我们在一些事情上受到启发后，可以通过写心得体会的方式将其记录下来，它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。优质的心得体会该怎么样去写呢？下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文，我们一起来了解一下吧。
前台工作心得体会篇一
九九重阳节是我们中华民族的传统节日，是一个属于老年人自己的日子，为弘扬中华民族尊老敬老的传统美德，进一步营造爱老助老的良好社会氛围，xx社区积极开展敬老月活动，精心组织了一系列敬老爱老活动，把社区敬老爱老活动推向一个新的高潮。
一、大力营造宣传氛围，增强居民敬老爱老意识。为了组织好我社区的“敬老月”活动，结合社区特点，开展各具特色的爱老敬老活动。
二、利用社区板报、宣传栏等各种宣传形式，大力营造爱老敬老的舆论氛围，强化了社区的爱老敬老意识。
三、开展系列敬老爱老活动，使活动落到实处。
1、20xx年10月23日南充商业银行成都武侯支行还为xx街道各社区90岁以上老人、特困老人举办了慈善捐助活动。
2、xx街卫生服务中心免费为90岁以上老年进行体检。社区还组织健康讲座，受益人达200余人，深受老年人的欢迎。
3、社区还举办了一场大型游园活动。游园活动包括夹珠珠、套圈、扫篮球、猜谜语等项目，个个老人都乐开了怀。有100余名社区老年人参加了这此活动。
4、社区组织青年志愿者，对辖区特困、孤寡老年人进行家庭清洁、义务读报等服务，弘扬了中华民族尊老敬老的传统美德。
社区扎实开展走访慰问、志愿服务、结对帮扶等一系列敬老为老服务活动，积极为老人们办实事。做好事，提高老人的幸福指数，共享改革发展成果，让老人切实感受到关怀和温暖。开展“敬老月”活动是为了让更多的人关心老人，爱戴老人，社区一直都在弘扬尊老敬老的`传统美德，通过今年的“敬老月”活动，更好的营造了关爱老年人的浓厚社会氛围。今后社区将在现有基础上继续深入开展老龄宣传活动。将尊老爱老先进事迹和先进人物即使作为典型宣传，加大尊老爱老，助老惠老的宣传力度，唤起大家尊老敬老的社会意识，为老年人实实在在地做好事，解决实际困难，充分发挥社区为老活动的实际作用。
前台工作心得体会篇二
在团总支老师的正确指导下，在团委及各部门的关心下，通过本协会全体成员的共同努力工作，此次活动取得圆满成功。
一、活动的目的及意义
尊老一直都是中华民族的优良传统。这次“情系敬老，爱洒花甲”青年志愿者走进__县敬老院活动，为老人们在寒冬中送去了温暖，让他们单调的生活多了一些色彩，并通过这次活动努力营造了一个敬老爱老良好社会氛围。
二、活动的优点
1、活动前期准备充分。调研部获取了有关__县敬老院的详细情况，为活动的顺利进行打下了基础。秘宣部认真进行策划和宣传工作，吸引了许多非本协会成员加入到这次活动中，体现了活动的根本目的。服务部认真进行活动中具体事项的准备工作。外联部积极联系各相关单位和部门，为活动的进行铺平道路。
2、活动中组织紧密有序。各负责人都能尽到自己的责任，认真工作，处理各种情况。在服务过程中，成员间相互帮助，团结协作，细心的服务老人，为__县人民展示了学子良好的社会形象。
三、活动中存在的问题及改进
1、表演文艺节目的时间安排不够合理，导致结尾过于仓促，以后应提前对突发状况做好预备方案。
2、活动时间较短，不能将各项预期安排完整地进行。希望下次活动能够与对方做好进一步沟通，延长活动时间。
3、活动末尾，决策失误，使秩序混乱，阻碍了活动顺利完结，以后对于临时问题需要更多快速冷静的思考。
通过这次活动锻炼了本协会成员社会服务的能力，为以后的志愿活动积累下经验，同时吸引了一大批同学加入我们的志愿活动，达到了这次活动的活动目的。
前台工作心得体会篇三
参加人员：装饰1xx班班主任及全体同学34人
组织人员：11班团支书曹苗，班长吕浩磊，学生李高伟、李思洁，
xx月xx日下午，装饰1111班组织了一次团活动。活动在开场节目《五月的花海》中首先预热。 “我们是五月的花海用青春拥抱时代我们是初升的太阳用生命点燃未来……”。真善美，美在难以用言语完全表达。接着，帮敬老院的爷爷奶奶打水、擦玻璃、收拾房间，陪他们聊天，听爷爷奶奶给我们讲过去的故事。通过这次活动与老人的深度接触之后，让同学们了解到老人是一个弱势的群体，需要更多的关心、关怀和关爱。让同学们更加意识到，我们要尊敬老人，爱戴老人。
本次活动提高了同学们的道德修养，让同学们更加富有爱心。
前台工作心得体会篇四
金秋送爽，xxxx小学组织部分老师和学生，捎上全校师生的诚挚问候，来到敬老院开展慰问活动。在慰问中，学生代表用纯真的笑脸和热情的问候向老人们致意，并送上了亲手制作的贺卡，表达了诚挚的祝福。这一份份的情都代表着他们的一颗爱心。慰问始终洋溢着欢乐、祥和的气氛。
小学校长对笔者说，敬老爱老是我们民族的优良传统，我们将继续发扬下去。
通过活动的开展，培养学生的社会实践能力，增强感恩意识，在活动中真切地体验助人的快乐。
几度夕阳红，悠悠重阳情，为庆祝第xxxx个老人节，芦浦中学开展了向老人送温暖一系列活动。
当天下午，芦浦中学团委带领学生代表看望了镇96岁的老人，并送上了慰问品和学生们亲手制作的贺卡，祝老人身体健康，节日愉快。与此同时，学校工会还组织34名退休教师在怡人的秋色中领略大自然的神奇，让他们过了一个有意义的老人节。
此次活动，不仅体现了学校对老人的尊重和关心，同时也营造了全校“尊老、敬老、助老”的良好氛围。
前台工作心得体会篇五
为弘扬尊老敬老，关爱孤残的传统美德，同时也为新成员提供一个团体交流的平台，开展此次主题为“敬老爱老”的活动。
xx年5月11日上午九点，我们来到敬老院。由于我们都是第一次来到敬老院，所以刚开始几位同学都有些手足无措。但是老人们却是和蔼可亲，主动邀请我们一起坐，在敬老院工作人员的沟通下，在同学们互相的鼓励下，不多久，大家就各自找到了聊天的老人。本以为聊天只是再简单不过的事情，到那时学生们才知道原来同老人聊天也是要有技巧的。敬老院的老人们大都是岁数比较大的，他们有的语速很慢，有的听力很差，这都需要同学们有足够的耐心。同老人聊天的内容也是很有讲究的，毕竟是相差了大半个世纪的人了，于是同学们尽力去想一些我们所知道的老人那个年代感兴趣的事情，比如同老人聊子女的工作，聊最近的天气或是聊老人的身体近况等等。在聊天的过程中，老人们精神状态越来越好，到后来学生们不用想话题，老人自己侃侃而谈，同学们的热情也随之高涨，不多久，孩子与老人之间就少了份隔阂，多了份亲热。来到敬老院之后，我们安排男生负责打扫楼道和楼梯，女生负责内外窗户玻璃的卫生。并将垃圾装入我们自带的垃圾袋中。并且整理房间。趁着这个机会，我们协助院长整理了房间内的床位，将有些闲置的床位挪到其他房间已安排其他人入住，并收拾床底下的卫生。由于那天的天气不是很好我们就在房间里给他们捶肩，按摩，陪他们聊天。
5月11日上午9点，全体大一新社员在学长们的带领下来到路南里敬老院。全体社员自由分组，每组均有新老成员。活动内容分为三部分：其一，清洁二楼的活动室，活动室的地板以及窗户玻璃的外侧污物甚多，而且部分污迹很难擦除，但社员们不怕辛苦，不怕危险，各自找来抹布水桶和墩布，将其擦除干净，在这里老人们又可以舒心的活动身体了。其二，修理管道和器材，由于室外部分管道堵塞，垃圾和泥土覆盖其上，学长们不顾异味和污垢，坚守一线，最终使其恢复正常。然后社员又帮一位爷爷修理他随身的拐杖。其三，剩余的小组在学长和学姐的带领下进入一层和二层的老人房间陪他们聊天，说些学校的趣事和各自家乡的风俗。这些老人中，有的膝下无儿女，有的子女不在身边，相信我们热情的介绍和言语能给他们带来一丝家庭的温暖。
此次活动在张张笑脸的定格中圆满结束了，活动中学长们不怕脏不怕累的精神激励着新社员，聊天的同时，爷爷奶奶爽朗的笑脸感染着每一个人。这次活动最受益的是新成员，它不仅让我们懂得不要怕脏累，付出了就会有回报的道理，也让我们有与生活经验丰富的老人交流的机会，拓宽我们的视野。聊天的无意中，也让社员之间彼此相互了解。本次活动既给了同学们一次锻炼的机会，又给老人们送去心贴心的温暖，让他们体会到社会大家庭的温暖。还与该院建立了良好的合作关系，他们同意我们可以将他们院作为活动基地，定期去做活动。
当代的大学生，每天所面对的不仅仅只是课堂与知识，而应当有较多的接触社会实践。此次活动不仅给敬老院里因各种问题而失去家庭温暖的老人送去了温暖，也锻炼了参加此次活动的每一位志愿者。看着老人那落寞的眼神，那被岁月摧折的脊背，那被时光的车轮碾过留下岁月痕迹的脸庞，都激发了每一位参与活动的志愿者的爱心。作为青年的我们把自己当作老人们的亲孙子，与老人闲话家常，为老人们捏肩捶腿，尽自己的“孙辈”之孝。从此次敬老院的活动中感到了不一样的人群，不一样的人生，也更加深刻的体会到了“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”的重要性。望着那群因不幸而走到一起的老人们，那群因孤独而相伴终老的老人们，每个同学都希望能为老人带去一丝温暖，希望老人能够幸福的安度晚年。
前台工作心得体会篇六
“尊老”是中华民族的传统美德，作为新世纪的小学生，更有责任和义务发扬这一美德。为了提高和培养小学生的社会实践能力和社会公德意识，响应尊老敬老精神，了解老人生活的同时带给他们欢乐，为他们晚年孤寂的精神世界献上一份关爱，南汶西联小大队部带着“服务之心，关爱之心”于10月16日走进了敬老院，进行了本次敬老院献爱心活动。
10月16日，在大队部的带领下，我校一行四十余人乘车前往敬老院，一路上同学们热情洋溢，激动万分。
生们不用想话题，老人自己就侃侃而谈，同学们的热情也随之高涨，不多久，孩子与老人之间就少了份隔阂，多了份亲热。直到4点半老人们准备吃饭了，我们才依依不舍的告别，老人们希望我们学生们有时间一定再去看他们。
此次活动得到了我校领导的大力支持，也体现了我校对社会福利事业的积极支持与关注，校里各级同学的踊跃参与，不但对福利院的老人们奉献了我们的一片爱心，还使同学们的内心得到了触动和洗礼。
敬老院活动总结精选3
为锻炼自己的社会实践能力，弘扬中华民族尊老爱幼的优良传统与美德，加强青少年尊老爱幼的观念，再结合当今我国老龄化相当严重，空巢老人越来越多，敬老院便成了她们的家，她们需要社会的关爱，需要人性的温暖。所以这个雷锋月我们决定前往敬老院，小组几人分工准备，由班长联系敬老院，与院长联系好时间与各种事项，走进敬老院义务服务，让他们在这寒冷的冬天感觉到温暖，给老人们带去欢乐。
去敬老院慰问主要原因是关心老人还是应该从身边做起，我们身边就有老人，在许多人眼里，敬老院是孤寡老人的栖息之所。而现在，许多子女成群的老人主动走进了敬老院。他们有的以前是教师、工程师、知青，也有艺术工作者。选择敬老院，因为子女工作忙、人老了行动不便、家里楼层高、没人陪自己聊天;更因为在这里与同龄人朝夕相伴，共同的兴趣爱好，相近的人生观念，让他们更能感到夕阳无限好。
我们去了敬老院，年龄的已经有103岁，我们刚到，热心的院长阿姨便接待了我们，把我们带进会客室，为我们准备了一大箱矿泉水。她一边忙活还一边给我们讲解敬老院的概况。听阿姨说，这里的老人平时生活很丰富，不乏娱乐设施，听完阿姨的介绍，我更加迫不及待想要陪老人们聊天了。我们先自行在院内参观。凉亭里，老人们正在津津有味地下棋，院内还有不少健身器材，热爱运动的老人们都聚集在那儿。
起初在有些老人面前大家还显得很拘谨，但个别活跃性格开朗外向的学生十分热情的带动了大家。有些老人患有老年痴呆症或者听力有些障碍，同学们也耐着心和他们聊天，听老人讲自己的过去，也与老人分享自己的校园生活。平时娇生惯养的我们，走出校园来到社会，走进老人。把老人当作朋友一样聊天，听老人们的事迹是如此的着迷，见到老人的笑脸大家就笑的很开心。感觉像一家人似的其乐融融。通过跟老人家的聊天，使我们明白的很多，明白到他们过去的经历，明白他们的辛劳，明白了她们对儿女的记盼，更明白他们对我们的希望。同学们也耐着心和他们聊天，帮老人整理衣物，擦拭家具，听老人讲自己的过去，也与老人分享自己的校园生活，让这些在孤独中生活着的老人又一次露出了开心的笑容。接下来我们兵分三路，分别去不同老人们聚集的地方，以便逐个房间走访，更全面的了解老人的状况。爷爷奶奶们很好相处，不一会我们就熟络起来，而他们也打开了话匣子，给我们讲起了他们自己的那些过往。一位老爷爷曾经是一名工程兵，在五几年的时候给烟台修建了很多的防御体系，为当时到现在七十多岁了身体依然很硬朗，而且由于曾经的贡献至今一直享受国家的津贴。看着他谈起过去那兴奋地神情，我们不禁被他感染，也跟他回到过去那个年代。看着老人满脸自豪，滔滔不绝，我们内心也感到很高兴。
真降临到你头上时才觉得事情不真实的发生在自己的身边.在我们要走前,一个老爷爷说要我们以后别带东西过去,原因是他们东西是拿不到的.我顿时觉得我们当时应该要把东西放到每个人手上多好,自己笨的没想周到.就也就是社会上为什么那么多人不敢捐助,那些我们捐的钱有多少到了当事人呢?这也是为什么汶川地震的时候，成龙他们是亲自用车运钱过去，然后把钱亲自发到灾民手中的。
我们在聊天之余还帮老人们收拾了房间，虽然房间很脏乱，有些还有股异味，但我们都没有半点怨言，对房间彻彻底底地打扫了一遍。扫地，拖地，擦桌子，擦玻璃，有些身体好些，年轻的老人非加入我们，一起打扫，像个孩子一样忙东忙西，经过我们的打扫，敬老院变得干净多了，老人们生活的环境也好多了，这让我们感到很欣慰，终于为老人们做了点事。打扫完卫生，正好老人们该吃饭了，于是我们搀扶着老人进入那里的餐厅，餐厅不大，但却很整洁，老人们也很有秩序的坐在餐桌前，等待着我们给他们盛饭。饭菜也很丰盛，荤素搭配，我们给老人们盛了饭放在他们面前，老人们都高兴地夸赞着我们。看着老人们吃完饭，我们又搀扶着他们回去休息。听阿姨说有些老人要休息，于是我们便暂时离开了敬老院先去吃饭活动圆满，又让我们体会颇多。本次雷锋月的社会实践让我们懂得了，社会实践就是让我们可以更好地接触社会，锻炼自己的社会实践能力，然而有了这些才能更好地、更稳地去走以后的社会之路，所以在此，我希望我们系以致我们大学生可以更踊跃地参与进来。
很快，已经到了傍晚，我们今天的活动也结束了，我们和老人们合影留念。
在此次活动过程中，我发现有些同学在交流时不够积极热切、缺乏热情，有些人不知道自己该做什么，在聊天过程中会出现尴尬地沉默。对此，我认为以后活动应进行更加周密的计划，把更多问题考虑进去;进行敬老爱老的相关教育，讲解敬老的意义;有必要多组织类似的活动，从活动中发现问题、解决问题，从而提高敬老院实践服务活动的质量，让老人们感受到更多的关怀。作为大学生的我们更应该对老人多一点关爱，多付出一点爱，让受到冷漠的老人感受到爱的温暖，让社会充满爱。
前台工作心得体会篇七
学校组织的志愿服务——走进敬老院顺利的展开并且取得了较好的收获。虽然已经不是第一次，但是仍然为了此次活动做了充实的准备，和敬老院联络并商谈所需物品，分工负责委员，采购物品等等。
进入敬老院前，首先是分小组(2—3人一组)，再次和参与人员强调相关注意事项，当我进入敬老院后，感觉的不再是紧张和陌生。熟悉的分发物品，和老人聊天的同时，打扫卫生，一切都在有条不紊的进行着，当然在活动接近尾声的时候，认证部副部_为老人表演了戏曲，博得阵阵掌声，连老奶奶本行都不住的夸奖。脸上绽开那久违的笑声。当忙完打扫卫生后，坐在老奶奶床边仔细的为老人剪了指甲，真的是第一次，那长满茧的手经历了多少沧桑，指甲剪剪得非常吃力，甚至都想放弃，不过老奶奶在一旁对我叙说，自己老花眼看不到喽，没办法自己剪，你们真好，这样就会卫生多了。一边说一边还欣慰的看着我，旁边同学还开玩笑的说我做的这么有经验可以认干奶奶了，可是回想起来，自己却并没有为自己的爷爷奶奶剪过一次指甲，哪怕一次都没有，心理很愧疚。
活动就快要接近尾声后，一位老爷爷突然握住了我的手，紧紧地握住。我知道这一定是不舍，就在松开的那一刻，他又握住了我的手，并且叮嘱我们下次还要再去看看他们。我在心里更加坚定了一个道理，老人需要的不是吃的，用的，而是温暖，我们的青春让他们总会想起过往。让他们觉得祖国的希望。
回来的路上，听到参与人员的交流：“以后不想进敬老院，太孤独了”。听到这里，心里很不是滋味，是呀，当我们走后，老人又会回到沉寂的生活，他们在数着日子，没有期待么。我想会有。
最后，活动的举办还是有不足的，比如人员的具体分配，时间的把握，活动开展的有序性。希望下一次在举办活动时，不会因为人员的增多而有点手忙脚乱，具体落实任务。
经过此次敬老院之行，我对敬老院的生活有了更加全面、深入的了解。此行使我们知道社会生还有许多老人需要我们发自内心的帮助。每位志愿者在这次活动中都表现得很好，我们不仅仅给老人带去了欢声笑语，也给我们自己带来了一次不同的经历。我们衷心的祝愿老人们能够愉快的度过晚年。
前台工作心得体会篇八
x月x日下午3：30分于教学楼，开展了x级团支部团日总结活动。
活动版块：
1。欣赏往日活动vcr;
2。学生彼此心愿交流以及支部发表活动总结感言。
作为班级的一员，我深深地感受到团支部默默地为我们班级作贡献，她们总是能创造出更多形式丰富的活动来。同时在低调中办事，真正属于那类"少说话，多做事"的脚踏实地型。这种工作精神是值得我们学习的。
尤其是看到支部为我们各项活动做的vcr后，我们发现，不知不觉，原来支部已经办了那么多的活动：湖南敬老院敬老爱老活动;与上师大共建的党支部学习交流活动;与05、06级团支部共同合作的爱心义卖活动等等。不禁让人感动！
感动之最：最后的总结活动让我们大家把心愿写在纸上，这是彼此间心灵的交流。大家平时很少有时间坐在一起交流，正好借这么一个机会，让大家敞开心扉，谈谈心愿！
与往常一样，又到了没有课、轻松、自由的星期日，但却又是个不平凡的一天，今天我们班全体同学准备去敬老院做义工，关爱老人，感恩社会。
1：30全班同学衣着院服整齐地在校正门口集合，开始了我们“浩浩荡荡”地敬老院之行。大约在1点40我们坐上了118路公车，车上很挤，同学们依然热情洋溢，并且看到老人、儿童主动让座。坐了半个小时左右，听从沈阳本地同学的指挥，我们到站下车，换乘245路公车。还是大约过了半小时，我们来到了朱林桥附近的一家敬老院。
一到门口，不禁为眼前的一切感到“失望”更多的是心酸。一个不算宽广而且空荡荡的院子，仅仅摆设两个长椅。院子里没有老人休闲时健身娱乐的器材，更不要说花坛、喷泉等设施。地没有铺上板油，能想象到雨天一定满是泥泞。敬老院有两排用砖砌成的平房，还有一座勉强可称得上楼的三层楼。老人们就住在这个三层楼里。楼顶是用瓦垒成的，墙是用砖砌成的，门是木头做的，而且已经伤痕累累。这与心目中所想的、电视中所看的差之千万里！
进门后同学们开始分头行动。其中四五个女生拿着扫把进入三层楼中，开始扫楼道。同学们从三楼开始一层一层往下扫，把每一层的烟头、纸屑、果皮、树叶集中在一起，再扫进锉子倒进楼下的垃圾箱。楼道很黑，地凹凸不平，同学们一边打扫，一边感慨这里老人又多么可怜。打扫楼道的过程中遇到一位老奶奶，腿脚不是很好，走路需要把着扶手，老奶奶慈祥的看着我们，听说我们是大学生到这做义工后，老奶奶笑的合不拢嘴。我们知道，老奶奶一定很久没有看到我们这些有灵气的年轻人了，老人们的孤独更加坚定了我们每月都会到敬老院做义工的信念。
经过半个多小时的努力楼道扫干净了。另外的女生在阿姨的带领下来到后院捡垃圾。当我们到那里时令我们大吃一惊，与其说捡垃圾，不如说我们是在拔杂草，可以看出这里已经很久都没有收拾了。原本捡垃圾准备的筷子在这里没有用上，同学们挽起袖子，直接用手去拔杂草。同学们不辞辛苦，不嫌脏、不怕累，任劳任怨，用手把杂草一把一把的清除，再用铁锹清除垃圾，在大家的共同努力下，把敬老院后院的杂草、垃圾清除的非常干净。五六个男生来到后院，大家商量并分工后，一齐将一个枯死的树木搬运到垃圾箱中。同学们将树木扛在肩上的一刻，让我们有些感动。衣服弄脏不要紧，更重要的是他们肩上扛的不是一颗树，更是一种责任——尊重老人、孝敬老人、懂得感恩。
在后院里，堆积了很多石头。男生们自发地将石头一个个捡起，放进玻璃丝口袋。小的石子同学们就用铁锹一点一点耐心地放到袋中。就这样，一个玻璃丝口袋、两个、三个最后装了满满五口袋。一个口袋就能有150多斤，同学们齐心协力，三个男生一组，一起把口袋搬运到垃圾箱中。虽然同学们满头大汗，但仍然很高兴，因为我们每个人的心里都有一股自豪感，而这种自豪感不是在学校里能够体会到的。
回来的路上，同学们百感交集。想想那些无依无靠的老人，儿女不在身边，想必他们的生活一定很乏味。生活在孤独的环境中，我们这些后辈也感到十分惭愧。这也让我们想起了自己的父母，对父母要多和他们相处，多和他们交流，伴随着我们的成长父母也在不知不觉中老去，让我们珍惜眼前的一切，尽自己最大的努力去孝顺父母。
这次的集体义务劳动，使我们体会到了集体的力量、集体的温暖，也让我们亲身体会到了劳动的光荣感。虽然大家的衣服裤子还有鞋子都已经脏了，但仍然任劳任怨，团结一心，提高了劳动效率。此次活动全班36人，无一人缺席。通过集体活动增加了同学们的班级凝聚力。同时通过敬老院之行，也带给我们太多的人生感悟。有的老人已经在这里住了几年之久，没有亲人的关切问候，没有儿女的嘘长问短，他们每一个人都有些迫不得已的理由才要住在那里的，日复一日的那样生活，生活在那样的环境中。我们把欢笑、灵气传递给了老人们。在老人们身上，我们看到了自己的父母一点点老去的身影，不禁有些悲哀。同时这也更加激励了同学们努力奋斗，不能虚度大学四年，为自己为父母创造一片开阔的天地。
我们要永远将爱心传递下去。
前台工作心得体会篇九
_年寒假假期，在_学院的号召下，为社会建设贡献一份力量，为提高自己各方面的能力，加深自己对社会的了解，我到自己所属的社区居委会进行了为期一周的实践活动。
在这一周的时间里，我和一起前来的伙伴们在领导的带领下来到社区养老院，早晨六点集合，从上午七点三十到下午四点，我们一直和老人们在一起，陪他们聊天，和他们一起吃饭、下棋……别看现在过完年已经好几天了，老人们的脸上却还洋溢着笑容，这种笑容是从内心里发出来的，和老人们在一起的时候，看到他们开心，我们也无比的开心。
正月十五那天，我们按照时间再次来到养老院，今天也是我们实践活动的最后一天了，我们没有告诉老人们，不希望在这个日子里有着不舍，因为我们的到来，老人们已经把我们看成是自己的孙子孙女，其实我们的心里也是不舍。上午十点左右，陆续的来了几个叔叔阿姨，原来他们也是志愿者，来给老人们送祝福，呵呵，好事成双，我们这几个小伙子更是忙前忙后，向志愿者们学习经验!
实践结束之后，我感到自己有很大收获：
一、待人要真诚
第一次踏进居委会办公室，只见几个陌生的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”，那是我心底真诚的问候。我总觉得，经常有一些细微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对同事对朋友的关怀，也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间，我就和伙伴们打成一片，我心变成“透明人”的事情根本没有发生。我想，应该是我的真诚，换取了同事的信任。他们把我当朋友，也愿意和我一起完成工作任务。
二、要善于沟通
沟通是一种重要的技巧和能力，时时都要巧妙运用。认识一个人，首先要记住对方的名字。了解一个人，则需要深入的交流。而这些，都要自己主动去做。
三、要有热情和信心
其实，不管在哪个行业，热情和信心都是不可或缺的。热情让我们对工作充满激情，愿意为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致的对待工作，力求做好每个细节，精益求精。激情与耐心互补促进，才能碰撞出最美丽的火花，工作才能做到。
“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。社会实践使同学们找到了理论与实践的结合点。尤其是我们学生，只重视理论学习，忽视实践环节，往往在实际工作岗位上发挥的不很理想。通过实践所学的专业理论知识得到巩固和提高。就是紧密结合自身专业特色，在实践中检验自己的知识和水平。通过实践，原来理论上模糊和印象不深的得到了巩固，原先理论上欠缺的在实践环节中得到补偿，加深了对基本原理的理解和消化。
短期的社会实践，一晃而过，却让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到了体现，为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。希望以后还有这样的机会，让我从实践中得到锻炼。
前台工作心得体会篇十
一、宣传发动，在全镇营造敬老爱老的良好氛围 为了组织好我镇的“敬老月”活动，首先，制定了我镇开展“敬老月”活动方案，得到了镇领导的高度重视和大力支持；其次，召开了工作人员会议，要求各村、各单位从实际出发，结合各自特点，开展各具特色的爱老敬老活动；第三，利用板报、宣传栏等各种宣传形式，大力营造爱老敬老的舆论氛围，强化了全社会的爱老敬老意识，使这次“敬老月”活动丰富多彩，得到了老年人的好评。
二、求真务实，工作到位切实为老年人办实事、做好事。
1、走访慰问活动，为高龄老人和贫困老人送温暖。镇领导对“敬老月”活动高度重视，由镇领导班子组成慰问队，带着慰问金和慰问品走访了高龄老人易正耿、黄开良等20人。
余位老人，把党和政府的温暖送到了老人家中。各村也都走访慰问了本村的高龄老人和贫困老人。据统计，在“敬老月”期间全镇共走访慰问老人60余人。
2、开展志愿者服务老人活动。发动全镇中小学生，利用节假日帮老人做些力所能及的事，如打扫卫生、洗菜做饭、剪指甲、梳头等。发动青年志愿者，在“敬老月”期间，走访慰问孤寡老人和贫困老人，为老人提供生活照料、心理安慰、法律援助等服务，多方面关爱老年人，进一步培养青少年敬老爱老的思想品德。
3、联合窗口单位，为老人提供优先服务。联合卫生院、邮政、电信、信用社及其他窗口服务单位，在各个服务窗口设置“老年人优先”、“老年人优惠”等提示标志，或设立“老年人专座”，动员社会力量，弘扬敬老爱老的传统美德。
由于镇领导的高度重视、县老龄委的悉心指导，我镇在“敬老月”活动取得了一定成效，尊老敬贤的社会风气已蔚然形成，孝老养老的社会意识已深入人心。随着社会人口老龄化的形式发展，如何用有限的财力、人力更好为老年人服务，办实事、做好事，是我们面临的难题，我镇将一如既往的开展各项爱老敬老活动，坚持与时俱进，开拓进取，努力开创我镇老龄工作的新局面。
中共三合镇委员会
年10月29日