最新银行反诈宣传活动总结(优质23篇)

时间:2025-05-06 作者:文锋

活动总结是对某个具体活动的反思回顾,能够帮助我们提升活动的效果和成效。以下是小编为大家收集的活动总结范文,希望能够对大家写活动总结有所启发和帮助。

最新银行反诈宣传活动总结(优质23篇)篇一

随着互联网、通信技术的发展,一些不法之徒利用现代通讯技术和网络等方式不断翻新诈骗手段,电信网络诈骗愈加呈现出手段高科技化、形式多样化、过程迅速化、作案隐蔽化的特点,防范打击工作形势依然严峻。

作为最贴近客户的基层部门,xx银行xx分行营业部开展了防范电信诈骗集中宣传月活动。

宣传月活动期间,采取了以“厅堂网点+社区”模式,扩大了宣传阵地,为防范网络诈骗知识宣传搭建良好平台。坚持开展对员工的安全意识教育和防范制度措施的学习,及时转发身边查堵案例和上级行的风险提示。在厅堂网点的柜台区、网银区、理财区、自助区及其他显著位置均摆放“防范电信网络诈骗”卡片,由大堂经理进行发放并逐一介绍防范诈骗知识;柜面人员严格落实转账业务的提醒工作,做到观察转账客户的情况,对转账客户主动询问汇款用途、收款人情况及关系等,主动提示风险,防范网络电信诈骗。

同时,我行利用各网点位置优势,在附近商超进行宣传。业务拓展人员深入周边社区,向居民发放宣传材料并进行讲解,引导公众了解掌握电信网络诈骗防范措施、掌握基本的应对方法。在社区活动中,为中年妇女、老年人等易受骗人群总结出几类常见诈骗手段:通过电话告知电话欠费,邮包有毒,社保卡被盗用等等借口,欺骗身份被盗,需转接公安,要求客户开通网上银行然后告知用户名密码或者将资金转账至指定账户。并指导他们如何防范网络电信诈骗以及注意个人信息防盗等。

xx银行xx分行将继续强化日常宣传,积极营造良好的舆论氛围,切实提高社会公众的防范意识和识别能力,从源头上有效防范和打击电信诈骗,在做好为民服务的同时,进一步履行金融机构的社会责任和义务,通过服务客户、服务民生,切实保护公众客户合法权益,提高客户满意度。

南区支行就全市银行业金融机构“全民反诈”工作进行了强调,要求全体员工要提高政治站位、强化责任担当,进一步增强全民反诈政治自觉,持续开展反诈宣传,营造浓厚氛围,切实守住人民群众“钱袋子”。正是每位员工高度警惕性和强大责任感,才成功帮助客户及时拦截一起诈骗案件,挽回客户损失6000元整。

2021年11月初,南区支行一如往常忙碌而有序,突然一名年轻女子闯入,怒气冲冲的质问大堂人员,为啥钱转过去了对方却收不到,并且出言不逊,态度恶劣,大堂经理见状立马前去询问,几经周折才得知情况,原来该女子因为大堂人员太多,便在自助柜员机上给别人转了一笔账,汇完之后对方反馈没有收到钱,她便发火了,大堂经理忙上前解释,柜员机非同名转账需要24小时才能到账的,这也有助于保护客户账户安全,无论大堂经理怎么解释,客户始终不接受,并抱怨说影响了自己的工资需要中行来负责,听到这句话,经验丰富的大堂经理感觉这笔汇款有问题,便连忙安抚客户,并把她请到理财室询问为啥这笔钱会影响其工资入账,接过大堂经理递过来的一杯热水,客户情绪好转,便把事情的来龙去脉说了出来,原来是有人冒充银行给她发短信说因为她个人信息缺失,账户被银行冻结,现在需要她交6000元保证金,否则账户将被划入黑名单,无法使用,恰巧该客户因为身份证丢失,刚刚领了新的证件因个人原因还未到银行更新,所以她对这个短信深信不疑,再加上中行卡是其工资卡,她担心工资无法入账,所以才立马给对方汇款过去,了解了事情真相,大堂经理意识到该客户是被骗了,连忙向客户解释,中行个人信息治理一般是需要客户本人到店治理的,不会让客户先转账的,并说服客户连忙到柜员机上进行转账撤销,及时为客户挽回了财产损失,客户立马给对方打电话质问,刚说一句便被对方挂了电话,再打已经关机,此时,她才恍然大悟,想起刚才的态度惭愧不已,千分道歉,万分感谢,并在大堂客户意见薄上写下了一个大大的赞。

维护客户的合法权益,保护客户免遭金融诈骗,是银行应尽的社会责任。网点工作人员要时刻保持清醒的头脑,细心观察客户的言行举止,特别是对那些转账、汇款的客户,要善于沟通,了解其转账、汇款的用途,确认收款人与客户的关系,并及时提示风险,保护好银行和客户的资金安全。同时,我们也总结分析,该事件说明客户风险意识较低,在没有正确判断的情况下,便给对方进行转账。因此,我们在今后工作中,持续做好反诈宣传,及时分析总结过往反诈案件,并制定多种措施加强防控宣传:

1.加强一线柜员培训,通过网点会议、晨会等形式组织员工开展防诈业务知识培训,提高员工工作敏感性和警惕性,对于前来办理业务的人员,做到“三必问”,即为什么要汇款,是否认识对方,是否知道电信网络诈骗,有效防范电信网络诈骗的发生。

2.做好日常反诈宣传工作:支行通过张贴反诈海报、led显示屏滚动播放宣传标语、发送防诈短信提醒、发放宣传折页、外拓营销宣传等形式,深入广泛宣传;并利用疫情网点出入管控等有利措施,对每位进入营业网点的人员发放宣传小卡片、并在高柜张贴反诈小课堂二维码,普及客户反诈防控知识,全力做好“反诈防控攻坚年”宣传工作,提升广大市民的知晓率和防骗意识。

3.鼓励市民参加微视频宣传赛:践行“支付为民”理念,拓宽宣传渠道,为广大群众守好护好“钱袋子”发挥中行力量!

4.深化警银合作:为有效提升支行反诈防控工作更为有效的开展,体现国有大行的责任担当。南区支行积极汇报网点反诈防控、反洗钱、以案倒查等工作的开展情况,并配合公安部门就日常宣传工作、新增账户开户、企业账户管理等方面加强防控,为支行下一步反诈防控工作指明了方向。

初心永擎,方可照亮前路;使命在肩,更需砥砺前行。南区支行本着短期有效,长期有利的原则,日后将持续开展金融反诈工作,争当百姓的金融卫士,守护人民群众的财产安全,为广大群众营造更团结、更温暖、更安全的金融消费环境,彰显百年中行的责任与担当!

最新银行反诈宣传活动总结(优质23篇)篇二

银行反诈宣传工作是金融机构监管、服务开展的一个重要保障。在20xx年,银行反诈宣传工作取得了一定成效。

银行充分利用多种媒体资源,开展反诈宣传,如微信公众号、app、短信等,多频次、多角度呈现,将反诈宣传作为长期计划,并与警方合作推出反诈小广告等宣传,有效提高了公众的反诈意识。

银行内部加强员工反诈知识培训,不断提高职工的反诈骗治理意识和能力。联合警方等实现共同合作,策划并开发多种培训内容,如诈骗案例分析和警告,教授金融诈骗预防知识,提高职工的察觉和应对能力。

三、加强科技投入,提高客户反诈防范能力银行开发多样化的科技产品,如短信验证、实名认证、风险评估等,有助于客户防止诈骗风险,并不断更新和普及这些产品。扩大金融反诈普及宣传影响,增强客户的反诈防范能力。

银行通过曝光一些典型案例,通过警示教育,强调防范意识,促使公众更为警觉,有效防范作用。银行还积极配合公安机关开展打击电信网络诈骗专项行动,及时发现和打击各类电信网络犯罪活动。

银行积极整合资源,建立完善的风险识别预测系统,利用先进的科技手段进行风险把控,把握诈骗风险源头和症结,及时加强技术手段,对违规行为进行阻断和处置。

银行不断创新反诈技术和策略,增强客户体验,以提高客户服务水平和客户粘性。利用大数据和人工智能,提高风险识别率和反应效率,进一步提高反诈能力,不断为客户保驾护航。

20xx年银行反诈宣传工作的高效开展离不开银行和各级政府部门的共同努力,同时也需要广大公众的密切配合。未来,银行将进一步加强反诈宣传教育,整合多方资源,优化服务流程,在科技创新和创新模式上下足功夫,不断提高自身反诈能力,确保客户能够享受到更加安全的金融服务。

最新银行反诈宣传活动总结(优质23篇)篇三

银行反诈宣传工作,是在防范银行反诈骗的基础上,针对客户、员工及社会大众,开展有针对性的反诈宣传活动。银行反诈宣传工作的目的是提高公众对银行反诈骗的认识和防范意识,防止不法份子通过欺诈手段骗取财产,确保社会和谐稳定,增强银行的公信力和形象。

在过去的一年内,银行反诈宣传工作取得了不少成果。首先,银行制定了详细的.反诈宣传工作计划,提出了具体的任务和目标,做到了针对性和系统性,保证了宣传工作的实施效果。其次,银行与媒体、社区等外部单位建立了广泛的合作关系,通过平台宣传、宣传教育、宣传媒体等多种手段,将反诈宣传推向了高潮,提高了公众的警惕性和预防意识。再次,银行开发了更多的反诈宣传信息和教育内容,采用了多种手段宣传,如在线课程、短片、海报等,增强了公众的反诈骗能力。

但是,在银行反诈宣传工作中也存在一些问题和不足。首先,银行反诈宣传工作主要是在银行内部进行,这样的宣传往往难以形成有效的公众教育、宣传效果较差。其次,反诈宣传工作过于单一,针对性不足,往往只是简单的宣传而缺乏有效的教育和培训。最后,反诈宣传教育内容多为理论知识,没有针对实际情况提供实用性内容,使得公众对反诈骗的认识和防范意识难以与实际情况相结合。

针对上述问题和不足,建议银行应该深入挖掘反诈宣传对公众的意义和价值,建立反诈宣传的长效机制、规范程序及反诈宣传效果评估机制。此外,银行还应加强和扩大反诈宣传的外部参与和合作,建立反诈宣传教育对外开放平台,与公众建立更直接、更实用、更紧密的联系。同时,应对反诈宣传内容和形式进行不断创新和改进,打破传统,增加公众的参与感和反诈骗能力。

最新银行反诈宣传活动总结(优质23篇)篇四

银行反诈宣传活动包括多种方式,如广告宣传,媒体宣传,线上宣传和线下宣传等。以下介绍几种常见的宣传方式:

1.广告宣传:通过银行官方网站、公众号、报刊杂志、地铁站广告等多媒体形式,向公众传递反诈知识和银行诈骗风险预警。

2.媒体宣传:利用电视、广播、报纸等媒体平台,向更多的人群传达诈骗案例和如何防范银行诈骗等方面的信息。

3.线上宣传:通过微博、微信、qq等社交媒体,发布反诈信息提醒,将反诈知识向更多人群传播。

4.线下宣传:通过讲座、培训班、路演等活动,直接面对客户,传递反诈知识和技能,提高客户防范银行诈骗的`能力。

通过以上多种宣传方式,可以将银行反诈知识传递给更多的人群,提高客户的安全意识和反诈能力,最终减少诈骗事件的发生。

最新银行反诈宣传活动总结(优质23篇)篇五

银行反诈宣传活动需要银行的全力支持,不仅需要总部的统一规划,还需要各个支部的配合和执行。以下是银行反诈宣传活动的实施步骤:

1.制定反诈宣传计划:银行需要制定反诈宣传计划,明确宣传目标、宣传内容和宣传活动的时间安排。

2.组织反诈宣传团队:银行需要组建一支反诈宣传团队,包括各个支部的联络员、宣传员等。

3.落实反诈宣传活动:银行需要在各种庆祝活动中加入反诈宣传内容,例如开街、文化活动、年会等,同时也可以通过线上宣传等形式进行宣传。

4.收集反馈和评估情况:银行需要收集客户对反诈宣传活动的'反馈,并对反诈宣传活动进行评估和分析,不断改进宣传策略和方法。

通过以上实施步骤,银行反诈宣传活动可以得到有效的实施和传播,提高客户的安全意识和反诈能力,确保银行和客户共同受益。

最新银行反诈宣传活动总结(优质23篇)篇六

回顾20xx年,银行反诈宣传工作在全国范围内取得了良好成效。通过强化宣传、加强培训和措施落实,并结合科技手段,有效地提升了公众防范诈骗的意识和能力。

银行通过多种社交媒体平台以及各类线上线下活动,深入宣传反诈知识。银行开展了“反诈有我,公益担当”等系列宣传活动,吸引了大量参与,有效地吸引了广大市民的关注。

银行加强员工反诈培训和外部客户教育。企业广泛开展反诈骗专项培训,邀请行业专家、警方代表和防诈化假协会等,提高员工的风险识别能力和应对能力。

银行通过智能化手段提供多种诈骗防御产品,例如风险预警、实名认证、短信验证等,有效防范了诈骗侵害。

总的来说,银行的反诈宣传工作在20xx年努力追求专业化,多元化发展,有力的提高了公众的'风险意识和抵御能力。未来,银行将坚持以需求为导向,创新理念,不断加强反诈宣传工作,为广大客户提供更加安全的金融服务。

最新银行反诈宣传活动总结(优质23篇)篇七

根据xx市教育局《关于在全市中小学集中开展防电信诈骗宣传活动的通知》精神,我校在第一时间作了具体部署。要求德育处、校安办积极利用各种宣传资源,通过全方位、全覆盖防范宣传,大力营造全社会共同参与的宣传舆论氛围,有效减少防控工作的死角漏洞,主动防范和阻止电信诈骗案件的发生,进一步提升全体师生防范电信诈骗案件的意识和能力。

x日通过校园广播向全体教师学生、班主任宣传网络诈骗的重要性。班主任再通过班会活动,向学生宣讲防范电信诈骗知识。

x日下午发放《警民携手共防诈骗——致全体学生家长的一封信》,覆盖率达到100%。并告知每位家长认真阅读。加强对重点人群防骗宣传。对早出晚归不太关注新闻宣传的老人、农村学生家庭以及外来务工人员子女家庭等易受骗人群的防范宣传,提高大家的防骗意识。

发挥学校这块特殊阵地,把电信(网络)诈骗防范宣传活动纳入平安校园创建工作内容,实行长期性规划和常态化管理,分解任务、细化措施、明确职责,与教学工作同部署、同实施、同考核,切实加强对防范宣传活动的组织领导,有重点、有节奏、有力度地推进活动的持续深入开展,确保防范工作取得实效。

我校通过班会宣传教育及发放《致家长一封信》班会教育,积极宣传了防范电信诈骗和防范应对措施,切实提高了防电信诈骗的知晓率和普及率,形成了校、家双方共同防范电信诈骗的协作机制,防范合力,共同遏制电信诈骗的蔓延态势,确保学生财产安全,进一步提升了全体师生防范电信诈骗案件的意识和能力。

最新银行反诈宣传活动总结(优质23篇)篇八

20xx年,银行反诈宣传工作在全国各地持续深入开展,全面提升公众防范诈骗意识和技能。以下是本年度工作总结:

银行通过各种网络媒体平台,扩大反诈宣传范围,提高宣传效果。实现覆盖全国多个城市、多个社区的线下宣传,通过“公众上路,警惕诈骗”的主题活动,调动公众对诈骗的'警觉性。

银行内部和外部开展反诈技能培训活动。通过内部培训,不断提升银行职员的风险识别能力和技能,培养员工的社会责任感。开展外部反诈培训,邀请警方和专业人员提供防范诈骗的经验和预警信息,及时更新客户对诈骗的认知。

银行创新使用先进科技手段,开发了多种反诈安全保护产品,并全面推广。如验证码、趋势识别、实名认证等,有效防范了客户的财物遭受诈骗损失。

综上所述,银行对反诈宣传工作的不断加强,有效提升了公众对于防范诈骗的意识和能力,保护了客户的利益和财产,增强了银行经营的可持续发展。

最新银行反诈宣传活动总结(优质23篇)篇九

10月以来,该厅以“反诈防骗、敬老助老”为主题,在全省开展为期一个月的“敬老月”法律援助和普法宣传活动,共受理老年人法律援助案件168件,为老年人提供免费法律咨询1450人次,帮助老年人挽回经济损失195万元。

活动期间,各市县司法局围绕活动主题,精心组织实施,开展形式多样、内容丰富的法律援助和普法宣传活动。海口、三亚、儋州、万宁、定安、澄迈、保亭等市县司法局深入社区、街道、乡村、敬老院、公园等地,面向老年人提供法律援助咨询、受理法律援助案件申请、发放法律援助宣传资料、悬挂“反诈防骗、敬老助老”横幅等法律援助志愿服务和普法宣传。

昌江黎族自治县司法局还结合老年人权益保护案例,针对以赠送、推销康养产品为幌子,让老人扫二维码进行诈骗等几种常见的诈骗方式,组织“1+1”中国法律援助志愿者开展反诈防骗知识讲座,切实增强老年人自我防范意识,提高老年人依法维权的能力。

活动期间,各市县司法局不断创新活动方式,利用微信公众号等新媒体,大力宣传民法典、老年人权益保障法等与老年人密切相关的法律法规。比如,海口市法律援助中心开展20xx年海口市“敬老月”法律援助宣传活动,向广大市民宣传法律法规,详细介绍法律援助的事项范围和申请流程;五指山市司法局依托“五指山普法”新媒体平台,持续推送打击整治养老诈骗知识,通过发布涉老诈骗的风险提示、预警信息、法官说法等形式开展老年人反诈宣传;定安县司法局利用“定安普法”公众号宣传《海南省法律援助规定》《海南省申请法律援助经济困难公民认定办法》等法律法规。

同时,各市县司法局不断完善公共法律服务中心(工作站、工作室)助老设施设备,为老年人提供“一对一”帮办代办业务,指导和帮助老年人借助无障碍浏览功能,使用海南法律服务网、海南掌上12348微信公众号和12348海南法网app,拨打“12348”公共法律服务热线,操作公共法律服务自助服务终端机和无人律所等。各市县司法局还为行动不便的老年人提供上门预约服务,进一步为老年群体提供更为优质便捷高效的法律服务。

最新银行反诈宣传活动总结(优质23篇)篇十

我行一直把客户利益放在首位,为了切实保护客户的财产安全和权益,对于诈骗、虚假宣传等不法行为进行了切实可行的反诈骗宣传工作。

根据客户群体以及地区特点,制定不同的反诈骗宣传计划,采取多元化宣传方式。针对老年人、经常使用手机理财应用的年轻人,我们制定了显著的宣传标语和广告,以期引起客户的注意;通过周边银行、媒体广告、宣传单张等多种方式宣传反诈骗方面的知识。

我们建立了完善的风险防范机制,利用高效的系统,对贷款申请进行严格审核和评估,将不良信用申请交叉、交易撤消等风险降到最低。在资金出入账等环节我们设置二次确认机制,通过多重审核手段,保护客户资金财产安全。

我们将重心置于员工对于反诈骗知识的认知度,通过积极探讨各类情况应对措施进行现场模拟及案例分析,强化员工的反诈骗意识和防范能力,提高员工工作质量。

为了更好地识别和评估不同类型诈骗风险,银行建立了风险评估模型。通过分析历史数据和客户行为模式,我们能够更快地识别和防范潜在的风险。银行在建立模型的同时,也加强了内部风险管理和监管,确保客户信息的保密性和完整性。

银行采取多种手段,与治安部门、公安机关、消费者组织、行业内战略合作伙伴等建立有效的'合作关系,分享信息和资源,共同打击诈骗、欺诈等不法行为。我们与其他银行之间也建立了有效的合作机制,共同防范和打击跨行诈骗,提供更加安全、可靠的金融服务。

如果客户遇到不法行为或存在其他问题,我们银行会立即启动全流程客户投诉处理机制,第一时间为客户提供解决方案。对于各类投诉,银行进行跟踪处理、个案评估,追踪问题原因,有效整改并落实修正措施。

银行通过各种渠道进行反诈骗宣传工作。加强预防和教育,提高客户的风险意识和识别能力。在宣传的同时,银行同时还切实满足客户的需求,提供更加安全、高效、便利的金融服务。

总之,银行反诈骗宣传工作的重要性在不断提高,并将在未来的工作中继续得到重视和加强。银行将继续通过创新技术和管理方法,不断优化反诈骗机制和宣传方式,更好地保护客户的利益。同时,我们也希望广大客户能够提高风险意识,加强风险防范和预防措施,共同营建安全和健康的金融环境。

最新银行反诈宣传活动总结(优质23篇)篇十一

银行反诈宣传是一项非常重要的工作,它能够提醒客户注意保护个人财产安全,有效地减少银行内外诈骗事件的发生,起到了非常重要的.作用。在银行反诈宣传活动中,重点强调了以下几个方面:

1.银行不会主动联系客户要求提供资料、密码等。

2.银行不会通过电话、短信等方式告知客户账户存在异常情况。

3.银行不会要求客户提供身份证、银行卡等私人信息。

4.银行不会通过微信、qq等方式联系客户进行交易。

5.银行不会让客户将资金转入其他账户。

通过这些宣传,客户能够更加警醒,保护好自己的财产安全,避免遭遇诈骗。因此,银行反诈宣传活动非常有必要,并且需要不断加强。

最新银行反诈宣传活动总结(优质23篇)篇十二

为普及防范电信网络诈骗的骗犯罪常识,最大限度地减少电信网络诈的诈骗犯罪案件的发生,按照xx县公安局总体部署,近期,xx县公安局各辖区派出所开展了防电信、网络诈骗宣传活动。

活动期间,民警深入辖区人员密集的超市、信用社、农贸市场及客运站等地张贴宣传海报,并通过面对面的方式向前来围观的群众现场讲了国内发生的电信、网络诈骗违法犯罪案例和电信网络诈骗的`骗犯罪分子的惯用手法、作案方式等方面知识。同时,民警指导群众把所学到的知识运用到日常生活中,不贪图便宜,接到“中大奖、富婆重金求子”之类的电话、信息后,一定要多思考多咨询,切记“天上不会掉馅饼”,防止上当受骗。

通过此次宣传活动,进一步增强了广大群众防范电信网络诈骗的骗犯罪的意识和能力,筑牢了防范打击电信、网络诈骗违法犯罪的坚固屏障。

最新银行反诈宣传活动总结(优质23篇)篇十三

为进一步加强支行宣传教育工作,增强人民群众金融知识水平,切实提升人民群众防范金融风险能力,中信银行南昌朝阳支行在2月份开展以“打击治理电信网络诈骗”、《反有组织犯罪法》及“两节期间防范非法集资”等一系列宣传教育活动。

为防止各类外部欺诈风险事件的发生,要求支行员工对办理电子银行或转账汇款业务的客户进行风险提示,提醒支行员工日常工作中保持足够的警惕性。

在活动期间,该支行以营业网点为阵地,在公共教育宣传服务区摆放多种打击治理电信诈骗、防范非法集资等宣传折页,利用营业网点的led屏等现代化工具播放防诈骗知识宣传标语,利用网点液晶电视播放公益宣传片,在厅堂显眼处摆放相关海报。厅堂工作人员向等待办理业务的客户发放防范电信网络诈骗的宣传手册、折页,对客户进行打击治理电信诈骗、防范非法集资和《反有组织犯罪法》相关知识的.普及,提醒客户保护好个人信息和个人账户,不要轻信各类中奖信息和投资误导宣传等。

同时,该支行深入社区与大众群体进行面对面讲解,现场特别对老年人加强了宣传教育,通过场景建设让大家都参与讨论,模拟了几个常见的诈骗案的情景,提高了老年人的防范意识。

通过此次宣传活动,提高了人民群众防范金融风险能力,让人民群众守住钱袋、保持警觉,同时提升人民群众的安全感和满意度,营造良好的周边金融环境。

最新银行反诈宣传活动总结(优质23篇)篇十四

为了进一步提高辖区居民防诈骗意识,增强居民反诈骗能力,连日来,碧江区公安部门利用多种方式对辖区群众宣传并下载安装国家反诈中心app。

2月28日,碧江公安桐梓巷派出所社区民警一行人逐户上门宣传,手把手,面对面向群众讲解示范了“国家反诈中心”app下载的安装使用方法和各项程序功能,并现场讲解诈骗案例、传授反诈骗常识,告诫群众不要相信以各种理由索要财物的陌生电话或短信,提醒群众不能轻易将个人资料、银行卡号、存款密码告知他人,并引导居民积极动员其亲属朋友下载使用。

此次活动稳步有序推进了“国家反诈中心”app安装推广工作,提高了辖区群众对网络信息诈骗的`预防和辨别力,增强了群众识骗、防骗、拒骗意识,为构建平安和谐社区打下了坚实的基础。

最新银行反诈宣传活动总结(优质23篇)篇十五

近日,邮储银行郸城县支行成功堵截一起信贷资金电信诈骗案件,帮助群众挽回3万元的经济损失。

11月9日下午6点多,郸城县徐庄行政村教师王某华电话联系该行信贷客户经理崔雪梅,称有该行工作人员联系,要求其操作手机银行将贷款资金转账至第三方账户;该行客户经理接到电话后,凭借多年来积累的工作经验,察觉到异常,让客户立即停止所有转账交易操作并电话报警,并在第一时间通过该行的信贷系统查询王某华贷款授信和支用情况。当时客户经理收到王某华手机银行线上支用贷款3万元的办公信息提醒,调阅系统发现王某华3万元贷款资金仍未转走,及时联系提醒客户先将资金先转至家人账户,防止诈骗分子将贷款资金划走。

随后,客户经理通过与王某华的电话交流了解到,诈骗分子冒充该行工作人员,电话联系并引导客户操作手机银行申请线上消费贷款,授信额度10万元,诈骗分子要求客户支用贷款3万元转账至第三方账户。客户王某华在操作转账最后一步时,心中存疑,遂及时联系该行客户经理,客户经理第一时间通过系统查询并劝阻客户停止向第三方账户转账,所以未造成客户王某华的.资金损失。

11月10日上午,客户王某华到该行现场办理了贷款结清手续,同时为郸城支行信贷部送来锦旗,对该行信贷客户经理崔雪梅以优质高效的信贷服务帮助其挽回经济损失表示了由衷的感谢。

近年来,邮储银行郸城支行通过线下发放反诈折页、线上下载播放反诈宣传片、与当地公安机关加强合作等多种措施,反诈工作成效显著。该行工作人员表示,“当前电信诈骗花招不断翻新,类似的电信诈骗事件时有发生,从骗取存款转移到骗取贷款,受骗群体集中在社会经验不足的年轻人及防骗意识不足的老年人,这就提示我们银行人,在做好反诈宣传的同时,继续加强网点人员对金融安全知识学习,快速识别和应对电信诈骗,为建立安全稳定的金融环境贡献金融力量。”

最新银行反诈宣传活动总结(优质23篇)篇十六

8月31日下午,中国银行费县支行开展“莫信天上掉馅饼守住你的钱袋子”防范诈骗风险宣传活动。

活动中,中国银行费县支行的工作人员通过讲述发生在客户身上的真实案例,为社区居民讲解电信诈骗、刷单的主要特征和常见手段,以及对社会的危害等,提醒居民增强辨别能力和防骗意识,坚决抵制高额回报的诱惑,不接受各类非法集资传单,不组织不参与非法集资相关的活动,不因贪一时小利而给自己和家庭造成不可挽回的损失。

为鼓励社区居民通过合理安全的方式进行理财投资,该行工作人员还为居民们普及了“中银e贷”等中国银行正规的'信贷产品,引导居民珍惜信用记录,守护信用额度,防范诈骗风险,提高金融警惕。通过在现场为居民发放了宣传单页,并对居民提出的问题进行解答。此次社区宣传活动得到了居民群众的普遍认可,有效增强居民防范金融诈骗风险意识。

最新银行反诈宣传活动总结(优质23篇)篇十七

为提高社会公众反诈防骗意识,凝聚“全民反诈”正能量。20xx年以来,人行石城县支行组织石城县银行业金融机构开展以“反诈防骗,我们在行动”为主题的系列宣传活动,通过“线上+线下”“网点+网格”“动态+常态”相结合的方式,打好反诈宣传“组合拳”,有效遏制电信网络诈骗高发态势,守护好群众的“钱袋子”。截至10月末,该县金融机构涉案银行卡线索同比下降117.65%,电信网络诈骗案件数量同比下降143.11%。

“线上+线下”相结合,增强反诈宣传的吸引力和感染力。利用网络新媒体传播优势,在大型超市显示屏、融媒体视频广告位、微信公众号、朋友圈等新媒体,开设“反诈知识微课堂”,采用以案说法、情景短剧、宣传动画、有奖竞答等方式,向社会公众传递反诈知识、诈骗手段、警示案例等,促使宣传入脑入心;依托城乡宣传广告载体、各村新文明实践站,开辟反诈宣传主阵地,定期向社会公布诈骗案例,揭露犯罪手段,用身边的.受骗案件警示群众远离电诈,引导全社会共同防范和抵制电信网络犯罪活动,积极营造“人人反诈、人人参与、人人宣传”的浓厚氛围。

“网点+网格”相结合,提高反诈宣传的精准度和粘合度。各充分发挥金融机构营业网点的服务优势,通过led电子屏滚动播放宣传口号反诈标语,在网点大堂设立反诈宣传工作站,摆放各类反诈宣传资料,悬挂宣传海报,提示客户密切注意电信诈骗风险;利用客户办理业务的空闲时间,安排工作人员向客户普及电信网络诈骗惯套路及防范手段,提高群众的警惕性,对疑似遭到电信诈骗的客户及开展劝阻拦截。今年来,石城县各金融机构通过柜面研判,累计劝阻12位客户免遭电信诈骗侵害,挽回资金损失300余万元;依托网格化机制,以营业网点、自助银行、助农服务点为中心,对周边社区、街道、村镇等开展网格化反诈宣传,实现反诈宣传100%全覆盖。

“动态+常态”相结合,提升反诈宣传的针对性和有效性。通过动态与常态相合的方式,开展以“进工业园区、进城市社区、进中小校区、进游乐景区、进乡镇村居、进农贸市场、进休闲广场、进养老中心”为重点的“八进”宣传活动,加强对低收入、低学历、低年龄及企业财务等涉诈涉赌高风险群体的法律意识宣传,提升反诈宣传的针对性和有效性;人民银行不定期开展走访、暗访等多种形式的督导,压实责任主体,确保反诈宣传、政策传导横向到边,纵向到底。今年来,石城县金融机构累计开展“八进”现场宣传活动7场次,发放宣传资料3万余份,涵盖工业园区、乡镇村居、城市社区、中小校区等5万多人。

最新银行反诈宣传活动总结(优质23篇)篇十八

随着我国电信网络、金融的快速发展,手机、互联网等网络平台极大地便利了人们的日常生活,但同时也滋生了许多利用电信网络平台实施的电信诈骗犯罪活动。犯罪分子利用网络电话等实施电信诈骗,诈骗金额巨大,社会危害性极深,给广大人民群众造成了巨大的财产损失。为了深入推进反电信诈骗宣传防范工作,增强人民群众识骗防诈意识和能力,遏制电信网络诈骗,沂水农商银行开展以防范电信网络诈骗为主题的系列宣传活动。

普及防诈骗意识是一项长期不懈、反复巩固的重要内容。近年来,该行一直在践行金融知识宣传的社会责任,为切实增强人民群众对电信网络诈骗犯罪的'防范意识,有效遏制各种电信网络诈骗,该行积极开展防范电信诈骗宣传教育活动。通过摆放宣传折页、张贴宣传海报,在led显示屏循环滚动播放宣传标语,通过在网点滚动播放宣传标语和营业厅内播放反诈微视频,借助厅堂微沙龙等活动广泛开展防范电信诈骗宣传教育,与客户分享常见电信诈骗手段和典型案例,倡导客户提高警惕,遵循“不听不信不转账”原则,保障个人信息及财产安全。向前来办理业务的客户推广安装国家反诈中心app,并现场教会操作使用,讲解电信诈骗典型案例、基本知识等内容,详细介绍常见的电信诈骗形式,提示客户如何识别和防范电信诈骗,做到:不轻信,不透漏,不转账。提高自身的防范意识,防止上当受骗。如果有疑问或发觉被骗,一定要及时向警方咨询报警,保留好通话、短信、汇款等涉案证据,并迅速终止交易,由警方协调银行长期冻结账户,追回损失;或拨打汇款账号对应的银行电话暂时冻结账户。

活动宣传重点以刷单诈骗、网络贷款诈骗、假冒客服退款诈骗、杀猪盘诈骗、冒充领导人诈骗、冒充公检法诈骗、虚假征信诈骗、网络游戏诈骗、虚假购物虚假服务诈骗、网络婚恋交友诈骗、冒充单位办事人员购物诈骗等12种形式的诈骗手段。同时临柜人员对柜面办理业务过程中,特别是办理转账汇款的客户实行“三问一确认”即时对可疑行为进行提醒,劝阻。按照“预防为主、部门联动、广泛宣传”的原则,动员全行全体员工积极投身防范电信网络诈骗宣传活动中来。

沂水农商银行广泛开展防范电信诈骗宣传教育活动,此次宣传,使广大群众对防范电信诈骗、提升保密意识有了更多的认识,特别是一些老年客户纷纷表示对电信诈骗有了更深入的了解,提高了对诈骗的警觉性,提升了公众安全意识和自己保护意识,对塑造和谐有序的金融秩序、保障金融消费者合法权益、促进国家长治久安具有重大意义。

沂水农商银行将继续广泛开展防范电信诈骗宣传教育活动,提升公众自己防范安全意识,主动践行社会责任,守好人民群众的“钱袋子”,切实维护广大群众的资金财产安全以及金融秩序。

最新银行反诈宣传活动总结(优质23篇)篇十九

银行反诈宣传活动对银行及客户的效果非常明显。一方面,可以帮助银行减少不必要的诈骗事件,降低银行的财务安全风险;另一方面,可以增加客户对银行的信任度,提升银行的品牌形象。

1.增强客户的安全意识和防范能力:客户在反诈宣传活动中获取反诈知识,学习防范技巧,提升了对银行诈骗的风险感知度和防范能力,减少了客户因诈骗而遭受的'损失。

2.减少银行财务损失:银行可以通过反诈宣传活动告诉客户注意保护个人财产安全,减少了客户因诈骗而遭受的损失,可以有效降低银行的财务风险。

3.提升银行的品牌形象:银行反诈宣传活动可以让客户感受到银行的关怀,增强了客户对银行的信任度,提升银行的品牌形象和口碑。

通过银行反诈宣传活动,除了能够减少银行损失和保护客户的利益之外,同时也有利于银行推广产品和服务。

最新银行反诈宣传活动总结(优质23篇)篇二十

为进一步落实党中央、国务院关于打击治理电信网络诈骗和跨境赌博违法犯罪的决策部署,切实增强人民群众防诈拒赌意识和能力,浦发银行无锡分行积极开展了“反诈拒赌,安全支付”集中宣传月活动。

以营业网点为阵地,积极开展“反诈拒赌安全支付”主题宣传。浦发银行无锡分行设立宣传服务台,在公共教育宣传服务区摆放宣传折页,通过网点led显示屏滚动播放提示文字;网点工作人员利用客户等待办理业务的空隙时间,向感兴趣的客户讲解各类诈骗典型案例和作案手段,提醒客户依法使用银行账户。

警银合作,走近社区扩大宣传教育的覆盖面。浦发银行无锡分行组织员工与社区警务人员一起,面向周边居民开展反诈辨别能力科普,主动教会社区居民尤其是中老年人关注“国家反诈中心”官方政务号、下载安装“国家反诈中心”app,警示大家不要轻信各类中奖信息和投资误导宣传。

落实“三问、两看、一核对”,提高员工反诈拒赌能力。针对针对电信网络诈骗事件发生,浦发银行无锡分行通过每日晨会组织网点员工及时学习警方发放的各类简报案例。为防止各类外部欺诈风险事件发生,要求网点对办理电子银行或转账汇款业务的客户严格按照“三问、两看、一核对”的操作流程办理业务,对于可疑问题,第一时间进行风险提示和劝导,提醒员工时刻保持警惕性。

通过集中宣传活动,使更多的金融消费者加深了对电信网络诈骗和跨境赌博的认识及了解,为营造良好的社区金融环境作出贡献。

最新银行反诈宣传活动总结(优质23篇)篇二十一

近日,一名女子来到农行上海奉贤通阳路支行欲办理境外汇款业务。该客户自称要为其在国外的亲戚汇一笔1500美金。网点大堂经理认真询问其与收款人是否认识,是否知道对方卡号。该名客户称没有卡号,而是向大堂经理出示了一条网页链接。

此举引起了大堂经理的高度警觉,随即再次询问客户转账原因。面对大堂经理的询问,客户突然表现得十分抗拒,不愿透露更多的信息。大堂经理当即意识到其可能遭遇了电信诈骗,立刻拨通了报警电话。期间虽然网点工作人员不断劝阻客户,但客户情绪激动,并表示自己要到别的银行办理该业务。最终通过民警和银行工作人员的共同努力,在网点门口的'公交站旁成功拦下客户,避免其前往其他银行再次汇款。

在民警的反诈教育下,该名女子恍然大悟,意识到对方为诈骗分子,庆幸自己没有转账,并对民警和银行工作人员表示了感谢。正是网点大堂经理的警觉与耐心才让她避免了财产损失。同时她也表示要用自己的事例给周围的朋友提个醒,防止他人再次遭到诈骗。

最新银行反诈宣传活动总结(优质23篇)篇二十二

近日,光大银行滨州分行充分发挥银行作为防范养老领域非法集资的宣传窗口作用,多措并举开展打击整治养老诈骗宣传活动,有效预防和遏制养老服务领域非法集资诈骗案件发生,进一步帮助老年人提高法制意识和识骗防骗能力。

利用营业网点led电子显示屏、海报机等手段,滚动播出“理性选择养老服务,警惕非法集资陷阱”“养老投资需谨慎,高额回报要小心”等宣传教育标语口号和图片,进行文字、图片、视频等多种形式的宣传,使防范养老领域非法集资宣传深入人心。

设立防范养老领域非法集资咨询台,指定专人负责宣传咨询工作,向老年客户分发宣传材料,适时介绍合法投资渠道和理财方式,引导老年客户自觉远离非法集资陷阱。

深入社区、广场进行养老领域非法集资金融知识宣传。在宣传活动中结合日常业务,向老年群众宣传非法集资的危害,并号召群众积极行动起来参与到防范和打击非法集资的行动中来。

下一步,光大银行滨州分行将继续强化养老防诈日常宣传,切实提高老年人的.防范意识和识别能力,进一步履行金融机构的社会责任和义务。

最新银行反诈宣传活动总结(优质23篇)篇二十三

为提高员工风险防范意识,有效防范电信诈骗案件发生,保障客户的财产安全,5月25日下午,周口农商银行组织开展反诈防诈业务培训会,网络金融部全体人员、支行员工代表共60人参加培训会。

培训会上,网络金融部负责人采用通俗易懂的语言通过案例讲解和演示的方式详细为员工介绍目前常见的电信网络诈骗主要的“骗术”和特点,着重围绕了解诈骗手法、破除电诈骗局两方面进行了讲解,对“冒充公检法诈骗”、“网络贷款”、“兼职刷单”、“不良短信”等多种常见电信网络诈骗类型的操作方式及防范要点进行分析,切实提高参会人员的电信诈骗防范意识。

该行相关负责人表示,此次培训进一步提高了员工的风险防范意识和自我保护能力,参会人员纷纷表示将在以后日常工作中时刻保持警惕,做好防诈骗知识宣传,为保障客户的财产安全、助力全民反诈防诈贡献自己的力量。

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