区消费者协会活动总结（专业18篇）

活动总结可以帮助我们总结经验，发现问题并提出改进方案，从而提升我们的活动策划能力和执行力。以下是小编为大家收集的活动总结范文，希望能够给大家提供一些思路和参考。

区消费者协会活动总结（专业18篇）

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区消费者协会活动总结（专业18篇）篇一

1、充分发挥消协理事单位作用。**区消费者协会要加强与消协理事单位配合和联系，发挥理事单位的职能作用，方便、快捷地解决消费纠纷，切实维护好消费者的合法权益。

2、进一步规范和完善“一会两站”工作。按照“四个统一”的要求，区消协将加大对“一会两站”建设工作督查力度，进一步整合消费维权资源，降低维权成本，方便消费者就近投诉，更好地维护消费者的合法权益。

3、认真做好查询工作。**区消费者协会在处理和调解消费纠纷的过程中，就有关维护消费者权益存在的问题，主动向有关行政部门反映、督促、查询和建议，促进行政管理部门重视消费者权益保护工作和快速解决有关问题。

4、加强对商品和服务的社会监督。继续开展市场消费问卷调查活动，以规范经营者经营行为，指导消费者理性消费。

**区消费者协会在市消协和**区工商分局重视和指导下，基层分会理解和配合下，认真履职，勤奋工作，开拓创新，**区消费者协会工作一定会再上新台阶。

机车司机在安全生产总结表彰大会上的发言。

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区消费者协会活动总结（专业18篇）篇二

xx市消费者协会在市各有关部门的大力配合下，围绕今年“消费与安全”活动主题，开展了一系列活动，现将情况总结如下：

按照中消协关于“消费与安全”年主题的宣传要求，特制定今年“3·15”纪念和宣传活动方案，文件中要求全市各级消协要切实加强组织领导、要广泛发动社会力量、要主动热情受理咨询投诉、以及活动的现场要组织得严谨、有序，消除安全隐患，确保宣传活动安全顺利地进行。3·15当天在媒体上发表长春市副市长高学章的重要讲话。

20xx年3月15日前，市消协先后在长春各大媒体发布《20xx年十大消费维权案例》、《20xx年八大消费陷阱》、消协等全国xx个城市消协共同指出加价购车违法违规的警示，同时向交通部和中国民用航空局呼吁在机票和电子客票中全面加注中文说明，以及房地产行业的消费警示等。目的在引导消费者科学消费和理性消费。

3月15日前，长春市消费者协会与多家企业和新闻单位就“消费与安全”年主题展开座谈会，如与汽开区消协、欧亚车百等家直属企业的座谈会、与长春国商百货的年主题座谈会、与《家周刊》、《房地产报》举行的家居、装潢市场现场咨询、培训会、大讲堂等。主要目的是服务于民生和促进经济平稳较快发展的现实意义，提高社会各界共同履行社会责任的.认识。

长春市消协、《小新办事处》和维权律师团联手为消费者打造“一站式”维权服务。自新文化网全城诚征维权律师团、线索和线人消息发出后，长春市消协多次过问活动进展。xx余天里，已有xx余名律师报名，线索不断上量，草根线人报名踊跃。xx月xx日时，新文化网维权律师团还在新文化报社举行成立暨宣誓仪式，维权律师团所有成员都将获得荣誉证书，并在《新文化报》法律顾问、律师事务所律师、新文化网维权律师团荣誉主席潘海涛先生的带领下，一同宣誓，未来将就网友咨询的消费维权等法律问题进行免费解答，让大家享受到更可靠、更贴心的维权服务。

“3·15”国际消费者权益日到来前夕，在长春市消费者协会的倡导下，长春市14家商业企业签署《诚信服务自律公约》，以感召全市各经营企业牢固树立诚信理念，进一步营造和谐的消费环境，以模范的行动带动和影响全市的经营者，切实树立诚信的理念，以推动我市消费环境的根本好转，努力打造“信用长春”，促进社会经济又好又快发展，从而不断增强市民的幸福感。

20xx年xx月、xx日，按照省工商局、省消协要求，长春市消协及家区级消协的主管领导和秘书长，在单位认真收听省广播电台的《政行风软环境热线》栏目，并认真记录，对每一项投诉都认真接转和回复。

这次宣传活动我们以突出“消费与安全”的主题，在便民、惠民上大做文章，各分局以工商所为单位组成宣传分队，重点是进商场、进市场、进社区和进村屯，努力做到各自辖区经营场所等人流集中的地方都要有我们的宣传点，各县、市（区）消协都在本辖区内选择一或两处重点商场开展宣传活动。市工商局、市消协与宽城分局在太阳城家居宣传“3·15”国际消费者权益日。全市共设xx余个宣传点，共出动工作人员近xx人，悬挂宣传条幅xx余幅，设宣传展示板块，发放宣传资料14万余份，展示各种假伪劣商品xx余种，接受消费者咨询多人次，受理投诉件，现场解决件。

区消费者协会活动总结（专业18篇）篇三

20xx年上半年，**市消协在市委、市政府领导关心下，在省消协和市工商局的正确指导下，坚持为消费者服务的宗旨，全面履行七项职能，认真贯彻中消协消费与责任年主题，精心组织筹划，认真开展3·15系列宣传活动，扎实开展各类商品市场调查，不断完善消协组织的网络建设，热情受理消费者投诉，积极开展各类培训、宣传、教育工作，在维护消费者权益方面取得了一些成绩，现总结如下。

为了深入贯彻党的`十七大精神，牢固树立以人为本、执政为民理念，努力营造维护消费者合法权益的社会氛围，大力宣传任境，为我市经济社会又好又快发展服务，我市各级消协本着这一原则，在市政府、省消协的指导下，在市工商局等部门的大力支持下，经过精心策划，于3月份在全市范围内开展了广泛、热烈、形式多样、内容丰富多彩、贴近消费者的系列宣传活动。

尽心谋划、组织安排、政府主导制定落实活动方案。20xx年元旦刚过，市消协就着手制定在社会各界意见的基础上，早在20xx年1月8日就拿出虽然刚上任，但相当重视，决定召开政府消费维权工作会议，并亲自主持，专题研究文向全市做了布署，并提出了具体要求。由于政府的主导作用明显，调动了县、区政府和各有关部门积极性。使今年的焱，市政协副主席徐业志，市政府副秘书长郑基根，市委宣传部副部长吴秀华，市工商局局长市消协会长江广水，当涂县及各区有关领导，工商局、质监局、物价局、卫生局、药监、烟草等部门领导，各大商场、企、事业单位、诚信维权单位，商局局长、市消协会长江广水同志委托作《责任与职责并重、维权与服务并进、协调与合作并举、开拓创新共创维权新局面》的消费维权工作报告。报告阐明了副会长郝朝成对20xx年全市十大维权典型案例进行了公布。这十大典型维权案例是经过各有关行政执法部门认真查办、层层筛选出的，反映了我市在维权各方面的良好战果。市宣传部副部长、市消协副会长吴秀华宣布表彰决定。

对二十家诚信单位、二十家是维权工作中的先进典型。诚信维权单位市好百年家居总经理郑静兰同志发言，向全市经营者发出倡议，共同履行应尽的社会责任，共同维护消费者的合法权益。

最后市政府副市长王晓焱讲话，她对全市的维权工作提出了要求，要求全市上下深入学习贯彻党的十七大和全国要提升自身维权水平。同时要以党的十七大精神为指导，扎实有效地开展结合起来，为推动我市维权事业全面发展做出更大贡献。

区消费者协会活动总结（专业18篇）篇四

消费者协会在局党组的领导下，以发展为中心，以服务为宗旨，为地方经济繁荣发展，营造公平公正、规范有序、和谐诚信的市场环境做出了成绩，消费者的合法权益得到了维护，以科学发展观统领消协维权工作的全局，目标是，投诉处理及时化、社会监督经常化、消费指导普及化、自身影响扩大化，认真抓好各项工作的布置落实，消协在社会的影响力得到进一步的肯定，具体做了以下几个方面工作：

一、认真受理消费投诉，全心全意为消费者服务。

积极受理消费者投诉，为消费者排忧解难办实事，急消费者之所急，想消费者之所想，牢固树立为消费者服务的意识，强化内部机制，提高调解技巧和水平，妥善解决消费纠纷，做到了消费者投诉件件有着落，事事有答复。据统计全市共受理消费者投诉296件，为消费者挽回经济损失51.16万元，调解率为99%，发布消费警示38条。

二、精心组织，认真开展“3·15”活动。

“3·15”纪念活动，大力开展“消费与发展”年主题为主要内容的各项宣传活动，向群众发放各种宣传材料28.7万份。引导消费者坚定消费信心，扩大消费，并结合当地实际，积极开展“讲诚信、扩消费、促发展”的诚信企业、放心商品展示活动，积极拉动当地消费，进一步加大消费维权监督力度，组织对消费者反映强烈的热点行业进行消费调查，消除消费陷阱，营造放心消费环境。

2、再次与邮政快递公司联系合作，主办并发行了1万份“消费与发展”、“3·15”特刊，积极引导和推动经营者自律，切实履行《消法》规定的经营者十项义务。

3、“3·15”活动，组织开展了知识竞赛，虚假商品识别现场，以食品安全、家电、农业生产资料为重点，集中开展消费维权知识宣传，并组织消协人员开展维权进“进校园、进课堂、进社区”多角度、多形式进行了消费维权知识法规传播，促进了消费维权社会化，提高了消费者依法保护自身权益的意识，与消费者共同度过了特别的“3·15”国际消费者权益日，活动得到了市、县(区)政府及有关领导的充分肯定，取得了明显的实效。

4、按照区工商局、消协安排，我市组织了7家诚信企业参加了在银川举办的“百家诚信企业放心商品大联展”活动，分别展出了具有地方特色的泾河牛肉、西吉马铃薯及淀粉等产品,活动取得了圆满成功，更好地宣传了当地名优产品。

1.开展消费教育，是《消法》赋予消协组织的重要职能，是广大消费者的迫切需要，也是提升消费信心和扩大消费需求的重要任务。市县(区)消协创新机制和理念，强化消费教育和指导。以消费者喜闻乐见的形式分层次、分步骤、多渠道地传播科学消费知识，着力提升消费者的主体意识，进一步推动我市消费维权事业向纵深发展。

2.是重点抓好消费维权“进校园、进课堂”工作。市县(区)消协在去年基础上，及时总结开展消费教育的经验和做法，采取有效措施，联合教育部门将消费教育列为青少年素质教育的重要内容课程，搭建起全社会共同承担消费维权责任的互动平台。

3.是大力开展农村消费教育活动。紧紧围绕新农村建设发展的要求和农村消费需求变化，努力做好消费教育工作。并根据农村消费者的实际需要，充分发挥“一会两站”开展消费教育的职能作用，联合当地农业、科技部门，采取有效措施有针对性地开展农村消费教育，向农村消费者提供咨询服务和消费信息，传播科学消费知识和新的消费理念，进一步提升农村消费者的主体意识和维权能力，促进农村消费市场繁荣，营造和谐的消费环境，切实保护好农民消费者的合法权益。

4.是大力开展消费教育和宣传工作。加强组织协调，充分发挥各种媒体和相关职能部门的作用，采取多种方式和手段及时发布社会消费信息51条，向广大消费者传播科学、文明、健康、安全、理性的消费知识，树立诚信、和谐、理性的消费理念，在全社会倡导科学合理、健康安全、文明节俭、消费方式和行为，提高广大消费者主体意识和维权能力，提升消费信心，推动消费，促进发展。

5.3月25至27日，xx市人大常委会副主任等一行在xx市人民政府副市长、市人民政府副秘书长、市工商局局长、消费者协会会长的陪同下，深入西吉、隆德县和原州区，对工商部门消协组织贯彻落实《中华人民共和国消费者权益保护法》和《宁夏回族自治区消费者合法权益保护条例》进行了检查。市人大副主任罗京玺代表人大检查组对工商部门贯彻落实“一法一例”从三个方面进行了总结讲话：首先他从建立长效宣传机制、方便的投诉机制、有力的保障机制、严格的监管机制、周到的服务机制、多层次的责任机制对贯彻落实《消法》和《条例》进行了全面评估，认为工商部门消协组织贯彻落实“一法一例”紧密结合实际，创造性开展工作，措施具体、方法得当、效果明显。在充分肯定成绩的同时，希望工商部门继续加大宣传力度，实施更加有效、可持续的监管措施，进一步完善和深化、创新“六个机制”，更加有利、全方位的支持地方经济发展。

6.市工商局、民族宗教局、消费者协会联合下文，为加强12315执法体系建设，给广大消费者创造和谐、安全的消费环境，根据我市各类宗教场所多(1493个)信教群众多的实际状况，市工商局、民族宗教局、消费者协会创新工作思路，在12315“五进”(进农村、进学校、进企业、进商场、进社区)工作的基础上，再增加“一进”，即进宗教集中场所。市、县(区)消协充分认识到加强对宗教信仰人士消费维权教育工作的重要性和必要性，进一步提高责任感和紧迫感，通过开展进宗教场所场所知识讲座，发放宣传材料等、面对面传授消费维权知识的扎实工作，消费教育长效机制和新的工作格局基本形成，宗教信仰人士自觉抵制不良文化，抵制假冒伪劣商品和不健康，不文明消费的行为明显增强，宗教信仰人士消费者合法权益的工作效能明显提高。截止目前，宗教场所建立维权站37个，全面推进了全市宗教信仰人士消费维权事业的蓬勃发展，为保护宗教信仰人士合法权益和构建和谐社会做出了积极贡献。

四、巩固扩大消费维权阵地。

强化对消费者教育和消费引导，引导消费者树立科学、健康、理性的消费理念，培养消费者懂消费，聪明消费，提高消费者的整体消费素质，进一步做好新形势下消费维权工作的需要，市消协及各县(区)消协，认真贯彻落实区消协工作指示，积极开展“进企业、进社区、进学校、进商场、进农村、进宗教宗教场所”六进服务活动，加大“行政执法，行业自律、社会监督”三位一体的消费者保护体系建设，有力地推进了全市消费维权事业的深入发展，市场秩序明显好转，消费环境日趋改善，广大消费者和维权理念进一步转变，维权意识进一步增强，维权能力进一步提高，消费者的满意度不断提升，与政府的桥梁杻带作用得到了充分的发挥，特别是大力开展消费维权教育“进学校、进课堂”活动，市、县(区)消协充分认识到加强对青少年消费维权教育工作的重要性和必要性，进一步提高责任感和紧迫感，切实把维护青少年消费维权工作作为工作重心，锐意进取，扎实工作，消费教育长效机制和新的工作格局基本形成，校园周边环境得到整治，令人忧患的消费环境明显改善，青少年自觉抵制不良文化，抵制假冒伪劣商品和不健康，不文明消费的行为明显增强，保护青少年消费者合法权益的工作效能明显提高。截止目前，学校共建立维权站825个，开展进学校、进课堂讲座403次，受教育学生达12万人次，全面推进了全市青少年消费维权事业的蓬勃发展，为保护青少年合法权益和构建和谐社会做出了积极贡献。

五、“一会两站”工作稳步开展。

加强各级消费者协会组织(一会两站)建设，依法履行职责，是更好地维护消费者合法权益的根本保证。市消协及各县(区)消协重视和加强基层一会两站建设，切实做好各项基础工作，强化目标责任制考核，派人指导，抓好落实工作，有目标、有计划的分批次对一会两站的人员进行了培训，建立健全了一会两站的咨询投诉，教育宣传等各项工作和运行程序，以适应工作的需要，一会两站建设完成并达到了全覆盖任务。截止目前，我市共建立消协分会62个，以学校、商场、企业、村委和社区为依托共建立两站893个，一会两站工作人员1421名。

六、加强商品和服务的社会监督，提高消费维权工作效能。

对商品和服务的社会监督，从公共服务和与消费者生活关系密切的服务行业为突破口，从维护消费者合法权益出发，承担消费者协会的社会责任，积极参与了有关行政执法部门组织对市场的监督检查。先后开展了对农资、食品等市场的监督检查，并突出抓好电信、保险、金融、供水、供电、供气、供暖、公共交通等服务行业的社会监督，引导经营者健全行规行约，督促企业自律，提高服务能力和水平。按照制度完备、手段有力、程序规范、标准明确、客观公正的要求，切实加强对商品和服务的社会监督，据统计，市县(区)参与行政执法部门监督检查27次。

按照《xx市工商局行政指导工作方案》的要求，市消协积极组织起草下发了消费者维权行政指导工作指南，在指导消费者合理、有效维权过程中，协调处理好消费者的合法权益，帮助消费者选择合适、有效的维权方式，创新完善消费维权的长效工作机制，以适应不断变化发展的消费维权要求。

七、存在的问题。

1.消协系统工作人员的综合业务素质，创新维权意识有待进一步提高。

2.对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以披露的力度有待于进一步加大，更好地保护消费者的合法权益。

3.应加大消费教育(“六进”)投入，确保消费教育工作目标落实到位。

区消费者协会活动总结（专业18篇）篇五

xx年上半年**区消费者协会在区委、区政府的正确领导下，在市消协和**区工商分局的大力指导下，在各分会的共同努力下，我会以科学发展观为指导，以“消费与发展”年主题为主线，大力宣传《消法》、《条例》，切实履行消协职能，认真开展各项工作，均取得了一定的成绩，现总结如下：

各项工作任务3月14日，**区工商分局、**区消费者协会联合市工商局、市消费者协会等单位在秋浦影剧院设立主咨询服务台，现场受理消费者投诉，耐心解答消费者咨询。重点宣传《消法》、《条例》、《产品质量法》等有关法律法规，以及“消费与发展”年主题宣传提纲，共散发宣传资料10000余份。“3·15”活动期间，区消协及下设8个分会共受理投诉40件，受理咨询500人次，为消费者挽回经济损失2.5万元，取得了明显实效。

2、依法调处消费纠纷。上半年共调处各类消费纠纷32件，成功调解32件，调解率100%，为消费者挽回经济损失98776.00元，接待来访和接受咨询890人次。从投诉问题性质看：质量问题居首位，投诉10件，占投诉总量的58.8%；从投诉商品类别看：百货类投诉最多，投诉8件，占投诉总量的'47.3%；。从而化解了消费纠纷，维护了社会稳定，促进了经济发展。

3、全面促进消费纠纷和解。区消协在“一会两站”全面建立的基础上重点加强了“一会两站”示范点（和解点）建设，鼓励消费者与经营者实行和解。全区共促进消费纠纷和解80件，其中：商品类和解66件；服务类和解14件，为消费者挽回经济损失88538.00元，从而降低了管理成本，畅通了消费纠纷解决渠道，促进了经营者与消费者和谐共赢。

4、切实加强对消费者合法权益保护工作的领导。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《安徽省消费者权益保护条例》的有关规定，**区消费者协会以文件的形式请示**区人民政府建立消费者合法权益保护办公会议制度及解决**区消费者协会办公经费，二个请示有望得到批复。

5、严格开展安徽省第七届“诚信单位”推荐工作及对各级消协的推荐单位及商品进行清理复查工作。全区范围内推荐5家安徽省第七届“诚信单位”，清理和复查了450家（种）各级消协的推荐单位及商品，均取得了预期效果。

6、扎实推进普法宣传教育。一是以“3·15”国际消费者权益日纪念活动为契机，设立咨询服务台、制作宣传展板、编印红盾活页、介绍识真辩假、散发宣传材料、开展巡回宣传等多种形式进行宣传；二是各消协分会继续利用学习园地开展消费教育；三是组织工商干部，消协工作人员开展食品安全进校园、社区、居委会活动对消费者进行广泛宣传教育。

7、定期通报投诉情况分析。按市消协要求，及时、准确上报中消协《综合统计报表》、安徽省诚信承诺企业联盟入盟企业和解情况季度统计表及统计分析工作。根据消费者投诉情况分析，区消协每季向社会通报消费维权热点、难点问题。同时发布消费警示，尽可能把消费维权由事后补救转为事前防范。

9、努力完成省市消协、区工商分局临时交办的各项工作任务。

上半年，**区消费者协会在网络建设、消费纠纷和解、宣传教育等工作取得了一定成绩，但与上级的要求、消费者的需求和形势的发展仍有一定的差距，主要表现：

1、区消协工作人员创新能力、主动意识有待于进一步提升；

2、“一会两站”示范点（和解点）建设很不规范，作用也很不够明显；

3、区消协对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以披露地力度有待于进一步加大。

1、充分发挥消协理事单位作用。区消协要加强与消协理事单位配合和联系，发挥理事单位的职能作用，方便、快捷地解决消费纠纷，切实维护好消费者的合法权益。

2、努力构建功能完善的维权和服务网络。区消协会进一步规范和完善“一会两站”示范点（和解点）建设工作，按照“四个统一”的要求，将加大对“一会两站”建设工作督查考核力度，进一步整合消费维权资源，降低维权成本，方便消费者就近投诉，更好地维护消费者的合法权益。

3、认真做好查询工作。区消协在处理和调解消费纠纷的过程中，就有关维护消费者权益存在的问题，主动向有关行政部门反映、督促、查询和建议，促进行政管理部门重视消费者权益保护工作和快速解决有关问题。

4、继续加强对商品和服务的社会监督。区消协将联合市消协组织开展1次问卷调查活动，以规范经营者经营行为，指导消费者理性消费。

区消费者协会活动总结（专业18篇）篇六

2、扎实推进普法宣传教育。一是以“3·15”国际消费者权益日纪念活动为契机，设立咨询服务台、制作宣传展板、编印红盾活页、介绍识真辩假、散发宣传材料、开展巡回宣传等多种形式进行宣传；二是各消协分会继续利用学习园地开展消费教育；三是组织工商干部，消协工作人员开展食品安全进校园、社区、居委会活动对消费者进行广泛宣传教育。

3、依法受理消费者投诉。受理消费者投诉是消协的一项重要职能，上半年共受理消费者投诉5xxxx，成功调解5xxxx，调解率10xxxx，为消费者挽回经济损失33398.0xxxx，接待来访和接受咨询73xxxx次。从投诉问题性质看：质量问题投诉居首位，投诉4xxxx，占投诉总量的7xxxx；从投诉商品类别看：百货类投诉最多，投诉3xxxx，。从而化解了矛盾纠纷，维护了社会稳定，促进了经济发展。

4、积极促进消费纠纷和解。和解是效率最高、成本最低的一种纠纷解决方式，上半年全区共促进消费纠纷和解6xxxx，其中：家用电子电器类和解1xxxx；家用机械类和解xxxx；百货类和解4xxxx；房屋及装饰建材类和解xxxx；服务类和解xxxx，为消费者挽回经济损失48175.0xxxx。从而降低了管理成本，畅通了消费纠纷解决渠道，促进了经营者与消费者和谐共赢。

5、加强“一会两站”建设。__区消费者协会制定了__区“一会两站”建设实施方案，到目前为止，已建立消协分会xxxx、消费者投诉站27xxxx、消费者联络站5xxxx；所有消协分会、投诉站、联络站均挂牌并按“六个一”要求开展工作，从而拓宽了维权渠道，降低了维权成本，方便了消费者投诉咨询。

6、定期通报投诉情况分析。按市消协要求，及时、准确上报中消协《综合统计报表》及统计分析工作。根据消费者投诉情况分析，__区消费者协会定期向社会通报一次消费维权热点、难点问题。同时发布一期消费警示，尽可能把消费维权由事后补救转为事前防范。

7、加大宣传报道力度。上半年共出简报5期，内容包括：投诉分析、消费警示、消费常识、维权在线等，各消协分会向__红盾信息网投稿30篇，刊登在市级以上媒体稿件10篇，扩大了消协工作在社会上影响。

8、努力完成各项临时工作任务。按照市消协要求，__区消费者协会推荐表彰了第六届省级诚信单位xxxx、全省护农维权典型人物xxxx、完成诚信企业网络联盟单位1xxxx，聘请商品与服务义务调查员等工作正有条不紊地开展。

上半年，__区消费者协会在网络建设、消费纠纷和解、宣传教育等工作取得了一定成绩，但与上级要求，形势发展仍存在一定的差距，主要表现：

3、宣传报道力度不够，特别在《安徽消协通讯》上不能及时、准确加以宣传报道。

4、__区消费者协会对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以披露地力度有待于进一步加大，以更好地保护消费者合法权益。

1、__区消费者协会加大对基层分会指导和培训力度，全面提升消协队伍整体素质。

2、规范并完善“一会两站”工作。按照市消协要求，区消协将全面实施“一会两站”建设工作，进一步整合消费维权资源，降低维权成本，方便消费者就近投诉，及时地维护消费者的合法权益。

3、认真做好查询工作。__区消费者协会在处理和调解消费纠纷的过程中，就有关维护消费者权益存在的问题，主动向有关行政部门反映、督促、查询和建议，促进行政管理部门重视消费者权益保护工作和快速解决有关问题。

4、加强对商品和服务的社会监督。将自行组织开展xxxx问卷调查活动，以规范经营者经营行为，指导消费者理性消费。

区消费者协会活动总结（专业18篇）篇七

各位老师，各位同学：

大家好！

今天，和风煦煦，冬日普照，我校举行并圆满结束了校园文化艺术节的第三个活动体操比赛。首先，我对大家的出色表现和取得的优异成绩表示热烈的祝贺。

体操是我校一道亮丽的风景，也是我校师生自我风采展示的窗口，更是同学们飞扬青春的激情地舞台。本次比赛是学校落实素质教育目标的一个重要体现，把不仅丰富了校园文体活动，而且强化了同学们自我锻炼的意识，锻炼了同学们的心理素质，增强了班级的凝聚力，比赛中同学们团结协作，努力拼搏的精神是良好班级的展示。

在比赛的过程中，同学们着装统一，动作整齐划一，标准而干净利落，精神饱满。良好的精神风貌和组织纪律性从你们的身上表现出来，这要归功于大家一个月以来的努力训练，归功于大家不服输，不厌弃的精神，成绩是属于大家的，赞美也是属于大家的。

此次体操比赛是一个契机，我们不能为比赛而比赛，在平时的锻炼中大家同样要表现出本次比赛时表现出来的.精神面貌，继续发扬团结协作的集体注意精神，努力拼搏的奋斗精神，不服输，不厌弃的执著精神。

俗话说：“一分耕耘，一分收获。”耕耘里充满了苦涩，收获里充满了喜悦。只要我们在今后的学习中同样能坚定信念，齐心协力，奋力拼搏，等待你们的将是更多，更大的成功和喜悦。

同学们，你们朝气蓬勃，是未来的希望，你们要通过这次比赛，进一步发扬团队精神，培养良好的人格和品质，用心学习，树立正确的生活和学习观，锻炼好身体，以饱满的精神投入到学习之中去，为创建一个和谐、文明的校园而努力，为将来建设祖国而掌握过硬的本领。

最后，祝愿我校的广播体操越做越好，学校的明天越来越灿烂辉煌。

谢谢大家。

区消费者协会活动总结（专业18篇）篇八

区消费者协会活动总结（专业18篇）篇九

以“热爱祖国”为主题。回顾党的光辉历程，以亲身感受歌颂党的伟大成就，展示基层党组织和党员以实际行动贯彻落实科学发展观、积极开展创先争优活动、办人民满意教育、大力推动教育事业科学发展的良好风貌。各校围绕国庆节，组织开展丰富多彩的主题征文活动。

教师:全体教师每人一篇。

学生：4-6年级每班两篇。

注：任何个人和班级不得弃权。

1、征文应围绕“党在我心中”的主题，抒发真实情感，体裁不限，可议论，也可叙述(真人、真事)，还可以是经验总结等。题目自拟，篇幅以1000-3000字为宜。

2、征文应紧密联系实际，主题鲜明，条理清楚，语言通顺，真实原创。

3、征文格式要求：以a4纸打印，标题为3号黑体，正文为小4号微软雅黑，证文首页左上角注明“党在我心中征文”字样，签署姓名和单位。

1、征文于5月20日前上交到邮箱：@。

2、学校将组织人员进行评审，评选出一、二、三等奖，优秀作品将被推荐参加全县“党在我心中”主题征文评选。

注：未尽事宜另行通知。

区消费者协会活动总结（专业18篇）篇十

中国消费者协会于1984年12月经国务院批准成立，是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会组织。下面是本站小编整理的一些关于消费者协会。

供您参考。

消费者协会在局党组的领导下，以发展为中心，以服务为宗旨，为地方经济繁荣发展，营造公平公正、规范有序、和谐诚信的市场环境做出了成绩，消费者的合法权益得到了维护，以科学发展观统领消协维权工作的全局，目标是，投诉处理及时化、社会监督经常化、消费指导普及化、自身影响扩大化，认真抓好各项工作的布置落实，消协在社会的影响力得到进一步的肯定，具体做了以下几个方面工作：

一、认真受理消费投诉，全心全意为消费者服务。

积极受理消费者投诉，为消费者排忧解难办实事，急消费者之所急，想消费者之所想，牢固树立为消费者服务的意识，强化内部机制，提高调解技巧和水平，妥善解决消费纠纷，做到了消费者投诉件件有着落，事事有答复。据统计全市共受理消费者投诉296件，为消费者挽回经济损失51.16万元，调解率为99%，发布消费警示38条。

二、精心组织，认真开展“3·15”活动。

1、为纪念“3·15”国际消费者权益日，积极落实中消协倡导的年“消费与发展”年主题，进一步提高广大消费者对《消法》的认识，引导消费者树立正确的消费观念，切实保护消费者的合法权益，市消协及各县(区)消费者协会认真部署，精心组织，紧紧围绕纪念“3·15”国际消费者权益日活动这个有利时机，加大维权宣传的工作力度，围绕“消费与发展”年主题，组织开展年主题座谈会，广泛宣传党和政府鼓励科学消费的方针政策，深刻理解消费对拉动经济增长，促进发展的重要作用，并动员社会各界积极参与“3·15”纪念活动，大力开展“消费与发展”年主题为主要内容的各项宣传活动，向群众发放各种宣传材料28.7万份。引导消费者坚定消费信心，扩大消费，并结合当地实际，积极开展“讲诚信、扩消费、促发展”的诚信企业、放心商品展示活动，积极拉动当地消费，进一步加大消费维权监督力度，组织对消费者反映强烈的热点行业进行消费调查，消除消费陷阱，营造放心消费环境。

2、再次与邮政快递公司联系合作，主办并发行了1万份“消费与发展”、“3·15”特刊，积极引导和推动经营者自律，切实履行《消法》规定的经营者十项义务。

3、“3·15”活动，组织开展了知识竞赛，虚假商品识别现场，以食品安全、家电、农业生产资料为重点，集中开展消费维权知识宣传，并组织消协人员开展维权进“进校园、进课堂、进社区”多角度、多形式进行了消费维权知识法规传播，促进了消费维权社会化，提高了消费者依法保护自身权益的意识，与消费者共同度过了特别的“3·15”国际消费者权益日，活动得到了市、县(区)政府及有关领导的充分肯定，取得了明显的实效。

4.按照区工商局、消协安排，我市组织了7家诚信企业参加了在××举办的“百家诚信企业放心商品大联展”活动，分别展出了具有地方特色的××、××及××等产品,活动取得了圆满成功，更好地宣传了当地名优产品。

1.开展消费教育，是《消法》赋予消协组织的重要职能，是广大消费者的迫切需要，也是提升消费信心和扩大消费需求的重要任务。市县(区)消协创新机制和理念，强化消费教育和指导。以消费者喜闻乐见的形式分层次、分步骤、多渠道地传播科学消费知识，着力提升消费者的主体意识，进一步推动我市消费维权事业向纵深发展。

2.是重点抓好消费维权“进校园、进课堂”工作。市县(区)消协在去年基础上，及时总结开展消费教育的经验和做法，采取有效措施，联合教育部门将消费教育列为青少年素质教育的重要内容课程，搭建起全社会共同承担消费维权责任的互动平台。

3.是大力开展农村消费教育活动。紧紧围绕新农村建设发展的要求和农村消费需求变化，努力做好消费教育工作。并根据农村消费者的实际需要，充分发挥“一会两站”开展消费教育的职能作用，联合当地农业、科技部门，采取有效措施有针对性地开展农村消费教育，向农村消费者提供咨询服务和消费信息，传播科学消费知识和新的消费理念，进一步提升农村消费者的主体意识和维权能力，促进农村消费市场繁荣，营造和谐的消费环境，切实保护好农民消费者的合法权益。

4.是大力开展消费教育和宣传工作。加强组织协调，充分发挥各种媒体和相关职能部门的作用，采取多种方式和手段及时发布社会消费信息51条，向广大消费者传播科学、文明、健康、安全、理性的消费知识，树立诚信、和谐、理性的消费理念，在全社会倡导科学合理、健康安全、文明节俭、消费方式和行为，提高广大消费者主体意识和维权能力，提升消费信心，推动消费，促进发展。

5.3月25至27日，××市人大会副主任等一行在××市人民政府副市长、市人民政府副秘书长、市工商局局长、消费者协会会长的陪同下，深入××、××县和××区，对工商部部门消协组织贯彻落实《中华人民共和国消费者权益保护法》和《××消费者合法权益保护条例》进行了检查。市人大副主任××代表人大检查组对工商部门贯彻落实“一法一例”从三个方面进行了总结讲话：首先他从建立长效宣传机制、方便的投诉机制、有力的保障机制、严格的监管机制、周到的服务机制、多层次的责任机制对贯彻落实《消法》和《条例》进行了全面评估，认为工商部门消协组织贯彻落实“一法一例”紧密结合实际，创造性开展工作，措施具体、方法得当、效果明显。在充分肯定成绩的同时，希望工商部门继续加大宣传力度，实施更加有效、可持续的监管措施，进一步完善和深化、创新“六个机制”，更加有利、全方位的支持地方经济发展。

6.市工商局、民族宗教局、消费者协会联合下文，为加强12315执法体系建设，给广大消费者创造和谐、安全的消费环境，根据我市各类宗教场所多(1493个)信教群众多的实际状况，市工商局、民族宗教局、消费者协会创新工作思路，在12315“五进”(进农村、进学校、进企业、进商场、进社区)工作的基础上，再增加“一进”，即进宗教集中场所。市、县(区)消协充分认识到加强对宗教信仰人士消费维权教育工作的重要性和必要性，进一步提高责任感和紧迫感，通过开展进宗教场所场所知识讲座，发放宣传材料等、面对面传授消费维权知识的扎实工作，消费教育长效机制和新的工作格局基本形成，宗教信仰人士自觉抵制不良文化，抵制假冒伪劣商品和不健康，不文明消费的行为明显增强，宗教信仰人士消费者合法权益的工作效能明显提高。截止目前，宗教场所建立维权站37个，全面推进了全市宗教信仰人士消费维权事业的蓬勃发展，为保护宗教信仰人士合法权益和构建和谐社会做出了积极贡献。

四、巩固扩大消费维权阵地。

强化对消费者教育和消费引导，引导消费者树立科学、健康、理性的消费理念，培养消费者懂消费，聪明消费，提高消费者的整体消费素质，进一步做好新形势下消费维权工作的需要，市消协及各县(区)消协，认真贯彻落实区消协工作指示，积极开展“进企业、进社区、进学校、进商场、进农村、进宗教宗教场所”六进服务活动，加大“行政执法，行业自律、社会监督”三位一体的消费者保护体系建设，有力地推进了全市消费维权事业的深入发展，市场秩序明显好转，消费环境日趋改善，广大消费者和维权理念进一步转变，维权意识进一步增强，维权能力进一步提高，消费者的满意度不断提升，与政府的桥梁杻带作用得到了充分的发挥，特别是大力开展消费维权教育“进学校、进课堂”活动，市、县(区)消协充分认识到加强对青少年消费维权教育工作的重要性和必要性，进一步提高责任感和紧迫感，切实把维护青少年消费维权工作作为工作重心，锐意进取，扎实工作，消费教育长效机制和新的工作格局基本形成，校园周边环境得到整治，令人忧患的消费环境明显改善，青少年自觉抵制不良文化，抵制假冒伪劣商品和不健康，不文明消费的行为明显增强，保护青少年消费者合法权益的工作效能明显提高。截止目前，学校共建立维权站825个，开展进学校、进课堂讲座403次，受教育学生达12万人次，全面推进了全市青少年消费维权事业的蓬勃发展，为保护青少年合法权益和构建和谐社会做出了积极贡献。

五、“一会两站”工作稳步开展。

加强各级消费者协会组织(一会两站)建设，依法履行职责，是更好地维护消费者合法权益的根本保证。市消协及各县(区)消协重视和加强基层一会两站建设，切实做好各项基础工作，强化目标责任制考核，派人指导，抓好落实工作，有目标、有计划的分批次对一会两站的人员进行了培训，建立健全了一会两站的咨询投诉，教育宣传等各项工作和运行程序，以适应工作的需要，一会两站建设完成并达到了全覆盖任务。截止目前，我市共建立消协分会62个，以学校、商场、企业、村委和社区为依托共建立两站893个，一会两站工作人员1421名。

六、加强商品和服务的社会监督，提高消费维权工作效能。

对商品和服务的社会监督，从公共服务和与消费者生活关系密切的服务行业为突破口，从维护消费者合法权益出发，承担消费者协会的社会责任，积极参与了有关行政执法部门组织对市场的监督检查。先后开展了对农资、食品等市场的监督检查，并突出抓好电信、保险、金融、供水、供电、供气、供暖、公共交通等服务行业的社会监督，引导经营者健全行规行约，督促企业自律，提高服务能力和水平。按照制度完备、手段有力、程序规范、标准明确、客观公正的要求，切实加强对商品和服务的社会监督，据统计，市县(区)参与行政执法部门监督检查27次。

按照《××市工商局行政指导。

工作方案。

》的要求，市消协积极组织起草下发了消费者维权行政指导工作指南，在指导消费者合理、有效维权过程中，协调处理好消费者的合法权益，帮助消费者选择合适、有效的维权方式，创新完善消费维权的长效工作机制，以适应不断变化发展的消费维权要求。

七、存在的问题。

1.消协系统工作人员的综合业务素质，创新维权意识有待进一步提高。

2.对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以披露的力度有待于进一步加大，更好地保护消费者的合法权益。

××年××区消费者协会在区委、区政府的正确领导下，在市消协和××区工商分局的大力指导下，在各分会的共同努力下，我会以科学发展观为指导，以“消费与责任”年主题为主线，大力宣传《消法》、《条例》，切实履行消协职能，认真开展各项工作，均取得了一定的成绩，现总结如下：

一、围绕“消费与责任”年主题活动，较好地完成各项工作任务。

1、认真开展了“3·15”国际消费者权益日纪念活动。“3·15”活动期间，××区消费者协会召开消协理事会议，布署纪念“3.15”活动有关具体工作。组织工商干部、消协人员开展××进校园、进社区、进居委会活动30次，组织市场专项检查25次。制作宣传展板7块，散发宣传资料8000余份，共张贴宣传横幅、条幅45条。开辟了“3·15”宣传专栏10处，各单位向××信息网投稿20篇，向《××日报》等新闻媒体投稿10篇。

3月14日上午，××区工商分局、××区消费者协会积极参与在××影剧院广场隆重举行的××市纪念“3.15”销售假冒伪劣商品启动仪式。在启动仪式上共出动宣传彩车30多辆，并对标值100多万元假冒伪劣商品进行了集中焚烧处理。当日还在城乡设立了10个咨询服务台，现场提供咨询、受理消费者申(投)诉、介绍识真辨假知识和散发宣传资料。主咨询服务台设在电信大楼附近，重点宣传先行赔付制度。同时还组织电信、移动、邮政、供电等单位走上街头向社会公开书面服务承诺，并现场受理消费者投诉。各工商所、各消协分会均围绕宣传主题，精心设置了咨询服务台。值得一提的是××工商所、××消协分会还创办《××消协》简报。

2、扎实推进普法宣传教育。一是以“3·15”国际消费者权益日纪念活动为契机，设立咨询服务台、制作宣传展板、编印红盾活页、介绍识真辩假、散发宣传材料、开展巡回宣传等多种形式进行宣传;二是各消协分会继续利用学习园地开展消费教育;三是组织工商干部，消协工作人员开展食品安全进校园、社区、居委会活动对消费者进行广泛宣传教育。

3、依法受理消费者投诉。全年共受理消费者投诉114件，调解结案112件，建议消费者寻求其它途径解决2件，调解率达98.2%，为消费者挽回经济损失217326.00元，不予受理5件，接待来访和接受咨询1250人次。从投诉问题性质看：质量问题居首位，投诉87件，占投诉总量的76.6%;从投诉商品类别看：百货类投诉最多，投诉42件，占投诉总量的36.8%。从而化解了消费纠纷，维护了社会稳定，促进了经济发展。

4、积极推行诚信承诺企业联盟建设工作。辖区内已建立50户诚信承诺联盟企业，已入盟的企业都建立有效监督机制，扎实开展消费纠纷的和解工作。全年共促进消费纠纷和解151件，其中：商品类和解121件;服务类和解26件;农用生产资料类4件，为消费者挽回经济损失112134.00元。从而降低了管理成本，畅通了消费纠纷解决渠道，促进了经营者与消费者和谐共赢。

5、加强对商品和服务的社会监督，保护消费者的合法权益。区消协重点开展了以下活动：一是区消协联合市消协开展手机消费、大学生服装消费、食品安全消费等三次专项调查，社会反响强烈;二是为更好地发挥消费调查员社会监督作用，20xx年新发展54名消费网络调查人员，较好地完成工作任务;三是利用查询职能，全年共向有关行政部门、行业协会反映、查询和建议有结果的5次，有效地解决疑难投诉问题。

6、圆满完成××区消费者协会换届工作。××年5月30日上午在区工商分局五楼会议室胜利召开区消协第×届×次理事大会。会议审议并通过了新修改的《××区消费者协会章程》。选举产生了新一届区消协事、常务理事、会长、副会长、秘书长，其中会长1人，副会长4人，秘书长1人，会上还聘请名誉会长4人。消协组织能力得到进一步加强，履职能力得到进一步提升。

7、定期通报投诉情况分析。按市消协要求，及时、准确上报中消协《综合统计报表》及统计分析工作。根据消费者投诉情况分析，××区消费者协会定期向社会通报消费维权热点、难点问题。共发布消费警示8次，尽可能把消费维权由事后补救转为事前防范。

8、加大宣传报道力度。上半年共出简报12期，内容包括：投诉分析、消费警示、消费常识等，各消协分会向××信息网投稿30篇，刊登在市级以上媒体稿件24篇，扩大了消协工作在社会上影响。

9、努力完成省市消协、区工商分局临时交办的各项工作任务。

二、存在的问题。

今年，××区消费者协会在网络建设、消费纠纷和解、宣传教育等工作取得了一定成绩，但与上级的要求、消费者的需求和形势的发展仍有一定的差距，主要表现：一是××区消费者协会工作人员业务素质、协调能力有待于进一步提升;二是“一会两站”建设工作虽然全面展开，但作用不够明显，特别是“两站”的作用;三是宣传报道力度不够，特别在《××消协通讯》上不能及时、准确加以宣传报道，其中有部分工商所没有完成市级媒体宣传报道任务;四是××区消费者协会对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以披露地力度有待于进一步加大。

三、明年工作打算。

1、充分发挥消协理事单位作用。××区消费者协会要加强与消协理事单位配合和联系，发挥理事单位的职能作用，方便、快捷地解决消费纠纷，切实维护好消费者的合法权益。

2、进一步规范和完善“一会两站”工作。按照“四个统一”的要求，区消协将加大对“一会两站”建设工作督查力度，进一步整合消费维权资源，降低维权成本，方便消费者就近投诉，更好地维护消费者的合法权益。

3、认真做好查询工作。××区消费者协会在处理和调解消费纠纷的过程中，就有关维护消费者权益存在的问题，主动向有关行政部门反映、督促、查询和建议，促进行政管理部门重视消费者权益保护工作和快速解决有关问题。

4、加强对商品和服务的社会监督。继续开展市场消费问卷调查活动，以规范经营者经营行为，指导消费者理性消费。

××区消费者协会在市消协和××区工商分局重视和指导下，基层分会理解和配合下，认真履职，勤奋工作，开拓创新，××区消费者协会工作一定会再上新台阶。

20xx年以来，刁镇消费者协会在章丘市消协及刁镇工商所的正确领导和指导下，以科学发展观为指导，大力宣传《中华人民共和国消费者权益保护法》、《山东省消费者权益保护条例》，切实履行消协职能，认真开展各项工作，取得了一定的成绩，现将一年来的工作总结如下：

一、围绕“消费与发展”年主题活动，较好地完成各项工作任务。

(一)认真开展了“3〃15”国际消费者权益日纪念活动。“3〃15”活动期间，刁镇消费者协会认真布署纪念“3.15”活动有关具体工作，组织工商、消协人员开展市场专项检查20次，在各大商场制作宣传展板7块，散发宣传资料4000余份，共张贴宣传横幅、条幅12条。同时，现场受理消费者投诉。

(二)扎实推进普法宣传教育。一是以“3〃15”国际消费者权益日纪念活动为契机，设立咨询服务台、制作宣传展板、介绍识真辩假、散发宣传材料、开展巡回宣传等多种形式进行宣传;二是各消协分会继续利用学习园地开展消费教育;三是组织工商干部，消协工作人员开展食品安全进校园、市场、超市活动对消费者进行广泛宣传。

(三)依法受理消费者投诉。20xx年新审批“刁镇景观湖宾馆”、“山东宏大机械厂”，“章丘天霸家具厂”等市级“消费者满意单位”3家，受理消费者投诉案件42件，为消费者挽回经济损失4万余元，从而化解了消费纠纷，维护了社会稳定，促进了经济发展。

(四)加强对商品和服务的社会监督，保护消费者的合法权益。县消协重点开展了以下活动：一是联合市消协开展手机消费、家电下乡、食品安全消费等三次专项调查，社会反响强烈;二是为更好地发挥消费调查员社会监督作用;三是利用查询职能，全年共向有关行政部门、行业协会反映、查询和建议有结果的4次，有效地解决疑难投诉问题。

(五)积极开展消费权益保护宣传报道。20xx年，在各级媒体发表消费维权稿件4篇，有效扩大了社会影响，不断促进工作的开展。同时，努力完成章丘市消协、章丘市工商局临时交办的各项工作任务。

二、存在的问题。

20xx年，我协会在消费纠纷和解、宣传教育等工作取得了一定成绩，但与上级的要求、消费者的需求和形势的发展仍有一定的差距，主要表现：一是协会工作人员业务素质、协调能力有待于进一步提升;二是“一会两站”建设工作虽然全面展开，但作用不够明显用;三是对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以披露地力度有待于进一步加大。

三、20xx年工作打算。

(一)充分发挥消协理事单位作用。要加强与消协理事单位配合和联系，发挥理事单位的职能作用，方便、快捷地解决消费纠纷，切实维护好消费者的合法权益。

(二)进一步规范和完善“一会两站”工作。按照“四个统一”的要求，县消协将加大对“一会两站”建设工作督查力度，进一步整合消费维权资源，降低维权成本，方便消费者就近投诉，更好地维护消费者的合法权益。

(三)认真做好查询工作。在处理和调解消费纠纷的过程中，就有关维护消费者权益存在的问题，主动向有关行政部门反映、督促、查询和建议，促进行政管理部门重视消费者权益保护工作和快速解决有关问题。

(四)加强对商品和服务的社会监督。继续开展市场消费问卷调查活动，以规范经营者经营行为，指导消费者理性消费。

区消费者协会活动总结（专业18篇）篇十一

1要求孩子牢记三个“不”：不嫌弃老人、不惹长辈生气、不和长辈顶嘴。

2做到五个“一”：帮家中长辈洗一次脚、帮家中长辈做一次家务、陪家中长辈做一次运动、陪家中长辈参加一次娱乐活动、为老人送一份温暖，并用照片和文字的形式记录下来。

3通过发放《孝心少年大行动调查表》等，在家庭、社会中广泛宣传“孝心少年在行动”实践活动，赢得家长的理解支持和社会的认同配合，形成教育合力，推动学生的道德成长。

区消费者协会活动总结（专业18篇）篇十二

为深入贯彻落实省、市纪委全会和全县纪检工作会议精神，为切实加强行风建设，根据县纠风办鸡纠办发【20xx】6号文件《关于印发的通知》要求和鸡东县教育局关于印发《20xx年全县教育系统开展群众最满意学校创建活动实施方案》的通知的要求。哈达中心校制定了“关注民生、服务发展”创建群众最满意学校活动方案。以创先争优活动为契机，以创建“关注民生、服务发展”群众满意学校活动为载体。通过开展评议活动，进一步增强服务意识，进一步规范办学行为，努力提高教育质量和办学水平。不断规范学校管理、内强素质，外树形象，学校教育教学工作均取得到了突破性进展。为进一步加强学校管理，优化教育环境，提高管理服务水平，促进教育又好又快发展，努力办好让人民满意的教育。根据有关文件精神我校积极开展了“人民群众最满意学校”主题创建活动，现将活动开展情况总结如下：

我校按照《20xx全县教育系统开展群众最满意学校创建活动实施方案》要求，召开全校教职工大会，研究部署创建工作，我们制定了本校的创建活动实施方案，把目标层层分解，本着“一级抓一级，一级对一级负责”得原则。学校成立了创建工作领导小组，由校长张书铭同志亲自任组长。我们把教育教学工作进行细化管理，由教务处、德育处的主任制定考核细则并对教师实施打分。在校园文化建设上全体教师群策群力，在校领导班子成员的带动下，教职工的工作热情高涨，全体教师各负其责，各司其职，学校呈现出平稳、和谐、健康的发展态势。

教育收费是一个非常敏感的话题，学生关注、家长关注、社会关注。我校在收费管理上，严格执行国家和省里的收费政策和关于治理教育乱收费的文件精神，规范收费行为，不打擦边球，不搞违规收费。不存在强制为学生征订教辅用书课外读物、报刊杂志等问题，不存在有偿办班补课行为，在职教师不存在有偿补课和开办推荐课外辅导班、在课外辅导班授课的违规行为。

我校严格执行招生“免试、就近、划片”的入学规定，不分设重点班和非重点班；外来就业人员子女就近入学，和本地学生享受平等待遇。

优良的师德师风是学校发展前进的保障，我校长期重视教师职业道德建设。按照《中小学教师职业道德规范》的要求，每学期开学初，我们利用政治学习时间组织全体教师认真学习《教育法》、《教师法》《中小学教师职业道德规范》等理论知识。并将师德师风建设制度化、规范化。学校还建立了师德师风考评及奖惩办法，每学期定期实施考评和奖惩，将师德师风纳入教师的评先表模、奖励晋升等工作的评价。采取有效措施积极宣传本校的师德师风典型，取得了良好效果。

通过学校大力建设，我校教师正在成为一支师德过硬、素质精良的教师队伍，没有向学生或家长索要钱物、向学生强行摊派学习资料用品、组织学生参加有偿家教、体罚或变相体罚学生的现象和行为。

认真推行校务公开和学校办事公开制度，对涉及师生切身利益的管理事项和人民群众普遍关心的招生、收费等公共服务事项，全面公开，做到了制度健全、运转规范、公开透明；学校重要事项如职称晋级、评优都经过评比、推荐。学校领导班子讨论决定。然后，在全体教师大会上公布；严格执行财务管理制度，资金的来源和使用合理合规，不存在私设“小金库”问题；学校账目清楚，并定时在教师会上公布。

学校领导高度重视安全工作，每次会议都将安全方面的管理要求放在首位。，在校外，学校派出所警校共建，开展校园周边治安环境整治，确保学校有一个安宁、和谐的教学环境。在学校内部建立健全了各项安全管理制度，有《安全保卫工作职责》、《带班领导工作职责》、《安全校长工作职责》、《班主任安全管理工作职责》等多项制度，并从校长到分管副校长、政教主任、班主任、安保处、门房层层签订工作责任状，安全副校长、安全主任、值班教师及带班领导责任分工明确，使安全管理工作有效运转，确保学校师生，生命财产安全。学校由政教处牵头，积极开展各项安全教育方面的活动，每学期第一周即定为“安全教育周”，每学期举行一次安全知识竞赛。已形成制度；不失时机地请派出所干警到校对全体师生进行安全、法制教育方面的知识讲座，培养学生的法律意识和守法观念，增强学生自救自护意识；每月定期组织全校性拉网式安全大检查，从教室到寝室、从食堂到服务部，对学校门窗、玻璃、电线、体育器械、食堂饭食质量、服务部货源质量等情况都进行全面的安全隐患大排查，发现问题及时督促整改，消除不安全因素，多年度来，没有发生火灾、建筑物倒塌、食物中毒等大型安全事故，无治安事件发生。

为了创建“人民满意的学校”，我们通过以上多方面的努力，学校各项工作都取得了较大成绩，但是，通过反思我们发现在工作中也还存在不足：

1、群众最关心的食堂伙食标准的问题，我们尽快研究解决。给家长一个满意的答复。

2、学校重大事项除了在教师大会上公布，还要公示，并把公示的内容存档备案。

读书改变命运，成长不可无书。为进一步发展师生的人文素养，全面提高学校的教育教学质量，把学校办成学习的团体，创建学校学习型组织，办一所真正读书的学校，让每一位师生都做一个真正的“读者”，都成为志同道合的“书友”，学校启动全面实施“书香校园”创建，我们坚信“行动就有收获”，坚信“特色就是卓越”，力求通过这项工作的扎实推进，把我校建成一所特色鲜明、教师队伍充满活力、学生素质和谐发展的现代化学校。

1、在教师层面实施“读书伴我成长”的校本研修的基本方案。使教师“在读书中丰富自己，在读书中成长自己，在读书中悦纳自己”，关注更多的教育类专著，不断地用专家的思想引领自己的业务，从而促进教师专业化成长。计划在两至三年内，使学校有充足的教师业务类藏书，在教师群体尤其是中青年教师群体中形成广泛阅读的氛围，创建“读书－实践、反思－提高”的教师校本研修的基本模式。

2、在学生层面实施“我读书，我快乐”的活动。运用多种方式，开辟多种渠道，使学生“爱读书，读好书”。开展一系列的读书活动，提高学生的读书兴趣。

1、学校在开校初为师生分几次购入各类教育教学类图书，与此同时，建立完善的图书借阅制度，安排专人负责图书，报纸，杂志的管理，合理安排学生的借阅时间，使这些图书真正成为学生的良师益友。此外图书室还在每班指定一位图书管理员，统一完成班级图书角的主题借阅工作，以便协助各年级的主题阅读开展。在原有的基础上，继续完善各个班级的图书角，采取让学生自带一些，学校图书室借一些，让图书更接近学生生活，使学生更加方便阅读，班级图书角由班级图书管理员管理，每班根据自己班级的特点制定自己的班级图书管理制度，鼓励学生借阅图书，教育学生读书、爱书。

2、加强校园墙壁文化的建设，营建书香校园的氛围。在校园公共墙壁（各班级门口的指定位置）及教室的显著位置统一装饰精心选择的有关读书的名言警句，使学生时时刻刻与文化相伴；在每个班级的整理橱内，规划读书角阵地，用于摆放班级图书和学生的读书日记等资料，同时在班级门口布置学生展示台，用来展示学生的读书感想、读书日记……鼓励学生乐于读书，勤于读书，读有所思，读有所感；与此同时，我们还号召各班重视黑板报的文化阵地建设，在每一期的黑板报中设立读书专栏，向学生介绍优秀书籍，刊登学生的读书感想。这样学生有书可读，有平台可展示，得到认可，更加推动其读书的热情。

1、学校组织教师依据不同学段学生的认知结构和心理特点，分年级制定课外阅读书目，比如：一、二年级指定阅读书目为《新弟子规》，三年级指定阅读书目为童话系列，四年级阅读制定书目为寓言故事系列，五年级指定与读书目为中华美德系列，六年级指定阅读书目为四大名著。书目区分必读和推荐阅读书目，必读书目每学期每位学生为两本，推荐阅读不设上限，但至少阅读一本。组织鼓励学生每学期阅读学校推荐书籍，在学生阅读的基础之上，要求学生写读书笔记，记下优美的词、句、段，记下自己的所想、所获、所感，班级对于一些好的读书笔记，教师及时给予表扬，并将这些文章刊登在黑板报或班级展示台中，让学生体会到成功的喜悦；学校每学期定期和不定期的对学生的读书笔记进行检查，评选优秀班级和优秀读书笔记，进一步激励教师和学生读书的积极性。

2、为了使学生掌握阅读方法，更加有效的读书，学校重点抓了每周的阅读指导课，教师做好学生阅读方法的指导，强化精读、略读、跳读、朗读、背诵等读书技能的训练。学校在每周内为每个班安排专门的阅读课，以保证学生每天有一小时的阅读时间，安排教师做好组织，安全，读书指导等工作。

3、本学期的学生朗读比赛，读书手抄报评比，读书笔记评比，读书征文赛，古诗文诵读比赛，中高年级举行读书演讲赛等关于学生读书的各类竞赛与交流，保证读书活动的实效性，让学生在活动中体验阅读的快乐，丰富生命，拓展思维，进一步营造书香校园，构建独特的校园阅读文化。

4、任课教师在教育教学过程中也同样注重对学生阅读兴趣的培养,尤其是语文教师在语文和作文教学中更是突出阅读方法的指导,体现学生的阅读能力,展示学生的知识结构,初步形成多读书、爱学习、善学习、爱读书的良性循环,有效地培养学生积极阅读的兴趣,正确的阅读方法,努力引导学生在日常学习中运用所获得知识解决实际问题,鼓励学生活学活用所积累的读书材料。

5、校以师而立，师以校而名，一支师德高尚，业务精良的教师队伍是立校之本。学校积极倡导广大教师投入到书香校园的活动之中，增强自身的文化底蕴。每学期学校向教师推荐阅读的书目，让书香伴教师一路远行。推荐书目也是包括必读书目和选读书目，要求所有教师完成必读书目的阅读，选择完成选读书目的阅读，每阅读一本书后写一篇读后感，每学期选择一篇进行交流，在交流中不断形成教师读书的文化氛围，实现青年教师的人文素养与专业技能的有效提高。

6、运筹帷幄，不断修改、完善方案，有力地保障创建“书香校园”活动的开展。学校组建书香校园领导小组，定期回头看，讨论，总结，反思有关“书香校园”特色学校创建过程中的经验、发现问题，不断的修改、完善“书香校园”特色学校创建工作的管理方法和制度，使每一项活动有的放矢，有章有序，促进活动有效的开展。

“书香校园”的创建是一个不断完善、不断积淀的过程，不是一蹴而就的，我们对于此项工作的实施，只是一个小小的开始，而且同样也存在着这样或者那样的问题，但是只要我们执著的在走着，而且有修正自己前进步伐的勇气和鼓舞自己前进的士气，我们就会一步一个脚印的走向成功。

区消费者协会活动总结（专业18篇）篇十三

目前，口腔病已成为人类最常见的`之一，世界卫生组织把牙齿健康列为人体健康的十大标准之一，把龋齿列为仅次于疾病，之后应重点防治的第三大非性疾病。宣教的内容如下：

1、牙齿的基本组织结构，包括牙釉质，牙本质，牙骨质，牙髓等。

2、了解龋齿的发生机制，病变的进展过程。

3、预防龋齿的刷牙，仔细的讲解了具体的刷牙方法，次数，时间。

4、通过具体的动画视频，让同学们直观的了解龋齿发生过程。

5、最后讲解了窝沟封闭的作用及其必要性。

通过本次活动，在学生中进行龋齿防治知识的普及及，有效加强了学生们对口腔健康的正确认识，增强口腔健康观念和自我口腔的意识，学生的爱牙知识提高了，护牙卫生习惯也有明显好转。我们要努力进一步唤起全社会人人来关心参与牙病的防治工作，从而提高全民族的口腔健康水平。

区消费者协会活动总结（专业18篇）篇十四

1、丰富两个班级同学们的课余生活，给同学们一个放松自我的机会。

2、给平时不太爱表现的同学搭建一个展示自我的平台。

3、锻炼自己，提升胆量。

4、给同学们的大学生活留下一些美好的回忆，增进班级与班级，男生与女生之间的友谊。

体育与艺术。

1.11级会计5班。

2.11级汽检2班。

这次联谊活动的顺利举行靠的是两班班委通力合作，再加之各班级成员的积极参与。在活动前两个星期，11级汽检2班的小品《西游记》和11级会计5班的小品《论捧逗》的参与人员就已抽出了自己宝贵的时间开始积极排练，背台词，配动作，表现力相当不错。还有两班跳兔子舞的同学也利用课余时间进行排演，相当认真与卖力。当然还有两班同学献上的个人show，形式包括个唱、诗歌朗诵、花式篮球，也博得了在场同学和老师的阵阵喝彩。再者是两位主持人，落落大方，在本次联谊活动的衔接及完整性上起了至关重要的作用。

而作为两个班级间自发组织的活动，其间有一些不完整性，甚至一些小小的疏漏都是难免的。因此特别列出以下几点，以供以后班集体组织活动一些借鉴：

1、联谊活动的收尾缺乏完整性。活动的最后一节是同学们的自由兔子舞，但不等主持人说完，同学们就有散场之势。接着就“人去楼空”，似乎未给活动划一个句号。这一点今后组织者及同学们都得注意。作为联谊活动，相信这一步也是不可或缺的。

2、因音响设备等资源条件有限，同学们对两个小品的情景融入甚浅。另有同学反映小品缺少一点实质性内容，尽管参与人员花了不少功夫，而且两个小品也不乏趣味性、幽默性。但以后选题还是得注重一些内涵，使之能发人深思，让人笑过之后又能有所回味，这才是小品的最高境界。

3、游戏环节有一两分钟的冷场。毕竟游戏靠的是台下观众的配合，可能是联谊活动刚开始不久，同学们还有点放不开。

总之，本次活动总体比较流畅，使同学们尽情欢笑，尽情放松，基本达到预期目的。

区消费者协会活动总结（专业18篇）篇十五

瓯江之滨，故名为“瓯”,生于瓯畔，故名“瓯绣”。，一针一线满是江南的精致与细腻，将心事付于细细的丝线，从唐宋的故事绣到当代的传奇，从温婉的江南绣到神秘的大洋彼岸。“瓯绣”，六大名绣之一，以其精湛的绣法和独特的绣艺享誉古今，驰名中外。而作为中国优秀的文化传统，其发展面临最大的问题就是传承。因而参观、了解、学习瓯绣有着独特的意义。那一次的亲临，感受了中国文化的博大精深，看江南绣针，贯通古今，联合中外，在时代的洗涤下成为愈演愈烈的神话，永生难忘。

7月x日上午，天空飘着江南暖暖气息的小雨。实践队一行六人前往温州文化商品市场二楼——施成权工作室参观瓯绣。

实践队员首先参观了工作室。刚步入工作室，映入眼帘的是几幅大作——温婉的李清照、宁静的江心屿、活灵活现的公鸡还有令人惊悚的老虎，可以看出，瓯绣的刺绣范围包括了传统的中国文化人物、江南风景、各种动物及临摹西洋油画。“那副李清照的刺绣有人出价17万，我还是舍不得卖。”施老师说道。看了看工作室瓯绣的标价，基本都在千元以上，队员不仅感叹瓯绣的艺术价值。

细致参观后，发现出了瓯绣作品外，工作室还成列了几张与各领导人的合照。“那是几年前国家领导参观瓯绣时拍的照，他们感叹瓯绣的逼真和精致，叮嘱我好好发扬瓯绣。”说到这里，施老师露出了自豪的笑容。

之后，施老师向我们介绍了工作室和宣传单上的作品。“这是五德图”，施老师指着宣传单上的一副照片说道，“获得过国家金奖，现在被国家博物馆收藏，国家博物馆共收藏了我两幅作品，这是其中之一。”听罢，队员对施老师的佩服又增添了几分。“咦，这个刺绣有两面的，一面是老虎，一面是豹子，真可爱”，队员说。施老师解释道：“这叫‘双面绣’，其魅力就在于在一块布上正反两面都秀出效果，有一定的难度。”

参观完作品后，施老师向队员介绍了瓯绣的材料及技法：“瓯绣的材料基本一致，没什么贵贱之分，看得就是技法。难点就是怎样绣得整齐，现在瓯绣的内容随着时代的发展也丰富了，我们引进了一些油画。刺绣出来的效果非常逼真。不过就是太精致的，毕竟是线，颜色的变化也不那么自然，这也是瓯绣最大的局限。”队员试着在一副未完成的作品上绣了几针，效果大打折扣，方能理解老师说的“看得就是技法”的真谛。

最后，老师谈到了瓯绣的传承问题：“我学习瓯绣已有40多年，这也是家族传统。瓯绣其实是有市场的，随着经济的发展，会有越来越多的人回头来看我们中国的传统文化的。只是出师的时间太长，现在的年轻人都没有学下去的耐心。我现在就没有找到合适的传人，学习时间最长的一个徒弟跟了我三年，最终还是走了。瓯绣，基本技法学好就要十年，现在，传承就是最大的问题。”

队员也希望通过自己的参观和宣传让更多的人了解瓯绣，走进江南的精致与细腻，将这一文化传承。

区消费者协会活动总结（专业18篇）篇十六

中秋节是我们民族的传统节日，是一个非常重要的传统文化。因此，为了让学生了解传统和我们的文化与传承，xxx校区在中秋节前几天特别举办了这次中秋节文化活动。通过各班学生对中秋文化的认识和赞美，增进学生对传统文化的了解，增加对传统文化的认识。

回顾这个中秋，在学校的积极推动和同学们的积极参与和准备下，涌现出了许多优秀的作品和精彩的表演。此外，我们还为中秋节举办了一场独奏会，不仅为学生们创造了一个表演的舞台，也更好地促进了这次活动的气氛。

活动开始后，各年级学生积极装饰和打扫教室。一些优秀的班级不仅在黑板报上画出了独特优秀的作品，还为教室装饰增添了不少点缀，让人沉浸在节日的气氛中。

此外，我们还通过向学生收集中秋节的广播稿，收集了许多关于中秋节的故事和传统习俗。如今，它不仅为校园广播电台增添了新的主题，也大大提高了学生对中秋节的认识。我了解了世界各地中秋节的传统习俗。

中秋节学生会对各班的黑板报进行检查打分，最后选出几个优秀的班级。此外，中秋朗诵决赛也在校园内举行，极大地激发了学生们的参与热情。

此外，在这次活动中，我们还在公告栏上增加了很多与中秋节相关的知识宣传，比如中秋节的习俗：“赏月、祭祀、猜灯谜……”，等等。，并附上各地独特的传统习俗，让学生感受节日气氛，扩大对传统节日的认识。

此外，我们还在此次活动中为各班同学准备了月饼，让同学们在校园里和老师同学们一起欢度中秋佳节。

结果这次活动举办的非常顺利，不仅大大提升了校园的文化氛围，也让中秋xxx校园充满了节日的气氛，同时也增加了学生对传统节日的热情和了解。

另外，这次活动也激发了同学们的学习热情，缓解了学习中的压力，提高了他们对抗学习的意志。

现在，虽然中秋活动已经结束，但我相信，这个中秋的校园活动一定给同学们留下了深刻的印象！在以后的教育工作中，老师会更加努力！

区消费者协会活动总结（专业18篇）篇十七

经济与管理学院积极贯彻校团委关于发展专业特色的精神，以特色活动作为培养兴趣爱好、繁荣校园文化生活的第二课堂。延伸求职领域、扩大社交范围。我院社团联合会在20xx年积极举办、承办了众多结合学院现有专业的特色活动，并着重锻炼学生实践能力。活动内容精彩纷呈、形式新颖多样，重点突出“一院一品”特点，充分展示了我院专业特色、师生风采。随着时间推移，我院今年的各项社团活动也近尾声，现对我院20xx年的特色活动进行总结、报告。

4月份，本着“丰富专业知识，传播营销理念”的出发点，我院人生职场社与大学生创业就业实践者协会联合举办“广告创意与营销策划大赛”活动，调动了学生的专业兴趣，得到积极反馈，受到学生的认可和赞誉。广告创意与营销策划是该社重点项目之一，着重于为大学生提供商业平台，激发大学生的创业精神。比赛以广告创意与营销结合为主，涵盖了营销与消费者行为、市场细分与营销组合、如何为广告策划收集信息、整合营销传播以及媒介战略策划等方面。参赛过程中，参赛队员能学以致用，同时也能在实际运用角度学习广告创新、营销策略、领导能力、团队合作。

随着科技经济的迅猛发展，产品更新越来越快，但产品却不能被大众认可和消费。在这个销路决定出路的市场环境下，广告与营销能力越来越被企业管理者看重。作为新时代的大学生，我们应该运用我们的专业知识，展示才能，追求卓越。经济与管理学院大学生创业就业实践者协会一直致力于结合专业知识，培养大学生商业理念与能力的培养，特办此次广告创意与营销大赛，以期对广大同学有所帮助。

10月份，管理者培养社为了弘扬管理思想，走进管理文化的殿堂，同时为我院管理专业的学生提供合作交流的平台，特举办“管理决策大赛”。比赛内容涉及人力资源管理、公共事业管理、银行管理、会计管理、酒店管理等五个领域。积极促进学生深刻理解管理文化的内涵，用管理指导实践，传播管理知识，展现管理艺术。

11月份，我院扩展了以社团联合会为主体组建的经济与管理学院学习论坛。本论坛是结合我院的专业特色成立的学习兴趣小组，分为“风云人物”企业家学习小组，“把握未来”考研组，小组三个小组。每个小组的主负责人是各社团的社长，带领全院有兴趣参与该项小组的同学开展活动，要求对收集的学习资料每月要定期交流，达到全院同学的资源共享，形成经济与管理学院的特色活动，给同学们提供一个更加广阔的学习锻炼平台，使全院同学的学习氛围有一个更好地提升。

5月份，为响应我校“一院一品”主题活动，我院社团联合会精心策划，面向全校同学开展“经益求精”职场模拟大赛活动。在一个多月的准备阶段中，各学院同学热情参与，认真准备，在各队教师的指导下参与比赛，并最终在决赛中迎来了7支队伍的巅峰对决。本届职场模拟大赛融合团队风采视频展示、模拟招聘现场、知识竞赛、企业职场案例分析等内容，继承传统、开拓创新，全方位的展示了我校学生的综合素质。比赛特别邀请到了我院副教授、北京科技大学硕士研究生李建忠老师对比赛内容进行评审。

高校大学毕业生就业形势日趋严峻，人才市场竞争激烈。本次大赛为了让同学们了解职场的生活，进一步加大就业实践指导力度，创新就业指导方式，特选用模拟面试作为初赛选拔方式。通过模拟面试体验，真实全面的了解岗位要求、角色定位、职业方向，从而找出自身的能力差距，引导学生正确对待就业、择业和创业。提高学生应聘能力和社会竞争力。

11月份，大学生创业就业实践者协会积极组织我院学生参与我校招生就业处主办的“跳蚤市场”活动。秉承“一切为了学生，为了一切学生”的原则，特以此形式为在校生提供一个互惠互利的交易平台，积极展开此活动。

此外，我院各部门还举办了一系列结合专业知识的特色活动，如模拟招聘会、“企业文化建设与企业发展”专题讲座、“企业文化进校园——职场人生”活动等等，让同学们在丰富多彩的专业特色活动中接受知识的洗礼。

5月份，为激励大学生弘扬时代精神，培养创业意识，提高创业能力，促进高校就业创业教育的蓬勃开展，鼓励高校组建创业模拟实验实践平台，积极开展各类大学生创业竞赛，高等学校国家级实验教学示范中心联席会经管学科组决定举办“学创杯”20xx全国大学生创业综合模拟大赛。

本次大赛是针对经管学院举办的全国创业大赛，我院社团联合会积极承办并组织培训学生参加比赛。本次“学创杯”erp沙盘创业大赛，采用“网络虚拟运营”的形式，借此将理论与实践相结合，突出实践引导作用，全面的提高学生的整体素质和团队意识，提升创业管理综合技能。在本次比赛中，参赛团队可以在网络上模拟现实环境来虚拟商业社会中的竞争，完成企业从注册、创建、运营、管理等所有决策，将理论与实践相结合，来全面提高学生的整体素质，增强团队意识。

11月份，我院以《创业之星》软件为平台举办“网络虚拟运营”大赛。《创业之星》是由团中央学校部指导、贝腾科技研制的创业模拟平台。运用先进的计算机软件与网络技术，结合严密和精心设计的商业模拟管理模型及企业决策博弈理论，全面模拟企业真实管理过程。学生在虚拟商业社会中完成企业从创建、运营、管理等所有决策。通过这种训练，可以有效地将所学知识转化为实际动手的能力，检验和提升创业团队的经营管理能力，增强学生的就业与创业能力。

在虚拟创业运营管理过程中，参赛团队将组建互相对抗的虚拟企业，拥有一定的创业资金，在某个指定行业中，针对不同消费群体设计品牌，研发产品，通过分布各个区域市场的营销网络销售产品。过程中团队成员将分别担任企业的不同角色，分工合作，完成企业的战略、营销、财务、研发、生产、人力资源等各项管理工作。同时对市场环境与竞争对手的分析讨论，完成创业企业若干季度的运营管理，通过团队成员的共同努力，实现企业的战略目标，在所有公司中脱颖而出。

菁菁校园，风采熠熠！我们相信在院系领导的指导下，在全院师生的努力下，在各社团的大力支持下，我院的特色活动一定会又快又好的发展，社团文化也会更加丰富多彩。

区消费者协会活动总结（专业18篇）篇十八