演讲稿也叫演讲词，它是在较为隆重的仪式上和某些公众场合发表的讲话文稿。那么演讲稿该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧。接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇演讲稿吧，我们一起来看一看吧。
户政窗口演讲稿篇一
3、坚持依法行政，求真务实，确保收费项目的透明度;
1、不准发生损害交通、公安、地方政府形象和声誉的行为;
5、未经船闸同意不准擅自悬挂和张贴标语、标牌等。
会议，平时遇有工作问题由共创共建领导小组及时协调解决;
7、本承诺书经各单位负责人签字后生效，各单位工作人员应共同遵守;
8、本承诺书各单位一份。
承诺人：________________
时间：_____年____月___日
户政窗口演讲稿篇二
大家好!我叫陈思宇，是医院住院收费科室的一名普通工作人员，相信大家对我并不陌生。下面我想结合我个人工作的实际情况和我们科室收费窗口的特点谈谈我的工作体会，说的不当之处，还希望各位领导和同事们批评指正，谢谢!
今天我在这里谈的是怎样做好我们这个看似简单，却又复杂万分的窗口服务。一提起收费，许多不知内情的人就会说：“收费嘛!多么简单的事情，一伸手就来钱，多容易啊!”在外人眼中，收费处的工作相对于其它科室似乎轻松了许多，它无外乎是整日坐在电脑前机械重复着一收一付的简单操作，似乎既无需很高的技术含量，也不必承担性命之托的巨大压力。
然而，工作以来的亲身经历使我深深体会到，“科室工作无小事，于细微处见真功。”透过收费处这小小的窗口，我们代表的是整个医院的形象，正是通过我们的工作从而搭建起了医患之间沟通、交流的一座平台。而且，收费处是医院的主要窗口业务部门，每位收费处工作人员的态度，工作效率，甚至一言一行，一举一动都直接影响到医院的形象。所以，如何搞好这项窗口服务，就成为我们收费处每位工作人员孜孜以求的奋斗方向和不懈努力的追求目标。
那么，究竟怎样才能做好这项窗口服务呢?
我认为要做好窗口服务，除了要拥有严明的纪律观念、过硬的收费技能、高效的工作方式及团队协作意识外，更重要的是用微笑来进行窗口服务，用诚心来感动每位患者，这就是我们常说的春风化雨!
我想大家都知道，医院职业道德与人的生命休戚相关，与别类职业道德相比，有着对象特殊，责任重大的特点。住院收费室作为医院的收费部门，我们每天与病人和病人家属直接接触，是医院服务于病人的重要窗口。视病人为亲人，认真做好医院收费工作，也是体现医院对病人无微关怀的重要环节。关系着医院的形象和医院的内在文化素质。在日益竞争激烈的市场经济服务体制中，加强医德医风建设，不断提高服务质量，改善服务态度，有效地满足病人的需求，也是我们财会人员永恒追求的目标。
所以，我们要维护医院的形象，就要努力从自己做起，从我们现在所面临的窗口服务做起。古人说得好：春风化雨，温暖吾心。是的，不难想见，当那些遭受病痛折磨的患者站在我们面前的时候，当那些囊中羞涩却又不得不为医药费发愁的病人家属站在我们面前的时候--------我们是否真正理解了他们痛苦的感受?如果我们不但不理解，还在这时漠然相向或是恶言相加，相信就是一个平常心的人也受不了，更何况他们呢!如此以往，那么，他们还会对我们医院有好的看法吗?这恐怕就是老百姓所说的医院好进，脸难看，收费从来莫还价，掏钱挨宰全由它。
耐心的工作态度，是微笑服务的基础
俗话说服务态度决定服务质量，针对窗口服务的琳琳种种，我认为可以从以下几个方面着手来改善我们的服务和质量，以期达到我们追求的目标。
第一，耐心的工作态度，是微笑服务的基础。
在医疗纠纷和医患关系处理不当的今天，如何化解矛盾也是我们收费处所要面临的问题。耐心的工作态度正是化解矛盾最有效的方法。当在与病人或者其家属接触时，如果我们能够使用文明礼貌用语,态度诚恳，而又富有耐心，加上微笑服务的面对面的解释。我想任何一个人都不可能无动于衷，他的心里多少总会得到些许的安宁或平静，我想下次他再到医院来的时候也肯定会记得我们曾经良好的服务态度。
第二，饱满的工作热情，是微笑服务的延伸。
有时光有耐心对于复杂的窗口服务还是不够的，这时候就需要我们不仅要有耐心，而且还要有高度饱满的工作热情，这样才能够应付工作中遇到的各种挑战。当我们具有了饱满的工作热情时，我们没有理由不把自己所喜欢的事情去做好,当病人在我们这里遇到困难时，我们没有理由不去高效工作，设身处地的站在病人的角度,想其所想,念其所念,以诚相待.当这种观念深入人心时，这就是我们微笑服务的延伸。
第三，转变服务观念，增强服务意识，以实际行动体现微笑服务的本质要求。
户政窗口演讲稿篇三
---------金沙镇计划生育窗口优质服务汇报材料
金沙镇位于闽清县西部,距城关23公里，全镇面积156.7平方公里，辖18个行政村1个社区居委会，总人口15016人，已婚育妇3310人，其中无孩208人，一孩1539人，二孩1351人，多孩212人。
近年来，我镇人口与计划生育工作在县委、县政府的正确领导下及在市计生委和县计生局的精心指导下，以科学发展观为指导，统一思想，坚定信心，迎难而上，紧紧围绕工作职能和工作中心，坚持为民导向，确立以人为本、服务为先的理念，一切从人民群众最需要的地方做起，一切从人民群众最不满意的地方改起，积极开展“为民服务创先争优”群众满意的窗口服务单位活动。努力实现推动科学发展、促进社会和谐、服务广大人民群众，进一步加强基层组织建设的目标任务，以此来推动全镇计生干部队伍工作作风、服务水平的转型升级。在计生服务工作中以“为民服务、创先争优”活动为载体，结合本镇的实际，进一步建立和完善“依法行政、村民自治、优质服务、政策推动、综合治理”的工作方针，不断优化窗口服务建设，全力推进计划生育优质服务工作，不断的为育龄群众提供优质服务，努力提高人与社会的和谐发展，运用三个“强化”在计生工作中推行创先争优活动，积极服务人民群众，努力开创计生工作新局面，继续巩固优势、打造新亮点。取得了较好成效，赢得了群众的好评。具体归纳起来主要是强化了以下三个方面工作。
以随时提出意见。计生办人员实行全员挂牌上岗，全面推行首问负责制、服务承诺制、公开办事制和免费服务项目公开制，动真碰硬、真抓实干、严考实评，达到“鼓励干事的、鞭策混事的、制约坏事的”的效果，努力使全办人员在掌握工作规律、服务育龄群众的本领上有新提高，按照转变服务模式、提升服务质量的总体目标，多措并举推进优质服务。一是组织镇、村两级工作人员结合进村入户服务、点面结合评议等多种方式与广大服务对象进行沟通交流。以“三为主”（宣传教育为主、避孕为主、经常性工作为主）为龙头开展工作。二是开展便民利民服务。热诚为每一位前来镇计生服务所检查的计生对象及其家属提供最热心的服务，热情接待来访人员和办事的群众，着力营造“门好进，脸好看，话好讲，事好办”的良好服务氛围。使她们真正体会到如家般的温馨、热情、周到。三是提升优质服务水平。计生工作人员深入重点计生对象家中开展工作，做到了“三上门”，即：送《条例》、《人口与计划生育法》上门、送生殖健康知识上门、送避孕药具上门；及时启动计生“三大工程”与实际工作相结合：将生殖健康优质服务工作与基本免费项目技术服务、出生缺陷干预工程及计生困难户安居工程建设等活动相结合；开展生殖道疾病和乳腺疾病普查，实施分类指导和个案服务相结合；落实按月随访，零距离接触育龄妇女，实行上门服务与避孕节育优质服务相结合。四是建立保障体系。及时组织人员摸清本镇符合奖励条件的计生对象，第一时间为符合条件的对象办理相关手续，在严格审核把关的基础上按照申报程序及时向上申报，建立档案纳入奖励保障体系。努力维护符合条件的对象的切身利益，使计划生育家庭第一时间感受到党和政府对计生家庭的温暖，进一步引导广大群众转变婚育观念，切实稳定低生育水平。
营造良好的计划生育宣传氛围。二是为了使“为民惠民利民政策”等新的利益导向机制能让广大群众知晓，计生办将新实施的举措与计生政策、生殖健康知识、随访服务融于一体，组织计生工作人员开展专门的学习培训，并要求包村工作人员将新政策、新举措到计生对象户家中走访、宣传，做到政策、服务送上门。今年以来，派送到群众手中的各种计划生育宣传资料达500多份。
贡献奖4户。
“为民服务创先争优”群众满意的窗口服务单位争创活动是一项系统工程，也是一项长期任务，需要常抓不懈、锲而不舍。对此我办坚持狠抓管理，以身作则。率先规范、改进作风，努力按照基层党组织“五个好”、优秀共产党员“五带头”的基本要求和“为民服务创先争优”群众满意的窗口服务单位活动的目标任务，设计活动载体，搭建活动平台，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，积极带动全镇计生干部争创群众满意的服务窗口、争创优质服务品牌、争创优秀服务标兵。坚持优化服务方式、拓展服务项目、创新服务举措，不断提高计生工作的内涵质量，全力打造一支政治坚定、业务精通、作风优良的计生干部队伍。
金沙镇计生办
2012年5月18日
户政窗口演讲稿篇四
不记得从什么时候开始，有了默默凝望窗子的习惯。在晴朗明媚的天气，坐在触感微凉的地板上，痴迷地注视着纤尘不染的落地窗。
阳光勾勒出幸福的弧度，上扬微翘的。我颔首哼着歌，手指稍稍张开，想要呼吸空气。却意外地接触到生冷僵硬的拥抱，略微失望地收回手，无论看见的多么亲密，原来，也是会被这扇窗隔开的呵。
两个人之间的距离，也恰似这一抹不咸不淡的感觉吧。状若亲匿，却卡着一张薄薄的膜，眼睛看到的是空气，指腹蓦然传来的，终究是淡漠疏离的温度。那会是怎样干净苍白的心情，微微的冷漠，微微的迷恋，还有浅浅的释然。一扇窗的距离，最后留下了错位的童话，这童话，却抵不过庸俗的笑话。
夜，阑珊。明净的窗，倒映出意乱情迷，光华流转开的世界。仿佛是柔软的笔触用大片大片冷色调泼墨渲染的悲伤，黯紫、灰蓝，细细描出向日葵纤弱的花瓣，真似逸出了袅袅香榭，一点一点晕开的温暖，弥散在整个喧嚣的世界。
这却是另一个世界的倒影，如此而已。窗子里的黑夜，也只是一场声势浩繁的盛宴。曲终人散，空余一点寂倦二分伤，镜花水月终成空，所以总会冷漠地坐在一角，听梦魇唱尽繁华，偶尔眼睛看到的，也是虚幻罢了。触碰不到相信不了的幻。只有心灵感觉到的，才是真的罢。一秒之间睫毛轻微的颤动，抑或是左手无名指无故通向心脏的痛。窗子里的世界，不尽可信。重要的，只是那份感觉。
所以，餍足地笑。
所以，轻声地吟。
深沉在窗后的，是人性的另一面，阴晦，或是明亮。很喜欢的一句话，这个世界上，我们遇到谁，爱上谁，都是注定的，甚至，从宇宙大爆炸的那一刻起，就是注定好的。这叫作宿命。
所以窗子本身，还是窗内窗外，对于我们，都是未知，却又是定数，虚幻缥缈，甚至有隔阂。但确实，是掌握在自己手中的。
我在十五岁的深秋，迎着刺骨的寒，打开了属于我自己的窗。搁笔，启程。
户政窗口演讲稿篇五
你们好！我是宗村小学五年级一班的刘子晨，年少的我和我的同学们一样，原本并不知道消防官兵的伟大，我们的记忆力，对消防的概念仅仅只有119这个号码。
烟火弥漫的火灾现场，在老百姓的日常生活中也到处有你们的身影：年迈的老人因记忆力衰退把钥匙锁到屋内，你们搭软梯从窗户爬进去为她开门；调皮的孩子玩耍不小心被健身器材卡住，你们带着器材将他救出；有人不小心掉到井里，你们倒悬着下到井里救人；有人跌落山涧，你们系上绳索就下去施救。抗震救灾的现场有你们的身影，防洪抢险中有你们的身影，甚至在车祸的现场也需要你们用专业的知识和设备去挽救一条条鲜活的生命……在挽救人民生命财产安全的时候，你们自已也受了这样那样的伤，甚至好多消防员叔叔竟献出自己年轻而宝贵的生命！
说声谢谢，是你们的守护才让万家灯火更加璀璨，是你们的守护才让老百姓更加的安居乐业。
老师还告诉我们，其实你们也是家中的宝，在你们的父母眼中，你们其实也是孩子，但当你们穿上军装、入了军营便把火场当成战场，便用你们还稚嫩的青春去承担一份沉甸甸的责任。铁打的营盘流水的兵，有一些叔叔马上面临着退役回乡，在这里我想告诉你们：安阳——你们的第二故乡，将永远铭记你们默默的贡献。我们新时代的小学生们，也必将有更多的人来继承你们的事业。请接受我们最崇高的敬意：全体少先队员，敬礼！……礼毕。
最后，再次感谢全体消防官兵，谢谢你们。
户政窗口演讲稿篇六
大家好！
我叫李斌，来自中心国税窗口。今天，我很荣幸在这里与各位一起交流政务服务的心得体会。我今天演讲的题目是《从细节抓起，做一个有责任的人》。
首先，我们每个人都要树立细节的观念。《细节决定成败》一书的第一部分讲的是《天下大事，必做于细——从改变观念着手》。该书的作者认为，“中国绝不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者；绝不缺少各类规章制度、管理制度，缺少的是对规章制度不折不扣的执行。”在我们的现实中又何尝不是这样呢？以前曾读过这样一则故事，故事的大意是：有一位少年，胸怀大志，立意要做一番事业，可他的书房总是乱糟糟的，于是他的父亲对他说：“一屋不扫，何以扫天下？”说的也是要注重细节的问题。
其次，我们要加强学习，熟悉业务流程，才能真正把握好工作中的每一个细节。如果我们对工作中的每一个细节都熟悉了，那么无们在开展工作的时候，做了第一步，就知道第二步该怎么做，就会用心地去思考每一个过程中的细节。反之，如果我们完成了第一环节，却不知下一环节要做什么？又从何处去把握细节？记得我曾在电视上看过一档节目，讲的是某个单位在办公楼的醒目处写了这样几句温馨的提示：昨天的工作你完成了吗？今天的工作你做好了吗？明天的工作你准备了吗？虽是几句平实的语言，道理却是显而易见：要善于思考，及时总结，把握细节，方能做好自己的本职工作。
（一）从我做起，做工作的主人，以主动积极、热情的心态投入到自己的工作中去，遵纪守法，规范自身行为，立足本职工作，恪尽职守，爱岗敬业。在其职，谋其政，居其位，尽其责，认真对待工作中的每一个细节，培养自己从工作中发现问题、判断问题和解决问题的能力。
（二）不怕吃苦，乐于奉献，勇挑重担，遇到困难不退缩，以积极的心态去克服，对待问题沉着冷静，想办法，添措施加以解决，工作上以大局为重，服从安排。
（三）不默守陈规，敢于创新，学理论，学业务，学专业知识，学一切自己需要的知识，练就过硬本领，不断更新工作方法，在工作中学习借鉴他人限他人之长避已之短，虚心听取他人建议和意见，敢于查找问题并加以改进和完善，提高工作效率。
作为一名公务员，就应该做到少埋怨环境，多反思自身；少一份消极对待，多一份乐观面对，立足本职岗位，在平凡的工作中锻炼自己，提升自己，升华自己。
只要我们用一颗负责任的心去抓好工作中的每一个细节，就没有战胜不了的困难！让我们团结起来，携手共进，共同为政务中心和政务服务的又好又快的发展努力奋斗！
谢谢大家！
户政窗口演讲稿篇七
大家好！
我叫×××，来自×××，今天我演讲的题目是《平凡小窗口，服务大舞台》。
我是社保服务窗口的一名普通工作人员，日复一日，年复一年，繁忙而琐碎，平凡而普通。在别人眼中这里只是一个十几平方的小窗口，但对我而言，这方窗口就是一个闪亮的大舞台。在这个舞台上，我坚持用自己激扬的青春与活力，唱响高效优质服务的主旋律。
小窗口荡漾着温馨平凡的浪花，大舞台书写着为民服务的诗篇。在窗口工作，我深深的体会到：心有多大，舞台就有多大，窗口虽小，但却是我展现人生价值的大舞台。再平凡的小事，我也愿用真心服务来演绎精彩，窗口服务是否到位，政策是否公开，透明，程序是否简便、高效，这不仅仅代表我们社保部门的形象，更代表着政府的形象，它承载着党和政府对人民群众的关怀。
对象出现。这往往就需要我们的业务不仅要专，而且要全。“工欲善其事，必先利其器”，我们只有不断学习、不断提升自己，才能为群众提供方便、快捷、准确、到位的服务，使群众高兴而来，满意而归。
窗口服务的我们除了要具备一定的业务水平，更要掌握一定的语言技巧。在日常的窗口接待中，我们要根据群众的职业、文化与年龄的不同，采取相应的接待策略，提高接待水平，提高服务质量，为群众提供最优质的服务。服务是门艺术，艺无止境；服务也是门学问，学海无涯；服务是无形的，但是可以被感知的。作为窗口工作人员，我一直用心去体会窗口服务这门艺术，认真去研究这门学问，只有这样，才为群众多办实事，为群众多办好事，进而把窗口服务工作做得更好。
“白玉凝素液，瑾瑜发奇光”，没有什么豪言壮语，更没有什么轰轰烈烈的事迹，但我们应当有这样的风采，在这样平凡的小窗口上，始终坚持微笑服务、优质服务，在这个服务大舞台上展现真我。雄关漫道真如铁，如今迈步从头越！在今后的工作中，我将踏实进取，守候平凡，继续在窗口这一方舞台上，挥洒青春热情，迈向新的征程！
尊敬的各位领导，各位同事，让我们携起手来，为社保的今天拼博奋斗，为社保的明天增光添彩。
谢谢大家！我演讲完毕。