质量提升方案(汇总18篇)

时间:2023-12-09 作者:紫衣梦

质量月的举办可以为企业树立良好的品牌形象,提升顾客对产品和服务的认可度。质量月总结应该注重实际效果和改进措施,下面是一些成功企业的质量月总结范文,希望能够给大家带来一些启示。

质量提升方案(汇总18篇)篇一

为贯彻落实《中共中央国务院关于加强青少年体育增强青少年体质的意见》和《枣庄市中小学生体质健康提升工程》等文件精神,根据《枣庄市教育局关于进一步加强我市中小学体育教学工作的意见》,制订《枣庄市中小学体育课程教学“小学兴趣化、初中多样化、高中专项化”课程改革试点实施方案》。

坚持“健康第一”的指导思想,以“为了每一个学生的终身发展”理念为引领,以体育教学“小学兴趣化、初中多样化、高中专项化”课程改革作为学校体育教学改革经验为表率,把提高学生对体育学习的需求变化为突破口,针对学生的年龄特征,提出不同的体育学习能力要求,实施体育教学“小学兴趣化、初中多样化、高中专项化”课程改革,突出对学生体育精神、体育意识、体育能力的培养,发展学生的身体素质、增进学生的身体健康。

(一)主要目标。

通过体育教学“小学兴趣化、初中多样化、高中专项化”课程改革,使课程目标与课程实践紧密结合,改变传统的体育教材内容配置方式和教学组织形式,精心设计教学内容和创新教学方法手段,使小学生从入学开始就对学习体育产生兴趣,喜欢上体育课,乐于参加体育活动,身体活动能力不断增强,身体素质明显提高;使初中生逐步形成稳定的运动兴趣,在兴趣的基础上经历多个运动项目的多种体验,在项目的体验过程中发现符合自身需要的项目,为高中体育专项化学习奠定牢固的基础;使高中学生可根据自己的兴趣,自主选择某一体育运动项目作为相对稳定的学习方向,掌握和提高该专项技能,同时掌握相关知识,应用和发展相关体能,形成体育锻炼习惯和健康生活方式,为终身体育奠定良好的基础。使小学、初中、高中体育课程体系、教学目标体系、教学内容体系、教学评价体系衔接更为紧密,为完善学校体育教育教学体系的建立,探索可操作的运行机制。

(二)主要任务。

小学低年级学生以体育游戏融入身体基本的活动形式、练习方法及活动规则为主的教学内容设计,教学组织要体现集体性、合理性和灵活性,以身体基本活动能力及体育行为规范为主要发展目标;小学高年级学生以基础运动技能和身体素质、练习方法和运动规则融入游戏为主的教学内容设计,教学组织要体现小组合作性和集体竞赛性,以基础运动技能及自我健身意识的培养为主要发展目标;初中学生以多个运动项目及其练习方法、多样运动技能和身体素质、多种练习体验和学习经历为主的教学内容设计,教学组织要体现小群体性和对抗比赛性,并探索和实践初二学生男、女分班的教学形式,初三学生选项分班的教学形式,以基本运动能力及自主健身行为的培养为主要发展目标。高中学生根据自己的兴趣,学习掌握一至两项体育运动技能及相关知识,应用和发展相关体能,形成体育锻炼习惯和健康生活方式,为终身体育奠定良好的基础。

1.成立区(市)工作小组,各区(市)对本辖区学校师资、场地设施、班级数量、课时安排等进行基本情况调查,制定并下发各区(市)实施方案,选择条件成熟的学校开展试点工作。

2.制定新学期学校课程计划,合理安排体育教师的课时和工作量。体育教师对教材内容的选配、教学过程的组织、教学方法的运用、教学效果的评价等作全面深入思考和探讨,为开展教学工作做好充分准备。

3.教学内容呈现,小学低年级教学内容以体育游戏呈现;小学高年级教学内容以基础运动技能加游戏方法、手段呈现;初中6-8年级以基本运动技能(田径、体操、游泳、大球类、小球类、武术、健美操和新兴体育项目)加发展身体素质方法呈现;初中9年级学生以学生选择项目的动作技能加发展相关身体素质方法呈现。高中根据自己的兴趣,选择一至两项体育运动项目进行专项学习呈现。

(一)组织保障。

1.各区(市)教育局成立体育教学“小学兴趣化、初中多项化、高中专项化”课程改革工作小组,负责宏观决策,审定实施方案,组织督导监测,加强实践指导,使这项工作与区域体育工作整体推进。

2.成立各区(市)体育教学“小学兴趣化、初中多项化、高中专项化”课程改革专家小组,定期对试点校进行指导。按照市教育局相关要求定期指导检查,提出调整意见,确保试点工作顺利进行。

3.各试点学校应成立以校长为组长的领导小组,研究、制订本校的'实施方案,负责学校层面的决策、管理、保障和协调工作,使这项工作成为全校体育工作的突破口,从而促进学校教育的整体发展。

(二)政策制度保障。

各试点学校要根据体育教学“小学兴趣化、初中多项化、高中专项化”课程改革的实际需要,制订或调整、完善配套制度,如体育教师教学工作量的测算、体育经费的投入办法、体育教师考核激励机制、体育教师的培训等,使政策制度有利于体育教师的发展。

(三)体育师资保障。

各试点学校要配齐、配好体育教师,充分挖掘和合理安排学校现有的教师资源,引进或聘用具有高水平、适合本次课程改革教学任务的教师(含已退休的教师),同时可以跨校聘请符合条件的体育教师或体育系统的教练员,与本校教研组一起统一管理。

(四)运动安全保障。

各试点学校要制订运动安全制度并张贴在相关场所,定期组织人员检查、维修各种设施和器材,要求体育教师在体育课中结合身体练习,加强运动安全知识讲解,让学生了解自己的健康状况,帮助学生学会有关防止运动伤害的方法。同时要加强学校的医务保障工作,做好运动伤害的及时处置。

质量提升方案(汇总18篇)篇二

以开展“教学质量提升”活动为载体,以狠抓教学质量为主线,以提高教师素质为核心,以现代教育技术为手段,全面推进素质教育,深入推进课程改革,强化薄弱环节,规范办学行为,促进我校教学质量持续、均衡、快速发展。

遵循教育发展规律,更新教学理念,深化教学改革,狠抓常规管理,推进有效教学,优化评价方式。通过开展活动,使教学质量有较大提升,群众满意度不断增强。

为加强活动的领导,学校成立活动领导小组:

组长:

副组长:

成员:

组长主要负责全校”教学质量提升”活动全面协调、监控工作;副组长制定“活动”实施方案、活动的动员、活动过程的指导、评价工作;办公室主任负责本校“活动”的具体实施和操作。

(一)、进一步完善教学管理制度。

1.结合学校实际,科学制定切实可行的教学管理制度,用制度全方位、全过程管理教学。

2.严格执行教学管理制度,将制度贯彻落实到每一个教研组、每一名教师,抓好制度的落实。

(二)进一步加强教学常规管理工作。

2.狠抓教学常规管理,规范课堂教学,创新教学方法,在提高课堂教学效率上下功夫。

(1)备课:严把备课关,注重备课质量,加大对备课的过程性督查,杜绝应付备课和突击备课。教师应做到:备好课标、备好教材、备好教学手段、备好教法、备好学法;吃透重点、难点、知识点、教学点、能力点;优化教师的教法和学生的学法。

(2)讲课:严把课堂教学关,向课堂教学要质量。教师应做到教学目标明确、具体;教学内容设计合理,符合学生实际,容易被学生接受,对学生传授知识的同时,注重对学生能力的培养和德育的渗透;教学过程安排要井然有序,充分调动学生的学习积极性,恰当设疑,引发思考,鼓励为主,营造和谐的学习氛围;教学方法手段要灵活、适用,适时有效,注重学生学习方法的传授和指导,充分利用直观的、现代化的'教学手段调动学生的主动参与;教师语言要规范、文明、准确、简练严密、清晰易懂,教态要端庄自然,富于激情;教学效果要明显,课堂教学气氛要活跃,学生基本能够理解和掌握当堂所学知识,不同层次的学生都有收获,达到拟定的教学目标。

(4)辅导:辅导要耐心、细心、热心、诚心,积极采取“抓两头促中间”,注重后进生和学差生的辅导和提高。

(5)练习:要采取多元化,多层次,内容丰富的练习方式,恰当、科学地设计练习,注重练习的有效性。

3.加强听课、评课工作。学校领导要听齐30节课、其他教师要听足20节课,听课做到有记录,有评析。

质量提升方案(汇总18篇)篇三

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

教学质量是立校之本,是学校的生命线。我校教学质量在广大师生的共同努力下,虽一直居于东张孟镇前列,但同全县小学横向比较还处于中下水平,同东张孟镇人民群众日益增长的对优质教育的需求还有很大差距。为了进一步抓管理,挖潜力,提质量,办人民满意的教育,现根据东张孟镇教办开展狠抓学校管理切实提高教学成绩活动的要求,特制定本实施方案。

一、现状分析。

1、教师年龄结构不合理、学历层次偏低,教师基本素养和业务能力良莠不齐。个别教师敬业精神不够,责任意识不强,不思进取,得过且过。

2、学生情况较复杂,学生个体差别较大,留守儿童较多,增大了学生管理的难度。

3、家校配合的教育合力未得以充分彰显。

二、奋斗目标。

三、工作措施。

提高教育教学质量是学校工作的中心任务,加强教学管理是提高教育教学质量的主要途径。为全面提高教育教学质量,我们打算从以下一些方面入手。

(一)、做好思想工作,搭建良好工作平台。

学校校长首先端正工作态度,理清工作思路。通过各种方式做好教师、学生、家长的思想工作,协调好各种关系,全力为提高教育教学质量搭建良好的工作平台。学校召开提高教育教学质量的专题研讨会,与教师一起共同探讨解决教学中存在的问题。班主任培养班教师,做好班级工作,深入各班级召开主题班会,与学生沟通,了解学生的思想状况。各学科教师配合各班主任召开各班级家长会,向家长反映教育教学中存在的问题,争取家长的全力配合。总而言之,我们要想方设法,从思想意识层面调动教育教学工作各个环节的积极因素,为提质工作打好基础。

(二)、坚持领导带头,发挥引领作用。

教师队伍是学校的旗帜,一支优秀的教师队伍是带领学校战胜困难、取得成绩、发展创新的主要保障。加强学校教师队伍建设、充分发挥校长的模范带头作用对提升学校教学质量、维护学校长远发展有着至关重要的作用。因此,学校校长要树立以人为本的理念,以创建品牌学校为目标,加强自身思想文化修养,提高业务素质,在工作岗位上真抓实干,为他人做好表率,努力推动学校的发展跨越。

(三)、切实加强常规管理,向常规工作要效益。

1.加强班级管理,做好班主任工作的监督与指导。继续完善班级评比制度及班主任考核制度,召开班主任工作研讨会,解决班级工作中存在的实际问题。完善学生一日常规,细化对学生的要求,严格要求监控学生一天内的活动。为培养学生良好的生活学习习惯奠定基础。

2.认真做好教师备课工作的检查监督。完善教师备课制度,明确备课要求。

3.加强对教师上课情况的监控与指导。学校领导深入课堂听课了解教师的上课情况,并对教师的上课提出建议和意见,提出要求,跟踪改正。另外,学校领导要对教师的上课情况全面检査监督,做好记录,反馈,要求改正的要进行跟踪,限期完成。尤其是在教具的使用方面要严要求,勤检查,抓落实。

4.认真检查教师对学生作业的批改情况,教导处定期和不定期对学生作业进行例行检查和抽査,对检査情况进行记录、反馈,对不按要求批阅的要跟踪检査,督促改正。

(四)、加强班主任队伍建设,切实提高班主任工作实效。

1.以师德建设为核心,加强班主任队伍的师德修养。

2.健全和完善规章制度,着力抓好班主任工作的考核评价和机制。

3.以开展各类活动,促进班主任队伍整体素质的提高。

(五)、制定教育教学工作目标,明确努力方向。

参照镇各年级三率目标,制定本校各年级三率目标,以本期期末考试学生成绩为基础,在保证该年级三率目标的前提下,将目标落实到教师,具体落实到学生,制定学生各学科应达到的三率目标,记录在案,一式两份,学校教师各持一份,教师要以此目标在平时教学中为各学生制定努力方向,学校要以此目标监控教师的教学以及对学生的辅导,并要以此目标作为进行教师奖罚的依据。

(六)、建立健全激励机制,调动教师学生的积极性。

继续完善教师考核制度,奖勤罚懒,以制度管理人,促进教师积极工作。学校组织各种学生活动,丰富学生学校生活,调动学生兴趣。

质量提升方案(汇总18篇)篇四

为深入贯彻落实国务院办公厅转发教育部等部门《关于进一步加强学校体育工作若干意见的通知》(国办发〔20xx〕53号)和山东省教育厅等六部门《关于印发〈山东省学生体质提升计划(20xx—20xx年)〉的通知》(鲁教体[20xx]1号),努力提高学生身体素质,现就进一步加强我市中小学体育教学工作,提出如下意见:

以党的十八届三中全会《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》关于“强化体育课和课外锻炼,促进青少年身心健康、体魄强健”的部署为指导,以“阳光体育”为载体,以开足开齐体育课程、提高课堂教学质量、培养体育兴趣和锻炼习惯为重点,构建科学完善的体育教学体系,增强学生体育意识和兴趣,掌握体育知识和1-2项体育运动技能为目的,坚持以人为本,突出“改革、发展、创新”的要求,在规范常规教学的前提下深化“小学兴趣化、初中多样化、高中专项化”体育教学改革,为学生养成自觉参加体育锻炼的习惯和健康生活方式奠定良好基础,有效引领我市中小学体育教学工作科学、健康的发展。

认真学习和研究《体育与健康课程标准》,按照《枣庄市中小学体育课程教学“小学兴趣化、初中多样化、高中专项化”课程改革试点实施方案》的工作要求,加大体育教学投入,更新教学观念,在现代教育理论的指导下,以提高课堂教学质量与效率为中心,努力探索体育课堂教学新方法,加强对体育课程教学的监督与管理,为学生掌握至少两项体育技能打下坚实的基础。

1.各区(市)教育局和中小学校要认真贯彻落实《中共中央国务院关于加强青少年体育增强青少年体质的意见》(中发〔20xx〕7号),加大对体育场地设施建设的投入和体育教师的配备,根据教育部关于开设课程门类和课时数的规定,合理调配教师,确保体育教学质量。而目前体育教学条件达不到市规定标准的学校,应制定规划,逐年改善,尽快达标。

2.各区(市)教育局和中小学校要建立中小学体育教学管理长效监控机制,坚持对体育课程教学质量进行监督检查,并建立中小学体育教学情况通报制度,确保《体育与健康课程标准》的有效实施,全面提高中小学校体育教学水平与质量。

3.各区(市)教育局要加大对中小学校体育课程教学工作的监管力度,逐步形成区(市)教育行政部门监管、学校主管校长负责、艺体办(教务处)组织实施、体育教研组落实的四级管理体系。以区(市)、乡镇(街道)为单位开展体育教学检查活动,全面提高体育教学水平。

4.各中小学校要严格执行国家体育课时规定,开齐开足、保质保量上好体育课,不能以任何理由和借口随意占用中小学体育课时,在安排课程时合理安排体育课。小学学段要以身体基本活动能力及体育行为规范为主要发展目标,体育课教学内容设计以体育游戏融入身体最基本的活动形式为主,教学方法与手段力求趣味性、活动性和多样性,教学组织体现集体性、合理性和灵活性。小学高年级学生以基础运动技能及自我健身意识为主要发展目标,体育课教学内容设计以基础运动的动作方法融入游戏为主,教学方法与手段力求趣味性、锻炼性和集体性,教学组织体现小组合作性和集体竞赛性。初中学段体育教学以基本运动能力及自主健身行为为主要发展目标,体育课教学内容设计以多个运动项目、多样运动技能、多种练习方法为主,教学方法与手段力求活泼性、体验性和针对性,教学组织体现小群体性和对抗比赛性,探索初二学生男女分班教学形式,初三学生选项分班教学形式。高中学段体育教学以专项技能以及与之相匹配的体能为主要发展目标,学生可根据自己的兴趣,自主选择某一体育运动项目作为相对稳定的学习方向,以掌握和提高该专项技能为主要内容,同时学习相关知识,应用和发展相关体能,并逐步养成参加体育活动的习惯。

5.各中小学校体育教研组要充分发挥体育教学管理和研究职能,协助学校制定学校体育工作计划,依据《体育与健康课程标准》组织教师编写学年、学期、单元和课时计划,认真落实《枣庄市中小学体育教学常规要求》的规定,定期检查教师的教学计划执行情况;针对教学实践和教学改革中的实际问题进行专题研究,坚持开展常规教研活动,努力提高体育教师的专业技能。

6.各级体育教学研究部门要充分发挥“研究、指导、服务”职能,关注学校、关注教学,认真研究总结课堂教学中的.成功经验和存在的问题,体育教学研究部门在努力提高自身的教学研究水平的同时,要为教育行政部门的决策和学校教育事业的发展提供理论支撑和创新建议;要与一线教师保持联系,并参与一线教学指导,帮助教师解决在教学中遇到的困惑和难题,要积极配合教育行政部门做好中小学体育教师专业技能考核工作,并将此项工作制度化、规范化、常态化,努力促进中小学体育教师的专业发展。

7.认真学习《体育与健康课程标准》的基本理念,积极实践新课程改革的要求。转变教学观念,钻研教材,对教材进行再创造,努力挖掘教材的隐性内涵,充分发挥教材在知识、技术、能力、增强体质、培养心理品质和思想教育等方面的潜在功能,不断提高体育课综合效益水平。

8.认真执行《枣庄市中小学体育(体育与健康)课教学常规要求》,做好备课、上课、考核等各个教学环节。其中学年计划、学期计划、单元计划、课时计划和成绩考核必须有记录,各区(市)教育局在对学校的评估、检查中要认真检查体育教学的各个环节。

9.加强体育课程单元教学的研究和实践。教师要根据教材的特点和学生的实际情况,认真研究和制定单元教学的内容和教学方法。同时,要积极探索解决教法改革中遇到的各种问题。

10.要注重体育教学对学生身体形态和机能、体能的促进作用。要将男生引体向上(低年级斜体引体向上)、女生仰卧起坐的练习贯穿到体育教学环节中,努力提高学生上肢力量。着力加强体操类项目的教学,特别是器械体操(技巧、单杠、双杠、支撑跳跃);积极开展田径、球类、民族传统体育、新兴运动项目及韵律活动与舞蹈等的教学,以促进学生身体形态和综合能力的全面发展。

11.要积极推进教学方法改革,处理好教学过程中学生主体地位和教师主导作用的关系。加强教法、学法和练法的有机结合,着力研究体育课程教学规律,为学生创设“自己选择、自主练习、自我评价”的条件,并运用观察、讨论、实验、评价和创新性学习等学法,引导学生参与教学过程,充分发挥学生的主体作用,变被动的肢体活动为主动的全身心的投入;根据学生所处学段、性别、年龄的差异和特征,以及学生在不同项目和素质方面的优势或弱点,指导学生进行有针对性的课堂练习;运用“群体”效应和竞赛机制,激发学生的参与意识和竞争意识,培养学生的意志品质和勇敢精神;必须切实发挥教师的主导作用,努力提高体育课程教学的实效性,逐步规范教师的教学行为和学生的学习行为,努力创设有利于学生主动发展生动活泼的教学氛围,培养学生的体育兴趣与锻炼习惯。

12.加强体育课堂教学与课外体育活动的有机结合。体育教学既要着眼于学生在校期间的学习,更要着眼于学生终生体育能力的培养。体育教学要在传授体育与健康的基础知识、基本技能和方法的同时,注意培养学生的体育意识及对体育的兴趣和爱好,掌握参与体育锻炼和娱乐的方法,更要养成终生体育锻炼的习惯。

质量提升方案(汇总18篇)篇五

为贯彻落实国务院办公厅《关于强化学校体育促进学生身心健康全面发展的意见》(国办发﹝20xx﹞27号)和教育部《关于印发〈幼儿园教师专业标准(试行)〉〈小学教师专业标准(试行)〉和〈中学教师专业标准(试行)〉的通知》(教师﹝20xx﹞1号)精神,进一步促进北京市中小学体育教师专业发展,建设高素质、专业化、创新型的中小学体育教师队伍,特制定《北京市中小学体育教师专业标准(试行)》(以下简称《专业标准》)。

北京市中小学体育教师是指在本市中小学履行体育教育教学工作职责的专业人员,需要经过严格的培养与培训,具有良好的职业道德,掌握系统的专业知识和专业技能。《专业标准》是对本市合格中小学体育教师专业素质的基本要求,是中小学体育教师开展体育教育教学行为的基本规范,是引领中小学体育教师专业发展的基本准则,是做“有理想信念、有道德情操、有扎实知识、有仁爱之心”的好体育教师的基本要求,是中小学体育教师培养、准入、培训、考核等工作的重要依据。

(一)师德为先。

热爱学校体育事业,具有职业理想,践行社会主义核心价值体系,履行教师职业道德规范,依法执教。关爱学生,尊重学生人格,富有爱心、责任心、耐心和细心;为人师表,教书育人,自尊自律,以人格魅力和学识魅力教育感染学生,做学生健康成长和体育发展的指导者和引路人。

(二)学生为本。

尊重学生权益,以学生为主体,充分调动和发挥学生的主动性;遵循学生身心发展特点和体育教育教学规律,提供适合学生的体育教育,促进学生主动学习、积极锻炼、健康成长和全面发展。

(三)能力为重。

把体育与健康知识、教育理论与运动实践相结合,突出体育的综合育人功能;研究学生特点,遵循体育学习规律和运动技能形成规律,不断提升体育教育教学专业化水平和专业能力。

(四)终身学习。

学习先进的体育教育理论,了解国内外学校体育改革与发展的经验和做法;优化知识结构,提高文化素养;具有终身学习、持续发展、保持运动技能的意识和能力,注重培养学生养成终身体育锻炼的'习惯,做好学生终身体育运动的典范。

(一)各区要将《专业标准》作为中小学体育教师队伍建设的基本依据。根据学校体育改革发展的需要,充分发挥《专业标准》引领和导向作用,建立体育教师教育质量保障体系,不断提高体育教师培养与培训质量。坚持体育教师准入标准,严把体育教师入口关;制定体育教师聘任(聘用)、考核、退出等管理制度,保障体育教师合法权益,形成科学有效的中小学体育教师队伍管理和督导机制。

(二)开展体育教师教育的院校要将《专业标准》作为体育教师培养培训的主要依据。结合体育教师职业特点,加强体育教育专业和学科建设。完善体育教育专业培养方案,科学设置课程,改革教学方式;重视职业道德教育,重视社会实践和教育实习;加强体育教育专业师资队伍建设,建立科学的质量评价制度。

(三)中小学校要将《专业标准》作为体育教师管理的重要依据。制定体育教师专业发展规划,注重体育教师职业理想与职业道德教育,科学计算体育教师工作量,保障体育教师福利待遇,增强体育教师育人的责任感与使命感;开展体育校本研修,促进体育教师专业发展;完善体育教师岗位职责和考核评价制度,健全绩效管理机制。

质量提升方案(汇总18篇)篇六

以科学发展观为指导,进一步做好农村公路建设质量管理工作,落实农村公路“又好又快”的发展理念,为我市农村公路可持续发展和农村经济社会发展提供保障。

通过“回头看”活动,总结20xx年以来开展“质量年”活动取得的成效,在推广先进施工方法和管理经验的同时,查找差距,积极整改,弥补不足,迎头赶上。全面提高我市农村公路质量管理水平,为下一步的质量管理理清思路。确保既定的项目合格率达到100%、优良率每年上升一个百分点,三年内分别达到87%、88%和89%,主要质量指标(路基压实度、路面强度与厚度、混凝土强度)抽检合格率达95%以上的目标。

(一)范围:20xx―20xx年以来农村公路新改建工程、危桥改造工程和渡改桥工程。

(二)参加单位和人员:市、县交通运输主管部门、农村公路管理机构、质量监督机构、各参建单位和人员,以及应聘参与农村公路质量监督的人员。

(三)时间安排:从20xx年5月20日开始至20xx年8月10日结束。其中:20xx年5月20日至6月15日为质量调查阶段,20xx年5月16日至20xx年7月5日为自查自纠阶段,20xx年7月6日至20xx年7月31日为整改提高阶段,20xx年8月1日至20xx年8月10日为汇总总结阶段。

(一)市交通运输局负责组织开展全市农村公路建设质量“回头看”活动,并制订活动方案实施细则,对各县(区)质量年“回头看”活动的开展情况进行检查指导,对各县(区)的成功经验进行总结交流和推广,对成绩突出的单位予以通报表扬,对于活动中发现的突出问题予以督促整改,对各县区“回头看”活动开展情况进行评估,对全市“回头看”活动开展情况进行综合评价。

(二)各县(区)交通运输主管部门是本次“回头看”活动的实施主体,负责组织本县区农村公路建设质量“回头看”活动。组织农村公路行业管理部门和质量监督部门,有针对性地选择一部分有代表性的参建单位(不少于总体参建单位的30%),对20xx年以来的新建和改建工程进行实体质量调查,对好的经验与做法进行总结,对出现的问题拿出有效的整改措施并组织有关单位切实整改到位。

(三)各级建设管理单位要根据市县交通运输主管部门的安排,对落实质量管理规章制度,细化质量管理责任和工作目标等方面进行总结,并督促和汇总相关施工、设计、监理单位的“质量年”总结。施工单位从严格履行合同,加强施工质量,做好技术交底,加强重点部位和关键工序控制方面做出总结;监理单位根据建设单位安排,从履行监理职责,加强监理抽检,督促施工单位建立独立的质量保证体系方面进行总结;设计单位根据建设单位的安排,从进一步提高农村公路设计质量,根据农村公路建设实际情况,体现节约、环保、安全、实用设计原则方面做出总结。

(一)质量调查阶段

1、各县区对本辖区内20xx年以来修建的工程进行全面的调查,包括路面病害情况(如裂缝和坑槽)、路基及附属设施情况(如路肩培护和排水设施、交通标志等)、桥梁病害情况(附表1-7),认真填写汇总后,写出县区质量调查总结,于6月15日前以县为单位上报市交通运输局。

2、市交通运输局将在6月15日至6月30日对各县区质量调查情况进行抽查、总结,并于7月1日前将汇总表(表7)及质量调查阶段总结材料上报省厅。

3、各县区交通运输局要对各参建单位履行质量保证体系的情况进行检查,重点调查质量管理制度是否完备、是否落实到相关单位和个人,各参建单位的质量保证体系是否健全等。要求各参建单位写出总结材料并汇总。

(二)自查自纠阶段

各县区根据质量调查阶段发现的问题,针对不同的问题,进行跟踪调查,深入分析,找出症结所在,确定进一步加强质量管理,完善质量保证体系的整改措施。

(三)整改提高阶段

1、各县区根据前一阶段自查自纠工作掌握的情况、制定的整改措施,确定工作重点,对存在的问题尽快整改到位;对暂时无法整改到位的问题,要制定整改计划,采取有效措施逐步整改到位,同时将质量管理好的做法予以推广应用,并将整改结果上报市交通运输局。

2、市交通运输局根据各县区的自查自纠情况,组织开展重点抽查,督导问题的整改和落实,检查整改的效果。

(四)汇总总结阶段

市交通运输局从质量意识、实体质量、质量保证体系、质量管理制度、群众满意等方面对我市本次质量“回头看”活动开展情况进行全面的总结,并及时上报省厅。

(一)道路病害情况调查;

(二)质量管理问卷调查;

(三)先进经验现场会;

(四)全面总结和重点督导相结合;

(五)交流推广成熟经验。

(一)高度重视,做好动员。农村公路建设质量“回头看”活动是进一步提高农村公路建设质量的重要措施,是实现农村公路可持续发展,真正把农村公路建成惠民工程的重要保证,是农村公路从速度规模型向质量效益型转变的必经阶段,涉及到农村公路建设管理的各个层面。市交通运输局成立“回头看”活动小组,并成立专门机构负责此次活动的开展(详见附件)。各县区交通运输主管部门要对本次活动高度重视,成立由主要牵头的小组专门负责此项工作,加强宣传,落实责任到人,确保本次回头看活动取得圆满成效。

(二)实事求是,认真剖析。各县区交通运输主管部门要严格要求,对纳入活动范围内每一个20xx年以来实施的农村公路项目都要认真检查,同时要对三年来的工程质量管理情况进行全面的总结,对照各项规章制度,尊重客观规律,认真查找质量管理方面的不足之处。

(三)找准方向,全面提高。要把思想统一到提高农村公路建设质量这一重要目的上来,一方面要推广质量管理先进经验,另一方面要查找问题,向先进县区和先进项目学习。狠抓质量管理,促进本地区农村公路建设质量全面提高。

质量提升方案(汇总18篇)篇七

以新时代中国特色社会主义思想,落实《中共教育部党组关于加强高校课堂教学建设提高教学质量的指导意见》和新时代全国高等学校本科教育工作会议精神要求,聚焦“两个根本”,深入推进“四个回归”,促进学校内涵发展,切实提高人才培养能力和培养质量,特制定本方案。

第一条提高思想认识。人才培养是大学的根本任务,质量是学校的生命线。课堂教学是人才培养的主渠道,教师应肩负起教学主体责任,努力上好每一堂课,讲好每一门课,切实提高课堂教学质量。

第二条践行师德规范。教师要对照“四有好老师”标准,努力提升自我、发展自我、要求自我和约束自我,维护党和国家大政方针,遵守宪法法律和校规校纪,恪守教师职业道德,认真履行教书育人职责,模范遵守课堂教学纪律,做好言传身教,成为学生的品行楷模。学校制定和完善《教师道德行为规范》和《北京师范大学珠海分校年度考核办法》,以及教师专业技术职务晋升、教师教学效果评价等办法,将师德师风作为教师素质评价的第一标准,把教学质量作为教师专业技术职务评聘、绩效考核的重要依据,促进教师以德立身、以德立学、以德施教。

第三条落实教书育人。教师要积极贯彻党的教育方针,树立育人为本、德育为先、能力为重、全面发展的育人理念,将教书育人切实融入课堂教学中,引导学生树立正确的世界观、人生观和价值观,教育学生自觉践行社会主义核心价值观,倡导学生将个人发展和奋斗目标与实现民族复兴的伟大理想相融合,增强学生的社会责任感和使命感,培养学生成为德才兼备的社会主义建设者和接班人。

第四条优化课程设置。学院(部)应以促进学生的全面发展和适应社会需要作为衡量人才培养质量的根本标准,根据学校办学定位和专业人才培养目标,经充分调研与论证,科学制定人才培养方案,完善课程体系,优化课程设置,着力培养具有优良人文科学素养,扎实学科专业基础,较强实践动手能力的高素质应用型人才。鼓励引入优质在线开放课程,丰富课程资源;加强必修课程建设,调整专业必修课程设置,须经严格论证和审批;丰富专业选修课程,允许学生跨专业选修课程,满足学生全面发展和个性化发展需求;鼓励设置专业方法类课程,通过“授之以渔”提升学生自主深入探究的能力;完善学分认定办法,学生公开发表学术论文、获得市级(含)以上学科竞赛奖励,参加研究性学习、社会调研、科研训练、创新创业等活动并取得优秀成果,经学院(部)按程序认定后,均可计入相应学分,增强学生的创新意识和创新能力。

第五条完善教学大纲。教学大纲是课堂教学的基本指导,是任课教师确定教学内容、选用教材、实施考核,学生选修以及学校检查与评价课程的重要依据。教学单位应组织专业负责人和主讲教师,根据学科专业的发展动态,结合专业人才培养规格要求,科学合理制定课程教学大纲,包括课程目标、主要内容、考核方式、适用教材和参考资料等。教学单位负责教学大纲的政治性、科学性等方面的.审定工作,经教学单位负责人签章(负责人签字并加盖公章,下同)后,与年级人才培养执行方案一并报教务处备案,并向学生公布,学期教学执行中不得修改。

第六条规范教材选用。完善教材选用制度,严把教材尤其是引进教材的选用关。积极选用价值导向正确、科学性强的高质量教材。思想政治理论课程统一使用马克思主义理论研究和建设工程重点教材;公共必修课程、专业核心课程优先选用国家公布的目录教材。主讲教师应依据教学大纲提出教材选用说明,教学单位审核,教务处复核,学校教材委员会审定。学校党委对引进教材选用负总责,教学单位教学负责人负管理责任,主讲教师负直接责任。建立开展学年教学单位自查与督导组专项检查相结合的教材选用跟踪与反馈制度,发现问题教材要及时停止使用。

第七条更新教学内容。任课教师要依据教学大纲,深入研究和精心设计课程内容,及时将新知识、新成果和新技术充实到教学内容中,促进理论与实践的结合,素质与能力的提升,努力提高单位学时的“含金量”。教学内容要有一定的深度和广度,使课堂教学具有吸引力,学生学习具有挑战性,增强学生的获得感。

第八条改革教学方法。教师应坚持因材施教,因课制宜,设计和采用有效的教学方法,提升课堂教学实效。要注重师生互动,选用启发式、讨论式、案例式、探究式等教学方法,引导学生思考与探究、表达与阐述,激发学生学习兴趣;要促进课内外结合,指导学生进行阅读与研讨、动脑与动手、自主与合作等方式的课外学习,促使学生将更多的时间和精力投入到学业中;要把握传统课堂教学与现代信息技术深度融合的发展趋势,探索并实践线上线下“两个课堂”的互补与融合。

第九条强化课程考核。课程考核是促进学生学习和检测学生学习效果的重要手段,任课教师应根据课程教学大纲要求,科学设计考核内容。鼓励任课教师采用笔试与口试、理论与实践、开卷与闭卷、独立与合作等多种考核评价方式,调动学生学习积极性,全面考查学生学习实效。课程考核成绩应由平时成绩和期末成绩构成,以百分制计,班级平时成绩须有一定的区分度。期末成绩占比一般不低于总成绩的60%,平时考核手段丰富、效果良好的课程,经教学单位、学校批准,可适当降低期末成绩比例。教学班级学生成绩应呈合理分布形态,严重偏离者,须按学校规定提出改进方案。

加强必修课程和主要专业选修课程的考核。平时考核作为教学过程中敦促学生认真学习的重要抓手,以及检测教师教学与学生学习效果的有效手段,要有明确依据,可根据学生的课堂讨论、随堂测验、作业、调查报告、文献综述、课程论文、读书报告、期中考试等多方面情况确定;期末考核应重点检测学生独立、全面、综合运用所学知识分析解决问题的能力,除特殊课程外,原则上应采用闭卷考试,并列入学校统一期末考试安排。要重视期末考试的命题工作,试题应有一定难度,教学单位负责期末试题的内容科学性和形式合规性的审核,以及试卷的印制和保密工作。同专业同一门课程的不同教学班级应统一课程考核方式和期末考核内容,有多位任课教师的须流水评阅试卷。

第十条加强课堂管理。良好的课堂教学管理是形成积极的课堂学习氛围,提高课堂学习效果的基本保障。教师在课堂上具有教学与管理的双重任务,要树立科学的课堂管理理念,增强对学生的情感投入,探究并实践课上与课下、管理与交流相结合的多种方式,综合开展课堂管理;要明确课堂纪律,规范考勤管理,严格课堂要求,恰当处理教学中学生的不良行为;要积极运用学校课堂教学管理系统和多种互动课堂管理工具,促使学生主动地坐到前排来、把头抬起来、将精力集中到课堂来,营造良好的学习氛围。

第十一条明确教学管理责任。建立校长和分管负责人全面负责,学院(部)院长和主管教学负责人负主体责任,教务处、学生处等部门负管理责任的课堂教学管理体系;鼓励公共必修课程和专业必修课程建立主讲教师制度,承担课程建设的主体责任,包括制定教学大纲、研究考核方式、开展考核命题等工作。

第十二条坚持领导听课巡视。每学期学校领导听课不少于4节,主管教学副校长、教务处处长、学生处处长等不少于6节,并在学期初、期中和期末阶段,定期、不定期地全面开展教学与考试的巡视和检查工作。

第十三条完善教学改进制度。建立学院(部)推荐观摩课制度,促进课堂教学经验交流与分享;建立学院(部)主管教学负责人、教务人员参加的教学工作例会制度,每学期两次,促进学院(部)加强沟通,持续改进教学工作;建立教学工作年度研讨会制度,全面总结和分析教学工作;联合学院(部)、有关职能部门开展专项调研,解决教学中存在的突出问题;建立学生学习过程监测、评估和反馈机制;学院(部)和教务处每年均须召开应届毕业生座谈会,听取对教学工作的意见与建议,不断完善教学工作。

第十四条考评教学基本状态。建立学院(部)涵盖专业建设、课程建设、教学改革与成果、教师荣誉奖励、生源质量、第一专业志愿录取率、转专业和就业情况,以及调停课、教学计划调整、课程考核、成绩异常等教学基本状态的考评与发布制度,形成学院(部)和全体教师重视教学工作的长效机制。

第十五条加强学院自查自纠。作为教学与管理工作的实施主体,学院(部)应全面负责本单位的课堂教学工作,学院(部)党政一把手、主管教学负责人、学生工作副书记均须按每学期不少于6节的标准对本单位课程进行有计划的听课、巡视和检查,做到对专业必修课程和外聘教师授课的全覆盖,并将干部听课情况纳入年度考核。加强对课程档案,特别是课程教学大纲、课程考核等方面的自查工作,每学期初,对上学期课程的抽查、复核比例不低于25%,两学年实现全覆盖,杜绝管理盲区,并形成学期自查、自纠报告,报教务处备案。

第十六条做好教学工作反馈。加强督导队伍建设,加大对课堂教学的监督与检查力度,坚持常规督导检查与专项督导检查并举,有针对性地开展一类课程、一类教学环节、一类教师教学质量的检查,以及学校教学规章制度执行情况的专项检查;畅通学生信息员意见建议反馈渠道,以便学校发现和解决一些共性问题,营造良好的教学氛围。优化课堂教学质量评价办法,改进学生评教工作,完善学生评教指标体系和评教方式,提高学生评教的信度和效度。

第十七条严肃违纪问责处罚。完善学校《教学事故认定和处理办法》,规范课程教学,营造良好教风;把坚持正确的政治方向作为课堂教学管理的根本要求,严肃课堂教学纪律,对落实课堂教学管理责任不到位,发生严重违反教学纪律、师德师风的情形,依据上级部门和学校有关规定严肃问责,包括教师约谈、暂停授课、调离岗位、辞退解聘等。

质量提升方案(汇总18篇)篇八

为切实加强我区中小学“大课间”体育活动质量,打造我区学校体育活动特色和品牌,全面普及班集体长跑活动,更好地发挥校园一小时体育活动对增强学生体质健康的作用,按照市教育局《关于在全市中小学开展“大课间”体育活动质量提升行动的通知》要求,结合我区教育工作实际,特制定此方案。

全面贯彻全国、全省教育大会精神,进一步落实《国务院办公厅关于强化学校体育促进学生身心健康全面发展的意见》、《教育部关于印发切实保证中小学生每天一小时校园体育活动的规定》要求,丰富“大课间”活动形式,增加“大课间”活动次数,提升“大课间”活动质量,实现“大课间”活动制度化、特色化,不断深化我区“大课间”体育活动品牌效应,培养学生养终身体育锻炼的习惯。

鲅鱼圈区教育局成立鲅鱼圈区“大课间”体育活动质量提升行动领导小组,负责全面组织、领导、督查此项工作。各校成立由校长任组长、教导处、体育组、班主任教师等为成员的相应领导机构,结合实际,切实做好学校的“大课间”活动提升行动。

鲅鱼圈区“大课间”体育活动质量提升行动领导小组:

组长:刘金明。

副组长:范利军。

成员:王森、刘金平、孙伟及各学校校长。

(一)学校每天开展两次“大课间”体育活动。全区中小学要在原有上午开展一次“大课间”体育活动基础上,在下午第六节下课后,增加一次“大课间”,时长25分钟。任何单位和个人不得以任何借口,擅自更改和停上每天的上、下午大课间体育活动。如有特殊情况,要书面向局安全与体卫艺科报告、备案。

(二)各学校可根据本地、本校实际,严格抓好落实,把两次“大课间”体育活动作为一项制度确立下来。区教育局将不定期对全区“大课间”落实情况进行抽查,对落实不到位的学校进行通报并责令整改。

(三)丰富“大课间”活动形式。各学校要组织力量对现有“大课间”活动形式进行重新论证、反思,根据自身和学校传统、场地条件、季节特点等,拓展设计思路,创新活动内容,制定内容丰富多彩、项目灵活搭配、运动负荷适宜、文化特色鲜明、学生兴趣浓厚的“大课间”运动方案。各学校“大课间”的内容与形式要朴实、新颖,充分考虑学生身心发展特点,易学易练,能吸引学生积极参与;要有适宜的运动负荷和练习密度,学生参与度高,保证锻炼效果;活动的内容要围绕运动技能和体能素质展开设计,能成为学生巩固提高运动技能,发展体能素质的重要平台。各学校要分别设计春秋季计划和冬季计划。冬季计划自每年12月1日开始实施,至次年4月1日止,其余时间为春秋计划实施阶段。区教育局将根据全区体育工作实际和“大课间”体育活动的总体规划,制定和指导全区学校的“大课间”体育活动,推进区域性“大课间”体育活动品牌建设和质量的提升。

(四)强化“大课间”活动管理。各学校要重新梳理“大课间”组织流程,科学规划学生集合、解散路线,在保障安全的前提下,尽可能提高效率,确保每次“大课间”净活动时间不少于20分钟。严格“大课间”活动请销假制度,学生非因病残或生理原因,不得缺席“大课间”活动。除行动不方便外,请假不参加活动的学生应到现场观摩其他同学活动,原则上不得留在教室。学校、班主任和任课教师不得利用“大课间”体育活动时间安排学生进行卫生清扫、卫生检查、课程辅导等与体育锻炼无关的活动,要确保每名学生都能参加运动。对违反规定的学校、对剥夺学生参加体育锻炼的教师将进行实名通报。同时,各学校要制定恶劣天气的应对处置方案,科学、合理组织好恶劣天气下的大课间体育活动内容与形式。

(五)建立“大课间”活动备案指导机制。区教育局将制定本地区“大课间”体育活动质量提升行动方案,各学校要制定本学校“大课间”体育活动实施方案,并要结合自身实际、活动实际等,每学期进行一次完善,并报局报备。西市区教育和文化旅游局将会同教研部门从活动设计的科学性、特色性、艺术性、实效性、安全性等方面对各学校上报活动实施方案进行审查指导,确保各学校“大课间”活动质量。各学校“大课间”体育活动实施方案报局安全与体卫艺科备案。

(六)定期组织观摩展示交流活动。教育局每年组织两次现场观摩活动,促进学校间相互学习借鉴,共同提高“大课间”活动组织质量,并评选表彰一批优秀设计组织案例。各校还要积极参加全市范围内开展“大课间”体育活动网上展示交流活动。

(一)高度重视,强化考核。开展好“大课间”体育活动是保证中小学生每天一小时校园体育活动、切实提高学生体质健康水平的重要途径,各学校要高度重视,精心组织,确保“大课间”活动形成特色、发挥实效。保障校园每天一小时体育活动时间,校长是第一责任人,“大课间”活动就是校长的公开课,各学校校长要担当有为,认真谋划,狠抓落实,向家长、社会交出一堂能体现自己办学理念、教育境界、治学水平的`优质课。各校要把“大课间”体育活动实施情况纳入对学校督导评估的内容,作为对校长考核评价的因素。各学校增加的“大课间”体育活动,要合理计入体育教师工作量,切实提高体育教师工作的积极性和主动性。

(二)科学指导,安全锻炼。各学校在推进实施“大课间”体育活动质量提升行动中,要在尊重学生个性需求的基础上,坚持突出学校整体特色,要做到体能、技能、审美有机结合,切实把“大课间”打造成学校一道亮丽的风景、一张特色名片和展示体育、美育工作的第二课堂。要统筹考虑体育课、“大课间”、课外体育活动、“一生一案”个性化运动健身,进行整体化设计,形成相互支持、互为补充、特色鲜明的学校运动格局。要坚持科学锻炼原则,合理确定“大课间”活动强度和学生每天1小时总体运动负荷,避免出现运动强度过小或过大的情况。要强化科学健身知识普及、运动技能指导,帮助学生掌握终身受用的运动技能。要制定全面、细致、操作性强的“大课间”活动安全方案和应急预案,加强对学生的安全教育和管理,避免发生运动伤害。

(三)把握节点,迅速推进。20xx年9月30日前,各学校要完成“大课间”体育活动实施方案并报主管教育行政部门备案;10月1日起,各学校每天开展两次“大课间”体育活动;11月1日起,各校要根据学校“大课间”活动组织成熟度,向区教育局报送展播视频。各学校要把握好时间节点,迅速部署、有序推进,不断完善、持续提升,确保按时、优质完成各项任务。

质量提升方案(汇总18篇)篇九

以建设公司“质量月”活动为指导,增强全员质量意识,活动方案全员参与质量管理。围绕项目基础施工等特点,牢牢抓住产品质量控制关键环节,全面提升质量管控水平。打造公司质量品牌,营造全员重视质量管理、参与质量管控、监督质量问题、享受质量效益的良好氛围。

建设质量强企,共创美好生活

(一)成立“质量月”活动领导小组

为了公司“质量月”活动顺利开展,成立“质量月”活动领导小组及执行小组。

领导小组:

组长:

副组长:

“质量月”活动领导小组的主要职责是:

(1)拟定本次活动的目标。

(2)组织质量月宣传活动。

执行小组:

组长:

副组长:

小组成员:各部门负责人、项目部专业工程师。

“质量月”活动执行小组的主要职责是:

(1)组织本次活动的各项工作。

(2)组织质量月活动落实、检查、整改。

(二)具体内容开展

活动一:张贴“质量月”活动宣传标语。

时间:20xx年9月1日-20xx年9月30日

地点:工地醒目位置

内容:创造高质量,奉献高质量,享受高质量

负责部门:各项目部。

活动二:质量、安全大检查

时间:20xx年9月中旬

范围:项目等。

检查方式:各项目部20xx年9月1日-20xx年9月10日进行自查自纠活动;20xx年9月中旬工程管理部组织各部门进行集中大检查,并对整改情况进行监督。

负责部门:营销策划部、工程管理部、成本管理部、各项目部。

(一)精心组织、重在落实。

“质量月”期间正值公司施工的关键时期,质量管理至关重要。各部门、项目部要在思想上重视,积极参与、细致谋划、精心部署,各部门、项目部要在行动上落实,每一个人、每一个环节都要从我做起承担起质量管理责任。确保“质量月”活动顺利开展。

(二)部门联合,共同提高。

“质量月”活动小组在9月份组织各项目部以自查、互查等方式提高各项目部的质量管理水平,在检查期间参与人员要提高认识切实的按照质量管理相关规范标准全面、全方位、全过程的进行检查,对于查处的质量问题及时整改。

(三)立足创新、增强实效。

各项目部在积极参与公司组织的“质量月”活动的同时,要坚持贴近实际、深入现场,在质量通病上攻克一项课题,创新工作思路,确保“质量月”活动取得实效。

9月底,由“质量月”活动执行小组总结本次活动。对于在此次活动中得奖或表现优秀的个人给予奖励;公文写作范文对于在本次活动中表现较差不与配合的个人给予处罚。从以下几个方面进行评比:

1.对本次活动做出的贡献;

2.参与本次活动的积极性;

3.配合质量、安全大检查及整改情况;

4.各项活动的开展及实施情况。

质量提升方案(汇总18篇)篇十

力争通过三个月的努力,在六月底前使矿井质量标准化水平有一个比较大的提升,缩小与区域公司兄弟单位的差距,矿井质量标准化水平达一级标准。

各专业质量标准化提升由各业务部门负责制定方案并实施,安监部负责监督,对于标准化提升工作组织不力、效果不明显的由安监部负责考核。公司各分管领导负责本专业范围的质量标准化提升工作的规划和组织;各部门行政正职是本单位本专业质量标准化提升工作的第一责任人,各部门业务分管负责人负责对本业务系统的质量标准化提升工作具体组织落实;安监处长负责组织对各专业部门质量标准化提升工作的监督检查。为加强质量标准化大提升活动的实施指导,特成立“质量标准化大提升”活动领导组:

1、一水平东轨道81104进风口往里标化,主要内容包括:电缆及风水管路吊挂喷浆皮处理等。

2、二水平东西胶带巷标化,主要内容包括:电缆及风水管路吊挂、水沟、调道、照明、皮带等。

3、人行暗斜井猴车安装及标化工程,主要内容包括:地面硬化、电缆吊挂、照明、猴车巷装修。

4、避难硐室安装及装修工程,主要内容包括:避难硐室内部装修、设备设施安装、配套管路敷设。

5、主斜井底扩帮及井底车场标化工程。

6、采煤专业主要提升内容:两巷工业卫生、工作面“三平两直两畅通”、设备设施完好、超前支护横竖成线、材料码放、电缆及风水管路吊挂、配件库等。

7、掘开专业主要提升内容:巷道成型、工业卫生、支护质量、临时支护规范使用、电缆及风水管路吊挂、管路分色标识、临时轨道、配件库等。

8、运输专业主要提升内容:副斜井底至东轨道大巷81108口安装信集闭系统、安装绞车识别卡系统、大巷调道、照明等。

为确保安全质量标准化大提升活动健康开展,实现预期目标,矿将采取分布实施,逐步推进,全面提升“四步走”的实施办法。

1、第一步,详细摸排,制定方案,时间5月1日--5月7日。各专业各部门利用一周时间迅速摸排敲定本专业部门提升内容、方法、措施,并制定实施方案,经分管领导审核签字后报安监部审核备案。

2、第二步,从小处着手,初见成效,时间5月8日—5月31日。即能短时间内解决的,立即动手解决,如管路、照明;电缆、照明、风水管路吊挂;清除井下白色垃圾,完善补齐各类标志牌,巷道成型,工作面基础管理等。在此期间各专业必须打造一个高标准标准化示范点,采煤专业为81104工作面,掘开专业为81109工作面,其它专业自定。从5月20日起,安监部将组织开展对全矿所有区域进行全面的安全质量标准化大检查,对检查出的问题区域,将按照活动方案进行处理。

3、第三步,加快整体推进,稳固提升成果,时间6月1日—6月20日。各专业在打造标准化示范点的基础上,全面推进,安监部负责组织井下各队组队长及相关负责人参观各专业标准化示范点,各作业地点严格按照示范点标准推行。在此期间,安检部门要组织相关部门,对标准化提升进行动态督查,防止滑坡,稳固成果。

4、第四步,动态验收,总结表彰,时间6月21日—6月30日。安监部组织相关部门对井下所有地点进行全覆盖的动态验收打分,各专业进行排名,对于标准化大提升活动组织不力、效果不明显的,对相关责任人通报考核;对于活动组织较好,标准化提升幅度较大的专业部门将给予表彰奖励。

5、突出重点,发挥典型示范作用。各专业要打造2—3各本专业标准化示范点,确立实实在在的标准,通过典型示范作用,带动整体标准化的提升。

6、严格落实“大巷清洁、小巷整齐、形象完美、亮点突出”的质量标准化理念,各单位必须在标准化创新工作上下功夫,推陈出新。努力提升矿井质量标准化水平,以此来确保矿井安全的持续稳定。

7、走出去,带回来。安监部负责组织参观安全质量标准化搞的好的单位和矿井,取长补短,汲取好的经验及做法,进一步提升矿井的质量标准化水平。

1、各专业部门不能够在规定期限内交回本专业质量标准化大提升方案的,考核部门正职1000元。

2、对于在活动期间,查出的质量标准化问题,严格按照规定考核,不能够按期处理的翻倍考核,并对部门正职给予每条100—500元的考核。

3、对于不能够按照活动方案组织实施的,由各部门分管领导组织分析,拿出考核意见报安监部落实。

4、对于活动期间,月度质量标准化定级不达一级品的,考核全队人员安全奖及质量标准化工资,并考核队组正职及分管部长1000元。

5、对于在活动中标准化提升效果明显的队组或部门,由安监部验收后给予10000—50000元的奖励;对于组织不力、提升效果不明显的将追究相关人员责任,给予1000—5000元的考核。

1、各专业部门要成立质量标准化大提升活动领导组,党政正职要亲自挂帅、亲自抓、亲自管,精心组织,扎实开展。

2、注重实际,务求实效。充分发挥公司各区队、班组在质量标准化提升中的主力军作用,要注重过程控制,防止重考评、轻建设,重结果、轻过程的务虚现象。

3、加强领导,狠抓落实。要完善各种奖惩制度,严格监督检查。各级领导干部对各自标准化提升分管的工作要做到“摸实情、说实话、出实招、干实事、求实效”,有效提升矿井质量标准化水平。

4、要广泛宣传发动,通过各种宣传形式,把职工的注意力吸引到质量标准化大提升活动中来,做到上下齐参与,保证活动有声有色。并对活动中的好的做法和经验广泛宣传。

5、各专业部门在活动结束3日内将活动总结报公司安监部。

质量提升方案(汇总18篇)篇十一

学校深入学习和贯彻柳城县教育教学工作会会议精神,认真落实《柳城县关于深入开展20xx年“教育教学质量提升年”活动实施方案》,以开展“教育教学质量提升年”为载体,以提高教师素质为手段,以提高教育教学质量为核心,深入进行课程改革,规范办学行为,向管理要质量,向课改要质量,努力提高社冲乡小学的办学水平。

为加强领导,确保“教育教学质量提升年”活动顺利实施,并取得成效,经研究,决定成立“教育教学质量提升年”活动领导小组,领导小组成员如下:

社冲中心小学本部位于柳城县最南端,距县城约60多公里,学校原为社冲中学校址,学校创办于xx年秋,校园总面积30亩,总建筑面积约2000m2。学校五室齐全,各室配备拥有量均达国家级三级标准要求,“普九”各项指标均达到上级要求。

我校下辖8所村完小。小学1—6年级在校生为660人,学前儿童为205人。其中社冲中心小学(本部)学前至六年级共有455人。寄宿的学生有323人。全乡小学共有公办教师106人,校长、教导主任岗位培训合格率为100%。全乡小学入学率为100%,完成率为100%,辍学率为零,全乡小学生犯罪率为零。小学生均校舍面积为7.92平方米,生均图书11.3册。学校布局合理,校园绿化、美化有成效,校容校貌变化大。小学五室、综合室都达标。从1998以来,小学生毕业率以及行为规范合格率均达到100%。学校管理民主化、科学化、规范化,教育教学质量有了新的突破。

我校本着“一切为了孩子、为了一切孩子、为了孩子的一切”的思想,以“办负责任的学校,培养负责任的学生,做负责任的教师,造就负责任的公民”为办学宗旨,努力将学校办成学生的“家园、乐园、学园”。

1、寄宿制办学,较好地解决了路远学生上学难问题,巩固了布局调整成果。

2、学校为外出留守儿童提供了一个“新家”,消除了外出务工人员的后顾之忧,弥补了农村家庭和社会教育的缺陷。从而使学校和教师及时填补留守学生家庭教育的空白,让农民安心外出务工,对我乡经济的发展将起到了推波助澜的作用。

3、学校办学条件得到了较大改善,学校教师队伍的稳定性得到进一步加强,有利于我乡基础教育的发展。实行寄宿制后,学校的各种软硬件设施得到了较大的改善。

4、寄宿制办学,为提高教育教学质量提供了保障。由于村小、教学手段落后,很多学校都是靠“一支粉笔、一本书、一张嘴”进行教学,不利于新课程改革的顺利实施,为此,社会、学生家长反响十分强烈。寄宿制创办后,村小部分学生到我校就读,农村孩子就和中心校的学生一样享受优质教育资源。教师队伍人尽其才,达到了教师队伍的优化。教学时间得到保证,现代教学手段(特别是远程教育设备)的运用,国家、地方、校本课程的全面开设,都为学生的成长创造了良好的条件,教育教学质量明显提高。和非寄宿学生相比,寄宿学生课余学习时间有序安排,便于形成良好的学习习惯。寄宿生之间交流、合作的机会多,尤其是学校为寄宿学生安排的晚自习由平时的课任教师辅导,等于为每个寄宿学生请一位“家教老师”,这是非寄宿学生很难达到的条件。

5、寄宿制办学,寄宿生独立生活的自理能力明显增强。学校通过有计划的对寄宿学生进行自我服务和内务整理等常规技能训练,学生都能学会和掌握内务整理、排队领饭、洗衣服等基本的生活自理技能。并且,经过一段时间的训练后,学校通过抽查、竞赛等形式促使和要求人人过关。寄宿学生养成良好的习惯后,回家也能帮着家长整理内务。

6、全乡小学教师队伍的整体素质有了很大的提高。

1、教师结构出现失衡现象:一是年龄结构断层,从20xx年以来我乡只调入1名毕业生,中老年教师居多;二是专业教师馈乏,语文、数学教师还基本合适,但七学科教师相当馈乏,目前我校只有1名体育专业教师和1名英语专业教师。另外,一些教师在教育教学上是强者,但在科研工作方面重视不足,成果不显著。

2、我乡对村完小管理不到位,教师工作积极性不高,教学成绩一直没有提升。

3、教学设备还需进一步的完善,目前中心校只有一个多媒体教学平台,满足不了教育教学的需求;学生电脑陈旧,有的无法使用,严重影响信息技术课的开设。

4、寄宿制学校管理经验、水平有待提高。目前我校在这方面是初次探索,无成功经验可谈,而家长和社会都对寄宿制寄予厚望。如何保证寄宿制在安全服务的同时,又能全面发挥育人功能,是摆在学校面前的一个全新课题。

5、学生基础薄弱,“留守儿童”比例大,给家庭教育带来了新挑战。全乡约有三分之一为“留守儿童”,爷爷、奶奶很难有效管理孩子;父母外出打工,想管理又鞭长莫及,家庭教育几乎为零。虽然老师也进行家访、电话联系父母,但效果不明显。

6、学校的娱乐设施极少,学生玩的东西太少了,学校对学生没有吸引力。

7、课桌椅是学校的基本设备,是学生学习的重要设备之一,但是我校目前课桌椅全是旧桌椅,对学生的健康有着重要影响,也极大的影响了学生的学习问题。

8、学校的图书量不足,且书籍陈旧,极大的影响学生的课外阅读。

质量提升方案(汇总18篇)篇十二

为全面贯彻党的教育方针,扎实推进素质教育,建立健全以全面提高教育教学质量为导向的教学管理制度和工作机制,认真落实县教育局《关于进一步提高教育教学质量的实施意见》,结合我校实际,特制订我校的实施方案。

以提高教育教学质量为根本,以强化学校精细化管理为基础,以开展系列活动为抓手,以创名校、树名师为突破口,狠抓教学管理,加大教师培养力度,更新教学观念,改进教学方法,向管理要质量,向课堂要质量,向教研要质量,全力抓好教育教学质量的提高。

提高教育教学质量是教育改革与发展的根本出发点和落脚点,是学校自身发展的内在要求。只有不断提高教育教学质量,才能赢得社会的认可,学校发展才有不竭的动力;没有高质量的教育教学,就培养不出高素质的人才,就没有生存和发展的空间。我校教师要充分认识提高教育教学质量的重要意义,明确教育教学工作的中心地位,坚持教育教学工作中心地位不动摇,坚持一把手是教育教学质量第一责任人制度不动摇,坚持教育教学管理监控保障和教育教学质量考核一票否决制不动摇。进一步加大工作力度,不断开拓创新,努力把我校教育教学质量提高到一个新水平。

1、落实教学常规。认真贯彻落实《博野县中小学教育教学管理常规实施意见》《博野县教育局中小学、幼儿园教师奖励考评办法(试行)》,按照“严、细、精、实”的管理要求,层层抓好教学管理常规落实,把教学各环节的难点、弱点作为学校教学管理研究的重点。重过程、重细节、重视导,对备、讲、批、辅、考、评等教学环节要求明确,视导及时,表扬与批评并重,力促把教学常规的过程管理做扎实。

教学管理人员要经常深入课堂,掌握教学第一手材料,及时研究新情况,解决新问题。

2、精心设计教案。倡导集中研究基础教案与个体设计创新教案相结合的备课方式,充分发挥集体智慧,体现个性特色,增加备课的实效性。

教案要包括教学目标,教学重点、难点,教学方法及教具准备,教学过程和板书设计、作业设计,教学反思等内容,力求做到过程清晰,重点突出,科学实用。杜绝教师无教案、沿用旧教案或抄袭别人教案上课的现象。

学校每学期至少对备课情况检查四次,做好检查记录,评定备课等级,载入教师业务档案。

3.培养学生自主学习能力及习惯。充分利用同中开展培养学生“十大学习好习惯”活动的契机,培养学生课前预习的好习惯,养成阅读的好习惯。以教研组为单位,各学科根据学科特点开展适合本学科的“好习惯”活动。如语文教研组开展培养“阅读好习惯”活动,组织学生开展阅读活动。

4、提高课堂效率。以提高处理教材的能力为基本要求,以教学方法研究、改革为突破口,以提高教学效率为目标。根据教材特点和学生实际,做到教学目的和要求明确;合理组织教材,做到内容充实,密度适当,结构紧凑;恰当选择教学方法,积极倡导“自主、探究、合作”的学习方法,提高教学效率;善于启发思维,加强技能训练,培养学生分析和解决问题的能力。

强力推进教育信息化,加大各学科与信息技术的深度融合。要求我校50周岁以下教师要积极使用多媒体教学,利用网络资源编辑、开发教学资源;会制作课件,并能熟练使用多媒体课件进行教学设计和课堂教学。

5、科学设置作业。教师要根据学科特点和学生实际,精心选择、编拟习题,不得盲目使用复习资料和试卷,努力使作业设计体现针对性、巩固性、建构性和有效性,对课堂作业和练习坚持做到“有发必收、有收必改、有改必评、有错必纠”。

教务处每学期至少对作业布置及批改情况检查四次,检查要评定等次,检查结果作为教师业务考核的主要依据,载入教师业务档案。

6、强化课外辅导。学生的课外学习和实践活动是课堂学习的继续,是教学工作的延伸。教师要指导学生参与丰富多彩的课外活动,为学生的课外学习和实践创造有利条件。辅导要根据学生情况有针对性的开展,加强对特优生、艺术特长生的培养以及对“学困生”的帮扶力度,做到辅导时间、地点、内容三落实,使学生的个性特长得到充分发挥。

7、发挥专用教室效能。专用教室是为教育教学提供重要支撑的场所。相应学科的教师要按照课标要求积极使用专用教室及相关教育教学资源。图书室要全天开放,语文教师每月不少于一节阅读指导课;科学安排实验探究活动,演示实验开出率100%,分组实验不低于95%;信息技术、音乐、美术、体育等学科的教学活动严格按课标要求进行。

1、加强教研管理。各教研组立足学校教学改革实际,经常组织教师听课、评课、调研,跟踪教学改革课题,深度研究教学改革的过程和方法,及时帮助课改教师总结课堂教学改革的成功经验和存在问题,提出改进措施。

教研组长要站在课程改革的前沿,成为学科教学工作的研究者、教师专业化发展的引领者、教学质量提升的促进者。各学科教研组长每学期至少进行一次示范课展示活动,做好研究、引领、指导、服务工作。

2、做实校本研修。学校要以校本教研为抓手,充分发挥教研组在校本教研中的枢纽性地位。采取“走出去,请进来”的教研策略,学习兄弟县市先进经验,积极参加省市县组织的教研活动。构建网络教研平台,拓宽校本教研渠道,引导教师积极参加网上教研活动,及时解决教育教学中的问题。

3、深化课题研究。组织教师根据自身教学实践,在教学思想、培养目标、教学模式、课程改革、教学内容与方法等方面开展研究,探索在新课改理念下的教育教学规律,不断提高教育教学研究水平,坚持以课题研究为载体,带动教研,促进教改。

学校领导要参与或主持课题研究,校长至少要承担一项县级课题的研究。

4、注重质量分析。要精心组织每学期的期中、期末考试,做到教考分离;认真进行教学质量分析,做到多层次、多角度(教师自身教学分析、学生学习效果分析、领导自身管理分析等),从分析中发现问题,制定解决问题的办法和措施,同时召开教学质量分析会,提出教学改进指导意见,促使教师自我认识、自我评价,转变教学观念、改进教学方法。

建立教学质量分析报告制度,每学期要对学校教育教学质量进行认真总结分析,形成书面材料,上报教育局。

5、强化业务培训。学校要重视青年教师的培养,做到有计划、有措施、有安排,通过业务指导、学习交流、教学观摩、结对帮扶、锤炼提高等方式,促进新教师快速成长为热爱教育事业、具有扎实的教学基本功、能娴熟驾驭课堂的教育工作者。要发挥名师、学科带头人和骨干教师在教学工作中的示范、带动、促进作用,以名优教师引领广大教师的专业化发展,提高教师的业务能力。要立足以“真实的课例”为载体,通过研课、磨课、说课进行学科课堂教学研究,努力改变教师的教学方式。认真开展“达标课”“观摩课”“示范课”“优质课”竞赛活动,引导教师相互学习、查找不足、总结经验、不断提高。

学校积极支持和督促教师参加上级业务部门组织的各种培训活动和业务学习。教师要通过学习先进的教育教学理论,对自己的教育教学行为进行诊断与评价、研究与分析,为开展教育实践创新奠定基础。

每位教师每学期向教研组上交3-5篇成熟的教学反思,至少上一节校级以上(包括校级)研讨课,各级各类骨干教师每学期要举行2-3次观摩示范课,高职教师至少要有一名培养对象,并建立教师成长档案。

1、明确奋斗目标。学校要认真分析近年来调研考试情况,结合实际,制定具体的质量目标。切实做好“培优”和“帮困”工作,既注意培养优秀生,又要对学困生进行个别辅导。

2、搞好分类辅导。要认真研究课改试题的变化,精心选取毕业年级相关资料,搞好分类辅导,拟定分类复习计划,开展有层次性训练,有针对性讲评。要减轻学生过重的课业负担,让学生有时间去思考、去探索,促进学生的个性发展。

3、加强薄弱学科建设。各学校要针对学科薄弱现状,认真查找原因,通过规范教学管理、优化师资配备、调整评价机制、重视方法指导等有力措施,尽快扭转薄弱局面,全面提高教育教学质量。

4、重视教学信息收集。打通各种信息渠道,有目的、有计划地组织毕业年级教师外出参观学习,走开放式教学教研之路,学习好的经验,指导实践,提高质量。

(五)强化校长在教学管理中的主导地位。

校长要加强对教学质量的管理,亲自抓教学工作,经常深入教学一线、深入课堂开展听评课活动,积极参加学校教研活动和备课组活动。

(一)强化组织领导。

为确保本实施方案落到实处,取得成效,学校成立了以邓朝阳为组长、陈泽峰为具体负责人,各教研组长为成员的提高教育教学质量工作领导小组,负责学校教育教学质量的管理和指导。

各教研组长切实履行好职责,为提升教育教学质量服好务。教导处强化对学校落实本实施方案工作的进展情况进行定期或不定期的检查督导;德育处要对各班提高教育教学质量工作实行目标管理,严格年度考核,严明奖惩。

(二)实施层级管理。

校长作为学校教育教学工作的第一责任人,要具体负责各项教育教学质量管理制度的落实。学校班子成员要认真研究和解决教育教学中存在的突出问题,不断探索提高教育教学质量的有效措施,要具体负责一个年级,全程参与该年级教育教学管理,协助做好该年级各项工作,与所联系年级教育教学质量的优劣,负有连带责任。教导主任每年都要负责毕业班的教育教学管理,提高毕业班教学质量。邓朝阳校长负责参与英语教研组事务,毕立周主任负责参与语文教研组事务,郑博浩主任负责参与数学教研组事务。领导班子成员每年根据学校具体情况确定负责分包具体的年级组或班级。

(三)落实经费保障。

学校经费优先保证教育教学工作的进行。及时维修或更换不能正常运转的教学设备;保障校本课程、国家课程校本化资源开发的经费;根据教学需要购买、征订足量的教学资料(包括图书、教学软件、学科刊物、报纸、教参、教辅等);每年安排专项资金,用于教学管理人员、教师的学习培训。

质量提升方案(汇总18篇)篇十三

我校现有学生人,教师人,有个班级.近年来,学校的学科教学质量方面情况一直都不容乐观。特别是英语和数学两门学科相对来说形势更是严峻.从-学年的各项检抽测结果来看,大部分处于落后位置的都是这两门学科。成为我校教学质量提升的一个缺口。

1、历史原因。

由于学校管理以及其他各方面的原因,我校的学科质量近十年来情况一直都不容乐观,与其他一些兄弟学校相比一直趋于相对劣势。

2、管理原因。

由于学校管理人员管理经验和管理能力的相对欠缺,学校的管理上也不够完善,致使不能很好的发挥教师的潜能,调动教师的工作积极性,一定程度上影响了学校学科质量的提升.

3、学生原因。

近年来,随着周边经济的不断发展,外地民工子女逐年增加,因而给学校的各方面管理都带来了很大的难度,特别是学科质量方面尤为明显。

第一,外地学生知识的断层。由于外来民工子女学生原来学习的教材与我们的教材之间是不配套的,教材与教材之间无法正常衔接,致使许多知识点遗漏.他们的知识是断层的,从而无法再往上很好的搭建。

第二,语言的沟通。许多外地学生的普通话不标准,有个别低段的刚从老家出来的孩子甚至不会讲普通话,致使与学生和老师之间不能正常的交流,从而影响了知识的接受,进而影响了学科成绩.

第三,班级的学习风气受到影响。有一部分外地学生由于长年跟父母在外读书,东奔西走,再加上父母十几个小时的在工厂里工作,根本没有时间管教孩子,致使学生的行为习惯和学习习惯都非常的不好,课堂上不能认真听课,作业潦草,甚至不交,课间还打架闹事,不仅影响了自己的学习,更影响了班级风气和学习的氛围。

第四,本地优秀学生大量的流失。一来是因为有条件的父母想让孩子接受更好的教育(相对来说完小的各方面条件与镇校和城区学校是存在一定差距的),二来是因为有些父母怕外地学生太多对自己的孩子造成不良的影响,因而一些有条件的和比较优秀的学生都在往镇中心小学和柯桥等方向转学。

第五,生源的不固定性.近几年来本校的外地学生占到将近五分之二,但这五分之二又是不固定的,每学期转进转出的外地学生都有几十人,使学校的管理存在了非常大的难度,更给学科教学质量的提高带来了很大的困难。

4、师资原因。

第一,师资的整体水平较低.我校现有名教师,单从学历上来看,好像不存在问题,但仔细分析问题却是比较大的我校现有的名教师中,有名教师是流动而进入我校的,而且这两名教师的自身素质方面确定存在着较大的问题.其实就工作的积极性而言都是比较高的,可其中一位教师是无法组织正常的教学秩序,只要他一进入教室,学生就会越来越吵,大部分时候都听不清在讲些什么.根本无从谈起教学质量。另一位教师一来是自身身体方面就存在着问题,眼睛高度近视,耳朵重听,平常老师之间的交流都比较困难.二来是自身的知识不够,在课堂上时常出现知识点的错误。

第二,年青教师欠缺工作的积极性和稳定性。近年来随着大专毕业生的不断进入,在给完小教学带来新的活力的同时也给完小的教学带来了一定的弊端.部分新分配的大专生不能很好的安心于学校的教学,没有真正潜下心来对待工作,对待学生。再加上青年教师都面临着恋爱--结婚,使工作的精力更是分散,从而影响了学科教学的质量。

第三,教师的流动性较大.由于完小的各方面条件相对较差,部分教师总是希望往更好的地方调动,部分教师调走了必将有另一些教师的进入,每年这样的来来往往,使学校的管理也缺乏一定的长效管理机制,在某种程度上也影响了学科质量的提升。

1、加强学校管理。

求实。要扎扎实实,不搞花架子,不做表面文章,做到文件要求项项有人管,事事有人抓。教学工作要做到“六有”:有部署、有布置、有检查、有考核、有结论、有奖惩,特别是教学常规管理的几个主要环节--备课、上课、作业批改、质量检测等,要不折不扣地逐一到位。校长、教导,真正做到重心下移,工作下沉,把工作重心放到教学上,掌握第一手资料,增强教学指导和服务的针对性和实效性。

求新。就是要观念更新,办法创新。要求教师们认真学习新的教学理论,用新的理念武装自己的头脑,牢固树立质量意识,使人人明白质量是学校的生命线的道理,夯实教育质量提高的思想基础。要以新的姿态、新的方法来实施学校管理,创造出新的校园风貌,得到家长、群众、社会的认可。

求严。就是要严格标准,严格要求,按照上级的各项要求从严治教,严谨治学,从严管理,不随意降低标准,不走形式,不走过场。

求精。就是要出精品,出经验。教学质量较差的班级和教师,要振奋精神,向精迈进;质量较好的班级和老师,要精益求精,永不满足。

课堂是提高教学质量的主战场,教学质量的高低在很大取决于课堂的效率。人常说“教学有法,教无定法”。这就要求广大教师运用新的理念,从课堂动态发展的实际出发,选择正确、灵活的教学方法,努力实现“三维”目标的有机结合和统一。教学方法要有启发性,激励性,要创造性地使用教材,使用教案,防止机械照抄照搬的不良现象,彻底改变“穿新鞋,走老路”的教学方法。二是更新教学手段。通过现代教学手段,尽可能地使用形象、直观的教具、课件进行教学,尽可能多地为师生开辟更多的信息渠道,提供更多的教育资源,让现代教育手段为教师的成长插上腾飞的翅膀。

3、抓学生行为习惯、学习习惯。

学生行为习惯的好坏直接影响着学校教学的氛围的好坏,而教学氛围的好坏又直接影响着学科教学质量的好坏。因而学科质量的提升必须从学生的行为习惯抓起。学校每周制定一个行为习惯的强化训练.班级制定出学生行为习惯、学习习惯强化训练的方案。

质量提升方案(汇总18篇)篇十四

为落实《湖北省人民政府关于进一步推进义务教育均衡发展的意见》,按照区政府督导室、区教育局工作安排,为进一步全面提高义务教育学校教育教学质量,实施义务教育关爱行动,促进全区义务教育学校均衡发展,促进教育和谐,特制定本方案。

按照《湖北省县城义务教育均衡发展督导评估方案》要求,督促、指导、协调全区义务教育学校做好各项工作,努力实现a4、a5指标体系通过省级评估验收。具体工作目标:

1、切实规范办学行为。开齐开足各类课程;无有偿补课、分快慢班、滥订教辅资料的现象;学生课业负担控制在合理的范围。

2、教育质量明显提升。适龄儿童入学率达100%;初中三年巩固率达到93%;建立义务教育质量均衡考核评价机制;深化考试招生制度改革。

3、实施义务教育关爱工程。

保障流动人口子女接受义务教育;完善农村留守儿童关爱机制;保障残疾儿童少年接受义务教育,适龄残疾儿童少年入学率达到100%;落实家庭经济困难子女资助政策。

a4、a5两大指标任务由局基教科、体卫艺站、资助中心负责组。

织实施。主要任务是督促指导学校落实指标体系中的'具体要求,指导服务学校做好迎检资料的搜集整理工作。

(1)坚持育人为本、德育为先,创新德育工作方式,增强德育工作的针对性和实效性,加强德育基地建设和管理。

(2)建立和完善校本教研制度,积极开展教学研究,深化教学模式,改革教学内容、手段和方法;不断探索小班化教学模式与方法。

(3)全面落实课程计划,深入开展阳光体育活动,落实大课间活动,在学生中开展“大家唱、大家挑”艺术教育活动。

(4)改革教学方法和学习方式,着力培养学生的创新精神和实践能力,为学生的终身发展奠基。

(5)深化评价制度改革,建立学校、学生、教师、教学四位一体的评价制度。建立符合素质教育要求的学生学习和成长综合评价体系,促进学生全面发展。建立教师发展评价体系,促进教师专业发展。建立教师发展评价体系,促进教师专业发展。建立规范化、科学化、制度化的教学质量检测评估体系和素质教育导向机制,促进素质教育全面实施。

2、实施义务教育关爱工程。

(1)关爱农村留守儿童。学校要建立档案和联系卡制度,完善教师与留守儿童结对帮扶机制。

(2)完善学校接收残疾儿童随班就读办法,建立残疾儿童确认、登记和组织入学制度,保障残疾儿童少年接受义务教育的权利。

(3)落实家庭经济困难子女资助政策。对农村义务教育阶段家庭经济困难免杂费、免书本费、补助寄宿生生活费。

按照《区督导办公室关于做好全区义务教育均衡发展和做好省级督导评估迎检工作方案》要求,配合全区推进均衡发展与迎检安排开展工作。同时,结合a4、a5指标具体要求,采取以下实施步骤:

1、对a4、a5两大指标主任目标分解。将10个c级指标具体实施具体到人,并明确工作职责。

2、自查与检查。对照《湖北省县城义务教育均衡发展评估方案》进行自查并整改提高。接受基教科、体卫艺站、资助中心定期与不定期督导检查。

3、编制教育教学质量与义务教育关爱指标体系资料参考目录,指导各学校收集整理相关资料。

4、配合做好迎检相关工作。

1、加强学习,明确思路,指标组成成员要认真学习《湖北省人民政府关于进一步推进义务教育均衡发展的意见》等文件精神,熟悉各自负责的指标体系的要求与检查方法,做到思路清晰、目标明确。

2、强化职责,完成目标,姚强化职责意识,增强责任感,对学校工作指导督促到位,保证顺利完成目标任务。

组长:

组员:

工作小组组长:

组员:

质量提升方案(汇总18篇)篇十五

围绕立德树人的根本任务,坚持“深化改革、强化发展、优化保障”的建设思路,主动适应社会需求,自觉遵循高等教育规律,采取有效举措,重点聚焦内涵建设,全面提高本科教学质量。

通过开展“教学质量提升月”活动,对各项本科教学质量工程项目建设情况,以及本学期各学院(部)基本教学运行情况进行检查,以检查促建设、促发展。以视频课程建设为抓手,大力推动教学方式改革,加快学校本科教学资源的网络化、信息化,为学生自主学习提供更为便捷有效的途径。进一步加强师生交流,努力形成教师主动关心学生,学生主动求教的优良教风、学风。

为确保“教学质量提升月”活动顺利进行,学校成立“教学质量提升月”工作领导小组。

组长:分管校领导。

副组长:张进、孙月琴、杨抚生。

成员:曹克、姚学峰、许建平、张春法、陆华良、戈晓毅、段伟伟、周继良及各学院分管教学领导。

领导小组的工作任务是统筹协调“教学质量提升月”的各项活动,指导学院的活动方案,检查活动的进展情况,总结活动的实施成效。

“教学质量提升月”活动拟分三个阶段进行:

1、召开教学委员会会议。深入贯彻《南京财经大学关于全面提高人才培养质量的实施意见》精神,按照学校20xx年教学工作要点要求,结合学校“十二五”发展规划与建设目标,召开学校教学委员会会议,全面布置“教学质量提升月”各项活动。

2、各学院拟定“教学质量提升月”活动方案。然后各学院针对学校“教学质量提升月”的工作要求,结合各学院的特点和师生实际情况,制定各学院“教学质量提升月”活动方案。要求各学院在集思广益的基础上针对存在问题,提出鲜明对策,充分调动广大教师和学生参与教学质量提升活动的积极性,开展多角度研讨,广泛听取任课教师对学校教学改革、建设的意见和建议,以及学生对学校、学院(部)和教师教学工作的意见和建议。

各学院需将各自的《“教学质量提升月”活动方案》于5月9日将电子稿和纸质稿交至教务处。

1、开展“十二五”省重点专业建设情况中期检查工作。根据省教育厅下发了《关于开展“十二五”高等学校重点专业建设情况中期检查的通知》(苏教办高〔20xx〕5号),然后对我校经济学院、国际经贸学院、金融学院、会计学院、食品科学与工程学院和法学院等6个学院中获20xx年立项建设的省重点专业(类)开展中期检查。

2、开展首批校级视频课程建设项目中期检查工作。根据《关于开展20xx年度校级视频课程建设项目遴选工作的通知》(南财教字〔20xx〕27号)的要求,及《关于公布首批校级视频课程建设项目遴选结果的通知》(南财教字〔20xx〕2号)中校级视频课程建设周期原则上为一年的有关规定,对我校首批校级视频课程建设项目开展中期检查。中期检查内容主要包括视频课程建设任务进展情况、网络资源建设情况、标志性成果的阶段目标完成情况以及经费的使用情况和存在的困难或问题等。

首批获立项的14门课程负责人及团队应于5月30日前将各自负责的《校级视频课程建设情况中期检查报告表》交教务处。

3、开展课堂教学检查活动。结合期中教学检查工作,组织校、院、系领导及督导组深入课堂教学一线,对各项教学运行情况进行监督和指导。各学院(部)需组织教师教学观摩,然后重点组织新教师参与听课。

活动期间,全面落实《学校领导干部听课管理办法》,每位校领导听课1次(每次1学时,下同)。活动领导小组组长听课2次,其他成员听课2次。

校督导组成员按照督导工作任务和学院教学考核的相关要求听课。

各学院至少举办1次新老教师交流会,聘请有丰富教学经验的老教师给青年教师,尤其是在教学检查工作中出现问题的新教师传授教学经验、指点教学方法,协助青年教师成长。

听课记录应做到有反馈,有通报,有汇总。各学院应在5月30日将听课记录情况汇总送教务处。

4、健全本科生导师制度。建立健全程序化的本科生导师工作制度,然后强化本科生导师对学生学习和生活的指导作用。各设有本科生导师制的学院应根据学院不同专业的特点制定操作性较强的本科生导师制具体实施方案,对指导时间、过程、场所等方面进行较为详细的规定和支持,使本科生导师制的指导过程有据可依,提高师生对本科生导师制的认识及其参与师生交流积极性。

各学院应初步拟定各自的《本科生导师制实施方法》,并在活动期间积极开展试点。《本科生导师制实施方法》及试点活动开展情况及纳入学院“教学质量提升月”活动总结,然后于6月6日前将电子版及纸制稿交教务处。

5、开展教授答疑活动。鼓励学生主动求问,积极探索。每位承担本科教学任务的教授至少安排1次时间供学生预约答疑解惑。各学院(部)应向学生公布《教授答疑时间安排表》(各教授主要研究领域、选定时间、联系方式、办公地点等),并形成相关制度,让学业上有困惑的学生能够在明确的时间、地点找到指导老师给予正确的解答。

《教授答疑时间安排表》,于5月9日之前送教务处。

6、召开师生座谈会。各学院(部)根据教师人数组织1—2次教师座谈会,然后分析各教学环节的运行情况,找出存在的问题,提出解决的办法或建议。各学院(部)应对教师指出的问题或提出的改进方案做好重点记录。

各学院(部)至少召开1次学生代表座谈会,听取学生对本班级课程教学及教学管理工作的意见和建议。学校将针对各学院反馈情况召开1次由全体“教学质量提升月”工作领导小组成员参加的全校师生代表座谈会。

每位校领导参加1次教师或学生座谈会。

各学院需于6月10日前将师生座谈会记录电子稿及纸质稿交至教务处。

1、各学院(部)及时总结活动经验和相关案例,分析研究存在的问题,然后于6月10日以书面形式向教务处汇报,学校将进行“教学质量提升月”活动总结。

2、教务处在汇总各学院(部)的活动总结报告及其它材料的基础上,形成我校《第二届“教学质量提升月”活动总结》,向全校通报各项检查工作结果,对活动中先进的案例进行表彰宣传、扩大影响,对师生反映的问题和提出的建议给予及时反馈、积极改进。

各教学单位要按照学校要求,深入细致地做好“教学质量提升月”的宣传发动工作,充分调动广大师生的参与热情,努力形成全校各教学单位、职能部门广大教职员工人人关心教学,全体学生全心投入学习的良好氛围,真正使“教学质量提升月”的活动取得实效,进一步提升我校教育教学工作的整体水平。

质量提升方案(汇总18篇)篇十六

以党的十九大为指导,以科学发展观统领教育工作全局,以教育局韩局长在靖远县质量分析会上的讲话精神、教育局副局长朱永贵在靖远县教学研讨会上的讲话精神,以及北滩镇教育管理中心李主任的部署安排,以狠抓教学质量为主线,以提高教师素质为核心,以现代教育技术为手段,全面推进素质教育,全面推进“136”教学模式有效开展,促进我校教育教学质量持续、均衡、快速发展,全面落实“五年成农村示范”战略目标。

遵循教育发展规律,更新教学理念,深化教学改革,狠抓常规管理,推进有效教学,优化评价方式。通过开展活动,使学校的教学质量得到进一步的提升。

1.近期目标。

本学期期末考试,各年级各科平均成绩在全镇排名前10名是底线。其中一年级一班,二年级一班、二班,语文要力争前三名,数学力争前五名;三年级二班,四年级一班,六年级一班语文力争前三名;一年级二班、三年级一班、六年级二班,语文力争前五名;三年级二班、四年级一班数学力争前三名;三一班数学,一二班数学,五二班数学,六二班数学力争前五;三年级英语力争前五,四一班英语力争前三,四二班英语力争前五,六一班英语力争前五。所有班级品社及科学力争前五。

2.长期目标,力求通过一至两年时间,学校整体成绩稳居全镇第一。

1.家长对子女受教育重视程度不够。家庭教育在很大程度上跟不上学校教育要求。

2.学校对教学工作的深入了解不够,没有及时发现问题和解决问题。

3.部分教师工作态度欠端正,责任性差,课堂上只管自己讲,学生能不能接受,接受了多少不管。

4.教师的课后辅导、单元测试、作业批改等过少,对知识的巩固不够。

5.对教材的钻研、挖掘不够,缺乏驾驭教材的能力。

6.教师与学生的交流沟通少,没有激发学生的求知欲。

7.家访过少,没有很好地争取家长对学校工作的理解、信任和支持。

8.教师的职业意识和奉献精神不强,重报酬多,讲奉献少。

9.个别教师的教学方法陈旧落后,不适应新课程发展需要。

(一)、进一步完善教学管理制度,进一步加强教学常规管理工作。

1、严格执行教学管理制度,将制度贯彻落实到每一名教师,抓好制度的落实。

3、严格考评教学管理制度的执行情况,强化教学质量的监控,实行教学质量责任制管理,明确教学质量具体责任分工,建立激励机制,公平、客观地运用考评结果,充分调动全体教职工的工作积极性,促进教学工作的全面提高。

4、狠抓教学常规管理,规范课堂教学,创新教学方法,在提高课堂教学效率上下功夫。

(二)全面推进“136”教学模式。

1、把功夫下在课前,扎实做好先学环节。

各科教师应在上课前提前下发先学单,高年级也可以由学生根据情况自行设计先学单。先学环节是有效课堂教学的保证。

2、把力量放在课内。向40分钟课堂教学要质量。

3、把补困加在课后,特别是要做好自己不学、家长不管、成绩很差的学生的个别指导。

4、切实加强学习小组建设,通过小组内小组长的管理,其他小组成员之间互相帮扶、促进后进生、学困生的进步。为了充分促进学习小组建设,增强合作学习意识,加强团队意识,促进共同进步,学校决定在每学期期中考试后,每学年开学典礼上对每个班级平均分第一名的小组进行隆重奖励。

(三)、扎实开展教学活动,用活动推动教学。

1、扎实开展好校内研讨课、观摩课、公开课、示范课、教学讲座等教学活动,学校领导要深入其中并组织教师做好听课、评课和导课,注重活动的'质量,充分体现活动的效果。通过活动让教师全员互动,主动参与,相互学习,共同提高教学水平,促进教学能力和质量的提高。

2、把教学活动与教学常规检查相结合,以检评为载体,充分调动教师积极性,使广大教师在活动中提高教学水平,促进教学质量的提升。

(四)、进一步建立完善教学评价制度。

学校努力建立健全教学常规管理的各项有效的制度,规范教学行为,寻求提高教学质量的有效管理方法。

(五)认真开好质量分析会,制定相应的策略。

认真做好质量分析工作,切实做到“抓两头、带中间”,实施分层教学,做到因材施教,扶差促优,促进学生成绩全面提高。因此,针对不同层次的学生做好以下几方面工作:

1、确定层次目标。任课教师在授课过程中要将不同层次学习目标设置为具有层递性的问题,辅以个性化的教学方法,创造条件让不同层次学生都有收获、都有提高。

2、尝试分层次教学法。分层次教学法的核心是基于传统的“因材施教”思想,构建学生学习可能性与教学要求间的适应度。分层次教学法在尊重学生个性差异的基础上,进行教学任务、目标的层递,要求教学过程中不同层次学生都有不同程度提高,增强学生的成就感,激发学生的学习兴趣。

(六)努力搞好家校配合。

教育好一代人不仅是学校的事情,更是社会、家庭、学校的共同责任。教师在教育教学中除了认真、细致地做好学校各项工作外,还应该积极与学生家长联系、沟通,多进行家访,学校认真开展好教学开放日活动,鼓励家长到校听课,让家长及时了解学生的出勤、学习、思想表现等情况,家访要与家长交流教育方法,帮助家长通过正确的途径,配合学校、教师共同教育好孩子。同时可以利用自媒体加强与家长的沟通,利用自媒体作个别辅导等。

1、加强领导、提高认识。成立学校校长为为组长的提高教学质量领导小组,由学校副校长、教务主任担任副组长,组织全校教师深入讨论,提高教学质量事关学校发展的高度认识。

2.强化师德、整顿教风。按照《中小学教师职业道德规范》要求,强化教师道德意识,激励教师爱岗敬业、教书育人,端正教师教学态度,充分调动教师教学积极性,发挥“主人翁”作用,集中一切精力,投身于教学工作之中,为提高学校教学质量贡献力量。

3.落实责任,科学管理。实行校长与分管领导、教研组与教师层层签订责任书,定期检查责任落实情况,根据检查情况及时研究解决新问题。

4.查摆问题、解决问题,狠抓措施落实。

查摆问题是解决问题的前提。全体教职员工应紧密联系思想实际、工作实际、发展实际,在查思想、查学习、查工作、查纪律、查服务的过程中,敢于正视自身存在的问题和不足,有一说一、有二说二。

多分析问题的成因,仔细研究改进措施,提出整改意见。切忌避重就轻、头疼医头、脚疼医脚,应努力做到“把准脉”、“下对药”,进行全方位的“调理”和“治疗”。

解决问题是查摆问题的出发点和落脚点。需要我们在解决问题中转化思想解放的成果,在解决问题中推动科学发展。应坚持边学边改、边查边改、边整边改,立足实际,有的放矢,采取有针对性的措施,努力用创新的思维、创新的办法破解改革发展稳定中的难题,为教育教学质量的提高扫清障碍。

采取实打实的举措,狠抓措施落实。切忌浮皮潦草、敷衍了事,确保活动出成果、见成效,把遇到的问题一件一件地完成,一项一项地落实,努力做到精心组织策划,突出重点难点,全力以赴攻关,不断呈现亮点。

进行全面总结,总结经验教训。将期末考试成绩全镇排名作为绩效考核的最主要依据。

回顾过去,我们中心小学教育教学取得了一定成绩,但也存在不少问题。展望未来,虽然我们的工作还面临着诸多困难,但只要我们坚持教学质量为第一要务的思想不动摇,坚持以教学为中心、课堂为主阵地的思想不动摇,只要我们坚持落实教学常规和教学评价机制管理不动摇,坚持提高教师素质和教科研水平不动摇,我校教育就一定能够克服困难,再上新台阶。

质量提升方案(汇总18篇)篇十七

以科学发展观统领教育工作全局,以教育局韩局长在靖远县质量分析会上的讲话精神、教育局副局长朱永贵在靖远县教学研讨会上的讲话精神,以及北滩镇教育管理中心李主任的部署安排,以狠抓教学质量为主线,以提高教师素质为核心,以现代教育技术为手段,全面推进素质教育,全面推进“136”教学模式有效开展,促进我校教育教学质量持续、均衡、快速发展,全面落实“五年成农村示范”战略目标。

遵循教育发展规律,更新教学理念,深化教学改革,狠抓常规管理,推进有效教学,优化评价方式。通过开展活动,使学校的教学质量得到进一步的提升。

1.近期目标。

本学期期末考试,各年级各科平均成绩在全镇排名前10名是底线。其中一年级一班,二年级一班、二班,语文要力争前三名,数学力争前五名;三年级二班,四年级一班,六年级一班语文力争前三名;一年级二班、三年级一班、六年级二班,语文力争前五名;三年级二班、四年级一班数学力争前三名;三一班数学,一二班数学,五二班数学,六二班数学力争前五;三年级英语力争前五,四一班英语力争前三,四二班英语力争前五,六一班英语力争前五。所有班级品社及科学力争前五。

2.长期目标,力求通过一至两年时间,学校整体成绩稳居全镇第一。

1.家长对子女受教育重视程度不够。家庭教育在很大程度上跟不上学校教育要求。

2.学校对教学工作的深入了解不够,没有及时发现问题和解决问题。

3.部分教师工作态度欠端正,责任性差,课堂上只管自己讲,学生能不能接受,接受了多少不管。

4.教师的课后辅导、单元测试、作业批改等过少,对知识的巩固不够。

5.对教材的钻研、挖掘不够,缺乏驾驭教材的能力。

6.教师与学生的交流沟通少,没有激发学生的求知欲。

7.家访过少,没有很好地争取家长对学校工作的理解、信任和支持。

8.教师的职业意识和奉献精神不强,重报酬多,讲奉献少。

9.个别教师的教学方法陈旧落后,不适应新课程发展需要。

(一)、进一步完善教学管理制度,进一步加强教学常规管理工作。

1、严格执行教学管理制度,将制度贯彻落实到每一名教师,抓好制度的落实。

3、严格考评教学管理制度的执行情况,强化教学质量的监控,实行教学质量责任制管理,明确教学质量具体责任分工,建立激励机制,公平、客观地运用考评结果,充分调动全体教职工的工作积极性,促进教学工作的全面提高。

4、狠抓教学常规管理,规范课堂教学,创新教学方法,在提高课堂教学效率上下功夫。

(二)全面推进“136”教学模式。

1、把功夫下在课前,扎实做好先学环节,各科教师应在上课前提前下发先学单,高年级也可以由学生根据情况自行设计先学单。先学环节是有效课堂教学的保证。

2、把力量放在课内。向40分钟课堂教学要质量。

3、把补困加在课后,特别是要做好自己不学、家长不管、成绩很差的学生的个别指导。

4、切实加强学习小组建设,通过小组内小组长的管理,其他小组成员之间互相帮扶、促进后进生、学困生的进步。为了充分促进学习小组建设,增强合作学习意识,加强团队意识,促进共同进步,学校决定在每学期期中考试后,每学年开学典礼上对每个班级平均分第一名的小组进行隆重奖励。

(三)、扎实开展教学活动,用活动推动教学。

1、扎实开展好校内研讨课、观摩课、公开课、示范课、教学讲座等教学活动,学校领导要深入其中并组织教师做好听课、评课和导课,注重活动的质量,充分体现活动的效果。通过活动让教师全员互动,主动参与,相互学习,共同提高教学水平,促进教学能力和质量的提高。

2、把教学活动与教学常规检查相结合,以检评为载体,充分调动教师积极性,使广大教师在活动中提高教学水平,促进教学质量的提升。

(四)、进一步建立完善教学评价制度。

学校努力建立健全教学常规管理的各项有效的制度,规范教学行为,寻求提高教学质量的有效管理方法。

(五)认真开好质量分析会,制定相应的策略。

认真做好质量分析工作,切实做到“抓两头、带中间”,实施分层教学,做到因材施教,扶差促优,促进学生成绩全面提高。因此,针对不同层次的学生做好以下几方面工作:

1、确定层次目标。任课教师在授课过程中要将不同层次学习目标设置为具有层递性的问题,辅以个性化的教学方法,创造条件让不同层次学生都有收获、都有提高。

2、尝试分层次教学法。分层次教学法的核心是基于传统的“因材施教”思想,构建学生学习可能性与教学要求间的适应度。分层次教学法在尊重学生个性差异的基础上,进行教学任务、目标的层递,要求教学过程中不同层次学生都有不同程度提高,增强学生的成就感,激发学生的学习兴趣。

(六)努力搞好家校配合。

教育好一代人不仅是学校的事情,更是社会、家庭、学校的共同责任。教师在教育教学中除了认真、细致地做好学校各项工作外,还应该积极与学生家长联系、沟通,多进行家访,学校认真开展好教学开放日活动,鼓励家长到校听课,让家长及时了解学生的出勤、学习、思想表现等情况,家访要与家长交流教育方法,帮助家长通过正确的途径,配合学校、教师共同教育好孩子。同时可以利用自媒体加强与家长的沟通,利用自媒体作个别辅导等。

1、加强领导、提高认识。成立学校校长为为组长的提高教学质量领导小组,由学校副校长、教务主任担任副组长,组织全校教师深入讨论,提高教学质量事关学校发展的高度认识。

2.强化师德、整顿教风。按照《中小学教师职业道德规范》要求,强化教师道德意识,激励教师爱岗敬业、教书育人,端正教师教学态度,充分调动教师教学积极性,发挥“主人翁”作用,集中一切精力,投身于教学工作之中,为提高学校教学质量贡献力量。

3.落实责任,科学管理。实行校长与分管领导、教研组与教师层层签订责任书,定期检查责任落实情况,根据检查情况及时研究解决新问题。

4.查摆问题、解决问题,狠抓措施落实。

查摆问题是解决问题的前提。全体教职员工应紧密联系思想实际、工作实际、发展实际,在查思想、查学习、查工作、查纪律、查服务的过程中,敢于正视自身存在的问题和不足,有一说一、有二说二。

多分析问题的成因,仔细研究改进措施,提出整改意见。切忌避重就轻、头疼医头、脚疼医脚,应努力做到“把准脉”、“下对药”,进行全方位的“调理”和“治疗”。

解决问题是查摆问题的出发点和落脚点。需要我们在解决问题中转化思想解放的成果,在解决问题中推动科学发展。应坚持边学边改、边查边改、边整边改,立足实际,有的放矢,采取有针对性的措施,努力用创新的思维、创新的办法破解改革发展稳定中的难题,为教育教学质量的提高扫清障碍。

采取实打实的举措,狠抓措施落实。切忌浮皮潦草、敷衍了事,确保活动出成果、见成效,把遇到的问题一件一件地完成,一项一项地落实,努力做到精心组织策划,突出重点难点,全力以赴攻关,不断呈现亮点。

进行全面总结,总结经验教训。将期末考试成绩全镇排名作为绩效考核的最主要依据。

质量提升方案(汇总18篇)篇十八

1、通过培训,使员工了解到银行业的本质就是经营服务,并能知道顾客到银行来所需要的服务是什么,从而让员工意识到自己职业的本质就是为客户做好服务。

2、通过教育,持续激发员工的职场意识-----服务意识。教育不同培训,教育是一个长期的工程,它需要组织机构与企业文化活动相配合,在各级组织机构中建立职业意识培养领导小组,定期开展关于服务的劳动竞赛活动,不断强化员工服务意识、职场法则:首先服务好自己------按标准整理好自己的仪容仪表;其次服务好同事------学会和同事沟通的技巧;第三服务好银行------树立行兴我荣、行衰我耻的荣辱观;最后服务好客户------我们的衣食父母。

3、通过制度,强化职业意识在员工意识形态中的牢固地位。人都有惰*,在职场中,就需要一不定期的制度和规则来约束其思想行为,促使其逐渐形成一种良好的习惯。这种习惯也是一个人人生成功的标志,所以,人性化的职业意识培养,正是从这里起步的。

4、职业意识培养与当前工作任务相结合。服务是营销的基础,营销是营造一种温馨的环境,让客户产生瞬间冲动的'购买行为,如果我们的服务连温馨的环境都营造不出来,又怎么会让客户产生冲动呢?当然,这个时段的培训要考虑到当前该行的主要工作任务和员工的个人利益。这两个因素缺一不可,考虑到当前的工作能取得领导的支持,考虑到员工的个人利益,能提高员工的积极*。

当员工具有了一定的职业意识,那么“会做”与“不会做”,则是银行培训部门应该承担的任务了。

1、通过“培”,让员工“知道”与其工作息息相关的服务技能。如:职场中仪容仪表的各项具体要求:面对客户时的表情-----微笑的标准、眼神的注视区、说话的语气、音量等;服务客户时的动作-----指示的手势、引导的动作、鞠躬的动作、递交物品的动作等;在不同场景中服务客户的语言规范,办理业务的规范**作流程、处理投诉、异议的技巧及预感力等,这些都是要告知员工的,否则的话,就是员工具有了很强的职业意识,也无法达到银行所要求的服务质量标准。

2、但对于员工来说“知道”并代表能“做到”。这就需要银行内部定期组织员工按标准进行“训练”,一个动作、一个表情、一句话的逐个训练,采用“一步一动”的方式,像部队训练新兵一样,才可能达到统一的服务标准,才可能产生像星级酒店一样的服务“气场”,才会产生营销价值,才会赢得客户的信任与购买“冲动”。

3、当然员工的“做到”不等于“用到”,把训练的规范*服务动作、表情、语言等技能自觉、努力地运用到对客户的服务实践中去。这就又回到第一条中谈到的职业意识问题上来了。

1、员工情绪的管理。

在工作实践中,银行职员每天都会处在多条高压线的控制下,思想时刻处于高度紧张状态,要达到银行所要求服务标准,需要网点负责人时刻注意调整工作场所的氛围,营造出一种相对轻松的环境,来释放大家的情绪,这还不包括某些因生活问题,造成本身当天情绪不佳的员工。调节员工情绪一般采用的方式有:按流程开好晨会(当然,根据本团队的气质,已经设计好的晨会流程),做集体调节;察言观*,发现个别情绪不高的员工,就需要单个做有效沟通,帮助调节;平时总结一些自我调节的方式方法(如:唱首自己喜欢的歌、照着镜子对自己说我是最棒的等),时不时自我调节。如果网点负责人能学会点心理学知识,能做一些简单的员工心理咨询,那就更棒了。

2、网点现场管理。

在商业银行的营业网点,有140多项软、硬件服务项目,对于硬件服务设施,每天要按要求进行多次巡检,归置到位,方显得整洁大方,方便实用;软件则要时时调整、提醒,主动出击服务客户,才能达到银行的服务标准,使客户乘兴而来,满意而归,产生良好的口碑。这就需要网点负责人和大堂经理具备强有力的现场管理能力,对所辖管理的人、事、物进行细化,按流程巡检、调整,才能做到不遗漏。这一点,需要银行内部*部门配合完成。当然,需要对网点负责人与大堂经理进行强化培训。

3、网点负责人管理技能的培训与教育。

现实中的网点负责人大多被营销任务所压,无暇顾及自身素质的提升,而作为上级部门,又因具体事务缠身,不能手把手把一些管理技巧交给部属,导致一线负责人管理知识缺乏,带团队能力不足,出现工作中一些失误,尤其是网点服务质量方面。为此,应定期组织网点负责人和大堂经理做管理技能方面的强制*培训,如:有效沟通技巧、合理安排时间技巧、领导力的锻造、带出优秀团队的技巧、目标管理的技巧、激励下属的技能、辅导下属的技能等,在此基础上,通过多种形式的教育活动,传达与灌输企业文化,逐步在员工中树立以企业文化为职业信仰的理念、价值观。

总而言之,商业银行网点服务质量的提升,是一项系统工程,而不是简单的一两次培训可以解决的。但这也是一项企业形象工程,需要下大力气、长久持续进行,方能实现企业的可持续*发展。

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