企业自查报告(精选18篇)

时间:2023-12-21 作者:影墨

自查报告是在一段时间内对自己进行自我评估和反思的重要方式,能够帮助我们实现自我改进和提升。自查报告是一个反思和总结的过程,以下是一些实用的自查报告范文,希望能对大家在写作过程中有所帮助。

企业自查报告(精选18篇)篇一

本企业郑重承诺:

在办理(事项名称)中所提交的各种材料(文件、证照、证件)是真实、有效的,复印件与原件是一致的。申请人隐瞒有关情况或提供任何虚假材料,愿意承担一切法律后果。

企业盖章或法定代表人签名:

授权经办人签名:

企业自查报告(精选18篇)篇二

按照【邢发20xx】14号文件通知要求开展企业安全生产自查自纠活动。我公司领导高度重视,进取组织相关人员抓好组织发动,认真开展自查自纠,不留死角。针对存在的问题和薄弱环节按照定人员、定时间、定措施、定资金的原则制定整改计划,落实整改措施,严防事故发生。现就自查情景总结如下。

为切实加强对我公司安全生产工作的领导,公司调整充实了公司安全生产工作领导组,力争做到目标明确,职责落实,工作到位,防患于未然。

全面贯彻落实“安全第一,预防为主”的方针和市安全生产工作有关文件精神,坚持做到依法管理,强化监督,严格检查,督促整改,让隐患得到消除,事故得到控制。以监管工作为重点,严防一般安全事故,杜绝重、特大安全事故,确保员工生命财产安全。

1、加强安全知识的宣传教育,努力提高全公司职工安全生产意识。认真开展安全生产法律法规和政策的宣传教育,倡导和抓好安全文化建设,增强公司职工安全生产意识。我企业按照有关要求,进取主动选派人员参加上级主管部门组织的安全培训和复训,并切实抓好企业职工安全生产知识和生产技能的培训,努力确保特种作业人员和从业人员持证上岗率达100%。三是行政办定期组织机动车辆驾驶员和车主参加道路交通安全法的培训教育,促使其增强道路交通安全意识,严守道路交通安全法规。四是加强检查、督促,促使企业安全生产培训教育工作制度化、经常化。

2、强化安全职责管理,建立健全各项规章制度。本单位安全工作的第一职责人,对本单位安全生产工作负直接职责,必须切实履行职责,加强监督检查,及时排除各类安全隐患,严防各类安全事故的发生。一是要认真贯彻落实好与公司签订的安全生产目标管理职责书,做到有岗、有位、有责。二是公司安全生产领导组定期组织人员对各个部门落实的情景进行检查、督促,并将情景登记在册,作为年终综合考核的评分依据。三是各单位要结合自身实际,制定和完善各项安全生产规章制度及安全生产规程,并严格执行,杜绝“三违”现象,切实做到安全生产有章可循。

3、突出重点,狠抓落实,加大隐患排查整改力度。

a、开展了综合性安全生产大检查。企业安全生产领导组每季度组织开展一次综合性的安全生产大检查,对车间存在的重大隐患,督促其制定整改措施,落实资金,安排专人督促整改,并将隐患排查以及整改情景备案存档;各车间和安全职责单位每月组织一次安全大检查,发现隐患,制定措施,落实专人,限期整改,并将情景及时上报企业安全生产领导组。

b、车间内安全隐患排查。车间用电规范化,建立了临时搭接电线使用档案,并组织电力维修部门统一检查了车间内用电线路,保障车间内用电安全。二是重点检查了生产设备,对检查出的隐患问题由车间主任牵头负责整改,并记录在案,对5号车间物品分类规划做出相应调整,要求归类、规范存放相关物料、产品、机械备件。完善车间内消防标志、注意事项、指示标志等安全标识。

四、存在的问题与不足。

1、企业员工(车间)安全生产意识较为淡薄,安全法律法规宣传教育工作有待加强。

2、安全生产工作经费投入不足。

在安全生产工作上虽然取得了必须的成绩,但离上级管理部门的要求还有必须的差距,我们将在今后的工作中发扬成绩,找出差距,弥补不足。我们将牢固树立安全就是保障,安全就是效益。抓安全就是抓发展,抓安全就是顾大局。进一步增强职责心和紧迫感,树立“生产必须安全,安全为了生产”的指导思想,切实履行职责,警钟长鸣,常抓不懈,确保公司上下生产安全,经济发展。

企业自查报告(精选18篇)篇三

xx年1月19日开发区质监分局工作人员到公司进行指导,现将公司目前情景自查汇报如下:

一、采购进货查验落实情景:生产所用的主要原辅料有白糖、聚甘油脂肪酸酯、苹果酸、柠檬酸等,这些原辅料都是经过正规的渠道,从取得生产许可证的厂家购进,并附有出厂检验报告,质量要求很严格,必须贴合国家对该食品的卫生要求,并且相关资质材料有专人管理。严格的履行原辅料入厂的验收检验工作,设独立检验员负责该项工作。

二、生产过程控制情景:我工作每一天安排专人对厂区卫生进行打扫,坚持厂区内环境整洁干净。定期对生产场所、设备、库房、进行打扫、消毒。坚持在加工过程中与产品接触的一切设施、设备、环境的卫生,杜绝一切污染的可能。定期养护设备设施,每批产品生产前和生产结束后,均对相关设施、设备进行清洗、消毒。生产人员的个人卫生,工作服帽的整洁情景,班班检查。工作人员洗刷、更换专用工作服后,经人员专用通道进入生产车间。验收合格的原料从原料专用通道进入生产设备。从原料到成品及成品库均坚持独立空间,没有交叉污染。

标准,对生产出的每个单元的每批产品进行检验,将检验的原始记录和产品出厂检验报告留存备查,对出厂的每批产品留样,并进行登记。

四、不合格品的管理情景和不安全食品召回记录情景:我公司生产需要的各种原料均从合法、正规渠道购进,并索取相关的证件。严格按照产品生产工艺及《食品卫生法》的要求组织生产,未遇到购买不合格原料和出现生产不安全食品的情景。

五、食品标识标注情景:我公司生产的各个单元产品的包装上按照相关规定印有名称、规格、净含量、生产日期、产品标准代号,以及生产者的名称、地址、联系方式、生产许可证编号和qs标识以及使用的食品添加剂的名称和产品的贮藏方式和保质期等相关信息。

六、企业人员培训、体检情景:我公司所有和生产相关的人员均参加了体检,取得食品从业许可证书(健康证)。并定期参加企业组织的食品法律法规、食品安全知识、食品技术知识培训。

七、我公司对生产安全十分重视,定期组织员工参加食品法律法规、食品安全知识、安全生产知识的培训与学习,加强员工的安全生产意识,确保生产的质量安全及人员设备安全。

企业自查报告(精选18篇)篇四

山东食品有限公司是一家现代化的大型肉鸡加工企业,由原临沂市食品有限公司搬迁扩建而成。公司总投资x万元,占地面积x平方米,环保投资x万元,占地x平方米,(一期工程年产吨,:如果分期的话)。

公司位于临沂市河东区x街,北距胶宜铁路临沂北站2公里,日东高速公路30公里,南距临沂飞机场3公里,西距京沪高速公路15公里,东距日照海港120公里,交通便利,资源丰富。公司于2019年成功通过iso9001国际质量管理体系认证和haccp食品安全管理体系认证,产品销往全国各地,深受广大客户的欢迎与好评。

根据《中华人民共和国环境影响评价法》及国务院《建设项目环境保护管理条例》中的有关规定,临沂市环境保护科学研究所对该项目进行了环境影响评价,于2019年4月编制了《山东x公司年产x项目环境影响报告书(或表)》,临沂市环保局于2019年4月18日的临环发【20xx】号文对环境影响评价报告书进行了批复。工程于x年xx月开工建设,x年xx月一期工程投入试生产,与主体工程配套的环境保护措施也同时建成并投入使用,环保设施运转正常,xx项目具备了环境保护验收条件。

环评批复落实情况。

按照环境影响报告书的建议和临沂市环境保护局,河东环保局及临沂市环保局批复意见的相关要求,本项目在建设和设计施工过程中始终把环保问题放在首要位置对待,严格执行环境的有关法律法规,加强环境保护意识,强化环境管理,主要措施如下:

一、生产用水。

我公司排放的废水主要是x车间产生的有机废水,废水采用“气浮+厌氧+好氧”的物化+生化处理工艺处理后,经工业园排污管网排入河东区污水处理厂集中处理后排入李公河西支渠。处理后的水达到gb13457—92《水污染物排放标准》中“”的标准。处理后的中水一部分用于绿化,另一部分则用作设备和地面冲洗用水,达到循环利用,减少排放的目的。锅炉除尘废水经处理后循环使用,一般不排放,补充水为蒸发耗水。

企业自查报告(精选18篇)篇五

贺州市xxx食品厂位于交通便利的xxxxxxx,是一家生产蒸煮类糕点、中秋月饼的`企业,长期以来,我厂一直严格遵照食品安全相关法律的要求,严把质量关,为消费者提供优质的产品。

为了更好的落实质量安全主体责任的要求,我厂质量管理人员对照《食品生产企业检查表》的内容,从企业资质有效性、生产场所、环境、厂房及设施情况、生产设备和检验设备情况、质量管理情况等多个方面,逐条进行自查。根据企业自查情况,企业自身感觉各方面做得尚可,基本符合质检部门的要求。对于稍有差次的,及时做了整改。现阶段,我厂基本能做到系统管理,按标准要求组织进货、生产和销售。现将我厂自查的情况汇报如下:

企业营业执照、生产许可证一致、均有效;实际生产地址与生产许可证载明地址一致;实际生产的产品在生产许可范围内。

厂区内外环境整洁,厂区总体布局与生产许可申请时基本一致,无变化;生产区域周围环境(25米内)无粉尘、有害气体、放射性物质和其他扩散性污染源,无昆虫大量孽生的潜在场所;厂房、设备布局和工艺流程等与生产许可证申请材料内容一致;各生产环节人员、货物没有交叉污染现象;产品的包装场所墙壁和屋顶装饰材料应完好,无损坏或脱落;生产有微生物指标的产品,专用内包装场所的紫外线灯盒抽风设施正常运行;位于工作台和裸露产品上方的照明设备的防护罩等设施完好;生产场所应急照明设施完好;生产有微生物指标产品的生产车间和包装车间更衣室、更衣设施、非手动式流水洗手、干手、消毒等设施完好;生产有微生物指标产品的生产车间的防尘、防鼠、防蚊蝇、防昆虫和其它动物进入的设施完好有效;库房整洁、干燥、地面平整。库房通风、温度、湿度和防火防鼠等设施良好运行;库房内原料、半成品、成品及包装材料等各类材料和产品分区域、离地、离墙存放,不同贮存区域设有明确标识。

在用生产设备的数量、型号与申请生产许可所提交的设备清单一致,并正常运行;生产设备根据工艺需要进行清洗消毒、维修和保养并有记录;检验室内出厂检验用检验设备的数量、型号与申请生产许可所提交的设备清单一致,设备正常运行;计量器具符合法律规定的检定或校准要求,停用的设备应有明显标识。

我厂定期对相关从业人员进行法律法规、食品安全、卫生管理、专业技术等方面的培训记录;在岗的生产人员定期进行健康检查,有有效的健康检查证明;从事食品生产的人员,进入生产车间前洗净双手,穿戴清洁的工作衣、帽,头发不得露于帽外,不佩戴首饰;原料的进货验收有记录,包括有原料的名称、数量、供货者名称及进货日期等。对实施生产许可管理的原料和包装,有供货者的生产许可证明文件;生产过程做好投料记录,包括有投料种类、品名、生产日期或批号、投料日期和使用数量等;有关键质量控制点的操作控制程序记录;我厂按照现行有效标准的要求对出厂产品进行检验,每批次产品经检验合格后出厂销售,有检验记录。记录内容包括对检验产品名称、规格、数量、生产日期、生产批号、检验结果等内容;对生产的每批产品留存样品,样品保存期限不少于产品保质期;我厂在生产、运输和贮存过程中使用安全卫生的工具,并加强防护,防止原料、半成品、成品出现泄漏、污染;产品标识标注符合相关法律法规及标准的要求;企业有出厂销售产品的销售记录,记录内容包括所销售产品的名称、规格、数量、生产日期、生产批号、购货者名称及联系方式、销售日期等信息;我厂未出现消费者投诉现象;对不合格产品及时召回,饼做好记录,记录内容包括召回的产品名称、数量、召回地、销售量、生产日期、批号等内容;对召回的产品我厂及时进行补救、无害化处理、销毁等,并做好记录,记录内容包括处理的产品的名称、规格、数量、生产日期、生产批号及处理措施和结果;我厂制定有食品安全事故处置方案,定期检查各项食品安全防范措施的落实情况,处置食品安全事故记录。

1、工作人员对设备进行维修、保养操作后,未做工作记录;针对这问题,我厂质量负责人找工作人员进行谈话,讲解做好工作记录的必要性,工作人员也意识到工作的缺陷,保证在以后的工作中会积极改正。

2、自查过程中一位工作人员未戴工作帽,检查人员及时指出,该工作人员也立刻意识到错误,及时改正。事后我厂质量负责人组织工作人员学习食品安全生产操作知识,增强大家卫生操作意识。

经过此次自查,我厂基本符合食品生产企业落实质量安全主体责任的要求,提高了质量安全意识,杜绝了质量安全隐患。在此基础上,我厂建立了质量安全保证长效机制,为长期、持续地生产优质产品,打下了坚实基础。

企业自查报告(精选18篇)篇六

自最初组织生产以来,工厂一直严格遵循《食品卫生法》的要求,一步一步地、坚定地迈出发展的每一步。在工厂的建立和发展过程中,我们得到了济南长清质检分公司很多无私的帮助,工厂一直有着明确的方向和正确的道路。我们的产品质量得到了保证,没有发生质量事故。

工厂使用的主要原料有味精、食盐、淀粉、白糖、糊精等。这些原料必须通过正规渠道从有生产许可证的厂家购买,并附有出厂检验报告,质量要求严格,必须符合国家对这类食品的卫生要求,如味精要符合gb/8967的要求,白糖要符合gb317的要求,等等。

工厂使用的食品添加剂主要有核苷酸二钠、鸡精、柠檬黄等。这些添加剂严格按照gb2760的要求购买和使用。

春节后,根据济南市质量技术监督局青分局关于加强食品生产加工企业质量安全主体责任落实的要求,我厂成立了以法人葛金河为组长,以质量负责人、质量检查员和生产加工人员为组员的质量安全管理小组。根据各自的分工,参照《食品生产企业质量安全主体责任落实情况自查表》,分析企业资质变化情况。自检应从进货检验和进货检验的实施、生产过程控制、食品出厂检验、不合格品管理、食品标签和标识、食品销售台账记录等10个方面逐一进行。根据企业自查,企业本身感觉各方面做得还算公平,基本符合质检部门的要求。稍微差一点的,已经及时整改。目前企业基本可以实现系统管理,按照标准要求组织采购、生产、销售。现将企业目前能达到的情况报告如下:。

一、企业资质变更:企业名称为济南市长清区中汇食品厂,地址为济南市长清区引导镇开发区。检查方法是自检。固体调味品生产许可证号为qs37010307092,正在办理新的许可证。我厂许可证齐全,经营范围为味精、鸡精调味料、固体调味料。

二、采购和进货检验的实施:我厂采购的主要原料有鸡精、麦芽糊精、柠檬黄、核苷酸二钠、食盐、谷氨酸钠、淀粉、白糖、包装袋、纸箱等。所有项目均来自合法资质企业,采购时取得企业相关资质证书。我厂生产的味精没有食品添加剂。鸡精调味料和固体调味料生产中使用的食品添加剂严格遵守gb2760的要求,并做好详细记录。食品添加剂也有单独的购买账户。

三、生产过程控制:我厂每天安排专人打扫工厂卫生,保持工厂环境整洁。定期清洁和消毒生产场所、设备和仓库。保持加工过程中与产品接触的所有设施、设备和环境清洁,消除一切可能的污染。设备设施的定期维护,每批产品生产前后相关设施设备的清洗消毒。生产人员的个人卫生、工作服和帽子的清洁度以及轮班检查。清洗和更换专用工作服后,工作人员通过人员专用通道进入生产车间。合格的.原料从专用原料通道进入生产设备。保持从原材料到成品和成品仓库的独立空间,没有交叉污染。

四、食品出厂检验的实施:我厂配备有架秤、分析天平、电烤箱、水浴锅、旋光仪、分光光度计、酸度计、洁净工作台、台式培养箱、显微镜、蒸汽压力灭菌器等检验设备。,配有辅助检验设备和化学试剂,且实验室测量和比对符合相关规定。检验人员经山东省质量技术监督局培训,具有山东省职业技能鉴定机构颁发的检验资格证书。根据国家标准,对各单位生产的每批产品进行检验,保留原始检验记录和产品出厂检验报告备查,对每批出厂产品保留样品并进行登记。

五、不合格品的管理和不安全食品的召回记录:我厂所需的各种原材料均从合法、正规渠道采购,并要求有相关证明。严格按照产品的生产工艺和《食品卫生法》的要求组织生产,不采购不合格原料或生产不安全食品。

六、食品标签的标识:我厂生产的每一个单位产品的包装上都印有名称、规格、净含量、生产日期、产品标准代码,以及生产者的名称、地址、联系方式、生产许可证号、qs标志,以及所用食品添加剂的名称、产品的储存方法和保质期等相关信息,按有关规定执行。

七、食品销售台账记录:我厂建立了食品销售台账,记录了采购方的产品名称、数量、生产日期、销售日期、检验证书编号、生产批号及相关信息,包括采购方的名称、地址、销售地点等。

八、产品标准实施:企业积极严格执行国家标准和各类产品的企业标准。味精是gb/t8967-xx,鸡精调料是sb/t10371-xx,复合调味料执行企业标准q/01zh0001s-20xx,鸡肉味调味料执行企业标准q/01zh0002s-20xx。所有标准的状态都是当前有效的。

九、企业人员培训和体检:我厂所有生产相关人员均参加过体检,取得食品经营许可证(健康证),定期参加企业组织的食品法律法规、食品安全知识和食品技术知识培训。

十、售后服务、产品安全预警和风险评估:我厂的主要消费者是回头客,至今未接到消费者投诉。我厂建立了消费者投诉登记簿,并制定了相应的处理制度和回应机制,以确保及时回应消费者投诉,保护消费者权益。

经过这次自查,我厂基本符合食品生产企业落实质量安全主体责任的要求,提高了质量安全意识,消除了质量安全隐患。在此基础上,我厂建立了确保质量安全的长效机制,为高品质产品的长期可持续生产奠定了坚实的基础。

企业自查报告(精选18篇)篇七

伊宁县食品药品监督管理局行政执法工作自查报告伊宁县食品药品监督管理局(20xx年8月20)今年以来,伊宁县食品药品监督管理局在州局、县委、县人民政府的正确领导下,坚持以理论“三个代表”重要思想为指导,以学习贯彻《行政许可法》为契机,牢固树立和落实科学监管理念,扎实稳步推进依法行政,紧紧抓住行政执法责任体系建设这一中心环节,认真贯彻执行《行政处罚法》、《药品管理法》和《医疗器械监督管理条例》等法律法规,全面落实行政执法工作责任制,依法行政,秉公执法,构筑起执法责任、执法监督、执法考核三个体系。

进一步加强和提高了县局依法行政的能力,为保障人民群众饮食用药安全提供了有力保障。

近年来,县局各项工作得到了州食品药品监管局、县委和县人民政府的充分肯定。04年至09年连续六年荣获州直食药监系统先进集体称号;03年至09年连续七年荣获州直食药监系统执法办案先进集体称号;06至09年连续四年荣获县直机关先进基层党组织称号;06年至09年连续四年荣获县直机关绩效考评优良单位称号;年被州直食药监系统06评为“四好班子”称号;08年被州局授予“优秀班子”称号;09年获得县直机关“六星”级和谐机关达标单位称号。

同时,县局还有十项工作取得了成效,一是于20xx年获得自治区级精神文明单位称号;二是于20xx年获得文明示范窗口单位称号;三是于20xx年荣获自治区级先进职工模范小家称号的单位;四是于20xx年获得自治区档案管理一级标准的单位称号;五是于20xx年创建自治区农村药品“两网”建设先进县;六是与公安联合打假取得了显著成效,建立了长效合作机制,联合行动,先后端掉了近30个制假、售假、私设库房的无证经营窝点;七是于20xx年给单位干部职工修建集资住宅楼,解决了800平方米办公室和干部职工住房问题;八是外宣稿件在州直系统名列县局第一名;九是在全疆率先推行新农合政策符合条件的乡镇药店倾斜,纳入新农合定点报销范围,这一做法降低了药价、方便了百姓,极大缓解了各组群众看病难、吃药贵的状况;十是在全州县局中首先推行药品零售企业电子实时监控,覆盖面达95%以上,自治区电子监管现场会连续两年在我县召开,提高了科学监管水平。现将县局近年来行政执法工作自查如下:

县局制订了行政执法责任制,并成立了领导小组,明确了局长对辖区药监执法工作负总责,各科室对行政执法业务工作负责,一级抓一级,层层抓落实,建立一岗一责任,哪一岗出错追究哪一岗的行政执法责任,为全县局行政执法工作的开展理清了思路,明确了职责,形成了从局长到每一岗位相互负责的行政执法责任体系,确保行政执法有序、高效运行。

进一步完善县局的“五五普法”活动方案和措施,落实任务,制订工作制度,创新工作内容,切实提高了干部的思想理论素质和依法行政能力。同时还大力加强了干部职工每周二政治理论学习日和每周五的业务理论学习日,深入学习《药品流通管理办法》、《食品药品安全法》等100余篇政治、业务理论必读篇目,每名干部有关法制的学习笔记达2万字以上,并结合学习写出了10余篇较有深度的学习心得。同时复印发放了30余份《药品流通管理办法》等法律法规资料,做到单位职工人手一册。

自查人员认真对照和学习实施方案、检查评分表,对20xx年以来的行政执法工作和所有执法案卷进行了全面、认真、彻底的自查。对行政处罚案件的行政处罚主体资格、执法人员资格、是否亮证执法,执法程序是否合法,行政处罚案件事实和证据认定是否合法、是否已经建立起了行政执法台账,对已结案的案件进行了整理归档。

(二)总结阶段:

对自查发现的问题及时改正,对不能更改的提出整改意见,要求在以后的`工作中及时改进,不能再犯同样的错误。

经自查发现的问题有:

1、有的案件无充分的理由而减轻了处罚。

2、有的行政处罚案件字迹潦草,有涂改,语句不通,词不达意。

3、由于县局执法人员不足,所以未对案件进行审核。

4、有的案件书写格式不规范。

通过准确适用合法、有效的执法依据,严格执行科学、透明的执法程序,确定公平、公开的执法职责,完善奖惩分明的考核机制,达到执法权限法定化,执法责任明晰化,执法行为规范化,执法程序公开化,执法监督制度化,使行政执法水平明显提高,行政机关作风明显转变,政风行风建设满意度明显提升,人民饮食用药安全得到进一步保障,基本形成权责明确、行为规范、监督有效、保障有力的行政执法体制,为辖区医药经济发展和社会进步创造良好的法治环境。

企业自查报告(精选18篇)篇八

为进一步规范我镇财务管理制度强化财经纪律执行情况的监督,促进源头治腐和领导干部廉洁自律,根据《县纪委县财政局县审计局县农牧局关于印发〈全县乡(镇)领导干部执行财经纪律情况专项检查工作方案〉的通知》的有关要求,结合我镇工作实际,我镇认真开展财经纪律执行情况的自查自纠,现将自查自纠情况汇报如下:

织相关人员认真学习,充分认识到此项工作的重要性。

1、私设“小金库”方面。按照有关文件的要求,我镇财务管理均按照国家有关财经法规执行,收入、支出全部纳入镇财政所法定账目统一核算,设立专职人员负责票据保管、领用和核销工作,严格控制财政资金支出。没有以任何形式进行隐瞒、滞留、占压应当上缴国库和财政专户的各项规费收入和罚没收入行为,不存在私设“小金库”。

2、财务管理方面。我镇严格执行“收支两条线”的财务管理规定,严格执行主要领导“一支笔”签字制度,严把财务程序,要求财务人员对于不合理、不规范的票据坚决不予入账。同时严格要求机关干部在接待费用上严格执行规定,做到一客不多陪,尽量安排大伙就餐,严格控制待客标准。公车不外借,同时也不借用企业等部门车辆,公车不私用,降低油耗和维修成本。

3、财经纪律执行情况。我镇认真执行财经纪律的有关规定,做到了“七五”,一无私设“小金库”,侵吞、截留、挪用、做支公款情况;二无用公款报销应当由个人负担的费用或让下级组织、私营企业、乡镇企业报销应当由个人负担的费用情况;三无索取、收受或者以借用为名占用管理、服务对象财务的现象;四无侵吞、截留、挪用、挥霍或违反规定借用集体资产、资金、资源情况;五无以虚报、冒领等手段套取、骗取、或者截留私分国家强农惠农资金项目情况;六无违反规定扣押、收缴群众款物或在管理、服务活动中违反规定收取费用、谋取私利现象;七无监用职权,不廉洁履职的行为。

一年来,我镇因财务的各方面工作措施得力,执行到位,工作人员严格遵守法律法规,全镇领导干部执行财经纪律情况良好,但我们仍感肩上责任大,任务重。今后,我镇将更加严格地执行财经纪律。

1、认清形势,不断提高对财经纪律执行工作重要性的认识

我镇首先从思想上提高认识,加强管理,努力形成保持财经纪律执行行为规范的长效机制,在已有成绩的基础上,力争把财经纪律执行工作做得更实更好。

2、坚定目标,把财经纪律执行工作的各项任务落到实处。

严格遵守有关财经纪律的法律法规,建立健全财务管理,合理编制开支预算,预防各种违法、违纪、违规行为的发生,扎实推进财经纪律执行工作再上一个新台阶。

企业自查报告(精选18篇)篇九

能源审计就是审计单位根据国家有关的节能法规法律、技术标准、消耗定额等,对企业能源利用的物理过程和财务过程进行的监督检查和综合分析评价。

能源审计是一种宏观统计分析方法。主要内容是以企业的二级能源计量为基础,计算分析各种层次的能耗指标和节能量指标。能源审计以统计计量数据为基础,不需要进行比较全面的测试。能源审计所取得的数据是一个统计期的实际数据。

在企业确定实施能源审计后,实施部门(一般是节能主管部门)首先要完成的工作是编制企业能源审计方案。

企业能源审计方案应包括:审计负责人、审计工作小组成员、审计内容、任务分配和工作进度等。

审计负责人一般应是企业节能分管领导,协调企业相关部门协同开展能源审计。审计工作小组成员可有以下人员组成;企业能源管理、综合统计、财务人员、工艺、设备、分公司(车间)能源管理员。

根据国家标准《企业能源审计技术通则》,审计内容主要有以下九方面:

(1)企业的能源管理状况。

(2)企业的用能概况及能源流程。

(3)企业的能源计量及统计状况。

(4)企业能源消费指标计算分析

(5)用能设备运行效率计算分析。

(6)产品综合能源消耗和产值能耗指标计算分析。

(7)能源成本指标计算分析。

(8)节能量计算。

(9)评审节能技改项目的财务和经济分析。

根据审计内容、审计工作小组应要求节能主管部门和其他相关部门作好以下资料的收集整理工作:

(1)企业简介和主要产品工艺规程;

(3)能源计量器具管理资料;能源计量原始记录、报表、台帐;

(4)能源购入凭证、票据,能源库存记录;

(5)能源统计报表、台帐、分析报告和企业审计期能源网络图(附件);

(7)企业能源成本核算资料;

(8)各工序或车间及重点耗能设备的运行记录;

(9)设备台帐、燃料(煤、燃料油)化验分析台帐;

(10)企业能量平衡报告,设备能源效率测试报告;

(11)企业节能措施的有关资料(项目总结报告,固定资产投资项目统计报告表等);

为实施能源管理,企业应建立健全的能源管理系统,包括完善组织结构,落实管理职责,配备计量器具,制定和执行有关文件,开展各项管理活动。该系统应能保证安全稳定供应生产所需能源,及时发现能耗异常情况,予以纠正,并不断挖掘节能潜力。

在完成能源消耗指标审核、现场查看、设备测试后,审计小组应综合所有审计信息,开展节能潜力分析。

节能潜力分析可从以下几方面进行:

(1)管理方面

(2)企业能源加工转换和输配环节

(3)产品生产工艺

(4)生产设备

(5)产品结构调整节能

审计改进建议是报告的核心部分。审计小组应根据节能潜力分析,在充分考虑企业的实际情况基础上,提出节能改进建议。

通常节能改进建议分管理和技术进步两方面。对提出的建议中重大的措施项目,应开展技术上和经济上可行性分析。分析的依据应尽可能采用相应的测试报告。

企业内部能源审计,是企业加强能源科学管理和节约能源的有效手段和方法,具有很强的内部监督与管理作用。通过能源审计,企业的生产组织者、管理者、使用者可以及时分析掌握企业能源管理水平及用能状况,排查问题和薄弱环节,挖掘节能潜力,寻找节能方向,降低能源消耗和生产成本,提高经济效益。

政府对节能工作的高度重视,能源审计将成为政府监督管理重点用能单位的重要手段。企业内部能源审计也为政府强制性的能源审计打下扎实的基础。

企业自查报告(精选18篇)篇十

关于建办xxxx年安全检查通知要求,我公司对安全员、质量员及各施工组长自检自查符合要求,欢迎各级领导莅临工地指导工作。鉴于施工项目的质量与安全问题,质量与安全涉及面广,实践性大,影响因素多,技术要求高。工程质量安全是工程建设的核心,是决定工程建设成败的关键。抓住质量安全这两个环节,工程施工就能顺利进行,就能获得良好的社会效益、经济效益和环境效益。

为确保建筑工程质量及施工安全,我公司坚持“质量第一”、“安全第一”的原则,以“预防为主”的方针,进行动态管理,强调质量安全控制以“人为核心”,保工程质量,保施工安全,坚持质量标准、操作规范,严格检查及验收,使最终产品达到社会佳晶。我公司进入施工阶段采取以下方法保证质量安全控制措施:

1、质量方针:坚持“百年大计,质量第一”的方针,建立健全完善的领导班子。

2、质量管理:制定和实施质量方针的全部管理职能。

为达到规定的质量目标,组织班组、职工参加有关学习活动,并为之承担相应的责任。

3、质量体系:实施质量管理的组织机构、职责、程序、过程和资源,严格控制检验原材料及半成品的进场验收。

4、质量控制:采取作业技术和活动,配合建设单位、监理工程师、质监部门排除质量环节上各阶段产生问题的原因,严把“工序质量控制”关。

5、保证质量:对产品或服务满足规定的质量要求,实现有现的质量保证。对生产、安装、检验工作进行验证和审核。为取得建设单位的信任,向有关部门提供需要的资料及证据。

6、质量目标:在保证实现企业质量目标的前提下,质量体系使企业经营机制处于质量与成本的最佳组合,只有切实按照适应环境的原则,实现企业目标的原则,适应建筑工程特点的原则,建立和完善公司的质量体系,使之适应各种不同的环境,适应各种工程类型和施工特点,获得最佳成本,全面实现企业目标,使企业在市场竞争中立于不败之地,获得最大的企业效益和社会效益。

施工现场的安全管理,重点进行人的不安全行为与物的不安全状态的控制。消除一切事故,避免事故伤害,减少事故损失的管理目的。

(1)建立、完善以项目经理为首的安全生产领导组织,有组织、有领导开展安全管理活动。

(2)建立各级人员安全生产责任制度,明确各级人员的.安全责任。抓制度落实,抓责任落实,定期检查安全责任落实情况。

(3)建立全员承担安全生产责任,坚持安全生产责任制。做到纵向到底,一环不漏。

(4)一切管理,操作人员均与施工项目部签定安全协议,向项目部做出安全保证合同。

项目部定时定点进行安全教育培训,提高安全生产知识,有效地防止人的不安全行为。

(1)一切管理,操作人员具备基本条件与较高的素质,持证上岗。

(2)所有施工及操作人员具备合法的劳动手续,临时性人员签订劳动合同,接受入场教育后,方可进入施工现场和劳动岗位。

(3)新工人入场前完成三级安全教育,重点偏重一般安全知识、生产组织原则、生产环境、生产纪律。强调操作的非独立性。以生产组织原则、环境、纪律、操作标准为主。

(4)发动全员开展自检、自检与制度检查结合,形成自检自改、边检边改的局面。使全员在发现危险因素方面得到提高,在消除因素中受到教育,从安全检查中受到锻炼。

(1)文明施工的意义:文明施工,是现代化施工的一个重要标志,是施工企业一项基础性的管理工作,是企业的窗口。坚持文明施工有重要意义。

(2)文明施工的措施:施工现场成立以项目经理为组长,健全管理个人岗位责任制,按专业、岗位、区片、栋号分片包干,实行自检、互检、交接检制度。做到自产自清、日产日清,工完场清,标准管理。

(3)环境保护措施:加强对施工现场粉尘、噪声的监控工作,消除粉尘和污水的污染,同当地环保部门加强联系,为企业做出良好的环境效益作贡献。

企业自查报告(精选18篇)篇十一

今年以来,为确保我局安全生产连续12年无任何安全职责事故,营造良好的安全生产工作环境,促粮食局机关和粮食企业安全生产工作再上新台阶,我局用心按照县委、县政府和县安委会及市粮食局的有关安排部署,高度重视,周密谋划,落实职责加强检查,有力地推动了全系统安全生产工作的深入开展。全年无一齐安全生产事故发生,完成安委会下达的控制目标,经局党组对安全生产兼职人员毛志勇同志的考核状况为优先。现将我局安全生产主要工作目标落实状况自查报告如下:

一、加强组织领导,安全生产管理水平进一步提高

为加强对全系统安全生产工作的组织领导,专门成立了安全生产工作领导小组:吴保安局长任组长,党组成员副局长杨永康任副组长,成员有粮油公司经理、代储企业负责人、综治办等部门的负责人,落实兼职人员1人。代储企业也相应成立了专门领导机构,并逐级签定了安全生产职责状,从上到下强化了对安全生产工作的督导和落实。切实做到“两个坚持”:坚持一季度继县安委会安全生产例会后召开一次局党组会和粮库负责人会议,坚持每月对粮库安全隐患排查一次,以确保1000吨储备粮的安全储藏。

二、继续加大宣教教育力度,增强职工安全生产意识

今年以来,我局以深入开展“百安活动”和“安全生产月”活动为契机,把熟练掌握安全生产知识、增强职工安全生产意识作为工作的着力点,以多种多样的宣教形式,在代储企业开展安全生产宣传教育活动,使“安全”二字涵盖了整个储粮管粮过程。同时,用心组织企业职工认真学习《安全生产法》、《传染病防治法》、《虫害防治药品管理条例》、《机械操作手册》等有关法律法规和安全生产知识,聘请专业消防人士现场讲解,进一步提高了广大干部职工对安全生产重要性的认识,提升了职工的安全素质,从而发生了“要我安全”到“我要安全”的根本转变。

三、抓住工作重点,切实提高企业安全生产管理水平

在实际工作中,粮食局党组个性注重把安全生产与提高职工安全素质充分结合起来,透过制定、演练、实践“粮食安全应急预案”、“防汛预案”“粮油紧急供应预案”等,使干部职工对突发事件的应急潜力、自保潜力得到了加强,安全素质得到了进一步提高。截止到12月,全系统未发生一齐人身伤亡、资产受损、坏粮等安全事故,并保证了全系统人、财、物连续12年无安全事故,从而使安全生产的重要性在实际工作中得到了验证,干部职工的安全意识显著增强,企业的安全生产水平显著提高。

四、加强安全检查,杜绝安全隐患

根据县安委会和市局的要求开展安全生产大检查的安排和部署,我局专门组织了安全生产检查小组,到代储粮食企业现场检查、督导。对储备库仓房、宿舍、办室、军供门市、加工车间、药剂库及有毒有害、易燃易爆、水电等进行了彻底检查。同时,对储粮仪器操作、机动车辆使用与管理、全天候值班巡逻制度等都进行了详细排查。对在检查中发现的问题,一是查明原因,提出解决办法,二是限时整改,不留后患。透过督促检查,有效地改变了储备粮库和代储企业的安全生产现状,杜绝了安全隐患,为企业生产的正常生产奠定了安全基础。

五、存在的问题

(一)仓储企业内原60年代年久失修的空仓库要安排专人密切监测其动态,防止暴风雨雪袭击发生坍塌事故。

(二)家属区的个别住户防护栏没安装加固,偷盗行为时有发生。粮食局已经责成后勤保障人员在家属区加强安全防火防盗宣传。

六、下年工作打算

为进一步巩固和做好今年粮食安全生产工作,粮食局党组明确提出了来年工作要求:一是进一步落实安全生产岗位职责制,加强对企业生产经营活动的安全管理,遵守仓储技术操作规程。二是加强安全生产教育培训工作,未经安全生产教育和培训合格的从业人员不得上岗作业,要个性抓好企业临时聘用的劳务人员的岗前培训,并加强管理,使他们掌握基本的安全知识和防范技能。三是完善安全生产检查制度,要加强与安监部门的沟通与协调,建立联合检查的工作机制;对检查中发现的问题要有完整的记录,并及时通报企业和安全生产管理部门;四是继续深化安全生产专项整治,做好储粮仓房的看管守护,防止垮塌伤人,个性是刮风下雨等时段,更应加强防范;五是改善化学药品库的安全条件,严格领用手续、双人双锁,确保储粮化学药剂不被盗、不丢失、不中毒。七是针对目前1000吨地方储备粮仓库年久失修、设施陈旧的问题,要用心争取政府支持,做好新建5000吨专储粮仓库项目争取和前期准备工作。

企业自查报告(精选18篇)篇十二

为落实《天津市人民政府办公厅关于印发天津市环境保护大检查方案的通知》要求, ******企业扎实认真地组织开展了自查工作,现将自查有关情况报告如下:

一、企业基本情况

(一)企业概况

企业名称、企业地址、历史沿革、隶属关系、主要产品、生产规模、法人及邮编、企业环境保护责任制度及人员责任制度建立等情况(附各企业地理位置图)。

(二)项目概况

按照项目建设前后时序,逐一说明企业每个建设项目的基本情况、生产运行状况(新建、改建、扩建)及厂区平面布置情况(附厂区总平面布置图)。

(三)生产工艺及排污节点

企业采取的`生产工艺,并对主要工艺单元、各排污节点进行简要说明(附工艺流程及排污节点图)。

(四)原料及产品

企业生产所需主要原料、辅料、燃料、用水量及逐年度消耗量,产品及副产品的贮运方式和年度产量等情况。

(五)主要生产设施

主要生产设施清单(包括名称、主要参数、数量及主要技术经济指标等),说明现有各生产设施所处的状态(正式运行、试生产、在建)。

(六)主要环保设施

主要环保设施清单,逐一说明企业主要环保设施名称、处理工艺、设计处理能力、实际处理能力及运行情况。

二、企业自查情况

(一)产业政策执行情况

企业工艺、技术、生产设施及产品是否符合产业结构调整目录(20xx年版、20xx年版)。对不符合国家及省相关产业政策的生产设施仍然在用要说明原因,列出限期淘汰、改造计划。

(二)建设项目环境影响评价制度执行情况

企业已建、新建、改建、扩建项目的环评落实等情况,列出全部的环境影响报告以及批复文件的时间和审批部门,按照环境影响报告及批复要求,企业对应建设的环保设施,逐项予以说明,项目较多的需列表说明。

(三)试生产、“三同时”制度和建设项目竣工环保验收、审批情况

各个项目是否在规定的期限内提出试生产、竣工环保验

收申请,是否通过竣工环保验收,是否取得环保行政主管部门的竣工环保验收批复等情况,项目较多的需列表说明。对环评和环评批复提出的要求未做到的要说明原因,并提出整改计划。

(四)主要污染物及特征污染物达标排放情况

企业应执行的主要污染物、特征污染物排放标准和企业主要污染物、特征污染物的排放浓度(速率)及排放量是否达标等情况(附近三年来的监督性监测或企业委托有资质单位监测的数据)。详细说明企业产生、排放废气、废水的所有污染源名称,各污染源排放的主要污染物、特征污染物排放浓度及排放量。

(五)环保设施及自动监控设备稳定运行情况

企业生产线数量,分别列出各生产线产生污染物和应当建设污染防治设施的环节或部位;逐一说明按环评文件和批复要求安装的污染物自动监控设备的安装位置、监测项目、运行和联网运行等情况;对未按国家要求安装自动在线监测设备的要详细说明理由,并附延缓安装的有关证明材料。

(六)重金属污染防治情况

生产企业行业性质、生产过程中使用的原辅料和生产工艺、产品涉及的各项重金属污染物名称、污染物排放标准、重金属污染防治项目建设、重金属企业污染物达标排放等情况(附近三年以来监督性监测和企业自测数据。

(七)危险废物和工业固体废物处理处置情况

工业固体废物和危险废物的管理处置等情况,列表说明企业工业固体废物和危险废物的种类、产生量、综合利用量、处置量、处置方式及最终去向。

(八)排污申报登记、排污许可证和排污缴费执行情况 企业排污申报登记、当地环保部门审查批复、企业排污许可证申请领取、近三年以来排污费缴费等情况,列表说明排污许可证编号、发放机关、起止时间、污染物种类、数量及排放去向等情况。对排污核定通知书、缴费通知单与缴费收据的缴费金额数量不一致的,要附相关证明材料。

(九)对饮用水水源保护区、自然保护区、国家重点生态功能区等环境敏感区影响情况

企业所在地与当地饮用水水源保护区、自然保护区、国家重点生态功能区等环境敏感区的区位关系等情况,详细说明企业排污对当地饮用水水源保护区、自然保护区、国家重点生态功能区等环境敏感区产生不利影响,不符合环境影响评价及批复、项目竣工环保验收批复要求的整改情况。

(十)环境安全隐患防范、环境风险识别及应急预案制定情况

企业是否存在重大环境危险源、制定突发环境事件应急预案备案、应急物资及设施配置、定期开展应急演练和落实环境应急预案等情况。

(十一)企业环境管理及自行监测情况

企业编制年度环境报告书并向社会发布情况,列表说明企业环境信息公开的内容、时间、方式以及效果情况。

三、存在问题

(一)

(二)

(三)

………………………………

四、整改措施

(一)

(二)

(三)

………………………………

企业自查报告(精选18篇)篇十三

想了解一下关于如何写企业自查报告吗?下面是爱汇网小编为大家整理的企业自查报告,供大家阅读!

从最初组织生产开始,厂里一直严格遵照食品卫生法的要求,步步为营,坚实走好发展的每一步。在厂子的组建和发展过程中,得到了济南长清质检分局大量的无私帮助,厂子一直有着明确的方向和正确的道路。本厂的产品质量一直很有保障,没有出现过什么质量事故。

厂里所用的主要原料有味精、食盐、淀粉、白糖、糊精等,这些原料必须都是经过正规的渠道,从取得生产许可证的厂家购进,并附有出厂检验报告,质量要求很严格,必须符合国家对该食品的卫生要求,比如味精要符合gb /8967的要求,白糖要符合gb 317的要求,等等。

厂里所用的食品添加剂主要是呈味核苷酸二钠、鸡肉香精、柠檬黄等,这些添加剂的购进和使用都是严格按照gb 2760的要求做的。

春节过后,按照济南市质量技术监督局长清分局,关于加强食品生产加工企业落实质量安全主体责任的要求,我厂成立了质量安全管理小组,由法人葛金河任组长,组员由质量负责人和质量检验人员、生产加工人员担任,按照各自分工,对照《食品生产企业落实质量安全主体责任情况自查表》,从企业资质变化情况,采购进货查验落实情况、生产过程控制情况、食品出厂检验情况、不合格产品管理情况、食品标注标识情况、食品销售台账记录情况等10个方面,逐条进行自查。根据企业自查情况,企业自身感觉各方面做得尚可,基本符合质检部门的要求。对于稍有差次的,及时做了整改。现阶段,企业基本能做到系统管理,按标准要求组织进货、生产和销售。现将企业目前能达到的情况汇报如下:

一、企业资质变化情况:企业名称为济南清区众惠食品厂,厂址是济南清区归德镇开发区,检验方式为自行检验,固态调味料的生产许可证编号为qs37010307092,新证正在办理中。本厂证照齐全,经营范围是味精、鸡精调味料和固态调味料。

二、采购进货查验落实情况:本厂主要采购的原料为鸡肉精膏、麦芽糊精、柠檬黄、呈味核苷酸二钠、食盐、谷氨酸钠、淀粉、白砂糖、包装袋、纸箱等。所有物品均从具有合法资格的企业够仅仅,购进时索取了企业相关资质证明。我厂生产的味精没有食品添加剂。鸡精调味料和固态调味料的生产过程中使用的食品添加剂,严格遵照了gb2760的要求,并做了详细的相应记录。食品添加剂还备有单独的进货台账。

三、生产过程控制情况:我厂每天安排专人对厂区卫生进行打扫,保持厂区内环境整洁干净。定期对生产场所、设备、库房、进行打扫、消毒。保持在加工过程中与产品接触的一切设施、设备、环境的卫生,杜绝一切污染的可能。定期养护设备设施,每批产品生产前和生产结束后,均对相关设施、设备进行清洗、消毒。生产人员的个人卫生,工作服帽的整洁情况,班班检查。工作人员洗刷、更换专用工作服后,经人员专用通道进入生产车间。验收合格的原料从原料专用通道进入生产设备。从原料到成品及成品库均保持独立空间,没有交叉污染。

四、食品出厂检验落实情况:我厂配备了架盘天平、分析天平、电热干燥箱、水浴锅、旋光仪、分光光度计、ph计、超净工作台、台式培养箱、显微镜、蒸汽压力灭菌器等检验设备,具有检验辅助设备和化学试剂,实验室测量比对情况均符合相关规定。检验人员经过山东省质量技术监督局培训,具有山东省职业技能鉴定中心发放的检验资格证书。按照国家标准,对生产出的每个单元的每批产品进行检验,将检验的原始记录和产品出厂检验报告留存备查,对出厂的每批产品留样,并进行登记。

五、不合格品的管理情况和不安全食品召回记录情况:我厂生产需要的各种原料均从合法、正规渠道购进,并索取相关的证件。严格按照产品生产工艺及《食品卫生法》的要求组织生产,未遇到购买不合格原料和出现生产不安全食品的情况。

六、食品标识标注情况:我厂生产的各个单元产品的包装上按照相关规定印有名称、规格、净含量、生产日期、产品标准代号,以及生产者的名称、地址、联系方式、生产许可证编号和qs标识以及使用的食品添加剂的名称和产品的贮藏方式和保质期等相关信息。

七、食品销售台账记录情况:我厂建立了食品的销售台账,记录了产品名称、数量、生产日期、销售日期、检验合格证号、生产批号以及购货者的相关信息,包括购货者的名字,地址、销货场所等。

371-xx、复合调味料执行的是本企业标准q/01zh0001s-2012、鸡味调味料执行的是本企业标准q/01zh0002s-2012。所有标准的状态都是现行有效。

九、企业人员培训、体检情况:我厂所有和生产相关的人员均参加了体检,取得食品从业许可证书(健康证),并定期参加企业组织的食品法律法规、食品安全知识、食品技术知识培训。

十、企业售后服务和产品安全预警和风险评估:我厂主要消费者都是回头客,目前为止,还没有接到过消费者投诉。我厂已经设立消费者投诉登记本,并制定相应的处理制度、应对机制,确保一旦出现消费者投诉情况,能及时做出反应,力保消费者权益。

经过此次自查,我厂基本符合食品生产企业落实质量安全主体责任的要求,提高了质量安全意识,杜绝了质量安全隐患。在此基础上,我厂建立了质量安全保证长效机制,为长期、持续地生产优质产品,打下了坚实基础。

本企业严格执行《印刷业管理条例》和《印刷品承印管理规定》,严格执行有关法律法规和各项规章制度,自觉维护企业良好形象。

企业成立于 年,厂房建筑面积 平方米,注册资金 万元,职工 人,引进进口机器 台,国内机器 台,具备2台以上最近十年生产的且未列入《淘汰落后生产能力、工艺和产品的目录》的自动对开胶印印刷设备。

企业经营情况良好,xx年工业总产值 万元,纳税达 万元,利润总额 万元。企业按规章开展公司业务,有健全的承印验证、登记、保管、交付、销毁等经营管理、财务管理制度, xx年统计数据已按时报送,企业在审核登记期内没有违规行为,未受过行政机关任何处罚。

企 业: (盖章)

法人代表: (签字)

xx年 月 日

为认真贯彻落实《濮阳县教育局“一创双优”集中教育活动学习教育工作方案》,深入开展“一创双优”集中教育活动,户部寨乡中心校在县教育局指导下,,高度重视,统筹安排,严密组织,较好地完成了学习阶段的工作任务,下面就有关情况做一总结:

一、基本情况和主要做法

(一)高度重视,周密组织,确保高起点

1、成立组织,加强领导。为确保“一创双优”集中教育活动开好头、起好步,户部寨乡中心校“一创双优”集中教育活动领导小组在县教育局动员会召开后,乡中心校立即进行了安排部署,确立了学习活动的主题,即:“开展“一创双优”集中教育活动,创建和谐、文明、美丽新校园”。成立了以中心校校长史绪冰同志为组长,其他领导干部为成员的“一创双优”集中教育活动领导小组,抽调精干力量,组成了“一创双优”集中教育活动办公室,办公室主任由乡中心校办公室主任田维庆担任。具体负责组织开展全乡中小学的集中教育活动。

2、认真研究,深入谋划。根据濮阳县教育局“一创双优”集中教育活动办公室的总体要求,严格按照“一创双优”集中教育活动的规定工作,结合户部寨乡中心校实际,着手制定了《户部寨乡中心校“一创双优”集中教育活动实施方案》。

3、积极动员,扎实推进。11月3日上午,户部寨乡中心校召开了全乡中小学校长动员大会,史绪冰校长宣读了上级文件,副校长常运江宣读学《户部寨乡中心校“一创双优”集中教育活动实施方案》,宣布了户部寨乡中心校“一创双优”集中教育活动领导小组和督导小组。乡中心校“一创双优”集中教育活动办公室主任田维庆宣读了《户部寨乡教育系统“一创双优”集中教育活动学习制度》和《请假补课制度》,中心校校长史绪冰同志围绕学习实践“一创双优”集中教育活动的指导思想、目标要求、基本原则、方法步骤等内容,实现全体教师受教育,切实创新思想观念,优化工作作风,优化学校发展环境的要求,进行了动员,对学习活动作了具体安排部署。

4、加强舆论宣传,营造学习氛围。在学习动员、提高认识阶段,乡中心校根据这一阶段的学习任务,利用工作简报、宣传板报、上报信息等形式,多角度、多途径、全方位搞好宣传,营造浓厚的舆论氛围。在“一创双优”活动简报上发表信息3条,编写《户部寨乡“一创双优”集中教育活动简报》3期,制作宣传条幅30条。

(二)细化方案,统筹安排,全面展开学习活动

1、充分准备,搞好保障。为保障大家的学习,中心校“一创双优”集中教育活动领导小组购置《全市“一创双优”集中教育活动学习资料汇编》、《毛泽东、邓--、江--论科学发展观》学习书籍,打印整理了书记段喜中在濮阳县调研讲话和书记张建国在全县“一创双优”集中教育活动动员会上的讲话,下载了xx大以来历次中央全会精神及加强党的建设特别是有关作风建设的重要论述,组织大家认真学习,为提高学习效果提供了有效保障。

2、细化方案,严密组织。按照《户部寨乡中心校“一创双优”集中教育活动实施方案》规定的第一阶段理论学习和集中学习时间的要求,乡中心校“一创双优”集中教育活动办公室进一步细化了方案,制定下发了第一阶段学习安排及学习培训计划,并建立健全了工作台账和整改台账,工作台账和整改台账记录及时,客观准确。全乡教育系统集中学习14天,参学人数243人,实际参学人数240人。在不影响正常工作的前提下,户部寨乡中心校采取中心组学习、集中学习和个人自学、交流与讨论等方法,深入学习。坚持周二、周四下午和周六全天集中学习,其他时间自学,认真学习了关于“四个重在”、“三具两基一抓手”的工作要求;段喜中、王艳玲、盛国民、张建国等领导同志在“一创双优”集中教育活动动员会上的重要讲话;党纪、政纪的有关规定。集中学习、讨论时间共14天。全体参学人员,并做好学习、考勤和记录,认真做好学习笔记,中心校班子成员人均笔记字数不少于15000字,一般人员不少与10000字,参学人员每周至少撰写一篇心得体会。学习结束后,全体参学人员参加了县教育局统一组织的考试,平均成绩都在96分以上,向教育局推荐学习心得5篇。

为激发全体教师的学习积极性,提高学习效率,采取了领导辅导、集中讨论、座谈交流等形式进行学习,中心校领导班子共进行了三次认真讨论,一是认真讨论了书记段喜中同志在全市 “一创双优”集中教育活动动员会上的讲话,二是讨论了书记张建国同志在全县 “一创双优”集中教育活动动员会上的讲话,三是讨论了书记段喜中同志提出的“五个需要认真思考的问题”,通过学习讨论,有效地促进了学习实践活动的深入开展。

3、加强检查,确保落实。为确保学习阶段时间、内容、人员、效果“四落实”,活动办公室先后两次抽查了中心校成员的学习笔记,检查中对个别笔记记录不齐的同志进行了纠正。使学习时间、内容、人员、效果得到了较好的落实。

(三)创新载体,突出实践,着力扩大学习效果

1、思想认识有了新的提高。通过14天的学习教育,乡中心校全体成员对创新思想、转变作风和优化环境等方面的认识进一步深化,实践“xxxx”的意识进一步增强,立党为公、执政为民的自觉性进一步提高。乡中心校全体成员一致认为,这次集中教育活动与以往相比,学习更加深入、方式更加创新、效果更加扎实。

2、工作作风有了新的转变。通过学习关于“四个重在”、“三具两基一抓手”、xx大以来历次中央全会精神以及有关领导同志的讲话,参学人员的思想作风、学风、工作作风、领导作风和干部生活作风都有了明显的优化,为学校服务的力度有了明显增强,提高了工作效率,实现了学习工作两不误、两促进。结合学校管理工作实际,我们把学习与督导两项内容同步实施。督导领导小组分别对全乡中小学开展“一创双优”集中教育活动,进行了认真细致的督导检查。在督导检查时围绕创新管理理念,科学优化管理学校,开展有效教学,改善师生生活,加强干部作风,建设平安校园等方面进行了认真整改。3、查摆出的问题得到初步解决。坚持“边学、边查、边改”,在学习提高的同时,针对业务工作开展情况,查找问题症结,认真查摆出以下10个方面的问题:

1、学校教育教学质量需要进一步提高。

2、教学设施、设备需要加强。

3、开展实效性校本教研培训,帮助教师提高教学水平。

4、解放思想、更新观念的意识不强。

5、缺少教学名师,没有名校和名校长。

6、学生行为习惯培养有待加强。

7、学生流失现象严重。

8、教师老龄化现象严重,教学方法陈旧,教学效果差,学生、家长意见较大。

9、全乡学校危房多,急需改造。

10、部分青年教师接待家长态度简单缺乏耐心。

以上10个方面的问题,已整改5项,制定切实可行的整改方案的5项,以着手整改的3项,对群众反映强烈的教学质量不高的问题,乡中心校已制定出提高教学质量的措施。

二、取得的成效

开展“一创双优”集中教育活动,我们立足学校实际,多角度解读“一创双优”的丰富内涵,多课题设置学习实践活动的内容方向,较好地达成了用党的创新理论武装头脑、指导实践、推动教学工作的目的,取得了初步成效,主要表现在:

(一)投身学习实践活动的政治热情高涨。

通过理论学习,广大党员干部进一步认清了开展“一创双优”集中教育活动的重要意义,认清了自身肩负的职责要求,自觉把投身“一创双优”集中教育活动作为抓好教育教学工作的助推器,强化了抓好教育教学工作的热情,全乡教师都能够主动学习,主动研究。都写出了深有见地的学习心得。

(二)对开展“一创双优”集中教育活动的认识理解更加深入。

通过前期深入扎实的理论学习、讨论感悟,大家对开展“一创双优”集中教育活动的学习已经从单纯的理解逐步发展到深层感悟,从一般的感性认知逐步发展理性接受。特别是联系党的xx大以来出台的重大方针政策,联系这些年来党、国家以及我们省、市、县取得的重大进步,进一步增强了开展“一创双优”集中教育活动的自觉性和坚定性。

(三)对做好本职工作的理解更加深刻。

理论学习中,通过开展“一创双优”集中教育大讨论,大家充分认清在对学生的教育中,老师要切实创新观念,优化工作作风,实现五个做到,即做到建成校园文化;做到实现班班通;做到无重大责任事故;做到教学质量在全县处于上游位置;做到实现学生不流失。不能守着过去的“师道尊严”而拉开与学生的距离,把自己放得高高在上。现在全乡广大教师的工作热情空前高涨,迟到早退现象已根本杜绝。

三、存在的.不足和改进措施

我乡“一创双优”集中教育活动的总体情况不错,但也存在一些问题,主要是个别同志学习理解还不够深透;有的同志学习内容零散,对“一创双优”集中教育的理论体系和丰富内涵在全面系统的把握上还不够;还有的同志联系实际思考还不够紧密,没有找到学用结合的突破口和切入点。

这些问题的存在,应该引起我们的高度重视,要认真分析,查找原因,采取措施,切实加以解决。一是继续抓好理论学习,提高思想认识,将学习“一创双优”贯彻始终;二是强化领导责任,精心组织,确保学习实践活动取得实效;三是加大边学、边改的力度。针对群众提出的突出问题,采取积极措施,不断加以解决,以整改的效果来体现学习实践活动的成效。

一、安全制度和责任的落实情况

公司的安全生产管理制度备案存档工作完整,各制度健全,应急预案完整,演练可行,各项操作规程考核效果较好,各级干部职工自觉遵守制度和规程内容,无违章现象。

公司领导与生产一线各班组组长签订了《班组长安全生产责任书》,各班组负责人安全生产意识较强,切实贯彻“安全生产人人有责”的思想,职工在自己岗位上认真履行各自的安全生产职责,为安全生产各项措施的落实,提供了有力的保证。

二、安全宣传教育和培训情况

公司根据上级领导的整体安排,组织开展了多种形式的宣教活动。一是深入开展普法教育,通过召开安全生产会议等形式,宣传和学习《安全生产法》等法律法规。二是丰富宣传活动形式,通过组织职工进行安全知识教育,参加消防安全演练及氯气泄露演练,并利用宣传栏、横幅、标语等宣传各种安全知识、及安全法规。使广大员工深入了解安全,广泛重视安全,极大提高了全员安全生产意识。

通过各种形式(警示牌、宣传栏、标语等)使员工明确自己岗位存在的危害因素及预防措施,明确在危害发生时的救护措施。培养员工熟练掌握小型工伤的紧急处理技能,将伤害控制在最小程度。使职工能够熟练的使用劳动卫生防护用品,降低职业病危害,预防职业病的发生。使职工能在突发事故中正确熟练地采取自救和互救措施。

公司共组织安全生产知识培训3次,召开安全生产会议5次,总结安全生产工作中存在的隐患,针对存在的安全隐患制定整改与预防措施,交流安全工作经验,传达安全生产方面的文件,布置有关安全工作,通报安全检查情况。

三、落实安全责任和隐患整改情况

设备、管道、安全防护装置及平台、爬梯、护栏、支架等防护设施的保养维护记录齐全有效。设备、管道表面清洁,无破损、裂痕,无跑冒滴漏现象,各种阀门、仪表正常。各种安全消防设施配备齐全、合格有效,操作人员按规定穿戴劳保防用品。有毒有害场所设置事故柜存放的防护急救用品齐全有效,并进行定期检查。

电气设备的安装和维修,由电工操作,非电工不准装修电气设备和线路,对易发生事故的电气设备有专人管理,责任到人。电工人员作业时能够按规定配备劳动保护用品,按操作规程作业,并定时检查线路及一切电器设备,所有高压危险场所,都设置了防护设施和警示标志,非电工作业人员严禁进入配电房或电气设备护栏内、严禁私拉乱挂、严禁靠近高压危险场所。

四、应急预案制定和演练情况

为防止突发事故的产生,公司安委会小组针对部门员工进行了2次突发事故预案的学习,(消防安全学习和漏氯安全学习)在学习的基础上针对单位生产的特殊性,模拟了突发火灾消防演练和加氯系统泄漏演练。在演练上着重考察了员工应对突发事故的能力、对突发事件的排查处理及人员自我防护措施等情况。通过实地开展应急预案演练,提高员工和管理人员的安全思想意识,使员工清楚认识到了安全在生产上的重要性,增强了员工应对突发事件的能力,逐步健全和完善应急救援预案,提高员工应急处理及实地救援的技能。

企业自查报告(精选18篇)篇十四

县商业局:

按县局的部署,我们于9月末组成专门班子,依照检查提纲列出的重点,对我公司1至9月份的财务收支进行了认真的自查,到10月末全部结束。兹将自查阶段检查出来的违纪问题,报告如下:

(一)误将公司所属卫生所和新开办的幼儿园13名工作人员的工作、奖金开支,全部列入管理费用。1至8月份共支付11960元。

(二)今年春节时,公司为职工购买过节用白条鸡、鲤鱼、牛肉、猪蹄、海鲜、豆油等副食品,只收一部分钱,将8162元差额全部列入经营费用核销。

(三)年初在发放劳动保护用品时,违纪为每名职工发衣料一块(折合106元),在劳保费用中,共核销8162元。

(四)今年雨季,公司为职工修缮宿舍支出34711元,没有在职工福利费项下列支,也挤入经营费用中核销。

对以上违纪问题,公司已交由检查小组提出处理意见,向经理办公会汇报,并按县税收、财务、物价大检查办公室的要求,于11月末提出纠正违纪问题的报告。

以上报告,请予审查。

企业自查报告(精选18篇)篇十五

我项目部于10月20日进行安全自检,查找隐患,落实整改措施。对该项目存在的安全生产管理制度、岗位操作规程不健全、特种作业人员不经培训上岗作业、危化原料库存不符合要求,电器、线路不规范等问题提出了整改意见。

在这次安全生产大检查中,发现的主要问题是:

1、安全生产管理制度、岗位操作规程、安全管理机构不健全,责任没落实到人。

2 、项目部对从业人员进行安全教育和培训不到位,特种作业人员不按规定培训,取得特种作业资格证书,上岗作业。

3、电器、线路不进行经常性检查,线路老化、布线不规范,临时用电私接乱扯,刀闸无盖等等。

4、灭火器材配备不足、过期,不放在明显位置。

针对以上检查出的问题,我们项目部按时整改,按期复查,跟踪整治,确保整改到位。

1、项目部管理人员树立安全生产意识。要强化措施,认真落实安全生产责任制,项目部管理人员要把安全生产工作纳入重要日程,一把手要亲自抓。要加大安全生产工作力度,认真贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针,坚持谁主管谁负责的原则,把安全生产工作责任制层层落实,切实做到抓实、抓细。

2、遵章守法,建立健全安全生产规章制度。把安全生产工作规章制度、岗位操作规程,组织机构建立健全,真正做到有章可循,有法可依,组织落实,制度落实,措施落实。同时,要抓好对工人的安全生产的宣传教育培训工作,增强工人的安全生产意识和法制观念。

3、经常检查,认真排查隐患整改隐患。我项目部对安全生产的检查工作要做到经常化,制度化、规范化,在工作中主要体现一个“勤”字上。要勤过问、勤督促、勤检查。对检查中提出的安全隐患问题要督促加快整改,把隐患消灭在萌芽中,减少安全生产事故的发生。

4、严明纪律,严肃责任追究。项目部要做好安全生产事故防范工作,杜绝各类事故的发生。一旦发生事故,要认真执行事故报告制度,要逐级及时上报。

企业自查报告(精选18篇)篇十六

20xx年人力资源管理工作取得了不少进展,在公司领导及企管科科长的带领下,较好的完成了各月正常开展以及临时安排的工作,但是在工作过程中也存在不少需要进一步加强及改进的方面。

因为人力资源管理人员较少,工作内容由人事、薪酬、培训、社保、劳保管理及企管科内业资料管理等方面工作,同时因公司人员短缺时候经常组织科室人员参加义务劳动或者是值班,导致经常一天内有很多工作需要及时完成,甚至新疆公司可能同一天安排几天需要同时完成的事情。因此,刚开始工作计划性不好,同时没有及时记录的习惯,导致偶尔出现新疆公司、公司领导、科长安排的临时工作没有及时完成,工作完成没有计划性,导致工作比较繁忙但无法按时完成任务,甚至出现了四次科长不及时提醒就没有及时汇报的事情。

整改措施:通过总结经验,发现必须及时登记好领导安排的工作才能按时完成任务。现在我每天早上开调度会提前十分钟到办公室查看自己的会议记录本,并及时登记好自己当天需要着重完成的工作任务,因临时事情没有完成不是务必当天完成的工作下班前在会议记录本上查看,并及时标记,第二天接着登记、完成。

在工作量比较大、任务比较多时,工作比较急躁,没有认真、仔细的审核自己做完的材料,偶尔出现低级错误,经常会在材料中出现错别字;因工作催促比较急时,没有考虑细节就总结结果并找领导汇报,偶尔出现面对领导的问题回答不上的尴尬局面,导致工作开展不顺利。

整改措施:所有资料在自己做完以后,进行电子版审核,审核以后及时打印出来,打印出来以后自己再进行全面阅读与修改后再在电子版上修改,然后打印,再审核后报送至科长处,没有经过纸质版阅读、修改的,不能直接传达至科长处,经过科长审核后需要报送公司领导、新疆公司及其他的部门,再行申报。

工作中因为急躁心态导致细节处理不够到位,工作条理性不够清晰,资料拜访比较凌乱。

整改措施:加强工作中的细节处理,增加一些档案盒,标注清楚资料类别名称,确定后的材料及时归档管理。

因今年工作比较多,开展过程中经验不足,导致个人心态有时会受影响,因此下班后没有经常开展自我充电、学习,个人业务技能知识现已经出现有所短缺的情况。

整改措施:不断总结工作经验,提高工作效率,在工作之余多拿时间开展自我学习,明年计划学习中级经济师考试内容,争取参加并通过中级经济师考试。

因为工作中接触的人员不同,人员素质也参差不齐,处理交际关系时不能很好的根据个人不同而采取不通的交际方式,特别是在和职工沟通时偶尔会因为工作忙碌而忽视个人接受能力与理解能力,导致为职工处理事情时事倍功半,甚至出现事情解决不彻底的情况出现。

整改措施:不断的总结经验,在和工人交流中注意使用通俗易懂的方式交流,充分考虑职工的理解与接受能力而开展工作,争取实现事半功倍的效果。

因为工作需要处理的事情较多,经常安排的工作都是经过几天后再收集结果,但是因为有其他事情处理偶尔遗忘跟踪落实,没有及时收集工作安排后的结果。

整改措施:以后工作加强记录,每天翻阅记录本,查看是否存在没有落实、跟踪的事情,及时处理并向领导汇报,确保事情处理的完整性。

企业自查报告(精选18篇)篇十七

为了认真贯彻落实《省联社办公室转发政府办公厅关于在全省开展安全生产大检查文件的通通知》(云农信联便〔20xx〕678号)、 《景东彝族自治县政府办公室关于集中开展安全生产大检的通知》(景政办发〔20xx〕134号)要求,进一步加强对我社的安全生产监督管理,结合我社安全生产实际 ,认真落实好安全生产责任制,加大隐患的排查和整改,防止安全生产事故的发生。联社对21个营业网点、三个服务点进行了安全检查,现将检查情况报告如下:

一、基本情况

结合我社实际,拟定了安全生产大检查实施方案,成立了领导小组。与抓业务发展和抓安全生产两不误,与 季度真实性检查和安全生产大检查同步进行,并形成常态化,每季度进行检查。检查重点内容:营业场所:防尾随联动门,库房门,营业柜台及防弹玻璃,防盗门,营业柜台,自卫长刀、钢叉、狼牙棒,守库值班室门、窗和电路设施,其它门、窗,电源线路、闸刀开关等;自助银行或atm机:门、窗,电源线路,防护舱(亭);职工宿舍:门、窗,电源线路,闸刀、开关;职工安防技能及知识的培训情况、办公机器设备、供电线路、消防设施、应急疏散通道、应急预案及演练、监控设备、押运车辆、公务用车、发电机的保管及使用、电梯、其他重大危险源等。结合规范年活动,检查安全生产规章制度是否建立完善;领导干部现场轮流带班制度执行情况;消防设备配备情况;全员安全教育培训情况;安全责任书签订情况;安全隐患是否有效排查治理;应急预案演练情况;各项安全保卫制度执行等情况。

二、存在问题

从检查的情况看,各社对安全生产工作都非常重视,按要求,在内部开展了安全检查,并进行了整改。但个别社在安全生产工作中还存在一些问题,如:岗位责任制不落实,安全隐患整改不到位等。

在这次安全生产大检查中,共发现问题35项,当即整改31项,限期整改4项。检查中发现的主要问题是:

1、安全生产管理制度、岗位操作规程、安全管理机构不健全,责任没落实到人。

2 、对从业人员进行安全教育和培训不到位。

3、电器、线路不进行经常性检查,线路老化、布线不规范,临时用电私接乱扯,刀闸无盖等等。

4、 发动机用油乱摆乱放,未实行专人保管。

5、灭火器材配备不足、过期,不放在明显位置。

三、整改措施

针对以上检查出的问题,在下步工作中,我们要强化措施,督促按时整改,按期复查,跟踪整治,确保整改到位。

1、加强领导、树立安全生产意识。要强化措施,认真落实安全生产责任制,各社的主任要把安全生产工作纳入重要日程,一把手要亲自抓。要加大安全生产工作力度,认真贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针,坚持谁主管谁负责的原则,把安全生产工作责任制层层落实,切实做到抓实、抓细。 要严格按照有关规定做好安全生产和安全防火工作。

2、遵章守法,建立健全安全生产规章制度。各社要按照政府及有关部门对安全生产工作的要求,把安全生产工作规章制度、岗位操作规程,组织机构建立健全,真正做到有章可循,有法可依,组织落实,制度落实,措施落实。同时,要抓好安全生产的宣传教育培训工作,增强领导和职工的安全生产意识和法制观念。

3、经常检查,认真排查隐患整改隐患。我们对安全生产的检查工作要做到经常化,制度化、规范化,在工作中主要体现一个“勤”字上。要勤过问、勤督促、勤检查。对检查中提出的安全隐患问题要督促企业加快整改,把隐患消灭在萌芽中,减少安全生产事故的发生。

4、严明纪律,严肃责任追究。要做好安全生产事故防范工作,杜绝各类事故的发生。一旦发生事故,要认真执行事故报告制度,要逐级及时上报,对发生安全生产事故的社要按照“四不放过“的原则,严肃追究主要负责人和相关责任人的责任,确保国家和人民生命财产安全。

企业自查报告(精选18篇)篇十八

(一)强化领导 精心组织 为了加强对本次工作的领导,我公司成立了“执行年”工作领导小组,由xx支公司总经理高永洪同志任组长,副总经理刘章龙和支公司各部门负责人为小组成员,从而确保“执行年”工作有组织、有领导、健康有序的开展。同时,领导小组研究制定了《xx人寿xx中心支公司20xx年度“执行年”工作实施方案》,明确了“执行年”活动的指导思想、基本原则、总体目标、自查内容、方法步骤和工作要求。把公司各项日常业务工作同“执行年”活动有机地结合起来,确保两不误、两促进。六月,公司因负责人更换“执行年”领导小组组长改由新的机构负责人刘志保总担任。

(二)宣传发动 提高认识 为了充分调动中支公司全体员工参与行评评议,提升服务满意度的积极性,我们把宣传动员、统一认识作为开展“执行年”工作的首要环节。1.组织全体员工召开“执行年”启动大会,认真学习传达省保监会有关“执行年”文件,进行了深入的学习领会。使全公司员工进一步认清形势,统一思想,以良好的精神状态和饱满的工作热情投入到这次自查自纠工作中去。2.制定 “执行年”宣传栏专刊及宣传条幅,让全体员工了解““执行年””工作,并自觉参与和遵守相关制度。

(三)加强调研 搞好服务 本次征求意见,通过多渠道的形式展开:(1)由中支公司总经理室成员亲自参加xx市电台行风热线节目通过媒体现场接受群众咨询和投诉。(2)举办“爱心飞扬,xx相伴”客服节服务节,通过调查问卷的形式向广大群众和客户征求意见和建议。(3)要求各部门针对日常工作认真开展自查自纠,并书写自查剖析材料。

(四) 强化合规意识 树立合规理念 合规经营是保险公司的核心经营原则,每一位员工都必需严格遵守规章制度,只有在合规范围内经营才能稳步健康发展。在6月下旬,分公司法律岗对全体员工进行了一次法律知识培训,此次培训不仅让大家学习了作为从业人员的行为准则,同时也让大家了解了对保险公司合规经营的相关管理规定。

二、自查自纠存在的问题及原因

(一)少数客户反应续期交费通过银行转帐无法收到交费发票; 客户在续期交费过程中,保费通过银行转帐后,由总公司后援保费部统一批次打印发票,并邮寄给客户。在邮寄发票的过程中,有客户的联系地址不详细,或者不正确的情况,就可能导致客户无法收到发票。在后期的工作中公司将安排保全人员及时催告投保人进行相关信息变更,并安排续收服务人员为客户进行信息维护。同时,为更好地为客户提供后期服务,工作人员向客户推广和介绍xx首创的一站式移动服务平台,客户足不出户,就可查询保单状态,并可自助操作十几种保全业务,真正享受xx高效,简单,快捷且低碳,环保的服务。

(二)少数客户反映签单业务员离职后,公司后续服务质量跟不上; 有客户认为,签单业务员离职后,就没人再对其进行后续服务了。其实公司有专业的续期服务部门,业务人员离职后,其名下服务的保单将重新进行分配服务人员,主要为:1.通过信函形式告之投保人新的服务人员信息,方便客户联系服务员,维护后期服务。2通过xx行销平台通知服务人员与投保人联系,在保单到期后的宽限期三十天内,如客户还没有交费,会有预警提示,督促业务员及时联系客户,并做好服务。

(三)部分客户对理赔流程不清楚 有客户觉得,保险理赔资料复杂,流程繁琐。公司为维护客户利益,消除客户顾虑,公司特别建立健全了理赔服务公示制度,在公司门店(包括四级机构营业网点)明显的位置张贴《理赔服务公示》、《人身险投保提示书》,公示理赔服务的具体流程、所需材料、联系电话、相关服务承诺、客户投保需注意事项及权益等内容。另外,客户报案成功后,公司安排专人进行住院慰问及理赔代办。凡是在xx城区定点医院住院的客户,公司会委派工作人员去慰问客户,再次提醒用药及理赔程序。同时告知在职的代理人,协助客户办理理赔手续,让客户安心治疗。

三、整改落实情况

目前保险行业最受关注的两个问题是:销售误导与理赔难。针对保险行业的普遍现状,我中支公司首先在业务新人的职前培训方面,即认真作好职业道德培训,把好进口关。根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》规定“向个人销售新型产品的,保险公司提供的投保单应当包含投保人确认栏,并由投保人抄录下列语句后签名:“本人已阅读保险条款、产品说明书和投保提示书,了解本产品的特点和保单利益的不确定性”。 为确保新契约保单品质,最大限度维护客户利益,提升客户对公司专业化的认同,提高客户对公司的满意度,xx电话回访项目坚决执行监管制度,杜绝代签名风险,落实客户问题的解决,防止销售误导及代签名风险,检查规则执行情况,降低工作人员的操作失误和道德风险。开展岗位技能大练兵,实现岗位交叉学习,实行“首问制”和“p-star五星服务”“礼仪服务之星”的推广,通过以上举措的实施落实,中支员工不仅提高了工作效率和自身形象,而且全面提高了员工的综合素质。力求全体人员为客户提供更专业、高效、优质的服务,确保公司依法合规经营。 另外,客户关注的另一个重点是保险跟进服务以及理赔手续繁、周期长等问题。为此,我公司结合实际,认真抓好服务上的每一个环节,简化契约服务手续,加快承保时效,为客户进行理赔疑难解答,显现出集中作业优势。我中支公司要求理赔人员在第一时间进行探视并增加病房探视率,在探视过程中给客户送上慰问卡,并告知客户所应提供的理赔资料,严格践行“以人为本,切实保障被保险人的利益”的指导思想,切实依法经营和规范业务行为,以公平竞争与诚信合作的原则开展业务,在业务拓展、业务管理、后援服务等方面,做好每一个基础动作,优化作业流程,提高工作效率,坚决落实公司提出的“标准案件,资料齐全,三天赔付”的承诺,让客户了解xx的理赔流程的快捷,消除客户保险理赔手续繁,时间长的误解。 四、后续工作要求 诚信经营、理赔时效、服务质量是保险业的重要根基。下阶段,中支公司将进一步深入贯彻落实《xx保监局关于在全省深入开展“执行年”活动的实施方案》和《xx人寿xx中心支公司20xx年“执行年”工作实施方案》的安排,结合自查和收集到的问题,进行认真整改落实。将“执行年”活动与公司各项经营管理工作密切联系起来,从创新保险营销管理、加强诚信教育、建立快速便捷的理赔服务系统、加强信访工作,提升业务员品质管理等方面,切实改进工作作风和服务质量,明确发展方向,切实做到依法合规经营,保护被保险人利益,促进行业稳健发展。

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