公司管理整改报告范文(14篇)

时间:2023-12-18 作者:翰墨

整改报告是对过去一段时间工作中的不足之处进行梳理和总结,并提出改进措施的重要文件。以下是小编为大家收集的整改报告范文,仅供参考,大家一起来学习吧。

公司管理整改报告范文(14篇)篇一

xxx年x月xx日,xx旅游局检查员对我社进行安全生产标准化初次评定,过程中指出了我社存在的安全生产隐患。针对存在的问题,做出了一系列的整改: 一、 安全生产责任状分级签订。公司上下齐动员,将安全生产放在了首要位置,对旅行社安全生产责任状的签订内容及形式进行完善,明确计调部、导游部、票务部等人员安全生产责任、落实责任和目标,实现安全责任人人有责,全员、全面、全方位落实,全力保证旅行社的安全生产。

二、健全团队档案。按照主管部门的要求,健全、完善相关团队档案的内容,加强对团队档案的管理,重视团队档案资料的保存,做到标准统一,格式规范,要素齐全,能反映出旅游接待活动运行状况。

三、完善上墙制度。旅行社对计调、导游、票务、综合等各岗位操作规程在相关岗位进行张贴,方便员工了解自己的安全职责,工作中严格按照规程,同时也利于上级检查工作;旅行社总经理安全承诺书、营业执照、经营许可证等相关证件悬挂在旅行社显著位置。

位责任,健全了我社的安全生产的规章制度。

五、补充租用车辆资质证明。我社严格按照《xx市道路旅游客运业管理的通知》及《旅行社租车要素》,补充车队的道路运输证、车辆二级维护竣工证明等相关资料,并在租用旅游车辆过程中,对旅游运输公司的车辆营运资质、相关保险进行认真审核,选择有资质、车况好、管理严、信誉好、服务优、安全系数高的旅游客运公司的车辆。

六、制定导游带团安全管理制度。为确保旅行社团队游客的人身、财产安全,制定导游人员带团安全管理制度,对导游在接团前、中、后三方面的安全管理及事故处理程序进行规范,给游客营造一个良好的旅游环境和氛围,促进我社健康、持续和稳定发展。

七、制定年度培训计划,补充培训记录。我社根据年初制订的培训计划,组织全体员工进行相关培训。参加培训人员须签到,因故未参训人员和新入职员工及时安排补充学习培训,确保所有在岗职工参加培训,并做好相应的会议拍照、记录及资料的整理存档。

事故的发生。

九、补充事故隐患排查内容并分析。依据安全生产法律法规、国家标准和旅游-行业标准,结合龙岩旅游企业安全生产标准化建设,以及我社安全管理工作实际情况,制定安全生产隐患自查自报内容,明确旅行社各部门每项安全生产工作的具体标准和要求,实现安全生产事故隐患排查治理工作定时、定期排查及评估,并对应急预案进行针对性修改。

综上所述是我社对检查之中存在的问题的整改方案和实施,请给予批评和指正。

xxxxx旅行社有限公司

xx年x月xx日

一、 旅游服务公司目前的情况:

1、公司简介

西北工业大学后勤产业集团旅游服务公司,是按照后勤社会化改革的要求,于2003年7月将原接待服务中心和交通服务中心进行重组,以现代企业制度组建的自主经营,独立核算,自负盈亏,自我发展的经济实体,是一个集餐饮、住宿、交通等为一体的经营服务性单位。公司下设二室:办公室、财务室;两个经营服务主体部门:正禾宾馆、运输部,公司在岗职工近200人。

2、公司经营服务范围

正禾宾馆设有销售部、前厅部、客房部、康乐部、行政部、保安部、工程部和餐饮部共八个项目部门,拥有各种档次的客房100多间,24小时供应温泉地热洗澡水;内设商务中心、茶秀、棋牌室、健身房和多功能厅等多项服务;对外出租各种规模的会议室;餐厅设有大、中、小包间,提供风味多样的饮食服务;总台设有定票业务,代订飞机票。

运输部设有车队、当代驾校、汽车租赁公司、汽车修理厂和交通安全委员会五个项目部门,备有小轿车、面包车、中巴车和大轿车,提供用车服务;办理驾驶员培训,汽车租赁;维修各种进口、国产汽车;代办汽车购买、挂牌、落户、审验及驾驶员执照落户、审验;代买汽车保险、养路费;协助落户车辆进行事故处理、保险理赔、开展洗车服务、实施24小时故障车市区内救助服务。

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公司管理整改报告范文(14篇)篇二

木材所根据中心《关于实施“执行力提升工程”的意见》的通知要求,全体干部职工从思想上查找不足,认真梳理工作中可能存在的问题,落实整改内容,制订了整改方案。

木材所就当前工作人员在思想观念、工作态度、服务意识等方面进行了深刻剖析,找出了少数工作人员工作中存在效能低、态度不积极、责任心和责任感不强等问题,存在办事拖拉、相互推诿、怨天尤人、工作不踏实、缺乏上进心、脱离群众等问题。

木材所就存在的问题制定了可行的整改措施,从二月份到五月底,全体工作人员边查找,便整改。要以"纵向到底、横向到边"的深度和广度查摆问题,逐一整改。努力增强六种观念,集体创建"六型"科所。一是增强学习观念,加强思想建设,创建学习型科所。将学习各种理论知识当作是一种政治责任,通过学习,不断提高政治理论素养和业务知识,切实加强解决实际问题的能力。二是增强大局意识,增强竞争观念,创建竞争型科所。工作人员要以谋求更大发展为己任,克服保守求稳的消极心理,要知难而进,有争做排头兵的精神,着眼长远发展,树立竞争意识。三是增强务实观念,加强实干精神,创建务实型科所。要大兴调查研究之风,密切联系群众,倾听群众呼声,问计于基层,脚踏实地解决群众反映的热点、难点问题。四是增强创新观念,创建创新型科所。要充分发挥工作人员的主观能动性,针对当前存在的问题,创造性的开展工作,找准创新工作方法的方向和思路,出新招、出实招,大胆探索和实践。五是增强服务观念,创建服务型型科所。要从接人待物,日常管理等方面加强管理,开展微笑服务,贴心服务的活动,树立我为业户的思想,杜绝推诿扯皮,冷脸相对的现象。六是增强效率观念,创建效率型科所。无论从传达决策还是到实际执行,迅速到位,有始有终。

在增强六种观念的同时,还要从建章立制上予以保障。通过实行考核制度,完善工作管理,建立责任追究、完善基层评议等制度,保障提高执行力工作的顺利推进。培育“好学、进取、务实、创新、服务、高效”的工作氛围,从而促进工作作风的根本好转。

公司管理整改报告范文(14篇)篇三

广西方元电力股份有限公司桥巩水电站分公司:

2015年10 月16~19日,第二次质量监督巡视组认为“监理单位需不断提高队伍素质,提高在施工现场发现问题和处理问题的能力”。要求“对大坝砼浇筑、灌浆、支护、机电安装等部位进一步加强跟踪检查和旁站监理,特别对关键线路,关键项目必须严格监控,越是工期紧越不能忽视安全和质量”。

巡视组检查结束后,业主单位已部署2015年11月为“质量安全月”。监理部领导召开了形势分析会,认为巡视组的评价和要求是客观正确的。除了巡视组所提出的问题外,还通过自查发现了不少问题。

现将质量问题自查情况和整改措施汇报如下:

一、问题自查情况

1、现场控制力度不够。主要表现在:

1)验仓、验孔等把关不严。时常出现局部仓内有积水、钢筋错漏、施工缝处理不当等质量通病。

2)旁站监理发现问题、解决问题的能力不够。对砼入仓手段控制不力,出现过冷缝。欠振、漏振、钢筋及金结安装焊接不规范等问题时有发生,发生后旁站监理也未及时发现,对已发现的也未及时处理。

3)对施工单位实行“三检制”督促不力。开工至今,有些施工单位的“三检制”未完善落实或流于形式,“三员”到位情况差,导致经常发生施工质量问题。

2、没有围绕优良工程目标有的放矢的进行控制。

1)对砂石料和砼拌和物的检测成果统计分析不够。仅满足于简单统计,没有按有关规程规范的要求进行分析,以至于一些指标已偏离优良工程的要求。

2)对施工质量仅进行了单元工程验收评定,而对于由单元到分部,再到单位工程逐级汇总评定工作没有及时跟上,以至于对目前的施工质量状况难于准确判断。

3)忽视了对外观质量的控制。目前对外观质量仅限于目测、观感,没有严格按标准进行检测、评价。

4)在质量资料方面,存在报验、签证不及时和签证不规范、不完整或漏签现象。

存在上述问题,究其原因,一是部分人员的责任心差,这也暴露出监理部内部管理问题,主要是从工作制度、分工、责任追究等方面采取措施强化责任心的力度还不够;二是部分人员的业务素质低,除自身因素外,也与监理部内部互相学习、交流、指导、督促等没有做好有关。

二、整改措施

对存在的质量问题不容忽视。质量控制作为监理的重要控制内容,仍存在上述问题,说明监理工作急需改进。监理部已充分认识到了问题的严重性,必须采取切实有效的措施加以整改。要通过整改、纠偏等措施,保证桥巩水电站施工质量等级达到优良标准。

中没有涉及的问题,监理部也深入进行了剖析,毫不护短。目的是树立忧患意识,克服盲目乐观的思想,增强使命感和紧迫感。

2、开展业务学习,提高质量控制技能。监理部已于10月22日由总监对全体员工进行了质量控制要点讲座,重点阐述了如何加强主动控制,确保施工质量达到优良等级。同时,总监也客观分析了质量形势,要求监理业务人员,尤其是监理工程师以上人员要认真学习施工规范、质量评定标准和评定规程以及验收规程,提高业务水平、提高发现问题和解决问题的能力。

计划在11月13日再组织一次业务学习,结合《水利水电工程施工质量评定规程》讲述如何做好桥巩水电站的质量评定工作。

3、采取组织措施,强化责任心。监理部已自11月1日起对机构和人员进行了调整,目的是明确责任,调动积极性。派有质量控制经验的赵交灵同志主持泄水闸监理,力图以点带面,推动质量控制工作。

已要求所属各监理站明确了侧重于质量控制的人员,由质安部牵头,经常性地组织业务活动,从而达到对质量控制进行策划、布置、督促、检查、改进的目的。

4、以资料清理为线索,迅速摸清质量状况。已布置对已进行质量评定的资料进行清查,查错补漏,对查出的.错误质量评定资料进行重点剖析、纠正。在此基础上,按工程划分逐级对已完工程进行质量评定。再根据质量状况部署下一步纠偏行动。

5、拟采取的纠偏措施有:

1)要用各种监理手段促使施工单位增加投入,强化施工人员和现场监理人员的责任心。监理部将本着“责、权、利”相一致的原则制定问责制、奖惩制等。

2)加强现场施工质量控制,确保单元工程优良率达到50%以上,并且主要单元工程优良,为分部工程优良以及单位工程优良创造条件。。

3)加强对砼拌和物和其它原材料的控制及数理统计分析。必须在土建工程量完成70%以前使原材料和中间产品质量能满足优良工程的标准。

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公司管理整改报告范文(14篇)篇四

企业中的制度不是摆设,如果因为一个人徇私枉法,那就会有无数的眼睛盯着,管理者宽恕一个人的错误,就会让更多人犯同样的错误,员工就更加难以管理,执行力也会随之下降。

执行力是有前提的,那就是你首先要知道哪些东西是你真正想要的,有明确的目标是前提。有了目标,才有放弃;有了放弃,才有聚焦;有了聚焦,才有简单与极致。

考研阶段有高执行力,不代表读研阶段有,不代表本科阶段有,更不代表高考时也有。自制力(执行力)这种东西都是“用则进,废则退”。考研时想用,就发展出来了,其他场合不想用,就没有发展出来,或者退化了。

只是文中有一句我有不同的看法:“有想法有执行力,外加爆棚的运气”。有想法有执行力,这是成功的根本。所谓“爆棚的运气”,有的人看来是运气,而有的人看来是必然;一个人有想法有能力,外加对未来足够强的远见,成功是必然的,而不是运气。

所以我们必须要首先做自己的极限测试,然后产生一个清醒的认识。通过一系列科学的方法通过饮食,作息等方式快速恢复精力,从而促进执行力和效率。

如果在执行中没有自己的思路,我们关注的只是一个个的节点,并没有去剖析影响执行的根源,没有考虑如何提供更有意义的结果,很可能导致事倍功半,甚至南辕北辙,最终也会影响到我们的执行力。

成功需要滴水穿石的毅力,也需要一丝不苟的心力,更需要不折不扣的执行力。作为华兴人,《华为执行力》这本书带给我太多感悟,我将不断反思,审视自己,努力践行。

内部执行力的问题,执行力的问题又来自于分配机制的问题,目前,国内流行一句经典语录叫“分配机制是第一执行力”,利益分配得好,员工执行力就高,利益分配得不好,员工执行力就差。而在精益的推行过程中,往往内部“执行力”的阻力远远超过外部“供应链”的阻力。

其次,新股ipo时期,针对新股数据的统计比较,用哪家券商,都要卡时卡点,不能有任何差池。这也是执行力的表现。

认识的高度决定执行的力度,对上级的指示和下达的工作任务,认识不到位,不能很好地领悟领导的意图和工作的重要性,就会消极懈怠,马虎应对,甚而随意降低执行的标准和要求,认识到位,是我们提升执行力的原动力,只有把思想切实统一到上级的决策高度上来,才能不折不扣、善始善终地执行各项指令,在工作中放不开手脚,凡事都要等到万事俱备,有十足把握才敢去做,怕有闪失,怕犯错误,怕负职责,前怕狼后怕虎,顾虑重重,忧心忡忡,在等待观望中失去良机,最后什么都没做成,什么也没做好,拉里·麦克默荒有一句话这样说:“如果你等待,你会发现什么都没没变,唯一的只是你变老了”。

书中有这样一段话:“美国总统将一封写给加西亚的信交给了罗文,罗文接过信后,并没有问:他在哪里?”这就是一种敬业精神,一种责任意识,一种执行力的表现,一种对领导和事业的忠城,对上级的托付,立即采取行动,不管艰难险阻,全心全意地去完成任务。在当今任何一个单位的发展都需要具有忠诚、执着、敬业的工作人员,都需要像罗文这样的“送信人”。忠诚、执着、敬业不仅仅有益于个人所属的单位,更有利于个人的发展。一个人只要有勤奋工作的态度,一如既往的敬业精神,忠诚于事业的信念,事事追求精益求精、尽善尽美的效果,那么我们的工作就能完成好,我们的事业就能取得成功。我们都能成为“罗文”——一个能够把信送给加西亚的人。

“执行力就是组织中的个体为实现组织目标而需要具备的综合能力”,并给出一个公式:“优异的绩效=正确的战略+有效的执行”。

世界上一流的高管并非把所有问题都自己扛,而是培养一群善于解决问题的人。你只需做20%重要的事,其余80%的事都可以交给他们。团队执行力的强弱决定一个企业的成败。如何建设和管理一个团队,是全球职场中高层管理者面临的最重要的问题。

公司管理整改报告范文(14篇)篇五

为认真贯彻落实省市区“关于中央脱贫攻坚专项巡视反馈意见”推进会议精神,根据中共裕安区委印发《关于中央巡视组脱贫攻坚专项巡视反馈意见整改方案》的通知,我村立行立改,迅速行动,第一时间召开村两委及驻村工作队会议学习传达文件精神,要求全体同志统一思想、提高政治站位,切实抓好脱贫攻坚问题整改,确保各项整改工作取得实效,现将我村整改情况报告如下:

(一)对标整改要求,确保巡视反馈问题在本村范围内有类似的进行全面梳理归类,建立健全整改工作台账,对照台账逐条整改、长期坚持,确保不出现遗漏。

(二)召开村两委及驻村工作队会议,积极发挥主管能动性,会商问题整改办法和措施,确保问题整改方法得当、措施有力、精准到位。

(三)我村对照整改清单认真梳理问题举一反三,积极拿出务实管用的整改措施,做到一问题一方案多举措,并确保措施落实及时到位、有序推进。

(四)要求村两委要事实求是地对待每项整改工作任务,不能弄虚作假,应付差事,要确保真整改、真凑效、真管用、真见效,同时达到举一反三的效果。截止目前我村的整改任务已完成,并将长期坚持。

截止目前对照整改清单,我村已全部整改完毕,整改措施如下:

1、学习总书记关于扶贫工作重要讲话不及时、不系统。推进革命老区脱贫攻坚工作存在前热后冷、思想淡化等问题。

整改措施:

(1)村党支部重新制定学习计划,对***总书记关于扶贫工作重要讲话以及党中央和省委、市委、区委关于脱贫攻坚重大决策部署,第一时间传达学习和贯彻落实,继续坚持把***总书记关于扶贫工作的重要论述纳入党支部理论学习内容,确保全年学习不少于4次。

(2)按时召开党小组会、党员代表大会等形式,由支部书记带头学习扶贫工作重要讲话,并长期坚持执行下去。

(3)加强监督检查,做到真学习、真落实,目前学习氛围浓厚,涵盖了村支部全体党员。

整改进度:阶段性已完成,已取得初步成效。

2、项目安排、资金使用不够精准。

整改措施:

(2)村级项目首先由村两委会议研究形成初稿,再由村民代表大会投票通过后上报进项目库。

(3)由村民代表大会通过,根据惠及贫困户人口、带动贫困户范围等进行优先级排序,先急后缓按顺序实施项目。

(4)认真执行扶贫资金管理规定,统一实行国库集中支付管理,严格按照项目实施进度协助财政部门做好扶贫资金的拨款报账和监管工作。项目实施中由村务监督委员会全程监督,确保项目安排资金按规定使用。

(5)凡脱贫攻坚的有关政策,扶贫项目资金使用和项目安排情况及其它需要公开的事项,均要做好信息公开和公告公示。

整改进度:已完成。

3、“电子商务服务点”大部分成了“快递点”“缴费点”。

整改措施:

(1)_村电商服务中心于2018年12月投入使用,并于当年承包给皋尧农产品公司经营。

(2)与承包企业协调沟通,要求电商中心要通过收购本村农产品并销售来带动本村农户发展产业。

(4)要求电商扶贫驿站经营者参加乡政府组织的技能培训,提高企业运营水平。

整改进度:已完成。

4、脱贫质量不够高,已摘帽贫困县举债脱贫还债难。

整改措施:

(2)对照“十大工程”,全面制定“一户一方案、一人一措施”明细。要求帮扶人结合包保户实际,与贫困户共同商定已脱贫户帮扶计划和未脱贫户帮扶脱贫计划,因户因人施策,巩固脱贫成果,确保措施落实到位、责任分解到位。

(3)在危房改建、村基础设施建设中严格落实预算,坚决杜绝举债建设现象。

整改进度:已完成。

5、光伏扶贫政策未严格落实“大部分收益应直接分配给符合条件的扶贫对象”。

整改措施:

(1)制定了《关于加强_村村光伏电站收益分配管理的通知》,明确了电站收益使用范围和使用程序、管理责任,做到村级和村村联建光伏扶贫电站发电收益形成的村集体经济收入,在扣除土地租金、运维管理等费用后,主要用于公益岗位扶贫、公益事业扶贫等,吸纳贫困弱劳动力就地就近就业。

(2)对户户联建光伏扶贫电站做到定期管护,组织贫困户进入公益性岗位维护光伏电站,杜绝直接分钱给贫困户等“一光了之”等行为。

整改进度:初步完成。

6、“新型农业经营主体+贫困户”分贷统还模式,实际存在“户贷企用”问题。

整改措施:

(1)向银行告知贫困户家庭实际情况,由银行评估还款风险,银行根据贫困户贷款实际用途与其签订贷款、还款协议,最大程度减少金融风险。

(2)对贫困户进行三色分级管理,严控返贫风险,确保贫困户按时还款。

整改进度:已完成。

7、责任压力传导不到位,村书记抓扶贫重视不够,部分同志有松懈麻痹思想。

整改措施:

1、完善村扶贫制度建设,明确村党支部书记为脱贫攻坚工作第一责任人。

2、落实五级书记遍访制度,村党支部书记遍访每一位贫困户。

3、明确村干部包组制度,责任到人,绩效工资与脱贫攻坚工作直接挂钩。

4、加强整治学习,强化脱贫攻坚工作的整治站位,确保思想坚定不懈怠。

8、存在帮扶工作不实问题。

整改措施:

(1)制定了《_村2019年脱贫攻坚帮扶。

工作计划。

》,强化帮扶考核激励,发挥示范引领和带动作用,继续落实村两委干部包片帮扶制度,明确帮扶责任,杜绝填表帮扶现象,确保脱贫人口不返贫、边缘人口不致贫,建立健全扶贫脱贫长效机制。

(2)与帮扶单位共同努力,发挥驻村工作队工作积极性,对优秀的选派帮扶干部、帮扶干部申报表彰菅造干事创业的良好氛围。

整改进度:已完成。

9、要求产业扶贫项目覆盖率100%,实际情况是,大部分贫困村因病致贫率超过60%,不少贫困人口丧失劳动能力,产业扶贫无法做到全覆盖。

整改措施:

(1)坚持“因户施策”,对无劳动能力、无生产资料或长期不在家乡居住等不适宜发展产业的贫困户,不作为产业扶贫对象户,不强制要求实施产业扶贫项目。

(2)进一步核实到户产业项目,尊重贫困户发展意愿,稳步扩大产业扶贫覆盖范围,不搞“一刀切”。

整改进度:已完成。

10、基层工作“有政策、缺感情”,对红军烈士子女特困供养户等群体上门看望、帮扶少。

整改措施:

(1)_村共有特困供养户44人,无烈士子女;

(2)落实村干部包组制度,按要求每月到户是地走访;

(3)发挥帮扶联系人能动性主动入户看望、慰问贫困户。

整改进度:已完成。

(一)继续加大整改力度,补齐短板。我村将对照乡党委乡政府的要求持续开展整改工作,完善整改台账存档和整改资料收集工作,对已经整改过的问题,要仔细检查是否有疏漏,对深层次、普遍性问题认真研究,建立一批长效久治的整改制度,加以解决。

(二)强化脱贫攻坚政策落实力度,村两委及驻村工作队同志继续加强学习***总书记关于扶贫工作的重要论述及党中央和省委、市委、区委关于脱贫攻坚重大决策部署,在工作中落实“严规矩、强监督、转作风”,杜绝脱贫攻坚工作中存在的形式主义、官僚主义行为。

公司管理整改报告范文(14篇)篇六

xx物业:。

经现场取证,发现清林物业公司在物业管理过程中存在诸多违法、违规行为,现责令你们在20xx年12月31日前完成以下几方面的整改,预期未整改或整改未达标,我们将依法取缔你们在本小区的管理权利,并强行驱逐出去,清林物业公司与所有业主所签订的物业管理合同视为自动解除并失效。整改未达标之前,所有业主可依法延期缴纳物业管理费,直至整改达标。

1、停止非法霸占小区人防及地下设施行为,放弃出租活动,尽快与租户解除租赁合同。

2、公布公共设施出租所得,以此抵消业主应缴纳的物业管理费。

3、公布公司20xx、20xx、20xx、20xx年财务收支情况。

4、强化员工服务意识,规范业务操作程序。

5、精简机构,提高物业管理人员素质和公司管理质量。

备注:所有跟帖视为业主签名并同意本通知单所列事项,具有法律效应。

公司管理整改报告范文(14篇)篇七

你公司自入驻经典家园以来,长期存在服务质量低下的问题,特别是小区公共场所及设施维护、保安巡逻等方面做得很不到位,盗窃案频繁发生,业主怨声载道。面对广大业主的批评,你公司不是积极想办法提高服务质量和水平,反而在上周末刚有业主被盗(该业主所在单元隔壁10来米就是物管公司的岗哨)的情况下发出所谓的催缴物管费的通知,漠视业主的权益。在此向你公司公开发出整改通知书,限你公司30日内提高服务质量,否则,经典家园广大业主将要求你公司退还之前缴纳的物管费并将你公司从经典家园小区驱逐。

公司管理整改报告范文(14篇)篇八

6月25日下午,市纪委一行工作组对我局落实20xx年上半年党风廉政建设和惩防体系建设责任制情况进行督导检查。对检查组指出的问题和不足,局班子第一时间召开会议,安排部署,明确责任,限定整改时限,以确保下半年的党风廉政建设工作能够健康发展。根据市纪委《关于对全市落实党风廉政建设及惩防体系建设责任制半年检查情况的通报》的有关内容,我局再次对照存在的问题进行对照检查,并制定整改措施如下:

1、主要领导对党风廉政建设工作重视不够方面。我局领导对党风廉政建设及惩防体系建设工作非常重视,年初,在跟市纪委签订党风廉政建设、惩防体系建设责任书后,召开专题会议安排部署我局的党风廉政建设及惩防体系建设工作,并与班子成员,下属科室分别签订了班子成员及科室党风廉政建设目标责任书,责任分解目标明确,确保了责任制的落实。在每周一的晨会及每月初的工作例会上,主要领导都会强调,并不定期过问党风廉政工作进展情况,不存在安排部署“两张皮”现象。

2、联系实际不够方面。我局与班子成员签订的班子成员及科室党风廉政建设目标责任书,能够结合各自岗位及科室的实际,确保党风廉政工作对中心工作的监督和指导。在项目立项评审检查验收等时机,我局都会邀请纪检、财政、审计等单位领导对项目实施的全过程进行督导。

3、干部作风不实,办事效率不高方面。我局能够按照根据库党办发【20pc】8号关于印发《库尔勒市开展各级干部赴基层转变作风服务群众暨服务基层年活动实施方案》的通知要求,成立转变作风、服务群众活动领导小组,制定实施方案。在晨会和工作例会上多次强调,要不断强化作风建设,增强纪律和服务意识,本着对单位、对群众、对个人负责的态度履行好自己的职责。

4、教育月活动开展不理想方面。按照市委要求,我局于7月5日召开动员大会,调整了教育月活动领导小组。在传达了《库尔勒市直机关工委第十四个党风廉政教育月活动施方案》后,又对我局制定的'党风廉政教育月活动实施方案进行了细化,要求落实到具体的时间和人头,对市直机关工委安排的规定动作要严格落实,并结合我局实际,开创性的开展教育活动。

5、制度落实不扎实方面。我局能够在基本建立健全反腐倡廉各项制度的基础上,严格制度的落实,按制度管人、办事。

6、廉政风险防范管理工作浮于表面,被动应付方面。我局的廉政风险防范管理工作还停留在查找风险点,制定防控措施等方面。在今后的工作中,要把廉政风险防范管理工作提到重要的议事日程,切实将廉政风险预警与单位日常管理工作结合起来,形成廉政风险防范管理工作的有效抓手。

7、党务公开工作进展较为缓慢方面。按照市委《库尔勒市党的基层组织实行党务公开的实施方案》的要求,制定了我局党务公开的实施方案。本着“规范、实用、方便”和便于党员群众监督的原则,针对党务公开的不同内容,确定在一定范围内公开的方面。适宜对党内公开的,通过召开党员干部大会、情况通报会、民主生活会等党内有关会议的方式公开。适宜对全社会公开的,通过网络、党务公开栏、简报、手机短信等载体公开。公开的时间实行定期公开与不定期公开相结合。坚持固定内容长期公开,常规性工作定期公开,阶段性工作逐段公开,临时性工作随时公开,热点问题及时公开,重点事项适时公开。确保党务公开工作能够顺利进行。

8、未开展科室半年和工作人员季度绩效考评方面。我局只是安排了此项工作,并未及时收集此方面的资料。在纪律检查完后,我们已将此工作迅速落实到位。

通过以上的自查自纠,为确保我局在下半年乃至今后党风廉政建设工作的顺利开展,针对我局在党风廉政建设工作中的薄弱环节,特制定整改措施如下:

(一)加大工作力度,强化任务落实,扎实推进惩治和预防腐败体系建设。对照我市《关于对全市落实党风廉政建设及惩防体系建设责任制半年检查情况的通报》和库纪字(20pc)11号文件确定的目标任务,进一步,细化工作措施,加大落实力度,确保今年完成惩治和预防腐败任务,要深入开展示范教育、警示教育和廉政教育,坚持每个月看一次警示教育录像片,局党支部每个季度要开一次专门研究党风廉政工作的会议。要认真执行党的监督条例,全面落实《廉政准则》,把培育廉洁价值理念贯穿于干部培养、选拔、管理和使用的各环节,着力强化党员领导干部的管理和监督。

(二)围绕中心工作,加强监督检查,确保各项重大决策部署落到实处。加强对重大科技项目的跟踪问效,重点对科技经费使用和管理、项目进展和实施质量进行监督,提高科技项目实施效率。宣传一批项目实施比较好的正面典型,抓一批项目落实和经费管理有情况的反面典型,特别是有些立了项没有开展、拿了钱没有做事、对经费乱开支的单位和课题组要进行重点整治。树立“使用好国家每一分经费”的理念,用实事求是、不遮不掩地态度对待项目管理中出现的每一个问题,及时纠正苗头性问题,有效预防腐败的发生。

(三)坚持关口前移,加强源头治理,继续深化风险防控机制建设。我局将进一步加大风险岗位廉能管理工作力度,结合单位实际,深入排查岗位风险,理清职权目录,规范权力运行流程,突出加强重点领域、重点环节的风险防控工作,对权力运行实施全过程监督制约。要健全长效机制,加快构建内容科学、程序严密、配套完备、有效管用的反腐倡廉制度体系。

(四)加强作风建设,优化发展环境,不断巩固效能建设成果。落实好开展影响发展环境的干部作风突出问题集中整治活动,认真查找和解决当前我局干部工作作风中的“庸、懒、散”,领导作风中的“假、浮、蛮”,为政不廉的“私、奢、贪”等问题。坚持群众路线、开门纳谏,听真话、摸实情,深入分析问题产生的原因,理清解决问题的思路和办法,解决好群众反映的问题,接受广大群众的监督。要通过抓整改、办实事、解难题、促发展,让群众进一步感受到党员干部在作风建设方面发生的新变化。不断改进学风、文风和会风,坚决制止各种奢侈浪费行为,树立科技部门为民、务实、清廉的良好形象。

(五)加强对党风廉政建设工作的领导。局主要领导班子是党风廉政建设工作的责任主体。“一把手”作为第一责任人,将切实担负起领导党风廉政建设的政治责任,做有作为、讲廉洁、群众信得过、让领导放心的班长,把党风廉政建设工作列入重要议事日程,纳入工作总体规划,寓于各项改革和重要政策措施之中,整体把握工作进展情况。认真落实党风廉政建设责任制,对班子内部和管辖范围内的党风廉政建设工作负总责,做到重要工作亲自部署、重大问题亲自过问、重点环节亲自协调。领导班子其他成员既要管好自己,又要抓好自己职责范围内的党风廉政建设工作。坚持和完善党风廉政建设领导体制和工作机制,发挥好各科室的职能作用,共同推进业务工作和党风廉政建设工作“齐发展”、“共促进”。

公司管理整改报告范文(14篇)篇九

至去年12月某某公司到某某分公司开现场会以来,城区经营部的服务质量有了一个质的飞跃,无论是热线员,还是大厅营业员,都是按照分公司制定的用户服务手册来规范自己的行为。再次,可以说基本上达到了一定的服务标准,因为毕竟抓优质服务只有一年的时间。

现就怎样提高优质服务及整改措施说以下几点:

一、“没有不对的用户,又有不到位的服务”这一服务理念。

其作为服务行业,无论是宾馆。银行、移动、电信等单位,优质服务是一个永久的话题,用户是我们的生存之基,发展之源,那么,我们的服务只有永不止步。

二、从骨子里把优质服务认识到新的态度。

从事我们有线电视这一行,原来是怎样提高用户率,完成经济收入多少作为衡量工作的标准,但现在不同了,必须把优质服务提高带一个新的高度,但优质服务不是孤立的,不只是热线员和大厅营业员的事,外线维修人员和工程施工人员不同程度的存在服务质量,稍有问题,用户就认为安装不到位,维修不及时等都会影响我们的形象。所以说优质服务其实是一个系统工程。

三、发现问题及时整改。

就是上帝的观点,分公司领导果断决策,先换机一定要保障用户有电视看,以后又聘请了某某同志专门“坐诊”,技术解决了用户的后顾之忧,从8月11日到目前,他共维修机顶盒745台(包括乡镇)还有放大器,城区到12月13日止,共办理主机6130台,副机3185台。

四、剖析自我,落实制度。

到目前为止城区完成1200万,这都是大家努力的结果,也付出了很多。但我们不能盲目乐观,要居安思危,就拿12月9日晚8:50左右的酒醉闹事来说,的确是突发事件,但并非偶然,用户本来对整转后还未适应,加上又喝了酒,通过打投诉电话多次,最后反而还没有节目看了,产生了误解,导致后果发生。当晚分公司领导召开了紧急会议,对肇事者进行了依法处理。第二天城区经营部班子成员开会,李总受袁总的委托,亲临指导,接连城区经营部又召集热线员和维修人员开会,大家都查找了自身原因,首先要有一定的敏感性,用户多次打电话(虽然在骂人),就要引起除垢的重视,马上通知带班经理或值班主任,即使在天气恶劣的情况下,也应好言相劝,尽量把矛盾处理在萌芽状态。其次,值班人员各尽其职,绝不允许有脱岗等现象发生。总之针对这件事,我们要举一反三,严格落实各项制度,对事不对人,绝不手软,手软就会出大事。

五、防微杜渐,科学处理突发事件。

我们的人员应立即把肇事者隔离现场,以免造成大的负面影响。

公司管理整改报告范文(14篇)篇十

根据《xxxxx公司全面落实审计整改实施办法》(xxxxxxxxxxxx号)有关公司文件精神,结合xxxxxx公司开展的第二次保险机构财务业务数据真实性检查,加强中介业务管理自查自纠,治理商业贿赂不正当交易自查自纠和2011年度上半年依法合规经营报告等专项检查工作,切实整改存在的问题,现就自查情况报告如下:

一、健全组织,强化领导

为确保此次自查工作顺利进行,xxx公司高度认识,将开展好全面落实审计整改工作作为推动改革发展的具体行动,在思想上高度重视,细致谋划,精心部署,成立了以总经理为组长的自查自纠清查小组,积极开展自查自纠工作,确保全面落实审计整改的顺利开展。

二、严格清查,不走过场

成立清查小组后,xxx公司按要求认真学习文件精神,对照自查内容进行自查。做到不走过场不留死角,及时发现和解决存在的问题。

三、认真自查,及时自纠

按照《xxxxxxxx司全面落实审计整改实施办法》的要求,xxxxx公司对违规承保、虚假退费、违规理赔、手续费及中介业务管理问题、xxxxx问题、保费核算问题、虚列费用、应收保费问题、资金管理问题、违规对外担保等十类重点问题进行了自查。

1、违规承保

20xx年度xxxx公司保费收入达xxxxxx元,各险种保费收入、

其他业务收入及追偿款收入等各项业务收入均如实反映并及时确认纳入帐内核算,不存在虚增保费、截留保费、虚假批退;严格执行条款费率,不存在拆单甩单跨年度调节保费、滚单入帐、改变条款约定退保环节虚假退保退费等数据不真实情况。同时,不存在违规变更条款承保及违规降低费率承保的情况。

2、虚假批改或违规注销

各险种赔付支出包括赔案缮制、赔款支付等基本能达到各项相关规定要求并符合保险合同相关规定。不存在制造虚假赔款及套取赔款情况、不存在扩大赔付、通融赔付现象;不存在向保险人支付赔款后收取返还的情况;不存在虚假列支理赔查勘费用等问题。

3、违规理赔

20xx年度xxxx公司赔付支出xxxxxxxxx元,各险种赔付支出包括赔案缮制、赔款支付等基本能达到各项相关规定要求并符合保险合同相关规定。不存在制造虚假赔款及套取赔款情况、不存在扩大赔付、通融赔付现象;不存在向保险人支付赔款后收取返还的情况;不存在虚假列支理赔查勘费用等问题。

4、手续费及中介业务管理问题

未发现将直销业务虚挂为中介机构业务,虚开中介发票套取手续费用于支付给正式员工、无资格保险中介或个人手续费、账外暗中支付手续费等数据不真实情况。严格执行“一条规定”、“两个条件”和三项一致的要求来支付中介业务手续费。

5、农业保险问题

根据农险相关规定,合规承保,合规理赔。不存在虚假承保

农业保险套取财政补贴,违规注销保单及虚假理赔,理赔到户不到位的情况。

6、保费核算问题

不存在通过拆分保单,跨年度调节保费收入或变更险种,或通过上年不出单或批退保单,次年出单或批增,调节年度保费的情况。

7、应收保费问题

在应收保费方面,至20xx年底xxx公司应收保费余额为xxxx万元,其中见费出单以前账龄较长的应收保费比例较大。虽然按规定计提了坏帐准备,但努力降低应收保费仍是一个主要工作,争取在20xx年底有一大幅度的下降。

8、虚列费用

不存在使用假发票报销,套取资金用于支付高管和职工薪酬奖金福利、个人侵占挪用资金以及支付中介手续费或贴补市场手续费等数据不真实情况。公司严格按照保监监管政策,不存在帐外暗中支付手续费,或超规定比例支付高额手续费等情况。

9、资金管理问题

不存在通过虚构经济事项或使用假发票报销,套取资金用于支付职工薪酬、个人侵占挪用资金以及支付中介手续费或好处费等情况;公司严格按照保监监管政策,不存在帐外暗中支付手续费,或超规定比例支付高额手续费等情况。

10、违规对外担保

合《关于开展对外担保有关事项清查工作的实施意见》中的要求,开展了对外担保行为清查工作,经清查确认,并无通知禁止范围内的对外担保行为。

xxxxxx公司

20xx年xx月xx日

一、内审不合格项目

船体车间在公司内审中查出一不合格项为——九月份的探伤合格率(88%)未达标,实际合格率为80.6%,没有整改措施。我车间对此不合格项进行了原因分析及整改,现总结如下:

二、原因分析

1.工程量较大,人力调配频繁

2. 夜班施工时监管力度不够以及天气影响

在整体施工过程中,焊接大都在夜班集中作业,车间质检员对现场特殊位置的焊接探伤没有有效的监管。九月份天气多雨而工程量又较大,造成施工人员紧张、另外新人较多、夜班现场负责人较少,使施焊前对铁锈和水的清除不到位。

3.焊工持证率偏低

车间外协单位焊工人数1500人左右,由于钢结构工程一直处于人力相对紧张状态,没有时间及时督促外协单位焊工技能考试,是造成目前焊工持证率偏低的原因。

三、整改措施

1. 合理的人力调配

车间进行工程分配后,由车间作业长和质检员负责单船进度控制,每周

一、周四对单船节点未能按计划完成的单位及时向车间领导汇报,随时掌握施工单位较为不稳定的人力动向。在工作未到节点计划时提前调整该工程以确保进度和质量。

2. 加强现场整改及工艺纪律的培训

(1)在特殊位置焊接前,车间质检人员要求外协单位质检人员及焊工工长进行工程重要性的讲解,并监督现场施工过程。

(2)对影响焊接质量的天气原因,例如下雨及天气降温时造成的焊道潮湿焊材温度不够等情况变化,必须在焊前做好除湿,加温等准备工作,车间质检员在巡检时发现现场有违反焊接工艺纪律的,要加大处罚力度。

3. 焊工技能考试

车间质检室多次组织施工队伍人员进行焊工培训并要求焊接技能较好的焊工必须参加ccs的smaw和fcaw考证。通过车间质检室近两个月的组织,外协施工单位参加焊工考试的人员共500余人,实际考取证书309人。

以上整改措施的实行,目的是要求施工单位提高整体焊接技能以达到公司和车间的工程质量要求。整改项目的具体实施有公司质管部监督考取焊工证和九月份探伤指标未达标单位的纠正、预防措施表。

船体车间

公司管理整改报告范文(14篇)篇十一

根据20xx年11月29日,总局党风廉政建设责任制落实情况第四检查组对我单位的党风廉政建设责任制落实情况、“清风净土”工程和《廉政准则》贯彻执行情况的检查反馈和整改意见,我单位积极制定整改措施,严格进行整改,取得了较好的收效,现将整改情况汇报如下:

集团党委始终坚持把加强理论学习作为贯彻落实党风廉政建设责任制的首要任务来抓。集团机关领导班子结合组织工作实际,不断总结思考,对新形势下党风廉政建设所面临的问题有了更加深刻的认识,进一步提高了思想理论水平,增强了贯彻落实党风廉政建设责任制的责任感和自觉性。同时为加强党务干部的思想政治素质,集团党委定期组织党务干部培训班,学习党的十七大和历次全会精神以及中央、省、市、有关党风廉政建设有关制度等,增强了各党务工作者的廉政意识和工作能力。集团领导带头上党课,使组党务干部深刻认识到反腐倡廉的重要性和紧迫性,统一思想,筑牢防线。

一是高度重视党风廉政建设和反腐败工作。集团党委坚持把党风廉政建设和反腐败工作纳入整体工作格局,纳入领导班子、领导干部的目标管理,一起部署,一起落实,做到认识到位,措施到位。集团党政班子领导多次召开专题会议,研究和安排党风廉政建设和反腐败工作,做到了“六个亲自”:即亲自主持会议研究反腐倡廉工作,亲自安排部署反腐倡廉工作,亲自听取党风廉政建设工作汇报,亲自带队督查党风廉政建设工作目标责任制落实情况,亲自办理主要领导批阅的信件,亲自主持召开组织部民主生活会并带头开展批评与自我批评。二是把党风廉政建设和反腐败工作贯穿到组织工作的全过程。在干部任用上,严格落实任前考核、任前公示,集体讨论、任后试用等制度,严把干部选用质量关,努力减少和防止用人失察失误,做到对人公正、对已清正,对内严格、对外平等,认真细致,公开透明、坚持标准、不搞暗箱操作,做到了思想不散、秩序不乱,严格杜绝选人用人上的不正之风。在干部管理上,把清正廉洁作为考察干部的重要步骤之一,既考察干部的德能勤绩,更注重考察干部落实廉洁从政各项规定的情况。三是完善了约束机制。通过不断完善责任制相关制度规定,健全责任制落实体系,初步形成具有商贸集团特点的思想教育长效机制、规章制度保证机制、权力运行监控机制和违规违纪惩治机制,为党风廉政建设责任制的贯彻落实提供了制度保障。对原有的《党风廉政建设责任制实施细则》进行了重新修订,重点突出了责任分解和责任追究方面的内容。修订下发了《党风廉政建设责任制实施办法》。进一步完善、细化了考核程序、考核内容,考核标准及成果应用等方面的内容。

坚持实行“一把手”负总责、分管领导各负其责的机制。各级领导干部既要严格遵守廉洁从政的各项规定,又要切实负起抓好职责范围内党风廉政建设和反腐败工作的政治责任。党政班子主要负责人要对班子内部和管辖范围内的`反腐倡廉建设负总责,切实管好班子、带好队伍,做到“重要工作亲自部署、重大问题亲自过问、重点环节亲自协调、重要案件亲自督办”;带头作廉政承诺,带头讲廉政党课,带头参加责任制检查考核,带头对下级领导干部进行廉政谈话,带头参加下级领导班子民主生活会和述职述廉会。领导班子其他成员根据工作分工抓好分管部门和单位的反腐倡廉工作,对职责范围内的党风廉政建设负直接领导责任,做到“一岗双责”;加强对分管部门牵头的反腐倡廉工作的组织、督查和指导,做到了工作职责和掌握的权利管到哪里,党风廉政建设的职责就延伸到哪里。

严格执行党风廉政建设责任制,抓好责任分解、责任考核、责任追究三个关键环节。集团党委将反腐倡廉任务合理分解到相关职能部门和每一名党政领导班子成员,做到任务分工具体、职责划分清晰、责任要求明确、保障措施有力,使党政领导班子成员和职能部门真正做到管人与管事相结合、管业务与管党风廉政建设相结合,实现党风廉政建设和反腐败工作与业务工作同部署、同落实。对各分公司党政领导班子及其主要负责人执行责任制的情况进行考核,明确考核程序,突出考核重点,严格考核标准,努力使考核结果客观反映真实情况,并将考核结果纳入对党政领导班子和领导干部综合考核评价体系之中,形成落实责任制工作考核评价激励机制。 同时,充分发挥纪检监察部门“保护、监督、惩处、教育”的作用,加强监督检查。将纪检工作向集团一线工作延伸,加大对集团重点工程建设、粮食收购的监察力度;加强组织协调,发挥职能部门优势,督促各部门既各司其职、各尽其责,又密切配合、优势互补,切实把党风廉政建设责任制落到实处;坚持不懈的开展“厉行节约”和“精细化管理”活动,坚持讲党性、重品行、作表率,狠刹奢靡之风,坚决制止奢侈浪费行为,督促并引导党员干部更多地关注民生,牢记“两个务必”,树立勤俭节约的良好风气,压缩开支,减少公务接待,严格控制三公经费开支。

一年来,党风廉政建设整改工作虽然取得了一定成绩,但与总局的要求相比还有差距。主要表现在,对上级党风廉政建设精神的学习还不够,党风廉政建设抓得还不够细致。

在今后工作中,我们将认真总结经验,弥补不足,加强学习,切实把党风廉政建设的各项规定和要求体现在工作中、落实到行动上,廉洁从政,扎实工作,为垦区经济和社会发展不断做出新贡献。

公司管理整改报告范文(14篇)篇十二

根据凤财发文件的精神和具体工作部署的要求,我单位极为重视这项工作,成立了领导班子,认真组织开展自查自纠,现将有关情况报告如下:

按照联席办发《关于对全县行政事业单位国有资产管理工作进行检查的通知》要求,为顺利开展、按时完成本单位的自查工作,我校成立了以校长黄月宁同志为组长,相关人员为组员的国有资产管理专项检查自查领导小组,组织相关人员从资产管理、资产处置、经营性资产管理等方面进行了全面的自查自纠。

我校于20xx年4月4日至20xx年4月16日对本单位各类固定资产拥有、管理、使用情况进行了自查自纠工作。

1、资产管理情况;

2、资产处置情况;

3、经营性资产管理情况;

4、其他。

部资产录入资产信息管理系统,并及时更新;学校资产的购置、验收、入账、领用均有管理制度,能落实相关资产管理人员和使用人员的职责,资产领用有记载。在资产处置方面,我校能按照《凤翔县行政事业单位国有资产管理实施办法》的规定,履行相应的审批手续,无私自处置资产的现象。学校无经营性资产情况。

我校在自查的基础上,对照以前的财务制度,针对国有资产管理方面,依据有关政策法规,将进一步建立健全各项管理制度。

公司管理整改报告范文(14篇)篇十三

(1)建立公司宣传专栏,培育积极向上的企业文化,丰富员工文化生活。

(2)添置文体器材,开展文体活动,如乒乓球、篮球、像棋,并利用传统佳节组织竟赛;。

(3)组织郊游,如春季、夏季或秋季,开拓员工视野,融入大自然,塑造员工团队意识。

(4)利用传统佳节(如中秋、元旦、春节)举办庆祝晚会及抽奖晚会,增加员工归宿感和集体荣誉感。

(5)开展“6s”活动,每周评比,并实施奖惩,提升员工素质和工作士气,塑造一个干净、整洁的工作环境。

(6)开展岗位技能竟赛,培育操作能手,评选月度/年度优秀员工。

(7)开展职业培训,提升员工素质。

(8)设立意见箱,建立提案奖励制度,集思广益,让全员献计献策,参与公司管理,塑立“厂兴我荣、厂衰我耻”的全员意识。

2、管理体系建立方面。

(1)调整组织架构,减少管理层级,采用扁平化的组织结构,推行部门责任制。

(2)组建计划部门,发挥生产计划和物料控制功能。

(3)精简机构和人员,各部门定编定岗,降低人工成本。

(4)理顺工厂与销售部、采购部、财务部等的工作接口和关系。

(5)修订质量管理体系相关文件,明确各部门工作职责和工作流程。

3、推进重大领域的改革和制度完善。

(1)薪酬激厉体系领域的重大改革。

(2)物料管理领域的重大改革。

(3)生产管理领域的重大改革。

(4)品质技术领域的重大改革。

(5)营销体系领域的重大改革。

(6)企业文化领域的重大改革。

公司管理整改报告范文(14篇)篇十四

作为财产保险公司,支公司始终坚持把为广大客户提供优质服务作为首要任务,然而让每个客户都达到百分之百的满意度,却是十分困难的,它不仅仅在于外界的各种因素,客户的配合度,更在于我们自身的服务态度与我们员工的自身素质修养。经过今年6月至11月总公司开展的总部级满意度评价回访工作来看,财产保险公司在查勘定损、理赔支付等方面还存在还许多不足的地方,下面是我支公司就查勘定损、理赔支付等方面进行的整改意见。

财产保险公司根据客户提供的意见进行查摆剖析,制定相关的绩效考核制度,责任到人。在处理理赔事件的过程中,要求工作人员及时和客户沟通,并建立投诉箱、电话回访。对客户不满意的地方,确属我公司人员责任的,落实到个人,并纳入职工当月绩效考核,以此激励员工的工作热情和认真负责态度,从而提升服务满意度。

针对查勘反馈清单中的问题,公司经过细致研究,根据公司职工具体情况制定了科学的、详细的相关制度及排班表,确保工作人员在第一时间到达现场。通过合理的排班,加快了工作人员到现场的速度,同时对现场情况做到准确、及时的掌握,保护了广大客户利益,体现了公司的服务理念。

理赔过程中公司与客户间也存在相应的矛盾纠纷,多数原因是工作人员引导服务不到位。针对此情况,公司加强对工作人员的查勘技能培训,要求职工全面掌握查勘专业方面的知识,还制定了考核标准,由单位领导进行抽查检验,并且系统学习了全省车险查勘定损人员第一期培训班的经验,确保在查勘时对理赔做到及时、准确的评估,减少因手续、流程、金额等多方面不满造成的矛盾纠纷。

保险行业是服务性的行业,所以必须树立服务意识,促进公司平稳健康发展。从业人员是代表公司形象的重要因素,公司本着从保障销售人员利益出发,通过协会平台建立保险业人事库,从从业源头开始筛选,提高入行门槛,提高从业人员的“含金量”。社会的进步要求工作人员必须大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,要学会主动与人沟通,提高业绩。同时在与客户沟通时要注意仪表仪态、礼貌待人、文明用语;应变能力要强、反映要敏捷、为了兴趣做事,形成标准化服务模式,树立公司品牌形象。

xx公司分公司xx年xx月xx日

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