法务部工作总结诉讼(汇总16篇)

时间:2023-11-10 作者:琴心月法务部工作总结诉讼(汇总16篇)

月工作总结也是对自己努力和付出的回顾,可以给自己一份肯定和加油鼓励。小编为大家整理了一些实用的月工作总结范文,希望能对大家的总结写作起到一定的指导作用。

法务部工作总结诉讼(汇总16篇)篇一

上半年,法规事务部(以下简称“法务部”)以推进集团公司依法治企,严控公司运营法律风险为工作中心,以完成各项法律工作为任务,为各部门和出资企业提供法律咨询和服务,在完成日常法律文件起草和审查的同时,积极应对诉讼、非诉事项。现将20xx年上半年的法务工作开展情况及下半年的工作计划汇报如下:

20xx年上半年我部共起草、审查了集团及各出资企业的合同、章程、招标文件等法律性文件162份。法务部根据各部门及各出资企业实际业务情况,依据法律、法规及相关规定,对法律性文件的审查,法务部独立发表法律意见及建议,并接受各部室和出资企业的法律咨询,及时有效的给出法律意见,有效降低了集团公司及相关出资企业在缔约及履约合同过程中可能存在的风险,保障了集团及各出资企业的权益。

逐步走上了制度化和规范化的轨道合同管理工作是内控制度执行过程中不可或缺的环节,对合同实行全过程控制和管理,也是规范管理、严格执行内控制度的必然选择。合同管理应成为防范及降低企业经营风险的“守门员”,而不是出现法律纠纷时才冲锋陷阵的“消防员”。为了适应集团公司的经营管理需要,进一步规范集团公司的合同管理,保证集团公司依法经营,防范合同风险和合同欺诈,维护公司合法权益,我部20xx年4月8日草拟了《宁德市交通投资集团有限公司合同管理办法》(20xx版)来规范公司合同管理,明确合同洽谈、签订、履行过程中业务部门的职责以及在上述过程中存在的各项风险,保障公司业务合法、有序运营。合同管理办法从印发至今,规范了合同审签、盖章手续、合同编号、出资企业重大合同备案等,取得了良好效果。

20xx年上半年,我部经手的涉诉案件主要有王传茂诉我司物权保护案、宁德市圣祥置业有限公司租赁合同纠纷案以及路桥公司的三起追索劳动报酬案。王传茂诉我司物权保护案及圣祥置业公司租赁合同纠纷案均是委托律师,我部积极配合律师做好庭前的准备工作,积极主动联系交建公司,及时给与帮助和支持。路桥公司的三起追索劳动报酬案件委托我部人员参加诉讼,我部在张智瑜副总的指导下,认真研究案情,仔细分析每一份证据,庭审过程较为顺利。庭前准备以及在庭审过程中我们受益良多,为今后应对诉讼提供了宝贵的经验。

集团公司及出资企业每年签订的合同数量众多,但同一事项的合同文本格式却五花八门,其中有的合同极为简单,漏洞百出,这给我部审查、修改合同带来极大不便,且也不能有效的降低法律风险。为防范合同风险,保障集团及出资企业的合法权益,集团公司委托福建博世律师事务所开发第一批标准合同文本。我部积极配合博世律所,提供各部门及出资企业的相关材料,并于20xx年6月16日召开开发标准合同文本座谈会,听取各部室和各出资企业的意见和要求。目前,第一批标准合同文本已完成第二稿的修改。

这半年以来我部在做好日常工作的同时,根据集团公司及各出资企业的业务、项目情况及经常遇到的问题,从法律法规、司法解释、相关政策等方面开展学习与研究,努力提升业务能力和专业水平,为各部门提供更专业的法律服务。在集团公司领导的指导和要求下,我部对工作形式也予以了改进和创新,以每周一报的形式向集团领导和各部室提供近期与集团及出自企业投融资、项目建设、公司发展等有关的规定和政策,并就其中的重点内容做专题解读,同时,我部也将重大新闻和政策解读提交给办公室,由办公室发布在集团公司网站上供大家阅读。

这半年中我部工作也存在很多不足,需继续改进和提升。一是工作被动。我部的日常工作形式一直都是被动状态,基本是根据各部室或出资企业的需要去解决问题、提供意见。今后我部对待工作要更主动,如主动去汇总各出资企业的涉诉案件,从中发现问题,解决问题;积极宣传法律在企业经营、决策中的重要性,提高全体员工的法律意识。

二是工作效率不高,业务水平有待提升。工作效率不高一个原因是因为实践经验欠缺,有些业务不熟练,因此在接下来的工作中,我部会更加努力学习,提升业务水平,提高工作效率。

三是法律事务基础工作完成不及时。原定上半年要完成三项制度的草拟工作,但目前仅完成了一项,接下来我部会抓紧时间,尽快落实计划。同时,上半年我部也未做好法制宣传工作,接下来我部会以讲座的形式开展法制宣传,给集团员工进行普法教育。

法务部工作总结诉讼(汇总16篇)篇二

x房地产集团上海公司成立近一年来,法务工作在集团公司法律合规部和上海公司领导关心和支持下,从合同管理、四项审核、法律风险防控、法律培训到普法宣传等各方面开展了大量深入和扎实的工作。现将近一年来上海公司主要法务工作和今后的法务工作思路总结如下:

(一)成立内部控制和风险管理领导小组。

为建立和健全“财务、审计、纪检、法务与保密”五位一体的内部控制和风险管理机制,提高公司内部控制与风险管理水平,防范风险,促进公司又好又快发展,上海公司成立了以总经理为组长的内部控制与风险管理领导小组,负责内部控制和风险管理工作,增强了公司在重大经营上的决策和保障能力。

(二)聘请外部法律顾问,配备专职法务人员。

上海公司成立后,为保障公司持续、稳定、健康发展,从源头上杜绝各类法律风险,上海公司与x律师事务所签订了常年法律顾问服务合同,就有关经营管理、各类经济合同、融资、审查合作方资信、法律培训等事项提供法律咨询服务。随后,在集团公司支持下,上海公司配置了专职法务人员负责公司日常法律事务处理,包括合同审核、案件处理、法律问题处理、风险内控、法律培训以及与外聘法律顾问接洽等事宜。通过外部法律顾问和内部法务人员相结合的方式,保障公司依法经营合规管理。

(三)出台法律事务管理办法。

上海公司法务人员在配合其他部门完成制度建设的同时,不断完善自身法律事务制度建设,参照集团公司有关法律事务的管理办法,制定了《法律事务管理办法》(试行),对四项法律审核工作、外聘法律顾问管理、法律宣传等工作从制度上作了规范,逐步建立起了法律风险防范机制。

(一)贯彻落实四项审核工作。

按照集团公司要求,上海公司不断建立健全法律风险防范机制,推进规章制度、经济合同、重要决策、授权委托书的法律审核工作。在经济合同审核中,明确外部法律顾问和内部法务人员的职责分工,优化了审核流程,提高了审核效率。

在推进法律风险防控工作中,上海公司积极加强事前防范体系建设。公司领导针对上海地区市场环境复杂,客户权利意识强等特点,提出了建立风险防控报表的构想。法务人员根据公司业务经营情况,通过报表形式事先向相关部门提示风险,并通过反馈机制跟踪法律风险的处理结果,从流程上提升了法律风险防范能力。

上海公司以“六五”普法为依托,积极开展法律培训工作。今年上半年,在外聘法律顾问的协助下,上海公司组织全体员工学习了与房地产经营相关的法律法规,提高了员工的法制观念和对依法治企的认识。下半年,针对公司项目即将开盘销售的情况,上海公司针对销售代理公司进行了法律风险的培训,提高了代理公司销售人员的风险意识,从源头上降低法律纠纷发生的可能性。

法务部工作总结诉讼(汇总16篇)篇三

x年是我进入集团工作的第三年。在公司领导的大力支持下,集团及各子公司的法律事务已基本开展起来,并逐步渗透企业经营的各个方面。在过去的一年中,我在努力做好企业风险防控具体工作的同时,也努力提升自己的综合能力,学习培育新人,量才分工,为自己也为集团的法务工作寻求由个人到团队的突破。

与去年相比,今年的法务工作已进入相对成熟的一年。各子公司的经营活动均异常活跃,也正因此,这也是非常忙碌的一年。一方面,国海广场全面竣工,在交房、招商、物业管理、收尾工程处理、质量保修、工程结算等活动不断开展的同时,诉讼案件也大量增加;另一方面,回迁房项目的开发建设工作也在今年开展的如火如荼,审计、付款、监管、发包、施工等相关问题也日益增多,法律支持均须与其如影随形。

本年度,法务共起草、审查、修改合同类文本约474余件(不含重复审查、修改、盖章审查等),其他法律文本约90份;在诉讼及纠纷处理方面,配合外聘律师处理的诉讼案件共计51件。其中部分案件至今仍未审结。

这一年相比去年,任务难度艰巨了许多,任务数量也增加很多。时间紧促,质量又不能放松,压力相对较大。但无论如何,我都很清楚自己的职责与定位。我秉持的一贯原则,即不管任何部门、任何人员报送的任何文件,只要存在问题,绝不轻易放过一个,不管任何部门、任何人员,只要可能了解、知道案件情况的,绝对向其打破沙锅问到底。以期能够在程度上保护公司权益,降低经营风险,协助各相关部门,做好相应的经营活动,防患于未然,力争顺利完成领导交办的各种任务。

但随着工作内容的逐步深入,工作范围的不断扩大,法务工作的团队协作越发显得重要,毕竟一个人无法承担所有。这里的团队协作,即指法务内部,公司法务与外聘律师,也指法务外部,法务与集团各子公司及其各相关部门。

一方面,从配合集团发展的角度,我们急需建立一支强大、稳定且有效运作的法律团队。随着集团各领域业务的迅猛发展,其对法律支持的需求也日益扩大,一揽子承办所有问题的处理模式已无法满足公司发展需要。法务工作也应逐步区分诉讼业务和非诉业务,重大案件和一般性案件,物业管理法律事务、开发建设法律事务、资产经营法律事务以及企业运作法律事务等,有所侧重,合理分工、有效协作,才能更好的履行法务工作的相关职能。

另一方面,随着公司部门架构的不断完善,各部门职能及权责亦应随之明确。法务工作的只是其中一辅助环节,一项工作能否完成,完成的效果如何,仍需以相关业务部门的工作情况为主要依托,法务仅是协助,提供支持,给予建议,而非替代,亦无法替代。

目前,我司的法务工作大多停留在补救阶段,先期风险防控、合规性审查等方面仍显滞后。下一步,我们将在处理遗留问题的基础上,尽可能提前介入各相关经营环节,加强对前期工作的风险控制力度,力求为公司的规范性经营、多元化发展提供一个良好有序的法律平台。

法务部工作总结诉讼(汇总16篇)篇四

20xx年又是公司迅猛发展的一年,无论是内部战斗力,还是外部影响力,均有很大提升,比如房屋销售营业额破****亿再上新台阶,****称雄为国争光,作为公司的一名普通职工,我也很有自豪感。随着年底的临近,***年的工作接近尾声,也到了该对这一年工作进行总结的时候,对比公司的重大成就,总结自身日常工作中的进步与不足,以作为对自己日后工作的加油与鞭策。

作为合同管理部的一名普通员工,在领导和同事的帮助下,我自认为在本职工作岗位上做到了勤勉尽责,能够达到工作岗位的职责要求,当然在工作中也存在一定的过失,值得总结教训。

20xx年我先后负责的合同审核范围包括:***、***、***、***、全过程合同及年度合同的审核以及全部商品房买卖合同的抽查审核工作,并配合招投标部、采购部、营销部等部门针对这些项目进行招文会审、招标策划以及开标工作。起草、审核或抽查合同约800份,其中除根据工程正常进展报审合同外,解除合同约10份,变更合同约60份,发审核意见函约50份。个人认为,在合同报审中,合同管理部主要是一个服务配合部门,其职责是积极配合业务需求部门,做好合同审核工作,既要尽量杜绝或降低法律风险,又要满足公司发展进度需求,不耽误合同的签订下发。我也是以此为导向进行工作的,应该说20xx年合同审核工作,基本满足了公司发展进度,达到了风险防范的需求。

纷案等,其中***商品房买卖合同纠纷的处理,虽经历立案时的不顺,但最终以完胜结案,通过诉讼追收回款544万元,调解、判决的违约金比例达到商品房买卖合同总价款的6%-7%,追究违约金43万元。***、***两侵权责任案件属于标的额不大(共计五万余元)的“小案子”,但该案的复杂程度及运用的诉讼手段远超一般标的额较大的案件,取证、开庭、协调关系前后十多次,导致案件拖延时间很长。当然经过各方面努力,结果应该比较理想,现经沟通主办法官,将于近日下发判决书,判决我司胜诉。分析本案拖延的原因,主要因为我司保安煤气中毒发生前后,物业公司经办人员未留下任何书面证据。缺乏证明案件基本事实的直接证据,全部为申请法院调取。

经过这些案子的处理,我认为管理过程中的法律风险防范确实至关重要,比如,商品房买卖纠纷应该做好过程取证工作,催款、解除函件应做到及时、完整、闭合,环环相扣,东营营销部在这方面做的非常到位,可以作为借鉴。煤气中毒案给我的启发是处理公司事务过程中,一定要防患未然,落实到直接证据,比如合同、收据、录音录像等。淄博文物局行政处罚案给我的体会是,针对政府机关部门的管理行为或处罚措施,不能回避、怠慢,应根据法定程序积极回应,及时提出疑问、异议,并及时决策、处理,以免错失法律上的程序救济。

在非诉方面,主要处理的问题有业主索赔谈判、起草或审核对外发函、解答各专业部门的法律咨询以及物业公司专项用工纠纷的处理等。其中参加****及****交楼项目业主索赔谈判约20次,谈判业主近80户;根据招投标部、预决算部等需求部门的要求起草或审核相关函件70余份;物业公司***人身损害赔偿纠纷,圆满解决,公司成功将法律责任全部转移。应该说我负责项目的法律咨询、谈判、发函等日常非诉法律事务均能满足公司正常法律保障需求。

20xx年的工作中,虽然能够在合同审核、法律事务处理中满足公司工作需求,没有实质性大的错误,但确实存在一定的过失,被问责过两次,值得反思与检讨。

其中一次问责是因为****商品房案件未能与同一批次的其他地区同类案件同时立案;另一次问责,是因为开发部进度紧急,未按照正常程序走审批流程,盖章时的合同版本被对方篡改,未能及时发现,虽然后来得以弥补,但毕竟给领导工作带来了被动。

尽管都是事出有因,比如第一次是因为****法院立案庭受被告业主社会关系影响违法办案(故意刁难、拖延立案),直到我司到当地人民代表大会控告督办,才得以成功立案。但作为公司管理来讲,公司或领导要的是结果,解决问题是关键,过程如何特殊是次要的。所以,不管原因如何,结果出了问题,就应该承担相应的责任,日后的工作就应该接受教训。一件事情的失败或过错,先不要讲原因,不需要为失败找理由,而应该尽快为成功找出路。

我相信,总结过去一年的工作只是一种手段,能够藉此促使自身进步,为未来的工作提供规律、经验、教训、方式方法才是最终目的。在20xx年度工作中,我应该继续做到严谨、细心、多观察、多学习、多总结,以维护公司合法利益为导向,立足本职工作,兢兢业业,争取有新的提高和发展。

法务部工作总结诉讼(汇总16篇)篇五

财务部在20xx年工作中,认真贯彻落实国家财经法规,严格执行公司文件精神,在公司领导的指导下,通过各部门的支持和配合,在财务管理、税务筹划、绩效考核等职能方面做了大量的工作,取得了可喜的成绩,例如:

1、影都基建项目经过终审,增加公司固定资产1183万。

2、取得了20xx年度所得税全免、房产税全免、水利基金全免的税收优惠,目前309万已经缴纳的所得税已全额返回公司账户(房产税和水利基金的全额返还还在办理中)。

3、今年被江东区财政局评为“服务业十佳成长之星”,并取得了5万元的奖励款。

4、收回影院日常欠缴款162万,收回出租房水电费150万,收回投资子公司代付款11万,收回暂借款15万。

现将一年来的工作情况总结如下:

一、发挥财务管理职能,保持公司财务日常工作的规范有序运行;。

作为宁波市为数不多的国有独资公司,上级主管部门及主管局对公司财务工作都有明晰的要求,即:国有资产不得流失;作为两家经营相对独立影院的财务管理主体,公司领导对财务部有严格的要求,即:管理要出效益。财务工作任务重、压力大。具体到日常工作上,每月会计凭证十多本,全年原始凭证近3万张,日平均收付资金达60万元,就连银行业务人员都说“电影公司资金进出真是频繁啊”;电影券出库14万张,回收核销15万张,开具发票20xx多份。面对以上经济业务,财务人员不得不经常加班加点,业务一笔一笔、原始凭证一张一张、电影券一张一张,认真仔细、踏踏实实,做到“入有凭、出有据”,保持了各项工作规范有序运行。

二、发挥税务筹划职能,保证公司涉税零分险;经过十年如一日的不懈努力,取得了20xx年度所得税全免、房产税全免、水利基金全免的税收优惠,目前309万已经缴纳的所得税已全额返回公司账户(房产税和水利基金的全额返还还在办理中)。

以上业绩是与平时点点滴滴的税收筹划分不开的。日常税收筹划中:收支两条线,所有收入全额入账,且凭据充分;所有支出按公司文件执行,大额支出需有经济合同;对外出具发票时按实开具,对外付款时收到的发票符合规范。经过努力,取得了主管税务局的好评,今年被江东区财政局评为“服务业十佳成长之星”,并取得了5万元的奖励款。

三、严格绩效考核,建立一支纪律严明、科学严谨、乐于奉献的财务团队;现代企业提倡团队建设,财务团队的首要是遵守规则,财务工作是一项规则性很强的工作,每一句话、每一项业务基本是不能掺杂个人因素的。财务部在团队建设中,严格绩效考核,通过考核不断提高自身素质及团队整体素质。在以后的工作中,要我们部门将继续加强考核,学习先进的绩绞考核办法,做好团队建设。

四、树立服务意识,为影院经营、办公室催收房租及全体职工的工作服好务;公司下属两家影院同总部距离遥远,且影院票务管理人员专业财务知识不具备,为了配合影院经营,财务部在对票务管理人员的基本财务知识口头培训、账务核对、流程规范化方面做了大量工作。

为了配合办公室催收房租,及时对银行大额到款项目进行核对,对因无收款凭据无法确定的房租款,主动打电话给租房户,以取得缴款凭据方便落实。

其次是全员个人所得税筹划,征对目前国家个人所得税税负偏高的情况,财务部在每次薪资发放时积极进行个人所得税筹划,在不违反国家法律的前提下,使每个职工交最少的个人所得税,得到更多的收入。

五,多方协调,顺利完成影都基建项目终审工作;影都基建项目经过终审,增加公司固定资产1183万。众所周知,影都基建项目非常受关注,账务终审工作过程中,会计事务所的老师非常认真,可以说是对相关资料一张一张的进行翻阅、审查。经过多方协调,此项工作已顺利完成,并获得事务所老师的较高好评。

六、做好应收款管理,保障收入全额入账;20xx年度共收回电影券销售款393万,收回影院日常欠缴款162万,收回出租房水电费150万,收回投资子公司代付款11万,收回暂借款15万。收上应收款均须逐笔管理核对,对于应收款管理采取即时核对,即时提请收款,保证无坏账。

以上是财务部一年来的工作总结,虽然取得了一些成绩,但也存在很多个别不足之处。一是工作思路在创新和与时俱进方面不够有待提高;二是对下属影院实际经济业务细节方面缺少应进行进一步地深入了解;三是财务人员沟通协调能力不行还需要继续提高。在以后的工作中,要求财务人员加强学习,不断提高业务水平和工作能力,改进工作思路,与时俱进,使财务工作更上一个台阶。最后,财务工作贵在坚持,财务部全体工作人员将坚持做国家财经法律和公司制度的执行者,为公司财务工作做好服好务,不当之处还请领导和同志们多多批评指正!谢谢!

法务部工作总结诉讼(汇总16篇)篇六

20xx年法律事务部在公司经理办领导的正确指导下,在公司各部门的通力配合下,从防范公司法律风险出发,以保障公司资产安全为核心目标,探索出了相对清晰的工作思路,总结出了较为可行的工作方法,使得法律事务工作更为成熟。20xx年是多事之年,也是法律事务部锻炼和成长迅速的一年。现对本部20xx年度工作总结如下:

(一)标前评审。20xx年起,公司为防范业务投标过程中的风险,启用标前评审制度。我部协助业务部对招标文件(含施工合同)进行审查,对于合同关键条款进行排查和把关,指出风险要素,供业务部参考,从源头上加以重视和预防,取得了一定的成效。

(二)合同审查。合同审查一直是我部工作的主要职责,除对施工合同进行审查外,还负责起草和审查公司各类合同。重点审查合同各类风险点,对于建设单位资信能力不强、条件苛刻的项目施工合同,及时出具全面而翔实的法律意见书。

(三)履约跟进。有针对性地对履约能力差、合同风险大标的大的项目进行合同交底,并适时进行履约检查,与项目部、分包单位、材料商及设备租赁商建立常态联系,掌握合同履约风险范围,全面了解项目部动态信息。

纷,有效控制了诉讼案件的发案率,同时我部协调能力不断提升,并获得不少项目部的好评。

(五)其他法律事务。及时按照领导的指示和要求,对业主单位或政府主管部门出具报告,处理并回复与其他单位的往来函件。

(一)涉诉情况。20xx年全年被诉案件总数共计34件(含园林公司,不含分公司),起诉案件1件(诉龚挥雄借贷,已立案)。其中诉讼总标的约为3096万元,累计冻结公司账户20xx.5万元,目前公司在冻586.5万元,尚有9个案件在诉。绝大多数案件均来自于梅溪湖项目部。案件呈现的特征集中为材料款纠纷、设备租赁纠纷、工伤纠纷,而材料款纠纷往往涉案标的较大,且违约金约定过高;设备租赁纠纷主要为架管扣件,同样约定过高违约金;工伤纠纷均构成伤残等级,标的一般在10万元内。

(二)处理办法。签收案卷后,根据起诉状及相关证据,与项目部及当事人沟通,全面了解案情,并将案卷送交项目负责人签收,根据案情,提出或应诉或协调处理的意见,配合项目应诉或由项目委托应诉,坚持协调为主与积极应诉双管齐下的工作方法。

(三)存在问题。

1、少数项目部面对一些诉讼纠纷,法律风险意识淡薄,采取过激方法且怠于行使权利,寄希望于“走关系”,导致忽视庭审,被动应诉。

2、多数项目部对于已经生效的判决,履行不能或履行不及时,为避免损失扩大,往往出现公司只能主动垫付纠纷款项的情况。

3、公司对于涉诉项目鲜有按照承包合同约定进行处罚,承包合同须依约落实。

4、为减少公司超额垫付相关款项的风险,须强化承包合同的担保人或缴纳现金保证金的要求。

项目既是公司利润的主要来源,也是公司经营风险的重大环节。所以,项目风险控制是法律事务工作的核心,我部今后的工作重心也将围绕项目展开。必须牢牢树立事前防范为主,事后补救为辅工作原则,尤其在合同交底、履约跟进及纠纷调处三个方面,须加大工作力度,为防范和减少项目部法律风险提供服务和支持。

法务部工作总结诉讼(汇总16篇)篇七

我于今年4月份转入公司法务部门,担当法务经理,全面负责公司法律事务工作。在过去的半年中,法务部开展了如下工作:

1、根据公司要求,法务部今年的工作重点为牧业陈费催缴。法务部三个月的时间对三盘领海、英豪花园、瓯城花苑、荣德家园、荣欣家园等小区共发律师函55份,瑞安银都张贴催缴函92份,对三盘领海进行了数轮电话催缴,两次进行欠费全范围短信催缴。同时,法务部上门催费数次,已收回英豪花园、瓯城花苑、汇景嘉园各类物业欠费16000余元。

2、上半年物业退出项目3个,2月份的棕榈湾、5月份的汇景嘉园、6月份的瑞安银都,由法务部主持物业相关费用的退费工作,现退费工作已接近尾声。

3、6月份向普宅(总公司范围内)收集档案,加强公司档案管理工作,虽然6月份的档案还不全面,法务部将在下半年内逐步规范之。

4、关于劳动纠纷,上半年处理一件帅有德工伤案件,已由鹿城人民法院驳回起诉,不予工伤认定。京都城张柏枫的工伤认定,现在正处理劳动部门处理阶段。

20xx年下半年工作计划。

下半年法务部门继续以经济工作为中心,完成公司各项法律工作,在不断提高自身素质和业务能力的同时,加强相关法律法规的宣传和教育工作,为各部门提供法律咨询和服务,做好公司安排的各项工作任务,下半年,法务部工作安排如下:

1、加强对三盘领海的催费工作,现阶段已准备好各项资料,起诉两家看其效果,如效果很好,将进行全面的起诉工作。同时在三盘领海的起诉工作中,向律师全面学习,通过几个案件的深入,提高法务部的法律自诉能力,争取下半年对小型费用(一两千欠费)起诉工作。

2、加强档案的工作管理工作,下半年档案收集将延伸至各分公司、案场等。档案管理形成初级规模。

3、对各管理处安全事故发生率的监管,同时监管各处公司制度的执行情况,督促总公司范围内法律制度的顺利进行,加强公司内部法律的风险管控。

4、到各项目中去,了解各项目的收费情况,全面督促各项目的收费工作。

法务部工作总结诉讼(汇总16篇)篇八

20xx年上半年度,公司法务部在分管副总的领导下,严格按照20xx年度工作计划安排有序推进部门日常工作。法务部结合部门工作要求的特殊性,本着风险预防的思路,在梳理好日常工作的同时,对部分常规性工作系统性地进行了完善。现作总结如下:

合同管理。

严格要求各单位按照合同审核程序进行合同审核,不断完善合同文本,加强与业务部门就具体每一份合同的审核沟通,对各业务单位合同经办员强化合同重要性思想,初步完善了集团公司层面的合同管理体系。

1、加强合同审核的流程(程序)控制。根据合同审核节点,法务部在信息部的帮助下,建立并完善合同网上审核oa流程,将公司所有合同审核全部纳入oa系统,通过多节点审核,业务部门和法务部门分别从商业和法律两个方面控制合同风险。公司合同审核oa流程共包括六个方面内容:股份公司oa流程(含股份、及公司合同的审核)、广告公司oa流程、公司oa流程、第事业oa流程、公司oa流程及公司oa流程(含格式合同及非格式合同审核两个流程)。

合同审核oa流程的全面化使公司所有合同审核完全实行无纸化和痕迹化操作,有效地提高了该方面的工作效率。下半年度,法务部将结合实际情况,进一步完善各oa流程。

2、法务部根据各业务部门及子公司业务的实际情况,在与相关业务单位充分沟通的基础上,完善和升级了部分常规格式合同。主要包括:根据运作需要,协助制定并完善了经销合同及其他文件;根据业务的调整,协助制定并完善了新的合同及其他相关文件;调整和完善公司20xx年版经销合同;调整和完善公司采购平台合同(三方协议及四方协议);调整和完善公司经销合同。

法务部根据各业务单位业务实际情况,结合商业内容,对上述格式合同的条款进行调整和完善,并统一规范合同用语,一定程度上降低了商业风险系数,并提升了合同文本的整体质量。

下半年度,法务部将加强与广告公司及公司的沟通,对这两个业务板块的全部格式合同文本进行合理完善和升级。

诉讼工作。

20xx年上半年度,包括知识产权方面的诉讼(两件)在内,法务部总共参加并处理了四件(另两件为合同纠纷)针对公司的诉讼案件。因诉讼程序周期较长,相关案件均在相关法院的处理程序中。从庭审情况及案情分析来看,我公司胜诉可能性较大。

我股份公司诉集团名誉权纠纷案经协商,已和解结案。

公司诉公司借款合同担保案,历经中院一审,省高院终审,我公司胜诉。

有效避免针对公司诉讼的发生,并积极应对已经发生的诉讼是法务部20xx年下半年度诉讼工作方面的工作思路。法务部将进一步加强与相关法院的沟通,协调处理好相关关系,在诉讼中维护公司的合法权益及公司形象。

知识产权保护。

1、申请新商标注册件;查询件(其中出具查询报告份,自助查询件);。

2、报送省著名商标“”的复审材料;荣获省著名商标;。

3、对商标监测报告进行分析,对30件公告商标提出异议;。

4、办理“”(类)商标等8件商标转让至股份公司;。

5、对公司名下的等4件商标办理转让至公司(已提交转让申请);。

下半年,增大新商标注册及购买工作,准备“”驰名商标申报工作。

工商、公证事务。

1、完成公司及其下属、关联数十家企业20xx年度工商年检注册;。

3、完成公司股权变更工作;。

4、协作公司完成公司设立;。

5、完成公司隐名股东委托投资公证事宜;。

下半年,协作召开股东会,并按公司要求组建新公司。其他工作:

1、协助办理委托出售万股股票及委托公司管理证券账户、购买股票相关事项,协调银行、证券部、公司等各方妥善完成,起草相关协议、法律文书。

2、参与“”项目谈判,最终达成处理意见,并形成会议纪要。

3、对“五五”普法工作进行整理归类,补充资料,撰写汇报材料,待全市“五五”普法检查验收;在公司竞开网进行普法(侵权、合同纠纷、婚姻、财产纠纷等)提示16次。

4、参与公司与中国工商银行、信托公司理财产品发行项目的谈判及法律文书的起草工作,该理财产品已顺利发行。

5、协助制定公司对经销商赊购的政策,并起草配套法律文书。

另下半年法务部拟进一步加强对部门员工业务能力及法律专业知识的培训,选派部分人员外出就近参加适合自己专业能力提升的培训,更新知识,助于提高部门员工工作能力。

法务部工作总结诉讼(汇总16篇)篇九

近年来,在##公司的正确领导和股东方的大力支持下,公司从无到有,不断发展壮大,目前已拥有员工180多人,管道资产已初具规模,经营绩效不断提高。随着公司的发展,对法务工作提出了新的更高的要求,我们积极做好这方面工作,力求为公司加快发展奠定良好基础。现将有关情况汇报如下:

我们按照维护法制和公司利益,从实际出发,以加强防范和管理为原则,积极处理好劳动法律事务工作。我们常年聘请了法律顾问,着力规范劳动合同管理流程,依法处理劳动合同纠纷,为企业依法管理,防范风险提供了有力保障。

(一)加强劳动合同管理。公司法律顾问积极参与规范企业劳动合同管理流程,通过对劳动者高效、规范、人性化的合同管理,建立了新型的企业用人机制。通过法律顾问,劳资管理人员认真咨询劳动法律、政策的最新动态,不断提高运用劳动法律的知识水平,使各项劳动合同的操作更加规范。比如,使公司的招聘管理进一步规范,杜绝了招聘广告中可能出现的歧视性条件等,使招聘和录用员工、订立合同,履行和变更合同,一直到合同解除和终止全过程的相关法律事务的操作更加规范。

(二)依法处理劳动合同纠纷。主要处理好以下几项工作:

1、x年x月,公司江阴站司机某某,因酒后驾驶致使其本人重伤,一女性乘客轻伤。事发后,该司机本人及家属坚称是工伤,要求公司承担全部责任。对此,公司派员到江阴医院慰问看望,考虑到其家庭困难,先暂借其部分款项;同时,公司派员偕同法律顾问到江阴调查了解情况,取得了第一手材料,查明了案情。在事实面前,该司机及家属不再无理取闹。江阴公安交警部门出具事故鉴定后,公司依法解除了与该司机的劳动合同,维护了公司权益。

2、x年x月,经体检发现,公司刚录用的5名大学毕业生身体不适合天然气场站的群体生活及安全生产工作,如果简单辞退,既不合法,也将引起矛盾。为此,公司经研究决定,与该5名大学毕业生签订3个月短期劳动合同;并告知可先行回家工资照付,这样妥善地解决了问题。

3、x年x月,公司某驾驶员不服管理,态度恶劣。考虑到驾驶员工作的特殊性和重要性,为严肃公司纪律,决定与其中断劳动合同关系。经查,该司机明显地虚报、多报汽油费和过路过桥费,在事实面前,该司机无奈辞职。维护了公司权益。

我公司位居天然气产业链中游,法务工作尤其重要。由于我公司的主要的经营手段是与天然气输送链的上、下游相关单位签订的以“照付不议”为主要特点的长期购销气合同模式。照付不议合同,是天然气供应的国际惯例和规则,就是指在市场变化情况下,付费不得变更,用户用气未达到此量,仍须按此量付款;供气方供气未达到此量时,要对用户作相应补偿。照付不议合同,科学、严谨、规范,合同条款为国际通用,国内法律及权威部门经研究而借鉴,条款相对复杂,公司成立了经营部,专门跟踪和执行该合同。在实际操作中,我们既要依法办事,依法防范可能出现的风险,又要全面考虑,积极妥善地与合同方沟通协商。在与无锡一家公司的合同履行方面,累积至20____年__月,该公司已少提价值上亿元的天然气。为此,公司经综合考虑,决定由公司分管副总带队偕同法律顾问登门到该公司沟通协商,讲理讲法,在和谐的气氛中,该公司按照合同作出了书面的经济上的保证,在这一前提下,我方恢复正常供气,使经营合同的履行取得了良好效果。

招投标工作,既是一项程序性又是一项实体性的法律活动。我们着力加强每个环节的管理,重点做好以下几个方面的工作:一是严格执行招标法律法规。我公司对各重大项目、物资实行招标制度。严格执行各项招标法律法规,公司通过委托省内资质高的招标公司进行招标,会同中国石化有关人员,严格控制工程招标程序,控制重大项目、重要物资的合同单价。二是积极规范合同文本管理。主要领导高度重视招投标工作,对重要合同文本,不怕繁琐,要求有关部门下功夫吃透研究。我们积极会同招标代理方,做好合同文本的审查;另一方面,公司对招投标技术附件积极进行审查,组织招标方、设计院、必要时还请国内有关研究所进行讨论。我们大力规范招标合同文本及其技术附件,力求做到标书的严谨、科学、细致,杜绝了在合同履行过程中,可能出现的突破招标价格和招标范围,改变材质、改变性能,改变施工规范等情况,保证了招投标和合同履行的顺利进行。

四、完善各项制度,加强内控管理。

良好的制度体系是公司生产经营活动规范有序的保证,也是提高公司经营管理水平的必由之路。公司自成立以来,一直在摸索一套符合公司特点的管理制度,我们在探索中总结、在总结中实践、在实践中提高,经过多年的积累,逐步建立起了招投标、合同管理、物资采购、工程管理、安全生产、运营管理及应急预案、财务结算、内部签报、用人机制、考核奖惩制度、档案管理等工作制度,规范了公司治理结构,深化内部管理和运转流程,做到有法可依,有章可循,保证了公司安全高效运行。

法务部工作总结诉讼(汇总16篇)篇十

1、综合事务:及时处理集团行政综合部流转文件会签单17份,出具部门审查意见书3份;完成部门oa公文处理及流转文件37件,并及时做好oa协同收发文台账及重要事项提醒台账;报送部门简报1篇;部门参加会议6次。

2、合同审查:本周共计审核合同40份,出具内部合同审查法律意见书31份,协调外聘法律顾问单位出具法律意见书2份,并严格按照公司规定使用合同专用章用印4次,扫描合同4份,及时做好合同专用章登记台账。

3、制度建设:修订《外聘法律顾问管理办法》及《合同审批权限及流程管理办法》。

1、及时跟进集团诉讼、仲裁及非讼案件的进展情况,配合子集团相关案件的推进工作。

2、参加集团前期工作部召开的招标文件讨论会。

3、对建设工程监理合同、勘察合同模板进行讨论并征求意见。

5、及时解决职能部门及各子集团咨询的法律问题。

1、职能专项审计:为规范集团部门职能,合理保障企业经营管理有序运行,正在开展一个内部职能部门的专项审计工作,已沟通完成并收回全部底稿,目前审计报告初稿已编制完成,正在走会签流程。

2、内部控制审计:按集团要求新增开展一项专项审计工作,重点检查集团实体化经营转型情况,现场审计已完成,目前已编制完成审计报告初稿,正在走会签流程。

按计划开展某子集团内部控制审计,已编写审计通知书并发送至该集团,目前正开展现场审计工作。

3、经济责任审计:继续跟进相关责任人的经济责任审计工作。

4、内部审计档案保管。及时跟踪审计进展,收集审计资料并按目录保管。

1、财政项目,目前正在与财政对接中的有:南海路道路工程项目、青龙路沥青项目、金潘北路沥青项目、海马洞路项目、17年数博会和创文项目、海马洞路沥青项目、20xx观摩会项目、高新沙文园区901项目220kv索干i回迁改工程、艳山红棚户区改造项目b标施工工程结算、高新沙文园区901项目场平工程、金蒙路道路工程及边坡治理、干田路道路给水工程、苏庄路道路给水工程、马南路道路给水工程、金干南延伸段道路工程、南坪路道路工程、沙文标准厂房二期二标工程等。

正在进行审核的有:艳山红棚户区改造项目供水管道接入工程(1#-7#、9#楼)、中国科学院贵州科技园20kv强电配电工程、白鹭湖湿地公园景观工程、干田路道路给水工程、苏庄路道路给水工程、马南路道路给水工程、金干南延伸段道路工程、南坪路道路工程。

2、财政项目(地勘自审),目前正在与审计单位对接的有:沙文生态科技产业园金苏大道勘查、金潘北路、金潘中路项目勘查、金阳农民安置房及公租房项目岩土工程勘查、中国科学院贵州科技创新园项目岩土工程勘查。

3、自营性资金项目,目前正在与审计单位对接的有:人才城电梯前室墙体拆除工程结算项目、4#标准厂房改造工程项目等。

4、本周已完成结算项目:(1)资本运营中心改造工程项目;(2)110kv鸡斑、鸡五ii回迁改工程;(3)贵阳国际人才城优化提升项目。

5、参与结算相关会议:陪同财政局、审计单位、施工方对沙文生态科技产业园901项目地块220kv索干i回#106-#118迁改工程现场踏勘,沙文标准厂房二期二标装饰工程现场踏勘。

6、内部工作:梳理青山路道路工程结算办理情况,目前已取得青山路所有签订合同、取得青山路项目工程款支付情况,现正在核对其包含的子项目结算完成情况;配合集团财务清理高新区规划展览馆决算资料,已对接建设公司查找相关资料并回复财务。

1、对各职能部门、各子集团对征求意见稿进行讨论并反馈相关意见。

2、进行部门档案整理工作。

法务部工作总结诉讼(汇总16篇)篇十一

伴随着月底这一场寒意浓浓的小雪,2018年即将过去,一年的工作,紧张而又充实。自从2012年来到中银保险工作至今已经6年有余,每一年都会有新的收获。18年度,在公司领导正确的带领及指导下,在公司同事不断的关心及帮助下,我顺利有序的完成了工作目标,在每天工作中,实现了自身的价值,积累了宝贵的工作经验。

从事理赔工作虽然多年,深知查勘定损工作是理赔部门工作中,至关重要的环节。理赔服务工作中,风里来,雨里去,始终将客户满意度放在首位,在18年的工作中,我时刻牢记服务形象对公司发展的影响,着工作服,与客户沟通使用敬语等,一直在工作中保持着良好的工作面貌。2018年经手的理赔案件没有一起投诉案件。

在定损环节中,能够严格依据公司要求,准确确定事故车辆更换、维修及拆检项目,并及时收集查勘定损资料,上传并录入理赔系统,能在规定时间结案。在遇到疑难案件时,能够及时有效的与上级领导沟通,确定解决方案,在遵守公司理赔原则的同时,保证公司服务质量。

工作中,我积极向上,任劳任怨,与同事和睦相处,互帮互助,公司领导安排的工作,我能及时汇报,准确的完成。

一年的工作使我积淀了宝贵的工作经验,提升了业务技能,为我在今后的工作中打下了坚实的工作基础,但在工作中,仍然会遇到棘手、难办的案件,仍然会有判定失误的时候,经验的不足,知识的短板,显露无疑,这就要求我要在今后的日子里,继续努力的学习工作技能,补充业务知识,用更高的技能、更全面的知识来充实我的工作。

法务部工作总结诉讼(汇总16篇)篇十二

截止20xx年6月31日,法务部共审查、修改合同260份,其中销售合同86份,原材料采购合同55份;车辆配件、车辆维修、车辆辅助用油、机械设备、基建类合同53份;设备租赁合同(泵车、罐车、铲车租赁合同)35份;其他合同(办公用品采购、软件维护、清理外包、皮带外包等)31份。

(二)重大合同(标的额100万以上)履行情况分析。

1、20xx年新签重大销售合同履行情况分下。

2、原材料采购合同履行情况分析。

为缓解中心资金紧张,并降低采购成本,20xx年上半年中心以商承方式采购水泥,商承到期如未进行付款届时将面临巨大资金压力与诉讼风险。为防范风险,法务部一方面将配合销售部门加大应收账款的催收,另一方面配合采购部与水泥厂家进行洽谈,必要时达成还款协议延长付款期限。

3、搅拌站机组改造合同履行情况分析。

(1)合同履行阶段:

顺义搅拌站机组改造目前正在进行基建工程,因地质原因导致基建施工中增加打桩降水工程量,加之一带一路、降水天气等不可抗因素的影响,机组改造工程工期延误较长时间。

(2)合同履行中存在的问题:

二是总承包方对基建分包方监督力度小,致使分包方施工进度慢,时工期延误的重要因素。

(3)应对工期延误采取的措施:一是发工作联系函、律师函要求总承包方严格履行合同义务,否则追究其违约责任;二是要求总承包方派驻工程监理人员,加强对分包队伍的监督管理;三是要求总承包方更换基建队伍,抢抓工期。

(三)合同审查签订、履行中存在的风险。

1、合同审查中的不足。

法务部工作总结诉讼(汇总16篇)篇十三

本人于20xx年毕业,20xx年有幸成为冀东集团的一员,入职北散,从事法务审计工作两年多,20xx年底借调唐秦法务部,进行了深入的法务工作的学习,于20xx年进入公司这个大家庭。工作至今,期间参与的工作、自身的建设情况以及对未来自己的规划汇报如下:

入职北散期间,对于刚刚毕业第一次工作的我,从事法务审计工作既是机遇又是挑战,一方面,继续积极丰富自己的理论知识,另一方面,从事审核合同并在法院处理了多起案件,熟知了诉讼的流程,并有多次法律文书书写的经验,在实践中不断吸取经验,增广了见识。

入职唐秦期间,从事内勤工作,同时更加深入的学习的法务管理流程,了解了企业信用风险防控流程,包括赊销信用审批流程、款在途流程等,吸取了不错的工作经验。

入职公司两个多月,使自己尽快融入新的工作环境,协助完成了退休人员信息收集、运输部组织架构等人力工作,收取会费并于年底协助组织了春节文体活动以及年度表彰大会等工会工作,为以后独立完成工作打下了基础。

期间存在的不足:工作主动性发挥的不充分。需要继续完善专业知识,丰富工作经验,尽快更加独立的完成工作,提高工作速度,讲究效率等。

经历了结婚生子,重新回到工作岗位,入职公司,就是一个新的开始,就像刚入职一样,本着谦虚的、学习的心态进行工作,同时运用以前所积累的工作经验,进行新的工作,配合完成各种办公室工作,面对很多的未知,多方面学习,为可能面临的不同的工作做准备。

述职人:xxxx。

法务部工作总结诉讼(汇总16篇)篇十四

今年以来,在县委、县政府的坚强领导和大力支持下,县文明办的精心指导下,紧紧围绕全县中心工作,以“三严三实”活动为契机,认真落实制定下发的精神文明建设工作任务,不断提升我办文明素质xx县城文明程度,为进一步推进省级文明县城创建工作和建设“两富两美”新武功提供强大精神动力。

一、认真学习,提高思想认识。

201x年我办坚持周一、周四的学习时间不变,认真学习了习^v^的各种讲话精神,结合开展的“三严三实”活动和省、市、县主要领导在“三严三实”工作会上的讲话及中央“八项规定”等,以地方志文化建设为纽带,以弘扬“存史、资政、育人”的修志行业精神为重点,以群众性精神文明创建活动和学习宣传先进典型为载体,努力提高机关干部文明素质、文化素质为地方志事业的科学发展、和谐发展提供思想保证、精神动力、智力支持和文化氛围。

二、狠抓落实,把虚事作实。

政治路线确定后,干部就是主要因素,党政一把手亲自抓,以为人民服务为宗旨,创造一个良好的政治环境、生活环境和宜居环境。

1、始终贯穿一条主线。坚持用与时俱进的科学理论武装。

头脑贯穿一条主线,围绕深入学习宣传科学发展观、构建社会。

2、紧紧围绕一个目标。深入开展精神文明创建活动围绕。

“一个目标”,就是围绕二轮修志及地方志事业发展这个目标,通过精神文明创建活动,不断提高修志队伍素质,提高修志管理水平,把创建工作予于工作之中,相互促进共同提高。提升地方志行业形象。

三、细化任务,责任到人。

义理论体系。紧紧围绕党的十八大和十八届二中、三中全会精神,关注民生,落实发展。

2、大力推进社会主义核心价值体系建设,打牢团结奋进的思想道德基础。要通过学习宣传和教育实践等多种途径,把社会主义核心价值体系贯穿到党员、干部职工教育之中,转化为党员干部同志的自觉行动,在机关形成共同的理想信念和强大的精神支柱。

3、大力加强文化建设,不断丰富党员干部精神文化生活。加强和谐文化建设。要积极引导全体干部职工树立和谐理念,培育和谐精神,培养和谐心理,充分发挥和谐文化的思想引导作用,价值引领怍用和道德规范作用,以和谐精神启迪思想、陶冶情操、传授知识、鼓舞人心,为地方志发展和改革营造良好的和谐环境,使和谐文化渗透到方志精神文明建设的各个方面,成为全体干部职工奋发向上、团结和睦的精神纽带。

4、弘扬“献身、负责、求实”的行业精神,大力加强党员干部队伍建设。一是继续深化先进典型示范教育活动。“献身、负责、求实”的修志行业精神,是广大方志干部同志在长期的编修实践中逐步形成并培育起来的,既具有鲜明的修志特色,又富有强烈的时代精神。我办以马冬梅同志荣获全省十佳修志能手为抓手先进典型的示范作用带动和引导全体干部职工勇挑重担、开拓创新、埋头苦干、无私奉献的精神、求真务实、廉洁自律、创造一流业绩。二是着力提高干部职工的科学文化素质。要充分发挥精神文明建设的自身优势,进一步推动学习型机关、学习型单位建设,调动干部职工提高自身科学素质的积极性和主动性,增强终身学习、技术创新和工作创新的能力。守住清贫,耐住寂寞。三是鼓励同志参加各种培训班,实现一人一技的战略目标,培养同志们的爱好,力求每人掌握一个修志业务,包括电脑、多媒体、修志、年鉴等,你爱好什么,我们就培训你的爱好,对爱学习、肯钻研,存成果的同志给予奖励。并制定政策,凡取得毕业证的报销上学期间学费,在媒体、报纸等刊登文章县志办奖励媒体稿费的二倍。

5、反腐倡廉,把活动引向深入。结合党的群众路线教育实践活动,加强党性党风党纪教育,引导党员干部认真学习并严格遵守党章,加强理想信念、党风党纪、廉政勤政和艰苦奋斗教育,树立正确政绩观和利益观,做到讲党性、重品行、作表率。充分发挥廉政勤政先进典型的示范作用,进一步树立党员干部的良好形象。

今年来,我们申报了“市级文明标兵”单位。年初下达的任务在一项一项的落实,尽管作的一些工作,但离上级的要求还有一定的差距。精神文明标兵是干出来的,不是等出来的,我们一定要对照201x年创建目标落实任务,落实责任,落实奖罚“的三落实”活动。紧紧围绕201x年县志办工作目标任务,坚持以人为本,扎实工作,务求实效,为全面推进各项工作打牢思想基础,提供强大的精神动力,营造和谐的舆论氛围,培育文明的道德风尚。为实现“两富两美”而奋斗。

法务部工作总结诉讼(汇总16篇)篇十五

本人于20xx年毕业,20xx年有幸成为冀东集团的一员,入职北散,从事法务审计工作两年多,20xx年底借调唐秦法务部,进行了深入的法务工作的学习,于20xx年进入公司这个大家庭。工作至今,期间参与的工作、自身的建设情况以及对未来自己的规划汇报如下:

入职北散期间,对于刚刚毕业第一次工作的我,从事法务审计工作既是机遇又是挑战,一方面,继续积极丰富自己的理论知识,另一方面,从事审核合同并在法院处理了多起案件,熟知了诉讼的流程,并有多次法律文书书写的经验,在实践中不断吸取经验,增广了见识。

入职唐秦期间,从事内勤工作,同时更加深入的学习的'法务管理流程,了解了企业信用风险防控流程,包括赊销信用审批流程、款在途流程等,吸取了不错的工作经验。

入职公司两个多月,使自己尽快融入新的工作环境,协助完成了退休人员信息收集、运输部组织架构等人力工作,收取会费并于年底协助组织了春节文体活动以及年度表彰大会等工会工作,为以后独立完成工作打下了基础。

期间存在的不足:工作主动性发挥的不充分。需要继续完善专业知识,丰富工作经验,尽快更加独立的完成工作,提高工作速度,讲究效率等。

经历了结婚生子,重新回到工作岗位,入职公司,就是一个新的开始,就像刚入职一样,本着谦虚的、学习的心态进行工作,同时运用以前所积累的工作经验,进行新的工作,配合完成各种办公室工作,面对很多的未知,多方面学习,为可能面临的不同的工作做准备。

述职人:xxx

法务部工作总结诉讼(汇总16篇)篇十六

1、从年初开始,我们将服务工作作为全行的重点工作,结合我行的实际,及时制定了服务管理考核办法和各项具体实施规定,并认真贯彻执行;市分行制定了“内部承诺奖励处罚办法”,重新修订《服务工作检查考核办法》,《工会工作目标管理考核办法》、《客户投诉管理办法》等,使服务工作的管理制度更加完善,达到系统化、规范化。并汇集成册,下发各行组织员工进行学习和讨论。2、市分行党委十分重视服务工作,在工作安排、检查、总结时都有服务工作的内容,由一把手负总责,分管领导专门抓、主管部门具体抓,专业部门配合抓,初步形成全行齐抓共管的大服务格局,员工服务意识的提高和服务质量的进一步增强,在客户中产生良好影响,保证了各项业务健康有序的开展。在今年五月份,在市分行党委的高度重视下,专门召开了服务工作整改动员大会,xx支行班子成员和网点负责人共计100余人参加了会议。市分行党委书记xx同志作了重要讲话,xx部、xx部等部门的负责人作了承诺发言,向一线员工做出了郑重承诺,要求监督执行。网点负责人和员工代表也作了表态发言。会后我们将会议材料汇集成册下发执行,为全年服务工作的顺利开展起到较好推动作用。

3、服务工作纳入行长经营目标管理考核。年初、由市分行分管领导与各支行、城区各网点负责人签订服务工作目标责任书,明确考核的内容,强化服务的管理。并在绩效工资的发放中,专门将服务工作纳入考核,占比为10%,每季由服务办打分考核,与绩效工资挂钩奖罚兑现。有力地推动了优质文明服务工作的开展。

4、立足实际,建设精品网点。为了突出服务品牌,扩大xx行影响,市分行对地处繁华路段、客流量较大的xx支行、xx支行和xx支行营业室,按照精品网点的标准进行了装修改造。安装了标准化户外标牌,分设了现金区、非现金区、个人理财区和客户休息区,使网点的布局多功能化,充分体现了人性化特点,及时适应了不同层次客户群体的服务需求,提升了服务档次,增强了竞争能力。同时,认真落实各项服务工作制度。认真实施总行的《服务工作规则》,严格按照营业网点规范化服务标准和二线为一线服务标准的要求,认真落实营业网点大堂客户经理、重点个人客户和xx电话银行推荐性服务标准,对优质客户备自助银行、电话银行、网上银行等多种服务渠道;同时配备有专职的客户经理,较大网点还配备了大堂客户经理等;拥有较多的优质客户资源;并能提供全面的个人金融业务产品和服务,具备客户关系管理能力。

5、全力抓好检查制度的落实。今年我们坚持每月定期不定期的对网点进行检查,按照省分行的有关要求,由xx带领工作组,对全辖xx个营业网点采取调看录像、测试机具、随访客户、员工、现场指导等方法,按照服务工作检查记录表进行逐项检查。通过检查,认真总结了优质服务工作的做法和经验,对不规范的方面提出了现场纠改或限期纠改的要求。四月份前重点检查规范了网点的服务制度落实,投诉问题;五月份以后,利用星期六、星期天,主要检查了xx县和xx支行各网点办理业务、接待客户、网点负责人值班制度落实的问题。在二、三季度抽调有关部门人员,组成检查组,对全行的网点进行了普遍检查、严格按照服务管理的标准,进行了现场打分,对前三名的网点进行奖励兑现,对后两名的网点在全辖进行了通报。全年表彰奖励服务工作先进单位6个,先进个人2人,树立服务工作样板网点1个。

6、制定了在全行大力宣传推广的10条文明用语,对员工进行教育。开展了“百日优质文明服务竞赛”活动,在一线员工中广泛开展了服务工作星级管理评比活动。市分行专门下发了《关于在全行开展服务工作星级管理评比工作的通知》,对全行xx名一线柜员从服务技能、服务质量、服务效率、服务规范、服务纪律五个方面,进行了考核评定。共评出一星级柜员xx名,二星级柜员xx名,三星级柜员xx名,四星级柜员xx名,五星级柜员xx名,评定结果标明在本人工号牌上。xx支行还对星级柜员每月增加绩效工资50元。实践证明,星级柜员的评定,进一步增强了广大员工学习业务,提高服务意识和工作效率的积极性、主动性;促进了员工服务理念的转变和服务质量的提高,为全面落实规范化服务标准,推动服务工作再上新台阶奠定了良好的基础。

8、今年以来共召开服务工作专题会议8次,召开服务工作现场会3次,发出限期整改通知4次,对网点处罚通报6次,编发简报13期。通过集中整治,使我行的服务工作有了明显改观。

二、存在的问题。

尽管我们在服务工作中做了大量工作,也进行了严格的管理,但还存在一些问题。一是规范化管理还跟不上,服务工作的长效机制还建立起来,个别员工服务不主动,不到位的现象仍然存在;二是有的支行对服务管理不够规范,检查不细,记录不全;三是个别网点硬件建设不够规范,利率牌时好时坏。三、20xx年的主要工作1、进一步按照市分行行务会议的决定,继续抓好服务工作整改活动的落实,将严格按照原来的方案要求,抓好每月的工作安排、工作重点、落实整改内容,确保整改效果。在元月份,对全行服务工作整改活动的情况进行一次总结,对全行服务工作进行再动员、再部署。2、进一步落实服务工作检查制度。对今年出台的各项检查制度、网点考核办法、基层为机关服务打分办法进一步抓好完善,继续采取明查暗访,定期不定期的检查,督促全行服务工作的改善。在加大检查力度的同时,加强对网点服务工作的培训、辅导工作。3、四季度在全行重点进行星级柜员的评比工作。根据今年制定的对全行的临柜人员星级管理评比办法、考核制度,经过半年多的实行,各支行,网点已全面推开,效果比较好,今后主要抓好评比管理工作,按照市分行服务工作管理的奖励办法,兑现前三名网点、通报后二名网点。

4、在全行开展抓典型树榜样的工作。对全行的营业网点选拔一到两个标准网点,作为样板网点的示范推广工作。前期我们已作了一定工作,今后将制定标准、统一规范管理要求,总结服务经验,及时推广典型。

5、结合业务中心工作,在全行开展好服务工作的培训和劳动竞赛工作,主要是通过现场检查辅导、召开现场推广会议、采取办培训班等方法,提高临柜人员的服务意识和服务质量的提高。6、继续抓好二线为一线服务承诺制度的落实。对今年以来机关各部门的服务工作进行一次检查考核,采取基层支行对机关服务部门在网上打分,根据打分的情况进行通报。

7、探讨服务创新内容,扩大服务功能。在各网点开展客户个性化服务、差别服务。适时推出新的服务品牌,不断满足客户的需求。

初次来到合作银行xx支行,同事们给我的第一感觉是认真和忙碌,我来到这感到很业余,因为我学的不是金融,对于这行的一切感到空空的,我知道一切将要从零开始。

工作小而言之是个饭碗,大而言之是份信仰。每个人都有每个人的世界观职业观,一分合适的工作对每个人都很重要,我十分幸运能走进合作银行,走进这个团体,我想在这里就是给人补充血液的地方,我想在以后的工作中一定有许多东西向前辈们学习讨教,不对的地方敬请批评指正!我所在的岗位是前线临柜,是接触客户的第一岗位,我的一言一行都代表着本行的形象,所以在工作中我不能有一思的马虎与放松,银行就是属于服务行业。因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真。在工作中,必须是忠于职守,尽力而为的。工作不仅要做得“好”、“快”还要“合法”、“合规”,不仅要懂得“亡羊补牢”,重要的还在于“未雨绸缪”。如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我现在经常思考的问题。

我十分感谢同事给我的帮助和关怀,从点钞到珠算,从支票到汇票,从坐在师傅后面到自己临柜,从不熟悉业务到认识每个操作代码,每一个角落都有你们的悉心帮助,每个点点滴滴都有你们的耐心指导。

我知道我的每一次差错都给你们带来额外的麻烦,我的每一次失误都给你们带来不必要的损失,是你们给了我机会和信心,在此鞠躬谢过,请相信:我一定会用最短的时间学好本领和大家一同并肩工作。

我同样感谢各位领导对我的信任,你们平易近人的态度和谦虚谨慎的作风让我有机会零距离向你们学习,感谢你们对我工作中点点粗心的包容,今后我一定细心再细心,我感觉:在银行干活比干针线活还细才行。

我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。我想今年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。

要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。为今年自己的业绩行里的业绩划出一个圆满的句号争取更好的工作成绩。我相信我一定会做的更好!

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