质量售后服务承诺书实用(五篇)

时间:2023-08-02 作者:储xy

在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢?接下来小编就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写,我们一起来看一看吧。

产品质量售后服务承诺书质量售后服务承诺书实用篇一

1、所提供的家具产品是全新生产的,并具有国家相关检测机构检测合格产品。

2、所提供的家具产品,具有生产厂家的质量合格证和原厂生产证明。

盛泰办公家具

售后服务承诺书所有盛泰家具产品,于出厂前已进行严格的品质检查,确保性能 良好、超卓耐用。优质保用期内,在正常使用情况下,产品如有任何损坏,我公司将负责采取必要补救措施,以维护消费者的合法权益。

座椅系列

屏风家具系列

桌组系列

文件储存柜系列

酒店家具系列

五年免费维修,终身维护

保用期内我公司所提供的服务,将于第一时间作出安排,六盘水市于半小时内派员到场;水城县城区于一小时派员到场;六支、盘县地区于24小时内派员到场。

售后服务热线:0858----xxxxxxx 联系人:xxx

产品质量售后服务承诺书质量售后服务承诺书实用篇二

国奥家具率先通过iso9002国际质量标准认证,为维护客户的权益,除提供优质产品外,亦承诺5年的产品品质保证期(木制品);钢制品10年品质保证期及产品终身免费维修服务。

一、 本公司承诺所售出的一切产品均为品质合格无明显瑕疵,并保证在非人为因素下至少5年的产品保用。

二、质保细则:

1、大班台、会议台等实木类

2、钢制文件柜类

3、椅类

质保措施:质量出现任何一种不适,承诺24小时内更换

4、职员台系列

产品特点:环保、使用频率高、耐用、易清洁打理、产品全部采用部组合,拆装方便,可移动性强易损部件:台面崩裂、封边脱落、配件损坏、抽屉推拉不畅等。

5、屏风系列

产品特点:环保、吸音、防潮、防虫、耐脏、表面不脱落,不褪色质保措施:所有屏风基材表面加隔音面吸音,基材都经防虫处理,为杜绝甲醛超标,所有屏风的人造板及表面油漆部分都采用天津爱宝牌甲醛清除剂进行处理,甲醛单位挥发量远低于国标要求,客户可放心使用以上为产品质量上的所有承诺,将严格按以上质量标准执行!

质量保证承诺书

1、本公司保证提供的是原厂生产的、符合国家、行业和生产者的质量检测标准、未使用过的全新货物,附有正规的质量保证书或合格证及说明书。

2、本地免费送货、现场安装调试,免费提供货物的使用、损伤培训。

3、本厂家具的质保期为1年。同意本质保要求:质保期内出现非用户人为原因的免费修理,超过质保期只收维修材料费、终身负责维修。

4、执行“三包”的产品名称、范围及“三包”具体承诺。

5、货物保证是原包装且包装完好,同意经用户单位现场监督,当场拆封、验收。

北京市美第奇家具厂

20xx年10月1日

产品质量售后服务承诺书质量售后服务承诺书实用篇三

1 生产过程严格按iso9001:__质量体系和iso14001环保认证实施,确保产品质量。

2、自验收合格之日起,提供三年的免费质量保修期,在保修期内,对需方非人为原因出现质量问题的产品或配件进行免费维修,确定不能使用的进行免费更换,免收维修费、零件费、上门服务费、交通费。

3、售后中心专门成立此批办公家具售后服务小组,小组安排专人负责,解释产品使用功能及保养细则:每三个月进行一次检查和保养,每年进行一次系统的全面检查于维护,包括面料的清洁、油漆表面上腊、结构件的紧固、轨道加油等。

4、 收到有关售后服务要求的电话或传真后,2小时内到达现场,若问题严重无法短时间解决的,做出书面解释并明确解决时间。

5、 货物安装完毕后,加塑膜进行保护,全面使用前派人员进行一次全面清洁服务。

具体保修细则如下:

1、班台、会议台类:保修范围为台面断裂、分层脱胶、配件损坏、抽屉推拉不顺畅等。

2、文件柜、钢制文件柜类:保修范围为进出阻碍、路轨不畅等。

3、椅类:保修范围为脱胶、断线、椅座椅背胶板开裂、自动回复功能失调、椅脚脱焊断裂、配件损坏等。

4、职员台系列:保修范围为台面崩裂、封边脱落、配件损坏、抽屉推拉不畅等。

5、沙发类:保修范围为脱胶、断线、木架不稳、配件损坏等。

7、 保修服务:若产品有上述问题,本省顾客请与我公司维修部联系。外省顾客请与我公司驻当地售后服务机构联系。

8、 客户责任:客户应爱惜家具,正确使用,若有认为损坏,不在本公司免费维修之列,但可提供所需服务,酌情收费。

9、 产品售后延伸服务:所有投标产品的面料翻新、搬迁重组等,如顾客今后有此要求,我公司负责施工,只收取成本费用。

产品质量售后服务承诺书质量售后服务承诺书实用篇四

一、产品质量承诺:

1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

2、对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。

二、产品价格承诺:

1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。

③外购件说明书及制造厂家

④提供易损件、备件清单,并附送一定量的备件

四、售后服务承诺:

1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底

2、服务目标:服务质量赢得用户满意

3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。

4、服务原则:产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。

产品质量售后服务承诺书质量售后服务承诺书实用篇五

首先感谢您选择了我公司的产品。在产品销售服务过程中,我公司对产品的质量及服务做到让您满意。

xx公司对产品质量的承诺:

1、产品质量三包,配套的外购原材料均为优质产品,以保证质量。

对所有产品我公司均严格按国家产品质量的技术要求来生产、检验。产品质量承诺书。

3、所有出厂产品均严格按检验程序100%进行检验,保证成品一次交检合格率99%成品抽查合格率99%。

4、所有产品全程质保,客户如果发现质量问题,如属于我方的责任,我方负责无条件换货更换及时处理。在服务期间产品质保周期为三年。

5、对所有用户均提供:技术更新,质量更好,服务更佳的产品,我们不但保证我们所提供给客户的产品是完全优质合格的,而且我们将积极配合,大力支持你们的工作。

特此承诺

xxxxx有限公司

售后服务电话:

20xx年7月6日

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