培训心得体会是一种思考和反思的过程,能够帮助我们更好地理解自己的学习方式和学习效果。以下是小编为大家整理的一些优秀培训心得体会范文,供大家参考。
人事培训心得体会参考(汇总15篇)篇一
数控工段现有职工29名,其中党员5名,团员10名,大专学历19名,高级工22名,物装部专家一名,高级技师一名。是一个勤奋工作、顽强拚搏、文明团结、和谐进步的青年集体。多年来,在各级领导的关怀下,数控工段始终把建设“青年文明号”活动作为凝聚青年、团结青年、带领青年、实践宝石企业文化、提升班组管理水平的有效形式,紧密结合工段生产实际特点,以倡导‘以诚挚之心为人、用唯美之心做事’的企业价值观为核心,以‘立足本职、敬业守信、规范文明、无私奉献’的工作理念,确立了建设‘学习型’、‘安全型’、‘和谐型’青年文明号的创建思路,出色地完成了各项生产任务,并取得了出精品、出效益、出人才的好成绩,连年被评为分厂“先进集体”,公司第一批‘五型’达标班组、‘五型’示范班组,安全自主管理达标班组等。
现在将数控工段建设青年文明号活动情况向各位领导和同志们坐以汇报:
一、以人为本,提高素质、夯实基础,建设“学习型”青年文明号。
在数控工段建设青年文明号的实践中,我们始终把建设“学习型”青年文明号、培育“学习型”青年职工作为建设活动的重要内容,全面增强我们的政治理论和业务技术素质,提高适应新技术、新工艺的能力。
一是坚持理论引导,增强政治素质。我们以提素质、促进步为目标,紧抓团员青年的政治学习,认真执行学习制度,将选编好的学习内容,如科学发展观、xx大精神、公司职代会精神等,并发到每个青年职工手中,每两周组织青年职工进行一次政治学习;每月结合工作实际组织召开一次青年职工座谈会;每季度进行一次青年职工思想分析会。每半年举行一次‘学理论、谈感想’征文比赛;团员青年还约定每年的“5.4”青年节为重温入团誓词和青年文明号公约,提醒自己树立正确的世界观、人生观、价值观,牢记团员责任和青年文明号使命,勤奋工作,保障安全,服务社会。
二是加强工段学习室建设,提升文化水平。我们以“读书好、好读书、读好书”为指导思想,在工段中建立了学习室,在分厂和工区的大力支持下,先后购置、订阅、借调了约500多本专业技术等书籍,通过制定《图书借阅登记卡》、《图书管理卡》,填写《青年职工读书记录卡》,建起了青年职工学习交流的平台,并通过成立各类学习小组,强化读书效果。其中,“数控班的博客小组”通过业余时间创办数控班的博客,提高了青年职工的写作技能;“自学考试小组”自成立以来,先后有张岚、陈冰锋青年职工考取了大专、本科学历;“数控设备工作经验、操作技术记录小组”也整理出10多篇受到青工欢迎的文章,其中技师信华宾的《铣螺纹宏程序编程》的论文还被公司评为xx年公司科技创新二等奖。营造了读书求知的氛围,增强了青年文明号的感召力和凝聚力。
三是开展岗位技术练兵,夯实工作基础。我们把提高业务技能作为建设“学习型”青年文明号的有力手段,适时开展岗位练兵活动。为提高青年职工的积极性,我们推出了生产骨干与青工结对子、师带徒、传、帮、带的模式,即年初签订合同、每月进行安全、质量、工时等绩效考核,并与奖金挂钩。青工表现突出,操作技能提高很快,在关键设备2.5米立车上已能独当一面,定岗考核两年就被评为分厂先进个人。
二、管理为本,着手细节,建设“安全型”的青年文明号。
员工的根本利益是健康和安全,用科学的管理方法,先进的安全理念,从安全生产的各种细节入手,做到宣传、约束、落实、监控同步进行,使每个员工树立起安全理念,履行安全职责,提高安全技能,实现从制度到行为、从行为到习惯、从习惯到意识的提升,全面落实公司‘安全生产十大禁令’,实现‘要我安全到我要安全’的转变。
一是安全教育培训活动形式多样。工段认真组织参加公司和分厂的各种安全培训和考核;请she管理人员到工段进行专题讲座,到现场指导风险排查、防范预案演练;二是坚持每周安全例会,强化安全排查、风险识别,讨论分析一周来的安全风险和隐患;三是营造员工自觉、自愿参与安全管理的氛围,使大家从思想上充分认识到安全责任涉及社会、企业、家庭的和谐,安全意识的增强、安全技能的提高对保障安全生产的重要性。四是每个班次由带班班长和安全员班前会讲安全、问安全,开工前查安全,班中提醒、监控安全,班后会总结分享安全;做到一讲、一问、一查、一总结、一分享。
三、和谐进步,建设‘和谐型’的青年文明号。
几年来,我们虽然在建设“青年文明号”活动中做了一些探索,取得了一点成绩,但与各级领导的要求还有距离,与其他先进集体相比还有不少差距。我们决心新的工作做为建设青年文明号的新起点,不断学习和借鉴其它单位的活动经验,继续发扬企业精神,立足岗位,永争一流,用青春的誓言,扎实的行动,为把宝石机械建成‘百年宝石、佰亿企业’的奋斗中书写青年文明号的华章!
人事培训心得体会参考(汇总15篇)篇二
在参加培训之前,我对培训课程有着一定的期望。首先,我希望通过培训能够提升自己的专业知识和技能,使自己在工作中更加得心应手。其次,我希望培训课程能够为我提供一个拓宽视野的机会,让我对自己所从事行业有更深入的了解。最后,我希望通过培训课程与其他学员交流,互相学习,形成良好的学习氛围。
第二段:培训过程中的收获。
在培训的过程中,我获得了许多宝贵的经验和知识。首先,老师在讲解课程的同时,通过实例的引导让我更好地理解课程内容,尤其是将抽象的概念通过具体实例的展示,让我更加深入地体会到其实际运用的价值。其次,老师在课程设计上注重培养学员的实际操作能力,通过案例分析和小组讨论的方式激发了学员们的思维,让我们有机会运用所学知识解决实际问题。最后,老师还邀请了一些行业内的专家进行经验分享,这不仅让我们了解了行业的动态,也帮助我们在学习中找到了更多的方向和目标。
第三段:培训中的困难和挑战。
在培训的过程中,我也遇到了一些困难和挑战。首先,由于培训内容的紧凑和相对复杂,有时候我在理解和消化知识的过程中会感到吃力。其次,培训项目的设计可能无法完全涵盖我个人在工作中所遇到的具体问题,这让我有些不知所措。最后,培训期间的时间安排紧凑,有时候需要在晚上回顾和预习课程内容,导致我感到比较累。
通过这次培训,我得到了很多实质性的收获。首先,我增加了许多新的专业知识,这为我解决实际工作中的问题提供了更多的思路和方法。其次,培训中的案例分析和实操训练让我对课程内容有了更加深入的理解和掌握。最后,与其他学员的互动和交流,让我认识到了自己的不足,并通过他们的经验和建议来提高自己。此外,通过培训,我也结交了一些志同道合的朋友,建立了良好的人际关系。
第五段:对培训的建议。
在结束这次培训之际,我想对培训提出一些建议。首先,希望培训机构能在培训前更好地与学员沟通,了解学员的具体需求和期望,以便更好地设计培训内容。其次,希望培训中的教师能更多地关注学员的学习情况,根据学员的反馈进行相应的调整和补充。最后,希望培训机构能够为学员提供更多的实践机会,让学员们在真实的工作环境中运用所学知识,提高实际操作能力。
总结:通过这次培训,我不仅提升了自己的专业知识和技能,也结识了一批志同道合的朋友。我相信这次培训对我的职业发展有着积极的影响,我将在今后的工作中不断努力,将所学知识应用于实践中,成为一个更好的职业人。
人事培训心得体会参考(汇总15篇)篇三
党的十八大以来,中央制定出台了系列从严管理干部的制度办法,提出了完善干部考核评价机制,强化平时考核的具体要求,为了切实贯彻落实相关制度办法,喀什地区国税局党组积极落实新疆国税局提出的打造一支具有铁的理想信念、铁的纪律、铁的担当、铁的作风的新疆国税铁军,将国税干部“德、能、勤、绩、廉、评、基”多方面数据信息进一步量化,为促进干部全面发展提供重要参考。
喀什地区国税局党组书记、局长康永忠说,在大数据和“互联网+”时代,在税收现代化的目标下,实施数字人事对解决当下国税干部管理方面的短板和不足意义重大、影响深远。首先提升了站位、加强了学习,我局在干部管理中进一步充实理论基础,同时该工作创新了思维、拓展了思路,注重带领团队发挥作用;其次是提高认识、凝聚共识,我局注重加强政策知识的宣传和引导,提升了干部对数字人事的参与度、认同度;三是统筹安排、把握进度,我局按照完成时限和质量要求,扎实做好每一阶段工作;四是打牢基础,我局对涉及数字人事工作的档案、资料、数据进行再比对、再审核、再完善,为顺利上线做好基础保障。下一步,我局将把数字人事作为干部管理、从严治党和核心业务发展的引擎,凝心聚力推动各项国税工作全面发展。
康永忠说,临近年末,全局各项重点工作十分繁重,加强组织收入管理、深化改革方案落实、开展营改增税负分析、强化绩效管理等重点工作压茬推进。在这个时间试点推行数字人事,是落实中央干部管理新导向、新要求的重要举措,是新时期加强和改进干部培养管理考核方式的客观要求,是税务干部队伍管理中一项得民心、谋民利、促发展的战略决策,为我们协调推进工作提供了新的抓手,为干部干事创业搭建新的平台,为展示国税形象提供了新的舞台,我们一定要统筹推进协调落实好。
该局副局长赵华说,数字人事顺利运行事关喀什国税近700名干部的切身利益,事关每一名干部的成长发展。地区国税局数字人事项目组深入12个县(市)局开展调查研究,在推进部门职责、岗位要求与数字人事有效融合上认真思考、狠下功夫。下一步,我们将继续丰富宣传内容与形式,讲清楚其内涵,让广大干部充分认识数字人事对国税事业发展和个人成长发展的促进作用。
该局数字人事项目办负责人李磊表示,自今年8月该工作启动以来,两级国税党组高度重视数字人事工作,明确职责,细化目标,成立项目工作组,发挥团队作用,各部门紧密配合,紧紧围绕国家税务总局数字人事“1+8”制度体系和新疆国税局数字人事试运行等文件精神开展学习宣传,通过召开干部大会、座谈会等形式,统一干部思想,顺利完成了数字人事基础信息维护采集、数字人事软件操作培训及系统初始化工作,所属12个县(市)局各项工作准备就绪。11月1日,喀什地区国税局数字人事系统已开始试运行,实现顺利上线,保持试运行平稳。
人事培训心得体会参考(汇总15篇)篇四
一、完成培训情况总结分析:
x年是公司稳定发展的一年,公司的发展与员工专业知识、服务技能和职业素养的提升是息息相关的。公司按照gjb9001b-20xx质量管理体系文件《人力资源控制程序》要求,负责组织公司员工实施培训。
培训课程分为四大类:企业管理类培训、业务知识培训、专业资格培训、质量管理体系知识培训。
1、主要完成了以下几个方面的培训,具体内容如下:
a、组织实施在职员工企业管理类的培训。各部门负责人负责制定相关的培训计划、课程编写、组织实施、效果评估等工作,对相关人员进行在职培训。人事行政部对培训课程情况进行监督。xxx年公司组织企业管理类培训共x次,培训签到率为100%,培训考核率100%,培训合格率x。
b、根据岗位职责和员工知识技能的不同,分别组织在职员工业务知识类的培训。各培训部门以知识的直接灌输、案例分析、问答互动交流等各种不同的授课方式,丰富了授课内容,提高了生动性和员工的参与性。培训结果和与员工在今后工作中的表现出来的专业技能,证明培训效果是明显的。xxx年公司组织业务知识类的培训共x次,培训签到率为100%,培训考核率x,培训合格率为x。
c、配合体系文件的改版工作,积极安排相关培训。公司质量管理体系文。
件换版工作已顺利完成,体系文件的修改制定是公司重要工作内容。人事行政部积极组织各部门人员参与其有关工作内容修改部份的培训。这次组织换版培训共有x名员工参与培训,培训签到率为100%,培训考核率x,培训合格率为x。
d、建立公司员工个人培训档案。建立员工教育培训档案。目的是为了提高培训工作的系统性和连贯性。
xxx年度的培训工作与去年相比,从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面,取得了一定的增长。xxx年全年组织x次培训,其中员工培训人数共有x人次,计划完成率100%,人均培训达x小时。
2、培训存在的问题和不足:
a、公司组织的培训需求、策划需要加强。
b、培训效果有待提高,培训考核要到位。
3、改进办法:
xxx年度,在总结x年度培训工作管理经验的基础上,针对培训管理工作中存在的问题和不足,人事行政部准备从以下几个方面改进培训管理工作:
a、结合公司情况制定出符合本企业员工需要的培训目标和要求。
b、规范运作培训项目,增强公司培训工作管理效果。
c、加大培训工作精细化管理力度,全面做好公司人员培训记录工作,使公司的每次培训达到良好的培训效果。
人事培训心得体会参考(汇总15篇)篇五
联系电话:013000000000。
学历:本科。
第一外语:英语。
住址:请换成自己的真实地址!
电子信箱:t135@。
求职意向。
目标职位:培训专员/助理/培训师,人事主管,培训经理/主管。
期望薪资:面议。
期望地区:上海市。
到岗时间:新岗位能够多长时间内到任。
工作经历。
/12—现在xx公司人力资源部人事主管-培训。
所属行业:快速消费品(食品,饮料,化妆品)。
主要职责:
1.参与支持培训课程、多媒体教程的设计和开发,完善公司的培训资源和体系。
2.独立负责公司公开课程,内训和外部体验拓展等大型培训项目的统筹安排、计划、协调等一系列工作。
3.收集、评估、外部培训资源,根据部门培训需求结合培训资源评估解决方案。
4.培训效果的评估,根据课程情况按月或者按周来定期跟踪培训效果。
5.签定并管理培训协议,归档培训记录等。
6.内部培训课程的演讲,主要负责每月的新员工入职培训,以及通用类培训课题演讲等。
7.年度培训需求/培训预算,协助人事经理与部门的协调,培训计划的跟踪以及定期回顾。
8.年度绩效考评工作安排,组织面谈技巧等培训工作。
/08—2005/11上海亚太酿酒有限公司总经办总经理秘书。
所属行业:快速消费品(食品,饮料,化妆品)。
主要职责:1.给管理层提供支持,如会议的安排,会议纪要的记录,翻译工作,文件归档等工作。
2.协助管理层或贵宾的差旅安排,包括宾馆的预定,机票的'预定,车辆安排,及旅游观光。
3.日常工作中与公司内其他部门和外部集团公司的秘书们协调和沟通,传达信息。
4.不定期地接待一些国外考察团参观厂区,主要来自欧美的啤酒爱好者和mba的学生。
5.公司章印的保管和盖章,其他一些行政工作。
6.曾涉及人事部的招牌项目,报纸招聘广告的刊登,网络招牌信息的更新等。
7.公司年度预算报告的收集,排版,编制和装订工作等。
/04—2003/04南瑞国际集团业务部业务助理。
所属行业:贸易/进出口主要职责:
1.翻译资料、传真。2.与客户间的联系与交流。
3.协助经理处理日常的任务。
4.安排日程、打印、整理文档等秘书工作。
教育培训。
2002/09—2005/07上海交通大学网络教育学院商务英语本科。
/09—2002/07上海大学计算机科学与技术大专。
/04—2008/04无忧咨询培训师培训课程。
/05—2007/05交通大学教育机构杠杆管理与领袖风采。
/05—2006/05前程无忧通用类管理课程。
证书。
2002/06大学英语六级。
2002/01大学英语四级。
/07校二等奖学金。
/07校一等奖学金。
语言能力。
英语:熟练。
自我介绍。
乐观,勤奋,好学;英语流利,电脑操作熟练。在著名合资公司将近5年的工作积累,懂得如何工作更为有效,处事更为成熟且更具竞争力。
人事培训心得体会参考(汇总15篇)篇六
1、负责营销中心培训管理和日常培训工作。
2、负责销售新人前期的销售管理,并对业绩,人员成长等结果监督检查;。
3、更新现有的销售培训的课程,并完成授课任务;。
4、分析业务问题,并作出准确判断,稳定地为团队输出合格的人才;。
5、按照学员输出业务部门情况准确做出每期总结,并不断优化过程和结果;。
人事培训心得体会参考(汇总15篇)篇七
7月__日,我参加__区小学语文教育培训。本次培训为我们提供了各类丰富的专题讲座、课例观摩,使本来枯燥的学习、抽象的内容变得生动、易懂,提高了学习的效率,拓展了自主学习的空间,而实时视频教学更是使我们深切地感受到了课堂的艺术。几天的培训学习,是对教育思想的洗礼和升华,也是对教育教学方法的改进和提升。通过与同行们的讨论、交流,思维的碰撞,发现了教育教学过程中的一些不足,也找到了许多解决问题的办法。
1、重新认识了自己的责任,树立科学的教育观。
教师不仅是照亮别人的“蜡烛”,更是不断充电的“长明灯”。在新一轮的课程改革中,我们利用现代教育资源,摆正了新课程背景下的教师形象,教师不再只是课程的执行者,而且还是课程的建设者、开发者、创造者,是课程实施中问题的协商者、解决者,改变了传统的授业、解惑的角色,以适应新时代的挑战。教师要给学生一碗水,不能满足于自己的一桶水,更要成为“长流水”,长流常新,永无止境,教师教书育人的过程是一个不断追求新知的过程。在传授知识的同时,教师的社会道德品质也在一并的传授给学生。因此教师不仅是知识的传播者,他还要为培养下一代可塑型人材做出贡献。因此,我们要认清我们肩负的历史使命,树立崇高的职业信念,为祖国的未来打下良好的基石。我们要用平等的眼光去看待我们的学生,应给予他们同等的发挥创造的机会,让他们在良好的环境中健康成长。
2、对自己的教学水平和科研水平有了新的认识。
通过学习,真正体会到课堂教学其实也是一种艺术,它要我们教师用心去浇灌,才会开出美好的艺术之花,同时也使我认识到了自己的教学水平距离名优教师还有很大差别。我虽然教过不同的年级,对所教教材有了一个初步的了解,但体会尚浅。因此在以后执教的过程中着重加强教材的分析,利用所学理论去备课、备学生,去研究习题,逐步在课堂教学中取得好的效果,使学生在课堂四十分钟能充分接收新的信息,减少课业负担,多一些时间去体会。由此需要教师不断学习,更新教育理念,更好地发挥自己的教学价值,尽快地提高自己的专业知识和教学水平,从而真正成为一名合格的乃至优秀的教师,让自己的教学生涯也因此而更精彩。
3、重新认识到数学教学应重视交流与沟通,主动学习、主动探索的重要性,尤其对课堂导人这一方面加强努力。
古话说得好:“学而无友,孤陋寡闻”。在学习过程中多方交流,互通有无也是一种很好的学习方式。远程网络教育为学生提供了多种网上交流的方式,除了自学之外,尽可以与同学、教师自由沟通,探讨与学习生活有关的各种问题。在学习过程中遇到一些困难和挫折是在所难免的,当你遇到自己难以解决的困难和问题时,应正确分析它们产生的原因,尽可能获得家人、朋友和教师的关心、支持和鼓励,多与同学交流学习心得和体会,互相鼓舞学习信心,学习他人的成功经验,消除不良心理影响,有助于激发学习动机,增强学习信心。
通过小语教育培训,让我如沐春风,受益匪浅。在这里,我得到的不仅仅是知识,更重要的是一种理念,一种带着现代技术投身于教育事业的信念,“教师的一天,学生的一生”这句话道出了教师对学生学习和生活的巨大影响。因此我们一定要抓住机遇,努力提高自己的教育教学水平,力争成为一名教育的成功者!善于捕捉教育的机会,发掘学生学习过程中的积极因素,让学生领悟教师言行中传递的真诚、情感、智慧,并将教师的理解、期待、鼓励内化为努力学习的内驱力。在关爱每一个学生的前提下注重在教学活动中呵护学生学习兴趣的萌芽,激发学生学习动机,从而让我们的数学课堂更精彩!
人事培训心得体会参考(汇总15篇)篇八
上周我们公司组织了实战营销技能与技巧提升培训,主讲老师谭晓斌老师给我们进行了为期一天的培训,虽然只是短短的一天时间是对于我们对销售技能和技巧了解更进一步。非常有幸参加公司组织的销售培训活动,参加这次销售培训是,要做好销售工作,销售员一定要认真、坚持、积极、自信,并要不断学习,以下是我对这次销售培训心得体会。
首先培训目标是熟练掌握销售流程各环节规范行为标准,能灵活运用,提高成交率;通过销售技巧和服务细节的把握与实践,提升品牌形象与销售服务水平,提高顾客满意度。接着谭老师开始讲了销售理念和信念,计划和信息分析,人脉等于钱脉,还讲到了如何维护客情,如何帮助经销商销售到终端客户才是真正的销售出自己的.产品,而不是库存的转移。其中营销是信息的传递与情绪的转移,见客户之前把自己的状态调整好,一个好的业务员必须要修炼自己,有积极的心态,有自己的理想和目标,让客户愿意跟我们做业务。
再次,详细讲解了传统式销售与顾问式销售的区别,并且要从传统式销售向顾问式销售转变。提出正确的问题,大多数销售人员没有问正确类型的问题,即使他们在打推销电话之前就事先准备好了问题,但大多数人没有事先准备。提问技巧很糟糕的影响是巨大的。这会导致拖延和反对,提供不正确解决方案的糟糕演示,没有区别于竞争对手,以及错失销售机会等形式的阻力。
还有专业知识的学习,就像谭老师讲到的“客户花钱买的不是价格而是价值”,我们有时遇到专业点的知识,无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了――“不专业”销售员,真正让自己成为一名专业的销售员,提高我们定单的概率,就要多学习专业知识,要做到平时不懂的问题要多问多记,勤学好问。还有仪表形象我们应该注意的细节问题,从着装到坐姿,眼神等方面进行了详细的介绍。
人事培训心得体会参考(汇总15篇)篇九
20xx年12月27日,各园区代表赴山西省工业设备安装集团有限公司参加由山西建投建筑产业化办公室组织的市场营销培训,授课老师就营销的未来、创新与营销、装配式建筑市场营销、招投标管理等四个课题进行了讲解,具有极强的指导意义。
在科技发展日新月异的今天,传统营销模式已无法满足市场需求,就如开班仪式上越总所讲的,5g时代的到来,营销模式也发生了转变,传统营销模式故为根本,迎合数字化、信息化的营销模式,才能在以后的市场中占有优势。相比于以前的报纸、电视广告,现在的社交平台、购物app,更受消费者的追捧,例如在淘宝网购买商品,消费者只需参考商家信誉、产品销量以及买家评论,便可对所需购买的商品有具体了解。正如李老师所教授的,装配式建筑市场营销的转变,首先我们要做的`是找准新思路,确立新格局,把握新定位,将原有的做构件、做项目、做销售转变为提方案、做产品、保服务。以客户为中心,建立优质的客户群体,维护稳定的客户资源,坚持合作共赢的经营理念,将客户升级为合作者。
在招投标工作中,我们一定要遵从公开、公正、公平、诚实守信的原则,严格按照《中华人民共和国招标投标法》依法开展工作。以往传统的招投标需经过招标、投标、开标、评标与定标等程序,涉及招标方、投标方、监管方、代理方等多个角色,其中的规章制度繁琐,操作流程复杂,采购周期较长,整个运作成本高。往后我们要对招投标工作进行改进,向电子招标转型,把传统招标、投标、评标、合同等业务过程全部实现数字化、网络化、高度集成化的新型招投标方式,同时具备数据库管理、信息查询分析等功能,是一种真正意义上的全流程、全方位、无纸化的创新型采购交易方式。
人事培训心得体会参考(汇总15篇)篇十
非常荣幸参加了省公司组织的银保销售精英综合理财技能提高培训班,首先感谢公司给了我这次销售培训的机会,作为人民人寿的一员,我十分珍惜这次培训的机会,因为它不仅是我职业生涯的加油站,更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。
开训的第一天省公司银保彭总带来“继续搞好网点经营,用网点者坐天下,开展综合理财业务,银保借船出海”的课程,体现了公司自上而下对本次培训的重视,参加此次培训的都是来自全省分公司的精英、渠道经理,都是奋战在第一线的银邮客户经理,每位伙伴都参与和投入到培训中,时而聚精会神,时而点头微笑,时而眉头紧锁,时而奋笔疾书,时而陷入沉思,在省公司培训教务组老师的周到安排下,培训组织工作严谨有序,虽然学习紧张,二天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的氛围与机会,给了我们每位伙伴增进情谊的空间。
回顾这二天的课程,培训的目标和思路非常明确,围绕省公司发展“提高综合理财技能”培训工作的思路,牢记彭总的:带着使命、带着感情去、带着问题去的训勉。
教务组安排温柔漂亮且有霸气的aa老师也是这次我们的班主任带来了“公司经营理念和企业文化以及专业化销售流程”的课程,xx老师巧妙引用诸葛亮的“军井未掘,将不言渴;军灶未开,将不言饿;雨不披蓑,雪不穿裘;将士冷暖,永记我心!让我们更认识公司经营理念和“人民保险,造福人民”的企业文化。专业化销售(推销)流程就是首先客户开拓,寻找机会约访客户恰当引导话题和客户理念沟通,让客户了解产品和建议书,顺利促成签单,完善好售后服务。
人事培训心得体会参考(汇总15篇)篇十一
这次岗前培训,我认为举办得相当成功。对我自己来说,从实习到工作两个多月,许多问题在工作中已经体现,通过培训学习,能更深刻地去领会,并且在实际中能够正确把握好自己。
形势不断向前发展,改革也在逐层深化,担任信息传递的电信代表着人类社会的文明和进步。从事电信方面工作的每一位员工,都应了解电信的过去和未来,透过历史去预测和掌握未来。中国电信经过邮电分营、主辅分离后,而今又迎来主辅合并的体制改革。成功的改革必然能给企业带来突破性的进展。我们要结合实际,用理论来指导我们的行为和实践,那就很有必要了解我们的历史。所以,我们每一位新员工都该认真学习。
而公文写作的学习弥补了我们理科生在大学几年里都没有接触过文学教育的不足,也给我们传授了公文的有关定义和用途、如何阅读和处理公文等。如文件的格式、传真的格式等等。
人际沟通、商务礼仪、职业发展生涯等的课程都讲得极其生动和有意义。从学校学习到社会工作,诚然是人生的一大转折,需要一段适应的过程,许多问题是我们未曾遇到或想到,更多是一种文学,要我们学、用好。并能在实际中发挥他的价值所在。
通过这次培训,我受益非浅。我也对自己的人生坐标也重新作了定位,无论做什么都应脚踏实地,一步一个脚印。不要被文凭所迷惑,学历已不再是人才的象征。在竞争如此激烈的今天,唯一办法是加入竞争的行列,适应环境、适应社会,才能在竞争中战胜对手,立于不败之地。为此,我觉得,作为电信员工必须具备如下素质和技能:
要有一技之长也就是我们平时所说的value.但这个value并不就是学历,而是实际的办事能力。
要有强烈的责任心不管那个岗位、那个部门,其员工不是以时间去衡量工作,而是以其责任心和其他完成量来衡量,完成本职工作是员工的责任,我们不能以任何理由来推搪。打个比方,我们今天要把某份文件送到某处,我们不能说车坏了或保安不让进去而向领导汇报说自己完成不了。如果一个员工上班准时到,下班准点走,这也是缺乏责任心的一种体现。正如老师所说态度决定一切,我觉得这句话挺有道理,无论那个行业的员工,都要有明确端正的工作,具备良好的职业道德和责任心,才能在工作中做出好成绩。
要有长远的眼光这包括对公司企业和自己本身。正如岗前培训中提到要对所在公司历史的了解,能正确把握未来。要用发展的观点去看问题。而对自己来说,更重要的是是否有继续学习和发展的机会。如古人说:学无止境。活到老,学到老,年轻的时候更不应故步自封。
要有学习能力我们应该在工作中利用一切机会学习、吸收新的思想和方法。从错误中吸取教训、从错误中学习,不再犯相同的错误。如培训中心x老师说到,一个不爱学习的人在如此激烈的竞争中必将遭到淘汰的。大学所学的知识能在工作中用到的紧占10%~15%,85%以上的知识需要在工作中学习。一个人不善于学习,接受不了新知识、新方法、新技能,也就没有什么潜力可挖,更无发展可言。自学能力的培养是相当的重要,大学就是培养我们自学能力的地方。在工作中也要这种自我学习的能力:学习管理,也要学习电信业务、法律、理财、哲学等,努力提高理论素养、树立世界眼光、培养战略思想。通过学习,不断提高解决实际问题的能力。
要有较强的应变能力和突破精神任何事物都不可能一成不变,我们不应满足于现有的成绩和工作方式,而应尝试新的方法。在不断改革和竞争激烈的今天,只有未雨绸缪,才有能力迎接新的挑战,为此,我们需要的是创新和突破精神。正如我们电信也存在竞争,我们为用户提供更优质的服务,开通1000服务热线、180投诉等等,提出用户至上,用心服务的企业理念和内强素质外树形象创造国际一流企业的企业文化目标,并一如既往地实现每天前进一步,永远真诚服务。
要有团队合作精神这次岗前培训中在番禺开展的拓展训练给我的启发是非常大的。拟渡硫酸河、飞夺卢定桥,走踏脚板等都锻炼我们的团队合作和沟通的能力。难度最大和足以体现团队力量的就是了。如果要我自己一个人不借外物翻过一缝4.5米高的墙,那简直的不可能的事情。但我们团队168人仅仅用了38分零2秒就爬过了4.5米高的墙。事实我们做到了!由此,我总结得出如下结论:个人的力量是有限的,只有发挥整个团队的作用,才能克服更大的困难,获得更大的成功。
要有沟通技巧沟通的概念很广,也包含礼仪。人与人之间、团队之间要沟通、上级和下级之间也要沟通。管理的精要在于沟通,不沟通而生隔阂、或者逃避现实都不是解决问题的根本办法。沟通要讲究方法和技巧,善于沟通才容易被大家所接受和认可。
人事培训心得体会参考(汇总15篇)篇十二
上周我们公司组织了实战营销技能与技巧提升培训,主讲老师谭晓斌老师给我们进行了为期一天的培训,虽然只是短短的一天时间,可是对于我们对销售技能和技巧了解更进一步。非常有幸参加公司组织的销售培训活动,参加这次销售培训心得是,要做好销售工作,销售员一定要认真、坚持、积极、自信,并要不断学习,以下是我对这次销售培训心得体会。
首先培训目标是熟练掌握销售流程各环节规范行为标准,能灵活运用,提高成交率;通过销售技巧和服务细节的把握与实践,提升品牌形象与销售服务水平,提高顾客满意度。接着谭老师开始讲了销售理念和信念,计划和信息分析,人脉等于钱脉,还讲到了如何维护客情,如何帮助经销商销售到终端客户才是真正的销售出自己的产品,而不是库存的转移。其中营销是信息的传递与情绪的转移,见客户之前把自己的状态调整好,一个好的业务员必须要修炼自己,有积极的心态,有自己的理想和目标,让客户愿意跟我们做业务。
再次,详细讲解了传统式销售与顾问式销售的区别,并且要从传统式销售向顾问式销售转变。提出正确的问题,大多数销售人员没有问正确类型的问题,即使他们在打推销电话之前就事先准备好了问题,但大多数人没有事先准备。提问技巧很糟糕的影响是巨大的。这会导致拖延和反对,提供不正确解决方案的糟糕演示,没有区别于竞争对手,以及错失销售机会等形式的阻力。
还有专业知识的学习,就像谭老师讲到的“客户花钱买的不是价格而是价值”,我们有时遇到专业点的知识,无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了——“不专业”销售员,真正让自己成为一名专业的销售员,提高我们定单的概率,就要多学习专业知识,要做到平时不懂的问题要多问多记,勤学好问。还有仪表形象我们应该注意的细节问题,从着装到坐姿,眼神等方面进行了详细的介绍。
人事培训心得体会参考(汇总15篇)篇十三
作为分宜一小的新入职教师,今天,我有幸参加我校组织的新教师培训会,由衷感谢学校搭建了一个平台,为学校的新老师提供了学习的机会。各位骨干教师的讲话也为我将来的工作指明了方向,使我明白教师这个职业的沉重份量,让我对教师这个职业的内涵有了更深一步的了解,对我日后的教育工作有很大的帮助。会议由教务处主任李水莲老师主持。
首先,信息处何军平老师对多媒体的使用做了详细的介绍,并倡导新教师多使用现代技术促进教育,提高学生学习的积极性,开阔学生的知识视野,使学生做到从乐中学。并为新老师介绍教育资源平台,让我们能更好的找到合适的教育资源去传授给学生,以便提高教学质量。
其次,骨干教师潘小卉老师为新老师的教学工作、师德师风、学校的管理工作、如何成为一名学生喜爱、家长亲睐的教师等方面做了发言。从潘老师的发言中,我学习到:教师要为人师表,教书育人。应该无私地将知识传授给学生,维护并关爱学生。教育不仅仅是教,更是教与学互动的一个过程,不能一味的将知识传授给学生,教师也要做到终生学习,只有在教育中不断学习,在学生实际情况的基础上对教学有所创新,才能逐渐提高教学水平。
最后,优秀班主任张莉娟老师为我们分享班主任工作经验,让我们新老师意识到一位好老师、好班主任对于班级整体和学生个人是多么重要。张老师传授给我们:要想让学生快乐成长,关爱学生非常重要。关爱学生首先是对学生人格的尊重,以公平的眼光去看待和评价每一位学生,积极鼓励学生,树立班级榜样,带动全班共同进步。多组织有意义的班级活动,让学生走出课堂,走向生活,从做中学,让学生理解课堂外的生活,以便适当、全面帮助学生健康成长。和家长建立良好关系也是班主任重要工作之一,家长的配合是教育事业成功的垫脚石。
“做一天蜡烛,就要发一天光;做一只春蚕,就要吐一寸丝。”从成为教师的那一天起,这句话就成为了我的教育观。有幸成为一名教师,与可爱的学生一起成长,这是一种荣耀。教师的工作是神圣的,也是艰苦的,时间、精力乃至全部心血的付出,都是源于我热爱这份工作。通过这次培训,我更加懂得教师这份职业的使命感,在以后的工作中,我会时时以师德规范自己,将爱心洒向学生,把知识传授给学生,做一名学习型教师。
人事培训心得体会参考(汇总15篇)篇十四
今天有幸参加公司组织的营销培训课程,参加这种培训以经不是第一次了,以前在哈啤上班时也经常参加。每次参加后的感觉就是整个人又补充了一次新鲜的血液。
我虽在欣和工作一年有余,但对调味品市场营销技巧有所欠缺,所以非常感谢总公司领导给我提供了培训学习的机会,让我对调味品市场营销有了更深一层的认识,也非常感谢培训老师毫无保留的倾囊相授的无私精神。
通过培训,知道了公司对我们的最终期望只有一个就是分销。
我觉只要从事销售行业,最终的目的同样也只有一个,那就是业绩!说白了也就是,就是走出去,说出来,把订单拿回来。因为在这个现实的社会和激烈的市场中,公司领导最终关注的只有业绩,不会有人管你的过程,但会有人去评论你结果。
为什么这样说呢:因为业绩代表能力,代表公司业绩的增长率,业绩增长了代表我们暂时完成了公司分配的任务,但不能代表成功了,那什么叫成功呢,个人认为做企业做产品是没有最终的成功,只有本质的飞跃,(仅代表个人看法哦)。
下面就是我培训学习后,结合自己的工作及几天的思考,谈谈对如何搞活“市场营销”工作的几点粗浅认识,以便共同学习和交流。
一、线路拜访八步骤是根本。
线路拜访八步骤,类同于广泛应用于生产的流水线管理。通过在销售拜访过程中近似流水线管理,使业务员业务运作过程容易上手,拜访过程的内容易记和理解,拜访语言亲切通俗易懂,不但能获得良好的客情,同时拜访动作规范和有序。
除开以上的规范化、流程化、标准化之外,拜访八步骤还体现了非常重要的一点,那就是业务指引对业务员能力的提升。
二、每日沟通不可缺。
最后,诚挚的感谢总部王斌经理本次培训中对我的帮助,也感谢公司给了我这样的机会,我将会在以后的工作中更加努力。
人事培训心得体会参考(汇总15篇)篇十五
我有幸聆听了原海尔集团营销策划总负责人庄志敏老师的营销课程,课程中庄老师注重理论与实例相结合,风格幽默风趣,道理浅显易懂,与社会大现实相吻合,听完并无倦意,且意犹未尽,其课程内容让人感受颇深,营销营销,销售产品的同时还销售个人的人格魅力,所以从中也参悟了一些做人的道理。
整体来看,给人印象最深的是如何进行营销,如何把最难缠的客户拿下,且不看庄老师讲的那种方法,只听他所表现出来的那种心态,给人一种轻盈、向上、破取、难而不难的感觉,好像问题已经不是问题了,他把“攻破”当成了一种乐趣,那还有什么不能解决的?营销这样,平时做事更是如此,遇到棘手的事退缩不前,或者瞻前顾后,结果事情搞砸还不算,往往时机错过,只有哀叹着吃后悔药。心态很重要,要有坚定的信念,没有什么问题是解决不了的`,前进就是排除问题的过程,问题是自己前进的一面“旗帜”,一路走来,“旗帜”插的越多,说明自己前进的越多,当然,要想进步的更快、更多,也不能自己闷头闷脑的想辄,比如领导安排的事情,讲究效率是很重要的,团队精神在这里可以很好的体现出来,集思广益,找人帮忙或求人帮忙都是可取的,任务很好的完成是目的,过程是自己的事,只要自己做一个有心、长心的人就成。所以,遇到问题不应该感到烦闷、抓狂,而要感到高兴,为自己又要前进了感到兴奋才行,相信方法总比困难多,以很好的心态去面对每一件事情。
庄老师讲课的过程中,往往有一种感觉:他说的事都听过,都知道,但他讲出来的理、讲出来的事实就不知道了,道出来后才感觉是经典,才若有所悟,究其原因,是因为他对遇到的事情都多分析了一下,多思考了一下,即使很好的细节他也不放过。经常听人说过的一句话是“哎呀,我怎么没有想到?”,就是这个“没想到”导致了很多错误,错失了很多机会,浪费了很多时间。
细节决定成败也许就体现在这里,大多数人没考虑到的他考虑到了,大多数人没看一眼的他多瞅了一眼,大多数人感觉很平常他却深深分析了一下,大多数人感觉无聊的他兴趣地接触了一下……最终,大多数人感觉若有所悟时在他那里已经认识很深了,如此看来,细节也是很重要的一环,同时,细节把握住了,为了搞清楚细节,难免会对问题查阅资料,查阅资料的过程就是扩充知识面的过程,知识面宽了看问题就更容易细节所在了。做人,要心思缜密,遇事多思考、多分析,知其然还要知其所以然,久而久之,优越性就会展露出来,看问题的眼光也就有一定深度了。
课程中提到广告语的要素:方法+效益或效益+方法。一语中的,以这样的要素做广告才会产生效应。这是一种做广告的方法,这种方法肯定是经过推敲研究后最终决定的。做事情讲究效率的同时还要讲究方法,好的方法会事半功倍,笨拙的、无根据、无参考的方法不但事情办不成尤其在企业中还往往会造成钱财的损失。俗话说谁谁做事“有模有样”,是对他人的肯定,说明人家做事有一定的标准,按一定的规范来做的,让人看着舒服。所以,做事盲目不得,应该多多学习别人的成功之处,借鉴别人的经验,再结合自己的实际情况进而整理出可行的方案,站在成功人的肩上好成才嘛。