服务月是一种提高个人素质和综合能力的途径，通过参与服务项目来培养实践能力和团队协作精神。下面是一些经过实践验证的服务月活动示例，希望能够为大家提供参考与借鉴。
服务协议注意（汇总13篇）篇一
乙方：临湖社区管理委员会。
经友好协商，甲乙双方本着“真诚合作、互利互补”的原则，为学生顺利开展社会实践活动，特拟订以下协议，以期双方共同遵守，实现“双赢”。
甲方派遣学生，在乙方单位或地方，根据双方协商后的具体安排，组织开展学生社会活动。双方合作共同促进学生成才和基地的发展。
（一）甲方职责。
2、甲方学生在社会实践活动期间遵守乙方的各项规章制度；
3、根据乙方需求，协商沟通制定学生志愿服务计划。
（二）乙方职责。
1、为甲方学生提供志愿服务平台，协助甲方完成志愿服务活动。
2、收到甲方确定的学生志愿服务计划后，落实学生志愿服务安排并将情况尽快反馈甲方，并在活动结束后对学生志愿服务过程进行评价。
3、推荐经验丰富的工作人员担任学生志愿服务的联络人。
4、对甲方学生进行必要的安全保障和纪律教育。
2。双方共同要加强信息沟通，不断拓宽基地建设的合作领域和内容，共同处理好志愿服务中出现的问题。
甲方（盖章）：乙方（盖章）：
负责人（签字）负责人（签字）。
年月日年月日。
服务协议注意（汇总13篇）篇二
根据《中共xxx学院委员会xxx学院关于进一步加强和改进后勤工作的意见》、《xxx学院后勤服务经费管理办法（试行）》、《xxx学院后勤服务质量考核办法（试行）》和《xxx学院后勤服务质量标准（试行）》的有关规定，甲方将学校相关后勤服务工作委托乙方，并按服务项目向乙方支付服务费，为保证双方履行职责，签订本服务协议。
本协议时限为壹年：自2xxx年1月1日起至2xxx年12月31日止。
甲方委托乙方的后勤服务项目包括：
（一）教学及办公用房物业管理服务；
（二）学生公寓物业管理服务；
（三）职工住宅物业管理服务；
（四）校园环境物业管理服务。
（五）学校水、电、暖、汽及开水供应服务；
（六）学生食堂饮食及浴室管理和服务；
（七）学校同意由其实施的小型维修工程服务。
以《xxx学院后勤服务质量标准（试行）》的规定执行。
（一）甲方权利。
l.贯彻落实学校的有关政策和规定，对乙方服务和管理工作行实施检查、监督和考核。
2.按照学校规定进行经费预算，付款审批、结算和经费使用的监督检查。对乙方的服务性收费标准进行指导或纠正。
3.对提供给乙方使用的国有资产享有所有权、监督权和处置权，对乙方提出的达到学校物资采购限额的资产购置实施采购。
4.将全校师生员工对乙方在服务过程中的意见、建议等信息及时反馈给乙方；同时将乙方的'合理要求及时向学校汇报，与有关部门沟通、协调。
（二）甲方义务。
1.落实国家、省上和学校关于后勤改革的各项政策。
2.承担维护和局部维修范围之外的房屋、设备、家具的大修和更新，
3.按照学校制度和协议规定按时向乙方拨付服务资金。
4.承担相关政府规费的支付。
（一）乙方权利。
1.按照学校规定和协议约定获得后勤服务拨付资金。
2.获得与其服务相关的设备设施的管理和使用权。
3.按照学校规定获得相应的自主经营、独立核算的权利。
（二）乙方义务。
1.根据学校制度和协议规定履行后勤服务职责，并承担与其服务相关的相关管理责任。
2.在服务过程中，严格遵守国家和地方政府的法规，广泛收集和听取全校师生员工的意见和建议，自觉接受甲方和学校有关职能部门的监督、检查，发现问题及时整改，及时上报各类报表。
3.完善内部建设，规范各类工作制度和工作流程，确保安全生产，运行顺畅。
4.执行国家编外用工规定，做好聘用人员的管理和教育工作。
5.负责学校提供给乙方的资产的管理使用，严格执行学校有关资产管理规定，指定专人管理，确保资产安全、完好、保值和不流失，资产使用期满，需正常报废时，按学校有关规定、程序办理报废手续。
6.严格执行学校的财务管理规定，制定具体的财务管理制度，做好各项费用的管理使用，并接受甲方及学校相关部门的监督与审计。
根据《xxx学院后勤服务质量标准（试行）》和《xxx学院后勤服务质量考核办法（试行）》，对乙方承担的后勤服务项目进行检查、考核和奖惩。
根据《xxx学院后勤服务经费管理办法（试行）》的相关规定执行，并将经费预算表作为本协议的组成部分。乙方对服务性收费服务项目可按学校规定直接向用户收取。
1．对于学生食堂，乙方应积极完善经营管理模式，以利于食堂的健康运行，甲方对学生食堂水、电、暖和蒸汽费用方面给予公益性补贴，并进行设备实施维修改造的的投入，体现食堂的公益性。
２．本协议未尽事宜，双方通过协商解决，可另行签订补充协议。
3、本协议一式陆份，甲方四份，乙方二份，经甲乙双方签字盖章后生效。
甲方：国有资产管理与后勤管理处乙方：后勤总公司。
甲方代表：(签字)乙方代表：(签字)。
日期：年月日日期：年月日
服务协议注意（汇总13篇）篇三
委托方：__________________________________________(以下简称甲方)。
受托方：导购员____________________________________(以下简称乙方)。
甲、乙双方本着自愿的原则，经协商就甲方委托乙方汽车导购事宜，达成如下条款：
一、乙方提供的服务。
内容：汽车信息咨询、导购与砍价、代办保险。
二、甲方责任：
甲方应向乙方提供所需汽车的详细要求，并填写以下《车型要求》表格，内容必须真实。
甲方问到的最低价:________________________________。
要求变更:________________________________________。甲方签字:__________(无变更不用签)。
三、乙方责任：
1、乙方提供的服务，须按甲方填写的《车型要求》上的委托内容进行，若有变动，须经甲方认可。
2、及时向甲方通报有关委托事项的进展情况，接受甲方咨询，解答相关问题。
四、相关费用及收取：
1、收费;若甲方与乙方介绍之汽车公司签订《汽车购销协议》,或购买事实已经发生则视为乙方导购成功实现，甲方需支付给乙方砍价差额的n%作为砍价服务费，具体如下：砍价差额需支付砍价服务费:。
500元以下(含500元)不收砍价服务费。
500元至1000元(含1000元)收砍价差额的10%。
1000元至20__元(含20__元)收砍价差额的20%。
20__元以上收砍价差额的30%。
2、甲乙双方看车时所产生之交通费用由各自承担。
五、委托期限：
自200年______月____日至200______年____月______日，协议到期后，若乙方未能完成甲方的委托，本协议自动终止;若甲方需要乙方继续提供代理服务，双方应另行签订《委托汽车导购协议》，确认相关事项。
六、违约责任：
1、乙方提供的车价比甲方问到的最低价还低，而且提供车型符合甲方要求，甲方必须购买，否则甲方需向乙方支付2倍的服务费作为违约金。
2、若乙方提供产品非正常产品或与甲方提供的需求信息不符合，甲方可拒绝付服务费。
七、本协议一式两份，双方签字或盖章后生效，甲、乙双方各持一份。
经办人(签字)：______________________经办人(签字)：
联系地址：____________________________联系地址：
联系电话：____________________________联系电话：
服务协议注意（汇总13篇）篇四
乙方：_________
为了使______________市场得到更多_____的支持，使高校/培训机构的学生有更多的就业渠道，本着双方友好合作的原则，拟定如下协议：以下将“_________网”简称为“网上”。
一、甲方的权利和义务
3、甲方允许乙方到甲方单位组织召开应届毕业生供需见面会；
4、甲方允许乙方在甲方单位宣传栏张贴与求职/招聘相关的宣传资料；
5、甲方允许乙方组织人员到甲方单位设摊点收收应届毕业生个人简历；
6、甲方成为乙方的_____输送友好合作伙伴。
二、乙方的.权利和义务
2、乙方优先考虑在甲方学校开毕业生供需见面会；
3、乙方优先对甲方单位的学生推荐就业；
甲方联系人（签字）：_________乙方联系人（签字）：_________
甲方联系电话：_________乙方联系电话：_________
签订地点：_________签订地点：
服务协议注意（汇总13篇）篇五
甲方：
乙方：
甲乙双方根据《中华人民共和国合同法》，本着平等互利、诚实守信的原则，经充分协商，就乙方代理甲方公关事务，提高甲方产品知名度和企业形象，支持和促进甲方产品销售及各项业务发展，达成以下协议，双方共同遵照执行：
一、代理事项。
1、甲方授权乙方代理全面公关。
事务，代理内容包括但不限于公关策略服务、公关传播与媒介关系、分析家关系、公关活动策略与实施、公关培训、危机关系管理等。
2、乙方接受甲方授权，为甲方提供优质的公关代理服务，保证满足甲方公关要求。
（1）固定公关服务即策划案所述服务事项。
（2）随机公关服务：固定公关服务不能完全满足甲方的公关需求，甲方有权要求乙方提供合同未包括的随机公关服务，并支付给乙方相应的费用，包括并不限于不可控因素导致的重大危机公关。
3、乙方超出代理权限，所产生的与代理本合同无关言行，甲方不予承认，乙方自行承担法律责任。
二、代理期限。
期限：2015年4月1日至2016年3月30日。
三、权利义务。
1、甲方权利义务。
（1）甲方及时向乙方提供公司战略、市场策略、产品及技术信息、行业竞争等有关资料，以及公关事务涉及甲方的事件背景、甲方立场和利益认识，以及其他相关专门知识。提供的方式包括纸面文件、电子文件、电子邮件、录音、录像、电话会议或其他口头表达。甲方保证所提供的资料、信息、知识的准确性、完整性。
（2）甲方有权获得品质优良的公关代理服务，包括但不限于公关策略服务、公关传播与媒介关系、分析家关系、公关活动策略与实施、公关培训、危机关系管理。
（3）甲方及时支付应付的费用（详见策划案报价）。
2、乙方权利义务。
（1）乙方委派具有丰富公关经验和专业知识的人员组成公关代理项目组，并向甲方提供所有项目人员的背景、联系方式、工作关系及工作方式。项目组代表乙方提供公关代理服务方案，包括但不限于年度策略规划、季度策略规划、月度计划等；安排各种涉及双方的工作会议；提供各项公关服务，乙方对项目组成员的行为负责。
（2）乙方保证对甲方提供的'公关代理服务的质量和合法性。
（3）乙方根据甲方所提公关代理服务质量的意见，改进代理方案及其执行的有效性，不断提高公关服务质量，满足甲方要求。
甲方支付采取年费加发生的固定公关服务费或随机公关服务费方式。
五、付款方式。
六、知识产权保护及保密条款。
1、乙方承诺，对甲方提供的一切资料、信息履行保密义务，未经甲方同意，不向任何第三方泄露。
2、甲方承诺，对乙方提供的一切资料及其它商业秘密履行保密义务，未经乙方同意不向任何第三方泄露。
七、不可抗力条款。
由于无法预见的不可抗力事件，例如战争、地震、罢工、动乱等国家法律规定范围之内的突发事件的发生，导致任何一方不能执行本合同中的部分或全部义务时，应及时通知对方，对方可根据实际情况部分或全部免除其应承担的违约责任。
八、违约条款。
任何一方违反其在本合同中的义务，另一方有权要求对方依据本合同的有关条款和中华人民共和国的相关法律进行赔偿。
任何一方在合同期间提出终止本合同，需提前15日向对方发出书面通知，并经对方签署终止协议后方可终止。
作为违约金；违约金必须于自合同终止之日起七日内付清，逾期七日不支付的，应按照银行规定向甲方支付滞纳金；如果甲方单方面终止合同，甲方应提前15日通知乙方，并向乙方支付合同总额的10%作为违约金；违约金必须于自合同终止之日起七日内付清，逾期七日不支付的，应按照银行规定向乙方支付滞纳金。
合同终止后，乙方应将甲方提供的各种资料、信息交还甲方，甲方应向乙方支付所完成的各项工作的发生费用。
九、法律的适用及争议的解决。
本合同的解释和执行适用中华人民共和国法律。合同发生纠纷时，双方协商解决；协商不成，向合同签约地所在地人民法院起诉。
十、附则。
1、本合同未尽事宜及修改，由双方友好协商，以签署补充协议的方式确定并具相同的法律效力。
2、本合同一式两份，由甲乙双方各执一份，均具有同等法律效力，在甲乙双方授权代表签字盖章之日起生效。
3、合同自合同签定之日起开始执行。
甲方：乙方：
地址：地址：
电话：电话：
传真：传真：
户名：户名：
开户银行：开户银行：
银行帐号：银行帐号：
公司代表：公司代表：
签字盖章：签字盖章：
签字日期：年月日签字日期：年月日
服务协议注意（汇总13篇）篇六
乙方：xxxxx有限公司
为保护甲乙双方的合法权益，根据国家法律、法规规定，在共同发展原则下本着平等公正的原则，经双方友好协商，特订立本协议。
一、合作目的及方式
2.甲方提供推介产品，乙方组织举办推介活动；
二、甲方的责任和权利
1.负责提供推介会现场销售的产品及产品推介讲解资料；
2.负责安排专人现场销售及收款；
3.本次推介活动收款全部入甲方账户；
三、乙方的责任和权利
1.负责组织举办产品推介会；
2.负责推介现场硬件的提供（场地、宽带、电脑、办公设备）；
3.负责推介会场务组织及现场讲解；
4.负责对外宣传和推广。
四、合作内容
1.甲、乙双方签订合作协议后介方案、确定推介会举办时间报甲方审定；
五、利润分成及后续服务
4.如果本次推介活动销售利润小于乙方有义务在最近一次其他推介活动中免费为甲方产品提供推介服务。
六、保密条款
1.甲、乙双反有责任对本次合作获得的所有用户资料予以保密；
3.协议签订后，双方均负有严守商业秘密的义务。
七、违约责任
3.甲、乙双方均不得有涉及侵权或其他法律规定的非法行为。
八、协议的变更及修改
1.本协议经甲、乙双方代表签字，并加盖公章之日起生效。
2.本协议未尽事项由甲、乙双方友好协商后，以书面形式加以补充，补充协议具有同样的法律效力。
3.本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。
甲方（签章）：
乙方（签章）：
授权代表：授权代表：
日期：日期：
服务协议注意（汇总13篇）篇七
甲方：
乙方：
本合同经双方友好协商，本着平等互利等价有偿的原则，特订立如下合同：
本合同经双方友好协商，本着平等协商等价有偿的原则，就乙方对提供日常保洁服务，协商如下：
本合同规定的服务范围、作业内容及清扫周期以《清洁标准及定期作业指导书》为准。
(一)甲方责任。
按合同约定向乙方支付保洁服务费。
无偿为乙方提供保洁用水、电。
对乙方保洁质量应及时监督检查，发现质量问题及时要求乙方返工，直至达到质量标准。
教育有关人员遵守区内保洁制度，共同维护区内环境，爱护园内设施。
为乙方提供必要的物料仓库、办公用房及办公电话一部(注：电话费由乙方支付)。
负责协调乙方与园内客户间的关系。
负责向乙方提供园内客户有保洁要求的`有偿特约服务信息。
积极采纳乙方在园内保洁方面的合理化建议，协助乙方处理有关投诉。
甲方应提前三天以书面形式通知乙方进驻现场。
甲方有责任代乙方向客户开局有偿特约服务发票和收据(发票和收据由乙方提供)。
(二)乙方责任。
乙方收到甲方进驻现场的书面通知后，要积极做好准备，准时进驻现场。
乙方在甲方设立作业所。作业所在业务上受乙方和甲方双重领导。
认真完成《清洁标准及定期作业指导书》规定的作业项目和标准，确保卫生质量，达到客户满意。
乙方在内服务人员不少于人，非内公共区域内日常保洁工作(如：有偿特约服务)由乙方从公司总部另调人员完成，并保证各项工作质量。
乙方人员要统一着装，衣帽整洁，佩带本公司名牌，进入工作现场的出入证由甲方配发，遵守甲方各项内部规章制度，乙方不得在甲方服务区域内未经甲方同意擅自承揽业务。
乙方员工在工作期间不得随意离开工作岗位，若乙方主管负责人不在作业现场，乙方临时负责人应接受甲方主管保洁负责人的监督指导，并按甲方的保洁工作标准进行检查。
乙方派出一名主管负责人负责日常保洁工作质量检查和保洁工作紧急情况的处理，并于每月25日之前将当月保洁工作总结和下月保洁工作计划以书面形式报告甲方。
乙方员工在工作期间发生工伤事故全部费用由乙方承担，乙方用供应签订劳动合同，并办理各种用功手续，如因用工不当，给甲方造成损失由乙方承担。乙方在承包的保洁工作范围内，甲方如因保洁工作未达到保洁质量标准，被有关社会职能部门(环卫、城管等)进行处罚的罚款由乙方承担。
乙方在保洁工作中未达到保洁的质量标准(实际上经过限期整改可以达到保洁质量标准的)，经甲方两次口头警告通知，仍未达到标准，将以书面形式通知乙方，每发出一次书面通知，甲方将扣除乙方当月保洁服务费的%--1%。
乙方教育员工爱护区内建筑物及室内外各种设施，注意节水节电。
由于乙方在日常保洁工作中不慎给甲方设施、材料及甲方客户、物品造成损失，乙方应承担赔偿责任。
乙方作业人员须经专业培训和具有专业知识人员承担。
乙方作业应遵守甲方规定的时间要求，如有变更，双方协商解决。
乙方在作业中应严格要求工作人员，做好各种防护措施，不得擅自挪用甲方的物品。要加强管理，安全生产。
乙方为保证施工质量，须根据不同材质，采用相适应的清洁原料和操作方法。
乙方负责提供保洁所需的各种机械、设备、工具、材料、药剂和客用品(如：大、小垃圾袋、卫生纸、香球、光亮剂、清洁剂等)。
本合同月总金额为人民币_____元整。
甲方在合同生效后，如未发现保洁质量问题，以转账支票方式于每月日前(如遇休息日或节假日，付款日期顺延)全额向乙方支付当月的日常保洁服务费人民币_____元整。如发现保洁质量问题，甲方按照月保洁费的10%先行扣款，然后双方协商。
甲方于每月日(如遇休息日或节假日，付款日期顺延)向乙方支付代乙方收取客户有偿特约服务费用的_____%;扣除的_____%作为甲方应收的管理费。
合同的变更与提前终止必须采用书面形式。
本合同规定的履行期限届满，合同自动终止。
甲方：乙方。
_____年_____月_____日_____年_____月_____日。
服务协议注意（汇总13篇）篇八
一、上班前做好准备：
1、仪表端正，着装整洁得体，符合导医着装规范。 2、挂牌上岗，淡妆修饰，形象健康，简洁大方。
3、工作时间不戴首饰，导医鞋不拖鞋跟，干净无污。 4、举止文雅，坐姿站姿优美，精神饱满。 5、保持诊疗区安静，不大声喧哗。
二、上班期间工作注意事项：
（一）、工作细则
1、服务老师：a、上班时主动微笑问候上班老师。如“xx老师，您早！”b、主动关心老师，了解老师当天工作状态情况，做好老师服务工作及时向上级反应情况c、为老师准备好当天工作需要的东西（工作衣服、门牌、水牌、纸笔、茶水、医馆将传达给老师的信息:新上的药品、新上的服务项目以及传达医馆正面的信息等）d、了解每位老师的真正需求，及家庭情况，并提出好的建议向医馆负责人汇报。e、老师生日祝福（祝：xx老师生日快乐！），并给老师一份生日小礼物。
2、服务病人：a、患者进门，起身，站直，微笑并主动招呼。(如：您好，需要帮忙吗？您好，请问您哪儿不舒服，您找哪位大夫，请在这里挂号？。）b、病人较多时候，进行有效的分流病人，维持的排队次序。c、给等着抓药的病人倒一杯开水。d、及时解决病人的疑难问题，化解纠纷和矛盾。e、做好患者和老师的意见收集工作。
（二）服务态度
1、对患者态度亲切和蔼，一视同仁； 2、热情真诚，微笑服务，文明用语；
6、主动为老师提供热情服务，早上主动问候老师。
（三）工作积极性、责任性、灵活性
5、与患者保持有效沟通及交流，了解其对医院各层面人员及部门的要求及建设性意见，并及时反馈。
（四）劳动纪律
5、绝对服从医馆领导的管理，配合各科室负责人的工作调配。
（五）团队精神
1、良好的服务意识及团队精神，无个人英雄主义；
5、生活作风正派，时刻保持良好的个人形象。
三、下班时候注意事项：
1、检查各诊室：保持桌面整洁、收检老师衣物、关闭电脑、电灯、窗户、老师门牌、关好门。
2、整理好导医台文件，保持导医台干净整洁。
3、整理好老师的简介、资料，备好第二天上班老师的信息资料，统计好当天的数据。
服务协议注意（汇总13篇）篇九
所谓售后服务，就是在商品出售以后所提供的各种服务活动。从推销工作来看，售后服务本身同时也是一种促销手段。在追踪跟进阶段，推销人员要采取各种形式的配合步骤，通过售后服务来提高企业的信誉，扩大产品的市场占有率，提高推销工作的效率及效益。
售后服务的原则
1．礼尚往来的原则
人们的潜意识中，最有威力、影响力的就是一种礼尚往来原则。比如当我们到水果摊买水果时，我们看到很好吃的橘子或苹果，这时卖水果的老板会剥一个橘子，或者是切一片苹果让你尝一尝。你因为尝了他的水果，一不小心就会买它一斤或是两斤。你到百货公司购物时有些促销员会请你尝一瓶牛奶，你会觉得很不错，你会买上一大瓶的牛奶，这就是礼尚往来原则。别人对我们所做的事情使得我们也很想替对方做点事。这种心理状况，通常称之为互惠原则，你对我好，我也要对你更好，这是一种社会与文化的规范，当别人给我们帮忙的时候，我们就希望也能够为别人做点什么来予以回报。同样，我们在和顾客达成交易的关系时，也别忘了在适当的时机，带一些有纪念性的用品，或者说有一些小东西送给顾客，顾客会觉得，你在重视他。当你需要一些信息时，我相信这个顾客也会告诉你，买了你的产品以后，用得怎么样，他也会把一些信息全都告诉给你，同时他也会把你的竞争对手的一些信息告诉给你。所以每次当你帮顾客的忙，那位顾客就会感觉到自己也应该替你做些什么似的，每当你对顾客要求做个什么让步，顾客内心就会感到对你好像有种亏欠，增进你俩的关系，就有了做成下一次生意的可能。这叫做礼尚往来原则。
2．承诺与惯性原则
在心理学上，影响人们动机与说服力的一个最重要的因素叫做承诺惯性原则。它是指人们对过去做过的事情有一种强烈连贯性的需求，希望维持一切旧有的形式，使用承诺来扩充观念。顾客有一种什么样的习惯，或者说他有什么样的旧的做法，做事的方法或处理事物的一些态度，你要掌握这种惯性的原则。这个承诺惯性的原则就是我们怎么样更进一步地与我们的顾客相处，以及找到顾客内心里一种需要层次的提升。
3．社会认同原则
威力无穷的潜意识影响称之为社会认同原则。购买某个产品和服务的人数深深地影响着客户的购买决策。如果你与顾客关系处理得很好，这时公司又开发了一个新的产品，当你到顾客那里时，也可以用这种方法告诉顾客，“你看我们的产品还没有上市就已经有很多顾客向我们订了单子，你看这是某某报纸对我们这个商品的报道，社会对我们的评价都不错……”当他看到这样的一个东西或者一个信息时，他会觉得，“嗯，不错，人家都买了，我也应该买”，这叫做社会认同原则。也就是购买某产品或者服务的人数深深地影响客户的购买决策。
4．同类认同
假如你今天的顾客是个医生，都在使用这个产品，或接受这样的服务，那你给护士推销，护士也可以接受。假如律师都用这种产品，那你向其他的律师再推销这种产品时，其他律师也会接受，这就叫社会认同。
5．使用者的证言
这也是促使顾客购买产品的一种因素，利用曾经买过我们的产品的人，或使用我们产品的人，用他们的一些见证，告诉我们的顾客，这也是影响顾客购买决定的一种方法。当然你必须要取得一份现有顾客的名单，他们用了我们的产品以后，看看他们的一些感觉。
6．喜爱原则
比如一种化妆品，某某明星在用，所以我也想去用它，因为我喜欢那个明星；那个明星穿什么样的衣服，我也想买什么样的衣服，目前很多促销广告，都找一些名人，也就是在运用这种喜爱原则，去激发顾客采取购买行动。
7．友谊原则
客户介绍的潜在客户比全新的顾客更为有利，因为它的成功几率是全新顾客的15倍，一个拔尖的销售人员，他永远知道在培养他的老顾客，同时他也不断地开发他的新顾客，而新顾客的开发来源，最好的方法就是由老顾客介绍。而这种老顾客的介绍，就是人们在运用友谊的原则。
今天的售后服务并不是顾客已经买了你的东西，你去给他做服务，而是在建立一种和谐的人际关系。顾客还没有买你的东西之前，你可以用这些原则，是在促进顾客更相信你的产品，更相信你。而买过产品的人，你也要让他更进一步地跟你维持一种更信赖的关系。
１．首先要树立正确的售后服务观念
服务观念是长期培养的一种个人（或者店铺）的魅力，卖家都应该建立一种“真诚为客户服务”的观念，问心无愧地做好售后服务，而不是作秀。只要我们在“真诚为客户服务”思想的指导下，相信一定会得到回报的。
２．比竞争对手做的多一点，比用户的心里期望值多一点
面对竞争日益激烈的安防市场，各个厂家的经销商都在重视打好服务这张牌，如果大家都是同样的服务，如接到电话，然后约定时间上门维修，修好填单返回，售后人员按部就班地做好自己份内的工作，这样做是应该的，但还是不够的'，我们的服务应比对手更上一个档次，比如视频卡卖出去之后，三天内要打电话询问使用情况，主要因为客户第一次使用我们的视频卡，对产品的使用不太了解，有新鲜感、不安全感及期望值过高等多重心理，打个电话询问一下，是让顾客放心。当用户使用三个月后，还要打电话或上门访问，主要是不要让顾客忘记我们，从而多交流、建立感情，增进了解，增强信任感。顾客也会把他们认为很好的产品推荐给更多的朋友。当然还有其它很多方法来做好服务，如年关送些小礼品等。做好售后服务，还要提供超出消费者预期的超值服务，比如说我们承诺24小时技术支持热线电话。
３．做售后也要不断创新
“不怕想不到，就怕做不到”，做服务和做产品一样，要勇于创新。让我们跨行业借鉴一下：在某地有一个修理洗衣机的小店，老板的小生意总是红红火火，他修理洗衣机和别人的不同之处是每次为用户上门维修时，总要预先带着一台能使用的洗衣机，如用户的洗衣机短时间内修不好，他就把备用洗衣机让用户留下暂时使用，把坏了洗衣机拉走维修，修好之后再给用户换过来，他这么一个新点子便换回了众多的回头客。我们监控行业的服务也要创新，行内朋友们平常要多琢磨、多研究、多借鉴，看看我们行业的劣势在哪里，我们的竞争对手的劣势在哪里，别人没做好的由我们来做，创新来自灵感，让我开动大脑认真思索吧！
４．做好售后服务人员的培训
加强对售后服务人员相关的培训，包括专业知识、服务态度、服务用语、服务规范等各方面的培训。良好的培训能使售后服务从业人员具有专业的产品知识、积极的服务态度和认真敬业的服务精神，才能在工作中给顾客提供愈来愈好的服务质量，赢得顾客的满意。所有的监控产品的安装、维修人员都要经过专业培训才能上岗。曾经有一句话这样说：“我们首先制造人，其次才是制造产品。良好的售后服务是靠专业的、受过正规和系统培训的服务人员去完成和实现的。海尔在这方面就做得非常好。他们十分重视对人员的综合素质，诸如产品知识、服务应答规范等各方面的培训，经常性地举办售后人员培训，使服务人员具有过硬的专业知识和兢兢业业为顾客服务的责任心。
５．保持良好的心态
供帮助、解决问题，如我们自身就心情烦燥的话又怎能为客户提供好的服务呢？特别是遇到激动型的客户他们往往是以他们的观点看待事情从而对我司的产品或服务感到不满,此时我们更加应该用心聆听用户的说话，冷静地为用户分析问题，把用户当作单独的个体来对待，做到急用户所急、想用户所想，并用良好的服务态度来平伏用户的激动心情。
服务协议注意（汇总13篇）篇十
丙方：__________________。
为了解决乙方寒假工输送问题，及丙方用工需要，甲方作为丙方合作劳务派遣公司特委托乙方招募寒假工。甲乙丙三方本着平等自愿、互惠互利的原则，经友好协商达成如下协议：
一、合作内容及期限。
具体为：经丙方同意，甲方全权授权乙方招募寒假实习生______名，在______日前到岗______名，在______日前到岗______名，在______日前到岗______名;乙方收取寒假实习生相应的组织管理费用，由甲方和丙方协助乙方从寒假实习生工资中扣除支付给乙方(乙方须提供和寒假实习生签订的扣款协议)，合作期限自合同签订之日起至______止。
二、三方的权利及义务。
2.1甲方的权利义务。
1、甲方向乙方提供招聘的相关资质证明(甲方营业执照副本、招聘委托书等);。
2、甲方须确保乙方按照用工条件招聘并送到工厂的员工能正常上岗，员工到达当天内安排妥当。
3、甲方应按照招工简章的承诺对乙方负责招聘员工实施同工同酬、平等对待。
4、未经乙方允许，甲方不得直接或间接联系乙方给甲方联系的学校，更不得与之商谈有关费用等事宜。
5、甲方应按实习生人数出勤和核结果制作实习生的工资表给乙方代表。
6.甲方须确保乙方按照甲方用工条件招聘并送到甲方工厂的员工能正常上岗，员工到达当天内安排妥当，否则产生的费用由甲方承担。
2.2乙方的权利和义务。
1、乙方须按照甲方规定的用工条件开展招聘工作，不符合招聘条件的甲方有权不接收(详见招工简章)。
2、乙方仅能使用甲方单位的所有信息资料从事招聘活动，不得从事其他工作，否则甲方可以追究乙方的经济和法律责任。
3、乙方输送的人员到应服从丙方的安排、接受相关培训、严格遵守丙方的规章制度，违规者将按丙方制度及相关规章给予处罚。
4、乙方为甲方招募的寒假工须在日前到岗，否则甲方有权拒绝接收乙方所输送之寒假工。
5.未经甲方允许，乙方不得直接或间接联系甲方所提供的合作派遣企业单方面进行劳务合作。
2.3丙方的权利和义务。
1.丙方应与甲方按照以往友好的合作模式，支付甲方劳务服务费用，费用标准具体另行协商。
2.丙方应根据同工同酬的原则，让寒假工享受丙方职工同工同等的工资标准、奖金及各类福利待遇。
3.丙方应提供良好的工作环境和工作必须的劳动保护用品。
4.丙方应对此协议及甲乙方的合作模式全面知悉，并同意甲方据此运作，且有义务保证甲乙方所得利益。
5.丙方与甲方须协助乙方驻厂管理人员的日常管理。
6.丙方须确保所招聘并送到工厂的寒假工能正常上岗，员工到达当天安排妥当。
三、费用结算。
经协商：乙方收取寒假工相应的组织管理费用，具体按照寒假工原始工资单工资总和减去乙方与寒假工协议工资单工资总和，甲方须协助乙方从寒假实习生工资中扣除(乙方须向甲方提供和寒假工签订的扣款协议)，收款后，乙方需提供收款票据。乙方需向甲方相应介绍费_____元，除介绍费以外乙方不得已任何理由克扣乙方应得管理费用及学生工资(经乙方同意除外)。
四、违约责任。
任何一方违反合同本约定，应向对方承担赔偿由此给对方造成的损失。
五、合同生效。
本合同一式三份，自签订之日起生效，甲乙丙三方各执一份，具有同等法律效力。
六、争议的解决。
本协议未尽事宜﹐三方另行协商解决签订补充协议。协商不成的可向______人民提起诉讼。
服务协议注意（汇总13篇）篇十一
甲方：________________。
乙方：________________。
甲、乙双方经友好协商达成协议。
一、甲方委托乙方处理__________项目的______________事项。
二、甲方应提供相关的文件和资料，并对其真实性负责，否则由此而造成的损失由甲方承担。
三、甲方委托乙方的`事项如下：
1、____________________________。
2、____________________________。
3、____________________________。
4、____________________________。
四、甲方委托乙方完成工作的期限：___________________________。
五、甲方向乙方支付委托项目咨询费为_________________________。
六、乙方先收取甲方__________的预约金。当合约到期后，若项目成功，则从咨询费用中扣除；若项目不成功，则扣除相关开支后给予退还。
七、若甲方中途放弃委托事项，则预约金不还，若乙方中途无故不提供咨询服务则预约金全额退还。
八、委托项目完成后__________日内甲方向乙方支付全部咨询费，否则延期一天，收取滞纳金为应支付款项的_______%。
九、协议若有争议，双方协商解决，协商不成可向法院诉讼。
十、协议在乙方收到全部咨询费后自动结束。
十一、本书一式______份，各持______份。
十二、协议经双方签定后生效。
服务协议注意（汇总13篇）篇十二
注：网上协议签定、电子协议输入20~30分钟左右，事先网上输好。
家庭地址：迁进学校之前户口是哪，生源地就是哪。
落户地址：不在学校不用填。
第一，签协议前，毕业生一定要全方位地了解用人单位的相关情况。例如企业的发展趋势、企业招聘的岗位性质、企业的员工培养制度、待遇状况、福利项目等系列内容，不但要掌握资料，更要实地考察。并且还需要重点了解单位的人事状况，了解企业是否具有应届毕业生的接收权。
第二，毕业生在签约时要按照正常程序进行。毕业生持用人单位的接收函到院系领取就业协议书，先由毕业生、院系在协议书上签署意见后交用人单位，由用人单位签署意见后再交给学校，学校签字后纳入就业计划，协议书生效。有的毕业生为省事，要求学校先签署意见，但这样做使学校无法起到监督、公正的作用，最可能受害的将是毕业生本人。
第三，签署协议书时，一定要认真、真实地填写协议书内容。如果报考了研究生或准备出国，应事先向用人单位说明，并在协议书中注明。以往有毕业生向用人单位隐瞒这些情况，而后遭到违约处理。
第四，毕业生在签约时也要考虑对自身权益的保护。协议具有双向约定的作用，如果有双方需要相互承诺的部分，一定要在协议书或补充协议上加以说明。就业协议中可以规定违约金的数额，根据现行劳动法规中规定的上限是12个月的工资总和。
第五，毕业生在签约中，一定要注意条款的合理性。我国劳动法明确规定，用人单位不得以任何理由，向毕业生收取报名费、培训费、押金、保证金等，并以此作为是否录用的决定条件。
第六，毕业生、用人单位双方都不得单方面拖延签约周期。毕业生遇到问题而犹豫不决时，最好能够及时咨询高校就业部门负责老师，征求相关的意见和指导。
第七，签订就业协议书后，一定要签署劳动合同。正式的劳动合同可能是学生毕业前签订、毕业后生效的，也可能是毕业后签订、立即生效的。一般就业协议书也会在劳动合同生效时，而终止其效力。
第一，签协议前，毕业生一定要全方位地了解用人单位的相关情况。例如企业的发展趋势、企业招聘的岗位性质、企业的员工培养制度、待遇状况、福利项目等系列内容，不但要掌握资料，更要实地考察。并且还需要重点了解单位的人事状况，了解企业是否具有应届毕业生的接收权。
第二，毕业生在签约时要按照正常程序进行。毕业生与用人单位达成就业意向后，先由毕业生、所在系在协议书上签署意见后交用人单位，由用人单位签署意见后再交给学院，学院签字盖章后纳入就业计划，协议书生效。有的毕业生为省事，要求学院先签署意见（盖章），但这样做使学院无法起到监督、公正的作用，不便于维护毕业生的合法权益，最可能受害的将是毕业生本人。
第三，签署协议书时，一定要认真、真实地填写协议书内容。如果准备专升本，应事先向用人单位说明，并在协议书中注明。以往有毕业生向用人单位隐瞒这些情况，而后遭到违约处理。
第四，毕业生在签约时也要考虑对自身权益的保护。协议具有双向约定的作用，如果有双方需要相互承诺的部分，一定要在协议书或补充协议上加以说明。就业协议中可以规定违约金的数额，根据现行劳动法规中规定的上限是12个月的工资总和。
第五，毕业生在签约中，一定要注意条款的合理性。我国劳动法明确规定，用人单位不得以任何理由，向毕业生收取报名费、培训费、押金、保证金等，并以此作为是否录用的决定条件。
第六，毕业生、用人单位双方都不得单方面拖延签约周期。毕业生遇到问题而犹豫不决时，最好能够及时咨询院毕业生就业指导中心的老师，征求相关的意见和指导。
第七，签订就业协议书后，一定要签署劳动合同。正式的劳动合同可能是学生毕业前签订、毕业后生效的，也可能是毕业后签订、立即生效的。一般就业协议书也会在劳动合同生效时，而终止其效力。
服务协议注意（汇总13篇）篇十三
甲方：
乙方：
依据相关之规定，经甲、乙双方协商一致，就乙方向甲方提供_______年"_______"晚会演出场地策划及承包项目订立合同如下以便双方共同遵守。
1、项目名称：_____年" ______"晚会演出场地策划及承包项目
3、项目实施地点：（由甲方具体指定）
4﹑项目承包内容﹕
1、甲方应向乙方提供与本次制作相关的制作要求等详细资料，以供乙方工作人员使用。
2、甲方有权督促乙方完成实施方案的规定工作，并向乙方提供双方的配合工作。
3、甲方应按本合同的第四项条款支付项目费用给乙方。
4、甲方如需增加项目或数量，应在庆典活动举行前两日通知乙方，如乙方确有困难，甲方不得强迫执行，增加项目应享受与合同相同优惠单价。
5、甲方负责提供本次活动的电源，在庆典过程中非乙方过错导致因停电造成的损失乙方不承担责任。
1、乙方负责本次制作的前期生产和现场施工等工作，乙方需组织足够的、技能熟练的工作人员于项目执行过程中按合同内容和甲方要求完成指定工作。
2、乙方按以下安排推进并有效完成工作：
（1）验收标准：以平面设计效果图及报价上尺寸/材质说明为依据
（2）验收方式：由甲方负责人确认收货按照报价单上尺寸/材质说明
（3）为保证晚会的按时实施，乙方应于____________年______月______日______：______之前将全部舞台场地及相关设施搭建完毕；其余演出设施（音响﹑灯光﹑背景﹑舞台装饰﹑效果设施设备）于____________年______月______日下午______：______之前全部安装到位。
（4）演出结束后，全部演出设备及器材应于____________年______月______日下午______：______之前撤离场地。
3、乙方专业品质保证
（1）乙方应保障所提供的全部演出设备及器材符合相关国家行业安全标准确保晚会的演出安全乙方应对所提供的全部设备设施的财产安全负责若因乙方的过错导致双方人员伤亡及财产损失均由乙方承担；若因甲方过错导致则由甲方承担。
（2）由乙方向保险公司购买公共事故责任险乙方应在签合同前提供保险单给甲方。
（3）若乙方延迟履行，乙方应承担因此而造成的甲方损失及法律责任。
4、乙方专业服务保证
（1）在前期及现场合作过程中，乙方须管理好自身及所雇人员的思想和纪律行为，遵守甲方规定，否则，甲方有权作出经济处罚等决定，乙方应无条件接受。
（2）上述所指的思想和纪律行为包括但不限于：工作态度要端正；作息安排要符合双方约定要求；不得随意离开活动管制区域；不得干扰非乙方雇佣人员；不得擅自带人进入活动管制区域；不得擅自收取或挪用活动物品；不得破坏活动现场的管理制度等。
5、乙方负责自身及所雇佣人员的一切工资、报酬、福利待遇；并对所雇佣人员在本项目中的一切行为负责。
6、在本合同期内，乙方如发现有任何影响合同履行的情况或问题，应在发现后1小时内向甲方汇报，必要时以书面形式告知甲方问题详情。
1、本合同费用总额（全部费用且含税）为人民币_______元；除本条款所述费用外，乙方发生的.任何费用均与甲方无关。但因甲方变更合作内容而需增加或减少的费用，双方协商形成补充合同，由甲方代表人签字生效。
2、甲方应于本合同签订之后的五个工作日内以转帐支票或现金形式向乙方支付合同总费用之30%（即为人民币（_______大写））作为定金，乙方向甲方提供正式的收据。余款人民币_______（大写）应于本项目完成后的五个工作日以转帐支票或现金形式向乙方一次付清乙方应向甲方提供正式的项目总额税务发票。
1、如果由于不能预见、不能避免、并不能克服的客观情况，包括了水灾、风灾、旱灾、地震、火山爆发、以及战争，使得本合同终止履行或无法履行，受阻碍的一方应及时通知另一方。应支费用与原已预支的费用按实际情况协商解决；如果双方同意延期执行本协议，则双方在甲方指定期限内履行本协议。
2、在乙方未开始安装设备前，晚会如需改期，甲方不需支付合同外任何费用。
（1）若甲、乙双方未能履行本合同相关约定内容，则违约方需承担由此产生的经济及法律责任，赔偿另一方相关损失。
（2）乙方若未能依合同要求按时按质完成服务项目，甲方可按违约项100%的比例向乙方收取罚金。
（3）甲方未经乙方同意无故拖延支付合同款项，逾期一天甲方须按余款2%的比例向乙方支付滞纳金。
1、本合同发生争议，双方协商解决。若协商解决不成，双方同意向仲裁委员会申请仲裁。
2、本合同一式两份，双方各执一份，均具同等法律效力，本合同一经双方合法签署即产生法律效力。
甲方（盖章）：________________________乙方：___________________（盖章）