热门员工行为手册心得(通用16篇)

时间:2023-10-31 作者:LZ文人热门员工行为手册心得(通用16篇)

撰写心得体会可以帮助我们更好地总结和梳理学习或工作中的知识,形成自己的学习体系或工作经验。在接下来的内容中,我们将为您提供一些优秀的心得体会范例,希望能给您带来一些启发和帮助。

热门员工行为手册心得(通用16篇)篇一

通过本次对我院《员工手册》的学习,我更加了解了我们xx肿瘤医院的独特优越性,更加深了我对医院的深厚感情。

在认真学习了《员工手册》后,我认为《员工手册》为我们每一位职工指明了努力的方向,通过集中学习也使我们进一步对医院相关制度和行为规范等有了更深层次的认识和理解。我们作为院办的一名普通员工,既是一个窗口部门更是一个服务部门,肩负着为全院职工和广大患者提升服务质量的重任,我们能否规范自己的行为从而在为患者服务、为全院职工更好的服务,同时塑造好医院形象,是一项非常值得学习的重要工作。

因此,看看自己,再对照员工手册,本人感觉自己还有很多的不足和没有做好的地方,我将克服困难,从自己做起,认真遵守《员工手册》的逐项逐条,向领导和前辈们虚心学习,规范自身行为、纠正存在问题、严格按制度办事,在做好本职工作的同时努力塑造良好的医院形象,为xx肿瘤医院进一步的全面、高效发展做出自己应有的贡献。

热门员工行为手册心得(通用16篇)篇二

“无规矩不成方圆。”虽是一句人人皆知的俗语,却很好地说明了制度的重要性。军队的战斗力来自于铁的纪律,公司的战斗力和生命力来源于各级人员良好的精神面貌、崇高的职业道德和严格的规章制度。缺乏明确的规章制度、流程,工作中就非常容易产生混乱,如果有令不行、有章不循,按个人意愿行事造成的无序浪费,更是非常糟糕的事。只有按规则办事,才能明理树信。

近段时间公司人手一本《员工手册》,全面开展了公司员工学习的活动,通过对《员工手册》的认真学习,我总结了以下几点心得。

一、端正学习心态,将约束机制,转化为自身提升平台。制度是一把尺子,是用来衡量评价和约束公司员工行为的尺度标准。员工每个人都有自己的独特性,这就要求公司必须规范和约束员工的各种行为,同时又为员工提供公平、公正的平台,保障每位员工的合法权益。每一个员工希望在公司发展,不仅要学会在制度的约束下成长,遵守职业纪律,更要学会利用公司制度给予的资源和荣誉平台发展自己,展现自己。如果你与“制度”格格不入,产生抵触情绪,那我们永远与荣誉成功擦肩而过。

二、端正工作态度,提高工作积极性。正确的工作动机不是为了物质奖励,而是正确行动的精神力量,有坚定的工作信念,强硬的工作作风,才能塑造公司的良好公众形象,才能真正建设和谐公司。在端正工作态度的同时,也增强了我们的集体荣誉感,奖惩并不是一个人的事情,“一荣俱荣,一损俱损”。提高个人素质,增强个人的荣誉心,以先进事迹和先进个人为进步目标,以违章事例为前车之鉴,时刻提醒自己。

三、从我做起,从小事做起。公司员工制度的制订是全面科学的,不仅内容全面,而且涵盖了全公司日常工作的各个方面,员工必须从我做起,从小事做起,认真履行,公司制度的实施力度,从侧面反映了公司员工的素质,倘若员工认真履行制度,按章办事,那么公司的工作氛围将会井然有序,公司也会发展的越来越好。

学习时间虽然是短暂的,但却有很重大的意义,让我深深明白到,只有坚持公司各项制度,我们才能不断地进步、成长。所以,在今后的工作中,我们需要针对公司员工手册逐条对照,找出自己在平时工作中的不足,将公司各项制度落实在行动上,做好日常的每一项工作,规范自己的言行,提高自己的素质,为公司的持续发展尽己所能。

热门员工行为手册心得(通用16篇)篇三

在这段时间里,通过学习公司员工手册,进一步了解了公司的发展历史,公司文化,行为规范及各项规章制度,让我认识到资源整合的大环境下,汇丰兴业是一个正在发展、壮大中的民营企业,我很荣幸能够成为公司的一员,通过学习手册之后,对自己提出几点要求,希望借此可以重塑一个全新的自己,成为一名优秀的员工。

一、积极主动,不折不扣的完成工作任务。

每天负责的工作虽然很琐碎,却能体现出我们公司在管理上的严格性、先进性,即便如此,就更加需要我们工作积极主动,认真负责,不能马虎,并且要认真的完成公司制定的各种任务。

二、高标准、高要求,努力提高自身综合能力。

我公司每天都在进步,同时就要求每一名员工每天也都要进步,否则将与公司脱节,被高速发展的社会所淘汰,因此我们在认真完成工作的前提下,也要不断加强自身学习,不仅仅是专业知识,还有更多生活上的知识,提高自身综合能力。

三、培养团队精神,学会他人合作。

我们公司是具有团队精神的公司,工作的不仅仅是我一个人,是整个集团所有的人,因此我们要共同努力,奔着同一个目标而奋斗。平时的工作中,难免发生一些摩擦、矛盾,但我们并不是敌人,我们是朋友,应该相互帮助,相互理解,学会合作,这样才能互赢互利,才能使公司更好、更快、更健康的发展。

四、注重日常礼仪,规范行为准则。

我们员工的一举一动,直接关系到公司的整体形象,因此,我们必须严格按照培训内容和员工手册的规定,对自己工作中得各种精神礼仪来要求,让企业的形象在我们自己身上体现。

热门员工行为手册心得(通用16篇)篇四

《员工守则》是公司系统全体员工应当共同遵守的行为准则和道德规范。《员工守则》112个字,高度概括,坚持与时俱进,具有很强调时代性和可操作性,体现了构建社会主义和谐社会的时代特征和建设一流电网企业的特色。国家电网公司制定和实施《员工守则》,是适应当前形势、贯彻党的xx大六中全会的具体体现,也是大力弘扬社会主义荣辱观、推进国家电网公司“四化”建设的必然要求,对于加强公司企业文化、培养高素质员工队伍、建设国际一流企业,具有重要的现实意义和深远的历史意义。

第一,我认为,作为国家电网公司的员工,要树立和不断提高“遵纪守法,尊荣弃耻,争做文明员工”的自觉性。这也是作为社会公民和国有企业员工的基本道德和素质要求。《员工守则》中第二条“忠诚企业,奉献社会,共塑国网品牌”是公司企业文化的精华。忠诚在企业文化中是处在首位的,在学习《员工守则》过程中深刻体会了“忠诚”的意义。忠诚是一种职业的责任感,是承担某一责任或者从事某一职业所表现出来的敬业精神。具体表现在要与公司共同进退,不论身处何时何地不做有损公司利益的事,时刻为公司献计献策,公司荣我荣,公司衰我耻。忠诚就是忘我的工作热情。忠诚就是兢兢业业的工作态度。忠诚就是自觉自愿、自动自发的工作精神。忠诚体现在工作主动,责任心强,能细致周到地体察领导的意图。我们要做一个忠诚的人,做一个敬业的人,做一个勤奋的人,做一个合作的人,做一个时刻充满热情的人,为公司及社会作出更大的贡献,这样才能使得公司不断发展壮大,成为国际一流的企业。

第二,作为国家电网公司的员工,要做到“团结协作,勤奋学习,勇于开拓创新”,要有团队精神。团队精神作为企业文化内容之一,强调的是一种组织内部的合作态度,其精神本质上就是一种组织内部信息的传递与诠释。团队精神体现员工的学习精神、创新精神,是种看得见、感知得到的精神气息,是在企业中能够不断地释放团队成员潜在的开拓创新能力和技巧。因此,贯彻《员工守则》,目的就是使广大员工时时刻刻都处在一种积极向上、勤奋学习的氛围中,增强主人翁意识,激发潜能,从而最大限度地发挥主观能动性,为了一个统一的目标,自觉地认同必须担负的责任和愿意为此共同奉献。

第三,电网企业必须努力提高企业的执行力。企业的执行力,是一种“爱岗敬业,令行禁止,切实履行职责”的企业文化。如何强化执行力?最根本的是要强化求真务实、爱岗敬业、令行禁止、切实履行职责的观念和意识,提高各级干部、职工的整体素质。形成从上到下,一级抓一级,一级带一级,贯穿于自上而下的执行力文化。

《员工守则》紧密结合国家电网公司建设“一强三优”现代公司实际,把符合“三个代表”重要思想与以人为本、全面协调可持续的科学发展观、构建社会主义和谐社会等具有鲜明时代特征的现代发展理念都尽可能吸收进来。忠实反映了国家电网公司党组近年来关于公司发展的一系列管理理念,突出了安全生产、优质服务、经济效益等公司核心工作,体现了国家电网公司作为关系国家能源安全和国民经济命脉的国有重要骨干企业承担的重要经济责任、政治责任和社会责任。

第四,国家电网公司的发展需要健康、和谐的内部和外部环境。这就要求我们在信访稳定的工作实践中,必须总揽全局,充分认识企业稳定、生产工作秩序正常、人心安定等方面的内在联系,善于运用多种手段,统筹各种社会资源,综合解决企业稳定问题。员工队伍的稳定是整个企业稳定的基础和必要条件,认真学习贯彻《国家电网公司员工守则》,并使之成为规范员工行为、强化员工自我管理、建设优秀员工队伍的重要手段,对于维护与职工队伍的稳定,将起到重要的积极作用。我们要在本职岗位上,以《员工守则》为行动指南,自觉遵守,主动实践,为建设“一强三优”现代公司,创建和谐电网企业,作出积极贡献。

热门员工行为手册心得(通用16篇)篇五

我们每位员工都渴望把自己的本职工作尽善尽美地做好,渴望得到别人的支持和赞赏,《员工手册》为我们每一位员工指明了努力的方向。以干事的激情、肯干事的态度、干成事的胆略为目标。

第一、干工作必须有着积极、主动的态度。一个人的工作态度折射出他对人生的态度,而人生态度决定着一个人可能取得的成就,工作就是生命的投影。一个天性乐观,对工作充满热情的人,无论他眼下是在做苦工,还是在领导,都会认为自己的工作是一项神圣天职,并怀着浓厚的兴趣,把自己的本职工作当成使命来做,就能发掘出自己特有的能力。其中最重要的就是保持一种积极的心态,即使是辛苦枯燥的工作,也能从中感受到价值。

第二、无论做何工作,必须竭尽全力,这种精神的有无可以决定一个人日后事业的成功与否。如果他能以火焰般的热诚充分发挥自己的特长,那么不论所做的工作怎样,都不会觉得辛苦,即使做最平凡的工作,同样也可以成为最精巧的员工。这就告诉我们,要处处以主动、努力的精神来工作,这样即使在平庸的职业中,也能干出一番伟大的事业。

关注细节,从点滴做起,从小事做起。每天将日常工作做到标准化,在日常工作中不断的学习,遇到困难不断的创新,并将这种创新坚持下去,那么,我们将是非常了不起的,我们每个人都一定会成为一名优秀员工。

《员工手册》我们学习了很长时间时间,了解了不少,但最主要的是要落实在行动中,这样才能使《员工手册》的价值得到体现,且帮助我们每位员工实现自身的价值。只有目标明确观念确定,我们才能聚齐企业所有的力量向我们的目标奋进。

我们要倡导“专业型、创新型、学习型”办公。一直以来我们通过对企业文化的学习及员工手册的理解,让我认识到公司这些年来辛苦的前行,不断创新,坚定、持之以恒的向我们的目标向前、再向前。

作为员工,我深深的相信,在未来的职业生涯中我将以饱满的工作热情投入工作,促使我不断前行。公司也将实现“汇天下汽配,通四海物流”的壮志。

热门员工行为手册心得(通用16篇)篇六

《员工行为守则》对全行员工如何做人、做事进行了规范。你知道学习员工手册心得是怎样的吗?今天本站小编为大家整理了关于学习员工手册心得,欢迎大家阅读!

8月10号上午,公司召开了《员工守则》宣读活动学习大会,明确提出了颁布《员工守则》的重要意义,通过认真学习和领会,我体会颇多。我感觉公司在这个关键时期颁布《员工守则》是非常及时和重要的。《员工守则》简单清楚,道理明晰,人人都能理解,她不仅涵盖了各项。

规章制度。

还涉及到员工工作、生活、言行、礼仪等方方面面。

从大的方面来说,总经理颁布《员工守则》是为了规范员工行为,提高员工素质,塑造公司良好形象,促进公司的进一步的发展。从小的方面讲就是让员工学会如何做事、做人,真诚地希望我们全体员工通过认真的学习,能让我们自己的工作态度、思想观念、礼貌素养提升到一个全新的水平。

接到《员工守则》后,我走马观花般地浏览了一遍,当看到那些规章制度时,心想是不是在做表面文章,可听了总经理和各位领导推心置腹的从各个方面深入剖析了公司的实际情况,真是见仁见智,感触颇深。吃过午饭,我迫不及待地拿出《员工守则》一条条地仔细阅读、体会,我便深深的认识到《员工守则》的重要性,她内涵丰富,字语朴实,道理简单,这根本不是一本规章制度,而是一本育人的好教材。

《员工守则》里面的每一项内容,看似道理简单却蕴含深意。着装举止,体现了公司的文化,她的出台对于树立外部企业形象和提高员工的素质有着重大的意义。企业文化是企业发展的不朽之柱,企业文化的建设有着潜在的凝聚力量,它能给企业带来一种精神,激发员工的自豪感和责任感,培养企业团队精神,为员工提供行为导向,提高企业的整体效益。所以说《员工守则》是公司企业文化的重要载体。

看着《员工守则》中一节节一条条共175句话,我感觉这些话好像是说家常,有很多条款既熟悉又陌生,熟悉是因为这些条款很平常,几乎都见过或是自己都知道的一些道理。陌生是因为这些自己感觉知道的道理真正能作到的条文却是寥寥无几,心感郁闷。自认为自己为人做事已经很不错了,可拿出来与《员工守则》上的条款对照起来真是感到惭愧。

在人类社会的历史长河中,我们勇敢、智慧和勤劳的祖先创造了丰富多彩的文明。随着时间的推移,这些文明有的成为了历史,有的生生不息地一直延续下来,还有的相互交融产生了新的文明。《员工守则》第一节中讲到了“文明友善,和谐共融”,这八个字就我想起了一句话,“友善产生幸福,文明带来和谐”。我们每个员工都守则好这十四条,公司便会是一个文明和谐的公司,我们也会在这个融洽的环境中快乐的工作。

有人说:“位不在高,爱岗则名;资不在深,敬业就行。”所谓“爱岗”就是热爱本职工作,所谓的“敬业”就是忠于职守,尽职尽责。爱岗敬业是员工职业道德的基础,表现为对事业的责任心。这一节我理解的最为深刻。在二十四年的工作经历中,我做农药产品技术配方和质检化验工作已二十年,二十年,我一直坚持做这项工作,与配方设计、质检化验结下深厚的情缘,我深深的爱上了这份工作。我曾多次为一个产品的配方设计、大田实验、分析方法投入很大的精力,使产品配方合理、田试效果明显、分析方法科学。一个个产品配方的成功让我欣慰,一份份成功的田试实验和分析数据报告是我的骄傲。平时工作勤奋,努力钻研业务,提高工作能力,善于发现问题并想方设法解决问题,有效的控制成本,自己能做的事情一定想办法保质保量的完成,做到更好。所说这些都是我爱岗敬业,尽职尽责的表现。我将本职工作内化为自身需要,把职业的责任升华为博大的爱心,在平凡中创造着业绩。

在分组对《员工守则》的讨论会上,员工个个都勇跃发言,各自谈了自己的看法与感受,发言都很精彩,说的头头是道,句句在理。我认为对于《员工守则》的认识,我们不应该是一时的冲动,而要长期坚持,把每一个章节的条款做为自己的一面镜子,工作之余拿出来照照,首先自检一下,看看做没做违规的事情,如果做了,应该自省,及时改正,诚心的接受自我批评,并引以为戒。我感觉能做到这样才能使自己有所提高。

“同心山成玉,协力土变金”。任何一个公司,如果是组织涣散,人心浮动,人人自行其是、集体一盘散沙,那又何来生机与活力?何谈干事与创业?何有形象与成绩?那么同志们,让我们从现在开始,坚持学习好《员工守则》,做一个合格的好员工。我力争遵守《员工守则》的模范带头人,为推动公司的发展而团结友善,为开创自己美好的未来而努力!

这次开展《员工行为守则》教育检查活动,就是要规范全行员工的服务行为,统一全行服务标准,在全行上下大力弘扬良好的职业道德和职业操守,倡导锐意进取、开拓创新的拼搏精神,重建员工自信从容的新风貌,重塑农行员工的职业新形象,把全行的服务水平提高到一个新的高度.

新修订《员工行为守则》的核心内容是“爱岗敬业、诚实守信、勤勉尽职、依法合规”,基本要求是通过保密义务、利益冲突、客户关系、公平竞争、廉洁自律、同事关系、日常办公、职业形象和监督举报等九个方面的内容来规范员工行为,明确员工正确处理与银行、客户、同业、同事和监管关系的行为规范和执业准则。在全行树立“爱岗敬业,诚实守信,勤勉尽职,依法合规”的道德风尚,培育良好合规文化,改善员工职业形象和农行整体形象。

对于总行印发的新修订《员工行为守则》的核心内容是“爱岗敬业、诚实守信、勤勉尽职、依法合规”,基本要求是通过保密义务、利益冲突、客户关系、公平竞争、廉洁自律、同事关系、日常办公、职业形象和监督举报等九个方面的内容来规范员工行为,明确员工正确处理与银行、客户、同业、同事和监管关系的行为规范和执业准则。在全行树立“爱岗敬业,诚实守信,勤勉尽职,依法合规”的道德风尚,培育良好合规文化,改善员工职业形象和农行整体形象。,每天我都会抽出时间来学习.这本手册对于日常工作很有现实的指导意义.对于员工日常工作和行为的规范,概念清晰,生动形象.

不仅要学习.还要从工作中找到和守则有差距,或者做的不到位的地方,加以改正.总则中包括:爱岗敬业,诚实守信,勤勉尽职,依法合规.应该有职业自豪感,是农行给了我这个工作的机会,我要珍惜这个岗位,维护农行的形象和利益,不做有损农行形象和声誉的事情.做一个品行端正的人,遵守。

劳动合同。

规定的条款,恪守制度的要求和办事程序,不断提高自身的工作技能和综合素质.通过学习,我了解到,员工的不当行为都有可能给银行带来合规风险.应牢固树立法律意识和合规意识,了解岗位合规要求.自觉最受法律法规和银行内部规章,坚持以最高的道德标准来要求自己.分则中包括:保密义务,利益冲突,客户关系,公平竞争,廉洁自律,同事关系,日常办公,职业形象和监督检举.保密虽然也是这么做的,但没有提高到法律的高度.关于利益冲突,我觉得只要遵规守法,就不会和农行发生利益冲突.为客户提供优质高效的服务,是日常工作一定要做好的事情.虽然在普通员工,也要知道廉洁自律的重要性.和同事和睦相处,坦诚相待.同事之间才能有良好的协作,才能处理好各项业务.工作服穿戴整洁,工牌佩戴规范,戴统一的发饰,是每天早上到岗的第一件事.参加积极有益的活动,以保持旺盛的精力投入工作.遵守规定是在保护自己,不能马虎和失职,这样会造成严重的后果,不仅是对于个人还是农行,损失有时候是无法弥补的,依法合规,以更高的道德标准要求自己,树立法律意识和合规意识.

要实现农行的战略发展目标,建设国际一流商业银行,没一个员工的言谈举止都代表着农行的社会形象和金融服务水平.我要从自身做起,从本岗位做起,始终如一的学习和践行《员工行为守则》.

“忠诚、敬业、勤奋、合作”是公司企业文化的精华;是公司员工守则的浓缩;是公司处于转型时期的指路明灯。移动交换中心围绕“忠诚、敬业、勤奋、合作”展开讨论,气氛热烈,畅所欲言,每个员工对照公司的员工守则一条一条的找差距。集中学习和讨论使个人的思想和思路得到了升华。

忠诚在企业文化中是处在首位的,在学习中深刻体会了“忠诚”的意义“做事先做人”。忠诚是一种人格特质,它能给人带来一种自我满足感,更加懂得自重,它是时时刻刻伴随着我们的精神力量。不能错误地把忠诚理解成对某人自始至终都忠诚不二,忠诚是对整个公司负责,不是去拉帮结派,忠诚是一种职业的责任感,忠诚是承担某一责任或者从事某一职业所表现出来的敬业精神。具体表现在要与公司共同进退,不钻尖营私,对公司的业务不应怀有二心,不从事间接或直接影响公司利益和业务的经济活动,不论身处何时何地不做有损公司利益的事,时刻为公司献计献策,公司荣我荣,公司衰我耻。同时公司对于每个员工也存在着“忠诚”,公平地对待每一个员工,使每个员工平等享受个人发展的机会。不该讲的伤害人的话绝对不能去讲,随意的行动总是要思考再三,要把责任二字时刻写在头上,忠诚地对待人和事。广而泛之,以不同的身份涉及的责任也不同,表现的忠诚的方式也不同,处理的方法也不同。忠诚不是对某个公司或者某个人的忠诚,而是一种职业的忠诚,是对自己所从事的职业的责任感,也就是对所承担的某一责任或某一职业所表现出来的敬业精神:忠诚就是忘我的工作热情。忠诚就是兢兢业业的工作态度。忠诚就是自觉自愿、自动自发的工作精神。忠诚体现在能以精益求精的态度、火焰般的热忱,充分发挥自己的特长。因此,不要满足于尚可的工作表现,要做就做最好,这样才能使我们成为单位不可或缺的人物。忠诚体现在工作主动,责任心强,能细致周到地体察领导的意图。

我们要做一个忠诚的人,做一个敬业的人,做一个勤奋的人,做一个合作的人,做一个时刻充满热情的人,矢志不喻地实现心中的理想,为公司及社会创造更多的财富,这样才能使得公司在激烈竞争的电信市场利于不败之地,不断发展壮大,成为国际一流的企业。

热门员工行为手册心得(通用16篇)篇七

近日,我们部门组织全体员工认真学习了新版《员工手册》,《员工手册》共分十一个章节,全面深入地涵盖了新邦物流日常工作的内容及工作人员行为规范的方方面面。通过学习我深深地认识到它的重要性,对促进我部门树立良好的企业形象、更好地发挥传播知识、服务社会的企业宗旨可以起到很好的作用,对部门长远的发展也可以起到极大的推动作用。

俗话说:“没有规矩不成方圆”,建立一套行之有效的约束机制是任何单位和公司长久不衰的根本。机关单位如此,事业单位如此,企业单位更是如此。我部门作为江苏大区的大部门,长期以来受到公司的高度重视。在当今物流企业高速发展的前提下,新邦物流的工作能力和企业形象直接影响着整个公司工作的发展进程。面临这样的形势,规范全公司人员行为、体现公司良好形象的规章制度成为一项刻不容缓的重要工作。

新版《员工手册》共分十一章五十二节,每节下还各包含若干条款,其中有专门针对规范各部门人事管理的《薪资报酬》、《绩效考核》、《公司介绍》和《员工培训管理》及针新员工的《员工指引》、《管理制度》等章节。每项制度都在遵循基本制度体系建设的同时体现了我们公司团队建设的独特特色。

在认真学习了新版《员工手册》后,使我进一步对该手册有了更深层次的认识和了解。营业部既是一个窗口更是一个服务部门,作为新邦物流的一名员工,又肩负着向社会宣传企业形象的重任,能否规范自己的行为从而在为社会服务、为客户服务的同时塑造好企业形象是一项非常值得学习的重要工作。这套手册的制定,表明新邦物流在制度建设上有了新的进展和新的成果;其次,这套手册是我们严肃纪律、强化监督制约体制的需要。在新邦物流团队的建设中,要提高全体人员的整体素质,要规范员工行为,制度起到了很大的制约作用。

因此,我决定从我做起,认真遵守《员工手册》的逐项逐条,向领导们虚心学习,规范自身行为、纠正存在问题、严格按制度办事,在做好本职工作的同时努力塑造良好的新邦物流形象,为新邦物流锦上添花、为新邦物流的进一步发展做出自己应有的贡献。

热门员工行为手册心得(通用16篇)篇八

《员工行为守则》对全行员工如何做人、做事进行了规范。你知道农行员工行为手册培训心得是什么吗?接下来就是本站小编为大家整理的关于农行员工行为手册培训心得,供大家阅读!

近日,全行员工共同组织学习了《中国农业银行员工行为守则》新版,《新守则》图文结合,通俗易懂,不仅分篇列出了守则主要内容,而且就其中一些重要条款绘了生动的漫画,大提高了知识性和趣性。通过学习,我对《员工守则》有了更加全面的了解。下面我就说一说我学习《员工守则》的一点体会和认识。

《员工守则》从爱岗敬业、诚实守信到保密知识,从勤勉尽职到依法合规,,对员工的行为进行了详细而人性化的规范。俗话说,没有规矩,不成方圆。有了《员工守则》,我们就有了行为的标准,有了努力的方向,企业的守则有助于农行发展。总行新下发的《员工守则》和我们每个人息息相关。

爱岗敬业和诚实守信是企业要求员工具备的最基本的素质,《员工守则》把爱岗敬业放在首位,要求我们热爱企业,不论身处何时何地都不做有损企业利益的事,与企业共同进退,不营私,积极为企业的发展献计献策。“敬业”是《员工守则》精神的集中体现。要我们热爱自己的岗位,在本职岗位工作中做到“严、细、实、恒”全身心地投入到工作中去。忠于自己的本职工作,发扬敬业精神,在平凡岗位中不忘刻苦学习,勇于解决工作中的难题,在企业提高效益的同时,自己也得到飞跃的发展。

企业职工只有遵章守纪才能保证企业健康良性发展,遵守社会公德有助于企业和谐发展,企业和谐有助于社会和谐,这样才能共同构建和谐社会。

行为规范是企业员工的行为准绳,企业的每一个员工都要严格遵守,首先要遵守企业的工作纪律和制度,保证企业各项工作平稳有序进行;第二要维护正常的生产和工作秩序,不做任何干扰和破坏工作秩序的行为;第三是要做讲文明、讲礼仪的新型员工,树立企业的良好形象;第四要自觉遵守公司的保密要求,避免违规使用知识产权和泄密行为;第五致力于维护彼此信任、平等沟通、团结协作、公平竞争的员工关系,协作就是要有团队精神、有配合意识;团结协作、相互包容是团队成员为了团队的利益和目标所应具有的意愿和要求。

在以后的工作中,我决心以《员工行为守则》作为做事的基本准则,从我做起,从本岗位做起,自觉践行守则的要求,做一名爱岗敬业、诚实守信、勤勉尽职、依法合规的农行人。一是树立职业自豪感,珍惜工作岗位,始终保持奋发向上的精神状态,忠于职守,争先创优,做一名爱岗敬业的农行人;二是恪守诚实信用原则,保持个人品行正直,严格遵守。

劳动合同。

规定的各项条款,履行劳动合同规定的各项义务,做一名诚实守信的农行人;三是主动加强学习,不断提高自身的工作技能和综合素质。勤奋努力,严谨审慎,精益求精,尽职尽责,做一名勤勉尽职的农行人;四是牢固树立法律意识和合规意识,自觉遵守法律法规和银行内部规章,恪尽职守,合规操作,做一名依法合规的农行人。《员工守则》是企业整体协调运作的保障,也是维护我们员工自身利益的保障,让我们共同践行《员工守则》,为把我们农行发展成具有较强国际竞争力的企业贡献自己的一份力量。

通过《在全行开展预防案件集中整治教育活动》学习,我先后学习了《中国农业银行员工行为守则》、《中国农业银行员工违反。

规章制度。

处理暂行办法》、《中国农业银行关于县支行安全保卫工作规则》、《公民道德建设实施纲要》、《中国农业银行财务管理制度》、《营业部集中整治教育案例选编》等相关文件。在学习过程中我深深体会到:爱岗敬业是做好本职工作的前提。责任心是职业道德的基石。

有人说:“位不在高,爱岗则名;资不在深,敬业就行。”所谓“爱岗”就是热爱本职工作,所谓的“敬业”就是忠于职守,尽心尽责。爱岗敬业是金融职业道德的基础,表现为对事业的责任心。责任心促成员工热忱地、自觉地投入工作。具有责任心的员工不需要强制,不需要责难,甚至不需要监督。他们将金融工作内化为自身需要,把职业的责任升华为博大的爱心,于平凡中创造奇迹。

马克思曾经指出:“作为一个确定的人,现实的人,你就有规定,就有使命,至于你是否意识到这一点,那是无所谓的。”每一个人都生活在单位这个集体中,是现实的人。虽然每一个人在不同的工作中扮演不同的角色,但是单位对每一个人都有“规定”,有“使命”,有“任务”,其中最主要的内容,就是应尽的责任。俗话说,没有规矩不成方园,规矩来源于各行各业的劳动特点,无论成文的,还是不成文的,对各行各业的从业人员都具有规范和约束的功能。中国农业银行为了规范员工的行为,提高员工的素质,塑造农业银行的良好形象,促进农业银行的发展,根据国家的法律、法规和社会道德规范,结合农业银行的实际情况,制定了《中国农业银行员工行为守则》。要求员工必须认真履行公民的义务和行员工作职责,切实维护农业银行的信誉和整体利益,自觉做到思想进步、道德高尚、业务精良、服务规范、纪律严明。同时为了严格执行各项规章制度,强化内部管理,维护正常的经营管理秩序,保障农业银行资产安全和稳健经营,做到有章可循、执法严明。进一步规范经营管理行为,提高经营管理的制度化、规范化水平,促进农业银行的改革发展的顺利进行,依据国家现行法律、法规、金融规章以及农行现行的各项规章制度,并总结多年来违规行为处罚的实践经验,也制定了《中国农业银行同工违反规章制度处理暂行办法》,用来制约员工行为。

责任心就是单位对员工行为的规范和要求。在一个单位上工作,不仅有向他人和单位索取的权利,还有向他人和单位付出的义务。事实上,权利和义务是相互依存的。当你得到某种权利的时候,就必须承担某种义务和责任。责任心不仅对企业很重要,同样地,对于一个国家则更为重要。如果一个国家的国民,连最起码的对自己行为负责的责任心都没有,那就更谈不上什么文明了。责任心有着重要的意义:它不仅会影响个人,也会影响国家。所以说一个人如果没有责任心,工作懒散,见异思迁,不履行职责,就会失去人们的信任,就会走上犯罪的道路,就更谈不上有所成就。因此我们说责任心是个人必备的道德修养,是促使我们进步的动力。

责任心还是一种主动积极的态度。是每一个员工对自己从事的工作、相处的他人的一种情感体验。一个富有责任心的员工能以积极的态度处理权利与义务、索取与奉献、个人与他人的关系。他能始终保持主动的进取精神,对工作、对自己的工作具有激情和热忱,总是朝气蓬勃,不断向上。领导在时努力工作,领导不在时仍然勤奋;独自工作时兢兢业业,集体工作时依然勤勤恳恳;有荣誉的工作愿意做,没有荣誉的工作也争着做——在劳动过程中,表现出积极主动的态度处处体现出主人翁的责任感,把责任心变成自己宝贵的精神财富。

正由于责任心是对所有员工的基本要求,无论你是否愿意,也无论你是否意识到,责任心无时无刻都伴随着你,表现着你。我是农业银行平凡的一分子,我要求自己爱岗敬业,认真严肃对待自己的职业,忠于自己的事业,勤奋工作,深思慎行,将责任心融化于血液,荡漾于情感,体现于行动,伴随于身边,有一分热,发一分光。在自己的任务里,竭尽心力,做一个实实在在的农行人。

这次开展《员工行为守则》教育检查活动,就是要规范全行员工的服务行为,统一全行服务标准,在全行上下大力弘扬良好的职业道德和职业操守,倡导锐意进取、开拓创新的拼搏精神,重建员工自信从容的新风貌,重塑农行员工的职业新形象,把全行的服务水平提高到一个新的高度.

新修订《员工行为守则》的核心内容是“爱岗敬业、诚实守信、勤勉尽职、依法合规”,基本要求是通过保密义务、利益冲突、客户关系、公平竞争、廉洁自律、同事关系、日常办公、职业形象和监督举报等九个方面的内容来规范员工行为,明确员工正确处理与银行、客户、同业、同事和监管关系的行为规范和执业准则。在全行树立“爱岗敬业,诚实守信,勤勉尽职,依法合规”的道德风尚,培育良好合规文化,改善员工职业形象和农行整体形象。

对于总行印发的新修订《员工行为守则》的核心内容是“爱岗敬业、诚实守信、勤勉尽职、依法合规”,基本要求是通过保密义务、利益冲突、客户关系、公平竞争、廉洁自律、同事关系、日常办公、职业形象和监督举报等九个方面的内容来规范员工行为,明确员工正确处理与银行、客户、同业、同事和监管关系的行为规范和执业准则。在全行树立“爱岗敬业,诚实守信,勤勉尽职,依法合规”的道德风尚,培育良好合规文化,改善员工职业形象和农行整体形象。,每天我都会抽出时间来学习.这本手册对于日常工作很有现实的指导意义.对于员工日常工作和行为的规范,概念清晰,生动形象.

不仅要学习.还要从工作中找到和守则有差距,或者做的不到位的地方,加以改正.总则中包括:爱岗敬业,诚实守信,勤勉尽职,依法合规.应该有职业自豪感,是农行给了我这个工作的机会,我要珍惜这个岗位,维护农行的形象和利益,不做有损农行形象和声誉的事情.做一个品行端正的人,遵守劳动合同规定的条款,恪守制度的要求和办事程序,不断提高自身的工作技能和综合素质.通过学习,我了解到,员工的不当行为都有可能给银行带来合规风险.应牢固树立法律意识和合规意识,了解岗位合规要求.自觉最受法律法规和银行内部规章,坚持以最高的道德标准来要求自己.分则中包括:保密义务,利益冲突,客户关系,公平竞争,廉洁自律,同事关系,日常办公,职业形象和监督检举.保密虽然也是这么做的,但没有提高到法律的高度.关于利益冲突,我觉得只要遵规守法,就不会和农行发生利益冲突.为客户提供优质高效的服务,是日常工作一定要做好的事情.虽然在普通员工,也要知道廉洁自律的重要性.和同事和睦相处,坦诚相待.同事之间才能有良好的协作,才能处理好各项业务.工作服穿戴整洁,工牌佩戴规范,戴统一的发饰,是每天早上到岗的第一件事.参加积极有益的活动,以保持旺盛的精力投入工作.遵守规定是在保护自己,不能马虎和失职,这样会造成严重的后果,不仅是对于个人还是农行,损失有时候是无法弥补的,依法合规,以更高的道德标准要求自己,树立法律意识和合规意识.

要实现农行的战略发展目标,建设国际一流商业银行,没一个员工的言谈举止都代表着农行的社会形象和金融服务水平.我要从自身做起,从本岗位做起,始终如一的学习和践行《员工行为守则》.

热门员工行为手册心得(通用16篇)篇九

随着社会的不断进步,我们处在一个信息爆炸的时代,人与人之间的交流变得越来越频繁。在这个过程中,行为手册作为一种规范人际交往的宝贵工具,逐渐成为了我们日常生活中必不可少的一部分。我在日常使用行为手册的过程中,深刻体会到了它的重要性和价值。下面我将从规范自己的行为、增进人际关系、提高自身素质、影响身边的人以及塑造良好的社会形象五个方面,谈一谈我对于行为手册的体会与感悟。

首先,行为手册能够规范自己的行为。在行为手册中,有关于礼貌待人、言行举止等方面的规定。我深知,这些规定的背后代表的是社会对于人际交往的一种期待,也是我们应该遵守的基本道德准则。通过深入学习行为手册,我了解到了如何尊重他人的权益,如何表达自己的观点时注意措辞以及如何处理与他人的冲突等方面的知识。这些知识的掌握,使我在日常生活中始终记得谦和有礼,使自己的行为更加规范、成熟。

其次,行为手册的使用能够增进人际关系。人际关系是人类社会中不可或缺的一部分,良好的人际关系对于个人的成长和发展起到了至关重要的作用。行为手册提供了一系列的人际交往技巧,如如何与人沟通、如何建立和谐的合作关系等等,这些都能够帮助我处理与他人的关系。在与他人的交往中,我尽量遵循行为手册的规定,使我在与他人的交往过程中更加得心应手,进而增进了我与他人之间的亲密关系。

第三,行为手册的使用可以提高自身素质。行为手册中提供了关于学习、工作以及生活上问题的解决方法和处理技巧。通过学习行为手册,我学会了做事情有条不紊,不畏困难,勇往直前的精神。同时,我也了解到了如何合理安排时间,如何与自己的情绪进行有效的管理等等。这些知识不仅仅能够提高自己的个人素质,还使我更加有能力应对各种困难和挑战。

第四,行为手册的使用可以影响身边的人。作为一种规范人际交往的工具,行为手册的使用会影响到我们周围的人。当我坚持遵守行为手册的规定,就能够对他人起到一个良好的示范作用。我经常在与他人交往中,以自己的言行举止来感染和影响他人的行为。通过我的努力,我发现身边很多人也开始注重自身的行为修养,与我共同努力,从而使整个环境变得更加积极、和谐。

最后,行为手册的使用可以塑造良好的社会形象。在现代社会中,要想更好地发展自己,就必须有一个良好的个人形象。行为手册提供了在社会上如何塑造自己的形象和品牌的相关知识。通过学习行为手册,我认识到自己在社会上的形象是由自己的言行所决定的,只有通过自己的努力,才能够塑造出良好的形象。我时刻谨记着行为手册中的教诲,在自己的言行中展现出一名积极向上、为社会做出贡献的人的形象。

综上所述,行为手册是一本极具实用价值的书籍,它的使用能够规范自己的行为、增进人际关系、提高自身素质、影响身边的人以及塑造良好的社会形象。我在使用行为手册的过程中,不断学习和进步,同时也赢得了他人的尊重和认可。我相信,只要我们努力学习并付诸实践,行为手册必定会给我们带来更加美好的人生和未来。

热门员工行为手册心得(通用16篇)篇十

近年来,越来越多的机构和企业开始推出行为手册,旨在规范员工和成员的行为举止,提升工作效率和品牌形象。我所在的公司最近也出台了一份行为手册,我在遵守行为手册的同时,也深感到其中的积极意义。通过这份行为手册,我学到了很多关于职业行为的重要准则,也体会到了积极遵循行为手册所带来的效果,因此,在此与大家分享一些我对行为手册的心得体会。

首先,行为手册对员工的指导作用不言而喻。在行为手册中,公司明确规定了员工在各种情况下应该如何行动,以及应该避免的行为。它涵盖了从日常礼仪到职业道德的方方面面,为员工提供了明确的行为标准。当员工面临决策困扰、行为纠结时,可以查阅行为手册,明确自己的举止应该符合什么样的标准。这种指导作用使得员工在工作中更有自信,更容易做出正确的决策,提高工作效率和质量。

其次,行为手册让公司形象更加统一和职业化。对于一个机构或企业来说,品牌形象的塑造是非常重要的。行为手册规定了员工的仪表打扮、言行举止等方面的要求,使得每个员工在工作中都能保持一种统一和职业的形象。无论是对内的员工交流,还是对外的客户接待,员工们都将以一种一致的形象出现,给人一种专业的感觉。这种形象的一致性对于公司品牌的打造和维护起到了积极的作用。

另外,行为手册培养了良好的职业习惯。随着科技的发展,人们的行为举止也日趋随意,传统的礼仪和规范渐渐被忽略。然而,这些习惯对一个人的职业生涯是至关重要的。行为手册中对于礼仪、沟通技巧、时间管理等方面的规定,使得员工们逐渐养成了这些良好的职业习惯。对于个人来说,这不仅有助于提升自己在工作中的竞争力,还有利于个人品德的培养和修养。

最后,行为手册还促进了团队合作和沟通。行为手册不仅仅是一份个人行为规范,更是一份团队共同遵守的规则。每个员工都需遵循相同的标准,这促使团队成员之间在日常工作中有了更多的配合和默契。沟通变得更加高效和顺畅,团队的合作能力也得到了进一步的提升。通过行为手册,团队成员们更清楚地知道自己应该做什么,可以更好地分工合作,达到协同工作的效果,推动公司整体向前发展。

总之,行为手册对于一个机构或企业来说具有重要的意义。它在提供员工行为准则的同时,也给予了员工更大的自信和工作方向。行为手册的积极遵守能够让公司形象更加统一和职业化,培养了良好的职业习惯,同时促进了团队合作和沟通。通过遵守行为手册,每一位成员都将从中受益,共同推动公司的发展与进步。我相信,在行为手册的指引下,我们的公司未来会变得更加成功和专业。

热门员工行为手册心得(通用16篇)篇十一

近年来,中国军事建设取得了长足的进步,无论是作战能力、装备水平还是纪律要求,都得到了极大的提升。这其中,官兵行为手册的颁布实施起到了举足轻重的作用。作为一份重要的军事法规,它规范了军人的行为规范,养成了良好的品质和思想境界。近日,我细读了官兵行为手册,引发了我许多思考,下面我就与大家分享一下我的心得体会。

首先,我认为官兵行为手册的颁布对于培养军人的公民意识和法治观念具有重要的意义。行为手册明确规定了军人的权利和义务,强调了军人的行为规范和道德底线。它要求军人不仅要具备军事素质和战斗力,更要具备良好的公民品质。这就要求军人要时刻维护国家利益,履行公民的义务。它要求军人要遵纪守法,遵守宪法和法律,增强法治观念。这对于我们军人来说是一项艰巨的任务,但也是一项不可推卸的责任。通过这份行为手册,我们军人能够更加明确自己的法律方位,时刻牢记自己的使命和责任,真正做到守法、讲文明、尊重他人、诚实守信,为军队的和谐稳定、国家的安宁发展做出自己的贡献。

其次,官兵行为手册还对军人的道德品质提出了明确的要求。作为一名军人,道德是我们最基本的素质。守信、守时、守纪、守责是一个合格军人的基本要求。行为手册对这些方面做出了明确规定,要求我们要恪守军人的职责,军功军纪、敬业爱岗。这要求我们军人在坚守岗位的同时,不断锤炼自己的道德品质,提高自己的自律能力。比如,我们参军入伍时就应该具备尊重长辈、团结同志、友爱亲属、守望相助的良好品质。官兵行为手册要求我们在军营实践中的道德品质更要凸显。这需要我们时刻自我约束,提高自身道德修养。我深信,只有我们每一位士兵都能做好自己的本职工作,做到守信用,诚实守信,才能确保我军强大、国家安全。

再次,官兵行为手册对于军人的思想境界提出了要求。中国的军人要具备崇高的思想境界,对党、对人民忠诚,为党为人民付出一切,牢记自己的人生追求。行为手册明确要求军人要具备党性坚定、担当精神、创新精神。这要求我们军人要坚定理想信念,始终真心实意为人民服务,将人民利益放在第一位。同时,行为手册还要求军人要发扬担当精神,时刻保持饱满的斗志,积极投入到工作中。除此之外,军人还要具备创新精神,勇于开拓创新,不断适应战争形势的变化。只有具备了崇高的思想境界,军人才能在战斗中发挥出自己的全部潜力,保卫国家安全。

最后,官兵行为手册要求我们军人要尊重他人、团结友爱。军人团结一致,是保证部队战斗力的重要保证。行为手册明确规定了军人之间的相互尊重和友爱关系的要求。无论是民间关系还是军队裁决关系都要团结、友爱,促进大家的互相理解与互助互让,增进彼此的感情。尊重他人不仅仅要体现在与战友的关系上,也要体现在军民关系上。我们每一位军人都是人民的子弟兵,要以人民为中心,时刻保持与人民群众的血肉联系,站在人民群众的立场上,真心实意为人民服务。

细读官兵行为手册,我感觉到我作为一名军人的责任和担当,也深刻体会到军人在行军营生活中的规范与自律。只有每一位军人自觉遵守行为手册,才能够保证军队健康、和谐的发展。作为一名军人,我们应该时刻牢记行为手册的规定,将其内化为我们行为的准则。只有通过严格遵守官兵行为手册的规定,我们军人才能真正成为一名合格的军人,为保卫国家安全和人民利益而努力奋斗。

热门员工行为手册心得(通用16篇)篇十二

作为一名士兵,我很荣幸地参与了训练并使用士兵行为手册。士兵行为手册不仅是我们在军队中遵循的准则,也是我们生活和工作的指南。通过学习和实践士兵行为手册,我深刻认识到了它的重要性。在这篇文章中,我将分享我的心得体会,以及士兵行为手册对我个人和团队的影响。

首先,士兵行为手册教导了我们作为军人应有的职业道德。在军队中,职业道德是不可或缺的,因为它直接关系到我们作为军人的形象和声誉。士兵行为手册强调了诚实、正直、责任和尊重等价值观,这些价值观不仅是我们在工作中遵循的准则,也是我们在日常生活中应该遵循的准则。通过积极遵守士兵行为手册的要求,我逐渐养成了诚实守信的习惯,并且在与他人的交往中更加尊重他人的感受。这些职业道德的培养使我成为了一个更好的人,无论是在军队内部还是在社会中。

其次,士兵行为手册强调了团队合作的重要性。在军队中,没有团队合作是无法完成任务的。士兵行为手册鼓励我们与他人积极合作,共同努力实现共同目标。当我学会与他人合作,克服个人利益,关注整个团队时,我们的团队变得更加强大和有效。通过士兵行为手册的指导,我学会了倾听他人的意见和想法,并且乐于帮助他人。当团队中的每个成员都遵循士兵行为手册的要求时,我们的合作变得无间隙,取得了更多的成功。

此外,士兵行为手册教授了我们如何处理压力和挑战。军队生活充满了艰辛和挑战,士兵行为手册提醒我们保持冷静、坚持和专注。通过采用士兵行为手册中的技巧和策略,我学会了在压力下保持冷静和共存,并且能够在困难时保持积极的态度。这些技巧让我意识到,无论面对多么困难的挑战,只要保持信心和准则,我们就可以战胜困难并取得成功。

最后,士兵行为手册还着重指导了我们如何在不同环境下进行行为。军队常常要求我们在不同的环境中工作和生活,士兵行为手册教导了我们如何适应并尊重不同的文化和信仰。通过遵循士兵行为手册的要求,我学会了尊重他人的信仰、习俗和传统。这样的行为帮助我建立了与不同国家和地区的人民之间的良好关系,并且更好地理解和欣赏了其他文化。

总而言之,士兵行为手册是我们军人行为和处事的重要准则。通过学习和实践士兵行为手册,我取得了很多宝贵的经验和教训。它教会了我如何成为一个诚实守信、尊重他人、具备团队合作精神以及处理压力和挑战的军人。我相信,这些宝贵的经验和教训将伴随我一生,并在我的未来生活和工作中发挥重要作用。我将继续坚持士兵行为手册的要求,并将其内化为自己的准则,在任何环境中都成为一个优秀的军人。

热门员工行为手册心得(通用16篇)篇十三

1996年5月8日建设银行发布了关于中国建设银行员工行为规范管理手册,下面本站小编给大家介绍关于银行员工行为规范管理手册的相关资料,希望对您有所帮助。

第一章总则。

第一条为加强建设银行员工职业道德建设,规范员工工作行为,提高全行员工整体素质,保证建设银行各项业务稳健发展,实现中国建设银行“商业化、现代化、国际化”的发展目标,特制定此行为规范。

第二条本行为规范是建设银行全体员工必须遵循的准则,它是评价员工职业行为的标准,是规范建设银行员工内外行为的依据。

第三条建设银行各级领导要以身作则遵守行为规范,并抓好所辖部门的行为规范教育、培训、监督、考核工作。全行员工言行应遵循行为规范,共同塑造建设银行良好的企业形象。

第四条本行为规范适用于建设银行全行员工,包括全行在职干部、职工、离退休返聘人员和从事本行工作的其他人员。

第五条本行为规范的解释权在中国建设银行。

第二章职业道德规范。

一、中国建设银行各级领导干部职业道德规范。

第一条坚持原则,坚定信念。在政治上同党中央保持一致,在工作上坚定正确的金融服务方向。

第二条执行政策,依章办事。自觉执行国家金融政策,严守金融纪律,维护金融秩序,规范操作,维护建设银行荣誉。

第三条作风民主,严格管理。充分听取员工意见,坚持民主集中制原则,不断健全管理制度。

第四条奉公守法,廉洁自律。以身作则,率先垂范,遵纪守法,廉洁奉公。

第五条顾全大局,团结进取。维护团结,自觉维护领导集体威信,开拓进取,勇于创新。

第六条公道正派,襟怀坦白。执行政策,处理公务应公正清明,奖惩得当。

第七条关心员工,团结员工。密切联系群众,关心员工政治上的成长,事业上的进步,生活上的疾苦,充分调动员工积极性。

第八条知人善任,任人唯贤。尊重知识,尊重人才。在工作实践中考察、选拔干部,使人尽其才,才尽其用。

第九条努力学习,积极进取。要增强竞争意识,不断学习,更新观念,更新知识,提高管理水平。

第十条尊重科学,实事求是。坚持一切从实际出发,讲实话,干实事,求实效,并在实践中不断探索创新。

二、中国建设银行职工职业道德基本规范。

第一条加强纪律,执行政策。认真执行金融政策,自觉遵守各项纪律和。

规章制度。

第二条廉洁奉公,拒腐防变。自觉抵御各种腐朽思想和生活方式的侵蚀,坚决反对以权谋私和以工作之便谋取私利的行为,敢于同各种经济犯罪活动做斗争。

第三条精神饱满,着装整洁,以良好的精神面貌,向社会展示良好的企业形象。

第四条客户第一,信誉至上。属守信用,秉公办事。守约有信,尊重客户,不断提高工作质量和服务艺术,为客户提供一流的服务。

第五条文明服务,礼貌待人。自觉使用文明用语,对客户和蔼可亲,服务耐心细致,展示良好的行风行貌。

第六条爱行爱岗,敬业尽责。以主人翁态度对待工作,认真办事,忠于职守,为建设银行的业务发展勇于奉献。

第七条团结同事,协力工作。相互理解、关心同事,乐于助人,服从大局,服从工作分配。

第八条提高警惕,维护安全。要严格遵守规章制度,树立防范意识,保护资金安全。

第九条勤奋学习,精通业务。刻苦钻研业务知识,熟练掌握本岗位业务技能,不断提高业务水平。

第十条严守机密,维护信誉。增强保密意识,保守国家、建设银行及客户的机密,维护建设银行在客户中的信誉。

第三章形象要求。

建设银行员工职业形象要求包括以下几个方面:仪表、举止、语言、纪律、卫生及服务态度。

一、着装整洁、仪表大方。

第一条着装整洁。建设银行员工上班时应着装整洁,保持服装洁净得体,衣扣整齐,不敞胸露怀,不挽袖挽裤。因气候和办公条件限制,各地方行制定着装要求时应因地制宜。

男员工应穿深色皮鞋、袜子;女员工应穿黑色或白色皮鞋、穿裙子时避免露出袜口。

第二条发型大方。头发应整洁,发型大方得体,经常洗理。不得染异色。男员工不蓄长须长发;女员工不得有怪异发型。

第三条装饰得体。女员工可适度化妆,不得浓妆艳抹,不留长指甲,不涂有色指甲油,不能佩戴过多过于耀眼的饰物,每只手戴的戒指不超过一个。男员工应保持面部清净,不能留小胡子,不得戴有色眼镜从事工作。

二、举止大方,行为端庄。

第一条站姿挺拔。站立时应保持收腹挺胸,不弯腰。男员工站立时双脚分开,与肩同宽;女员工站立时双脚并拢,双手自然下垂,交叉于腹前、背后。

第二条坐姿文雅。坐时臀部应坐在椅子的三分之二处,胸口与桌面平齐。伏案书写,应以肘撑起上身重量,姿态端正,不倾斜。不要趴在桌子或斜躺在椅子上。

第三条行姿稳重。行走时,身体重心可微向前倾,收腹挺胸,抬头平视,两臂自然摆动。多人同行时不要勾肩搭背,不要并成一排。遇有紧迫事情,可加快步伐,但不可慌张奔跑。

第四条行为文明。在客户面前或工作场合不能剪指甲、化妆、抠鼻子、剔牙齿、挖耳朵、打哈欠、脱鞋、颤腿、伸懒腰。

三、语言文明,言辞得当。

第一条语言文雅。说话时音量适中,语句清晰,并注意在不同场合运用适当的语言及称谓。

第二条在办公和营业场所须保持安静、和谐,不可大声说话,高声喧哗。

第三条在工作中提倡使用普通话。

第四条在各场合中用语文雅、礼貌。在使用电话、办理业务、接受咨询时语气平和,坚持使用“十字”文明用语:您好、请、对不起、谢谢、再见。接电话时应主动自报单位——“您好,建设银行”。

日常文明用语示例:

(1)与同事、客户相遇时:“您早”、“您好”。

(2)得到别人帮助时:“谢谢”。

(3)要求别人做事、帮助时:“请您……”。

(4)向别人表示歉意时:“对不起”。

(5)他人向自己表示歉意或谢意时:“没关系”、“别客气”、“不用谢”。

(6)与他人道别时:“再见”。

第五条对同事、客户用语平和,语言规范,不讲粗话、脏话,在公众场合不要叫他人的外号、小名等。

四、纪律严明,工作有序。

第一条遵守劳动纪律。

1.不擅自代班岗,不迟到早退,不串岗离岗。

2.不聚众聊天、嘻笑打闹。

3.不得在公务时间和禁烟场所吸烟。

4.工作时间不吃零食,不干私活,不看与工作无关的书报、电视,不占用电话聊天。

5.非工作或接待需要,不准在午休或工作时间饮酒。

第二条遵守业务纪律。

1.严守各项业务工作纪律。

2.认真执行各项管理制度和业务操作规程。

3.严禁压票压汇、无理拒付等各类违规行为。

4.严禁在工作中弄虚作假,营私舞弊。

五、讲究卫生,保持整洁。

第一条环境整洁。自觉维护工作场所的环境卫生,保持桌椅、柜面、地面、栏杆、门窗、设备干净,使工作环境符合建设银行企业形象建设的有关规定。

第二条保持卫生。不乱扔果皮、纸屑,不随地吐痰。

第三条放置整齐。办公台上各类办公用具、资料、票据摆放整齐。

第四条装贴正确。业务公告或宣传标语应按规定整齐挂贴在规定位置。

六、微笑服务,热诚待客。

第一条亮牌上岗,接受监督。建设银行所有员工应佩带统一的识别牌,并按要求佩挂在制服的统一位置。

第二条微笑服务,热诚待客。接待客户咨询、业务、来访时,应面带微笑,礼貌热情,对客户热心、诚心、耐心。

第三条对所有客户认真诚挚,一视同仁。

第四条虚心听取客户意见,忍让宽容,得理让人,对合理要求尽量满足。

热门员工行为手册心得(通用16篇)篇十四

第一段:引言(150字)。

武警行为手册是一本真正的宝典,里面包含了丰富的知识和经验,是武警队员们必备的指南。作为一名普通人,我也有机会阅读了这本手册,并从中收获了很多。今天,我要分享一下我对于武警行为手册的心得体会。

第二段:理解和遵循纪律(250字)。

武警行为手册强调了纪律的重要性,并详细地介绍了各种行为规范。在这个部分,我深刻体会到了纪律对于一个集体的重要性。纪律能够保证队伍的统一行动,增加协作效率,有效地应对各种复杂情况。通过阅读手册,我认识到纪律既是一种行为规范,也是一种态度,它需要我们时刻严格要求自己,明确自己的职责和义务,在工作和生活中遵守规则,才能够为集体更好地贡献自己的力量。

第三段:独立思考和决策能力(250字)。

在武警行为手册中,我发现了鼓励武警队员独立思考和决策的内容。这让我深受触动。在现实生活中,我们常常习惯于依赖他人的意见和决策。然而,面对一些突发事件,我们需要有足够的独立思考和决策能力。只有主动思考,掌握正确的决策技巧,才能在一瞬间作出明智的选择并应对突发情况。因此,我认为从日常生活中培养独立思考和决策能力非常重要,这也正是武警队员们通过学习手册要达到的目标。

第四段:团队合作和沟通能力(250字)。

团队合作是武警队员们必备的能力之一。在手册中,我发现了关于团队合作和沟通的许多指导原则。无论在战斗中还是在平时的工作中,团队合作和沟通都是至关重要的。只有相互支持、相互协作,才能够完成艰巨的任务。通过学习手册,我明白了团队合作并非简单的“听从命令”,而是要积极主动地与他人沟通,协调各个部门之间的工作,以达到整体目标。

第五段:培养自我修养和职业操守(300字)。

武警行为手册还重视培养武警队员的自我修养和职业操守。在这个章节中,我发现了武警队员应具备的优秀品质和勤奋精神。这些要求深深触动了我,让我认识到职业修养对于个人和集体的重要性。无论在任何时候,一个人的操守都会影响到整个团队的形象和声誉。只有具备高尚的道德品质,不断强化自己的职业操守,才能在艰苦的工作环境中始终保持精神状态,为了队伍的荣誉和使命而努力奋斗。

结尾(100字)。

通过阅读武警行为手册,我深刻地认识到了纪律、独立思考和决策能力、团队合作和沟通能力、自我修养和职业操守的重要性。手册不仅教会我们如何应对各种突发情况,也培养了我们在逆境中坚韧的品质。作为普通人,我们可以从中学到很多东西,并在自己的生活和工作中应用。在实际行动中,我们应该时刻保持对手册内容的理解和遵守,从而不断提升自己的素质和价值。

热门员工行为手册心得(通用16篇)篇十五

在当今信息化、网络化的时代,网络已经成为了人们生活中不可或缺的一部分。然而,随着网络的普及和使用,也出现了一些不良的网络行为,对社会秩序和个人权益造成了一定的威胁。为了引导广大网民健康、文明地使用网络,我校制定了《网络行为手册》,全面规范了网络行为。通过学习和遵守网络行为手册,我深刻认识到了网络行为的重要性和影响。以下是我对《网络行为手册》的心得体会。

首先,网络行为手册强调了信息真实性和客观性的重要性。在网络世界中,信息的多样性和飞速传播使得人们容易接触到大量信息。然而,网络上的信息真假难辨,不少人容易被虚假信息所误导,造成了行为的盲目性和误导性。因此,我们在使用网络的过程中必须保持理性和客观,对于在线消息要进行核实和辨别,不能盲从和随意传播。通过遵守网络行为手册,我成为了一个冷静审查的消费者,并且懂得了网络信息的甄别和辨别,对身边的人也多了解进行信息的核实和分析。

其次,网络行为手册强调了网络语言的规范和文明。在网络交流中,我们常常使用文字和表情符号来表达自己的情感和观点。然而,一些不文明的网络语言和偏激的言论已经成为了网络空间中的顽疾。遵守网络行为手册,使我养成了使用文明、有礼貌的网络语言的习惯。我避免使用脏字和侮辱性的词汇,注重理性和客观的表达,并且尊重他人的言论。这不仅使我的网络形象更加良好,也为网络交流提供了一个健康、友善的环境。

再次,网络行为手册重申了信息安全和个人隐私保护的重要性。在网络空间,个人信息泄露和隐私被侵犯的案例时有发生。只有遵守网络行为手册中的规定,保护好个人信息和隐私,才能有效地抵御网络攻击和骚扰。在遵守网络行为手册的指导下,我提高了对网络安全的警觉性,增强了信息保护的意识。我定期修改密码,不随意泄露个人信息,同时也对他人的隐私进行尊重和保护。我的网络安全意识得到了有效的提升,同时也成为了保护他人信息安全的守护者。

最后,网络行为手册提倡了合理使用网络资源。网络资源的宝贵性和有限性使得每个人应该珍惜和合理使用。然而,一些人追求个人利益或滥用网络资源的现象严重损害了公平和公正。通过学习网络行为手册,我养成了节约和合理利用网络资源的习惯。我不再随意浪费时间浏览无意义的网页,而是合理安排时间,选择适合自己的网络学习和娱乐。同时,我也积极推动网络资源的共享和互助,帮助他人充分利用网络资源,实现共赢。

总之,网络行为手册为我们指明了网络行为的方向和规范,提醒我们要积极塑造良好的网络形象,保护自己的权益和隐私,并且合理、文明地使用网络资源。通过遵守网络行为手册,我深刻体会到了网络行为的重要性和影响,培养了良好的网络行为习惯,提高了网络素养。我相信,只有通过大家共同努力,才能打造一个和谐健康的网络空间,让网络成为我们生活的美好助手。

热门员工行为手册心得(通用16篇)篇十六

为了树立公司品牌价值,尊重员工个人价值创造,打造优秀的企业文化,促进各项管理日趋规范化、制度化,特制定本准则。本员工准则属个人修养规范和道德约束的范畴,体现了公司的人文价值观和处世原则,是我们各级员工必须遵守的准则。

二、准则的基本方针。

形成积极进取的企业文化氛围,树立良好企业形象遵守公司各项规章制度,以"简单、和谐、开放、共赢"为公司经营理念,建立"文明、自律、诚信、务实"的员工队伍通过自主管理,形成"企业即家园"的企业价值标准。

第二篇总则。

1、我们坚信:让客户满意是我们的责任;

3、良好的仪容仪表是我们服务客户最优先要做的一件事;

4、得体的行为举止是我们个人修养的外在表现,是人格尊重的实际内容;

5、我们的规范用语是发自内心最真诚的身音;

7、我们追求客户的超值满意;

8、对不礼貌的客户我们忍让为先、不卑不亢,处理问题时有理有节;

9、当危害到客户的安全和身心健康时,发生服务失败时,我们应该沉着冷静,积极妥善处理。

(二)、对待同事。

1、尊重别人就是尊重自己,互相关爱才有快乐的生活;

2、尊重企业内每个人,尊重他们的工作成果,尊重他们的个人隐私和尊重他们的人格;

3、建立良好的个人修养,不传播小道消息,不诬告、中伤、诽谤他人;

4、同事间言行谦让、和睦相处、广交有益的朋友,互相勉励,携手共进;

5、任何人不得侵犯他人的合法权益,不做任何损人利己和损人不利己的事情;

6、尊重上司,不随意评价上司,讲求职场伦理;

7、关心下属,帮助、支持、培养他们,为他们提供展现自我的机会。

第八篇工作制度和观念。

不同意见,必须加以理解,并由上级决定后另行安排。

2、复命制:事必有复,复必有时;

3、职业观念:处处体现专业素质和职业风貌;

4、保密观念:严守公司与客户商业秘密,保证商业情报安全;

5、双赢观念:个人职业规划与公司利益协调发展,实现个人与公司之共同发展。

第三篇礼仪。

一、仪容礼表。

1、仪容。

内容:头发、脸部、指甲。

具体要求:

头发:男士发不过耳,不能染发,不留怪异发型,及时清洗;女士发型简洁干练,不染发,工作时间不留披肩发。

脸部:男士及时剃须,保持清爽;女士着淡装。

指甲:及时修理,指甲不能过长。不能在指甲上描绘图案。

2、仪表。

内容:着装。

原则:符合工作环境、符合客户身份。

要求:色彩搭配和谐,工作时着司服,要保持司服的整洁,周末穿休闲装,不要穿过露、短、紧的休闲衣服。

二、电话礼仪。

接电话礼仪:

1、响铃不过三。

2、接电话的问候语。

“你好!新华保险!”

3、记录并引用对方的名字。

4、接电话的声音悦耳、音量适中、咬字清楚、速度略慢。

5、接电话内容言简意赅。

6、对方打来电话应对方先挂机,上级打来电话先让上级先挂机。

7、做好电话记录,迅速回电是至上原则。

拨打电话礼仪:

1、首先报出本人的姓名和单位名称。

2、如果想留言请对方回电,切记要留下自己电话号码。

3、要问对方此时打去电话是否方便。

4、注意自己的语言。

5、适时结束通话。

6、拨错了号要道歉,决不可一挂了之。

三、接访礼仪。

1、问候。

原则:亲切、大放、真诚,面带微笑。

2、握手。

原则:一般女士先伸手,上下级之间上级先伸手,不要带手套握手,握手时眼睛看对方。

3、介绍。

原则:自己公司的人介绍给宾客,身份低者介绍给身份高者,年轻人介绍给年老者,男性介绍给女性,介绍时语言得体、温和,自我介绍简洁清楚。

4、交换名片。

原则:应事先准备好,接名片时应完全站直,应主动出示,应双手递名片,接名片时应诵读对方的名字、头衔,名片要妥善保存。

5、接待拜访。

原则:热情、大方,谈话时与对方保持一定距离,交谈时目视对方,不抢话,没有其他小动作,面带微笑,语速适中,手势大方得体。

四、会议礼仪。

原则:提前五分钟入场先于领导到达,会议进行中关机或震动,以“谢谢大家”作为发言结束,领导退场后再退场。

五、办公礼仪。

内容:办公桌椅摆放、办公卫生、办公区域礼仪。

1、办公桌椅摆放。

原则:办公桌椅摆放整齐有序,人离开时椅子要推进桌子底下,电脑摆放在桌子的左上角,文件框摆放在桌子的右上角,桌面上禁放与办公无关的物品,时刻保持桌面整洁。

2、办公卫生。

原则:各职场每天必须安排值班人员,每天下班前打扫职场卫生,不随意乱扔果皮纸屑。

3、办公区域礼仪。

原则:同时之间见面点头示意,并相互问好;遇见上级要鞠躬问好,遇见客户要主动微笑问好。

六、电梯礼仪。

原则:上电梯要按照顺序上,不抢入电梯,在电梯运行中不大声喧哗,上下电梯遇见同事要微笑问好,遇见领导要主动礼让问好。遇见客户要主动问好,问询是否需要帮助。

第四篇秩序。

工作秩序。

1、尊重上级、服从指挥;尊重同级、下属,精诚团结;

2、严格执行公司各项管理及考核制度,严格考勤、不擅离职守、不随便请假;

3、执行上级指派任务,如有疑义可直接陈述;

4、工作时间不做私事;

5、不在办公区吸烟、饮食;

6、不经批准不得从事非职务活动。

第五篇安全。

安全保密。

1、安全操作,正确使用设备、设施,管理好自己使用的办公设备;

2、实行事故报告制度和应急处理准备制度;

3、不从事违法活动;

4、严守公司机密,不随意谈论,不擅自将机密材料带出;

5、不经批准不得提供市场内部信息、数据和资料;

6、不得将外来人员带入工作区域;

第六篇文明用语。

1、您好,请问您找谁!对不起,请您稍等一下。

2、您好,请问您找谁!对不起,___同志不在,我能为您做些什么吗?

3、您好,我免贵姓_,请问您有什么事吗?

4、您好,请问您贵姓……对不起,打扰您一下,请问……谢谢!

5、请进……。

6、您好!您请坐!

7、您好!请喝茶!

8、您好!请问有什么事需要我为您服务吗?

9、请出示您的证件,谢谢合作。

10、您好!您的心情我非常理解,我会尽力为您服务。

11、对不起,这件事需要向领导汇报,我尽快给您合理的答复。

12、您走好,有服务不周的地方,请您提出宝贵意见,谢谢,再见!

第七篇服务忌语。

1、我不管,别说了!

2、没看我忙着的吗,你急什么!

3、你有事就快说,我要干其他事呢!

4、你怎么现在才来呀,早干什么去了!

5、我要下班了,明天再说吧!

6、你问我,我问谁去!

7、不能办就是不能办,你罗嗦啥!

8、有意见,尽管向领导报告去吗!

9、我就这态度,你能拿我怎么着!

10、说了多少次了,你怎么就是改不了啊!

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