时间就如同白驹过隙般的流逝,我们的工作与生活又进入新的阶段,为了今后更好的发展,写一份计划,为接下来的学习做准备吧!计划可以帮助我们明确目标,分析现状,确定行动步骤,并制定相应的时间表和资源分配。下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的计划书范文,我们一起来了解一下吧。
医院工作总结及工作计划篇一
20xx年,我院在市卫生局和镇政府的带领下,按照余姚市“人民满意医院”创建评议活动要求,自我加压,同心协力,真抓实干,切实改进医院作风建设,强化服务,提高效率,促进发展,认真开展创建“人民群众满意医院”活动,不断提高医院管理水平,不断深化医院内部改革,全面推行绩效工资,较好地调动了全院职工的积极性。现将今年的创建活动汇报如下:
今年我院切实健全各项监督机制,加强党风廉政建设,把医德医风作为重点抓,通过一周早会、各种培训会议、内部oa等各种形式宣读法律法规、执业医师法等内容,以进一步端正医德医风,不断改善服务态度,着力提升医护人员服务质量。每月不定期进行2次患者满意度测评工作,通过征集患者对医院、对职工的建议,认真探讨并加以解决,做到患者满意。同时,我院还聘请了10名行风监督员,通过另一种渠道、另一种视角看医院,接受社会的监督。
成立了信访领导小组,在门诊大厅醒目位置公布投诉电话,并挂有意见簿,及时受理患者投诉,加强医患沟通,化解医患矛盾,维护患者的合法权益。
我院始终把提高医疗质量和服务水平作为生存之本、发展之基,
更加注重医院的内涵建设。通过开展岗位大比武大练兵、服务质量评比等活动,努力改善服务态度,提高业务水平,提升病人的满意度和安全感。
在严格执行各种制度的基础上,我们十分注重医疗安全,认真制定了防范处理医疗事故预案,防范措施到位,杜绝医疗事故的发生,万一发生要能迅速、及时、认真地处理,并及时上报。平时要注重建立和完善医患沟通制度,主动加强与病人的联系,耐心向病人交代和解释病情,使用通俗易懂的语言,要充分尊重患者的知情、同意权,教育职工牢固地树立“医疗安全,重如泰山”的观念,安全就是质量,安全就是效益,时刻绷紧医疗安全这根弦。由于安全意识浓厚,同时加强医院绿色通道的建设,制定医疗事故预防及处理预案,确保抢救渠道畅通。每月进行医疗文书书写的检查,对不合格病历在内部oa上予以公示,以督促医生认真书写,杜绝差错。今年我院未发生医疗事故及大的医疗纠纷,医疗秩序井然,医患关系和谐。
叫号系统优化了医院的信息化服务。医生工作系统建立了集服务、管理为一体的信息系统,居民电子健康档案与医生的工作站互联,以方便医生更好的了解患者的情况。信息系统对医生的用药可以定期进行统计分析,以时刻提醒医生合理使用抗菌药物,不开大处方。在综合管理平台内还设有绩效考核版块,管理者可通过此系统对药品、财务、人员绩效考核进行管理。
今年我院投入8万元对停车棚和电子大门进行改造。两个停车棚使患者停车有序,医院环境干净整洁。8月份推行了精细化服务,更加细化了原有便民惠民措施,以更好地为患者服务。
尽管在过去我们取得了一些进步,但是我们清醒地认识到还存在许多不足。我们一定与时俱进,不断改进服务,为全镇及广大患者提供优质服务,争做“人民满意医院”。
医院工作总结及工作计划篇二
2021年,合肥福华经过了一个不平凡的一年,泽云公司的成立、营销团队的组建、整形项目的开拓推广、市场方向的寻找、营销对象的选择、国际金融危机等,对我们是一个严峻考验。取得很大的发展,同时也存在不足!
2021年,在新的营销体制下,通过所有员工的拼搏和努力,我院各项工作均有序开展,经济收入在稳步上升,管理工作取得一定进步。现就的工作总结如下:
全面加强内部管理,建立科学管理机制
2021年,我们坚持“以顾客为中心,以拓宽营销途径为主题”的工作宗旨,以提高医疗水平和服务质量为主线,明确岗位职责,工作程序,制定岗位规范,落实目标责任,使管理工作迈上了新的台阶,主要做了以下几方面工作:
一、进一步完善管理组织,规范管理制度。坚持每日例会制度,针对具体问题,研究和落实整改措施,有力地减少了医疗、护理、营销差错,保障了门诊的医疗安全和正常经营。
二、把医疗质量管理放在首位,重点抓手术安全及手术效果,术前进行效果模拟,进行顾客的有效沟通。建立健全手术跟单制度、护理跟单制度,严格发掘潜在手术项目。
三、坚持强化首次接待负责制,咨询人员对电话接入及时登记并进行跟踪,坚持谁接谁跟踪的制度,对不能攻破的顾客采取移交其他咨询人员。
四、加强手术病历管理。严格按照《病历书写规范》要求进行书写,签定手术协议,手术结束后及时输液,并告知术后注意事项。一周内进行电话回访并确认复诊时间等。
五、进一步加强护理工作质量管理和消毒隔离措施。护理人员根据要求完成护理工作,并进行自身学习,充实和丰富护理知识,以达到更好的工作需求。同时严格执行控制院内消毒隔离措施,制定消毒隔离相关制度并严格执行,保障手术安全。
人力资源管理
人力资源管理是企业生存之本,全面有效的人力资源管理制度对企业的生存和发展有着重大作用,同时培养一批技术过硬,企业忠诚度高的员工将是企业壮大的必备条件。主要从以下几个方面:
10年,合肥福华高层管理人员经过了3次的变动,对整个经营具有一定的影响。管理人员的变动直接带动其营销方式和营销措施的变动,给一个完整的营销思路注入新的活力的同时也带来了很多的弊端。应建立行之有效的高层管理人员工作制度。
随着企业的发展和市场的不段开拓,中层管理人员的能力将逐渐被提高到一个新的认识高度,我们在发展过程注重这一股力量的培养,如咨询部主任、护士长等的培养,充分体现企业发展的人才储备。
人员流动频繁是企业发展的弊病,10年,福华的人员流动相对比较稳定,但也存在不少问题,如部分时间的护理人员离职,造成手术室护士的空缺,对日常经营有所影响。建立有效的人员聘用制度和员工管理制度,将人员流动的具体情况控制在管理者手上。
目前合肥福华的员工归属感和忠诚度建立存在空白,没有进行有效的管理和采取相应的措施,应加大这方面的管理的建立,给企业发展带来稳定和可持续性。
作为高质量服务的企业,营销团队的整体素质等是至关重要的,福华一直注重团队建设,从医疗、护理、咨询的组织构架,处处体现服务行业的整体素质。但从目前来看,整个营销团队还有部分欠缺,需要进一步加强和充实营销团队管理,增加团队合作性和积极性。
营销思路管理
市场营销直接决定企业生存,正确的、合适的营销思路管理是能够给企业带来无尽的力量和更大的经济收入,就合肥福华的营销管理做如下分析:
10年重点开展韩国活性整体祛皱及童颜术项目,营业收入占全年总收入的60%以上。其主要推广方式为广告+活动推广。在后半年内相继开展了颜面部手术推广,其营业收入占总收入20%左右,其他项目在20%左右。就全年推广来看,祛皱和颜面部项目推广是最佳选择。
平面媒体广告是我们采用的最基本、也是最直接有效的推广方式,10年广告总投入在30万元左右,对比全年总营业额,按广告基本投入产出比1:5来看,其效果还是很明显的。
从广告内容上看,目前采用的是效果对比图配合文字说明,阐述项目效果及作用,其传播直接真实有效。从广告版面上来看,采用半通栏大小稳定投放,使广告的连续性得到很好的保障,延续品牌作用和技术实力的强势。从媒体上来看,采用中高收入群体阅读报纸和大众媒体想对应投放,抓住项目和群体的结合点,起到良好的作用。
定期举办学术推广活动或联欢活动,采取现场推广方式吸引顾客。活动采用现场签单优惠政策、会员积分、现场学术讲座等真实感染和吸引顾客,接受咨询并达成手术意向。从目前所有活动总结来看,活动本身存在很大的局限性,活动报道和活动实施脱节比较严重,有为做活动而做活动的思想意识,使得活动效果不明显,不能达到预期目的。而且活动本身存在雷同性,没有很好的吸引顾客的亮点。总结为:活动举办意向明确、活动出发点好、活动吸引度够、活动组织不严密、活动实施无亮点、活动雷同太多、不强调跟踪报道。单纯只是一个活动,没有延续性和可持续性。
医院工作总结及工作计划篇三
我院在省卫生厅、市卫生局、县卫生局的正确领导和精心指导下,深入贯彻落实科学发展观,坚持以人为本、突出重点、创新机制、完善制度,使各项工作稳步有序发展。我院是我县唯一的一所二级乙等综合性医院,从管理、医疗技术水平提高等方面也在尝试、探索,寻求新发展。现将该项工作总结如下:
为了贯彻落实卫生部《城乡医院对口支援工作管理办法(试行)》文件精神,进一步提高我院的服务能力和医疗水平,我院20xx年7月与汾阳医院医院建立了对口支援。根据该协议,我院派出一名挂职副院长,负责双方的沟通和协调,根据我院实际情况帮助我院重点科室-心内科提高技术水平。20xx年汾阳医院3名高年资主治医师对我院神经内科疾病治理进行指导。我院派去近15名医务人员前往汾阳医院免费进修和培训。目前,汾阳医院与我院均按照协议积极工作,争取早日达到二级甲等医院水平。
我院每年开展农村巡诊医疗工作,包括以下内容:
1、选派有三年以上临床经验的医护人员每周下乡巡诊,将特困户、养老院老人等作为重点人群,建立健康档案,开展医疗服务。
2、定期开展义诊宣传一次,深入村组院落,为群众送医送药。
3、与乡卫生院、村卫生1
所联络,积极建立健全县、乡、村三级农村合作医疗转诊制度。
4、免费接收农村卫生人员来我院进修学习,对其开展业务培训、手术带教、病例讨论、查房会诊等,通过传授专业学术知识,提高农村医务人员业务技能。
吕梁市卫生局医管科对我院相关工作已进行了指导。我院正与保险公司商议参加医责险的`相关事宜。其他监督机制尚未引入。
20xx年我院在信息公开方面投入较大,投资8万元安装了室内显示屏,充分利用电子屏、公示栏、药品监督牌、医德医风监督牌、意见箱等途径开展信息公开。信息公开工作得到了上级部门的好评。
推行临床路径管理,可以把患者就医过程中的内容详细化、规范化、程序化,做到步步明晰,步步有据可依。我院作为综合性二级乙等医院、分科少,引入临床路径是一项大的挑战,20xx年8月,我院医务科从单病种入手,选择了5种我院常见病,试行临床路径管理。5个病种覆盖了5个专业,涉及3个科室,目前该项工作刚刚起步,变异率、入组率正在统计中。
务示范工程,改进护理服务,丰富工作内涵,充实护理人员队伍,完善临床护理质量管理。
今年,我院在原有his系统的基础上,投资10万元安装了检验网络系统、体检网络系统、病历首页网上直报系统、出生证明网上直报系统等系统,在山西卫生信息网建立信息平台,公布医疗服务信息,按时进行卫生网络直报。院领导对信息工作高度重视,为信息科配备人员、设备,指定专人负责。医院有意向开展电子病历,但由于资金紧张,尚未开展。
根据卫生局要求,我院及时开展了预约诊疗服务,设定了预约电话。
1、20xx年我院投资15万元新建急诊楼536m
2、办公综合大楼5600 m2,改善了就医环境,优化诊疗流程。
20xx年里,我院将继续坚持公立医院的公益性质,把维护人民健康权益放在第一位,努力让群众看好病,以优质服务保障群众健康。
医院工作总结及工作计划篇四
在妇产科的实习即将结束,在这一个多月的实习期间,我遵纪守法,遵守医院及医院各科室的各项规章,尊敬师长,团结同学,严格要求自己,努力做到不迟到、不早退、不无故旷工及擅自离开工作岗位。对待病人和蔼可亲,态度良好,努力将所学理论知识和基本技能应用于实践。在此过程中我学习方法和临床经验,尽力提高独立思考、独立解决问题、独立工作的能力,不断培养自己全心全意为人民服务的崇高思想和良好的职业道德。
我在本科室实习期间,遵守劳动纪律,工作认真,勤学好问,能将自己在书本中所学知识用于实际。在老师的指导下,我基本掌握了妇产科一些常见病的护理以及一些基本操作,是我从一个实习生逐步向护士过度,从而让我认识到临床工作的特殊性与。以前在学校所学都是理论上的,现在接触临床才发现实际工作所见并非想象那么简单,并非如书上说写那么典型,好多时候都是要靠自己平时在工作中的经验积累,所以只有扎实投入实习,好好体会才能慢慢积累经验。
妇科实习鉴定就这样简简单单的见证了我的工作学习,希望以后在其他工作当中能有帮助。
在妇产科实习期间,遵守劳动纪律,工作认真,勤学好问,能将自己在书本中所学知识用于实际,掌握了妇产科常见并多发病的诊疗规范和治疗原则,对于妇科、产科常规操作能够达到熟练程度,深受本科带教老师的好评。
通过妇产科实习,巩固妇产科的理论知识,熟悉妊娠、分娩、产后的正常过程及其护理,异常过程及患病妇女的护理、计划生育和妇女保健指导内容等,同时要了解国内外新技术、新疗法的进展情况,如互动式亲情沐寓导乐分娩、婴儿抚触、婴儿游泳等以家庭为中心的护理技术,开展护理科研,撰写的综合素质,提高自己的实践技能。使我充分扎实的学到了不少专业知识。
妇产科不同于其他科室,它的专业功底是很雄厚的,只有真正的去努力学会吃透,才算得上是精益求精。
产科的实习工作虽然忙,但忙有所得。不管任何科室,我都会努力积极地去做好!
医院工作总结及工作计划篇五
20xx年是我院立足“二级甲等中医医院”,谋求科学跨越发展之年。过去的一年,按照区委、区政府工作部署,在区卫生局党委的正确领导下,我院坚持以十八大精神为指导,锐意进取,改革突破,在加快整合两家医院医疗卫生资源基础上,错位发展,优势互补,大力发展培育中医特色专科,取得了显著进展。
20xx年全年业务总收入xxxx万元,门急诊95870人次,出院4057人次。全院20xx年药占比为51.5 %,比去年下降2.7%.
(一)加强制度建设,狠抓规范落实
在健全和完善制度的基础上,医院始终把医院管理放在重要地位,紧紧围绕提升服务质量、防范医疗隐患两个目标,突出各项制度核心,抓重点,抓薄弱环节。特别是今年9月,医院下发xxx号文《关于进一步规范交班值班、强化制度落实的通知》以来,全年共通报违反规定的科室23次、个人164人次。完成交接班交办事项217件。医院风气明显改善,职工精神面貌焕然一新,正能量得到弘扬。大家积极干事创业的精神状态,促进了医院各项工作顺利完成。
(二)牢牢把握医疗质量总关口,稳步提升医院“软实力”
为促进我院不断健康发展,今年以来,医院全面实行医疗质量管理。一方面加强业务培训,不断提升医疗技术水平,夯实医疗质量的基础。另一方面建立从患者就医到离院,包括门诊医疗、病房医疗及其他部分医疗的就医流程,明确各科室的日常工作内容,实行动态督导,切实保证医疗服务质量。尤其是20xx年8月王院长召开二甲持续改进动员会后,各临床科室全部行动起来,抓紧学习,积极改进;医务科、护理部、公卫办、感染办等职能科室,各司其责,共同做好医疗质量控制工作,得到省二级中医医院持续改进检查评估专家组一致认可。医务科全年共组织培训837人次,组织召开业务学习会议22次,征求医务人员反映问题52个,协调解决各科室存在的各种问题个,妥善处理患者的投诉17起。护理部全年业务学习12次,中医理论考核12次,并举办了全院护理中医适宜技术比武,以比促学。不断的学习进步,提高了护理人员的业务技能和服务素养,丰富了服务内涵,体现了中医特色人文关怀。护理部还制定了中医适宜技术激励措施,充分调动了护理人员积极性,使中医适宜技术在全院范围得到普及,医院的中医特色进一步显现。公卫办、感染办加强院内感染控制,保障患者就医安全,为医疗质量打下基础。
穴位贴敷治疗中风病恢复期,脐疗治疗尿频尿失禁等多种中医疗法,效果显著。中医科在居民保险政策不利情况下,全年中药销量突破210万元。急诊科全年接警约1300余次,出警约1200余次,年抢救人数约150余次,抢救成功率97%。放射科年收入150万元,检查人次11520次,甲级片率达85%,诊断符合率86%。特检科新增全自动心电分析平台、动态心电图仪,为患者心电功能检测提供了方便。
(四)谋划新专科,全力打造医院新的突破点
20xx年,院领导班子积极探索,超前谋划,于1月正式启动了康复科和肛肠科的筹建工作,并在人才、基础设施、宣传等方面给予支持。
1、“一腾一改”,为新科室创造空间。20xx年8月,两家医院妇产科整合,我院妇产科全体医护人员全部整合到区人民医院妇产科,为肛肠科发展创造了空间。康复科是通过撤掉会议室重新改造门诊楼四层,建成的康复治疗大厅。
2、注重人才培养,打造高标准科室。在确定肛肠科科室人选后,医院先后派出3名医师奔赴具有不同特长的医院的肛肠科进修,取长补短,综合发展。康复科更是忍一时之痛,选派了4名针推科的业务骨干到安徽省人民医院进修。人才的高标准培养,为打造技术一流的科室奠定基础。
3、高端合作,为科室打下双重保障。为了确保新建科室技术、设备高起点。我院与济南槐荫人民医院确定了技术协作单位,由其每周六选派一名专家到我院进行指导带教工作。与广州一康医疗设备实业有限公司签订了战略合作框架协议,确定了定期更新设备,定期专家带教,定期人员培训等一系列就二十建设方案。
目前,肛肠科已正式成立,康复科也将马上投入运行。新建科室将与区医院形成良好的错位互补关系,成为医院快速发展的加速器,对提高我院的整体医疗技术水平意义重大。
(五)加强医院硬件建设,提升服务体验
20xx年,医院投入大量的资金,购买医疗设备和医院的改造升级,提升医院的整体医疗服务水平。先后投资21万元,购置门诊电子病历系统,实现患者挂号、交款、取药、病历、报销一卡通。投资60万元购买dr一台,大幅提升临床诊断的可靠性、简便性、准确性。投资15万元,购物肠镜、熏蒸椅等设备。投资17.5万元,全面装修升级手术室,满足了部分重大手术的要求标准。投资70万元,改建门诊楼四楼,新增电梯一部。投资30万元,更换燃油锅炉,并重新布置全院暖气管道。
(六)打造以人才为核心的`竞争体系
为了缓解医院人才匮乏的困境。医院通过同工同酬、人才代理等优惠政策,招聘医院紧缺人才,为医院人才发展提供智力保障。20xx年共招聘5名医生、15名护理人员充实到医院的人才队伍,为医院人才注入了新的活力。医院通过请专家会诊、坐诊、技术合作等形式,与济南、徐州、枣庄等医院的5名专家建立了技术支持合作关系,使老百姓在享受高水平高层次服务的同时,也带动了我院一批年青骨干的快速成长。
(七)加强精神文明建设,巩固行业作风建设成果
为进一步加强我院行业作风建设和党风廉政建设,医院以“作风建设巩固提升年”为契机,充分发挥党员干部的先锋模范带头作用,以点带面,在全院干部职工中广泛开展政治思想学习教育,医德医风和行业作风建设取得了积极的进展:一是认真开展作风建设巩固提升年活动。实践活动中,广大党员干部和职工进一步提高了认识、转变了作风、密切了党群干群关系,树立了“忠诚担当有为干净”的良好形象;二是积极开展“解放思想,敢于担当”大讨论,努力寻求医院发展的办法,使广大职工明确了医院努力方向;三是强化医德教育,防范医患纠纷。通过医德医风教育有效地促进了职工服务理念的转变,坚定了全心全意为病人服务的自觉性,加深了医患沟通,赢得了人民群众的信赖;四是加强精神文明建设,积极参与创建省级文明城、国家卫生城,顺利完成了迎检相关工作。
(八)各项工作有序开展
1、积极参加各项活动。组织参加以“担当、有为、干净”为主体的演讲比赛。参加了市卫生局组织的“5.12护士节”庆祝和区卫生局举办的戒烟劝阻等活动。
2、加大消防宣传工作,提高消防意识。邀请xxx消防大队武警战士来院讲授消防安全知识。与专业消防公司签订消防协议,保障全院消防安全。
3、做好计生、综治维稳和安全生产工作。加强计生管理,规范相关制度。加强安全生产和综合治理工作,针对重点部门开展隐患排查,制定推进安全生产网格化管理工作方案执行落实,努力创建平安医院。加强保安工作,做好细节服务,妥善做好医患安全问题,维持医院正常的工作秩序。
医院工作总结及工作计划篇六
20xx年我院被xx市定为参加全国健康促进医院单位,健康促进医院是我们国家倡导的一项健康素养促进行动项目,是保护和促进患者、医护人员以及人民群众健康的重要举措。我院健康促进工作实施科学化、规范化与标准化,经过一年的努力,初见成效,具体工作总结如下:
实施全员参与,更好地发挥我院自身优势,通过大力倡导健康理念、优化医疗服务模式,全面展开“健康促进医院”建设,营造健康有益的医疗环境和生活环境,传播健康相关信息,倡导科学文明健康的生产生活方式,不断提升全民健康素质和生活品质,让广大群众共享改革发展成果。
通过改善就医环境,制定有利于患者及其家属、医护人员和社区居民健康的方案与措施,开展针对不同人群的健康教育,普及健康防病知识和技能,通过加强与社区建立互动式的密切联系,为医护人员、患者及家属、社区居民提供综合性的健康保健服务措施,使我院从过去单一的医疗型向促进健康、提高生命质量的医疗预防保健型转化的现代医疗服务模式,促进我院从当前以疾病为中心模式向以健康为中心模式的转变,力争通过健康促进医院验收。
医院采取措施确保环境整洁、优美,为员工和患者提供舒适、安全的工作和就医环境。院内环境整洁,道路平坦,通风、采暖和排水系统完善,无安全隐患。公共设施布局合理、完好洁净。设置停车场,车辆停放整齐,通道畅通,管理有序。
室内候诊区及医务人员办公区整齐干净,就诊有秩序,重点场所如病房、水房、厕所等切实做到无异味,无卫生死角和安全隐患。
设立有益患者身心健康的运动场所,医院设有员工网球场、为职工在体育场设有羽毛球场地、乒乓球场地。设立环境怡人的患者室外活动区域。加强食堂和超市的管理,确保医院职工及患者的食品安全。
定期组织由医护人员参加自我保健、生活方式、心理调适和疾病防治等方面的健康促进活动。维护女职工的合法权益,关心女职工的身心健康。设立有益职工身心健康的活动场所,经常开展健康有益的文体、娱乐活动,不断提高职工参与率,每年开展羽毛球赛、网球赛、足球赛等文体活动。有员工健康促进计划。如员工戒烟计划、体育健身计划等。关心职工生活,帮助解决家庭特殊困难。
成立控烟领导组织,将无烟机构建设纳入本单位发展规划;建立健全控烟考评奖惩制度及建立首诊询问吸烟史制度;所属区域有明显的禁烟标识,室内完全禁烟;各部门设有控烟监督员;开展多种形式的控烟宣传和教育;明确规定全体职工负有劝阻吸烟的责任和义务;鼓励和帮助吸烟职工戒烟;所属区域内禁止销售烟草制品;医务人员掌握控烟知识、方法和技巧,对吸烟者至少提供简短的劝阻指导;在相应科室设戒烟医生和戒烟咨询电话;制定控烟考核标准及考核流程;负责院内全面无烟的管理、监督和考核工作;制定控烟管理计划及培训计划,并开展活动,每年在全体职工中至少开展1次与烟草有关的政策、法规、知识、技能等方面的健康教育活动;负责院内控烟考核结果的`整理、分析、反馈及整改报告。
1.固定的健康教育阵地
门诊、病房设立健康教育咨询台和宣传栏,宣传栏每月更换一次。利用电子屏播放健康教育科普片。医院候诊区设立健康教育资料取阅柜,摆放5种以上宣传册,便于人群自行取阅。
2.医院健康教育活动
(1)对职工、病人及家属进行形式多样的健康教育,每季度开展一次面向住院患者及家属的健康教育讲座。
(2)向全体医务人员进行医院各项健康促进政策与措施的宣传,至少每年举办一次“健康促进医院”专题培训,培训内容包括健康教育与健康促进的理论、技能培训,并将健康教育及健康促进医院政策纳入新职工岗前培训内容。
(3)医院有健康教育处方10种以上。每个门诊和病房都应该备有2种以上与本专业相关的健康教育宣传材料。
(4)医护人员开展院前、院中、院后医疗服务健康教育与卫生知识宣传,提高住院患者及其家属相关健康知识知晓率。
(5)为新进住院患者提供个体化干预,发放健康教育宣传资料。
(6)建立规范的健康教育处方制度。针对不同患者开具健康教育个性化处方。
面向社会,定期举办各类健康知识讲座,开展院外社区健康教育活动全年达12次。派出医务人员开展健康教育宣传(义诊活动)每年达12次。患者出院后,在病人知情同意的情况下,将病人病情与治疗、健康促进需要资料以书面方式告知社区其他医疗保健机构,确保病人在出院后健康促进项目的延续与实施。
对照“健康促进医院”的具体标准,软、硬件建设同步进行,要做到逐条落实。加强医护人员、行管人员及后勤人员的健康促进工作技能培训,让全体干部职工了解、掌握健康促进工作宗旨及内容,形成创建健康医院的活动氛围。
以“健康促进医院”的具体标准为依据,高标准、严要求,定期对自身的创建工作进行自查,对查出的问题认真整改。进一步推动创建工作。按照创建健康医院具体标准我们还有差距,查漏补缺,补充完善详细工作任务,动员全员参与,开展宣传发动,形成浓厚的创建氛围,让全院职工了解创建“健康促进医院”的目的意义和具体任务,从自身做起,从点滴做起,树立“人人代表医院形象”意识,自觉主动积极地进行创建“健康促进医院”活动。