无论是身处学校还是步入社会，大家都尝试过写作吧，借助写作也可以提高我们的语言组织能力。写范文的时候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小编为大家收集的优秀范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
店长岗位职责说明书篇一
一、岗位标识信息
岗位名称：店长
隶属部门：营运部
直接上级：营运部经理
直接下级：门店所有员工
督导下级：收银员、仓管、总台人员(双重管理岗位)
二、本岗工作职责
经营类
(1)全面负责门店管理及运作，按照公司要求制订门店销售指标，并督促达成;
(3)门店商品按营销部上柜、撤柜要求有序摆放，符合公司美陈要求;
(4)执行公司各项促销安排，组织门店的营销策划活动开展;
(5)卖场营业前、高峰期、结束时的.巡视，销售细节管理和市场销售动向调研安排;
(6)与门店各经销商及时沟通，了解最新政策和销售信息;
管理类
(1)执行公司各项指令，完成门店日、周、月重点工作计划，各项工作进度跟进监督，
组织门店管理及主管人员会议，分配和盘点工作重点，培训日常工作问题解决方法;
(3)门店费用管理，主要是做好水电、人力、物力及日常促销用品的节约。
(4)信息资源管理(市场动态管理调研分析、顾客资料整理回访掌握、顾客投诉处理，了解消费需求及满意度信息监督)。
(6)监督管理门店各项办公用品、盘点及周转期的核对;
(7)参与各店助晨夕会召开，跟进其会议质量及工作重点分配执行情况;
(8)配合公司处理周边的对外关系。
(9)卖场的基建维护跟进、监督。
三、工作绩效标准
(1)门店经营指标的考核及销售运营监督;
(2)门店人员团队建设和管理人才的梯队储备;
(3)门店对公司的各项管理制度执行情况;
(4)门店对公司促销方案的执行与实施;
(5)公司对门店的战略指导定位执行与监督;
(6)门店各级人员的工作绩效考评;
(7)门店的重点项目管理监督与考评;
店长岗位职责说明书篇二
岗位说明书是对该岗位的阐述和说明，下面小编为大家精心搜集了3篇关于天猫店长的岗位说明书，欢迎大家参考借鉴，希望可以帮助到大家!
目前中国的电子商务行业正在蓬勃发展中，天猫是电子商务的一个体现形式，一般来说天猫的旗舰店店长要求如下：
1、一年以上网店工作经验;年龄：23-40 学历：大学专科及以上学历，广告、市场营销、电子商务，旅游等相关专业; 有相关工作经验的可以放宽限制，重要的是要有电脑操作经验，熟悉电脑的操作。
3. 熟悉电子商务平台特别是淘宝网的操作和其各种营销工具的使用
5. 能根据淘宝网络市场不定期策划淘宝商城营销活动，及策划相应活动的广告
6. 一流的执行力 , 有良好的学习能力、沟通能力和领悟能力
7. 有良好的团队合作意识，耐心、诚恳，有强烈的责任心和积极主动的工作态度
8. 有旅游电子商品销售工作经验的优先
9、有一定的团队管理经验，可以充分调动员工积极性和创造性，提高效率。
4、侦测同行业运营情况及市场最新动态，发掘新的商机或商品;
5、负责上下架商品、协助代运营方建立在线客服体制;
6、网店的营销管理，包括网店流量，订单等效果数据研究等;
7、分析每日营运情况，统计数据，发掘隐含内在问题，有针对性的提出解决办法;
8、针对顾客、市场、购买过程中的问题，及时调整;
9、每周总计运营报表数据，向领导汇报;
2、跟踪发货信息，及时与客户沟通，避免客户不满意;
4、日常论坛发帖，微博转帖，q群转发等信息推广等工作;
7、不断接受公司的各项业务和技能提升培训;
店长岗位职责说明书篇三
1. 维持店内良好的销售业绩;
2. 严格控制店内的损耗;
3. 维持店内整齐生动的陈列;
4. 合理控制人事成本，保持员工工作的高效率;
5. 维持商场良好的顾客服务;
6. 加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作;
7. 审核店内预算和店内支出。
1. 全面负责门店管理及运作;
2. 制订门店销售、毛利计划，并指导落实;
3. 传达并执行营运部的工作计划;
4. 负责与地区总部及其他业务部门的联系沟通;
5. 负责门店各部门管理人员的选拨和考评;
6. 指导各部门的业务工作，努力提高销售、服务业绩;
8. 严格控制损耗率、人事成本、营运成本，树立“低成本”的经 营观念;
9. 进行库存管理，保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发 放;
10. 督促门店的促销活动;
11. 保障营运安全，严格清洁、防火、防盗的日常管理和设备的 日常维修、保养;
12. 负责全店人员的培训;
13. 授权值班经理处理店内事务;
14. 负责店内其他日常事务。 辅助工作：
1. 指导其它门店人员的在职培训;
2. 协助总部有关公共事务的处理;
3. 向总公司反馈有关营运的信息。
店长岗位职责说明书篇四
一、 对门店的日常营运管理工作负责。
二、 协调各部门人员管理、物料管理、设备管理、清洁管理负责。
三、 对门店人员、财务、物料、设备、清洁的安全操作负责。
四、 对突发事件等方面的工作预防、处理负责。
五、 对门店良好的整体卫生形象负责。
六、 对外场优质服务及指导负责。
七、 对内场良好出品质量负责。
八、 对全店成本与费用的有效控制负责。
九、 对公司制定营业目标的有效落实与达成负责。
十、 对门店员工的个人成长培训与关怀负责。
十一、对财务出纳监督与日常管理的检查工作负责 十二、对于门店相关的外联事物负责
十三、对公司的工作内容下达与安排负责。
1. 对餐厅的 q(质量)、、c(卫生).负完全责任。
2. 确保劳工法/员工手册/财务手册等确实执行。
3. 负责员工及主管的招聘及保留。
4. 负责维持损益表中可控制部分的各项目在预算之内。
5. 负责店内全体管理组的发展计划。
6. 完成餐厅管理组的排班表。
7. 主持主管会议。
8. 确保员工福利计划正确执行。
9. 执行 lsm 活动，并配合地区与全国性的促销活动在店内执 行。
10. 审核每月所有的餐厅报告，包括月初与月中的损益表，并呈 交给加盟者或地区经理。
11. 与公司或会计人员复核每月的损益表。
12. 根据员工的个人实际情形给予停职或开除。
(1)传达、执行公司总部的各项指令及规定。
(2)负责解释各项规定、门店营运管理手册的条文。
(1)营业额指标;
(2)费用控制目标;
(3)厨房、吧台的成本率、毛利率目标 店长需根据预定的各项经营指标，结合本店的实际情况，制定出 完成本月销售计划的执行计划，包括营业计划、采购计划、销售促进 计划、人力资源计划、费用控制计划、财务计划和外卖计划，亦可细 分为月计划、周计划、日计划等;及时准确地向公司反映经营中遇到 的各种问题。结合实际门店运营情况，敢于、善于提出各种合理化建 议。
(2)对员工进行公平公正的工作分配及绩效考核;
(3)抓好员工队伍的基本建设，熟悉和掌握员工的思想状况，时时激励员工保持高昂的工作热情，形成良好的工作状态，让员工具 有强烈的使命感、责任心和进取心。
(5)协调单店各方面的人际关系，使员工有一个融洽的工作环境， 增强单店员工的凝聚力。
(1)店内设施完好率的保持;设备故障的修理与更换;冰箱、雪柜、 及其他器具用具的维护;随时检查设备运行状况，餐具、器具使用情 况，及时保养、维护、更换，认真执行店内开支上报制度，超出职权 范围的先请示后执行。
(2)单店环境卫生。按区域安排责任落实到人，由店长检查落实。
(3)在营业结束后，店长应对店内的保安人员、消防设施、煤气、 电源、水源等环节做最后的核实检查，确保安全工作万无一失。
(1)严格实施有效的成本控制及对财务工作的监控，落实本店经营 范围内的合同的执行，控制本店的各项开支及成本消耗，并保证营业 款安全。
(2)加强单店的财产管理，掌握和控制财物的有效合理利用。
(1)在门店经营范围内根据市场情况和不同时期的需求，制定相应 的促销计划;
(2)制定服务和烹饪技术培训计划和考核制度，定期组织厨师长， 楼面部长及收银，根据点餐客人的需求和意见，及时改进，提高服务 和出品质量。
1、指导的能力 是指能扭转陈旧观念，并使其发挥最大的才能，从而使营业额得以提高。
2、教育的能力 能发现员工的不足，并帮助员工提高能力和素质。
3、数据计算能力 掌握、学会、分析报表、数据]从而知道自己店面成绩的好坏。
4、目标达成能力 指为达成目标。而须拥有的组织能力和凝聚力，以及掌握员工的能力。
5、良好的判断力，面对问题有正确的判断，并能迅速解决。
6、专业知识的能力 对于你所卖西饼、面包的了解和营业服务时所必备的知识和技能。
7、营业店的经营能力 指营业店经营所必备的管理技能。
8、管理人员和时间的能力。
9、改善服务品质的能力 指让服务更加合理化，让顾客有亲切感，方便感，信任感和舒适感。
10、自我训练的能力 要跟上时代提升自己，和公司一起快乐成长。
11、诚实和忠诚。
店长岗位职责说明书篇五
2、负责员工的培训、日常管理以及各项规章制度执行情况管理等相关事宜;
3、负责商品的盘点、销售、陈列、进货等相关事宜的管理;
4、维护现场秩序，解决临时纠纷;
5、负责监督好营业场所的.保洁工作和设施维护;
6、负责整个团队的建设，协调内部矛盾;
7、负责与上级领导、其他部门的协调配合;
8、控制成本，减少损耗，严防失窃。