟通工作,根据组长安排调整消杀工作。
4.3.3工程部负责保障新风系统卫生安全,根据组长安排调整消毒工作。
4.3.4安保部负责物业管理区域进出人员及车辆的管理控制工作,根据组长安排调整安全保卫工作。
5.1从有关卫生部门、报刊、网络等各种渠道和媒介及时了解、掌握和收集各类公共卫生方面信息,保证信息渠道的畅通。
5.2通过通告、宣传栏等方式向客户进行公共卫生信息的宣传,并严格保证此类宣传发布的`权威性和时效性。
5.3宣传资料的汇总应及时发放到物业公司各部门及外包单位。
5.4建立并实施对本物业管理区域的定期消毒制度,加强对垃圾的消杀与清洁力度,生活垃圾用垃圾袋盛装,及时进行无害化处理,保证日产日清。
5.5根据季节性及虫害生存特性进行重点消杀安排,防止通过虫害传播病菌。
5.6确保防疫物资的采购,保证采购及时、供应充足。
5.7坚持每周对空调过滤网、新风口进行消毒,保证各区域的空气流通及空气质量。
5.8每周对生活水泵房进行检查,保证生活用水安全。定期对污水井、隔油池及排水等设备设施进行消毒,并由专人负责检查。
5.9加强对进入本物业管理区域的车辆及人员的管理,对进入的车辆进行消毒,给进入的人员测量体温,杜绝闲杂人等进入,维护公共安全,防止疾病传播。
5.10严格执行汇报制度,不造谣、不散播未经公司证实的有关信息。
5.11严格控制外包公司人员流动,如更换人员或请假外出必须登记并通报物业服务中心。
6.1为减少对环境的污染及保证消防安全,日常防控消毒禁止使用过氧乙酸。
6.2直接面对客户部门的人员应做好个人卫生防护工作。
6.3如发生重大疫情,相关部门或政府机关需对本物业管理区域实行全封闭紧急隔离管理,物业公司应及时通知所有人员,物业管理区域内所有单位和个人应无条件的接受和配合政府部门工作。物业公司各部门员工根据物业紧急疫情领导小组组长统一指挥待命。
6.4本预防措施将根据国家卫生防疫工作要求随时补充和调整。
7.1保洁员应正确掌握各种消毒方法和个人安全卫生防护方法,进入客户区域更应采取防护措施(戴口罩、手套),避免交叉传染。
7.2安保部门岗对大厦实行封闭管理,杜绝非内部人员进入。对进入的人员测量体温,对进入的车辆进行消毒,以保证公共安全,防止疾病传播。
8.1三级事件处理程序(预警状态——获悉近期将流行某种高传染疫情)
8.1.1由物业总经理召开专项会议,宣布进入预警状态,及时安排布置各部门的各项工作。
8.1.2进入预警状态后,各部门经理应召开本部门动员会,将组长布置工作及时传达给部门员工,并将各项工作落实到人,各部门可根据实际情况进行调整。
8.1.3综合部加强公共卫生宣传工作,保证信息畅通和准确性,各种信息应及时公布。做好疫情防控工作的物资准备。
8.1.4客服部负责环境卫生和客户沟通工作,随时了解客户对防控工作的需求,并及时向客户通报公司防控工作安排。根据组长安排调整工作。
8.1.5消毒工作在日常防控管理基础上,对消毒频次进行调整,安排保洁公司对消毒次数进行加密,对消毒效果进行监督检查。
8.1.6工程部负责保障新风系统卫生安全,根据组长安排调整消毒工作。
8.1.7安保部根据组长安排调整安全保卫工作重点并配合各部门的工作。
8.1.8预警状态是高度戒备状态和高度紧急状态的前奏,当疫情出现时启动相应处理程序,所有程序的启动需报组长审批。
8.2二级事件处理程序(高度戒备状态——本地已发生高传染性疫情)
8.2.1根据政府防疫部门的要求,物业领导小组确定落实各部门卫生防疫的重点工作。
8.2.2综合部负责安排各部门做好员工及所管辖外包公司员工的防疫宣传和培训工作,掌握员工的身体健康和出勤状况,做好物业各项防疫物资采购供应工作,加强垃圾房、餐厅、公共区域的清洁卫生管理。
8.2.3客服部负责对内、对外的联系,对内要及时通知、联系、宣传及沟通,保证客户了解情况,对外要根据组长安排及时进行通报。同时负责安排、监督和检查保洁公司对本物业管理区域的清洁卫生和消毒工作。
8.2.4工程部负责对物业设备、设施的消毒工作,保证各类设备正常运转。
8.2.5安保部负责对本物业管理区域实行封闭管理,有突发事件时及时维护现场秩序,协助各部门工作。
8.2.6本物业管理区域内的所有施工装修工作应停止,特殊需要的施工必须由小组组长审批。
8.2.7物业公司所有员工不安排出差或去往中高风险地区,凡出差或去往中高风险地区再返回单位上班的人员,应隔离一段时间后方可上岗。
8.2.8物业按要求实行封闭管理时,客服部负责发函通知全体客户,安保部负责安全检查,所有人员凭出入证进出。
8.2.9建立汇报制度,有情况及时向主管领导反映,未经紧急疫情小组组长批准,不制造、不散播未经公司证实的各种有关信息。
8.2.10建立倒班工作制:根据疫情需要,结合公司内部工作特点,为保证公司正常运转,避免员工交叉传染,各部门根据部门情况实行倒班制。倒班原则为部门分a、b两个班次,要求做到每周一倒班(或几天,视情况而定),两个班次不交叉工作,处于相互隔离状态,以记录本或电话方式联系布置工作,各部门应保证部门工作的连续性。各部门经理应分别在a、b两组,如一部门有情况,另一部门经理代行职责,杜绝公司各项工作、档案管理出现失控现象。倒班工作制方案须报小组组长批准后方可执行。
8.2.11综合部
8.2.11.1根据疫情要求,及时采购相应预防物品,保证预防物品供应充足,并发放至相关部门。管业部负责存放防护隔离衣。
8.2.11.2参考本市卫生部门开出的预防处方,采购必要的防护用品、药品发放员工,保证员工的防护安全。
8.2.11.3将近期收集到的有关疫情情况及预防措施张贴在本物业管理区域内的公共区域,做好防疫宣传工作。
8.2.11.4组织安排各部门进行疫情预防培训工作,对公司员工进行总动员,保证公司所有员工了解疫情,养成良好的生活习惯,注意个人卫生和家庭卫生,并掌握预防防护措施。员工上岗时应做好自我防护措施,避免相互传染或与客户交叉传染。
8.2.11.5根据疫情及结合管理处安排,为避免相互交叉感染,安排倒班工作,监督各部门出勤情况,保证管理处各项工作正常运转。
8.2.11.6建立员工联系档案,准确掌握管理处全体员工的住宅地址、联系电话,保证管理处全体员工联系通畅。
8.2.11.7建立监控制度,每天上午统计上岗员工的健康和出勤情况、在家休息员工的健康情况,以及员工家属健康情况。员工外出必须登记,每天上午向组长和管理处汇报。
8.2.11.8根据自身条件设立自助卫生站,放置消毒纸巾及消毒棉,供到访的所有人员使用。
8.2.12客服部
8.2.12.1及时与卫生防疫部门和地区政府机关联系,了解目前疫情状况和采取何种预防措施,如何进行正确操作。
8.2.12.2做好部门员工和保洁员工的培训宣传工作,尤其是保洁员工的培训和宣传工作,每天检查保洁员工的出勤状况和健康情况。
8.2.12.3按照有关部门的要求做好保洁公司的日常消毒的培训工作,保证保洁人员能够正确进行本物业管理区域的消毒工作。
保洁公司应做好保洁员工培训工作,使员工正确掌握各种消毒方法和个人安全卫生防护方法,必要时保洁公司可安排倒班上岗制,将工作安排报管业部审核。保洁员工上岗时应做好个人安全防护措施。
8.2.12.5负责对消毒情况每天进行检查,并根据疫情对消毒工作进行增减调整。消杀工作应结合疫情重点进行。
8.2.12.6负责做好客户的防疫宣传工作,及时将疫情的预防情况及预防消毒措施以书面形式通报全体客户,使客户了解防疫工作进展,并动员客户能自觉的配合、支持物业公司的防疫工作。
8.2.12.7为表示对客户的尊重,保护员工健康安全,进入客户区域时应做好自我防护措施。
8.2.12.8应建立客户联络制,每天上午及时与客户沟通,了解所有客户的工作时间安排、员工的出勤情况和健康状况,并要求客户提供准确的卫生健康信息,便于物业管理处安排各项工作。每天将客户信息汇总上报组长。
8.2.12.9监督检查物业管理区域内的餐饮区域的消毒工作。餐饮区域消毒工作必须符合卫生防疫部门要求和物业区域的卫生要求。
8.2.12.10在疫情期间,在每月例行消杀的基础上,根据疫情情况重点安排有针对性的消杀工作,防止疫情通过蚊、蝇等四害传播。消杀工作可分区域根据情况安排。消杀人员进入大厦进行操作时应保证身体健康,同时为避免交叉感染,操作人员应做好防护措施。
8.2.12.11了解周边的疫情状况,及时向小组组长汇报。
8.2.13工程部
8.2.13.1做好员工安全卫生培训教育工作,按照管理处统一要求进行倒班制,保证大厦的设备设施正常运行。
8.2.13.2接到疫情通知后,在需要调节空气温度、湿度的情况下保证充足的新风输入,在不需要调节温度、湿度的情况下,全面使用新风输入,关闭回风通道。所有排风要直接排到室外,确保公共场所的空调系统安全送气,防止疫情流行。
8.2.13.3对物业所有区域(含客户单元)的空调过滤网、回风口和新风口进行清洁消毒。
8.2.13.4安排电梯维护公司对电梯进行相关调整,保证电梯轿箱内通风。
8.2.13.5对生活水泵房进行检查,保证生活用水卫生。对大厦污水井、隔油池及排水等容易污染或传播病毒的设备设施进行消毒,并针对疫情,采取相应的措施。
8.2.13.6进入客户区域维修时应做好自我防护措施。
8.2.14安保部
8.2.14.1做好保安人员的安全卫生培训工作,按照管理处统一要求及安全保卫工作需要安排倒班。
8.2.14.2检查外保员工宿舍卫生的情况,做好消毒工作,保证居住环境清洁卫生,必要时分开居住、分开执勤。监督检查内部住宿情况,不符合卫生防疫要求的立即清离。
8.2.14.3保证外保员工的饮食卫生,注意营养合理搭配。
8.2.14.4保安员工上岗时应做好必要的防护措施。
8.2.14.5物业实行封闭管理时,保安员在出入口负责检查人员及车辆出入情况,保证安全秩序。
8.2.14.6当物业管理区域内发生疫情时,在做好自身防护的基础上,配合有关部门进行抢救工作,并对现场实行隔离保护。
8.3一级事件处理程序(高度紧急状态——本物业管理区域已发生高传染性疫情)
8.3.1物业人员发现或接到通知本物业管理区域内有高传染性疫情疑似或密切接触人员,以及内部员工、客户(家属)有可疑病人或接触过病人时,应及时上报小组组长,组长应全面仔细了解各方面情况和信息,立即组织召开紧急会议,安排布置各部门做好相应工作,要求所有进入疫情现场的人员应做好个人防护措施,如穿隔离衣(存放在客服部)。小组组长负责上报上级领导和有关政府部门。
8.3.2客服部
8.3.2.1接到指示报“120”。
8.3.2.2负责接待配合“120”各项工作。
8.3.2.3按指示通知相关客户,并做好安抚、解释工作。
8.3.2.4安排保洁公司协助“120”全面消毒。
8.3.3安保部
8.3.3.1安排专人穿防护衣到现场用隔离带进行隔离。
8.3.3.2协助客户撤离。
8.3.3.3按指示封闭相关区域或楼层,禁止无关人员进入。
8.3.3.4严禁媒体拍照、采访。
8.3.4工程部
8.3.4.1停空调及相关楼层电梯。
8.3.4.2对设备设施进行消毒。
8.3.5综合部
8.3.5.1向各部门提供安全防护用具。
8.3.5.2确保足够的防疫物资的采购、供应工作。
8.3.5.3各部门向小组组长汇报工作。
8.3.5.4组长安排或亲自向政府部门及媒体解释。
9.1如条件允许,物业总经理应到场主持后续工作的有关事宜。
9.2积极服从政府卫生防疫部门善后安排。
9.4由物业总经理统一行使对外发布消息权。
10.1支持文件目录:
10.1.1防疫小组人员架构图及工作职责
10.1.2日常公共卫生防控措施
10.1.3疫情密切接触者的隔离界定
10.1.4物业区域空调系统预防疫情运行工作方案
10.1.5人员健康情况表
10.1.6紧急疫情况封闭管理措施
10.1.7疫情应急处理日常培训知识
10.1.8隔离防护措施标准、物品清单
物业小区疫情防控工作应急预案(专业13篇)篇十一
为认真贯彻落实上级新型冠状病毒感染的肺炎疫情相关要求,切实做好本学期新冠肺炎疫情防控工作,确保实现“守护校园一方净土、保护师生生命”两个目标,特制订我校____年_季学期疫情防控工作应急处置预案。
一、领导机构。
为做好学校疫情防控应急处置工作,县教育局成立学校疫情防控处置工作领导小组。
组长:黄__党支部书记、校长。
副组长:易__副校长。
路__副校长。
张_副校长。
曾__党支部副书记。
成员:其余领导班子、各年级组长和各班主任组成。
领导小组下设办公室,主任由黄__校长兼任,副主任由易__副校长兼任,工作人员系全体领导班子成员。办公室职责负责学校疫情防控处置日常工作,负责收集、整理、上报、传递新型冠状病毒的肺炎信息,形成阶段性及总体应急工作报告。
二、明确职责,落实措施。
为把疫情防控工作落到实处,学校疫情防控应急处置工作领导小组下设6个工作组。
1、领导小组办公室。
主任:黄__校长。
副主任:易__副校长。
成员:路__、张_、曾__、李__、杨__。
工作职责:负责领导小组日常工作,统筹协调各工作组工作。
2、应急处置工作组。
主任:易__副校长。
副主任:杨__总务处主任。
成员:覃__、陆__。
工作职责:
(1)快速指挥和协调相关单位、部门人员和物资,启动涉疫区域隔离封锁措施;
(2)安排医护人员测量体温并简要询问核实相关情况;
(3)按照公共卫生事件处置要求做好现场管控、环境消毒工作;
(4)协助疾控部门开展流行病学调查、采样筛查工作;
(5)加强个人健康卫生知识和疫情防控知识的宣传,指导师生做好正确防护;
(7)安排医护人员做好隔离观察室的工作;
(8)负责落实专车将发热学生送往指定点医院。
3、信息联络组。
主任:黄__校长。
副主任:李__教导处副主任。
成员:柳__、陈_。
负责掌管报告和审核工作,实行24小时值班制,对信息进行统计和分析,并及时向防控指挥办公室汇报工作进展情况,向教育局疫情防控中心等上级部门报告新型冠状病毒疫情信息动态。
工作职责:
(1)及时与上部门联系并报告疫情,根据上级指示做好防控工作;
(3)负责信息的收集、上报、处理等工作,确保信息上报渠道畅通;
(4)负责实时记录突发事件的发展过程,确保材料准确、真实、完整,按规定拟稿上报。
4、疫情处置组。
组长:路__副校长。
组员:李__总务处主任。
陈_总务处副主任。
祖__学校保健员。
李__张__保安员。
负责对新型冠状病毒疫情采取及时有效措施,对疫点或疫区进行随时和终端消毒处理,控制疫情进一步漫延,负责流行病学调查、危害评估等工作;根据防控工作的需要,负责及时提出需要储备的药品、消杀用品等应急物资品目。
5、安全后勤工作组。
组长:张_副校长。
组员:韦__总务处副主任。
刘__教导处副主任。
刘_杨__保安员。
工作职责:
(1)提供应急处置所需要的设施、设备和物资,确保应急工作需要;
(2)在前期处置过程中负责现场警戒、秩序维护、人员疏散等;
(3)严格控制外来人员、车辆进出校园,做好要校师生生活保障;
(4)加强校园安全巡查,及时处置校园安全事件;
(5)在疾控机构的指导下,做好病例所在宿舍、教室等疫点、公共场所的清洁、随时消毒和终端消毒。
6、宣传和心理疏导组。
主任:曾__党支部副书记。
成员:李__教导处副主任。
张__教导处副主任。
各班班主任。
工作职责:
(1)主动做好相关舆情处置,舆论引导工作,及时向全社会通报疫情工作进展情况;
(2)负责各新闻媒体单位协调衔接、做好新闻报道和发布工作;
(3)根据情况,有针对性的对学生开展心理疏导和危机干预工作;
(4)加强正面宣传引导,稳定家长和师生的情绪,避免过度恐慌,确保校园稳定。
三、应急处置工作流程和要求。
6、配合疾控机构流行病学调查。对所有接触过病例或症状感染者的人员进行调查,确定密切接触者。根据属地管理的原则,按照《新型冠状病毒肺炎防控方案》或有关最新文件要求落实密切接触者集中(居家)医学观察工作。
除密切接触者外,与病例曾接触过但不符合密切接触者判定原则的人员,判定为一般接触者。对一般接触者要做好登记,并进行健康风险告知叮嘱其一旦出现发热、咳嗽等呼吸道感染症状以及腹泻、结膜充血等症状时要及时就医,并动向医护人员告知近期活动史,做好体温检测,佩戴口罩。
校医、辅导员、应急小组成员应积极配合疾控机构开展流行病学调查的人员,并严格做好个人防护,确保个人安全。
7、应急预案的终止。当病例已得到隔离治疗,密切接触者观察14天期满,后续无新发病例,环境得到有效消毒,经疾控部门评估,由学校疫情防控工作领导小组决定终止响应。
8、该预案适用于所有校内人员(含:全校所有师生职工、学校经营公司、教职工家属、经营户、建筑工地工人等)。如出现新型冠状病毒感染肺炎病例(含:确诊病例、临床诊断病例)和无症状感染者时,学校应立即启动应急预案。
物业小区疫情防控工作应急预案(专业13篇)篇十二
为确保20xx年春运期间旅客运输工作安全、有序、高效进行,提高应对各类突发事件的能力,确保广大旅客安全、方便、有序出行,实现“平安春运”的工作目标,本着“以客为主、科学组织、协调配合、安全有序”的指导原则,现针对企业的实际情况,制订本应急预案。
(一)春运应急工作应遵循“统一领导、分级负责、迅速反应、措施有力”的原则。为了切实保障春运工作有序进行,公司成立20xx年春运应急工作领导小组:
组长:
副组长:
成员:
领导小组办公室设在公司安全处,由赵国栋、董伟、蓝国祥、邹胜朝、毛伟义组成,赵国栋为主任,负责具体的组织协调工作。各单位要成立相应的春运应急领导小组,具体负责本单位各项应急保障措施的组织实施。
(二)各单位要根据实际情况,制定和完善相应的应急预案,1月23日下班前上报总公司。
(三)值班领导为第一责任人,具体负责当日车辆的调配。
(一)春运期间道路情况复杂,遇雨雪冰冻等恶劣天气,各单位要针对天气和道路情况,及时采取有效应对措施。
(二)对所有工作人员进行春运安全教育,教育内容:冰雪雨雾等恶劣天气条件下的安全行车、总公司春运安全生产工作精神以及各种突发事件的处理技巧。
(三)所有参加春运的车辆及设备必须进行全面的技术检查,未经检测合格的一律不得参加春运。所有参加春运的驾驶员必须签订安全责任书和交警部门组织的春运培训合格。
(四)保卫人员要加强对售票厅、候车室等人员密集场所的巡查和监管,确保客流有序、畅通;加强对消防设施的检查,确保齐全有效。
(五)机务处要做好防滑链等应急物资的准备,并进行相关操作的演练,确保正确安装使用。
(六)保修厂要加强值班制度,切实做好车辆的维修服务,及时组织人员抢修,做到优质、高效。确保车辆正常营运。
(七)监控室工作人员要掌握车辆运行状态,及时发布管理信息和预警信息。加强数据采集和分析,对违反规定的行为及时通报。
(一)客运分公司、客运西站、公交公司等客运单位要密切注意流量、流向变化情况,在客流高峰期采取滚动发班和加密班次方式及时输运旅客,如还不能及时疏运旅客的,立即报告总公司值班领导和县运管部门,由机动运力解决。
(二)跨县(市)班车在客流高峰期由机动运力加班。突发性事件的用车由总公司统一调配。
(三)20xx年春运总公司共安排机动车10辆,总座位384座(详见附表)。
(一)各单位加强现场调度,出现客流高峰及时报告值班领导,立即采取有效措施进行疏运。
(二)客运站的跨县(市)班车的加班计划应提前上报总公司,并在公告栏上及时予以公告。
(三)各单位要及时将路况、天气变化等情况通知给驾驶员。
(四)严格执行事故汇报制度,发生事故在第一时间内向所属单位安全第一责任人及总公司分管安全的领导汇报,并按照《浙江省交通行业事故及险情报告办法》立即上报。
总公司:
客运分公司:公交公司。
客运西站:旅游公司:
保卫处:保修厂:
物业小区疫情防控工作应急预案(专业13篇)篇十三
年会是企业重大节日!
1、年会的纲领:为了父母的微笑,我在努力的路上!
2、操办原则:怎么让员工有感觉就怎么来!
3、企业的灵魂:经营好员工的动力,实现员工的梦想,顺便实现老板的梦想!
4、年会的核心:让员工明年在公司拼命做事!
5、年会的目的:
拉动员工。
a、是为了减少员工流失,用活动来留住员工;让员工兴奋采取行动,让更多的员工看到跟我们公司干的希望;展示公司辉煌,让员工家庭更支持自己在公司干;所以年会一定要与往年不一样,一定要让员工有感觉;让员工明年赚到更多的钱!
b、是为了激发员工的动力、调动员工的积极性,让员工在新年伊始就对工作产生高度热情,迅速进入工作状态。
拉动顾客。
a、一定要邀请一些我们的大客户来参加我们的年会,在年会的现场让我们客户感到神圣,感恩我们的客户,并且向客户展示我们的团队及公司文化,借此向客户传递一个印象!
b、可以邀请一些意向客户来参加我们的年会,在年会的现场让老客户做一个分享,以此来打动新客户,让新客户对我们公司产生一个良好的印象。
拉动其他力量。
a、邀请几位上下游或者合作伙伴,向他们展示我们的规划及团队,以此来增加他们对我们的信心及依赖度。
b、邀请几位地方相关部门的(或者行业)领导,向他们展示我们的文化及对地方(或者行业)的拉动性和贡献度(如:我们要成为某地区的纳税大户等)。
二、会场的布置:
1、有好的音响和好的环境,能让大家一起就餐。
2、地场两边挂着关于公司理念的一些条幅(如:公司文化的展示,产品,愿景,使命,口号,以展架的形式展示在年会现场,并通过员工展示体现)。
3、座位安排结合天、地、师、君、亲的理念,如:第一排为年度业绩前十名及其父母。第二排为客户和嘉宾,其他座位按各部门划分。
4、会场后方悬挂年度业绩前十名巨幅照片。
5、公司优秀员工和元老,总经理的照片做成展架放在会场两侧。
6、老板年会期间不用上台说话,而是坐在最后一排看所有员工展示、表演。
(会场布置以天、地、师、君、亲的原则,以此来激发员工的动力,当业绩前十名在现场看到自己的巨幅照片,内心深处一定会发出一股强烈的神圣感,内心自然会升起一股冲劲,所谓一念升起,所向披靡)。
三、拟邀嘉宾。
1、员工:要求全员必须参加,不可请假。
2、公司各部门领导。
3、客户:尽量邀请重要的大客户,或者对公司有恩的客户。
4、优秀员工及主管父母:提倡孝文化。
5、重量嘉宾:地方领导或者行业内知名人士等(可提前说为神秘嘉宾)。
四、岗位安排:
1、成立专门会务组:
年会最重要的参与者是员工而非领导,所以所有领导必须为员工服务,每上领导各自申请会务组职位,定好机制,如果不全身心付出怎么办!
1)会务总监:
2)场外:签到组二人(同时负责茶歇)。
3)场内:
4)主持人:
5)男女dj:。
6)负责在场后给所有前十名包括优秀员工颁奖时戴红花的:
7)灯光摄影:
8)物资:
9)白板组:
10)迎宾组:
11)礼炮手:
2、围绕流程进行采购。
所需要所需物资:红地毯,追光灯,花环,奖杯,奖牌,嘉宾胸花,礼炮,奖品,元老条幅,水,茶点等!必先提前两天配齐!
五、具体流程:
1、全员到签到处点名,安排岗位(要求会务组的所有成员必须着统一服装,特殊岗位除外,例摄影)。
2、客户签到,(客户要佩戴胸花)走红地毯,签名(场外由主持人引导,红地毯两侧主管们热烈欢迎伙伴们、嘉宾入场,由主持人引导进会场,会场门口宣布客户进场,聚光灯引导客户座位上(注:大屏幕和这期间场内必须放非常非常动感的音乐)(门口要有三位礼仪的人引位)。
4、主持人上场,自我介绍及热场,介绍到场嘉宾。
5、主持人带动全员先来一或两支开场舞(由所有的领导上前领舞!)。
6、放视频(全年回顾)。
7、颁发奖励,主持人逐次邀请受奖人上台来领奖、分享、合影、(中间可穿插一些文艺节目)。
a、业绩前十名(从十到一的顺序邀请前十名逐次走上讲台领奖)。
b、最佳状态奖(公司里状态最好最持续的,并且可以感染周围的人,带动周围人的状态)。
c、无私奉献奖(公司里平时默默无闻,但却默默的为公司奉献着,无怨无悔)。
d、狼性团队奖(公司所有的部门参选,评选标准由公司商讨决定)。
e、最上进员工奖(在公司最努力,最有动力,最有上进心的,最好是新员工,或是工龄一年以内的员工)。
f、天使奖(此奖的人选应该是对公司员工关心最多,大家有什么事都愿意和她去说,像天使一样关爱身边的人)。
g、最大贡献奖(在过去的一年里,对公司有着某一方面的巨大贡献的)。
h、最佳状态奖(公司里状态最好最持续的,并且可以感染周围的人,带动周围人的状态)。
i、晋升任命书。
j、给客户颁奖。
8、下半场入场两场热场舞。
9、团队展示,向在场所有的人展示我们的团队,展示我们的文化,展示我们的状态,展示我们决心,展示我们的优势,势气,状态,礼仪。
10、让各部门定明年业绩目标。
11、地方领导发言或者相关领导发言(主持人一定要把领导塑造到位,让领导高兴。可以提前与其沟通,也可以突然袭击,视领导的脾气来决定,核心是让其乐。
12、行业内重量嘉宾(神秘嘉宾)发言(同样主持人要提前准备,拟好塑造词,向当下师学习,向行业里的精英学习,更利于员工的进步和对此行业的理解。
13、颁布新一年里公司的各项政策(可由副总颁布,要有书面文件,最好是红头文件)。
14、颁布20__年的各项奖励机制(要清晰要透明,要让人一目了然,不可含糊不清)。
15、老板做总结激励性发言!将全场所有人推向顶点。(话不用太多,重在激励,塑造公司发展方向和发展前景,将现场所有的人点燃就可以了!)。
16、主持人宣布大会正式结束;
17、晚餐(中间可穿插一些文艺节目)。
六、重点备注:
1、主持人要在每个版块之前要塑造本版块的给企业带来什么!
2、每一位上台的领奖者礼仪小姐必须给带花环;
3、每一个上台者都必要求走上红地毯;
4、每一位上台者聚光灯必须配合;
5、会务必须严谨每个一个环节,物资,人员的调配;
6、dj师、礼仪小姐和主持人对接每个环节;
7、颁奖此过程乃重中之重,乃大会的核心部分,公司想要达到哪些结果,就针对此类事件举行重大而隆重的仪式,所有获奖的人都有一到三分钟(做一个“时间到”的提示牌)的获奖感言,主持人提醒感谢的话要少说!(每个领奖的人挑自己喜欢的人用自己最喜欢的方式给自己颁奖)。
8、感恩文化:
感谢父母养育之恩。
感谢客户帮助自己实现梦想。
感谢公司给我平。