在当下这个社会中，报告的使用成为日常生活的常态，报告具有成文事后性的特点。通过报告，人们可以获取最新的信息，深入分析问题，并采取相应的行动。下面我给大家整理了一些优秀的报告范文，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。
话务员社会实践报告篇一
又是一个暑假过去了，大学的生活真是丰富啊，刚刚回到家以为会和以前一样。有一个同学的朋友开了个辅导班。心中就迫不及待的想看一下，因为自己也是学师范的，对自己帮助很大的 ，就想看一下。因为有一个亲戚在学校当校长可以去去支教。
哦，原来那个同学我也认识，是一个高中同学，本以为办个辅导班是很难的事情，到了那里确实很简单的事情。他们就是两间房子打个招牌出去。然后就去找学生，我的想法也大胆起来了。所以我决定和几个同学去我的那个亲戚那里支教。
我与几个同学一齐踏上暑期实践的艰辛之路。
之中的艰辛只能自我体会。经过了4个小时的颠簸之后，过程可真是相当的坎坷啊！中途车子抛锚了！诶！就这样，我们抱着期待的心情到达了目的地。
到达之后，我们就开始张罗吃住了，因为学校可以住，所以就在学校住下了，整理好了寝室，厨房学校里也有，一并打扫了。这第一天就这样度过了。第二天还有许多实践前的准备工作要做，那就是人员联系．将那里的学生召集起来进行辅导．我被分配做英语老师．队长带着另一批人到一些远一些的地方－－去联系学生，做好登记工作．这些地方有些远，需要走很长时间饿山路，不过为了实践成功，，这些苦还是要吃的，一早上联系到了解情况的多名留守学生，我们还是非常有成就感的。第三天，开始了我们正常的教课工作，我教的课是小学三四年级的数学。在教课中，我体会到了他们对学习的热爱与渴望，看到了他们在学习之中眼神放出的神采，这使我非常感动。我们开设了各年级的语文英语常识以及数学课，还有兴趣课程，以供学生们在下午课余进行另类数学。兴趣课程有棋类球类手语演讲话剧。每天中午学生来得都很早，以致我们不得不将2点的兴趣课程提前开始。于是每天中午，我们都在同学们的"热情"中，不得不放弃午休，哎！苦啊！不过生活还算不错！下午时，我们还去摘野菜了，真是体味了一把农村生活！一个字——爽！我们一边采，一边有说有笑，可开心了。为了清理这些野菜，可费了我们不少功夫呢！不过煮起野菜来，还真是美味，也算值了！
在实践中，我也去一次界坑去买菜，走了一个多小时的山路呢！脚酸了也肿了！哎！终于体会到同伴们出去买菜的辛苦了！我觉得我们实践队可算是奢侈的一个队了。吃得好，有时会有肉，有时会有西瓜和饮料呢！（羡慕吧！哈哈哈！~~~~）买了菜回去以后，就迎来了我们爱暖童心实践小分队的启动仪式了。到了乡政府办公室，看到一小部分的天花板塌下来了，于是我们就清理了一下，在桌上放上水，等待着乡政府领导的到来。时间飞快，仪式开始了，我们在乡政府领导的要求下做了自我介绍以及一些感言，领导们也分别发言，针对我们实践队做出批定和鼓励践。我们大家豆油非常高兴，并在学校门口合影留念。
后来的几天我们一部分人去了商店。我们为儿童送去温暖，送去祝福，送去他们所需要的学习用具——书包。最后一天晚上，我们实践队在当地一所祠堂开了一场晚会，虽然来看的人不多，有些准备还没有做到位，可我心里还是很开心的，毕竟这是我们的第一次晚会，就算有什么瑕疵，它在我心目中也是完美的。在晚会中，我担任了舞台设计的工作，为了舞台的效果，我们不惜找来了一些绿色植物来设计舞台，还借来了地毯和后台的幕布，还有演讲的桌子，以及音响电脑等。虽说不易，可我们还是做到了。费了一下午的时间设计好舞台，看到他们对舞台的热烈赞美，心里还是美滋滋的，也不妄费我们这么用心的设计了。
所以的东西都会有负面，第一次做一件事不能尽善尽美，也是正常。晚会的演出在最后的环节——把合唱中，由于我们的匆忙忘带歌词导致了我们演出的不完美，这令我们很遗憾。当时我们的心里都很难受。可再难受也要勇敢的面对。面对错误，深思错误的，找出原因，做出决定，在下一次同样的情况下，我们就不会再犯错，再有遗憾了。在实践中，类似的困难有很多，比如说，晚上睡不好又热，又有蚊虫咬；有时男生的不合作；队员对队长的不理解；有时个人的任性等等。这些都是实践中的困难和阻碍，可是我们全部都越过了，感到欣慰，开心，坦然。在这之中，我们拥有了很多；坚强，勇敢，宽容，信任，克服了种种困难，越过了种种障碍，延续了我们的友谊，达到了我们即定的目标。实践之所以为实践是因为实践即体验另类生活，从中领悟做人的道理，学会对人处事，学会独立思考和解决问题。生活之中有太多的东西，需要我们去学习，去体会，去感悟人生的艰辛和美好。一个小小的细节就能体会出一个人的思想品德，一个细微的动作就能获得别人对你的信任，这在于你能否想到做到。对一件事有自我的见解，能被别人接受，采纳就是成功，这就是实践的成功。不管我们做得是否尽善尽美，只要我们有努力，有思考，有被接受，采纳，就是实践的成功！
话务员社会实践报告篇二
一开始接手这个任务是在六月初，那是一个考试月，执行副理事xx跟我讲，因为我是项目管理部部长，所以我的任务比较重，于是我便着手写策划。因为从未写过这种大型的正规的策划，所以虽然花了不少时间，但是无论是从格式还是内容来讲，第一份策划都写得非常糟糕。在格式方面，可以说那根本不是一个策划，而只是一份草稿；在内容方面，写的只是不关乎重要问题的细处，然而大体方向，甚至是本次社会实践的主题，都没有完全定好。其实我本应该在网上学习一下，策划该怎么写，写一份社会实践的策划该注意哪些。在这个阶段，我想感谢罗娜对第一份策划的内容的帮助，感谢潘勋对第一份策划的格式的帮助。
后来的策划在xx和老师的沟通中愈加完善了，我也更加清楚了，我们要去的是一个怎样的地方，我们要面对的是一群怎样的人，写一份策划时我们该注意些什么问题，从准备到实施过程中，我们应该做些什么准备，活动完成之后，我们应该干些什么。
在六月中下旬，我们便忙活着具体的事情了，包括志愿者的招募问题，经费的预算问题，二号到七号的培训筹备，人员的大致安排及分组，活动开始前的动员大会的大致策划等等。
刚才提到了，这是一个考试月，所以，策划只涉及少数人，我们并没有将信息完全公开，我想这是本次活动第一个最大的失误，毕竟，少数人的想法是片面的。
从七月二号开始开始便真正开始了我们所有人对社会实践的准备工作。
七月二号，我们分别安排了人员负责踩点，晚上的动员大会，以及社会实践活动收费。具体人员是：xx，xx，xx和我负责踩点，xx和xx负责三号晚上的动员大会，xx和xx负责收费。这一天准备工作效率不够高，可能是还没有感觉到时间的紧迫性。
七月三号，我们上午将讨论结果打印了一份，十点钟卞老师组织我们开会，学长学姐们以及一零级的部分人参加了这次会议，会议上，卞老师跟我们讲了她对社会实践的安排，我们也提出了自己的看法以及疑问，最后终于敲定了社会实践的大方向。最后昌华学长送给了我们十个字：统筹、分工、协调、应急、互助，还指出了我们这次会议的不足，会议准备不足，组织者不明确，参与度不高，会议内容的层次感不强，会议气氛没把握好，太沉闷，会议的目的不明确，打印的内容应该人手一份。作为一个参与者，我真切的感受到了这些点。最有印象的是昌华学长送的那十个字，真真切切的感受在活动实施过程中，尤其是在现在的反思过程中，想想我们这次的社会实践的失败之处：缺乏统筹；分工效果不明显：负责协调各方面的工作的人不明确，就更不用说协调工作是否做好了；应急能力不强，太过于按照计划做事，不懂得随机应变，常常是拆东墙补西墙。我们在下午作出了具体的流程总纲以及人员安排，在晚上的动员大会上发给了大家，据大家反应，虽然这两份材料很是详细具体，但是流程总纲不够规范，而且大家都不太喜欢被条条框框的安排做着做那，而是很有自己的想法。所以以后做这种涉及到众多人的活动策划，在开始应该做的就是将这个活动的信息公布给给大家，收集大家的想法，然后进行总结整合，一方面，征求了大家的意见，集众之所长，而且，让自己的队友觉得自己有存在感，有价值，另一方面自己也不会太累。
七月四号，xx学长抽空有针对性的对志愿者进行了成功学视频培训以及感恩的相关内容培训，后来又对大家有关视频教学的问题进行了回答。我觉得我在上午的精神状态特别不好，所以对自己在上午的表现特别失望，下午我才进入状态。这也可能是我对这次培训没有足够的重视，真是辜负了xx学长熬夜到三点来准备这次培训。晚上我们又开始了讨论实践活动的具体内容以及人员安排，讨论中时不时会有分歧，但却使得我们的策划更加完善，因为，一直觉得，最大的包容是忘我，只要真正为了完成我们的任务，达到我们的目标，忘记了小我，只记得大我，再大的分歧也只是为了我们的进步而存在。
七月五号，白天，根据昨晚讨论的结果我们做出了这次社会实践的具体的人员事项的安排，还看见吴柳芳在图书馆用心的学习写新闻，晚上我们把所有人都召集起来，讲清楚了所有的关于社会实践的事情，后来安排搞户外生存挑战的人员都聚在一起讨论这个活动该怎么进行，讨论的不亦乐乎，看到大家都积极的投入，我感觉我们的付出得到了肯定。不过后来发生了一件让大家都很伤心的事，吴莹因为太累了，病倒了，然而，她第二天又坚强的承用虚弱的身躯担起了她的责任，这让我真的很震撼，想想自己平时付出的，自己抱怨的，自己不愿做的，真的很羞愧。这其中的人员安排有一个很大的漏洞就是居然忘记写学姐们的具体任务，而只是说一声，让李娟学姐自己安排其余学姐们的任务，在此表示很抱歉，我疏忽了。
话务员社会实践报告篇三
为了增长见识，锻炼能力，培养韧性，找出自己在实践中的不足和差距，为了响应学校的号召，我利用假期的空余时间在一家服装店做了两周的社会实践。我的工作是服装销售员，卖衣服。在之前买衣服的经历中，我觉得卖衣服不是很难，就是服务客人，态度好，但事实并非如此。
我记得我第一天上班，因为我对我的第一份工作感到害羞，我总是感到不知所措。看到其他同事忙，我也忍不住。我真的很想在地上找个坑，无数次给自己打气。我说，我没什么好怕的，但是一直放不下，只好在门口招呼客人。以前逛街的时候，经过专卖店无数次。我从来没有注意到站在门口的店员是如何做好本职工作的，但现在站在这个位置，亲身体验工作的滋味，后悔当初的工作。还好同事照顾的很好，店长给我讲解了很多问候顾客的方法。我做不到什么？他总是配合我做好我的工作。其他同事，他们会给我详细介绍各种适合谁穿的款式等等。
我学到了很多经验，比如要有耐心，学会随机应变，客户是我们的上帝，顺从他们的脾气，拒绝还价之类的无理要求，作为小店员要勤快，永远微笑等等。在这10天的工作中，既长又短，既辛苦又快乐。这种做法让我意识到，校园并不是一个人生命中永恒的学校，真正的学校只有一个，那就是社会。十天的练习一晃而过，但我从中体会到了很多东西，这些东西会让我终身受用。在实践中，我贴近社会，丰富了自己的社会经验，使自己对社会有了初步的感性认识，学到了很多课本以外的知识，受益匪浅。
第一，服务态度很重要。作为一个销售行业，我们的目标是卖东西换利润。客户就是上帝。良好的服务态度是必要的。如果我们想获得更多的利润，我们必须增加销售额。这就要求我们思考客户的想法和担心，提高服务质量，语言文明礼貌，待客热情周到，尽可能满足客户的要求。对此我深有感触。实习初期因为态度差，服务不耐烦，错过了很多客户！刚开始工作的时候，因为态度不好，缺乏耐心，很容易发脾气，往往一天下来什么衣服都卖不出去。上班第一天，遇到一个客户。我把店里所有的牌子都一一介绍给他。介绍的时候，他频频点头。我暗暗高兴。原来卖东西也不过如此！但是直到介绍完才知道自己错了，客户只说不好就走了！我当时很生气，就盯着他看。没想到会被老板看到。我受到了严厉的批评，一再强调服务态度对我的重要性。后来遇到了好几个这样的客户，但是因为我的经验，一直努力保持微笑，加上老店员传授的一些经验，终于成功卖出了第一件衣服！到实习结束，成绩挺好的，老板夸我进步快！
第二，有良好的沟通能力。面对不同喜好、不同性格甚至不同心情的客人，需要互相沟通产生兴趣，接受你的介绍，这样才能接受衣服。虽然我的介绍不如专业人士，但也是在卖衣服的过程中，运用自己在实际销售中学到的沟通技巧进行锻炼的机会。毕竟和人沟通也是以后工作中很重要的一部分。
第三，诚信是成功的基础。诚信无疑是商务人士生存的基础。如果没有诚信，那是迟早的事。诚实，我的理解是人与人之间要坦诚相待，真诚才能获得好的口碑。现在的市场上，假冒伪劣商品很多，很多商家都是通过这种方式发了大财，但是这种方法是绝对不行的。这种生意只是暂时的，以后不会再有了。用李嘉诚的话说，不舒服就不挣钱。众所周知，一定要有好的信用，做好信用工作。我们的生意就像一条长长的小溪。所以，所有好的商家都要有诚信。
第四，付出才有回报。以前买衣服的时候，服务员都会介绍推荐。他们总觉得没必要，可以自己看。然而经过实践，情况并非如此。前几次客人进店，我都没有在后面介绍。我以为他们有兴趣自然会问我，结果客人都走了，我才明白，等不了了。所以我也开始主动推荐介绍，只有这样客人才会真正感兴趣。就是这样。我卖掉了我的第一件衣服。这告诉我，虽然付出不一定有收获，但不付出肯定没有收获。第五，成功只属于有准备的人。只有提前了解衣服的各个方面，才能做好介绍，就像医生要掌握各种技巧，熟练操作，才能更好地治疗病人一样。我记得我当初什么都不知道。和客户打招呼的时候，面对客户的问题，我总是懵懵懂懂的。我满足不了客户的需求，让客户反感，衣服自然卖不出去。发现这个问题后，我努力向其他有经验的销售人员学习。经过自己的努力，基本掌握了衣服的大部分方面，为我以后卖衣服打下了很好的基础。所以，成功总是留给有准备的人。有喜怒哀乐，修行的日子里有喜怒哀乐。也许这就是现实生活的全部。虽然练习时间很短，但在这段时间里，我们可以体会到工作的辛苦，锻炼自己的意志力，积累一些社会经验和工作经验。让我进一步加深对社会生活的理解，更好地理解与人相处和与人沟通，增强与人沟通的能力，让我在以后的人际交往中有更丰富的经验。同时加深了我与各界人士的感情，拉近了我与社会的距离，开阔了我在社会实践中的视野，增长了我的才华，进一步明确了我们青年学生的成功之路和肩负的历史使命。也让我明白了自己应该在以后的学习生活中表现得更好，更积极地参与社会实践，不断提高自己的整体素质。
社会是学习和教育的大课堂。在那个广阔的世界里，我们的人生价值得到了体现，为未来打下了坚实的基础。这种做法是终点，也是起点。相信这个起点会促使我步入社会，慢慢成熟。
话务员社会实践报告篇四
今年暑期，我们电子与电气工程系积极响应团省委、校团委关于开展大学生暑假“三下乡”社会实践活动的'有关文件精神，组建了一支由系领导、老师和大学生组成的暑期社会实践服务队，来到淮阴区西宋集镇、洪泽工业园区等地开展暑期科技、文化、卫生“三下乡”社会实践活动。我很开心能够参加这次社会实践，内心激动不已，对这次社会实践充满了憧憬。
在这次活动中，我们始终坚持以宣传“抗震救灾”知识为重点，以服务群众，锻炼自我，提高素质为目标。我们以报告会、座谈会、文艺演出的形式宣传抗震救灾精神，以板报、宣传单、图片的形式向镇民，特别是向当地小学生宣传防震、防火、防洪等安全知识，强化安全意识；以板报、有奖知识竞答的形式向小学生宣传奥运知识；以义务家电维修、网络技术培训等向镇民提供技术服务，使当地农民得到实实在在的服务，也使我们大学生在实践中提高综合素质，为促进当地的发展贡献自己的一份力量。
这次 "三下乡 "活动对我来说是一次非凡的经历，我从中学到了许多在课堂上学不到的东西，它也给我留下了许多思考，使我们这些 "读圣贤书 "的人也开始关心 "窗外事 "。它时时刻刻提醒我们，在生活着九亿多农民的广大农村中，还存在着许许多多这样或那样问题，那里的经济还不够发达，非常需要我们这些大学生为祖国的繁荣昌盛、为人民生活水平的整体提高、为农村经济的快速发展，尽自己应尽的一份力，作出自己应做的一份贡献！
第二天早上，我们又来到 洪泽瑞特电子设备有限公司开展 “三下乡 ”社会实践活动。公司领导热情地带领我们参观公司陈列室和生产车间。 在流水装配车间，每一个零部件都引起了我们极大的兴趣，我们仔细地观察每一个零部件的生产过程，不时停下脚步仔细观看，向工作人员请教……我们系的几位优秀毕业生在这个公司工作，他们通过自己的努力已经成为公司的业务技术骨干。他们向我们讲述了他们的学习、工作经验，激励我们要努力学习专业知识，提高自己的综合素质，做一名全面发展的学生。
在这里，我们学到了书本知识以外的知识，进一步加深了对专业课程的理解。这些是我在大学课本上不能学来的，这样的实践让我明白了什么是工作，交流和理解将会是任何工作的基础，好的沟通将会事半功倍。我觉得这样的社会实践，可以帮助我们在校大学生更新观念，吸收新的思想与知识，这些东西将让我们终生受用。在这里我感谢学长们的建议，指导。
下午，我们来到了位于淮安留学人员创业园的清江电子公司。在工作人员的带领下，我们参观了电子器件的生产过程，工作人员热情，耐心地给我们讲解机器的工作原理，操作事项，注意点等等，每一台都勾起我大大的兴趣。我觉得自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成才之路与肩负的历史使命。
这次“三下乡”社会实践加深了我与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的距离。我深深地懂得了实践是学生接触社会、了解社会、服务社会，运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践，而不是闭门造车，实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题、分析问题、解决问题的能力，为认识社会、了解社会、步入社会打下了良好的基础。当然，实践的同时，还需我们在以后的学习中用知识武装自己，用书本充实自己，为以后服务社会打下更坚固的基础！这次社会实践使我受益匪浅，激励我要更加努力学习科学文化知识，全面发展自己。
话务员社会实践报告篇五
为了体验社会，锻炼自己的社会适应力，丰富自身的社会经验；同时，也为了解当前的就业形势，体验工作的艰辛，为将来投身社会进行工作打好基础。这次暑期社会实践我选择圣纳百货商场主要是因为这个单位贴近人民，发展前景较好，我可以从中接触到社会各层各种不同类型的人，希望可以为我以后的工作做好准备。
于xx年8月1日至8月15日在小河圣纳百货商场从事销售工作。
首先，通过熟人介绍，我获得了这次实习机会。实习过程是每天工作八小时，早晚班轮换制。由于我是新人，第一天有一位工作经验较丰富的同事和我一起工作，教授我一些工作技巧和注意事项。然后，我模仿同事工作时的表情、神态和语气，慢慢学习面对问题时应有的反应能力和解决问题时的从容和镇定，渐渐地跟上步骤，进入工作状态。
其次，我发现热情是工作中必不可少的一个重要因素。对待同事要热情，在工作中要互相帮助，学习人与人之间的相互适应，相互包容，相互理解；对待顾客更要热情，积极向顾客宣传、介绍产品的性能与质量。开始时我不敢向顾客介绍产品，一是怕遭拒绝，二是顾及面子，但周围同事的工作的热情感染了我，他们大方地向顾客宣传他们的产品，即使失败了也毫不气馁，渐渐地我也开始主动，开始尝试，热情大方地招待顾客，像对待朋友一样真诚地对待他们，很快便适应了这个工作。
最后，在销售的过程中也要适当运用英语专业应有的交流技能和社交能力，慢慢学会和社会各层各类人交流相处。
十五天的短期工实践活动很快便结束了，虽然时间较短，但是我从中也学到了不少东西，获得了一些社会经验，一定程度上了解了当前的就业形势。在这十五天中，我学到了一些关于销售的知识，相信对我以后的生活和就业都有一定帮助，期间我知道了之前从未接触过的定量提成制，也就是多售多得，这大大地激发了我们工作的热情，对销售产生了很好的影响,因此，我的实践也取得了较好的成果。经过这次实践，感觉自己少了一份脆弱，多了份坚强，忘了如何去依靠，想的是如何去学习让自己独立自强，如何努力让自己的生活和工作充实精彩。
一直以来，我们这群90后都在父母的羽翼下生活，习惯了温室的空气与养料，从不曾考虑过离开父母，我们是否也能生活得这么悠然。进了大学校门才知道，以我为中心的孩子气想法不再适用我们，20岁的我们应该学会自己长大，学会慢慢成熟，而这次暑假的实践活动更让我接触到了社会这个大群体，渐渐地发现，其实自己是很渺小的，社会才是学习和受教育的大教堂。
这个暑假，我第一次离开父母的庇护，真正地踏上社会，决定自己努力，自己奋斗。第一天上岗时，面对周围一张张陌生的面孔，自小羞涩的我开始害怕，开始紧张，觉得一切无从下手，那位“前辈”同事看到了我的尴尬，便教我一些工作要领和注意事项，她告诉我，在这样人来人往的商场里工作一定气，对同事要团结，对顾客要诚恳，对所有人都要尽量微笑，用你的和善主动去和每个人交流相处。我自小就很胆小，比较怕人，不敢和生人说话，而现在要我主动和那么多陌生的人相处，我确实有点紧张，但经过一天天的相处，我发现而怕生的毛病也大大改善了，慢慢地我也敢主动向顾客介绍宣传了。
社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸，也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会，了解社会。同时，实践也是学生学习知识、锻炼才干的有效途径，更是学生服务社会、回报社会的一种良好形式。多年来，社会实践活动已在我校蔚然成风。我们不再是象牙塔里的脆弱花朵，应该通过社会实践的磨练，经历社会中的风吹雨打，慢慢成熟，慢慢长大，去学习社会这所更具挑战性的综合性大学里的课程，使我们在将来能更好地为社会服务，更好地体现自身价值。
这次的实践生活让我从社会这个大课堂里学到了很多，这短短的十五天让我成熟了不少，增强了我的办事能力和交往能力。我体会到了工作的艰辛和挣钱的不易，离开了父母的关怀和亲友的帮助，自己的所有事物都要自己去解决，在这体验中我慢慢地学会了独立和自强，同时也增强了自己的自信心，现在才发现，其实没有自己办不成的事，只要肯努力，愿意付出，什么困难都能解决，什么事都能做成。
社会实践不仅仅是一次体验，还是一次人生经历，更是一生宝贵的财富。今后我要积极地参加更多的实践活动，用一次次亲身体验丰富自己的阅历，增加自己的社会经验，增强自己的综合能力，为三年后真正融入社会做好准备。