设备承诺书设备承诺书（实用15篇）

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设备承诺书设备承诺书（实用15篇）

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设备承诺书设备承诺书（实用15篇）篇一

为了全面落实“一岗双责”制度，进一步加强我公司对安全生产工作的领导，把上级安全主管部门和总公司对我公司下达的安全生产目标落到实处，在“安全第一、预防为主、综合治理”的方针指导下，严格遵守本岗位的各项规章制度，有效防范和遏制事故发生，本人郑重承诺如下：

1、人身伤亡事故控制目标：无重伤以上事故发生，死亡人数为零。

2、事故控制目标：不发生一次直接经济损失5万元以上的安全生产事故。

1、设备科要以全矿安全生产事故控制总目标为基础，在生产过程中，认真履行安全监督检查职责，对全矿生产设备不得因检查维护不到位或疏于管理，因而造成人员伤亡和经济损事故。

2、要根据本科室的职能认真研究和制定安全生产责任制，使安全生产责任制度纵向到底、横向到边；建立健全各种设备的使用、维护和检查制度；在日常工作中，根据安全生产责任制和管理制度严格要求生产单位正确使用和维护生产设备。

3、建立健全各种设备档案，对已到检验周期的设备要请示主管领导，及时进行检测。监督新设备的购买和使用，不得让不符合国家安全规程规定的设备进入生产单位。

4、参加我公司每月至少两次的全矿安全生产大检查和安全检查总结会，对安全检查过程中发现的问题和会议提出的安全隐患整改措施，积极发表自己的看法和意见，积极献计献策。

5、认真编写本科室年度安全生产工作计划，并按计划认真组织落实；经常组织本科室工作人员学习安全生产有关知识，总结工作经验，查缺补漏，更好地完成主管领导下达的工作任务，更好地为生产单位服务。

6、经常深入生产单位检查指导工作。 对在用设备存在的问题和隐患要及时解决，自己无法解决的，要主动向主管领导汇报，征求解决办法，不得擅自做主；每个月在安全生产例会上对管辖范围的安全生产工作情况向主管领导汇报。

7、按照公司具体分工，层层落实抓好各自所管辖范围内的安全生产工作，安全生产实行问责制，出现问题谁主管谁负责。

8、各职能科室负责人在安全生产管理方面的绩效，年末由主管经理经理统一进行评比，奖励与处罚按照公司安全管理奖惩制度中的有关规定执行。

xxx副总经理（签字）：

设备科主要负责人（签字）：

二0xx年八月十五日

设备承诺书设备承诺书（实用15篇）篇二

设备承诺书设备承诺书（实用15篇）篇三

我们（制造商名称）是按（国家名称）法律成立的一家公司，主要营业地址设在_____________。兹指派按（国家名称）法律成立的、主要营业地址在___________的__________（投标人名称）作为我方真正的和合法的代理人参与本项目投标及实施。

1.（投标人名称）代表我方办理贵方关于项目_____________（招标编号：）要求采购的由我方制造的货物的有关事宜，并对我方具有约束力。

2.我方保证，________（投标人名称）在项目_____________（招标编号：）（以下简称本项目）的投标文件中，投标人对“技术规范书”所有应答是经我方确认的，所投我方各类设备的`品牌、型号、技术性能是经我方确认的，可以满足本项目招标文件要求。

3.我方直接提供针对本项目中我方设备的质保期维保服务。

4.我方直接负责投标文件承诺的针对我方设备的所有技术实现，若不能达到投标文件承诺要求，我方将承担责任。

5.我方投标设备、板卡等部件在投运后6年内不停产。如停产，我方将以不高于本项目合同的价格提供同类型或不低于原型号的设备或板卡，且更换后设备及板卡等部件不影响系统正常运行，包括但不限于系统的功能、性能以及与原设备网管系统的兼容性等。

6.我方投标设备、板卡等部件在使用寿命期内如停产，至少提前2年将产品的停产信息及替换方案书面告知贵方，且我方保证有同类型或不低于原型号的设备或板卡供应，更换后设备及板卡等部件不影响系统正常运行，包括但不限于系统的功能、性能以及与原设备网管系统的兼容性等。

7.我方承诺在设备质保期内，对我方设备系统软件有所改进、增加新功能以及适应itu-t新建议所做修改的最新版本，均应免费提供招标方使用，并提供相应的技术文件。设备使用寿命期内，因弥补软件缺陷所需的软硬件投资，均应由我方负责。

8.我方承诺将及时提请贵方关注相关产品的生产、供货、售后服务以及性能等方面的重大变更。

9.若我方原因违反上述承诺，同意接受贵方的履约罚则。

10.承诺有效期为设备使用寿命期，开始时间为递交投标文件时间。

设备制造商全称（盖章）。

设备承诺书设备承诺书（实用15篇）篇四

1、质量保证：作为设备供应商----，我公司对本次投标所提供的产品均为厂家原厂原包装，符合同家质量认证和质量认证体系，并提供产品技术资料(包含安装说明书，产品装箱目录、产品口中文使用说明书、合格证及保修凭证等)。

2、供货安装时间：桂林市讯创贸易有限公司在本次招标采购中若中标，在接到中标通知书后即向用户提供货物。产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。对产品性能的检测，我们已对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后才装箱发货。

3、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。

4、保修承诺：我司对本次协议供货有效期内所提供的所有产品保质期，有效期内所提供的所有产品，提供正常工作日全天侯服务，终身技术服务支持。

5、响应时间：若在七个工作日内发生质量问题或操作上对用户造成不便影响，本公司承诺在三个工作日内对设备进行免费更换。保修期内，产品若发生故障，在接到贵公司报修后，如有需要我司将提供代用设备。保修期内因设备性能故障维修两次仍不能正常使用的，我司无偿更换新设备。

6、服务体系：作为设备供应商本公司对本次招标所提供的产品提供保障体系：当设备出现故障，必要时将派指定的专业技术员在规定时间内上门维修或寄修，费购货方愿意产生的运杂费由本公司承担。

1、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。

2、在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。

公司实力保障：本公司将为该项目设立专人售后服务制度;。

1、如果您对我们的服务有意见，请向技术部调度员或维修部经理投诉。

2、对用户所投诉的问题，核实是我们责任的，将对管理人员及经办人员进行不同程度的惩处，并向用户赔礼道歉。如不是我司的责任，相关人员也将向用户解释，希望用户能给予我们最大的支持。

公司全称(盖章)。

业务负责人：xxx。

联系方式：xxx。

(日期)

20xx年5月9日。

设备承诺书设备承诺书（实用15篇）篇五

根据满城县教育局“法人代表安全生产承诺制度”和“一岗双责制度”的要求，我作为学校的一名食堂工作人员，保证：对所承担的工作高度负责，认真学习《安全生产法》、《河北省安全生产条例》、《义务教育法》等法律、法规及上级有关政策规定和工作要求，积极参与学校“法人代表生产承诺”活动，扎实做好食堂的安全工作，确保不发生安全责任事故，并郑重承诺如下：

1、认真学习法律知识，提高自身对法治的认识，做到依法办事。

2、食堂的设备和用具，符合国家卫生管理相关的卫生要求和安全要求。

3、冰箱、冰柜等电器应定期除霜，但杜绝用金属利器敲击硬刮制冷管上的冰层，注意清除散热孔周围的异物，使其有良好的通风散热，除霜或清理积水后应及时将排污孔堵上，以免影响制冷效果。

4、压面机、和面机和搅拌机等运转设备，一定要专人精心使用，严格按照要求操作，身体任何部位不得接触设备运转部位。

5、对压面机、和面机和搅拌机等设备维护保养时，必须切断电源，对运转磨损部位应定期加入润滑油，内胆部位应在每次使用后及时清除面垢。在操作中应谨慎细微，严防金属异物混入设备。

6、设备开关上必须有明确的标志，在使用过程中严禁私自启动非本岗位操作设备。

7、餐具消毒由专人负责，餐具每餐后都进行严格的洗刷和消毒。

8、每天及时定期清洗灶具、墙壁、工作台地面。对于油烟管道和外壳内外部要采取定期清洗的方式，清除油烟污垢，做到每季度至少一次。厨房内、电气线路，尤其是插座、开关等，积聚油污过多就应该及时更换。

9、每日下班前必须仔细检查，门窗是否关好，炉火是否封好，电器设备是否切断电源，防火、防盗工作必须落实到位后方可离开。

10、食堂内配备一定数量的灭火器材，以用来扑灭油锅火灾等。

11、遵守食堂设备安全操作规定并严格按要求执行，人为操作不当所引起的安全事故，后果自负。

如违反以上承诺，接受上级相应的党纪、政纪及行政处理，并承担相应的法律责任。

承诺人签名：xxx

20xx年x月x日

设备承诺书设备承诺书（实用15篇）篇六

我公司认真按照以下要求作出承诺：

1生产过程严格按iso9001：20xx质量体系和iso14001环保认证实施，确保产品质量。

2、自验收合格之日起，提供三年的免费质量保修期，在保修期内，对需方非人为原因出现质量问题的产品或配件进行免费维修，确定不能使用的进行免费更换，免收维修费、零件费、上门服务费、交通费。

3、售后中心专门成立此批办公家具售后服务小组，小组安排专人负责，解释产品使用功能及保养细则：每三个月进行一次检查和保养，每年进行一次系统的全面检查于维护，包括面料的清洁、油漆表面上腊、结构件的紧固、轨道加油等。

4、收到有关售后服务要求的电话或传真后，2小时内到达现场，若问题严重无法短时间解决的，做出书面解释并明确解决时间。

5、货物安装完毕后，加塑膜进行保护，全面使用前派人员进行一次全面清洁服务。

6、具体保修细则如下：

1、班台、会议台类：保修范围为台面断裂、分层脱胶、配件损坏、抽屉推拉不顺畅等。

2、文件柜、钢制文件柜类：保修范围为进出阻碍、路轨不畅等。

3、椅类：保修范围为脱胶、断线、椅座椅背胶板开裂、自动回复功能失调、椅脚脱焊断裂、配件损坏等。

4、职员台系列：保修范围为台面崩裂、封边脱落、配件损坏、抽屉推拉不畅等。

5、沙发类：保修范围为脱胶、断线、木架不稳、配件损坏等。

7、保修服务：若产品有上述问题，本省顾客请与我公司维修部联系。外省顾客请与我公司驻当地售后服务机构联系。

8、客户责任：客户应爱惜家具，正确使用，若有认为损坏，不在本公司免费维修之列，但可提供所需服务，酌情收费。

9、产品售后延伸服务：所有投标产品的面料翻新、搬迁重组等，如顾客今后有此要求，我公司负责施工，只收取成本费用。

其实售后服务承诺书主要包括

二、免费为客户提供家具样式及摆放设计，免费为用户制定详细需求计划；

三、免费送货上门，免费上门安装，免费上门维修，免费为您清场；

四、一年包换、三年维修、五年维护、终身服务（属商品质量问题五年包换）

五、木质样式家具一年上光打腊一次，皮质铁质家具半年清洁维护一次；

六、三年内维修材料费、工时费全免；

七、五年内维修不收任何费用；

八、每年六月为免费维修、维护活动月；

九、建立完整的客户档案，随时为您提供家具发展新信息、新趋势；

十、接到售后服务电话，安装维修人员在20分钟内赶到现场维修；

十一、实行客户经理制，专车专人为您服务。

xxx有限公司

xxx年x月x日

设备承诺书设备承诺书（实用15篇）篇七

2.承诺人收到用户投诉后，于48小时内派出安装人员到现场鉴定，并确定整改方案。(如承诺人违反本时间约定，则无条件赔偿客户人民币壹佰元整。如因客户原因，未能在规定时间内上门服务，则时间顺延0.

3.鉴定结束后若属一般问题，由承诺人在五个工作日内整改完毕;若属特殊或复杂问题，整改时间以双方协商时间为准。

设备承诺书设备承诺书（实用15篇）篇八

为全面落实安全管理主体责任，确保特种设备安全运行，本单位作如下承诺：

一、加强学习，严格贯彻执行《特种设备安全法》和有关法律、法规、安全技术规范的规定，建立健全安全管理制度和岗位责任制度。

二、特种设备在投入使用前或者投入使用后30日内，向监督管理单位申请办理《使用登记证》。

三、特种设备作业人员、管理人员持证上岗，按章作业。对在用特种设备按规定进行经常性日常维护保养。制定特种设备事故应急救援预案并定期演练。

四、在特种设备安全检验合格有效期届满前1个月向特种设备监督检验中心申请定期检验，不使用未经定期检验或者检验不合格的特种设备。

五、特种设备出现故障或者发生异常情况时，应立即停用，并进行全面检查，消除安全隐患后方可重新使用。

六、特种设备如存在严重事故隐患，无改造、维修价值，或者超过安全技术规范规定使用年限，应及时予以报废，并向监督管理单位申请办理注销手续。特种设备停用和恢复使用须向全椒县市场监督管理局书面报告。

七、特种设备如发生事故，应立即启动事故应急预案，组织抢救，并及时向全椒县市场监督管理局和有关部门报告，不瞒报、迟报和漏报。

八、自觉接受社会和安全监察机构的监督和管理，认真履行上述承诺，强化法制观念，不断提高特种设备安全管理水平。

责任单位名称：(公章)法人代表(负责人)：xx

电话：xx

安全管理机构：xx

安全管理人员：xx

电话：xx

_____年_____月_____日

设备承诺书设备承诺书（实用15篇）篇九

办公设备，泛指与办公室相关的设备。那么你知道办公设备。

承诺书。

怎么写的吗?下面是本站小编为你整理的办公设备承诺书，希望对你有用!

根据《中共高青县委关于加强农村党员干部现代远程教育工作的意见》要求，现就远程教育设备管理和维护工作承诺如下：

1、确保接收设备(微机、电视机等)安全，不擅自拆卸硬件、更换配置。

2、不将接收站点设备折价变卖、拍卖、抵押贷款或抵顶债务。

3、不将接收设备挪作他用，不出租、不出借、不转移。

4、不将站点互联网随意接给他人使用，或者接到个人家中。

5、及时组织收看远程教育节目，并按规定做好各项纪录，每月点击登录次数不少于20次，每次不少于1个小时。

6、确保接收设备专人管理，专人操作，严禁其他人上机操作，严禁下载与远程教育无关的内容。

7、终端接收点设备在使用过程中如果出现的故障，及时与指定维护商联系，若出现重大设备故障，及时上报镇(街道)和县远程教育中心。

8、切实做好防盗工作，因防盗设备差而被盗的，由村党组织书记和管理员负责赔偿或按照标准重新购买。

本承诺书一式两份，县远教中心和站点(村)各存一份。

站点(村)党支部书记签字：

站点(村)管理员签字：

20xx年12月x日。

一、我公司将为用户提供以下的设备保修和维护服务：

我公司负责提供的设备：从设备到货验收合格之日起，设备进入保修期，保修期为1年(部分外购商品按生产厂家规定办理)。在保修期内，设备发生故障，由我公司负责维修。收到用户的设备故障报告后，如果故障属我公司设备引起，我公司负责提供保修，并及时排除故障。如故障属于下列情形之一引起，则不在免费保修之列，用户应提供设备成本费，但我公司应尽快协助排除故障，使设备恢复正常：

1.用户不按操作规程操作;。

2.用户人为造成设备损坏;。

3.其他不可抗力因素引起的故障(如雷击、地震、洪水等)一年保修期内我公司为用户提供免费的维护服务。保修期满后，我公司将继续售后服务的规程：

1.通过与用户单位协商，确定服务。

申请书。

和支持服务实施报告的内容与格式，由用户单位与我公司分别指定两单位相关人员。

2.用户单位需要支持服务，需填写服务申请书，传真至我公司，如情况紧急可直接打电话请求服务。

二、支持服务的范围及内容。

我公司承诺在项目的全过程和全方位提供最大限度的技术服务，包括：硬件维护支持服务。

硬件维护支持服务：我公司承诺在设备保修期内对任何设备的维修由我公司负责，用户不支付任何费用(机械性损伤和用户单位误操作引起的故障除外)。设备保修期满后，我公司将与用户签署有关协议，确定收费方法、维修责任、维修办法，保证履行维修责任。

三、售后服务电话。

上海浦佳电脑科技有限公司。

为着“为顾客提供最满意的产品和服务”的经营宗旨，昆明佳晓自来水工程技术股份有限公司郑重承诺：在确保设备的先进性、可靠性、稳定性的同时，不断改进服务质量，从售中到售后的交货、调试开通、设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面，保证顾客能得到最好的服务，让顾客满意、放心。

1、产品保修年限、范围、保修条件。

对于产品从购机之日起二年内，用户所购货物各部件发生非人为损坏，用户可以无条件更换。用户所购货物各部件发生非人为损坏，将免费更换性能指标不低于原规格型号的新部件。

免费质保期期限起计方式：从验收合格之日起二年内。

2、解决问题、排除故障的速度。

为更好地保证设备的正常运行，及时解答用户提出的疑问，帮助用户解决问题，免费质保期内维修人员接到维修通知后到场时间：我公司专门设立了售后维修服务部门。故障响应时间市内不超过2小时响应，24小时内给予解决。省内根据最快的交通工具最短的时间到达现场。2小时给予解决。用户报修后，在规定时间内不能解决问题的，提供不低于原档次的设备为买方代用。

3、备品备件供应情况。

公司储存充足的零配件，能保证客户方不会因为缺乏零件而耽误系统运行，特殊情况，可提供相应型号设备进行暂时替补使用。

4、设备使用的培训、指导。

设备安装调试完毕后，组织设备管理、操作人员集中进行授课(包括ppt理论和实践操作方式相结合);安排培训总的时间不少2个小时。

5、定期巡检。

我公司将巡检制度为常规维护工作之一，即公司组织每半年对运行的设备巡检一次。公司巡检工程技术人员为主，有设计人员参与。并听取用户维护人员反映的问题及建议，不断完善产品的软硬件功能和质量。

6、服务热线。

昆明佳晓自来水工程技术股份有限公司开通服务热线:0871-、，联系人：。每周周一至周五均为客户解决各类疑难问题。

7、质量保证期以后的维修、维护内容及服务方式。

有偿服务在本公司产品售出且逾保修期后，上门为客户作产品的升级或维护时，向客户收取服务费用(包括零配件费用及维修工时费用)。

承诺人：

日期：xx年xx月xx日

设备承诺书设备承诺书（实用15篇）篇十

为了使用户得到优质快捷的服务，将在售前、售中、售后进行各种服务，力求让用户满意。

由我公司提供详细的办公解决方案，以适应用户真正的需要为宗旨，以便购置到经济适用的办公设备。

1.我公司承诺提供的相关商品均是正规厂家产品，符合国家有关技术标准；

2.我公司的单次供货时间，为接到使用单位订货要求（电话、传真、网络或其他任何形式的订货要求）后，现货1小时内，其它1-3天工作时间内；常规产品均有现货供应。

4.我公司所交付货物的品牌、型号、规格、数量等不符合单次采购合同规定的，用户单位有权拒收货物。

5.使用单位可上门选购，也可用电话、传真、网络等方式订货，由我公司免费专人专车送货上门安装。

6.我公司提供完善的现场服务，服务的目的是使所供货物安全、正常投运。我公司将派合格的现场服务人员，使所供产品能够完全正常使用。

a.我公司现场服务人员的职责：

1、我公司现场服务人员的任务主要包括货物催交、货物的开箱检验、货物质量问题的处理、参加试运行和性能验收试验。

2、在安装和调试前，我公司技术服务人员应向使用单位技术交底，讲解和示范将要进行的程序和方法。

3、我公司现场服务人员有权全权处理现场出现的一切技术和商务问题。

如现场发生质量问题，我公司现场人员要在使用单位规定的合理时间内处理解决。

4、我公司对其现场服务人员的一切行为负全部责任。

b.使用单位的义务：

使用单位要配合我公司现场服务人员的工作，并在工作协调上提供方便。

7、人员培训：

a、为使协议货物能正常安装和运行，我公司有责任提供相应的技术培训。

b、培训的时间、人数、地点等具体内容由我公司与使用单位商定。

c、在我公司所在地培训人员时，我公司应免费为使用单位培训人员提供设。

备、场地、资料等培训条件。

1、质保期上门服务，保修期内出现故障立即响应,主城区半小时内（乡镇2小时内）到达现场,2小时内解决一般故障，复杂故障不超过16小时。不能解决的复杂问题，由我方提供备用机，一切以不影响用户使用为原则。

2、我公司对所售商品实行终身服务，质保期外继续上门服务，出现机器故障问题只收取材料成本费。

投标人名称(公章)：重庆乐雅办公用品有限公司。

法人或授权代表(签字)：

设备承诺书设备承诺书（实用15篇）篇十一

永中office办公软件20xx合法取得计算机软件著作权登记的产品(登记号2010sr018660)。

无锡永中软件有限公司保证所提供的软件为本公司的合法产品，已取得s9000质量管理体系认证证书和信息安全管理体系认证证书。

在安全性方面，永中office按照公安部计算机信息系统安全产品第四级安全标准要求，以安全办公为基础，文档安全控制为主导，实现办公文档的安全储存与流转，在协同办公过程中使文档安全抵达目的地，并保证文档自身安全与过程安全。

在扩展性方面，永中软件表现的更为突出，由于永中office从底层架构到上层的应用全部都是以java技术为核心来设计开发的，这就大大增加了永中office程序的可控性，在系统整合、应用集成、安全认证等方面实现了便捷的'定制，并提供了多种定制开发的方式。

永中office的定制化开发方式以及组件的封装实现了真正意义上的应用扩展，不仅仅做到了办公，更是将办公与用户的应用系统便捷的整合到一起，实现用户的智能化办公。

在产品升级方面，无锡永中软件有限公司提供质保期内(3年)，产品大小版本的升级服务，并支持远程的在线升级服务。

无锡永中软件有限公司所研发的永中office办公软件，经国家相关权威的认证机构认证，并具有优良的使用性、良好的技术基础，完全满足政府企业日常办公的需要。

特此声明。

投标人代表签字：

日期：20xx年07月18日

设备承诺书设备承诺书（实用15篇）篇十二

为切实防范和杜绝工程建设中的各种不安全因素，贯彻安全第一,预防为主的方针,我公司特作如下承诺：

一、保证在施工现场进出口醒目处设立施工安全(警示)规则；

四、工程建设中安全管理的重点场所，地点部位等处都要设立醒目的警示标志；

九、工程期间发生任何安全责任事故，我公司愿承担一切责任。

公司名称（盖章）：法人代表（签字）：

项目经理（签字）：联系电话：

专职安全员（签字）：联系电话：

设备承诺书设备承诺书（实用15篇）篇十三

我公司负责提供的设备：从设备到货验收合格之日起，设备进入保修期，保修期为1年(部分外购商品按生产厂家规定办理)。在保修期内，设备发生故障，由我公司负责维修。收到用户的设备故障报告后，如果故障属我公司设备引起，我公司负责提供保修，并及时排除故障。如故障属于下列情形之一引起，则不在免费保修之列，用户应提供设备成本费，但我公司应尽快协助排除故障，使设备恢复正常：

1.用户不按操作规程操作;。

2.用户人为造成设备损坏;。

3.其他不可抗力因素引起的故障(如雷击、地震、洪水等)一年保修期内我公司为用户提供免费的维护服务。保修期满后，我公司将继续售后服务的规程：

1.通过与用户单位协商，确定服务申请书和支持服务实施报告的内容与格式，由用户单位与我公司分别指定两单位相关人员。

2.用户单位需要支持服务，需填写服务申请书，传真至我公司，如情况紧急可直接打电话请求服务。

我公司承诺在项目的全过程和全方位提供最大限度的技术服务，包括：硬件维护支持服务。

硬件维护支持服务：我公司承诺在设备保修期内对任何设备的维修由我公司负责，用户不支付任何费用(机械性损伤和用户单位误操作引起的故障除外)。设备保修期满后，我公司将与用户签署有关协议，确定收费方法、维修责任、维修办法，保证履行维修责任。

xxx(24小时服务热线)。

上海浦佳电脑科技有限公司。

设备承诺书设备承诺书（实用15篇）篇十四

现行售后服务的主要内容：

质保期：根据需方的要求;

1、交货时间：具体根据需方的要求;

2、质保期满后，提供终生服务，保证零配件的供给;3、每年在寒、暑假免费上门巡检;

质保期后：我方负责设备的终身维修及零配件的及时供应。我方将以热情的服务给顾客满意的答复，质保期后，我们只收取成本费。其余不收取任何费用。

法定代表人或法人授权代表(签字)：

日期：20xx年7月6日

设备承诺书设备承诺书（实用15篇）篇十五

本公司是从事空调净化设备的专业生产厂家，多年来，一直注重产品的技术革新和售后服务。92年初，公司成立了技术服务部，专门从事产品的技术、售前和售后服务等。

为保质保量的为贵工程提供完善的售后服务，我公司作如下承诺：

1、我公司售后服务部备有充足的备品备件，有专职的售后服务人员，如贵方需要维修技术服务，服务人员会在最短的时间内到达现场解决。

2、公司技术服务部有专职培训教师负责对用户免费进行技术培训，定期举办用户培训班，培训内容为维护保养知识和故障处理技巧。培训方式为可到用户现场指导也可请用户来我公司学习。

3、产品的保质期为合同设备的质保期为初步验收证书签发后12个月，或者最后一批交货的设备到现场之后12个月，以先到者为准。质保期内，因设备质量问题而造成的设备损坏或不能正常工作，我方免费维修更换零部件，甚至更换产品；质保期后，我方将及时答复用户的技术咨询并长期提供提供质优价廉的零部件，并保证在接到用户通知后即到现场解决问题，随叫随到。

4、在产品寿命期内，对非我方责任造成的设备损坏，我方也提供质优价廉的配件和维修服务，如属设计制造缺陷引起的损坏，我方及时修理或更换。

5、公司对售后服务人员有严格的管理制度。服务人员服务结束后，由用户在服务回单上填写服务内容，服务结果、合理化建议和服务态度等三方面内容，并由用户签字加盖公章，服务人员凭回单方可结算费用。

6、公司建立完善的用户档案，把用户录入计算机系统，每年对用户回访一次，了解产品使用情况和用户的合理化建议，完善和改进产品结构。

7、如您需要我们的服务或对我们的产品质量、产品结构和售后服务不满意，可拨打我公司服务热线xxxx-xxxxxxx，我们将给您满意的答复。

承诺人：xxx

20xx年xx月xx日