政务沟通是指政府机关与社会公众之间进行信息传递和交流的过程，它有助于增进双方之间的理解和信任。以下是小编为大家收集的政务工作实例，供大家欣赏和学习。
乡镇政务公开总结大全（14篇）篇一
xx镇政务公开工作指定人员负责工作。各单位为政务信息公开的责任人，做到了分管领导以及上级领导的层层把关，为政务公开工作长期有效的开展提供了强有力的组织保障。建立健全监督、检查机制，完善了各项制度，避免泄密或负面影响事件发生，注重工作质量和实效。制定了政务公开工作实施方案，对全年政务公开工作安排到位，明确严格政务公开的有关资料、档案等管理信息，通过健全和完善各项制度来促进政务公开工作的顺利开展。
规范设置政府信息内容，积极推进各项公开工作、自定公开内容保障广大群众的监督权，进一步提高政务公开的质量。一是内容审核把关严格，对公开事项、事项内容、内容标准、公开时限、公开类别进行全面梳理、对符合发布要求的内容进行系统筛查、人工复查，领导把关，保证信息的准确性、有效性。二是责任落实要精准，确保政务公开的实效性。三是流程管理规范，严格按照公开属性流程，健全主动公开政府信息的专项选择，加强对政务公开的全流程管理，由经办人同意审查、征求各分管领导意见、主要领导审核同意、再由上级领导审核批准、最后由政务公开人员送达指定单位。以规范形式做好各项统计，今年以来公开文件未接到关于信息公开的任何投诉和举报。
政务公开信息围绕重点领域制定出公众权益的政策文件，要对公开相关信息作出明确规定，使政策执行更加透明，公共资源重点领域贯彻落实，接受社会监督，积极推动政务公开工作领域，保障人民群众的权益，认真开展重要政策，妥善处理政府公开的'相关信息文件。
（一）进一步加强学习。
提高干部职工对信息公开工作的认识，将《中华人民共和国政府信息公开条例》等相关政策文件纳入本单位机关干部学法内容，加强政务信息公开网站的管理和维护等业务技能培训，增强政务信息公开工作能力。在日常工作中，多请示、多对接、多学习，严格按照政务公开工作标准，注重工作细节，进一步完善我镇政务公开，促进完成好政务公开工作。
（二）推进公开制度。
增强公开透明度，做到自我检查，有问题时自我审视、立行立改。同时针对问题的疏忽、出错事项逐一进行对照检查，做好全年政务公开工作审查责任工作，尽量避免工作的疏漏。同时做好发布的信息进行梳理排查，做到查漏补缺。
（三）执行公开形式。
在政府人民网站公开形式，方便群众查询了解我镇工作，逐步扩大公开相关情况，提升政府信息公开工作能力，做好政策解读意识，着力提升政务服务工作。
乡镇政务公开总结大全（14篇）篇二
20xx年，我镇在市委、市政府的正确领导下，认真贯彻落实上级关于政府信息公开工作的一系列方针、政策，深入贯彻落实科学发展观，认真贯彻《政府信息公开条例》(以下简称《条例》)，加强领导，明确职责，规范管理，健全制度，积极稳妥推进政府信息公开工作，取得了较好的成效。现将我镇20xx年政府信息公开工作情况总结如下：
一、加强组织领导，信息公开工作机制逐步健全完善。
为使我镇信息公开工作不流于形式，真正发挥出政府信息公开的重要作用，我镇着眼于建立信息公开长效机制，使信息公开成为一种自觉的意识和行为。一是加强和完善领导机制。充实和调整信息公开工作领导小组，成立工作小组，何寿年镇长做组长，分管办公室的领导陈应章做副组长，统一负责镇政府信息公开工作的组织和实施。具体日常工作由党政办主要负责，落实信息公开的各项要求，做好牵头协调工作。做到了领导、机构、人员“三到位”，同时，我镇把信息公开工作分解到镇政府内部的有关科室和人员，强化“一把手挂帅、副职领导具体抓、责任到科室、落实到人头”的工作机制。二是建立健全六项制度。我镇通过建立健全信息公开责任、审议、评议、反馈、备案和监督等六项制度，促进信息公开工作走上制度化、规范化的轨道。三是加强培训。召开专题会议，对直接从事政府信息公开工作人员进行培训，进一步提高工作人员业务水平，确保政府信息公开工作顺利开展。
二、制定工作任务，突出工作要点。
20xx年我镇按照《条例》要求，进一步扩大公开范围，规范公开内容，建立统一管理平台，大力推进政府信息主动公开工作。一是规范公开内容，进一步科学规范政府信息公开分类，明确界定主动公开、依申请公开和免于公开政府信息范围，不断健全和完善政府信息公开指南目录，增强公开的实效性。二是加强统一管理。建设镇政府信息统一管理平台，对政府信息公开工作进行一体化规范管理，为公众提供一站式的政府信息公开查询服务。三是不断拓宽政府信息主动公开的广度和深度。充分发挥政府信息公开栏第一平台的作用，及时、完整地主动公开政府机制职能、法规政策、规划信息、财政信息等法定公开的信息。去年来，全镇系统通过市政府动态公开栏等主动公开政府信息32条。去年5月初，我镇投入将近10万元，在镇政府入口处做一个电子显示屏，显示屏的投入使用更有利于政府信息公开工作，并在显示屏、政府门前公开栏定期或者对一些需要及时公示的，立刻进行公示，尤其是财政资金使用(如低保名单、救济困难户)、公共资源的配置(如边境资金项目的落户)等重点领域进行及时的公开。另外，还通过电话、口头等方式解决群众咨询80余次。推动对价格、环保征地、拆迁以及公共资金管理使用等群众高度关注问题的政府信息公开。
三、进一步完善公开形式，确保及时公开。
我镇政府本着求实、方便、节俭、明白的原则，通过民主生活会、听证会，利用标语、墙报、政务公开栏、电子显示屏、门户网站等形式并结合实际，有针对性的对政府的各类信息进行公开。去年，我镇将我镇一年来比较重要的事情，均在市政府门户网站进行公开，如党的群众路线工作进展情况、征地拆迁、重点项目维稳等，将各类政府工作信息都上传到网上进行公开公示，通过门户网站我镇可以及时的公开各类政府信息，这样不仅方便了群众能及时的了解相关的信息，也大大节约了成本，推进了我镇政府电子信息公开的建设，丰富了我镇信息公开的形式，同时我镇还加大了对led大屏幕的利用率，使我镇政府信息的公开更加及时和高效。
四、主动公开信息情况。
截止到20xx年11月20日，我镇政府主动公开信息108条，通过网站公开信息32条，政务公开栏公开信息每个季度更新一次，公开的主要内容有：政府资产状况、民政救助金的发放情况、重大项目招投标及工程进度情况、涉农资金的使用和管理、惠农补贴的发放情况、新农合和新农保资金发放情况、突发公共事件的处置过程及结果等各类信息。电子显示屏作为我镇信息公开的主要载体，其具有及时和高效的特点，对于需要公开的信息一经政务公开领导小组审核通过，即刻在电子屏幕上进行公开，一般公开时间为三天，如有特殊需要可适当延长公开时间。截止到目前，我镇一共在电子屏幕上公开了包括政府资产状况、民政救助金的发放情况、涉农资金的使用和管理、新农合和新农保资金发放情况等各类信息共147条。
五、依申请公开政府信息情况。
截止到20xx年11月20日，我镇政府未接到公民、法人和其他组织申请公开政府信息以及有关政府信息公开工作的举报、投诉、行政复议或者行政诉讼。
六、加大政务公开监督力度。
20xx年初，我镇就将政务公开纳入目标管理和年终目标考核。由纪委牵头，以文件形式明确各部门的政务公开目标和考核要求，加大政务公开在年度考核中所占比例。
七、存在的主要问题。
从总体来看，我镇政府信息公开工作正在平稳有序推进。通过政府信息公开，保障了公民的知情权、参与权、表达权、监督权，促进了依法行政，发挥了政府信息的服务作用。但还存在一些不容忽视的问题：一是政府信息公开工作工作量大、业务技术性较强，缺少相对专业和专职的工作人员，致使政府信息公开的及时性、规范性和全面性还不够。二是制度建设还要加强，特别是进一步规范工作程序等。
明年我镇还将继续加强我镇信息公开透明度，尤其是涉及到群众切身利益的征地补偿款的发放、救灾物资的发放、环境保护以及惠农政策等信息。并且继续规范我镇公开信息的采集、编辑、公开程序，切实完善依申请公开工作流程。电子政务公开具有高效、及时以及环保等优势，为进一步深入贯彻落实中央的八项规定以及市委市政府的22项规定，节约我镇办公成本，20xx年我镇计划将政务公开的电子化率提高到850%，电子屏幕将作为我镇信息公开的主要载体，同时加强我镇的建设，将网站作为我镇信息公开的一个重要载体，辅以政务公开公开及栏公开等其他公开方式，使我镇的政务公开更加透明、高效和及时。
乡镇政务公开总结大全（14篇）篇三
一年来，为进一步全面深化政务公开工作，增加办事透明度，我镇政务公开工作在县委、县政府的正确领导下，逐步走向正规化、规范化管理，现将我镇一年来的政务公开工作情况总结如下：
一、加强领导，落实责任。
我镇十分重视政务公开工作，为确保政务公开各项工作落到实处，严格按照省、市、县统一部署，认真贯彻《条例》的各项要求，详细安排我镇政务公开工作任务,实行专人负责，党政办公室负责统筹协调编制政务公开内容，以确保我镇政务公开有效运行。
二、完善制度，狠抓落实。
为扎实有效推进我镇政务公开工作，研究制定了《xx镇政务公开指南》、《xx镇政务公开制度》、《依申请公开制度》等一系列制度，确保政务公开工作高效运行。我镇本着“规范、明了、方便、实效”的原则，认真落实政务公开的各项工作任务，进一步明确了政务公开的工作内容、形式和方法、受理、回复的反馈机制，对群众反馈的意见、建议及时地在政务公开平台、微信公众号（xx汇）平台给予答复，并且对问题落实情况进行说明，确保问题解决，接受社会和人民群众监督，提高群众的满意度。
三、加强管理，力求成效。
一是加强网站专人维护建设管理。
我镇指定专人负责网站的维护、更新工作，做到“依法公开，真实公正，注重实效”，完成我镇政务公开工作的各项任务，并整合资源，使政务公开与微信等信息资源，实现信息共享。
二是强化监督保障管理，我镇成立督查组对政务公开进行检查，实行内部监督和外部监督相结合的监督约束机制。
内部监督由镇纪检监察及政务公开监督组实施监督，并对发现的问题提出解决方案。外部监督由社会人士监督，及时听取意见、建议促进工作落实。
三是认真做好政务公开。
xx镇认真做好政务公开，切实加强组织领导，建立健全工作机制，依法推进政府信息公开，着力打造服务型机关，较好地完成了政府信息公开各项工作，强化林业政务管理与服务，做到计划缜密、制度规范、措施得力、落实到位。坚持“公开为原则，不公开为例外”的基本工作方针，我镇运用各种平台主动及时向社会群众公开信息，便于公众知晓政务信息。还通过发放宣传手册及其他方式依法依程序公开重大决策，方便群众知情办事。为公众提供快捷、方便的服务，并保证政务公开的时效性，我镇今年主动公开政务信息191条，其中政务门户网站（信息公开网）信息数35条，政务微信信息数110条,其他方式信息数46条。通过泰顺新闻、微信等渠道。
解读“潮玩xx”。依申请公开数1件，未发生因政务信息未公开或公开不及时而造成的事故或群众投诉。公开的时间与内容相适应，保证了制度性、政策性内容长期公开，阶段性工作逐项公开，经常性工作及时公开，动态工作随时公开。总体说来，2021年我镇政务公开高效完成了上级下达的各项任务。下一步工作中，我们将继续整合优化政务公开平台，推进互联网和政务公开工作的深度融合，运用新媒体平台主动及时公开信息；进一步落实措施，加强政务公开力度，丰富公开内容和渠道。把政务公开工作纳入绩效考评的内容，促进政务公开工作制度化、规范化发展，深入、持续、高效地开展我镇政务公开工作。
xx镇人民政府。
2022年5月18日。
乡镇政务公开总结大全（14篇）篇四
工作总结格式一般分为：标题、主送机关、正文、署名四部分。
(2)前言。即写在前面的话，工作总结起始的段落。其作用在于用简炼的文字概括交代工作总结的问题;或者说明所要总结的问题、时间、地点、背景、事情的大致经过;或者将工作总结的中心内容：主要经验、成绩与效果等作概括的提示;或者将工作的过程、基本情况、突出的成绩作简洁的介绍。其目的在于让读者对工作总结的全貌有一个概括的了解、为阅读、理解全篇打下基础。
(3)正文。正文是工作总结的主体，一篇工作总结是否抓住了事情的本质，实事求是地反映出了成绩与问题，科学地总结出了经验与教训，文章是否中心突出，重点明确、阐述透彻、逻辑性强、使人信，全赖于主体部分的写作水平与质量。因此，一定要花大力气把立体部分的材料安排好、写好。正文的基本内容是做法和体会、成绩和缺点、经验和教训。
1)成绩和经验这是工作总结的目的，是正文的关键部分，这部分材料如何安排很重要，一般写法有二。一是写出做法，成绩之后再写经验。即表述成绩、做法之后从分析成功的原因、主客观条件中得出经验教益。二是写做法、成绩的同时写出经验，“寓经验于做法之中”。也有在做法，成绩之后用“心得体会”的方式来介绍经验，这实际是前一种写法。成绩和经验是工作总结的中心和重点，是构成工作总结正文的支柱。所谓成绩是工作实践过程中所得到的物质成果和精神成果。所谓经验是指在工作中取得的优良成绩和成功的原因。在工作总结中，成绩表现为物质成果，一般运用一些准确的数字表现出来。精神成果则要用前后对比的典型事例来说明思想觉悟的提高和精神境界的高尚，使精神成果在工作总结中看得见、摸得着，才有感染力和说明力。
2)存在的问题和教训一般放在成绩与经验之后写。存在的问题虽不在每一篇工作总结中都写，但思想上一定要有个正确的认识。每篇工作总结都要坚持辩论法，坚持一分为二的两点论，既看到成绩又看到存在的问题，分清主流和枝节。这样才能发扬成绩、纠正错误，虚心谨慎，继续前进。
写存在的问题与教训要中肯、恰当、实事求是。
(4)结尾一般写今后努力的方向，或者写今后的打算。这部分要精炼、简洁。
(5)署名和日期。署名写在结尾的右下方，在署名下边写上工作总结的年、月、日，如为突出单位，把单位名称写在标题下边，则结尾只落上日期即可。
简而言之：
总结，就是把某一时期已经做过的工作，进行一次全面系统的总检查、总评价，进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩，存在哪些缺点和不足，有什么经验、提高。那么，工作总结怎么写?个人工作总结的格式是怎样的?详情请看下文解析。
(一)基本情况。
1.总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的;缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。
3.经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。
今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等。具体可以参考部分工作总结范文。
(二)写好总结需要注意的问题。
乡镇政务公开总结大全（14篇）篇五
通过政务公开，改进了广大党员干部的工作作风，提高了工作效率，为民服务的意识进一步增强，过去是群众找上门，现在是我们上门为群众服务，赢得了群众的信赖;群众通过参政议政，主人翁意识进一步增强，对政府依法管理给予了理解与大力支持。对于企业，我们明确承诺：“一切为企业服务，服务于企业的一切”，赢得了广大纳税人的好评。
6、改善了对外开放环境，促进了经济和社会事业的发展。
在新一轮的经济快速发展的激烈竞争中，良好的投资环境至关重要，尤其是一个地方的投资软环境更是对投资者的决策有着重大的影响。环境就是生产力，环境就是竞争力。政务公开工作的深入开展，有效地促进了投资软环境的改善。
在充分肯定成绩的同时，我们也要看到不足和差距。主要表现为：
(1)认识不够到位。少数村干部对实行政务公开的重要意义认识不足，工作被动应付，有的甚至认为公开就是公布，公布了也就完事了，对群众的意见重视不够、研究不够，更谈不上整改。
(2)工作力度不大。有的村和部门抓一阵，停一阵，政务公开的力度不大，进展不快。有待进一步花大力气，下大功夫。
(3)有的公开内容不规范。少数村和部门公开的内容不具体，重点不突出，对群众关心的热点问题等应该公开的未能做到全部公开，使群众难以了解全貌;许多应事前公开的内容变成了事后公开;有的公开内容长期不更新或缺乏动态内容，失去了公开的意义;还有相当一部分的单位对公开的内容避实就虚，只注重对办事依据、程序的公布，却对办事结果不公开或少公开，群众无法实施监督。这些问题都需要我们认真研究，切实解决，不断把政务公开工作推向深入。
乡镇政务公开总结大全（14篇）篇六
我们主要做到“三个更加”:一是公开的内容更加充实。我镇对政务信息公开的范围、政务信息公开的内容、政务信息公开的形式、政务信息公开的制度等作了进一步的明确。按照组织健全、制度严密、标准统一、运作规范的要求，做好政务信息公开内容的补充以及已公开内容的删补，经过一段时间的努力，公开内容更加充实。二是公开的时间更加及时。针对公开项目的不同情况，确定公开时间，做到常规性工作定期公开，临时性工作随时公开，固定性工作长期公开。通过市政府信息网和镇网及时将有关我镇的工作动态发布;同时，对每一件涉及我镇的内容及时、认真回复。三是公开重点更加突出。坚持把群众最关心、最需要了解的事项公开作为政务信息公开的重点，从信息公开和便民服务等方面入手，加大推行政务公开的力度。
乡镇政务公开总结大全（14篇）篇七
为保证政务公开能够深入持久地开展下去，乡党委制定了多项监督督查措施。一是检查监督。乡政务公开领导小组组织力量采取“听、看、查、访、议’的方法进行督查，总结经验，宣传推广，对工作不力，效果差的，通报批评，限期整改并追究主要领导人的责任。二是民主监督。成立了政务财务公开民主监督小组，由5—7名老党员、老干部和专业人员组成，负责民主理财，监督政务公开的落实。三是社会监督。设立了举报电话，、及时处理有关政务公开方面的来信来访。四是及时查处违法违纪的行为。对公开内容不实或对公开不负责任的单位和领导干部，及时进行调查，对违纪者严肃处理以此确保政务公开工作持之以恒，不断深入完善。
我乡政务公开工作在上级的领导和指导下，真抓实干，已收到了初步成效。
一是作风转变了。政府机关工作人员在实行政务公开后，相互推诿的少了，责任明确了。
二是效率提高了。实行政务公开，公开了办事部门和程序，提高了政府工作效率，方便了群众。
三是干群关系改善。实行政务公开后，群众明白政府办事程序。
四是非生产性开支减少了。实行政务公开后，招待费、办公用品、电话、车辆等的费用都按规定执行，且每月公开，使这些支出大下降。群众说，政务(财务)公开是“管住手(不乱签字花钱)，管住腿(车辆)，管住耳朵(话费包干)管住嘴(大吃大喝)”。
乡镇政务公开总结大全（14篇）篇八
根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《四川省贯彻中华人民共和国政府信息公开条例实施办法（试行）》规定，按照《xx县人民政府办公室关于做好20xx年政府信息公开年度报告编制工作的通知》的有关要求，特编制文广新局20xx年政府信息公开工作年度报告。全文包括概述、政府信息主动公开情况、政府信息依申请公开情况、政府信息公开的收费及减免情况，因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况，政府信息公开存在的主要问题及改进措施六个部分。报告中所列数据的统计时间从20xx年1月1日起至20xx年12月31日止。
20xx年，政府信息公开工作在学习、贯彻《条例》中深入推进、全面展开，主要开展了以下五方面工作。
（一）强化领导、落实责任。成立由主要领导任组长的政府信息公开领导小组，负责全系统政府信息公开工作总体规划和重大事项、重要文件的审核与决策，全面推进、指导、协调、监督全系统政府信息公开工作。落实局行政办公室专（兼）职人员担任政府信息公开联络员，负责信息采集、发布、综合协调等工作，同时把信息公开工作纳入目标考核，把工作任务、责任分解落实到人，形成了由主要领导亲自抓，分管领导具体抓，其他班子成员协同抓，一级抓一级，层层抓落实的工作格局。
（二）完善制度、优化机制。根据上级要求，结合工作实际，制定了《xx县文化和广播影视局20xx年政务公开工作计划》、《xx县文化和广播影视局党政网运行维护及使用制度》、《文广新局党政网信息管理制度》、《文广新局电子政务外网安全管理制度》、《文广新局信息保密审查制度》等相关制度，有效促使政务公开工作走上制度化、规范化的轨道。
（三）形式多样、内容充实。将应公开的信息内容规范，并根据人员调动重新分类做好政务公开栏，设立固定公开栏和活动公开栏。同时采取多种方式对政务信息进行公开，务求实效。一是通过会议和文件公开；二是利用互联网络进行政务公开。
（四）加强培训、扩充后备。多次开展政府信息公开培训会，组织学习了《中华人民共和国政府信息公开条例》及省委、省政府，市委、市政府及县委、县政府关于政府信息公开工作的指示精神和工作部署。注重培训信息公开工作后备人员，为政府信息公开工作有序发展创造了良好前提。
（五）强化安全，规范执行。一是明确分工，在制度范围内，明确1位分管领导和1名责任人具体负责网络管理，并把网站的维护和安全管理纳入年终绩效考核。二是网站安全要做到"三个一"，要求维护网站安全要做到"一日一检查，三日一维护，一周一清理"，并把"三个一"纳入网站安全日常管理。三是提高防护级别，强化技术安全，由专业人员定期不定期对电脑软件进行升级维护，科学强化网站的安全管理。
（一）公开内容。
文广新局积极主动公开概况信息、计划总结、法规公文以及与市民切身利益相关的重大事件等应公开的信息，各职能办公室的办事程序、服务事项的依据、要求、时限、结果，办事人员的责任及监督投诉途径以及工作动态等。
公开的内容主要有以下几个方面：一是文广系统机构设置及职能；二是政府工作动态信息；三是相关法律法规政策的宣传内容；四是行政审批项目、收费标准、办理程序等事项。
（二）公开方式。
1、通过政府政务网进行公开；
2、通过公开栏进行公开；
3、下发文件进行公开。
因文广新局政府信息公开工作主动公开信息流量较大，内容较全面，公开渠道也很便捷，20xx年度政府信息公开工作中没有群众提出其他方面政府信息公开的`请求。
因20xx年度文广新局没有发生依申请公开情况，不存在对依申请提供政府信息收取复印、递送等成本费用问题。
20xx年度，文广新局未发生针对有关部门有关政府信息公开事务的行政复议案和针对本部门有关政府信息公开事务的行政诉讼案。
虽然文广新局政府信息公开工作在诸多方面有了较大的进步，但与广大市民的需求还存在差距，公开内容的及时性、全面性以及公开形式的便民性等都还需要在今后工作中改进。一是部分主动公开的信息内容还不够完善，部分信息的公开还不够及时，政府信息咨询服务功能还需要进一步完善。二是信息公开形式还需要进一步丰富，信息公开程度还需要进一步拓展，要进一步加强宣传、扩大应用。三是信息公开的工作人员的业务素质和能力还需要进一步提高。
为使文广新局信息公开工作得到进一步完善，促进文广新局信息公开特色化、完整化，文广新局决定加强以下几个方面的工作：
1、统一思想、提高认识。坚定不移地做好政府信息公开工作，把其作为服务社会、服务市民的重要途径。做到机构健全、制度完善、责任到人，建立起各负其责、运转协调的信息公开长效机制。
2、提升政府政务信息公开服务水平，进一步完善和拓展政务信息公开的内容及形式，积极探索政府信息公开方式、方法。
3、完善政务公开信息监督、考核机制，确保公开信息准确及时。进一步规范细化政府信息公开工作检查考核制度。严格按照政府信息公开审核制度，落实审核责任，把好政府信息公开的质量关。
乡镇政务公开总结大全（14篇）篇九
在5月18日的活动当天，十字街镇政务公开办公室组织计生、土地村建、司法和医疗卫生等部门开展丰富多彩的宣传活动。我们不仅向群众宣传了镇政府各职能部门所履行的实际职能和一些工作的办理审批程序，还就群众所关心的有关方面的热点和难点问题一一给予认真的记录和耐心的解答，此次活动共接访群众300余人，发放宣传单和宣传手册1800余份，受到了来访群众的一致好评，问题解答满意率达到了100%。我镇坚持严格依法、全面真实、及时便民的原则，严格按照法律法规和有关政策规定，对各类行政管理和公共服务事项如实公开。
本次政务公开日主题活动，由于各级领导的高度重视，精心准备，注重实效，使我镇政务公开工作取得了良好的成效。政务公开日宣传活动的形式，是贴近百姓、贴近民生、贴近生活，应该得到大力的推广和不断的完善。我们坚持依法公开、勤俭节约、注重实效的原则，圆满地完成了宣传工作。
在今后的工作中，我们将继续在上级的指导下，进一步加强政务公开平台建设，创新政务公开载体，拓展政务公开渠道，把我镇的政务公开工作进一步推向深入，不断提高政务公开工作质量，全力推动我镇政务公开工作再上新台阶，促进我镇经济社会在新的更高起点上实现大发展快发展。
乡镇政务公开总结大全（14篇）篇十
我镇的政务公开、政务服务工作在市委、市政府的正确领导下，严格按照夯实基层工作基础，加强民主监督，密切与人民群众的联系，结合我镇工作实际，认真做好政务公开、政务服务工作，到目前为止，我镇已在市政府的网站公布信息若干条，在镇政府的网站公布信息达2648条，在镇各类宣传栏公布信息达108条。现将我镇全年政务公开、政务服务工作公开如下：
(一)加强领导，明确职责。政务公开、政务服务是一项密切党群、干群关系的社会工程。今年以来，我镇十分重视政务公开、政务服务工作，将政务公开、政务服务工作摆在重要位置。同时结合本镇实际情况，制定了工作计划，并将政务公开、政务服务工作纳入年度目标责任考核体系，责任落实到人，切实推动政务公开政务服务工作深入开展，保证了政务公开、政务服务工作顺利推进。
(二)结合实际，全面推进。以政务公开推动村务公开的开展。接受群众的`监督，同时接受党委政府的监督检查。在全面推行政务村务公开制度的同时，把推行政务公开与改进机关工作作风相结合，用素质提升活动的成果激励和推动全体干部职工自觉参与积极推动政务公开工作;同时，把政务公开工作与提高机关服务质量和工作效率相结合，并通过投诉处理机制，及时研究处理群众反映的问题，既密切了与群众的联系，促进了工作效率和质量的提高，也使广大群众对政府部门的服务水平满意度不断提高。
(三)完善了便民服务中心和各村(社区)便民服务室建设。为了确保政务公开、政务服务工作的顺利推进，完善了政务公开宣传窗口，教育、计生、教育、医疗卫生、供水、供电、有线网络、残联、林旅、就业、社保、医保、劳动监察、民政等便民事项进窗，实行集中办公，所有便民服务项目全面进窗，窗口人员全部实行挂牌办公。既树立了良好形象，又方便了群众办事，提高了行政效率，受到了群众的欢迎。
(四)完善制度，规范公开。为保证政务公开、政务服务工作的经常化、制度化、规范化，确保政务公开工作高质量、高标准、严要求地进行，做到全面公开、及时公开，我镇建立和健全了“限时办结制度”、“首问责任制度”和“责任追究制度”。
我镇的政务公开、政务服务工作虽然取得了一定的成效，但也存在一些不足之处：一是公开的内容不全面、不够及时。二是政务公开和政务服务事项梳理工作涉及部门多、工作量大，进展缓慢。三是电子政务平台建设专业性强，缺少技术支持。
(一)加强对政务公开的领导。认真学习宣传和贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，适应新形势下社会主义民主政治建设新要求。健全党委领导下的政务公开办事公开领导小组、监督小组，有组织、有领导、有计划，积极稳妥地推进政务公开办事公开工作。借助现代媒介，有力推进政务公开工作，加大政务公开工作。
(二)落实政务，凸显公开实效。要围绕中心，突出重点，注重实效，继续开展创建政务公开示范单位活动，把社会群众关心的热点问题作为政务公开办事公开主要内容，努力做到政务决策公开、过程公开、结果公开，关系群众切身利益的重大问题公开。
(三)进一步建立和完善政务公开制度。坚持公开原则的确定性与公开步骤的渐近性相结合，公开内容的真实性与公开形式的多样性相结合，在实践中不断深化和完善政务公开工作制度，规范政务公开办事公开程序，创新政务公开制度，确保政务公开办事公开健康有序地开展。
(四)进一步加大培训力度，提升业务水平。开展政务公开、政务服务业务培训，不断提高政务公开、政务服务工作人员的综合素质，增强处理信息的能力，提高信息质量。
(五)强化监督管理，有序推进政务公开工作。建立行之有效的监督管理制度，定岗定责，确保政务信息的及时公开和上报。
(六)进一步做好政务公开资料建档工作。把政务公开资料统一归档留存，方便查询。
(七)加强宣传，进一步提升服务质量。加大宣传报道力度为政务公开和政务服务工作营造良好的社会氛围。围绕“进一步改善服务条件，进一步优化服务环境，进一步规范服务行为，进一步提升服务质量和水平”目标要求，不断激发为民服务中心窗口工作人员的凝聚力、创造力，建设一支充满活力、团结向上、爱岗敬业的干部队伍。加强作风建设，树立政务大厅的良好形象。
乡镇政务公开总结大全（14篇）篇十一
1、部分镇、村干部对实行政务公开的重要意义认识不足，对政务信息公开理解还存在偏差。
2、工作不持续，力度尚不够大。部分村和部门对政务公开工作的开展缺乏持续性，政务公开的力度也不够大，进展不快，不能适应构建阳光型政府的工作要求。
3、有的公开内容不规范。少数村和部门公开的内容不具体，重点不突出，对群众关心的热点问题等应该公开的未能做到全部公开，使群众难以了解全貌;许多应事前公开的内容变成了事后公开;有的公开内容长期不更新或缺乏动态内容，失去了公开的意义;存在对公开的内容避实就虚现象，只注重对办事依据、程序的公布，却对办事结果不公开或少公开，群众无法实施监督。这些问题都需要我们认真研究，切实解决，不断把政务公开工作推向深入。
乡镇政务公开总结大全（14篇）篇十二
xxxx年，我镇政务公开工作紧紧围绕县委、县政府关于政务公开的工作要求，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》《xx县人民政府办公室关于印发xxxx年政务公开重点工作任务分工的通知》等文件要求，着实完善各类信息的公开，各项工作顺利开展。现将今年年度工作情况报告如下：
（一）主动公开方面。xxxx年，我镇通过信息公开平台主动公开信息xxxx条，其中，新浪微博发布信息xxx条；发布信息按县要求统一规范、内容完整，无敏感信息。xxxx年度，我镇政务公开工作在每季度的第三方测评中均取得中等名次。
（二）依申请公开方面。xxxx年度我镇未收到政府信息公开申请。
（三）政府信息管理方面。xxxx年，我镇按照上级领导单位要求，强化政府信息管理，规范政府信息公开流程，严把信息公开质量关，健全政府信息发布保密审查机制。遵循公正、公平、合法、便民的原则，紧紧抓牢重点信息公开制度。
一是将政务公开和政府信息公开工作纳入重要议事日程，指定专人负责政务公开工作，明确工作分工，建立健全政务公开信息发布工作机制，强化信息发布保密审查，明确涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私的政府信息不得公开。
二是定期召开工作例会，积极参加县级集中整改办公，不断提高工作人员政务公开工作的主动性、自觉性、持续性和创造性。
四是畅通沟通渠道，积极回应网民关切。积极利用新媒体搭建的网络平台，解疑解惑，及时回应网民留言，加强对网络舆论的正面引导，用真实的声音赢得舆论先机。
（四）政府信息公开平台建设方面。我镇信息公开平台为全县统一建设，本镇无平台建设。
（五）监督保障方面。
一是落实内部管理和责任考核追究制度，把政府信息公开作为政府整体工作的重要组成部分，纳入日常工作安排部署，并纳入年终目标考核，促进信息公开工作常态化、规范化。
二是积极畅通渠道，广泛接受社会监督。在门户网站上公开咨询和投诉渠道，及时回复社会关切，充分发挥社会监督作用。
三是完善社会评议制度，针对评议发现的问题，落实整改措施，进一步规范信息公开工作，切实发挥评议工作的正向激励作用。
xxxx年在县政务公开办的大力支持和指导下，我镇存在的`问题主要有：
一是政策解读质量不高有待提升；
二是宣传不够到位，群众参与和监督力度不够；
针对以上存在问题为更好完成政务公开工作我真将进一步加强对政务公开工作的组织领导，制定切实可行的制度措施，做好人员配备。为更好提高政务公开工作人员业务能力，提高信息发布质量，要积极学习《x市政务公开工作标准规范化操作手册》同时向上级领导单位和友邻单位学习请教以高标准的工作作风，更好的完成我镇政务公开工作。
乡镇政务公开总结大全（14篇）篇十三
自收到《xx县人民政府办公室关于xx县xxxx年x—x月政务公开第三方评估问题迅速整改的通知》以及《xx县人民政府办公室关于xxxx年x至xx月全县政务公开工作有关情况的通报》后，乡主要领导高度重视，立即安排专人进行整改，现将整改情况汇报如下：
一是查看公开内容是否符合政府信息公开条例的要求；
二是查找公开目录是否存在未公开情况；
三是关注重点领域信息公开、重大政策等方面的公开质量。经过全面梳理，xx乡政务公开存在部分信息未及时公开以及部分领域信息公开数量过少等问题。
针对我乡政务公开梳理出来的问题，同时对照《xxxx年乡镇政府信息主动公开目录规范》和《xx乡问题清单》，xx乡政府办公室查漏补缺，进行全面整改。主要整改措施如下：
1、针对遗漏未公开以及公开较少的内容，与涉及到的相关部门积极进行对接，搜集相关信息，按照相关程序，进行公开。
2、高度重视公开信息内容质量，对发布的内容进行严格审核，减少一般动态信息的发布，认真整理与百姓生活息息相关的政策，切实增强政策解读、回应关切这一版块的公开力度，更好的为群众服务。
3、对照问题清单，根据具体的发布内容要求，重新梳理我乡政府领导、内设机构、基层站所、行政村等相关公开信息。
4、高度关注重点领域信息的公开，特别是财政专项资金管理和使用情况的相关信息的公开，主动公开农村居民最低生活补助、农村五保供养补助、重度残疾人护理补贴、贫困残疾人生活救助、孤儿基本保障、xx—xx岁高龄津贴等资金的'花名册。
一是认真学习新修订的政府信息公开条例，准确理解掌握相关规定，切实增强公开意识和能力，做到及时、准确公开，妥善处理公开与保密的关系，既要积极主动公开信息，又要对相关信息进行审核，确保符合相关规定。
二是提高公开信息的质量，尽量少发一般动态信息，增加相关政策文件方面的信息公开，加大政策解读，如城乡居民养老保险、医疗保险、中小学教育资助等方面的政策，切实做好、抓好信息公开工作。
三是建立长效机制，正确处理存在的问题，立行立改，提高思想认识，强化责任担当，力争把政务公开工作抓实、抓细、抓好，全面推进政务公开工作。
乡镇政务公开总结大全（14篇）篇十四
在县委、县政府的领导下，在县政务公开领导小组的具体指导帮助下，我局以深入贯彻《政府信息公开条例》为重点，不断加强领导，提高思想认识，着力推进办事大厅的建设和管理，努力完善政务公开各项规章制度，全力做到政务信息透明化、行政程序规范化和办事程序流程化，真正将利民、便民、惠民的服务理念贯彻到工作实践中。
政务公开工作是一项政策性强、涉及面广的全局性基础工作。我局始终将政务公开作为依法行政的重要工作内容，进一步强化政务公开意识，把做好政务公开工作作为转变工作作风、提高工作效率的切入点和重要抓手，作为党风廉政建设责任制考核的重要内容，作为创先争优活动的重要载体，主要领导亲自抓、分管领导具体抓，职能部门抓落实。印发了《xx县人力资源和社会保障局20xx年政务公开工作计划》，进一步完善了政府信息公开领导和工作机制，建立工作责任机制，建立考核奖励机制，组织政务公开检查等，进一步健全信息公开制度体系，提高政府信息公开各项制度的执行力，全面提升我局政务公开工作能力和水平，使政府信息公开在服务人民群众生产生活、促进阳光施政、建设服务型政府中的重要作用得到充分发挥，提高人力资源和社会保障部门工作的透明度和行政效能。
今年以来，我局加强政务公开制度建设，强化政务公开工作的'规范化建设，进一步建立完善政务公开投诉受理制度、监督检查制度、政务公开内容备查制度和责任追究制度，使政务公开工作不断规范化、制度化，保证政务公开工作扎实推进。认真组织实施20xx年政务公开工作，按规定、按程序及时将人力资源和社会保障行政决策、行政管理和政务信息向社会全面公布，公开内容做到全面真实，公开方式做到及时便捷，办事结果做到公平公正，做到方便群众知情，方便群众办事，方便群众监督，提高办事效率，提供优质服务。继续推行政务公开岗位责任制、服务承诺制、一次性告知制、限时办结制、首问责任制等制度，做到对经常性的工作定期公开，对阶段性的工作逐段公开，对临时性的工作随时公开。
政务公开工作是一项长期基础性工作，加强对政务公开工作的监督检查，将有利于促进政务公开各项工作的开展。我局加强政务公开建设，扩大公开途径，更大范围的接受社会监督。大力增强一线服务人员，改进服务态度，不断提高服务水平和质量，提供人性化全面咨询服务，有针对性解决群众最关心最迫切最需要解决的问题。加强与各类新闻媒体的广泛联系，利用报纸、广播、电视、网络等各新闻媒体的辐射面、冲击力，广泛发布人力资源和社会保障各类政务信息，公开人力资源和社会保障各类服务信息，通过对社会公开投诉举报电话，政风行风热线节目、县政府政务公开平台等媒介，受理群众投诉举报和解答咨询提问，通过送法到企业、街头咨询等方式，听取社会各界的意见等措施，自觉接受各级政府部门、社会各界和服务对象的监督。不断提高人力资源和社会保障政务公开的层次和水平，使我县人力资源和社会保障政务公开工作更加规范化、经常化、长效化。
我局采取集中和分散的方式，组织全体干部职工认真学习了《政务信息公开条例》、人力资源社会保障政策法规等知识。特别是把政务公开工作和政府信息公开工作作为一项重点内容进行了讲解，加深对政府信息公开工作的了解，提高思想认识，消除认识误区，更新思想观念，进一步增强广大干部职工做好政府信息公开工作、推进政府信息公开的主动性和自觉性。经常性研究政府信息公开工作，及时解决政府信息公开工作中遇到的问题，部署落实省市县政府信息公开各项工作计划。各下属事业单位也都指定1名办公室工作人员具体落实本单位政府信息公开工作，为有效推行政府信息公开提供有力保障。依托xx县政府信息公开平台，对外公开人力资源和社会保障部门应当主动公开的政府信息，努力保障广大群众的知情权、参与权、表达权、监督权，进一步提高公共服务水平，遵循公正、公平、便民的原则对政府信息公开项目进行全面清理，利用各种途径及时公布和更新。全面细化清理应当公开的政府信息，并纳入目录对外公开。同时，按照省、市、县统一政府信息公开格式要求，统一人力资源和社会保障系统各公开主体的目录和指南格式，做到规范、明确、简要、全面。
虽然我们在推行政务公开方面做了一些工作，但离县委、县政府和人民群众对我们工作的要求还有一定的差距。下一步我们将进一步加强组织领导，完善公开制度，加大公开力度，不断提高政务公开工作质量和工作水平，为广大人民群众提供更加公开、更加优质、更加便捷、更加全面的服务，为构建和谐黄山做出应有的贡献。