写心得体会是一种对自己经历的总结和反思，有助于我们发现问题、解决问题和提升自己。感谢以下作者分享的心得体会，让我们从中获得了很多有益的启示。
优秀新媒体短视频运营心得体会范文（16篇）篇一
随着年龄的增长，人们开始注重自身的形象和美容。随之而来的是医美产业的崛起和发展，医美行业利用新媒体推广自己也逐渐成为趋势。而如何进行医美新媒体运营，便成为了一项关键性工作。笔者在接触医美新媒体运营的过程中，有一些心得体会，希望能对从事或想从事医美新媒体运营的人员提供一些参考。
第一段：医美行业简介。
医美行业是指通过医学技术手段，提高个人美容的一种行业方式。该行业主要由医生、美容师和技术人员组成。目前，医美行业发展迅速，且受到越来越多的人们关注，因此宣传和推广成为该行业不可或缺的一部分。
第二段：新媒体在医美行业中的应用。
因为新媒体具有互动性、覆盖广、传播快速等特点，所以也成为了医美行业宣传的重要手段。例如微信、微博、手机APP等都可以成为推广媒体。同时医美行业需要结合个性化、差异化的宣传手段，让消费者能够较为精准的了解自己的产品与服务，增加顾客的满意度和忠诚度。
对于医美行业而言，新媒体运营之所以重要，是因为其具有滚雪球的效果。即通过一个粉丝的传播，可以得到更多的品牌宣传。因此，医美行业的营销策略一定要有口碑。运营新媒体时，要注意个性化，要站在消费者的角度思考，让消费者觉得自身的需求被满足。同时新媒体运营的策略应该是全方位、多角度、有品位的，通过不同的活动，吸引顾客的注意力，增加话题度，从而提高品牌知名度。
医美行业新媒体运营并非一帆风顺。例如在流量获得上，很多人采用“刷浏览量”“买粉丝”等方式，极大的忽略了用户体验。有机会吸引和留住顾客想来余地，同时还会增加潜在的风险。在采取上述方式的同时，医美从业者应该与广大顾客保持良好的沟通，建立高品质服务的品牌形象。此外，医美从业者要保持良好的热度。要通过不同的推广方式，提高顾客的参与度，扩大粉丝的范围。
值得注意的是，未来创新和技术的应用，将对医美行业产生深远的影响。例如，随着3D打印技术、站立式MRI技术的进一步发展，将会有更多更精准的高科技医美项目出现。同时，AI技术也将逐渐应用于医美行业，通过人工智能帮助顾客更好的选择适合自己的美容方案。总之，在未来的新媒体运营中，我们需要时刻保持敏锐的洞察力，紧跟技术变革和市场需求，合理的运用新媒体营销，来提高自身品牌的影响力，培养更多的受欢迎的品牌产品和服务。
结论：以上是笔者总结的医美新媒体运营心得及体会。医美行业在新媒体的参与下，快速高效的推广自己的品牌到行业领袖地位。然而，新媒体的运营也需要医美从业者关注用户真正体验，进行个性化推广等，才能真正打造品牌美容形象。相信未来科技的创新也将开创更加美好的未来。
优秀新媒体短视频运营心得体会范文（16篇）篇二
段一：引入短视频运营的背景和意义（200字）。
短视频已经成为当今社交媒体和互联网世界中最热门的内容形式之一。越来越多的用户喜欢通过短视频来获取信息和娱乐。作为一名从业者，我从事短视频运营已经有一段时间，通过这段时间的实践和总结，我积累了一些心得和体会。首先，短视频运营的成功意味着公司能够吸引更多的用户，提高用户参与度和黏性，从而促进增长和盈利。其次，短视频运营具有创新性和趣味性，给用户带来了全新的体验。因此，对于任何一家公司来说，掌握短视频运营的核心要点与技巧是至关重要的。
段二：确定目标受众和内容策略（250字）。
在短视频运营中，首先要确立目标受众。不同的人群有不同的兴趣和需求，只有了解目标受众的特点才能制定出相应的内容策略。例如，如果目标受众年龄较小，他们更喜欢有趣、搞笑的内容；如果目标受众是商务人士，他们则更关注实用性和专业性。其次，要根据目标受众的特点和需求来制定内容策略。创作有差异化、个性化的内容，并通过用户反馈和数据分析来调整和优化，以保证内容的吸引力和趣味性。
段三：注重创意与创新（250字）。
在短视频运营中，注重创意和创新是至关重要的。创意是吸引用户注意力和提高用户观看率的核心。一条有趣、有创意的短视频可以让用户产生共鸣，进而分享和传播。创新则是不断探索新的短视频形式和功能，并尝试新的运营手法和推广渠道。例如，利用AR技术、互动性较强的短视频以及与明星、达人的合作等，都是增加创新性的方法。通过创意和创新，可以为用户带来新鲜感，激发他们的兴趣和参与度。
段四：运用数据分析和用户反馈进行优化（250字）。
数据分析和用户反馈是短视频运营不可或缺的环节。通过统计数据，可以了解用户观看行为、点击率和转化率等关键指标，从而调整和优化内容和推广策略。同时，通过用户反馈收集用户意见和需求，及时做出回应和改进。例如，如果用户对某种类型的内容感兴趣，可以增加相应的创作；如果用户对某一环节不满意，可以及时改进。通过数据分析和用户反馈，不断提升用户体验，增加用户忠诚度和参与度。
段五：建立品牌形象和推广渠道的拓展（250字）。
在短视频运营中，建立品牌形象和拓展推广渠道是长远发展的关键。通过短视频内容的风格和特点，塑造出独特的品牌形象，让用户对品牌产生认同感。同时，不断拓展推广渠道，寻找适合自己品牌形象的社交媒体平台、影视合作伙伴等，以扩大影响力和用户群体。例如，与明星、网红等合作，将品牌形象与其关联，可以借助明星的影响力吸引更多用户。通过建立品牌形象和推广渠道的拓展，可以实现品牌的长期增长和盈利。
总结（150字）。
短视频运营是一项综合性工作，需要深入理解目标受众，制定创新的内容策略，并通过数据分析和用户反馈不断优化和改进。在不断运用创意和创新的同时，建立品牌形象并拓展推广渠道，才能实现长期发展和盈利。作为短视频运营从业者，我会积极探索更多的创意和创新，不断提升自身的专业水平，为公司的增长贡献力量。
优秀新媒体短视频运营心得体会范文（16篇）篇三
时间过的真快，转眼间学习新媒体运营已经一个多月了。从这个行业的小白到慢慢地熟悉了这个行业。接下来说说这一个多月的培训心得和感受吧！
首先之所以会选择新媒体这个学科，更多的是自己的兴趣，看中这个行业的前景，其实当时选择并没有太多的考虑。当自己真正接触这个行业才发现其实新媒体并不想自己想的那么简单。
要想学好新媒体，适应这个行业，我觉得要适应以下几点：
4、垂直度一定要高，坚持发你自己定位领域的文章，保持垂直度的确定性，垂直度越高就越容易受到该领域里的青睐。
其实培训最重要的还是要有气氛。这里有负责任，有教学经验的老师和认真学习的同学，你很容易地投入到培训中去，这是我最满意的。
优秀新媒体短视频运营心得体会范文（16篇）篇四
五月的花海，分外迷香。在这一年中承上启下关键性的季节，我们相约武局党校，集中培训网络新媒体相关知识，总结过去工作经验，学习当下先进媒体知识，把握未来宣传工作要领，助力铁路媒体宣传工作强基达标提质增效，为服务铁路发展营造好的社会舆论环境和口碑。
xx月31日至xx月2日，我有幸参与了局党校举办的20xx年全局网络新媒体工作培训班。此次集中学习，汇聚了来自我局69个单位100多个优秀通讯骨干，大家齐聚一堂，集中充电，相互学习，交流经验，共同近距离聆听新浪微博、腾讯大楚网等资深媒体人的精彩授课，感受一次思想的洗礼。培训过程中各位领导及媒体专家的讲座，或深刻、或睿智、或沉稳、或思辨，无不滋养着我的心田。讲师们丰富的网络案例，精湛的理论阐述，使我受益匪浅。
在当下万物皆媒的环境下，微博、微信无疑是市场份额最多，关注度，运用最广泛的媒体形式。
首先，微博依然是突发事件集中爆发平台、第一信源。是公众知情权和表达意愿的重要诉求通道。是政府、企业形象宣传、危机管理不可替代的平台。铁路身肩公益，决定了其微博的政务属性。铁路微博突出面向百姓贴心服务，及时发布信息、加强与民众的互动性，已成为铁路做好网络舆论正面引导，提升公信力，树立良好社会口碑的重要抓手。运营好铁路微博平台需要设立专项管理制度，增强风险防范意识。面对广大网民，要端正服务态度，勤思考，多互动，善总结。
其次，微信已然成为人们不可或缺的生活方式。自宜车新媒体成立以来，微信运营开始步入正轨，《视频直播》、《乘着火车去踏青》、《企业宣传片》、《vr全景》、《夜话读书》等栏目内容丰富，形式多样的新媒体作品均受到用户一致好评，有效的传播了宜车声影。虽然成绩显著，但问题也不少。目前平台涨粉遭遇瓶颈、缺乏粉丝互动、关注群体不均衡男女比例达7/3等问题突出。
针对出现的问题，我们可以从这几个方面入手：一是改变传统的“5w”文字表述方式，以贴近用户、通俗化、短句式的方式加以改造，降低用户的抵触心理，提高作品传播率。二是创新利用媒体形式，实现媒介交互融合，例如全景视频直播、全景趣味动图、线上直播等，以丰富平台内容，增强吸粉能力。三是研究用户心理，参考用户先知需求、价值需求、忌难求简需求。四是及时回复粉丝评论，把用户当伙伴、当朋友，虚心听取粉丝意见建议，同时适当开展活动征集粉丝意见，吸引新用户，留住老用户。
网络是把双刃剑，随着移动互联网时代全面到来，面对互联网资本构成日趋复杂化及网络交互性日益增强的局面，网络舆论异军突起，形势严峻。一般而论，面对错综复杂的新型舆论环境，铁路部门往往处于寡不敌众的劣势，而观众“天然地”具有善良、同情、公正等道德优势，加之新信息传播技术带来的诸如匿名、暗示、传染等适合“起哄嫁秧”的集合心里机制，舆情处理工作难度之大可想而知。
笔者认为可以从以下几个方面着手：一是成立舆情监督机构，完善舆情考核机制，建立舆情应对机制，及时的发现舆情、研判舆情、处理舆情。二是坚持诚实为本、及时发声、依法依规的舆情处理原则。处理舆情反映要快，应对要灵活，回复要准确，处理过程要细致。三是处理舆情要有前瞻性，未发声、先研制，错了态度要诚恳，遭遇诬陷坚决斗争，误解误传巧妙解释，特殊情况下可以向相关媒体寻求帮助。力避“化危为险”、力求“化危为安”、力争“化危为机”。
网络评论是网络媒体的旗帜和灵魂，有着重要的社会教育意义和社会引导作用。随着我国铁路的高速发展，社会监督越来越严苛，群众的各种呼声接踵而来，如何答疑解惑、调节舆论温度、平衡社会心态、协调社会行为、避免传播误区成为铁路舆情处置的重要使命和严峻考验。笔者认为可以从以下几个方面助力铁路网评提质上量。
1、增加评论的附加值。即作为评论员，你应该懂的比别人多一点，能说出来的东西比别人多一点，能够提供的有价值信息比别人多一点。
2、增加评论的可信度。俗话说的好，隔行如隔山，不同领域有不同的专业知识，而专业的知识才更能让人信服。
3、提升评论的文字功底。文理通畅的文章才能赢得更多的关注。相反，平淡无味或过于艰涩的行文，必然会让人失去阅读的兴趣。
所以，要写好评论，除了有独特的观点触角，更要有扎实的文字功底。四是增加标题的含金量。一个好标题是一篇成功文章的一半。级别越高的媒体，稿件来源越发是供远过于求，一个夺人眼球的标题，是稿件能否步入编辑“法眼”的敲门砖。同时，标题中要能够直观表达笔者不同寻常的思想和高度，要在芸芸众生中给人标新立异的感官。
海不择细流，故能成其大，山不拒细壤，方能就其高。开放的体制之下才能迎来百花齐放百家争鸣的壮阔景象。在新媒体建设的道路上唯有不拘一格，开放舞台，才能广纳人才，实现创新突破。未来的宜车新媒体，需要集大家之智慧，只有坚持公平、公正、开放、共享的运营理念，发扬媒体成员创新、勤劳、协作的优良品质，才能真正实现讲好宜车故事，传播宜车声影的`目的。
优秀新媒体短视频运营心得体会范文（16篇）篇五
随着互联网的普及和发展，新媒体运营成为当今社会一个重要的行业。经过一段时间的学习和实践，我对新媒体运营有了进一步的理解和体会。在此，我想分享我对新媒体运营的五个主要心得。
首先，新媒体运营需要有明确的目标和策略。新媒体平台众多，每个平台都有自己的特点和用户群体。作为一名新媒体运营人员，我们要根据公司或品牌的需求确定目标，并设计相应的策略。例如，当公司想提高品牌知名度时，我们需要选择一些受众较为广泛的平台，通过创意内容和活动来吸引用户关注。当公司想提升销售额时，我们需要重点关注与产品相关的平台，并通过推广和营销手段来促进购买行为。目标和策略的设定能帮助我们更加有针对性地进行运营，提高效果。
其次，内容质量是影响新媒体运营效果的关键因素。随着信息时代的来临，用户对于信息的获取变得更加容易，他们对于内容的要求也变得更高。作为新媒体运营人员，我们需要不断提升自己的创作能力，创造出符合用户需求的高质量内容。好的内容应具有独特性、专业性、娱乐性等特点，能够吸引用户的注意力并产生共鸣。我们还可以通过数据分析等工具来了解用户兴趣和喜好，从而更加精准地创作内容。内容质量是保证新媒体运营效果的基础，需要我们不断努力提高。
第三，互动性是新媒体运营的核心要素之一。在传统媒体时代，信息是单向传递的，用户无法和媒体进行互动。而在新媒体时代，互动成为了新媒体运营的重要手段。通过互动，我们可以让用户参与到内容创作和传播中来，增加用户对品牌的粘性和忠诚度。例如，我们可以通过举办线上活动或发起话题讨论等方式与用户进行互动。互动性的增加能够拉近品牌与用户的距离，建立更加紧密的关系，从而提升新媒体运营效果。
第四，数据分析是新媒体运营的重要支撑。在新媒体运营过程中，我们可以通过数据分析工具来获取用户行为数据、市场趋势等信息，从而更好地了解用户需求和市场变化。数据分析可以帮助我们评估运营效果，发现问题并及时进行调整。例如，通过分析用户的喜好和行为，我们可以了解到用户对某一类型内容的偏好程度，从而在创作内容时更加有针对性。数据分析的结果也可以为公司的决策提供有力支持，帮助公司更好地制定营销策略。
最后，新媒体运营是一个不断学习和进步的过程。随着社会的发展和技术的更新换代，新媒体运营的方式和手段也在不断变化。作为一名新媒体运营人员，我们需要时刻保持学习的态度，不断学习新知识和技能。我们需要关注行业动态，了解最新的运营理念和趋势，不断创新和优化运营策略。同时，我们也不能忽视自身的素质提升，需要关注自己的沟通能力、团队合作能力和创新思维等方面的培养和提升。只有不断学习和进步，才能在新媒体运营的竞争中保持竞争力。
综上所述，新媒体运营是一个复杂的工作，需要我们有明确的目标和策略，提供高质量的内容，与用户进行互动，进行数据分析，并不断学习和进步。相信通过不断努力和积累，我们会在新媒体运营的道路上取得越来越好的成绩。
优秀新媒体短视频运营心得体会范文（16篇）篇六
短视频的兴起已经成为互联网发展的一大趋势，越来越多的人开始涌入短视频领域。针对这一现象，我总结了一些在短视频运营中的心得体会，希望对初涉短视频领域的人有所帮助。
首先，为了获得更多的关注和粉丝，短视频的内容要与时俱进，抓住热点。我们可以通过关注时事热点和大众关注的话题，从而制作出更受欢迎的短视频。通过及时了解和把握当下社会热点，创作符合大众口味的视频，可以有效地吸引更多的关注和粉丝。
同时，在制作短视频时，我们要注重创意和内容的独特性。短视频的竞争已经越来越激烈，如果仅仅是迎合大众需求而缺乏创意，那么难以在短视频平台脱颖而出。因此，在短视频创作过程中，我们要提升自己的创意能力，挖掘自己的优势，制作出与众不同的短视频内容，以此吸引更多的用户关注和参与。
此外，短视频运营也需要注重用心传递正能量。短视频平台的内容繁多，用户在观看和选择时往往更青睐积极向上的内容。因此，我们要用心制作正能量的短视频，让用户在观看后感到愉悦和满足。这样不仅可以提升用户的忠诚度和粘性，还能够传播积极向上的社交价值观。
另外，在短视频运营中，互动和沟通的能力也是非常重要的。我们需要与用户保持紧密的互动和沟通，了解用户的喜好和需求。可以通过收集用户反馈、开展线上活动等方式，与用户建立起长期稳定的互动关系。通过与用户建立良好的互动，我们可以更好地了解用户的心声，为用户提供更好的服务和内容。
最后，短视频运营也需要注重自我提升和学习。短视频行业非常年轻和快速发展，新的技术和理念不断涌现。只有不断学习和适应，才能站在短视频行业的前沿，才能不被淘汰。因此，我们要时刻保持学习的态度，关注短视频行业的最新发展趋势，不断提升自己的专业素质和技能。
总之，短视频运营需要关注时事热点，提升创意能力，传递正能量，与用户保持互动和沟通，不断学习和提升自己。通过这些心得体会的积累和实践，我们可以更好地进行短视频的运营，吸引更多的关注和粉丝，实现我们在短视频领域的目标。希望这些心得能够对短视频运营者有所启示和帮助。
优秀新媒体短视频运营心得体会范文（16篇）篇七
随着社交媒体的快速发展，短视频成为了人们生活中的重要组成部分。短视频以其简洁有趣的形式吸引了大量用户，并在商业领域中成为一种有效的推广方式。作为一个短视频运营者，我积累了一些心得体会，希望能与大家分享。
首先，明确目标是短视频运营的关键。在制作短视频前，我们应该明确自己的目标是什么，是为了推广产品还是为了增加品牌曝光度。根据不同的目标，我们可以有针对性地制作短视频，提高推广效果。此外，了解目标用户的兴趣爱好和消费习惯也是十分重要的，在制作短视频时要以用户为导向，创作出他们喜欢的内容。
其次，创意是短视频运营的核心。市场上的短视频内容越来越丰富，我们必须通过创意来吸引用户的眼球。创意可以是有趣的故事，也可以是独特的视觉效果，甚至可以是有创意的互动方式。在创作短视频时，我们应该多方面思考，灵活运用各种元素，将创意发挥到极致，给用户带来新鲜感和好奇心。
此外，注意短视频运营的时效性也是非常重要的。随着信息爆炸的时代，人们的注意力越来越难以集中，信息更新的速度也越来越快。因此，我们在运营短视频时要抓住时机，在热点事件出现后及时制作相关内容。这样一方面可以吸引更多的关注，另一方面也能更好地推广相关产品或服务。此外，我们还可以根据不同的时令或节日制作特别的短视频，增加用户的参与度和粘性。
另外一个重要的因素是与用户的互动。用户在短视频中可以通过评论、点赞或分享与我们进行互动，我们要积极地回应用户的反馈，为他们提供更好的用户体验。例如，可以回复用户的评论，解答用户的疑问，或是制作一些与用户互动的活动，增加用户的参与度。与用户的互动不仅可以增加用户的黏性，还可以获取用户的反馈和需求，为我们的短视频运营提供更多的参考和优化方向。
最后，数据分析是必不可少的一环。通过统计和分析数据，我们可以了解用户的喜好和使用习惯等，为短视频的制作和推广提供有力的依据。我们可以通过数据分析，看到哪些短视频受到用户的喜爱，哪些短视频获得的转发和评论量较多，从而为我们的运营策略做出调整。数据的分析也能帮助我们了解市场的变化和趋势，及时调整方向，提升运营效果。
总之，短视频运营是一项需要借助创意、互动和数据分析等多种手段的工作。只有在明确目标、灵活运用创意、及时抓住机会、与用户保持互动，同时通过数据分析进行优化，才能有效推广产品和服务，取得良好的运营效果。希望以上的心得体会能够对大家在短视频运营方面有所帮助。
优秀新媒体短视频运营心得体会范文（16篇）篇八
随着新媒体的迅猛发展，创意视频开始成为人们日常生活中的一部分。创意视频以其新颖独特的方式吸引人们的眼球，成为新媒体传播中的重要组成部分。在这段时间的学习和实践中，我深深体会到了创意视频的魅力和价值，并积累了一些心得和体会。下面就让我来与大家分享我对新媒体创意视频的体悟吧。
首先，新媒体创意视频需要有一个引人入胜的故事。故事是创意视频最重要的元素之一，一个好的故事能够吸引观众的注意力并激发他们的共鸣。而且，一个好的故事能够帮助观众记住你的视频，进而传播和推广。所以，在创作创意视频之前，我们应该先合理构思一个有趣的故事，通过故事来传达我们的信息和情感。
其次，在新媒体创意视频中，音乐的运用也非常关键。音乐可以增强视频的氛围，调动观众的情绪。比如，我们可以通过选择欢快的音乐来让观众感到愉悦和轻松，或者选择激昂的音乐来产生紧张感。音乐还可以用来加强故事的表达力，让观众更加深入地理解和感受故事中的情感。因此，我们在创作创意视频时要注意选择适合主题和剧情的音乐，使音乐与视频相得益彰。
第三，新媒体创意视频中的镜头运用也是至关重要的。镜头可以传递信息，引导观众注视点，影响观众的心理感受。通过选择合适的镜头运用，我们可以更好地呈现出故事的情节和节奏。比如，运用快速剪辑能够增加视频的紧凑感和刺激感；运用特写镜头能够突出人物的表情和细节；运用远景能够展示场景的广阔和壮丽。因此，在创作创意视频时我们要善于运用不同的镜头手法，使视频更加丰富多样。
另外，一个好的新媒体创意视频还需要有创新的视觉效果。视觉效果可以提高视频的艺术性，使观众的视觉感受更加丰富。比如，我们可以使用动画、特效、色彩处理等手法来增加视频的创意性和吸引力。视觉效果也可以用来突出视频的主题和情感，进一步加深观众对故事的理解和体验。因此，我们应该在创作创意视频时多加尝试，运用不同的视觉效果来展示想要表达的内容。
最后，新媒体创意视频还需要合理地包装自己。包装是指通过一些技巧手法使视频更具独特性和个性化。比如，我们可以通过选择适当的配乐、标题字幕、封面图等来让视频在视觉上更加吸引人。同时，我们也可以通过在社交媒体上进行推广来提升视频的曝光度和传播效果。因此，在创作创意视频时我们要注意自我包装和推广策略，使视频更好地被观众接受和传播。
总之，新媒体创意视频具有非常广阔的发展前景，通过学习和实践，我深刻体会到了创意视频的魅力和价值。在创作创意视频时，我们应该注重故事的情感和感人性，合理运用音乐和镜头来增强视频的表现力，创新视觉效果来提高视频的艺术性，同时也要注意自我包装和推广策略。相信只要我们不断地学习和探索，我们的创意视频一定能够打动人心，传播我们想要表达的信息。
优秀新媒体短视频运营心得体会范文（16篇）篇九
随着新媒体时代的到来，越来越多的企业开始注重运营自己的新媒体平台。作为一名新媒体运营人员，我在这个领域有着多年的工作经验。在这段时间里，我积累了不少经验和体会，今天就分享一下我学习新媒体运营的心得体会。
首先，对受众有深入了解是成功的关键。无论是在新媒体平台上发布文章还是制作视频，我们的目标都是吸引受众。要想成功吸引受众，首先我们必须了解受众的需求和兴趣。只有深入了解受众，才能找准他们的痛点和需求，才能制作出受众喜欢的内容。所以，作为一名新媒体运营人员，我们需要花时间去研究受众群体，了解他们的兴趣爱好、思想倾向、消费习惯等等。只有了解了受众，我们才能制作出让他们感兴趣的内容，从而提高受众的粘性和互动性。
其次，创造性和创新性是不可或缺的。在新媒体平台上，我们要与众多竞争者竞争，吸引用户的眼球可不容易。传统的宣传手法已经不再有效，我们需要有创造性的思维和创新性的方法。我经常参加一些专业的培训和研讨会，不断学习新的理念和技巧。此外，我也会从其他行业和领域寻找灵感，吸取他们的创新点子，并融入到我们的运营策略中。只有不断挖掘创新点子，我们才能在激烈的竞争中脱颖而出，吸引用户的关注。
再次，与受众保持良好的互动是关键。新媒体平台是一个互动性很强的平台，用户在这里可以随时留言、评论和分享。作为运营人员，我们需要积极参与互动，与用户建立良好的关系。每个评论、每个留言都是用户对我们内容的回应，我们要及时回复和解决问题，与用户保持积极的互动。此外，我们还可以通过举办各种互动活动增加用户的参与度，例如线上问答、抽奖活动等等。与用户保持良好的互动，能够增加用户的粘性和忠诚度，提高用户的参与度和转化率。
然后，灵活运用数据分析是提高效果的关键。在新媒体运营中，数据分析起到了至关重要的作用。通过对数据的分析，我们可以了解用户的行为习惯、喜好和需求，从而调整我们的运营策略。我们可以通过分析用户的转化率、留存率等指标，优化我们的内容和推广策略。此外，我们还可以通过数据分析了解我们的竞争对手和行业的动态，从而制定更有效的竞争策略。所以，作为新媒体运营人员，我们要学会灵活运用数据分析，及时调整我们的运营策略，提高效果和ROI。
最后，持续学习和更新是必不可少的。新媒体行业变化很快，每天都有新的新媒体平台和新的媒体形式诞生。作为一名新媒体运营人员，我们不能停止学习。我经常利用业余时间学习新技术、新工具和新方法，以适应行业的发展和变化。在学习的过程中，我也善于通过实践来巩固所学知识，并不断总结经验和教训，为自己的工作积累宝贵的经验。只有持续学习和更新，我们才能跟上行业的脚步，保持竞争力。
总而言之，学习新媒体运营需要我们注重受众、创新性、互动性、数据分析和持续学习。只有掌握了这些技能和方法，我们才能在激烈的竞争中脱颖而出，实现新媒体运营的效果和目标。希望我的经验和体会对你有所启发，帮助你在新媒体运营的道路上取得更大的成功。
优秀新媒体短视频运营心得体会范文（16篇）篇十
如今，随着信息技术的迅猛发展和互联网的普及，新媒体运营成为了一个备受关注的领域。作为一名新媒体运营人员，我深深地感受到了新媒体运营所带来的巨大改变。在学习这一领域的过程中，我积累了一些心得体会，接下来将分享给大家。
第二段：了解受众是成功的关键。
在新媒体运营中，了解受众是取得成功的关键。在制定运营策略时，必须要深入了解受众的需求、兴趣和习惯。通过调研和分析，我发现受众对于内容的关注点和喜好可能会随着时间的推移而发生改变。因此，一个持续的调研与分析工作是不可或缺的。只有了解受众的需求，才能制定出更加精准的运营策略，吸引更多的关注和参与。
第三段：内容创新是实现长期发展的基石。
新媒体运营的核心是内容创新。随着信息爆炸的时代来临，用户对于内容的需求开始日益多样化。为了吸引用户的注意力并保持用户的粘性，内容必须具有独特的创新性和吸引力。在我的工作中，我发现一味地复制和模仿已有的内容只能带来短期的反响，而且容易被忽视。因此，为了实现长期发展，我们必须要持续不断地创新内容，让用户们时刻保持新鲜感。
第四段：社交媒体的有效运用能够真正扩大影响力。
社交媒体的兴起为新媒体运营者提供了更大的平台和机会。通过运用社交媒体的工具和策略，新媒体运营者能够与用户之间形成更加紧密的互动和合作关系。在我的工作中，我积极运用社交媒体平台，通过发布有趣、独特的内容和与用户的互动，我成功地扩大了品牌的影响力，并吸引了更多的用户关注和参与。通过社交媒体的有效运用，我发现用户的参与度和忠诚度明显增长，提高了品牌的可见度和知名度。
第五段：学习和持续的成长是取得成功的关键。
作为一名新媒体运营人员，我深深地意识到学习和持续的成长在这个领域中是至关重要的。在信息技术不断创新和发展的今天，我们要不断跟上新的趋势和技术，学习新的方法和策略，才能保持竞争力。在我的工作中，我时刻保持学习的状态，不断学习新的知识和技能。通过学习，我能够适应并把握新的机遇，并更好地应对各种挑战。因此，我相信，只要保持学习和持续成长的状态，我们就能够在新媒体运营的领域中取得并保持成功。
结尾段：总结观点并给读者启示。
总而言之，学习新媒体运营需要不断的努力和学习。通过了解受众、内容创新、社交媒体的有效运用以及持续的学习和成长，我们才能在新媒体运营领域中取得成功。但是，成功并非一蹴而就，它需要我们持之以恒地积累经验和不断提升自己。希望通过我的分享，能够对广大新媒体运营人员有所启示和帮助，共同创造更加美好的新媒体时代。
优秀新媒体短视频运营心得体会范文（16篇）篇十一
随着新媒体时代的来临，传统媒体的影响力逐渐减弱，新媒体的崛起为我们带来了更多的创意和可能性。在这个信息爆炸的时代，视频作为最能够吸引观众眼球的媒介之一，成为了新媒体创意的重要形式。今天，我想与大家分享一下我在创作新媒体创意视频中的一些心得体会。
首先，新媒体创意视频的核心在于创意。传统媒体的观众内容接受较为被动，而新媒体视频则需要更多想法和创新来吸引观众。因此，在创作新媒体视频时，我们首先要着眼于创意，要有一个独特的点子，能够让观众眼前一亮。创意不一定要过于复杂，有时简单直接的想法反而更容易被观众所理解和接受。
其次，视觉传达也是新媒体创意视频的重要组成部分。视频这种媒介主要通过视觉来传达信息。因此，在创作新媒体视频时，我们要注重画面的构图、色彩的运用以及角度的选择。一个美好的画面可以很好地吸引观众的注意力，同时也能够更好地传达创作意图和情感。
第三，创意视频还需要有一个鲜明的主题和情感。在创作的过程中，我们不仅要有一个独特的点子，还要有一个明确的主题。一个明确的主题可以帮助观众更好地理解视频的内容和意义。同时，视频中还需要有一种情感的表达，可以是喜悦、悲伤、兴奋等等，这样才能够更好地引发观众的共鸣和情感共鸣。
第四，音效和配乐是新媒体创意视频不可或缺的元素。音效和配乐可以提升视频的观赏性，也可以更好地传达情感。不同的音效和配乐可以帮助观众更好地融入到视频的世界中去，提升观看体验。因此，在创作新媒体视频时，我们要选择合适的音效和配乐，以达到更好的效果。
最后，新媒体创意视频需要注重传播。无论创意再好，视频再精彩，如果没有好的传播渠道和策略，也很难得到大众的认可和传播。因此，我们在创作新媒体创意视频时，要注重选择合适的传播平台，以及制定相应的传播策略。只有这样，才能够让视频更好地被观众看到，让创意得以传播。
总结起来，新媒体创意视频的创作需要有独特的创意，注重视觉传达，有明确的主题和情感，配以合适的音效和配乐，并注重传播渠道和策略。只有在这些方面都做到得当，我们才能够创作出更具吸引力和影响力的新媒体创意视频作品。希望今天与大家分享的心得体会对大家在创作新媒体创意视频时有所帮助。
优秀新媒体短视频运营心得体会范文（16篇）篇十二
时光总是无声无息的从指缝中溜走，还没有来得及说一句再见，转瞬就已奔赴各自的工作岗位。为期三天的局团委新媒体培训落下帷幕，当袁书记宣布结束的那一刻，你是否眼中泛着泪光依依不舍，离别总是伤感的，不知道下一次相聚是何时。
第一次感受这个暖和的大家庭是报到当晚的自我介绍，来自全局66名新媒体工使出浑身解数呈现自己的才华，随着大家的互相了解，本来静默寡言不擅长表达的我也渐渐融入这个集体。时间一分一秒的过去，直到十点才结束，但我照旧不愿离去，心潮彭拜，我多想再停留一会儿好好看看他们，记住他们每一个人的名字，相聚是一种缘分，或许从今会交上一生的良师益友。
不会遗忘历奇破冰训练中你们每一个人的笑脸，团队凝聚力建设中每一个精彩瞬间，从新闻写作技巧到摄像摄影技术，从微信平台编辑到微信营销策划，三天六节课井然有序的充实着我的学习和生活，晚上的课题研讨更是让我有了一种回到高中时代挑灯夜读的感觉，用废寝忘食形容一点也不为过，以至于每天晚上都是被宿管阿姨逼着才离开教室。
老师并没有照本宣科而是通过理论和实践相结合的教学方式让我们全方面立体的了解所学的学问。一流的讲师团队，先进的教学设施，人性化的服务管理更加坚决了我要努力学习的决心，出勤率高，教学形式新颖，同学互助友爱，正是这样比学赶超的气氛让我深深的感觉自己的能力缺乏，要学习的东西太多。
开班典礼上路局团委武书记作了简短的讲话，虽然内容不多但句句简明扼要。我依旧记得书记说的学与做的意义，用学问武装头脑并在实践中指导我们的工作。俗话说活到老学到老，只懂得一方面的学问是远远不够的，只有不断的学习才能提高新媒体工的技能，更好的服务于大家，只有通过不断的实践才能找到工作中出现的问题并加以改正和完善。不擅长学习的人注定被新媒体大浪潮所淘汰，如何才能适应新媒体的进展方向，新媒体时代需要什么样的人才，答案就是学习。
话说回来这次培训的主题是新媒体，三天的学习虽然不能很系统很全面的学习新媒体学问，但也有了大致的了解。网络时代飞速进展，新媒体孕育而生，其传播速度之快，影响范围之广，受众群体之多，悄然转变着人们生活方式。作为企业来说，如何利用新媒体平台传播企业理念文化，展示企业形象，扩大企业影响力，打造企业品牌价值，这既是新媒体的'意义所在也是每一位新媒体工思索的问题。
由青春武铁联想到xx新媒体，两者虽有差异但也不乏诸多共性。作为xx新媒体工作室的主编之一，我有幸见证了它的成长，从今年7月成立至今短短5个多月的时间里，平台先后开拓了“xx资讯”、“xx科普”、“美图（美文）鉴赏”、“夜话读书”、“xxvr”等诸多粉丝喜闻乐见的栏目，牢牢把握服务广大职工、旅客和货主这一宗旨，受到一线职工和路外人士的一致好评，取得这样的成果实属不易。
但我也深知其工作任重道远，从最初充满活力干劲到如今迷茫不知所措，好像陷入了瓶颈期，内容质量不高、形式较单一、缺乏粉丝互动，兼职开展工作合理支配作息时间等问题慢慢成为进展路上的绊脚石。下一步宜车新媒体的工作该如何开展，怎样在同类单位的栏目，牢牢把握服务广大职工、旅客和货主这一宗旨，受到一线职工和路外人士的一致好评，取得这样的成果实属不易。
但我也深知其工作任重道远，从最初充满活力干劲到如今迷茫不知所措，好像陷入了瓶颈期，内容质量不高、形式较单一、缺乏粉丝互动，兼职开展工作合理支配作息时间等问题慢慢成为进展路上的绊脚石。下一步宜车新媒体的工作该如何开展，怎样在同类单位新媒体中脱颖而出成为铁路风向标，我想我在培训中上找到了答案。
一个胜利的新媒体平台，需要的是倾听，创新，互动，培育和坚持。
首先是倾听，工作不能盲目，要有的放矢。倾听即对平台的定位分析，了解用户的个人爱好和兴趣，从用户本身出发，有针对性的对我们平台所发布的内容进行调整和改良。学会倾听满足用户的需要依据对用户需求的收集所输出的内容才能对用户产生影响。
其次是创新，内容上和形式上要齐头并进，相辅相成。一个好的新媒体平台并不是在内容上做到面面俱到，而是从某一个角度为切入点打造精品，创造属于自己的专属品牌。只有这样才能赢得的关注，获得的口碑。同时好的内容离不开好的表达形式，充分利用动图，视频，语音和直播，这样更直观生动，传播的价值也就越大。此外需要特殊留意，虽然新媒体表现形式多种多样但内容要主动向上，坚持“内容+服务”，把握导向，避开低俗，传播正能量。
再次是互动，只有互动才能了解用户的需求，增加吸粉的概率。一个细心策划的栏目假如大多数只是阅读和点赞，而评论几乎为零，那么就没有互动，作为媒体人也就不清晰用户的想法，而和用户活跃互动的话就能带动平台其他用户活跃，形成一种良好的参加气氛，间接的提高了吸粉概率和新媒体平台的影响力。
然后是培育，培育更多志同道合的新媒体人才才能更好的服务于我们的用户。目前宜车新媒体还缺乏这样的精英，离专业的新媒体团队还存在肯定差距。段管内青年职工众多，有才华的自然不在少数，只有深入挖掘新媒体人才，不断注入新奇活力，才能建设强大的宜车新媒体宣扬阵地。同时必需要培训人才，人才不是万能的，学问不是一成不变的，只有持续不断的开展人才培训，才能保持学问常新，思维常新，意识常新。
最终是坚持，尽管当前宜车新媒体存在着诸多问题，但我们的初衷不会转变，为职工，旅客和货主服务是我们的宗旨。不忘初心，继续前进”，每一个宜车新媒体工身上肩负的是一种责任感和使命感，我们的一言一行都在“传播宜车声影”，我们有责任去“讲好宜车故事”，虽然我们个人的力量有限但团队的力量是无限的，假如累了，请不要放弃，从自身做起，带动身边人，传播正能量。因为革命尚未胜利，同志仍需努力。
培训虽然结束了但新媒体的进展才刚刚开始。作为一名新媒体工，我很荣幸也很自豪参加其中，这个平台不仅是为我们提供了一个展示自我的机会，也让我认识到新媒体对于宜车更深远的意义。时代的进展日新月异，新媒体的工作任重道远，期盼在将来的日子里能有越来越多的人加入宜车新媒体这个大家庭，竭尽所能为宜昌车务段的进展添砖加瓦！
优秀新媒体短视频运营心得体会范文（16篇）篇十三
随着科技的不断发展，新媒体已经成为了人们获取信息的重要途径，而新媒体运营则是企业进行宣传、推广和交流的关键手段。作为一名新媒体运营从业者，我不仅在工作中积累了宝贵的经验，也收获了许多心得体会。在这篇文章中，我将分享我在新媒体运营中的五个收获心得。
首先，与受众建立紧密连接是成功的关键。在互联网时代，受众已经成为了新媒体运营的中心。通过各种社交媒体平台与受众进行有效的互动，了解他们的需求和想法，并及时回应他们的问题和反馈，是建立紧密联系的关键。我学会了通过发布有趣、有用的内容，吸引受众的注意力，并鼓励他们积极参与讨论和分享。通过与受众的互动，我能够更好地了解他们的需求和痛点，从而优化我的工作策略，提供更好的服务。
其次，数据分析是决策的重要依据。新媒体运营的特点之一就是数据的海量。通过数据分析，我们可以深入了解用户的行为和喜好，掌握他们的需求和趋势。运用数据分析的工具和方法，我能够直观地了解我的运营策略的有效性，哪些内容受到了受众的喜爱，那些方式并不奏效。并且，我也可以利用数据预测用户行为，制定更有针对性的运营计划，提供更好的用户体验。
第三，创新是新媒体运营的灵魂。新媒体平台一直在不断涌现和变化，要想在激烈的竞争中脱颖而出，必须具备创新的能力。我发现，只有不断追求创新，才能赢得受众的眼球和心，获得更多的关注和支持。我尝试运用新的方式和形式，创造独特的内容，提供独特的服务。同时，我也积极关注行业和技术的新动态，学习新的知识和技能，来不断拓展自己的思维和眼界，并将其应用于我的运营工作中。
第四，团队合作是取得成功的不可或缺的因素。新媒体运营往往需要涉及到多个环节和岗位的协同工作。作为一名新媒体运营从业者，我学会了与其他团队成员的密切合作，共同制定和实施运营策略。我们相互协作，互相扶持，共同解决问题和应对挑战。通过团队合作，我发现团队中的每个成员都有自己的专长和特长，只有充分发挥每个人的优势，才能取得最好的运营效果。
最后，坚持学习和持续改进是不可或缺的。新媒体运营在不断变化和发展，作为一名从业者，要不断学习新知识和掌握新技能，以适应快速变化的市场需求。通过不断地学习和持续改进，我能够保持竞争优势，学习到更多的知识，提升自己的专业水平。同时，我也尝试接触和学习其他行业和领域的经验和智慧，以拓宽我的视野和思维方式。
总之，新媒体运营是一项既具有挑战又充满机遇的工作。通过与受众建立紧密连接，利用数据分析进行决策，不断创新和改进，发挥团队合作的力量，坚持学习和持续改进，我在新媒体运营中不断提升自己，取得了有益的经验和收获。我相信，随着新媒体的不断发展和创新，新媒体运营将会有更多的挑战和机遇。我期待着未来的发展和成长，继续在这个领域中前行。
优秀新媒体短视频运营心得体会范文（16篇）篇十四
在当今数字化时代，新媒体视频制作已成为一种日益流行的方式，无论是个人创作、营销推广还是新闻报道，视频都成为了最受欢迎的内容形式之一。在我进行新媒体视频制作的过程中，我积累了一些心得体会，分享给大家。
第一段：了解受众需求和平台特点。
在新媒体视频制作的过程中，了解受众需求和平台特点是至关重要的。我们需要明确自己的目标受众是谁，他们对视频的期望是什么，以及他们通常在哪些平台上观看视频。不同平台的特点和受众群体也不同，对于短视频平台，我们可以尝试更加轻松有趣的内容；对于专业领域的视频制作，我们可以追求更高的品质和深度。
第二段：策划构思与创意突破。
在视频制作之前，我们需要进行充分的策划构思，明确视频的主题、内容和表现形式。创意突破是视频制作的关键，我们需要思考如何通过有趣、创新的方式来吸引观众的注意力，并保持他们的兴趣。可以借鉴其他成功案例的经验，但同时要注意保持个人的创新和独特性，让自己的视频脱颖而出。
第三段：戏剧冲突和故事叙述。
一个好的视频拥有引人入胜的戏剧冲突和精彩的故事叙述。我们需要设定一个引人注目的开场，抓住观众的眼球。随后，我们应该引导观众进入故事的发展中，通过不同的情节和事件来吸引他们的兴趣并保持悬念。在结尾时，我们要给观众留下深刻的印象，让他们能够理解并记住视频想要传达的信息。
第四段：拍摄技巧和后期制作。
好的拍摄技巧是一个成功视频的基础。我们需要关注光线、音效和画面构图等方面，确保视频的质量和观赏性。拍摄过程中，我们还应注意细节，比如摄像机的稳定性和焦距的选择，以确保画面的稳定和清晰。在后期制作中，我们可以通过剪辑、特效和音频等手段来增强视频的表现力，让观众更好地理解和感受视频的内容。
第五段：与观众互动和反馈调整。
一旦视频制作完成并发布，我们需要与观众进行互动，并及时回应他们的反馈。观众的喜欢、评论和分享都是对视频制作的肯定和支持，我们应以此为动力继续努力。同时，观众的反馈也是我们改进和调整视频内容的重要参考，我们可以根据观众的意见和建议进行调整，提高以后视频制作的质量和受众满意度。
总结：
通过学习和实践，我深刻体会到在新媒体视频制作中，了解受众需求和平台特点、策划构思与创意突破、戏剧冲突和故事叙述、拍摄技巧和后期制作，以及与观众互动和反馈调整等要素都是至关重要的。只有全面考虑这些因素并做出恰当的调整，我们才能制作出引人入胜、有影响力的新媒体视频作品。相信在不断学习和实践的过程中，我会不断提升自己的制作水平和技巧，为观众带去更好的视频内容。
优秀新媒体短视频运营心得体会范文（16篇）篇十五
五月的花海，分外迷香。在这一年中承上启下关键性的季节，我们相约武局党校，集中培训网络新媒体相关知识，过去工作，学习当下先进媒体知识，把握未来宣传工作要领，助力铁路媒体宣传工作强基达标提质增效，为服务铁路发展营造好的社会舆论环境和口碑。
xx月31日至xx月2日，我有幸参与了局党校举办的20xx年全局网络新媒体工作培训班。此次集中学习，汇聚了来自我局69个单位100多个优秀通讯骨干，大家齐聚一堂，集中充电，相互学习，交流经验，共同近距离聆听新浪微博、腾讯大楚网等资深媒体人的精彩授课，感受一次思想的洗礼。培训过程中各位领导及媒体专家的讲座，或深刻、或睿智、或沉稳、或思辨，无不滋养着我的心田。讲师们丰富的网络案例，精湛的理论阐述，使我受益匪浅。
在当下万物皆媒的环境下，微博、微信无疑是市场份额最多，关注度，运用最广泛的媒体形式。
首先，微博依然是突发事件集中爆发平台、第一信源。是公众知情权和表达意愿的重要诉求通道;是政府、企业形象宣传、危机管理不可替代的平台。铁路身肩公益，决定了其微博的政务属性。铁路微博突出面向百姓贴心服务，及时发布信息、加强与民众的互动性，已成为铁路做好网络舆论正面引导，提升公信力，树立良好社会口碑的重要抓手。运营好铁路微博平台需要设立专项管理制度，增强风险防范意识;面对广大网民，要端正服务态度，勤思考，多互动，善总结。
其次，微信已然成为人们不可或缺的生活方式。自宜车新媒体成立以来，微信运营开始步入正轨，《视频直播》、《乘着火车去踏青》、《企业宣传片》、《vr全景》、《夜话读书》等栏目内容丰富，形式多样的新媒体作品均受到用户一致好评，有效的传播了宜车声影。虽然成绩显著，但问题也不少。目前平台涨粉遭遇瓶颈、缺乏粉丝互动、关注群体不均衡男女比例达7/3等问题突出。
针对出现的问题，我们可以从这几个方面入手：一是改变传统的“5w”文字表述方式，以贴近用户、通俗化、短句式的方式加以改造，降低用户的抵触心理，提高作品传播率。二是创新利用媒体形式，实现媒介交互融合，例如全景视频直播、全景趣味动图、线上直播等，以丰富平台内容，增强吸粉能力。三是研究用户心理，参考用户先知需求、价值需求、忌难求简需求。四是及时回复粉丝评论，把用户当伙伴、当朋友，虚心听取粉丝意见建议，同时适当开展活动征集粉丝意见，吸引新用户，留住老用户。
网络是把双刃剑，随着移动互联网时代全面到来，面对互联网资本构成日趋复杂化及网络交互性日益增强的局面，网络舆论异军突起，形势严峻。一般而论，面对错综复杂的新型舆论环境，铁路部门往往处于寡不敌众的劣势，而观众“天然地”具有善良、同情、公正等道德优势，加之新信息传播技术带来的诸如匿名、暗示、传染等适合“起哄嫁秧”的集合心里机制，舆情处理工作难度之大可想而知。
笔者认为可以从以下几个方面着手：一是成立舆情监督机构，完善舆情考核机制，建立舆情应对机制，及时的发现舆情、研判舆情、处理舆情;二是坚持诚实为本、及时发声、依法依规的舆情处理原则。处理舆情反映要快，应对要灵活，回复要准确，处理过程要细致;三是处理舆情要有前瞻性，未发声、先研制，错了态度要诚恳，遭遇诬陷坚决斗争，误解误传巧妙解释，特殊情况下可以向相关媒体寻求帮助。力避“化危为险”、力求“化危为安”、力争“化危为机”。
网络评论是网络媒体的旗帜和灵魂，有着重要的社会意义和社会引导作用。随着我国铁路的高速发展，社会监督越来越严苛，群众的各种呼声接踵而来，如何答疑解惑、调节舆论温度、平衡社会心态、协调社会行为、避免传播误区成为铁路舆情处置的重要使命和严峻考验。笔者认为可以从以下几个方面助力铁路网评提质上量。
3、提升评论的文字功底。文理通畅的文章才能赢得更多的关注。相反，平淡无味或过于艰涩的行文，必然会让人失去阅读的兴趣。
所以，要写好评论，除了有独特的观点触角，更要有扎实的文字功底;四是增加标题的含金量。一个好标题是一篇成功文章的一半。级别越高的媒体，稿件来源越发是供远过于求，一个夺人眼球的标题，是稿件能否步入编辑“法眼”的敲门砖。同时，标题中要能够直观表达笔者不同寻常的思想和高度，要在芸芸众生中给人标新立异的感官。
海不择细流，故能成其大，山不拒细壤，方能就其高。开放的体制之下才能迎来百花齐放百家争鸣的壮阔景象。在新媒体建设的道路上唯有不拘一格，开放舞台，才能广纳人才，实现创新突破。未来的宜车新媒体，需要集大家之智慧，只有坚持公平、公正、开放、共享的运营理念，发扬媒体成员创新、勤劳、协作的优良品质，才能真正实现讲好宜车故事，传播宜车声影的目的。
优秀新媒体短视频运营心得体会范文（16篇）篇十六
五月的花海，分外迷香。在这一年中承上启下关键性的季节，我们相约武局党校，集中培训网络新媒体相关学问，总结过去工作阅历，学习当下先进媒体学问，把握将来宣扬工作要领，助力铁路媒体宣扬工作强基达标提质增效，为服务铁路进展营造好的社会言论环境和口碑。
xx月31日至xx月2日，我有幸参加了局党校举办的20xx年全局网络新媒体工作培训班。此次集中学习，汇聚了来自我局69个单位100多个优秀通讯骨干，大家齐聚一堂，集中充电，互相学习，沟通阅历，共同近距离倾听新浪微博、腾讯大楚网等资深媒体人的精彩授课，感受一次思想的洗礼。培训过程中各位领导及媒体专家的讲座，或深刻、或睿智、或沉稳、或思辨，无不滋养着我的心田。讲师们丰富的网络案例，精湛的理论阐述，使我受益匪浅。
在当下万物皆媒的环境下，微博、微信无疑是市场份额最多，关注度，运用最广泛的媒体形式。
首先，微博依旧是突发事件集中爆发平台、第一信源。是公众知情权和表达意愿的重要诉求通道；是政府、企业形象宣扬、危机管理不行替代的平台。铁路身肩公益，确定了其微博的政务属性。铁路微博突出面向百姓贴心服务，准时发布信息、加强与民众的互动性，已成为铁路做好网络言论正面引导，提升公信力，树立良好社会口碑的重要抓手。运营好铁路微博平台需要设立专项管理制度，增添风险防范意识；面对广大网民，要端正服务看法，勤思索，多互动，善总结。
其次，微信已然成为人们不行或缺的生活方式。自宜车新媒体成立以来，微信运营开始步入正轨，《视频直播》、《乘着火车去踏青》、《企业宣扬片》、《vr全景》、《夜话读书》等栏目内容丰富，形式多样的新媒体作品均受到用户一致好评，有效的传播了宜车声影。虽然成果显著，但问题也不少。目前平台涨粉遭受瓶颈、缺乏粉丝互动、关注群体不均衡男女比例达7/3等问题突出。
针对出现的问题，我们可以从这几个方面入手：一是转变传统的“5w”文字表述方式，以贴近用户、通俗化、短句式的方式加以改造，降低用户的抵触心理，提高作品传播率。二是创新利用媒体形式，实现媒介交互融合，例如全景视频直播、全景趣味动图、线上直播等，以丰富平台内容，增添吸粉能力。三是讨论用户心理，参考用户先知需求、价值需求、忌难求简需求。四是准时回复粉丝评论，把用户当伙伴、当伴侣，虚心听取粉丝意见建议，同时适当开展活动征集粉丝意见，吸引新用户，留住老用户。
网络是把双刃剑，随着移动互联网时代全面到来，面对互联网资本构成日趋冗杂化及网络交互性日益增添的局面，网络言论异军突起，形势严峻。一般而论，面对错综冗杂的新型言论环境，铁路部门往往处于寡不敌众的劣势，而观众“自然地”具有和善、怜悯、公正等道德优势，加之新信息传播技术带来的诸如匿名、示意、传染等适合“起哄嫁秧”的集合心里机制，舆情处理工作难度之大可想而知。
笔者认为可以从以下几个方面着手：一是成立舆情监督机构，完善舆情考核机制，建立舆情应对机制，准时的发觉舆情、研判舆情、处理舆情；二是坚持老实为本、准时发声、依法依规的舆情处理原则。处理舆情反映要快，应对要敏捷，回复要精确，处理过程要细致；三是处理舆情要有前瞻性，未发声、先研制，错了看法要恳切，遭受诬陷坚决斗争，误会误传奇妙解释，特别状况下可以向相关媒体寻求关心。力避“化危为险”、力求“化危为安”、力争“化危为机”。
网络评论是网络媒体的旗帜和灵魂，有着重要的社会教育意义和社会引导作用。随着我国铁路的高速进展，社会监督越来越严苛，群众的各种呼声接踵而来，如何答疑解惑、调整言论温度、平衡社会心态、协调社会行为、避开传播误区成为铁路舆情处置的重要使命和严峻考验。笔者认为可以从以下几个方面助力铁路网评提质上量。
3、提升评论的文字功底。文理通畅的文章才能赢得更多的关注。相反，平淡无味或过于艰涩的行文，必定会让人失去阅读的兴趣。
所以，要写好评论，除了有独特的观点触角，更要有扎实的文字功底；四是增加标题的含金量。一个好标题是一篇胜利文章的一半。级别越高的媒体，稿件来源更加是供远过于求，一个夺人眼球的标题，是稿件能否步入编辑“法眼”的敲门砖。同时，标题中要能够直观表达笔者不同寻常的思想和高度，要在芸芸众生中给人标新立异的感官。
海不择细流，故能成其大，山不拒细壤，方能就其高。开放的体制之下才能迎来百花齐放百家争鸣的壮阔景象。在新媒体建设的道路上唯有不拘一格，开放舞台，才能广纳人才，实现创新突破。将来的宜车新媒体，需要集大家之智慧，只有坚持公平、公正、开放、共享的运营理念，发扬媒体成员创新、勤劳、协作的优良品质，才能真正实现讲好宜车故事，传播宜车声影的目的。