工作计划书可以帮助我们明确工作的重点和优先级,提高工作的效率和质量。在这里,我们为大家提供了一些实用的工作计划书范文,希望能给大家的工作带来一些启示。
新员工岗前入职培训工作计划(优质13篇)篇一
一、培训目的:.
3.加强对指导人的考核和激励,提高指导人的团队意识和带队伍的能力。
二、适用范围。
本制度适用于公司试用期或见习期的新员工及其指导人。
三、名词解释。
1、试用(见习)期:根据岗位性质和工作表现,时间一般为一至三个月。
2、试用期主要针对从社会招聘的新员工。
3、见习期主要针对从大专院校招聘的应届毕业生,见习期满一个月转为试用期。
四、培训方式:
1、脱岗培训:由人力资源部和相关部门制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课及讨论、参观的形式。
2、在岗培训:由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定该员工培训方向,并指定专人实施培训指导,人力资源部跟踪监控。可采用日常工作指导及一对一辅导形式。
五、各部门职责:
1、人力资源部负责统一规划、指导各部、室的新员工和入职培训工作,制度培训规范、流程和相关表格;负责审查、考核各部门的培训计划和实施情况,并协助提供相关资源。
2、各部、室负责组织、推动新职员专业培训,负责本部门新员工入职后培训全过程的协调管理,并协助部门具体实施职员的“以师带徒”岗位培训。
新职员培训贯彻三级培训体系制度,即综合培训、专业培训及“以师带徒”岗位培训。
新员工岗前入职培训工作计划(优质13篇)篇二
1、致新员工欢迎信。
2、让本部门其他员工知道新员工的到来(每天早会时)。
3、准备好新员工办公场所、办公用品。
4、准备好给新员工培训的部门内训资料。
5、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。
6、准备好布置给新员工的第一项工作任务。
到职后第一天:
1、到人力资源部报到,进行新员工入职须知培训(人力资源部负责)。
2、到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。
3、介绍新员工认识本部门员工,参观工作场所。
4、部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定。
5、新员工工作描述、职责要求。
6、讨论新员工的第一项工作任务。
7、派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐。
到职后第五天:
1、一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。
2、对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标。
3、设定下次绩效考核的时间。
到职后第三十天
部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表。
到职后第九十天
人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。
1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。
2、公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。
3、公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序。
4、公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题。
1、如何使新进人员有宾至如归的感受
当新进人员开始从事新工作时,成功与失败往往决定其最初数小时或数天中。而在这开始的期间内,也最易于形成好或坏的印象。新工作与新上司也和新进员工一样地受到考验,所以主管人员成功地给予新聘人员一个好的印象,也如新进人员要给予主管人员好印象同样的.重要。
2、新进人员面临的问题
1)陌生的脸孔环绕着他;
2)对新工作是否有能力做好而感到不安;
3)对于新工作的意外事件感到胆怯;
4)不熟悉的人、事、物,使他分心;
5)对新工作有力不从心的感觉;
6)不熟悉公司规章制度;
7)他不知道所遇的上司属哪一类型;
8)害怕新工作将来的困难很大。
3、友善的欢迎
主管人员去接待新进人员时,要有诚挚友善的态度。使他感到你很高兴他加入你的单位工作,告诉他你的确是欢迎他的,与他握手,对他的姓名表示有兴趣并记在脑海中,要微笑着去欢迎他。给新进人员以友善的欢迎是很简单的事情,但却常常为主管人员所疏忽。
4、介绍同事及环境
新进人员对环境感到陌生,但如把他介绍与同事们认识时,这种陌生感很快就会消失。当我们置身于未经介绍的人群中时,大家都将是如何的困窘,而新进人员同样地也感到尴尬,不过,如把他介绍给同事们认识,这个窘困就被消除了。友善地将公司环境介绍给新同事,使他消除对环境的陌生感,可协助其更快地进入状态。
5、使新进人员对工作满意
最好能在刚开始时就使新进人员对工作表示称心。这并不是说,故意使新进人员对新工作过分主观,但无论如何要使他对新工作有良好的印象。回忆一些当你自己是新进人员时的经验,回忆你自己最初的印象,记忆那时你是如何的感觉,然后推已及人,以你的感觉为经验,在新进人员参加你单位工作时去鼓励和帮助他们。
6、与新进人员做朋友
以诚挚及协助的方式对待新员工,可使其克服许多工作之初的不适应与困难,如此可降低因不适应环境而造成的离职率。
7、详细说明公司规章制度
新进人员常常因对公司的政策与法规不明了,而造成一些不必要的烦恼及错误,所以明白说明与他有关的公司各种政策及规章。然后,他将知道公司对他的期望是什么,以及他可以对公司贡献些什么。
8、以下政策需仔细说明
1)给薪方法;
2)升迁政策;
3)安全法规;
4)员工福利;
5)人事制度;
6)员工的行为准则。
上述政策务必于开始时,即利用机会向新员工加以解释。
9、如何解释公司政策
对新进人员解释有关公司政策及规章时,必须使他认为对他们是公平的一种态度。假如领导人员对新进人员解释规章,使他们认为规章的存在处处在威胁他们时,那他对他的新工作必不会有好的印象。所有公司的政策及规章都有其制定的理由,主管人员应将这些理由清楚地告诉他们。假如把公司的政策及规章制定的理由一开始就详细地告诉了新进人员,他将非常高兴而且承认他们的公正与其重要性。除非让他知道制定政策的理由,否则他势必会破坏规章,同时对政策也将表示不支持。新进人员有权利知道公司的每一项政策及规章制定的理由,因为当一个新进人员在参加一项新工作时,他是着手与公司建立合作的关系,因此愈是明白那些理由,则彼此间的合作是愈密切。去向新进人员坦诚及周到地说明公司政策及其制订的理由,是主管人员的责任,这是建立劳资彼此谅解的第一个步骤。
10、给予安全培训
1)配合新进人员的工作性质与工作环境,提供其安全指导原则,可避免意外伤害的发生。安全训练的内容是:
(1)工作中可能发生的意外事件;
(2)各种事件的处理原则与步骤;
(3)仔细介绍安全常识;
(4)经过测试,检查人员对"安全"的了解程度。
2)有效的安全培训可达到以下目标:
(1)新进人员感到他的福利方面,已有肯定的保证;
(2)建立善意与合作的基础;
(3)可防止在工作上的浪费,以免造成意外事件;
(4)人员可免于时间损失,而增加其工作能力;
(5)对建立公司信誉极有帮助。
11、解释给薪计划
新进人员极欲知道下列问题;
(1)何时发放薪金;
(2)上、下班时间。
1、新员工部门岗位培训检查监督表
2、新员工岗位培训反馈表
3、新员工试用期内表现评估表
4、新员工部门岗位培训检查监督表
新员工岗前入职培训工作计划(优质13篇)篇三
一、到职前培训(部门经理负责)。
1、致新员工欢迎信。
2、让本部门其他员工知道新员工的到来(每天早会时)。
3、准备好新员工办公场所、办公用品。
5、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。
二、部门岗位培训(部门经理负责)。
到职后第一天:
1、到人力资源部报到,进行新员工入职须知培训(人力资源部负责)。
2、到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。
3、介绍新员工认识本部门员工,参观工作场所。
4、部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定。
5、新员工工作描述、职责要求。
6、讨论新员工的第一项工作任务。
7、派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐。
到职后第五天:
1、一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。
2、对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标。
3、设定下次绩效考核的时间。
到职后第三十天。
部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表。
到职后第九十天。
人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。
三、公司整体培训:(人力资源部负责--不定期)。
1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。
2、公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。
4、公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题。
1、如何使新进人员有宾至如归的感受。
当新进人员开始从事新工作时,成功与失败往往决定其最初数小时或数天中。而在这开始的期间内,也最易于形成好或坏的印象。新工作与新上司也和新进员工一样地受到考验,所以主管人员成功地给予新聘人员一个好的印象,也如新进人员要给予主管人员好印象同样的重要。
2、新进人员面临的问题。
1)陌生的脸孔环绕着他;。
2)对新工作是否有能力做好而感到不安;。
3)对于新工作的意外事件感到胆怯;。
4)不熟悉的人、事、物,使他分心;。
5)对新工作有力不从心的感觉;。
6)不熟悉公司规章制度;。
7)他不知道所遇的上司属哪一类型;。
8)害怕新工作将来的困难很大。
3、友善的欢迎。
主管人员去接待新进人员时,要有诚挚友善的态度。使他感到你很高兴他加入你的单位工作,告诉他你的确是欢迎他的,与他握手,对他的姓名表示有兴趣并记在脑海中,要微笑着去欢迎他。给新进人员以友善的欢迎是很简单的事情,但却常常为主管人员所疏忽。
4、介绍同事及环境。
新进人员对环境感到陌生,但如把他介绍与同事们认识时,这种陌生感很快就会消失。当我们置身于未经介绍的人群中时,大家都将是如何的困窘,而新进人员同样地也感到尴尬,不过,如把他介绍给同事们认识,这个窘困就被消除了。友善地将公司环境介绍给新同事,使他消除对环境的陌生感,可协助其更快地进入状态。
最好能在刚开始时就使新进人员对工作表示称心。这并不是说,故意使新进人员对新工作过分主观,但无论如何要使他对新工作有良好的印象。回忆一些当你自己是新进人员时的经验,回忆你自己最初的印象,记忆那时你是如何的感觉,然后推已及人,以你的感觉为经验,在新进人员参加你单位工作时去鼓励和帮助他们。
6、与新进人员做朋友。
以诚挚及协助的方式对待新员工,可使其克服许多工作之初的不适应与困难,如此可降低因不适应环境而造成的离职率。
7、详细说明公司规章制度。
新进人员常常因对公司的政策与法规不明了,而造成一些不必要的烦恼及错误,所以明白说明与他有关的公司各种政策及规章。然后,他将知道公司对他的期望是什么,以及他可以对公司贡献些什么。
8、以下政策需仔细说明。
1)给薪方法;。
2)升迁政策;。
3)安全法规;。
4)员工福利;。
5)人事制度;。
6)员工的行为准则。
上述政策务必于开始时,即利用机会向新员工加以解释。
9、如何解释公司政策。
对新进人员解释有关公司政策及规章时,必须使他认为对他们是公平的一种态度。假如领导人员对新进人员解释规章,使他们认为规章的存在处处在威胁他们时,那他对他的新工作必不会有好的印象。所有公司的政策及规章都有其制定的理由,主管人员应将这些理由清楚地告诉他们。假如把公司的政策及规章制定的理由一开始就详细地告诉了新进人员,他将非常高兴而且承认他们的公正与其重要性。除非让他知道制定政策的理由,否则他势必会破坏规章,同时对政策也将表示不支持。新进人员有权利知道公司的每一项政策及规章制定的理由,因为当一个新进人员在参加一项新工作时,他是着手与公司建立合作的关系,因此愈是明白那些理由,则彼此间的合作是愈密切。去向新进人员坦诚及周到地说明公司政策及其制订的理由,是主管人员的责任,这是建立劳资彼此谅解的第一个步骤。
10、给予安全培训。
1)配合新进人员的工作性质与工作环境,提供其安全指导原则,可避免意外伤害的发生。安全训练的内容是:
(1)工作中可能发生的意外事件;。
(2)各种事件的处理原则与步骤;。
(3)仔细介绍安全常识;。
(4)经过测试,检查人员对“安全”的了解程度。
2)有效的安全培训可达到以下目标:
(1)新进人员感到他的福利方面,已有肯定的保证;。
(2)建立善意与合作的基础;。
(3)可防止在工作上的浪费,以免造成意外事件;。
(4)人员可免于时间损失,而增加其工作能力;。
(5)对建立公司信誉极有帮助。
11、解释给薪计划。
新进人员极欲知道下列问题;。
(1)何时发放薪金;。
(2)上、下班时间。
五、相关表格。
3、新员工试用期内表现评估表。
序号培训内容完成确认。
(负责人签名)备注。
11)让本部门其他员工知道新员工的到来;。
2)准备好新员工办公场所、办公用品及工具;。
2经理代表全体部门员工欢迎新员工到来、介绍新员工认识本部门员工,参观工作场所。
3部门结构与功能介绍,部门内的特殊规定。
4新员工工作描述、职责要求,讨论新员工的第一项工作任务。
5派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一天的午餐。
6一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的问题。对新员工一周的表现作出评估。设定下次绩效考核的时间(30天后)。
新员工岗前入职培训工作计划(优质13篇)篇四
从踏入公司的第一天起,我知道我已经要有进步了,公司这次培训,给我们分发了培训详细计划书,涵盖的内容从公司的`概况到公司礼仪,从业务到营销,从脚手架构件等材料到的特点,实际用途等,最后计划书还安排了劳动实践和现场学习。随后7天的培训安排计划开始了实事求是,这是公司创业者的优秀品德,这一点,在培训我们张总的身上我深深地感受到了这一点,并受到影响,由于我是第一次踏入这个行业,对行业的情况一无所知,所以在在学习中不能很快的理解这些培训内容。经过这几天的学习,慢慢的了解了公司行业操作模式,学到了待客礼节:1.电话沟通技巧2.现场管理中关于值班3.关于材料的看管4.材料的清理及维修5.文明施工6.鼎为的整体租赁模式7看现场的技巧8.报价分析的组成因素9.怎样去做广告宣传10钢管、扣件的型号及租赁应注意的事项11.脚手架业务部可忽略的细节12.影响脚手架整体租赁价格的因素13.报价单的要求14.文明施工相关的内容等,除了这些以外,我还通过与公司其他员工的交流,了解一些人际交往等方面的知识,收获了一些其他公司不能学到的知识。
通过这次培训,我初步适应了公司的氛围,对自身工作的职责及相适应的部门工作沟通和业务的往来单位都有了一定的了解,作为对公司负责的角度出发,我明确了自己工作岗位的职责,规划了自身的长期职业计划,不仅要做好自身的工作岗位的工作,还要多花精力在公司也无发展和工地的现场管理上,为自己负责,把公司的利益放在第一位,全心全意的为公司出谋划策,为公司出力。总的来说,通过这次的培训,我提升了自己对实际工作的掌控能力,增强了工作经验,感想公司的栽培。
由于初次进入公司,学到的东西对我来说都没有实际的演练,理论与实际运用之间的差距到底是怎样的,目前我还不知道,但是在今后的工作上,我将会把培训所学到的知识运用上,我相信只要通过努力,只要动脑报谦虚的态度进行学习,一切都会有进步的,总有一天,我能成为一名有经验有头脑,能为公司谋福利的人才。
以上是我培训的心得,总的来说,我感谢公司对我们的栽培,我将会用实际行动来说明,我将会拿出我的贡献来回报公司。
新员工岗前入职培训工作计划(优质13篇)篇五
上学时,“业精于勤荒于嬉”七个大字被贴在黑板上方,每每抬头便会看见,当时不甚理解,“不就是告诫我们要勤奋读书吗!”心中不由的这样想。
毕业后,匆忙走上了工作岗位,因为工作性质是销售的原因,压力非常大,看见别人出业绩心中会暗暗着急,很长一段时间都会纠结为什么没有别人的业绩好。到最后拿了“最佳新人奖”,才发现是因为之前没有比别人更勤奋,没有比别人更了解自己的产品。
昨天听xxxx行长对我们的寄语,“业精于勤荒于嬉”这句话又勾起了我的思考。
业,不仅有学业还有职业和事业。学业伴随我们一生,不因离开校园而结束。不断的学习有利于我们工作的`开展,在工作中又能学习到各种新知识,还能检验所学知识的正确性、实用性,真正做到学以致用。如果将毕生所学孜孜不倦的贡献于职业,那么这份职业也就成了事业,事业不以成就言大小,看似奇绝才最平常。就现在而言,我要学的东西太多了,不仅要学习理论知识,还要学习业务技能。而且我相信,往后这种学习的状态会一直持续。
我们选择了一个行业,就应该全心全意的爱上他,力争做一个精于此道的能手,这不是妥协,而是努力开辟人生的新篇章。而怎样让自己做到更好呢?这需要我们拿出勤奋刻苦的态度。就业压力越来越大的今天,越来越多的年轻人倾向于选择稳定保险的工作,这本没有错。然而你选择了这样的工作并不等于就给了你懒惰的借口。对于这样的工作机会,我们应心存感激,能够回报他的唯有勤奋刻苦。这不仅是为单位,更为自己能够成为一个完善的人,一个时刻在进步成长的人。而“勤”要怎样做到呢?我想,这包括:勤学、好问、乐读、善思。
我们的身边面临很多诱惑,又因为心浮气躁,年轻人更容易爱上无益于身心的消遣方式,比如网游、麻将等。孔子说:君子之德风,小人之德草,草上之风必堰。健康的娱乐活动正如这君子风,将整个企业的灰尘除去,朝着一个方向前进。
不管你的过去如何,起点在哪里,失去了勤奋的态度你终将落后于他人。相反的,你拥有了勤奋刻苦这个法宝,即使起点低也会迎头赶上的。
这次培训时间很紧,业务知识点多,强度大,但只要我们端正态度,勤学苦练,相信一定能够完成学习任务,可以早日走上工作岗位。
以上是首日见面会上听xxx行长发言所感。
新员工岗前入职培训工作计划(优质13篇)篇六
各位新入职的员工、大家下午好!
经过二天的入职培训,相信各位员工对xxxx公司有了初步的了解,对公司的管理架构、经营范围、经营规模、业绩前景、企业文化等也有了初步的印象。公司此次培训,还将组织各位新员工参观公司的xxxx和正在规划建设的新基础。员工们经过二天的培训,有了一定的收获,对自己入职以后的工作及职业前景已经有了初步的规划,并做好了随时投入岗位工作的准备,在你们即将入岗入职之前,再与大家一起谈谈,希望通过进一步的沟通交流,促进我们的企业与新进员工步调合一,和谐共赢。下面我讲三点意见,与各位共勉。
首先、面对全新的企事业单位用人机制,必须有全新的入职态度。
激烈市场竞争环境迫使企业采取全新的用人机制,即打破铁钣碗,实行“优胜劣态”的用人机制。这与你们的上一代有着很大的差别,由于教育产业化,致使现在的大学毕业生人数远超过六、七十年代出生的毕业生,加之现在的大学在专业培养方向上与市场需求的出现了一定程度的脱节,重理论教学轻实际操作,致使大多数企业的基层实际操作岗位被农民工或城市低教育者取代,这导致大学毕业生的就业环境进一步恶化;当你们被选进企事业单位从事某项工作时,企事业单位对于用人及人才的使用对比先前也有很大的变化,他们可能更注重员工的持续贡献能力与一贯的表现,而过于那种一岗定终生的就业模式早已不复存在,这是激烈的市场竞争环境逼使企业所采取的途径。这就意味着你们在企业的表现及能力将决定企业对你们的奖惩及留用的依据。这一现状不是一个企业的行为,而是整个社会面对竞争所采取的不自觉行为。因此各位新入职的员工切记:入职只是你们跨入企业工作的开始,今后的人生之路如何规划完全取决于你们在企业的努力成果与良好表现,即便是你们从这个企业跳往另一个更有发展前景的企业,道理都是一样的。因此我们必须要面对现实,切合实际,找准目标,认真筹划。
其次、全新的用人机制为你们提供了良好的发展平台和广泛的职业生涯之路
正是由于体制、机制的变革,使得你们这一代的大学生有着比老一代大学生更广阔的发展之路。任何事物的发展都有其两面性。“优胜劣态”的用人机制更是如此。早一辈的大学生可能是铁钣碗终生制,但由于缺少优胜劣态的竞争机制,干多干少都一样,能力大小都一样,大家都在同一平台下凭着几年一调级的薪酬机制“混”,几年下来,不管你是有名的学府毕业生还是普通大学毕业生,不管你是某个学科专家还是任劳任怨的技术人员,你所学的知识都会被淘汰,你的发展前景都会被断送,那种凭身份、凭关系就能找到好岗位的职业竞争方式可能更会伤害有知识、有能力的大学生的心,从而彻底毁去一个优秀大学生的一生。这种现象在我们这辈人中比比皆是。反之,如今的企业用人机制是全新的,是一个重人才、重能力的新环境!因此只要你是一个用心的人,一个专心为企业发展而思考、而作为的人,企业都会对你们分别青睐,都会不断地给你们新的机遇与新的挑战,你们将会与企业在良好的互动发展的格局中双赢。同时,社会也全面采用与这种全新机制接轨的模式,比如如今普遍采用的各类师的取证及注册方式,这是这种新机制的具体运用。你具备什么能力,拥有什么经验,社会将给你们出具什么样的证明,你凭借这些证明性材料,企业将会以相应的薪酬聘用你,你的能力证明材料等级越高,你所获得的报酬就越丰厚。比如现在的注册电器工程师、注册造价师、建造师、结构工程师、安全工程师、质量认证师、人力资源师、会计师等等,而所有这些师的取证,都必须需要一定的企业工作背景,和一定的知识教育背景,目前我们的企业正为你们提供了良好的工作环境和职业生涯前景,剩下的只是看各位新入职员工的努力了。
第三、集团公司“三支人才队伍”培养目标为每位员工都提供了不同的发展方向
xx公司的“三支人才队伍”是:管理型人才、技术型人才、技能型人才。
管理型人才发展序列就是从班组(队)长、分(子)部门负责人、公司经理(副经理)、集团公司高管。目前公司已开始打破身份界限,率先在部分公司实现班组(队)长、部门负责人聘用上使用聘用制大中专毕业生,在xx公司等分、子公司的骨干力量及优秀管理者都得到很好地提拔使用,将来随着你们的管理经验不断提升,公司经营发展不断深入,将会有更多的优秀管理人才脱颖而出,走向更高的管理岗位。
技术型人才发展序列就是助理师、中、高级师及各类资质等级师。集团公司成立了人力资源部,与xx社保局等单位共同负责对各类师的取证组织办理,并有专门的文件对各类师的薪酬待遇进行统一管理,让有一定专业特长的人充分发挥他们的水平,同时体现对他们知识价值的认可,对应地提高他们各方面的待遇。
技能型人才发展序列就是各类专业等级证书,如技工、高级技工、电焊工、吊装工等,集团公司人力资源部将组织集团公司各分、子公司各类技能业务能手进行技能等级鉴定,并对取得相应证书的技能人才给予相应的薪酬。
通过以上分析介绍,希望广大新入职员工充分认清形势,结合企业与自身实际,找准入职后发展目标,启动人生职业生涯规划,实现企业与个人发展共赢新局面。
各位新入职员工,我们既然确定了发展目标,就应该锁定自己的目标,根据目标制订详细的实现步骤,分段实施,要持之以恒,不弃不离,要通过持续努力与不断实践的过程,提升自己的能力,更新自己的知识,实现自我的完美人生。
俗话说得好:“师傅领进门,修行在各人!”。作为一个早于你们毕业二十多年的先行者,我在当初入职时也有你们现在一样的境遇,也有着良好的前景规划和美好的人生目标。但理想在实施过程中的确不是那么回事,我们在实际工作中也不可避免地面临着困难、挫折,甚至有心灰竟冷的时候,与我同时代的大学生也有着与我同样的困境与思虑。二十多年的路走下来,与我们同时代的大学毕业生的现实状况产生了很大的差异:过去分配到令人羡慕单位的人,如今有的发展得很好,有的境遇很差,差到连糊口都出现问题;过去分配到比较差的单位,有些人却发展得很出色,成为行业的专家、单位的领导和私人企业家,也有少部分人因此沉沦,消极厌世,以致于一事无成,成了社会的负担。在坐的今天有位,我们完全有理由相信,二十年后,你们中间的人再聚到一起,会有很大的变化,这是一定的。为什么会有这些变化呢?为什么总有这些变化呢?原因我想就是我在第二部分标题所讲的:有些人能将目标锁定,以坚韧的意志和持久的耐心坚持下来了,成功就属于这些人,而有些人未能咬住目标,持续努力,不断地路途放弃,结果随意时间的推移,知识的老化,年龄的增长,体力、智力的衰减,会变得一事无成。
举个例子,在合肥生活的人都知道合肥有个“肖氏集团”,这个肖氏集团现在很是了得,成了合肥有名的餐饮及快捷宾馆连锁企业,可当初(1991年),他仅是个在高新区卖盒饭的个体户,他的成功原因就是咬住一个目标,从餐饮起家,做老百姓实惠的餐饮,做适合老百姓口味的餐饮,不管遇到多大困难,他们都坚定一个目标方向不变,在接近二十年的发展历程中,公司的经营方向始终未随不断变化和充满危机的市场中改变,中间的苦衷有很多,困难与问题一个接一个,但他们兄弟没有放弃。
西方有句名言:“上帝在为你关上一扇门的同时会为你打开一扇窗”,中国也有句古话叫“天无灭人之路”。我想这些名言警句对于我们这些优秀的大学生来说,更显得轻松简单。人的一生中总会遇到这样或那样的困难,我们应该以一种积极的心态去面对。即所谓的“心态决定一切、心态改变一切”。
在这里再与大家分享一个小故事:从前一个小和尚向老和尚拜师求武功,老和尚爽快答应,但每天只教他一个招式,就是拿根粗棍子,对着草堆,伸手向前,一边口念“去吧!”,一边猛地向前伸棍子。小和尚练了三年,实在不耐烦,生气地向老和尚*,说老和尚在糊弄他,这样下去什么时候才能学到武功,老和尚说你现在已经有武功在身,可以下山了。小和尚不解,稀里糊涂下山,结果遇到不平之事,小和尚打抱不平,用棍子向仗势欺人的坏蛋一伸,坏蛋躲过去,小和尚的棍子捅向一堵坚厚的墙,墙应声而倒!小和尚自己都不相信自己的功力如此了得!
因此眼界决定一切,心态决定一切!因此我们要从平凡中悟出伟大,从低俗中悟出高雅,把眼界看高一些,平时不与周边的小人小事计较,把手脚放低一些,多做一些看似最没有前途的事,只要你咬准目标,持续努力,永不言弃,你就一定会成功!
接下来同学们,各位新入职的员工,你们将要做的就是积极储能,随时准备。
首先是体能上的准备
这一点尤为重要。俗话说“身体是革命的本钱!”,没有一个强壮的身体,没有旺盛的精力,想做什么都是白谈。我想,人的一生如果有一个完整的体能上锻炼的计划,那么对自己的事业、家庭是至关重要的。首先良好的体质是每个人赖以生存的本钱,你们现在还都年轻,随着年龄的'增长,工作与家庭压力的增加,你们的身体会逐渐难以适应双重的压力,因此,乘着年轻,多锻炼身体,并养成良好的运动健身习惯,将使你们受益终生。其次持之以恒的体能锻炼,也是训练你们毅力和坚强你们意志力的有效途径,“夏炼三伏冬炼三九”将大大提高你们的意志力,提高你们适应生活与工作压力的能力,对你们的工作与家庭都有着很大的帮助。八零、九零后的大学生是在网络环境中长大的大学生,网络是一种新型媒体,有着诸多的优点,我就是我们国家早期的计算机专业毕业的,对于网络的优点及其广泛应用有着比较全面的认识,但网络带给你们这一代的负面影响还是有的,其中重要的一点就是使你们这一代人上网“运动”的时间多了,现实运动的时间少了,希望你们多从不同角度思考,克服弊端,坚持强身健体,为自己的未来储备足够的体能。
其次是知识上的准备
可能你们要说了,我们在大学四年,学的知识应该不少了,怎么还提知识上的准备呢!庄子说过:“吾生也有涯,而知也无涯。”知识无穷无尽,更何况你们在学校学到的只是理论知识,与现实工作中的实际还是有着一定的差距的!因此,面对新的岗位、面对新的工作,我们要不断地梳理自己的知识结构,重新思考适应新的工作所需要的知识准备,制订一个长久的学习计划,不断提升自己的工作能力。这一点相信各位新入职的员工应该很容易认识清楚的。
第三是能力、经验与智慧上的储备
知识不等于能力,能力不等于经验,经验不等于智慧。在具体工作实践中,你们会发现,书本的知识对于现实有着很大的差别,千万别死啃书本,在实践中注重的是能力与经验的运用,能力是通过对知识与实践的不断思考和体验所得出来的,因此我们在平时的工作中要做个有心人,即所谓的“处处留心皆学问,落花水面积文章”!,经验是不断学习总结他人的成功与失败的事例和自己的成败得失所提练出来的,因此我们大学生们应该深入基层,向最低层的员工学习,向老员工学习,向业务骨干和优秀管理者学习,要有耐心,要以全面的眼光看待生活与工作中的形形色色的人和事,要站在高处看待一切事物,要善于总结正反两方面的经验教训。当我们坚持学习,不断实践,勤于思考,善于总结,积累经验,不断否定自我,提升自我,我们就会逐渐成为有智慧的,成为对企业、对社会、对家庭有贡献的人,这样我们的人生才会至善至美!
我们期待着你们成功,我们坚信你们一定能成功
新员工岗前入职培训工作计划(优质13篇)篇七
我正式加入了恒大公司,在新的环境中开始新的工作和生活。并参加了新员工培训,此次培训内容十分丰富和全面,包括公司的发展历程与企业文化、员工基本素质与修身准则、财务管理、行政管理、人事管理、监察管理等涉及公司方方面面的管理制度,让我感觉颇多,收获也太多,在此先谈三方面感想。
首先,对公司的企业文化有了深刻认识。企业文化带有恒大发展历史的烙印,折射出企业的特征,是企业的无形资产。在某种意义上,作为员工工作向导,企业文化能大大提高工作效率,为企业带来利润,恒大的企业文化有着独特的魅力,得到员工及社会的认同,有着超强的凝聚力,能够激发员工的自豪感和责任感,从而提高企业的整体效益。恒大以“质量树品牌、诚信立伟业”为宗旨,凭“艰苦创业、无私奉献、努力拼搏、开拓进取”的精神,以及“精心策划、狠抓落实、办事高效”的工作作风,由从零开始到实现规模和品牌的飞跃,发展到中国房企十强,房企领袖地位。这一切,让我真正了解到恒大是一个什么样的企业,有着怎样的实力与魅力,恒大全体成员有着怎样的执行力。这一切,更让我深刻的明白,企业文化不只是一句口号,更是全体员工对企业宗旨和精神的认同与尊重。短短的两个月时间,我深深感受到身边的每一位同事都将企业文化记在心中,落在实处,无时无处不体现恒大人的精神风貌和行事风格。我坚信,这样的团队值得我们每个人去全心投入。其次,对恒大的发展历程感触颇深。恒大从起步开始,便有计划地实施发展战略,公司从起步之初就每三年制定“中期发展计划”。从艰苦创业、苦练内功到跨越发展、稳健经营的计划,无不彰显出恒大的稳扎稳打的作风,以及开拓进取的精神,让我们看到,恒大今天的成就绝不是偶然。作为其中的一个小小个体,我们更应该精心策划、脚踏实地、作风扎实,为恒大贡献自己的一份力量,也为成就自己的一番事业。
第三,公司密集型集团化管理模式实施非常成功。企业要想很好地生存和发展,做大做强,并且保持行业领袖地位,就需要有很好的管理理念。恒大采用的密集型集团化管理模式,实现了“三个确保”,即确保每一个不成熟的地区公司不走弯路、降低风险;确保精品模式复制到全国各楼盘,从根源上实现产品品质的领袖地位;确保企业文化成功传承到全国各个地区公司,各个楼盘,全国员工都能秉持恒大作风,实现稳健经营与持续发展。密集型集团化管理模式,为努力实现三个“一流”的战略目标提供了切实的保障。
培训已结束,感想颇多,受益匪浅,培训讲师的字里行间都潜藏着值得仔细揣摩和学习的精髓。希望在今后能将此次培训所学运用到实际工作中,学以致用,为恒大这个团体贡献一份力量,为这个大家庭添砖加瓦!
新员工岗前入职培训工作计划(优质13篇)篇八
我们这次学习,老师采取互动的方式,我们共分5个小组,老师借鉴先进银行实施服务品质的案例与学员们研讨。并进行分组讨论,学员们针对服务礼仪与无缝交接服务流程实况演练,并进行声音肢体语言的练习和多媒体课件与教学。
礼仪迎宾接待演练中,我感到:1、五步距离主动上前(即客户走进营业厅时距客户五步的距离时就要主动问候,不要等客户走近时才问候,那样会吓客户一跳);2、持续亲切的微笑;3、双眼平视客户的眼睛;4、身体微微向前倾约30度,点头示意表示对客户的欢迎等等都十分适用。
无缝交接,指的是为客户的服务到达一种十分顺畅的连接,要发挥团队精神,在无缝服务中不论是大堂经理还是理财经理还是每位柜员都至关重要。从大堂经理迎接客户探明客户的来意,到将一般客户疏导到自助银行或是高柜区或低柜区,将识别的优质客户推荐给理财经理,都需整体的配合。
一、投诉是我们每位员工都会遇到的最烦心的问题。
在处理投诉中,我们要注意:一是建立良好的心态。当客户向你表达对银行的任何抱怨与不满时,你就是代表浦发银行负责处理客户的情绪。我们常见的错误心态是:这又不是我引起的,或者这不是我们银行的错,为什么要我处理因此,就对客户的抱怨与不满,进行一连串的解释、反问与推托,反而使客户情绪不断积累、抱怨越滚越大。
当遇到客户对我们的服务不满时,尽管不是因为我们自身的错误,也就应主动向客户表达歉意,此时的道歉是针对客户产生的“愤怒、生气”的情绪而表示歉意。并不意味着我们承认事情本身的`错误。适当的致歉能够立即缓和客户的情绪,有助于客户后续的处理。
另外一点是我们在柜面服务中经常遇到的:客户的需求与我们的制度发生冲突时,客户产生的不满情绪。这时,我们在客户面前不要急于先搬出银行的制度,能够心平气和地帮客户想想变通问题的办法,同时委婉的告知客户我们的风险点,展现出我们处理事情的热忱与诚意。
透过这种形象化的训练,使我认识大堂经理工作的重要性,它是提高零售银行业核心竞争的关键之一,更是大堂经理、客户与柜员之间的纽带,大堂经理专业素养的完善,对于建立一流的行业服务至关重要。
二、是参加培训的体会。
这次培训中的现场演练,给我留下了深刻的印象,它把整个日常服务中的柜员、大堂经理、理财经理及客户贯穿起来,教给我们就应分工不分家,相互配合,真正创出浦发银行一流的服务品牌。
浦发银行尽管比其他许多金融机构成立的时间短,但它具有先进的管理理念和经营理念,它值得我为之付出青春和热情。我既然成为这个金融机构中的一员,就就应立足岗位,做好本职工作。在现有的岗位上,不断提升自己的业务水平和服务水平,不断提高自己的专业素养,按照浦发银行“心服务”计划的要求,塑造自己的形象,规范自己的仪态、行为举止,提高自己的服务质量,从自我做起,为有效提高银行整体服务的竞争力而努力。
新员工岗前入职培训工作计划(优质13篇)篇九
一、概述。
(一)国际、国内太阳能运用及相关产品的产生与发展。
(二)太阳能未来发展趋势。
(三)我国对能源型企业发展所提出并实施的政策。
(四)目前我公司资源整合情况简介。
二、让新员工了解自己所在的企业。
(一)企业发展历程。
(二)企业现状简介。
1、人员配备。
2、生产规模。
3、市场推广情况。
4、我们的客户。
(三)企业愿景描述。
(四)企业文化及经营理念。
(五)企业组织架构(组织机构图)。
(六)企业规章制度。
1、考勤制度。
2、薪酬制度。
在薪酬制度中要体现公司的奖罚机制,在此环节说明工作任务目标,要清晰、可测量、可操作。
3、培训制度。
说明每年提供的内部培训及外部培训的机会与次数(一般不低于几次)。
4、晋升制度。
企业其他规章……。
三、让新员工了解自己所在的部门及岗位。
(一)部门权力与权限。
(二)岗位说明书(岗位职务描述)。
(三)完成岗位工作所需掌握的相关知识与能力。
(四)工作流程。
四、让新员工了解企业的产品。
(一)专业知识培训(需要专业技术人员组织实施的培训内容)。
1、产品的种类。
2、产品的特性。
3、产品的工作原理。
4、产品的比较优势。
5、产品的生产、销售过程。
以上内容根据实际情况修订。
(二)生产安全培训。
五、答疑解惑。
新员工岗前入职培训工作计划(优质13篇)篇十
2020年新员工入职培训在人力资源部全体同事的精心策划和严密组织之下圆满结束了,这次集团人力资源部为我们新员工安排的一系列培训课程内容涵盖丰富、多彩,贴近新员工实际需求,各位讲师授课生动有趣、通俗易懂。虽然仅有短短的两天集中培训时间,但是,却让我受益匪浅、感受颇多。
培训期间,我感触最大的就是深刻了解公司的企业使命“xx建筑理想生活”“理想生活到xx”的企业愿景,以及以“诚信责任创新共赢”为企业的核心价值观等等,这让我们新入职的员工感到了xx是有责任心的企业,是一个有灿烂梦想和远大理想的企业,同时对公司的辉煌明天也充满了信心和希望。
通过本次培训,我更加深了对xx的了解和认识,也感受到了xx人的热心用心和细心的作风和态度,同时也感受到了集团彭友虎总裁、周振韶副总裁等集团领导对入职新员工的重视、鼓励和期望。通过这次培训,更加坚定了我的选择,更加有信心快速融入到这个团队,更快的融入到工作中,为xx的发展贡献自己的一点微薄之力。
规章制度是一个公司发展的基石,企业文化是一个公司发展的动力,我将以此次新员工入职培训为契机,认真、全面、系统的学习公司各项规章制度并认真遵守、执行;在熟悉规章制度的基础上,逐步深入的了解和熟悉公司的工作流程和企业文化。积极向领导和同事请教、学习,了解公司各在建项目进度情况,收集各项目设计各阶段设计成果,认真学习,在熟悉图纸的基础上,快速融入角色和团队。
品质源于细节,细节成就完美。通过参观远大理想城项目,就能感受到集团对项目开发品质的追求,精益求精。正因为源于对细节的把控才使得远大理想城项目在郑州乃至全省地产界声名显赫。从规划到工程,从工程到销售、从销售到竣工交房,以及后期的物业服务等等,点点滴滴的细节,决定了项目的开发成功。通过参观学习,积累和延续公司优秀的项目开发经验,将细节融入到自己的本职工作中,从点滴做起,从小事做起,关注和重视细节问题,踏踏实实、勤勤恳恳,将工作做扎实。
翻开“xx人”专刊,其中有这样一句话“xx建筑是因,理想生活是果;xx建筑是物质载体,理想生活是精神追求;建筑不是xx的,但其承载的精神追求是xx的”,可以感受到xx人是在为社会和客户创造更大价值,让城市更加美丽,让客户生活更为理想,引导客户理想的生活方式。作为xx一员,我也将这句话印在我的脑海里,作为我的座右铭,牢记自己的责任和使命,配合王总和部门同事做好总工办的本职工作,不断学习和专研业务,更好的服务好集团其他职能部门和项目公司,提高工作效率、效能和效果,提升执行能力,做好事前、事中和事后控制,向规划化和精细化管理要成果。
总而言之,我认为公司这次新员工入职培训对我个人收获是特别大的。它不仅加强了我对公司的认识和了解,更重要的是,给了我们快速融入公司的信心和决心。非常荣幸能够加入到xx这样一个优秀团队,我定当全力以赴,多向优秀同事学习,竭尽全力,为xx的发展贡献自己的全部力量!
新员工岗前入职培训工作计划(优质13篇)篇十一
2.使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。
3.帮助新员工适应工作群体和规范;鼓励新员工形成积极的态度。
二、培训对象:
公司所有新进员工。
1.企业概况(公司的历史、背景、经营理念、愿景、使命、价值观)。
2.组织结构图;
3.组织所在行业概览;
4.福利组合概览(如健康保险、休假、病假、退休等)。
6.薪酬制度:发薪日,如何发放;
7.劳动合同、福利及社会保险等;
8.职位或工作说明书和具体工作规范;
9.员工体检日程安排和体检项目;
10.职业发展信息(如潜在的晋升机会,职业通道,如何获得职业资。
源信息);
11.员工手册、政策、程序、财务信息;
14.着装要求;
15.公务礼仪、行为规范、商业机密、职业操守;
16.工作外的活动(如运动队、特殊项目等)。
首先在公司内部宣传“新员工培训方案”,通过多种形式让所有员工了解这套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度。每个部门推荐本部门的培训讲师。
对推荐出来的内部培训师进行培训师培训。
给每个部门印发“新员工培训实施方案”资料。
根据新员工人数,公司不定期实施整体的新员工培训。培训四步骤:。
第一步:使员工把心态端平放稳(首先调整心态,让他把心放下)迫不及待地向新员工灌输自己的企业文化或职业技能,强迫他们去接受,希望他们能尽快派上用场,而全不顾及他们的感受。新到一个陌生的环境,总会顾虑:待遇与承诺是否相符;会不会得到重视;升迁机制对自己是否有利等等。首先会肯定待遇和条件,让新人把“心”
员工虽然能接受与自己的理想不太适应的东西,但并不代表他们就能坦然接受了,这时就要鼓励他们说出自己的想法——,如果你连员工在想什么都不知道,解决问题就没有针对性。所以应该为他们开条“绿色通道”,使他们的想法第一时间反映上来。给新员工每人都发了“合理化建议卡”,员工有什么想法,无论制度、管理、工作、生活等任何方面都可以提出来。对合理化的建议,海尔会立即采纳并实行,对提出人还有一定的物质和精神奖励。而对不适用的建议也给予积极回应,因为这会让员工知道自己的想法已经被考虑过,他们会有被尊重的感觉,更敢于说出自己心里的话。新进员工受到的待遇与招聘时的承诺不太符合,产生不满,这种不满情绪原本并不算什么大事,只是员工出来乍到时很自然的一种反应而已,但不能很好的消除这种不满,就会造成了新员工情绪激化.第三步:使员工把归属感“养”起来,这时就要帮助员工转变思想,培养员工的归属感。让新员工不当自己是“外人”。
新员工岗前入职培训工作计划(优质13篇)篇十二
新员工在入职上岗第一天,面对完全陌生的新环境,总会紧张。企业要做的就是为新员工提供,消除他们的紧张,使新员工感到热情洋溢并有干劲做好工作,同时为企业带来更好的业绩。
新员工上岗培训分析
马斯洛认为,人类的需求是分层次的,由高到低。实现了低层次的需求才能追求更高的需求。他把人的需求氛围5个层次:生理需求,安全需求,社会需求,尊重需求,自我实现需求:
生理:开始的几天新员工需求基本的、简单的信息,以获得安全感,如:了解他们将在哪里工作,东西放在何处及熟悉人们的名字。
安全:以后几周,他们形成固定的日程,并接受一些有明确指示的任务。另外,他们需要熟悉公司的详细情况,如结构、目标及不同的部门。
社会:通过和一些人一起喝咖啡、吃午饭,开始与他人建立联系。他们开始适应工作程序,并渐渐变得如鱼得水。
尊重:随着他们对自己角色的深入了解及参加培训,他们开始拥有自尊并变得更有成效。
自我实现:6—12个月后,新员工开始在适当的工作环境中发挥其潜力。
好的上岗培训计划不仅对新员工有利,而且在许多方面也有利于公司:
对公司:好的上岗培训会想新员工说明单位重视他们并会想尽办法尽可能长的留住他们。这样会减少人员更新及招工费用;好的上岗培训能够使新员工对心工作的.要求做成迅速有效的反应;对老员工也可以使他们能够进一步了解公司目标、提高自身技能。
对新员工:好的上岗培训会使新员工朝着发挥其潜能的方向努力,从而保持干劲;引导和鼓励新员工在将来参与并支持培训和改进,使他们在新工作中绩效更高;了解什么行为可接受,知道事情是如何完成的,有助于新员工融入公司的文化氛围。
新员工上岗培训-综合知识培训
综合知识培训包括向新员工介绍企业的历史、文化、制度、产品等信息。对企业的充分了解有助于新员工尽快融入企业文化氛围,为企业的目标努力奋斗。
企业历史:向新员工提供行业发展历史,企业创始、起步发展以及成长亮点等。把企业在发展过程中经历的一些重要事件串起来,让新员工有个系统的认识。
企业文化:包括企业的组织结构、商务礼仪、企业发展愿景(含战略愿景)、文化娱乐活动以及职业发展体系等。好的企业文化能够增加新员工对企业的认同感和归属感,增强企业凝聚力。
企业制度:向新员工介绍国家相关法规《劳动法》等,以及企业人事管理制度、行政管理制度、财务管理制度、信息管理制度、部门管理制度等。通过这样的培训,有助于新员工明白自己会被安置在哪里,将要和谁一起工作以及必须遵守的规章制度等。
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新员工岗前入职培训工作计划(优质13篇)篇十三
一,安排宿舍,制定专人照顾饮食起居,观察新员工的身体状况。
二,熟悉公司内外环境和同事及负责人:
内外环境——台位,洗手间位置,厨房,通道,各部门分布位置,工作区域,营业区域。
同事及负责人——姓名,称呼,职位(包括老板及相应人群)。
三,由负责人介绍公司的规模及企业文化和公司未来发展愿景。
六,托盘技术,讲解部分菜品知识,布置第二天作业。
第二天。
一,学习点菜系统下单。
二,抽查前一天的培训内容及作业。
三,讲解服务流程并模拟。
四,高峰期时,找老员工带领在区域中了解台位及顾客接待。
五,在休息中相互沟通,了解新员工接受能力。
六,布置下一天的作业。
第三天。