最新舆情情况报告通用

时间:2024-01-15 作者:FS文字使者最新舆情情况报告通用

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最新舆情情况报告通用篇一

历史从不等待一切犹豫者、观望者、懈怠者、软弱者。在新的历史征程上,要时刻准备应对重大挑战、抵御重大风险、克服重大阻力、解决重大矛盾,关键就是坚守初心使命,永葆奋斗精神,不能忘记走过的路,不能忘记为什么出发。1949年,毛泽东同志提出了“进京赶考”的命题。历史已经证明,我们党在这场历史性大考中取得了优异成绩。但这场考试还没有结束,还在继续。坚守初心使命,永葆奋斗精神,牢记“两个务必”,始终奋勇前行,我们就一定能向历史、向人民交出新的更加优异的答卷。

100年来,中国共产党风雨兼程,沧桑巨变、砥砺奋进,开创了中国特色社会主义事业的新局面,站在“两个一百年”和“十四五”新起点上,公司两级党组织和广大党员干部要大力发扬共产党人的优良传统,与党史学习教育结合起来,明理更清醒、增信更执着、崇德更坚定、力行更自觉;深入开展“我为群众办实事”实践活动,以各项工作的新成绩、以职工群众的实际感受彰显学习教育成效。同时,不断强化使命担当,弘扬企业文化,把伟大建党精神继承下去、发扬光大,做到始终忠于党、忠于党的事业,在各个岗位上作出表率,平常时候看得出来、关键时刻站得出来、危难关头豁得出来!为集团和公司实现“十四五”开好局、起好步贡献力量!

最新舆情情况报告通用篇二

习近平总书记强调,坚持党组织建立到哪里,巡视巡察就跟进到哪里。近年来,x城投党委认真贯彻党中央巡视巡察工作精神和国资委党委、x集团暨中国交建党委决策部署要求,全面落实巡察工作主体责任,主动探索实践,落实政治巡察方针,统筹推进巡察有形有威有效覆盖,巡察工作实现高质量发展,在x集团暨中国交建巡视办公室内部进行了分享,打通了全面从严治党“最后一公里”,为公司高质量发展、打造一流的城市综合开发运营商营造了良好政治生态。

最新舆情情况报告通用篇三

习近平总书记在庆祝中国共产党成立100周年大会上的讲话,视野宏阔,贯通历史、现实和未来,向中国人民展现了中华民族伟大复兴的光明前景,倍感振奋、催人奋进,聆听后长志气、强骨气、增底气。

我非常荣幸赶上了这个幸福时代,也深知这个时代的来之不易,唯有牢记初心使命、坚定理想信念,在“十四五”新征程中,团结带领干部职工无惧风雨向前进,艰苦奋斗勇拼搏,履行好强国强企的使命,奋力推动公司高质量发展,为全面建设社会主义现代化国家作出更大贡献:一是坚持和加强党的领导,强化党建引领,加快推进公司治理能力现代化,加快公司由施工企业向工程总承包为主的现代化建筑企业转型。二是深入融入国家、云南省和集团发展战略,找准自身定位,抢抓机遇主动出击,把公司发展放在乡村振兴、生态环保、新型城镇化及水利基础设施建设等全国、全省和集团的大局中来定位和推进。三是健全建筑行业资质,在此基础上,聚焦主业优化业务布局,进一步构建多板块协同发展的格局。四是强化项目管控,为人民群众打造优质的建筑产品,让广大人民群众用得安心、放心和舒心。五是坚定不移推进企业文化建设,不断满足职工对美好生活的需要,不断提升公司的美誉度,彰显国企品牌形象。

最新舆情情况报告通用篇四

在舆论引导工作中,我们以“三村四化”新农村建设为主题,以_为主线,围绕中心,服务大局。坚持正面教育引导,唱响主旋律,弘扬正气,惩治邪气,消除一切不利于团结,不利于发展的噪音、邪音和杂音。努力营造聚精会神搞建设,一心一意谋发展的良好氛围。

一是大力宣传贯彻_,把全乡人民的力量凝聚到市委提出的实现经济跨越式发展的目标上去,着力营造解放思想,开拓创新的良好氛围。

二是大力宣传乡党委提出的“抓机遇、树意识、兴科技、打基础、调结构、强支柱、求创新、谋发展”总体思路和走城乡化、农业产业化和服务工业化的发展路子,着力营造“求真务实,争创一流”的良好氛围。

三是结合“城乡环境综合治理”活动,着力营造“壮溪是我家,礼貌靠大家”的良好氛围。

四是成立舆情工作领导小组,成立专职的舆情信息监测员,对网络上的重大事件和热点问题及时进行检测,做到早发现、早处置,及时做好舆论导向,还大众一个良好的网络环境。

五是持续党的群众路线教育实践活动的开展,围绕“五好五带头”目标,要求各级党组织和广大党员干部在思想认识上,舆论宣传上,实际工作中,强化宗旨意识,当好宣传员、组织者、实施者。着力营造“权为民所用,情为民所系,利为民所谋”的良好氛围。

最新舆情情况报告通用篇五

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

 

 

*月**日,我单位接到网信办通知,我单位网络有访问境外非法网站的行为。经过认真梳理、仔细排查、严格整改,现将有关情况汇报如下:

一、主要做法。

一是落实主体责任。第一时间向主要领导进行了汇报,主要领导高度重视,深刻认识网络意识形态的重要性。为更快速找到症结、更有效解决问题、更长效保障安全,主要领导亲自抓,部署此次网络意识形态和网络安全整改工作,由办公室牵头,协调工作开展。

二是明确工作任务。通过自查和技术筛查结合的方式,保证排查工作系统全面。办公室通知全体在职工作人员进行自查,明确此次事态严重性,务必做到诚实、主动。同时协同技术人员,对ip地址进行梳理,缩小排查范围,提高排查精准度和高效性。

三是有序开展整改。对此次事件发生认真分析、深刻反思、查漏补缺,提高对全局网络安全和网络意识形态重要性的认识,有序高效开展整改工作。

二、整改措施。

经排查,此产生问题的ip地址用于布设服务大厅无线服务网络,主要提供给来访人员办理事项时临时使用,因无线网络密码长期未更改,连接过此网络的人员较多,无法追踪到具体设备和人员。针对此情况,我局采取了以下措施:一是第一时间关闭通过此ip地址布设的无线网络,今后不再使用政务网架设对外无线服务网络。二是第一时间将此情况通报全体工作人员,进行警示教育,严肃工作要求。三是全体工作人员学习网络意识形态责任制和党员干部网络行为规范,制定网络意识形态工作责任制实施方案,签订网络安全工作承诺书,确保责任到人。

三、下步工作。

一是加强网络意识形态责任落实。切实维护网络意识形态安全,牢牢掌控网络意识形态主导权,党组对本单位网络意识形态负主要责任,强化网络意识形态工作研判,主要领导亲自抓,重要工作亲自部署、重大事件亲自处置,带头抓好网络意识形态工作。分管领导抓好分管科室的网络意识形态工作,各科室负责人抓好本科室网络意识形态工作,做到层层压实责任。

二是加强网络行为规范学习教育。将网络行为规范学习纳入到日常学习计划和党员干部培训内容中,结合党史学习教育、四史教育加强理论武装,深入开展网络安全规章制度学习教育,切实提高网络意识形态工作教育力度,提高全体工作人员网络安全技能,增强网络安全意识,保证在后续工作开展中网络行为合理、合法、规范、有序。

加强日常管理和督查,采用定期与不定期结合的方式,检查全体工作人员在办公网络和电脑上的上网行为,严格查处利用政务网私自架设网络的行为。

最新舆情情况报告通用篇六

按照十九届中央纪委六次全会、十三届省纪委x次全会工作安排,我严格对照《关于开展年度“政治画像”工作的通知》要求,坚持以政治建设为统领,以“五看五问”进行精准画像,认真开展了自评。现将有关情况报告如下。

最新舆情情况报告通用篇七

县市场监管局党委2020年以深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神为首要政治任务,坚持以党的政治建设为统领,以落实全面从严治党为主线,认真贯彻落实中央和省、市、县委意识形态工作责任制,坚持党管意识形态不动摇,牢牢把握意识形态工作主导权,积极培育和践行社会主义核心价值观,积极研究和探索新形势下意识形态工作的特点和规律,以广大党员为抓手,以宣传思想工作为载体,加强和改进意识形态领域工作。主要工作有以下几个方面:。

充分认识加强意识形态工作的重大意义。市监局党委成立以党委书记为组长的意识形态工作领导组,建立健全意识形态研判机制,牢牢掌握意识形态的领导权主动权,不断增强干部职工特别是领导干部的责任意识。把意识形态工作纳入党建工作责任制,纳入领导班子、领导干部目标管理的重要内容,纳入领导班子成员民主生活会和述职报告的重要内容,把意识形态工作同经济、社会稳定工作同安排同部署同考评,全力打好意识形态工作主动战。

抓宣传思想工作,理论武装是关键。局党委高度重视党员的政治理论学习,认真贯彻党的十九大精神、习近平总书记系列讲话和治国理政新理念新思想新战略等。

一是坚持以科学的理论武装头脑,突出学习重点,打造学习型党组织。充分发挥党员活动室的作用,把理论学习放到重中之重来抓,重点学习党纪政纪及相关法律法规知识、机关干部作风大转变教育和廉洁文明家风建设内容,观看政事廉连看等电教片,召开学习座谈交流会,提高党员、干部的政治素养,牢固树立正确的人生观、价值观和全心全意为人民服务的宗旨意识,培育干部的执法执政能力和实践创新能力。

二是抓好党委中心组学习规范化、制度化建设。市监局党委书记以身作则、率先垂范,亲自制定中心组理论学习计划和宣传思想工作要点,确定学习专题,进一步规范和完善中心组学习制度。2020年11月底前,共开展中心组学习5次。下属各党支部按局党委中心组学习安排,相应开展学习。主要学习领会习总书记关于牢牢掌握意识形态工作领导权和话语权、党委意识形态工作责任制实施办法,掀起党员干部学习热潮。

三是邀请县委党校教师、外部教育专家为全局党员进行授课,积极开展党员培训教育工作,对各党员进行经常性教育,引导党员结合岗位职责开展政治理论、党章党规、党性修养、宗旨教育等工作。

四是督促全局干部职工做好学习强国平台学习推广工作。通过学情通报、联系各学习组织管理员、日常提醒、帮扶学习后进者等方式,将学习平台推广使用工作作为加强干部职工理论学习,作为落实意识形态工作责任制、党建工作责任制的重要内容。

积极鼓励单位和个人对外宣传,提高市场监管局的影响力。传播凝聚正能量,正确舆引导论与对外宣传工作,坚持正面宣传为主,尊重舆论宣传规律,讲究舆论宣传艺术,提高舆论引导效果,为市场监管各项业务开展提供强有力的舆论支持。

一是把握导向,规范舆论宣传。注重把握不同时期宣传重点,提高舆论引导水平。对重大事件、突发性问题和一些苗头性现象,努力做到早预见、早发现、提前介入,制定应急预案,防患未然,注意掌握网络舆情,牢牢掌握新闻报道主动权。

二是强化载体,占领舆论阵地。丰富宣传栏,在办公大楼设立宣传led,宣传主题教育活动、基层党建、社会主义核心价值观、廉政法治文化、党风廉政建设等内容,抢占宣传舆论的制高点。

一是加强文化市场监管。务实开展了“扫黄打非·固边、清源、净网、护苗、秋风五大专项行动。在上述五大专项执法行动中,共出动执法人员252人次,执法车辆58台次,检查印刷企业7户次,检查图书、报刊、音像、软件等经营户及摊点364户次、电子游戏和网吧经营户55户次、网络巡查各类市场主体150户/次、社区文化娱乐场所80个次;二是加强互联网广告行为监管。认真履行职责,营造健康向上的网络环境。三是加强民情社情政情信息管理。及时收集群众关注的热点、重点、焦点信息,对相关舆情进行分析处理,掌握社会舆论工作的主动权,提高引导意识形态和处置突发事件的能力。

高度重视精神文明建设工作,定期研究精神文明建设工作,完善了领导机制,丰富活动内容,深入开展一些群众喜闻乐见文化活动,举办趣味运动会、篮球赛、演讲比赛等活动;开展优秀基层党支部、优秀基层党务工作者评选活动,提升基本党支部的工作积极性;党员的理论素质和政治觉悟稳步提升。

一年来,宣传思想工作取得了一定的成绩,但还存在着一些薄弱环节,主要是:新闻稿件在报纸杂志上刊登数量不多,对内对外宣传力度还需要进一步加大;宣传思想工作的方法、形式、途径还需要进一步探索;宣传思想工作的影响力、渗透力、战斗力还需要进一步提高。具体表现如下:

一是意识形态工作督查检查不到位。没有把意识形态工作纳入基层党支部年终绩效考核的主要内容。

二是思想道德建设作工作重点不突出,没有把工作成效作为基础创建的重要内容抓紧抓实。

三是对外宣传力度不大。没有积极探索网络宣传和管理方法,扩大对外宣传渠道,加大对外宣传力度;要加强舆情控制力度,从严把关,防止出现影响市场监管系统形象的不实报道。

四是宣传队伍人员不足建设。宣传队伍工作人员严重不足,思想政治素质和业务水平有待提高。对外宣传力度不大。

市场监管局党委2021年意识形态工作重点将按照县委工作要求,针对不足找问题,立足问题找原因。

一要加强学习、提高素质,强化党员群众思想觉悟的提高和观念的转变。针对部分群众大局意识、集体观念淡薄,只顾个人眼前利益,不顾集体和长远利益;一些群众观念更新慢,对接受新理念、新事物积极性不高。要采取行之有效的方式方法,加强理论学习、观看先进人物电教片、先进人物事迹报告会等办法进行教育,从思想上彻底改变问题。

二要勤奋努力、扎实苦干,加强意识形态工作的领导。克服认为意识形态工作离我们距离尚远,无需操心错误认识;加大意识形态工作的协调发展,在理论武装、文化建设等方面要抓实抓好;把大量的时间、精力投入到意识形态工作中。

三是加强宣传思想工作自身建设。随着信息网络化的迅速发展,群众思想活动的独立性、多变性、差异性明显增强,影响人们思想的因素和渠道越来越复杂多变,党员群众的价值观、人生观发生变化,导致各种不良思想凸显出来,增加了意识形态工作的难度。这就要求宣传意识形态工作者,要加强学习,练好本领,提高新环境下辨别是非的能力。

四要发扬优点、克服不足。今后,宣传思想文化工作必须着力在统一思想、凝聚力量、鼓舞干劲、增强实效上下功夫,努力在理论武装、舆论引导、文明创建和文化发展上取得新进展,不断激发广大干部群众工作激情,为推进市场监管事业健康持续发展提供坚强有力的思想基础和舆论支持。

最新舆情情况报告通用篇八

一是严守政治纪律和政治规矩。深入学习党的十九届五中、六中全会精神,坚决贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想、习近平总书记考察x重要讲话和对x工作的重要指示批示精神,以高度的责任心和强烈的使命感服务于x重大项目建设,全力落实好“四个会议”工作要求,努力提升自己政治判断力、政治领悟力、政治执行力,对标对表抓实抓细市委巡视巡察反馈意见整改。严明政治纪律,旗帜鲜明讲政治,作为公司党委书记,时刻以身作则,自觉接受监督,带头落实党内各项监督制度,在履行管党治党责任及严格自律上当标杆、作表率、讲规矩,既要自觉接受监督,又要敢于担当作为。二是严格以史为鉴,学深悟透。从党史学习教育中汲取砥砺前行的力量,学党史、悟思想、办实事、开新局,在学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行中学思践悟、行稳致远,自觉增强“四个意识”、坚定“四个自信”、践行“两个维护”。三是严肃党内政治生活。组织党委理论中心组学习x次及党支部“三会一课”、主题党日、廉政党课等党内政治生活,严格执行党章和新形势下党内政治生活的若干准则,严肃开展批评和自我批评。

最新舆情情况报告通用篇九

x次。深入了《习近平谈治国理政》(第三卷)等原著,并运用“学习强国”等实时开展自学,自身政治素养、政策理论水平得以进一步提升。

(二)看履职担当硬不硬。我始终把加强理论武装作为筑牢信仰之基、补足精神之钙、把稳思想之舵的前提和基础,坚持用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑,把习近平总书记关于国有企业改革发展和党的建设重要论述等内容作为指引方向、破解难题、推动工作的强大武器,坚持学以致用、学用结合,力求用党的创新理论为政治定力提供思想上的有力支撑。自觉坚定共产主义远大理想和中国特色社会主义共同理想,坚决做到理想信念不动摇、不滑坡。自觉净化社交圈、生活圈、朋友圈,始终站稳政治立场,持续强化党性修养和党性锤炼。做到了党中央提倡的坚决响应、党中央决定的坚决执行、党中央禁止的坚决不做,始终在政治立场、政治方向、政治原则、政治道路上同党中央保持高度一致。牢固树立正确的人生观、世界观、价值观、政绩观和权力观,不参教信教、不涉黑涉恶,能够堂堂正正做人、清清白白做事。

(三)看廉洁自律好不好。我始终牢记共产党人的初心使命,能够在党言党、在党忧党、在党为党,把爱党、忧党、兴党、护党落实到工作生活各个环节。能够明辨是非黑白,牢固树立底线意识,敢于同形形色色违违反党内政治生活原则和制度的现象作斗争。坚持发扬“抓铁有痕、踏石留印”的工作作风,不怕矛盾复杂、不怕责任重大、不怕任务艰巨,绝不推三阻四、拈轻怕重,切实发挥党员带头模范作用。始终把坚持和加强党的全面领导、充分党组织的政治功能,作为履职尽责的出发点和落脚点。面对疫情冲击、党建理论创新、基层基础薄弱等重大挑战,我时刻对标党中央和省委、分公司党委部署要求,牵头起草制定分公司党委会议事规则、全面从严治党责任清单、党务公开实施办法等十几项制度办法,着力推动和发挥分公司两级党组织党建独特优势,助力分公司实现全年经营目标。在落实意识形态工作责任制方面,从管好部门微信群、qq群开始,随时强调、定期检查,全年未发生任何与意识形态有关的问题和不足。

(四)看工作作风正不正。作为分公司机关党委负责人,我养成了凡事都站在分公司党委角度,从政治站位和政治立场去思考、定位、布局的习惯,能够正确处理局部与全部、个人与整体、当前与长远的利益关系。能够坚持用习近平新时代中国特色社会主义思想及贯穿其中的马克思主义立场、观点、方法谋划推进基层党建工作。坚持以身作则、以身示范,积极参加机关党委民主生活会和机关党委党支部的组织生活会。能够带头严肃开展批评和自我批评,做到了在会上知无不言言无不尽,充分发表意见;在会后坚决贯彻执行,狠抓落实,全力营造风清气正的良好政治生态,不存在作风霸道、独断专行等问题。

党章党规党纪、对照初心使命、对照国有企业领导干部“二十字”标准,在落实全面从严治党“一岗双责”、落实中央八项规定及其实施细则精神、反对形式主义官僚主义等方面,始终旗帜鲜明、坚定坚决、以身作则。践行社会主义核心价值观,弘扬艰苦奋斗精神,从思想上和行动上坚决反对享乐主义,厉行勤俭节约,反对餐饮浪费,在部门全体人员中倡议反对浪费,厉行节约。

最新舆情情况报告通用篇十

根据集团关于意识形态领域自查整改的工作部署,xx四月份开展了自查工作及风险点的应对措施的工作,针对上次风险点排查现将自查整改措施汇报如下:

提高对意识形态工作极端重要性的认识。

站在上级高度来理解把握意识形态工作事关党的前途命运,事关国家长治久安,事关民族凝聚力和向心力。牢牢把握宣传思想工作的领导权、管理权和话语权,使我们对意识形态工作的极端重要性有更清醒、更坚定的认识。

二、继续加强阵地管理。

为加强意识形态阵地管理昌邑分公司首先将意识形态工作纳入支部学习的重要内,及时传达学习关于意识形态工作的决策部署及指示精神,狠抓十九大精神和新时代中国特色社会主义思想和社会主接心价值观的学习。现已开展集中学习7次,主题讨论1次。其次深入提高意识形态阵地言理水平,加对门店举办的报告会、讲座、宣传栏、微信、客户端等的管理,预防不利于大局观思想和言论在意识形态领域的渗透。实行分级负责原则,进一步握公司意识形态阵地情况。

三、紧抓党风党建和廉洁自律工作不放松。

昌邑分公司党支部始终毫不动摇地坚持抓好党风廉政建设,强化廉洁自律工作要求,加强对全体党员干部的监督管理,组织党员领导干部前往红色、警示教育基地参观学习,将党风廉政建设作为重要学习内容纳入日常学习、“三会一课”等重工作中,切实提高党风廉政建设及职工群众满意度。

四、逐步形成意识形态工作合力。

xx分公司公司党支部紧紧围绕党管意识形态的原则,进一步加强领导,始终掌握意识形态工作领导权和主导权。强化政治意识,把意识形态工作纳入重要议事日程,坚決纠正了只抓业务工作而忽视意识形态工作的倾向。建立意识形态工作责任制,形成在支部领导下,调动全体职工共同做好意识形态工作的格局。

五、多样形式扩大意识形态工作影响力。

为加强全体党员干部爱党、爱国、爱集体的主观意识,我们通过组织全体党员干部赴xx参观“渤海红色走廊纪念馆”、“昌邑革命烈士祠”等红色教育基地并重温入党誓词,组织统一观看《我们走在大路上》专题片,结合“不忘初心,牢记使命”主题教育工作和建国70周年等活动,适时地面向大干部职工开展爱国主义教育加快阵地建设步伐。同时抓好已有的网站、微信等文化阵地,通过广泛开展习近平新时代中国特色社会主义思想和中华民族伟大复兴中国梦的宣传教育,弘场社会正能量,不断宣传党的路线方针和学习正面典型,提高职工群众的认同感和满意度,扩大意识形态工作影响力。

xx支部委员会。

最新舆情情况报告通用篇十一

二随着互联网技术的普及,网络借助现代高科技手段,渗透到社会生活的方方面面,并在社会和民众中产生影响。由于城管体制和城管工作的特殊性,已成为人们关注的一个焦点。近年来,我区城管分局受理的网络舆情应对工作越来越多。网络舆情一方面推动了城管工作的改进,另一方面,一些负面的舆情往往给城管部门的形象和声誉造成影响。加强舆情监控和引导已成为我们城管人的新课题。

(一)数量日益增多。分局处理网络舆情数量逐年呈上升趋势。一是随着网络技术的普及和人们文化素质的提高,越来越多的网民通过互联网来表达诉求、发表看法。他们的网上诉求日益频繁,网民发表言论热情高涨,阶段性热点话题层出不穷,市民意见情绪网络化表达逐渐形成习惯。二是城管这支队伍因其历史的原因、体制的原因,成为网络舆论热议的焦点,常被民众所关注。

(二)内容涵盖面广。从网络舆情的内容来看,有以下几项:一是表达对某一事件或现象的态度情感;二是表达对某一事件的认知;三是暴露问题或投诉;四是行为倾向,此类为我们通常说的预警性信息,常发生在特殊时间节点,重大活动前期。

(三)形式呈现多样化。一是网络论坛,通过网民自主发帖、跟帖等方式形成舆情;二是新闻点评,新闻网站在新闻信息之后设置点评窗口,收集网民意见;三是留言板,主要是官方网站专门设置给地方领导留言的栏目,例如人民网地方领导留言板,成为收集民意的重要渠道;四是在线调查,用网络编程的方式将问卷生成页面,用户在浏览页面的时候,对问卷进行回答,生成调查结果;五是微博,拥有不同数量粉丝的微博同传统媒体比较,其影响力相当于一本杂志、甚至一份全国性的报纸,微博的多点内容发布、信息同步、与移动媒体的结合、链式反应和循环跟贴等特点,值得我们跟踪关注。

(四)性质的双面性,网络舆情是社会舆情在互联网空间的映射,能够从整体上反映一项政策或者管理行为具有重要参考价值。同时,我们应该看到,受发言者身份隐蔽、信息不对称以及网民年龄、身份的影响,网络容易成为情绪宣泄的空间,对社会问题产生片面认识,有着非理性、极端化的一面。就城管方面来讲,负面舆情较多,一些城管执法行为往往被推到舆论的风口浪尖。而其他一些组织的不当行为也常让城管背“黑锅”,如“衡阳城管粗暴执法,踩烂女摊贩金桔框”事件。

(五)影响逐步扩大。各级领导越来越重视网络舆情,许多领导已习惯于通过网络来了解民情、汇聚民智。我区信息办,宣传部均有专人对网络舆情进行收集。舆情干预现实作用日益强大,政府通过网站收集民意,倾听民心,如衡阳新闻网民意直通车栏目,设立了投诉中心、谏言献策、求援求助、部门反馈的专栏,为政府和老百姓之间建立了沟通的平台。关注社会生活和关心家乡建设的网民则不限于本市居民,还包括散居各地的人士。

目前,城管分局对网络舆情的应对工作,还处于被动应付的状态,网络舆情监控主要靠上级部门反馈,再针对已发现的问题,向上级部门回复,虽然取得一些效果,但呈现分散、零乱、业余等特点,无法适应信息化时代的新要求,必须调整思路改进管理。

(一)加强网络宣传,宣造良好的舆论氛围。

通过网络宣传,加强城管形象建设,改变公众对城管以往的不良印象,以此带动整个舆论大环境的改善,使城管工作得到群众的理解支持。一是通过党政门户网站进行信息公开,让广大市民了解城市管理法律法规、工作动态等,加深市民对城管工作的认识;二是综合运用回帖和网络发言人、网络访谈、博客、微博、播客、qq等多种网络公关手段,以幽默、轻松、草根化的方式开展宣传,提高网络公关效能。

(二)积极应对舆情,形成正确的舆论导向。

一是要在第一时间抢占先机,针对谣言要在坚持真实性的前提下进行批驳,在第一时间发布内容客观、表述严谨、措词准确的权威消息,第一时间作出客观评论,用正确的导向消除各种杂音和噪音的干扰,澄清不实报道。二是要积极快速全面收集相关影像资料。如在拆除违章建筑时发生的。暴力抗法事件,针对不实的信息或谣言,可及时将执法记录在网上发布,澄清事实。三是要善于运用网络语言,快速针对事情真相给出合理解释,与网民进行平等互动交流并逐步发布事件后续处置情况。四是要善于把握引导时机以网民身份进行跟帖,并组织提供舆论引导素材。

(三)迅速解决问题,给出满意的回复。

网络舆情管理不能做表面文章,群众的眼睛是雪亮的,要沟通民情、纾解民怨,最根本的,要落实到解决问题上。对态度、情绪、认知性舆情,要进行正确的舆情引导;对投诉类舆情,要及时转办给相关部门处理,并将结果反馈到网上,本部门暂时无法解决或不属本部门管理的事情,也要调查清楚,及时给出合理的解释说明。

(四)建立舆情监控体系,畅通舆情报送送渠道。目前,分局舆情监控无专门的科室负责,无专职人员管理,无专业化运作,由于办公室人力有限,导致被动应付的局面。要建立专人负责,实行舆情收集、信息上报、应急事件处理的工作模式,还存在一定的困难和差距。

最新舆情情况报告通用篇十二

3月9日收悉贵办关于群众反映镇村存在严重乱砍滥伐现象的网络舆情专报,我局高度重视,立即组成了由县环林局、县森林公安局、镇人民政府参与的专项调查工作组,根据网络舆情所反映的情况深入林区进行调查核实,现就有关调查情况汇报如下:。

经过与县森林公安局、镇深入林区开展的排查摸底,镇村确实存在盗伐集体商品林、滥伐个人所有的自留山、责任山林的现象确实存在。2014年至今镇、镇共受理并办结林业行政案件90件、罚款8.23万元、没收违法所得0.04万元、没收木材60立方米,办理刑事案件2件、治安案件1件。其中2014年截止目前已查处镇村林业行政案件5件、刑事案件1件、口头警告1人。

一是由乡镇村组负责管理的集体林,管护责任落实不到位,管护人员形同虚设且存在多一事不如少一事、怕得罪人的思想,导致集体林、自留山、责任山管理失控。

二是林权制度改革后,林权已分山到户,原八十年代栽植的商品林已到轮伐期,加之我对木材采伐利用控制较严,但受经济利益驱使,部分村民变相出售或滥伐自家自留山上的林木现象十分严重。

三是市场对木材的需求量增大,成都地区木材可以自由买卖,木材价格高加之漩映地区临界都江堰市,交通便利,特别是地震后村村通水泥路,部分林区也修通了水泥路,这在给农户带来快捷交通的同时,也为不法分子偷运木材提供了便利。

四是在该地区,一些微型面包车主受利益驱使,偷拉盗运十分猖獗,部分面包车主甚至结成团伙作案,采取盯梢、跟踪等方式掌握森林公安、巡山护林人员行踪,逃避打击,藐视国家的法律法规和相关政策规定,蓄意实施违法犯罪行为。

五是打击力度不够。近年来,县环林局与县森林公安局对该地区破坏森林资源违法犯罪行为,多次组织开展专项打击活动,虽取得了一定成效,但当前形势依然严峻,问题依然突出。一是通讯手段现代化,违法犯罪分子反侦察能力强,有效打击难度大。二是在现行法律法规框架下林业行政执法处罚力度小导致违法犯罪成本低,林业行政执法的威慑作用不强。

一是开展全面的清理工作。通过到重点林区现场查验登记造册,落实权属所有人;通过走访群众,了解盗伐滥伐情况。

二是县环林局、森林公安局行政执法队伍加强路巡路检工作,从运输环节堵截非法运输。

(一)加强森林管护和宣传引导工作。一是国有林森林管护人员,在对国有林进行管理的同时,协助镇、村两级做好集体林地的管理工作。二是村集体管护人员应充分掌握其管护环境,做好管护工作,发现问题及时上报。各乡镇人民政府定期召开专题会,听取护林员汇报巡山管护情况,发动群众积极提供违法犯罪线索,切实加强源头管理。同时,将护林员工资与监管工作挂勾,纳入考核后依据工作开展情况发放工资。三是各乡镇和村组要在村民大会(或户主大会)上宣传《森林法》、《省集体林地管理办法》等相关法律法规,不留盲点,不留死角,做到家喻户晓。

(二)整合力量集中整治。由县人民政府统一协调安排,落实部门责任,加强部门协作,多措并举,形成合力,集中打击涉林违法犯罪行为。同时,出台相关地方性法规或政策,着重对林区的乱砍滥伐、偷拉盗运、乱垦、乱占林地行为给予严厉处罚。

(三)严格村民自用材指标控制。严管2015年村民自用材指标,对存在偷拉盗运的村组整改到位后,才进行审批;加强采伐监督检查,严格按采前设计定点定株、采中随时检查、采后现场检尺的原则,进行全程监督检查,乡镇人民政府、县环林局、县森林公安局进一步加大执法检查力度和打击力度。

(四)做好相关政策争取。积极争取在建立木材交易市场,继续争取州林业局同意使用商品林采伐指标,有序推进该区域商品林采伐和换代更新。在充分尊重群众意愿的前提下,积极向省林业厅协调将部分区域商品林调整为国家级重点公益林,享受森林生态效益补偿政策。

最新舆情情况报告通用篇十三

元月2日,公司“总结经验找差距再擂奋进新战鼓”管理级会议在空中花园“学习教育中心”召开,公司中层以上管理人员参加了会议。会议由公司副总经理主持,各部门汇报交流了12月份重点工作未完成情况及元月份重点目标工作计划,会议通报了年终总结会各项工作及11月份管理级会议工作落实情况及奖罚;汇报了天龙家园1、4号精装房全面交房、2号楼精装房计划装修进度及实际装饰装修进度,本月招商进度、招商计划及目标任务完成情况;听取了天龙家园2期初验整改结果及验收事宜安排、天龙新城工程进度、办公楼及售楼部施工进度情况及二次钢构等计划;财务部汇报销售、物业、商管全年应收帐款完成情况及下一年任务下达;会议分析了20房地产新形势;各部门就待沟通的具体问题进行了协调商议,提出了具体解决办法,并就公司进一步加强管理提出了意见和建议。

总经理鲁婷充分肯定了12月重点工作任务的完成和取得的成绩,指出了存在的问题,对春节前后要突出抓好的工程建设、二期验收、欠款清收、交房验收、招商跟踪、年终总结会等重点工作进行了具体安排,要求全体管理人员要进一步提高认识,振作精神,尽职尽责,不懈努力,全力做好春节前以工作总结为中心的各项重点工作,为明年的工作打好开门红,奠定良好的的基础。

各部门要迅速行动,及时传达会议精神,分解工作任务,再议方法、再添措施、实干苦干,加压奋进,为圆满完成各项工作目标任务,迈进充满希望的2020年共同努力,为天龙事业快速发展做出新的贡献。

最新舆情情况报告通用篇十四

国务院总理22日下午在人民大会堂会见出席第六轮中美工商领袖和前对话的美方代表并座谈。总理表示,一个良好的中美关系对彼此有利,也具有全球影响,是中美创造更大全球化利益的`空间所在,引舆论关注。

一是表示中方高度重视中美关系,中美两国有着广泛共同利益,两国合作潜力巨大,前景广阔。中美双方要按照两国元首达成的共识,坚持相互尊重、平等相待,增强互信、深化合作、拓展利益,共同推进中美关系向前发展。网民“小布点”说:李总说的对,与大国间多沟通合作,这才能为中国发展创立好条件。网民“d7317119”说:中国改革开放取得巨大成就,为中美合作创造了广阔的合作空间,两国紧密合作将会互利互惠。网民“混沌世界”说:近年来,两国领导人不断加强交流,增强友谊,全面深化合作。不断推动两国共同发展,为建设公正、民主、和谐的世界秩序提供了正能量。

二是认为中美双方不断在加强理解、信任、合作,共同维护世界的和平与繁荣,两国人民也得到了实实在在的利益。中美关系虽然历经风风雨雨,但总体是向前的,得到了历史性发展,两国利益深度交融。中美合作不仅造福中美两国人民,而且促进了世界的和平、稳定、繁荣。网民“李斯羽”说:建设一个持久和平、共同繁荣的和谐世界,是世界各国人民的共同心愿,是中国走和平发展道路的崇高目标。网民“此生颠沛”说:中国是发展中的国家,经济水平日益提高,加强两国合作,对两国经济发展都有帮助,让百姓真真切切体会到发展的成果。网民“张洋11”说:争取巩固良好的国际关系,创造和平的发展环境,大力促进两国人民的生活。

三是认为发展中美关系要顺时应势、与时俱进,认为一个良好的中美关系对彼此有利,也具有全球影响。美中是重要而紧密的合作伙伴,进一步扩大合作将使双方获益,也有利于世界经济的增长。网民“sd卡in你12”说中美双方要审时度势,登高望远,相互尊重,增进互信,加强合作,携手推进新型大国关系建设。网民“临前”说:中美双方要审时度势,不为一事一物阻挠,登高望远,相互尊重,增进互信,加强合作,携手推进新型大国关系建设,不为一事一物阻挠。网民“早点上岸啊”说:支持中国与世界各国携手努力,全面深化、积极开拓各领域友好合作,共同谱写中国与世界关系新篇章。

四是表示中美双方“合作则双赢,对抗则两败”,认为中美应该“增信释疑”,以更开放的姿态为两国深化合作创造更多有利条件。中国的改革开放取得巨大成就,为美中合作开辟了广阔空间。美国工商界将继续致力于扩大两国贸易、投资等合作,推动美中关系取得更多成果。网民“迷妮妮”说:中国对美国是友善的,在经济等各方面愿与美方合作,但不能是中方一厢情愿,构建中美新型大国关系需要双方的实际行动。网民“残韵”说:走和平发展道路,少些狂燥,多些信任,加深合作,实现两国共赢。网民“然首”说:合作双赢,对抗两败,尽力求同,宽容存异。

最新舆情情况报告通用篇十五

济河街道宣传思想文化工作坚持解放思想、实事求是,全面落实党的十八大、十八届三中、四中全会会议精神和上级部门会议的重要思想,紧紧围绕党工委、办事处的中心工作,抓好领导班子理论学习,宣传党的方针、政策,强化服务意识,为加快建设富裕文明和谐济河街道提供有力的思想保证、精神动力和舆论支持。

一、宣传思想文化工作开展情况。

一是抓好理论学习教育,着力提高干部理论素养。结合群众路线教育实践活动“学习教育,查摆问题”环节,抓好理论学习教育,着力提高干部理论素养。积极订阅理论学习参阅资料200余份,领导干部记录学习笔记平均4万字以上,上报工作调研信息20余条;广大党员干部深入开展调研活动,认真查摆出问题,狠抓整改落实,以新思维、新方法,推进了自身工作。着力提高舆论引导能力,及时上报舆情信息100余条,真实反映社情民意。同时,进一步加大对外宣传报道的力度,发表稿件110余条,在市级以上平面媒体发稿65篇,其中国家级2篇。

二是培育和践行社会主义核心价值观。深化四德工程建设,打造儒风孝道之乡。荣获“四德”工程示范街道荣誉称号,小山前村、石佛村、盛泉社区等3个村、社区被评为“四德”工程建设示范村(社区)。积极对接省市文明单位,帮扶共建龙湾套村、沙胡同村,建立乡村儒学讲堂,安置版面70余幅,建设“儒孝文化一条街,打造儒风孝道示范村。成立志愿者协会,目前已有会员32人,组织志愿者利用节假日到社区、敬老院、留守儿童活动站开展“爱在行动”志愿服务活动;开展“孝行社区”活动,举办首届最佳婆媳档趣味运动会,评选出“和谐婆媳”家庭13对。举办首届“社区少年儿童国学经典诵读大赛”,使辖区居民及青少年从中华优秀的传统文化中汲取营养,树立良好道德规范,提高道德素质;成立社区专业服务团队,提供居家养老服务,对社区60岁以上的独居老人进行生活料理和交流谈心,收到居民们欢迎。

三是扎实推进各类精神文明创建活动。高标准建设金裕社区图书室,配置图书4000余册,建立全县首个“社区国学屋”;大力打造党家庙村级文化大院,建设百姓大舞台,安置健身器材12件,配置图书800册,极大丰富了社区居民文化生活;广泛开展群众性文化活动,送戏到29个村居演出35场次,丰富了辖区内百姓的精神文化生活,满足了群众文化生活需求;扎实开展各类文明创建评选活动,目前我街道拥有县级以上文明村居、社区9个,其中省市级以上文明社区3个。积极推介“泗水好人”,苏远宝、张伟、张洪雯荣获“泗水好人”称号。目前已有3人荣获“济宁好人”荣誉称号。

二、工作中存在的不足及原因。

一是宣传形式不灵活。在传达上级政策和精神时,只是开个会把相关材料发下去就完了,没有根据农村群众的实际情况,运用合适的方式进行宣传,导致宣传效果不佳。在下一步工作中,我们将丰富宣传形式,以群众喜闻乐见的、易于接受的方式做好宣传工作。

二是群众典型的挖掘与推荐力度不够。由于深入群众生活太少,没有挖掘出身边的好人好事好典型,没有充分借助典型的力量在辖区内内形成向上向善的浓郁氛围。在以后工作中,我们将充分挖掘群众中的典型,积极做好“泗水好人”的推介工作。

三是网络舆情工作有待改进。网络舆情报送数量过少,质量不高,没有及时地为党委政府察民情晓民意提供决策依据。对“e线民生”中网民的提问,回复不够及时,不利于群众了解街道工作。下一步,我们将完善网络舆情报送与处置制度,做到及时报送,及时处置。

三、明年宣传思想文化工作计划。

20xx年,继续深入宣传党的十八大精神,紧紧围绕街道党工委、办事处的工作部署,在上级宣传部门的指导下,唱响主旋律,打好主动仗,全面完成宣传思想工作的各项任务,为推动街道社会经济又好又快发展营造良好的舆论氛围。

1、制定好理论中心组全年的理论学习计划和全年的干部理论学习计划并督促实施。

2、深入开展理论学习进机关、进社区、进农村、进企业活动。

3、继续做好舆论宣传工作。围绕街道党工委、办事处的工作部署,加强舆论引导和宣传工作,加强对外对上宣传,全面完成新闻报道任务。

4、深入开展精神文明创建活动。以创建文明村居、文明社区为切入点,进一步丰富和充实乡风文明行动的内容,推进街道精神文明创建工作的深入开展。

5、深入推进“儒风孝道之乡”活动,创新活动载体,全面推进“乡村儒学讲堂”建设,开展“和谐家庭”等评选活动。

6、加强未成年人思想道德建设工作。深入开展“平安校园”创建活动。深入开展社会主义荣辱观教育,增强集体主义和爱国主义精神。

7、抓好重点党报党刊的征订工作,确保全面完成年度的发行任务。

文档为doc格式。

最新舆情情况报告通用篇十六

作者按:时光飞逝,当我们还在回味2015热点舆情余温时,2016已经成为过去。对中国互联网来讲,2016将是载入史册的一年,今年党中央接连召开“2.19”新闻舆论工作座谈会、“4.19”网信工作座谈会,出台了《中华人民共和国网络安全法》,相继进行“搜索引擎环节专项整治”“网址导航网站专项治理””跟帖评论专项整治”等数十项网络专项治理举措,收到显著成效,舆论生态持续向好,主流导向继续巩固。

以2016二十大全网性舆情热点事件为基础样本,形成此篇舆情报告,供参考研究。报告共分三部分,现推出第四弹“2017舆情形势研判预测”。

2017舆情形势研判预测。

从舆论态势看,2017舆情形势将更加复杂,一方面源于英国公投、美国大选、朴槿惠“闺蜜门”、蔡英文“台独”等地缘政治因素产生的舆论“涟漪”效应;另一方面,则受党中央“8.19”“2.19”“4.19”系列座谈会、出台的《中华人民共和国网络安全法》及各项网络治理措施进一步落地。

一是政治议题将是贯通全年舆论的背后主线。从20境外舆论持续关注党的“十九大”、我国外交策略、南海问题、台湾局势等情况,同时结合2016全年涉警、涉医、涉军等强烈影射政权的舆情呈现高发、爆发态势等现象判断,政治议题可能是2017全年舆情的关键点,利用环保、医疗、食品安全、教育等具有强大民众“吸附力”的舆情媒介,通过“设置负面议题”、“构建话语陷阱”、“人为干预炒作”等诱导性舆情手段,将舆论矛头引向国家体制、意识形态争论的舆情可能呈现多发态势,需引起高度关注与警惕。

二是多平台快速崛起的不断作用下,舆情的现实影响力将逐步加大。知乎、映客、一直播、秒拍等兼具“语音”、“文字”、“视觉”的平台产品正在逐渐占据舆论视野,大大强化了公众带入感与角色视角的同时,预示着舆情已开始进入“场景再现”模式,在不断激发公众二次传播愿望的同时,对现实的影响力将大幅度增加,并可能因情感、情绪、立场等群体性盲从心理而出现对峙事实、科学的不良现象,给责任部门、单位的舆情处置带来新的难题与困境,亟待。

三是舆情的干预力量更加错综复杂,隐形对抗可能加剧。互联网产品不断涌现,既有平台继续发展,信息受众不断增加,使得舆情的传播度、影响面持续增加,与此同时,也为营销账号、利益诉求者、极端势力等舆情干预力量提供了非常广阔的媒介土壤,借舆情之名,谋取利益、表达诉求的可能性将大大增加,再加上受资本平台逐利的隐形对抗、极端势力的“借势”串联等多重复杂因素影响,可能令舆情出现简单事件“复杂化”、一般事件“政治化”、国内事件“国际化”等不良态势,应引起高度警惕。

四是境内境外舆情“共振”将进一步增加。2016年以来,境外舆论对我国境内热点舆情事件表现出了非常高的关注度,当事件在境内成为热点时,境外极有可能形成同步“共振”,引向国际舆论场,容易形成热度“叠加”、声势“串联”,并从新加坡、香港、台湾等地域回流至境内,形成镜内镜外舆情的“大迂回”。然而受价值观冲突、政权博弈等复杂地缘政治因素影响,舆情在“国际引流”倾向增加的同时,将给国内一些部门及单位进行具体舆情后续处置带来较大难度。

五是环保、教育、涉警、医疗等民生领域依然呈高发态势。从2016全年舆情情况看,民生话题持续高热,观点争论激化演变,行动串联不断加剧,都源于这些话题自带强大的舆论“吸附力”,涉及群体广、覆盖面大、煽动性强,有着极为广泛的关注基础,且网上网下均能“畅通无阻”,可以快速实现情感转移,再加上这些话题并不直接涉及政治,却能引向政治,是多方利益群体争夺网上话语权最佳的舆情媒介。一旦被人利用、加以诱导,极有可能展现出该舆情“网上煽动性造势、网下行动性呼应”的现实破坏力,将大大增加舆情处置难度。

六是演艺圈、商业领域的政治立场将经受舆论导向考验。2016年,先后经历了“帝吧出征”、“赵薇事件”、“加多宝**”等一系列全网舆情事件,令舆论对爱国行为、政治立场等形成了强烈的自发共识,即对曾经参与“台独”、“”、“反华”的演员人士、商业团队已经形成了强大的舆论震慑力。观察发现,这种导向在进一步巩固,将对今后商业聘请形象代言人、挑选演艺圈人士产生重大影响,因选用“劣迹”人士的舆情将呈上升趋势,需引起文化、广电及各相关部门的高度关注。

最新舆情情况报告通用篇十七

舆情报告根据舆情行业工作者的需求大体分为舆情简报和舆情专报两种。舆情简报是通过舆情监控系统将采集的舆情信息自动分类生成舆情报告,通常是以天为单位进行报道,也称“舆情日报”;舆情专报是以事件为核心,全面分析事件内容包括媒体报道情况,网民关注情况,事件发展整体情况。

舆情报告不比新闻稿,它的时效性并不是十分快速,可能当报告出来时,事件早已平息,不再热门。这就是舆情报告的独特之处,它不在热门的时候画蛇添足,而是等人们的热情退去,给人们带来更深层次的理性的思考。舆情报告的信息来源较广,包含了许多途径,比如说网络、报刊、电视新闻等等主流媒体。这保证了舆情报告的覆盖面非常广,包括政府管理类事件、突发安全事故、社会道德类舆情事件等。

舆情报告的要求:

1.舆情报告必须符合客观真实、实事求是的要求舆情报告必须符合客观实际,引用的材料、数据必须是真实可靠的,切不可采用那些不确定的,非正式渠道来源的信息。

2.舆情报告要做到相关资料和观点相统一舆情报告是以舆情为依据的,即报告中所有观点、结论都有大量的资料为根据。在撰写过程中,要善于用资料说明观点,用观点概括资料,二者相互统一。切忌资料与观点相分离。

3.舆情报告的语言要简明、准确、易懂舆情报告的受众十分广大,它不像市场分析报告那样专业性强,而是大众读物。为了让广大群众都能看懂、读懂舆情报告,它的语言必须要简明、准确、易懂,尽量少地出现一些专业术语。

最新舆情情况报告通用篇十八

和意见。职工舆情是广大工人阶级对单位内外关乎自己切身利益的公共事务或自己关心的特定事件所持的态度和意见,包括对自身的认知、对所在单位的评价和对整个社会的态度。

在构建社会主义和谐社会的背景下,舆情作为民意的一种集中体现,愈来愈受到社会的广泛关注,因而近些年,对于舆情的理论和现实研究也得到了学术界的广泛关注。然而,对于职工舆情,学术界关注甚少,几近空白。事实上,与普通的舆情相比,职工舆情具有特定的主体、客体和传播规律,在监测机制和干预机制上也有特定的现实基础和需要。工会作为工人阶级的群众组织,有效地疏导、监管、掌控和利用职工舆情的发展趋势与变化规律,不仅是维护职工合法权益的基本职能这一题中应有之义,也是当前工会组织发挥社会职能所应解决的重要课题。本报告在对工会干部进行问卷调查和访谈的基础上,查阅有关资料,深入分析职工舆情的特点,工会干预的重要性、现状和困难,进而提出完善工会干预机制切实可行的对策建议。

与一般意义上的舆情相比,职工舆情具有以下特点:

1、从主体上看,职工舆情的主体是职工群众。

一般意义上的舆情的主体是民众,是和掌握权力的官员相对的,也是和掌握各种资源的精英相对的,民众就是指普通百姓。而职工舆情的主体范围是特定的,特指职工群众,即工人阶级。工人阶级作为我国的领导阶级,是执政党的阶级基础。随着上海改革开放和经济社会转型,职工队伍不断发展壮大,到“十一五”末上海的从业人员已超过1000万人,工会会员数已达到770万人。其中,非公经济职工已成为职工队伍的主体;同时,“80后”职工、农民工也越来越多。职工队伍的重大变化及其特殊的政治地位决定了职工舆情往往是整个社会的舆情热点。职工群众的利益意愿和诉求往往是整个社会关心的问题;涉及职工队伍稳定的群体性事件也就成为社会性事件;职工对一些社会热点、焦点和民生问题的反应与看法在很大程度上也代表了社会大众的普遍态度。

2、从内容上看,职工舆情主要来自职场方面。

一般意义上的舆情内容是关乎民众切身利益的公共事务或民众关心的特定事件。由于民众类型多样,关注范围广泛,因此一般意义上的舆情具有相当的复杂性和多变性。与一般意义上的舆情相比,我们认为,职工舆情的内容主要来自职场方面。由于职工个体的差异性和具体利益关系不同,尤其是职工思想活动的独立性、选择性、差异性的特点,会对同一事件产生不同的意见、情绪和行为。一般而言,职工舆情包括职工对自身的认知和评价,如职工的个人理想、自豪感、主人翁意识、兴趣爱好、社会地位认知等;对所在单位的认知和评价,如单位的工作环境、生产经营状况、工资报酬、发展前途等;对职场上人际关系、工作压力、创新与挑战等的认知和评价。

3、从传播上看,职工舆情关乎企业社会形象与和谐稳定。

一般意义上的舆情的传播范围是在整个社会层面,从不同的源头产生,依不同的路径在公众中传播,产生不同的社会影响力。而职工舆情主要是在单位范围内产生,通过企业论坛、贴吧,及有关的社区、博客、微博等多种方式进行传播。随着信息社会的发展和互联网的普及,职工舆情呈现出传播渠道多、传播速度快、传播范围广的特点,特别是一些负面信息往往会在短时间内被急速传播和高度放大,成为影响企业社会形象、引发职工情绪对立、激化社会矛盾甚至酿成重大社会事件的导火索。同时,由于职工聚集在一定的用人单位中,范围特定、情况类似、利益联系紧密,往往使得职工舆情与普通舆情相比,传播速度更快,影响力度更大。因此,及时了解负面信息,加强职工舆情干预,做好舆论引导和矛盾化解工作,对于维护企业社会形象、促进社会和谐稳定具有十分重要的意义。

4、从干预上看,应由工会发挥主导作用。

一般意义上的舆情由于主体是民众,主要应由政府来干预。而职工舆情的主体是职工群众,工会是职工群众利益的代表者和维护者,是党和职工群众之间的桥梁和纽带,是国家政权的重要社会支柱,应以工会为主导来干预职工舆情。各级工会组织应在党委的领导下,进一步增强责任感与使命感,积极有效地干预职工舆情,着力为职工提供有效的信息、沟通的空间、互动的桥梁,使职工置身于信息公开、反馈迅速、方便快捷的舆论环境中,充分调动职工群众的积极性、主动性、创造性,为推进企业的改革发展不断做出新贡献。

随着经济和社会的迅速发展,一些矛盾和问题也逐渐凸显,作为职工利益的代表者和维护者的工会组织,科学合理地干预职工舆情,具有非常重要的意义。

1、干预职工舆情,是发展和谐劳动关系、构建和谐社会的新使命。

构建社会主义和谐社会,是党中央从中国特色社会主义事业总体布局和全面建设小康社会全局出发作出的重大战略部署。而劳动关系是市场经济条件下最基本、最重要的社会关系,是社会和谐的基础。如果没有和谐稳定的劳动关系,那么企业的发展、社会的稳定和全面建设小康社会的目标都将难以实现。干预职工舆情,就是了解职工的意愿,回应职工的诉求,沟通信息,化解矛盾,为各项决策提供依据和指导,是推动科学发展、促进社会和谐的着力点和突破口,是贯彻党和政府关注民生、保障民生、改善民生的执政理念的重要体现,也是促进发展、维护稳定的一项有力举措。因此,干预职工舆情,是工会服务和谐社会建设大局的重要切入点,体现了中国特色社会主义工会的鲜明特征,是构建和谐社会的新使命。

2、干预职工舆情,是贯彻落实科学发展观、以人为本的重要体现。

党的十七大报告指出,深入贯彻落实科学发展观,要求我们积极构建社会主义和谐社会。科学发展与社会和谐是内在统一的。没有科学发展就没有社会和谐,没有社会和谐也难以实现科学发展。科学发展与社会和谐的关系,在经济社会发展的宏观层面是这样,在企业发展的微观层面也是如此。没有和谐的劳动关系,企业和职工都不可能获得良好的发展。干预职工舆情,切实保障职工的经济、政治、文化和社会权益,最大限度地调动和发挥职工的主动性、积极性和创造性,使广大职工自觉地把自己的命运同企业的命运联系在一起,爱岗敬业,勤奋工作,推动企业健康稳定发展,实现企业和职工共赢。实践证明,凡是竞争力强的企业,都是重视以人为本、关爱职工的企业,劳动关系的和谐稳定是企业最好的发展环境,也是企业实现又好又快发展的重要保证。

3、干预职工舆情,是切实维护职工权益、维护社会稳定的迫切要求。

随着经济体制的深刻变革、社会结构的深刻变动、利益格局的深刻调整、思想观念的深刻变化,工会的工作对象、工作内容、组织建设、环境条件出现了许多新情况新特点,工会工作面临着新要求新挑战。作为职工权益的合法代表、政府联系职工群众的桥梁和纽带,工会组织必须承担起第一责任人的重任,站在维护稳定、促进和谐的高度,努力开拓创新;主动为党和政府分忧,出谋划策,要把广大职工群众的心声及时反馈给党和政府;处理好企业和职工的利益矛盾,在推动企业改革和发展中发挥作用;积极探索职工维权的有效途径和办法,为职工争取更大利益。干预职工舆情,为全面搞好工会工作提供一个很好的平台,是切实履行工会维护职能、促进社会稳定的一个有力抓手和很好的切入点。通过干预职工舆情,可以做到主动维权、依法维权、科学维权,努力把劳动争议解决在基层,提高职工权益的保障水平,最大限度地调动好、保护好职工群众的积极性、主动性和创造性,促进企业与社会的和谐稳定。

本课题组共向参加上海工会学院培训和“改革与发展”信息会的工会干部随机发放职工舆情调查问卷180份,回收有效问卷159份,有效率为88.3%;并对杨浦区总工会、黄浦区总工会、松江区总工会、上海市纺织工会、上海国际港务(集团)股份有限公司工会、中国移动上海公司工会、上海中星集团有限公司工会等的20名工会干部开展访谈,搜集信息,深入了解工会干预职工舆情的实际情况。

1、在态度上,重视了解和干预职工舆情。

从问卷调查来看,对于单位工会干预职工舆情的频率,所有的工会都关注职工舆情,以每月几次的居多,占54.4%;其次是偶尔关注的,占28.5%;再次是每天关注的,占11.4%。而单位的职工舆情,由工会单独或工会和其他部门共同来了解和干预的,占到了81.0%。其中,由工会和党委共同来了解和干预的,占41.1%;由工会和团委共同来了解和干预的,占12.0%;由工会和其他部门共同来了解和干预的,占1.9%。对于工会是否需要了解职工舆情,认为非常需要的居多,占73.6%;其次是认为比较需要的,占24.5%;而认为一般的仅占1.9%。对于工会是否需要干预职工舆情,认为比较需要的居多,占49.4%;其次是认为非常需要的,占41.8%;而认为一般的,占7.0%。对于所在单位工会是否重视了解职工舆情,认为比较重视的居多,占48.4%;其次认为非常重视的,占34.6%;而认为一般的,占12.6%。

2、在了解渠道上,丰富多样,普遍建立工会信息员队伍。

从问卷调查来看,工会了解职工舆情的主要途径包括职代会或职工大会、职工队伍调查、来信来访、网络交流、家访或个别谈话、职工意见箱、主席接待日等多种形式。在这些工会了解职工舆情的主要途径中,选择职代会或职工大会的居多,占23.9%;其次是选择职工队伍调查和家访或个别谈话的,分别占18.8%和17.5%;再次是选择来信来访和职工意见箱的,分别占12.9%和12.5%。另外,在访谈中了解到,根据上海市总工会的要求,各基层工会基本上都建立了自己的信息员队伍。由这些工会信息员仅仅围绕工会的重点工作,深入基层,了解情况,主动反映职工关心的热点、难点问题,及时总结工会工作各方面的新情况和新动态。

3、在干预措施上,不断创新且具特色。

从问卷调查来看,对于工会干预职工舆情的主要措施,选择召开职代会的居多,占17.6%;其次是选择开展思想教育和职工心理疏导,分别占15.5%和15.2%;再次是开展调查了解、向党政反映和寻求多方合力解决问题,分别占13.5%、13.4%和13.0%。访谈中了解到,一些工会结合所在单位的实际情况,积极探索创新,形成了一些富有特色的干预措施。如黄浦区总工会的社情民意座谈会制度,由区总工会定期组织召开,各个基层工会干部积极参与。由于基层工会干部直接和职工接触,比较了解职工的一些意见和诉求,通过社情民意座谈会,向区总工会反映出来,再由区总工会进行深入细致地分析和研究,开展调查了解,并将结果报有关部门进行决策参考。再如中国移动上海公司工会开通的“上海移动女职工微博”,充分利用网络平台,鼓励和吸引女职工积极参与,及时了解女职工的想法。女职工可以通过电脑或手机随时随地进行交流,在微博上分享各自的趣闻轶事、人生感悟,发表对企业发展的谏言等,是工会干预职工舆情的全新载体。

4、在内容上,涉及职工利益的重大事项和规章制度是工会最关注和最需要干预的方面。

从问卷调查来看,对于所在单位工会最关注的职工舆情,认为是涉及职工利益的重大事项和规章制度(薪酬福利、培训教育、休息休假、安全卫生等)的居多,占23.2%;其次是民生问题(保障、医疗、教育、物价等),占19.7%;再次是单位的生产形势(包括产品开发、利润等),占16.1%。而对于工会最需要干预的职工舆情,也是认为涉及职工利益的重大事项和规章制度(薪酬福利、培训教育、休息休假、安全卫生等)的居多,占23.5%;其次是民生问题(保障、医疗、教育、物价等),占20.8%;再次是单位的生产形势(包括产品开发、利润等),占14.6%。可见,无论是所在单位工会最关注的职工舆情,还是工会干部认为工会最需要干预的职工舆情,都集中于涉及职工利益的重大事项和规章制度(薪酬福利、培训教育、休息休假、安全卫生等)。而这也正是工会切实履行职能、维护职工权益的主要方面。

在对工会干部进行问卷调查和深入访谈的基础上,分析当前工会干预职工舆情所遇到的困难主要有以下四个方面。

1、工会的地位和作用有待加强。

近年来,工会通过不断改革创新,改善自身的服务,在维权、参与、教育等方面有了很大进步,然而与我国社会主义市场经济快速发展的形势相比,与广大劳动者的迫切需要相比,还有一定距离。在访谈中了解到,一些职工对工会及工会具体工作的认识很片面、单一,有的甚至停留在工会只是文体活动的组织者、困难补助的发放者等简单认识上。这就在很大程度上影响到工会对职工舆情的真正了解和具体干预。同时,一些企业领导者把经济效益放在工作中的主要位置,对工会工作的重视程度不够,导致工会在了解和干预职工舆情方面有时会感觉力不从心。另外,一些企业工会干部是身兼数职,很多还是半路出家,接受针对性的工会理论学习培训机会不多,往往存在着业务不熟、能力和经验不足的弱化现象,也必然影响到其了解和干预职工舆情的能力和效果。

2、对职工舆情的了解渠道不够完善。

当前,工会了解职工舆情的渠道非常多,涉及的面也很广,但在实际工作中,一些工会往往与企业方的沟通较多,而与职工的直接沟通却比较少。即使对于与职工群众直接沟通的那些渠道,是否真正发挥作用了,发挥得怎么样,工会的关注度还不够。如职工援助服务中心,可以说其作为工会了解和干预职工舆情的一个重要渠道,已经是广泛建立起来了,并包括职业介绍、技能培训、互助保障、帮困救助、支内补助、法律援助、信访接待、女工热线、老年维权、农民工维权等诸多项目。然而,在访谈中了解到,到职工援助服务中心来寻求帮助的职工并不是很多,有的职工援助服务中心由于来访职工人数过少,从原来的每天运作改为每周运作一次。当然,这其中有工会对其宣传不到位、职工知晓率不高的因素;同时,我们也应认真思考我们的职工援助服务中心为职工解决困难和问题的力度怎么样,职工的满意度怎么样。只有不断完善对职工舆情的了解渠道,工会才能够更好地了解和干预职工舆情,更好地维护职工的合法权益。

3、工会信息员的素质与能力还需提高。

目前,在基层工会信息报送中,存在只报喜、不报忧的现象。一般性的信息多,经过认真思考和总结的信息少;宣传成绩的信息多,反映问题的信息少。对有些与职工利益休戚相关的难点、敏感信息不敢报送,担心上级部门产生单位工作没有做到位的想法,影响单位的荣誉;对于一些突发事件的信息上报也比较滞后,因为要经过反复斟酌,才能决定是否上报以及如何上报。

各基层单位报送的信息数量存在很大差别,除了各基层工会信息员思想重视程度不一的原因外,更主要的是目前工会信息报送工作还处于被动位置,有些信息严重滞后于工作。据了解,一些工会信息员是在上级工会对信息稿进行交流和讲评、表彰和奖励优秀信息员等措施的激励下开展工会信息工作,主动性不足。同时,由于工会信息员兼职较多,变动程度也比较大,直接影响到他们的工会信息报送责任意识和自身的素质与能力。这就需要根据新的形势和要求,通过专门的工会信息员培训,不断提高工会信息员的素质与能力,使他们主动从维护职工的合法权益、及时反映职工群众的利益诉求出发来更好地开展工会信息工作。

4、对劳务派遣工的舆情干预比较薄弱。

劳务派遣工夹在用工企业与劳务派遣单位之间,容易成为“没人管”的弱势群体。在访谈中了解到,一些用工企业工会认为,目前多数单位的做法是劳务派遣工在劳务派遣单位加入工会,委托用工企业工会进行管理,但是对于委托管理到什么程度,还需进一步明确。在实际工作中,由于委托程度不明确,用工企业工会在开展工会的各项活动、为职工做好服务的过程中,必须考虑到工会经费,往往出现对劳务派遣工与正式职工服务项目不同的情况,这势必影响到劳务派遣工的组织归属感与认同感,进而影响到对劳务派遣工舆情的了解和干预。

通过建立、健全职工舆情的了解、反映和疏导机制,有利于化解职工群众的不满情绪,从而有利于构建和谐的劳资关系。鉴于当前职工舆情的特点及工会的干预现状和困难,需要加强完善工会的干预机制。

1、以人为本,努力在涉及职工切身利益的重大事项和规章制度方面为职工谋福利。

按照“十二五”规划的要求,工会组织要在促进和谐稳定、保障职工民生方面发挥重要作用。调查也了解到,涉及职工利益的重大事项和规章制度(薪酬福利、培训教育、休息休假、安全卫生等)是工会最关注和最需要干预的舆情。工会组织应贯彻以人为本的思想,在这个方面努力为职工谋福利。一方面要丰富职工民主参与的形式,增强职工的主人翁意识。工会作为职代会的工作机构,要将充实、完善职代会运行机制作为重要的工作抓好、抓实、抓出成效,结合实际,总结、研究并创造性地充实、完善职代会运行机制,将国家法律法规政策中有关职代会作用的规定,通过相应的程序性规定,真正落到实处。另一方面,要加大《劳动合同法》、《劳动争议调解仲裁法》、《社会保险法》等法律法规的宣传力度,不断了解职工遇到的困难和问题,积极引导职工利用法律武器维护自身合法权益;健全同级党委定期听取工会工作汇报制度,及时研究解决影响职工队伍稳定和权益维护的重大问题;充分发挥企业各部门与工会联席(联系)会议制度的作用,对企业重要政策的出台、职工群众“三最”问题等进行通报沟通,协商有关问题妥善解决。

2、明确定位,不断提高工会的地位与工会干部的素质。

工会是党联系群众的桥梁和纽带,是国家政权的重要支柱,是职工利益的表达者和维护者,这是工会的定位。如果工会不能作为职工的代言人出现,其加入工会的目的不能实现,就会迫使职工远离工会,也就导致工会无法履行基本职能。因此,工会必须明确定位,增强责任意识,真正站在职工群众的立场上最大限度地维护职工的合法权益。

工会要坚持以科学发展观为统领,以作为求地位,紧紧围绕党和政府的中心工作,切实履行各项职能,全面推进工运事业发展,为经济和社会建设建功立业。一方面,工会要积极争取参与到企业的核心决策中,充分保障职工的合法权益。既要在深化改革中,不断健全工会的组织机构,也要重视工会干部的考核、选拔、交流和使用,加强对工会干部的培养、锻炼,提高工会干部的协调沟通、获取信息、分析问题、解决问题等综合素质。另一方面,工会要发挥桥梁纽带作用,在党政的支持下独立自主地开展工作。既要积极获取党政对工会工作的支持力度,着力为工会工作创造良好的条件,也要努力让党政给工会当好后盾,旗帜鲜明地支持工会履行维护职能,对于工会无法独立解决的问题,党政全面协调,从而促使职工权益得到较好地维护。

3、完善职工舆情的了解渠道,充分反映职工群众的意见和诉求。

完善职工舆情的了解渠道,依法保障职工享有咨询权、表达权、参与权,畅通企业广大职工与工会的沟通渠道,有利于劳资双方消除、化解矛盾,促进劳动关系的不断巩固和发展。首先,要提高工会干部的沟通技能,让工会干部积极学习沟通的艺术与技巧,学会倾听,积极反馈,注重非语言信息,以尽可能达到顺畅沟通的目的。其次,要不断丰富沟通的渠道,加强与职工的沟通联系,直接了解职工的实际困难和思想动态,帮助职工排忧解难,无论是正式的沟通渠道(如部门内部、部门之间的各种定期会议等)还是非正式的沟通渠道(如建议箱、电子邮件、小型聚会等),目的都是让职工坦诚地说话,让每一个渠道充分发挥其应有的作用。第三,对于网络沟通这一渠道,要组建网络舆情信息监测队伍,并建立相应的责任制度。应高度重视工会的信息化建设,组建网络舆情监测研判小组,精心挑选政治敏锐性高和工作责任感强的工会干部从事舆情工作;并将监测内容、时间及网站进行合理、有序分配,以事定岗、以岗定人、以人定责,要求监测研判小组每个成员在网上搜索舆情信息,规定发现信息后的处理流程及各自的职责,以充分反映职工群众的意见和诉求。

4、积极干预职工舆情,大力发挥工会组织的引导作用。

不同的职工有不同的利益诉求、思维方式、情感心理,即使对于同一问题也会有不同的看法和理解。因此,职工舆情复杂多样,有正确的,也有错误的;有进步的,也有落后的;有积极的,也有消极的。工会要高度重视对职工舆情的干预工作,科学合理地疏导舆情。首先,要通过新闻媒体和各种信息传播渠道,引导职工的信仰追求、观念潮流和价值认同,要求新闻媒体必须强化政治意识、大局意识和社会责任意识,以正确的舆论引导,形成有利于和谐稳定的舆论环境。其次,对于职工表现出来的各种舆情,要注意疏导而不能堵塞,做到有情况早反应,有问题早处理。良好的舆情反映、疏导机制有利于稳定人心,防患于未然。第三,对收集到的舆情信息进行梳理归类,根据具体情况,采取不同的干预方式。要准确记录敏感信息的类别、诉求主要内容、发现时间等关键因素,对特定信息进行跟踪监测,对一些热点、难点、焦点及敏感问题,及时进行分析研判,剖析问题的原因和症结,预测可能出现的情况,积极采取正确的应对技巧和方法,主动化解矛盾,在社会管理中真正发挥好工会组织独特的维稳作用。

5、关爱劳务派遣工,建立多方合力干预职工舆情的良好机制。

劳务派遣工的雇用和实际使用相分离,决定了劳务派遣工的合法权益更容易受侵犯,是劳动力市场上的弱势群体。做好组织劳务派遣工建会入会工作,对维护职工队伍稳定,促进经济发展、社会和谐,具有重要意义。无论劳务派遣工直接加入用工企业工会,还是由用工企业工会委托管理,都应从关爱劳务派遣工的要求出发,使劳务派遣工享有与正式职工同样的劳动保障、教育培训、先进评选和帮助关怀,及时了解劳务派遣工的思想动态和意见诉求,不断帮助解决遇到的困难和问题,较好地激发、调动劳务派遣工的积极性和归属感。同时,为了加强对职工舆情的有效干预,工会应改变以往只靠工会组织一家单打独斗的工作方式,在党政的重视支持下,善于借助各方力量,积极整合资源,与劳动保障、信访、宣传、公安、司法等多个部门联合成立职工舆情工作小组,统一协调,密切配合、相互支持,形成工作合力,共同参与职工舆情工作,共同对职工维权中遇到的难题进行指导、检查、督促和协调处理,共同出谋划策,齐心协力化解矛盾,解决难题,从而有效提升工会对职工舆情的干预能力,依法维护职工的合法权益,充分发挥工会联系党和职工群众的桥梁纽带作用。

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