优质质量管理体系自查报告范文(15篇)

时间:2023-11-11 作者:书香墨优质质量管理体系自查报告范文(15篇)

在写自查报告之前,我们需要仔细回顾和分析自己在某个时间段内的表现和行为。以下是一些关于写自查报告的建议和指导,希望对大家的写作有所帮助。

优质质量管理体系自查报告范文(15篇)篇一

卫生健康工作是关系到人民群众身体健康的重要领域,医疗质量安全直接关系到广大群众的健康和生命安全。为了提高本单位医疗质量安全水平,加强内部管理,规范医疗行为,特组织开展医疗质量管理自查活动,并将经过整改后的医疗质量方案提交上级部门审批。

本单位是一家三级甲等综合医院,占地面积6666平方米,总建筑面积为15100平方米,床位800张。拥有各类技术科室38个,职工人数1100人,其中高级职称职工223人,中级职称职工317人,低级职称职工560人。全年门急诊量达到135万人次,出院人数达到3.8万人次。

1.制定了全面的医疗质量管理规章制度,内容齐全、制度科学。

2.制度全面落实,责任到位,各部门对制度熟悉,操作规范。

(二)医疗设备管理。

1.设备登记建档齐全,设备维护保养及维修改造规范化。

2.设备使用记录完整,资产管理工作落实到位。

3.通过多种手段开展整改工作,解决医疗设备带来的'质量安全隐患。

(三)医疗卫生管理。

1.开展健康教育,宣传艾滋病、乙肝、肺结核等疾病防治知识。

2.推行按疾病组织管理模式,实现对患者的分类管理,降低治疗成本。

3.加强医护人员培训,探索出一套更加科学的医疗管理模式。

1.制度实施情况需要加强监督力度。

2.完善制度落实机制,腾出更多的时间用于制度实施。

(二)医疗设备管理。

1.设备使用记录需要进一步做好记录,实现追踪管理。

2.加强设备保养工作,提升设备使用寿命。

3.设备故障率较高,需要加强跟踪管理,提高设备的整体质量。

(三)医疗卫生管理。

1.加强门诊医生和护士的心理辅导,提升医护人员工作积极性。

2.患者对医护人员的服务质量有所抱怨,需要进一步改进。

3.医护人员还需要进一步普及健康知识,摆脱忽视患者治疗效果问题的习惯。

本次医疗质量管理自查活动发现了一些问题,但是整改措施已经在实施中。将不断改进医疗质量管理工作,提高医疗质量安全水平,确保每位患者能够得到专业、优质、安全的医疗服务。

优质质量管理体系自查报告范文(15篇)篇二

1、文件控制:

依据公司文件控制要求的规定,我们总共对公司的质量手册、程序文件、各项目的技术文件、公司各项业务开展所涉及的技术标准、顾客提供的外来文件、公司通用性的技术文件等。建立这些文件的清单,可清楚的了解公司目前有那些在受控范围内的文件,在文件发放时,对发出的文件盖受控章,文件接收部门在发放签收表上签字,可清楚的看到文件的去向和发出文件的数量。对文件变更实施严格控制,文件变更后可及时将作废文件进行更换。目前对这一块的运行良好有效。

2、职责、权限与沟通。

根据公司的实际情况,明确组织内各部门和岗位的设置,并明确各部门和岗位的职责和权限,要求各部门相互了解有关职责和权限。通过沟通,使各部门的职责和权限规定合理,使组织的质量管理活动开展得更有效。

3、人力资源管理:

根据gb/t19001-20xx要求,我们编制了各级人员的《岗位职责说明书》,明确了各岗位的职责和任职要求,提出了公司20xx年的年度培训计划,20xx全年共要求培训6项/次,现已完成6次,培训计划完成率100%,全部按计划时间完成,通过对被培训学员的考试,评价了培训的有效性。公司在体系运行期间,对新进的员工严格按照《岗位说明书》的要求进行招聘和试用,保证到岗员工的满足岗位要求。

4、库房的产品防护。

制订了《库房管理制度》,规定了库房和各部门的交接和库房的作帐方式。库房的各类物资都有标识,所有物资建立的台帐,每月对帐、物进行核对盘点,帐物保持一致。

5、基础设备和环境的`提供。

对固定资产进行统一管理,为公司的生产和运行能正常运行提供了所需的基础设施:生产车间、生产设备等,过程设备:计算机及软件,和支持性服务。

1、对质量意识有深刻的体会,清楚明白到企业的延续发展,要具备管理、品质、服务等多功能发展的需要。

2、加强了目标管理,公司自制定颁发了质量方针和质量目标后,公司全体成员朝着目标共同迈进,对自身的工作从严开始。配合质量手册的要求使操作规范,从而保证质量体系能正常运行和员工质量行为规范化。

3、全员有所共识,好的产品是生产出来的,不是检验出来的认识得到提高,各职能部门形成重视生产过程的控制。

4、员工的整体素质经培训后不断提高,安全文明生产得到充分落实。

优质质量管理体系自查报告范文(15篇)篇三

从质量管理体系运行十个月至今,各部门都能认真贯彻执行标准,按照质量手册及程序文件的要求运行,公司质量管理体系运行是有效的,覆盖了标准的全部要求,资源基本上能满足需要,职责明确,各部门的接口关系得到有效协调,通过内部沟通和外部沟通,使顾客的要求得到满足,有力地实现了质量管理体系的持续改进。

我们制定了“高效、优质、进取、诚信”的质量方针,以最好的质量和最高的效率保持企业旺盛的生命力,以顾客关注为焦点实现我们对顾客的承诺。为实现公司的质量方针,公司制定了总的质量目标,各部门围绕总的质量目标制定了相应的分目标,并定期进行考核评价。我们制定了以规范化、程序化、文件化管理为原则的质量管理体系,组织编写了质量手册、25个程序文件、44个作业文件,设计质量记录表格105种,受控外来文件67个,保证了文件的适宜性,并由管理者代表指导协调各部门的质量管理工作,各部门职现明确,沟通有序。

2007年我们基本上实现了年初提出的质量目标,产品质量稳步提高,以顾客为关注焦点的思想得到进一步明确。从去年12月份以来,没有发生顾客严重投诉,也没有出现违反法律、法规的情况。顾客满意率为95.67%,今年1—10月全公司零部件一次交验合格率99.9%,原因是:部分零件光洁度达不到图纸要求、部分零件尺寸超差;产成品是一次交验时清洁度不够,交货时间紧,部分产品涂装未干就发货。在保持apispec质量管理体系有效运行方面,我们已于8月对公司质量管理体系涉及的所有部门进行一次集中式内部审核;同时制定严格的质量奖惩细则,加强内部沟通,理顺接口关系,强化质量监督,有力地实现了质量管理体系的持续改进。在理化试验方面,加强理化设备的维护保养,按规定要求完成各类理化试验工作(超声波探伤试验、磁粉探伤试验、机械性能试验、化学分析、),确保了锻件、钢材、铸件、等质量。

加强计量管理,我们制定了相应的规章制度,根据生产需要添置部分计量器具,有计划地有步骤地对全厂计量器具实行周期检定;同时,请如东县技术质量监督局人员来公司对计量器具周检、修理;游标卡尺、深度尺、齿厚卡尺、万能角尺等送检,确保了量值传递的准确性。

在产品开发设计和产品质量改进方面,我们制定了完整的、科学的工作程序,严格执行有关标准;在产品开发设计各阶段按照程序文件的要求进行评审,并有相应记录,并对出具技术文件的准确率进行统计总结。

在生产技术准备和制造方面,加强设备、工装、检测器具的管理,对设备做到日保、月保、定期保养相结合,对工装、检测器具实行周期检定,确保现场使用完好、稳定、可靠。

制定完整的工艺纪律和制度,同时制订了工艺纪律考核办法,并对工艺考核执行情况统计汇总。

在质量控制点方面,我们将特殊过程(如:热处理、焊接)和关键工序(如:镗削、滚齿、磨削)的加工作为重点控制目标或对象,产品质量稳定可靠,一年来没有发生顾客严重投诉。

工位器具齐全,仓库管理制度健全,货物摆放整齐有序,帐、卡、物相符。加强采购物资的管理,对供方定期进行选择、评价,严格按检验规程检验。设立用户服务管理机构,配备专、兼职售后服务人员,对来往电话、传真、信函及时处理。

采取各种形式、方式强化质量教育,员工质量意识较强。

a、公司质量管理体系运行十个月以来,各部门、各车间均能按apispecq1标准执行,实践证明按apispecq1标准编写的《质量手册》、《程序文件》基本符合标准要求。为了适应新的发展形势,加强干部队伍建设,实现班干部队伍的年轻化、知识化、革命化,适应高效、快节、灵活公司运行机制的需要,十二月底将对公司的组织机构和人事作部分调整。

b、公司的质量方针、目标已基本被全体员工所理解并贯彻执行,产品的实物质量有所提高,各项质量活动能按文件化的程序要求展开,纠正、预防措施的验证有效。

c、公司的组织机构和资源基本上是适应的。目前公司生产任务饱满,人力资源及设备还需进一步补充:请办公室着手引进设计人员1名,电焊工、理化员进行取证的培训学习,引进车、镗、铣等操作人员。请供应部着手采购53k铣床1台。由于组装车间比较拥挤,目前新建的厂房已马上竣工。公司的质量方针是适宜的,质量目标也已得到基本实现,并进一步完善。

d、目前质量管理体系中存在的不合格项,主要原因是文件的学习理解不够深入,执行力度部分不够,所以对员工还要进一步加强质量体系文件的深化教育,同时加强考核力度。

综上所述,我公司质量管理体系基本符合apispecq1标准的要求,公司的质量管理体系运行正常有序有效,公司的组织机构和资源基本上是适应的,若本次评审形成的各项纠正、预防措施等到实施,则我们的质量管理体系将更趋完善。只要我们坚持做下去,有合理的组织机构、完善的质量体系、优化配置人力资源,我们就能得到持续发展。

汇报人:管理者代表:缪梅。

优质质量管理体系自查报告范文(15篇)篇四

为了使公司质量管理体系能更加有效地运行,并迎接9月下旬的外审,根据公司质量管理体系运行的实际情况,结合本次内审所发现的问题,特制订本整改计划。

1、整改要求。

1)所有不合格报告项目的整改必须于8月24日前完成,并作为管理评审活动。

的输入。

2)其他项目的整改必须于9月10日前全部完成。

2、各部门的整改内容。

2.1企业发展部。

1)文件发放记录中未注明文件版本号和分发号;且无作废文件回收记录;(不合格报告)。

2)作废记录中没有写作废份数;

3)没有培训效果的评价记录;

4)设备设施的管理,设备未统一编号,设备台帐未记录保管人;

5)应规定网络杀毒及更新时限要求;

6)部门绩效考核表没有领导签字;

7)办公设备的合格供方的评价和管理;

8)完善合格供方控制程序,增加合格供方选择的办法,收集哪些信息?

9)质量手册中应阐明对特殊过程以及监视和测量装置的管理。

10)编制部门工作手册目录:批准页、组织机构、部门职能、质量目标、岗位职责和任。

职要求、工作程序、受控文件清单和质量记录清单。

11)7.5.1的描述应更细。

12)将各部门的质量目标汇总,制作《质量目标汇总表》或质量目标分解表;

13)制订《20上半年度质量目标完成情况汇总表》;

14)对质量目标评审全过程记录归档。

2.2项目策划部。

1)部门质量目标的分解应该有复印件;

2)公司应确定质量目标是季度测量还是月度测量,应有质量目标的季度报表或半年报。

表;

3)应制订上东阳光和金沙西园的质量计划(总体、浓缩的前期思路);查《金沙西园一。

期工作计划》,但不全面,相关内容不符合《质量手册》7.1.3规定;(不合格报告)。

4)应有设计开发计划;

5)应建立《设计开发输入清单》;

6)应有前期可行性研究的评审:设计开发计划;设计输入清单;设计输出清单。应有。

前期评审和最终评审。要有更改的评审、验证和确认记录。

8)7.3是属于项目公司还是项目策划部;

9)公司领导未对可行性研究报告进行确认;

10)未见金沙园一期交房后半年顾客满意度调查报告;

11)未见西园售楼书的评审记录;

2.3项目管理部。

1)质量目标的测量,没有收集项目公司相关质量目标的完成情况的报表。

2)应有合格供方选择评价记录;

管理供方名单》;(不合格报告)。

4)合格供方名单必须由总经理批准,盖受控章;

5)应用的国家法律、法规不齐全或没有更新;

6)无金沙园质量目标完成情况检查记录;

7)未见金沙园一、二期的房屋移交记录;

8)未见金沙园一、二期的设备设施移交清单;(不合格报告)。

9)未见对物业公司在交房检查中提出的问题的整改记录。

2.4金沙西园拓展部。

1)行政部和拓展部的关于部门岗位职责的描述不一致;

2)部门质量目标的检查对象不明确;

3)应注意报建流程与《报建控制程序》的关系,修改中间的错误,如:工程预算部等。

称谓;

4)“拓展部管理篇”未经过审批;

5)天拓b地块资料:清单与资料放置的'位置不符;

6)文件接收登记表上的登记不齐,如:预售许可证未登记。

2.5金沙西园成控部。

1)邀标书未做评审;

2)工作流程中,施工图面积计算和销售面积计算顺序颠倒;

2.6金沙西园技术部。

1)无质量目标的测量记录;

2)资料归档的标识不清,无目录、索引等;

3)第3条质量目标不适宜,应改为:归档资料差错率低于1%;

4)部门受控文件清单内容不齐;

5)外来文件未编号;

6)无设计邀标书的评审和确认记录;

7)无设计单位的选择评价记录;

8)不能提供金沙西园一期设计验证记录;(不合格报告)。

9)西园设计更改未形成书面记录,且无更改评审。

2.7金沙西园工程部。

1)无项目开工令;

2)无施工图会审纪要;未见施工图设计的评审、验证和确认记录;

3)对宏祥公司没有评定记录;

4)监理日志没有总监理工程师的签字;

2.8金沙西园营销部。

1)质量目标的适宜性较差,应作更改;

2)完善巡视表,增加对沙盘等内容的检查;

3)顾客满意度调查报告要素不全,如:无调查时间。满意度调查的数据有误。

4)工作日志的时间有错;

5)罚款单前后未记录时间;

2.9上东阳光预算部。

1)《工程材料计划订单(代合同)》中未填写“材料要求”项,也不能提供采购的技术。

要求/标准;(不合格报告)。

2.10上东阳光工程部。

1)工程部工作职责中应增加:对监理公司进行监督的内容;

2)应建立合格供方名单,并应向预算部提供该名单;

3)查上东阳光一期地勘设计,该部门对供方进行了甄选、评价和确定,但无法提供合。

格供方名单。(不合格报告)。

2.11上东阳光营销部。

1)无新员工岗前培训的培训记录和培训有效性的评估记录;(不合格报告)。

2.12上东阳光技术部。

1)不能提供适用的法律法规和标准规范清单;

2)无方案的评审、验证和确认记录(虽有初审记录,但无更改记录,无确认方案的评。

审、验证记录)。

优质质量管理体系自查报告范文(15篇)篇五

为提高企业的信誉,增强企业在市场的竞争能力,公司依据《医疗器械监督管理条例》对企业的质量管理体系进行年度自查,以便发现产品在生产直至使用过程中存在的各种问题,并及时采取预防和纠正措施进行改进和调整,从而为用户提供全方位的服务。

一、产品的质量控制措施以及内部审核中对质量体系的审查;

本公司依据《医疗器械监督管理条例》、iso9001《质量管理体系—要求》、iso13485《医疗器械质量管理体系用于法规都是要求》、《医疗器械监督管理条例》、《医疗器械生产监督管理办法》、《医疗器械生产质量管理规范》和mdd93/42/eec《医疗器械欧盟指令》建立质量管理体系,并定期进行管理评审。管理评审每年度不少于一次。

1.做好标识管理,便于产品质量追溯:

仓库人员负责对库内采购的原材料、外加工部件及库内成品进行标识;生产车间负责生产区域内原材料、在制品、外加工部件及生产线上的各种半成品及成品的标识;质管部对所有产品标识的执行情况进行检查监督;生产车间、仓管员对产品的可追溯性负责。

1.1原材料的标识。

1.1.1原材料入库后,库管员按类别登记入账,并做好原材料标识,标识的内容包括:原材料名称、产地、供应商、数量、规格、批次等,1.1.2所有原材料要实行动态管理,每批原材料实行严格的进货检验并设置原材料标识卡。

1.2生产过程的产品标识。

1.2.1生产线所生产的产品进行工艺记录并标明生产各项参数,以便追溯。

1.2.2包装工序的标识,产品在制作过程中,严格按照生产计划单进行生产,对生产工序加以相应的标识。

1.3成品的标识。

1.3.1小包装标识经工序检验合格的产品,都应施加“生产日期”、“失效日期标识”“批号”,各类信息每天上班时由专人负责更换并编码。

1.3.2中包装标识。

中包装的标识除同小包装的要求一致外必要时还应注明产品类型。

1.3.3外包装的标识。

产品经工序的最终检验后,在其外包装上注明生产批号、生产日期、实效日期、产品数量、产品类型等标识。

2追溯。

产品的追溯有两个方面:使用原材料的追溯和责任者的追溯。

2.1原材料的追溯。

当产品出现异常情况,需要对所使用的材料进行追溯时,根据市场部提供的产品名称、生产日期、批号等,即可追溯到从配料到产品出库等质量信息。

2.2责任者的追溯。

2.2.1责任者的追溯又分制造责任者和检验责任者的追溯,对简单的操作工序,产品的检测由操作者自检来完成的,制作者与检验者相同;否则要分别追溯。

2.2.2当产品出现异常,确定需追溯制造者、检验者时,根据市场等部门提供的信息,查对各工序工艺记录,即可追溯至相应的制作者、检验者。

二、顾客满意调查及信息反馈。

1.内部数据的收集、分析与处理。

1.1正常信息的收集、分析与处理:各部门依据相关文件的规定直接收集、分析并传递、处理日常的正常信息:质管部按有关文件规定向有关部门传递质量方针和质量目标及其完成情况和内部审核结果、管理评审结果、更新的法律、法规、标准等信息。

1.2对于潜在的不合格的数据的收集、分析和处理执行《纠正措施控制程序》的有关规定。

1.3其它内部信息,提供者可以《信息单》的形式反馈给质管部进行分析和处理。

2.调查方式:

2.1依据顾客满意度调查程序对顾客定期或不定期地进行调查,了解公司是否正确理解并满足顾客当前和未来的需求与期望,并根据调查结果改进质量管理体系,不断提高顾客的满意度,市场部售后服务人员负责对顾客满意度的调查和统计分析,并负责对有关纠正或改进措施实施跟踪,相关部门负责根据顾客满意度调查结果采取相应的纠正和改进措施;若有顾客投诉、抱怨的信息,按《不合格品控制程序》和《纠正和预防控制程序》进行改善。

2.2产品从原材料采购到生产、销售,严格做好区域和状态标识,每批产品都有对应的生产批号,保证产品的可追溯性,一旦发现不合格产品应能立即返回。

2.3及时走访客户,耐心听取意见,会同用户或有关部门进行现场调查,详细了解产品质量有关细节,认真做好记录。

2.4积累用户来信、来访和电迅等所提供的质量情况。

2.5定期召开质量会,其中对销售过程中出现的质量问题及时解决处理,并及时反馈给客户。

3.产品使用过程中用户对产品质量的反馈情况:

3.1该产品包装严密,能够保证产品的包装袋易撕开,便于使用;生产日期、失效日期、批号等信息醒目清晰,该产品性能稳定,自开产至今没有出现消费者的不良反应反馈。

4.结论:天然胶乳橡胶避孕套是传统产品,该产品自问市以来得到世界各地消费者的推崇并是我们国家明令指定的计生用品之一,该产品设计合理、操作简单、使用方便,物理、生物、化学性能稳定,是一种能够有效避孕和防止性病传播的优良产品。

三、

不良事件处理:

1.企业严格执行《医疗器械不良事件监测管理办法》,并指定专(兼)职人员,负责本单。

位生产、经营、使用的医疗器械的不良事件信息收集、报告和管理工作。

2.发现可疑医疗器械不良事件时填写《可疑医疗器械不良事件报告表》,并及时向省、市药品不良反应监测中心报告,包括:产品介绍、使用说明书、对不良事件的跟踪随访情况、用户联系方式、给使用者的相关信息、事件发生可能的原因补救措施和改进方案、本企业生产同类产品名称、标识及使用情况。

四、信息的汇总、分析及归档。

1.质管部定期对全公司的质量信息进行汇总、分析,写出信息分析报表,报总经理和管理者代表,并在公司的质量工作会议上进行信息发布,为质量管理体系持续改进提供依据。

2.质管部对信息的收集、分析和处理的有效性负责,并检查、监督、指导和协调各部门的信息管理。

五、统计技术的应用。

1.生产技术部会同质官部等部门,确定统计技术的应用场合,并根据应用场合确定适用的统计技术。

2.针对选用的统计技术,各实施部门应制定具体的应用方案和程序,并实施。对数据进行整理归纳,去伪存真,形成数表、图形,进行统计分析,不断改进、提高产品质量。

六.近年来公司产品质量跟踪情况。

1.企业对产品质量的控制措施以及对产品质量的审查情况:

我公司生产的天然胶乳橡胶避孕套产品自2005年注册以来,严格按照《医疗器械监督管理条例》及国家标准gb7544所规定的要求进行生产,对产品质量进行有效控制,严格把好质量关,确保产品符合质量要求。在公司领导重视质量的意识下,我公司依据iso9001和iso13485建立质量管理体系,相继通过上海优胜德认证公司的iso13485质量管理体系、北京中大华远认证公司iso14001和ohsas18001的认证,各部门严格按照质量手册的要求执行,每年按照程序文件要求做一次企业质量体系内审,并有完整记录。

2.在产品使用的过程中,用户对产品质量反馈的情况:

天然胶乳橡胶避孕套产品在使用过程中,经公司供销部及各有关部门的调查走访和顾客反馈的信息得知,我公司产品的透明度、柔软度等均在逐步提高,且明显优于其他避孕套生产厂家生产的产品。

3.产品的周期检验、日常出厂检验中产品的质量情况;各级食品药品监督部门产品市场抽检情况本产品的周期检验严格按照注册标准的要求进行,一般情况每年由国家乳胶制品强制性认证机构进行一次监督检验。在日常出厂检验过程中,质检员严格按照该产品的检验规程进行,未发现不合格的现象。

4.产品的可追溯性要求及企业执行不良事件检测制度和不良事件检测情况:

公司通过质量管理体系中标识和可追溯性程序文件的建立,公司对原材料、半成品和成品的产品标识、检验状态及产品的可追溯性均得到了有效的控制,保证了产品一旦出现不良事件之后可实施有效的追溯性。

5.企业收集到的有关产品质量的信息、统计分析及所采取的措施及验证情况等:

根据质检部门的记录及统计分析显示,该产品自2005年开始正常以来产品的一次交验合格率基本达到100%。根据供销部门的质量反馈情况看,用户对该产品的满意度达到97.44%,其他2.56%为非质量原因,自获准产注册以来至今未发生退货现象。同时,我们将客户反馈的信息进行分类整理,尤其是对产品具有建设性的意见,我们都会非常珍惜并认真对待。根据客户在实际使用过程中的需要,我们在生产过程中严格把握操作细节,并根据产品性能重新调整了工艺参数,以满足用户在使用中的不同要求,保证了公司产品以更高的品质服务于大众,从而在竞争激烈的市场上占有一席之地。

以上是我公司对避孕套产品进行质量跟踪的情况汇总,今后,我们将继续以增强顾客满意为基本目标,坚持以人为本的管理理念,严格生产过程的工艺控制喝要求;加强对产品的质量跟踪和工艺改进,及时了解产品的最新信息,增加科技含量,为产品质量的进一步巩固和满足顾客不断提高的需求打下坚实的基础。

总之,质量体系的运行,提升了产品的品质,增加了管理力度,也加强了公司内部的凝聚力,使公司上下一致,为达到我们所定的质量目标而努力。通过运行和。

总结。

也提高了质量体系的有效性和符合性同时公司将加强定期评审质量目标的实现情况对公司的相关组织结构、体系文件、过程、资源等的变化作出判断必要时按计划进行适当的调整和更改并采取相应的措施保持质量体系的持续改进及其完整性和符合性从而促进产品品质的更大提升。

优质质量管理体系自查报告范文(15篇)篇六

20xx年,我院全面实行具有我院特色的、行之有效的“三个体系一个平台”管理模式。始终重视广大教职员工对人、财、物管理的参与权和监督权,并逐步摸索出形成了“管理有目标,过程可监控,执行有记录,绩效重考评”的良性循环状态。

1、目标计划管理体系:这一体系将学院的方针、目标、以及实现这些方针和目标的计划层层分解到每个部门和每一个员工,达到“千斤重担万人挑,人人头上有指标。”的目的。

2、质量管理体系:一级文件为《质量手册》,使各项职责“横到边纵到底”;二级文件为《程序文件》,这级文件规定了我院19个涉及到全院多个接口部门的重大日常性工作的流程;三级文件为《作业指导书》,目的在于对部门自身各项工作的有序展开提供依据。

3、绩效考核管理体系:“考核就是执行力”,通过绩效考核,验证全院各级领导、各个部门及每一名员工是否按质量管理体系的规范要求,履行各自的职责,完成既定的目标任务。

4、oa平台:使我院的质量管理实现系统化、标准化、程序化、透明化、自动化。

1、运行“三个体系一个平台”的管理模式,完善了各s级各类体系文件;

3、创立及完善“院务十公开”、“教学平台”、“义工平台”、“资产管理”等栏目的内容;完善了“策划公开”、“工会监督”及“综治公开”的内容和形式,提高了工作效率,使监督工作落到实处。

4、新版质量手册中,对领导及中层主管的职责和权限进行了修订。增加了“后勤服务中心”正科级机构。对领导班子承诺书、中层干部承诺书进行了修改和完善。

1、校训:格物致新厚德泽人。

2、共同价值观:爱学校、讲规则、负责任、公开透明、团队精神、享受工作。

3、学校共同信念:让构建具有我院特色的大德育体系成为共同追求,让“我在乎你”

成为共识。

4、学校育人理念:教书育人、管理育人、服务育人、环境育人。

5、定位:由医学类向非医学类延伸,由专科层次向本科层次过渡。

6、学校共同愿景:让学校与教职员工共同成长。

7、学校质量方针:依法办学、质量强校、关注顾客、诚信服务、持续改进、务实创。

新。

8、学校培养目标:创办学生满意的学校,培养社会满意的人才。

9、学校质量承诺:追求完美,不断提升教育服务品质,使政府和社会信任、学术认可、

学生和家长满意。

10、学校的人才取向:优秀教师、优秀管理人员。

11、学校经营理念:运用先进企业的管理手段,低成本、差异化经营,不遗余力地使。

学校增值。

12、学校管理理念:以学生为中心、教育服务、全面质量管理、持续性改进。

学校各项管理工作大多数都能按照体系文件的要求去有序进行。但是在系统化、透明化和自动化方面还要进一步加强。要不断创新管理体系。继续把“三个体系一个平台”的作用发挥得更好。

1、修订《质量手册》,已经上挂“oa”网;对领导及中层主管的职责和权限进行了修订。

2、修订《程序文件》,增加18、19两个程序文件,已经上挂“oa”网。

3、各部门三级文件修改情况在部门的质量运行报告中已经反映,故不再重复。

5、进一步完善“策划公开”、“工会监督”及“综治公开”的内容和形式;

6、制定领导班子承诺书,中层干部承诺书内容也进行了修改和完善。

7、综合检查小组人员变动情况:组长:xxx成员:

8、各考核小组成员变动情况:具体见质管办三级文件“考核组成员名单”。

在院党委的带领下,在院长的全面指导下,经过全体成员的共同努力,我院的各项工作基本上基本完成了年初制定的目标。我们要继续严格执行“院务公开”的各项规定,认真做好“质量、管理、特色”三篇文章。抓住机遇,深化改革,一定能够克服和解决遇到的困难与问题,实现学院的可持续发展。

事实证明:科学的、先进的“三个体系一个平台”创新管理模式在我院运行是有效的、适宜的、符合的。

文档为doc格式。

优质质量管理体系自查报告范文(15篇)篇七

公司问绕质量管理体系要求,根据体系的各项文件,以提升质量管理体系规范化、科学化水平,完善和深化具体工作,全员质量意识已有所提高,公司体系管理情况开始规范,各项工作开展情况也更加有效。下面将x年上半年质量体系运行情况作如下汇报:

1、积极组织修订完善体系文件记录。

各部门在实际工作中,对体系中没有覆盖的文件内容及时反馈,纠正和完善了相关记录文件。特别是体系的符合性和有效性得到了很大提高。

2、积极开展内审及管理评审工作。

目前内审工作前期工作正在开展,对其中发现的若干问题,例如,各部门岗位职责的划分和确定、相关记录的补充和完善、重要问题的'协商处理等等方面,都得到了有效提高。接下来在整个内审工作及管理评审工作中将一如既往的发现问题,及时纠正和改善。

3、积极围绕质量体系要求,开展各部门的培训工作。

各部门已围绕质量体系和实际工作需要制定了培训计划,并有管代汇总编制了公司x年度培训计划,紧紧围绕体系开展各项工作。目前各部门都在认真执行此项工作,重视程度也进一步提高,相关培训记录与考核记录逐步完善,在执行质量体系的同时,各项工作逐步有条不紊的进行。

部分工作人员的执行力需要提高,特别是对对质量管理体系重视程度还不够,认为有些工作不必做的那么详细,没有能起到带头模范作用,这需要各部门负责人常抓不懈的开展质量体系工作,加强质量管理体系意识。

2、质量体系相关记录还需要进一步规范和完善。

在各项工作开展过程中,发现需要记录文件断断续续,缺少完整性,有些记录缺失,需要规范和完善。质量管理人员在登记和下发记录的时候,有些相关数据没有第一时间更新和填补。后期对记录要进一步加强监控和重视,要求各部门规范和完善相关记录文件。

3、内部监管力度需要进一步加大。

此项主要存在监控的问题,部门之间缺少沟通,对存在的问题没有及时解决,往往在发现问题并出现工作开展有问题时才有所反馈,所以要求各部门内部、部门与部门之间要定期和不定期进行沟通,找出相关问题和可能出现的问题,加以协商解决。

1、根据公司工作的总体布局和要求,组织修订完善好相关体系文件,进一步提高文件的覆盖性、符合性和可操作性。

2、加强质量体系培训学习工作,结合各部门工作实际,定期开展相关岗位的培训,确保各岗位熟悉质量体系要求,自觉遵守体系各项要求。

3、加大监控力度,不定期抽查各部门对体系内容的熟悉程度和执行情况,及时发现和纠正体系运行中存在的问题。

优质质量管理体系自查报告范文(15篇)篇八

为了确保iso9001:2000质量管理体系的贯彻落实,应对日趋激烈的市场竞争,公司管理层加大了管理力度,多次改进和完善公司贯彻的质量手册和程序文件,公司组织下属各部门及项目监理负责人不断学习iso9001:2000标准,领会推进贯标的重要意义,在质量意识上达到共识,实现公司的质量方针和质量目标的完成。

质量体系是实施质量管理所需的组织程序,过程和资源,以上作为建筑行业的监理企业,必须按标准所规定的,用一室的方式建立能行使职能的,并确定其职责,故限和相互关系的组织机构使推进贯标工作能有效运行。

(一)组织落实。

1、定了管理者代表,并代表最高管理者负责技术和服务质量方面的相关事宜和处理有关技术和服务质量问题,要求其按规定建立,实施和保持质量体系。

2、公司长期建立贯标领导小组,负责确保贯彻工作的推行和落实,有效地实施质量体系文件,使期公司推行贯标工作的顺利进行。

3、据体系的质量职能分配需求,各部组织机构作了相应的落实,但使公司各部门,各项目部各行其职,目的是让规范化管理贯穿质量体系全过程,确保公司在建筑市场上的占有率。

4、制并推行质量手册是公司质量管理的纲领性文件,它阐述了本公司的质量方针和目标,是公司质量管理的根本方法,是公司全体员工的质量行为标准。

(1)公司的质量方针。

a、珍惜委托——珍惜业主委托;

b、服务至上——服务业主,服务社会;

c、依法监理——按照规范,监理合同,严格监理;

d、持续改进——以顾客满意为关注焦点,改进服务质量,创名牌企业。

(2)质量目标。

a、合同履约率100%。

b、受监工程合格率100%。

c、业主合理要求满足率100%。

5、程序文件是质量手册支持性文件,它规定了进行某项活动的途径,要求每件事和物都要文字记录以保证过程的可溯性,在此基础上,公司根据iso9001:2000标准的具体规定,结合本公司的实际情况,编制的程序文件,可操作性较强,如每个部门都按文件的条款去实施公司的质量管理水平就会更上台阶。

(三)过程控制。

质量管理,就是控制产品质量形成的全过程,企业中所有工作都是对过程进行管理来实现的`,这是iso9001:2000标准关于质量管理的理论基础,鉴于此,管理好监理过程是我们工作质量好坏的关键所在,对监理过程我们充分严格控制,我们的服务质量顾客就更满意。

资源配置:

按照程序文件的要求和公司对各部门各项目部的资源配规定,各项目部已满足了质量体系的要求。

从上述情况表明,公司运行质量体系适应其质量方针和目标,具有推动公司质量管理工作的效能。

质量体系文件颁布以来,以种种事实,验证了质量体系运行对公司的现行情况上是有效的,每个质量体系标准的实施达到了预期目的,满足了规定的质量方针和目标的要求。

1、实现方针、目标的程度:

公司的质量方针和质量目标已作为公司的生命线,在此需述、质量方针是公司的质量宗旨和方向,是经营总方针的组成部分,它是公司质量行为的准则,如何在工作中具体体现,程序文件中阐述得十分清楚,它要求各职能部门依靠自己的职责,权限为保证工作质量,对每一过程进行控制。使之规范化,体现它的优越性,质量方针和目标实现就会永远持之以恒。

2、关键过程的质量结果。

产品是活动或过程的结果,有了程序文件的规定要求,尤其是各部门各项目部自觉地对施工过程的工作质量进行了控制,产品的质量必然性会得到顾客(业主)的满意,由于有行之有效的过程控制方法,较好地防止不合格项的产生,服务质量合格率才会是100%,由此可见,质量体系的有效性在公司运行中得到充分的证实。

和来自顾客的信息,在服务质量及质量保证方面有关问题及外界联系沟通中证明我们建立的质量体系不仅适应当前的经营环境,而且在适应内外条件的变化中也显示出可比的优越性、合理性、有效性;公司各部门各项目部门加强质量管理,按程序办事,满足顾客要求,大大提高企业的信誉,增加企业市场竞争能力。

优质质量管理体系自查报告范文(15篇)篇九

(一)。

自20**年3月份本公司环境和职业健康安全管理体系推行以来,本公司按照环境和职业健康安全贯标管理体系运行,不断满足法律法规和相关方的要求,改善员工的健康安全,注重绿色环保,确保产品符合要求,减少安全、环境风险带来的损失,树立良好的企业形象。下面就简要总结一下近半年来贯标的情况:

一、本公司认证的目的及作用。

环境和职业健康安全管理体系是目前世界范围内应用最广泛的管理标准,在世界上具有很强的权威性、指导性和通用性,体现了企业可持续竞争发展的思想。二体系标准分别立足于环境管理和安全管理这两个关键生产要素,利用pdca过程循环管理模式,对企业进行规范化、系统化的管理,提升企业核心竞争力,是对我们企业以往管理体系的补充和完善。通过体系认证,我们可以提高自己的管理水平,这是毫无疑问的。但是,提高企业管理水平并不是体系认证的最根本目标。iso14001标准、ohsas18001标准首先要解决的是市场准入问题。也就是说,他们是为了保护竞争的公平性而存在的。企业要在市场中经营,管理体系应符合这些标准的要求,这是最起码的要求。iso14001标准、ohsas18001标准的普遍适用性就是为此服务的。所以认证工作迫在眉捷,是我们目前管理工作提高的有力手段,也是市场竞争的需求。我们要在市场的大潮中立于不败之地,就要把认证的工作扎扎实实做好,将我们的管理水平提升一大步。

二、体系覆盖范围:

(一)管理体系涉及部门:本公司所属的安全环保部、市场部、综合办、质检部、生产技术部、动力设备部、财务部等七个部门。

(二)建立体系类型:

建立环境和职业健康安全管理体系,形成环境和职业健康安全管理整合体系;

三、体系策划方案:

为实现本公司确立的总方针、总目标,本公司建立了环境和职业健康安全管理体系,并对体系内各部门所分解的指标完成情况进行控制,做好各方面的接口,从而使责任明确。

本公司的管理体系的关注点是各部门根据本公司的方针、总目标制定本组织的目标责任制和指标,在本公司贯标办的指导和监督下,各部门对本系统的生产活动进行管理和控制,确保体系的有效运行,实现本组织内的指标,以达到确保本公司总方针、目标的实现,相互关联的各职能层次的体系之间,建立了信息交流,畅通的沟通渠道,达到了资源共享。

四、主要工作:

(一)领导重视、果断决策,环境和职业健康安全管理贯标认证顺利启动。

根据本公司确定的在2010年开展iso14001环境管理体系和gb/t28001职业健康安全管理体系的贯标认证工作的年度目标,经研究决定将环境和职业健康安全二个管理体系整合成一个体系,实现二标一次审核,同时取得二个管理体系认证证书的决定。贯标认证是一项“系统工程”,没领导的高度重视和直接参与,贯标工作就无法顺利开展,体系就不能有效保持并持续改进。为此本公司副公司长任管理者代表,最高管理层带头参加贯标培训,认真学习二个标准,理解并掌握标准的内容和要求,认真思考如何按照标准建立“自己的”管理体系,并保正其有效地运行和持续改进。在他们的带动和影响下,全体员工兴起了贯标学习高潮。同时,在整个贯标过程中,本公司领导从人力、物力、财力上给予了大力的支持。他们不仅是贯标的组织者、领导者,更是积极行动者。他们反复进行动员,强调贯标的重要性、必要性;草拟和确定环境和职业健康安全方针;深入现场布置检查工作,为贯标实施排忧解难。

(二)准备充分,基础扎实,为顺利取证打下坚实基础。

贯标以来,我们主要做了以下五个方面的工作,取得了明显的成效。

1、思想发动。2010年8月,本公司召开贯标工作动员大会。公司领导详细介绍了环境和职业健康安全管理体系的内容,深刻阐明引入环境和职业健康安全管理体系的必要性,系统论述了推行环境和职业健康安全管理体系的作用,客观分析了本公司做好环境和职业健康安全管理体系认证工作的有利条件,并对如何搞好贯标工作提出了具体要求,之后本公司各部门又相继对部门职工进行贯标工作的思想再发动。经过多层次、多阶段、有重点的思想发动工作,全体职工由过去对贯标工作不熟悉到比较熟悉,由过去对贯标工作的不自觉到比较自觉,由过去没有纳入贯标的部门对贯标工作不会操作到基本会操作。

2、普及培训。在这方面本公司做了大量的工作,进行了中层干部和业务骨干贯标工作培训和内审员培训,使全体中层干部了解了本公司所有管理体系的文件要求,从而有效地组织部门贯标工作的顺利进行;使全体内审员了解了环境和职业健康安全管理体系的审核内容和步骤,从而有效实施了贯标工作的内部审核工作。

3、文件编制。本公司生产技术部组织文件编写,广泛听取和收集各岗位人员对本公司以往各项管理制度的看法和意见,再此基础上实施本公司管理体系文件的撰写工作。在文件编制中,我们根据本公司下发的程序文件编写导则和本公司环境和职业健康安全管理体系文件的编写计划。经过二个月的努力终于完成了管理手册、程序文件的编写工作。此后本公司又请咨询老师对所有文件进行逐条逐句的审核和修改,直至最后定稿。

4、体系试运行。3月10日本公司最高管理者下达体系运行发布令之后,本公司环境和职业健康安全管理体系在本公司正式试运行。为了保证试运行的效果,本公司对各部门进行了系统的宣贯培训,重点讲解了二个标准和本公司程序文件,通过宣贯培训使广大基层操作人员对标准和程序文件有了更深层次的理解和认识,广大职工以高度的责任感和紧迫感全面落实贯标文件的各项要求,从而使管理体系试运行工作有条不紊地进行。

5、内部审核。在本公司管理体系试运行后,本公司组成了内审小组,于20**年7月底对各部门的贯标工作进行了严格的内部审核。从审核情况看,大部分部门体系运行情况正常,运行效果明显,但也有个别部门有关领导及岗位人员对贯标的认识还有不足,对标准的理解有差距,体系运行效果未达到规定要求。由于运行时间较短,很多同志对标准和程序文件的学习不够、理解不深刻,审核共计开出了3不符合项。针对内审中反映出的问题,公司长和各副公司长分别召开会议,反复强调执行本公司管理体系文件的严肃性和强制性,要求各部门针对内审中发生的不合格项制订出具体的纠正措施并规定了纠正时限。经过加工补课,第一次内审中暴露出的问题全部得到纠正。在第二次内审过程中,情况有了明显的改观,不仅杜绝了严重不合格项的产生,同时一般不合格项也大为减少。

(三)重点关注环境因素/危险源的识别及对重要环境因素和重大风险因素的评价和控制。

1、充分识别环境因素/危险源。

本公司的产品品种多,生产流程、工艺复杂,所以涉及到的环境因素、危险源较多,环境因素、危险源的识别的充分与否,对环境管理体系、职业健康安全管理体系的运行与控制能否发挥有效的功能起着非常重要的作用,确保两者的识别的充分性是重点,也是难点。

为做好此项工作,我们从以下几方面给予了高度关注:

(1)环境因素的识别:

a、环境因素的三种状态(正常、异常、紧急)。

b、三种时态(过去、现在、将来)。

c、七种类型(向大气的排放、向水体的排放、废物管理、土地污染、原材料与自然资源的使用及其他环境问题和社区性问题),此方面是我们工作重点。

本公司的生产活动中资源和能源用量很大,还有粉尘、废水、废气、噪声、废弃物产生。所以必须加以控制,提高环境保护的功效。

d、环境因素的.性质分析:有害、有益。

e、应引起特别注意的环境因素的因果关系的考虑:包括直接结果和间接结果。

(2)危险源的辨识。

危险源辨识的结果关系到安全管理体系方针、目标的确定,法律、法规及其他要求的符合性及体系运行的有效性。因此,保证危险源辨识的充分性,我们是从以下几方面着手的:

b、把事故、违规违法、安全检查等作为鉴定辨识充分性的尺寸,这次危险源辨识的结果,包括了本公司和其它部门近年来发生事故的有关信息。

c、本公司将有实践经验、懂安全技术的安全管理人员组成小组采用调查表法和活动分析法组织员工进行危险源辨识,并将辨识结果发放全体员工手中,予以补充、协调和完善。本公司的危险源在生产中大量存在的,通过全面识别,除火灾、爆炸等明显的危险源外,高温、机械伤害、触电、噪声、粉尘等危险源在这次辩识过程中也给予了充分识别。

2、重要环境因素、重大风险的评价与确定。

重要环境因素和重大风险是目标指标制定的依据,也是控制的重要对象。确定是否为重要环境因素时我们从法律法规的要求、环境影响的范围和严重程度及发生的频次和持续的时间,对环境破坏的可恢复性、改变环境影响的技术难度和所需费用、相关方的关注程度等方面加以考虑,采用的是非判断法、打分法。重大风险评价包含两个方面:一是评价风险程度,二是评价风险是否在可承受范围。评价风险程度是基础工作,其对象是在某一具体作业活动中,由于种种原因可能发生的危害事件所涉及到的具体风险,我们采用的方法为lec法。评价风险的可承受过程是独立的任务,依据主要有两个:一是法律义务即法律法规的要求,二是企业的职业健康安全方针。

3、建立了环境和职业健康安全目标和指标及实施管理方案。

针对重要环境因素制定环境目标、指标并分解到各部门,针对环境目标制定环境实施方案,并落实实施措施,责任到部门,组织并要求相关人员认真学习,严格按照时间表执行,实施效果明显。

针对重大危险源制定了风险控制措施计划,通过评审计划的充分性,编制及实施了管理方案。

目标的实施情况详见附件一,管理方案的实施情况详见附件二。

(四)部门配合,全员参与,确保了贯标工作顺利开展。

在贯标工作的实践中,我们充分认识到,职工的全员参与是做好贯标工作的基础,决定着今后体系运作的成效。在启动贯标认证工作之初,本公司领导就决定贯标认证培训全员化、文件编写部门化,程序指导业务对口化、贯标责任指导部门化、体系推进专业化,这样就把本公司全体员工,各部门、机关各业务部门,体系推进部门通过“五化”牢牢的绑在了一起,使各职能部门都能在认真履行好主管程序职责,做好本职工作的同时,还能以大局为重,做好相关程序的配合、支持工作,避免了推委扯皮现象的发生。

五、取得成果。

1、持续满足国家法律、法规和其他要求,降低经营成本及各类责任风险;

7、加大了治理事故隐患力度,本质安全得到进一步提高。

(1)源头控制能力增强,重大危险源的安全管理逐步规范。

贯标以来,本公司加大了对重大危险源的管理,组织了对重大危险源的辨识、评估,共辨识本公司级重大风险23个,重要环境因素6个,已建立档案进行动态监控。

(2)加大安全检查力度,及时整改事故隐患。各级领导亲自组织并带队检查安全已形成制度,班子成员都曾多次到现场检查环境和职业健康安全管理工作。今年领导班子集体研究决定拨出专项经费,进行环境和职业健康安全管理专项和综合检查。环境和职业健康安全管理检查时,主要是查领导责任制、查思想认识、查制度建设、查组织机构、查培训教育、查设备设施、查事故隐患、查违章违纪,对发现的问题和隐患,各部门都立即组织了整改。

(3)完善应急预案,处置突发事件的能力有所增强。各部门分类编写完善了应急预案,强化了应急演练和宣传教育,进一步提高了应对、处置各类突发事件的能力。

六、存在的问题。

(一)各级领导和人员对贯彻环境和职业健康安全管理体系的认识尚有差距。

有些部门领导和人员对贯彻环境和职业健康安全管理体系认为没有必要,导致对环境管理要求不严,职业健康安全管理还停留在体系运行前的水平。没有认识到贯彻环境管理体系标准可以有助于企业环境保护意识和管理水平的提高,有助于实行清洁生产、实行污染预防,有助于企业节能降耗,降低成本,可以提高企业的市场竞争能力,取得走向国际贸易市场的绿色通行证;没有认识到贯彻职业健康安全管理体系能更好地体现以人为本的企业宗旨,真正实现安全生产,预防为主的管理思想;没有认识到对环境因素、危害因素和过程的管理是降低企业经营风险、安全风险、环境风险的有力手段。

(二)对标准、体系文件的学习不够,理解不深,导致体系运行出现偏差。

部分人员对标准要求和体系文件没有很好地组织学习,特别是职业健康安全和环境管理体系刚刚建立起来时,大部分人员对环境和职业健康安全管理体系文件不了解,只是体系文件编写人员对标准和体系文件较为了解;并且有些部门和人员对贯标工作长期不入门,认识不到位;个别领导学习不够,对标准和体系文件学习不够,理解不深,认为贯标只是个别人的事情;导致体系运行出现偏差,主要体现在以下几个方面:

1、对环境因素、危险源辨识评价不全面、细致,没有完全掌握辨识的方法,没有弄清楚危险源的定义,对危险源和环境因素描述不准确,针对重要环境因素和重大危害因素制定的管理方案,尚未理解管理方案的编制要求,没有制定出具体的技术措施,方案缺乏针对性和可操作性。

2、法律法规的获取、识别和学习亟待加强。在iso14001和ohsas18001标准中,都将法律法规的获取、适用性评价、学习和更新等专门列为17要素之一,足以显示其重要性。由于存在怕麻烦、获取途径不通畅等原因,大部分部门对法律法规及其他要求的收集、评价及学习工作存在明显不足。

3、能力、意识和培训方面急需改善。各部门对员工培训普遍重视不够,对各部门人员能力评价标准和方法没有真正掌握,操作技术、安全技能、法律法规等学习培训有的没有做、有的做了也没记录,与程序文件要求有较大差距。

4、安全环境纠正、预防措施实施不符合标准及程序文件要求。部分岗位人员对纠正和纠正措施还没有真正理解,对不合格原因的分析不是十分准确,对纠正、预防措施的信息来源没有真正弄懂,对标准在纠正、预防措施实施前及实施后都要进行评审的要求,没有认真执行。

5、环境、安全运行控制存在一定差距。由于安全、环境是初次贯标,大部分岗位人员对标准和程序文件的理解不深不透,对识别出的危险源和环境因素缺少控制策划,控制措施制定的不全面,没有结合项目实际制定可操作性强的制度措施,造成运行无准则、出现运行偏差。

6、记录控制仍显不足。部分岗位人员对保持记录的重要性认识不够,对自己履行职责、开展业务活动以及相关体系要素运行等未留下足够的客观证据,与标准、程序要求有一定差距。

7、危险源和环境因素识别、评价需进一步加强。部分岗位人员对过程方法还没有完全掌握,不能随生产阶段、工艺流程、施工环境等的变化及时进行识别、更新、评价,没有理解标准精髓进行动态管理。

8、过程策划不充分。部分岗位人员未掌握pdca运行模式,任何工作(过程)都是从策划开始的,对过程输入、输出理解不透,造成输入不全面,输出可操作性不强、指导意义不大。

9、安全、环境过程监视测量方面存在不足。对pdca循环中c(检查)阶段做的很不够,要么未检查要么检查记录欠缺,造成a(处置)阶段输入不充分,不能对策划的结果进行验证,无法根据验证情况对策划过程进行改进,造成pdca不能真正循环起来。

八、下一步的打算:

针对两次内审所暴露出的问题,要求各部门必须按本公司要求限期整改。下一步为把环境和职业健康安全管理化体系运行工作落到实处,具体要求如下。

(一)各级领导要积极参与环境和职业健康安全管理体系工作。

在环境和职业健康安全管理体系实施过程中,各级领导的重视和齐抓共管是体系建立的前提,是推动体系前进的动力。在体系实施过程中碰到诸如环境和职业健康安全管理体系管理职责的调整和划分、规范化的环境和职业健康安全管理体系管理带来原有工作程序改变、环境和职业健康安全管理体系责任制考核的落实等问题时,本公司领导要及时主持召开环境和职业健康安全管理体系工作领导小组会议,协调解决问题。各部门领导应以身作则,认真履行本部门环境和职业健康安全管理体系职责,积极配合环境和职业健康安全管理体系管理部门完成各项环境和职业健康安全管理体系工作;基层各级领导要发动本部门员工严格执行环境和职业健康安全管理体系管理制度,积极参加培训,参加危害识别和作业安全分析等环境和职业健康安全管理体系活动,规范个人环境和职业健康安全管理体系行为,鼓励先进,实现全员的环境和职业健康安全管理,避免出现人为的执行偏差。

(二)大力开展环境和职业健康安全管理体系宣传和教育。

环境和职业健康安全管理体系是一种全新的管理模式,只有使全体员工具备正确的环境和职业健康安全管理体系思想意识和观念,并自觉按环境和职业健康安全管理体系的管理标准来规范自己的行为,在全本公司逐渐形成一种环境和职业健康安全管理文化,在这种文化氛围中体系才能够很好的运行。

(三)进一步强化基层员工的技能培训和行为训练。

实施环境和职业健康安全管理体系的最终目的是控制风险,避免事故的发生。为了确保环境和职业健康安全管理体系的有效运行,必须使全体员工都了解风险、识别风险,对风险进行评估,从而达到控制风险的目的。特别是基层部门员工,他们是直接操作者,这就需要不断强化对员工的环境和职业健康安全管理体系技能培训和行为训练。

(四)继续抓好环境和职业健康安全管理体系职责的落实,严格检查考核。

我们在体系运行的前一阶段,忽略了对体系的检查考核,员工的环境和职业健康安全管理体系职责没有得到很好的落实,执行体系文件时产生偏差,导致文件和实际工作脱节,出现了“两张皮”的现象,重新走回了老路。因此,确保体系有效运行的关键在于建立强有力的考核机制,按照环境和职业健康安全管理体系职责的履行情况,严格做到奖惩兑现,确保本公司环境和职业健康安全管理体系方针和目标的实现。

本公司环境和职业健康安全管理体系主要考核内容将包括部门年度环境和职业健康安全任务完成与目标的实现情况,部门和管理人员环境和职业健康安全管理体系兑现情况,部门环境和职业健康安全管理体系职责的履行情况,基层部门年度环境和职业健康安全管理任务完成与目标的实现情况,对未能履行环境和职业健康安全管理体系职责或因管理失误造成事故者的处理情况,员工遵守和执行规章制度的情况等。本公司将成立专门的环境和职业健康安全管理体系检查考核小组,不定期对各部门、部门、个人的环境和职业健康安全管理体系职责落实情况进行检查,实行考核项目标准化、指标定量化、检查记录表格化,检查者与被检查者签字确认,并以此为依据,确定部门、部门、个人的环境和职业健康安全管理业绩表现,对照年度环境和职业健康安全管理体系目标进行考核,考核结果与经济责任制挂钩。只有通过这些经常性的考核,才能及时掌握完成情况,把握工作方向,确保环境和职业健康安全管理体系的有效运行。

(五)进一步强化作业现场环境和职业健康安全管理。

当前本公司几乎所有的生产、维修活动都存在这样那样的风险因素,强化作业现场的环境和职业健康安全管理,将极大地推进环境和职业健康安全管理体系的全面运行。作业现场管理各部门今后应突出以下几点工作:

1.强化作业现场的风险管理。按照体系文件中《危害识别和风险评价程序》和《环境因素识别和评价程序》的要求,组织员工对所有作业活动进行危害识别风险评估,所有活动包括:日常生产运行中各种操作、开工、停工、检维修作业;进行基建、变更、采取拟定的纠正措施等;识别活动中存在的危害、环境因素、涉及的法律法规,评估风险度、环境影响、法律法规符合程度;根据风险度大小采取适当的风险控制措施,如现场控制、管理控制、人员控制等,最大限度地减少作业风险,保障作业活动的可靠运行。

2.突出抓好检修过程中的环境和职业健康安全管理。检修活动因涉及人员广,危险点源多,交叉作业频繁,一直是安全、环保、职业卫生管理的重点和难点,若管理不到位,极易发生重、特大事故,因此今后突出抓好检维修过程的环境和职业健康安全管理至关重要。在具体实施过程中,以危害识别风险评估为重点,落实环境和职业健康安全管理职责,制定环境和职业健康安全管理方案,提出环境和职业健康安全管理保证措施,并制定有关应急预案,特别是对识别出的重大风险项目,要切实落实好控制改进措施,以防止重大人员伤亡、设备损害和污染等事故的发生,对直接作业环节严格按程序文件和运行控制文件中的有关规定进行作业。

3.加强对作业现场的检查监督。各层次环境和职业健康安全管理人员对现场作业进行环境和职业健康安全检查、通报,对不合格项及时采取相应纠正措施。

(七)继续开展内部审核达到体系持续改进的目的。

在环境和职业健康安全管理体系每运行一定时间,都要对环境和职业健康安全管理体系的符合性、有效性、适用性进行审核,内部审核做为审核的一种主要方式,可以自我诊断和评审本公司的环境和职业健康安全管理体系方面所取得的成效,还有哪些需求和不足,为管理评审提供依据,并且可进一步督促员工自觉履行环境和职业健康安全管理职责,因而是进一步改善体系的强有力手段。

除内部审核外,外部审核、管理评审、体系认证都是保证体系持续改进的有效手段,本公司应根据体系文件要求认真组织实施。

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优质质量管理体系自查报告范文(15篇)篇十

按照《医疗器械监督管理条例》、《医疗器械生产监督管理办法》、《医疗器械经营监督管理办法》、《医疗器械使用质量监督管理办法》规定,医疗器械生产、经营企业及使用单位应对医疗器械质量管理工作进行全面自查,并形成自查报告。

医疗器械生产企业和第三类医疗器械经营企业应当按照《规范》要求,严格执行质量管理自查报告制度,对《规范》执行情况进行全项目年度自查,并于20××年1月15日前上报企业质量管理年度自查报告。医疗器械使用单位应当按照《医疗器械使用质量监督管理办法》对医疗器械质量管理工作进行全面自查,并形成自查报告存档备查。

各区(市)县食药监局应当切实加强对企业提交的自查报告进行审查,对不按规定上报或上报虚假信息的企业,除开展现场检查外还应进行公告。对严重不符的和不按时提交自查报告的`企业要按《医疗器械监督管理条例》、《医疗器械生产监督管理办法》、《医疗器械经营监督管理办法》、《医疗器械使用质量监督管理办法》等规定进行处理。

优质质量管理体系自查报告范文(15篇)篇十一

按照《关于开展全市军粮供应大检查的通知》(x商粮函〔20xx〕xx号)文件的要求,我局高度重视并组织有关人员对军粮供应质量等进行了自查,现就有关情况汇报如下。

为认真贯彻落实国家粮食局“军粮质量管理办法”,进一步完善军粮供应质量管理制度,强化军粮质量监管职责,提高军粮质量管理水平,确保放心粮油供应部队,我局一是加强领导,由分管副局长亲手抓军粮供应工作,确保军粮供应工作顺利开展;二是落实责任,专门落实一个责任人,经常和部队保持沟通、联系,发现问题及时处理,确保供应粮油质量完好、数量准确、供应及时。

为正确掌握和执行军粮质量管理制度,我局一是认真贯彻执行国家粮食局“军粮质量管理办法”;二是完善军粮质量管理制度,强化军粮质量管理职责;三是制定军粮供应质量责任制,实行责任制管理,层层负责,确保粮油供应质量;四是制定粮食质量安全追溯制度,提高粮食质量安全管理水平,维护部队用粮安全。

我局下属粮油公司军粮供应货源严格按照市粮食局要求,全部在有资质的军粮定点加工企业进货,质量和卫生都符合国家标准,公司有化验室和检测设备,有获国家粮食局颁发的粮油检验资格证两人,随时对军供粮进行抽样检验,确保军供粮质量安全。

我局在军供粮管理工作中,严格执行军粮供应政策,军粮供应实行送货上门,尽量方便部队,供应粮油品种根据部队需求,实行品种调剂串换,满足供应。坚持节假日走访慰问部队,和部队官兵联欢、座谈、听取部队官兵对军粮供应的意见和建议,大家欢聚一堂、畅所欲言、亲切交谈,增进了军民之间的感情,并认真改进服务态度,自觉接受部队监督,供应工作得到了部队官兵的一致好评。

在今后的工作中,我局将继续积极探索军粮供应的新思路、新举措,进一步增强员工的国防意识,切实做好部队后勤保障工作,我局将以高度的政治责任感,继续加强军粮供应的质量管理,确保部队对军粮供应的需求,进一步做好电话预约、品种调剂、送货上门等优质服务,为部队提供强有力的物质保障,努力把我县的军粮供应工作提高到新的水平。

优质质量管理体系自查报告范文(15篇)篇十二

工程建设质量自查时间为20xx年月日至月日,自查的主要内容包括:工程概况,投资、计划、工程量完成情况,建设、监理、设计、施工单位基本情况,工程施工质量及评定情况,业主单位对施工企业的评价意见,保证工程建设质量的改进意见、整改措施等。自查情况简述(内容要点):

一、工程概况。

主要简述:质量月活动开展情况,工程审批情况,包括工程位置、审批、规模及任务、效益等;工程设计变更、调概的情况,包括变更原因、变更内容、审批结果;简要说明工程建设实施情况或竣工面貌。

二、工程质量管理。

(一)管理机构1.机构设置。

主要简述:建设、监理、设计、施工单位及其现场机构设置的基本情况,质量监督、质量检测的现场机构设置情况。

主要简述:建设单位法人代表、项目负责人、现场质检人员配备情况;设计单位的项目技术负责人、现场设计代表;施工单位的法人代表、项目经理、技术质量负责人、现场质检人员;监理单位总监理工程师、专业监理工程师;项目质量监督负责人及项目站成员组成情况;质量检测单位派往现场的检测负责人及检测技术人员配备情况。(包括参建各方主要人员上岗培训及持证情况、人员变动情况和工作情况)。

(二)工程建设管理法规标准。

主要简述:国务院令。

(三)质量管理制度。

主要简述:参建各方制定的施工图会审制度,项目划分与质量评定制度,质量检查“联合开仓证”制度,质量事故报告及处理制度,监理月报制度,工程质量月报制度,工程进度结算制度等一系列质量管理制度及质量控制措施的制定和执行情况。

(四)接受质量监督。

主要简述:项目划分及提交质量监督机构认可情况,及时办理质量监督手续和接受监督情况,阶段(中间)验收有无监督机构评价意见等情况。

三、施工质量(一)施工管理。

主要简述:施工组织安排、施工工艺方法是否科学合理,文明施工布局是否合理、有无违规现象等情况,施工现场测试和试验工作是否符合规定、满足施工要求。

(二)质量评定与工程验收。

主要包括:已完工单元工程、分部工程、单位工程、工程项目的'施工质量及评定情况(合格数量及优良率、单位工程外观质量得分率等),是否按照相关规程进行了分部工程验收、阶段验收、单位工程验收和竣工验收,工程质量事故及处理情况。

四、施工企业评价。

主要简述:是否对企业资质严格管理、是否实行施工单位关键岗位持证上岗管理,是否重合同守信用,主动接受监理与质监部门的质量监督检查,对工程建设资料是否进行规范管理,是否及时开展工程质量评定与工程验收等情况的综合评价。

优质质量管理体系自查报告范文(15篇)篇十三

透过学习党委文件以及领导的讲话精神,对照党员誓词以及《新时期...员先进性标准》,按照边整改边完善逐步提高的整改要求,我认真学习了《努力实践“三个代表”全面建设小康社会》、《持续党员先进性教育读本》等有关文件及其他必读资料,并展开讨论。我围绕“持续...员先进性教育”具体资料的学习,认真对照自我平时的实际工作及思想动态,查摆了自我工作以来在梦想信念、作风问题、学习问题、工作职责问题以及联系群众方面的问题,并对此进行认真剖析,找准原因,明确今后的整改方向,以便更好地开展工作。现将从教以来的工作状况总结如下:

一、在政治思想方面,本人长期坚持学习,努力提高自身的思想政治素质,学习《教育法》、《教师法》,按照《中小学教师职业道德规范》严格要求自我,奉公守法,遵守社会公德。忠诚人民的教育事业,为人师表。

三、在教育教学过程中,不断丰富自身学识,努力提高自身潜力、业务水平,严格执行师德规范,有高度的事业心、职责心、爱岗敬业。坚持“一切为了学生,为了学生的一切”,树立正确的人才观,重视对每个学生的全面素质和良好个性的培养,不用学习成绩作为标准来衡量学生,与每一个学生建立平等、和谐、融洽、相互尊重的关系,关心每一个学生,尊重每一个学生的人格,努力发现和开发每一个学生的潜在优秀品质,坚持做到不体罚或变相体罚学生。正确处理教师与学生家长的关系,在与家长联系上相互探究如何使学生发展的方法、措施,在交往中不收礼、不吃请、不叫家长办事,不进行有偿家教,赢得了广大学生家长的普遍赞许。在教育教学过程中,利用学科特点加强对学生的思想教育,提高他们的思想政治素质,激发他们的学习用心性,努力提高教育教学质量。

经过认真自查、深刻反思,对自我的政治业务学习、纪律作风、敬业精神、工作潜力进行自我剖析,找出了自身存在的问题,现将自我在工作、思想、作风等方面存在的问题剖析如下:

一、存在的问题与不足

1、政治思想意识不够强。对党的思想路线、方针政策的贯彻和执行,缺乏应有的政治敏锐性和洞察力,不具有一种时不我待的使命感和危机感。不善于运用马列主义、毛泽东思想和邓小平理论来武装自我的头脑,没有培养自我从政治的角度来观察、分析问题,认识事物只停留在表面,未看本质,对事物的理解不深刻、不全面。对政治学习“走过场”,停于形式,敷衍了事,平时虽然经常学习马列主义、毛泽东思想及邓小平理论,但思想上未引起高度的重视,学习目的不够明确,学习时缺乏思考,只从字面上理解毛泽东思想,没有意识其思想的精髓,更没有掌握强有力的理论武器,使自我对理论知识的理解与实际脱钩,没有发挥理论的指导作用,只是为了学习而学习,使学习变得形式化、教条化。

2、学习上不够主动。没有自觉主动的挤时间学习,跟业务无关的涉猎较少,对很多新事物、新知识的学习掌握得还不够好,运用理论指导实践,促进工作上还有差距。对业务知识的掌握不够重视,缺乏一种敬业精神,认为自我已有的一些业务知识能够适应目前的工作了,在工作中遇到繁琐、复杂的事情,会抱有可拖就拖的心态,这天不行,就等明天再说,对问题采取逃避的方法,认为“船到桥头自然直”,不是自我力求寻找对策,而是等待办法自我出现,虽然感到有潜在的压力和紧迫感,但缺乏自信心,缺乏向上攀登的勇气和刻苦钻研、锲而不舍、持之以恒的学习精神和态度。

没有深刻意识到业务水平的高低对工作效率和质量起决定性作用:一方面,自认为是专业院校毕业,又念了这么多年的本专业,用起专业知识来会措措有余,一种自傲的情绪,不愿更深入地去钻研;另一方面,缺乏敬业精神,在实际工作中常常得过且过,在业务方面存有依靠性,认为领导会有具体的示,我不用先急着干,害怕自我先做做不好,反而招来非议。

3、全心全意为群众服务的宗旨观念不够强,思想作风抓得还不够紧,为群众带给信息服务做得还不够。遇到新状况,新问题不能用心主动地想办法解决,思想不够解放,改革创新精神还不够,而强调客观困难居多。我有时对待学生和自我的同事不能始终持续热情的态度,尤其当手头工作稍多、稍忙时,存有“事不关己,高高挂起”的思想,总觉得自我是一个基层的普通党员也干不了什么大事,没有深刻理解"全心全意为人民服务”的宗旨。

以至于为群众服务意识的淡薄。“一切为了群众,一切依靠群众,从群众中来到群众中去”的实质证明坚持任何时候都要以群众满意不满意作为自我得失的衡量标准,而我却忽略了群众的想法,这是工作中缺乏耐心的根本原因。“一切为了群众”是要求我们真正做到全心全意为人民服务,拿出的热情对待每一个学生,每一位同事,做到树立党员一面旗的良好形象。

4、工作作风不够踏实,职责心不够强,有时会放松自我。对待工作有时报有应付了事的态度,没有做到脚踏实地,总想在工作中找到捷径。工作时间久了,没有新鲜事物出现,会有一种厌倦的情绪产生,对待工作有时抱有应付了事的态度,没有做到脚踏实地,总想在工作中找到捷径,不要花费太多的精力能够把事情做好。

有时除了自我必需完成的以外,能够不做的就不做,省得惹祸上身。做事情只安于表面处理方法比较简单,有没有创新精神,工作作风还不够扎实,对问题不作深层次的分析,思考不深刻,有时还会把工作作为负担,却没有注意到工作方法的完善会给自我的工作带来动力。

5、创新发展的动力不够足,工作思路未够开阔;未能大胆地、创造性地开展工作。

二、改善措施:

1、树立终身学习理念,坚持学以致用。制定切实可行的学习计划,做到三个落实,即学习时间落实、学习资料落实、学习效果落实,反对图形式,走过场。把有关党的路线、方针、政策学深学透,及时掌握新知识、新技术,努力探索工作新思想和新方法,与时俱进谋发展,开拓创新展形象。文化修养是人们为掌握和运用文化艺术及一般知识所进行的努力学习,以及所到达的必须素养或水平。我们要努力刻苦地学习科学文化知识和专业知识,使自我成为工作中的内行专家。

目前对我而言,的问题是要加强业务学习,学习有利于提高我们的知识水平,增强做好工作的本领。仅有狠下决心,提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识,自觉、刻苦地钻研业务,务实基础,灵活运用合理的方法和措施,热爱本职工作,干一行爱一行,虚心好学,遇到问题多看多问多想,多向周围的同志请教。同时我要加强文化艺术修养,使自我更全面地发展。提高创造力和审美潜力,培养想象力和创造力。树立起良好的道德风范。为广大师生做出表率,切实做好教书育人工作。

2、坚定共产主义梦想信念,强化宗旨观念。梦想信念是人安身立命的根本,作为...员,个性是党员领导干部,更就应时刻把坚定共产主义梦想信念放在首位,把它作为自我的立身之本、奋斗动力和行为坐标,立党为公,甘于奉献,牢固树立全心全意为人民服务的思想。加强政治理论学习,不断用马克思、恩格斯、列宁关于人民公仆的理论改造自我的世界观、人生观;重要的实践在于认清职责,立足本职,老老实实、本本分分为群众做实实在在的事情,真正把本职当作党赋予每个党员的任务和使命,按照党员的先进性要求来实践。

正如所说的那样:"人民,是看实践。"我们必须要看到自我的职责,要时刻关注人民群众对党充满期盼和信赖的眼睛,严格要求自我,用自我的一言一行、一举一动去自觉实践"三个代表"这一重要思想,真正体现出...员的先进性。

3、秉持高度的政治职责感,树立踏实的工作作风。以高度的使命感和爱岗敬业的事业心,脚踏实地、勤勤恳恳的扎实工作作风完成党和人民交办的各项工作任务。工作中多动脑子想办法,敢于管理,大胆管理,坚持原则,不做“老好人”。发扬勇于开拓创新、敢于胜利的优良传统和作风,多和同事交朋友,努力开拓工作新局面。

4、剖析自我,虚心理解,更快提高。

我明白严于剖析自我,需要一些勇气和信心,但它是对自我高度负责的一种表现,剖析自我的过程是正确认识自我、深刻认识问题的过程,是自重、自省、自警、自励的具体行动,也是对自我的实际考验。我也明白正确认识自我个性是正确认识自我的缺点错误是很不容易的。诚如所指出的:“认识自我不是一件容易的事,人们常常是夸大自我好的一面,对于自我的弱点总是原谅的,还往往把弱点看成优点。”

我觉得我不能就滞留于现状,我要做到真正剖析自我,要为自我定好位。我不能把自我降低为普通老百姓,不能仅仅按老百姓的标准来要求自我,而务必牢牢把握“党员就是一面旗帜”这个定义。正确地对待群众提出的各种意见,从群众意见中看清自我平常没有察觉或没有引起重视的缺点和不足,虚心理解群众的意见和推荐,解决问题,仅有这样,我才能使自我更快地提高。

在以后的工作中在应对新的要求、新的任务,自我要振奋精神,加倍努力,出色完成各项工作任务,力争为党为人民多作贡献。在工作中,把边学边改贯穿始终,把自查工作贯穿始终,把务求实效贯穿始终,以优异的自我成绩迎接党的考验。

优质质量管理体系自查报告范文(15篇)篇十四

期测试。现针对我班孩子的学习情况,总结如下:

切实加强了语文基本功的训练,使孩子把该掌握的字、词、句、段的基础知识学得扎实,同时让孩子们在学习过程中习得方法。鼓励孩子个性化识字,孩子们基本上能独立自学生字,同时我十分重视孩子们的书写训练,由于孩子才学会用钢笔,进行了两次钢笔书法比赛,第二次比第一次明显进步了。教学中教给了孩子们理解词语的多种方法,逐步理解句子间的关系,主要掌握“总分关系”的构段方式,还让孩子们学会了几种归纳自然段的方法。孩子掌握了学习方法,以便能触类旁通,举一反三,形成听、说、读、写最基本的技能技巧。

初读,将课文读正确,整体感知全文;再读,将课文读流利,理解课文中重点词句;研读,将课文读出感情,谈独特的理解与感受;练读,将课文读入心,积累语言文字。在不同层次的读中,教师同样鼓励个性化的学习。让孩子们自己想想有感情朗读课文的方法,彼此交流、逐步学会有感情地朗读;让孩子们提出问题,教师挑出有价值的问题共同讨论,培养学生的质疑问难意识;让孩子们排演课本剧,师生根据语言文字进行学习。这些颇有趣味的方法不仅能有效地完成阅读教学任务,还能促进学生乐学、爱学语文。

对学生掌握的知识,达到的能力,教师做到心中有数,并针对问题想出解决的方法。在课堂上对学生进行有针对性的训练,力求“一课一得”,向40分钟要质量,争取普遍学生堂堂清,个别学生有重点的加强训练,努力天天清。对于书上新出现的类型题,反复练,达到熟练的程度。

对于刚刚接触作文的三年级孩子来说,写作文是一件困难的事,很多孩子能口头表达但笔头表达困难,想要孩子们“怎么说就怎么写”还真不是一件容易的事。我们一方面让孩子们听好张奶奶的开篇作文,在张奶奶这里得到打开作文大门的“金钥匙”,另一方面我认真上好每个单元的“笔下生花”,让孩子们掌握作文最基本的构段方式与篇章结构。同时利用兴趣作文课的时间让孩子们进行片段或作文训练,让孩子们乐意把自己的所见所闻表达出来。另外,我让每个孩子建立了自己的博客,把自己的作文发表在博客里,写心情日记。有一部分孩子养成了周末回家要写博文的好习惯,我发现这部分孩子才思敏捷,喜欢表达。

从平时单元检测和这次半期考试所做的试卷来看,总的来说孩子们出现了以下情况:

1、做题时粗心,漏题,不仔细读题,没弄懂题意;部分学生不会审题,不理解题意。

2、部分学生学习方法较死板,对所学知识不能举一反三,灵活运用;有些题型(修改病句)训练不到位,学生失误多。

3、少数同学的拼音、识字还没有过关。部分知识点还没掌握;部分同学书写不太工整;

4、少数同学动作慢,没能在规定时间完成试卷。

5、有的学生想象力不够丰富,分析判断能力差,表达能力差。

基础知识:看拼音写词语、辨析形近字、多音字组词少数同学掌握不太好。如:给形近字“拨、拔”组词,多音字“结”的一声组词有错误;用“要求和恳求”选词填空时,有些孩子没能分清,不知“恳求”的程度要深一些;照样子写句子时,少数同学没有看懂或对“当……当……”不理解其用法,有的还忘记打逗号,句号;对于修改病句,找不准病句原因。

阅读:从整体上看,完成较好。对“语段理解”中句子间的关系还弄得不是十分清楚,因此回答“怎样描写翠鸟外形的”一题时回答不是很完整。对“句子用的是什么修辞手法”不明白什么意思。

快乐作文:整体完成较好,能够写清楚故事的时间、地点,什么人物,干什么。多数学生能结合图画展开合理的联想,写得比较具体。但少许孩子对图画内容观察不仔细,一部分孩子主要失分在对标点的运用还不够熟练,用拼音代替不会写的字时,出现注音错误等,还有的孩子不会分段写。

1.教师应该对学生掌握的知识,达到的能力做到心中有数,并针对问题想出解决的方法。在课堂上对学生进行训练,向40分钟要质量,争取普遍学生堂堂清,个别学生有重点的加强训练,努力天天清。对于书上新出现的类型题,反复练,达到熟练的程度。

2.加强听写,及时反馈,及时纠错。除了当堂学的及时巩固,还需要将已学知识反复练习,达到强化的效果。对学困生的补习,今后要将时间分得更细,更有耐心,并在学生理解的基础上授以一定的方法浸润,逐步提高其基本功及能力。在另一方面,尽可能地调动家长的力量配合进行。

3.加强练习题型的典型化,精选题目,让学生多见题型,提高适应能力。在练习时,训练审题能力,最大限度地降低过失性失分。继续培养孩子的独立性,让他们学会自己读题,理解题目要求,学会自己审题。并且要培养孩子们做完题仔细检查的好习惯,完成质量要不断提高,特别注意书写工整与书写速度的训练。

4.加强阅读能力的训练。要加大学生的阅读量,开阔学生的视野。做好课外阅读指导,尽快提高学生的阅读水平。老师要更加重视课内、课外的阅读教学。重点放在课内掌握方法,课外扩大阅读面,巩固阅读方法上。在教学中进行大量的阅读训练,训练更应该注意训练的重点和层次,有目标,有方法。课外阅读也应该加大指导,大力监控学生阅读的过程,检查阅读效果。训练应适应学生应具备的能力和学生的年龄特点,全面提高阅读能力。特别是针对能力较差的学生,还应从提高学生的阅读兴趣出发,使阅读变得越来越轻松。

5. 培养学生的积累、摘抄和养成写日记、随想的习惯在平时的学习中,坚持对学生的积累、写日记习惯的培养,加强更有效的指导,提高学生的理解、思维、想象与表达等能力。

优质质量管理体系自查报告范文(15篇)篇十五

根据福州市法律援助中心《关于开展法律援助服务质量检查活动的通知》要求,本中心认真依照福州市法律援助中心制定的《法律援助服务和质量评估参考标准(试行)》进行自我检查,现将自查情况报告如下:。

本中心以方便群众求助为目标,强化服务功能,本着“贴近群众、方便群众、服务群众”的原则,努力拓展法律援助工作。在局机关底层设置了专门的法律援助接待场所,并设置了明显标志,设立了残疾人无障碍通道,还专门印制了彩色宣传单与便民指南供当事人取阅。为了接受当事人监督,我们建立了包括接待、值班、岗位责任、重大事项报告、责任追究、统计分析在内的一系列工作制度,并积极推行志愿者律师值班制度,保证接待人员具有法律本科以上专业知识。我们要求接待人员佩戴统一上岗标识,做到衣着整齐,仪表大方,用语文明,温和耐心,推行一次性告知制度,对当时咨询事项进行统一登记。为了保护有些当事人隐私,我们还在大厅设置了等候区与接待区,对涉及未成年人及个别当事人隐私,我们还专门在四楼设置了接待室,设立了青少年维权岗,以充分保护当事人隐私。同时,我们还充分利用12348法律服务热线资源,开辟了法律援助接待热线,向社会公布了咨询电话,并在大厅公示监督电话等基本监督内容。5月份起,中心承办当事人法律援助申请还将纳入效能办网上审批系统,接受效能办的随时督查。

在中心成立之初,我们就建立了一系列受理、审批、指派制度,保证法律援助申请在规定的7天时限内做出批示,对符合法律援助条件的,及时指派律师提供法律援助。对于不符合法律援助条件的,也及时告知理由及申请复议途径。对于农民工申请工伤及讨薪法律援助事项,我们专门开辟了“绿色通道”,不要求当事人提供相关经济困难证明。对于公检法部门转交的被羁押的罪犯嫌疑人、被告人提出的法律援助申请,中心也严格按照相关规定及时予以提供援助。同时,为了保证规范化建设落到论文联盟实处,我们按照上级业务部门要求,使用统一的格式文书。对基层法律援助站承办非诉讼法律援助案件,我们也统一制作了规范化文本供援助站使用,做到规范操作,文明服务。

动为了督促法律援助案件的办理情况,我们不定时地对开庭审理案件进行到庭旁听,并随时向当事人或承办律师了解案件办理情况,要求承办人员必须做到案件材料齐全、程序完好、服务质量优良。对律师办案过程中遇到的问题,中心也及时予以协调处理,对重大、复杂、疑难案件实行集体讨论研究制度,从而有效地提高了法律援助案件承办质量。为了理顺与相关部门的工作关系,中心积极进行协调沟通。如今,基本上实现了与劳动仲裁衔接以及与司法救助的对接,与法院基本上做到互查互免。对于刑事案件的法律援助工作,中心开辟了诉前介入等法律援助程序,保证了与检察、法院等相关部门的配合畅通。此外,由于长乐没有相关鉴定机构,我们也积极协助当事人向福州市法律援助中心提出减免或缓缴相关鉴定费用申请,保证当事人能够顺利进入诉讼程序。

为了保证律师承办案件的质量,我们推行案件跟踪制度。在告知当事人相关权利、义务的基础上,明确告知当事人承办律师以及法援机构人员不得向受援人收取财物及费用,并在《告知单》上附上投诉电话,我们还逐案发放办案质量跟踪表,依托局机关建立了投诉事项登记、调查和处理制度。对办结案件,中心严格审查案件材料等是否齐全以及当事人反馈意见,全面对案件进行审查和评估,保证案件质量监督机制落到实处。对审查合格的案件,及时予以发放办案补贴。此外,中心还不定期地开展案件质量自查活动,加强与兄弟县(市、区)法律援助中心联系,并通过走访,及时沟通提供法律援助过程中可能存在的质量问题,做到早发现、早补缺,有效地保证了案件质量,为规范化建设奠定坚实基础。

通过自查,我们在看到成绩的同时,也清醒地看到了目前我市法援工作还存在的一些困难与。

1、中心人员力量不足。随着法律援助工作深入开展,中心人员不足的劣势进一步得以凸显。目前,由于中心尚未列入参公管理,无法吸引法律专业人员加入到法律援助队伍。中心编制3人,由于调动或辞职,当前中心无人占编。中心人员依托局机关公务员进行管理运作。

2、对照本次服务和质量评估标准,中心在个别方面还存在明显不足:如在接待咨询方面,由于条件限制,中心还没有放置盲文宣传资料,也未设置电子触摸屏、闭路电视等。在受理、审查、指派方面,中心还没有做到定期公布案件指派、安排和办理情况。在案件办理方面,对向律师了解办案情况后,没有及时给予记录,并且在与公安部门协调中,还无法做到诉前调阅、复印案件相关材料,造成法律援助资源的浪费和成本的增加。在案件监督方面,中心未对办理法律援助案件取得良好社会效果的法律援助人员进行表彰,也未定期通报办案质量检查情况。

针对以上不足之处,我们将在日后工作中给予不断改进,进一步加强法律援助中心窗口建设,为困难群众提供更加舒适便捷、优质高效的法律服务。中心也将进一步规范法律援助服务标准和案件质量的跟踪、监督工作,提高法律援助办案质量,加强法律援助机构、人员、经费三个基础保障建设,通过狠抓政治思想教育、加大宣传力度、抓好法律援助人员的业务培训等各方面工作,进一步规范基层法律援助站建设,抓好村(居、社区)法律援助联络员队伍建设,全面推进法律援助工作纵深发展,以促进实现社会的公平与正义,使法律援助制度深入民心。

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