产品维修服务协议(通用19篇)

时间:2025-06-05 作者:笔砚

服务月是为了弘扬志愿精神,培养社会责任感和团队合作精神而设立的。以下是一些关于服务月的活动和经验分享,供大家参考和借鉴。

产品维修服务协议(通用19篇)篇一

1.协议期满双方确认不续签或协议期内乙方未能通过甲方的运营考评则本协议终止。

2.甲、乙双方均有权提前一个月,以书面形式通知对方终止本协议。

3.乙方不能依照本协议履行义务,且经书面警告后仍不能及时履行的,甲方有权提前终止协议并书面通知乙方,此情况下,乙方不得对甲方终止协议提出赔偿要求。4.在协议终止后的一个月内,乙方必须全部归还甲方免费提供的授权牌和属于甲方的所有设备并保证其完好,否则甲方有权提出相应的赔偿要求。乙方须向客户清还全部维修产品或向甲方指定的其他维修站办理移交。

十﹑争议解决。

与本协议有关的一切争议,双方应当友好协商解决,无法协商解决的,任何一方有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

十一﹑生效。

1.本协议自年日生效,有效期为12个月。在协议期满后,双方协商确定是否续约。

2.本协议及协议附件包含了双方义务的全部内容,如需要任何变动,需经双方授权人员书面会签,否则视为无效。

3.本协议与协议附件具有同样的法律效力。本协议未尽事宜,由双方协商解决。

4.本协议一式两份,甲、乙双方各执一份。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________。

法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

甲方:

乙方:

甲方作为宜昌广播电视报战略合作机构,为了进一步扩大《宜昌广播电视报》在广大百姓中的影响力,本着为新老读者订户和广告客户提供更多更实惠的增值服务措施的原则,依托自身在信息技术方面的优势,自愿为乙方计算机出现的问题提供宜昌服务。为了保障相关工作的顺利进行,经过双方协商达成如下协议:

一、宜昌服务范围。

(一)甲方对乙方计算机出现的问题仅收上门费用,特指下列项目:

1、计算机硬件问题诊断。

2、计算机病毒查杀。

3、计算机操作系统问题诊断和修复。

4、计算机操作系统安装。

5、计算机杀毒软件安装。

6、计算机常用办公软件安装。

7、计算机安全使用常识指导。

8、计算机上网常识指导。

9、上门服务人员往返交通。

(二)甲方对乙方仅收上门费用计算机,有数量限制:

1、《宜昌广播电视报》每个家庭订户仅限一台计算机。

2、单位订户订阅《宜昌广播电视报》的数量与享受宜昌服务的计算机数量相一致。

3、广告客户在《宜昌广播电视报》发布广告支付费用的金额,可以折合成订报数量来确定应享有宜昌服务的计算机数量。

二、协议双方的责任。

(一)甲方的责任。

1、为乙方计算机出现的硬件问题进行诊断并提出合理解决方案;。

2、对乙方计算机出现的操作系统问题进行必要的修复或重新安装;。

3、对乙方计算机宜昌查杀病毒,并安装必要的杀毒软件;。

4、为乙方计算机宜昌安装常用办公软件;。

5、对乙方计算机使用人员进行安全使用常识指导;。

6、对乙方进行计算机上网常识指导;。

7、根据乙方计算机硬件和软件方面的应用需求,及时提出指导性意见。

8、按照与乙方的事先约定准时到达,整齐着装,挂牌上岗,文明服务。

(二)乙方的责任。

1、向甲方准确表述计算机问题特征,按照事先约定的时间等候甲方上门服务人员;。

2、自觉向甲方出示其为甲方报纸订户或广告客户的相关证明,在理解并认同甲方关于计算机宜昌服务范围和期限的解释意见后,自愿与甲方建立新一年度的订报和广告业务关系。

3、将甲方确定为其计算机应用方面的技术顾问单位。

4、对于自愿接受甲方提供的其他有偿服务,在服务完成后,按照事先协商的价格支付费用。

三、其他事宜。

1、甲方不保证给乙方计算机安装的软件必须是正版,对于乙方自愿宜昌安装非正版软件引发的法律纠纷,甲方概不负责。

2、对于乙方更换计算机硬件或配件涉及的保修保换事宜,一律依照相关产品质保条款执行,无质保卡的由双方协商解决。

3、对于乙方丢失数据需要恢复或加密文件需要解密等工作,甲方无法事先承诺能否完成,只能尽力而为。

4、本协议未尽事宜由双方协商解决。

5、本协议有效期一年,自双方盖章签字之日起执行。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________。

法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

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产品维修服务协议(通用19篇)篇二

信息产品维修服务协议书要怎样写才能保证双方利益?以下由文书帮小编提供产品代言合同协议书阅读参考。

甲方:______________________

乙方:______________________

甲方与乙方本着互利互惠原则,通过友好协商签定以下信息产品维修维护协议。

产品名称:_________________________

产品序列号:________________________

台数:______

金额(人民币):______________

备注

1.协议有效期内,乙方只对本协议所列产品实施上门维修,如需更换零件甲方应承担零件费用,且甲方不再拥有更换下来的旧零件的.所有权。

2.如果乙方认为该产品需要取回修理,则乙方技术人员将直接前往甲方处取机。

3.协议有效期内,乙方将对本协议所列产品进行两次免费清洁。

4.除乙方的节假日外,每周星期___至星期______:___---___:___,是乙方执行该协议时间,乙方在接到甲方维修要求电话的第二个工作日是本协议的标准响应时间。

5.本协议不涉及有关软件或网络支持服务,凡涉及软件或网络支持问题的维修服务,均按照乙方收费服务标准收费。

6.乙方实施上门维修地点为该协议所包括的甲方信息产品现在(协议签字日)使用所在地。

7.甲方应对其专有的机密信息的安全自行负责。

本协议经甲乙双方签字,盖章确认,且乙方收到协议全款后,方可生效。协议期限是本协议生效日起一年整。

,双方各持一份,具有同等效力。乙方拥有对本协议的解释权。

未尽事宜双方协商解决。

甲方签字:_____________ 乙方签字:____________

甲方章:_________ 乙方章:________

产品维修服务协议(通用19篇)篇三

一、1.享受全面周到的“网管及计算机维修”服务。

3.享受乙方网管工程师,每两周一次的全面检修保养。

4.全面检修保养:

逐一检查单台电脑及服务器操作系统是否正常运行;。

互联网与局域网是否畅通无阻,以及其他网络设备是否正常连接、工作;。

如发现问题,在不影响甲方正常工作的前提下,在最短的时间内排除故障。

5.享受24小时的“网管及计算机维修”的免费咨询服务,:_________。

6.享受合同期内免费提供最少_________小时的电脑知识培训。

7.在乙方实施服务过程中,甲方应积极协助乙方工作,避免服务中断。

8.为保证问题在救援过程中能够快速、及时、准确,在乙方工程师出发前往现场前,甲方有义务准确描述现场情况,并回答乙方工程师所提问题。

9.出现不可抗因素阻碍合作业务顺利进行时,双方应以相互理解的态度探讨如何解决问题。

二、乙方的权利和义务。

1.此协议生效后,乙方应保证甲方所投保服务的_________台服务器、_________台交换机、_________路由器、_________台电脑及其他共享网络设备的正常运行。协助电脑附属设备的连接与运行。并在甲方网络或单机电脑出现故障并报警后,在国家规定的工作时间内,不超过_________小时立即上门,维修的标准达到正常使用。

2.免费电话咨询,_________小时提供紧急上门服务的次数不超过_________次/年,以紧急救援结束后乙方签字确认为准。

乙方保证甲方所投年保的电脑主机、显示器,外设、网络设备的维护、维修,保证硬件设备正常运转。

注:如发现硬件损坏,乙方负责硬件维修,对无法维修的硬件,由乙方提出配件的规格、型号和报价,可以由甲方自行采购,也可以由乙方代为您采购。

2.网络管理与软件安全服务。

为每台电脑、外设等建立资料档案及系统驱动档案;。

硬件维修、维护;。

软件安装、调试;。

病毒防护及网络安全;。

网络规划、设计、安装、维护;。

信息数据恢复、备份;。

技术咨询,免费电脑培训;。

数据整理;。

密码管理;。

定期系统优化;。

系统美化、系统速度优化、系统高级优化、灾难抢救恢复;。

3.对于上述内容中为未涉及的业务内容,双方协商后重新议定。

四、报价标准。

10台或以下:_________元/月。

11~__年_________月_________日,至_________年_________月_________日止。

甲方:_________乙方:_________。

代表人:_________代表人:_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

签订地点:_________签订地点:_________。

产品维修服务协议(通用19篇)篇四

甲方:

乙方:

经甲乙双方的一致协商,确定乙方为甲方单位的汽车定点维修及相关服务单位。双方依据行业管理相关规定,就其车辆的协议维修事宜达成如下协议:

第一条:乙方提供的服务内容。

汽车的维修、保养、美容、装饰、洗车、轮胎及汽车饰品。

第二条:乙方的权利与义务。

1、严格履行各项服务承诺,接受甲方的监督检查。

2、提供电话预约、上门服务、24小时救援服务。

3、所采用的零件、配件等材料必须符合国家或部颁标准,不得使用假冒伪劣产品或以次充好,由此造成的损失乙方负全部责任。

4、维修报价应充分考虑车况、部位、安全、经费等因素,向甲方提出合理的报价及维修方案,由甲方确定。

5、维修车辆达不到规定的技术要求的,返修的车辆不得再计价收费。

6、对于甲方车辆维修期间,除了试车外,不得以任何理由开出公司外。

第三条:甲方的权利与义务。

1、负责协调乙方与其单位在车辆维修服务方面的关系,对于事故车辆与有关部门一至妥善处理车辆维修纠纷。

2、委托给乙方服务的车辆应附派工单并由乙方负责人签字方可进行施工。

3、对于竣工车辆,如发现不合格或与派工单服务项目不符有权要求乙方无偿返工。

4、甲方享受乙方在节假日期间所推出的活动中的各项优惠政策(如打折或赠送礼品等)。

5、双方签订协议,甲方享受协议价在原消费金额基础上打九折。

第四条:关于费用结算。

1、甲方车辆送达乙方公司维修(或其它服务项目)发生费用允许挂帐,但必须由指定人员签字方可。

2、甲方于每月日与乙方核对发生的费用并进行结算,乙方为甲方开具正式发票。

第五条:本协议签字盖章生效,一式两份,双方各执一份。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________。

法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

产品维修服务协议(通用19篇)篇五

1.甲方代理并销售的________笔记本产品,指定乙方为区域授权维修方,对甲方代理的产品提供客户接待、保修、维修、咨询服务。

2.乙方愿意接受甲方的指定,并根据本协议条款对甲方的产品提供客户接待、保修、维修、咨询服务。

1.甲方委托乙方在权的________笔记本电脑,进行客户接待、咨询、保修和维修服务。

2.乙方除接受甲方上述产品的维修服务外,还接受甲方书面增加的其他产品的维修服务任务。

3.此指定为独家性的,如乙方未能完全执行本协议,甲方有权于书面通知乙方后终止本协议并与其他第三方签订授权维修服务协议而不对乙方负有责任。

4.乙方仅为甲方的签约方,而不是甲方的代表,不能代表甲方制定保修条款及其他规定,而使甲方负有义务。

5.本协议的授权仅限于乙方上述区域的工作,乙方如有变化,应立即通知甲方,并由甲方决定是否执行原协议。

6.甲方不承担乙方在经营生产上的亏损、意外及法律的各种责任。

1.甲方向乙方提供的维修技术支持和与合作有关的电子版文件。

2.甲方向乙方提供相关技术支持,包括维修管理培训和乙方要求的必须的技术培训。3.根据乙方提供备件保证金的额度向乙方提供适量的原厂备件。

4.甲方向乙方提供相关技术培训,此培训内容根据乙方实际工作需要安排,并有可能在其他地区进行。

5.按期足额向乙方支付保修人工费。

6.甲方提供的技术培训只是义务性的帮助乙方更好的完成工作,并不对乙方接受培训人员的理解和工作行为以及由此产生的任何直接或间接的各种损失承担责任。

7.甲方根据乙方人员的实际情况对技术优异的进行重点培养。

8.甲方义务对乙方有技术潜力人员逐步培养通过xx电子的考核,成为________授权认可的________授权工程师,拥有xx产品的维修权限。

9.甲方根据乙方的整体工作业绩,对达到顾客非常满意率90%以上的授权服务中心进行重点培养,以期达到xx电子直接授权成为山东天威下辖站,得到________官方的认可和授权。

10.根据乙方整体工作业绩,按期进行人工费标准按照比例进行上浮调整或调整下降至基础点。

1.乙方作为甲方在该区域的授权维修方,应遵守国家的有关法律。向有关部门进行必要注册登记,并承担相应费用,以便能对甲方授权的产品进行客户接待、保修、维修、咨询服务。

2.按照甲方的要求,对甲方授权的产品进行客户接待、保修、维修、咨询服务。

3.严格执行甲方在协议附录中的规章制度(即:协议附录中的.各项条款),

4.并根据甲方的要求,向甲方提供所需的维修数据和有关乙方的真实资料。

5.参加甲方统一安排的各种培训和各种形式的技术支持活动。

6.甲、乙双方应本着“共同发展、互相信任”的原则进行合作。

7.允许甲方代表在合理的时间内,检查乙方的工作地点、协议执行情况、以及备件使用情况等。

1.乙方向甲方缴纳(大写)的备件作为乙方的初始备件库存,并可以与甲方周转调拨更换。

2.乙方承诺在维修甲方的产品时,保修期内产品的维修必须使用甲方提供的维修配件;保修期外产品的维修,在乙方与客户确定后,由乙方申请甲方得到确认许可后方可进行合理使用。

3.对于乙方收到________日以上的未使用的备件,乙方可以向甲方申请调换等值备件或退还甲方。甲方验收合格给予退换。

4.乙方必须在每月________日将更换下来的保内旧件返回甲方,经甲方验收合格冲抵保证金。

5.合作终止时,双方互相返还备件和备件保证金,如乙方返还的备件有所遗失或损坏,甲方将从备件保证金或保修费中扣除。

2.乙方所有涉及使用甲方商标、徽标用于促销、广告及其他活动时。应事先得到甲方书面同意,并按照甲方的要求进行制作,或更正等。

保密信息指的是双方所规定的,涉及到目前及将来商业活动的,不愿泄漏的信息。双方同意不向第三方泄漏诸如产品蓝图、规格、技术资料等保密信息。

1.甲、乙双方均有权提前一个月,以书面形式通知对方终止本协议。

2.在协议终止后的一个月内,乙方必须全部归还甲方提供的所有备件,如有遗失或损坏,应照价赔偿。并向客户清还全部维修产品。

3.在上述第2点执行完毕后的15天内,甲方付清乙方的保修费,并返还备件抵押金。

1.协议与协议附录具有同样的法律效力。未尽事宜,由双方协商解决。

2.本协议一式两份,甲、乙双方各执一份。

甲方:___________有限公司。

乙方:______________。

经办人:______________。

经办人:______________。

负责人:______________。

负责人:________________。

日期:______________

日期:______________

产品维修服务协议(通用19篇)篇六

甲方:

地址:

乙方:____云顶国际汽车俱乐部。

地址:____街号。

经甲乙双方的一致协商,确定乙方为甲方单位的汽车定点维修及相关服务单位。双方依据行业管理相关规定,就其车辆的协议维修事宜达成如下协议:

第一条:乙方提供的服务内容。

汽车的维修、保养、美容、装饰、洗车、轮胎及汽车饰品。

第二条:乙方的权利与义务。

1、严格履行各项服务承诺,接受甲方的监督检查。

2、提供电话预约、上门服务、24小时救援服务。

3、所采用的零件、配件等材料必须符合国家或部颁标准,不得使用假冒伪劣产品或以次充好,由此造成的损失乙方负全部责任。

4、维修报价应充分考虑车况、部位、安全、经费等因素,向甲方提出合理的报价及维修方案,由甲方确定。

5、维修车辆达不到规定的技术要求的,返修的车辆不得再计价收费。

6、对于甲方车辆维修期间,除了试车外,不得以任何理由开出司外。

第三条:甲方的权利与义务。

1、负责协调乙方与其单位在车辆维修服务方面的关系,对于事故车辆与有关部门一至妥善处理车辆维修纠纷。

2、委托给乙方服务的车辆应附派工单并由乙方负责人签字方可进行施工。

3、对于竣工车辆,如发现不合格或与派工单服务项目不符有权要求乙方无偿返工。

4、甲方享受乙方在节假日期间所推出的活动中的各项优惠政策(如打折或赠送礼品等)。

5、双方签订协议,甲方享受协议价在原消费金额基础上打九折。

第四条:关于费用结算。

1、甲方车辆送达乙方公司维修(或其它服务项目)发生费用允许挂帐,但必须由指定人员签字方可。

2、甲方于每月日与乙方核对发生的费用并进行结算,乙方为甲方开具正式发票。

第五条:本协议签字盖章生效,一式两份,双方各执一份。

甲方:(盖章)乙方:(盖章)代表:代表:

电话:电话:

产品维修服务协议(通用19篇)篇七

在快速变化和不断变革的今天,协议书的使用频率呈上升趋势,签订签订协议书可以使事务的结果更加完美化。写协议书需要注意哪些问题呢?以下是小编为大家整理的网吧维修服务协议书,希望能够帮助到大家。

甲方:_________

乙方:_________

鉴于乙方委托甲方负责其电脑或网络的维修及维护工作,方便乙方在以后的.工作中更及时的应用,为明确双方责任,经双方共同协商,签订此协议,以期双方共同遵守。

1.负责对乙方的电脑及外设的定期检修维护,不定期的系统维护、病毒防杀及常用软件的维护(不含专业用软件)。

2.负责对乙方电脑的操作人员进行业务指导和技术服务。

3.电脑使用过程中如出现硬件故障,甲方为乙方免费提供服务(不含配件费)。

4.网络维护:甲方负责为乙方提供网络技术服务,保障乙方网络正常运行(包括局域网及internet网)。

5.甲方将尽一切力量保证对乙方提供的技术服务。但是如果由于不可抗拒力量造成服务暂中止,甲方不承担赔偿损失。

6.在乙方通知甲方电脑故障后,一般电脑问题甲方在24小时内赶到网吧;出现网络断线问题,甲方于2小时内赶到网吧进行维修。

1.如出现服务范围内的问题,乙方有权要求甲方扩大工作时间八小时外为其提供服务。

2.乙方于协议签定日先期支付甲方半年服务费_________元整,年终再支付服务费_________元整。

3.在合理范围内乙方如不满意甲方提供的服务,可与甲方协商扣除维修服务费。

4.服务范围外的事宜由双方另行协商解决。

1.本协议自甲乙双方签字之日起生效,至________年____月____日终结。

2.如任何一方终止协议,须向另一方协商并付清所有应付款项。

对本协议未尽事宜或在执行过程中发生的争议,以方应本着友好合作精神共同协商解决。

本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________

负责人(签字):_________负责人(签字):_________

________年____月____日________年____月____日

签订地点:_________签订地点:_________

产品维修服务协议(通用19篇)篇八

甲方:

乙方:

编号:_____________________

日期:_____________________

为有利双方业务的发展,扩大乙方电罗经产品在_________的销售,乙方委托甲方筹建xxx电罗经产品________维修服务中心(简称维修服务中心),经双方友好协商,在合作互利基础上拟定本协议书条款如下:

1.业务范围:

(1)办理______________用户购买乙方电罗经后的保用手续;

(2)承接______________用户使用乙方电罗经的修理业务;

(3)介绍乙方电罗经的性能结构以及使用保养等常识;

(4)逐步介绍乙方其他电罗经性能和用途及使用情况。

2.由甲方在_______________辟出100平方米面积作为维修服务中心专用铺面(详见附件:1)。乙方负责铺面的装修、布置、提供陈列用的样机和模型、广告、产品样本、使用说明书等。所需材料、工时费用均由乙方负责。

3.为维护乙方产品的信誉,使维修后的电罗经达到规定的技术标准,乙方应向甲方无偿提供维修保用电罗经的性能、详尽要求、各项技术指标、全部零件图册、维修时必要的工具及修复后测定各项技术指标所使用的仪器和设备(详见附件:2.(1)(2)(3)(4)(5))。

4.为提高维修人员的技术,乙方派遣有维修经验的.技术人员为甲方培训____名维修人员,直到甲方维修人员全部掌握维修技术为止。乙方并定期派员对甲方修理人员进行技术指导,并要提供新技术,所需费用由乙方承担。

5.甲方派两人负责维修服务中心的维修业务。铺面的租金、工作人员的薪金,水电杂费(不包括宣传用的霓虹灯所耗费用)及根据 ______________有关规定征收的税务等费用每月共计约____________h.k.d.(大写:______________港元整),由乙方支付给甲方。

6.对于保用期内乙方产品的维修:

(1)零件更换,由用户签证后,零件由乙方免费提供;

(2)修理费用,由甲方按实际修理量报乙方,乙方向甲方支付修理费用,暂定小修一台电罗经收港币_______,大修一台电罗经收港币______________(详见附件:3)。

7.甲方对乙方提供的装修材料、陈列样机等到达_____________口岸后负责提运、验收及保管。

8.付款方式:

(1)乙方以m/t方式向甲方付款。

甲方开户银行:________________________________

(2)双方来往帐目,外汇结算每3个月结算一次,每年12月31日总结算一次。

9.本协议书双方签字后3个月作为维修中心筹备期,双方按协议书的要求分别进行工作。定于________年________月______日正式开幕。

10.本协议书自开幕之日起暂定为1年,如进展情况双方满意,可继续延长期限并提前3个月双方进行洽商。在协议终止时,甲方需归还乙方存有的样机、维修工具,备品与技术文件。

11.甲方为销售xxx产品可以使用(xxx)商标,但不得弃用另改商标。在使用该商标时,甲方不得与其他任何标记或商标一起使用。本协议书终止时,甲方应立即停止使用xxx商标。

12.合约期内,甲方同意不予以直接或间接地接受同类产品的业务与xxx产品竞争。

13.在执行合约条款中,双方在洽商过程中如未能解决时,可_____________申请仲裁。

14.本合约正本为中英文本,中英文本具有同等效力。

15.其他未尽事宜,双方随时洽商补充修订。

16.本协议业经_____________会批准,(许可证编号___________号,日期________年______月______日)。如需扩大业务范围,经双方协商后报原批准单位同意后生效。

xxx工业进出口公司

签字:_______________

日期:_______________

xxx国际贸易有限公司

签字:_______________

日期:_______________

产品维修服务协议(通用19篇)篇九

维修服务涉及到两类企业:制造企业和维修服务企业。在两者组成的维修备件供应链中,存在着供应链面临的共性问题:各企业如何协调、如何提高信息传递效率、如何消除需求变异等。签订维修服务。

协议书。

需要注意什么呢?以下是本站小编为大家整理的维修服务协议书范文,欢迎参考阅读。

甲方:乙方:

甲、乙双方经友好协商,达成以下协议:

1、甲乙为乙方提供长期车辆维修、保养。主要维修项目有:大修、二保、小修、年检。

2、乙方将本单位车辆(包括数量、车型、车号需附清单)委托甲方维修、保养。乙方车辆维修项目由乙方车管部门出具书面任务单由驾驶员交甲方调度派工维修。

3、乙方到甲方修车应由甲方统一派工,也可由乙方推荐甲方某班组修理。

4、甲方在维修过程中就应对乙方提供良好的服务态度,保质保量,及时完成修车任务。在材料采购正常情况下,小修车辆当天完成,大修、二保或总成修理项目按规定时间尽快完成。

5、乙方车辆在甲方报修后,甲方为乙方提供免费返程送回服务。

6、乙方车辆在市内发生故障,甲方随时有偿提供拯救回甲方厂的服务。

7、乙方车辆进厂要登记油料、里程数。在维修期间,甲方除试车和办理有关年检业务外,甲方不得以任何理由将车开出厂外,如发现甲方违反一次,甲方应赔付乙方叁佰元,同时甲方还要向乙方作出检讨,并对违纪当事人作出处罚,通报乙方。

8、在甲方对乙方长期维修的车辆,在结算时可以予人工费优惠。

9、对乙方的车辆,甲方提供节假日、夜间加班特别修车服务。

10、乙方车辆在甲方维修期间发生费用甲方允许挂帐,每次维修清单需由乙方驾驶员签字认可。

11、乙方应于每二十五日前到甲方将其维修费用进行结算,或由甲方直接通过银行收款(委托银行收款)。如因其它原因不能按时付款,乙方不能享受折优惠。

12、甲、乙双方每年进行一次意见征求座谈会,甲方将根据乙方要求,不断改进服务态度及质量,保证乙方满意。

13、本协议一式二份,双方签章后生效,各执一份。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________。

法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

甲方:

乙方:

为利于双方业务的发展,给中国地区京瓷it渠道产品用户提供更好的使用体验,甲方授权乙方为京瓷it渠道产品特约授权维修站,双方本着“共同发展、互相信任”的原则,拟定本协议书条款如下:

一、授权。

1.甲方生产并销售的京瓷it渠道产品,指定乙方为特约授权维修站,对甲方的it渠道产品提供检测、鉴定、保修、维修、咨询等服务。

2.乙方愿意接受甲方的授权,并根据本协议条款的授权内容提供服务。

二、委托内容。

1.甲方委托乙方在it渠道产品:

2.本授权为非独家性的,甲方有权与其他第三方签订任何授权维修服务协议。

3.乙方仅为甲方的签约方,而不是甲方的代表,不能代表甲方制定保修条款及其他规定,甲方不承担由乙方私自行为发生的任何责任。

4.本协议的对乙方的授权仅限于委托内容第1条款中所规定的区域,乙方如发生任何地域、业务或法人等经营状况的变更,应立即通知甲方,并由甲方决定是否执行原协议。

5.甲方不承担乙方在经营生产上的亏损、意外及法律的各种责任。

三、甲方义务。

1.根据甲方的计划,向乙方提供维修技术资料和工作流程相关文件及授权牌。

2.向乙方提供技术支持,包括维修技术培训。

3.向乙方供应维修用备件。

4.依照协议附件中维修政策相关条款向乙方支付维修劳务费用。

四、乙方义务。

1.乙方作为甲方在该地区的授权维修站,应遵守中华人民共和国的有关法律,向有关部门进行注册登记,并承担相应费用。

2.提供符合甲方要求规摸的运营场所及设备(参见附件维修站政策1-2条款)。

3.按照甲方的要求,对甲方的产品提供检测、鉴定、保修、维修、咨询等服务(参见。附件维修站政策2-1﹑2-2﹑2-3条款)。

4.严格执行甲方在协议附件中规定的保修政策制度及各项保修条款。

5.根据甲方的要求,向甲方提供所需的维修数据。

6.配合甲方代表审查乙方的工作地点、协议执行情况、维修技术能力以及备件使用情况等;乙方应配合提供甲方所需的资料,配合监督及实地检查。

7.协议期内,如发生经营地址变更或财务信息变更,乙方需提前一个月将具体变更信息书面通知乙方。

1.乙方在正式成为甲方授权维修站时,必须向甲方订购维修备件包(同型号限购一套),该维修备件包仅用于建立新成立的维修站或新型号的产品投放所需的备件仓,内含备件及常用零件。(参见附件维修站政策5-1、5-2条款)。

2.乙方承诺在维修甲方的产品时,只使用甲方提供的正品维修配件。保修范围内维修所需的备件,由甲方免费提供;超出保修范围外的备件,在乙方与客户完成有偿维修服务后,依照附件维修站政策中零配件订货的4-4中条款规定,由乙方向甲方订购;同时为了减少确认零配件款到账时间所造成的发货延迟,乙方在签订本协议后,应向甲方支付1000元的订货保证金。

3.乙方承诺在经营活动中不得销售或使用非京瓷原装墨粉,如甲方确认乙方在协议期内有销售使用非京瓷原装墨粉之行为,甲方有权中止协议并追究乙方相关责任;乙方可依照附件维修站政策中耗材订货4-5条款向甲方指定的供应商购买京瓷原装正品墨粉。

六、商标和商用名称。

1.乙方在本协议有效期内,称为“甲方授权维修站”,本协议终止时,应立即停止使用“甲方授权维修站”的称号。

2.乙方不得将甲方商标、徽标等专属标志用于本协议规定的维修站工作内容以外的其他经营活动,本协议书终止时,乙方应立即停止使用甲方商标、徽标等专属标志。

七﹑不可抗拒力。

协议双方由于战争、地震、水灾、火灾、暴风雪或其他不可抗力原因而不能履行协议的一方不负有违约责任,但应立即以电传或传真通知对方,并于30日内将不可抗拒力事由的详细情况及有效证明以书面形式送至另一方。

八﹑保密信息。

通过本协议获知的有关对方营业、财务、以及技术等所有信息,当事人双方均应保守秘密,不得向第三方泄漏,或者利用于其他目的。

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产品维修服务协议(通用19篇)篇十

甲方:

乙方:

根据招标代理机构所发的中标通知书,甲乙双方同意按下述条款和条件签订本协议书。

一、协议文件

本协议所附下列文件是构成本协议不可分割部分:

(一)投标人为响应招标文件提交的所有投标文件;

(二)中标通知书。

二、汽车定点维修的范围、期限

(一)汽车定点维修的范围是北流市国家机关事业单位(以下简称“送修单位”)的公务用车,具体服务项目为:汽车一级、二级维护,整车大修和总成大修,汽车小修专项修理,年审和其它有关的汽车维修服务等。但交通事故汽车维修除外。

(二)定点维修服务期限定为___________年(自签订合同之日起计算___________年)。

(三)甲乙双方根据本协议签订具体的《北流市国家机关事业单位公务用车定点维修服务合同》(格式见第五章)。

三、甲方的责任和义务

(一)负责送修单位汽车定点维修服务的组织管理工作;

(二)负责督促送修单位维修费的结算。

(三)对乙方的定点维修服务和守法经营等情况进行定期或不定期的监督检查。

四、乙方的责任和义务

(一)必须严格按照投标文件的承诺为送修汽车提供技术维修服务;

(五)必须建立汽车维修档案和进出厂登记台帐。汽车维修档案包括维修合同,进厂、过程、竣工检验记录,出厂合格证副页,结算凭证和工时、材料清单等。

(六)必须于每月结束后5个工作日内向甲方报送有关汽车定点维修服务的报表和车辆维修档案电子文档。

五、维修费用优惠(维修费包括:工时费和材料费)。

乙方承诺:对纳入定点维修服务的汽车的维修费用实行以下优惠:

(二)维修材料费:汽车维修材料费按材料价格的90%收取;

(三)维修项目费:汽车维修项目费按材料价格的80%收取。

如果零配件进价变化幅度在5%以内,按中标条件结算。变化幅度超过5%的,要报北流市机关后勤服务中心会同物价部门审核批准执行(低于或按现行市场价),但优惠比例不变。

六、质量保证

汽车维修服务质量和其质量保修均按自治区交通部门的有关规定执行。在保修期内(应明确载明保修期限),属维修质量问题的,乙方应免收返修费用。在服务期限内不被车辆送修单位的投诉。

七、维修费用的结算办法

(一)结算手续:由送修单位财务人员办理,必须以转帐形式结算,不得用现金结算。必须具备汽车送修单、汽车维修结算单并经有关经办人签字确认,方可办理结算手续。手续不全的,财务人员可拒绝办理。乙方须出具正式发票给送修单位。没有定点维修服务的正式发票不得报销。

(二)结算价格:按投标文件承诺的优惠价格结算。当零配件进价变化幅度在5%以内时,仍按中标条件结算;变化幅度超过5%的,按北流市机关后勤服务中心会同物价部门审批的价格结算(低于或按现行市场价),但优惠比例不变。

(三)结算时限,由送修单位于每月结束后5个工作日内与乙方结算。

八、违约责任

(一)甲方违约,造成乙方损失的,应按《中华人民共和国民法典》有关规定赔偿损失。

(二)乙方违约(包括违反在投标文件中作出的实质性响应和承诺),甲方有权没收乙方全部履约保证金,情节严重的,甲方有权单方解除协议。如有下列任何一种情况出现,甲方有权单方解除协议:

1.未经送修单位同意,乙方将送修汽车交由他厂维修;

2.未经送修单位同意,乙方擅自使用非原厂配件或以旧件换取送修汽车零件;

4.因乙方备货不足延误送修单位维修时间三天以上的累计达4次;

5.未经送修单位同意,乙方擅自更换零配件或增加维修项目的累计达3次;

6.无正当理由,拒修送修车辆的行为累计达3次;

7.乙方连续三个月未向甲方报送有关汽车定点维修服务的报表的。

8.通过不正当竞争手段与其他中标维修企业抢揽维修服务业务。

9.招标文件取消中标供应商定点维修资格的任何一项规定。

(三)乙方违约造成甲方损失的,还应当承担赔偿责任。

(四)不可抗力事件处理

1、不可抗力事件发生后,应立即通知对方,并寄送有关权威机构出具的证明;

2、不可抗力事件发生后,双方应本着友好协商的原则,确定是否继续履行本协议。

九、争议及解决

双方在执行本协议中如发生争议,应通过协商解决,协商无法解决的,可向当地人民法院起诉。

十、协议生效及其它

(一)本协议一式四份,经甲乙双方法定代表人或委托代理人签字并加盖公章后生效,甲乙双方各执一份,招标代理机构一份,北流市政府采购监督管理办公室一份。

(二)本协议未尽事宜,经甲乙双方协商一致,以补充协议的形式加以补充。

甲方:___________乙方:___________

地址:___________地址:___________

法定代表人:___________法定代表人:___________

或委托代理人:___________或委托代理人:___________

电话:___________电话:___________

开户银行:___________开户银行:___________

帐号:___________帐号:___________

邮编:___________邮编:___________

产品维修服务协议(通用19篇)篇十一

甲方:

地址:

乙方:锡林浩特市云顶国际汽车俱乐部。

地址:锡林浩特市街号。

经甲乙双方的一致协商,确定乙方为甲方单位的汽车定点维修及相关服务单位。双方依据行业管理相关规定,就其车辆的协议维修事宜达成如下协议:

第一条:乙方提供的服务内容。

汽车的维修、保养、美容、装饰、洗车、轮胎及汽车饰品。

第二条:乙方的权利与义务。

1、严格履行各项服务承诺,接受甲方的监督检查。

2、提供电话预约、上门服务、24小时救援服务。

3、所采用的零件、配件等材料必须符合国家或部颁标准,不得使用假冒伪劣产品或以次充好,由此造成的损失乙方负全部责任。

4、维修报价应充分考虑车况、部位、安全、经费等因素,向甲方提出合理的报价及维修方案,由甲方确定。

5、维修车辆达不到规定的技术要求的,返修的车辆不得再计价收费。

6、对于甲方车辆维修期间,除了试车外,不得以任何理由开出司外。

第三条:甲方的权利与义务。

1、负责协调乙方与其单位在车辆维修服务方面的关系,对于事故车辆与有关部门一至妥善处理车辆维修纠纷。

2、委托给乙方服务的车辆应附派工单并由乙方负责人签字方可进行施工。

3、对于竣工车辆,如发现不合格或与派工单服务项目不符有权要求乙方无偿返工。

4、甲方享受乙方在节假日期间所推出的活动中的各项优惠政策(如打折或赠送礼品等)。

5、双方签订协议,甲方享受协议价在原消费金额基础上打九折。

第四条:关于费用结算。

1、甲方车辆送达乙方公司维修(或其它服务项目)发生费用允许挂帐,但必须由指定人员签字方可。

2、甲方于每月日与乙方核对发生的费用并进行结算,乙方为甲方开具正式发票。

第五条:本协议签字盖章生效,一式两份,双方各执一份。

甲方:(盖章)乙方:(盖章)代表:代表:

电话:电话:

产品维修服务协议(通用19篇)篇十二

甲方:

乙方:怀化__公司(__叉车怀化销售服务中心)。

甲、乙双方本着诚实守信、互惠互利的原则,经双方充分协商,乙方负责甲方在湖南怀化康__两台江淮电瓶叉车三包期售后服务,并达成如下协议:

一、服务范围、期限:

1、服务范围:经双方议定,乙方负责对甲方供怀化康师傅厂区叉车进行三包售后服务。

2、服务期限:本协议有效期为________年,即从________年____月____日起至________年____月____日止。协议期满,本合同自动终止。

二、服务质量和要求:

1、乙方承担三包期人工费,不包含三包期内所需配件费用。如三包期内需更换配件,由甲方提供或甲方委托乙方购买。

2、如车辆经技术鉴定为人为破坏,乙方不负任何责任。

3、车辆好坏由乙方鉴定,并由乙方保证车辆维修质量。

三、费用及结算方式:

乙方三包期服务费为人民币1000.00台,合计.00(贰仟元圆整),甲方须在合同生效之日起将三包服务费全额支付给乙方。如甲方不在规定时间内支付乙方维修费用,则乙方对因叉车影响正常工作不承担任何责任。

四、争议解决:。

如双方发生争议,协商解决。协商不成的,向____市仲裁委员会申请仲裁。

五、本协议从签订之日起生效,一式两份,双方各执一份。

甲方:乙方:怀化__公司。

地址:地址:

电话:电话:074____1361。

法人代表:法人代表:

委托代理人:委托代理人:

签订日期:签订日期

产品维修服务协议(通用19篇)篇十三

二、合同期限(以先到为准)。

三、付款方式。

(1)服务费用按年度支付,先付费,后服务。

(2)合同期内发生的其它费用在乙方提供服务完毕后5个工作日内,由甲方向乙方一次性支付。

(1)乙方应甲方要求对甲方的设备进行维护保养;每壹个月壹次。

(2)合同期内,乙方接到甲方的维修呼叫后及时上门修复合同设备在正常使用情况下所发生的一般故障。

(3)乙方以对合同用户的优惠价格向甲方提供合同设备所需使用的耗材及零配件,并免费送货。

五、除外责任。

下列情况乙方向甲方提供满意的服务,需照章收费:

(1)甲方违反操作规范所造成的机器及附件的故障;。

(2)甲方在运输、保管本机及附件时方法不当造成的震动损伤、受潮、受热引起的故障;。

(4)甲方自行拆卸机体及部件造成的设备损坏;。

(5)因非乙方提供的消耗材料、零部件等而造成的设备损坏;。

(6)甲方未能出示本服务合同的有效原件。

六、违约处理。

(1)因乙方不能及时履行合同所规定的服务条款,并对甲方工作造成严重延误时,甲方有权终止合同。

(2)因乙方工作失误导致甲方设备损坏,乙方应赔偿甲方相应零件并负责修复工作。

(3)甲方未能按本合同条款3的规定及时付款时,乙方可解除合同并保留追缴甲方欠款的权利。

(4)甲方允许非乙方技术人员维修、维护、拆卸设备及附件或造成设备损坏,本合同自行作废。

七、说明。

(2)甲方的名称、地址、电话、指定设备负责人等资料如有变更,请及时通知乙方否则将会造成甲方利益的损失。

(3)如甲方所在地非_________市区且乙方上门服务时发生差旅费、高速费、过桥费等费用时,上述费用由甲方支付。

(4)如甲方将设备转与他人,本服务合同中乙方对该设备的服务承诺既告无效。

(5)如有未尽事宜,甲乙双方应在合同签字前进行协商,达成一致后一式两份填写在附加条款中,填写内容与本合同具有同等效力。

(6)本维修合同服务费用只涵盖本合同第4款'服务内容'所涉及的劳务,并不包括维修过程中发生的零配件及消耗品费用。

八、附加条款。

双方已就本合同的上述条款完全达成共识,任何一方的口头要求均不能影响本合同条款的效力。

甲方:___________________。

_______年________月______日。

乙方:________________。

_______年________月______日。

产品维修服务协议(通用19篇)篇十四

法定代表人:_________。

住址:_________。

邮编:_________。

乙方:_________。

法定代表人:_________。

住所:_________。

邮编:_________。

乙方接受甲方委托,乙方为保证甲方办公设备的正常使用,对甲方的协议设备进行维修服务,为保护甲乙双方的合法权益,根据《_____》,甲乙双方友好协商签订本协议。初次签协议前,设备应正常运转情况下,方可签订协议。

第一条?乙方义务。

1.乙方根据甲方协议设备出现故障的报修通知,乙方优先安排上门维修。在周一至周五的法定工作日内,_________市_________以内的用户,乙方8个小时内到达现场;_________市区_________以外的用户,乙方24个小时内到达现场。

2.乙方上门维修不收取上门费及工时费。

3.乙方上门维修没有次数限制。

4.乙方维修只收取配件费,并且保证配件费持平或低于厂商统一价格。

5.乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件,如有特殊情况,乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。

7.乙方根据甲方合同设备情况制定设备维护计划,并报之甲方。在没有甲方报修通知的情况下,乙方按维计划,对甲方合同设备进行上门维护。一般情况下,每四个月一次上门维护保养服务。

第二条?甲方义务。

1.甲方在协议设备出现故障后,及时通知乙方。

2.甲方不能使用未经乙方认可的,非原厂的零配件、消耗品,否则产生的设备故障,乙方不承担责任。

3.未经乙方认可,甲方不得邀请第三方单位对协议设备进行维修,否则乙方不承担由此产生的后果和责任。

4.甲方不得对合同设备进行私自拆卸,否则由甲方承担所造成的全部损失。

5.协议设备合同发生故障,需要更换配件时,甲方承担配件费用。

6.协议设备发生转移或转让时,甲方应及时通知乙方。

第三条?结算金额及方式。

1.甲方按_________为单位时间,维修费共计为_________元人民币,在协议签字生效后一周内,向乙方一次性支付维护费。

2.由于维修配件数量及型号具有不确定性,所以甲方按为单位时间的实际发生维修配件金额为依据,向乙方支付维修费。支付时间是在单位时间之后的1周内完成。

甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________。

法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

产品维修服务协议(通用19篇)篇十五

编号:__________________。

日期:__________________

为有利双方业务的发展,扩大乙方电罗经产品在_____________的销售,乙方委托甲方筹建smith电罗经产品_________________维修服务中心,经双方友好协商,在合作互利基础上拟定本协议书条款如下:

1.业务范围:

办理_______用户购买乙方电罗经后的保用手续;。

承接_______用户使用乙方电罗经的修理业务;。

介绍乙方电罗经的性能结构以及使用保养等常识;。

逐步介绍乙方其他电罗经性能和用途及使用情况。

2.由甲方在________________辟出100平方米面积作为维修服务中心专用铺面。乙方负责铺面的装修、布置、提供陈列用的样机和模型、广告、产品样本、使用说明书等。所需材料、工时费用均由乙方负责。

3.为维护乙方产品的信誉,使维修后的电罗经达到规定的技术标准,乙方应向甲方无偿提供维修保用电罗经的性能、详尽要求、各项技术指标、全部零件图册、维修时必要的工具及修复后测定各项技术指标所使用的仪器和设备)。

4.为提高维修人员的技术,乙方派遣有维修经验的技术人员为甲方培训__名维修人员,直到甲方维修人员全部掌握维修技术为止。乙方并定期派员对甲方修理人员进行技术指导,并要提供新技术,所需费用由乙方承担。

5.甲方派两人负责维修服务中心的维修业务。铺面的租金、工作人员的薪金,水电杂费及根据_______有关规定征收的税务等费用每月共计约______h.k.d.,由乙方支付给甲方。

6.对于保用期内乙方产品的维修:

零件更换,由用户签证后,零件由乙方免费提供;。

修理费用,由甲方按实际修理量报乙方,乙方向甲方支付修理费用,暂定小修一台电罗经收港币______,大修一台电罗经收港币_______。

7.甲方对乙方提供的装修材料、陈列样机等到达_____________口岸后负责提运、验收及保管。

8.付款方式:

乙方以m/t方式向甲方付款。

甲方开户银行:________________。

帐号:____________________。

双方来往帐目,外汇结算每3个月结算一次,每年__________月__________日总结算一次。

9.本协议书双方签字后3个月作为维修中心筹备期,双方按协议书的要求分别进行工作。定于____年____月___日正式开幕。

10.本协议书自开幕之日起暂定为1年,如进展情况双方满意,可继续延长期限并提前3个月双方进行洽商。在协议终止时,甲方需归还乙方存有的样机、维修工具,备品与技术文件。

11.甲方为销售smith产品可以使用商标,但不得弃用另改商标。在使用该商标时,甲方不得与其他任何标记或商标一起使用。本协议书终止时,甲方应立即停止使用smith商标。

12.合约期内,甲方同意不予以直接或间接地接受同类产品的业务与smith产品竞争。

13.在执行合约条款中,双方在洽商过程中如未能解决时,可______________申请仲裁。

14.本合约正本为中英文本,中英文本具有同等效力。

15.其他未尽事宜,双方随时洽商补充修订。

16.本协议业经_____________________会批准,。如需扩大业务范围,经双方协商后报原批准单位同意后生效。

时间:__________。

产品维修服务协议(通用19篇)篇十六

甲方:

乙方:

一、电脑设备现状及工联公司维护的范围:。

1、扫描仪、电源。

2、终端计算机设备安装软件情况:安装有系列操作系统;行业专用软件;办公自动化系统;财务软件;杀毒软件(服务器端及客户端);软件、软件。

(详细的维护设备数量,以双方合同签字后共同签署的设备清册为准。)。

二、工联公司向单位名称提供的服务内容:。

1、设备造册。

在合同签定后一个月内由工联对单位名称所有须服务的计算机设备现状进行登记。

将设备的详细配置和使用情况进行记录,对外耗损情况进行分析并提供保养方案给单位名称。

2、硬件维护:计算机部分、网络部分、外设部分、病毒防护部分。

计算机维护:工联公司应根据单位名称的计算机输出使用情况对计算机操作系统、板卡驱动程序进行优化、整理和备份,以保证单位名称计算机设备不出现软故障的情况。

对计算机各个部件进行检测及清理,以保证计算机的稳定性及资源的充分利用。

此项工作分:日常检测与故障修理维护两种方式。

日常维护每月二次:故障修理维护随时申告随时排除。

网络维护:对于网络维护,工联公司根据单位名称及各税所网络设备使用要求与使用情况对网络设备进行清理、检查,对网络线路进行检测保证网络的正常通信。

每月进行一次全面检查并出具报告。

外设维护外设主要包括:打印机、扫描仪、数字相机、电源等。

维护内容包括:设备定期清理、耗材更换。

当以上设备出现故障、耗材更换时同由工联公司依照单位名称的要求进行维修。

病毒防护工联公司根据杀毒工具软件升级周期,对维护范围内的所有计算机进行病毒库升级工作,原则上每月两次。

从而提高计算机设备的防护能力。

对突发病毒引起的故障,工联公司将给予第一时间的修复工作。

工联公司还将根据网络使用情况及时向单位名称提供防病毒方案。

3、软件维护:单位名称的计算机网络系统中,软件部分分为系统软件和地税专用软件两个部分,其中系统软件分为网络操作系统和单机操作系统,软件分为办公专用软件和行业专用软件。

在整个网络系统中,操作系统的维护情况良好与否是整个系统应用状态好坏的基础所在。

因此,在对客户的系统维护过程中,工联公司应根据单位名称所提供的软件进行操作系统的优化使其运行处于良好状态。

以确保客户计算机系统在发生故障时,能最大限度上减少损失并尽快地恢复到原来的正常工作状态。

对于单位名称所使用的地税专用应用软件,工联公司应根据单位名称的实际工作环境、工作制度与单位名称计算机操作人员进行配合,对应用软件环境进行系统优化,使单位名称系统应用程序安全得到保障。

同时,工联公司对客户所使用的软件进行计算机输出技术的专业评估,以作出是否需要升级或更换的建议。

原则上每年一次。

4、网络安全与维护:维护方面主要是客户端的维护,在接入网后网上的一些非法网站有可能对上网的微机进行一些恶意修改和破坏。

在网络的使用上要注意系统的保养,当系统出现故障时工联公司技术人员对出现故障的部分进行彻底的检查并快速恢复。

可不定期向单位名称提出网络安全警示报告。

5、疑难技术咨询:工联公司在日常工作中有责任对客户在计算机使用过程中出现的实际问题进行咨询解答,主要服务方式为电话、电子邮件、培训(解答)方式。

6、系统升级咨询:鉴于计算机行业技术发展迅速,系统设备更新换代周期短的行业特点,对于单位名称提出的系统升级咨询,工联公司从计算机技术的角度提交规范、完整的系统升级解决方案。

7、工联公司的维护服务含如下几项内容:。

(1)各类设备硬件损坏的检测维修。

(2)病毒防范及消除。

(3)硬盘垃圾清理。

(4)常用系统软件的故障排除及恢复。

(5)行业专用软件的安装及恢复。

(6)系统数据备份与恢复。

(7)电脑外设安装调试、维修。

(8)操作系统安装调试。

(9)部门局域网维护、故障排除及恢复。

(10)打印耗材等的更换。

三、维护方式:根据计算机设备维护的特点,工联公司将采取日常巡查检查、故障申告上门维护两种维护方式。

1、日常巡查检查方式:针对单位名称部门多、设备广的情况,工联公司采取定时到设备现场进行硬件巡查每月2次;网络维护每月1次;病毒防护每月2次。

每2个月向单位名称提交1次日常巡查检查报告。

通过工联公司的维护使单位名称网络系统达到_______使用效率达95%的水平。

(因电信方原因造成的故障不在其中)。

2、故障申告上门维护方式,计算机故障多为应用中产生,如果故障不能及时扣除将影响到单位名称各项工作的顺利进行。

为此,工联公司采取每日指定技术服务人员接听单位名称设备使用单位的电话故障申告(或单位名称信息中心电话通知)后,工联公司技术服务人员到故障现场进行维护前的故障情况登记,并记录在故障申告表上,由客户签字确认后进行维护,每次维护结束,工联公司技术服务人员应向各家各户提交故障申告表,由客户确定设备修复后并签字确认每次维护后的故障申告表由工联公司统一保管,作为今后维护工作考核的凭证。

故障申告上门维护时限,在接到单位名称的电话或其它方式通知,必须8小时内响应,三个工作日排除故障。

硬件、耗材更换须征得单位名称同意后三个工作日内完成。

(注:单位名称重要办公专用计算机设备为双方共同维护)。

四、维护工作时限及收费标准:工联公司身单位名称提供电脑设备维护工作的期限自20__年9月6日到20__年9月6日,期限一年。

1、服务范围为单位名称办公楼局域网及所属地税所,维护费用为人民币:30000元/年。

2、工联公司在维护中所更换的配件、耗材经单位名称同意后由工联公司购买合格产品,价格不能高于市场同类价格。

每满一个季度由工联公司汇总数量、金额,报单位名称审核通过后进行结算。

双方签约后,单位名称将以银行转帐方式分三次支付给工联公司服务费。

2、20__年3月,单位名称向工联公司支付服务费15000元;。

3、20__年8月,单位名称向工联公司支付服务费5000元;。

4、其他按合同约定支付。

五、双方的权利和责任:。

1、工联公司的维护工作时间为每周的星期一到星期五(因单位名称根据工作需要加班可不受此限制),每天的工作时间从早上9:00到晚上18:00。

工联公司的维护期限的工作时间内必须尽职尽责为单位名称提供电脑维护合同里的服务内容。

单位名称要求服务的联系方式为电话联系或其他方式,单位名称在发出维护请求后,工联公司必须8个小时内响应,三个工作日排除故障;如有特殊情况,双方另行协商处理。

2、工联瓮在为单位名称维护服务期间,如不履行维护条款或服务态度恶劣,单位名称在向工联公司负责人反映三次同样事态,如仍然没有改善和行动,单位名称可以处以500元的罚款;累计罚款三次者可并处不支付当月服务费的处罚,直至中止合同。

3、工联公司在为硬件、耗材维护的过程当中,如碰到原硬件、耗材寿命终止或无法维修时,由工联公司更换新配件、耗材或是可用配件、耗材替代(其中更换零配件负责安装,安装费用免收)。

如工联公司被维修的配件、耗材为单位名称所提供,则根据该产品保修细则履行保修。

但因该产品引起的故障,工联公司将不承担责任。

4、工联公司在为单位名称更新系统、常用软件、局域网服务的过程当中如碰到必要特殊的工具或软件时,单位名称应积极配合工联公司做好维护保修工作,产生的费用由双方协商解决。

5、单位名称可不定期组织技术人员对维护工作进行抽查。

如发现工联公司维护工作不到位的情况,可以处以100元的罚款;如给单位名称造成损失由工联公司承担。

单位名称应要求所有计算机操作人员遵守各项信息化规章、制度,严格按照计算机及软件、网络的使用方法使用,如非正常操作造成的损失由操作员承担。

六、本合同具体实施事项,由甲乙双方另议。

七、本合同书一式两份,双方各持一份。

八、本合同双方签字盖章后生效。

甲方(公章):_________。

乙方(公章):_________。

法定代表人(签字):_________。

法定代表人(签字):_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

产品维修服务协议(通用19篇)篇十七

甲方:

乙方:

签订地点:

甲、乙双方就甲方委托乙方对甲方的设备进行维修事宜,经协商一致,订立本合同。

一、基本内容。

1、乙方承接甲方维修工作,按本合同的约定完成各项内容,经验收合格后交付甲方。

2、维修项目内容:

(1)(2)3、项目施工地点:甲方指定地点;。

4、交货期:乙方须在本合同生效之日起日内完成设备的全部维修内容,并调试合格交付甲方使用。

二、合同价格:

1、设备维修项目主要配件及价格(单位:元)。

2、合同总价为元,人民币大写金额为:整(含17%税,备件费、设计费、安调、调试、运费、培训、维护费等),在双方未签订新的协议之前,任何一方不得修改此费用。

三、结算方式。

2、甲方在收到上述发票经审核符合要求后1个月内付至合同总价款的90%,余款作为质保金,在质保期满后支付(无息)。

四、技术要求和技术标准:

1、基本要求:设备维修、维护完毕后,质量稳定可靠,操作方便,满足甲方使用要求。

性能、精度应完全符合工艺要求和行业标准。

2、具体要求:3、技术标准:

五、甲方承担的义务和责任:

1、向乙方提供经甲、乙双方确认的设备维修所必须的技术资料。

2、为乙方提供施工场地并专人配合。

六、乙方承担的义务和责任:

1、乙方向甲方的操作人员提供技术支持;。

2、维修检调期间如因乙方原因发生设备、人身等事故由乙方承担赔偿责任。

乙方应对其员工的安全负责;。

3、维修中需要的设备等由乙方负责自筹或租赁,所需费用由乙方自行承担。

4、设备检修完毕,乙方自检,准备验收报告,通知甲方验收,甲、乙双方填写“验收报告”;验收中发现的问题,乙方立即整改,直至达到合格要求,最终双方将签署最终验收报告。

八、交货期及质保期。

3、更换的备件在质保及调试期间,如发生故障或损坏,均由乙方免费负责更换,经甲方通知后,乙方不能按时更换,甲方有权聘请第三方,相关费用从乙方质保金中扣除。

九、验收标准及方法。

1、设备验收由甲方负责组织,乙方安装调试人员等参加。

组织调试,甲方派出专人配合。

2、按双方签订的技术条款和国家、行业有关标准验收,达到原合同出厂技术指标。

3、验收时各项技术指标应达到相关验收标准,经甲方最终验收合格,办理验收手续后交付甲方。

4、设备调试由乙方负责,甲方项目负责人及使用单位相关人员参加。

十、违约责任:

1、合同生效后,双方不得任意中止合同,否则支付对方合同总价款的5%作为违约金。

2、因甲方原因造成的拖期,交货时间顺延,调试、验收中的产品更改费用由甲方承担。

因乙方原因造成的拖期,责任由乙方承担,每拖期一天乙方按合同总价的05%向甲方支付违约金,违约金从合同总价款中直接扣除。

3、其他违约责任按《中华人民共和国民法典》的规定,双方协商解决。

十一、其它:

1、合同未尽事宜,双方协商解决。

如因本合同发生争议,由双方协商解决,协商不成的,提交甲方所在地人民法院诉讼解决。

2、附件为本合同不可分割的部分,与本合同具有同等法律效力。

3、本合同未经双方协商同意,不得转让、更改。

4、本合同自甲、乙双方签字盖章之日起生效。

本合同一式份,甲方执份,乙方执份。

甲方:

乙方:

签订时间:年月日。

产品维修服务协议(通用19篇)篇十八

甲方:

______________。

乙方:

______________。

甲乙双方经友好协商,就设备维修事宜制定此合同,具体相关条款如下:

修理设备名称:

—、甲方权利义务。

(1)甲方有权监督乙方按约定提供维修服务。

(2)在维修过程中需要甲方义务提供协议的,甲方当履行协助义务。

二、乙方的权利义务。

(1)乙方应向甲方示明维修工时定额和收费标准,并保证具备与维修业务相适应的设施和技术力量。

(2)乙方维修设备应当国家有关标准、规范,遵守双方约定,保证维修质量。

(3)乙方应当向甲方如实说明维修使用的配件真实质量情况。

乙方使用旧配件进行维修时,应当征得甲方同意,并保证安全性能符合国家有关技术标准。

(4)在维修质量保证期内,承修设备出现质量问题的,乙方应当返修。

返修后维修质量保证期自返修竣工交付之日起重新计算。

(5)因维修设备出现质量问题给甲方造成人身伤害和财产损失的,乙方应当承担赔偿责任,但《维修单》上载明的乙方拒修的除外。

(6)在维修质量保证期内,承修设备因同一事故或维修项目经两次维修仍不能正常使用的。

乙方应当负责联系其他维修企业,并承担相应的维修费用。

三、收付款条款。

(1)乙方须提供收款地、公司名称、收款方式、收款发票。

(2)设备完成维修后,经甲方验收合格,甲方先支付维修费,材料费等总费用的80%给乙方,余下总费用的20%在保修期后________日内支付给乙方。

四、双方约定。

(1)乙方未按约定时限完成维修的,应当按照约定标准支付违约金,并赔偿由此给甲方造成的损失。

(2)甲方自约定竣工交付之日起仍未验收的,自第________日起应当按照约定标准支付违约金。

(3)甲方无正当理由延迟支付维修费用的,乙方有权提起诉讼并要求甲方支付超期违约金。

(4)乙方使用无生产厂名、无厂址、无产品合格证配件的,甲方有权解除合同,并要求乙方由此给甲方带来的损失。

(5)未经甲方同意,乙方擅自将设备维修工作转托给他人的,甲方有权解除劳动合同,所造成的损失由乙方负责。

五、其他条款。

本合同如发生争议,由甲乙双方协商解决,协商或协调不成的,可向有关管辖权的人民法院提起诉讼或依据另行达到的仲裁条款或仲裁申请仲裁。

七、维修总金额。

甲方:

______________(签字)。

乙方:

______________(签字)。

产品维修服务协议(通用19篇)篇十九

供方:

需方:

一、供需双方本着平等互利、协商一致的原则,签订本合同,以便共同遵守。

二、产品名称、型号、序号、故障原因、处理方法、收费金额差旅费:

上门服务费:

合计人民币金额(大写):

三、维修方式、维修地点:________________。

四、修复设备的交付方式、地点:___________。

五、需方在按本合同付款后,供方实施维修,在_________日内修复并按第四条中规定的方式寄(送)出。

六、设备修复后,对于该设备的同一故障,供方提供三个月的保修。

七、合同执行期间,如因故不能履行或需要修改,必须经双方同意,并另订合同,方为有效。

八、违约责任:按《中华人民共和国民法典》及其它相关规定执行。

九、解决合同纠纷的方式:执行本合同发生争议,由当事人双方协商解决。

协商不成,由_________仲裁委员会仲裁。

十、上述条款如有未尽事宜,应以书面补充,_________作为附件。

十一、本合同另附件_________张,本合同一式_________份,双方各执一份,传真件有效。

十二、其它约定事项:_______________。

供方:

_______年________月______日。

需方:

_______年________月______日。

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