总结的选材不能求全贪多、主次不分，要根据实际情况和总结的目的，把那些既能显示本单位、本地区特点，又有一定普遍性的材料作为重点选用，写得详细、具体。什么样的总结才是有效的呢？下面是小编整理的个人今后的总结范文，欢迎阅读分享，希望对大家有所帮助。
游戏人生感想 转正游戏客服工作总结篇一
尊敬的领导：
您好！
首先；非常感谢您给我到贵公司从事工作的机会，对此，感到无比的荣幸。
我于xx年2月22日来到公司实习工作；现如今三个月的试用期将满。根据公司规章制度，现郑重申请转为公司正式员工。
本人工作认真热情，细心且有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，性格开朗，具有良好的团队意识；责任感强，确保完成本职工作，与同事相处融洽，配合同事与领导完成各项工作；积极学习新知识，技能，主动向同事学习；并利用下班时间充电，提高自身综合素质。
最后；我相信在全体员工的共同努力下，我们的业绩会愈来愈好，我们的明天必将更加辉煌，在今后的工作中；作为客服部团队的一员，我将更加努力上进；实现自我；创造价值，因此，恳请上级领导能批准转正，让我成为一名正式员工。谢谢！
1
自2015年9月22日我加入xx公司至今，已有六个多月的时间，经过这六个月的试用，我现已进入转正阶段。我所在的部门是手游市场，目前，我们项目组主要负责xx、xx的营销策划工作。自进入公司以来，我已跟进此项目近六个月的时间。在这段时间里，我们项目组成功完成了xx的首测的工作，xx的预热及首测。下面我就这六个多月以来的工作心得体会做一个转正工作总结。
一、工作总结
手游营销策划的工作比较零散，把自己在公司的主要工作仔细梳理一下，我参与了如下几个部分的工作：广告跟进、推广计划、会议纪要以及项目重要节点的工作购等等。
下面我从以上工作内容来谈谈我的心得体会。
1、广告跟进
广告跟进是我在这个阶段的核心工作，它不仅包括跟催广告设计，还包括对设计文案的校对等。作为一个市场人员，不仅要认真仔细，还要对整个工作的流程以及当前的工作内容等非常熟悉，否则就很难找出错误。在校对之前，我本来对项目操作思路不够清晰，但经过一遍遍的校对之后，我已经对市场策略和市场思路有了很深的认识，这是我没有想到的。
在无数次的文件修改的过程中我发现了追求完美的乐趣，在细节上去追求完美，不放过任何一个的错误。尽管这个过程中我遇到了很多挫折，也有很多次产生了不耐烦的情绪，但是经历之后，我发现了追求完美的充实与快乐，在追求完美中成长，在追求完美中成熟。因为不断的追求完美，我们才能把工作做得更好，才能更快的成长。
在广告跟进的过程中，我也曾被骂过，被误解过，同时也犯了很多错误，但这些对于我来说都已经不重要了，重要的是我已从中学到了很多很多，不仅仅是专业知识上的，还有做人的道理和原则。我发现人与人之间的相处，总会有一个磨合的过程，无论是生活还是工作，可能一开始在磨合中争吵，但最终会在磨合中相互理解，甚至在磨合中成为朋友。记得一开始我跟进广告的时候，曾和项目产生过摩擦，他认为我们老是改来改去，我认为他做设计不动脑筋，不按我们的要求做。后来，我针对项目的实际情况（工作地点不在一起，文件修改比较麻烦），将需要设计的文件仔细校对，严格审查之后，再传给项目做设计，这样就不会因为改来改去而耽误了制作，工作效率也可以得到提高。这样，几次之后，我们相互之间已经有了一些默契，工作开展也顺利多了。
2、推广计划
刚开始，我一直认为做推广计划不是件容易的事，没有经验是做不出来的，也从来没有想过自己有一天会做推广计划。记得刚开始做的时候，我觉得我是根本不可能做出来的，但是再难也要硬着头皮上啊。我尝试着调整自己的心态，告诉自己一定能够做出来，熬了几个晚上之后，总算出了点成果。后来在刘经理的指点下，经过多次的修改之后，发现这个推广计划专业了许多，我都不敢相信这是自己做出来的计划。真是世上无难事，只怕有心人！现在我对做推广计划的思路已经清晰了许多。其实，做推广计划首先要对各种媒体的投放方式以及媒体性质等比较熟悉，然后明确项目推广节点；另外还有一个比较重要的因素——媒体投放费用。一个可操作的推广计划是不能脱离推广费用的，明确了推广费用，剩下的就是在此条件下制定最佳的媒体组合，这样一个完整的推广计划就出来了。
3、会议纪要
记录每周例会的会议纪要是我的长期工作。一开始我记得很差，纪要里面有很多口语，而且有时候还理解错发言人的意思。后来，经过刘经理的指点，我详细的琢磨其中的语言。几次下来，会议纪要的工作对于我来说已经得心应手了。
曾经我很不喜欢做会议纪要，因为我认为做这个东西没有什么发展前途，记得再好又有什么用。但是刘经理的一句话触动了我，要想进步快，对于新人来说，会议纪要是学东西最快的方法，因为会议纪要里面全是大家思想碰撞的升华，突然间我豁然开朗了。是啊，我记得我每次记会议纪要的时候都是全神贯注的，而且慢慢的我自己明显感觉到我对项目的理解清晰了许多。所以，在以后的工作当中，记会议纪要对于我来说已不再是件不愉快的事，相反我会更加积极的去做好这个工作。
二、存在问题和今后努力方向
在工作中我认为自己的主动性不强，很多时候不能把自己完全融入到项目中去，认为自己没有做过的工作就没有胆量独立承担。其实很多人都是这么走过来的，每个人都有一个开始，只要充满信心，一样可以做好。
近期的目标是：首先要把推广工作做好，深入进去，多研究媒体，多研究竞争对手的推广等，其次关于市场推广计划等关系还不是很理解，近期内一定要好好研究一下，争取完全弄明白。另外，等xx公测后，我希望通过其它项目的工作把市场计划制定等项目前期工作深入研究一下，争取在半年之后成为一名合格的市场策划人员！
三、 结语
在过去的六个月里发生了很多很多值得我一生怀念和拥有的记忆，这些记忆是我成长的开始。进入同致行，估计没有人会像我这么兴奋，因为我对她充满了向往与期待。进入xx公司，我找到了我职业生涯中的真正起点，从这里，我将珍惜每时每刻。我的同事说做xx短短的半个月感觉是跌宕起伏的，而我要说，正是因为跌宕起伏，才会让我们学会随机应变，让我们领略到更多的知识，更快成长。
未来，我在xx公司还有很长的路要走，我将更加扎实，更加努力的走下去。同时也希望自己能够和xx公司一起，创造辉煌！
自2015年9月22日我加入xx公司至今，已有六个多月的时间，经过这六个月的试用，我现已进入转正阶段。我所在的部门是手游市场，目前，我们项目组主要负责xx、xx的营销策划工作。自进入公司以来，我已跟进此项目近六个月的时间。在这段时间里，我们项目组成功完成了xx的首测的工作，xx的预热及首测。下面我就这六个多月以来的工作心得体会做一个转正工作总结。
一、工作总结
手游营销策划的工作比较零散，把自己在公司的主要工作仔细梳理一下，我参与了如下几个部分的工作：广告跟进、推广计划、会议纪要以及项目重要节点的工作购等等。 下面我从以上工作内容来谈谈我的心得体会。
1、广告跟进
广告跟进是我在这个阶段的核心工作，它不仅包括跟催广告设计，还包括对设计文案的校对等。作为一个市场人员，不仅要认真仔细，还要对整个工作的流程以及当前的工作内容等非常熟悉，否则就很难找出错误。在校对之前，我本来对项目操作思路不够清晰，但经过一遍遍的校对之后，我已经对市场策略和市场思路有了很深的认识，这是我没有想到的。 在无数次的文件修改的过程中我发现了追求完美的乐趣，在细节上去追求完美，不放过任何一个的错误。尽管这个过程中我遇到了很多挫折，也有很多次产生了不耐烦的情绪，但是经历之后，我发现了追求完美的充实与快乐，在追求完美中成长，在追求完美中成熟。因为不断的追求完美，我们才能把工作做得更好，才能更快的成长。
在广告跟进的过程中，我也曾被骂过，被误解过，同时也犯了很多错误，但这些对于我来说都已经不重要了，重要的是我已从中学到了很多很多，不仅仅是专业知识上的，还有做人的道理和原则。我发现人与人之间的相处，总会有一个磨合的过程，无论是生活还是工作，可能一开始在磨合中争吵，但最终会在磨合中相互理解，甚至在磨合中成为朋友。记得一开始我跟进广告的时候，曾和项目产生过摩擦，他认为我们老是改来改去，我认为他做设计不动脑筋，不按我们的要求做。后来，我针对项目的实际情况（工作地点不在一起，文件修改比较麻烦），将需要设计的文件仔细校对，严格审查之后，再传给项目做设计，这样就不会因为改来改去而耽误了制作，工作效率也可以得到提高。这样，几次之后，我们相互之间已经有了一些默契，工作开展也顺利多了。
2、推广计划
刚开始，我一直认为做推广计划不是件容易的事，没有经验是做不出来的，也从来没有想过自己有一天会做推广计划。记得刚开始做的时候，我觉得我是根本不可能做出来的，但是再难也要硬着头皮上啊。我尝试着调整自己的心态，告诉自己一定能够做出来，熬了几个晚上之后，总算出了点成果。后来在刘经理的指点下，经过多次的修改之后，发现这个推广计划专业了许多，我都不敢相信这是自己做出来的计划。真是世上无难事，只怕有心人！现在我对做推广计划的思路已经清晰了许多。其实，做推广计划首先要对各种媒体的投放方式以及媒体性质等比较熟悉，然后明确项目推广节点；另外还有一个比较重要的因素——媒体投放费用。一个可操作的推广计划是不能脱离推广费用的，明确了推广费用，剩下的就是在此条件下制定最佳的媒体组合，这样一个完整的推广计划就出来了。
3、会议纪要
记录每周例会的会议纪要是我的.长期工作。一开始我记得很差，纪要里面有很多口语，而且有时候还理解错发言人的意思。后来，经过刘经理的指点，我详细的琢磨其中的语言。几次下来，会议纪要的工作对于我来说已经得心应手了。
在工作中我认为自己的主动性不强，很多时候不能把自己完全融入到项目中去，认为自己没有做过的工作就没有胆量独立承担。其实很多人都是这么走过来的，每个人都有一个开始，只要充满信心，一样可以做好。
近期的目标是：首先要把推广工作做好，深入进去，多研究媒体，多研究竞争对手的推广等，其次关于市场推广计划等关系还不是很理解，近期内一定要好好研究一下，争取完全弄明白。另外，等xx公测后，我希望通过其它项目的工作把市场计划制定等项目前期工作深入研究一下，争取在半年之后成为一名合格的市场策划人员！
三、 结语
在过去的六个月里发生了很多很多值得我一生怀念和拥有的记忆，这些记忆是我成长的开始。进入同致行，估计没有人会像我这么兴奋，因为我对她充满了向往与期待。进入xx公司，我找到了我职业生涯中的真正起点，从这里，我将珍惜每时每刻。我的同事说做xx短短的半个月感觉是跌宕起伏的，而我要说，正是因为跌宕起伏，才会让我们学会随机应变，让我们领略到更多的知识，更快成长。
未来，我在xx公司还有很长的路要走，我将更加扎实，更加努力的走下去。同时也希望自己能够和xx公司一起，创造辉煌！
您们好！
我于 年2月28日正式在 客服部工作，试用期三个月。
时光弹指一挥间毫无声息的流逝，转眼间试用期接近尾声。回首过去的三个月，内心不禁感慨万千&&这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。虽然没有轰轰烈烈的战果，但也经历了一番不平凡的考验和磨砺。
在这段时间的工作学习中，对同方人环有了一个比较完整的认识；对于公司的发展历程和管理以及个人的岗位职责等都有了一个比较清晰的认识。在熟悉工作的过程中，我也慢慢领会了同方人环承担、探索、超越的精神，团结协作、开拓创新，为同方人环的稳步发展增添新的活力。在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作学习情况作如下汇报。
我的工作主要是行政管理、费用管理、物资管理及办公室内的一些日常工作。在工作中我努力做好本职工作，提高工作效率及工作质量。因无工作经验，期初的一段时间里常常出现问题，在此谢谢领导和同事们的热心帮助，让我及时发现工作中的不足，并且认真更正。工作中不断地总结经验教训，后来我也熟悉了每天的工作，及时提交各种报表，做到主动工作。经过4月中旬去北京的培训，我对本职工作有了一个更深刻的认识，特别是工作中的一些细节问题，还有领导和同事们提出讨论的问题，我也有了清楚的认识。工作中需要同事之间团结合作，这一点很重要，也是加入公司以来同事们给我最深的影响。
当然，我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方，我会继续努力工作学习，今后一定尽力做到最好。工作中需要超越的精神，我相信经过努力，工作会越做越好。
在此，在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后，我想借此机会，正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现，以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为同方人环的蓬勃发展贡献我全部的力量。
我于20xx年2月28日正式在 客服部工作，试用期三个月。
时光弹指一挥间毫无声息的流逝，转眼间试用期接近尾声。回首过去的三个月，内心不禁感慨万千&&这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。虽然没有轰轰烈烈的战果，但也经历了一番不平凡的考验和磨砺。
在这段时间的工作学习中，对同方人环有了一个比较完整的认识;对于公司的发展历程和管理以及个人的岗位职责等都有了一个比较清晰的认识。在熟悉工作的过程中，我也慢慢领会了同方人环承担、探索、超越的精神，团结协作、开拓创新，为同方人环的稳步发展增添新的活力。在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作学习情况作如下汇报。
我的工作主要是行政管理、费用管理、物资管理及办公室内的一些日常工作。在工作中我努力做好本职工作，提高工作效率及工作质量。因无工作经验，期初的一段时间里常常出现问题，在此谢谢领导和同事们的热心帮助，让我及时发现工作中的不足，并且认真更正。工作中不断地总结经验教训，后来我也熟悉了每天的工作，及时提交各种报表，做到主动工作。经过4月中旬去北京的培训，我对本职工作有了一个更深刻的认识，特别是工作中的一些细节问题，还有领导和同事们提出讨论的问题，我也有了清楚的认识。工作中需要同事之间团结合作，这一点很重要，也是加入公司以来同事们给我最深的影响。
当然，我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方，我会继续努力工作学习，今后一定尽力做到最好。工作中需要超越的精神，我相信经过努力，工作会越做越好。
在此，在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后，我想借此机会，正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现，以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为同方人环的蓬勃发展贡献我全部的力量。
游戏人生感想 转正游戏客服工作总结篇二
“假期配游戏——更愉快”。假期漫漫，我迷上了一款算老的益智游戏，20xx。规则很简单，在有限的格子里把2，4，8……相同的数划在一起，“2+2＝4”，“4+4＝8”……，直到格子充满了数字，于是“game over”。可以说，这是无尽头的游戏，因为要是你有能力不让格子满，就能无限继续。也可以说，这是有尽头的游戏，道理一样。
其实这其中还蕴含一个道理：放远目光。
只顾着拼凑大的数，不过是急迫要“胜利”罢了，然而这样却“死”得更快。如果拼凑小的数，这何尝不是目光长远的表现呢？人生难道不是这样吗？看得更远，走得更远。
“20xx”里没有太多乱糟糟的障碍物，可游戏本身就充满了障碍，这是一款讲究技巧的游戏，游戏中还有很多需要自己发掘的技巧，例如，四边形的格子中尽量保持一边的数不动，要是到了紧要关头动了，也需马上调整。这何尝不是现实？人生要讲究技巧，要讲究原则，要讲究调整。
小小的游戏，悟透未知的人生。人生的复杂，其诠释，早已融入我们的身边一事一物，人生更需要用眼睛去观察，用心去感悟。
游戏人生感想 转正游戏客服工作总结篇三
非常感谢您给我到贵公司从事工作的机会，对此，感到无比的荣幸。
本人xx，毕业于xx大学xx专业，于xxxx年x月x日开始在电商部工作，目前职位为客服专员。进入公司参加工作的几个月试用期经已接近尾声。工作以来，在单位领导的精心培育和教导下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获。在这段的工作学习中，对公司有了一个比较完整的认识;对于公司的发展历程和管理以及个人岗位职责等都有了一个比较清晰的认识。在熟悉工作的过程中，我也慢慢领会了公司诚信、勤奋、求实、创新的核心价值观，为公司的稳步发展增添新的活力。下面就是我试用期自我鉴定，也是对自己的工作表现的总结。
工作上，我的主要岗位是客服专员。在工作中我努力做好本职工作，提高工作效率及工作质量。在本职工作做好之外，在xx新店铺的准备期间和部门开发新产品的过程中，配合数据专员，利用自身优势，帮助其制定了一系列的表格，总结了相关数据;归纳了行业在电商领域的热销产品，并且结合自身产品，对标题进行第四次标题优化;在xx平台上，对产品进行了导入等等。作为售前客服，要做到以客户为先，尽量满足客户的要求。在学习产品知识和掌握客服相关技巧期间，严格要求自己，刻苦钻研业务，就是凭着这样一种坚定的信念，争当行家里手。为我以后的工作顺利开展打下了良好的基础。
在学习上，严格要求自己，端正工作态度，作到了理论联理实际;从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质，包括生活中也学到了养成良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好做事原则，能与同事们和睦相处。
思想上，自觉遵守公司的的规章制度，坚持参加公司的每次的培训。要求积极上进，爱护公司的一砖一瓦，一直严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中，虽然有成功的泪水，也有失败的辛酸，然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。
在这段时间里我虽然是学校那学习了一些理论知识，但这一现状不能满足工作的需求。为了尽快掌握电商行业和卫浴行业，每天坚持来到公司学习公司制度及理论知识等等，到了工作时间，就和那些前辈们学习实际操作及帮忙做点小事情，到了晚上和前辈们探讨工作内容，聊聊工作的不便及心中的不满加上自身不足，前辈们给予工作上的支持和精神上鼓励，经过较长时间的锻炼、克服和努力，使我慢慢成为一名合格的员工。
虽然只有短短的几个月，但中间的收获是不可磨灭的，这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴，则会熊熊燃烧。我希望用我亮丽的青春，去点燃每一位客人，感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、创下美好明天。当然，我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方，我会继续努力工作学习，今后一定尽力做到。工作中需要超越的精神，我相信经过努力，工作会越做越好。
在此，在对试用期的工作及心得体会做一汇报后，我想借此机会，正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现，以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为公司的蓬勃发展贡献我全部的力量。
游戏人生感想 转正游戏客服工作总结篇四
都言人生如游戏，其实不然，人生比游戏更为严格，且不能重来。
题记
小时候最喜欢做的事情，便是玩游戏，有时能在电脑前呆上整整一天，只为了在游戏世界里厮杀升级。因为游戏的画面和情节都很吸引人，和队友一起做任务也有不少的乐趣，那时便天真地以为玩游戏便是世界上最令人快乐的事情。后来长大了，学业繁重了，休闲时间减少了，思想也变得成熟了，发觉游戏里的世界终是虚幻的，便把更多时间投入到现实世界中的打怪升级上，读书，聊天，写作已经代替了小时候常玩的游戏。而在书的世界里，时常听到有人说道人生如游戏，但对于从小变浸淫在游戏世界的我来说，这句话似乎并不适用。
玩过游戏的人都知道，玩游戏是一件极为放松的事情，游戏画面精致，音乐优美，就算在升级打怪的时候，也是纯粹为了娱乐而已，即使打游戏打输了，也可以重来，算不得什么事。而人生则不一样，生命只有一次，活着就要活在当下，做好每一件事情，而且人生的挑战比游戏里要难得多，纠结的多；人生的一次选择，也许不能决定整个人生的道路，但多次的选择便组成了整条人生之路。在游戏世界里，你可能会为了做什么任务发愁，却永远不会为了明天吃什么而思考。而面包与烦恼始终是现实人生要面对的情景。在游戏的世界里，你可能轻易就能做到呼风唤雨，但在现实世界里，你可能永远只是一个没有任何主角光环的npc而已。
以我之见，与其说人生如游戏，不如说人生如局，每个人都是局中人，每个人也是局外人。每个人都是自己生活的主角，同时也是他人生活的配角，正如你在桥上看风景，看风景人在楼上看你。明月装饰了你的窗子，你装饰了别人的梦。只是局势不一样而已。
游戏人生感想 转正游戏客服工作总结篇五
20xx年即将过去，回首一年来的工作，感慨颇深，时光如梭，不知不觉中来瑞和物业工作已一年有余了。在我看来，这是短暂而又漫长的`一年。短暂的是我还没来得及掌握更多的工作技巧与专业知识，时光就已流逝；漫长的是要成为一名优秀的客服人员，今后的路还很漫长。
回顾当初来瑞和物业应聘客服岗位的事就像发生在昨天一样，不过如今的我已从当初懵懂的学生变成了肩负重要工作职责的瑞和一员，对客服工作也由陌生变得熟悉。
很多人不了解客服工作，认为它很简单、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了；其实不然，要做一名合格、称职的客服人员，需具备相当的专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现许多失误、失职。
前台是整个服务中心的信息窗口，只有保持信息渠道的畅通才能有助于各项服务的开展，客服人员不仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和建议，更要及时地对各部门的工作进行跟进，对约修、报修的完成情况进行回访。为提高工作效率，在持续做好各项接待纪录的同时，前台还要负责各项资料的统计、存档，使各种信息储存更完整，查找更方便，保持原始资料的完整性，同时使各项工作均按标准进行。
下面是我这一年来的主要工作内容：
2、对业主的报修、咨询及时进行回复，并记录在业主信息登记表上；
4、对于业主反映的问题进行分类，联系施工方进行维修，跟踪及反馈；
5、接受各方面信息，包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息，在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理，并对此过程进行跟踪，完成后进行回访。
6、资料录入和文档编排工作。对公司的资料文档和有关会议记录，认真做好录入及编排打印，根据各部门的工作需要，制作表格文档，草拟报表等。
7、新旧表单的更换及投入使用；
8、完成上级领导交办的其它工作任务。
在完成上述工作的过程中，我学到了很多，也成长了不少。工作中的磨砺塑造了我的性格，提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会，工作经验还不够丰富的人而言，工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难，幸运的是在公司领导和同事们的大力帮助下，让我在遇到困难时敢于能够去面对，敢于接受挑战，性格也逐步沉淀下来。
在瑞和物业我深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时，无论你之前有多辛苦，都应把工作做到位，尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时，无论你高兴与否，烦恼与否，都应以工作为重，急客户所急，始终保持微笑，因为我代表的不单是我个人的形象，更是公司的形象。
在这一年来的工作中我深深体会到了细节的重要性。细节因其“小”，往往被人轻视，甚至被忽视，也常常使人感到繁琐，无暇顾及。在瑞和的每一天，我都明白细节疏忽不得，马虎不得；不论是拟就通知时的每一行文字，每一个标点，还是领导强调的服务做细化，卫生无死角等，都使我深刻的认识到，只有深入细节，才能从中获得回报；细节产生效益，细节带来成功。
游戏人生感想 转正游戏客服工作总结篇六
由于没有经验，在手指游戏的环境中，我班采取区角不分的布置，投入的种类在幼儿的经验所及的范围如：根据小班幼儿在生活、认知和自我发展上的需要，区角有些关于《小被子》等种类的手指游戏，，在表达区角中，引导幼儿发现美、创造美（搭积木/秋叶飘），有目的的学习，使孩子在丰富的活动环境中，具有充分的活动自主权，且让孩子按自己的方式在活动中边探索边学习发展。使幼儿的手指游戏兴趣得到了进一步提高。
小班幼儿在礼貌方面有待于进一步培养，在游戏时，我们注重这方面的渗透，比如，在玩积木时，就有关于搭积木的手指游戏。针对这一现象，我们就将这一环节放入手指游戏中，在去娃娃家作客时，里面就有关于小被子的手指游戏。有了这一环节，幼儿都非常喜欢进入到去叫游戏中，一边做游戏，一边念手指游戏，从手指游戏中知道了学习了很多关于礼貌方面的用语。
为了在游手指戏中充分把权利交给孩子，我们在选择手指游戏时，有个人玩的，有两个人玩的，有多人玩的等等，可以让幼儿自主选择，和自己的好朋友在学中玩，玩中学。
游戏中，我们主张亲自参与，让自己与幼儿间没的距离，这样才能让幼儿没有心理负担的去玩。老师参与，能引导幼儿学会最基本的交往能力，遇到问题自己商量解决。达到完美的结果。且让幼儿自己去结伴，以培养幼儿的交往能力。
在往后的手指游戏中，我们会更注重对幼儿手指游戏能力的培养，使幼儿的手指游戏水平在原有的基础上得到更进一步的提高。多开展综合性手指游戏，充分发挥幼儿参与的自主性。
游戏人生感想 转正游戏客服工作总结篇七
游戏是幼儿的天性。幼儿在游戏和活动中获得知识，享受快乐。传统的教学方式不注重幼儿的感受和体验，偏重于知识和结论的灌输和训练，幼儿对这种陈旧老套的学习模式很难产生兴趣。孩子更加讨厌填鸭式的教学形式，长此以往，幼儿很容易出现多动、厌倦或者自卑等心理，严重的还会产生一些心理阴影，幼儿的学习效率自然是可想而知的。为了避免这些问题的发生，教师可以将游戏教学引入到教学过程中，利用游戏来吸引幼儿的目光，引起幼儿的重视，使幼儿贪玩的天性得到利用。
一、幼儿园教学游戏化实现的有效途径
1.整合资源，合理配置幼儿园环境。幼儿园的室内环境和户外环境是幼儿活动的空间，能够为幼儿进行知识学习、能力培养和性格发展提供整体的感知环境，能够促使幼儿对日常生活学习形成最直观的最初体验。幼儿园应当通过合理的空间设计和配置、游戏设备和材料的安排，促使幼儿园能够满足教育性与游戏性相结合的需要。教学游戏化需要以游戏为核心，让幼儿在游戏中体会教育。在对幼儿园环境进行有目的的创设以后，还需要充分挖掘被浪费的教学资源。
2.提高教师素质，发展游戏化教学技能。游戏化的教学模式需要实现教与学的游戏化，教师的主导作用十分重要。教师在教学活动中的角色也影响着教的性质，制约着教学游戏化的进程。幼儿教师首先应当具备游戏化的教学理念，认识到教学活动与游戏活动不是分离的状态，应当相互融合、相互促进。
幼儿学习应当以游戏为核心，教学活动应当配合游戏活动进行。
教学活动与游戏活动并无明显的界限，游戏活动能够成为教学的源头，两者相互推进。幼儿教师应当主动学习，不断创设新的游戏化教学模式，整合幼儿园教学资源，组织开展游戏化教学活动。
3.丰富活动材料，增加游戏化教学方式。现有的幼儿教学活动一般以幼儿园提供的活动材料为主，很少进行活动材料的创造。首先，幼儿园应当根据孩子的特征，提供具有创造性和想象力的游戏玩具。其次，教师应当引导幼儿主动发掘大自然赋予的玩具，利用不同的生活空间和自然环境，创造出符合幼儿兴趣的活动材料。幼儿教师可以利用季节优势，冬季可以让幼儿戴上手套堆雪人，春季带着幼儿认识辨别不同种类的花草等。还可以利用生活中的水、沙、石等材料进行活动材料创作。幼儿教师还要在游戏的过程中增加一定的课程内容，引导幼儿对学习产生兴趣。
二、在教学设计和计划中体现游戏化教学
首先，制定合理的目的与任务。目的是对幼儿教育的总体目标进行描述，任务相对较为具体，与课程计划、时间安排和一日活动有关。幼儿教师在制定计划时要充分考虑到所教幼儿的身体、智力、社会性和情感等方面的特点和发展要求，充分体现教学的游戏化。
其次，目的与任务要适宜。在教学计划中，要设计适合于发展的、个体的、文化的、创造的教育实践。
第三，灵活设置各种活动。教师要根据不同的学科灵活地采用不同的游戏形式。语言、社会主要发展幼儿的语言表达能力和交往能力，可根据教学要求和孩子的特点适当选择自编自玩的角色游戏、表演游戏、智力游戏、建构游戏。比如说在“今天我休息”的游戏中，因为玩这个游戏可以随意“购物”、“逛街”，教师和幼儿共同商量出一条游戏规则，即：必须凭“存折”去“银行”取钱，没钱就不能玩，“今天我休息”的游戏。游戏中幼儿想出了很多办法来玩，结束后幼儿在教师引导下根据游戏活动又总结出了更多的游戏规则，这样游戏内容逐渐地丰富起来。音乐活动主要是发展孩子的音乐能力，可选择角色游戏、音乐游戏、表演游戏；体育活动主要是发展孩子的运动能力和促进身体健康，可采用角色游戏、体育游戏；数学活动主要是发展孩子的数学能力，可用角色游戏、结构游戏、智力游戏等。
第四，多个游戏穿插进行。在一个教学活动中不仅可以是单个游戏，还可以是多个游戏穿插进行，从而使整个教学活动生动起来，使幼儿在愉快的游戏中学到知识，以达到最终实现教学活动的目的。
第五，游戏环境的创设要体现层次性。幼儿与幼儿之间是有差异的，发展的速度是不一样的，教师在设计游戏环境时要满足不同幼儿的发展需要，体现层次性。既要考虑发展快的幼儿，也要考虑发展慢的幼儿，还要兼顾有特殊需要的幼儿，使每个幼儿都能在适宜的环境中获得发展。
三、在游戏活动中增强互动、加强合作
文化素质问题。在现代化的家庭中，绝大多数家庭都是独生子，家长和长辈们对于孩子有很多的宠爱，对他们的寄托非常大。但是由于孩子在家庭中很少接触同龄的小朋友，家长又过分宠爱孩子，使孩子很容易养成以自我为中心的思想。在幼儿教育教学中开展游戏教学，可以增加孩子之间接触的机会，使孩子增加与人交往的机会。在合作游戏过程中可能会出现一些小摩擦，这时候教师要起到调节的作用，教育幼儿学会宽容他人，学习做人的道理，让幼儿在学习教材知识的基础上，自身的素质得到提高，这样有利于幼儿合作意识和团结精神的培养。
对于幼儿园的孩子来说，他们对于外界的一些新鲜事物具有极强的好奇心，是提高学习兴趣、培养兴趣爱好的重要时期。这个时期能够为孩子今后的发展奠定基础，是塑造孩子的最佳阶段，因此，幼儿教育对孩子来说是至关重要的。在幼儿教学过程中，教师可以利用游戏化的教学模式激发幼儿的学习兴趣，从而使幼儿在快乐的环境中健康地成长。