公司需要遵守法律法规，承担社会责任，维护股东和利益相关者的权益。这些成功公司的故事告诉我们，坚持创新和持续发展是取得成功的关键。
年底公司总结（精选21篇）篇一
(一)作为后勤工作部门，合理控制成本费用，以“认真、严谨、细致”的精神，有效地发挥企业内部监督管理职能是我们工作的重中之重。20xx年财务部在成本控制方面比往年有了一定的提高，随着公司业务的不断拓展，新增项目前期投入较大，成本费用也随之增加，每月的日常办公消耗用品和办公设备是一笔不小的开支，财务部积极主动配合公司行政部门，在采购工作中严格把关，成本控制方面取得了一定成效。
(二)20xx年度，财务部的日常会计核算工作具体如下：
1、在借款、费用报销、报销审核、收付款等环节中，我们坚持原则、严格遵照公司的财务管理制度，把一些不合理的借款和费用报销拒之门外。
2、在凭证审核环节中，我们认真审核每一张凭证，坚决杜绝不符合要求的票据，不把问题带到下个环节。
3、每月核算100多人的工资是财务部最为繁重的工作，除了计算发放工资外，我们还要为新入职员工说明工资构成及公司相关规定，这就要求财务人员必须耐心细致，尽量做到少出差错或不出差错。经过努力，公司每月基本上能准时发放工资。
4、按时完成公司的纳税申报、发票购买和管理、台帐登记工作。
5、完成各政府相关部门下达的工作：公司的工商年检、会计师事务所的财务审计、对统计局的季度申报等。
6、催收款项是财务部门最为重要的工作。由于受其他原因影响，工程款的催收难度也有所增加，虽然我们尽了很大努力，也取得一定的成效，但却不是很理想。
总之，随着公司业务的不断扩大，20xx年度财务部工作量越来越大，财务人员的人数并没有相应增加。但我们能够分清轻重缓急，有序地开展各项工作。一年来，我们完成了财务部的日常核算工作，并及时提供了各项准确有效的财务数据，基本上满足了公司各部门及外部有关单位对我部的财务要求。
年底公司总结（精选21篇）篇二
1、完善各项制度，规范物业操作。
在20xx年，物业公司以夯实基础、建立完整的标准化体系为目标，为明年全面走向市场打下坚实的基础。借助编写百花村软件园物业管理方案，把工程、环境卫生、综合治理、客户服务等方面的制度进行了全面编写，方案约1000多页，对今后规范管理和实施iso认证体系打下了一定的基础。进一步实现行业的规范管理。通过对建筑面积规范划分、物业公共区域规范界定、公共设施设备的明确区分以及公共维修基金、物业费的规范使用，给物业公司打下了规范运作的基础。在乌鲁木齐市物业管理条例和国家物业管理条例颁布后，组织全体员工认真学习和讨论，对物业行业有了更深的了解，对物业的规范管理起到促进作用。
2、制定并实施工效挂钩工资制度。
为确保各项指标的完成，修改了效绩工资考核方案，将分解的指标纳入工资效绩考核，使各部门经营指标与工资收入挂钩，力求转变以往认为工资收入与经营指标无关、工作与企业经营状况无关的思想。
3、做好减员增效。
在20xx年，物业公司在岗人员120人，较去年平均146人减少用工26人，而且在减少用人基础上还增加了服务面积和项目;累计发放工资总额较去年减少15万元，但人均月工资增长了17元。因实行了经营班子分别与各自分管部门绩效挂钩，实施了部门工资总额承包的工资管理制度，合理确定各部门工资额度和各部门增人不增资、减人不减资的办法，使各部门的用工都有了不同幅度的降低，从而降低了人力成本。
4、加强员工培训。
(1)公司对员工进行了职业技能培训、市场营销培训、提高服务质量培训及岗位技能考核，聘请了专业人士给全体员工讲解物业服务理念、素质培养等理论，并将培训考核的结果纳入效绩考核中。
(2)加强新员工岗前培训工作，如物业概论、企业概况、仪容礼节、企业基本制度、安全操作、本工种的应知应会等，使新员工上岗后很快能投入工作。
5、做好内部的节流：
(4)做好办公用品的控制工作：如在纸张的使用上初稿、草案尽可能使用废纸背面或旧纸，用过的公文纸背面接着使用，能在电脑中录入的文字尽量不使用公文纸等。
(二)努力提升服务质量。
(1)为加强客户服务工作，公司设立了24小时服务专线，办公室为此制定了客户回访、投诉处理、接待、档案管理制度，以为客户服务的`规范运作打好基础。为切实体现服务质量，对办公室人员的礼貌礼节、接听电话的文明用语都进行制度规范。
(2)通过组织开展“服务意识大讨论”、“提升服务品质”等活动，从思想上彻底树立全心全意为客户服务的观念，切实提高服务意识和服务质量，从被动服务转变为主动服务。
(一)加强基层联系，调动员工积极性。
通过制定涉及员工切身利益的《物业公司效绩考核办法》、《加班暂行办法》等规章制度实行集体讨论形式，加强了与一线员工的联系，在“提合理化建议、为企业献一计”活动中收集并整理建议71条(其中可行性建议36条、付诸实施11条)，对公司通讯、办公、招待等费用和每月的效绩考核在企务公开栏上进行公布，维护了员工的合法权益，体现了工会、职代会的职能作用，调动了员工参政议政的积极性。
(二)加强企业宣传工作。
(三)加强思想政治教育，协助经营工作开展。
办公室在领导组织机构的领导下，制定了工作计划，进行了宣传动员付诸实施，有计划、有步骤地组织员工进行了30多小时、600多人次的学习和讨论，以不定期抽查提问、理论考试和在学习园地中公布“心得体会”等形式保证了学习的质量，在参加股份公司举办的知识竞赛和演讲活动中选派的选手获得第一名。
(四)丰富员工文化生活，增强企业凝聚力。
组织参加股份公司举办的春节联欢会、“五一趣味运动会”、“第二届书法、绘画、手工艺品制作比赛”和街道组织的运动会等活动共计5次，参赛项目16项、200多人次，并取得了良好的成绩;同时组织举办了“卡拉ok比赛”、“登山比赛”、“迎春联谊会”、“中秋联欢会”、开展为困难员工家属、地震灾区捐款等活动，从而丰富了员工业余文化生活，使员工感受到了企业的温暖，增强了企业凝聚力。
(五)加强计划生育工作。
公司将《人口与计划生育管理目标责任书》层层落实、责任到人，把计生工作以责任制的形式责任到人，并施行计划生育一票否决的办法，通过完善计划生育管理、计划生育例会会议等制度、详细调查，建立完整各类数据台帐、做好生育指标申报、发放及调整、保证已婚育龄妇女采取节育措施、加强避孕节育和药具使用知识的宣传和普及和建立公开栏等方法，将计划生育管理纳入企业的管理活动中。
1、办公室人员管理水平整体较低，严重影响了工作正常开展，需在来年加强培训。
2、虽然设立了24小时服务电话，但仍存在无人接听现象，说明服务质量有待进一步提高，没有真正体现出“客户至上”的思想。
3、工作方法和形式比较单一，与员工的直接沟通缺乏办法。
4、规章制度的执行缺乏有效的监督、检查方法和力度，如《效绩考核》的检查、考勤机的监督等做的都不到位，需在今后的工作中加强。
以公司对物业管理规范操作的要求为主线，着重在强化管理水平和岗位技能、规范服务标准和质量、不断创新员工培训内容等方面做扎实有效的工作。
在今年下半年开展的岗位培训和技能达标考核所取得的经验的基础上，继续开展好此项工作。
继续组织开展好“提高服务质量和服务品质”的培训工作，在切实提高服务水平的基础上，形成一整套各部(室)、各岗位的工作标准作业规程，使各项工作有章可循。同进组织开展各种形式的岗位练兵和技能培训活动，切实履行岗位职责，并具备独立开展本岗工作的能力。
通过继续完善建章立制，使各项工作的管理有张有弛，有合有分，为公司持续稳定发展打下坚实基础。
不断完善效绩考核制度，制定合理的检查制度，使效绩考核制度成为促进公司正常、有序开展工作的核心内容。
协助公司领导班子制定各部门各项指标，细化指标内容，在对后勤部门管理中，逐步改变目前商务中心、员工餐厅、市场部的核算形式，施行自主经营、自负盈亏管理。
继续开展节能降耗、控制费用降低成本工作，审批过程中遵循从严审核的原则;在采购环节要建立监控制度，并切实履行监控职能，把费用控制在最低限度。同时通过合理定编、定资和减人不减资、增人不增资促进各部门严格控制用人，以提高收入，实现减员增效。
协助公司争创x区级“文明单位”称号，取得物业三级资质证书，做好iso质量体系认证的准备工作。
年底公司总结（精选21篇）篇三
自从到公司来的那天起，感觉每天都学习到很多以前不懂的东西，这段工作期间虽然还存在很多问题，但还是总结了很多经验，为此希望对自己工作上的不足能够得以早日改正：
观念可以说是一种较为固定性的东西，一个人要改变自己原有的观念，必须要经过长时间的思想斗争。我当初既然有勇气选择美容行业，就要改变在学校时的一些观念，由原来的被动学习转变为现在的主动学习等很多观念。
一个人要做好自己的本质工作，就必须全面的认识自己，了解自己的职责是什么。我对自己的工作职责作了几方面的认识。
1了解工作流程。
初次接手这份工作，感觉非常复杂，我认为学习任何一样东西都好像在阅读一篇文章一样，先要了解其大概，然后理清其层次，再是深入到字词句的研究。因此，我对我所做的这项具体工作作了一个简单的概括，把每天必须做的工作，怎样做到做好，面对这一连串的疑问，我就把自己的工作流程用列表的方式把它罗列出来。
2注重细节。
经过一段时间的工作后，基本流程已经熟悉，但是随之而来的小问题也就多了，比如说和客人的沟通，员工的谈话，该如何委婉，工作中的细节，如何把大问题最小化，把小问题化无，遇到问题就要学会用自己的思维去解决问题，对此，我首先想到的是把此类问题出现的情况了解清楚，再是根据问题去找一个好的解决方法。每天提醒自己和特别的提醒她们要注意哪些问题.
任何东西的改进都是在原有基础上进行的,在开始的时候,我按照自己的方式解决问题，按照以前的原始的记录方法解决问题，可后来发现很多问题存在，我根据自己对工作的了解,做了一些改变,这样就可以更完善。在这项工作中,有很多东西需要自己去发现,去不断的发现与改变.
沟通是一门技巧,善于沟通是一门艺术,从心理学的角度来讲,站在对方的角度去思考问题,可能会收到意想不到的效果,但在与员工沟通时,我忽视了自己的出发点,没有注意到委婉有力,还有在开始时我没有注意到说话时内容上要讲求言简易懂.经过一段时间我发现了自己这方面的不足,既然发现了自己不足,就要找到方法进行纠正.
现在我学会面带着微笑去和别人沟通,别人也会感受到你的微笑与阳光。
学会倾听是一个人所必须具备的素质,在生活工作中,我们往往忽视了这个环节.但后来经过提醒与反思,我注意到了这些方面的不足.在魅族工作的这段时间,我学到了很多的东西,可以说在思想观念上也有一个小小的改变。
每份工作的的性质不同，但是工作中的细节，对工作的热爱及认真负责是相同的。
年底公司总结（精选21篇）篇四
今年实际完成销售量为5000万，其中xx20xx万，xx1200万,其他1800万，基本完成年初既定目标。
xx常规产品比去年有所下降xx增长较快，xx相比去年有少量增长;但xx销售不够理想(计划是在1500万左右)，xx(dn1000以上)销售量很少，xx有少量增幅。
总的说来是销售量正常，oem增长较快，但公司自身产品增长不够理想，“xx”品牌增长也不理想。
对于我们生产销售型企业来说，质量和服务就是我们的生命，如果这两方面做不好，企业的发展壮大就是纸上谈兵。
1、质量状况：质量不稳定，退、换货情况较多。如xxx客户的xx，xxx客户的xx等，发生的质量问题接二连三，客户怨声载道。
2、细节注意不够：如大块焊疤、表面不光洁，油漆颜色出错，发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量，并给客户造成很坏的印象。
3、交货不及时：生产周期计划不准，生产调度不当常造成货期拖延，也有发货人员人为因素造成的交期延迟。
4、运费问题：关于运费问题客户投诉较多，尤其是老客户，如xxx、xxx、xxx等人都说比别人的要贵，而且同样的货，同样的运输工具，今天和昨天不一样的价。
5、技术支持问题：客户的问题不回答或者含糊其词，造成客户对公司抱怨和误解，xxx、xxx等人均有提到这类问题。问题不大，但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。
6、报价问题：因公司内部价格体系不完整，所以不同的客户等级无法体现，老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。
经过近两年的磨合，销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工，有合作，人员之间沟通顺利，相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧，并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练，都能独当一面，而且工作中的问题善于总结、归纳，找到合理的解决方法，xxx在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再励，发扬光大，但问题方面也不少。
1、人员工作热情不高，自主性不强。上班聊天、看电影，打游戏等现象时有发生。究其原因，一是制度监管不力，二则销售人员待遇较低，感觉事情做得不少，但和其他部门相比工资却偏低，导致心理不平衡。
2、组织纪律意识淡薄，上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门，公司应该有适当的考勤制度，有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理，而且公司领导要出面制止。
3、发货人员的观念问题：发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务，以为货物出厂就行，少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚，比如货物的包装、清晰的标记，及时告知客户货物的重量，到货时间，为客户尽量把运输费用降低等等。
4、统计工作不到位，没有成品或半成品统计报表，每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况，这样一来可能造成销售机会丢失，造成劳动浪费，而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时提供报表，告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期。
5、销售、生产、采购等流程衔接不顺，常有造成交期延误事件且推脱责任，互相指责。
6、技术支持不顺，标书图纸、销售用图纸短缺。
7、部门责任不清，本未倒置，导致销售部人员没有时间主动争取客户。
以上问题只是诸多问题中的一小部分，也是销售过程中时有发生的问题，虽不致于影响公司的根本，但不加以重视，最终可能给公司的未来发展带来重大的损失。
我们xx公司经过这两年的发展，已拥有先进的硬件设施，完善的组织结构，生产管理也进步明显，在xx州乃至xx行业都小有名气。应该说，只要我们战略得当，战术得当，用人得当，前景将是非常美好的。
“管理出效益”，这个准则大家都知道，但要管理好企业却不是件容易的事。我感觉公司比较注重感情管理，制度化管理不够。严格说来公司应该以制度化管理为基础，兼顾情感管理，这样才能取得管理成果的最大化。就拿考勤来说，卡天天打，可是迟到、早退的没有处罚，加班的也没有奖励，那么打不打卡有什么区别?不如不打。又如员工工作怠慢没人批评指正，即使有人提起最后也是不了了只，这是姑息、纵容，长此以往，公司利益必然受损。
过程决定结果，细节决定成败。公司的目标或者一个计划之所以最后出现偏差，往往是在执行的过程中，某些细节执行的不到位所造成。老板们有很多好的想法、方案，有很宏伟的计划，为什么到了最后都没有带来明显的效果?比如说公司年初订的仓库报表，成本核算等，开会时一遍又一遍的说，可就是没有结果，为什么?这就是政令不通，执行力度不够啊。这就是为什么国内企业最近几年都很关注“执行力”的一个重要原因，执行力从那里来?过程控制就是一个关键!完整的过程控制分以下四个方面：
4)公平激励建立一只和谐的团队，调动员工的积极性、主动性都需要有一个公平的激励机制。否则会造成员工之间产生矛盾，工作之间不配合，上班没有积极性。就我的个人看法，我认为销售部的工资偏低，大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇，小环境比较公司内各部门的待遇。虽然销售部各员工做得都很敬业，实际上大家内心都有一些意见。如果公司认为销售部是一个重要的部门，认可销售部员工的辛苦，希望能留住那些能给公司带来利润的销售人员，那么我建议工资还是要有相应调整，毕竟失去一位员工的损失太大了。
另外一个方面就是公司管理结构和用人问题。由于公司自身结构的特殊性，人事管理上容易出现越级管理、多头管理和过度管理等现象。越级管理容易造成部门经理威信丧失，积极性丧失，最后是部门内领导与员工不融洽，遇事没人担当责任;多头管理则容易让员工工作无法适从，担心工作失误;过度管理可能造成员工失去创造性，员工对自己不自信，难以培养出独当一面的人才。
以上只是个人之见，不一定都对，但我是真心实意想着公司未来的发展，一心一意想把销售部搞好，为公司也为自己争些体面，请各位老总们斟灼。
年底公司总结（精选21篇）篇五
从xx年7月份毕业，八月份入职，再到xx年，一年半的时间眨眼之间就已经逝去。这一年半来无论是工作还是生活方面我都受益匪浅，同时也完成了自己从一个学生到社会职场人的身份转变。这与部门领导和同事的关心和帮助是分不开的，同时也更离不开集团公司系统全程化的培养和关注。经过一年半的现场工作和学习，我不论是从专业技能还是工作方式等方面都有了一定的提高，但是自身仍然存在着许许多多的不足。古语有云“吾日三省吾身”，在此特将这一年半来的工作得失总结如下：
在工程部领导的带领和指导下我参与并完成了兰州恒大绿洲综合楼锅炉房的修建和综合楼的供暖，同时在3月份以后自己也开始独立负责9#楼标准层的施工到之后的11#楼的筏板基础、地下室施工，看着自己负责的楼栋的逐步起高以及在这过程中付出的汗水和收获，我有了一种难以言表的快乐。这一年半的时间让我深刻的了解到了恒大的办事制度和运作模式，公司全面细致的工程管理手册和房地产开发管理制度也让我们对各项工作都能比较快速的入手。作为一名刚工作不久的员工，有许多专业的知识掌握的都不够熟练，这段时间以来我基本有空闲时间就去看101图集、施工及验收规范、图纸等，将遇见的工程规范规程等内容都存到手机里边，有了空闲的时间都会去翻阅和学习。
这一年半来参与的工作比较多样，兰州恒大绿洲新售楼中心详勘的旁站，工程材料的进场验收及送检，清点施工人数，主体的隐蔽验收，各种相关台账的建立等等。通过实践学习，我对土建专业知识和公司关于工程管理的相关制度和办事流程都有了一定的学习，同时也体会到自己在专业技能方面和沟通协调能力方面的不足。工作中犯了不少的错误，也学了不少的东西，工作中的失误让我懂得，做任何事都必须事先准备充足，只有自己对整个过程心中有数，对所有细节了如指掌，同时对制度规定合同条款等有比较清晰的了解，在和施工等单位的沟通中才会有理有据底气十足。
作为一个楼栋负责工程师，不仅仅是管理一栋楼的质量安全问题这么简单，即便单单拿出来质量这一个问题来说也不是仅仅钢筋、模板、混凝土那么简单。
土建工程师不只是负责土建一个方面，必须与其他专业相结合，也要在一定程度上熟悉其他专业的图纸，否则就很容易出现空调洞、可视对讲装置、插座线盒等移位，卫生间阳台漏水，门框倾斜等等一大堆需要后期返工处理的问题。在前期的施工过程中一定要严格控制影响后期装修的结构上的问题，避免在后期装修过程中产生大量的返工修补问题。
一个人犯错误不可怕，怕就怕不总结不自我批评不吸取教训。人面临最大的挑战就是挑战自己，只有不断的挑战自己才能走向更远的前方，精神的压力、工作的疲惫都会使思考的时间变少，久而久之就会忽略自身的自省，然后就会堕入平凡的深渊。只有不断的自我总结，居安思危，方能在这个竞争激烈的社会上生存下去。这一年半来感觉自己工作中的不足主要有以下几个方面：
1、跨专业技能掌握不足，造成对现场把控力度不足。
经过一年半的实践和学习，我对土建本专业的知识有了较大的提高，但是对于水、暖、电以及后期装修等方面的知识依然掌握不够。公司的模式决定了安装配套方面的工程师不可能天天前往施工现场检查配套方面的施工是否规范，只能定期做一定的抽查，所以作为现场负责的楼栋工程师就必须对跨专业知识有一定的掌握，这不但有助于自身的提高和发展，同时也能对工程质量作更好的把控，有助于提升公司形象。
2、沟通协调能力仍然有待进一步加强。
作为现场工程师，对外需要和施工单位交流，对内需要和公司内部各职能部门的同事协调，所以沟通协调能力尤为重要。在工作中出现困难时如何快速灵活地转变沟通方式，针对不同的部门、人员有针对性地进行沟通交流是我不足的地方，也是能力的一个增长点。在日后的工作中，需要加强自己的沟通技巧，适时运用恰当的方式方法去突破思维，解决困难。
3、工作中缺少创新思维。
工作中各个部门、各位同事之间需要相互协助，按部就班地工作只是一个合格的员工应该做到的事，优秀的职工需要在公司制度的规范下能够有创新意识并能显著地改善工作方式取得成效。在这一点，需要在日后的工作中然自己慢慢转变，充分挖掘有利于工作开展的思路和方法。
这些都是需要在未来的一年中需要加强巩固的地方，只有在实践中不断的完善自身，才能成长为一个“精心策划，狠抓落实，办事高效”的恒大人。
xx年已成为过去，xx年首二期2#楼-6#楼，11#、12#楼主体结构的施工、二次结构的介入、首一期8#楼、9#楼、10#楼，15#楼、16#楼室内精装修、外墙保温贴砖、室外管网开挖等等一大堆工作还需要去做，而这些工作大部分也都是属于从来没有接触过的，必须在工作尚没有到来之前做好学习工作，要对整个工艺流程有比较熟悉的了解，否则到时候必然会措手不及，因此在xx年的工作过程中需要在以下几个方面继续提高：
1、持续学习，调整心态。
充分利用春节放假前这段空闲的时间，努力使自己在最短的时间里最大限度地学习未来需要接触到的各个工序的规范规程，以及公司在这些工作方面的相关规定。同时必须在春节放假过后继续保持积极心态，主动学习工作，向各个前辈同事请教，以充分挖掘自己的潜力。
2、提高技能，养成作风。
一年半的工作实践中，常常感觉自己处理问题的方式方法不多，也常常感到自己的专业技能仍很欠缺，对问题的认识存在一知半解的地方。在未来的工作中，不但要注重自己专业技能方面的学习，而且要加强自身的管理能力，杜绝直线思维，对于困难多思考其变通解决之法，认真学习公司的规章制度，养成严谨细致、效率为先的工作作风。
3、多思多想，总结提升。
古语有云：“学而不思则罔，思而不学则殆”。人不能整天如同机器或者说行尸走肉一般为了工作而工作，必须在工作完成之后及时总结并时常温习，这将极大地提高此后工作的效率。勤于思考就是精心策划，勤于实践就是狠抓落实，只有做到二者，方能铸就恒大的办事高效。
最后，感谢这一年半来给予我倾心指导的领导和热心帮助的每一位同事，是他们的谆谆教导和支持帮助，让我一步一步走到今天。
年底公司总结（精选21篇）篇六
转眼间，我在公司工作了将近半年。在这不到半年的时间里，这是我人生旅途中的一次重要旅程。在此期间，在领导的培养和帮助下，在同志们的关心和支持下，我逐渐适应了工作环境，成功地完成了所有的工作。我的个人素质和业务工作潜力都取得了必要的进步，为今后的工作和学习打下了良好的基础。回顾过去六个月的工作和生活，我收获了很多。我过去六个月的学习和工作总结如下：
首先，认真学习企业管理规则，严格要求自己，自觉遵守，进一步加强责任感和团体意识，其次，在商业学习中，我谦虚地咨询同事，通过多看多听多问多做，努力在短时间内熟悉工作环境和信息，积累自己的商业知识。
此外，根据公司的安排参加了新员工的入职培训。在培训过程中，通过戴经理和王经理的教育，我对公司的发展过程和企业文化有了更深入的了解，为我更好的工作奠定了良好的基础。
在公司工作的半年中，透过领导和同事们的耐心指导，我在熟悉的基础上基本能完成办公室的各项日常工作，期间我具体工作主要包括以下几个方面:。
首先，负责装修公司的接送。装修公司的许多货物容易损坏。因此，当我去快递公司接送货物时，我应该仔细检查货物是否齐全，是否损坏，并准确检查付款。回到装修公司后，我应该与装修公司的仓库经理交接。
二是负责带领公司各店购车客户新车上市。公司各店部分销售人员对新车登记表的填写要求不是很清楚，这就要求我们仔细检查每个上市客户的手续，并参照手续到车辆上检查车架号和发动机号是否一致，及时纠正错误，以免到达车辆管理处后因手续问题耽误时间。
边学边干、边干边学，做到脑勤手勤嘴勤，多想、多记、多问，争取尽早掌握工作方法，尽快适应工作岗位。
半年来，我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚自身还有很多不足，比如工作潜力和创新意识不足、知识水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点，期望领导和同志们对我进行监督指导：
1、自觉加强专业知识学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的知识水平和业务潜力。
2、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。
3、继续提高自身治修养，强化服务意识，努力做好自己的本职工作，为公司的辉煌的明天贡献自己的一份力量。
年底公司总结（精选21篇）篇七
年转眼间就要过去，它那是那么的匆匆忙忙，匆忙的让我不知道该如何去挽留，转过身来仔细回味这一年来的酸甜苦辣，却也是那么的让人留恋和不舍。
从最辛苦年就开始了期盼着年的快快到来，因为年承载了我很多的希望和梦想……
20xx年我希望我可以有充足的时间来学习、年我希望我更加成熟与稳重、年我希望我的工作一切都是顺利的！我希望工作总能做到顺水又顺风！20xx年我梦想着我的生活更加美好！于是我就在这些希望与梦想中我开始了我新的一年！在年我收获到的成绩就和大家分享一下：
从已经很熟练的mdn系统转换为现在的功能强大的金蝶k3系统，刚开始心里有很多的不舍，很多的留恋，因为我已经熟悉了mdn适合我的所有的功能与流程，那是我闭着眼睛就可以打开我所想要的一个系统。但是公司前进的步伐很快，mdn不能涵盖我们整体的需求，所以为了跟进公司的速度，努力的学习着k3以便能更快的接受它这个新的系统，重新开始了另一个新的挑战。经过将近一年的学习与公司安排的培训现在已经掌握了k3的常规流程和基本应用，在与同事的工作沟通交流中也学习到了很多小窍门与技巧。
原来的方式和现在有所不同，励志，从原来的不知道如何下手到现在的衔接，都已经步入了正常。遇到的问题通过及时反应与沟通都能及时的解决与处理。
现在的系统功能很强大，但是还需要我们下很大的工作去维护和完善，现在只是完善了部分的工作，还有很多我们没有完成或未发现的功能需要更多的学习和摸索。
一些零购产品从开始的没有账期，很多急需的都需要现金购买到现在的可以月结，已经加快了我们很多的工作流程，提高了工作效率。现在也给供应商协商了一些适合我们的方式，他们也都能按照我们要求的去做，按时发对账单，按时开发票，我们也能够及时的付款。
现在和市场及仓库配合默契，遇到问题及时沟通与解决，同时做好了与其他部门财务、质检、物流、信息部等部门的沟通与协作。
现在根据行政的要求把自己的文件进行分门别类的管理，工作起来更加得心应手。
以上是我认为这是在年取得的收获和成就，在这一年的工作中我也成长的了很多，工作的需要也让我学到了很多，这些都是因为公司给我们提供了良好的学习环境和学习平台及办公条件。我很荣幸我是一个幸运儿让我来到这里和大家一起工作。
针对以上的工作不足之处就是没有做到最细，常理说成大事者不拘小节，但是有时细节又决定成败，所以我希望在20xx年把好的工作习惯继续发扬，改掉不好的工作方式，把工作最到最细。利用业余时间多学习，提高自身的文化知识和自身素质。
年底公司总结（精选21篇）篇八
（1）在今年的培训中我参加了安全培训在安全培训中我学到了以前没能掌握的，理论知识和现实工作中的可能遇到的安全隐患。虽然岸桥培训没有我但我对岸桥也多少有所了解。
（2）在轨道吊现场作业中我也掌握了以前没能掌握的业务知识和现在作业纯在的安全隐患。
（3）在今年的安全培训中我掌握的安全知识，在现场作业中如遇到，风，雨，雪，雾，等自然天气变化，不能正常作业的时候应立即停止作业。夜间开灯作业时如雨天出现反光状态我们应特别小心的干好每一次操作。遇到大风天气不能作业应立即象值班组做好汇报，等待值班组安排下车做好放风锚定。
（4）今年的培训中我掌握的业务知识，在轨道吊现场作业中如遇到过街作业时邻吊没活时或自己活多忙不过来时可以请邻吊帮忙，以做到节能减排，节省工作时间提快工作效率。在船舶作业时应提前和船舶业务员联系，船舶作业时遇到残损箱，超重箱子，即时联系船舶业务员做好场地安排处理。
2、您在本年内培训期的成长感言在今年的培训期间我掌握了以前没能掌握的安全知识现场作业的安全隐患和很多业务知识，对我在以后的工作，作业中有很到的帮助。感谢公司个部门领导给予我们这么好的工作环境和每年的培训对我们都有很多的帮助。在以后的工作中我一定做好我的每一份本职工作，不辜负公司对我们员工寄予的厚望用我们的实际行动回报公司。
3、您通过培训对部门工作内容是否有合理化建议以及您对未来的明确目标感谢公司各部门领导给我们很好的工作环境，希望公司在10年里日异月新在创新高。让我们用最好的实际行动来回报公司对我们寄予的厚望。在今后的工作中希望多给些培训的机会我一定好好利用每一次培训机会来提高自己工作水平。
年底公司总结（精选21篇）篇九
年会终于在大家的期待中圆满结束，这次年会从活动策划写策划书，然后召集开会收集大家的意见等前前后后发了不少时间，我学到了很多。户外做年会也是第一次碰到，从搭棚到舞美无一不是新的学习。在这里要感谢黄总、叶经理给于我这样的机会，真的很感谢，鼓励我去执行，给予我尝试的机会;其次要感谢的是李经理，从晚会节目跟踪排练都给予很大帮助，感谢财务部给予采购的丰厚抽奖礼品，最后要感谢澳磊所有的后勤保障人员及所有的演出人员，没有他们的付出年会没法圆满结束。我能说的是：你们的都是最棒的，要为自己鼓掌，为大家鼓掌;同时还有所有工作人员，你们都辛苦了，真的很感谢你们，很感谢你们……这次年会收获很多，澳磊是一个大家庭，我们都在这里共同成长，来自各地的兄弟姐妹在这里相聚，我们在这里共同努力，一起成长。
1.搭棚时间把控进度(由于第一次搭户外棚，经验欠缺整体的进度没有把控好)。
2.晚宴现场餐桌的把放没有规划。使得现场秩序混乱。(来年可以提前摆桌，留出时间调整)。
3.细节没有处理好(原计划四周要围挡，现场实际就围了一边，由于桌子的超出导致一边无法围，来年可以先把四周围起来再来摆桌或者桌子摆放要规划好)。
4.现场灯光的安排也出现后场灯光不足，特别的开场时候显得特别明显。
5.准备工作做得不够，执行能力有待提高，在人员工作安排上有待提高，更合理化些。总结以上的一些问题，期待来年更加完美。整场的晚宴还是圆满，节目的精彩，现场的气氛。所有人员的辛勤付出是晚会顺利的重要因素。你们幸苦了。
年底公司总结（精选21篇）篇十
20xx年是人保财险股份制改革上市后的第二个年度。这一年，是我司面临压力攻艰克难的一年，是面对新变化、落实新机制、执行新规定的一年。我司在市分公司党委、总经理室的正确领导下，在全体员工的奋力拼搏下，取得了一定的经营业绩。
20xx年，我司实收毛保费*万元，同比增长*%，已赚净保费*万元，净利润*万元，赔付率为%。较好地完成了上级公司下达的任务指标。
一、围绕目标，落实计划，紧抓业务工作。
1、计划落实早、措施实。
20xx年初，我司经理室就针对**地区保险市场变化及20xx年全年保费收入情况进行综合分析，将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解，把计划分解成月计划，月月盘点、月月落实，有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。
在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量，进一步明确了考核办法，把综合赔付率作为年终测评的重要数据。
2、抢占车险市场，加大新工程、新项目的拓展力度，坚决的丢弃“垃圾保费”
一是确保续保业务及时回笼，我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐，由经理室督促考核，并要求提前介入公关。一旦出现脱报，马上在全司公布，其他人员可以参与竞争，从而巩固了原有业务，大大减少了业务的流失，保证了主要险种的市场份额占有率。二是与地方政府有关部门建立联系网络，提前获悉新上项目、新上工程名录，并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系，请他们帮助我们收集、提供新车信息，对潜在的新业务、新市场做到心中有数，充分把握市场主动，填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。三是已失业务不放弃。我们不仅对20xx年业务台账做到笔笔清晰，并要求业务内勤把20xx年展业过程中流失的业务列出明细，并分解到相关部门，要求加大公关力度，找出脱保原因，确属停产企业、转卖报废车辆的，由经办人提供确切证明;属竞争流失的，我们决不消极退出，而是主动进攻，上门听取意见和建议，改善服务手段，逐个突破，全面争取回流。四是大小齐抓，能保则保。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击，加之竞争等因素，使的展业难度和展业成本大大增加。针对这些情况，我们充分动员，统一思想，上下形成合力，迎难而上。做到责任到人，对保费在5万元以上的实行分管经理介入，共同公关。
3、在竞争中求生存，在竞争中促发展。
**地区现有10家(中国财保、中国人寿、太平洋产险、太平洋寿险、中华产险、平安产险、平安寿险、天安产险、华邦代理、汇丰代理)经营财产保险业务和短期健康险业务的保险公司、营销部、代理公司，另已发现1家公司(大地产险)在我县争夺业务，而**地区人口少，企业规模小，我司面对外部竞争所带来的业务压力，保持沉着冷静，客观面对现实情况寻求对策，与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战：一是做好地方政府主要领导工作。公司经理室多次向县委、县政府主要领导汇报工作，突出汇报我司是如何加大对地方经济建设支持力度，是如何围绕地方政府中心开展工作的，我司积极参与了全民创业调研活动，与县领导一道走访个体、私营经济企业，不仅使县委、县政府对我司热心参与地方政府工作表示满意，还对我司正确调整业务发展方向，向中小企业提供保险保障，主动服务于他们，给予肯定。真实的让县委、县政府感到人保财险公司是真心为地方政府服务的，是值得扶持、信赖和帮助的，从而对我司工作给予了很大地倾斜。二是深入老客户企业，在客户企业中聘请信息员、联络员，并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司，赢得“回流”业务，使其他保险公司的工作处于被动状态。三是服务更加人性化、亲密化，公司经理室成员年初就对县属各大系统骨干企业实行划块包干，进行了多次回访，请他们对我司工作提出意见和建议，这一举措得到了企业的充分肯定，他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现，使客户对我司更加信任。四是要求所有中层干部走出办公室，对所有中小企业必须亲自上门拜访，对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目，与企业进行不断的联络，实行零距离接触，只要客户需要必须随叫随到，提供各方面服务。五是按照向社会服务承诺和行业禁令，严格内部管控，以理赔和承保两大服务部门为切入口，全面提高公司整体服务水平。
4、以分散性业务为突破口，加大市场占有面。
根据当前阶段的保源情况，年初，经理室经过仔细的分析研究，确定今年把摩托车保险、家庭财产保险、学生以及人身意外险作为今年零散性险种突击，首先与交警、城市执法部门联系，请他们帮我们代理摩托车保险业务;同时与县教委取得联系，班子成员多次与分管教育的副县长、教委主任协调，最终取得他们的信任，才使我们的学平险业务有所突破。
5、开展劳动竞赛，促进“两险”业务健康成长。
今年以来，我们根据上级公司有关竞赛要求，积极配合开展了首季度“岁岁如意”贺岁保险、“幸福家庭”、“合家欢乐”等劳动竞赛活动，并自行组织了摩托车、责任险、意外险等突击活动，从而营造了一种健康活泼、你追我赶、团结奋进的业务发展氛围。特别是在年末开展的“幸福家庭”突击中，我公司顶住家财险滑坡和年末保源少的劣势情况，合理分解目标，层层落实，自加压力，跑企事业单位，跑个人家庭，一笔笔、一份份，最终以140%的好成绩超额完成市公司下达的任务。
6、狠抓理赔和防灾防损质量的提高。公司从狠抓第一现场的查勘率入手，坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的原则。只要接到报案，无论事故大小，无论白天黑夜，始终坚持赶到第一现场，掌握第一手资料，严格按照快速赔付流程，为客户提供力所能及的方便。一是坚持双人查勘，双人定损，交叉做案，限时赔付，不断提高服务质量;二是坚持24小时值班制度，积极参与“三个中心”建设，以进一步提高服务水平;三是加强考核、加大督查力度。对理赔过程中出现各种问题一经查实，轻者批评教育，重者严肃处理，决不姑息;四是积极做好防灾防损工作。在分管领导的负责下，防理部门主动与各业务部门联系，及时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛安全检查办法、冬季防火防爆安全检查办法，始终做到提前把握，提前介入，积极会同相关业务部门对预案执行情况进行检查落实，对可能出现的问题及时采取措施，以减少损失，增强防范风险的能力。我们先后到有安全隐患的纸业、药业、**公司等重点客户单位帮助整改隐患，制订防灾预案，深受客户的好评，收到良好的社会效果。
二、调整经营思路，强化创新意识，提高公司效益水平。
今年我司在抓好效益型险种业务的同时，认真梳理“垃圾”业务，对往年赔付率高于100%的劣势险种坚决予以放弃，对赔付率较高但仍存在一点利润空间的险种选择性承保。去年我司农险、养殖业保险赔付率高达106%，我司从大局出发，坚决的暂停该险种的发展。企业一揽子保险存在保险费低，保障范围大、保险金额高的经营风险，特别是遇到洪涝灾害、被盗的事件，往往造成较高的赔付率，我公司从效益出发，对该险种的承保范围、承保条件进行了严格的限制。在注重各险种效益发展的同时，我们改变以往的经营套路，*厂车险业务属于我司续保业务，续保时间为9月份，但今年多家保险公司对此业务虎视眈眈，介入竞争，企图分羹，为保证万无一失，我司果断提前续保，使其他保险公司措手不及，稳固了业务的发展。纸业有限公司保险业务一直以来是我司囊中之物，续保是在11月份，公司经理室知道一旦提前续保，当年不仅会损失几万元保险费，也加大了下半年的业务压力，但为了弥补上半年因丢弃“垃圾”险种而带来的业务缺口，更好的调整序时业务结构，更多的实现已赚净保费，决定提前续保了该企业保险业务。我司这些工作是适应股份制改革后经营工作新形势的发展需要做出的大胆尝试，也是转变思想的实验性思路。
正是由于我司员工勇于承担重任，善于开动脑筋，充分调动积极性和创造性，做到人人有担子，个个有责任，因而，在强大的外部竞争中，我司上半年不仅没有丢失任何阵地，巩固了我司财险市场龙头老大的地位，还实现了新增业务的突破。
三、以新的考核办法指导工作，规范经营，提升管理水平，突出业务重点。
保险竞争越来越激烈是不争的事实，加之上市后面对的新形势、新体制、新模式、新战略，必然要求我们在公司管理上全面提升水平，如何在竞争中学会竞争，在竞争中独领风骚，从而在竞争中发展，在竞争中前进。我司除了继续巩固和采用过去行之有效的办法外，并逐步建立起全县企业信息网络，加强与保户的接触和沟通，提升公司管理水平。上半年我们按照上级公司有关规定引进和采用了科学的管理体系，出台了一系列管理规章制度、考核办法。在日常管理中能够认真严格的按照上级公司《财务管理规定》、《单证管理规定》和承保相关规定，积极有效的开展工作，严格把关，认真审核，正是由于他们负责的工作态度，使得我司在上级公司组织的业务台帐专项检查、单证管理验收、单证装订、应收保费管理等多项检查中得到了市公司的好评。
今年，公司经理室在下达全年任务计划时，遵循总公司突出效益第一、长期盈利能力评价的经营绩效考核原则，努力施行从规模型发展向效益型发展的转变，加大了对赔付率和费用指标的考核力度，坚持走低成本发展路子，把赔付率考核与承保质量挂钩，彻底打破“只重保费、不重质量”的老套思想，实行新的考核机制，拿出个人工资的一半作为此项考核的浮动工资，做到有奖有罚，从而很好的树立了全员注重经营效益的观念，确保了资源的有效配置和盈利水平的提升。
四、深入开展创建活动，全面塑造企业外部形象。
1、加强思想政治教育活动。在精神文明建设过程中，我司一直以来把对党员干部的思想教育放在工作的首位，做到学习有制度、有计划、有记录、有交流。我们坚持中心组牵头下的党组织日常学习，今年以来，我们进行了“两个条例”、党的xx届三中全会、四中全会精神的学习，通过学习，进一步端正和提高了领导班子思想和认识，增强了政治敏锐性。
2、党风廉政建设结硕果。我司一直以来注重良好党风政风的建设工作，定期召开民主生活会，倡导建立民主、团结、积极、向上的领导班子队伍，在工作中实行亲属回避制度，个人使用车辆主动向财务上缴费用，公务招待实行“先审批、后登记、再执行”的管理制度，保证有详细的廉政台帐。
3、稳定职工队伍。20xx年，公司施行了新的薪酬制度，在基层公司中造成了一定的人心动荡，我司经理室成员从大局出发，找员工逐个谈心，做出了大量的工作，为公司的业务平稳、发展平稳创造了条件。
4、积极开展文明单位创建活动。年初，我司再次获得了江苏省诚信单位、**市文明单位的光荣称号，为了保持荣誉，我司继续深入开展软环境行风建设，在电视台、电台进行了公开承诺讲话，《资讯》刊登了承诺内容，并适时召开了软环境行风监督员座谈会，广泛征求意见。并注重宣传工作，我们在《广播电视报专刊》上开辟了“走进**人保财险”系列专栏，并在车站候车大厅不间断的投放流动字幕广告，《以诚信拓宽企业发展路》等通讯被《**日报》采用，《支公司抓住车辆年审时机宣传车险新费率》等新闻在省公司内部网上交流。
五、存在的问题。
1、公司疲于市场竞争和业务发展，对理论学习和业务学习有所放松。
2、面对强大的市场竞争压力，有的同志出现畏难情绪，少部分员工有思想惰性，缺乏市场发展前瞻性，主动出击少，被动挨打的多。造成了少部分业务的流失。
六、20xx年的基本工作思路。
随着市场变化和竞争的激烈，就而言，要牢牢地把握市场的主动权，必须加强争夺市场的力度和加快抢占市场的速度。
一是转变思想观念，积极适应股份制改革后新的管理模式和展业模式，继续加强竞争意识和危机意识的教育，加强并运用数据管理，引入激励机制，全面调动员工的积极性和主动性。
二是正确处理规模与效益、当前与长远、做大和做强的关系，加强整体公关力度，注重业务承保质量，以最快速度和最优的质量挑选并占领市场。
三是继续加强与公安、交警、教育、卫生等部门的沟通，争取他们的协助，努力提高五小车辆、学平险、校园方责任险、医疗责任险的承保率。
年底公司总结（精选21篇）篇十一
xx年3月23日，我进入公司工作。转眼间就到年末了，回想这段日子，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，认真完成自己的本职工作。在这些日子的学习与工作中，遇到了不少困难和挫折，除了靠自己的坚持和努力，更多的是要感谢领导和同事的支持与理解。
起初，我被分到了球团厂磨矿区域的过滤岗位当操作工。在这个岗位上，我克服了自身角色的转换，克服了对工作环境的不适，在短时间内，我熟悉了球团工艺的大体流程，着重学习磨矿区域过滤岗位的具体工艺流程，学会安全开停机操作，按时按质完成中控发出的指令以及班组长分配的任务。
6月份，我从磨矿过滤岗位调到中控制煤岗位，这对我来说是一个全新的工作区域，为了尽快能够独立操作制煤与公辅系统，经常挤出时间就下现场，跟岗位师傅学习相关操作。很快，我对相关工作逐渐上手，并能独立进行相关安排，保证系统的正常运行。在能独立操作制煤与公辅系统后，觉得自己对整个球团生产的具体工艺流程仍不够熟悉，于是，一有机会就下到相关现场帮忙或请教相关同事或领导，慢慢积累相关知识和经验。
11月份，我从球团厂中控岗位调到综合部培训管理岗位，培训管理工作对我来说，又是一个全新的工作领域。现在，就针对这个岗位，将工作情况总结如下：
1.学会从体系上去了解企业的培训管理构架，从整体出发，大致把握框架，再逐步深入了解相关细节，学着去理解培训管理在企业的作用和未来发展方向。
2.紧抓时间，熟悉和了解公司培训的相关制度、管理方法以及工作流程；全力以赴，认真对待和努力完成领导分配的工作。
3.虚心学习，虚心服务，竭力为各岗位提供便捷的、有效的服务。
4.在较短的时间内，全力学习和理顺公司岗位所需的培训取证和复审工作，确保了接手工作后，不造成相关工作的脱节。
5.重新调整或建立相关培训的台帐；重新将各种文件归类，同时加强各种记录和资料的收集，使培训日常管理更明晰、更便捷。
6.学习对整个年度的培训工作进行总结和提出下年的工作要点，虽然最后这项工作做得并不令人满意，但对我来说也是一种难得的锻炼和一个不小的进步。
7.及时关注和了解相关行业的培训管理动态，同时努力学习培训管理方面的相关理论知识。在这个新的岗位上，我时刻能感觉到危机，觉得自己的学识、能力、阅历以及本岗位的工作经验都存在着差距，我相信，不断的学习多少能弥补自己的一些不足。
8.见缝插针，努力学习龙腾文化以及宝钢文化，增强自己对企业文化了解，让自己更好更快地成为一个优秀的龙腾人。
1.工作效率有待进一步的提高。即使对我而言这是一个新的岗位，但我不能以此为借口为自己开脱，工作流程的不够熟悉，工作方法的有所欠缺，导致工作效率不高，这都是不争的事实。
2.有些工作做得还不够过细，有时对领导交代的一些工作理解不够透彻，以致一些工作做得不十分到位。
3.相关培训管理的工作经验尤为欠缺，这也是亟需学习的方面。
4.组织协调能力有待进一步提高，促使以后的培训组织工作更便捷、更有效。
1.认真提高业务、工作水平。认真向领导、同事、同行学习业务经验，消化和积累工作方法，争取全面提高自身的业务、工作水平。
2.加强领悟力、协调力，落实领导分配的工作，加强对各岗位的服务，尤其是生产第一线的服务。
3.加强学习，拓宽知识面。努力学习培训管理相关知识，加强对本行业相关脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，充分运用到自己的日常工作中去。
4.加强做好上情下达、下情上报的桥梁工作，极力落实领导的培训计划，及时反映各岗位的培训需求，提高培训工作的成效。
1.加强工作力度，加强工作制度、工作流程、工作管理方法的学习和熟悉，使工作更主动、更有效。
2.加强对工作环境的熟悉和适应，进一步增强和领导、同事的沟通交流。
3.加强办公系统、办公文件写作的学习和熟悉，缩小差距。
4.认真落实好20xx年公司的培训计划，尤其要加强对主线培训的落实与监督，确保相关培训工作的正常进行。
5.加强培训工作的日常管理，特别要加强台帐管理、经费管理、记录及资料收集。若可以，尽快建立证件扫描资料库，使证件台帐管理更便捷、更全面。
6.留意日常工作存在的问题，为完善培训制度、培训管理办法以及培训计划等提出确实可行的建议。
7.留意相关行业的培训动态，学习他人良好的培训方案和经验。
年底公司总结（精选21篇）篇十二
秋去冬来，寒冬将至。我在xx工作已十年了。xx年初在领导的按排和信认下担任了采购工作。现将我这几年来对采购工作的几点体会与领导同事们相互取长补短。
一、作为采购就必须要多渠道多方面地去收集信息和调查市场，了解所需采购食品的价格，并且要精心选择食品和供货商，努力提高食品的净料率和使用率。
二、因购进食品的好坏也直接影响就餐者的满意程度。因此，采购员要根据考察市场的实际情况及时与有关领导拟定伙食标准，对每一样食品的用量及成本的核算做到精打细算，既满足就餐者的需求，又能达到值量和数量的要求。
三、采购员在各种业务中一定要注意自己的职业道德和个人形象，要以公正、公平的真诚心对待自己的工作。在业务中要与供货商建立相互认同的'关系，心目中要树立起采购是为全体干工人员和在押人员服务的观念。另外采购员还需要与邻居、企业、单位及居民在保持一定距离的情况下，建立良好的信息互联关系，遇有交通工具的问题或如有其他突发事件时得以帮助，以保证食品的供应。
四、采购食品是为了伙食的保障，更是为了全部工作的基本保证，也是成本控制和伙食费开支的重要环节，由于所需要开支的项目相当广，且名称繁杂。其食品方面来说就在于季节性、地域性、干湿度及地区差异等各个方面不一，因此要选择性、针对性地采购。
年底公司总结（精选21篇）篇十三
1、车辆管理是一项综合性的工作，为了做好车辆管理，按公司制定的“车辆定点考核办法”，“车辆定点维修办法”，以及“车辆定点停放的考核办法”。坚决做到有法必依，执法必严，高标准、严要求，我们用严格的制定去管理人，用我们的自身模范行为感染人，要求别人做到的，我们老同志首先做到，用我们身边事例去教育和感化他人让我们朝着一个共同的目标“安全第一，预防为主”的方针前进!车辆的管理不只是停留在语言和文字上，而是落实到每个环节上，做到“个个肩上有担挑，人人头上有指标”，让每位驾驶员心中都有一个对比，以点代面，促进车辆管理工作的顺利开展，充分达到节能降损这个目的。2、加强车辆维修，节能降损。
二、工作情况。
严格按照操作规程和道路交通法，做到万无一失。稍有空闲，便潜心学习各种交通法规，做到遵章安全行车。经常阅查交通图册，将各种交通路线熟记在心，行车中少走弯路，少走坏路，节时省油。在车辆维修和保养中，当好“医生”和“美容师”的双重角色，对车辆勤检修、勤保养、勤清洗，熟练掌握各种车辆技术性能，有故障及时排除，使车辆始终处于良好状态。对于目前驾驶员的缺少，管理上有一定的难度。工作面前不退缩。团结同志，帮助别人，从不为个人利益而斤斤计较。
做司机非常辛苦，做个好司机就更为不易。“做就做好”是我做人的原则。当我看到司机开车累的腰酸背痛深夜回家时，深感开车之苦;我们司机始终做到爱岗敬业，以单位为家，尽职尽责做好本职工作。经常加班加点，不分班上班下，没有星期天和节假日，始终做到出车时随叫随到，作为一名管理人员，我时刻牢记自己肩负的重任。
三、工作问题。
虽然取得了一定的成绩和进步，但出现的问题也不容忽视，如：自身素质有待进一步提高，服务意识有待提高等。在今后的工作中，我将会尽力弥补这些缺点，全面提高自身的综合素质、业务水平、服务质量。有人说选择了司机就选择了辛苦，我今后也必将长期将与这一清苦的职业为伴，但我决不言悔，因为我愿意为我所从事的事业付出满腔热忱、捧出全部真诚，愿意为我挚爱申通公司奉献一切。
四、下一步工作打算。
我们将继续深入学习，提高自己，下一步我们将进一步完善《车辆管理办法》，从细节做起。特别在驾驶员的管理上，加大监督检查及培训力度以及《道路交通安全法》的学习，全面提高驾驶员的整体素质。通过教育、培训，提高驾驶员的理论和实际操作水平，降低交通事故率。、抓好队伍建设工作同时加强对车辆的管理，提高安全意识，做到管理与教育相结合，坚持长期奔波在公司运输的第一线，为公司的发展做出贡献。
文档为doc格式。
年底公司总结（精选21篇）篇十四
20xx年是中国保险市场竞争更加激烈的一年，全国公务员共同的天地!同时也中国人寿发展历重要的一年，营销区部认真贯彻落实年初市保会和市公司总经理室提出的各项要求，以下是保险公司内勤年度工作总结。
紧紧围绕分公司下达的各项工作指标，以业务发展作为全年的工作主题，明确经营思路，把握经营重点，积极有效地开展。
20xx年的经营成果和工作总结。
截至11月30日，十三区部在全体业务同仁和工作人员的共同努力下，共实现新单保费收入x万元，其中期交保费x万元，趸交保费x元，意外险保费x万元，提前两个月完成市公司下达的意外险指标;区部至11月有营销代理人x人，其中持证人数x人，持证率%;各级主管xx人，其中部经理x人，分部经理x人。实现了业务规模和团队人力的稳定。
回顾20xx年走过的历程，凝聚着xx区部人顽强奋斗，执着拼搏的精神，围绕不同阶段的工作重点，针对各阶段实际状况，我们积极调整思路，跟上公司发展的节奏。
从思想上坚定信心，明确方向，充分认识市场形势，抓住机遇，直面挑战。
总经理室多次在各种会议中强调，今后的市场竞争日趋激烈，同业公司不断从各个方面和我们展开较量，在这种市场环境中，只有迎头赶上，积极发展才是硬道理。xx区部上下充分领会上级精神，认识到决不能被动地围着市公司的计划指标转，而是应该积极地开拓市场，这是两种不同的发展观念，也将取得截然不同的发展结果。我们利用各种时机，转变区部各方面人员的观念，变“要我发展”为“我要发展”。对于销售一线的业务人员，我们反复强调，取得业绩占领市场才是根本，要看到寿险市场取之不尽的资源，并意识到做一份保单就占有一块市场。只有树立起发展的新观念，不断占领市场份额，用服务和士气与同业竞争，营销团队才能在市场大潮中立于不败之地。
年底公司总结（精选21篇）篇十五
我加入__保险这个大家庭已是第5个年头了，在这不算短的时间里，支公司在经理室的正确领导下，在各个部门的通力配合下，在全体员工的共同努力下，全面完成了年度各项任务，作为__公司的一员，我引以为豪，公司的发展壮大，离不开每一位员工的辛勤工作，接下来我将我一年的工作情况进行总结：
一、个人发展及工作完成情况。
在工作中勤于学习，刻苦钻研，积极要求进步。担任组训一职，我深知做好晨会的重要意义，为了能提高晨会质量、丰富晨会形式，我把学习放在头等地位，珍惜每次市公司组织学习的机会，和同行探讨，强组训技能;利用一切时间加强自身学习，提高自身素质，比如阅读大量营销管理、保险知识类书籍、聆听专家讲座、登录保险相关网站收集资料、研究ppt制作等;为了保证晨会组织过程流畅，表达准确，除了内容上做足充分的准备，还要斟酌讲义，不断演练，卡时间，调整语速和表情等，每次晨会都经过深思熟虑、精心准备。同时，做好代理人服务工作，帮助他们填单，算保费、业务讲解、需求分析、做客户工作，同他们建立了良好关系，也为我去__营销部工作奠定了基础。
二、存在的问题和不足。
思想不够解放，做事不够大胆。无论是组训工作还是营销部管理工作，步伐受到思想和眼界的局限，凡事不敢大胆设想，做事过于小心谨慎，习惯依赖经验判断。管理经验还不是很丰富，管理的艺术性、技巧性还有待加强和改进。由于管理时间不长，管理能力还有些欠缺。希望以后领导能多多指出，多多批评，使我能够逐渐的完善自己的管理能力，提高自己的工作水平。和各个部门之间，同事之间的沟通不够，也希望能通过公司的各类活动，增加交流的机会。
三、明年的工作思路和展望。
增强主动学习意识。工作中合理安排时间，加强自身学习，不断提高业务素质和管理能力。注重团队意识和大局意识。积极工作，正确面对困难和压力，主动寻求解决途径，加强营销服务部的团队建设。深入了解营销人员的生活、工作、学习情况，从创新发展的角度来改变营销人员的展业方式，提高营销人员的工作效率和忠诚度。加大部门营销人员管理力度，保障部门业务稳定有序发展，争取全面完成公司下达的各项任务指标提升门槛，广开渠道，加大营销人员招录力度，本着宁缺勿烂、择优录用的原则去吸收社会上优秀的人才加入到我们的营销队伍中来。同时，加强部门人员的培训工作。
年底公司总结（精选21篇）篇十六
首先我想说，能够来公司上班对我来说是一件非常值得庆幸的事情，所以一直以来我都很珍惜，我只想着每天都把工作做好，公司交代给我的任务，我都会尽力去完成。来到公司接近五个月的时间，这五个月大部分的时间是待在公司，另外一部分时间是去工地和去外地学习培训。所完成的工作主要有新昌县长诏水库吊桥板施工、丽水分公司备案资料整理、参加杭州档案管理培训、人工鱼礁项目投标书、北洋镇综合整治工程投标书等，每一次的工作任务，我都当作是一次难得的历练和学习的机会，经历过这些工作任务后，我明显的感觉到自身能力的提高，同时也发现自身存在的一些问题和不足之处。
九月下旬新昌长诏水库吊桥板施工，是我第一次在工地一线做事，心里充满好奇和疑惑，一开始的几天对施工的工作流程不熟悉，只能做一些琐事，不知道怎么帮忙，心有而力不足，后来逐渐理解和熟悉之后，情况就好多了，知道怎么去做，从一开始的被动变得主动，一直到工作结束。这一次的工作经历，增加了我和同事之间的理解和协作，大家开始变得熟悉起来，我也算是融入到了这个集体。在工地施工免不了比呆在公司做事要累些苦些，可工地施工也有其中的乐趣，算是苦中有乐吧，白天用尽力气做事，晚上安详的入睡，生活倒比呆在公司要过得充实些。人工鱼礁项目标书是我来公司第一次做标书，所以我很用心特别的珍惜，下决心要做好，公司把这个标书给我做说明了对我的信任，不能失信于人。这份标书没有要求做商务标的工程量清单，主要是要做好技术标的施工组织方案，商务标我会做，没有多大的难度，而技术标的施工组织方案对我这个丝毫没有相关施工经验的人来说有点难度，于是我就开始在网上搜索关于人工鱼礁项目的案例，理解其中的施工方法和一些相关的资料，从中汲取对自己有用的资料，借鉴网上关于人工鱼礁项目好的施工组织方案，结合自己手中人工鱼礁项目的实际情况去做，做好给苏总看后，苏总提出了很多需要改动的地方和建议，让我很受教育，懂得了做施工组织设计要尽量简单明了，文字要干练，用不着长篇大论，言简意赅等等的一些方法。最后，施工组织设计经过同事的修改，确实增色不少，比我之前做的要好很多。做人工鱼礁项目这份标书让我明白了我有太多需要学习的地方，怎么做好一份标书，和同事相比我还有一段路要走。北洋镇综合整治工程这份标书比较简单，和别的同事常做的标书相比没有那么复杂，不用做施工组织设计，所以这份标书做起来较为轻松，在规定的时间之前顺利的`做完了。
关于缺勤请假请况，我自认为做得比较满意，没有过一次迟到早退，按时上下班，也许是住在宿舍的原因，离公司较近，上下班方便。也没有因为什么事请过假。
明年的工作，我希望到工地，到施工一线施工，积累自身的施工经验，打好基础。在做好工作的前提下充分利用空余时间，学习看书，把二建的复习资料好好复习下，力争一次考过。如果留在公司做标书，我会提高自身做标书的能力，碰到不懂的，虚心向周围同事请教，把标书做好。总之，关于工作的安排，我始终服从公司的安排，到工地还是在公司，我都没有异议，无论在哪我都会尽能力完成好工作，做好份内事。
年底公司总结（精选21篇）篇十七
20xx年，在公司经理室的领导下，承保部总结以往年度工作经验与教训，承保部制定了部门年度工作目标：提高服务意识，转变思路，以市场为导向，做好业务质量管控的同时加强与部门间的协作与沟通，积极促进业务发展。积极响应分公司稳健发展提升管理强化执行改革创新为全面实现效益优先的目标而奋斗的工作思路。首先改善端正承保部全员的服务态度，还特地从人才交流中心挑选出优秀服务人员来坐柜。规范文明用语。提高出单效率，由此承保部人员得到公司内外人员的一致好评。每到月初对各险种业务进行统计，把各种数据报表报到州公司相关部门。
(1)认真执行《会计法》，每月按时编制打印会计凭证，严格对原始凭证的合理性进行审核，强化会计档案的管理等。对所有成本费用按部门、项目进行归集分类，月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。
(2)按规定时间及时申报各项税金。在上级公司的年中抽查、年终预审及财政税务的检查中，积极配合相关人员工作。
(3)认真管好公司内部全体员工的社保、医疗的缴费工作以及对公司人员个代系统的录入、变更工作。
(1)严格执行总公司的收、支两条线，费用单独核算，不串户使用、不坐支现金的财务管理规定。
(2)对公司各营业点的收入进行监督、审核，统一核算口径，及时沟通、密切联系并注意他们提出的意见，与营业点人员建立了良好的合作关系。
(3)正确计算营业税款及车船税，及时、足额地缴纳税款，积极配合税务部门使用新的税收申报软件，重点税源监控软件的更新。及时发现违背税务法规的问题并予以改正，保持与税务部门的'沟通与联系，取得他们的支持与指导。
年底公司总结（精选21篇）篇十八
各位领导：
20xx年我公司承接信息管线嘉定，北区，南区，松江区信息管道代维业务，管道代维总长300多公里，按照信息公司对线路的考核标准及要求，以“严格管理，精心维护，抢修及时”为工作方针，加强了基础管理，网络优化，应急抢修以及安全生产等方面工作力度，积极开展信息降本增效活动，取得了一定的成绩，现对全年工作总结如下。
1、按照信息管线维护规程严格执行维护作业计划，结合各中心，加大了对作业计划，各种日志，记录表格，安检记录等各项维护作业计划和巡检力度。保证线路安全维护工作顺利进行。加强信息管线资源使用率，及时排除网络线路安全隐患，做好现场线路日常管理工作。对现场施工情况较为复杂情况对做警示标志，对现场有信息人井出现包封损坏，通信警示标志歪斜，倾倒和人井两边无警示标志情况人井记录，及时汇报，全年共修复井盖包封约300多只扶正和设置警示标志200多出，即保证了信息管道的安全，又做好了对信息管道的宣传工作。
2、完善了对信息网络个整统计维护资料并及时更新，保证基础资料的准确性，完整性和及时性，并对维护区域施工隐患进行及时的备案并不断完善线路安全隐患管理系统，为明年的信息网络优化工作打下了坚实的基础。外环线s6工程，青浦华新镇污水管网工程及嘉松路青浦段全程天然气管道敷设工程，我公司派专人现场监护，并事后及时更新现场情况，具体施工到地段，影响程度，涉及运营商光缆数量，都要求要有记录。沪青平高速七莘路9#井盖被高架拓宽后期工程建筑垃圾随意乱倒被埋约100公分，我维护人员及时上报信息领导和部门领导，领导给予指示，要求了解施工单位名称，施工单位负责人，具体规划如何。我维护人员得到指示后，了解到施工单位为上海市公路管理处，近期工程完工，将移交于闵行城管大队，了解情况后我维护人员致电闵行城管大队，得知近期有施工队将对七莘路路口建筑垃圾大清理，我维护人员找到具体施工单位后向其说明了情况及地下光缆的重要性，要求施工方施工时务必通知我单位，最终信息管道人井被找出来保证了信息管线运营商光缆的入驻也同时保了光缆的安全。
3、为了更好的开展线路安全维护工作，理顺流程，按照信息管线代为维护要求及时更新和调整各种网络设备的应急预案，强化了细化了应急预案的应急功效4.为了提高维护员工的综合素质，我公司加强了对员工业务，安全，保密，形式教育等各方面的培训，今年累计培训11次，内容涵盖业务，设备，维护经验等，并组织培训效果测试7次，取得了良好的效果。
通过日常巡检及每月一级干线步巡检查，加强了信息网络设备利用率，日志更新及施工安全隐患排查，根据巡查结果，及时地汇报，整改，极大得保证了线路安全维护工作的开展.华翔路杨虹路信息井盖偷盗情况较为严重，我维护人员对现场实行多巡视，多发现，遇有偷盗情况立刻汇报，当场解决偷盗安全隐患，并及时拨打110报警。全年累计补井盖200多只，报警近40余次，从而有效地控制了偷盗猖獗情况。
加大对员工的安全教育培训，在员工中树立“安全第一”的观念，要求员工熟练掌握抢修流程，防毒面具佩戴，安全锁连接，灭火器等操作，全面提高了员工的安全素质，安全意识和应变能力。
1、20xx年我代维单位将不断完善基础管理制度，通过加强网络安全巡查，健全安全隐患综合分析，安全管理，故障分析等制度，强化维护支撑，优化网络结构，强化网络质量，提高网络运行效率，不断加强安全生产管理工作，深入开展员工培训教育，提高员工综合素质，不断提高维护水平，保证信息维护工作顺利进行。
3、持续深入开展各种形式的教育学习活动，加强维护队伍建设，提高维护人员综合素质。
4、继续科学管理网络资源，提高网络资源利用率，做好资源分析预警工作，充分利用网络的资源，使网络资源的效益尽量最大化。不断完善线路安全隐患管理工作，外青松公路，佘天昆公路道路拓宽施工及嘉金高速s26建设工程，我代维单位将继续作为工作重点来抓，我代维单位将派专员实行现场监护措施。进一步解决人井井盖被盗猖獗情况。华翔路杨虹路信息井盖偷盗猖獗情况我单位将联合虹桥枢纽网格办及华漕镇公安局实行相互沟通相互合作措施，解决偷盗严重问题，从而最大化减少丢失井盖造成的安全事故。
年底公司总结（精选21篇）篇十九
20--年在机关各处室、市分公司的大力支持下，较好地完成了各项工作任务。在业务发展、队伍管理、教育训练等方面取得了一定成绩。
一、狠抓业务发展取得了明显成效。
我想做为业务部门的主要负责人，抓业务发展是我的中心工作，任何时候都不能有丝毫的放松，围绕这个中心抓好几项具体工作：
1、科学计划。
两年来业务发展计划都是在大量调查研究基础上，根据总公司和省公司党委的指导思想，结合机关相关部门意见制定而成。
2、做好推动。
业务计划能否落实，关键在推动。两年来先后组织实施了八个重大的业务推动活动，都达到了很好的业务推动效果。20--年5至7月，由于分红险刚刚上市，加之市场又受高息集资的影响余波未尽，分红险上市三个月情况不太好，为了尽快扭转局面，带领工作组经过精心策划和准备，以具有本省特点的产品说明会为突破口，掀起了分红险销售的高潮，最高的一场说明会达千万元。20--年九9、10两个月以分红险销售为主要内容的“非常行动”劳动竞赛，60天保费收入3.9亿，当时超过了广东和上海。“鸿泰杯”企划活动由于策划快、部署快、行动快，一个半月保费收入23个亿，又一次超过了上海和广东，两年来，我省个险业务的规模和速度均走在了内陆省份的最前列。
3、搞好总结。
业务计划、业务推动、搞好总结，政策兑现是生产力提高的关键。两年来坚持不失信于人的诚信原则，每一项活动结束后，及时总结并如期安排落实相关政策，特别是竞赛活动中的承诺，没有让一位业务员失望。当去基层公司看望业务员时，他们讲到“我们不是为了别的，我们连续开单十几天就是看看省公司的人说话算不算话。”在一次巡回报告会上曾经承诺凡是在本月能够连续开单十天者，我都要亲自去看望他。由此使我备感诚信的重要性和因此产生的强大能量，基于这一点，两年来在这一方面坚持做到了说到做到，决不失信的人，也正因为如此，在4万名业务员当中建立了良好的信誉，形成比较强劲的凝聚力和向心力。
三、抓住队伍管理不放松，全力打造业务发展的生力军。
队伍管理工作是个人业务工作的又一项中心工作之一。张总曾经指出：抓队伍就是抓业务。两年来在队伍管理问题上煞费了心思。20--年的队伍是在前几年业务规模急速扩张时建立起来的，由于人民银行七次降息，保险条款由储蓄型向保障型急速转轨，业务员和客户心理准备不足，业务员的业绩急速下滑，收入大幅下降，队伍出现了非常不稳定的状况。当时感到有千斤压力，面对现状做了以下几个方面的工作：
1、全面了解情况。
到任的第三天便带领工作组下基层，深入一线和业务安员面对面交谈。数十天的调查研究基本摸清了影响队伍稳定的六大因素即政策棚架、行政干预、条款单一、宣传不力、奖罚不分、制度不严等。
2、对症下药。
根据上述问题，经总经理室同意，迅速召开代理人管理工作会议，通报情况、研究对策。各级公司根据各自存在的不同问题，有针对性地进行解决，并指出了严格按照“基本法”办事，使营销团队的管理走上制度化。
20--年6月，根据市地的工作情况和全系统一年多的思想和制度的准备和成熟情况，省公司下发文件，果断废止了各市地自行的“基本法”，到20--年底全拾基本法”达到了相对的统一，为实施新的“基本法”打下了坚实的基矗同时就业务员的相关待遇和奖励问题，省公司连发了相关文件，我部又组成工作组两次进行巡回交叉检查，督促落实，有些问题会同省公司财务部门也有效地得到了落实，在业务员当中引起了强烈反响。这期间还借助推行“两个规范”，增加了活动量，加之后来新险种的上市，业绩攀升，收入增加，队伍稳定，工作得到了有效解决。
3、规范行为、赏罚分明：
队伍稳定不能一味迁就姑息，一方面正确引导，下发了业务员行为操守和违规违纪处罚办法;一方面又对于不良行为坚决进行处理。特别在20--年下半年竞争最为激烈的`时候，对一些人摇摆不定、离心离德，及时提出了“讲清利害、诚心挽留、热情欢送、不再接收”的应对策略，起到一定的稳定作用。后来一些人到同业公司一段时间后又想回来，根据形势变化又提出“可以接收”，对极个别人坚持拒收。这样有张有驰、区别对待的策略，在最激烈的人才竞争时段起到了重要作用。
4、亲情管理。
两年来，利用各种机会和条件同全系统一半以上的业务员直接见面和交流。任何时候都以一个兄弟般的身份和亲情对待业务员，最广泛地向他们传承公司的文化、观念和发展前景，结下了深厚的友谊，树立了良好的公司形象。这一切也在队伍管理中也起到了十分重要的作用。
5、抓好三支队伍，即组训讲师队伍、主管队伍、精英队伍，通过有效的工作，目前有组训200多人、讲师90余人、高级主管75人、中级主管680人、销售精英近千人。
四、抓紧抓好教育训练工作，为业务发展和队伍管理创造有效的保障体系。
两年来，教育训练始终处于业务发展的前沿，支持着业务发展和队伍管理。
一是组训队伍的培训。至今不能忘记的是20--年8月，我省第一期以自己的力量教学，为期14天有116人参加的组训班。由于准备充分、训练严格、内容充实、全程跟踪，培训收到了显著效果，这支队伍目前都作为各级团队中的中坚力量，在支撑着团队的经营。目前组训力量已达到近200余人。
二是主管培训。两年来最大限度的培训主管队伍，近千人接受了不同内容的培训。
三是讲师培训。
为了使培训制度化、系统化、规范化，同时也为了节约培训成本，经过两年的努力，已建立起省聘讲师47人、省聘见习讲师56人的专兼职讲师队伍，这项工作走在了全系统前列。四是管理人员的培训，协同人事部、教育培训部和信息部，先后举办了不同类别的管理人员培训班，使全省营销管理人员的综合素质得到了有效的提高。
五、抓好几项大的基础工作。
为了使我省个人业务工作有一个长足长远的发展，先后抓好几件大的基础工作。
一是个人代理人档案管理工作。通过检查、评比，目前近5万人的队伍全部按照总公司和保监办的要求建立了规范的个人档案。
二是信息通报工作。自20--年8月创建了“营销快讯”，至今已有近百期，及时通报情况、交流信息，加快了信息传承和互相促进，特别是今年开通了“信息直通车”，受到全系统基层公司的普遍欢迎。
三是建立了代理人群众组织。先后建立的代理人业务发展研究会，并于20--年7月召开第一次年会;成立代理人精英俱乐部，于今年5月正式揭牌;建立了代理人“爱心社”，使代理人有了自己的组织，补充和完善了公司的企业文化。
四是建立了完善的表报制度，保证了业务数据分析的科学有效性。
五是推行“两个规范”，为业务的长足发展和产能的提高提供了有效的工具。
年底公司总结（精选21篇）篇二十
又是用努力与笑容翻过的一页篇章。回望一下，我们创业部积极响应学院的各项号召，丰富校园文化生活，同时在组织各项比赛的过程中，也培养了同学们的团队精神及竞争意识。在认真工作的过程中，我们及时总结经验，改正不足。以下将这学期以来的主要工作情况报告如下：
作为学生会工作人员之一，我投入到了热闹而且富有挑战性的迎新队伍当中去了。在工作的两天，虽不长，但却留给我深刻的印象。工作内容是提前几个星期就已经布置好的了，但是临时有了变动，我当天的工作主要是在新生点工作，负责把新生带到报名点解决交学费、登记、购买一卡通的问题。总的来讲，当天的工作中没有出现很大的失误。尽管有些累，整体下来还是有成就感的。在开展工作中我们部门的人员比较顺利地完成了任务。
我很喜欢每一次的例会，在那里扬长补短，智慧的的思想不断的撞击，因为每一位优秀的人身上都有很多优点，自然每一个成员都是一本使我受益的大书。，当全身心的投入每一次学生会的活动时，我感觉到我们是同学的公仆，不论工作的哪一个方面都要考虑到同学的利益，也就是这一句话使我的责任感更强了，组织能力也有了很大的提升。在学生会例会中我们要时刻保持一颗进取心、时刻保持一颗平常心、时刻保持一颗忍耐心、时刻保持一颗中(忠)心。每次例会都是一剂精神良药在工作中督促我们不断的实践，领会，实践。
在去年的运动会中我作为大一新生同时也是学生会干事看到了学院取得出色成绩，今年作为部长和工作人员，看到我们学院再次取得辉煌的成就。在我们几个副本以上的带领下我们部门始终认真做好各项准备，认真分配工作，同时认真总结去年的经验，确保每个环节都不出问题。但从运动会我们仍发现了一些问题，部分部门干事的积极性仍然不够，认为不是自己参加，给自己的相关性不大。我们也认真分析了原因，为下一届运动会留下经验。总的来说，大部分干事还是能够配合其他部门，坚持完成任务。两天的运动会，大家都很认真，都很努力，最终我们也众望所归，取得优秀成绩。
9月26日是我们学校一个重大的日子——49周年校庆。校庆，作为一个学生会的干事部，我们用我们的特色为校庆增添了一份色彩。与此同时，我们又担当了后勤服务人员以及志愿者并跟从院领导签协议。这是很有纪念意义的事。我们给公司领导聊天了解了很多有关就业方面的问题。从侧面作比较，有了提升的认识。
挑战杯中国大学生创业计划竞赛旨在宣传风险投资理念，传播自主创业意识，激发广大青年学生适应时代要求，勇于创新，勤奋学习，投身实践，努力成为新世纪适应时代要求的复合型骨干人才。它借用风险投资的运作模式，要求参赛者组成优势互补的竞赛小组，围绕一个具有市场前景的技术产品或服务概念，以获得风险投资为目的'，完成一份包括企业概述、业务与业务展望、风险因素、投资回报与退出策略、组织管理、财务预测等方面内容的创业计划书，最终通过书面评审和秘密答辩的方式评出获奖者。我们作为挑战杯的协办者，积极鼓动，宣传，以便更多同学参加，展示自己的风采，为我省挑战杯大赛选出优胜者。
通过半学期的工作，我也认识到在学生会工作首先就是要明确职责，作为部长应负责部门所有活动的组织，协调，执行工作，即应对所有的活动都有一个整体的把握，要在总体把握的同时，掌握适度原则，不然，部长本身承受了巨大工作压力，还影响了部门内部的团结，所以人员的合理分配非常重要。其次要引领干事正确对待工作和学习，提醒他们不能既因学生会的工作而耽误了学习，也不能以学习为借口逃避工作。平等对待每一个干事，让他们充分发挥自己的才能。分工明确，注重团队精神，是我院学生工作得以长盛不衰的两大法宝，许多任务的出色完成都是因为全体学生干部的通力合作。我们学院学生会所取得的成绩是有目共睹、众口称赞的，但我们也应清楚地看到我们的工作中还存在着许多的不足之处。这就需要我们在以后的工作中努力拼搏去弥补缺陷，使学生会不断完善。总之，在学生会工作应该有责任心，要很好的和班级班干部、其他部门工作人员及本部门成员进行良好的沟通交流，这样以便工作更加平稳、快速开展。
以上是我创业部对工作的简要汇报，学生会工作是高校学生工作的重要组成部分，在领导学生、服务学生，真实反映学生的思想动态上，在丰富大学的校园文化生活上，在密切联系沟通广大学生和学校作用上有着重要作用。虽然我们取得了不少的成绩，但不足是必然存在的，而且在以后的工作和学习中，新情况、新问题会不断发生，考验我们这个集体，我们必将克服自身不足，向兄弟院系学习，借鉴兄弟院系优秀工作经验，勇于开拓，持之以恒，不断完善自己、发展自己，全心全意地学生会工作。
年底公司总结（精选21篇）篇二十一
20xx年计划财务部根据省公司“全保会”的会议精神，在市公司党委、总经理室的领导下，在全市各部门、各基层公司紧密配合下，以“规模服从效益，管理适应发展，一切服从转型”为指导思想，一如既往地做好日常财务核算工作，细化各项管理，做到财务工作长计划，短安排,使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用,坚持科学发展观，进一步更新观念，理清工作思路，以公司效益为首要目标，为公司提高盈利能力,步入健康发展之路,做出应有的贡献.
回顾12年的财务工作，在日常基础工作外，主要有以下几个方面：
(一)认真做好20xx年会计决算。
根据决算日程安排，本部全体人员按照省公司要求，加班加点、同心协力，对于日程安排中所列各项工作，提前收集数据资料，做好相关准备，并认真核对决算报表，向省公司报送财务报表、财务年报及各类统计报表。并根据总公司要求及省公司的统一部署进行了期初建帐，期初建账的准确性关系到全年的数据质量，因此对科目所属明细进行了逐项认真核对，根据实际情况进行了修改，以使账套数据更加明晰;同时按照总公司要求对部分科目的归属进行了调整。
(二)做好所得税的预报工作按照省公司的通知内容，企业所得税为总公司汇总交纳，总公司需要预先对公司整体的申报情况进行汇总计算，要求下属公司根据审计表先做所得税的预报，以方便总公司确定最终申报数据，为此总公司专门召开了关于所得税申报的视频会议，并要求专业税务代理一同参加，在会议上，对12年的所得税预申报进行了部署，要求各公司按照要求，详细填报。随后公司专门下发了所得税的预报表样，接到下发表样后，我们立即联系专业税务代理到公司进行所得税汇算，组织本部人员积极配合，积极完成好省公司的所得税的预报工作，同时根据总公司对于准备金的各类调整，进行所得税的二次申报的电子表格填列，其中对于近年的准备金进行了核对和调整，在省公司认定后把二次申报的电子表格上报省公司。
(三)加强应收保费的管理。
12年，我们按照应收保费的各项管理规定，继续加强对应收保费的管理，经常检查各单位应收保费情况，并及时上报总经理室，会同各部门主管经理对应收保费进行催收，由于总经理室对应收保费的严格管理和县区经理的努力催收，应收保费率(除今年新增的政策性农险外)符合省公司下达的目标范围。政策性农险也已经专门向省公司打过专门的情况报告。
(四)做好各项自查工作根据省公司所下的紧急通知，对三年内的正常批退、注销、批减金额;税务申报和审计下账差异;印花税、个人所得税进行自查，根据自查的情况向国税和地税部门以及省公司上报了自查的报告和自查汇总表。
(五)做好财务集中管理工作。
根据省公司集中管理的要求，业务部和客服部已经先后于上半年完成了省公司的集中管理，根据省公司的计划财务部将在下半年由省公司进行集中管理，在集中管理后，财务部门的工作会有部分变动，包括制度的修订，工作流程的修订等等，这样势必会在工作中会有一些新问题的出现，在这种情况下，在同县区财务人员研究后，我们将积极同其他地市进行联系，针对新产生的问题及时做好沟通，同时积极向省公司进行汇报，积极努力协调好各方面的问题，保障财务集中管理前后，各项工作的平稳运行。
(六)做好银行账户及资金管理。
根据省公司“财务实行收支两条线，保费全额上划，赔款费用资金下拨”的原则，下半年我们继续加大资金的管控力度，收入户现在已实施了中管理，保障了收入户资金全额、及时的上划;根据集中管理的要求，对于县区所开设的费用户和赔款户进行消户，所有费用和赔款将由市公司统一进行网上支付。
根据集中管理的需要，县区日常使用较多的银行账户为赔款户，对于县区每个月申请的资金，由本部人员和理赔部门人员结合，估计县区赔款大致数据上报经理室，方便经理室对于赔款的审批，这样可以防止县区申请资金的随意性，减少资金的沉淀，同时由出纳员通过网上银行实时跟踪，对于滞留在银行账户的资金，及时通过网上银行管理，增强其流动性，从而为企业带来更大的效益。
(七)做好费用管控和预算管理。
为了实现公司产生效益，必须加强对各项费用成本的管控，对于机关的各类费用打算同综合部一起建立日常消耗明细表，以加强对今后各项费用支出的管控。省公司现已对各地市开始实行费用预算拨付制度，即先由各地市公司预算自己的保费规模，然后根据保费规模和日常的费用支出填列统一下发的“费用预算表”，省公司以此表为依据，分次对各地市进行费用的拨付，对于超出预算的部分省公司坚决不予拨付;根据省公司这样的严控，对于县区的管控我们将照此方法实行，加强费用管控，即加强对县区固定费用外的开支情况进行严管，对于每笔开支要求向市公司说明情况，列明用途，市公司将根据实际情况核准此笔费用的开支，予以支付费用，不再像以前一样根据保费规模直接把全部费用下放到县区由县区全权支配，达到压缩不必要的费用开支的目的。
(八)做好各类数据的统计工作。
做好对各类台帐的登记汇总工作，对于应收保费，在月末继续坚持“隔天上报”制度，及时向总经理室上报应收的动态，使其了解应收保费的实时情况，月末及时的提供各项费用类指标，及时反映出业务部门及险种的经营效益情况和费用支出情况，同时根据省公司的培训内容，尽量多列举各类指标数据情况，方便领导全面掌握经营方面的各类情况，方便公司总经理室根据指标情况进行相应的政策调整，为公司最终效益的实现提供好数据支持。
(九)稽核工作方面。
按照省公司下发的稽核工作手册内容，定期进行应收保费情况、稽核计划等相关的资料报送，并按照省公司下发的《费用管控调研通知》，积极逐项去准备报送内容和备查材料。同时做好稽核总结的报送工作。
(十)增强服务意识，作好各项服务工作。
要求本部人员根据公司要求的“四个一”工程，继续为客户做好个性化服务工作;对于基层公司人员，更要尽心协助，对于部门间的协同工作，积极提供配合，做好服务工作，使各项工作顺利开展。
20xx年工作打算:。
由于公司在12年处于转型发展的一年,接到上级公司的新的措施、规定比较多,出台的新的政策也比较多,处于快速变化时期,因此加强对各种方针政策的学习亟待加强,并根据公司出台的政策,适时地调整各项财务管理工作,而且由于财务集中管理的逐步实行,财务工作的各项工作流程都需要做好相应的调整,以保障日常财务工作的顺利运行.总之,我们在今后财务工作中，要进一步加强学习和培训,快速适应新的制度、流程的规定,严格执行省公司制定的各项制度和决策，为公司效益的实现做出应有的贡献.