在经济发展迅速的今天，报告不再是罕见的东西，报告中提到的所有信息应该是准确无误的。报告的格式和要求是什么样的呢？下面我给大家整理了一些优秀的报告范文，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。
银行金融报告篇一
近来年，金融系统的贪污、贿赂、挪用公款等职务犯罪案件不断发生，且呈上升趋势，不仅扰乱了金融秩序，使国家财产蒙受巨大损失，而且严重影响了社会主义市场经济秩序的健康发展，应引起高度重视。近期我院对九九年以来查办的金融系统职务犯罪案件的特点、原因等进行了认真地分析。
这类案件的特点：
（1）犯罪数额大，危害严重。
银行是经营货币的场所，是直接管理资金的职能部门，由于其职能的特殊性和工作上的便利条件，金融系统工作人员大都直接管理和经营货币，利用职务之便进行犯罪活动机会多，涉及金额也大。如原农业银行某储蓄所主任刘某自98年2月至99年6月，利用职务之便先后十次挪用公款32万元，进行营利活动，使国家财产受到损失。
（二）发案面广，基层所、部、科负责人作案比例高。
我院查办的21起30人案件涉及工商银行、农业银行、人民银行等单位，其中3人为基层负责人，另有1名科级干部。
（三）犯罪手段隐蔽，犯罪案件多为共同私吞“小金库”。
金融系统基层机构是开展各项业务的“窗口”，长期以来，由于点多、面广、人员杂、职业素质较低，加之规章制度落实不到位，监督制约机制不完善等原因，致使金融基层机构负责人对收入隐瞒不报，私设“小金库”，从而为滥发奖金、挪用、甚至私分国家财产大开方便之门。并且大部分“小金库”由有帐记载发展到不建帐或建帐后销毁，对“小金库”支配随意性强，犯罪手段隐蔽。
（四）犯罪动机有由贪图享乐型向投资营利型发展的趋势。
随着社会物质文化生活水平的提高，金融工作人员因经济拮据违法犯罪的极为罕见，绝大部分犯罪人员受拜金主义、享乐主义的影响，不满足于现状，企图谋取更大私利。同时，有的金融系统人员挪用、贪污公款不直接用于个人享乐，而是用于个人、亲友投资营利活动，并在这方面有发展的趋势。
（一）主观上经不起金钱的诱惑。
金融部门作为经营单位，以追求经济效益为主，不少单位思想、法制教育工作薄弱，致使工作人员思想不坚定，法律意识不强，对于什么是违法犯罪模糊不清，在金钱面前，动摇不定，经不起金钱的诱惑。一是存有侥幸心理，二是得手再次作案。
（二）客观上有掌握财钱的便利。常年从事金融业务，客观上为职务犯罪提供了便利条件，有一种不捞白不捞、不要白不要的想法。以福利、辛苦费等名堂，以“红包”的形式发给个人。
（三）有章不循，违章不纠，内部监督不力，致使犯罪分子多次作案，屡屡得逞。
随着金融行业电脑设备的不断更新和数量增多，加之缺乏管理经验，其运营体系和监督机制不完善，有一些金融部门又存在重效益、轻监督的现象，致使多种检查“走过场”，监督制度得不到贯彻，监督措施不到位，管理混乱，对基层的利益收入情况根本掌握不起来，使这部分资金流入“小金库”，为实施犯罪提供方便。如刘某任工商银行某储蓄所主任期间，在长时间内多次挪用“小金库”资金达30余万元，个人进行营利活动，内部监督部门毫无觉察。
（四）金融行业竞争激烈，特别是采取不正当手段竞争，也给犯罪分子以可乘之机。在专业银行向商业商业银行转轨过程中，各金融机构之间的揽储竞争日趋激烈，有些金融机构为稳储增存，便暗中或变相提高存款利率，给储户一定的回扣或“好处费”。单位为支付这笔钱，便采取揽储户后不入帐或其他方式设立两套帐，进行帐外经营、高息贷出，致使大量银行资金“体外循环”。
（五）进人把关不严，给犯罪埋下隐患。
近年来，由于金融业的迅速发展和职工待遇较高，金融行业成为年青人择业的热点。进入金融系统的人员相当一部分没有通过严格的考试、考核而直接上岗，使一些品行不良的人混入金融队伍，甚至提拔为骨干，安排在重要岗位上，授予大权，称为“能人”。当“能人”如鱼得水，疯狂作案，侵吞国有财产被检察机关立查后，单位才以“没看准人”而“痛心”。因用人不当给国家造成了难以挽回的损失。
为进一步维护金融秩序，保证金融体制改革，促进金融事业的发展，必须切实做好金融系统贪污贿赂等犯罪案件的防范工作。
（一）必须进一步完善内部监督制约机制，切实把防范措施落到实处。应当说，金融系统内部的机构是健全的，规章制度也是很严密的，但随着业务的不断发展，机构的扩大，人员的增加以及外部环境的变化，金融系统在票据结算管理、利率计算和支付以及信贷审批、发放、回收等业务环节上，仍存在一定的问题。因此，金融系统内部应进一步完善多层次的监督体系，严格支款凭证和审批制度，增强管理环节，坚决杜绝违法经营、帐外经营、私设“小金库”等现象发生。此外，要切实保障各项规章制度的督查落实，克服“重现金轻凭证、重防外轻防内”的现象，积极推广岗位轮换制度和灵活多变的稽核检查制度，防止稽核流于形式，达到事后监督的最佳效果，防微杜渐，严防犯罪发生。
（二）以人为本，不断加强廉政教育和法制教育。在当前金融系统工作人员贪污贿赂犯罪增多的情况下，特别需要加强廉政教育和法制教育，切实搞好金融从业人员的政治思想教育和业务培训，两手抓，两手都要硬。对重点部位要选用思想过硬、业务精通、德才兼备的人员，努力消除因用人不当所带来的各种隐患，尤其是加强基层所、部、科领导班子建设。同时要严把进人关，真正把素质较高的人才录用到金融行业，安排在关键岗位。
（三）加大打击金融犯罪力度，充分发挥法律震慑力作用。
政法各部门特别是各级领导干部要提高对打击金融犯罪重要性认识，要从讲政治、维护大局的高度，把打击、防范金融问题摆上重要议事日程。同时要加强对典型案例的分析研究，逐步掌握犯罪的规律、特点，提高办理这类案件的专业知识和水平。
（四）做好预防金融犯罪工作，为金融行业的发展创造良好的运行秩序。金融部门要很好地运用直接管理同间接管理相结合，现场监督和非现场监督相结合的方式，对各类金融机构实行全方位监督，司法机关有打击金融犯罪活动中，也要与金融部门加强联系，帮助他们建立健全各项规章制度，落实各项防范工作措施，堵塞漏洞，消除隐患，不给犯罪分子可乘之机。检察机关在查办案件的同时，应主动加强与金融系统的联系，积极开展检企共建活动，并采用以案释法等多种形式经常给金融行业干部职工敲警钟，努力为金融行业的改革和发展服务。
银行金融报告篇二
金融风暴是一个广泛而复杂的话题，而对于这一话题的调查报告则是了解并解决金融危机的重要工具。通过阅读金融风暴调查报告，我对金融风暴的成因、影响以及如何有效应对有了更深入的理解。在这篇文章中，我将分享我对于金融风暴调查报告的心得体会。
第一段：引言
金融风暴一直以来都是备受关注的话题，它对全球经济产生了极其严重的影响。阅读金融风暴调查报告让我深刻意识到，了解金融风暴的发展历程对于避免类似事件的再次发生至关重要。由此，对于金融风暴调查报告的阅读是我们深入研究金融风暴的第一步。
第二段：成因分析
金融风暴的成因多种多样，常常是由多个因素共同作用所引发的。通过阅读调查报告，我了解到许多金融风暴的根源在于银行、投资机构和金融市场中的风险管理不善。例如，在次贷危机中，银行对房地产贷款的审查不严格，导致了房贷违约问题的爆发。此外，货币政策的不恰当和资本市场监管的缺失也是金融风暴的成因之一。
第三段：影响分析
金融风暴对于经济的冲击是全面而深远的。从调查报告中我看到，经济衰退、资产价格崩盘以及大规模的失业是金融风暴所带来的直接后果。这种纵向冲击会进一步引发诸如信用收紧、企业破产以及个人崩溃等横向风险。在全球化的今天，金融风暴还会通过国际金融市场的互动而波及全球经济，进一步加大经济衰退的风险。
第四段：应对策略
面对金融风暴，各国政府和金融机构采取了多种策略以应对其带来的风险。调查报告显示，金融监管应该更为严格，以防止金融机构形成风险传染链。此外，加强风险监管和制定有效的风险管理制度也是防范金融风暴的关键。对于政府来说，及时出台相关政策并提供适度的财政和货币政策的刺激，可以对经济衰退起到缓解作用。
第五段：个人思考
通过阅读金融风暴调查报告，我深刻认识到金融风暴对于全球经济的重要影响。作为个人，我们也应该改变自己的理财观念和行为习惯，以降低金融风暴对我们造成的负面影响。此外，掌握基本的金融知识，增强风险意识，从而能够更好地应对潜在的金融风险。通过个人努力，我们可以为宏观层面的金融风暴应对做出一份微小而重要的贡献。
结语
金融风暴调查报告是了解金融危机的重要工具，通过阅读对于金融风暴的成因、影响以及应对策略有了更加深入的理解。金融风暴对全球经济的影响是深远而严重的，对于个人来说，应该改变理财观念和行为习惯，增强金融风险意识。只有通过个人的努力，才能从根本上降低金融风暴带来的风险和影响。
银行金融报告篇三
第一段：介绍金融调查报告的背景和意义（200字）
在当今日益复杂和多变的金融环境中，对市场和企业的准确了解和分析显得尤为重要。而金融调查报告作为一种科学的研究手段，能够提供权威的数据和分析，帮助决策者制定有针对性的战略。最近，我有幸参与了一份金融调查报告的编写工作，并对此有了深刻的体会和心得。本文将着重阐述我在参与金融调查报告编写过程中的体会和感悟。
第二段：调查报告的调研方法论和数据分析（200字）
在完成金融调查报告的过程中，我深切体会到调研方法论的重要性。一个好的调研方法能够确保数据的有效和准确，从而保证报告的可靠性和可信度。除了通过既定的问卷调查和访谈等手段来收集数据外，我们还运用了大数据分析和统计学方法。这使得我们能够从大量的数据中提炼出有价值的信息，从而对市场和企业的现状和未来进行预测和分析。
第三段：报告的内容和结论（200字）
金融调查报告的内容非常丰富，涵盖了市场环境、竞争对手、消费者群体和商业模式等多个方面。通过对这些内容的研究和分析，我们得出了一些有关市场和企业的结论。这些结论不仅为决策者提供了参考，也为行业发展和竞争提供了有益的启示。通过金融调查报告，我们能够更好地了解市场需求，优化产品和服务，提高企业的竞争力。
第四段：报告对我的启示和影响（200字）
这次参与金融调查报告编写的经历对我个人也有着深远的影响和启示。首先，它提高了我对金融市场和企业运营的认识和理解。通过实际的调研和分析工作，我更加清晰地认识到了市场的细微变化和企业的竞争优势。其次，它培养了我的数据分析和解决问题的能力。在处理大量数据和繁琐细节的过程中，我学会了运用专业的工具和方法来解决问题，提高了自己的数据分析能力。最重要的是，它让我认识到学习和进步是一个不断循环的过程，在金融领域要始终保持研究和学习的态度。
第五段：总结和展望（200字）
通过参与金融调查报告的编写工作，我不仅了解了市场和企业的运作规律，也提高了自己的专业能力和综合素质。在未来的工作中，我将更加注重对市场和企业的观察和研究，不断提升自己的分析能力和解决问题的能力，以应对金融领域不断变化和挑战。同时，我也希望通过自己的努力，将金融调查报告编写这一重要工作发扬光大，为金融行业的发展和决策提供更多有价值的信息和建议。
银行金融报告篇四
一、商品价格会下降。随着需求减少，各类商品价格会下降，想买房子的别急，有人估计国内的房子价格会在未来一到三年左右的时间会跌去50%。
二、精打细算。即使你是有钱人，即使你是大款，也别再“烧包”了，别再“斗富”了，别再“潇洒”了，还是把好日子当作苦日子过得好！
三、工作越来越难找。企业都在倒闭，在裁员，哪里还会想到增加新员工啊？所以大学毕业生找工作会更难。
四、工资别想再提高。在全球金融危机中，加薪会逐渐变成很难的事情，你的工资收入可能会降低，奖金会越来越少甚至想都别想了。所以你如果是靠工资的消费人群那就要注意减少开支了。
五、百业萧条钱是宝。包括投资，消费，贸易都会变冷。人们会越来越重视现金。现金会越来越珍贵，钱会越来越觉得是钱了。
六、更多企业会倒闭。特别是一些外贸企业，受国外金融危机影响，出口亏损，当企业资不抵债的时候，就会倒闭，而企业倒闭自然会殃及百姓。
七、企业再掀裁员潮。企业生意难做，就会想办法压缩成本，减少生产，就会在裁减员工上打主意，而一个家庭如果有一位成员被裁员，就会影响到家庭生活。
八、“量入为出”为上招。一个“美国老太”和一个“中国老太”的故事几乎是尽人皆知。媒体的渲染和引导，让不少中国百姓尤其是年轻一代，十分羡慕美国人“潇洒一挥”的消费模式，贷款消费、提前消费的观念几乎深入人心，“卡奴”、“房奴”、“车奴”大量涌现。现在是这些“奴隶”们反省的时候了！
十、穷人日子最难熬。中国尚有许多的穷人，在这场金融危机到来的时候，本来捉襟见肘的日子就更难熬了，好在大家过去都有过苦日子的经历，好在现在的，政府会关心弱势群体，因此挺一挺也就过去了。
银行金融报告篇五
金融风暴调查报告是对金融领域中的一系列风暴进行梳理和分析的重要文件，通过对各种风暴的调查，可以从历史中汲取教训，并为未来提供有力指导。近年来，全球金融市场的动荡和风暴频频出现，广大投资者和相关机构必须深入研究调查报告，总结经验教训，提高风险意识，保护自身和投资者权益。
首先，我们认真研读了报告的历史回顾部分。从2008年的次贷危机到2011年的欧债危机，再到2015年的中国股市崩盘，金融风暴频频袭来，给全球市场带来了巨大的冲击。这些风暴不仅导致了金融机构的倒闭和巨额亏损，更严重的是对实体经济造成了严重破坏。我们深感金融市场是现代经济的重要组成部分，它的稳定对整个社会的稳定和发展至关重要。
其次，报告中的分析部分对各个金融风暴的成因进行了深入剖析。我们发现，这些风暴往往是由一系列因素共同作用而引发的，如金融机构的过度杠杆、恶性竞争、监管缺失等。其中，对于监管缺失的问题，报告强调了其重要性。只有通过有效监管和制度建设，才能遏制金融风险的蔓延和发展。同时，报告还提醒我们，经济全球化和金融市场的高度联系使得金融风暴具有全球化的特征，要加强国际合作，形成全球化的监管标准，共同维护全球金融稳定。
再次，报告中对各个金融风暴的应对措施也给我们启示。秉持公平、公正、公开原则，对金融机构进行监管，加强金融市场的信息披露和透明度，都是防范金融风险的关键措施。此外，加强金融知识普及，提高投资者的自我保护意识，也是非常重要的。金融风暴催生于市场投机和信息不对称，只有通过提高投资者的金融素养，才能防止他们成为金融风暴的受害者。
最后，我们深感作为一名金融从业者，肩负着巨大的责任和使命。金融风暴的发生提醒我们，金融事业不仅仅是追逐利益和回报，更是维护经济稳定和社会安宁的基础。我们不能只关注自身的利益，而忽视了整个金融系统和经济的发展。在日常工作中，我们要时刻保持对风险的警觉性，审慎经营，坚守风险底线，做到风控第一，为客户创造稳定和可持续的投资回报。
综上所述，金融风暴调查报告对我们具有重要的指导意义。通过对历史的回顾和成因的分析，我们认识到金融风暴的严重性和普遍性，也看到了加强监管和维护金融稳定的重要性。我们要以调查报告为借鉴，增强风险意识，加强规范自律，共同努力守护好金融市场的安全和稳定。
银行金融报告篇六
xxx证券有限责任公司是由甘肃省人民政府组织筹建，经中国证监会批准，于2001年5月18日成立的综合类证券经营机构。2006年度，公司实施了增资扩股，注册资本达到155339万元。主要股东有甘肃省人民政府国有资产监督管理委员会、兰州银行股份有限公司、上海九龙山股份有限公司、甘肃省电力投资集团公司、酒泉钢铁(集团)有限责任公司、中国星火有限公司、甘肃祁连山建材控股有限公司、重庆江南财务顾问有限公司、洋浦浦龙物业发展有限公司。
xxx证券有限责任公司主要业务范围包括证券经纪、投资银行、证券投资咨询、财务顾问以及中国证监会批准的其他业务。公司拥有广泛的客户资源和良好的社会形象，在北京、上海、深圳、重庆、杭州、无锡、乌鲁木齐、合肥、西安和兰州等主要城市设有34家经营机构，并在北京设立了投资银行专业分公司，发起设立了华商基金管理公司，控股甘肃陇达期货公司。公司项目遍布全国，先后成功保荐一汽集团启明信息、北大荒、浙江龙盛、祁连山等十多家大型企业的上市与融资。经国家科技部、教育部批准，公司设有博士后流动工作站，拥有一大批高学历、高素质的专业人才，大学本科以上人员85%，硕士以上人员26%，拥有一批经验丰富、业务精湛的保荐代表人和专业分析师队伍。公司坚持“借力西部，放眼全国”的发展战略，凭借专业化的优质服务，诚信、务实、高效、敬业的团队精神，在竞争激烈的中国证券服务业中稳步提升份额。20xx年成功保荐首批创业板上市企业发行上市，成为首批保荐企业在创业板上市的全国17家证券公司之一。公司20xx、20xx、20xx连续三年荣获“省长金融奖”。
20xx年6月27日-----20xx年7月24日
乌鲁木齐扬子江路华龙证券乌鲁木齐营业部
(一)根据学校统一集中实习的安排,完成大四的专业实习
(二)了解证券公司的组织结构和日常业务流程,进一步深化对证券市场的认识
(一)了解华龙证券概况
华龙证券的发展历程及其在中国证券业中的地位
了解并领悟华龙证券的企业文化
营业部的内部设置，下设客服部、清算部、财务部、电脑部四个部门。客户部的工作包括接待客户，提供咨询服务;清算部工作包括柜台业务及其产生的相关客户资料管理，营业部每天发生的资金、股票进出清算;财务部负责会计核算;电脑部则负责管理和维护数据。
(二)具体实习内容
我们每天下午4:00去公司上培训课。每周都会有不同的课程表，安排每天的`学习内容。学习内容如下：
仪容仪表课程
我们的工作时间必须统一着装。一方面，是公司建立一个良好的形象。另一方面，这样以便顺利地在社区进行营销活动。
证券营销(社区营销和电话营销)
在对社区进行活动时，我们要了解客户的需求，就让他们在填写市场调研卷的时候留下电话。在沟通的过程当中，我们可以比较随意的聊聊现今的证券市场，看看该客户是否可以成为我们的潜在客户。在这个活动当中，我们的目的就是要客户留下他们的电话。
紧接着就是电话营销，首先，要有实时的信息跟踪。其次，对于当日的大盘，要对客户做一个清晰的、直观的研究报告。另外，帮助客户在了解、或者选股时有必要的警示。最后，为了能够顺利地展开证券营销活动，我们可以为客户免费赠送一份证券投资报告。在这个过程中，我们的唯一目的就是约见。
熟悉k线理论
从形态可以看出。例如：底部形态k线，若底部能够持续放量，均线多头，macd，kdj等金叉或者底背离。从顶部下跌以来的百分比0.3、0.5、0.6等，这就是一个买入点。
银行金融报告篇七
财务会计部： xxx
尊敬的各位领导、同事们：
大家好！
很荣幸参加市分行机关选拔科员级干部的述职。我叫xx，今年xx岁，大学专科学历。2002年7月毕业于青岛大学国际贸易专业，同年8月参加工作。五年来历任xx分行营业部会计出纳部票据交换员、复核员，xx分行财务会计部复核员等岗位，始终以爱岗敬业为准则，严格要求自己，不断学习创新，恪勤职守，甘于奉献，较好地完成了各项工作任务。按照市分行党委文件的要求，我将本着实事求是、积极进取的精神，作报告如下：
一、个人履职情况
发行改革前进的步伐。
工作中我认真贯彻落实上级的政策指示，立足本职岗位，强化职业素养，发扬团队精神，遵纪守法，廉洁自律。在我行的窗口——会计结算岗位上切实履行好职责。一是服务客户方面，我始终坚持市场观念和至诚服务理念，想客户所想，急客户所急，努力为客户提供优质高效的服务；二是核算方面，我本着认真负责的态度，做好领导交待的各项工作，在票据交换员、记账员、复核员、出纳员等岗位，我都严守财经纪律，坚持内控制度，认真记好每一笔账，审核每一张票据，把好每一笔现金，力求工作精益求精；三是财会基础建设方面，在金融电子化近年来迅猛发展的形势下，我有幸参与综合业务系统、人民币结算账户一期、二期管理系统、cm2006、全国支票影象系统等提升我行竞争力和核算水平的学习和运营，在事关全局的各项工作中，我不怕苦不怕累，与各位同事加班加点，努力钻研理论教材并应用到实践中去，圆满完成各项工作；四是统计监测方面，我与同事分工协作，及时精确采集基础数据并报备资金运营、风险管理、客户部和人行相关部门的报表，做好对各部门、主管行的服务和支持。在这里我要再次感谢各级领导和同志们的支持和帮助！
二、对本岗位的认识
作者，尤其是结算岗位的财会工作，我深感责任重大，也有信心接受考验。从办事员到科员，职务的提升同时意味着更大的责任与荣誉，在科员的岗位上，需要进一步增强进取精神和全局观念，爱岗敬业，以身作则，团结同志，无私奉献，立场坚定地抵制歪风邪气，同时更要不断开拓创新，提高工作理念和水平，为我行财务会计工作有效发展打好基础，创造条件。
三、下步工作设想
在今后的工作中，我将一如既往地学习政治和业务知识，强化使命感与责任感，在我国建设社会主义新农村和我行加强金融支农、推动现代银行建设的形势下，以本职工作为基点，牢固树立服务观念、效益观念、市场观念、风险观念和法制观念，积极完善结算服务，提高核算水平，严格按照内控制度和会计规范化管理制度，做好财会基础工作。如果我被任职，我将戒骄戒躁，恪勤职守；如果不能被任职，我也会将一如既往的努力工作。
最后，我用一位职业经理人的话以自勉：“忘我才能有我，无私才能无畏，无畏才能有为。”在工作中，我将努力发扬“忘我、无私、无畏”的精神，为农发行的改革和发展做出贡献！
谢谢大家！
二零零七年五月二十八日
银行金融报告篇八
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一、实习说明
（1）实习时间：20xx年2月17日至20xx年5月31日
（2）实习地点：广东深圳阳光保险电销公司
（3）实习性质：毕业实习
二、实习单位简介
阳光保险集团股份有限公司是国内七大保险集团之一，由中国石油化工集团公司、中国南方航空集团公司、中国铝业公司、中国对外贸易运输（集团）总公司、广东电力发展股份有限公司等国有大型企业集团为主发起组建，注册资本金为27.5亿元人民币。公司股东实力强大，涉及行业广泛，股权结构合理，符合现代企业制度。阳光保险集团股份有限公司拥有阳光财产保险股份有限公司和阳光人寿保险股份有限公司等多家专业子公司。
阳光保险的发展历程是以20xx年7月28日阳光财产保险股份有限公司成立为标志；20xx年6月27日，阳光保险控股股份有限公司成立；20xx年12月17日，阳光人寿保险股份有限公司成立；20xx年1月23日经中国保监会、国家工商总局批准，阳光保险控股股份有限公司正式更名为阳光保险集团股份有限公司。
由于经营管理的良好表现和优秀的企业文化建设，阳光保险先后获得百佳“中华儒商”、五十强“人民信赖品牌”、十强“保险行业竞争力品牌”、“亚洲500最具价值品牌”、“亚洲十大最具影响力品牌”和20xx中国最佳商业模式等大奖，公司的品牌形象不断提升。
阳光保险秉承“打造最具品质和实力的保险公司”的公司愿景，以“共同成长”为使命，把“诚信、关爱”、“创造价值”作为核心价值观，坚持“工作激情与管理理性”、“创新与执行”、“团队合作与发挥个人作用”等三个方面高度统一，发扬“战胜自我”的企业精神，以崇高的道德水准、高效健全的管理和高素质、高境界、高度职业化的员工队伍，为客户提供优质稳定的服务，成为高成长性的公司，成为客户首选的公司，成为优秀人才向往的公司。
三、实习环境
在公司，采取小组工作的形式，每个组有差不多十几个人，设一个组长，每个人都分配了工作任务，每个月都有硬性归定要完成多少指标，并按5%进行提成奖励。
当我们这些新来的员工被分配到各个小组以后，组长会发给我们一份客户电话表，这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的，然后，组长还会给我们一份话术，主要写了如何与客户沟通交流的对话示例，如：我们先说，“先生.小姐，你好.我这里是阳光保险电话中心的，我姓***，工号****。今天打电话给你是我们阳光公司周年庆，有个短期的活动由我负责通知到你，是不需要你作任何消费的，你听听做个参考就可以了”。对方有可能会继续与我们通话，或直接拒绝，这份话术上都做了说明，让我们这些新人进行参考。
四、实习过程
一、了解过程
在当今的时代，电话作为一种快捷、方便、经济的通讯工具，在咨询和购物方面已日益得到普及。现代生活追求快节奏、高效率，电话销售应此而生。电话销售是指通过电话推销产品和宣传公司业务。电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清晰的表达能力和一定的产品知识。电话作为一种方便、快捷、经济的现代化通讯工具，正日益得到普及，现代生活追求快节奏、高效率，电话销售作为一种新时尚正走进千家万户。
司日常管理。一般的工作流程是，我们通过电话方式，拨打电话联系陌生人，向他推销我们的的产品，如果顾客满意的话，就登记顾客资料，再提交审核，最后出文本合同送到顾客那签字刷卡.保单的额度20xx-18000之间。
二、具体工作情况
每天我们的工作都是，按照技术部给的电话单，挨个拜访，打电话，平均每天差不多有100多个电话，电话的主要内容是介绍我们的保险产品，希望客户能参加进来，然后就登记资料，再出合同。虽然活不难，可是在实际工作，却碰到了许多意想不到的麻烦。
首先，技术部虽然每个星期都给我们发了三百个电话，但是只是个电话号码而已，其他资料什么都没有。在这三百个当中，有的电话是打不通的，或者是空号，或者没有人接听.这种情况占了30%。其次，就是对方接电话，可能她们经常接这样的电话吧，有的听完公司介绍后，一听是推销保险的就直接挂掉电话。这种情况占了60%.剩下的10%呢就是听完产品介绍的，有的有兴趣会继续听下去，没有兴趣的就直接挂机了，这时候我们就要想进办法跟顾客聊下去，如给他们下风险意识，重复我们产品的优势，或者不聊保险，聊其他生活内容等等，唯一目的就是不要让他们挂机。
刚开始打电话的那两天因为是新人，对话术和说话技巧不熟悉，挂机率超级高，比如一周的三百个数据，两天就打光了，一天100多个电话，通时才一个小时多一点点，不能按期完成要打的电话目标话，数据打完了就重复拨打，有些电话被我重复打了四遍，搞得我都不好意思再打电话过去了。还有就是，有时连续打了好十几个电话，对方不是空号，就是直接拒绝你，要是碰上一个态度比较恶劣的人，可能还没说上一句话，就被对方给骂回来了，那个时候我的心情会是非常糟糕的，情绪也很低落，这样的情况，所有同事都碰到过。首先呢，他们要求我们这些新人去听优秀销售人员的录音，然后还原，再模仿他们的话术去跟顾客交流。这样两个个星期后，挂机率没有那么高了，基本都能和顾客聊上了，每天的通时也在2个小时以上了.第二周星期五，我一生可能都不会忘记这个时间，幸运之神降临在我身上，我终于出单咯，而且是个8000的大单，那时候兴奋的输入顾客资料时手都是颤抖的。合同是我和小组一个老人陪我亲自送上门的，顾客也顺利签字刷卡了，有了这张单，这个月考核目标也顺利完成了。
我的组长经常对我说：“每天要尽可能多打电话，这样潜在的意愿客户就能被发掘出来，就会有收益了”。同时，她还让我把那些对产品感兴趣的用户名字单独列出来，然后隔两天在给对方回电话，进行沟通，这样会好一点。因为电话销售这个工作，有点像守株待兔，或者通俗的说就是碰死耗子，我们除了要有良好的口才与沟通能力外，自身的运气成份也很重要，因为有可能对方就急需你的产品服务，可就是找不到，这个时候，你一个电话打过去了，对方会十分兴奋的和你合作，并且给你签字刷卡，而对那些感兴趣的客户进行反复沟通，他极有可能就心动了，并且最终决定和你合作，当然，电话销售工作对于女孩子来说优势很大，因为女孩子可能更善于和人沟通，由其是男老板，对方及时不做，也会很耐心的和你聊几分钟，说不定在这几分钟里，机会就来了。同时，当我们打的电话数量越多，潜在的机会也就越多，因为在社会上，有了一种产品，肯定就会有需要的人，只不过，你要把消息告诉他，这样他才会决定是否购买你的产品或者服务。
五、实习期工作总结和收获
当然我所接触的最多的就是电话、电脑。电话是现代商人越来越常用的一种交流工具，因此，做电话营销人员了解一下打电话的一般要求是很有用的。打电话的基本原则是简明扼要，切忌罗嗦，既突出不了问题，又占用别人时间，从而引起别人反感作为一名话务销售，所以沟通是很重要的一种交流方式。在一片永远做不完的业务的前景下，如何进行沟通，如何做好沟通从心开始，都要留给我们自己去深思，在实践上慢慢体验得出经验并运用于实践，提高自己的工作效率!
另外在实习其实也是在不断的学习。不但要学习产品知识，而且要学会如何做人做事，怎样待人接物。在公司实习这段时间我学会了很多学校中学不到的知识，不断的充实了自己。自己已经不一个学生了，每天8点起床，然后象个真正的上班族一样上班。回想起自己的这2个半月的工作经历，虽然有眼泪也有辛酸，但最多的还是历练与收获。实习过程中遵守公司的各项制度，虚心向有经验的同事学习，两个半月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西。也收获了很多朋友，同时也学到了很多东西，电话营销能力和业务知识有了很大的提高，但同时也看到了我一些不足：有时还不能时刻保持自己的微笑、说话的频率有时过快、说话的声音有时过高、给顾客考虑的时间有时太短等等，我将不断地改正自己的缺点，修正自己的不足，补缺补漏。
六、致谢
感谢广东深圳阳光保险电销中心给了我这样一个实习的机会，能让我到社会上接触学校书本知识外的东西，也让我增长了见识开拓眼界。同时感谢我们小组组长、各个小组成员，你们帮助我解决处理相关问题，包容我的错误，让我不断进步。此外，我还要感谢我的实习指导老朱曼婷老师，在实习期间指导我在实习过程中需要注意的相关事项。我感谢在我有困难时给予我帮助的所有人。