供电总结报告(实用23篇)

时间:2023-11-10 作者:GZ才子供电总结报告(实用23篇)

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供电总结报告(实用23篇)篇一

本人xxx,自参加工作,刚好澄海供电局对各乡村农网改造的时候。我参加了很多乡村农网改造工程,改造工作包括新建台区、重新布设低压电力线路、更换新的单相和三相表计等工作。由资深的老师傅指导和帮带,学习到许多以前没有掌握的农电管理知识。

本人一直从事乡镇供电所供用电管理工作,至今已有二十多年的工作经验。在局领导组织的培训和所内同事的指导和教导下,专业技术水平有了明显提高,并在20xx年度通过“农网配电营业工”高级工技能考核鉴定。在供用电管理方面,通过多年实践工作对低压配电线路运行抢修和抄表核算收费管理方面积累了丰富的经验。

在澄海供电局工作期间,利用自己积累的经验。在用电管理方面,二十多年时间内对辖区用电“反偷查窃”工作中,共查处了10多宗,补收电量5万多千瓦时,对所管理范围内存在窃电现象明显起到有效打击。在用电管理过程中查到故障表计40多起,追补电量达6万千瓦时左右,维护和保障企业的合法权益。

本人在不同的岗位上始终以全局利益为重,保持高度的责任心和事业心履行岗位职责,完成上级下达的各项指标和工作任务。现作为一名供电所低压客服及计量用检班的副班长,认真协助班长和带动同事对班组辖区各乡村用电表计管理、线路运检维护、抄表收费和报障抢修等工作。班组管辖村居23个,管理235台公用台变,总容量82890kva,现有低压客户34000户,全年供电量12350万千瓦时,线损率4.14%。在工作中,坚持学习钻研遇到的技术性难题,经常和同事进行技术探讨与交流,通过“传、帮、带”的方式把自己的知识和技能分享给同事。

在这工作的几年中,我对供用电工作应知应会、应掌握的基础知识已掌握,对供用电工作中遇到的诸多问题,有了一定的经验知识,在以后的工作任务中,还是继续向师傅们虚心请教、刻苦钻研供用电知识,使自己在供用电工作岗位上发挥得更出色。

在这几年来的专业技术工作中,自己利用所学的.专业技术知识在生产实践中做了一些实际工作,具备了一定的技术工作能力。但是仍存在着一些不足,在今后的工作中,自己要加强学习、克服缺点,力争自己专业技术水平能够不断提高。

在此期间我充分利用自己所学的专业知识,注重在实践中总结经验,理论紧密联系实际,用理论来指导实践,用实践来充实理论,同时加强自身专业素质的进一步巩固和提高。辛勤的工作学习换来的是丰硕的成果,通过充实自己的大脑,我在实践工作中更加得心应手,一些过去工作中存在的问题和疑问随之迎刃而解。同时深感自己肩负的使命更加重大,更需付出加倍的心血和努力,在日常工作中注重提高自身技术,以适应日益发展的供电新形势。

在新的形势下,供用电新技术不断得到发展应用,我边工作边学习,学习新规范新技术,努力充电。由于我的进取、突出表现,我得到同事和领导的好评和肯定。这是大家对我过去工作的肯定,同时也饱含对我今后工作的期望,我一定加强学习,努力工作,不辱使命!

我作为一名澄海供电局的一名普通电力工人、合格的供用电人员,在此申请助理工程师资格,望公司领导审查,并希望审查通过,给予鼓励!

供电总结报告(实用23篇)篇二

xxxx年,新建县公司在省、市公司及公司董事会的正确领导下,紧紧围绕“一强三优”发展目标和公司年初制定的目标任务,认真执行“三集五大”建设管理体系提升工作要求,不断深化“两个转变”,大力开展“服务年”活动,各项工作有序推进,安全生产持续稳定、供电服务明显强化,经营管理成效初显。

一、xxxx年重点工作完成情况。

截止到11月底,公司累计完成供电量79506万kwh,同期比增长13.66%;完成售电量74297万kwh,同期比增长13.22%;累计完成综合线损率6.55%,供电可靠率99.8269%,综合电压合格率98.6738%。公司总资产24950万元、总负债16051万元、资产负债率64.33%、利润3502万元,全员劳动生产率23.22万元/人·年;1至9月份,公司同业对标列省公司第5位,10月份9位。财务管理定性评价每月均列市公司第1位。截止11月30日,公司安全稳定运行5526天。

(一)扎实做好“三集五大”体系建设完善提升工程建设。按照省公司“三集五大”体系机构设置和人员配置操作方案批复要求,公司于6月份顺利完成机构设置和人员配置工作。一是增设安全监察质量部和党群工作部各一个;供电所由原19个缩减成为16个,下设低压班和营业班专业班组,专业化管理得到进一步加强,优质服务水平进一步提升。二是规范劳务派遣用工管理。按照“三性”岗位要求明确用工范围,认真梳理各类用工人员,纠正不规范用工行为。7月份及时终止1x名多经员工劳动关系,要求人事关系所在单位对1x人多经员工根据各自专业特长妥善安置相应工作岗位。三是规范薪酬福利管理。进一步规范薪酬福利列支渠道,及时整改不规范列支行为,原在主业发放工资的部分主业借用至集体企业人员的'工资和保险,已转至新能公司列支。四是着力开展员工培训。认真实施xxxx年度培训计划,培训学习覆盖各层级、各专业所有人员,通过培训考试,员工能力素质得到了有效提升。公司已举办各类培训班26期,参培1320人次,全员培训率90%。

(二)安全生产局面持续稳定。围绕省、市公司“安全管理提升”文件精神,认真开展“学通报、除隐患、保人身”专项安全日活动、防误闭锁专项隐患排查治理工作和“强化安全基础、推动安全发展”安全月及春秋季安全大检查等系列活动。一是围绕“梳理流程、防控风险、夯实基础、推进创新”主题,结合全年工作计划、“二十四节气节”,突出季节性、时段性,把握好节奏和重点,制定推进措施89条,确保全面开展、均衡推进、持续深入。二是进一步提高生产管理人员规范化管理和标准化作业水平,依托省电力培训中心教育资源,分别开设了变电、线路安全知识培训班和三期“spmis”系统应用培训,进一步夯实了全员安全生产基础。三是扎实开展安全大检查活动,进一步完善了监督机制,查出各类隐患68处,整改率100%。四是强化作业现场管理,扎实履行到岗到位制度,从施工计划申报、作业现场勘查到“spmis”系统应用,从严抓好现场安全管理,1-11月公司开具安全生产监督通知书23份,处罚48人次,处罚金额36300元。五是认真开展安全生产月活动,自上而下地召开安全生产月动员,积极营造“强化安全基础、推动安全发展”的良好氛围。6月中旬,公司在县城开展了以“强化安全基础、推动安全发展”为主题的安全宣传咨询日活动,现场发放用电知识宣传单1x00余份,当场解答市民咨询26人次。

(三)配网运维能力大力提升。一是实行中低压线路、设备等基础资料集中整治完善、供电能力排查、配网集中管理,对重(过)载线路和配变进行了相应负荷调整,对可能出现重(过)载10kv线路与配变建立了预警档案,制定了“一线一检修”方案,及时消除制约电网运行能力的不利因素。二是做好了市公司支援配变的收储、县城新增配变的施工及松湖、联圩等所的设备接地改造和乌沙河治理线路设备拆、迁、改等工作。三是探索社会力量参与配网日常运维检修,按规定将相关业务进行了外委。自开展配网集中运维管理以来,线路故障跳闸率同比下降了38.49%,提升了配网运行能力。

(四)电网建设日趋科学规范。围绕“大规划、大建设”体系建设要求,精心打造坚强电网架构,保障电网规划建设符合县域经济发展需要。一是按照省公司《关于开展南昌110kv樵舍输变电工程前期工作的通知》(发展[xxxx]208号)文件要求,切实做好110kv樵舍输变电工程前期准备工作,积极配合市经研所做好项目立项可研、协助省市公司完成站址选点、组织协调做好线路走廊选址勘查、确定线路路径初步选址等工作。二是加强与县政府沟通协调,协调做好110kv乐化变工程建设。目前,线路建设已完成铁塔64基、基础32基、铁塔组立22基、完成架线6基。三是大力推进110kv创业输变电工程建设。自7月开工建设以来,变电工程主控楼、基础建设等项目完成了55%,线路架设已选点放线。四是采取“两条脚走路”投资建设主网的工作思路,积极争取政府支持,由县政府投资1057.044万元建设35kv海螺水泥专线工程,较好地解决了主网局部“卡脖子”问题,更好地满足海螺水泥大型用户日益增长的用电需求。目前,全线基础开挖、基础浇制、铁塔组立各完成52基,占总数的98.11%,铁塔放线49基,占总数的92.11%,预计今年12月底全线竣工。五是切实加强xxxx年农网升级改造工程建设力度。工程总投资2800万元,先后完成了乐化10kv联接线线路通道勘测、青苗赔偿及立杆等,所有农改升级工程已完成76.64%。六是合理编制201x年农网改造升级工程项目计划,按照“适度超前、科学规划”的原则,结合公司电网运行现状,组织各相关部门及供电所编制完成了201x年农网改造升级计划,为明年农网改造升级工程建设打好奠定基础。

(五)营销服务管理不断深化。一是以“服务年”为契机,组织开展“三亮三比三评”活动,大力实施“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程,不断提升优质服务水平。一方面自95598业务集中运营后,公司加强了优质服务管理、统一沟通解释及投诉闭环处理,提高了服务质量。另一方面,通过开展领导带队下基层,逐所开展全员授课,宣讲优质服务政策法规和服务技巧等,提高了员工思想觉悟及工作责任心。其次,加强了优质服务过程管理,有效地提高员工服务意识、责任意识。二是不断拓宽服务内涵,已开通中国银行、工商银行、邮政储蓄、移动电子钱包、支付宝网上支付、pos机等多渠道服务渠道,千方百计地做好供电服务工作。强化了业扩报装管理,建立健全行风监督员联络制度,完善客户意见反馈常态机制,推行了业扩申报与勘察分离,提高了工作效率,规范业扩服务。三是扎实抓好台区达标工作,设定了每月20日为台区达标日,明确了各所专责人员检查系统资料,实行了现所与所之间相互交叉检查,做到了“每月有评比、每月有考核、每月有完善”,有效地促进了公司层面台区达标,并于xxxx年8月通过了市公司达a标验收。四是加快智能化电网改造进度,已完成了1693个公变台区关口表改造,改造率100%。专变部分改造受材料的到货限制,目前仅改造168台,改造率11%。低压户表已完成改造29433户,智能电表覆盖率13.15%。为顺利推进智能电表费控应用,公司开通了象山、望城为费控试点,安装了用电采集费控装置操作现场模拟展板,为逐步实现“全费控”目标奠定基础。

(六)依法治企不断深入。严格执行“八项规定”,出台了《xxxx年党风廉政建设责任制暨惩防体系建设责任分工任务分解表》,对工作任务进行分解落实,明确工作职责,形成了“一岗双责”的工作格局。一是大力推进反腐倡廉建设和廉洁文化建设,及时组织开展了“三公消费及会议费”自查自纠,提升了干部员工廉洁自律意识。二是大力开展效能监察活动。强化了“三重一大”效能监察、反腐倡廉“反违章”效能监察和工程建设效能监察,提高了全员反腐倡廉的责任意识。三是扎实履行领导干部个人重大事项报告制度、党员干部廉洁自律守则等规章制度,保持了队伍稳定、信访稳定和公司健康发展的良好态势。

(七)党风建设务实高效。一是抓好基层组织建设。建立政工例会学习制度,坚持每月召开一次党群工作例会暨员工思想动态分析会,做到文件宣贯学习到位、工作环节衔到位,工作部署落实到位。二是抓好全员教育培训。以开展“中国梦、国网情”等主题活动为契机,认真组织十八大会议精神学习,切实提高干部员工政治素质;坚持每周对员工思想动态进行分析上报,努力消除不稳定因素。三是抓好主题活动。以庆祝中国共产党成立92周年为主题,开展了“七一”表彰活动,评选和表彰5个“四强”党组织、20名“四优”共产党员;开展了典型选树活动,通过民主评议选树了爱岗敬业模范、为民服务模范,达到了典型引领和示范表率作用;开展了走访慰问、金秋助学、重大活动保电等慰问活动15次,慰问困难(住院)职工26人,发放慰问品和慰问金共计13.46万元。四是开展共产党员服务队相关活动。共产党员服务队全年共开展重大保电服务活动32次、用电宣传服务12次、应急救援服务38次、扶贫助困服务11次,赢得了广大人民群众的好评,树立了企业良好的社会形象。

二、工作中存在问题。

近年来,随着公司快速发展,各项工作取得了一些成绩,但也存在一些困难和问题,主要有以下几个方面:

(一)主网局部“卡脖子”。随着县域经济快速发展,35kv及以上输变电线路设备在电力供应保障上出现卡脖子问题。如,110kv象山变主变容量不足,每到用电高峰长期处于满(超)负荷运行状态,近年来每年均实行了有序用电。今年迎峰渡夏期间最大负荷已超40000kw,容载比不足1.0;随着政府招商引资力度加大和县域经济快速发展,全县9座35kv变电站4座过负荷,其中,35kv东城变和铁河变负荷率超过90%以上,难以满足日益增长的用电需要。同时,9座35kv变电站中,理论上能实现35kv“n-1”要求的线路仅为22.22%,无法实现在线路故障或检修状态下负荷之间的互倒和转移。

(二)10kv及以下线路设备资金投入不足。一是望城工业园区负荷日益攀升,多条10kv线路长期处在300到400a重载运行。二是可环网供电10kv线路偏少。公司目前共有10kv线路90条,其中县城及周边共26条,理论上可实现手拉手环网供电,但乡镇10kv线路只有10条满足这方面要求。很难实现在故障和检修状态下负荷之间的互倒和转移。同时,10kv公用线路支线众多,公司77条10kv公用线路中支线多达1681条,长度达1281公里。三是农网改造时,配变及低压线路设计起点较低,加上农村新建住房由村庄向公路沿线扩展等影响,农村配变布点少、低压供电半径长、末端电压低等弊端日益显现,加之农户下火电缆大多为2*6二芯铝钱,运行时间较长,电缆老化严重,供电能力较弱,可靠率偏低。四是由于农村行政管理难度较大,村民在线路附近或线下建房的违章现象较多,抗旱排涝线路设备安全隐患及缺陷尤为突出。由于新建县系全省农业大县,农村抗旱排灌线路点多面广,加之抗旱排灌设备产权归属原因,无法列入农网改造,农户又不愿或无钱出资改造消缺,加之村民无证接电、私自挂线用电、使用地爬线用电等违章现象严重,给农村安全管理带来了巨大压力。

(三)农村配网故障跳闸率居高不下,降低了供电可靠率。树线矛盾、用户专线专变设备本体及部分地区野蛮施工外力破坏等,是导致配网故障跳闸率偏高的主要原因。其它原因包括:配网绝缘子大多数为农改时期建设改造,运行年限较长,易发生破损、破裂、击穿现象;配网绝缘化率改造偏低;线路防雷、抵御自然灾害能力差。通过采取大力推行综合检修和专项整治,线路故障跳闸率同比下降了38.49%。

(四)少数干部员工还不能完全适应“三集五大”体系建设后新形势任务要求。随着“两个转变”的深化,一方面人员素质结构层次参差不齐,结构性缺员和冗员现象仍然存在。另一方面,干部员工破解难题、解决问题的能力有待进一步加强。

主要工作目标:完成供电量98200万千瓦时,同比增长13.05%;售电量91150万千瓦时,同比增长13.20%;综合线损率7.18%,同比下降0.12%;实现利润总额3000万元,电费回收率100%,安全生产无事故目标。

总体工作思路:贯彻国网、省、市公司工作会议精神,持续深化“两个提升年”,加快推进电网发展,不断深化工作管理,着力抓好安全生产、电网建设、营销管理、优质服务、同业对标、队伍稳定等各项工作,确保全面完成年度各项工作任务。重点抓好以下八个方面的工作:

(一)强化风险管控,提升安全生产水平。坚持全覆盖、零容忍、严执法、重实效,严格落实各级安全责任制,切实增强各级管理人员责任意识,扎实做好安全管理与风险管控,确保实现年度安全生产目标。一是强化spmis系统的应用和执行,坚决杜绝违章作业、无票作业。二是强化作业现场管理、督查,加大现场作业违章的考核力度。三是抓好员工安全培训和教育,努力提高员工安全意识。四是加大线路、设备安全隐患排查力度,最大限度消除不稳定因素。五是抓好农村安全用电宣传,努力杜绝农村违章用电、违章搭挂、违章使用地爬线等违章用电行为。

(二)注重配网集中整治,提升供电可靠率。将线路在线监测、配网台区在线监测和标准化台区达标建设作为工作重点,集中力量开展以配网设备基础资料、重过载突出问题、中低压运维管理、安全隐患、配网实时监测能力等五项内容的专项整治行动,着力解决局部“卡脖子”等问题。一是加大中低压供电能力普查与整改,切实提高供电能力。二是加强重载、过载配变排查,及时做好更换和改造工作,切实打牢供电基础。特别是要加大对农村配变户均容量不足1千瓦的台区的排查力度,千方百计保障201x年春节期间农村“用上电、用好电”。三是强化三级漏保普查、安装和整改,提高电网安全运行水平。

(三)加强电网建设,打造坚强供电架构。以加强电网基础为重点,以打造坚强供电架构为目标,统筹安排电网建设。坚持“多家办电”的电网建设思路,争取地方政府、企业出资解决局部电网供电能力不足的问题。在具体建设过程中,注重变电站出线线径、配变容量和低压线径的匹配,做到主设备、导线截面一次到位,全面开展城区开闭所建设并逐步形成闭环。加强城乡配电网建设改造、运维检修、隐患排查和故障消缺力度,提高线路设备安全稳定运行水平。

(四)狠抓营销管理,提高供电服务水平。严格履行各项服务承诺和服务规范,提高服务质量和办事效率。一是加大智能电表信息采集系统改造力度,提高采集系统建设覆盖率、采集率。二是突出抓好台线与线损管理,充分利用营销稽查监控系统,加大数据真实性监督与考核,切实提升营销管理水平。三是抓好电费回收管理,在强化电费回收考核外,公司将继续全面推广预付费装置和预付费电表,缓解电费回收压力;继续加大多渠道缴费建设力度,缓解营业厅交费压力,逐步取消走收的收费方式,切实规避电费风险。四是突出抓好农村临时用电管理,严格执行装表计费,杜绝电量损失和违章用电。通过自助缴费厅建设,优化社会化代收布点等举措进一步提高社会化代收比重。五是突出抓好窗口建设与管理,认真落实“三个十条”,进一步规范业扩报装流程,统一取费标准,完善业扩报装“全过程”跟踪服务、监督考核机制,努力提高服务效率和质量。

(五)抓好同业对标工作,全面提升管理水平。扎实做好同业对标管理,全面开展供电所对标工作,坚持以管理提升为导向,进一步明确目标,细化项目,责任到人。实行领导分片挂点负责制,细化分解项目指标,落实刚性指标,强化过程管控,严格奖惩激励机制,将同业对标指标完成、日常管理、工作履责及等纳入过程管理考核,调整和改进工作不足,及时修正对标中存在的偏差,力争管理指标不出现人为因素失分,保证同业对标工作排名稳步提升。

(六)增强依法治企自觉性,营造实干兴企氛围。准确把握国家大政方针,坚持循规为纲、依法办事,自觉在政策约束、政府监管、舆论监督下开展工作。牢固树立用制度管人、管事的理念,用铁的面孔、铁的手腕、铁的纪律落实依法治企工作要求,严守道德底线,不碰纪律红线,主动接受监督,做到凡事敢于见“阳光”,随时经得起“放大镜”审视。

(七)破解人力资源“瓶颈”,着力加强队伍建设。

由于历史原因,公司农村基层所站与县城地区人员比例失衡,城区冗员,而一线所站缺员少人、青黄不接,与公司工作要求和上级规定相比,存在着较大差距,成为制约企业发展的“瓶颈”问题。

考虑到社会环境和队伍稳定,短期内改变人员比例失衡问题的难度非常大。公司将以转变思想观念为切入点,着力加强队伍建设,积极营造谋事干事氛围、进位赶超氛围、大干快上氛围,进一步在解决干部员工“慵、懒、散、推”等突出问题上下功夫,教育全员讲政治、讲纪律、讲大局,坚决克服老思想、老观念,真正把心思用在事业上、把时间用在工作上、把精力用在履职上,脚踏实地做好本职工作。

(八)深化“四好”班子创建,夯实企业发展基础。以党的十八会议精神为向导,按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的要求,对照“四风”问题,扎实做好各项工作。一是深化“四好”班子创建,大力倡导“干事、干净”廉洁文化核心理念,不断提升廉洁自律意识。二是强化党风廉政建设和重点岗位风险防控,坚持“三重一大”集体决策制度,健全廉政风险防控组织体系。三是加大信访案件查办力度,严肃查处违规违纪行为。四是弘扬优秀企业文化,深化品牌主题传播,持续抓好班组建设和队伍建设,不断提高全员思想境界和队伍综合素质。

供电总结报告(实用23篇)篇三

回首13年来的工作经历,感受颇多,可以用十六个字来总结:

一、善于学习。

大学给了我们一些基本的理论知识,但是与实践却又有很大的一段距离。我本不是学习电力专业的,因此从事电力行业后,一切对于我来说就都是新的了。具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。为了提升自身的素质,快速适应企业环境和工作岗位,我不得不一切从头学起。虽然大多数时候,我是学非所用,但是我有一个良好的自学习惯。

二、敏于思考。

思考是一种力,体现的是人的精神活动状态和知识丰富程度。在不断加强学习的同时,我也积极思考工作中、行业中存在的问题,结合工作实际,善于深入基层实地,开展调查研究。针对会计业务、多产业变革、电费回收、线损管理、优质服务等各方面的问题,敏于思考,增强和同事的沟通,掌握了大量的第一手材料,认真撰写了《内部人控制与企业改革》、《优质服务应该有个“度”》、《重构企业用工制度之设想》、《台区精细化考核的五个问题》、《浅议预付费ic卡电能计量装置推广中的问题和对策》、《农电公司发展趋势预想》、《浅谈农村电费邮政批扣业务推广过程中的问题和对策》等多篇论文,发表在各类各级杂志刊物上,并被多家在国内、行业内有影响力的媒体网站所转载,具有一定的影响力和现实指导意义。也正是勤学敏思,我结交了不少网上和现实中爱好相同、有一定思想深度的作者、编辑和写手,并相互切磋,结下了深厚的友谊,成为了我人生中的良师益友。思考的结果付诸行动才有意义。

三、勤于工作。

学思的结果体现于工作业绩。自调入办公室工作以来,我的工作能力和业绩不断提升。

四、甘于平淡。

多年来我从事的工作都是在后台,很少直接面对客户;即使是直接面对客户的营抄工作,也是奔波于城乡之间,更多的是和电表打交道。多年的会计、调度和运行值班、农电管理、秘书工作,注定了工作的枯燥和平淡。特别是值班和秘书工作,往往是在万家灯火时独自忙于灯前,空守一份寂寞。工作性质决定了工作者必须能耐得住寂寞,甘于平淡。虽然更多的是寂寞,但是我也有高兴的时候。当寂寞时眺望窗外的万家灯火,我很开心;当自己的初稿被领导认可时,我很放松;当一挥而就的稿件见之于报刊时,我很惬意。虽然工作岗位一换再换,但是我始终保持了这份好心境,任他世事纷扰,我独留一份平淡于方寸之内。回首十三年的工作生涯,有苦也有乐,但一切已成过去。有千里之行,始于足下。今后的路还很漫长,还会遇到更多的新任务、新挑战,但我有信心也相信自己有能力去接受挑战,我将从现在做起、从身边做起、从点滴做起,进行不懈的努力,全方面地提高自己,力争在工作岗位上作出更大的贡献。

供电总结报告(实用23篇)篇四

工作后不再象在学校里学习那样,有老师,有作业,有考试,而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习,学习的机会还是很多的,老员工们从不吝惜自己的经验来指导你工作,让你少走弯路;集团公司、公司内部有各种各样的培训来提高自己,你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的,哪些是你感兴趣的。

2、积极进取的工作态度。

在工作中,你不只为公司创造了效益,同时也提高了自己,象我这样没有工作经验的新人,更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围,如果工作态度不够积极就可能没有事情做,所以平时就更需要主动争取多做事,这样才能多积累多提高。

3、团队精神。

工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点:要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩,必须牢记一个规则:我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素之一。

4、基本礼仪。

步入社会就需要了解基本礼仪,而这往往是原来作为学生不大重视的,无论是着装还是待人接物,都应该合乎礼仪,才不会影响工作的正常进行。这就需要平时多学习,比如注意其他人的做法或向专家请教。

5、为人处事。

作为学生面对的无非是同学、老师、家长,而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触,都要做到妥善处理,要多沟通,并要设身处地从对方角度换位思考,而不是只是考虑自己的事。

人的一生中,学校并不是真正永远的学校,而真正的学校只有一个,那就是社会。大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放,向广大群众学习,培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。

一个多月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干。

供电总结报告(实用23篇)篇五

xxxx年,新建县公司在省、市公司及公司董事会的正确领导下,紧紧围绕“一强三优”发展目标和公司年初制定的目标任务,认真执行“三集五大”建设管理体系提升工作要求,不断深化“两个转变”,大力开展“服务年”活动,各项工作有序推进,安全生产持续稳定、供电服务明显强化,经营管理成效初显。

一、xxxx年重点工作完成情况。

截止到11月底,公司累计完成供电量79506万kwh,同期比增长13.66%;完成售电量74297万kwh,同期比增长13.22%;累计完成综合线损率6.55%,供电可靠率99.8269%,综合电压合格率98.6738%。公司总资产24950万元、总负债16051万元、资产负债率64.33%、利润3502万元,全员劳动生产率23.22万元/人·年;1至9月份,公司同业对标列省公司第5位,10月份9位。财务管理定性评价每月均列市公司第1位。截止11月30日,公司安全稳定运行5526天。

(一)扎实做好“三集五大”体系建设完善提升工程建设。按照省公司“三集五大”体系机构设置和人员配置操作方案批复要求,公司于6月份顺利完成机构设置和人员配置工作。一是增设安全监察质量部和党群工作部各一个;供电所由原19个缩减成为16个,下设低压班和营业班专业班组,专业化管理得到进一步加强,优质服务水平进一步提升。二是规范劳务派遣用工管理。按照“三性”岗位要求明确用工范围,认真梳理各类用工人员,纠正不规范用工行为。7月份及时终止14名多经员工劳动关系,要求人事关系所在单位对14人多经员工根据各自专业特长妥善安置相应工作岗位。三是规范薪酬福利管理。进一步规范薪酬福利列支渠道,及时整改不规范列支行为,原在主业发放工资的部分主业借用至集体企业人员的工资和保险,已转至新能公司列支。四是着力开展员工培训。认真实施xxxx年度培训计划,培训学习覆盖各层级、各专业所有人员,通过培训考试,员工能力素质得到了有效提升。公司已举办各类培训班26期,参培1320人次,全员培训率90%。

(二)安全生产局面持续稳定。围绕省、市公司“安全管理提升”文件精神,认真开展“学通报、除隐患、保人身”专项安全日活动、防误闭锁专项隐患排查治理工作和“强化安全基础、推动安全发展”安全月及春秋季安全大检查等系列活动。一是围绕“梳理流程、防控风险、夯实基础、推进创新”主题,结合全年工作计划、“二十四节气节”,突出季节性、时段性,把握好节奏和重点,制定推进措施89条,确保全面开展、均衡推进、持续深入。二是进一步提高生产管理人员规范化管理和标准化作业水平,依托省电力培训中心教育资源,分别开设了变电、线路安全知识培训班和三期“spmis”系统应用培训,进一步夯实了全员安全生产基础。三是扎实开展安全大检查活动,进一步完善了监督机制,查出各类隐患68处,整改率100%。四是强化作业现场管理,扎实履行到岗到位制度,从施工计划申报、作业现场勘查到“spmis”系统应用,从严抓好现场安全管理,1-11月公司开具安全生产监督通知书23份,处罚48人次,处罚金额36300元。五是认真开展安全生产月活动,自上而下地召开安全生产月动员,积极营造“强化安全基础、推动安全发展”的良好氛围。6月中旬,公司在县城开展了以“强化安全基础、推动安全发展”为主题的安全宣传咨询日活动,现场发放用电知识宣传单1400余份,当场解答市民咨询26人次。

运维检修,按规定将相关业务进行了外委。自开展配网集中运维管理以来,线路故障跳闸率同比下降了38.49%,提升了配网运行能力。

沟通协调,协调做好110kv乐化变工程建设。目前,线路建设已完成铁塔64基、基础32基、铁塔组立22基、完成架线6基。三是大力推进110kv创业输变电工程建设。自7月开工建设以来,变电工程主控楼、基础建设等项目完成了55%,线路架设已选点放线。四是采取“两条脚走路”投资建设主网的工作思路,积极争取政府支持,由县政府投资1057.044万元建设35kv海螺水泥专线工程,较好地解决了主网局部“卡脖子”问题,更好地满足海螺水泥大型用户日益增长的用电需求。目前,全线基础开挖、基础浇制、铁塔组立各完成52基,占总数的98.11%,铁塔放线49基,占总数的92.11%,预计今年12月底全线竣工。五是切实加强xxxx年农网升级改造工程建设力度。工程总投资2800万元,先后完成了乐化10kv联接线线路通道勘测、青苗赔偿及立杆等,所有农改升级工程已完成76.64%。六是合理编制农网改造升级工程项目计划,按照“适度超前、科学规划”的原则,结合公司电网运行现状,组织各相关部门及供电所编制完成了20农网改造升级计划,为明年农网改造升级工程建设打好奠定基础。

(五)营销服务管理不断深化。一是以“服务年”为契机,组织开展“三亮三比三评”活动,大力实施“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程,不断提升优质服务水平。一方面自95598业务集中运营后,公司加强了优质服务管理、统一沟通解释及投诉闭环处理,提高了服务质量。另一方面,通过开展领导带队下基层,逐所开展全员授课,宣讲优质服务政策法规和服务技巧等,提高了员工思想觉悟及工作责任心。其次,加强了优质服务过程管理,有效地提高员工服务意识、责任意识。二是不断拓宽服务内涵,已开通中国银行、工商银行、邮政储蓄、移动电子钱包、支付宝网上支付、pos机等多渠道服务渠道,千方百计地做好供电服务工作。强化了业扩报装管理,建立健全行风监督员联络制度,完善客户意见反馈常态机制,推行了业扩申报与勘察分离,提高了工作效率,规范业扩服务。三是扎实抓好台区达标工作,设定了每月20日为台区达标日,明确了各所专责人员检查系统资料,实行了现所与所之间相互交叉检查,做到了“每月有评比、每月有考核、每月有完善”,有效地促进了公司层面台区达标,并于xxxx年8月通过了市公司达a标验收。四是加快智能化电网改造进度,已完成了1693个公变台区关口表改造,改造率100%。专变部分改造受材料的到货限制,目前仅改造168台,改造率11%。低压户表已完成改造29433户,智能电表覆盖率13.15%。为顺利推进智能电表费控应用,公司开通了象山、望城为费控试点,安装了用电采集费控装置操作现场模拟展板,为逐步实现“全费控”目标奠定基础。

(六)依法治企不断深入。严格执行“八项规定”,出台了《xxxx年党风廉政建设责任制暨惩防体系建设责任分工任务分解表》,对工作任务进行分解落实,明确工作职责,形成了“一岗双责”的工作格局。一是大力推进反腐倡廉建设和廉洁文化建设,及时组织开展了“三公消费及会议费”自查自纠,提升了干部员工廉洁自律意识。二是大力开展效能监察活动。强化了“三重一大”效能监察、反腐倡廉“反违章”效能监察和工程建设效能监察,提高了全员反腐倡廉的责任意识。三是扎实履行领导干部个人重大事项报告制度、党员干部廉洁自律守则等规章制度,保持了队伍稳定、信访稳定和公司健康发展的良好态势。

部署落实到位。二是抓好全员教育培训。以开展“中国梦、国网情”等主题活动为契机,认真组织十八大会议精神学习,切实提高干部员工政治素质;坚持每周对员工思想动态进行分析上报,努力消除不稳定因素。三是抓好主题活动。以庆祝中国共产党成立92周年为主题,开展了“七一”表彰活动,评选和表彰5个“四强”党组织、20名“四优”共产党员;开展了典型选树活动,通过民主评议选树了爱岗敬业模范、为民服务模范,达到了典型引领和示范表率作用;开展了走访慰问、金秋助学、重大活动保电等慰问活动15次,慰问困难(住院)职工26人,发放慰问品和慰问金共计13.46万元。四是开展共产党员服务队相关活动。共产党员服务队全年共开展重大保电服务活动32次、用电宣传服务12次、应急救援服务38次、扶贫助困服务11次,赢得了广大人民群众的好评,树立了企业良好的社会形象。

二、工作中存在问题。

近年来,随着公司快速发展,各项工作取得了一些成绩,但也存在一些困难和问题,主要有以下几个方面:

(一)主网局部“卡脖子”。随着县域经济快速发展,35kv及以上输变电线路设备在电力供应保障上出现卡脖子问题。如,110kv象山变主变容量不足,每到用电高峰长期处于满(超)负荷运行状态,近年来每年均实行了有序用电。今年迎峰渡夏期间最大负荷已超40000kw,容载比不足1.0;随着政府招商引资力度加大和县域经济快速发展,全县9座35kv变电站4座过负荷,其中,35kv东城变和铁河变负荷率超过90%以上,难以满足日益增长的用电需要。同时,9座35kv变电站中,理论上能实现35kv“n-1”要求的线路仅为22.22%,无法实现在线路故障或检修状态下负荷之间的互倒和转移。

(二)10kv及以下线路设备资金投入不足。一是望城工业园区负荷日益攀升,多条10kv线路长期处在300到400a重载运行。二是可环网供电10kv线路偏少。公司目前共有10kv线路90条,其中县城及周边共26条,理论上可实现手拉手环网供电,但乡镇10kv线路只有10条满足这方面要求。很难实现在故障和检修状态下负荷之间的互倒和转移。同时,10kv公用线路支线众多,公司77条10kv公用线路中支线多达1681条,长度达1281公里。三是农网改造时,配变及低压线路设计起点较低,加上农村新建住房由村庄向公路沿线扩展等影响,农村配变布点少、低压供电半径长、末端电压低等弊端日益显现,加之农户下火电缆大多为2*6二芯铝钱,运行时间较长,电缆老化严重,供电能力较弱,可靠率偏低。四是由于农村行政管理难度较大,村民在线路附近或线下建房的违章现象较多,抗旱排涝线路设备安全隐患及缺陷尤为突出。由于新建县系全省农业大县,农村抗旱排灌线路点多面广,加之抗旱排灌设备产权归属原因,无法列入农网改造,农户又不愿或无钱出资改造消缺,加之村民无证接电、私自挂线用电、使用地爬线用电等违章现象严重,给农村安全管理带来了巨大压力。

(三)农村配网故障跳闸率居高不下,降低了供电可靠率。树线矛盾、用户专线专变设备本体及部分地区野蛮施工外力破坏等,是导致配网故障跳闸率偏高的主要原因。其它原因包括:配网绝缘子大多数为农改时期建设改造,运行年限较长,易发生破损、破裂、击穿现象;配网绝缘化率改造偏低;线路防雷、抵御自然灾害能力差。通过采取大力推行综合检修和专项整治,线路故障跳闸率同比下降了38.49%。

(四)少数干部员工还不能完全适应“三集五大”体系建设后新形势任务要求。随着“两个转变”的深化,一方面人员素质结构层次参差不齐,结构性缺员和冗员现象仍然存在。另一方面,干部员工破解难题、解决问题的能力有待进一步加强。

主要工作目标:完成供电量98200万千瓦时,同比增长13.05%;售电量91150万千瓦时,同比增长13.20%;综合线损率7.18%,同比下降0.12%;实现利润总额3000万元,电费回收率100%,安全生产无事故目标。

总体工作思路:贯彻国网、省、市公司工作会议精神,持续深化“两个提升年”,加快推进。

电网发展,不断深化工作管理,着力抓好安全生产、电网建设、营销管理、优质服务、同业对标、队伍稳定等各项工作,确保全面完成年度各项工作任务。重点抓好以下八个方面的工作:

(一)强化风险管控,提升安全生产水平。坚持全覆盖、零容忍、严执法、重实效,严格落实各级安全责任制,切实增强各级管理人员责任意识,扎实做好安全管理与风险管控,确保实现年度安全生产目标。一是强化spmis系统的应用和执行,坚决杜绝违章作业、无票作业。二是强化作业现场管理、督查,加大现场作业违章的考核力度。三是抓好员工安全培训和教育,努力提高员工安全意识。四是加大线路、设备安全隐患排查力度,最大限度消除不稳定因素。五是抓好农村安全用电宣传,努力杜绝农村违章用电、违章搭挂、违章使用地爬线等违章用电行为。

(二)注重配网集中整治,提升供电可靠率。将线路在线监测、配网台区在线监测和标准化台区达标建设作为工作重点,集中力量开展以配网设备基础资料、重过载突出问题、中低压运维管理、安全隐患、配网实时监测能力等五项内容的专项整治行动,着力解决局部“卡脖子”等问题。一是加大中低压供电能力普查与整改,切实提高供电能力。二是加强重载、过载配变排查,及时做好更换和改造工作,切实打牢供电基础。特别是要加大对农村配变户均容量不足1千瓦的台区的排查力度,千方百计保障2014年春节期间农村“用上电、用好电”。三是强化三级漏保普查、安装和整改,提高电网安全运行水平。

(三)加强电网建设,打造坚强供电架构。以加强电网基础为重点,以打造坚强供电架构为目标,统筹安排电网建设。坚持“多家办电”的电网建设思路,争取地方政府、企业出资解决局部电网供电能力不足的问题。在具体建设过程中,注重变电站出线线径、配变容量和低压线径的匹配,做到主设备、导线截面一次到位,全面开展城区开闭所建设并逐步形成闭环。加强城乡配电网建设改造、运维检修、隐患排查和故障消缺力度,提高线路设备安全稳定运行水平。

(四)狠抓营销管理,提高供电服务水平。严格履行各项服务承诺和服务规范,提高服务质量和办事效率。一是加大智能电表信息采集系统改造力度,提高采集系统建设覆盖率、采集率。二是突出抓好台线与线损管理,充分利用营销稽查监控系统,加大数据真实性监督与考核,切实提升营销管理水平。三是抓好电费回收管理,在强化电费回收考核外,公司将继续全面推广预付费装置和预付费电表,缓解电费回收压力;继续加大多渠道缴费建设力度,缓解营业厅交费压力,逐步取消走收的收费方式,切实规避电费风险。四是突出抓好农村临时用电管理,严格执行装表计费,杜绝电量损失和违章用电。通过自助缴费厅建设,优化社会化代收布点等举措进一步提高社会化代收比重。五是突出抓好窗口建设与管理,认真落实“三个十条”,进一步规范业扩报装流程,统一取费标准,完善业扩报装“全过程”跟踪服务、监督考核机制,努力提高服务效率和质量。

(五)抓好同业对标工作,全面提升管理水平。扎实做好同业对标管理,全面开展供电所对标工作,坚持以管理提升为导向,进一步明确目标,细化项目,责任到人。实行领导分片挂点负责制,细化分解项目指标,落实刚性指标,强化过程管控,严格奖惩激励机制,将同业对标指标完成、日常管理、工作履责及等纳入过程管理考核,调整和改进工作不足,及时修正对标中存在的偏差,力争管理指标不出现人为因素失分,保证同业对标工作排名稳步提升。

(六)增强依法治企自觉性,营造实干兴企氛围。准确把握国家大政方针,坚持循规为纲、依法办事,自觉在政策约束、政府监管、舆论监督下开展工作。牢固树立用制度管人、管事的理念,用铁的面孔、铁的手腕、铁的纪律落实依法治企工作要求,严守道德底线,不碰纪律红线,主动接受监督,做到凡事敢于见“阳光”,随时经得起“放大镜”审视。

(七)破解人力资源“瓶颈”,着力加强队伍建设。

由于历史原因,公司农村基层所站与县城地区人员比例失衡,城区冗员,而一线所站缺员少。

人、青黄不接,与公司工作要求和上级规定相比,存在着较大差距,成为制约企业发展的“瓶颈”问题。

坚定信心扎实工作。

全力推进公司发展再上新台阶(讨论稿)。

各位代表、同志们:

这次会议的主要任务是:认真贯彻落实市公司十二届四次职代会暨工作会议和市公司农电工作会议精神,总结工作,认真分析形势,明确20工作目标和思路,动员广大干部员工进一步统一思想、凝心聚力、攻坚克难,扎实工作,全面加快创建省公司一流企业进程。

下面,我向大会作工作报告。请予审议。

(一)20工作回顾。

年,**供电公司在安庆供电公司和**县委、县政府的正确领导和关心支持下,公司坚持以科学发展观为统领,认真落实上级各项决策部署和“四化”要求,持续深化“两个转变”,以“巩固、提升、创新、突破”为工作基调,着力夯实基础,严格依法治企,厉行节约,稳健经营,克服金融危机和恶劣天气影响,确保各项指标全面完成,推动公司平稳较快发展。圆满实现了公司第五届第七次职代会提出的工作目标。

公司始终以“强化责任,深化管理,安全发展”为主线,严格执行“五个亲自”“四个参与”工作要求,不断强化安全生产领导体系、保证体系、监督体系的责任落实,认真贯彻落实省、市公司“安全50条”要求和新《安规》,建立健全公司三级安全网络,层层签订责任状;进一步强化现场安全监督,继续开展安全巡查、稽查、分级督察和反违章活动,全年共检查施工现场106次,周报施工工程79个,发现问题143条,已整改143条,查处违章32例,记分55分,罚款2280元;充分发挥春、秋季安全大检查和“三查一整改”活动作用,进一步建立完善安全隐患排查整治常态机制,共查处治理主、配网各类隐患63处,农村安全用电“三道防线”得到巩固,有效防范季节性事故的发生;切实加大外包工程管理及施工队伍和临时用工管理,严格执行风险抵押金和违章保证金制度;进一步加大“两措”落实力度,全年完成“反措”资金189万元、“安措”资金116万元,劳动保护及技能水平不断提升;大力开展电力设施保护和农村安全用电知识宣传,通过制作电力设施保护专题片、开展安全知识宣传日、举办《安规》知识竞赛等形式,进一步营造“关爱生命,安全发展”的安全氛围;组织开展电能保护和电力设施行政执法专项行动,进一步完善电力设施防护立体体系,形成齐抓共管的保护电力设施工作格局;在各工区开展规范化常态管理及创建,进一步完善工区规范化建设,公司整体生产管理水平稳步提升,安全基础进一步夯实。进一步加强应急管理,应急预案逐步完善,应急能力不断加强。

(二)电网规划科学有序,农配网建设强力推进。

供电总结报告(实用23篇)篇六

1、供电量完成12153。825xxxxkwh,超年控计划115xxxxkwh,与去年同期增加18。2xxxx。

2、售电量完成9011。582xxxxkwh,超年控计划1011。582xxxxkwh,与去年同期上升2xxxx。

3、线损率:低压综合线损率为9。3xxxx,与年控计划9。7xxxx,下降0。32百分点。与去年同期的10。xxxx,下降了1。22百分点,单台线损达标率8xxxx,与年控计划6xxxx,上升31。2xxxx,与去年同期5xxxx上升4xxxx百分点。

4、售电均价:综合售电均价为0。6801/千瓦时。

5、营业普查,共计普查约101xxxx,其中重新核比52xxxx,平均每月合理增收约xxxx元,为公司追回损失约xxxx元。

6、多经收入:共计完成多经产值50。xxxx元。

7、电费回收10xxxx。二、重抓思想工作,提高职工队伍综合素质。

本所始终把建设职工队伍作为提高管理水平,加快企业发展的根本之路,为企业的经营、发展、创新、奠定丰厚的人力基础。坚持以人为本的原则,最大限度发挥人力资源优势,鼓励员工加强学习积极参加全国各类等级考试,尽量为其创造有利的学习条件,为此我所学习氛围高涨,现在读员工xxxx其中xxxx脱产,定期限轮派若干名员工到公司“云石山”培训基地进行学习,尽量使学习辐射面达到最广,以年初高严****事件为教材,进行了反腐倡廉警示教育系列课程,进行党性、党风、党纪教育,理想信念教育,通过教育,帮助他们树立正确的世界观、人生观、价值观,不断提高防腐拒变的能力,杜绝了违纪违法行为的发生。因我所注意职工队伍综合能力的培养,使得我所全员工作热情高、精神面貌焕然一新,岗位练兵综合成绩良好,安规考试综合成绩优秀,竞能比武,1xxxx基层单位中,综合评分排名第xxxx。

三、狠抓安全,夯实安全生产基础。

安全生产是电力企业的永恒主题,更是经济效益的重要保证,本所始终把“安全工作放在重之又重的位置,从抓员工安全教育入手,培训员工操作技能,落实安全责任制,加大考核力度。从而大大夯实了安全生产基础,稳定了安全生产局面,半年来未发生安全事故,供电可靠率,电压合格率均达公司要求,“安全性评价”综合评分为78、18分同比增长2xxxx,我们的具体做法是:

1、专业基础知识、集体面授每月不少一次。

2、开展“党团员身边列事故无违章”活动。

3、每季开展安全大检查,全年共查处出安全隐患8xxxx起,即时处理的有5xxxx,随后在机关部门的帮助下处理1xxxx,余下几起未处理的已报相关部门。

4、春、秋季分别对辖区内10kv线路走廊进行了清理。

5、对工器具进行了试验、检测、保管、从新配备、完善。

6、对所有未整改的台区和未完全整改的台区,及新增户较多,供电半经过长,需增变台,增线路的台区进行了草图绘制,制度了整改方案。

7、有计划的完成“两措”计划。四、狠抓用电管理,大力降低线损。

自年初开始,推行了组包线,人包变的管理模式,把线损指标任务到平班组,责任到人,线损指标完成情况直接与工资挂钩,有奖有罚,同时所内成立了用电稽查小组,杜绝了“三电”,严禁了“跑、冒、漏、滴”的情况发生,并对全所共1940xxxx用电客户及1xxxx居委会xxxx行政村的用电表计进行了全面清查,共查出窃电户xxxx,追回损失9044。8xxxx,查出表计烧坏31xxxx,查出部分未整改台区非标表计约168xxxx(暂我所无力实施更换),对怀疑不正常的表计,事后得到计量所的大力协助,到现场进行了校验。同时查出个别内外勾结窃电的事件,己上报公司,为减小技术损耗,每个台为每月不少于xxxx的负荷测试,成立了工作小组,对所有变台的中性点接地情况进行了测度,对不合要求的实行了即时处理,通过全员共同努力,大家从第一大点的营销情况中不难看出成绩,综合线损比年控计划低了0。3xxxx百分点,比去年同期低1。2xxxx百分点。

五、提高经济效益,“地毯式”普查商业用电。

用电核比工作它直接的.关系到企业的经济效益,故我所从不敢放松,因本所有xxxx员工脱产学习,有人请了长假,有人参加了函授,每期云石山训练基地要派若干名员工参加,所以本所经常属于严重缺编。在电价核比工作上切实无太大力量投入,有些商业用户的表计是有名无实,从房东或别处搭取居民用电,工作难度也确实较大,自4月份用电稽查队成立以来,我所每天至少派xxxx员工协助他们进行用电普查,并把普查情况及时输入电脑,更正电价比例,到目前为此共对向阳南北路、八一北路、解放路计户进行用电普查,查出高价低接52xxxx,追回电费约xxxx元,每月合理增收约xxxx元。

六、落实服务承诺,提高服务质量。

坚持“人民电业为人民”的宗旨,本着“优质、方便、高效、规范、真诚”的服务方针,不断提高服务质量,增强服务意识,规范服务内容,坚持为民办实事的精神,开展了一系列重要举措。

1、有计划定期对员工进行服务理念教育,及待客的热情,举止的文明,仪态的端庄,着装的整洁等立方面的培训,每月进行一次书面笔考,不定期的进行现场抽查,笔考和抽查的结果是:优秀率6xxxx,良好率达8xxxx,合格率10xxxx,全年来未发现投诉事件。

2、一如继往的坚持所长接待日,并在营业窗口设立了客户意见薄,这样确保了能在第一时间了解自身存在的问题及客户的需要,做到了企业与客户面对面的交谈,心与心的沟通。

3、加大了对外商企业的服务力度,及时通电到户,并免除了所有工时费用,如糖厂制衣厂、华森制衣厂等外企。

4、将每次计划或非计划性停电的有关情况及时通知事业、企业单位及个体、主要用电大户,外商企业。

5、定期走访五保户,全年累计共走访12xxxx。6、出色的完成了各次接待任务及高考期间的保电任务。

7、为减小停电给客户带来的不便,实行“0”点作业,共计7xxxx。

经过全员共同努,本所服务意识,服务内容,服务质量,都己上了一个新台阶,树立了良好的社会形象,受到了社会各界的好评。

七、存在的主要问题。

1、安全生产基础仍然比较薄弱,从各季安全大检查来看,本所各线路,设施基本符合安全生产标准,综合评分也有所上升,但很多线路设施仍不符合安全生产要求,有些地方甚至是“老牛拉破车”只能免强支撑,一到吹大风,下大雨,和春节、夏季等用电高峰时,经常会造成部分区域停电,主线烧断,用户表计过负荷烧坏等现象。

2、一直以来,本所坚持以人为本,重抓员工队伍建设,在这方面也投入了大量财力、物力,但员工的整体素质仍不很高,这也是制约本所全面发展的难题。特别表现在管理与被管理之间的矛盾还比较突出。

3、单台线损达标率仍不尽人意,这主要是有星子里岗、南岗等新接管的未整改台区,及有部分台区未撤底整改,有些是只整改了街边两侧的线路,同时有些整改完的台区新建房太多,造成供电半径特长的现象。

4、同杆架设,“三线交叉”等问题仍比较严重,且难以进行清除。

5、优质服务仍有不到之处,主要表现在部分员工素质差叼蛮,无理等用户时,不能从容面对。

6、线损仍不稳定,有时会出现反弹现象。

明年主要任务目标。

一、奋斗目标。

1、确保安全生产实现“七无”目标;

2、实现供电量年2xxxx的递增;

3、销售收入实现年2xxxx的递增;

4、在本所能力范围内,对未整改台区进行整改,尽量达到“安全评价”标准;

5、低压综合线损保9。xxxx,争9。xxxx;

6、供电可靠率保99。8xxxx,争99。9xxxx;电压合格率保9xxxx,争9xxxx。

7、努力争创“双文明”一流单位。

二、任务与措施。

1、进一步加强安全生产指标责任考核与安全教育按照供电所基础合格标准的要求,系统的建立安全管理各项规章制度,建立和完善工作标准,开展以班组为中心的安全学习活动,努力提高安全活动质量。

坚持“以人为本”抓好安全知识的普及教育工作,加强对员工进行安全教育和技能培训,努力提高全员安全意识和技能操作水平,加大安全用电的宣传力度。

2、加强企业的经营管理。

坚持以经济效益为中心,坚持开展有经济活动分析,要求员工每月对自己管理的台区进行盈利结算,即供电量、售电量、售电均价、维护费用、成本、收益,以此来提高全员的成本意识和效益意识,增强生存和发展的危机感,进一步提高开拓电力市场的重要性的认识和电力营销水平,制定有效的促销措施和指标考核办法,做到严考核,重奖罚,在增供扩销上下功夫。

3、强化优质服务,建立以客户为中心的服务体系。

以“人民电业为人民”为服务宗旨,以满足客户需要为目标,大力倡导“走出去,请进来”“尽心服务、尽力先行”的经营服务理念,切实转变工作作风,提高员工素质,增强服务意识,积极推行承诺服务和首问责任制,不断完善营业窗口建设为客户提供方方便、快捷、优质的服务。

4、进一步加强党风廉政和创建文明单位。

1)、积极开展,大力创建“双文明”一流企业,树立企业新形象。

2)、认真贯彻十六精神,按照“三个代表”的要求,切实加强党风建设和行风建设,进一步加大反腐倡廉的宣传力度,不断加强党性党纪党风教育,理想信念教育,通过教育,不断提高防腐拒变的能力,进一步健全监督机制和约束机制,杜绝违法违纪行为发生。

以上是我所一年各项工作开展的基本情况,及明年工作的重要工作任务目标,相信在公司正确领导下及全所员工的共同努力下,定能够让本所的各项工作稳定开展,稳步上升。

供电总结报告(实用23篇)篇七

为了将本次“安全生产月”活动落到实处,使活动的开展有成效,所长经常到乡镇施工现场进行安全检查,针对活动中出现的不良现象,及时给予指导、督促,并认真落实对所查出隐患的整改工作,保证了活动的正常开展。在安全月活动中,本所坚持日常检查、周安全检查及专项检查相结合的检查方式。

除安排日常检查及周检查外,还组织进行了专项检查:元月初,所长组织专人对乡镇农村用电、用户专变辖区的安全防护设施进行了为期两天的专项安全检查,对所查出的隐患(问题)已全部要求各辖区负责人进行了整改。活动期间,所长带队安全检查7次,共查出隐患2项,已全部进行整改,整改率达100%。通过进行有计划、有组织、有目的的定期检查和各辖区负责人的不定期巡查,使我所安全月活动变得更加生动、更加全面,有力地推动了安全工作,为我所生产安全的稳定提供了良好的安全环境,确保当前和今后一个时期的安全生产。

通过本次活动有声有色地开展,在全所上下取到了良好的效果,提高了全所员工的安全生产意识,使我所在安全生产、安全管理等方面的工作均上了一个新台阶,各辖区负责人并且签订了安全责任书,形成了个人保班组、班组保部门、部门保全局的责任划分,进一步增强了各辖区负责人员的履职责任心,为今后更好地开展安全管理工作打下了坚实的基础。我们将以此次安全生产月活动为契机,经常深入到一线,深入到现场,努力抓好安全生产工作,达到以月促季,以季促年,全年安全生产无事故的目标,平安、顺利地完成20xx年各项安全生产工作任务。

供电总结报告(实用23篇)篇八

在这一个月的实习中我学到了许多书本上学不到的知识,增长了自我的见识,积累了必须的工作经验,还让我对自我所学的专业有更深的认识在公司领导的教育和培养下,在同事们的关心和帮忙下,自我的思想、工作、学习等各方面都取得了必须的成绩,个人综合素质也得到了必须的提高,对电网公司的工作有必须的了解。大余县供电有限职责公司是承担大余县电力营销、用电管理、联系改造施工单位等工作,施工方面主要承建220kv及以下电压等级变电站及配套的送配电架空线路、电力电缆、光纤电缆等工程安装、架设施工和铁塔加工制造任务。供电局综合班的工作辛苦,对技术性要求较强,而且是电力各种专业知识覆盖面最广的部门,因此也是电力系统里输送人才的摇篮。对于我们所学的电电气工程及其自动化专业是最对口的。

在没有到国家电网电力局实习前,在我的印象中,电力工业是一个系统性很强的行业,由于长期受传统的计划经济观念的束缚,受垄断经营传统思想的影响,造成电力职工市场意识淡薄、平均主义、大锅饭观念根深蒂固,职工缺乏主人翁职责感,工作中有相互推诿、不求上进、得过且过的现象,市场竞争观念、创新精神相对较差,企业缺乏一种有利于增强企业主攻向心力、凝聚力的竞争机制和激励机制。但我发现,此刻的电力企业不但解决或优化了上述一些问题,而且表现出优秀的企业形象、企业价值观和企业精神。“人民电业为人民”的负责精神;体现优良的电力质量、服务质量;正确处理国家、群众和个人三者利益关系,收费合理;作风严谨朴实、内部团结等。

实习期间不仅仅是我积累工作经验的重要,阶段,也是我努力学习的宝贵时光。“三人行,必有我师”。供电公司生产实践部的每一位同事都是我的老师,他们丰富的工作经验对我来说是一笔宝贵的财富。因此,在认真完成各项工作任务的同时,我也找来了相关的资料努力学习电力专业知识,尤其是变电运作和继电保护方面的知识,虚心向班里的师傅们学习业务技术,以便为今后的工作打下基础。作为新人,目前我所能做的就是认真工作、努力学习,在平凡的岗位上挥洒自我的汗水,焕发自我的青春与热情,使自我在基层得到的锻炼。

我实习的部门是生产技术部,其主要工作是负责大余县各个乡镇的变电站的检修,维护,是最需要动手操作的的实干部门。,是承担大余县内电网建设、改造的施工单位,主要承建35kv及以下电压等级变电站及配套的输配电架空线路、电力电缆等工程安装、架设施工和铁塔加工制造任务。生产技术部的工作辛苦,对技术性要求较强,而且是大余县供电职责有限公司电力专业覆盖面最广的部门,因此也是对电力系统里输送技术人员技术要求最高的。短短的四周时光里,在工程部领导的教育和培养下,在同事们的关心和帮忙下,自我的工作、学习等方面都取得了必须的成绩,个人综合素质也得到了必须的提高。

在工作前,我进行了安全生产教育,这是每一个参加电力工作者的必经之路。只有进行了安全教育才能走上岗位。安全事故通报使我明白有很多事故发生的主要原因是作业人员未认真执行安全操作规程,不按章作业,工作负责人现场查勘不到位。很多的事实证明,如果对危险点不预测、不防范和控制,那么,在必须条件下,它就可能演变为事故,后果不堪设想。安全生产要坚持“安全第一,预防为主”的思想,并切实落到日常工作的任何一个小细节中去。一本血写的安全规则使我毛骨悚然,电力行业危险深深的印入我的脑海。经过我认真的研读安全规程我明白了很多在工作中就应注意的问题和知识。

开始时生产实践部聂主任用电脑透过公司的监控系统我参观了宝珠山35kv变电站几个重要的场所,如外部变压设备、高压间和主控制室等。外部变压设备分为主变压设备和备用变压设备。备用变压设备在主线路发生故障或设备检修时启用,增加工作效率。为了防止发电站出现问题产生停电的事情发生。该变电站采取了双发电站送电措施。由于来自两个不一样的发电厂透过两路线路独立地向变电站供电。正常工作时,变电站使用其中的一路电源,另一路电是在正在使用的线路出现断电的状况下启用。外部高压电进入变电站后,透过隔离开关、电压互感器,以及电流互感器最后接入变压器输入端。ab两个送电线正常工作时,a线路透过隔离开关接向a变压器,当a变压器出现故障时,可将a线路接向b变压器,也能够由b线路给a变压器或b变压器供电,以保证电路能够正常运行。电压互感器用于对供电电压进行测量,电流互感器用于对供电电流的测量,两者配合使用能够计量电度。

变压器能够将外面的35kv高压电[1]转换为机车所需的10kv的低压电。高压间又明确分为输入端[2]和馈出端。内部设备由许多铁栏分隔,里面的好多设备都是进口的,自动送电,跳闸保护,十年都未出故障。在主控制室内,有两名技术人员随时监视着主控制设备各仪器仪表的工作状态,主控制设备体积庞大,功能完善,具有故障显示,故障分析,自动保护等众多功能,给管理操作带来很大便利。当跳闸时,绿灯会闪,同时铃响,进行报警。当铁路上线路发生断路时,能够在主控面板的显示器上显出断电点距变电站的距离,从而为及时维修带给方便。最后我们总览了整个变电站的结构及工作状态,对其有了更直观清晰的了解。

记得有一次的工作就是跟着公司的工作人员下乡到变电站进行各种工作。记得一次就是去樟斗某矿山,大余地处赣南,在与岭南交界的地方。向来有世界钨都之称的大余有很多矿山,包括西华山钨矿、下龙钨矿、荡平钨矿等。这些矿山上的用电是由私人发电站、变电、配电,当遇到某些特殊状况,比如雨水不足,或以防设备出问题时耽误生产,他们将会向县供电公司提出申请从国家电网的35kv变电站那里接一条10kv专线,用于矿山的备用或直接用于生产用电。那时他们将要向供电公司带给真实的报告,将状况说清楚,及其用途和预想的线路。县里供电公司将会派人去确认状况,勘察地形,及其设想好电线的路线。而我们就是去做这个工作。我们乘车去私人的变电站查看,记录他们变电站里设,看负荷是否足够,所有设备的型号是否和和其申请报告上写的一致,做好设备型号参数的记录后我们就出发查看国家电网变电站至他们私人变电站的地形,估计好路线,做好记录和拍照,然后将我们所获得的状况上报到公司。至于以后的审批、合同的签订,作为只是实习人员的我是不能参与的,具体的施工也是他们矿山老板出资请施工人员,与供电公司无关了。

当然,实习过程中,在各级领导和师傅的帮忙下,除了有以上一些收获外,也深感自身还有许多不足。主要有理论基础还不扎实,理论与实践的结合应进一步提高,与公司里的领导和师傅们思想和工作交流不够,自我的整体素质和做事潜力还有待进一步提高。总之,过去的一个月,是不断学习、不断充实的一个月,是用心探索、逐步成长的一个月。在此,我要个性感谢公司领导,师傅和同事们对我的实习指引和帮忙。在今后的工作中,我将努力找准自我的定位,尽自我的所能为公司作出贡献,做好电业人,服务于社会,服务于人民。

时光飞逝,转眼间三年的大学生活已经成为过去时,我即将迎来毕业年。在这最后一个暑假我报名参加了暑期大学生实习活动。我想透过这次实习对电力专业知识有进一步的了解,也想尽早接触电力企业,锻炼工作潜力,增加社会实践经验。做好由学生向企业员工主角过渡的准备。在这次暑期社会实践挂职锻炼活动中我来到了上海市东供电公司实习。这对于我是一个机遇也是挑战。

7月16日是我们第一天到公司报道的日子,第一天的培训中,我们了解到我们所实习的部门市东供电公司客户服务部是上电热线“95598”的下级直属部门。全天候集中受理浦东南汇奉贤的电力故障保修,用电咨询,以及电费查询业务,同时负责计划抢修停电的预报。它是上海电力面向社会,服务市民的一个窗口。

市东供电公司的各级领导对我们这次大学生实习培训给予了高度重视,不仅仅部门主任张老师给我们进行了专业知识的培训告诉我们关于客服的技巧和原则,还给我们介绍了公司的概括和历史,更给我们讲了公司此刻的运行理念和上海电力行业的前景。给我们注入了很多新的概念和想法。

经过培训我们开始正式上岗了,一来到办公室,几位带我们的师父为我们准备好了一切资料,但师父没有要我们刻板的去记这些资料,而让我们从实践出发,在实践中去熟悉客服这项业务,市东客服部门的工作十分明确,每个人要做的工作分工清晰。这不仅仅避免了劳动力的浪费,更提高了工作效率,要明白保修业务效率是格外重要的。我们的主要工作有接听电力用户的热线电话,向抢修队点派工作单,抢修结束后回复工作单,其中每一项都要保证不出错,因为任何一点点小小的失误都会可能造成电力系统的巨大损失。

经过一个多月的挂职锻炼,我觉得自我成长不少,受益匪浅。

第一,实践中我的工作潜力得到了锻炼。在处理多种事务和紧急状况的应变潜力得到了提高。在于用户电话交流的同时我的口才和交流潜力得到了很好的锻炼,。

第二,透过工作岗位的锻炼培养了我的社会职责意识。学会了换位思考,在工作中不仅仅要为用户居民着想,还要为高温酷暑下奋斗在第一线的抢修工人师父着想,力争做到不开一张重复单错误单。

第三,更好的锻炼了自我处理与同事之间的人际关系潜力,做好合理沟通和睦相处,更好的融入到团队中去。

在工作中我也发现了一些值得注意和思考的问题。如电费查询工作是一项工作量相当大的业务,约有一半的工作量是处理电费查询和安装分时电表的,能否建立一个综合电费查询网站,让用户透过个人账户自主查询电费和用电业务,并透过此网站向用户宣传和推广其他用电信息,网站上还能够发布最新的电力公司的信息。例如当日以及次日的计划停电状况,用户还能够网上提问,并有专职人员网上解答。用最人性化的方式关爱每一位电力用户。如此一来用户不必每次都请求人工服务,我们也相应减少了一部分工作量,这种双赢的结果何乐而不为呢。

目前国内要求打破国有垄断行业的呼声很高。电力行业未来的发展变得难以预测。我认为合理配置资源,塑造企业形象是今后各大电力公司就应关注的重点。前者关系到企业的成本控制和资源的高效利用问题,解决好它能够减少许多财务支出。后者关系到企业的生存,规范和提升服务。用心开展电力营销,为今后电力市场化做准备,树立企业形象寻找新的企业利润增长点才是企业生存之道。

我在市东供电公司度过了一个充实而快乐的暑假。进过一个暑假的实习生活我发现自我学到了不少东西,也更坚定了自我将来毕业后在电力行业中为人民服务的志向。也为自我之后一年的学习增加了动力。期望毕业后能成为一名电力行业需要的人才。

根据公司安排,本人在供电所高压班实习,主要针对10千伏线路与变压器的维护、检修。在这两个月期间我参与过电力抢险、户表归箱、变台上移、户表检查等工作。公司还在节假日给我们提供各种展现自己特长的平台。

20**年的*月*日,是我来供电所报到的日子,也是我从一名学生向一名员工转变的开始。五个多月的时间,转瞬即逝,回顾过去,展望未来,对于我来说是转变的一年,也是具有重要意义的一年。

首先,我对我这将近半年的工作做一个简单的总结:

一、认真学习深刻领会“三个文化”建设精神。

今年,**省电网提出开展“三个文化”建设,制度文化,诚实文化和后果文化建设,以此促进企业的规范快速发展。要求广大员工认真学习和深刻领会,并以此作为工作的指导,将“三个文化”落实到实际的工作当中去。员工大会以来,我参加了局团委开展的“三个文化”以及“青春与文明同行”网上讨论活动,与大家一起,共同学习。同时,主持“三个文化大家谈”讨论活动,深刻领会“三个文化”精神,真正达到了共同学习,共同进步的目的。

仔细算算,从9月6日到**供电所报到,一直到11月7日借调到局***,在**的时间是整整两个月。两个月的时间很短,还没有来得及学会怎么处理故障,没有跟师傅们一起亲手安装过变压器,更多的时间只是在看和听。可也就是这两个月的时间,文章!让我实实在在的了解了**地理环境的恶劣,也让我深刻地感受到了我们电力员工的艰苦和朴实。跟着师傅们一起在**的大山里安装变压器;或者坐在行驶在陡峭山路上的皮卡车里,心脏颠的快要跳出去;或者是行走在山崖上,松动的碎石不停往下掉;或者是收工之后老乡给的一个煮洋芋……太多太多的回忆。作为一名新员工,我感谢这些经历,因为这些经历,这些实实在在的一线工作,让我更快的从理想回到现实,让我避免眼高手低,让我更加懂得踏踏实实,一步一个脚印的道理。

有目标的生活,是最美好的!合同备案就是这样一个让我每天都有目标的工作。从11月7日到11月19日十多天的时间里,在营销部同事的支持下,我们一共扫描了471份经济合同,其中,包括280份低压供用电合同,36份高压供用电合同,97份买卖合同,46份工程合同,11份技术合同和1份承揽合同。其实,扫描合同的工作没有任何的技术含量,只是机械的重复,再重复,甚至可以说是枯燥的。但我仍然觉得很开心,因为毕竟这是我第一份力所能及的工作,第一份让我在每天觉得充实的工作,第一份让我每天都有目标的工作。合同的量太大,又必须在11月20日之前上报省公司,导致我们不得不加班加点。

始终记得去年面试的时候,人事部主任跟我讲的一句话:“所谓‘双赢’,简单的说就是自己不后悔,单位不后悔”。作为一名新员工,我以此自勉。时刻保持虚心的态度,()时刻拥有一双发现美的眼睛,这是我每天提醒自己所要做到的。

四、自己的不足。

工作之后,更多的是发现了很多自己的不足。***的工作很琐碎,也很细致。看起来好像是很简单的工作,实际上做起来一点也不容易。不管是写一段短短的文章,还是做一个幻灯片,不管是文章中一个小小的称呼,还是工作记录中一个小小的细节……,这些都能让我学到东西,也让我发现了自己的很多问题:

文字功底不行。要写出一篇好的文章,往往需要写作者拥有广阔的视野,活跃的思维,丰富的联想,素材的积累,精妙的词语等等,即使一些简单公文的写作,也需要懂得公文的格式,用词的准确,而我却缺乏很多,纰漏百出。

专业知识的欠缺。学法律出身,通过国家司法考试,就是我的使命。但是目前,对很多学过的知识的淡忘,新法出台后自己并未及时更新,以及本身对法律实践的欠缺。使法律成为自己的“致命伤”。

并未完全适应工作的要求。很多时候,处理问题都显得太“嫩”,缺乏经验,缺乏应变。从学生转变为员工的这个过程中并不完美,考虑问题并不周全。

五、下步的工作计划。

加强法律知识的学习。针对自己在专业知识方面的不足,有重点的进行学习。积极为国家司法考试做好准备。争取早日通过资格认证,早日为公司出一分力。

加强新闻写作。多阅读,多学习各种新闻写作技巧。多写作,多练习,培养自己新闻写作方面的能力。

协助做好合同备案的工作。作为一名合同管理员,我一定按照合同备案管理的规定,协助***做好合同备案工作。

所以,在新的一年里,我一定要加强专业知识水平的提高,不断拓展自己的知识面,争取在实践中不断积累更多的经验,努力使自己尽快的成长起来!

供电总结报告(实用23篇)篇九

20__年,我所在公司党委的正确领导下,在机关各部门的大力帮助下,以公司提出的“团结、诚信、高效、创新”的企业精神为核心,以安全生产为基础,以经济效益为中心,以“创一流”为动力,以抓用电管理为重点,多经营收入为保证,通过全所员工的辛苦努力,安全稳定、顺利、圆满的完成了各项工作任务指标。现将我所一年来的工作情况向各级领导简要汇报如下:

一、经济效益完成情况。

1、供电量完成12153.8258万kwh,超年控计划1153万kwh,与去年同期增加18.29%。

2、售电量完成9011.5826万kwh,超年控计划1011.5826万kwh,与去年同期上升26%。

3、线损率:低压综合线损率为9.38%,与年控计划9.70%,下降0.32个百分点。与去年同期的10.6%,下降了1.22个百分点,单台线损达标率85%,与年控计划60%,上升31.25%,与去年同期55%上升40个百分点。

4、售电均价:综合售电均价为0.6801/千瓦时。

5、营业普查,共计普查约1016户,其中重新核比522户,平均每月合理增收约2万元,为公司追回损失约5万元。

6、多经收入:共计完成多经产值50.2万元。

7、电费回收100%。

二、重抓思想工作,提高职工队伍综合素质。

本所始终把建设职工队伍作为提高管理水平,加快企业发展的根本之路,为企业的经营、发展、创新、奠定丰厚的人力基础。坚持以人为本的原则,最大限度发挥人力资源优势,鼓励员工加强学习积极参加全国各类等级考试,尽量为其创造有利的学习条件。以年初高严腐败事件为教材,进行了反腐倡廉警示教育系列课程,进行党性、党风、党纪教育,理想信念教育,通过教育,帮助他们树立正确的世界观、人生观、价值观,不断提高防腐拒变的能力,杜绝了违纪违法行为的发生。今年9月我所被公司评为“基层先进党组织”。因我所按月进行安规考试,年度安规考试综合成绩优秀。

三、狠抓安全,夯实安全生产基础。

安全生产是电力企业的永恒主题,更是把这项工作放在重之又重的位置,从抓员工安全教育入手,培训员工操作技能,落实安全责任制,加大考核力度。从而大大夯实了安全生产基础,稳定了安全生产局面,一年来未发生安全事故,供电可靠率,电压合格率均达公司要求,我们的具体做法是:

1、专业基础知识、集体面授每月不少一次。

2、开展“党团员身边列事故无违章”活动。

3、每季开展安全大检查,全年共查处出安全隐患80多起,即时处理的有56起,随后在机关部门的帮助下处理16起,余下几起未处理的已报相关部门。

4、春、秋季分别对辖区内10kv线路通道进行了清理,对国家级森林公园的17.4公里的林区线路设置了防火通道。

5、对工器具进行了试验、检测、保管、从新配备、完善。

6、对所有未整改的台区和未完全整改的台区,及新增户较多,供电半径过长,需增变台,增线路的台区进行了草图绘制,制定了整改方案。

7、有计划的完成“两措”计划。

四、狠抓用电管理,大力降低线损。

我所自年初开始,推行了组包线,人包变的管理模式,把线损指标任务到平班组,责任到人,线损指标完成情况直接与工资挂钩,有奖有罚,同时所内成立了用电稽查小组,杜绝了“三电”,严禁了“跑、冒、漏、滴”的情况发生,并对全所共19402户用电客户及10个居委会3个行政村的用电表计进行了全面清查,共查出窃电户4户,追回损失9044.84元,查出表计烧坏313户,查出部分未整改台区非标表计约1686户(暂我所无力实施更换),对怀疑不正常的表计,事后得到计量所的大力协助,到现场进行了校验.同时查出个别内外勾结窃电的事件,己上报公司,为减小技术损耗,每个台为每月不少于1次的负荷测试,成立了工作小组,对所有变台的中性点接地情况进行了测度,对不合要求的实行了即时处理,通过全员共同努力,大家从第一大点的营销情况中不难看出成绩,综合线损比年控计划低了0.32个百分点,比去年同期低1.22个百分点。

五、提高经济效益,“地毯式”普查商业用电。

我所用电价核比工作它直接的关系到企业的经济效益,故我所从不敢放松,因本我所有67台ic卡计量专变,只有一个职工负责营抄工作,所以本所经常属于严重缺编。在电价核比工作上切实无太大力量投入,有些商业用户的表计是有名无实,从房东或别处搭取居民用电,工作难度也确实较大,自县电力公司用电稽查队11月份来我所管辖的区域里进行用电营业普查以来,我所每天至少派2名员工协助他们进行用电普查,并把普查情况及时输入电脑,更正电价比例,查出高价低接。

1、有计划定期对员工进行服务理念教育,及待客的热情,举止的文明,仪态的端庄,着装的整洁等立方面的培训,每月进行一次书面笔考,不定期的进行现场抽查,笔考和抽查的结果是:优秀率60%,良好率达80%,合格率100%,全年来未发现投诉事件。

2、一如继往的坚持所长接待日,并在营业窗口设立了客户意见薄,这样确保了能在第一时间了解自身存在的问题及客户的需要,做到了企业与客户面对面的交谈,心与心的沟通。

3、加大了对外商企业的服务力度,及时通电到户,并免除了所有工时费用。

4、将每次计划或非计划性停电的有关情况及时通知各大煤矿、大理石厂主要用电大户。

5、定期走访五保户,全年累计共走访34户。

6、出色的完成了各次接待任务及高考期间的保电任务和国家级森林公园的保电任务。

7、为减小停电给客户带来的不便,实行“0”点作业、半夜ic卡输电共计76起。

经过全员共同努,本所服务意识,服务内容,服务质量,都己上了一个新台阶,树立了良好的社会形象,受到了社会各界的好评。

六、全面落实安全营销生产。

一安全生产。

1、严格实施标准化作业程序,每一项工程都办理合格的标准化作业指导书,涉及高低压作业都认真填写相应的票据。作业指导书和两票的合格率与考核挂钩。

2、对我所管辖的高低压线路开关,杆塔设备进行了精细的编号,设备管理落实到人,建立了完善的设备台帐。

3、对高低压通道进行了地毯式的砍伐疏通,对国家级森林公园的10kv主线路进行了彻底的砍伐,并设置了防火隔离带。

二营销管理。

1、提升电价比例,明细分类电价的执行标准。

2、完善三化方案,指标考核科学地拟订。固定了抄表时间和日程安排,实现变台用户同步抄表。

3、对五大集镇进行了电能表校验。

4、业扩报装严格按照流程实施,严格执行营销标准化流程。

5、对ic卡计量装置的大用户建立了完善的电费电量月结算台帐,做到月清月结。

6、解决了电压质量问题,对杨洞集镇的变台容量进行了更换,规范了新场大道的户表安装。

7、认真开展优质服务工作。

七、存在的主要问题。

1、安全生产基础仍然比较薄弱,从各季安全大检查来看,本所各线路,设施基本符合安全生产标准,综合评分也有所上升,但很多线路设施仍不符合安全生产要求,有些地方甚至是“老牛拉破车”只能免强支撑,一到吹大风,下大雨,和春节、夏季等用电高峰时,经常会造成部分区域停电,主线烧断,用户表计过负荷烧坏等现象。

2、一直以来,本所坚持以人为本,重抓员工队伍建设,在这方面也投入了大量财力、物力,但员工的整体素质仍不很高,这也是制约本所全面发展的难题。特别表现在管理与被管理之间的矛盾还比较突出。

3、单台线损达标率仍新接管的未整改台区,及有部分台区未撤底整改,有些是只整改了街边两侧的线路,同时有些整改完的台区新建房太多,造成供电半径特长的现象。

4、同杆架设,“三线交叉”等问题仍比较严重,且难以进行清除。

5、优质服务仍有不到之处,主要表现在部分员工素质差叼蛮,无理等用户时,不能从容面对。

6、线损仍不稳定,有时会出现反弹现象。

7、管辖地区大,人员编制少,工作任务繁重。

八、明年主要任务目标。

一、奋斗目标。

1、确保安全生产实现“七无”目标;。

2、实现供电量年23%的递增;。

3、销售收入实现年24%的递增;。

4、在本所能力范围内,对未整改台区进行整改,尽量达到“安全评价”标准;。

5、低压综合线损保9.7%,争9.5%;。

6、供电可靠率保99.89%,争99.95%;电压合格率保93%,争95%。

7、努力争创“省级”一流班组。

8、全面开展实施专业化管理班组。

二、任务与措施。

1、进一步加强安全生产指标责任考核与安全教育按照供电所基础合格标准的要求,系统的建立安全管理各项规章制度,建立和完善工作标准,开展以班组为中心的安全学习活动,努力提高安全活动质量。

坚持“以人为本”抓好安全知识的普及教育工作,加强对员工进行安全教育和技能培训,努力提高全员安全意识和技能操作水平,加大安全用电的宣传力度。

供电总结报告(实用23篇)篇十

如今,工作已经三年多,回顾过去,总结三年来工作中的经验、教训,有利于在以后的工作中扬长避短,更好的做好技术工作,下面分几个方面对三年来的工作进行一下总结:

一、在____供电所实习所得到锻炼。

20____年__月__日在____供电局领导的安排下我到____供电所实习。实习期间,通过自身的努力和所长师傅们的关心和照顾下,我将理论与实际相结合,在线路架设方面得到了充分锻炼,在____供电所农网改造过程中学会了爬电杆、高(10kv)低压线路的架设及变压器安装等,还参与了____供电局____供电所户表材料的清理,核实了部分已安装户表的材料并进行了统计和微机录入。

二、参与了______供电所的农网回头看及高低压线路现场和微机绘图。

20____年__月在学校领到毕业证后,通过____供电局的分配,我被安排到______供电所任专职电工。在______供电所的工作期间,因工作需要,20____年7月到20____年8月我曾担任微机员,基本上负责整理了供电所所有的文件资料并协助电费审核专责进行电量审核。在资料整理期间曾参与了比较复杂的农网回头看,在与技安专责没有星期和节假日长期加班的情况下,我配合技安专责顺利完成了农网回头看。回头看后,为进一步完善档案资料,在所长的安排下,我和供电所游师傅一步一个脚印到现场绘制了供电所所有的高低压线路图,通过反复核实图纸无误后,我对全部图纸进行了微机绘图并打印存档。在一年多繁忙的工作中,我的生活过的很充实,不仅熟悉了电量电费审核,还熟练了微机操作,更重要的是熟悉了我们供电所工作的流程,熟悉了供电所档案资料的建立,受益非浅。

20____年8月因工作需要,我被安排到值班室抢修岗位。在抢修岗位上,我时刻牢记“人民电业为人民”的宗旨及“十不准”等,严格遵守各项规章制度,尊敬师长、积极向上、努力学习专业技术、不怕困难,做到随叫随到,积极配合同事完成各项抢修任务,不仅在技术方面有所提高,还学会了团队协作精神。因为工作努力、贡献突出,我在20____年底被______供电所评为优秀员工。

三、参与____供电所基础资料及标准化供电所建立。

20____年6月因工作需要,我被调到____供电所担任电费审核专责。刚到____供电所,由于没有公变一户一表的系统资料,在全所员工的共同努力下对供电所辖区内的公变用户进行了现场核实统计,我还负责录入了系统三十个农网台区五千多户公变用户资料,并顺利进行审核收费。在职期间我积极配合技安专责完成了部分线路图的绘制和资料的建立。在____供电所建立标准化供电所期间,我积极投入到工作中配合营销和技安完善各种档案资料,通过向其他供电局及兄弟供电所的学习,以及学习标准化供电所文件资料,在全所人员的共同努力下,____供电所顺利地被评为标准化供电所。

四、努力工作,积极进取。

20____年3月,____供电局农电稽查核算中心成立,供电所审核撤消,我因此被调到稽查核算中心工作至今。在职期间,我努力学习专业文化知识,认真审核用户电量电费,在审核过程中发现问题及时到现场进行稽查,不论是对供电所抄收人员还是对客户,我都能做到不询私舞弊,主动接受群众的监督,因此稽核工作进行得非常顺利。并且在职期间我还能积极的完成上级交待的各种任务,得到了领导的一致好评。____年6月我还通过了____电业局农网配电营业高级的培训,并取得证书。

五、今后的工作打算。

通过总结三年多的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同时还需要多学习多看书,认真学习好规范规程及有关文件资料,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,加强工作责任感,及时做好个人的各项工作及上级交办的其他工作。

总之,在今后的工作中,我将不断的总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,与公司共同进步、共同成长。

供电所:______。

供电总结报告(实用23篇)篇十一

任何嘴供电所以“安全生产月”活动为契机,通过安全宣传条幅及各种会议、黑板报、安全生产考试等多种渠道,大张旗鼓地进行了宣传,同时组织全体员工学习有关安全工作的章程,重点学习了安全生产各项重要文件及事故通报,从而形成人人关心、人人参与的生动局面,用舆论导向激发员工的参与热情,让员工牢固树立“预防为主、加强监管、落实责任”的思想,把规范自己的行为、注重安全生产变为自觉行动。在安全月活动中,利用各种形式,宣传公司安全生产管理工作,通过悬挂横幅、张贴标语等形式,营造“安全生产月”活动氛围。全所人员开展集中教育培训活动,参加安全教育培训3次。组织员工学习相关的法律法规、安全管理和安全生产基础知识、安全生产法纪等,内容包括日常安全用电、用气、用水知识以及防火、防盗、防爆、防食物中毒等,通过安全知识学习,让安全生产知识走进千家万户,让“责任铭记心中,标准贯穿始终”的理念深入人心。

供电总结报告(实用23篇)篇十二

转瞬间,两周的暑假实习即将结束,回首总结反思,受益颇多,小记以下几点:

一、从国际贸易到国际货代。

与国际货代第一次亲密接触,大概是从国际物流这门课里的概念解释开始吧,国际物流里面最为重要的概念是“供应链”,即产品生产和流通过程中所涉及的原材料供应商、生产商、分销商、零售商以及最终消费者等成员通过与上游、下游成员的连接组成的网络结构,于是从而引出其中起重要“穿针引线”功能的货代。这也是我来uml之前唯一对货代的认识。

经过近两周的认知实践,我对货代更添了许多的了解。宏观上,随着国际贸易、运输方式的发展,国际货运代理已渗透到国际贸易的每一领域,为国际贸易中不可缺少的重要组成部分。国际货运代理的基本特点是受委托人委托或授权,代办各种国际贸易、运输所需要服务的业务,并收取一定报酬,或作为独立的经营人完成并组织货物运输、保管等业务。微观上,我接触到外贸单证、进出口报关、报检、核销单、退税和许可证等等单证的实际运用,学会了许多货代基本概念和知识(nvocc,船东缩写…)也初步掌握了uml的op操作流程。

从国际贸易本专业理论到实际的货代企业运作,我感触最深的是:第一,理论很重要,国际贸易本专业是一个很宽广的知识大平台,虽然课本里概念理论繁琐,甚至啰嗦,但是实际上重要的是它提供给我们通识,思维方式和能力,在这点基础上,接触与国际贸易相关的国际货代时,我们学得并不吃力,而是只扩展了国际贸易的一条分支罢了。第二,实践也不可小视,培训过程中,我们总能发现许多规则其实还需要配合实际,许多规范其实还会有特例,这些都需要我们在实践中发现问题并补缺补漏,才能形成经验。

二、从校园到职场。

刚出校园,或多或少我们身上带着学生的书生气,初涉职场,虽然时间短暂,但看到听到感受到的一切,无疑,都是新鲜的。

开始的一周,我在客服部见习,坐的位置可以通览操作部的全貌,那50多平方米大小的操作办公室十几部电话不时的响起,以及op娴熟的回应,一天下来反反复复让我们厌烦起来,这样重复的.生活并不是想象那般。

后来,我认识到其实这样的重复并不是表面这么简单,而正是职业人专业的体现,虽然做的是同一件事情,但在努力工作中却体现服务的不同,在重复中提高体现自身价值的不同,即使会有枯燥,也都被忙碌的脚步掩埋,只有对行业的艰苦性和挑战性有所准备,才能对自己工作的价值有所认同。

除此之外,接触了职业操守,职业礼仪,行为习惯等方面,许许多多的细节仍需日后学习。

三、职业规划。

职场人发展之路,其实就是在一个由自身擅长、追求的目标和自身兴趣构成的三角形中,去寻找能够保持平衡的中心位置。我对职业规划的理解是平时的全力以赴加上一次又一次的选择和挑战的累积。

结合自身的兴趣和能力在大二分小专业时,我选择了国际贸易,目标就是在三十五岁前当上外贸经理,这一职业需要主要的三种能力,沟通表达能力,信息技术能力和外语能力。职业规划帮助我有意识加强了这三个方面能力的培养,可以说,职业规划让我努力很有方向。

与越来越多的职场人交流后,我体会到做职业规划是必须的,但是不需要把它设计得太清晰了,现实条件限制和变化太多了,竞争太是激烈了,我们而言,最重要的或许不是如何规划自己的职业生涯,而着眼于当下给自己设计的一个台阶,一个可以基于现实又高于现实,通过努力可以达到的合理目标。

最后,感谢福州世海国际物流提供给我们这次宝贵的实习机会,感谢所有帮助过我们的公司领导和员工们。

供电总结报告(实用23篇)篇十三

20____年我所在秘书乐园局党委班子的正确领导下,在各科室的支持配合下,全所职工精诚团结、齐心协力、奋力拼搏、较好的完成了各项经济技术指标和工作任务,回顾一年来的工作历程,我们主要做了以玉几方面的工作。

一、较好的完成了局下达的经济技术指标。

截止到12月份,我所共完成供电量4114.12万kwh,完成售电量3776.997万kwh,综合线损率8.44%,电费回收达到了月月结零,追回陈欠电费2万余元,新增调整配变1400kva/15台,10kv线路2.3km,完成台区改造30个,6.4kv线路40余km,完成“一户一表”工程7千余户,安全生产实现了“三无”,保持了较长周期的安全记录,优质服务诚信服务和“金桥工程”取得了较好的成绩,全年达到省、市局“零”投诉。

二、安全生产保持了较稳定的局面。

一年来,我们按照局年初提出的“明责任、严纪律、强监督、重奖罚的要求,把安全检查生产放在一切工作的首位,加强安全工作的领导,建立建全全方位,全过程的安全责任网络,全面落实安全责任层层签订控制事故责任书,建立了以所长为第一责任人的安全管理体系,积极参加局组织各项安全活动,在安全教育上重视调查研究到施工现场了解实情,解决实际问题,注重工程建设期间的安全管理,狠抓了职工的安全教育,签定了安全责任书,加大施工现场的纠章检查,发现问题及时纠正,保证了全所各项工作的顺利进展。

在今年紧张的城网改造中,由于管理严格,措施得力,确保了全过程的安全生产,杜绝了各类事故的发生,设备检修和树障处理到位,减少了配电事故率,配电设备完好率100%,按时召开安全线损分析会,针对实际工作抓重点,查隐患,查事故苗关和不安全因素彻底清除安全死角,严肃处理违章违纪截止12月份实现安全生产7100天。

三、强化供电营业窗口建设,认真落实服务承诺和规范化管理。

一年来,我们建成立完善了管理制度,狠抓职工的职业道德教育,面对新的电力市经营情况,及时转变观念,以政策法规为准则,以优质服务为宗旨,加大以市经营观念和责任意识教育,调动职工认真为客户服好务,提高服务质量,多购多供电的积极性,规范工作程序,对客户实行承诺服务,坚持全天24小时值班,对孤寡老人不方便的客户坚持上门服务,上门收费。如:杨____、王____同志只要接到报修电话就立即上门检修,一般事故立即修,特殊事故说明情况作好解释工作不过夜。

对于行动不方便的用户,主动上门去收费,一个月跑上三四趟,诚信服务尽最大努力减少欠费停电,受到用户好评。在实际工作中同志们更是积极主动,今年的城网改造工作,全所同志工作到人责任到人,谁分管的线路、台区,谁负责整改,放弃休息时间,不分星期假期每天工作都在十多个小时以上,同时,还要兼顾夜间值班,几乎每天都是在吃不上晚饭的情况下到所里坚持值班,在今年的夏季用电高峰中,没有发生一次因我们的责任造成大面积停电的情况。

同时坚持了所长带班制度,人员不够时,不该值班的同志也到所里帮忙而毫无怨言,今年八月的一天,郸13线路突然断电,经查是新华书店30kva变压器过负荷烧坏造成,为了让客户尽快用上电,张所长亲自主持安排,另调了一台变压器,秘书乐园、秘书乐园、秘书乐园等几位同志冒着30多度的高温,不怕油污、不顾劳累了一天,挑灯夜战、经过三个多小时,再22点前,重新更换了一台变压器,恢复了该院的正常用电,用他们辛勤的汗水和热情的服务,换来了客户满意。

总之,不论是白天、夜晚、刮风、下雨,只要接到事故电话,同志们都能以最快的速度去帮助客户排忧解难,经过同志们的共同努力,保证了夏季高峰的安全度过,同时,也创下了月供电量550万kw的记录。

抄、核、收是我们营销工作的重点,直接牵涉到我们的经济效益,在工作中,我们实事求是,每月按时抄表,不估抄,不漏抄,抄后及时审核纠错,把该收的收回来,不多收,不少收,按照城关所制定的考核办法,按月计算,全奖全罚,并进一步,明确责任,重申纪律,充分调动每个同志做好抄、核、收工作的积极性和自觉性。

狠抓电费回收工作,根据局电费回收工作精神,把电费回收工作责任落实到位,做到有电送的出,电费就要按时结零,坚持谁管理谁负责的原则。特别是负责管理河南工业、县委、公安局等几个单位的同志,每月都要跑上数趟,一趟找不到人就早上去堵,晚上到家里去要,真是费尽千辛万苦,想尽千方百计,经过全所职工的不懈努力,保证了每月电费的按时回收结零,并回收陈欠电费2万余元。

按照农电体制改革精神要求,对几个农村台区,所里的职工直接参加管理,并建立健全制度,对村电工的各项工作全面考核,指标落实到人,使农村电价一直保持稳定,无超价台区,全年无投诉案件,使农村用电管理走向规范化,减轻了农民负担。

也调动了同志们的积极性,目前已基本完成了县城台区“一户一表”工程的改造。落实基本国策,全年无计划外生育。

存在问题:

尽管在20____年的工作中,我们取得了一定的成绩,但也要正视存在的问题和不足。

一。城网改造中专用变压器供电的客户对电价高、管理不善很有意见。

二。行业作风和工作作风极待提高,工作纪律有待进一步加强。

三。个别职工的政治业务学习差,岗位技能不适应工作需要。

四。优质服务诚信服务的意识有待于进一步加强。

五。经营管理还有漏洞,急待加强。

六。规范化供电所建设和农村电工管理还有很大差距急待加强。

供电总结报告(实用23篇)篇十四

根据##供电公司党委[2]1号文件精神,我公司于3月25日开始,在全公司29名党员(包括农电职工党员)中开展了学习党章、寻找差距、增强党性主题实践活动,通过学习实践活动的开展,使广大党员加深了对xx大精神和党的基本知识的了解,尤其是对《党章》的学习,大家都感到以前只是个人看看、支部组织念念,这次##供电公司党委专门请教授,对《党章》学习进行了专题辅导,通过辅导切实加深了每个党员对《党章》精神实质的理解,更进一步加深了对党的认识。许多党员认为,听了专题辅导后,受到了一次深刻的党课教育,使我们对中国共产党的性质、党章在党内生活中的地位和作用以及党员的标准、权利和义务、党的纪律等内容有了更深刻的理解。通过学习认识党员们也表示,一定要通过学习党章、寻找差距、增强党性主题实践活动,认真学习党章,自觉遵守党章,切实贯彻党章,坚决维护党章,进一步坚定理想信念,加强党性修养,增强纪律观念,做新时期合格的共产党员。通过近三个月扎实有效的组织,使学习党章主题实践活取得了较好的效果,现就活动开展情况总结如下:

一、认真组织,确保“学习党章、寻找差距、增强党性”主题实践活动有序进行:

我公司按照党委的要求和关于开展学习党章、寻找差距、增强党性主题实践活动的实施意见,及时组织全体党员进行了学习动员。

一是制作悬挂了开展“学习党章、寻找差距、增强党性”主题实践活动宣传横幅;。

二是出了一期宣传版报;并根据我公司的工作实际制订了**县供电公司开展“学习党章、寻找差距、增强党性”主题实践活动的具体安排,第一阶段:学习阶段(3月25日到4月15日)。

根据二季度安全生产、经营工作忙的特点,采取了以党支部组织、个人自学为主、党小组组织学习为辅的集中学和分散相结合的学方法,由党支部统一给每个党员印发了要求学习的全部学习资料,主要学习《党章》的同时,安排学习了在中央纪委六次全会上《维护党章、拒腐防变》的重要讲话;吴官正同志在中央纪委六次全会上所作的《。

工作报告。

》和2xx年5月在考察贵州时关于领导干部要严格执行党章做遵纪守法的表率的讲话;赵乐际同志在省纪委六次全会上的讲话;白玛同志在省纪委六次全会上所作的工作报告为重点进行了学习,每个党员都有学习笔记,促进了党员队伍素质的全面提高。

二、把握关键,把“学习党章、寻找差距、增强党性”主题实践活动的寻找差距作为本次活动的重点。

在(4月16日到4月3日)寻找差距阶段党支部给每个党员印发了“八个坚持,八个反对”学习资料,要求党员按照“两个务必”和“八个坚持,八个反对”的要求,对照《党章》以及新时期保持共产党员先进性的具体要求,要求党员自觉加强党性修养。继承和发扬党的优良作风。联系本单位实际,自觉实践三个代表重要思想,坚持与时俱进的创新精神,紧密联系自身工作和思想实际,认真对照检查,切实解决存在的突出问题,使党章的要求转变为党员的自觉行动,模范地遵守社会公德、职业道德、家庭美德,加强思想道德修养,培养积极向上的生活情趣和良好的生活作风,在“三个文明”建设中发挥共产党员的先锋模范作用。在寻找差距时,要从具体问题、具体表现入手,着重从理想信念、宗旨意识、思想作风、工作作风、廉洁自律等方面认真寻找差距。通过第二阶段活动29名党员都认真地进行了自我剖析,拿出了寻找差距的文字性材料,经对材料一一察看,觉得每位党员寻找差距确实结合了自身实际,找出了自己的不足,这也反映本次活动中每个党员对活动的认识是正确的,态度是端正的,在活动的各个阶段都是认真的,负责的。这是本次活动取得的明显效果。

三、整改提高阶段(5月8日到5月2日)。

《党章》学习实践活动,虽然取得了一些成效,但如何转入经常化教育,在新形势下如何抓好党员管理教育,仍是摆在我们面前十分重要的课题,我们将利用这次活动的机会,认真学习好经验、好做法,按照##公司党委的部署和要求,加大力度,采取扎实有效措施,完善教育管理长效机制,将党员教育进一步引向深入。

供电总结报告(实用23篇)篇十五

为了响应“_。

x大学生社会实践活动”的号召,20_。

年2月13日,经过多方接洽,我们电气06-1班的6名同学最后得到来沈阳电业局和平供电局进行为期三天的学习实践的机会,并且收益非浅,现将这些感受及学习实践状况报告如下:

这一天一大早,我们就带着神秘和许多问号来到了供电局,还默默告诉自我,可要认真一点,真真正正透过学习实践学到一点对我们自我有用的东西。

上午我们主要参观了和平供电局办公楼内的设施,并简单参观了各个部门的工作状况,经有关人员介绍我了解到:该供电局是沈阳电业局下属基层单位,有职工四百余人,所管辖供用电户290700余户。供电局有调度、电力营销、抄表、收费、电量核算、电力稽查、客户服务等。据介绍这个局还有用电计量,七个营业所,一个营业大厅,高压用户500余户,低压电户14000余户等。还有电力工程设计、施工安装、设备维修等等。

这么多工作,我们难以想象他们是怎样完成的。然而我们所到之处看到那供电局的职工个个精神抖擞、工作热情洋溢、工作作风严谨,让我们深受教育深受触动。

下午我们有幸寻访了一位同样是学习电气工程及其自动化毕业的优秀工作人员,并向他了解到了许多与我们专业有关的状况,电气工程及其自动化这个专业,强电,弱电都有的。专业科目主要是电路、数学电子、模拟电子、控制系统、经典控制理论、现代控制理论、微机控制理论、还有电机拖动、plc、电厂供电、单片机等。他觉得最重要的是电路、数电、模电、控制理论,因为这些是最基本的。另外、单片机很不错,很容易出成果,如果单片机学习好了,很容易就业。在北京拿到8000-10000元/月就应是很简单的事。控制理论学习好了不是很容易,但要想搞科研务必学习好它。问题的关键是这个专业课程都不是很好学,很多人拿不到学位,甚至毕不了业,学好了,就业没有问题的等等。还说这个专业对于男生来说会很好找到工作,女生就比较困难。主要在电厂、供电局以及电气设备的生产和研究机构工作。如果到国有电厂和供电公司会比较稳定,但此刻竞争也越来越激烈了。还讲了一些本科生比研究生好找工作,研究生企业需求量不大;研究生到科研单位比较容易待遇还是比本科生好啦等等的社会总需求的现实状况。

虽然我们才刚刚大一,没有学习那些专业课,但是透过采访我们简单了解到了我们专业的一些关于专业学习与就业状况,让我们深深感到了学好专业课的重要性与就业的压力,为我们以后更好学习专业课敲打了警钟。

实习活动的第二天我们被安排分成两组跟着两位抄表员到外面进行抄表岗位的实习与实践,自动化设备的可靠虽然跟我们平时所学专业无多大关系,但是我们还是很兴奋,毕竟能够亲身跟着供电局里的工作人员一齐感受一下上班族的生活也是一个不错的体验。以前我们都以为抄表是一个再简单但是的工作岗位,然而此番亲身体验让我们不得不对它做出一个最新的认识,因为,它并不是想象中的那么简单,经过询问我们了解到一个抄表员的工作量是每月六千余户,抄表员对居民催费工作量到达每月五千余户。当天我们跟着抄表员就将近跑了近二三百户,去了好几幢楼,甚至有些楼的读表器并不在一楼,我们务必楼上楼下的跑,在这同时,抄表员一边工作一边向我们介绍抄表岗位的工作资料和工作流程,以及如何使用读表器读表报表等相关知识。

在经过了近一天的亲临工作现场奔波实习,亲身感受到抄表工作的辛苦。仅仅一天我们就感到劳累了,而抄表员们却是无论刮风下雪,千辛万苦天天如此。工作,个性是做好工作,真的要做好千辛万苦的准备。

实习的第三天我们先被安排到了调度室调度重地进行观摩实习,工作人员在电子模拟板前向我们绘声绘色的讲述着和平区乃至沈阳市的供电用电状况,又使我们学到了电厂发电、电网指令、电网调度、电网安全运行、自动设备的可靠运行……电力部门专业用词。

透过这次实践,使我们很好的锻炼了自我,加强了自我的自信心,同时锻炼了自我的人际交往、团队合作、与人交流沟通的潜力。又提高了自我在实践中发现问题、解决问题的潜力,丰富了自我的社会实践经历,为将来的学习与就业打好了基础,做好了准备。

三天的社会实践活动结束了,时光虽然很短,但对我们来说也是相当重要的我们才刚刚读大学一年级,以后的学习道路还很漫长,要学习的知识还很多。很高兴的是,我们六个人最终很好地完成了这次富有好处的社会实践的工作并让我们受益匪浅。透过此次实践我们真正的了解到学好专业课的重要性,其深刻体会是,我们今后不仅仅要学好专业课,而且这种理论与实践相结合的社会实践活动,以后有机会我们还就应多多参加,此类的社会实践,因为在此类的社会实践过程中,不仅仅培养了我们自我认真负责的工作态度,也培养了自我的耐心和韧劲。更确信此次的社会实践会对自我今后学习专业课和踏入工作岗位会带来很大的帮忙。个性是在这期间所积累的专业知识和宝贵的社会实践经历将会是我们一生的财富。

供电总结报告(实用23篇)篇十六

电业是国民经济的重要基础产业,随着电力体制改革的深入进行,供电企业面临的形势也愈加严峻,在供电所实习的。

从学校踏出了人生中最重要的一步,很荣幸能够进入供电这一集体,从毕业到就业,从学校到单位,每一步都让我激动着﹑期待着,经过在凯里和贵阳的岗前培训学习,现有迎来了在从江供电局各部门的轮岗实习。从江供电局有黔东州最多的110kv变电站,我第一个实习期将在110kv平江变电站展开,平江变地处下江镇和停洞乡之间(从江县地名),交通便利。我到站的第一感觉是新鲜和紧张,同时有一种责任感和自豪感,我将在这里工作和学习三个月,来弥补不足,为今后能更好工作做好铺垫供电所实习报告范文供电所实习报告范文。

首先,学习的第一个月,因从未进入变电站,一切来的是那么突然和理所当然。工作方面,在站内工作人员的帮助下和指导下,掌握了变电设备的工作原理和功能,比如断路器﹑电压互感器﹑电流互感器﹑继电器﹑隔离开关﹑接地刀闸等设备;学习方面,从《电业安全工作规程》到《110kv变电站运行技术培训与考工试题》让我对安全的重要性有了更高的认识,知道了安全生产工作管理要严,眼﹑脑﹑嘴﹑腿要勤,安全工作要细,安全制度要落实等。就这样,工作流程和学习的雏形便在我的脑海中生根发芽。

其次,紧张繁忙的第二个月,随着标站建设检查的临近,资料的收集和整理,便在我的周围形成了一个场,在这样得的环境刺激下,使我从变电部分一无所知到有一定了解,让我充满了自信并加深了责任心,让我在实践中知不足,知差距,踏实的一个月让我的角色转变在学习工作中完成得不知不觉。工作是艰苦的,理想是美好的,农村出来的我早已有了苦的意识,只要保持理想就能在今后的工作中贡献自己的力量。

最后,快乐工作,快乐学习的第三个月,带着如何成长成才的问题,我在行动着,跟随技术人员到各个变电站学习和集中学习,品味了学习乐趣的同时也加强了自己的学习能力,在现今竞争激烈而快速变迁的世界中,未来唯一持久的优势就是有能力比你的竞争对手学的更快,具备了较强的学习能力,我对工作充满了自信,能在工作中跟同事谈论和争论供电所实习报告范文实习报告。这样在工作中学习,在学习中工作,良性的循环中我在努力成长着。

平江变电站得实习丰富多彩,可时间却转瞬即逝,回想我备感珍惜,在短时间内学习多样,为今后的工作打下了基础。千里银线飞度,万家灯火通明。作为一名新员工,我会尽快的融入工作中去,用青春和汗水为供电事业的发展增添绵薄之力。

时光飞逝,大半个月的社会实践就这样结束了。我作为这次社会实践的一员,作为一名大学生,能参加这次社会实践无比荣幸!在工作前,我们进行了安全生产教育,这是每一个参加电力工作者的必经之路。只有进行了安全教育才能走上岗位。安全事故通报使我知道有很多事故发生的主要原因是作业人员未认真执行安全操作规程,不按规章作业,工作负责人现场查勘不到位。很多的事实证明,如果对危险点不预测、不防范和控制,那么,在一定条件下,它就可能演变为事故,后果不堪设想。安全生产要坚持“安全第一,预防为主”的思想,并切实落到日常工作的任何一个小细节中去。一本血写的安全规则使我毛骨悚然,电力行业危险深深的印入我的脑海。做为我以后要从事的行业,我必须从现在做起!

面对新工作我充满好奇和热情的同时内心也有一点紧张毕竟,自己是一个新手。虽然在学校里进行了系统的学习使我形成了对整个电力运行系统的理论认知,但是实际工作中的实践经验还是很缺乏的。7月10号我的实践工作正式开始,一早我来到了扶余供电所,一进门口就有老师接我,心想着一定是我们的指导老师,随后指导老师为我们介绍了这次社会实践的主要任务是:

一、电度表内部结构的安装、工作原理的认识及电度表的校验。

二、各家各户抄表及催费的工作。

三、家用照明线路的简单安装。

四、调度室观摩及调度员的实践按工作。

五、供电所财务会计工作体验。

六、输电线路的维护工作。

七、变电站二次接线图的绘制。

八、35kv变电站的维护。

工作中我们被分为两组,一组留在供电所进行电能表校验工作,另一组派出抄表工作,大家进行轮换。我被留下进行电能表校验工作,我认真的跟着师傅学习有关电度表校验方面的知识,及电度表的内部结构、安装、工作原理及控制台的使用,在工作过程中技术活必须认真对待不得马虎,否则会造成设备损坏及危害人身安全,随着技术的熟练,我迅速掌握了各种电表的接线安装及校验。我们进行了工作轮换。抄表,千万不要以为抄表是一项体力活,其实这才是考验你的时候到了。表分为两类:一类是集装表,抄这类表不难,但你要进得了单元门才能抄,有物管还好,可以请他们开,但很多都没有物管。这时你就需要一个一个门铃地按,直到有人回应,无人回应就得蹲守。只要进门一切都那么容易,表箱你表整整齐齐的在那里,与人齐高,数值清晰可见。我们最怕的还是第二类——散表,这种表安装在住房内和城乡结合部。当你走进破旧房子中,如果没有电筒你连电表都找不到。有时好不容易找到电表,望尘莫及,羡慕高个子的同时得想尽一切办法。跟着师傅一天的奔波两个字真是辛苦!

家用照明线路安装是最简单也是最轻松的一天,漏电保护及熔断器的更换,还有在学校电工实训课上练习过的异地控制线路的安装,实践过后才体会到家用照明线路的安装是最容易的。

调度室的观摩才知道技术的先进,坐在一个调度室里,可以观看整个区的电网运行情况,调度员的实践工作更让我掌握很多的见识,调度员的主要工作是围绕确保电网的安全稳定运行来开展,该调度室有三个班组:调度室、生计组和自动化班,其中生计组主要负责扶余县管辖的电网运行的方式的安排、继电保护的整定计算几天的调度员的素质要求条件很高,因为他们除了日常工作还要和其它基层单位协调好以及必须经常和气象站保持联系,这样才能保证电网的正常安全运行。

供电所财务会计三天的实践我每天都在紧张中度过,由于不是我学的专业,生怕开错每一张票子,被领导批评,不过还是完成了指导老师分配工作,工作让我基本掌握了供电所的整体情况和财务会制度概况,在实践过程中与扶余县供电所领导和一般科室人员相处融洽锻炼了自己在社会上人与人之间相处方式,深刻体会到了立足于社会是多么不容易的一件事,同事紧张的情绪更培养了我的做事谨慎认真的态度及做事的条理性。

我自己,跟着工作人员始终坚持安全第一,预防为主的方针,严格执行各种。

规章制度。

工作认真负责严肃细致。

35kv变电站维护工作,大家都知道变电站是电力系统中接受电能和分配电能并能改变电压的成所,它是发电厂和电户联系的中间环节,同时也是各级电压网联系起来的枢纽,据工作人员介绍,该站经过改造后拥有2台主变,担负着两个半乡镇的供电工作任务,许多人认为变电站运行值班工作人员只是简单的抄表,巡视设备。办理工作要进行倒闸操作,其实不仅仅是那些。做过才知道要保证电网安全运行最重要的就是善于对设备的缺陷进行处理分析,以便能使缺血和隐患得到及时的控制或消除,7月份扶余县多雨给该站高压室周围带来了许多雨水,为防止雨水侵入室内给配电装置而造成不必要的事故,我和几个师傅及时疏通被堵塞的排水系统,加装挡水板以防止雨水侵入;紧接着在室内墙壁加摸防水砂浆,最后加强巡视通过及时排水排除了不必要的事故,通过工作深感自己的技术不够,同时体会到了基层工作的艰辛!为了以后的工作,我想今天的艰辛是有必要的,我相信我会对以后的每一份工作充满热情的。

半个多月,眨眼即逝!静下来回想这半个月还真学到了不少的专业性东西,我记住的是同事娴熟的工作,记住的是师傅们的热心关怀!,以及指导老师的帮助,这次社会实践不仅使我的能力得到提高,而且还增长了许多见识,以后的学习道路还很漫长,要学习的知识还很多。很高兴的是,我很好地完成了这次富有意义的社会实践的工作并让我们受益匪浅。通过此次实践我们真正的了解到学好专业课的重要性,其深刻体会是,我们今后不仅要学好专业课,而且这种理论与实践相结合的社会实践活动,以后有机会我们还应该多多参加,此类的社会实践,因为在此类的社会实践过程中,不仅培养了我们自己小心谨慎认真负责的工作态度,也培养了自己的耐心和韧劲。更确信此次的社会实践会对自己今后学习专业课和踏入工作岗位会带来很大的帮助。尤其是在这期间所积累的专业知识和宝贵的社会实践经历将会是我们一生的财富。一个人无论从事何种职业,都应该尽心尽责,尽自己的最大努力,求得不断的进步,实现我的人生价值,回报社会。

从20xx年7月18号到东莞供电局,时间已经过了一年多。在这一年里,无论从生活上还是学习上,都有了质的的转变。当看到xx年新人来报到的时候,仿佛又看到了自己当初的影子,对一切充满好奇,而对于往后的路却一片茫然或不加思想。当初的我一年后,已经没有了那份到处横冲直撞的冲动,或许是好事,也或许是坏事。干变电这行,要求一定要心细、沉着,当然知识和经验的累积也必不可少。因此,更加要逐步减掉身上的浮躁,不断用知识来充实自己。

在东莞供电局各级领导和人力资源部的组织下,新员工完成了为期一个星期的局培训,其中包括了公司简介、人事制度、职业道德、员工素质和拓展训练等课程的学习。自新员工到局报到,局领导就十分重视新员工,祁寿枝书记出席新员工集体会议,并致了热情洋溢的欢迎辞,提出对我们的三点希望和要求。人力资源部王伟平主任主持整个会议的过程。为了办好本次的新员工培训,人力资源部做了很多准备工作,严格要求,制定了局级培训的详细计划。广东电网公司和东莞供电局的培训的特点是时间长,内容丰富,课程新颖。首先是由政工部的何老师给我们上职业道德课程,何老师风趣幽默的表达方式让我们这些新人们消除了紧张感,慢慢适应了上课的气氛,这堂课不仅让我知道了供电员工的职业道德操守和规范,更多的了解了我们公司的历史和现状。其后介绍公司人事制度,主要集中在劳动纪律、资薪情况、培训等方面的问题,初步了解公司的人事制度。

为期一个月的广东电网公司培训之后,我被分到了东莞供电局变电一部,这是一个新的开始,因为我是读电力专业的,所以我十分热爱这个部门,而且部门的同事事踏实的作风和专业的素养都给我留下了深刻的印象。来到变电一部之后,部门马上为我们定下了培训计划。各个班站的老师傅为我们新人讲解了各自的工作情况和工作特点。变电一部在给我们介绍一些电力行业的基本知识时,全部使用多媒体技术,图文并茂、形象深动,以提高教学质量。在讲解中利用了大量的图片来补充,以便我们理解,尤其是详细交接了变电站电网接线方式。变电一部的同事则是全图片解释,利用从现场环境下拍下的各种变电站使用一次设备图片及给我们解释变电站里运行设备和各种运行方式。《安规》课程让我了解到在高压设备的危险和安全运行的重要性,认识到保护自己的最好措施就是学好和严守《安规》。

在变电一部只呆了一个星期,根据变电一部的培训计划,我九月初被分到了500kv横沥变电站进行为期二个月的集中培训。被安排到横沥站培训的一共有十个新同事,五男五女。培训采取参观与学习相结合的形式,变电站值班员工作的同时抽空做我们的授课老师。这次集中培训的内容有别与广东电网公司和局里的培训,我们来这的主要目的是掌握变电基础知识。由于是小班培训,加上变电站实地环境的影响,我们学得特别快。在摸清各个设备的名称、位置后,我们对变电系统的运作有了一个笼统的认识,也为接下来的培训打下了一个基础。变电一部对我们这个培训也是十分重视,早早制定了培训计划表,与横沥站的培训表相互结合,值班员正是根据这个培训日程表按部就班地为我们上课。我们的培训严格按变电站的规章进行,不可迟到早退,不可乱闯高压场地,不可乱碰设备,没有班长的批准,不能离开变电站。要求是严格的,因此我们培训之初都格外小心,生怕给横沥站添麻烦。我们的培训正是在这个大环境中开始和进行的。

供电总结报告(实用23篇)篇十七

x年我所在秘书乐园局党委班子的正确领导下,在各科室的支持配合下,全所职工精诚团结、齐心协力、奋力拼搏、较好的完成了各项经济技术指标和工作任务,回顾一年来的工作历程,我们主要做了以玉几方面的工作。

一、较好的完成了局下达的经济技术指标。

截止到12月份,我所共完成供电量4114.12万kwh,完成售电量3776.997万kwh,综合线损率8.44%,电费回收达到了月月结零,追回陈欠电费2万余元,新增调整配变1400kva/15台,10kv线路2.3km,完成台区改造30个,6.4kv线路40余km,完成“一户一表”工程7千余户,安全生产实现了“三无”,保持了较长周期的安全记录,优质服务诚信服务和“金桥工程”取得了较好的成绩,全年达到省、市局“零”投诉。

二、安全生产保持了较稳定的局面。

一年来,我们按照局年初提出的“明责任、严纪律、强监督、重奖罚的要求,把安全检查生产放在一切工作的首位,加强安全工作的领导,建立建全全方位,全过程的安全责任网络,全面落实安全责任层层签订控制事故责任书,建立了以所长为第一责任人的安全管理体系,积极参加局组织各项安全活动,在安全教育上重视调查研究到施工现场了解实情,解决实际问题,注重工程建设期间的安全管理,狠抓了职工的安全教育,签定了安全责任书,加大施工现场的纠章检查,发现问题及时纠正,保证了全所各项工作的顺利进展,在今年紧张的城网改造中,由于管理严格,措施得力,确保了全过程的安全生产,杜绝了各类事故的发生,设备检修和树障处理到位,减少了配电事故率,配电设备完好率100%,按时召开安全线损分析会,针对实际工作抓重点,查隐患,查事故苗关和不安全因素彻底清除安全死角,严肃处理违章违纪截止12月份实现安全生产7100天。

三、强化供电营业窗口建设,认真落实服务承诺和规范化管理。

一年来,我们建成立完善了管理制度,狠抓职工的职业道德教育,面对新的电力市经营情况,及时转变观念,以政策法规为准则,以优质服务为宗旨,加大以市经营观念和责任意识教育,调动职工认真为客户服好务,提高服务质量,多购多供电的积极性,规范工作程序,对客户实行承诺服务,坚持全天24小时值班,对孤寡老人不方便的客户坚持上门服务,上门收费。如:杨、王只要接到报修电话就立即上门检修,一般事故立即修,特殊事故说明情况作好解释工作不过夜。对于行动不方便的用户,主动上门去收费,一个月跑上三四趟,诚信服务尽最大努力减少欠费停电,受到用户好评。在实际工作中同志们更是积极主动,今年的城网改造工作,全所同志工作到人责任到人,谁分管的线路、台区,谁负责整改,放弃休息时间,不分星期假期每天工作都在十多个小时以上,同时,还要兼顾夜间值班,几乎每天都是在吃不上晚饭的情况下到所里坚持值班,在今年的夏季用电高峰中,没有发生一次因我们的责任造成大面积停电的情况。同时坚持了所长带班制度,人员不够时,不该值班的同志也到所里帮忙而毫无怨言,今年八月的一天,郸13线路突然断电,经查是新华书店30kva变压器过负荷烧坏造成,为了让客户尽快用上电,张所长亲自主持安排,另调了一台变压器,秘书乐园、秘书乐园、秘书乐园等几位同志冒着30多度的高温,不怕油污、不顾劳累了一天,挑灯夜战、经过三个多小时,再22点前,重新更换了一台变压器,恢复了该院的正常用电,用他们辛勤的汗水和热情的服务,换来了客户满意。总之,不论是白天、夜晚、刮风、下雨,只要接到事故电话,同志们都能以最快的速度去帮助客户排忧解难,经过同志们的共同努力,保证了夏季高峰的安全度过,同时,也创下了月供电量550万kw的记录。

抄、核、收是我们营销工作的重点,直接牵涉到我们的经济效益,在工作中,我们实事求是,每月按时抄表,不估抄,不漏抄,抄后及时审核纠错,把该收的收回来,不多收,不少收,按照城关所制定的考核办法,按月计算,全奖全罚,并进一步,明确责任,重申纪律,充分调动每个同志做好抄、核、收工作的积极性和自觉性。狠抓电费回收工作,根据局电费回收工作精神,把电费回收工作责任落实到位,做到有电送的出,电费就要按时结零,坚持谁管理谁负责的原则。特别是负责管理河南工业、县委、公安局等几个单位的同志,每月都要跑上数趟,一趟找不到人就早上去堵,晚上到家里去要,真是费尽千辛万苦,想尽千方百计,经过全所职工的不懈努力,保证了每月电费的按时回收结零,并回收陈欠电费2万余元。

按照农电体制改革精神要求,对几个农村台区,所里的职工直接参加管理,并建立健全制度,对村电工的各项工作全面考核,指标落实到人,使农村电价一直保持稳定,无超价台区,全年无投诉案件,使农村用电管理走向规范化,减轻了农民负担。

也调动了同志们的积极性,目前已基本完成了县城台区“一户一表”工程的改造。

落实基本国策,全年无计划外生育。

存在问题:

尽管在200x年的工作中,我们取得了一定的成绩,但也要正视存在的问题和不足。

一。城网改造中专用变压器供电的客户对电价高、管理不善很有意见。

二。行业作风和工作作风极待提高,工作纪律有待进一步加强。

三。个别职工的政治业务学习差,岗位技能不适应工作需要。

供电总结报告(实用23篇)篇十八

如今,工作已经三年多,回顾过去,总结三年来工作中的经验、教训,有利于在以后的工作中扬长避短,更好的做好技术工作,下面分几个方面对三年来的工作进行一下总结:

20__年_月_日在__供电局领导的安排下我到__供电所实习。实习期间,通过自身的努力和所长师傅们的关心和照顾下,我将理论与实际相结合,在线路架设方面得到了充分锻炼,在__供电所农网改造过程中学会了爬电杆、高(10kv)低压线路的架设及变压器安装等,还参与了__供电局__供电所户表材料的清理,核实了部分已安装户表的材料并进行了统计和微机录入。

二、参与了供电所的农网回头看及高低压线路现场和微机绘图。

20__年_月在学校领到毕业证后,通过__供电局的分配,我被安排到___供电所任专职电工。在___供电所的工作期间,因工作需要,20__年7月到20__年8月我曾担任微机员,基本上负责整理了供电所所有的文件资料并协助电费审核专责进行电量审核。在资料整理期间曾参与了比较复杂的农网回头看,在与技安专责没有星期和节假日长期加班的情况下,我配合技安专责顺利完成了农网回头看。回头看后,为进一步完善档案资料,在所长的安排下,我和供电所游师傅一步一个脚印到现场绘制了供电所所有的高低压线路图,通过反复核实图纸无误后,我对全部图纸进行了微机绘图并打印存档。在一年多繁忙的工作中,我的生活过的很充实,不仅熟悉了电量电费审核,还熟练了微机操作,更重要的是熟悉了我们供电所工作的流程,熟悉了供电所档案资料的建立,受益非浅。

20__年8月因工作需要,我被安排到值班室抢修岗位。在抢修岗位上,我时刻牢记“人民电业为人民”的宗旨及“十不准”等,严格遵守各项规章制度,尊敬师长、积极向上、努力学习专业技术、不怕困难,做到随叫随到,积极配合同事完成各项抢修任务,不仅在技术方面有所提高,还学会了团队协作精神。因为工作努力、贡献突出,我在20__年底被___供电所评为优秀员工。

三、参与供电所基础资料及标准化供电所建立。

20__年6月因工作需要,我被调到__供电所担任电费审核专责。刚到__供电所,由于没有公变一户一表的系统资料,在全所员工的共同努力下对供电所辖区内的公变用户进行了现场核实统计,我还负责录入了系统三十个农网台区五千多户公变用户资料,并顺利进行审核收费。在职期间我积极配合技安专责完成了部分线路图的绘制和资料的建立。在__供电所建立标准化供电所期间,我积极投入到工作中配合营销和技安完善各种档案资料,通过向其他供电局及兄弟供电所的学习,以及学习标准化供电所文件资料,在全所人员的共同努力下,__供电所顺利地被评为标准化供电所。

四、努力工作,积极进取。

20__年3月,__供电局农电稽查核算中心成立,供电所审核撤消,我因此被调到稽查核算中心工作至今。在职期间,我努力学习专业文化知识,认真审核用户电量电费,在审核过程中发现问题及时到现场进行稽查,不论是对供电所抄收人员还是对客户,我都能做到不询私舞弊,主动接受群众的监督,因此稽核工作进行得非常顺利。并且在职期间我还能积极的完成上级交待的各种任务,得到了领导的一致好评。__年6月我还通过了__电业局农网配电营业高级的培训,并取得证书。

通过总结三年多的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同时还需要多学习多看书,认真学习好规范规程及有关文件资料,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,加强工作责任感,及时做好个人的各项工作及上级交办的其他工作。

总之,在今后的工作中,我将不断的总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,与公司共同进步、共同成长。

供电总结报告(实用23篇)篇十九

在毕业之际,为响应学院团号召,提高自己的社会实践能力,我前往武陟县____乡供电所开展了为时三周(20__年2月20日至20__年3月9日)的毕业实习活动。活动期间,我参加了供电所里的各项活动,内容涉及到整理相关工作记录、接待客户、随从两位电工师傅去台区检查漏电保护器、陪同电业局从业人员进行10kv变压器预防性试验等各个方面。活动中大虹桥乡供电所给予了大力的支持。现将本次实践活动的有关情况报告如下:

___乡供电所统管大虹桥乡所辖的14个行政村全部居民的生活用电和工业用户用电,在各级电力公司和省、市政府的关心支持下,其农电工作蓬勃发展,通过全所广大干部职工的辛勤努力,各项工作取得了显著的成就。农电管理步入规范化轨道,对农村电工基本实现了准职业化、正规化、专业化的管理,基本完成了对农村电工的统一考核,择优聘用,持证上岗工作。

在实习的前一周,主要是对业务的熟悉,做一些基础性的工作。在接待客户的过程中,大大提升了与人交流的能力,同时更加注重待人接物的细节。

在接下来的两周内,我主要随从电业局高压实验班对该辖区的10kv变压器进行预防性试验。由于是实习生,我并没有真正参与到整个过程中,师傅给我讲解了各个试验的步骤。在校期间,曾做过绝缘综合试验,其主要内容包括绝缘电阻的测量、泄露电流及直流耐压试验、交流耐压试验、变压器油的绝缘强度试验接地极接地电阻的测量等。这些内容与现场师傅们做的实验都大致相同,也终于将书本上的理论知识和实践相结合。在现场工作,师傅们难免会比较辛苦。在寒冷的冬天,师傅们不畏严寒,为了乡民们用电安全,毅然屹立在寒风中做实验。做任何工作都要有敬业的精神,劳苦在所难免,重在坚持。经过这三周的实习,我也很深刻的意识到理论对实践的重要指导作用。

经过三周的实习,感觉到了学校与社会实践的密切联系。实习期间不再像在学校里学习那样,有老师、有作业、有考试,而是一切要自己主动去学去做。只要想学习,学习的机会还是很多的,老员工们从不吝惜自己的经验来指导你工作;集团公司、公司内部有各种各样的培训来提升自己,你所要做的就是甄选哪些是你需要了解的,哪些是你主要学习的。学习能力是一方面,同时态度也是很重要的。在工作中,你不只为公司创造了效益,同时也提升自己。初入社会,我应该要做更多的事来累积经验,特别是现在实习工作并不像正式员工那样有明确的工作范围。如果工作态度不够积极,每天就会觉得没事可做,所以平时就更需要主动争取做事,这样才能多积累多提高。工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点:要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩,必须牢记一个规则:我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素之一。

步入社会就需要了解基本礼仪,而这往往是原来作为学生不大重视的,无论是着装还是待人接物,都应该合乎礼仪,才不会影响工作的正常进行。这就需要平时多学习,比如注意其他人的做法或向专家请教。作为学生面对的无非是同学、老师、家长,而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触,都要做到妥善处理,要多沟通,并要设身处地从对方角度换位思考,而不是只是考虑自己的事。人的一生中,学校并不是真正永远的学校,而真正的学校只有一个,那就是社会。大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放,向工农群众学习,培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。

三周的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干。

今后真正进入社会工作,也主要想从事本专业,例如电气工程师助理,电子销售工程师助理等。由于自己的实践经验不足,故初入社会应该从基层做起,累积够经验并有相关的各种能力证书后,慢慢提升自己的社会地位。

最后,感谢学校及供电所给我这次实习经历。

供电总结报告(实用23篇)篇二十

深入开展“精益安全年”活动,严格落实安全责任确保了电网、人身和设备安全。持续保持反违章高压态势,狠抓作业现场安全管控,1至5月份共计稽查施工现场233次,查处工作票不合格4个、一般性违章现场4个,典型性及以上严重违章现场4个。强化“三种人”《安规》培训,严格开展班组日常安规培训。认真履行属地运维责任,保证了220千伏生药变投运及配套110千伏线路送出等重大的主网基建、杆迁项目检修期间的电网安全。顺利完成110千伏古港变全站改造、110千伏集关生线、生洞线、丛蓝i、ii生线改造投运、110千伏澄潭江变配套工程施工等大型项目管理及电网特护工作。扎实开展春安检查,全面开展隐患排查、督促问题整改,安全生产基础进一步夯实,连续三年荣获了市公司春安检查优秀单位。超前谋划迎峰度夏工作,认真开展联合反事故演习,全力确保**电网安全可靠。顺利完成各大节假日、高考烤烟保电等共15次大小保电任务。截至6月20日,实现连续安全生产4465天。

(二)电网建设不断加快

全力推进重点项目建设,通过与政府部门协调,协调解决35千伏柏加变电站征地、220千伏医药园变110千伏配套线路杆塔赔偿、220千伏医药园变110千伏配套线路、110千伏澄潭江变35千伏配套线路、35千伏柏加输变电工程等项目问题,完成110千伏葛家变新建项目收资及可行性报告编制。完成**20xx年电力市场春季负荷分析预测工作及蓝思科技、兆山水泥、古港化工厂电力市场现场调研工作。着力提升前期工作效率,开展**500千伏变电站选址工作,站址已初步确定,待联系**政府召开选址会议后最终确定方案。加快城乡配电网建设改造,完成**配网运行评估及规划工作方案编制及10千伏及以下配电网基础数据和资料组织、收集;完成20xx年低电压项目共24个批次竣工验收、资料签证及结算上报,在4县公司率先完成。

(三)营销服务整体向好

加强供电服务窗口规范化管理,营业窗口视频集中监控率达100%。推行业扩报装“一证受理”,高压报装“联合勘查、一次办结”,低压报装“一岗制”勘查装表。全面规范电费抄核收基础管理,逐一落实产能过剩企业电费风险防控措施,加大反窃电工作力度。集中抄表管控顺利实施,实现**全市城乡3800多个台区关口、**城区10万低压用户、**全市城乡2200多户专变客户、**农村3个供电所共计6.5万低压用户的集中抄表管控工作,并已进入常规运行渠道。深化用电信息采集系统应用,2月开始,实现月平均采集成功率达到99.10%,目前城网已基本稳定在99.10%,农网基本稳定在99.40%,全口径低压户表月平均采集成功率达到99.04%。持续开展营销服务反违章,稽查各类违章240条。分类开展供电所同业对标和星级动态评定,促进了供电所管理和服务水平的提升。不断拓宽缴费服务渠道,大力推广“掌上电力”app,广大客户缴费更加便捷。主动做好省重点工程电网配套建设服务工作,牵头组织蒙华铁路施工电源接入方案确定,组织召开10千伏线路改造方案讨论会,协助签订施工协议。

(四)综合管理全面加强

扎实落实“严细实”管理,梳理年度重点工作目标,不断完善企业综合管理流程,以问题为导向、以工作协作为主线、以效率效益为中心,深化会议闭环管理,强化周(月)工作会议成效。不断加强综合计划和财务预算管理,积极适用“营改增”财税政策。全面开展依法治企自查自纠,风险防控能力得到有效提升。规范集体企业岗位职责,依法依规经营,做好对主业的有效支撑。严格公务用车、培训服务、接待管理,坚决杜绝“四风”问题反弹。

(五)深入开展“两学一做”专题教育

坚持“围绕中心、服务大局、保障重点、支撑业绩、促进发展”的总体定位,以“超前谋划、注重积累、突出实效”的工作方法,确保规定动作做到位、自选动作有特色。把“两学一做”学习教育作为一项重大政治任务,按尽好责、抓到位、见实效的总体要求,精心谋划组织学习教育活动。细化职责,统筹谋划“学”;坚持“两学一做”学习教育与中心工作相结合、与高考保电、迎峰度夏、服务园区等工作相结合、与党建日常工作相结合、与岗位履职相结合;创新开展党员政治生日,举措获得省市公司高度评价,并接受了《湖南日报》专题新闻报道,并在后续宣传中受到了包括红网、新华网等新闻媒体的广泛关注和认可。

度夏期间少部分主变容量不足、部分输变配电设备问题影响电网安全。一是度冬期间出现的部分主变负载率偏高,如石牛坪变、官渡变等,丰水期东门变主变接近满载;在20xx年度夏期间沙市变、西湖山变将重载,受蒙华铁路影响官渡变度夏仍将是难点。二是我公司运行20年以上输电线路达9条,普遍存在拉线和架空地线等锈蚀严重、接地电阻不合格导致雷击跳闸频繁。以上问题均给电网安全稳定运行、优质服务带来较大风险。

(一)夯实安全基础,确保安全生产局面稳定

加强安全质量管控。突出抓好年度重点风险管控任务、电网风险预警、重点现场作业风险、重要用户安全可靠供电风险管控监督;强化相关责任人员的安全责任到位,督促施工作业到岗到位情况;加大对重复性原因事件的责任追究力度,防范同类事件的重复发生;加强违章行为的查处力度。充分调动各部室、班所查处违章的积极性,下半年对各部室班所下达查处违章指标,通过下达指标来督促各部室班所自身在安全管理、施工现场抓违章、杜绝不安全的行为;全面加强安全生产管理,扎实做好迎峰度夏工作,确保电网安全稳定,确保电力可靠供应;重点加强农网和集抄改造安全管控。

切实抓好专业运维。抓好线路“六防”,严防死守确保外破隐患点安全,加强协调,积极消除线路运行通道隐患,持续推进“主题巡视月”活动,提前发现和处置好各类缺陷和隐患;深化运维质量和防误装置交叉检查和问题整改,扎实开展变电站精益化管理评价工作,深入推进变电运维一体化工作;提高检修专业化巡视质量,抓好技术监督和隐患排查、治理工作;加强配网大数据平台的推广应用工作,深化配网pms2.0模块应用指标管控;认真做好201x-2018年10千伏及以下配电网建设改造项目需求编制工作。

全力保障电力供应。积极组织迎峰度夏和烤烟保电工作。加强输变配电设备巡视维护、红外测温等工作,深入开展隐患排查,及时发现、跟踪、督促问题整改;加强负荷预测、监控及分析,及时调整运行方式,杜绝设备超负荷运行;加强配变监视;加强烤烟线路监控,涉及保电线路故障停电加快抢修速度,第一时间与市烤烟办对接做好优质服务工作。做好110千伏沙市变改造及35千伏柏加变投运等工作。

(二)强化规划引导,加快建设坚强电网

一是加强规划和前期工作。配合省、市公司继续做好500千伏、110千伏葛家变电站的选址工作和可行性研究报告的编制及评审工作;做好20xx年110千伏变电站优先排序工作(葛家变、达浒变,道吾变争取列入“十三五”规划);继续协助开展201x 年10千伏及以下配电网建设改造项目需求编制工作,完成单项工程项目建议书编制,做好项目优先排序工作。二是抓好重点工程建设。跟进蒙华铁路10千伏线路改造方案预算编制工作,并关注施工协议签订及现场施工情况。三是精心实施农网改造升级工程,完成长沙市20xx年省市重点民生实事项目指标建设任务(17个行政村配网改造);完成20xx年新开工农网改造升级工程(含集抄改造)共8个批次项目的建设任务,并完成竣工验收、资料签证和办理竣工结算。

(三)秉承用心服务,不断提升供电服务品质

多措并举改进服务。深入开展供电所服务整治,强化全面稽查,挂牌督办典型问题,重点查处违反“十条红线”行为。重点抓好营业厅服务水平的常态化检查,抓好敏感客户的主动服务,加大营销整治工作力度,进一步完善服务体系,规范员工服务行为。加强行风建设,推动服务质量和水平持续提升。

强化营销服务技术支撑。全面加速20xx年集抄改造工作进度,加快推进用电信息采集系统建设。大力推进营配调贯通,加强对城乡专变一致率和农村低压表箱一致率两个项目的集中培训和强化整改,加强部门间协助,做到指标有效提升。加大掌上电力app推广力度,不断提高信息化互动服务水平。启动营销移动作业平台建设,提高现场服务效率。同时,重点关注文市煤矿电费情况,加大费控策略实用化。

(四)加强“三个建设”,促进公司和谐健康发展

一是持续深入开展“两学一做”专题教育。把“两学一做”学习教育重点放在“做”,结合民主生活会,引导党员进行自省自警,深思如何自觉做到党规党纪面前知敬畏守规矩,如何为党的事业和公司发展主动担当作为,立足本职岗位,充分发挥党员先锋引领作用。二是充分发挥工会组织职能。继续做好施工现场慰问,坚持把组织关爱送到一线;积极推进班组建设6s管理。进一步加大员工培训力度,细化全年教育培训实施计划,协助各专业开展好培训工作,并结合团委工作开展,计划组织开展新闻宣传、摄影、演讲等专题培训,全面提升员工素质。三是加强宣传统筹策划,着力提高新闻宣传工作贡献率。加大对中心工作、重大题材的宣传力度,加强与当地媒体沟通联系,主动提供民生线索,展现公司服务民生、重点工程建设的工作场景,积极回应社会期望。

供电总结报告(实用23篇)篇二十一

暑假为响应学校号召,提高自我的社会实践潜力,我前往_。

供电局人和供电所开展了一个多月(2014年_。

日至2014年_。

日)的社会实践活动。活动期间,我参加了供电所里的各项活动,资料涉及到安全用电、微机开票、整改预算、抢修线路和优质服务等各个方面。活动中白云供电局_。

供电所给予了大力的支持。现将本次实习的有关状况报告如下:

1、学习安全知识和有关电力的政策法规。同供电所工作人员一齐到用电客户家里检修线路,并向用户宣传安全用电知识。_。

日,赶赴__。

10kv线路50#电杆断裂抢修作业点,在施工监护人的监护下协助施工人员抢修。_。

日,同供电所配电人员一齐_。

村,测低压到户整改线路,并制定预算表。

2、学_供电所完善的管理运行模式和安全生产职责体制。参加供电所会议四次。会议的主题分别是:加强用电管理和对安全生产的监督;部署迎峰度夏工作;总结_。

月份工作并制定_。

月份工作计划;学习实践“三个代表”总结座谈会。

3、学_供电所“对‘供电部门实行优质服务’的落实办法”。在供电所营业厅实践,实行规范化优质服务。理解广大客户咨询,向用电客户解释有关收费和电价问题。

_

镇所辖的25个行政村全部居民的生活用电和厂矿用电,在各级电力公司和省、市政府的关心支持下,其农电工作蓬勃发展,透过全所广大干部职工的辛勤努力,各项工作取得了显著的成就。_。

镇的农网建设和改造工程,除少数因电房用地建设需重新选址外,全部工程已基本完成,且成绩显著。农电管理步入规范化轨道,对农村电工基本实现了“准职业化、正规化、专业化”的管理,基本完成了对农村电工的统一考核,择优聘用,持证上岗工作。农电管理体制已基本理顺,并到达一户一表,实现“五统一”、“四到户”、“三公开”。下方一组数据是农电改造前与农电改造后的一些参数的比较,透过比较,能够说明农电改造有效地促进了农民群众生活水平的提高。

供电可靠率电压合格率线损抢修时光电价(元/kwh)。

农电改造前80%左右75%左右25%以上3小时以上1。00以上。

农电改造后95%以上92%以上10%以下90分钟以内生活:0。557。

生产:0。82。

同时我也清醒的看到:农电的改革和发展进程、农电的规范化管理与农村经济的发展、农民物质文化生活水平的提高还不太适应;农电部门的规范化管理,服务水平和服务质量,用户还不太满意。分析投诉举报较多的地方,主要有以下几个方面的原因:

1、个别地方电工属供电部门临时聘用,其业务水平不够高,业务素质不够硬。

2、少数设施计划检修停电提前通知不到位。

3、客户报装用电程序繁杂。

4、营业网点少,企业交费不方便。

5、外力破坏电力设施现象日趋严重,确保电力安全生产难长大。

6、电力供需矛盾突出,用电户紧张状况难于缓解。

7、网建设困难重重,安全稳定运行压力大。

结合乡镇农村地区的实际状况,我有如下推荐:

在电力设施保护区内违章建筑,尤其是市民普遍关注的城市居民区电网规划建设问题,相关部门要与供电部门配合认真调查论证,做到与城建规划同步进行,科学规划,预留电网设施线路,确保高压线路、变压器等设施与人居有足够的安全距离,并保证供电设施的合理布局。

三、实习体会:

1、自主学习。

工作后不再象在学校里学习那样,有老师,有作业,有考试,而是一切要自我主动去学去做。只要你想学习,学习的机会还是很多的,老员工们从不吝惜自我的经验来指导你工作,让你少走弯路;集团公司、公司内部有各种各样的培训来提高自我,你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的,哪些是你感兴趣的。

2、用心进取的工作态度。

在工作中,你不只为公司创造了效益,同时也提高了自我,象我这样没有工作经验的新人,更需要透过多做事情来积累经验。个性是此刻实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围,如果工作态度不够用心就可能没有事情做,所以平时就更需要主动争取多做事,这样才能多积累多提高。

3、团队精神。

工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中如何去持续和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的潜力要求有这样的观点:要有与别人沟通、交流的潜力以及与人合作的潜力。合理的分工能够使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩,务必牢记一个规则:我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出此刻自我的协助下同时也从中受益的状况,反过来看,自我本身受益其中,这是保证自我成功的最重要的因素之一。

供电总结报告(实用23篇)篇二十二

20xx年供电所总体工作在局党委的正确领导下在机关部门的大力帮助下,以年初局行政提出的:“住一条总线、夯实二个基础、开展三项活动、建立四个常态运行机制、实现五个提高。”为工作思路,以安全为中心,以“创一流”为动力,以抓用电管理为重点,多经收入为保证,通过全所员工的辛苦努力,安全稳定、顺利、圆满的完成了各项工作任务指标。

现将我所一年来的工作情况向各级领导简要汇报。

一、经济效益完成情况。

1、供电量完成12153.825kwh,超年控计划115kwh,与去年同期增加18.2。

2、售电量完成9011.582kwh,超年控计划1011.582kwh,与去年同期上升2。

3、线损率:低压综合线损率为9.3,与年控计划9.7,下降0.32百分点。与去年同期的10.,下降了1.22百分点,单台线损达标率8,与年控计划6,上升31.25%,与去年同期5上升40个百分点。

4、售电均价:综合售电均价为0.6801/千瓦时。

5、营业普查,共计普查约101,其中重新核比52,平均每月合理增收约x元,为公司追回损失约x元。

6、多经收入:共计完成多经产值50.x元。7、电费回收10。

二、重抓思想工作,提高职工队伍综合素质。

本所始终把建设职工队伍作为提高管理水平,加快企业发展的根本之路,为企业的经营、发展、创新、奠定丰厚的人力基础。坚持以人为本的原则,最大限度发挥人力资源优势,鼓励员工加强学习积极参加全国各类等级考试,尽量为其创造有利的学习条件,为此我所学习氛围高涨,现在读员工其中脱产,定期限轮派若干名员工到公司“云石山”培训基地进行学习,尽量使学习辐射面达到最广,以年初高严事件为教材,进行了反腐倡廉警示教育系列课程,进行党性、党风、党纪教育,理想信念教育,通过教育,帮助他们树立正确的世界观、人生观、价值观,不断提高防腐拒变的能力,杜绝了违纪违法行为的发生。因我所注意职工队伍综合能力的培养,使得我所全员工作热情高、精神面貌焕然一新,岗位练兵综合成绩良好,安规考试综合成绩优秀,竞能比武,1基层单位中,综合评分排名第。

三、狠抓安全,夯实安全生产基础。

安全生产是电力企业的永恒主题,更是经济效益的重要保证,本所始终把“安全工作放在重之又重的位置,从抓员工安全教育入手,培训员工操作技能,落实安全责任制,加大考核力度。从而大大夯实了安全生产基础,稳定了安全生产局面,半年来未发生安全事故,供电可靠率,电压合格率均达公司要求,“安全性评价”综合评分为78、18分同比增长2,我们的具体做法是:

1、专业基础知识、集体面授每月不少一次。

2、开展“党团员身边列事故无违章”活动。

3、每季开展安全大检查,全年共查处出安全隐患8起,即时处理的有5,随后在机关部门的帮助下处理1,余下几起未处理的已报相关部门。

4、春、秋季分别对辖区内10kv线路走廊进行了清理。

5、对工器具进行了试验、检测、保管、从新配备、完善。

6、对所有未整改的台区和未完全整改的台区,及新增户较多,供电半经过长,需增变台,增线路的台区进行了草图绘制,制度了整改方案。

7、有计划的完成“两措”计划。

四、狠抓用电管理,大力降低线损。

自年初开始,推行了组包线,人包变的管理模式,把线损指标任务到平班组,责任到人,线损指标完成情况直接与工资挂钩,有奖有罚,同时所内成立了用电稽查小组,杜绝了“三电”,严禁了“跑、冒、漏、滴”的情况发生,并对全所共1940用电客户及1x居委会行政村的用电表计进行了全面清查,共查出窃电户,追回损失9044.84元,查出表计烧坏313户,查出部分未整改台区非标表计约1686户(暂我所无力实施更换),对怀疑不正常的表计,事后得到计量所的大力协助,到现场进行了校验.同时查出个别内外勾结窃电的事件,己上报公司,为减小技术损耗,每个台为每月不少于负荷测试,成立了工作小组,对所有变台的中性点接地情况进行了测度,对不合要求的实行了即时处理,通过全员共同努力,大家从第一大点的营销情况中不难看出成绩,综合线损比年控计划低了0.3百分点,比去年同期低1.2百分点。

五、提高经济效益,“地毯式”普查商业用电。

用电核比工作它直接的关系到企业的经济效益,故我所从不敢放松,因本所有x员工脱产学习,请了长假,参加了函授,每期云石山训练基地要派若干名员工参加,所以本所经常属于严重缺编。在电价核比工作上切实无太大力量投入,有些商业用户的表计是有名无实,从房东或别处搭取居民用电,工作难度也确实较大,自4月份用电稽查队成立以来,我所每天至少派x员工协助他们进行用电普查,并把普查情况及时输入电脑,更正电价比例,到目前为此共对向阳南北路、八一北路、解放路计户进行用电普查,查出高价低接52,追回电费约x元,每月合理增收约x元。

六、落实服务承诺,提高服务质量。

坚持“人民电业为人民”的宗旨,本着“优质、方便、高效、规范、真诚”的服务方针,不断提高服务质量,增强服务意识,规范服务内容,坚持为民办实事的精神,开展了一系列重要举措。

1、有计划定期对员工进行服务理念教育,及待客的热情,举止的文明,仪态的端庄,着装的整洁等立方面的培训,每月进行一次书面笔考,不定期的进行现场抽查,笔考和抽查的结果是:优秀率6,良好率达8,合格率10,全年来未发现投诉事件。

2、一如继往的坚持所长接待日,并在营业窗口设立了客户意见薄,这样确保了能在第一时间了解自身存在的问题及客户的需要,做到了企业与客户面对面的交谈,心与心的沟通。

3、加大了对外商企业的服务力度,及时通电到户,并免除了所有工时费用,如糖厂制衣厂、华森制衣厂等外企。

4、将每次计划或非计划性停电的有关情况及时通知事业、企业单位及个体、主要用电大户,外商企业。

5、定期走访五保户,全年累计共走访12。

6、出色的完成了各次接待任务及高考期间的保电任务。

7、为减小停电给客户带来的不便,实行“0”点作业,共计7。

经过全员共同努,本所服务意识,服务内容,服务质量,都己上了一个新台阶,树立了良好的社会形象,受到了社会各界的好评。

供电总结报告(实用23篇)篇二十三

20xx是不平凡的一年,在公司党委的正确领导下,我所支部紧紧围绕公司党建工作计划和年度考核目标,在各重大活动和节日保供电以及环网建设中发挥了战斗堡垒作用。支部工作重点主要放在职工思想教育和优质服务上;主要开展了党支部标准化建设、党风廉政建设和开展了“学党章、读党史、强党性”网络知识答题活动,提高了全所干部职工的凝聚力和执行力,为全年完成公司下达的各项指标任务起到了决定性作用。

一、党支部建设:在公司领导的关心和重视下,把分散在各个乡镇的联合党支部及所在行政村的党支部的农电工党员关系,统一转到**公司党总支。于20xx年4月1日成立了供电所党支部,使我们农电工党员有了新的归宿。

二、党建工作:切实加强党组织建设,按照《公司规范化党支部建设标准》、按照《新时期共产党员先进性的具体标准》,让发展中的党员尽快成为支部的一员。和优秀员工多谈心、多沟通,把组织意识高的员工,引导到支部来。加强和改进思想政治工作。以落实责任制为核心,健全党员思想政治工作责任机制。不断增强党组织的凝聚力。经过对预备党员、培养,本支部于20xx年7月6日召开了支部大会,同意两位同志转为正式党员,并经公司党委会议通过。党支部成立以来,发展入党积极分子1名,党员转正2名,为党组织输送了新的血液。

三、认真抓好全体党员学习培训,发扬先锋模范带头作用。在抓党员学习上,坚持做到每月不少于一次集体学习,每次不少于2小时,7月1日前,组织一次党课培训,学习主要内容有:“三个代表”重要思想、科学发展观、《党章》等。不断加强党员素质建设,充分发扬党员先进模范作用。20xx年7月1日,全体党员收看中共中央庆祝中国共产党成立90周年大会的情况,各党员职工深入学习了重要讲话精神,并开展面对面相互学习讨论,切实统一思想,提高认识,明确方向,坚定走中国特色社会主义道路的信念,自觉服务党和国家工作大局。

四、完成了党总支安排的各种选举工作:

1、完成了中共福建省**县电力公司第一届代表大会代表初步侯选人的选举。

2、完成了供电所党支部选举出席中共福建省电力公司第一届代表会代表的选举。

3、完成了关于推荐出席市第四次党代会代表的推荐。

4、完成了供电所党支部推荐出席省第九次党代会代表候选人初步人选选举。

五、强化职工思想,有效增强企业向心力和凝聚力。

支部非常重视抓好基层职工的思想工作。教育培训有计划有步骤,具体落实有重点、有内容,主要开展活动对职工广泛进行“世界观、人生观、价值观”教育和理论学习培养。通过召开民主生活会,开展批评与自我批评,加强党员干部职工思想建设。支部还坚持开展思想动态工作,深入现场和班组开展思想动态工作调查,准确发现思想苗头,及时掌握职工思想动态,解决具体思想问题,大大增强了企业向心力和凝聚力。支部还经常召集职工代表进行面对面的恳谈会,当面征求职工意见,倾听职工心声,采纳职工合理化建议和意见,充分调动起了职工的主人翁责任感和事业心。

六、加强党风廉政政建设,促进行业作风转变。

紧密围绕公司行风评议的内容,落实行业服务规范情况,本所与公司签定《党风廉政建设责任书》,《行风建设责任书》,在工作中,以党员模范行为来发挥党组织的政治核心作用,以树立企业形象,展现企业风采,体现“人民电业为人民”的宗旨,发扬艰苦奋斗、勤俭办事的优良传统和作风,纠正行业不正之风,公开办事程序和收费标准,大力开展供电“贴心服务”工程,彻底改变了“门难进、事难办、脸难看”的工作作风,严禁“吃、拿、卡、要”的现象发生。正确引导广大职工做好客户的贴心人,用诚实守信的工作态度去赢得广大客户对我所工作的支持和理解。

七、党费方面:按照年初核定的党费收缴基数,每季度按时收取党费,并及时缴交到公司党委办,由公司党委统一管理使用。20xx年的工作计划:。

1、继续抓好党建工作,培养入党积极分子一名,发展吸收新入党积极分子一名。

2、扎实推进党风廉政建设。

3、加强党员教育培训,提高党员思想政治理论素质。

4、继续做好党费收缴工作。

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