职员个人半年工作总结(汇总19篇)

时间:2023-11-03 作者:碧墨职员个人半年工作总结(汇总19篇)

写月工作总结可以让我们更加有条理地整理和总结自己的工作经验和心得体会。以下是小编为大家整理的几篇优秀月工作总结范文,希望能够对大家在写作中起到一些启发和帮助。

职员个人半年工作总结(汇总19篇)篇一

光阴似箭,20_年上半年转眼即逝,回顾一下上半年的工作情况,自感汗颜,愧对各位领导的厚望。在这半年的管理工作中,使我获得了一定的管理经验,同时也发现了工作中存在的诸多问题。

一、我项目部承建的__工程。

我有过喜悦,也经历过痛苦。自认为经过多年的现场经验,工作起来会游刃有余。实践证明,要真真正正的去做好一个工程,光凭老的经验或过时的管理办法来领导好一个团队是远远不够的。例:在工程开工前,即根据经验制定了一套自认为可行的安全、质量及形象进度管理办法,但在实际工作中却处处受挫,工程进度一拖再拖。究其原因,我认为:第一,首先要从劳务队伍的选用上下工夫,建筑行业这一行,除了有一个好的管理班子外,职工的技术素质也对该工程的质量起到了不可忽视的作用。第二:要有一个好的管理班子,大家要心往一处想,劲往一处使,分工明确,责任到人。做到奖罚分明。第三:过程控制力和制度持久力。如某个单项达不到细则标准,发现后,也能够制定出有效的整改措施。但是过不了几天,同样的问题,又会重犯。此类问题,应该是我们项目部的通病。当然,主要责任在我本人,没有给大家带个好头,往往考虑到种.种原因,有些事情睁一只眼闭一只眼,得过且过,顾人情,看面子,有布置,无检查,这是导致制度执行力度差的主要原因。今后项目部也要实行红线制《管理细则》,即视为红线,任何人不得逾越。反之就会受到严惩重罚。过程控制方面,要有布置,勤检查,发现问题及时整改。等到木已成舟,再逼着工人去拆去改,既浪费了材料,也容易造成职工与管理人员之间的矛盾,是管理者与职工形成对立面,严重影响了后期工作的进展。第四,人性化管理。一个合格的管理者,首先要和工人打成一片,急工人所急,想工人所想,和他们真心相交,才能更好地开展工作。本人最大的缺点是遇事粗暴武断,不考虑别人感受。常此以往,就会与职工产生隔阂,形成对立面,使工作难以开展。第五:作为一个管理者,每做一个单项前,首先要制定详细预案,明确的目标,才能做到有条不紊。而在上半年的工作当中,往往缺失的就是干前没有详尽的预案,更没有明确的目标,致使很多工作乱而无序,事倍功半。第六:要想有一个好的领导班子,首先要从自身做起,以身作则,树立好榜样,并且要善于沟通,了解每一个人的内心世界,特别在培养大学生方面,更要做到言传身教,才能真正的和他们打成一片。在前期的工作中,由于和他们沟通的太少,不了解他们的真实思想和真实的业务水平,走了不少的弯路。

在最近一段时间里,由于项目部的管理不善,致使从安全到现场文明出现了较大的漏洞,达不到现场文明施工的标准,在这里,首先向各位领导说一声:对不起!!!通过这件事,也使我深深明白,不管任何时候,安全生产这根弦一刻也不能松,并以此为教训,举一反三,事无二犯。

二、下半年的工作计划及目标。

1、首先要牢固树立“安全是企业生命,质量是生命的延续”,安全与现场文明工作无处不在,无时不在。只要有人在工作,就存在安全隐患,这就要求我们时刻装着安全与现场文明,项目部要认真落实安全生产责任制,做到责任到人,分工明确,从源头上杜绝安全事故的发生,做到及时发现危险源,定期进行安全文明检查,认真做好三级教育,提高操作工人素质及安全意识,切实做到安全第一,预防为主,综合治理的安全管理方针,确保安全及现场文明时刻处于“在控制和可控状态”,杜绝重大事故的发生,首先要从外架的搭设入手,严格按照管理公司的管理细则进行要求,重点检查临边防护及楼内的洞口防护,绝不放过每个隐患源头,教育工人,特别是管理人员,切实做到人人都是安全员。

2、现场文明施工方面。做好施工现场的总体规划,避免中途修改与更改,也就是说事先要做好施工现场的设计工作,对于关键设施,必须一步到位,不能省的坚决不省,以往在没有外部条件的催促下,为了节省成本,能省就省,现在看来,要确实改变这种观念,因为不是一次性规划出来的布局,在后期再进行修改或增加,会从整体上造成不合理,形成“乱”的布局,影响企业形象。

3、“质量第一”是企业永恒的主题,更是自己今后质量工作追求的目标。在今后的质量管理工作中,首先要改变项目部所有管理人员的质量认识态度,杜绝班组那种蒙混过关的心态,明确项目部的质量管理目标,严格做到过程控制,对质量不合格的班组或个人,必须做到严惩重罚,绝不姑息,对质量意识不强的管理者,必须让他们承担相应的责任,让每个管理者养成良好的工作习惯。确保质量的措施是提高监督到位。在施工每个单项工程前,首先要求管理者熟悉规范与规程及主管部门提出的特殊要求,坚持做好各项技术交底,做到样板先行,以技术交底和样板去指导生产。对于重点部位,要重点监控,对于工程易出现质量问题的施工部位,现场经理要及时组织栋号长及质检员进行现场测量检查,并做事前、事中、事后监控管理,发现问题及时解决。

4、在培养大学生方面,作为一个项目主管,首先要提高认识,因为大学生是企业的后备主力军,是企业未来的希望,要在最短的时间内,让他们尽快适应从学校到社会的角色转换,经常找他们沟通谈心,了解他们的想法,了解他们的难处,指导他们的学习方向,有针对性的考察他们的业务水平和工作能力,对其做得好的方面要多加赞扬和鼓励,提高他们的自信心,根据个人能力让他们分管相应的工作,承担相应的责任,“强迫”他们去管。一旦分管的工作出现了问题,便于针对性的去指导他们,培养他们独立工作的能力,不能事事去靠别人去指导工作,遇到问题“逼”着他们自己想办法解决,以免形成依赖思想,在工作上要对他们严,但在生活上要对他们进行事无巨细的照顾和关怀,让他们觉着来到__是他们一生无悔的选择。

职员个人半年工作总结(汇总19篇)篇二

  上半年,我们对企业“重点走访与平时走访相结合”、“发现问题与解决问题相结合”、“联络感情与引商增税相结合”,力争通过做好老企业服务工作,从而进一步达到稳商留商、广增税源、以商引商的目的。

  8、协调镇教委为相关企业解决高管子女入学入托事宜;。

  10、协助商务区、招商中心在乐购屋顶放置宣传广告牌的协调对接工作;。

  11、配合镇统战等部门,建立完善××镇涉台企业劳资纠纷联动机制;。

  14、继续配合镇总工会、商务区等部门和单位,做好明芳公司搬迁的相关协调工作。

职员个人半年工作总结(汇总19篇)篇三

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

时光荏苒,白驹过隙,一段时间的工作已经结束了,回顾坚强走过的这段时间,取得的成绩实则来之不易,制定一份工作总结吧。怎样写工作总结才更能吸引眼球呢?下面小编给大家带来职员上半年个人工作总结,点击“”查看更多相关的总结报告喔。

半年时光匆匆而过,一个紧张、充实、奋进的学期即将结束,回顾本学期的工作,我深感紧张、忙碌、辛苦,但我很欣慰,因为我的付出、努力有了好的收获,借此机会把自己的工作成绩与大家分享:

一、以身作则,给学生做榜样。

老师要用人品魅力征服学生,要用自己的热情和朝气感染学生。为此,无论是平时上课,还是批改作业,我都非常注意自己的言行举止是否得体,把每一个环节做细、做好。尤其在教室卫生方面,平时我随手捡起地上的纸屑,随手关灯,随手关上忘记关的门窗等等,尽量让学生从我的言行中受到感染,从而起到潜移默化的作用。虽然我的做法收效不大,一些学生好习惯还未养成,但我不灰心,我会尽可能地把工作做细、做实、做活。

二、创建和谐课堂,使学生快乐学习。

课堂是学生的主要园地,是保证质量的阵地,重视课堂教学,把和谐带入课堂,使课堂充满活力,只有宽松、平等、和谐、生动、充满活力的氛围,才能诱发学生的创造兴趣、创造思维,在学案学习中,每一个问题的设置都能激发学生去探索、去交流,每一个点评都能激励、唤醒、鼓舞学生,使学生愉快地学习,体会到学习的快乐。

三、帮助学生克服骄傲浮躁的现象。

学习好的学生,过一段时间往往会出现骄傲、浮躁的现象,学习满不在乎,总觉得自己高高在上,尤其复习期间,学习劲头不足,上课听讲也不认真,针对这种现象,我对他们进行挫折教育,故意出些难题让他们去做,当他们出现大量错误时,那种傲气就不见了,在此基础上,向他们讲授解题的方法和技巧,拓展他们的解题思路,使同学们学会以不变应万变,真正做到举一反三,提高数学成绩。

四、存在问题。

1、教学中反思不够,不能把反思及时记录下来。

2、对学困生的辅导、坚持不够,存在虎头蛇尾的现象。

3、对学生的耐心不够,有时会急躁,提高嗓门。

尽管自己工作上取得了一些成绩,但与领导的要求、家长的希望还有一定的差距,今后我会不断地加强学习,努力提高自己的教学艺术、育人艺术。

今年上半年对我来说,很多工作都具有着与以往外圈不同的挑战,是对我本人工作能力的一种考验。当所有的工作被列成一张长长的表格,总会让我有一种无法表达的成就感。喜悦的心情伴着满满的自信,鼓舞的心情让我面对未来的工作更加充满了干劲儿。现总结如下。

一、宣传片的制作。

因为工作的需要,和领导的信任,我第一次接触并制作了宣传片。从一个完全的外行,到最后制作成功,其中的压力是可想而知的。虽然我没有学过绘声绘影,这个软件对我来说,上手还是比较容易的。我觉得技术不是问题,宣传片的制作,更多的是在于思想。如果一个宣传片没有思想,没有感情,感动不了自己,又何谈去感动别人,如果感动不了别人,这个宣传片也就毫无意义。

后来--成为我的第一个作品。这个宣传片时长很短,可它却标致着我在vcr道路上的迈出了坚实的一步,也是我工作上的又一次突破。在有了第一次的经验之后,我再次做了一部宣传片。这一次吸取了上一次的经验,无论是镜头的转换,还是场景的过渡,活用了很多效果,加上精彩的配乐,整部片子不仅华丽大气,还突出了--的品牌建设。

其实每一次宣传片的制作,都是一次心的历练,不仅要整合大量的资料,还要在头脑中进行设计和规划,让制作出的片子在精美的同时,也要具有条理性。并且不能让观众产生视觉疲劳,对于如何始终抓住观众的眼球,这是很具有功力的事情,需要在以后的工作中着重锻炼。

二、做好分析报告。

这半年,关于报告真的写了不少,品牌部监测到--,并且快速反应,在一周之内,迅速做出了试刊分析报告,一周分析报告。这次报告的出炉,凝聚了整个部门所有员工的心血,也凝聚了全部门的汗水,从报纸新闻和广告的整理录入,到相关信息的收集、广告刊例的调查,最后到报告的出炉。品牌部的动作是相当迅速的。而在报告的内容上,也相当具有看点。这次是品牌部在平时只有广告监测分析上,首次加入了新闻版面分析的内容。力求可以让报社领导能够全面的,直观的了解--。

三、做好改版和调研。

为了更好的监控问卷质量,我们要求全程参与调研执行期的每一个环节,从对访问员的培训,到入户约访,再到后期的问卷复核。无论是前期问卷的确认,还是读者座谈会大纲,为了让调查得到的数据更加有针对性,我们与--进行了多次的沟通,也多次征求相关部门的意见,力求每一次的调研都能贴近各部门需求,切实的解决新闻工作中的问题,力求每一次的调研结果都能对报社的新闻工作起到积极的引导作用。

半年的时光就这样过去,伴着年初的几许期待,几许虔诚。下半年,我将以更加饱满的精神状态和工作热情,全身心的投入到新的工作当中。我将继续保持一颗求新求变求突破的心来对待工作。同时更加深入的参与到专刊各个行业之中,逐渐建立和完善各行业的客户档案,帮助经营部门进行客户管理。在数据方面,我们应该做得更加专业,不断学习充实自己,树立部门专业权威的形象。我们要在工作上不断前行。

转眼间,20--年又过半了,回顾这半年来的工作,我在各位同事的支持与帮助下,按照公司和个人的年度计划,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,我对本职工作有了新的认识,而且个人工作能力也得到较大的提高。现将半年来的工作情况总结如下:

(一)、知识管理。

20--年根据集团知识管理积分办法,结合公司实际,调整了公司原有的km推进考核评价方案,新的积分卡更加注重考核结果量化、过程导向化、知识创新化。通过近半年的施行,达到了较好的`效果。

数据回顾:

(1)、20--年集团知识管理考核积分卡(截止5月)。

说明:截止5月,集团平均分为87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分为57分;并列--0分的有14家(包含集团职能部门),黄石公司集团并列第一,华南第一。去年同期排名43名。

(2)、20--年集团知识管理考核——个人积分。

说明:员工平均积分年累计为18。85分,排名前列。

(3)、20--年集团知识管理考核——频道点击。

1、培训覆盖面力求--0%。

20--年,集团调整了考核要求,形成了以cko频道为核心的考核机制,重点关注各工厂的频道点击、员工积分,同时也调整了cko积分办法。对此,公司也作出了相应的调整,并在3月至5月对各部门进行相关培训。通过培训,使员工明白怎样可以提高积分、怎样推荐、怎样点评、怎样使用审批流程等。各部门通过培训,km推进氛围较好,员工自觉使用km工具并达到可喜成果。

2、组织成立项目小组。

3月成立qc小组,主要围绕“如何提高km积分卡在集团的排名”展开项目攻关。4月召开项目启动会议,明确责任人及活动分工。每月回顾总结,遵循pdca原则达到预期目标。通过项目攻关,我们规范了推进要求,解决了每月存在的不同问题。

3、迎接集团km现场审计。

3月底,集团企划总部刘曾、张宇童两位老师来我司现场查核知识管理推进工作,高度赞扬了我司的km推进工作,认为我司亮点很多,值得兄弟工厂借鉴,特别是流程规范、流程效率高。本次查核我司成绩为99分,为第一批查核单位。

4、参加知识管理年会,黄石公司大放光彩。

4月28日,青岛啤酒第二届知识管理精英论坛与qc成果发布会在上海松江隆重召开,姜宏副总裁等公司领导及来自各业务单位及各职能部门知识管理和qc工作者200余人共同参加了此次盛会。

在本次大会上,黄石公司集体或个人共荣获4项荣誉,着实给力。

(3)、个人荣获集团“最佳知识管理专员”荣誉称号。

本次年会上,集团高度评价我司的km推进工作,通过交流学习,其他兄弟工厂也纷纷表示赞同我司的考核思路和推进思路,对我们的工作给予了充分的肯定。

(二)、现场管理。

数据回顾:

20--年,通过与部门班组的沟通,发现很多员工对6s推进有抵触情绪,认为“面积越大,做得事情越多,错就越多,考核就越严重。”这种情况无形中打消了员工的积极性,特别是生产部门员工认为与优秀无缘,索性放弃。针对这种情况,20--年公司调整考核思路,引导员工“有做必有果”,班组培训、班组自查、按时整改、完成会议决议等等要求纷纷纳入考核项目,改变以往只以检查结果作为考核依据的形式,让员工正真认识到“做得多、做得对就可以得分高”。

按照20--年制定的推进思路,各部门积极开展部门或班组自查,周自查已经成为部门的习惯。各部门均形成以部门部长和部门6s推进员为核心的自查小组,按期查核一周内部门不合格事项并督办上周整改事项。各部门或班组6s推进氛围较好,例如综合部小车班成员主动开展季度现场管理回顾工作;生产部成品库较去年改观较大,现场面貌焕然一新;工程部制冷班、配电班、财务部收发中心等区域现场有条不紊,被评为“现场管理红旗班组”;班组会议学习现场管理推进技巧,回顾现场管理存在的问题。

3、“示范点”、“现场亮点”以点带面,提升员工积极性。

公司月度查核,部门主动上报,各部门纷纷打造部门班组现场亮点,例如包装部生产现场统一有序,标示规范的员工水杯、工程部锅炉班的小改小革、人力资源部物品定置管理等。班组示范点及亮点的宣传有利的推动了部门的管理工作,提升了员工的积极性。

4、引入“现场管理优秀部门流动红旗”及“现场管理部门警示旗(蓝旗)”管理策略,鞭策部门力争先进。

(三)、包装有效工时。

数据回顾:

1、成立“包装有效工时”项目攻关小组,围绕课题进行项目攻关。3月成立“包装有效工时”qc项目小组,成员包含生产部、人力资源部及包装部成员。月度开展小组活动,按期回顾和总结月度推进工作,并解决存在问题。

2、包装部“有效工时”氛围较好,班组长学习有效公司的统计方法,有效工时数据评比落实到包装班组,班组成员每周可以查看有效工时数据。

3、有效工时管理工具指导生产,引导包装开班生产。按照生产部的生产计划,结合工时统计方法指导生产,包装部部门领导一致支持“开三班”生产。与20--年同期比,产销量增长,生产人员减少,达到了“减员增效的”目的。

(四)、e—hr人事信息管理。

e—hr人事信息管理为20--年新增职责,通过半年的学习和实际操作基本掌握了相关要求和操作技巧。

1、员工自助查询。

2、积极学习新操作手册,月度erp维护正常,集团月度查核没有出现异常。

3、参加华南区域erp人事薪酬管理培训,考试成绩名列前茅,顺利取得结业证书。

1、深入一线不够,基础工作缺少根基。对基层员工的需求情况了解少,不能及时掌握他们的相关情况。

2、管理缺乏魄力。主要体现在考勤管理上,工作滞后,致使迟到、早退现象时有发生。

3、对精细化的管理理念和工作方法缺少深刻的认识和理解。对集团推崇的较好的管理工具学习不透,研究不深,理解不全面。例如对集团包装有效工时的理解不深,导致hr绩效积分卡多次失分。

4、学习力还有待提升,关注面过窄,自己的学识、能力和阅历与其任职岗位都有一定的距离,不利于工作的正常开展。

5、现场管理检查力度不够,常规性问题经常出现,对一些不符合项的整改跟进滞后,部门间的沟通还有待于加强。

1、知识管理。

(1)、完善知识管理月度查核清单,梳理部门常规文档,建立km文档上传档案,按期查核文档上传的及时性。

(2)、总经理特殊门户的搭建。积极争取集团的资源,力争成为第一批试点单位,为公司高管定制专有的km门户。

(3)、进一步完善审批流程。

(4)、网上调查、时间管理模块的推进。

我们的目标:总结先进工厂的亮点,打造一流的知识管理团队,奋力跻身集团前12名。

2、现场管理。

(1)、持续开展旺季综合检查。

(2)、部门6s专员培训学习,加强检查的能力。

(3)、编制办公室及部分生产班组现场管理示范图,要求部门管理人员比对图文规范现场。

3、有效工时管理。

(1)、完善班组有效工时评比制度,充分激励班组员工。

(2)、规范员工考勤管理,跟踪数据统计,加强班组长对有效工时的深入理解。

4、e—hr人事信息管理。

(1)、员工照片维护;。

(2)、按照集团要求维护培训信息等特殊信息;。

(3)、学习薪酬管理模块的操作。

今年上半年以来,在与广大同仁的团结、努力、奋斗的基础上,在银行领导的关心和正确领导下,我坚持以高标准严格要求自己,兢兢业业做好本职工作,较出色地完成了领导交给的各项工作任务,个人工作能力得到很大的提高。以下是我上半年的工作总结:

一、优质的服务理念。

我每日按时到岗,做好班前准备,准时参加晨会,以优质文明的服务为标准,接待每一位客户,耐心详细地宣传本行业务规章和相关产品,回答客户疑难问题。要想将业务做好,必须坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”的服务理念。

二、良好的工作态度。

我的工作主要是按规定使用、保管柜员尾箱中的重要空白凭证、有价单证、现金、及印章;认真审客户递交的业务资料,确保交易录入正确,完成权限之内的交易,每天早中晚做到三碰库以及确保帐证、帐款、内外帐务相符;班后和同事相互进行柜员流水勾对。我的工作有时很繁琐,必须做到一丝不苟、认真负责,要想出色地完成自己的工作,就必须努力加强自身学习,炼就过硬的本领,提高自身素质。

于是我白天上班,晚上回家熟记理解规章制度、服务规则,练习点钞和微机操作从那以后,只要是银行开展的业务,我都率先及时学习,掌握制度和业务要求,通晓每一个细节,坚持边干边学边练,虚心向比自己业务能力强的同事和领导学习请教,在同事的指教、领导的支持下,使我的综合素质得到了全面的提升,期间的工作也得到了同事和客户的认可,在这里我由衷地感谢同事和领导的帮助。

摆正位置,消除思想上的松懈和不足,彻底更新了观念,以客户满意为标准,自觉规范自己的行为,认真落实我行各项服务措施。把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平尺度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量。努力学习新业务知识大力拓展业务营业室的业务领域,创造良好的发展环境。

上半年的时间里我都沉浸在工作中,现在回顾上半年的点滴,又感觉收获了不少,我将在下半年的工作中投入更多的热情,让我行的业务更上一层楼!

20--年已过一半,后勤处在公司领导的亲切关怀下,在厂区各部门的帮助下,后勤处全体人员齐心协力,共同努力,紧紧围绕团结自律、用心服务、节约成本、保障运行的工作要求,对内完善管理运行,对外提升服务质量,坚持服务过程中的总结和创造,不断提升后勤处服务管理理水平,按公司要求基本完成了后勤保障的工作任务,为公司的安全运行工作做出了积极的贡献,回顾这一半年来的工作,虽然取得了一些较好的成绩,但也存在一些不容忽视的问题,现将后勤部这一半年来的工作情况总结如下:

一、牢固树立后勤就是服务的思想。

保持好良好的心态,做好后勤服务的工作,履行后勤保障职能,努力为员工创造良好的生活环境。保障各种会议招待和就餐工作。

1、进一步完善后勤管理制度、工作流程和岗位说明书等,并积极实施。

黄处以来就很重视,经过多次调研,一起讨论,本着:为了跟规范的完成公司招待任务,各种会议任务,提高公司的对外形象及更好的服务职工就餐和生活。用细化工作流程,岗位说明书及各种制度来指导员工的工作,明确的告诉员工在工作岗位上应该做些什么、应该怎么做和在什么样的情况下履行职责,在编制时,我们注意文字简单明了,并使用浅显易懂的文字填写;内容具体详细。使员工一看就明白,就知道如何做,做到什么程度。现在我们正在抓落实,下半年希望有更大成效。

2、搞好学习和培训,强化和提高内在素质。

工作能否做好,人是决定的因素,而人的素质主要在于培养,从培养中得到锻练提高,因此后勤部始终坚持做到三个结合:

一是岗前培训和在岗培训相结合,对新队员进行上岗前的培训和在岗培训。

二是以会代训和个别教育相结合,坚持每周对本部门员工进行一次安全教育,每月进行一次规章制度的学习和业务知识的学习,根据形势需要不定期的进行消防知识学习和安全教育,对个别自身业务素质较弱的,有针对性的进行帮助提高。

三是室内学习和室外训练相结合,定期学习岗位职责,始终坚持每周三次早操、两次训练,从而提高自身业务素质和处置问题的能力。

3、强化宾馆食堂管理,提高效率降低成本。

再好的制度不落实都没用,废纸一张,围绕我们制定的制度,针对职工的人员素质参差不齐,服务意识不强,这半年我们狠抓了各工种不同人员的培训,通过例会及谈话等方式,和职工讲明白严格执行制度的重要性,如何保持良好的心态,执行了制度,心态不行,也不是好的服务,让人体会不到温暖、贴心。这对我们的工作不利,对公司的影响也很大。积极一起学习先进酒店的服务经验,并坚持实行。

4、员工饭菜质量关,提高员工满意度。

搞好员工食堂一直是后勤工作中的难点之一,如何让大多数员工在公司就餐放心满意是后勤处反复研究的课题。20--年上半年,食堂进一步在菜品质花样上下功夫,保证每天菜式有更换,员工基本满意,确保员工可吃到相对喜欢的班中餐;同时,食堂还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息,根据员工满意情况适时调整菜品出品,尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。

5、住房和公寓。

好多套公租房投入使用,添置房间设施,完善住房管理制度。

二、存在的不足。

1、某些员工对自己工作的重要性认识不够,工作主动性不强,工作职责不清,工作落实不彻底,导致工作细节出现纰漏。表现在工作跟进仍然不够,员工接受工作和领导安排工作不清晰;工作范围有遗漏。虽然部内的要求传达下去了,但在抽查过程中仍然能发现问题,这直接影响到公司全面建设的质量。

2、是某些员工工作效率低,落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的检查和监督,导致不应出现的问题出现。如:业务水平、管理能力还跟不上后勤建设的要求。爱岗敬业、乐于奉献的精神不强。

3、某些员工吃苦精神不强,工作标准不高。

4、某些员工参加早锻炼积极性不高,因为有些新员工体能不行、有些新员工加班,另外有些员工抱怨早会应该计入工时算加班费,不然就应该举行全厂民主投票来决定早会制度的存废。

5、某些员工组织管理能力偏弱,文化程度偏低,不愿意主动学习科学文化知识,理论水平偏低,管理经验不足,导致工作组织没有章法,内部还存在管理混乱或水平偏低的情况,对技术理论掌握不够好,单独执行能力不强,职业正规化意识还不够强,标准质量不够高,队列意识不够强,交接不够正规。

6、某些员工服务能力欠缺,存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况,没有养成良好的服务习惯,对其他部门的工作时间不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因。

7、某些员工与其他部门还不能做到无缝沟通,存在上边热,下边冷的情况,出现问题员工基本不沟通或沟通不力,导致工作执行的不协调,不能正确对待批评与自我批评,受到批评不能及时调整心态,有把负面情绪带入工作中的现象。

三、展望下半年。

1、要坚持灵活处理的同时也要坚持以规章制度办事。

2、要加强教育,让员工都认识都岗位的重要性。因为后勤工作,涉及到公司建设的方方面面,关系到公司的荣辱。

3、食堂采购方面要计划加强对供应商的现场管理,以后将逐步实现对供应商的质量考核。

4、福利发放多了,要严格管好。

职员个人半年工作总结(汇总19篇)篇四

1、会议接待方面。

营销部至成立之初,酒店领导就将会议接待的完成情况确立为考核营销部工作的重要指标,为此营销部力求重点突破,全力以赴以确保全年经营目标的完成。营销部克服了人员不足,工作量大,会议场地局限及相关设施设备老化等诸多困难,圆满完成年初制定的__万的经营目标。截止到__月__日,会议的总收入达到1__元(会议场租__元、横幅及水牌__元、其它__元)。__月会议收入参照__月估算,全年会议收入有望突破__万(在会议接待量上升的情况下,__银行全年的会议量相较上年却有较大幅度的减少,共计消费__万左右)。这一成绩的取得除了营销部两位成员之间的精诚团结与密切合作之外,离不开酒店所有领导的正确领导与关心,更离不开其他部门同事的大力支持与帮助。20__年围绕更好地吸引顾客,引导顾客消费,在征得酒店领导同意的情况下,营销部在会议接待的硬件配置方面做了如下努力:

(1)由于会议室的桌椅大部分已经破顺,加之原有的桌椅数量也无法满足大型会议的需求,为改变现状添置了80把新的会议椅、10条会议桌、18块新台布。

(2)电器方面添置了一组无线话筒、一个投影仪、两个无线路由器。

2、客户的开发与维护:

(1)客户开发:20__年营销部新开发个人和商务公司协议客户30个,与13个协议到期客户续签了协议。重新签订了3家单位的资信协议。

(2)客户的维护:

首先将原有的客户资料进行分类存档,对处于休眠状态的协议客户一一进行电话拜访。通过拜访了解到顾客不来消费的原因大概有以下几个方面的原因一是由于公司办公地点搬迁于是就近选择合作的酒店、二是公司更换了负责外联的负责人、三是主观觉得酒店设施设备过于陈旧而放弃合作、四是只为某一次合作的优惠价格而临时签订协议,之后并无继续合作的机会。

其次我们将积分兑房的面延伸到棋牌,使得长期在棋牌消费的宾客也能通过积分兑换的方式获得实惠。截止11月30日,客房棋牌发放积分卡240张,积分兑换的客房为129间。给宾客办理积分卡在吸引回头客,稳定客源方面取得一定的效果。

第三个方面就是在符合条件的宾客中,选取部分忠实客户发展成金卡客户。20__年共计发放金卡17张。

3、旅游市场的整体开发。

一直以来,酒店与旅行社几乎不存在合作,今年营销部在这一方面可谓取得重大突破。四月份开始酒店陆续开始与__国旅、__国旅合作。截止__月__日,酒店共接待旅行社用房383。5间。

二、营销部在工作中存在的不足。

1、在把握市场动向,应对市场变化方面的能力有所欠缺。营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉,树立良好形象的一个重要窗口。它对经营决策,制定营销方案起到参谋和助手的作用。然而由于不善于扑捉市场动向,加之获取信息的渠道单一或者是对市场信息的关注度不够,所以在应对整个旅游市场的变化方面显得比较生涩。最突出的例子是失去20__年长沙市政府采购会议定点单位的资格。主要就是由于没有关注到相关信息的发布而直接错失投标的机会。在此,我们要作深刻的检讨。另一个方面的不足表现在无法根据目标市场、季节的变化制定出相应的营销策略。

2、与宾客间的互动不足。营销部在日常的工作中,除了会议接待的过程中有较少的与顾客面对面交流的时间,其它几乎没有机会与宾客交流。或者说存在这样的机会我们在无意间就放过了。我们无法知道顾客需要什么,无法获得宾客在酒店消费的直观感受,甚至有投诉或建议宾客都有可能找不到表达的对象。这样就很难给宾客创造宾至如归,温馨如家的消费体验。这一方面恰恰被我们在日常工作中忽略掉了。

1、努力使散客的入住率上一个台阶。20__年,营销部的主要工作之一将放在提高散客入住率上。我们拥有大多数酒店不具备的优势,那就是良好的区位优势与便利的交通条件。我们会利用所有可能的工具(网络、报刊、杂志及短消息的应用)加大对酒店的宣传力度。力争全年在散客的入住率上有较大提高。

2、加强与各大旅行社间联系。20__年营销部拟定在旅游黄金周到来之前,利用周末的休息时间,到省内几大的旅游城市进行走访,与地州市的各大旅行社之间建立起长期的合作关系,使得这些旅行社有意向将团队安排到我们酒店,以确保酒店客房的收入。

3、加强主题、价格、渠道营销策略的应用。20__年营销部会根据不同的节日、不同的季节制定相应的营销方案,综合运用价格、产品及渠道策略将酒店的客房,棋牌,餐饮组合销售。使酒店在竞争中始终处于主动的地位,以限度的吸引顾客,从而保障酒店经营目标的完成。

新的一年,我们必将继续探索,继续学习,我们希望又会有忙碌而充实的一年,但是明年再回过头来总结的时候,我们希望不再留有遗憾。我们不奢望尽善尽美,但希望营销部在新的一年里,各项工作都有起色,有突破,有创新,最终当然要有不错的业绩。我始终坚信“天道酬勤”,有付出,就一定会有丰硕的成果等着大家。

职员个人半年工作总结(汇总19篇)篇五

不记得听谁说的这样一句话:“有时候,时间真是比钱还不够用。”是啊,每当我忙碌的时候就总会想起这句话,对这句话也是非常的感同身受。但是有感触是一回事,现实之中该怎么做就又是另一回事了。作为酒店的前台,我要处理的事情有很多,既要招待好前来找房的顾客,向他们介绍我的酒店的优秀服务和环境,又要处理大量的入住退房等资料。这些虽然都是基本工作,在那些老员工手里是轻车熟路,但对于刚刚入职半年左右的我来说,时间还是有些吃紧的。

但是没关系,既然能力不够那就提升自己,既然没有做好那就在下次做到。这就是我的信条。我从来不惧怕失败,只怕自己放弃努力,放弃学习。为了能下接下来的下半年工作中能够改善我在这上半年的错误和不足,我要将自己在上半年的问题和做的好的优点都记录下来,在下半年里继续努力。在这个人才济济的市场,不努力就意味着淘汰,我可还没准备被刷下来呢!我的上半年工作总结如下:

一、工作方面。

1.实践中的自我提升。

作为前台的员工,客户第一眼看到的就是我们,我们作为公司的服务代表,必须要将公司的一面展现出来,对于礼仪自然不能松懈,谈话的技巧也是重点。但是这些操作都只是光有知识可做不出来,知识归知识,经验归经验,我在今年上半年的工作中不断地将学到的知识运用在了工作之中,把它们都实践出来,最后,也总结出了自己的前台经验。

2.知识的积累永不停歇。

虽然前面说实践很重要,但是认识是实践的第一步,没有目的的一昧向前冲只会让自己在不知不觉中偏离了轨道。在上半年的时间里,我经常买一些写与人交谈方面知识的书籍,在不断的学习掌握后,在用到实际中,这样不断的提升自己,让我的留客率也大大的提升了许多。

3.对于实际工作方面。

虽然我已经不能算一个新人,但我在工作上确实是一个新手,但我工作的时候都非常认真,认真的做好顾客的接待、入住、收银、退房。以及其他各种的前台任务。虽然我一开始还做得不是很好,但庆幸我身边还有个老练的同事在帮助我。

二、不足。

在这段时间虽然我每天都在尽力的工作,但是人无完人,我有时还是会在不经意间犯下一些小错误。比如说:资料填写错误什么的。但还好都及时发现,在今后我的工作上我要更加的细心,改掉自己粗心大意的习惯。

三、总结。

对于一个新员工来说也没什么太多可以总结的,我们最主要的工作就是让自己适应这份工作,把这份工作做好。如果工作没能做好,只能是自己的问题。

职员个人半年工作总结(汇总19篇)篇六

  根据公司安排示范区于20xx年x月x日正式入场,为保证示范区顺利接管,在公司各级领导的支持和公司各部门的配合下完成了示范区前期的各项筹备工作:

  1、员工宿舍的租赁与食堂的开办工作。

  2、根据公司要求达到了秩序、保洁、客服人员100%的上岗率。

  3、完成了示范区前期的开荒保洁工作。

  4、积极的与置业工程部沟通完成了示范区土建、内装修及各类设备实施的验收工作。

  5、与置业策划设计部完成了示范区配饰、绿植的移交工作。

  6、与营销部时刻保持沟通完成了示范区员工工装的选定及服务模式的确定。

职员个人半年工作总结(汇总19篇)篇七

  2、将去年收回的原委托企业服务公司管理的资产(4050商务楼、××商务楼、××路商铺、××路商铺、××路商铺、车库等),建立好正常的资产管理台账并进行动态调整。

  (二)加强集体资产增收、出租、招商工作。

  6、完成××水电过户至××公司;。

  7、加强出租资产及商务楼宇的租金收缴工作,对拖欠现象以电话、上门、发函等形式进行催缴,争取全额收缴。

  (三)做好集体资产的维修养护工作。

  1、对世纪联华高压配电间委托电力公司指定单位进行电试;。

  2、就世纪名门监控设备现状及改造方案回复意见;。

  3、配合做好莘西南路158号(原玛兰厂)改造前准备工作。

  (四)其他工作。

  1、根据中春路社区商业中心项目协调会的精神,签订青春村外居小区委托管理协议;。

  3、做好镇属老企业的消防及生产安全工作;。

  4、做好镇属老企业的防汛防台工作。

  5、三处涉及历史遗留问题的房产可享受产权转移,需摸底及政府协调后,方可继续办理。

职员个人半年工作总结(汇总19篇)篇八

___年上半年的工作已经结束了,在半年的工作中,我可以说是在极为顺畅的工作环境下,认真努力的工作,做好自己的本职工作,在半年的时间里,我取得了很大的进步,相信随着时间不断的推移,我在今后的工作中,一定会做的更好。不过就现在看来,我做的还是不错的,所以我将会在今后的工作中,继续不断的努力,做好自己!

今年以来,在街道_工委、办事处和科室领导的正确领导下,我比较顺利地完成了自己所担负的各项工作,但还存在一些比如粗心的问题,为了后半年更好地完成本职工作,现简单小结如下:

一、善请教,多汇报,常警示。

办公室工作头绪多,既有分工,又有合作,要求标准高、时间紧、任务重,加之,目前公司发展形势好、机遇好,办公室人员一直比较紧张,所以加班加点那是常事,我从未有怨言,我能自觉做好每项工作,付出自己辛勤的汗水,无怨无悔。

在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为我到地方工作时间短,以前在部队是搞干部工作,与现在工作虽然有联系,但还有很多不一样,特别是地方工作,那就相差更远了,所以在工作中,我能充分发挥自己与街道领导接触多的优势,主动向领导请示,向领导学习工作方法和工作技巧,不断填补自己做好地方工作方面经验不足的问题,平时我能够做到虚心向其他同志学习,汲取他们好的工作经验和方法,不断思考自己的不足,改进工作方式方法。

三人行,必有吾师!我在向领导和同志们学习的时间,能及时向领导汇报工作,自觉接受领导和管理,主动思考分析领导工作策略和工作决心,力争将领导的决心通过自己的工作而体现在基层建设中、体现在地区经济发展和社会繁荣上。

我认为无论工作工作能达到什么程度,都要多总结、多积累、我思考,特别是思考自己不足,就能不断提高自己完成工作的质量。尊重别人,就是尊重自己,不论上级、领导,还是同事或基层来办事的同志,我都能热情接待,从不放松对自身的要求,谦虚好学,诚以待人,无论大小事,都能尽心去做好,主动为领导分担忧愁。平时按照机关工作标准和制度、要求,严格规范自己的言行举止,尊敬领导、团结同志,时刻不放松对自己严格要求,诚信待人、坦荡待人,常警示、常修正、求点滴,使自己能成为一名合格的基层干部。

二、讲学习,强素质,促工作。

学如逆水行舟,不进则退!通过到地方工作以来的感觉,地方情况比部队复杂得多,决人像部队那么相对单纯,要处理好,没有孜孜不倦和持之以恒的学习精神,决跟不时代的要求,只有抓紧一切可利用的时间脚踏实地地学习,才能适应日趋激烈的竞争,胜任本职工作,否则,危机感、紧迫感随时就可能变成现实,终究要被时代所淘汰。因此我重点结合个人担负的全街道组织工作实际,系统学习了我_的发展历史,不断提高自己的政治敏锐感,使自己在政治上、思想上、行动上始终能同_中央保持一致,保证自己始终能延着街道_工委、办事处指出的正确轨道前进。同时,结合本职工作,我认真学习信息采颉、整理、分析和撰写,以及国家的法律、法规和_的路线方针政策相关知识,不断武装自己的头脑,提高个人综合素质和技能。并能在工作实际中,努力运用理论知识解决实践问题,提高自己为地区。

职员个人半年工作总结(汇总19篇)篇九

对于xx而言是极不平凡的一年,是广大员工发奋图强迎难而上的一年,对公司发展起着承上启下的作用。瑞尔xx作为最具影响力和发展潜力的公司,在面临全球金融危机冲击下,克服重重苦难,艰难前行。正确的决策加上耐心的市场培育和拓展,公司在网站建设、网络推广、电子商务、产品开发、服务器构架、客户服务意识加强等方面都取得了重大进步,为公司的长足发展奠定了良好的基础。

上半年公司业绩飞速增长,是所有xx人共同努力的结果。公司上下齐心,取得了一定建设和成绩,但也存在着很多不足和亟待改善的方面,现简单予以回顾与总结:

(一)、公司业绩方面:在大家的共同努力下,公司各部门均取得佳绩。市场部销售额节节高升;技术部积极打造企业产品,维护网站建设;行政、财务工作谨慎细致,力求巩固后方、服务前线。

(二)、市场部骄人战绩:市场部上半年销售总额为767290元,成绩令人振奋,但辉煌属于过去,今天在座的各位所拥有的朝气让我有理由相信市场部同仁在下半年将创造更大的奇迹。

(三)、技术部的贡献:技术部半年来着重于产品研发,如新研发出的移动行业门户电子商务购物商城版,正在研发中的移动互联网和传统互联网的行业门户型起重机的网站等都为公司开拓销售市场、挖掘产品价值最大化提供了强有力的技术支持。广告部与技术部通力合作,推广公司品牌,为公司创造出了更大的效益。

(四)、预算管理:行政部门、财务部门及时下达各项费用指标、跟踪、稽查各部门预算执行情况,对执行过程中存在着的异常问题予以协调解决及确认工作,并汇报至公司上层。通过预算管理工作,很大程度可以促进各部门的改善,强化成本观念和意识,同时也促进了自我工作的改善和提升。

总结上半年度的工作有所收获,但也有不足及缺陷,公司处于建设初期,尚有众多不足,需要大家同舟共济,将其解决:

(二)、制度流程疲软。首先要感谢周老师为公司各项制度完善所做出的不懈努力。俗语云:众人拾柴火焰高。大家应该齐心协力,共同呵护xx成长。如果你有好的建议,可以直接与周老师或总经理言明,将你的光芒亮到极致。

(三)、好心态,成功的起点。公司目前正处在培养人才时期,9月份即将成立分公司,公司向来秉承“用人唯贤”,成就新一代年轻人的梦想。但有部分年轻人往往心高气盛,工作心态很不稳定,抱着“那边风景更好”的态度工作,注定一事无成。员工流失是每个企业都面临的问题,希望各部门在会后能够针对这一点提出合理性建议,从根源上找问题、解决问题。

如何才能够让我们的员工更加热爱我们的公司,提高员工的积极性和工作士气,希望通过各种制度的梳理和树立,能够改变广大员工的思维模式、工作作风,使公司制度流程执行越来越好,大家工作效率越来越高,越干越轻松,让大家越来越热爱我们公司,我们的公司也越来越和谐。我们要拥有蓄势待发的动力,在下半年,我们下决心完成由大到强的蜕变。不断积累宝贵经验,突破创新。

(一)、完善独立服务器架设、注资实施稳步进行。公司目前已注资100万,充分保证公司在市场上的发展紊而不乱,占据一定位置;服务器的不断维护及完善,使公司后台更为坚固,为技术部研发奠定夯实的基础。

(二)、新闻发布会。7月份的新闻发布会是公司重头戏。这次发布会充分体现出政府搭台,企业唱戏;政企联手,打造商业联盟的强大发展趋势。政府的宏观调控必将为移动营销的快速发展奠定更高的平台,为中小企业创造更大价值!

(三)、关于使命。公司处于发展壮大阶段,为了营造移动营销大氛围,协创公司业绩的增值增量,让公司、员工共同成长。总公司决定在9月份成立分公司,作为公司元老的你们,有义务也有责任作出辉煌业绩(培养新员工),为自己也为公司发展推波助澜。

我们要形成一种机制,各部门由他的顾客来考核,今后由人员的晋升和奖金的发放,人资部门的考核有必要加入顾客评价项。

(五)、了解掌握各部门管理干部工作心态和工作有无所为,并把情况报告总经理、行政中心作为考核依据。

(六)、高调提倡合理化建议工作的开展,采取必要的督导措施,使之成为公司硬性工作内容。

目前尽管摆在我们面前的任务很重,压力很大,但我们应该清楚的看到,公司已经迎来了广阔的发展机遇。我们一定要团结务实、创新管理、抓住机遇、迎难而上;以更加严细的工作、更加饱满的热情,来抓管理、抓效益、抓服务、抓稳定,来确定下半年的方针目标的顺利完成,并以此进一步塑造xx品牌、开拓维护市场,为开创分公司更加美好的明天而努力奋斗!

职员个人半年工作总结(汇总19篇)篇十

在总公司领导的带领下,经过高淳公司全体员工的共同努力下,历经五年的江山星园小区项目终于圆满的开发完成,我高淳公司严格按照总公司的整体运营思路与发展方向,具体至各部门、各执行与责任人、各阶段、各项目、各环节完成时间节点与公司既定各项指标任务基本保持步调一致,统筹协调各部门、各人员管理并采取有利于公司发展的有效激励、考核机制。为更好的进行公司其他项目的开发以及做好高淳公司的收尾工作,我分公司特向公司总结汇报这半年来我xxx分公司的主要工作情况:

我分公司在这半年中,江山星园清收尾款及销售车库方面实现了车库销售62个,回款421.38万元,江山嘉园实现回款421.38万元。

项目产权办理手续有条不紊的进行。

一期251户业主,已办产权业主251户,已全部办完。

二期509户业主,已办产权业主505户,仅有4户待办。

三期120户业主,已办产权业主118户,仅有2户未办。

四期、五期262户业主,已办产权业主257户,仅有户未办。

整个小区共计1140户业主,合计业主产权已办理1129户,尚有11户业主产权未办理。

1、人防工程顺利完成竣工验收,并于8月底全部移交物业公司管理。

2、顺利完成星园项目的工程结算及工程尾款清算。

3、认真做好小区后期的工程维修工作,较好的控制住业主的投诉率。

职员个人半年工作总结(汇总19篇)篇十一

半年的实习转眼就要过去了。于20xx年x月xx日进入x国际招标有限公司,在x货物招标部主要从事招标业务的相关工作。在实习期间,我在领导及同事们的关心与帮助下,业务知识和技术能力得到不断充实并提高。在此,我就实习期所做的工作向各位领导做如下总结汇报:

一、认真学习业务知识,履行岗位职责,服从领导安排。作为一名公司的新进员工,我时刻鞭策自己,在工作中恪守招标守则,不断学习公司文件,了解公司全新的经营理念和管理模式,明确自己的岗位职责。在第一周对招投标常用法律法规学习,国际国内货物招标流程学习,并完成了公司的测试。

二、主动热情,以端正的工作的态度对待每一份工作。到x货物招标部以后,部内的全体人员对我格外照顾,关心无微不至,使我在这里感觉到了家庭的温暖,从而能够使我能够很快的进入工作角色。主要从事工作如下:参与技术交流的项目:xx电气集团(xx项目锅炉、汽轮机、发电机)技术谈判;xx锅炉厂、xx公司(xx项目锅炉、汽轮机、发电机)技术谈判;xx项目原燃料取制样系统、烧结成品试验装置技术交流(xx赫尔斯)。参与标书审查的项目:xx研究院不锈钢技术中心拉伸试验机项目标书审查;不锈钢事业部icp发射光谱仪项目标书审查;xx检测公司x荧光光谱仪项目标书审查。参与标前会的项目:xx国际行车集中采购(xxxx)。参与开评标的项目:xx国际行车集中采购(xxx;xx夹钳起重机;xx国际行车集中采购;xx运输公司框架车配套框架;xx股份直属厂部20xx冷轧25t桥式起重机等。在以上的工作中我按照各位师傅的`的吩咐,对招标中的每一个环节进行严格的操作;使我受益匪浅,不仅从过硬的专业素质、良好的组织协调能力,也学到了招标行业良好的职业道德及工作中踏实肯干的工作作风。

三、虚心求教,不断改进、不断积累自身业务技能。作为一名年轻的招标工作者,可能由于经验不足而带来较多麻烦,但我针对招标中出现问题向师傅虚心求教,积极总结处理方法,并热衷于对问题处理方案的积累。例如在x的指导下独立完成国际标拉伸试验机项目,包括前期技术交流,标书审查,编写招标文件,发布公告,跟踪购标,开标等一系列的工作。而期间遇到很多困难,只有2家购买标书,向上海市机电办申请2家开标,抽取评委时,在国际招标网限定的次数内未抽到足够的评委,2次向机电办申请重抽专家。开标前夕得知其中一家临时决定不参与投标,造成流标。同时由于我的经验不足,在国际招标网上的误操作,在投标截止时间到之前就修改公告,造成无法提交两家开标备案,在咨询了国际招标网工作人员后,及时与上海市机电办沟通,弥补了之前的错误。

总之,在这3个月的实习期内我深深的感受着公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的动力和体贴关心员工的暖暖深情。同时我迫切希望能得到公司领导的肯定,按期转正,我会用我的实际行动为x国际招标有限公司的发展做出自己的一份贡献。

职员个人半年工作总结(汇总19篇)篇十二

转眼20xx上半年已接近尾声,回顾过去这半年的工作,在各位矿领导的支持和各部室队组的配合下较好地完成了监控室的各项本职工作。现将这半年来的工作情况总结如下:

新年开始,监控室的最主要工作就是迎接县、市安全监察单位的检查验收,年后上班后就围绕此项工作积极准备,分步实施。对软件资料和井下现场按检查标准和要求自查,软件资料现场整改,井下问题制定计划进行整改。按要求在副斜井口和回风立井安装了检卡仪,完善了井下设备、牌板。最终顺利通过验收,未影响复工手续的正常办理。但在此次检查上也暴露了软件资料方面的严重问题,体现了监控管理人员责任心不强,工作不细心等事实。也受到了矿领导的批评,针对此问题监控室对各系统软件资料进行了全面检查和整改,并引以为戒,不断自我检查,提高自我认识,工作严格要求。

为进一步加强监控人员对质量标准化专业知识学习,3月份,专门组织监控室全体人员对信息调度和一通三防相关质量标准化标准及要求进行集中学习,重点了解各系统设备安装标准、配备要求,矿井联合试运转前和投产验收前所要达到的各项标准,让大家心里有个底,对今后的工作有一个大体的想法。

质量标准化重点在井下,目前存在的主要问题是标准低,标准落实不到位,管理存在缺陷,这项工作将做为下半年重点进行,规范操作,落实制度、责任到单位或到人。保证井下监控系统面目有新的改观,核心内容是各项功能正常实现。

5月初就开始准备联合建筑搬家前的各项相关准备工作,从制定准备方案开始,到机房总体布线、设备材料申报、设备到矿安装调试,直到正常运行,几乎用去了一个月时间。其中各条线路汇入机房、机房到监控室各点的布线以及各设备安装前准备工作占去了大部分时间,安装调式基本顺利,在矿制定的期限内完成了各项相关工作。

监控室5月19日上午搬入联合建筑,下午13点恢复与井下的数据通信。搬家前制定了安全措施并上报县中队,21日恢复数据网络上传。

1、4月份派出2名监控人员去太原参加井下作业人员管理系统上岗资格培训,全部通过考试。

2、每月月底将该月的报表、台帐等资料分类统计并录入存档,为监控室的运行分析提供资料。

3、每月按时校验各类传感器,正常更换巡检。

4、日常维护检修。

职员个人半年工作总结(汇总19篇)篇十三

上半年在医院领导班子和护理部领导下,在医院各兄弟科室的支持助下,内五科全体护理人员协调一致,在工作上积极主动,不怕苦,不怕累,树立较高的事业心和责任心,结合神经内科的工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科各项护理工作任务,保证了科室护理工作的稳步进行。取得了满意的成绩,现将20xx年护理工作做如下总结:

一、护理人员在上认真学习先进理论和思想,树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬党的优良传统,牢固树立“一切为患者服务”的理念,加强医患沟通,用“八荣八耻”的标准规范自己的言行,不断提高思想道德修养,认真开展自我批评。

二、全科护理人员认真落实各项规章制度,核心制度全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,护理人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺利开展。坚持查对制度:要求主班,服药班每日查对2次,每日护士长参加查对1次,详细核对病危,病重一级护理,测血压,各项护理,药物与治疗。并记录签字;护理操作时严格要求三查七对;严格病危病重患者,卧床患者床头交接班,并严格交接皮肤病情,治疗!加强了基础护理的落实,每日晨间护理,午间护理,为患者及时整理和更换床单元,营造整洁温馨病区。

三、注重提高护理人员业务素质对护理人员进行三基培训,购买神经内科专业护理书,及时组织学习并随机考试。每月定期召开科会,组织业务学习,坚持护理业务查房,组织护理人员进行讨论,不仅提高了她们的业务技术水平,也增强了护士对自身、对科室发展的信心。积极组织护理人员参加医院的业务学习,不断提高护士的业务水平!

四、注重服务细节,提高病人满意度坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,加强护理人员医德医风建设,落实护理人员行为规范,在日常工作中要求护理人员微笑服务,文明用语。每月对住院病人发放满意度调查表,满意度调查结果均在97%以上,也多次获得患者的表扬信,锦旗。并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人及家属意见,对病人及家属提出的要求给予程度的满足。

深入开展了以病人为中心的健康教育,通过制定并发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,黑板报宣传,让病人熟悉掌握疾病预防,康复及相关的医疗,护理及自我保健常识等知识。提前每日输液治疗的时间,合理安排治疗,护理。陪同护送患者拍片,做b超、心电图,ct,核磁等检查,助病人办出入院手续,提供一次性纸杯,助无家属或年老的患者打开水。定期的电话回。以细小优质的服务得到了病人及家属的称赞。

五、加强了院内感染管理严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。科室坚持了每月定期对病区治疗室的空气培养。也坚持每日对治疗室、病区病房进行紫外线消毒,并做好记录。一次性用品使用后能及时毁形,集中处理,并定期检查督促。病区治疗室均能坚持84消毒液拖地每日二次,病房内定期用84消毒液拖地,出院病人床单元进行终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。

职员个人半年工作总结(汇总19篇)篇十四

20xx年以来,依据各级部门对平安生产监察工作的要求,依照局机关年初,监察三科较好地完成了半年工作任务,现就20xx年上半年平安生产监察工作开展环境陈诉请示如下:

(一)进一步规范平安监察工作。依据上级要求,监察三科通过“双随机”的模式,对全区的企业进行抽查,完成了上半年的工作任务,较好的完成了上半年的执法计划。监察三科上半年执法反省企业42家次,介入市支队异地执法反省12家次。

(二)进一步增强平安执法反省。监察的大队依据《区安监局20xx年度平安监管执法》和各级关于平安生产监察工作要求,针对我区生产企业特点,对企业进行全笼罩的反省。上半年执法反省42家次,介入市支队异地执法反省12家次。填写《现场反省记录》22份,下达《责令限期整改指令书》19份,填写《复查看法书》15份。

(三)进一步加大执法工作力度。上半年执法罚款金额40.1万元。此中帮忙体育场街道办执法反省,对淄博银丽工贸有限公司罚款1万元,淄博天勤机器厂罚款2万元,淄博宝鑫磨具有限公司罚款1万元。帮忙科技工业园执法反省,对淄博庄园塑胶有限公司罚款1万元。监察三科对淄博荏奥汽轮机有限公司罚款5.1万,对山东义科节能有限公司罚款4万元,对淄博绿源建材责任有限公司罚款5万元,对元星电子罚款3万元,对计保电气罚款3万元,对美林电子罚款15万。并对20xx年以来的平安生产案件卷宗进行反省梳理,对存在的问题进行整改。

(一)规范执法反省工作。针对目前我局执法人员素质和装备以及专家环境,下一步对企业的反省建议主要采取专项反省,以削减综合性执法反省中存在的遗漏和不够,防止工作失误。

(二)晋升业务知识才能。七月计划,市局异地执法培训,通过培训晋升执法程度,接收新的理念,更好的为下一步工作打牢根基。

(三)按质量全面完成其他工作。希望科室的各项工作争取在的年终稽核中取得较好造诣。

职员个人半年工作总结(汇总19篇)篇十五

时光如梭,岁月如流,一转眼20x上半年已经过去,回顾过去的这半年,有成绩,也有不足。自20xx年x月x日入职以来,在部门领导的指导下,在同事们的支持和帮助下,再加上之前有过3年的人事工作经验,我很快熟悉并适应了人事专员这项工作,并且在工作当中我也本着谨慎、负责的态度,认真做好自己的每一项工作。另外,通过不断的学习,这半年,我自己的能力有了一个很好的提升。下面,我将自己20x上半年的工作分析总结如下,望领导予以指导批评。

1、截止20xx年x月x日,公司共有在岗员工x人,其中包含x名见习期置业顾问。其中男性x人,女性x人;转正人员:x人。工作年限不满半年的员工占比重,人数为x人,占总人数x%;工作满半年不满两年人数为x人,占总人数x%;两年以上员工为x人,占总人数x%。

2、人员入、离职状况。

3、简历投递及入职比。

x月份一共投递简历x份,参加面试x人,入职x人,入职率5、4%;x月份投递简历445份,参加面试x人,入职x人,入职率只有x%。

入职之后我的工作主要是人事管理的工作,但是自20xx年x月x日x办公室行政文员刘辛萍离职之后,我接手了郑州办公室的行政工作。由于,郑州办公司人员数量不多,所以,人事、行政工作做起来比较得心应手。下面我总结下我的具体工作。

(一)人事工作。

1、招聘工作。x月份的招聘职位主要是销售经理、置业顾问。为完成任务,我加大了网络简历的搜寻量,并且和x各大高校联系,建立各高校招聘会信息表。x月份的招聘岗位主要是销售经理、置业顾问、项目经理等。我不仅继续加大网络简历的搜寻量,参加了2场的校园招聘,还尝试了到百脑汇挖掘优秀销售员的方法。

2、核算绩效工资。在初入职的时候我就认识到绩效核算工作需要非常谨慎,所以学习的比较认真,再加上有领导的及时指导和同事的积极配合,在2个月的绩效核算当中0失误。

4、微信平台管理。每天浏览微博有关房地产行业的最新信息,挑出有积极意义的信息群发。严格筛选信息,确保信息对同事们有积极作用。

5、其它的人事工作。对于领导安排的其它工作也是怀着认真、谨慎的态度来完成。例如,公司的《企业文化培训ppt大纲》的修改和《知识竞赛活动方案》的制定。

(二)、行政工作。

从12月份开始,我开始负责郑州办公室的行政工作。行政工作主要是日常工作,例如水电费的及时缴纳;暖气供应不足时,及时和热力公司联系解决;办公设备出现问题时及时联系维修;及时和物业对接等等事项。我在工作当中和相关的联系单位保持良好的关系,及时解决郑州办公室出现的问题,给同事们提供一个舒适的办公环境。

1、招聘效率提高。20xx年春节过后的一个月是半年当中的招聘、求职高峰期,我的工作重点要把握这个契机,在最短的时间内招聘到高质量的公司所需人才。目前公司在使用的招聘渠道主要是网络招聘:58同城和天基人才网。年后在招聘高峰期,开发多渠道招聘,包括现场招聘会、校园招聘及qq群招聘等,结合目前有的网络招聘,一定能够很好的提高招聘效率。

在非招聘高峰期,要注重简历的搜索。招聘的工作目前已经不是简单的等待别人投递简历—通知面试的工作了。更重要的是要人事工作人员积极主动的搜集简历,和候选人员沟通,宣传本公司并最终招聘到合适的人才。

2、多方面的深入学习并协助领导完善公司制度。由于公司的人力资源管理部门成立时间并不久,所以也有很多的制度需要继续完善。人力资源管理是一个系统的管理过程,招聘、培训、绩效、薪酬、劳动关系,环环相扣,又相互促进。在下半年,我会更加认真学习,希望能为公司制度的完善和公司的发展出一份力。

在公司两个月期间我能充分的完成本职工作,与领导交给我的其它工作。这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的,在此再次对领导和同事们表示衷心的感谢!在下半年里,我将会一如既往的本着认真、谨慎的态度工作,以认真、勤劳、务实的理念鞭策自己,尽的努力达到并超出领导对我的期望。

职员个人半年工作总结(汇总19篇)篇十六

时光荏苒,光阴似箭,我在集团工会劳宣部的工作岗位上已过半年,通过不断的学习和摸索,我对工会的工作性质和具体内容有了越来越多的认识和越来越深的了解,本人在工作能力还是为人处世等方面都有了很大的进步和提高,并对今后的工作充满了信心和希望。我将这半年来的工作总结和切身体会归纳。

一、干好本职工作,勇于接受挑战

踏入劳宣部之日,便是我职场生涯开始之时。初入职场,面临一个全新的工作环境、工作性质和工作挑战,我难免显得有些不知所措,幸而有李主席和杨部长的悉心关怀和耐心指导,我的工作得以慢慢步入正轨。劳宣部是工会系统的重要组成部分,主要的工作职能是组织职工劳动竞技比武、保护劳动和教育职工;教育分为思想教育、文化教育,保护则是保护劳动穿戴、设备保护、人员保护,劳动竞赛则是让职工有一个突显技能技术的平台。有了这些初步的了解之后,我找准了自己的工作定位,在杨部的带领下开始了劳宣部的各项工作。

在劳宣部这半年,我积极参与并顺利完成了以下的工作及活动:协助领导组织企业内部的卫生评比,对总部行政楼及二级单位总部行政楼进行评比打分;另外,组织企业内部的劳动竞赛,在第一季度“文化阵地”负责命题出题对二级各分会进行考核,也对二级单位示范车间进行了摸底考核;积极接受并按时完成领导交待的各项临时任务;工作之余,主动学习劳动保护安全等相关知识。

在半年的轮岗中,我努力进取,不仅力求圆满完成领导分派的本职工作,还积极接受挑战,协助其他部门完成各项任务:一是顺利完成云硫集团一届三次职代会代表的提案汇总、整理分类以及认真收集职代会提案意见,分发职工代表提案到各相关职能部室进行处理,并落实处理反馈意见;二是积极认真地参与校对新一期的云硫工会通讯;三是顺利完成高峰体育馆举办“庆三八、迎十八大”女子拔河和跳绳比赛工作;四是参加由市妇联、市总工会、和市体育局联合举办的拔河比赛,认真热情地做好了后勤工作,为职工服务。

二、发挥个人专长,彰显企业特色

在金鹰文化的熏陶之下,集团公司决定打造特色品牌,其中篮球被选为特色品牌之一。8岁开始接触篮球,12岁成为校队主力,从此参加各种大小篮球比赛百余场——作为一名“久经沙场”的篮球健儿,我很骄傲自己能拥有这么一门专长,也很庆幸自己能够因为这份特长为企业的发展带来实质性的助推作用。感谢各位领导的器重和栽培,让我能够通过篮球,这个我擅长并热爱的运动,在工会的舞台上大展身手。

在过去的这半年里,因为领导的信任和期待,我先后组织了数次规模不一的篮球赛,如“地税杯”、“臻汇园杯”以及企业内部的篮球赛;也多次代表企业参加了各项比赛,如代表广业参加国资委篮球比赛。通过大家的共同努力,各项比赛均拿到了较好的成绩,如在“地税杯”篮球比赛中取得了市第三名的好成绩。我将继续发挥个人的一技之长,干好工会工作,助推企业发展;打好球赛,彰显企业特色。

三、喜谈工作收获,深省自身不足

从最初连工会的职能是什么都没有办法说清楚到如今切切实实参加并完成了各项具体的工会任务,虽然只有短短的半年时间,我却从中收益匪浅。

通过协助杨部开展劳动竞赛活动,我明白了该项活动的有效开展是调动和发挥员工积极性和创造性的重要手段,在完成生产任务、提高经济效益、推动两个文明建设进程中都发挥了极其重要的作用。但也凸显以下方面的不足。

1、由于劳动竞赛是个传统项目,在做法上已经形成了一整套自己的思路,加之许多组织者总认为查岗考核于促进安全生产来得更直接,劳动竞赛只是辅助手段,主观上产生了厌倦心理和应付态度,不愿花时间想如何丰富竞赛内容、创新活动形式,致使许多部门总是穿旧鞋走老路,活动开展缺乏亮点和新鲜感。

2、企业的中心工作是生产经营,劳动竞赛是为生产经营服务。但由于工会不是直接主抓生产的部门,对基层的生产经营实际情况掌握不准确,对新设备的技术要求了解不全面,所以由工会牵头主抓、工会验收的组织格局,必然产生管理上的脱节,从而影响到竞赛的效果。

3、传统的竞赛重视物质成果的量化,许多部门很少考虑如何将企业文化融入到劳动竞赛中,他们知道竞赛的目的就是通过一定的方式调动广大员工的工作热情,但对在“比、学、赶、帮、超”的竞赛氛围中,对企业文化“高境界、高精度、高效率”的核心价值观认识不深。

如何做好新形势下劳动竞赛工作,个人认为要做好以下几点:一是调动企业职工的热情,营造“靠能力、靠技术上岗”的竞争氛围,让员工树立危机感。二是转变竞赛模式,新形势下竞赛应向技术创新、精神文明延伸,提高员工综合素质,增加企业文化的参透性。三是抓好竞赛管理工作,如提高员工参与竞赛的积极性和让员工尝到“实干”的甜头,最大限度的发挥竞赛产生的激励作用,建立和谐、健康的环境。

另外在文体活动中,通过筹备各项篮球比赛,进一步提高了我的领导组织能力,训练中遇到的各种突发状况,也有效的锻炼了我分析问题、解决问题的能力。我不仅尝到了在工作中越来越得心应手的甜头,更是收获了挥洒汗水之后与队友分享的成功的喜悦。

当然,在不断学习和进步的过程中,我也看到了自身不可忽视的一些缺点和有待提高的方面。

首先,有效的沟通能力是我亟须加强的。大大咧咧的性格让我很难准确地观察到对方的心理,不拘小节的个性难免使我在与他人的沟通中不注重言语的修辞,这些都不可避免地阻碍了我成为一个有效的沟通者。在接下来的工作当中,我将直面自己的这个问题,努力克服不足,尽快提高自己的沟通能力。

其次,强有力的执行力是我最初并最终的追求。虽然经过半年的学习和磨练,我的执行力已经有了一定的提高,但是离自己预定的目标依然有一定的距离。尤其是在受到领导们的重视和关爱之时,更加觉得自己应该加倍努力,不负众望。在这一点上,我要继续向领导和前辈请教,虚心接受来自各方的建议,在实践中根据自身情况不断提高执行力。

回首这过去的半年,虽然充满挑战、时遇困难,但感觉到的是挑战之后成功的喜悦和困难之中真情的温暖——因为有着领导们的大力支持和亲力指导、各位同事的友爱关心和热忱帮助,我感觉到自己不是在孤军奋战,而是身在一个强大的团体当中,顿时信心倍增,越挫越勇。作为一名入职不久的大学生,诚然,我需要学习的东西实在太多,我需要走的路还很长很曲折,但这并不能动摇我进取的决心、阻碍我前进的步伐。我坚信:“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身”,我将始终怀着一颗努力学习和勇于吃苦的心,不断奋力前进!

办公室

职员个人半年工作总结(汇总19篇)篇十七

回顾自己上半年来的工作,我对xxxx销售工作积极性是特别高的,也能为同力水泥销售全身心的投入,工作也是尽心尽责的,和我们同事相处也是融洽的,上半年即将过去,自己有必要对工作做一下回顾,目的在于吸取教训,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和决心,在新的下半年内把工作做得更出色。

截止xx月xx日我开发的客户共有xxx多家客户和几个xxxx重点工程的开发。上半年公司任务为xxxx吨,实际完成销量:xxxx多吨,完成目标xxxx%。具体工作正在跟进中。

1)上半年共开发客户xxxx多家,每月发货量在xxxxt-xxxxt不等,在发货和客户沟通上,经上半年的培训和杜经理的指导,自己基本能够应对有关水泥的问题,比如客户对我们水泥价格、质量等方面的疑问。上半年接到xx件自己所管区域有关客户提出的水泥质量问题,经过自己的努力让客户得到了满意的答案。

2)拜访客户xxxx家,并做到及时跟踪和反馈试用情况,但这些客户用量都比较小,大部分客户是都反映水泥价位偏高,有的客户拜访好几次都没有订量。可见开发系难度更大。成功开发新客户xxxx家,但点多量小,客户群使用同力水泥不稳定。

xxxx有xx个乡镇。四十多家预制厂,目前开发比较理想的xxxx。先后有几个比较大的工程项目有已经有开发煤化集团项目投资xx个亿、正在开发xxxx等一系类工程基本七月份都可以开工。

1、在同力公司水泥销售上,我自是始终都把销量看做我业绩生命线,没有注重细节问题。在公司价位不断浮动上,导致我丢失几个大的工程项目和已经开发的一些农村客户,导致我xxxx市场萎缩。

2、在销售上,我不能够准确了解关于水泥的一些基本常识、用途。遇到一些突发事件不能很好的应对。

3、公司不能够调动我们开发市场的积极性,由于我们公司返利及工资的发放上不及时,导致业务人员周转资金不足,开发市场系数难度比较大。

4、公司对我们这一批新来业务人员在各项福利待遇上,我们没能享受同等待遇。

以上几点反思,仅仅是一部分,我工作上的不足还很多,今后会戒骄戒躁,保持一种谦虚谨慎的工作态度。

(1)加大新客户开发力度,集中精力开发新客户群。

(2)关注xxxx工程动态,及时掌握相关工程。

(3)维护好现开发xxxx集团项目。

(4)开发xxxx工业园项目及经xxxx一条高速段。

根据以上分析,上半年我所负责的xxxx片区压力是非常大的,在严峻的形势下,若只是守住原有客户,那任务将远远难以完成,所以新客户开发是工作的重中之重。但由于参加工作时间不长,经验和阅历都不够丰富,除自己努力外,还希望能得到领导的支持和帮助。

职员个人半年工作总结(汇总19篇)篇十八

今年上半年,xx公司认真贯彻落实总部年初的工作会议精神和具体要求,继续发扬创业时的艰苦奋斗精神,强化队伍建设、抓好市场营销、确保安全质量,开源节流、增收节支、胆开拓,勇于创新,取得了较好的成绩。现将上半年工作作如下总结:

“以人为本”是企业永恒的经营之道。员工是企业的财富,只有真正的关心员工,充分保障员工的利益,才能让员工努力工作,积极发挥主观能力性,为企业创造财富。今年上半年,公司继续坚持“以人为本”的经营理念,按照年初提出的“以人为本、构建和谐环境,促进公司可持续发展”的工作指导思想,以改善和提高员工的福利待遇。

将员工打造成为对公司对社会有用的人作为自己的使命,一方面力发展经济,提高物质基础,上半年员工的福利待遇有了明显增长。一方面加强思想教育,增加精神食粮,充分利用公司的各种平台,努力营造和谐的企业环境。

提高了简报的可视性和可读性,充分发挥其导向作用。另外,各现场操作部门都创办了宣传栏,根据部门的具体情况,创办各种主题的栏目,对部门的好人好事进行宣传和表扬,对工作的特殊情况,注意事项进行宣讲。从而促进了部门的生产管理,又调动了部门员工的工作积极性。

队伍建设是企业经营管理的重中之重,公司自成立至今,已经培养出一批志同道合、真抓实干、敢于管理、擅于管理的干部队伍,和一批爱岗敬业、不畏辛苦、任劳任怨、积极向上的员工队伍,正是在这些干部员工的努力拼搏下,公司得到了健康快速的发展。今年上半年,公司继续加强队伍建设,努力提高 干部员工的思想水平和综合素质,提升公司的竞争力。

加强干部员工的思想素质教育,引导员工从局出发,向前看,向远看,树立正确的人生观、价值观和世界观。尤其是提高中层骨干的业务技能和管理能力,使他们成为公司发展的中坚力量。上半年,公司多次组织助理以上骨干进行各种培训。各部门还组织了学习小组,学习业务知识和理货英语。通过培训教授和自主学习,干部员工的综合能力和业务水平有了很的提高,为公司进一步的发展打下了坚实的`基础。

继续实行干部员工动态管理,限度地激发干部员工的奋发向上,让干部有危机意识而更加努力地工作,让普通员工有“盼头”而更加努力地去学习,去提高自己的业务技能和综合能力。上半年有二名同志被聘任为部长,有三名理货员提升了见习助理,对多名员工的工作岗位进行了调动。通过这种能者上,庸者让的竞争机制和干部调动机制,公司呈现比学赶超的局面,很好地满足了各个岗位的需要,促进了公司的发展。

以来,公司严抓规章制度的贯彻落实,进一步明确了职责,使员工在贯彻落实规章制度上有人抓、有人管,而不是当作废纸一张,同时加对责任人的考核力度,对不遵守公司规章制度的员工给予严肃处理。

公司还加了现场操作部的检查力度,对各部门规章制度的落实情况和安全生产进行检查。通过采取上述措施,公司规章制度的执行力度明显加强,保证了公司的政令畅通,令行禁止,高质量、高效率地完成了公司布置的各项任务,从而提高公司在市场上的整体竞争力。

经过公司的引导和教育,员工的思想水平和综合素质比刚进公司时有了很的提高,但随着竞争的加剧,客户我们的员工提出了更高的要求。有一批能抓管理,会拓市场的干部队伍诗司保持持续发展的关键,公司涌现出一批年青的干部,他们在实践中边学边干、边干边学,工作能力、管理水平和个人修养都得到了很的提升,为公司的快速发展做出了不少贡献,但他们毕竟还年青,无论胜作经验、业务能力、管理管理水平及对外沟通能力都和公司持续发展的需要还存在一定的差距。

公司各项规章制度都已建立,并在实践中逐步地健全和完善,可是有了好的制度,还要去全面的贯彻落实。上半年公司在管理上出现一些漏洞,在安全质量上,没有很好地杜绝差错,就是由于规章制度没有完全落实到位,员工没有严格依照规章制度和操作流程作业。上半年在市场营销上虽然取得了一些成绩,但没能取得更的突破。今年市场竞争的残酷性在加剧,只有及时解决市场营销的创新和有效手段问题才能更进一步的扩展业务,掌握市场的主动权。

职员个人半年工作总结(汇总19篇)篇十九

20xx年上半年物流部在公司的正确领导下,在兄弟部门的大力支持下,根据公司的总体部署,内抓管理,外拓市场,经过物流部全体职工的一致努力,上半年完成产值xx万元,实现利润xx万元,目前,到达车皮xx辆,外发车皮x辆。具体工作总结如下:

今年,根据公司的安排,公司经营工作正处于转型期,由原来的主营材料经营贸易向现代物流转型。物流部一个传统的经营实体,如何从传统经营模式向物流转型,这是方面的新课题。为了盘活资产存量,提高现有资源的利用率,寻求新的发展空间,在公司的统一部署下,就如何充分利用好铁路专用线,开展了一系列的市场调研,对铁路专用线和库房、场地进行规划,制定出物流中心的整体规划,报公司审核。

截至目前,通过各方面的努力,铁路专用线的经营已开始出现明显起色,为了提高专用线的利用率,提高效益,物流部全体员工积极开动脑筋,在稳固好老客户的前提下,积极找新市场,拓展新业务,寻求新的利润点。

为了强化管理,上半年对原有各项管理制度尤其是专用线的相关制度进行重新修订和完善,划分岗位,明确职责,调整操作流程,并将岗位职责按员工的岗位分别上墙,初步理顺管理程序,明确员工的岗位职责,使员工明确了自己的岗位,知晓自身应做什么工作,工作中如何操作。有效地强化了员工的责任心,规范了工作程序,提高办事速度和工作质量,促进了经营管理。

以安全月活动为契机,组织全体员工认真学习公司有关安全生产规定和安全生产常识,提高安全防范意识。建立健全安全管理办法和相关程序,配备安全生产管理人员。加强日常生产和库区以及专用线的安全巡查和监督,确保生产过程中的.人员、设备安全和库区的消防安全以及专用线的运营安全。对库区的存在的违章线路进行清查,并进行整改,避免因线路不合理酿成事故。

物流部是一个窗口单位,服务质量和服务态度决定了市场,为此物流部上半年深化服务理念,延伸服务内容,理顺服务程序。铁路专用线全天候服务,货物装卸及时、快捷,保证货物快装快卸及时运出。主动代客户与火车站联系,查询客户货物动向。

仓储租赁原客户多,库房老化,为给客户服务提出更高的要求,树立公司良好形象,打造服务理念,我部每天安排工作人员逐户巡查,听取客户意见和要求,当天出现的问题,当天解决。对损坏的水管、水表及时维修。特别是在雨季来临之前,提前向客户发出雨季防汛友情提醒书,提醒客户做好货物的防潮防湿准备。及时安排人员疏通库区的排水网,确保暴雨天库区的雨水及时排出。主动排查,对屋面漏雨的仓储库房,提前安排维修,每月工作人员收费实行上门服务,方便客户结帐、交费。由于措施得力,服务周到,到目前为止,专用线沿线所有库房和沿路门面房以及装饰大世界门面房全部租出,对于装饰大世界剩下的一间二楼仓库和3间办公室,我部也正在积极寻找客户。

针对老库房有些客户将库房的部分空间改成门面房的情况,我部已对更改的实际情况进行了解和清查,现在正与客户沟通,协商相应提高租金。对于原大世界部分客户租赁的仓库,我部已开始逐步把合同改成签订仓库租赁合同。

今年,由于火车站的一些变更,给专用线的运营带来了许多的阻碍,尤其是我部专用线目前的生产条件,在许多方面存在不足,比如装卸能力不足,没有夜间作业能力,当车皮到达量较大时,无法做到及时的装卸,经常遭到火车站相关部门的抱怨,由此也给我部专用线的运营工作带来了一定的不便。鉴于以上情况,在行车没有运营前,我部一方面加大现场的组织协调力度,尽力及时的做好卸车工作量,加大专用线的安全巡查力度;另一方面,不断地与车站相关部门人员多沟通、多交流,确保专用线的正常运营。

通过我们不断地努力和提高服务质量,今年4、5月份我部已同xx、xx2家客户就专用线使用协议进行了重新洽谈,在稳定客户的同时,成功的相应提高了每节车皮的费用。目前,剩余的几家客户也在洽谈中。截止目前,我们已成功的外发了xx辆车皮,扩大外发业务也将是我们物流部以后的重点工作之一。

前期,为确保定编定岗工作的顺利实施,我部不断地组织人员一对一的做好员工的思想工作,化解矛盾,对于部门职工有不理解和认识上存在偏差的,适时疏导,千方百计鼓舞士气,调动员工的积极性。节假日开展小型多样的文娱活动,陶冶职工的情操,丰富员工的业余文化生活。存在的不足:

1、铁路专用线安全制度有待进一步完善。

2、部分员工思想观念转变缓慢。

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