优秀管理部年度工作总结范文(21篇)

时间:2023-10-31 作者:紫薇儿优秀管理部年度工作总结范文(21篇)

月工作总结是对本月工作情况进行梳理和总结的一种重要工作。大家一起来看看以下的月工作总结范文,为自己的写作提供一些新的思路和创意。

优秀管理部年度工作总结范文(21篇)篇一

在公司总经理和各位领导的指导和大力支持下,管理部实施围绕经营指标和管理指标同步走的方针,以开拓市场、树立企业品牌形象为发展思路开展各项工作。20xx年度里,管理部做到了强化内部管理、外树形象;实现了服务上档次,管理上台阶的目标,顺利完成公司预定全年的各项经济指标和管理指标。然而,管理部仍存在许多不足之处,协调和管理工作更需不断提高。为了总结经验,寻找差距,规划前景,促进20xx年的工作更上一层楼,现将20xx年的主要工作总结如下:

物业管理行业属于低利润行业,单纯的物业管理费和停车费的收入只能满足日常开支,开展物业经营是提高物业管理企业收入,实现利润最大化的途径。20xx年度里,管理部狠抓各项多种经营活动的开展,各管理处通过开展中介服务、宽带覆盖、场地租用及道闸广告等多种经营活动,超标准地完成公司预定的多种经营目标。其中成绩较突出的楼盘有金影花园管理处和龙景楼管理处。金影花园管理处的单纯中介服务费过2万元,龙景楼管理处截止于11月份的中介服务费已达6600元;其余管理处也都能圆满地完成公司多种经营指标。

物业管理行业属于高投资行业,物业公司除了支付员工的工资之外,还须支付各在管楼盘的设备设施维修养护、绿化养护、节日装饰和办公用品等费用。为开源节流,管理部严格把关各管理处的费用申请,为降低成本,管理部协助各管理处启动维修资金,以实现公司利润最大化。20xx年度里,在关于金豪嘉苑、华天国际广场、柏蕙花园的三方对讲系统维修费用的问题上,管理部协助管理处启动维修资金分摊全部的费用,多余的金额入账我司财务作为备用。

管理部服从领导的指挥,督促和协助各管理处费用的催收,各管理处积极配合,在共同的努力下,截止于20xx年11月份,管理部收费率达到98%,圆满地完成公司的`经营指标。

根据公司的经营管理要求,管理部按照iso9001质量管理体系,严格贯彻执行季度检查和不定期检查相结合的管理制度。在检查过程中发现的问题,及时提出整改意见,同时跟进监督其整改情况,以提高各管理处的服务质量和管理水平,规范服务和管理制度,为业户提供一个安宁、舒适的办公和居住环境。20xx年度里,我司在管楼盘无一起安全事故。

物业管理合同的跟进落实情况,直接影响到物业管理合同的续签工作。我司部分在管楼盘的物业管理合同于20xx年到期,管理部对合同到期的楼盘甚是重视,及时跟进续签合同工作。

(一)东莞片区,管理部通过加强对保安部的培训,对不到位的清洁工作提出整改意见。经过检查、整顿和培训,长安法院和塘下第三人民法院的服务工作得到顺利的开展。

(二)广州片区,汇俊园灏景阁物业管理合同于20xx年6月份到期,甲方多次提出利润分成。为捍卫我司的利益,降低成本,经管理部多次协谈,将费用降至最低,最终顺利续签该楼盘的物业管理合同。龙景楼小区的物业管理合同于20xx年11月底到期,该小区业主委员会的关系错综复杂,为能顺利续签该小区的物业管理合同,管理部多次联系该小区的业主委员会协谈,将业主委员会提出的要求逐一化解,于11月份顺利签下了该小区的物业管理合同。

经过一年的共同努力,工作上虽稍有进步,但仍存在很多的不足:

(一)尚未充分利用现有的资源开展物业经营活动;

(二)个别楼盘的收费率较低,有待加强收费工作;

(三)部分管理处的保洁工作和管理工作未达到管理标准的要求,有待加强;

(四)个别员工的专业技能和服务意识有待提高;

(五)员工队伍里存在不良行为(如打架、贪污),有待整改;

(六)工作流程和管理制度有待完善;

(七)管理部的工作不够严紧,有待改进等。

一分耕耘,一分收获。管理部经过一年的努力做出了一点小小的成绩,诚然如此,尚未达到公司所要求近乎完美的程度。在新的年度里,管理部将总结过去,吸取经验,以饱满的热情迎接新的挑战,不断提高管理和业务水平,努力争取把我司的服务、管理工作提高到一个新台阶。

优秀管理部年度工作总结范文(21篇)篇二

1.通过各方面的学习个人专业素质有了很大的提高,并对工作推行精细化管理,制定超前计划,确保工作的有序开展和个人时间管理的强化。

3.通过每周的学习与讨论,做好问题管理,并思考工作的创新,挖掘调度工作潜力。

四、自我评价:

回顾一年来的工作情况,个人各方面能力都有很大提高,认真学习业务知识,积极参加培训,学习态度好。在工作中踏实肯干,善于提出问题,有较强的分析问题能力。少多大话,多干实事,是我始终遵循的做事原则。

优秀管理部年度工作总结范文(21篇)篇三

本人系xx银行xx支行员工,20xx年8月参加工作,任职风险管理部综合统计岗。

在本人参加工作半年多时间来,受到领导和各位前辈多方面的关心和照顾,在工作上亦受到了无微不至的指导,帮助我快速的胜任岗位。

风险管理部是负责xx支行全面风险管理政策的落实,监测、评价和控制的综合管理部门,是风险和内控的日常管理职责部门。本人任职的综合统计岗,主要负责对本行信贷资产风险状况和风险分类的统计、分析和管理;负责全行信贷数据动态管理、分析。

在实际工作中,本人主要完成以下几个方面的:信贷手工台帐的录入与核对,对实际发生的信贷业务明细进行动态掌控、分析和管理,以便于及时准确的获得各项信贷统计数据;对xx支行运行的老信贷系统进行维护和管理,对各部办录入的数据及报表进行统计及分析;提供xx行各项信贷资产数据及明细,完成四级分类和五级分类的`统计工作和分析工作;月度为行领导以及计财处、公司部、个金部提供同业经营情况的详细数据;月度、季度、年度,独立的或配合办公室、计财处等部门对外提供各项信贷数据报表。此外,我行新设了信息安全员一岗,本人即任风险管理部信息安全员,负责部门电脑网络信息安全的维护。

进入xx银行半年多时间来,在领导和前辈的关心照顾下,本人抱着谦虚好学的态度努力工作,积极学习业务知识、掌握操作技能、适应工作岗位,基本能较好的完成本职工作和领导交办的其他工作。本人是刚毕业的理科本科学生,踏上工作岗位接触全新的银行工作,面临着全新的挑战,这个过程不仅是专业的换位,更是一种思考方式和学习方法的换位,在综合统计岗位上,领导和前辈的关心指导使本人认识到,严谨的态度、正确的方法、积极的`沟通、努力的思考,才能获得最准确的统计数据和最高的工作效率。也正是银行业这种对我而言全新的工作,提供给我一个全新的学习机会,在xx优良的成长环境下使我能够养成在每一天的工作生活中不断学习和获取新的知识,努力了解银行业、金融业的运行规律,把所学所悟的点点滴滴运用到实际工作岗位工作中。

正是由于以上的认识,本人在过去的半年时间里努力向各位前辈学习业务知识,严谨认真的完成了本职的统计工作,做到了及时、准确、完整的反映xx支行信贷业务情况。认真的完成了信息安全员的工作,做好了信息安全的日常维护并建立了安全员日志。努力地养成着良好的工作习惯和工作方法,近来的工作使本人越来越深刻的认识到良好的工作习惯是互通的,特别是在工作的条理性上,受到各位前辈的指导今后还将继续努力。

风险管理部综合统计岗是一个需要责任心与耐心的岗位,通过半年多的学习和实践,我坚信能胜任岗位并做出成绩;在今后的工作中,我也将继续努力,成为更优秀的xx一员。

优秀管理部年度工作总结范文(21篇)篇四

工程管理部自20xx年9月份组建以来,在公司领导的关怀指导下,在公司各级业务部门的密切配合下,取得了一定的成绩,也存在着很多不足之处。本着回顾过去,总结经验,找出不足,进而丰富和改善自己的原则,我们就工程管理部20xx年的工作情况在以下几个方面进行回顾和总结。

工程管理工作是我部工作的核心和重点。在20xx年管理部组建以来,高林。仕家项目先后完成了14#栋的人工挖孔桩、主体工程,一期地下室基坑大开挖、基坑支护,项目补勘工作,现在进行一期人工挖孔桩工作(春节前全部完成成桩)。在工程建设实施过程中,我部严格遵守合同,严格按设计图纸,现行规范督促施工单位进行施工,对一些重要部位的隐蔽工程严把质量关,督促施工单位及时整改,砼浇捣实行全过程旁站,使质量问题消灭在萌芽状态。对合同之外的隐蔽或签证工作也实行全过程监控,保证公司利益不受侵犯。安全生产工作也是我部工作重点,我部通过文件、现场管理、处罚等多种形式,使安全工作取得了一定的.成绩,但离安全生产操作规程还有一定的差距。实际进度比公司总进度计划滞后,这与我部及相关部门的工作都有关系,也是20xx年我部需要重点加强的一项工作。

我部能严格按图纸、合同及规范进行工序验收,做到工程质量事前预控、事中监控、事后控制,具体为:严把原材料、构配件进场关,每次送检我部人员参与现场取样,所有材料履行报验手续,出具出厂证明、产品合格证及复检合格报告,只准合格产品、材料投入使用。能及时发现施工图中的问题,及时与设计院沟通、解决,并及时通知监理、施工方。

我部积极参与技术部的合同、邀标书制定工作,队伍考察工作,及时与技术部沟通,提出合理化建议与意见,并参与了招投标工作。通过这些工作的参与,使我部更加熟悉合同,更加了解工程前期工作的重要性,也便于我部工程管理工作的开展。

通过工作总结,我们发现了几个值得改进和正视的问题,主要有以下几点:

1、进一步完善、细化工程管理体制,包括质量管理、安全管理、进度管理,使工程管理更加顺畅,更加高效。

2、加强部门之间的协调、沟通,做好一切施工前后准备工作。

3、加强现场管理力度,健全管理制度,做到“有制度可依,有制度必依”。

4、部分施工单位管理、技术人员的业务素质较差,意识淡薄,不能满足施工管理的实际需要,这是今后招投标、考察队伍、确定队伍要重点注意的一个问题。

项目部的统一规划下,工程部安排专人负责生活营地及附属工程的建设。在不到2个月的时间内先后完成了施工队生活区、项目部职工楼、足球场等生活设施的建设。钢筋加工厂、油库、木工厂、机修厂的建设也如期交付使用,同时还进行施工仓库、篮球场、项目部生活设施的翻修。为二期施工营造了一个完整、舒适的后方基地。

6、施工中不足之处。

由于我部门的人员多是由新分大学生和未从事过大体积混凝土施工的人员构成,技术力量不足,在施工管中理略显吃力。

1、本部们质量控制体系建立。

为了有效地控制施工质量,工程部建立了以部长为领导,技术主管全面负责,技术员具体控制的质量管理体系。分工明确,责任到人。

2、本部门质量教育及培训。

本部门在20xx年参加了由项目部和质量管理部组织的质量会议49次,内部召开关于质量问题的会议5次;经过培训,取得《质管证》3人。

3、质量过程控制情况。

本部门技术员认真履行“二检”职责,施工过程中对质量进行全过程控制。

持续进行安全文件的学习与现场危险源的辨识;坚持每天召开班前会和现场交接班。对现场施工中存在安全隐患等问题交代清楚,对施工队人员进行班前交底。在施工过程中,纠正安全违章。对新进场员工进行安全教育,对施工队进行安全交底、培训等。

本工程施工材料由本部门管理、控制。由技术主管或技术员审核材料用量申请,安排专人负责材料的领取发放,由现场值班负责人及现场技术员控制使用情况。每月向相关部门提供物资报表。

签订“师带徒”协议,培养新分大学生的工作能力;组织工作之余学习图纸文件;组织内部技术交底;参加项目部和技术部组织的技术会议。通过以上措施,使本部门的技术力量得到较大提高。总之,20xx年工程部取得了一定的成绩,但我们已经清醒地认识到,我们还有很多不足之处,需要我们在20xx年更加努力地去不断改进,不断进步,使工程管理部的工作更上一层楼!

优秀管理部年度工作总结范文(21篇)篇五

一、业绩:

1.调度业务知识学习,制定调度视频会议作业卡,编制问题信息传达表,重新修编调度岗位作业卡,对调度业务建设、调度信息化建设提出各项优化方案,全面提升了调度工作水平。

二、问题与困惑:

个人职业规划模糊,发展方向不明确。

三、个人成长与进步:

1.通过各方面的学习个人专业素质有了很大的提高,并对工作推行精细化管理,制定超前计划,确保工作的有序开展和个人时间管理的强化。

3.通过每周的学习与讨论,做好问题管理,并思考工作的创新,挖掘调度工作潜力。

四、自我评价:

回顾一年来的工作情况,个人各方面能力都有很大提高,认真学习业务知识,积极参加培训,学习态度好。在工作中踏实肯干,善于提出问题,有较强的分析问题能力。少多大话,多干实事,是我始终遵循的做事原则。

综合管理部在项目部班子的正确领导下,严格执行项目部有关规章制度和履行部门职责,认真配合其他职能部门,本着服务于工程、服务于现场的原则,努力做好行政工作、宣传工作和后勤保障工作。现对综合部工作总结如下:

一、认真对待,持续做好项目职工后勤保障工作真正做到“一切走在前面”,一直以来,综合管理部高度重视项目的后勤保障工作。自项目进场以来,综合管理部就以建设项目驻地入手,深入了解广大职工的工作与生活需求,将大家的衣食住行摆在案头,尽量满足大家的各项合理性要求。

项目部所在驻地按办公区和生产区分开分别规划建设,采用统一的彩钢活动板。高标准的职工宿舍、食堂、会议室、澡堂和水冲式厕所,布局井然。加强对项目部卫生管理与食堂管理,保证给全体员工提供一个舒适、优雅的办公住宿环境。项目部内外要贴挂醒目的标语和口号、大门有标牌、橱窗等宣传栏,办公室内各类上墙岗位职责制度齐全。

2、职工生活、安置工作。

(1)本着“以人为本,一切以施工生产为中心,一切以职工利益为重心”的原则,综合部先后在职工办公室、宿舍和值班室安装了空调、热水器,购置了洗衣机等。考虑到现场技术人员在冬季夜间施工值班的需要,综合管理部及时定制棉服和采购棉被,同时给员工配送快餐面,以便不时之需。分发到每个人,人手一套,确保不因夏而“暑”,不因冬而“寒”,更好地保证施工高潮的顺利进行。

(2)加强项目卫生管理,在夏季和特殊环境下要对项目部内进行定期的消毒与清扫,综合管理部人员要定期对项目卫生情况进行检查,以确保项目员工的身心健康。

(3)在食堂管理方面,由于项目施工线路长、开设食堂多,加强对食堂的管理,定期对食堂的安全卫生、购菜台帐、伙食标准进行核查,对于不符合标准的要及时整改,确保员工的利益、给员工们一个安心、放心的就餐环境。

3、为了建设和谐工地,打造“快乐工作、舒心生活”的人文环境,项目部工会完善了“三场三室”等硬件建设,定期举办文体娱乐活动,搞好场、区建设,定期组织员工体检,稳步提高员工收入待遇。协助党支部、工会组织开展好员工文体娱乐活动,更加促进了广大员工的积极性和凝聚力。

至开工以来,综合管理部始终坚持统一管理、统一调配的原则,优先安排领导、生产部门、项目用车,一切以项目建设为首务,科学合理的安排行车行程,使车辆做到高效率、高质量的运行。

5、对外接待工作,做到一切走在前面,想在前面,确保上级领导的行程顺利进行。

(1)认真细致地做好接待前准备,接待前做好充分的准备是保证接待工作质量的前提。首先,沟通情况,了解意图。

(2)热情周到地做好接待中服务,在具体接待工作中,要安排好迎接、会务、餐饮、送行等工作,并注意搞好协调配合,使各个环节衔接妥当。

(3)整个接待活动结束后,接待人员要对本次活动进行认真全面的总结,看看哪些方面是领导最满意的,哪些方面还存在一些问题或不足,好的方面要继续发扬,不足之处注意弥补改进。

二、端正态度,严谨、务实、扎实地开展行政日常工作。

为了充分发挥我部职能作用,高效优质地为项目部领导、部门以及基层提供服务,在任务繁杂,涉及面广、工作量大的情况下,首先集中精力做好建立各项规章制度,建立健全了文件管理控制程序和行政用车管理办法及行政用品领取发放管理等制度,有效地把部门日常运作规范化、制度化。

1、严格执行文件管理控制程序,及时做好信息传达工作。

作为整个项目部的信息服务部门,办公室按照文件管理的要求,严格执行文件管理控制程序,针对文件及其他有关材料的不同性质,进行相关分类和建档立档,确保文件和有关材料的完整。为项目领导及时决策、正确部署提供有效保障。

2、以服务工程为前提,认真做好车辆管理工作。

足项目各部门的各项要求。

3、“少花钱、多办事、办好事”,努力做好办公用品采购及发放工作。

(1)在办公用品的管理方面,我部一直坚持少花钱,多办事、办好事的原则,先有采购计划、再有市场调查、后有领导审批,行政办公用品的采买和发放,并建立相应的管理台账,保证采购及发放的物品具备可追溯性。

(2)在行政固定资产方面,坚持台帐清晰、确保资产稳定的原则,在项目开工起,所采购的行政固定资产都必须建立清晰的台帐,明确到个人,对于中途遗失的资产要采取措施进行赔偿,确保项目的行政固定资产的稳定。

三、全面做好宣传动员,构建和谐工地。

根据铁道部对京沪高铁标准化施工要求,各级领导视察频繁、检查多的特点,办公室不失时机地利用机会,全面努力做好对外宣传工作。另外,积极配合工区、项目党支部、团支部为构建社会主义和谐工地深入开展各项活动。

1、做好迎检及宣传工作。

自开工至现在,项目部迎接了铁道部有关领导视察、京沪质监站、业主、中交、路建领导检查、会议几十次,特别是为迎接检查,印制各种宣传标语近百条;制作标识牌近百张;制作刀旗数千面。

为配合项目部大干施工高潮做好宣传动员工作,我部按要求制作了工地迎宾大门、宣传栏,并在施工现场设置标识牌。彩旗飘扬,条幅醒目,鲜明的工地文化尽情地宣染了大干氛围。另外,做好项目大事记收集整理、制作反映项目施工状况的精美画册等工作。另外,配合工程部、质检部做好施工声像资料制作工作。

2、加强宣传报道工作。

宣传员要及时收集有价值的素材踊跃投稿,以及时的将项目最真实、最形象、最宏伟的一面展现出来,通过宣传报道加强项目的亲和力、感染力。

3、活动促团结,努力构和谐。

应该在精神文明建设方面把工作落实到实处,先后建立起乒乓球室、羽毛球场地等。“十一”前夕和沪宁城际项目部共同组织了篮球、乒乓球、象棋等友谊赛活动。“十一”作业工区组织了羽毛球、乒乓球、骑慢单车、猜谜语等一系列文体活动,丰富员工的精神文化生活。

综合管理部所做的各项工作也存在许多不足之处以及需要加强的方面:

1、在内业方面,资料员对文件档案管理专业知识欠缺,必须加强文件档案管理,根据公司文档管理办法归档,以便保存和查阅。

2、在后勤工作方面,(1)综合管理部部人员应该进一步提高服务意识,为项目全体员工办实事、把存在的问题逐个落实。采购员必须对各类行政办公用品市场价格、规格熟悉,以便将成品控制到最低。

(2)加强项目基础设施建设,及时对项目食堂、浴室、厕所等公共场所等基础设施进行检修,对项目部公共场所进行定期消毒和清扫。注重项目员工的生活,加强对项目各个食堂的管理,定期对食堂的安全卫生、各类台帐进行核查,及时收集员工的各类意见,对食堂存在的问题及时进行整改,保证项目员工吃的好、吃的香。

3、在宣传方面,宣传员必须有强烈的新闻敏感,全面做好对外的宣传工作,把项目最真实、最感人、最形象的一面展现出来。

4、在人员配备方面,综合部应配备人员4个,分别为综合部长、宣传员、采购员、资料员。有序的分工明确和紧密的协调配合能够全面提高综合管理部的工作效率。

这些都需要在今后的工作中领导给予支持,加强个人专业知识学习和向公司、各部门同事学习,不断提高部门整体水平,把工作做的最好,以满足现代化项目施工需求。

20xx年7月12日。

优秀管理部年度工作总结范文(21篇)篇六

综合管理部是公司的综合管理机构,日常工作纷繁琐碎。我部员工全部做到顾全大局、服从大局、服务大局,工作中兢兢业业,迎难而上,为做好公司的各项服务工作奠定了基础。在处理各项日常工作事务中,大家积极发挥主观能动性,互相配合,不断提高服务水平。

1、疫情防控及安全工作。

今年初受新冠肺炎疫情影响,公司延期复工,号召动员全体员工做好居家隔离。在此期间及时传达本地疫情防控信息并做好新冠疫情防疫宣传。每日向上级单位上报疫情防控工作日报。复工后,我部还积极配合公司所在街道派出所进行返京人员信息统计。加强对办公环境的消杀防疫工作,对到岗人员实行健康监测,及时上报境外及中高风险地区返京人员排查信息。疫情防控期间还配合办公地所属社区在做好疫情防护工作的同时做好消防安全工作,配置消防设施,清理安全通道杂物,并加强防火巡查。疫情期间无疫情情况发生,无消防安全事故发生。

2、巡视、审计整改工作。

根据上级单位的整改要求,积极推进整改工作落实。针对xxx问题,认真开展整改,定期上报整改进程。对管理制度建设上的薄弱环节进行了弥补。严格按章办事,规范管理,强化日常监管,巩固整改成果。

围绕巡视、审计反馈问题,我部共起草综合管理类制度、意识形态管理类制度、人力资源管理类制度等共xx项,修订制度xx项,进一步规范完善公司内控机制和管理流程。

3、公文处理工作。

认真做好文书处理、档案管理、文件传达等日常管理工作。按照上级工作要求,按时完成公司季度经营工作报告、年度经营工作报告、巡视整改进展汇报、“十三五”总结报告等各类汇报材料的编制上报。完成公司内部文件资料的编制、归档,公司总经理办公会及经营调度会会议纪要的起草与存档。做好文件处理和制发。本年度完成上级单位下发文件处理xxx篇,完成上报文件xxx篇,上报请示xx篇。工作中力求做到办事规范周密,办文高效严谨,行文准确,避免疏漏和差错。

4、网络宣传平台管理。

为进一步加强意识形态管理,加强网络宣传平台管理,加强网络舆情监督、网络信息发布等重点环节的防控。每季度对公司官网进行自查,确保网站信息公开无差错,无不当信息和图片,无空白栏目,无未更新栏目。按期完成微信公众平台年审。撰写公司新闻稿件,并严格执行信息发布审核规定。本年度无违背主流意识形态的内容传播,无违反网络安全纪律的情况发生。

5、后勤保障工作。

车辆使用方面,对现有车辆实施定点停放、定点加油、定点维修、定点洗车“四定”管理。车辆专人负责,用车实行领导审批、统一派车、使用登记等措施,在保障用车的同时严格落实车辆管理制度。

用餐管理方面,积极响应制止餐饮浪费行为,开展内部宣传。员工工作日午餐按人数定制,周末节假日不供餐,在保障伙食质量的前提下,加强成本核算,每周统计支出明细,每月公示月午餐菜金消费情况,本年度无食品卫生安全问题发生,无餐饮浪费问题发生。

做好办公设备、办公用品维护及采买,定期对固定资产及办公用品盘点;及时缴纳水、电、燃气、物业费、车位费等办公费用;及时应对办公期间突发的设备、设施故障,及时安排维修,确保了日常办公使用。

按期完成国家新闻出版广电总局、市场管理监督局有关工作。

优秀管理部年度工作总结范文(21篇)篇七

对于质量管理部门,20xx年是一个艰难的过度时期,6月份公司从xx搬迁到xx,公司的各种规章制度处于一种真空的状态,而公司的质量管理体系也基本上失效,真正的质量管理只是依靠个人的主观意识(个人认为怎么做好就怎么做)来控制。因此对公司质量管理的正常运作造成了很大阻力,也对公司管理阶层造成了很多的困扰。

1、体系的失效。

我们必须承认这样的事实:iso9001做为一个国际标准质量管理体系,在全世界各行各业中帮助企业取得成功、帮助企业得到提升。第二次世界大战后,美国军工产品质量优良,迅速发展,与制定和实施这些标准是分不开的。

我们必须承认这样的事实:我们公司早期建立的质量管理体系,对企业的提升和质量的保证来说是失败的。

c、20xx年8月23日,关于iso9001质量管理体系的bsi外部审核,审核过程中50%以上的支持体系运行的文件资料都无法提供出来,虽然最后侥幸通过了认证(评价一个体系是否做的好是不能用外审是否通过来衡量的,侥幸只能欺骗别人,不能欺骗自己),但是这绝对是早期质量管理体系运行情况最真实反映。

2、公司缺少规章制度。

无规矩不成方圆,任何灵活、自由的工作方式和管理方式都是建立在符合某些条件的基础上的,就像人的自由是建立在遵纪守法(遵守规章制度)的前提上的。没有依据和原则的自由发挥就会造成管理的混乱。

我们必须承认,公司缺少员工手册(包括各种规章制度、薪酬福利等),公司缺少激励员工上进的考核制度(衡量员工工作是否优良的标准)。

a、公司没有薪资制度、没有福利制度,在员工的心里产生一种不踏实的感觉,心里面没有底,不知道“明天”公司的“说法”又会有什么变化,这些看似对公司运作没什么影响的因素,其实就是影响企业发展的拌脚石。中国有句古话:“得人心者得天下”,其实企业管理的核心就是以人为本,使员工关心企业,如果不能使所有的员工关心企业,至少管理人员要关心企业,如果公司上下都没有一种关心企业的观念,后果可想而知。

b、公司没有一种激励员工士气的考核制度,没有制度对员工做出的工作做评价,使员工产生一种懒惰的心理。人有一种惰性,所以人的士气是很容易被磨灭的,特别是到了一个不容易激励自己上进的环境里面,所以一个人要想谋求更好的发展就要千方百计的接近理解、信任、支持自己的人或环境,这样就可以激起人的斗志。公司建立一种合适的基层员工考核制度是刻不容缓的工作,这个工作对公司的长远发展有着积极的意义。

以下是根据20xx年度实际情况制定的20xx年度工作计划:

1、年度目标。

1)、建立和完善公司的质量管理体系;

2)、建立仪器检测实验室;

5)、完成对主要供应商的考评、并签订质量协议,保证建立所有供应商的质量档案;

6)、完成对全体员工的品质意识培训,改变员工的品质思想;

7)、制定基层员工的品质考核制度,使基层员工的品质表现和工资挂钩;

8)、完成本部门例行的检验控制任务;

9)、完成对本部门员工关于企业文化方面的培训,增强部门的凝聚力、激发员工的士气。

10)、完成公司的各种认证产品核对检验以及认证机构到场认证的接待工作。

优秀管理部年度工作总结范文(21篇)篇八

今年五月份,xx新城工程部只有两名维修人员,在公司统一安排下,我由xx琴园调到新城。以下对工程部这期间工作做如下总结:

到岗后对工作环境进行巡检,发现3栋楼内道道长明灯情况普遍。初步估算每层6个25w白炽灯,按每日10小时长明灯,小区共720个灯,每日耗电量按0.47元一千瓦算,每日84.6元,如果改为声光控灯,每年节省大量电费。向公司汇报,经过毛经理核实批复,分批更换了全部长明灯,现已全部完成。在工程中,工程维修人员发扬吃苦精神,不怕人员少,自己动手,小中见大,出力献计,加班工作,体现了永和物业团队精神。

对遗留不交水费用户,每户走访,细致工作,在技术方面解决了全部问题。由几十家钉子户变成水费全部收齐。2-2-302业主,拖欠水费432吨,经过多次沟通,最终圆满解决,并与工程人员结下友谊,交清全部水费。我们总结经验,加强工作技能与沟通交流能力直接面对业主,以物业利益为基础,用我们的服务于技术让新城业主感到了物业的诚信与热情。

8月份热力公司对全部供热管道加装热能计量表,工程部人员全力配合,逐一检查,一一记录,全部关闭所有截门。为今冬供暖做好准备,打好基础,避免跑水等事故发生,尽职尽责。到现在为止无一因失误造成任何业主损失事件,保证了每户供热业主的居室温暖如春。24小时值班期间从未间断,人员最少时电工陈师傅与我24小时轮值将近两个月,未让业主失望过,风雨不误,随叫随到,综合维修全面发挥技能,业主称赞“全活儿”。我们知道只要我们努力,才能让业主满意,为物业费收费提高百分率作出贡献。

毛经理亲自督导近两个月,使工程部人员受益匪浅,工作中身先士卒,不管脏、累,带头做卫生,解决业主的难题,良好的词道技巧,已经在工程人员中打下了基础,工程部对新来人员的培训教育也是言传身教,不显示自己,团队合作,开创了良好的工作氛围。

10月份潘经理为永和物业带来了新的红色,对地下车库提出改造,由长明200多个日光灯减少到21个,以及各水、电、暖方面做了多项知道改造,工程部人员看到了差距,现在正在规范管理和严格操作方面补充完善,为xx新城二期工程做好准备,为明年的工作铺好路。

总结以上工作,维修工作解决大小问题上千起,无失误。水、暖、电综合维修,部分彼此,从无怨言。配合小区外来安装、售后人员及建筑售后维修。为业主严防把关,各项工程尽职尽责。眼看新的一年降至,工程部将以“安全第一,服务至上”为宗旨,在向全公司各部门学习小红不断提高,更进一步。

优秀管理部年度工作总结范文(21篇)篇九

1、健全人事管理的各项规范及管理制度、员工手册等规范的管理制度是公司用人留人的前提条件,本年度主要工作是健全人力资源管理的各项规范制度:《员工手册》(包括《员工培训管理制度》、《新员工考核管理办法》、《考勤管理制度》等)。综合管理部按照各项制度的规定和程序操作管理全体员工,采取对事不对人的原则,达到各项工作的合情合理、合理合法。配合总经办实行绩效考核管理,绩效考核工作的目的是有效激励员工不断改善工作方法,建立公平的竞争机制,提高工作效率,培养员工工作的个人意识和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进公司的发展。大力加强公司员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度将员工融为一个整体、形成公司文化的工作方式,通过人员招聘需求表的发放与反馈,及时组织招聘、培训上岗,通过培训需求表的发放与反馈,及时组织相关资料、人员并提交公司决策,是综合管理部本年度的培训目标。通过完善《员工培训制度》,并根据各部门的培训需求及公司的整体需要建立年度培训计划。

2、20xx年综合管理部将在公司领导的正确领导下,不断学习,不断增强自身修养,充分发挥综合管理部的参谋、服务、管理等功能作用,并建立完善具有竞争优势的人力资源管理制度,提高公司凝聚力,维护公司的创新和活力,为公司发展做出应有贡献。

优秀管理部年度工作总结范文(21篇)篇十

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20xx年,对于建设管理部来说是一个考验,也是一个机遇。20xx年是集团成立以来工程建设任务最为繁重的一年,建设管理部在集团领导的带领下,统一思想,明确职责,强化管理,完善制度,团结一致,吃苦耐劳,克服任务重,难题多,车辆少,建设资金缺乏等困难,以顽强的工作作风,饱满的精神面貌,基本完成了集团下达的各项工作任务。

一、黄坛水厂工程。

20xx年完成情况:

1、完成综合池(平流沉淀池、清水池、网络絮凝池)主体施工;

2、完成管廊、滤池、反冲洗泵房、总出水堰主体约80%施工;

3、完成加药间主体施工;

4、完成净水工程设备采购;

20xx年计划:

2、3-5月份进行各种设备安装及厂区厂貌环境施工;

优秀管理部年度工作总结范文(21篇)篇十一

在20xx年的工作中,我们坚持“综合协调,规范管理,搞好服务,保障有力”的专业理念,紧紧围绕业务经营这个中心,认真学习贯彻董事长在年初全行职工大会上的讲话和第一届股东大会第二次会议及第一届董事会第五次会议精神,充分发挥本部门部的职能作用,努力完成各项工作任务。

优秀管理部年度工作总结范文(21篇)篇十二

转眼之间,一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年,在__×(改成办公室综合管理岗位所在的单位)办公室综合管理工作岗位上,我始终秉承着“在岗一分钟,尽职六十秒”的态度努力做好办公室综合管理岗位的工作,并时刻严格要求自己,摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下,我在办公室综合管理工作岗位上积极进取、勤奋学习,认真圆满地完成今年的办公室综合管理工作任务,履行好__×(改成办公室综合管理岗位所在的单位)办公室综合管理工作岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和同事们的一致肯定。

现将过去一年来在办公室综合管理工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下:

一、思想上严于律己,不断提高自身修养。

一年来,我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观,并用以指导自己在__×(改成办公室综合管理岗位所在的单位)办公室综合管理岗位上学习、工作实践活动。虽然身处在办公室综合管理工作岗位,但我时刻关注国际时事和中-央最新的精神,不断提高对自己故土家园、民族和文化的归属感、认同感和尊严感、荣誉感。在__×(改成办公室综合管理岗位所在的单位)办公室综合管理工作岗位上认真贯彻执行中-央的路线、方针、政-策,尽职尽责,在办公室综合管理工作岗位上作出对国家力所能及的贡献。

二、工作上加强学习,不断提高工作效率。

时代在发展,社会在进步,信息技术日新月异。__×办公室综合管理工作岗位相关工作也需要与时俱进,需要不断学习新知识、新技术、新方法,以提高办公室综合管理岗位的服务水平和服务效率。特别是学习办公室综合管理工作岗位相关法律知识和相关最新政策。唯有如此,才能提高__×办公室综合管理工作岗位的业务水平和个人能力。定期学习__×办公室综合管理工作岗位工作有关业务知识,并总结吸取前辈在__×办公室综合管理工作岗位工作经验,不断弥补和改进自身在__×办公室综合管理工作岗位工作中的缺点和不足,从而使自己整体工作素质都得到较大的提高。回顾过去一年来在(改成办公室综合管理岗位所在的单位),办公室综合管理工作岗位工作的点点滴滴,无论在思想上,还是工作学习上我都取得了很大的进步,但也清醒地认识到自己在__×办公室综合管理工作岗位相关工作中存在的不足之处。主要是在理论学习上远不够深入,尤其是将思想理论运用到__×办公室综合管理工作岗位的实际工作中去的能力还比较欠缺。

在以后的__×办公室综合管理工作岗位工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习__×办公室综合管理工作岗位相关知识、发奋工作、积极进取,把工作做的更好,为实现中国梦努力奋斗。展望新的一年,在以后的(改成办公室综合管理岗位所在的单位)工作中希望能够再接再厉,要继续保持着良好的工作心态,不怕苦不怕累,多付出少抱怨,做好办公室综合管理岗位的本职工作。同时也需要再加强锻炼自身的办公室综合管理工作水平和业务能力,在以后的工作中我将加强与办公室综合管理岗位上的同事多沟通,多探讨。要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事,老老实实做人,争取为(改成办公室综合管理岗位所在的单位)做出更大的成绩。

优秀管理部年度工作总结范文(21篇)篇十三

20__年,对我来说是不平凡的一年。随着公司组织机构的调整,我来到了行政综合部。

一、初步工作。

行政部是公司管理中起承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的枢纽,工作内容千头万绪,有文书处理、人员招聘、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等等诸多事宜。现在,酒店用品的采购、仓库管理也归入了行政综合部。有一句话:“每个人,都是一座山,世界上最难攀越的山其实是自已。按我个人的理解,高度不同,视野就不同,思考问题的角度也不同。为了适应新的工作环境,我以归零的心态来接收这里的每一项工作。

首先、将所有档案资料进行整理归档。

其次、组织各部门进行物资盘点,摸清家底。

第三、整理公司变更材料。

第四、进行人员招聘。

第五、对酒店供货渠道重新筛选、核价,降低了餐饮成本。

二、作为行政人员应具备的素质。

作为行政综合部经理,不仅要具备做人的基本素质,还要有胜任“重要岗位”的特殊能力,具体讲就是忠诚可靠、公道正派、甘于奉献、知识全面、业务精湛。对人虚怀若谷、宽厚容人,俗话说:“有容乃大,无欲则刚”,我们要容人胜己,甘为他人做嫁衣。在处理各类工作矛盾、问题时,一定要相互理解,相互支持,换位思考,求同存异,不在非原则问题上较真,不在细枝末节上纠缠。作为行政人员,处事要谨慎,说话办事一定要言之有据、行之有序、动之有规。切忌口无遮拦、随意表态。

三、不足及下一步的工作打算。

在近一个月的行政工作中,我还存在许多不足及待改进之处。

1、深入基层,跟员工沟通的少。这是我下一步工作首要加以改善的。

2、行政工作事多面广,有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致。在下一步工作中尽量做到耐心、细致、杜绝情绪化。不断改进行政部对其他部门的支持能力、服务水平。

3、人力资源的储备不够。现在有的部门人员紧缺,行政部要加大宣传和招聘力度,以减轻各部门用工压力。

4、员工活动组织较少,培训系统不够健全。员工活动是放松紧张工作状态的有效调节剂,是增加团队凝聚力的途径,员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法,因此,下一步我们要多组织员工活动,比如:技能比赛、乒乓球比赛、拔河比赛等。还要制定下半年详细的培训计划,如执行力培训、技能培训等项目。

行政综合部既是监督部门,也是服务部门。做好行政部工作离不开兄弟部门的配合与支持。承上启下,上传下达,为各部门提供良好的服务,配合各部门的工作,是行政综合部义不容辞的责任。

在以后的工作中,我将不断加强自身学习,改进工作方法,并向各位领导、同事们学习,提高组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力,以达到公司的要求并保证各项工作的正常运行。在此,也希望大家一如既往的支持、配合行政综合部的工作,谢谢。

优秀管理部年度工作总结范文(21篇)篇十四

综合管理部是公司的关键部门之一,是一个公司承上启下、沟通内外、协调各部门的枢纽,是推动公司各项工作朝既定目标前进的中心。细数综合管理部的工作,可说是千头万绪,有文书处理、档案管理、会议安排、订阅报刊杂志、办公用品和日常用品的采购、发放情况进行备案、车辆管理、人员的招聘、入职离职的办理。

每一项工作的完**是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小得成本换得最高的效率,这些都是我们必须思考的问题。综合管理部人员虽然薪酬相对不高,但大家能齐心协力、任劳任怨,竭尽全力将各项工作顺利完成。

20xx年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、效益目标上,综合管理部紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结,不足之处恳请领导及各位同仁批评指正:

1、人员招聘方面,参加了专业与公司经营相关的学校招聘,并接收了两位实习生,目前在经营开发部和财务审计部实习。

2、人员培训与考评方面,组织了公司经营部门的员工参加了一级建造师与二级建造师及其它相关施工员、材料员的报名与考试。

3、在工资发放方面,每月按时完成考勤的统计,保证员工工资的正常发放。

4、在员工薪酬管理方面做了更趋于合理化的建议与调整。

组织各部门做好每月的绩效考核工作,以公平、公正的原则进行考核。

1、做好办公用品、日常用品的采购、领用及发放,严格审查各部门办公用品及日常用品的使用情况,并做好物品领用登记,以节约、降低成本为第一原则,合理的采购办公用品和日常用品。

2、做好文件的收发和报关工作。把收到的文件及时呈报给领导审阅,并把审批的意见及时传达到各相关部门。同时把公司的文件、签订的有关合同、协议等分类进行整理、编号并同意进行保存,使文件保存齐全和查阅方便。

3、印章管理:指定专人对印章进行管理,规范用印使用流程,对公司各类对外文件及合同进行严格审核,最大限度的杜绝因用章疏漏给公司带来严重的影响,降低公司风险。

4、做好公司报刊订阅工作、会务接待工作。

办理好营业执照、组织机构代码证、社会保险证等年审工作及公司重大人事和股权变更、经营范围变更的相关手续。

20xx年在公司领导和公司各部门的大力支持和帮助下,综合管理部各项工作开展的比较顺利,也取得了一定的成绩,并得到了大家的认可。但在看到成绩的同时,我们也很清醒的认识到了不足之处,主要有如下几点:

1、由于综合管理部常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。

2、抓制度落实不够,由于公司事务繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的.重制度建设,轻制度落实现象。

3、缺乏对员工的关心与了解,从而不能最好地适时了解员工的思想动态。

这些不足之处既是我们20xx的工作压力,更是我们的工作动力,因此在20xx年,我们主要加强如下的工作:

1、加强培训力度,完善培训机制。

企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高,因此要根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮助,为企业带来利益。

2、协助部门工作,加强团队建设。

继续配合各部门工作,协助处理各项事务。拥有一支团结、勇于创新的团队是公司十三年来发展的重要保障。所以加强团队建设、组织员工开展一些有益的文化活动,增强同事之间的交流,也是20xx年综合管理部工作的重心。

3、完善公司制度,实现管理规范化。

成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司不断的发展壮大,管理制度的完善与规范是公司前进的前提,因此这也是我们20xx年工作的重点。

4、进一步挖掘各岗减员增效的潜力。

进行公司各部门各职位的工作分析,通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,进一步挖掘各岗减员增效的潜力,使企业和员工得到双赢。

只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点、我相信我们瑞桓建设一定会越做越强,我们的明天会更加美好。

优秀管理部年度工作总结范文(21篇)篇十五

20xx年综合管理部紧紧围绕公司全年工作目标,结合本部门工作职责,以规章制度、招聘培训、工会活动组织、后勤管理等工作为中心,积极完成各项工作和领导交办的各项任务,通过检查总结我们的工作,各个方面基本上都按照目标要求得以圆满完成。

1、加强部门管理,落实岗位责任综合管理部是一个综合性部门,经过一年的工作梳理,基本形成较为成熟地工作流程,但随着公司的逐渐发展,综合管理部所接手的工作日益增多,遇到的事务愈加琐碎繁多。为更好的完成综合管理部工作,落实公司领导及各部门交办的各项工作任务,综合管理部继续从建立、完善各项规章制度着手,加强内部责任制建设,严格按照规章办事,并狠抓部门人员管理,不断明确各岗位人员的工作职责,在强调做好本职工作的同时,紧紧围绕管理部部门工作的特殊性,搞好各项工作配合,管理部的整体工作效能和服务水平有所提高,为更好地服务公司提供了制度上的保障,各项工作井然有序。

2、规范办文办会办事程序,不断提高工作质量和效率20xx年综合管理部在做好服务工作的同时,不断提高办文、办会、办事工作水平,推动规范有序的运作,提高工作质量和效率。一是认真做好文书工作。一年来,公司召开的会议无论其规模大小、会务简繁,都做到会前充分准备,会中精心记录,会后认真总结,力求让每一次会议均发挥作用。

3、文档文秘工作:

不断提高办事效率。一年来,综合管理部坚持把公司领导交办的事、部门、员工要求的事办好、办实。认真做好综合管理部的文件整理、归档工作,13年度还需认真做好技术文件、文档、图纸交接整理归档工作,认真对待处理,做好相关文件、文档、图纸的收、发、登记、分发及督办工作,并认真做好文件资料的整理,存档,促使文件资料管理逐步实现规范化、制度化,确保文件及时、准确、安全、有效地传递。

4、人力资源工作:

发挥员工的聪明才智及潜能,实现人力资源最佳配置。加强员工招聘力度,做好内部人员沟通与协调,保障公司人员合理流动。加强培训,提高员工综合素质、业务技能。

优秀管理部年度工作总结范文(21篇)篇十六

综合协调是综合管理部的基本职能之一。在工作中,一是注重搞好与业务发展部、计划财务部的工作综合协调,积极支持并全力配合工作,确保全行工作有条不紊的进行,创建良好的内部工作环境。二是注重将上级监管及政府部门的有关文件、方针政策及重要信息进行整理,为领导决策做好服务。三是注重搞好协调。理顺好与各部之间的关系,从全行大局出发,积极主动进行沟通协商,做到相互理解、相互支持,共同工作,服务质量有了一定的提高。无论是为领导服务,还是为机关服务,无论是收发文件、打印稿件、查阅档案,还是后勤保障,基本做到了热情、主动、及时、周到和准确。同时,注重理顺好与上级监管部门、地方政府有关部门的关系,做到先内后外,内外结合的工作作风,为全行工作的顺利开展创造一个良好的外部工作环境。

(二)抓好规范管理,确保各项工作正规化。

综合管理部的另一个基本职能是抓好规范化管理,使各项工作都有规可循,有章可依。

1、不断补充和完善内部控制制度,逐步实现制度化。

根据监管部门的要求和行领导的部署,为了进一步完善我行的内部规章制度,根据《中华人民共和国商业银行法》和《村镇银行管理暂行规定》等规定,借鉴其他商业银行的先进做法,与各部门一起起草新的规章制度52个,并经董事会审议全部通过。从而,使我行业务发展管理、计划财务管理、综合管理等方面的制度达84个。其中:涉及综合管理方面的制度38个,占45%。于20xx年8月19日将各项规章制度整理汇编成册,发给全行干部职工学习贯彻执行。这些制度的实施对于强化经营管理,维护正常的工作秩序,规范职工的行为起着非常重要的作用。

2、重视安全保卫工作,维护安全运营。

第一、认真开展排查案件风险工作,防范各种案件的发生。年初以来,大连银监局多次下发文件,要求开展案件风险排查和案件风险排查“回头看”活动。在行领导高度重视下,我们分别于4月上旬和9月中旬开展了案件风险排查和案件风险排查“回头看”活动。在开展案件排查活动中,第一,成立组织,加强领导。为加强对案件风险排查工作的领导,我行成立了由董事长为组长,行长为副组长,各部门经理为成员的案件风险排查工作领导小组。第二,制定方案,规范制度。为了使案件风险排查工作扎实有效地开展,制定了《庄河汇通村镇银行案件风险排查工作方案》,明确了案件排查工作的指导思想、工作目标、重点内容、检查时间和具体要求等。第三,明确重点,认真排查。在案件风险排查“回头看”活动中,我们组织负责监察和审计工作的人员成立检查组,重点对信贷业务和会计结算业务进行了检查。一是对8月31日以前发放的贷款业务进行了全面检查。共检查贷款165笔,金额16,647万元,占各项贷款余额的100%。二是对4月份以来的会计财务业务进行了检查。共检查业务总笔数374笔,金额18,914万元。通过排查没有发现违章违纪违规违法现象。通过排查进一步提高了全体职工的风险防范意识和遵章守纪的自觉性。

第二、高度重视安全保卫工作,落实安全保卫责任制。根据银监局的要求,制定了《庄河汇通村镇银行20xx―20xx年案件防控治理工作实施方案》,确立了指导思想、明确了工作目标和任务。同时,对案件防控7个方面的16条工作任务落实到部门和岗位,并提出了完成任务的时限。

层层签订《预防案件责任书》。董事长与行长、行长与部门负责人、部门负责人与员工分别签订了《预防案件责任书》,明确各层次案件防控工作责任。

第三、加强对员工进行法律法规和规章制度的学习和培训。为适应我行业务经营发展的需要,迅速提高员工的综合素质,更好应对市场经济的挑战,打造一支高素质、专业化的员工队伍,提升核心竞争力。

第四、注重规章制度的贯彻落实。一是坚持认真学习传达上级部门的有关安全保卫方面的文件,研究分析案件风险和安全保卫工作形势,发现问题,及时整改。二是认真组织安全保卫方面的检查。为了提高干部职工的安全保卫意识,确保银行资产和员工人身安全,我行于20xx年春节、五一、国庆节、元旦分别进行了安全保卫大检查,发现问题,及时整改,杜绝各种案件的发生。

优秀管理部年度工作总结范文(21篇)篇十七

二00五年工程管理部根据公司制订的《工程项目过程控制规则》,加强项目管理工作,重点是进行成本控制,主要从两方面着手,一是协作队伍管理,二是施工管理。我们按照事前、事中、事后三阶段,对工程项目进行过程控制。

我们本着公开、公平、公正原则,进行协作队伍招标工作,采用灵活多变的方式,采取公开招标、邀请招标、以及议标的形式,从优选择协作队伍,以便于控制。

协作队伍的管理:

事前:加强劳务队伍引入管理,大力推行劳务队伍准入及会员制,加强对劳务队伍资质、信誉的审查、评价,建立合格劳务队伍名册。在全公司范围内的各项目部办理“xxxxxx局集团xxx工程有限公司劳务队伍准入证”,收取会员费、治安联防费及安全教育、质量培训费等。同时我们广泛收集劳务队伍信息,加大信息储备,建立了劳务队伍台帐,以便能及时为项目提供劳务队伍信息,优中选优。同时在公司网站上发布《合格劳务队伍名册》及《不合格劳务队伍名册》。以便在全公司内资源共享。

在有新中标项目时,在公司网站发布工程信息,有意的队伍可以参加投标。组织、监督项目部采用招标的方式和程序进行劳务队伍引入,队伍优先在《合格劳务队伍名册》中选择。

我们平时注意收集分项工程施工单价、工序施工单价,分地区、按时段做好施工工序成本分析、分项工程成本分析,从而对成本和单价能够做到心中有数。在招标过程中,我们认真分析单价组成,确定合理单价,有效地控制了招标单价,比以前的承包单价更具合理性,而且降低幅度较大,从而有效地保证了公司利益。

同时加大合同管理力度,重点是审核项目经理部与外部劳务队伍签订的劳务合同,年初根据《工程项目过程控制规则》编写了《外部劳务队伍合同示范文本》,在公司内部推行。在合同中明确了履约保证金缴纳比例,由项目部供应物资的劳务队伍需交纳的管理费比例及劳务队伍要缴纳技术管理费数额。同时提出了安全、质量、环保等标准要求,并对质保金及其它费用做出明确规定。

对各项目部上报的劳务合同进行审核,审核合同条款及单价,合同单价报主管领导同意。重要合同由主管领导组织相关部室审定后方可签订。各项目部上报合同草案后,工管部及时进行了审核和反馈。

事中:今年工管部把外部劳务队伍的日常管理作为工作重点,严格执行劳务队伍结算管理控制,通过制定一系列管理报表,以及检查督促项目经理部每月对劳务队伍实际完成的工程量进行实地检查验收后验工,使项目工程技术人员、验工计价人员、总工、项目经理,自下而上,层层把关,心中有数,查之有物,从而有效地对成本进行控制,严格控制了资金流向。工管部认真审核项目部上报的管理统计表等资料,每季度对劳务队伍的工程结算单进行审核。通过审核,严格控制了项目部外部劳务队伍承包工程的工程数量、已完验工以及计量数量,保证了工程数量不虚报,已完验工不超验,计量数量不超拨,从而有效的控制了资金流量。

事后:评价。

根据各项目提供的施工过程记录,对协作队伍进行评价,对能有效控制成本、管理到位的协作队伍向全公司范围内推荐。

1、注重前期策划。

今年工管部加强对新中标项目的管理,注重施工调查控制,在公司领导主持下,汇同其他部门对工程项目进行现场调查,详细调查项目的地理位置、地形、地貌、工程特点及重点工程的施工环境,确定测量、试验以及管理、技术人员等资源配置方案;详细调查工程项目的水源、道路、通信、电力情况,制定临时用地、取弃土场、施工便道、便桥、火工品库、供电、水设施等大型临时设施方案;调查当地民风民俗、社会环境、治安状况、卫生防疫、环境保护等情况,提出项目社会影响分析;调查周边地区地材分布、价格(包括商品混凝土)及产、运、供情况,提出材料厂、搅拌站及其它相关机械设备的资源配置方案;通过现场调查及以往施工的经验,分析中标单价的合理性,研究重点工程施工方案及提出优化施组降低成本的措施;提出安全管理中重大危险源、环境因素、质量管理中关键工序、重要过程和重点工程的件名;确定先期开工工号以及前期的主攻重点,便于项目经理部能够迅速进入角色,减少施工准备时间,提高工作效率;提出劳务队伍使用数量的建议,并组织劳务队伍招标工作,使外部劳务队伍和项目部同时进场,充分利用劳务队伍的履约保证金,共同承担施工风险,有效地进行风险转移。

2、合理调配资源。

测量仪器:我公司现有全站仪18台,而承担施工的工程项目却有26个,我们对全站仪实行统筹管理、合理调配,密切关注施工动态,灵活调拨使用,工程一旦停工,马上调配到需要的项目,提高了全站仪的使用率。今年新添置全站仪仅3台,节约了大量的流动资金。我们采取招标采购的形式,尽量做到用最低的单价购买最好的最佳配置的仪器,从而降低了购置成本。

周转材料:我们能够做到准确掌握各项目墩柱、梁体等形式,模板加工的数量,和机械物资部互相配合,根据各工程项目实际需要,及时调配模板、钢管等周转材料,使周转材料真正的周转起来,减少了重复支出,提高了周转材料的使用率,降低了公司周转成本。

3、优化施工组织(方案)。

大临方案:大临方案是项目顺利实施的基础,是项目实施的长远打算,如在施工期间反复调整大临方案,会严重影响工程进度,并且浪费大量资金。在施工调查期间,我们就参与到大临方案的制定,与项目部一起优中选优,考虑到各种可能,尽量以最小的代价获取最大的利益,选择最优方案。同时,我们还加强了临时工程结算的控制。以往个别项目存在临时工程费用严重超支且民工费用迟迟不结算的现象,直接影响到项目的整体效益。今年工管部对新开工项目的大临工程方案进行了审核,要求大临工程以工程量发包结算,尽量避免计日工及机械租费等形式。在临时工程(包括大、小临)完成后,要求项目部立刻与施工队伍进行工程数量的确认并及时计量,减少由于没有设计数量而产生的扯皮现象。

施工组织设计:项目施工组织设计是项目组织实施的指导性文件,关系到工期目标、质量目标、成本目标是否能够实现。我们从施工调查开始,就对施工组织设计提出指导性意见,编制过程中,我们随时与项目部联系,指导项目部优化施工组织设计。在审核施工组织设计时,我们从进度安排、施工流程、施工工艺上,进行技术经济比较,力求以最小成本安排施工生产。

施工方案:工管部积极参与公司重大施工方案的制定及施工技术革新和新技术规范的推广、应用,督促检查新技术、新工艺的贯彻实施。对于公司项目中科技含量高的工程,工管部派人现场指导施工,制定安全可行的施工方案,在制定施工方案时,从技术、经济等方面进行多方案比选,力求选择成本较低、技术效果较好的方案。

4、加强技术培训,收集技术资料。

技术培训:注重工程技术人才的培养,多渠道、多形式、多层次的开展人才培训和内部交流,是工管部工作的一个重要部分。在全公司上下广大工程技术人员当中形成爱岗敬业、勤奋好学、上下互动、团结互助的局面是我们工作的目标和方向。

在今年工作会期间召开总工及技术主管座谈会后,三月中旬组织各项目人员到xxx项目现场学习30m、35m梁的预制和架设以及公路连续梁悬灌施工,参加学习的有总工、技术人员,还有领工员,达到了从各个层次培养人才的目的`;年底准备在机关本部开一个年终总结会,交流各自经验,互通有无,达到内部充分沟通的目的,从而达到节约技术成本的目的。

技术资料:工程管理部注重技术资料的收集,按照我们编制下发的《施工技术总结作业指导书》,指导、督促现场施工人员及时做好施工技术总结,进行技术贮备、经验积累,对一些新技术、新工艺进行技术追踪,如铁路、公路的软基处理、地基加固技术、长大隧道施工新技术、桥梁施工技术等,注重收集基础数据,力求以最小的成本形成最优的具有xxx公司特色的施工工艺,年底计划进行优秀科技论文、技术总结、设计方案、合理化建议、施工组织设计评选活动,并编辑成册,在全公司范围内推广应用。

5、加强信息沟通,强化计划、调度工作。

工管部根据全公司的生产目标并结合各项目的实际情况编制详细的年度施工生产计划,根据各项目部每月25日上报的进度计划(包括横道图、施工要点)及业主工期制定每月的施工生产计划,月末对各项目的计划完成情况进行考评,并上报到公司大交班会,从而形成了计划、实施、检查、修正的良性循环发展。

加强公司调度的工程信息管理,根据项目部上报的工程信息,经过认真分析、筛选,及时向公司有关领导汇报,并将公司领导的精神及时向项目部反馈,做到上传下达、沟通顺畅。

1、在二00五年工作基础上,继续完善外部劳务队伍管理,包括引入管理、合同管理、施工管理、结算管理等,使之更流畅,操作性更强。

2、继续在优化施工组织设计上下功夫,改变施工组织设计由总工一个人编制的现状,首先组织路基、桥涵、隧道各专业工程分别编制各自的分项施工组织,然后组织讨论总体施工组织设计,要求机械、物资、预算、验工、试验人员参加,要求现场管理的副经理、领工员以至各特殊工种参与,甚至可以请监理单位、设计单位的人员介入,力求编制进度、质量、安全、成本最优化的施工组织设计。对于重大施工方案的制定,将组织专家组参与,专家组由技术、机械、物资、预算、成本控制等人员组成。参与方式包括现场勘查、电话沟通、网络咨询等。

3、加强与项目经理部广大工程技术人员的联系与沟通,上下互动,提高日常工作的效率和质量。通过座谈会、电话和出差的机会,把公司项目管理的新思路及时传达给各项目技术人员,取得大家的共识,得到大家的信任和支持,便于在工作中上下一心、齐抓共管,使公司的新精神得以贯彻落实。

4、明年将继续加大对技术人员的培训力度,不但培养他们学习施工技术,还要培养他们学习施工管理,培养他们怎样以技术促进管理,提高管理水平。明年计划组织各项目技术人员到石太项目现场学习客运专线施工技术和现场管理经验;到玉蒙项目现场学习长隧道施工技术和隧道组织管理技术。

5、明年将加大科技攻关力度,采取多形式、多层次的攻关方式。我们承担施工的石太客运专线,是我们开展科技攻关的主要项目,桥涵施工、高墩施工、路基基床施工、工后沉降控制、路桥过渡段施工等等,客运专线施工都有新要求。随岳中、石太、玉蒙、景鹰四个项目,均有连续梁悬灌施工,有铁路、有公路,还有客运专线,求大同存小异,继续优化挂篮,继续优化施工工艺。明年还有玉蒙铁路的长隧道,要在如何加强地质预报监测监控上有新突破。

6、明年技术管理上的一个新思路是尝试进行技术承包,到开展技术承包的单位学习经验,然后制定我公司的技术承包方式,在几个项目上进行试点。

7、工程管理部将抽调精干人员成立控制测量小组,专门为新开工项目交接桩和贯通测量开展工作,以提高测量效率和测量精度,避免因匆忙和其他工作而造成测量失误。

优秀管理部年度工作总结范文(21篇)篇十八

转眼之间,一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年,在×××(改成办公室综合管理岗位所在的单位)办公室综合管理工作岗位上,我始终秉承着“在岗一分钟,尽职六十秒”的态度努力做好办公室综合管理岗位的工作,并时刻严格要求自己,摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下,我在办公室综合管理工作岗位上积极进取、勤奋学习,认真圆满地完成今年的办公室综合管理工作任务,履行好×××(改成办公室综合管理岗位所在的单位)办公室综合管理工作岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和同事们的一致肯定。

现将过去一年来在办公室综合管理工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下:

一、思想上严于律己,不断提高自身修养。

一年来,我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观,并用以指导自己在×××(改成办公室综合管理岗位所在的单位)办公室综合管理岗位上学习、工作实践活动。虽然身处在办公室综合管理工作岗位,但我时刻关注国际时事和中-央最新的精神,不断提高对自己故土家园、民族和文化的归属感、认同感和尊严感、荣誉感。在×××(改成办公室综合管理岗位所在的单位)办公室综合管理工作岗位上认真贯彻执行中-央的路线、方针、政-策,尽职尽责,在办公室综合管理工作岗位上作出对国家力所能及的贡献。

二、工作上加强学习,不断提高工作效率。

时代在发展,社会在进步,信息技术日新月异。×××办公室综合管理工作岗位相关工作也需要与时俱进,需要不断学习新知识、新技术、新方法,以提高办公室综合管理岗位的服务水平和服务效率。特别是学习办公室综合管理工作岗位相关法律知识和相关最新政策。唯有如此,才能提高×××办公室综合管理工作岗位的业务水平和个人能力。定期学习×××办公室综合管理工作岗位工作有关业务知识,并总结吸取前辈在×××办公室综合管理工作岗位工作经验,不断弥补和改进自身在×××办公室综合管理工作岗位工作中的缺点和不足,从而使自己整体工作素质都得到较大的提高。回顾过去一年来在(改成办公室综合管理岗位所在的单位),办公室综合管理工作岗位工作的点点滴滴,无论在思想上,还是工作学习上我都取得了很大的进步,但也清醒地认识到自己在×××办公室综合管理工作岗位相关工作中存在的不足之处。主要是在理论学习上远不够深入,尤其是将思想理论运用到×××办公室综合管理工作岗位的实际工作中去的能力还比较欠缺。

在以后的×××办公室综合管理工作岗位工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习×××办公室综合管理工作岗位相关知识、发奋工作、积极进取,把工作做的更好,为实现中国梦努力奋斗。展望新的一年,在以后的(改成办公室综合管理岗位所在的单位)工作中希望能够再接再厉,要继续保持着良好的工作心态,不怕苦不怕累,多付出少抱怨,做好办公室综合管理岗位的本职工作。同时也需要再加强锻炼自身的办公室综合管理工作水平和业务能力,在以后的工作中我将加强与办公室综合管理岗位上的同事多沟通,多探讨。要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事,老老实实做人,争取为(改成办公室综合管理岗位所在的单位)做出更大的成绩。

优秀管理部年度工作总结范文(21篇)篇十九

20xx年,是收获的.一年,是公司飞速发展的一年。综合管理部在公司总经理的正确指导下,在各分厂、部门的支持配合及全体员工的共同努力下,紧紧围绕公司“企业管理年”为主线,认真履行部门工作职责,努力完成了各项工作任务。现作工作总结如下:

优秀管理部年度工作总结范文(21篇)篇二十

10月30日的点火仪式,集团公司、xx省、xx市各级部门领导齐聚我司,无论从规模还是影响力对我们来说都空前绝后的,这本身就是一次挑战,是对我们综合管理部乃至全公司的一次考验。

10月份综合管理部所有工作紧紧围绕一期5000d/t生产线点火仪式庆典活动来开展工作。从点火仪式办公室成立起,我部就抽调了专人协助点火仪式办公室从方案制定、物资准备、组织协调到现场控制的所有工作。不断开会、不断讨论、不断修改计划。在这段日子里,所有的领导、员工在综合部的组织带领下连续通宵达旦的工作了近半个月,熬红了多少双眼睛、挥洒了多少滴汗水。点火庆典仪式成功举办得到了领导、媒体、同行的一致好评,这所有的一切都化作在成功送走所有参加庆典来宾的那一刻那句:终于成功了,我们也该歇歇了。因为大家努力,让所有的人看到了我们xxxx水泥这个优秀的团队力量。

公司成立建设的过程也是所有的规章制度逐步完善的过程,一年来,综合管理部借鉴兄弟企业的成功经验、结合本公司的实际情况,建立健全了《档案管理制度》、《办公用品管理制度》、《公务用车制度》、《招待费管理制度》、《通讯费管理制度》、《计算机暂行管理规定》、《会议管理制度》、《出差管理制度》、《员工培训管理制度》、《员工异动管理制度》、《劳动合同管理制度》、《员工福利管理制度》、《人才招聘制度》、《休假管理制度》、《安全生产管理制度》等等规章制度。

截至xx年11月,公司共签订了约268份合同,盖章生效约97%。准确、及时办理了公司所有内部日常通知等行文、公司向集团公司上报行文。日常工作中严格要求,精细化管理,互相学习、努力提高自身业务水平和岗位素养,保证了我部全年行文准确率100%。同时,对企业所有成文资料包括项目生产资料、公司红头文件、招投标文件及会议纪要等纸质资料归档整理。

员工招聘工作是紧密配合项目生产建设进度需要来进行,面对项目初期环境恶劣、条件艰苦、工作量大、人员流失频繁等重重困难,综合管理部在人力资源上给与了及时、充分的保障。在招聘的过程中,针对不同技术层面上的员工,采取了网络招聘、人才市场招聘会、大中专院校推介会、同行引荐等不同的招聘方法,现已完成公司人员定编的90%,暂缺岗位主要是保安7人及专业生产技术人员5人。

员工培训方面,年初分别输送两批新学员到广州云浮、xx正大进行岗前培训;对xx技术学院、xx城建学院等渠道招聘的新学员集中培训,同时根据生产需要和集团公司安排,组织公司档案管理、生产统计等岗位外派培训学习。

公司治安保卫岗从4月1日成立以来一直致力于营造一个安全的生产环境,在现场治安、消防、监控、车辆管理等方面做出了不懈的努力。组织员工培训学习了治安、消防等基本知识,招聘培训了一批高素质的安保人员。项目前期治保工作是与邯郸总包共同负责,由于职责分工不明、配合不到位及治保队伍不完善等因素的影响,造成了几起偷盗材料及围堵厂门的事件。移交工作以后,在公司领导的亲自过问下,治安队伍不断壮大、队员素质不断提升,确保了公司厂区生产安全无事故。

生产安全工作建立了专人负责制,对新进员工岗前培训、现场教育、不定期学习强化安全生产意识,严格控制安全生产事故,定期检查安全隐患,将安全隐患控制在萌芽状态。建立健全安全生产责任制度。

文档为doc格式。

优秀管理部年度工作总结范文(21篇)篇二十一

1、人员招聘方面,参加了专业与公司经营相关的学校招聘,并接收了两位实习生,目前在经营开发部和财务审计部实习。

2、人员培训与考评方面,组织了公司经营部门的员工参加了一级建造师与二级建造师及其它相关施工员、材料员的报名与考试。

3、在工资发放方面,每月按时完成考勤的统计,保证员工工资的正常发放。

4、在员工薪酬管理方面做了更趋于合理化的建议与调整。

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