最新标准工作总结(实用18篇)

时间:2023-12-13 作者:XY字客

月工作总结能够帮助我们明确自己在这一个月内完成了哪些工作任务,对工作内容有一个清晰的认识。希望大家通过阅读这些范文,能够找到写作月工作总结的灵感和思路。

最新标准工作总结(实用18篇)篇一

20xx年以来,我局在市局和旺苍县委、县政府的领导和支持下,大力加强农业标准化工作,优化农业产业结构,狠抓“建立四个体系,落实四个到位”,推进传统农业向现代农业转变、传统农民向现代农民转变,对提升农产品质量安全水平、增强市场竞争力,促进农业增效、农民增收,农业标准化工作取得了明显成效,圆满完成了各项目标任务。现将有关情况报告如下:

为全面完成米仓山绿茶国家级农业标准化示范区项目、龙凤优质水稻省级农业标准化示范乡项目的验收任务,一年来我局积极组织召开多次协调会议,与项目相关建设单位、相关各级政府部门一起安排布臵,项目验收的各项准备工作,并积极争取县财政的大力支持,确保了示范项目全部验收合格。

(一)国家级米仓山绿茶标准化示范区项目。

我县是四川省产茶大县,茶叶已成为旺苍人民脱贫致富奔小康的特色产业、优势产业和支柱产业。自20xx年开展国家级绿茶农业标准化示范区创建工作以来,我县按照项目任务书规定要求,分步实施,不断提高茶叶质量安全水平,打造茶叶品牌,壮大龙头企业,带动茶农致富,大力整合退耕还林、以工代赈、扶贫开发、土地整理等涉农项目,积极引进业主投资,广泛发动群众自主投入,累计投资20xx余万元用于示范区农业标准化建设,现已全面完成了创建工作任务。目前,茶叶标准化示范区种植面积达到了12万亩,20xx年全县干茶产量达到20xx吨,实现产值2.8亿元,茶农可人均增收3000元。7月26日,受国家标准委的委托,四川省质监局组成考核验收组,由省质监局标准化处副处长王祥文和市质监局党组书记、局长李晋川率队,按照国家质检总局《国家农业标准化示范区管理办法》要求,对我县米仓山绿茶国家级农业标准化示范区建设工作进行了考核。米仓山绿茶国家级农业标准化示范区项目以综合得分95+1分的高分顺利通过验收。

(二)龙凤优质水稻省级标准化示范项目。

20xx年至20xx年,我县龙凤乡连续3年申报水稻省级农业标准化示范镇项目,终于在20xx年由四川省质量技术监督局批准,建设周期3年。自20xx年开展水稻省级农业标准化示范乡创建工作以来,龙凤乡党委、政府高度重视创建工作,成立专门机构,健全保障机制,落实专项资金,健全标准体系,组织实施到位,有力有序推进了创建工作。通过几年的创建工作,龙凤乡水稻标准化示范区已覆盖全乡11个村82个社,标准化示范种植农户达到3600余户,总面积达到8000亩。20xx年,全乡水稻产量已达到5000吨,实现产值1000万元,龙凤水稻单产和总产年均增长达10%以上,大米最高销售价达到5.20元/公斤,示范区农民人均增收达到400元以上。20xx年10月21日,受四川省质量技术监督局委托,广元质量技术监督局组成考核小组,按照《四川省农业标准化示范乡考核办法》要求,对旺苍县龙凤乡水稻省级标准化示范乡进行考核。通过考核组综合考核,龙凤乡水稻省级农业标准化示范乡项目以92.5分的成绩通过考核验收。

我局严格按照示范项目任务书上所确定的既定目标,来对在建的省级农业标准化示范项目进行监督和指导,通过一年来的辛勤工作,圆满的完成了4个在建项目的年度目标任务。一是完成了大河大黄第二年度目标任务。通过二年的创建工作,大河乡大黄标准化示范区已覆盖全乡4个村11个社,标准化示范种植农户达到900余户,总面积达到5000亩,产量已达到5000吨,实现产值500余万元,示范区农民人均增收达到300元以上。二是完成了蜀丰红薯第二年度目标任务。通过二年的创建工作,广元蜀丰薯业有限公司优质红薯标准化种植示范区已覆盖全县20个乡镇56个村,标准化示范种植农户达到3万余户,总面积达到3万亩,产量已达到9万吨,实现产值6000万元,示范区农民人均增收达到500元以上。三是启动泰丰高粱、东河生猪项目。按照省质监局下达的项目建设任务书的要求,我局积极帮助指导旺苍县泰丰川北酒业有限责任公司、四川省东河牧业有限公司迅速开展高粱种植、生猪养殖标准化示范项目创建第一年的各项工作。在我们的共同努力下,示范项目创建各项工作,稳步推进,圆满的完成了第一年的创建工作,发展高粱种植农户1500户,种植面积达5000亩,覆盖全县3个乡镇7个村;发展生猪养殖农户300户,实现生猪出栏5万头,覆盖全县4个乡镇13个村。

我局在抓好建成项目的验收工作和在建项目的创建工作同时,深挖潜力,认真抓好项目储备、项目发展、项目申报工作。按照省局关于申报省级农业标准化示范项目工作的要求,通过广泛的调研并与农业、林业部门等部门联系,最终确定申报大两乡核桃种植项目为省级农业标准化示范创建项目,形成正式材料后上报到省质监局,省局于9月份正式下达了项目建设任务。接到了任务后,我局及时与项目实施乡镇联系,传达了省局项目下达任务,并召开专题会议组织启动示范项目的创建工作。目前,大两乡核桃省级农业标准化示范项目创建个项工作,已正式的启动。

一年来,我局在农业标准化示范项目建设工作中虽然取得了一定成绩,这离不开市局、县委和县政府的大力支持,但由于我县农业标准化工作起步较晚,县级财力十分薄弱,经济条件差,农民收入低,农业标准化生产投入还很不足。在今后工作中,我们将围绕“高产、优质、高效、生态、安全”的目标,进一步加大农业标准化生产技术推广力度,确保标准化生产技术在3年时间内覆盖面达到100%;进一步加大配套基础设施建设的投入力度,强化监控检测措施,健全标准化网络体系,确保各项执行指标全面落实;进一步加大农业标准化示范园区建设力度,把我县各个农业标准化示范项目全部建设成“精品农业标准化示范区”,为实现“财政增收、企业增效、农民增收”的目标,而努力奋斗。

最新标准工作总结(实用18篇)篇二

今年以来,xx党支部全面贯彻党的十九大精神,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,坚持以党的政治建设为统领,进一步强化机关党的组织建设,着力提升基层党组织建设制度化、规范化和科学化水平,不断增强党支部的凝聚力和战斗力,为提高办公室工作效率和质量提供了坚强的组织保证。现将有关情况报告如下:

xx党支部牢固树立“党的一切工作到支部”的鲜明导向,将机关党建与政务管理、业务工作、效能提升深度融合,对标《党支部建设标准化手册》,查问题、找原因、提措施、抓整改,确保党支部建设标准化各项任务落到实处。

1.召开专题会议,推进标准化建设。xx办党支部召开专题会议,支部书记传达了区委《xx党支部建设标准化工作的推进方案》文件要求,部署了党支部规范化建设相关工作。党支部书记对xx党支部建设工作提出了指导意见,要求支委和全体干部认真履责,严格落实党建工作责任,规范支部建设,对标对表,确保党支部规范化建设有方向,有结果。

2.加强队伍建设,形成工作合力。一是加强政治建设。以抓学习、抓宣讲、抓载体、抓研究、抓纪律、抓责任“六抓举措”,学懂弄通做实党的十九大精神,编印图解“两学一做”常态化制度化口袋书100余册,开展集中学习、党员领导干部上党课30余次,使党的十九大精神入脑入心。二是加强思想建设。推进“两学一做”学习教育常态化制度化,党支部每月开展学习研讨,每周开展党员活动日,为党员配发《习近平的七年知青岁月》。三是加强组织建设。制定出台《xx管理制度》等制度,加强考勤管理、日常教育、约谈指导,明确工作任务,靠实工作责任,促进了全办工作的有效开展。针对重要事项和重点工作,全体工作人员主动加班加点、团结一致,形成了强大工作合力。

3.强化党员教育培训,提升政治理论素养。一是深入学习贯彻十九大报告精神。xx将深入学习贯彻党的十九大精神作为一项重要工作任务,组织全体党员干部集中收看党的十九大开幕盛况,党支部书记为全办党员干部逐字逐句解读十九大报告精神,并要求大家继续深入学习,深刻理解、准确把握十九大召开的现实意义和历史意义,以十九大精神更好地指导今后的工作,切实做到“真学、真用,入脑、入心”,确保学习贯彻十九大精神取得实效。二是学深悟透新《党章》。xx党支部每月开展学习研讨,每周开展党员活动日,党支部为全体机关干部发放了《十九大党章修正案学习问答》、《党的十九大报告辅导读本》、《党的十九大报告学习辅导百问》和《习近平治国理政第二卷》四本图书,方便党员干部进一步开展自学。

4.丰富党员活动,提升队伍凝聚力。制定了xx党支部主题党日活动方案及安排计划,明确党支部的工作职责,做到人员到位、工作到位、措施到位。x月x日,xx党支部组织全体党员开展“纪念建党100周年·红色系传承”主题党日活动,组织全体党员30余人参观xx,通过唱国歌、向英雄纪念碑敬献花篮、重温入党誓词等形式来表达对革命先烈的缅怀敬仰之情。召开全体党员大会对《关于在全区“两学一做”学习教育中开展反面典型警示教育的通知》进行通报,并以此为反面典型案例进行分析和讨论。组织学习和集中讨论《习近平的七年知青岁月》,组织组织全体党员集中观看中组部专题节目《榜样3》,观看《难忘的岁月》、《大火种》等红色经典电影,通过一系列活动,弘扬爱国主义精神,缅怀老一辈革命先烈,进一步激发广大党员、共青团员、少先队员爱国主义情怀,坚定对共产主义的远大理想。

5.严明党纪法规,落实党内政治制度。一是学习政治规矩和政治纪律。组织学习《中国共产党廉洁自律准则》和《中国共产党纪律处分条例》,集中学习《中国共产党党内监督条例》,号召党员干部遵规守纪,牢固树立政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识。二是贯彻执行民主集中制。坚持民主决策和集体研究重大事项制度,严把廉洁从政关,严格执行各项财经纪律和规章制度。三是加强党员教育管理。通过认真落实“三会一课”、组织生活会、民主评议党员等基本制度。组织党员学习重要讲话等内容,并要求每个党员撰写学习笔记。根据《关于转发中共中央组织部关于开展党组织和党员基本信息采集工作的通知》的通知,对全体党员进行信息采集上报。依据《xx市党员积分考核管理办法(试行)》,制定了xx支部党员积分管理办法,增强了党员的党性意识,促进全办党员发挥先锋模范作用。

一是党务工作培训有待加强。专职党务工作者少,只是按照要求按时参加xx组织的培训,xx党支部组织全体党员系统学习《党支部建设标准化建设》的次数较少,对党支部标准化建设的创新能力不够。

二是组织生活活力不足。开展活动内容比较单一、方法陈旧,满足于学习教育和催交党费等,丰富多彩的党内活动开展的不够,对全体党员的吸引力不强,党务工作的创新力度和活力没有得到很好的发挥。

1.强化支部培训。一是通过邀请老师讲解党的工作制度,工作流程,工作方法等党务知识,强化机关干部党性修养、组织纪律意识;二是组织支委会学习党务管理知识,强化管党治党能力;三是开好党小组会议,确保党的各级方针政策,工作方法传达贯彻到位。

2.丰富组织生活。积极做好学习宣讲工作,倡导班子成员带头讲党史,推动党员干部深入学习党史、敬畏党史,坚定党员干部做优秀共产党员,树立良好干部形象的决心。开展在职党员到社区,引导在职党员作出一个承诺、提出一条建议、参加一次活动,力所能及办一件实事,以实际行动践行党支部标准化建设要求。

3.加强阵地建设。以党支部建设标准化为突破口,针对以往党支部活动场所不适应新时期党建工作需要的实际情况,以支部党建工作可视化为切入点,整合资源,创建党员学习室,学习室内设有样式统一的桌椅、资料柜,展示有党史文献、党刊、行业杂志以及其他群众喜闻乐见的书籍,便于党员随时取用学习。

4.建立长效机制。对xx党建工作的现有制度进行梳理,对于行之有效的制度,要抓好落实;对于不适应新形势新任务新要求的制度,要加大力度抓紧修订完善,确保党支部建设标准化工作取得实实在在的成效。

5.切实改进作风。紧密联系工作实际,把开展党支部建设标准化工作同党支部日常工作结合起来,统筹兼顾、合理安排,在具体工作中推进标准、落实标准,在推进落实标准中提高党支部工作水平。要把党支部建设标准化工作与“转变作风改善发展环境建设年”活动有机结合起来,用“严”的要求和“实”的作风落实标准化的要求,以求真务实的作风,扎扎实实地开展党支部建设标准化工作。

最新标准工作总结(实用18篇)篇三

为提高参建人员的质量、安全意识,杜绝质量通病和安全事故,促进xx高速公路建设标准化,xxxx高速公路有限公司(以下简称xx公司)结合本项目的工程特点,积极落实四川省交通运输厅关于四川省高速公路工地标准化建设的指示要求,认真组织xx项目部编写、上报了《项目部标准化建设方案》,并按要求进行了监督、落实。

本项目自20xx年8月2日开工以来,xx公司统一部署、认真组织、落实xx项目部严格按标准化建设管理的有关规定,指导各工区的工地建设、施工过程、施工管理。目前xx高速质量可控,无任何安全事故发生,现将近一年来的标准化建设工作汇报如下:

(一)工地标准化

在xx公司的指导、监督下,xx高速xx项目部将已通过审批制定的《项目部标准化建设方案》下发至各工区,用于指导各工区的驻地建设及各类标志牌的制作,努力促进xx高速驻地建设标准化,各类标志标牌统一化。此外,xx公司还要求xx项目部还制定了工地试验室,预制场建设、钢筋加工厂等建设标准,并组织了验收团队对工区的工地试验室建设,预制场建设、钢筋加工厂及各项规章制度的制定、上墙等进行了统一检查验收。目前,xx高速各工区的驻地建设环境优美整洁、制度完善、各类图表美观大方,工地现场标示标牌齐全。

(二)施工标准化

1、xx公司严格按设计文件及规范要求监督指导xx项目部的施工过程,通过分部分项施工工序技术交底,使全线参建人员深入了解工序的施工工艺和施工流程,从而提高施工效率和施工质量。

2、xx公司在xx高速公路上还推行了分部分项工程首件制度,对首件工程施工过程进行详细记录,通过分析和总结更好的指导后续施工过程,杜绝了质量通病,提高了工程质量。

3、xx公司在全线实行了两级监理管理模式,由两级监理对xx总承包中心试验室、xx项目部中心试验室、各工区试验室的工作行为进行监督、抽检。工区工地试验室严格按规范要求对工区的施工材料、工程实体进行检测,xx总承包中心试验室对工区的施工过程进行抽检,目前,xx高速公路各检测项目、检测频率、检测合格率都达到规范要求。

(三)管理标准化

2、为了切实有效的落实、执行xx公司的各项指令、办法,高效、优质的建设好xx高速公路,xx公司共委派了6名工程经验丰富的业主代表常驻工地现场,负责及时协调、解决工程上的各种问题。另外,xx项目部以每3个工区设置一名管理代表(共6名),xx段、xx段各设置一名现场工程师(共2名)用于强化总承包项目部对工区的管理,监督指导工区的施工过程,落实各项规章制度的贯彻执行。在本项目所有参建人员的全体努力下,xx高速公路建设正有条不紊的开展。

3、由xx公司首次创新,将gis视频监控系统应用于xx高速工

程建设项目,全线共建立了全覆盖的gis视频监控系统,对关键工程、关键部位进行全过程监控,通过系统反应工程进展的详细情况,对施工过程进行及时调整,对存在的问题进行及时处理,确保xx高速关键工程的正常进行。

在xx公司的大力支持、指导下,xx项目部管理人员积极深入的贯彻实施下,施工一线人员的全力配合下xx高速公路标准化建设已取得了不错的成绩,得到了社会各界的认可,对这一年的工作我们归纳很简单“统一标准、严格落实”,严格按《四川省交通运输厅关于四川省高速公路工地标准化建设指导的意见》,努力做到工地建设标准化、施工过程标准化、项目管理标准化。从提高参建人员的思想意识入手,推行xx高速标准化建设。

当然在施工过程中我们也存在些许不足,特别是部分一线人员质量、安全意识较为薄弱,不佩戴安全帽、不拴安全带等现象时有发生,我们将加大对一线人员的技术交底及提高人员质量安全意识,不放过任何死角,使xx高速公路标准化建设更上一台阶。

xx高速自20xx年8月开工以来,在社会各界的热情关注下取得了良好的成绩,我们也感到非常的骄傲和自豪,当然我们工作中还存在着诸多的不足,在今后的工作中不断的总结和提高,给社会各界一份满意的答卷。

最新标准工作总结(实用18篇)篇四

各位领导,大家好!我叫***,20xx年进入公司,20xx年成为**厂**车间**工段**班长,现将我们班安全标准化的相关工作总结如下:

一,在班组安全组织方面:我们班建立了安全生产责任制,班长与每位员工签订了责任书。我班设立一名兼职安全员协助班长抓好安全管理工作。我们班推行了安全互保责任制度,员工明确了互保对象,相互监督提醒,提高了员工素质,做到了安全生产人人有责。另外我们也建立了班组安全奖惩制度,岗位安全绩效与工资挂钩,提高了员工的积极性和责任心。

二,在安全规程与制度管理方面:我班建立建全了安全管理制度,建立了班组工具台账,严格开展班前会班后会,定期组织员工学习各项安全操作规程,法律法规及典型事故案例。各种记录事项清楚,内容齐全,保存完好。

三,安全宣传教育培训方面:本班每周定期举行安全教育,学习各项安全知识,建立健全安全教育培训台账。本班员工皆经过安全培训合格后,方上岗作业。全体员工都能熟练掌握本岗位安全操作技能,本班定期组织岗位安全操作技能培训,且培训有记录,有实施。

四,在班组安全现场管理方面:本班员工上岗前劳保穿戴规范整齐,防护用品齐全,个人物品做到规范摆放,定置管理。车间内安全标示齐全,设备清洁,能做到作业环境整洁、文明、有序。员工严格按照操作规程操作,无一安全事故出现。

在今后,我班将细化管理,夯实安全基础,防止各类事故发生。

望相关领导能早日莅临指导

谢谢

***班:*****

最新标准工作总结(实用18篇)篇五

为认真搞好“标准化管理推进年”活动,贯彻落实集团公司“三步走”的发展战略,促进******发电总厂(以下简称我厂)各项工作标准化、规范化、制度化,提高工作质量和效率,根据中电投集团公司办公室系统标准化管理推进年活动实施方案和中电投金元集团公司办公室工作会议精神、《中电投金元集团股份有限公司办公室系统标准化管理推进年活动实施方案》的统一部署,制订了我厂标准化管理推进年活动实施细则。对照实施细则,总结我厂20xx年在标准化管理推进年活动开展的工作情景如下:

1、为认真搞好“标准化管理推进年”活动,明确职责分工,我厂成立了标准化管理办公室,负责我厂标准化管理工作的归口管理、指导和协调、督促、落实、实施标准化管理工作的所有事项等。

2、成立了******发电总厂标准化管理领导小组和******发电总厂制度建设领导小组。负责组织我厂“标准化管理推进年”活动的安排和审定我厂“标准化管理推进年”活动的实施方案;规范规章制度的起草、审核、发布、修改、执行和监督,优化管理流程,提高管理效率,保障我厂发展战略的实施。

3、根据中电投金元集团公司规章制度管理制度的要求,已正式制订、签署发布了《******发电总厂规章制度管理制度》、《******发电总厂规章制度管理流程》、《******发电总厂技术规程编制细则》等195个规章制度。

4、对现有制度进行梳理,参照中电投集团公司及中电投金元集团公司的制度目录,结合我厂和各部门的管理实际,认真讨论制定了我厂制度建设工作计划和一、二级流程计划目录,根据制度建设工作计划和一、二级流程计划目录,我厂共有327个规章制度,136个管理流程,34个作业(技术)规程需要编制完成。

日前为止全厂要编制的规章制度有327个、管理流程有136个、技术规程有34个初稿编制审核修改到达送审这一步的工作已全部完成。

在审核签字未完成的规章制度有68个,管理流程有50个、技术规程有28个。

在审批签字未完成的规章制度有64个,管理流程有47个。

已发布的规章制度有195个,管理流程有39个,技术规程有6个。

5、6月份组织了一次office办公软件中的visio绘图软件绘制流程图的集中培训班。

6、对已发布的规章制度组织了全厂范围内的宣贯考试。

7、根据《中电投***金元集团股份有限公司电力生产运营对标实施大纲(试行)》的有关要求,制订印发了我厂生产运营对标工作实施细则(试行)。制订、签署发布了《******发电总厂生产运营对标管理办法》(试行)、《******发电总厂对标管理信息报送制度》、《******发电总厂生产运营对标信息报送管理流程》等等有关生产运营对标的规章制度。

8、编制完了我厂黔北#2机组和金沙#2机组生产运营对标管理手册。

9、填补完成了20xx年和20xx年上半年的对标管理指标报表和每月的对标管理指标报表。

10、编制20xx年及20xx年对标试评价。

二、典型经验与良好实践。

1、领导重视。我厂成立了以胡在春、王东贵为组长的标准化管理领导小组和制度建设领导小组。并成立了标准化管理办公室,负责我厂标准化管理工作的归口管理、指导和协调、督促、落实、实施标准化管理工作,规范规章制度的起草、审核、发布、修改、执行和监督,优化管理流程,提高管理效率,按照集团公司及金元公司的要求,对我厂多年来的规章制度进行梳理,建立健全和完善所有的规章制度。

2、对标准化工作的认识不断增强。融入中电投集团的大家庭后,在集团公司的指导下,经过对标准化管理工作的不断深入学习和实践,全厂上下在思想观念和行为上都产生了很大的变化,表现出对标准化管理工作的高度的重视和极大的热情。

3、经过我厂各部门对现有制度进行梳理,参照中电投集团公司及中电投金元集团公司的制度目录,结合我厂和部门的管理实际,认真查找问题,认真梳理流程,认真制定我厂制度建设工作计划的同时,对我厂的管理环节进行深入研究,找出我厂规章制度之间的相互矛盾和存在的问题,制定出贴合我厂实际的制度建设框架体系,对我厂的生产经营管理水平将上一个新的台阶。

4、在工作中我们推行严格实行周计划工作制,每周对周计划的完成情景进行认真通报,以促使各部门合理安排好各项工作,确保我厂标准化管理工作按照制度建设工作计划和一、二级流程计划目录的顺利完成。

三、

实施工作中存在的主要问题及影响、制约因素。

1、缺乏经验和统一的标准,在加上参加修编规章制度的人员素质参差不齐和对标准化工作的深入理解不一样,会影响制度修编的进度和出现返工的现象。

2、审核审批的时间花费较长,每个制度编写完成都必须打印出来,送到相关部门负责人手中审核签字和主要领导审批签字完后,才能正式发布,需要时间较长,影响制度的修编工作。

3、office办公软件中的visio绘图软件绘制流程图很多人不会,还需进行培训学习。

四、下一步改善措施与提议。

提议组织这方面的学习培训,制定相对统一的标准。

五、明年的工作计划[网友投稿]。

1、工作重点是规章制度的宣贯、学习和执行。

2、印制我厂规章制度汇编。

3、在现有规章制度的基础上进行查缺补漏,进一步完善我厂的规章制度。

最新标准工作总结(实用18篇)篇六

20xx年以来,我局全面推行城市管理标准化,不断提升城市管理服务水平,增强城管服务能力,探索建立健全城市管理长效机制,努力实现城市管理标准化、精细化、长效化。

为确保城市管理标准化建设广泛发动、深入推进,我局成立了局长任组长,分管领导任副组长,各科室所负责人为成员的标准化推进工作领导小组,对标准化建设工作进行细化分工,确保了城管业务标准化全覆盖。

为深化理解和掌握城管标准化建设的内容,注重狠抓标准化业务培训,组织开展了不同业务、不同层次的培训班,认真学习相关标准化文件资料,进一步明确责任、找准差距、提升素质,形成了“比、学、赶、帮、超”的良好氛围,做到了全员动员、全员学习、全力推进。

根据新修订的《市数字化城市管理考核办法》,结合我市实际,修订完善了《市数字化城管中心考评办法》,建立了协同规范机制。x月初,我市召开全市数字化城市管理工作会议,市数字城管中心从x月份开始,每月将数字城管工作开展情况以简报形式报送市委、市政府分管领导,并下发相关部门,有力保证了问题的及时发现、及时处置。

探索建立标准化管理考核体系,针对管理和作业人员不同岗位制定不同的考核标准,进一步强化日巡查、周汇总、月总结制度。通过城管工作标准化到每一个环节、每一个岗位、每一个人,做到用标准化推进城市管理精细化、长效化,建立“执法者有标准、监督者有尺度、考核者有依据”的标准化管理体系。

20xx年,我局将始终坚持“大城市、细管理,城市管理天天归零”理念,持续推进城市管理标准化工作,探索采取以下五项激励措施,努力建立健全适合x市城乡管理工作实际的工作标准。

一是探索把标准化的执行情况纳入日常考核并与奖惩相挂钩。

二是探索实行持证上岗,如:保洁员通过标准化的培训达到必要的水平予以发证上岗。

三是探索实行星级评定制,根据标准化作业水平评定星级保洁员。

四是探索制定具有本区特色的标准项,不断优化完善城市管理标准体系,让标准更加科学规范,便于记忆,符合实际。

五是适时向社会公布标准,接受社会监督,争取社会支持。

最新标准工作总结(实用18篇)篇七

7月11日我所顺利经过了兵器集团公司开展的安全标准化达标验收,最终获得959.06的高分。我部安全质量标准化工作经过初审考核,受到所领导的表扬及安保处的认可。欣喜之余,回顾历时八个月的紧张工作,试验中心的全体员工经历了安全标准化的洗礼,经受住了安全标准化的考核,总体部不愧是一个思想过硬的团体。

1领导重视是达标的基础。

这次总体部试验中心的201试验室、环境试验室、质量质心试验室、新车库参加了此次安全标准化达标活动。总体部领导十分重视安全标准化工作,根据“安全标准化”的要求,对总体部试验中心的安全标准化工作进行了部署。确定了部、试验中心两级负责制,给予试验中心主管必须的权限,调动了试验中心员工的进取性,使安全标准化工作开展得十分顺利。

2理论与实践相结合重视理论学习,进取参加所里举办的安全培训,首先做到脑子里有东西。在所生产现场管理办公室组织的生产现场答卷活动中,考核合格率为百分之百,让现场管理深入心中。其次是经过实际工作去实践,当工作中遇到障碍,先是反复对照教材寻找答案,大家一齐研究,实在不行请教专家,直到解决问题为止。

3破除门户观念。

组织试验室人员去618厂观摩,考察中,618厂的规范管理和整洁的工作环境,给员工们留下了深刻的印象,使员工们明确了自我下步的工作目标。不少员工表示:要汲取兄弟单位的优点,找出自我的差距,不放过一处安全隐患,让安全隐患归零。

4全员参加安全标准化活动。

安全标准化工作中没有局外人。我们要求在试验室工作的全体员工,不分试验中心内外,不分一部内外,不分201所内外,都要按照所里的安全标准实施计划自查自纠,每个人都是这项活动的进取参与者,同时也是最终的受益者。试验中心的员工首先带头自查自纠,以辛苦的努力带来了试验室的变化,最终影响了在试验室现场工作的其他同志。在现场工作的同事虽然干完活后很疲劳,但都能保证自觉地把自我的工作区域整理好才下班。当大家共同携手用自我辛勤的汗水和劳动把试验室整理得焕然一新的时候,他们从内心已经体会到:安全标准化给他们带来了舒适的心境、安全的环境。

5班组建设与安全标准化相结合班组建设是今年我所新推出的一项基础管理,我们将班组建设各项任务落实到位,员工们都按照“五好一准确”优秀班组的要求工作,经过班组建设活动,员工们感觉到团体的温暖,相互间更加尊重和关心,真正构成了一个和谐的团体,为安全标准化工作的推动奠定了良好的基础。我们在班组建设的同时,以班组的形式划定安全范围,构成了一个比学赶帮的氛围。

6发挥核心骨干的作用。

班组长是试验中心的核心骨干,他们与组内员工一齐工作,零距离接触,他们的一言一行对安全标准化工作十分重要。在安全标准化的活动中,核心骨干发挥了进取的作用,他们不分上班下班、不分份内份外,只要与安全标准化有关,就全力以赴去办,且必须办好。核心骨干的无私奉献为员工们做出了榜样,带动了一班人马,大家全力以赴做好安全标准化工作。

7强调规范管理。

对设备进行合理的布置也是做好安全标准化工作的一个部分。试验中心设备较多,装车、试验、维修的器材遍布各个试验室。有的是协作厂的,有的是装配、试验、保养车辆暂时不用的器材,都杂乱地堆放着,整个试验室显得很乱。在领导的支持下,按照安全标准化的要求进行规范,根据设备、器材的使用要求和现场需求,进行布置和摆放设计,完成了44张定置图,利用有限的空间,比较合理地确定了设备、器材的位置,把所有的物品都摆放得整齐、有序。暂时不用的配件送到旧仓库保存;协作厂的配件及时通知厂家拉走;将所有物品都建立了台帐。整理后的试验室:环境整洁;设备摆放有序;配件箱码放规范;吊具整齐划一;电器配置的标识清楚、安全标志醒目;各种功能区域的划分一目了然,此刻试验室的面貌已是焕然一新。

8加强现场监督。

试验室的生产现场管理比较复杂,各种车辆和工作人员散布在试验室各处,繁忙的工作常常与定制的管理规范出现冲突。针对这种情景,我们派专人在试验室巡视,力保在不影响日常工作的前提下,贯彻执行生产现场管理规范要求,使安全标准化达标活动和配合科研项目工作、横向试验任务两不误。结果在达标的同时,提高了工作效率,保证了装车和试验工作的顺利完成。

9结束语。

我们认为安全标准化达标活动直接、简单,员工在作业标准化的环境里,减少不必要的人身伤害,提高工作效率,是为实现安全操作;安全生产;安全实验创造条件,是工作质量的保障,是坚持精益生产的一个重要工作。

经过此次达标活动总体部全体人员受到教育和激励,也激发了大家的工作热情和职责感,这次活动显示了总体部全体人员能打硬仗的优良品质,鼓舞了员工的士气,增加了团队精神。此刻每位员工都能按照标准作业、愉快地工作在安全、整洁的工作岗位上。

我们安全标准化工作虽然顺利达标,但工作中还存在一些问题和不足,这是今后要注意的。我们会继续努力、会再接再厉,把安全标准化工作做细、做好。

最新标准工作总结(实用18篇)篇八

自我矿开展安全质量标准化以来,把安全质量标准化工作视为企业的形象工程、生命工程、效益工程和基础工程,给与了高度的重视,煤矿上下形成了“搞一辈子煤矿,就要抓一辈子质量标准化”要安全先达标的理念不论在煤矿发展的那个阶段,一直要对质量标准化常抓不懈。抓好安全质量标准化是煤矿企业生存和发展的命脉,是实现安全生产的基础,也是煤矿一切工作的基础,是提高企业核心竞争了的关键。我们以实现全员、全方位、全过程“上标准岗,干标准活”为目的,坚持以人为本,推行精细化管理,通过质量标准化使现场安全管理水平得到提高。明确责任,规范现场工作行为,从严从细分解指标,形成了从上到下逐级落实,从下到上层层负责的标准化管理体制,现场管理人员做到目标明确,分工细致,指导到位,考核严细;操作责任清晰,工序到位,行为规范,炒作熟练,做到上标准岗干标准活,从设备稳装到物料码放,从设备维修到现场操作,通过人的规范操作,实现现场动态达标,深入实施安全质量标准化“就近管理”和班组全过程管理,注重情感、责任、素质三项管理规范员工进入工作面后的程序。检查存在隐患和不足:

1、回采工作面中部底软支柱钻地15;

2、工作面有两根支柱失效,超前有1根支柱初撑力不够;

3、回风顺槽施工质量差;处理措施及结果:

矿机领导亲自安排人员,现场指导工作,落实制度,存在的问题目前已正常。

最新标准工作总结(实用18篇)篇九

安全标准化是预防事故、加强安全生产管理的重要基础,是贯彻实施《中华人民共和国安全生产法》、落实安全生产责任制的重要手段,是实施安全生产许可制度,强化源头管理的有力措施,也是开展安全专项整治、安全评估,实现单位统一领导、分级管理、分类指导的进一步要求。它对单位建立安全生产长效机制具有很好的推动作用和促进作用,能够有效地保证单位安全生产目标的完成。现将我单位安全标准化工作总结有关工作总结如下:

1、单位领导充分认识到安全标准化的重要意义,对开展安全标准化工作极为重视,组织专门人员按照安全标准化要求逐条进行研究,查找存在的问题,制定了安全标准化工作方案,下发各部门,分解任务、落实责任,分步骤有序实施。

2、将安全标准化工作与单位职工工资挂钩,纳入安全责任制考核,调动了各级的积极性和责任感。发动单位全体职工积极参与,使这项工作按规范要求开展。保证各项工作安全、规范、有序、高效进行。

1、对照《规范》及其他法律法规的要求,对单位安全规章制度进行了修订、完善。补充完善了《安全生产责任制》、《安保制度》及各种值班制度等共计修订完善安全规章制度五大类108项,并下发各下属各部门贯彻执行。

2、对值班日志、检修日志、安保值班表及自查整改台帐等进行了规范整理,并开展安全教育培训,使全体职工的风险意识、标准化意识不断提高。

3、在规范各种制度、票证、台帐记录及加强安全培训教育的同时,加强监督执行力度,逐步使单位各部门人员把执行规范标准变为一种习惯,有效防范和避免了事故的发生。

4、单位把事故预防和稳妥的应急相接合,不断提高安全保障能力。结合单位实际,制定了《生产安全事故应急救援预案》,完善了单位应急预案体系,提高了单位职工风险意识和应急处置能力。

按相关法律法规及标准要求,单位制定了具体的安全整治标准,要求相关部门加强现场安全环境综合治理,整治各种安全隐患和问题、安全死角,推进安全标准化操作,全面规范化生产维护,提升职工安全环保文化素养。并以部门为单位,组织全体职工开展岗位安全生产隐患排查及风险评价工作,使职工掌握所在岗位的安全风险控制措施,增强事故预防和处理能力。

安全标准化是一项系统工程,是单位管理体系的重要组成部分,需要通过坚持不懈地努力,发扬持之以恒的精神,才能取得预期的效果。按照计划、实施、检查、总结提高的循环,认真开展安全标准化工作,使我们的安全生产管理不断深入、不断提高。

我们将长久、持续地把安全标准化工作进行到底,将《规范》的要求作为日常工作的重要行为准则,并与现场文明、清洁生产管理等有机结合起来,通过单位管理体系的有效运行,来实现安全标准化,最终达到降低职业风险,提高本质安全的目的。

最新标准工作总结(实用18篇)篇十

20xx年2月8日,公司组织召开标准化工作小组成立及工作实施启动大会,会上确定了领导小组、各业务组组织架构、工作职责及奖惩条例。今天是4月13日,距启动大会召开65天。

在过去两个月的时间里,各业务组成员围绕标准化推进工作付出了艰辛的劳动,也取得了一定成绩。第一期计划完成制度、规定等标准化文件60个,实际提报文件草案56个,占计划总数的93%(其中含不适宜或需要重新修订的9个),有4个文件未形成草案。在工作流知识库中形成正式批准文件41个占计划总数的68%,目前待审批文件15个。过去工作中的收获:

1.目标明确,制定推进计划。2月8日,总经办制定并上报了“企业管理标准化推进计划(第一期)”。计划明确了管理制度(办法)编制明细、起草担当部门、完成期限和责任分工。

2.提供参考文件和流程(标准)。大家结合实际工作,对照参考文件描述内容要求,从中查找与自身相抵触的规章制度,从“突出指导性、操作性和特色性”出发,完善修订部门文件、办法及日常用的各类表格、报表。通过该作业方式大大提升了工作效率,部门人员从中也学到了很多先进管理方式方法。

3.通过培训学习,追求标准化实效。先后召开业务组会议10余期,根据制定的标准化管理推进计划、新文件的要求,采取自查与培训沟通相结合的方式,努力做到将标准化管理推行到每个部门、每个项目、每个职工。

4.初步形成标准化工作开展(运转)体系和流程,获得了很多分析问题、解决问题的方法,包括经验和教训。

1.部分人员对标准化工作重要性认识不足,感觉标准化工作流于形式。实际不然,

大家知道。近年来公司狠抓市场机遇,产值连创新高,市场领域不断拓展。但随着公司经营规模的扩大,企业安全、质量、成本等管理工作困难增多。就其原因主要是公司的管理粗放,缺乏行之有效的、科学的、标准化的管理。为此,公司先后投入大量人力物力开展此项工作,从”erp”“工作流”到现在成立“标准化管理领导小组”,总经理亲自领导,可见该项工作具有重要现实意义和紧迫性。

2.个别人员对部门管理目标缺乏计划和规划。

标准化管理强调的是工作程序的标准化、规范化和制度化,制定和严格执行标准是标准化管理的核心内容,也是确保标准化管理取得成效的根本保证。缺乏目标和计划,等同于盲目工作。

3.缺少有效组织,对标准化工作开展方式方法把控力度不足。

总经办及各业务组对该类项目实施缺少经验,走了很多弯路。无论从工作计划、文件编制组织、培训实施、稽核督导各个环节都存在方法欠缺问题。

4.对员工学习积极性、创新意识提高没有进行充分调动。工作开始之初,由于缺少有效的文件编制方法,部分人员畏惧退缩、不自信,同时对目标缺乏信心。

通过近期标准化管理工作的开展,深知标准化体系是企业的基础性管理工作,事关企业的持续、健康发展。广大职工树立了“为事之要,贵在落实;落实之要,贵在执行”的理念,接受任务不讲条件,执行任务不找借口,服务意识明显增强,工作作风明显转变,工作效率明显提高。我们深刻体会到:

1、领导重视,各职能部门联动配合是推进标准化管理的基本前提。

实践证明,要贯彻、落实、达到公司标准化管理要求。只有主要领导亲自抓,标准化管理工作才能得到推行保证;只有牵头部门和各职能部门在各项具体工作中密切配合、协调联动、形成工作合力,不断总结经验,提出对策措施,才能把标准化管理工作落到实处。

2、加强学习,完善制度与规范工作流程齐头并进是提升标准化管理水平的基础。在推行标准化管理以来,一是公司通过多次组织对标准化管理系列文件及相应文件精神的系统培训学习,让员工深刻认识到推进标准化管理的重要意义,明确了标准化管理工作的目标任务,增强了标准化管理意识,为推进标准化管理打下了坚实的基础。二是通过制度制定和宣贯学习,各项管理工作有了准确而快速地查找问题、改进工作的标准。三是通过贯彻实施标准化管理要求,工作目标水平得到有效提升。

3、更新观念,提高执行力是公司推进标准化管理的根本。

要全面提高我司标准化管理水平,首要的是转变思想观念。做到“有标准对照、照标准学习,按标准作业”。不能停留在理论和口号上,减少随意,务求实效,必须贯穿整个工作,使各项工作措施一件一件的付诸实践。

近期通过推进标准化管理工作,我们虽然取得了一定的成绩和经验,但仍有三个方面的问题和不足需要改进:一是标准化管理与实际工作相结合。二是文件的持续改进,使其更具指导性和可操作性。三是要完善内控标准,提高精细化管理水平。

(1)围绕完善企业内控系统制度为重点,对涉及“资金流”管控形成制度流程。

(2)完善制度推行机制,将已发布文件确实得到贯彻和执行。

(3)从细节管理要效益,出台适合公司自身需要和切实可行的办法和细则。

2.将培训学习、制度落地作为日常工作常抓不懈。

最新标准工作总结(实用18篇)篇十一

我项目部紧紧抓住开展标准化建设这一有利契机,加强领导,注重协调,落实责任,强化措施,以标准化建设活动作平台,认真查漏补缺,寻找差距,全面提升项目部工作整体水平,取得了初步成效。现将近来的工作汇报如下:

按照公司重点建设项目的要求,我项目部加强了重点项目建设的领导,成立了以项目部经理为组长的建设领导小组,要求确保按标准化建设要求完成建设任务。指挥部于20xx年11月组织了项目部标准化建设情况检查,本项目得到了较高评价。

我项目部按标准化建设的要求,项目部在财务中进行专项资金管理,实行专款专用,规定此项费用的使用必须由项目负责人签字,经主管领导审批后使用,保证全额用于标准化建设。

对照标准化建设指标,结合建筑工程技术专业的总体培养目标,深入现场,制定了适合本项目部的建设方案,重点有以下几个方面。

1、明确目标,明确了本项目部在标准化建设中所处的地位和对专业能力培养起重要作用。根据标准化建设目标与专业培养目标,联系关键岗位,制订了具体的知识目标、能力目标、态度目标。

2、按标准化建设的特点重新制定了相应的专业技术人员优化人员配备,满足职业岗位要求。架子队按1152配置人员对架子队的施工管理起到了决定性的作用。

3、项目部管理制度标准化建立了:“四层次”文件体系:目前已经完成分专业分工序和工种,编制作业指导书和作业卡片。

4、根据铁道部文件有关规定组建四个部室(工程管理部、安全质量环保部、物资设备部、计划财务部、综合管理部),试验室委托外部来做,并经甲方和监理单位同意,下设三个施工作业队,分别是:维护桩施工作业队、u型结构施工作业一队、冠梁施工作业二队。综合管理部已对项目部全体职工和进场作业队人员进行严格的岗前培训。

5、项目部现场管理标准化建设:根据《标准化项目部》《标准化工地》《标准化项目部》的要求,建立了会议室、资料室、办公室并统一规范,宿舍、食堂、厕所、浴室已按标准建成;施工现场的“五牌一图”和禁止、警示、指令、提示、明示各类提示牌、旗帜标语也按照标准化工地制作完成。

6、项目部过程控制标准化进展:开工前的各项准备和开工报告的申报批准手续已齐全。施工阶段:质量和安全得到了有效的控制,进度受拆迁影响正在积极推进。

今后的工作还需再接再厉。严格按照标准化建设的要求,边学习边整改,确定相关整改重点,合理推进,逐步实施。充分利用现有的条件,让标准化建设在施工中发挥作用;特别是充分利用新技能,去提升施工水平,加强标准建设,进一步规范施工行为。

我们将肩负责任,满怀激情,以标准化中期视导验收为起点,一如既往的踏实工作,在公司领导下全面而圆满的完成后期的整个标准化建设工作。

第五项目部

20xx年11月17日

最新标准工作总结(实用18篇)篇十二

政风行风建设是窗口服务标准化建设的切入点和突破口,加强窗口服务标准化建设将有效解决群众反映激烈的问题,纠正损害群众利益的不正之风,进一步深化政风行风建设,不断提升管理水平和工作质量,有力地促进房地产登记事业持续、快速、健康发展。

强化宗旨意识,始终把作风建设摆在首要位置。工作作风决定工作态度。房地产交易登记中心窗口作为联系群众最密切、服务群众最直接、效能建设最集中的“第一窗口”,窗口作风建设的好坏,直接影响到政府的形象。在窗口服务标准化建设工作中,中心秉承以人为本的服务宗旨,把政风行风建设作为一项打基础、管长远的工作融汇贯穿到日常每一项工作中去,常抓不懈,严抓不怠。

积极改进服务方式,大力推进机关作风建设。通过窗口服务标准化建设工作的大力开展,中心以纠正损害群众利益不正之风为切入点和突破口展开工作,积极改进服务方式,抓重点、解热点、破难点、化焦点,有效解决了群众反映强烈的问题,不断提升为民服务的水平,单位政风行风建设工作取得了较好的成绩,人民满意度大幅度提高,有力促进了房地产登记事业持续、快速、健康发展。

在推进窗口“服务标准化”建设活动中,大连市房地产交易登记中心以提高群众满意度为目标,以标准化建设为抓手,积极践行服务标准化,严格规范办事程序,基本上实现了一切工作有程序、一切程序有控制、一切控制有标准,有效地提升了政务服务科学化水平。

整合服务标准,实现服务规范化。一是加强登记标准化。中心编制了《大连市房地产登记规程》(简称《规程》),对房地产登记的基本原则和范围进行了详细规定,明确了各类型房屋登记的登记流程和登记标准,使房地产登记工作可以有章可循、有据可依。《规程》实施以来,中心的房地产登记工作实现了管理规范化、科学化、制度化的目标,简化了办事程序,降低了群众办事成本,赢得了业界和百姓的一致好评。目前第二版《规程》正在编订过程之中。二是不断优化登记流程。针对人民群众日益增长的对政府提升办公效率的迫切需求,中心结合自身情况,从便民角度出发,不断优化登记流程。在原有的基础上,中心大幅度缩短房地产登记时间,调整部分转移登记业务和抵押登记业务的受理时间,登记时间平均减少20%以上,真正做到了活动有形化、成效可见化、群众得实惠。

完善服务机制,实现服务人文化。窗口工作应以人为本,不断满足服务对象的合理需要。一是强化“一站式”服务。中心实施了首问负责制、一次性告知制、限时办结制,推行“一门受理,内部流转,限时审批,一站式办结”的运行模式,使人民群众可以进最少的门,找最少的人,办最好的事,大幅度的提高了办事效率。二是打造“绿色服务平台”。为残障人士、孕妇和老年人等特殊群体设立绿色通道,提供优先服务;不断完善重点项目、困难群众特事特办制度,登记审批程序不断优化;加强办事引导,设立咨询台,由窗口受理人员轮流值班对办事群众进行义务向导,方便群众快速、准确了解办事条件和程序。

提升服务形象,实现服务效能化。一是完善设施,加强环境管理。坚持做到办事区域清晰、功能标识醒目、设施齐备完善、环境整洁美观、物品放置有序、安全措施到位。中心在服务大厅设置了休息座椅、电视、饮水机等,为群众提供全方位贴心服务。同时配备了滚动显示屏等设备,及时发布最新服务信息和政策法规。二是规范言行,坚持阳光服务。结合软环境建设年活动和创先争优活动,中心组织全体人员认真学习和落实《劳动和工作纪律暂行规定》。在日常工作中大力推行“三零”服务标准,即热情服务零距离,微笑服务零障碍,优质服务零缺陷。在业务办理中坚持做到“三心”服务,即接待群众要热心,受理咨询要耐心,解答问题要细心。确保服务标准化建设成果让群众受益、让百姓满意。

创新服务方式,实现服务透明化。依法提供公平、公正、公开、优质、高效服务,严格按照事权合理、公开透明、规范运行的业务操作流程,为人民群众办理各项业务。一是加强政务公开化。中心建立了多渠道、多层面的政务公开模式,力求做到登记工作清晰明了、权力运行公开透明。电子触摸屏可以实时便捷地查询房屋基本状况以及登记业务的受理情况;登记引导卡对各种登记业务的登记流程、所需材料以及登记时限都进行了明确规定。二是完善现代化手段。通过网络技术等现代化手段方便群众,建立网上办事咨询台,时时解答群众问题,定期发布政策信息,提供楼盘信息查询,公布登记流程标准等方式方便群众办事。

大连市房地产交易登记中心在窗口服务标准化建设工作中始终坚持服务为先,满意为本,经过一系列的努力和实践,中心窗口服务标准化建设取得了比较明显的成效,标准覆盖率与标准实施率都达到了较高水平,窗口服务工作达到了依法行政严格、素质能力过硬、服务高效便捷、办事公开透明、工作作风优良的总体标准。但是窗口服务标准化建设工作中仍然存在一定的困难和问题。中心与群众互动不足,在广开言路、接纳外部评议方面仍然有所欠缺。同时,针对窗口服务标准化建设的监督考核机制方面也有待提高。

房地产交易登记中心在今后的工作中将围绕中心服务大局,以窗口服务标准化建设为契机,针对存在的不足和问题,加大整改措施,提升改革力度,进一步完善规章制度,规范业务管理,使服务体系更加完善提高,登记工作更加规范高效,行政权力更加公开透明,制度监督更加健全有效,企业群众更加信赖满意。

开展互动式服务,建立群众监督评议机制。加强窗口与人民群众的互动服务,通过多种渠道征询人民群众对窗口服务工作的意见和建议,倾听服务对象心声,扎实整改薄弱环节,加强基础性建设和动态管理,完善制度措施,提高服务水平,拓展社会监督渠道,推动窗口服务工作上新台阶。

加大内部评议考核力度,健全考评奖惩制度。制定服务规范考核细则,建立月度、年度评议考核和监督考察等工作机制。通过平时监督、检查资料、现场评议、创新改革等考核方式,定期评议考核工作人员,查找存在的问题和不足,总结经验,并以通报的形式,指正服务不规范、服务不作为等现象和损害群众切身利益而的问题。同时加大查处力度,对违规的典型问题进行问责,使窗口服务更加规范,服务力度更加提高,服务效能更加提升,赢得良好口碑。

最新标准工作总结(实用18篇)篇十三

尊敬的各位领导和专家:

你们好!

首先,感谢各位领导在百忙之中莅临景区检查指导全国旅游标准化试点创建工作。在此,我谨代表太阳岛风景区全体干部员工,对你们的到来表示热烈欢迎和衷心的感谢!

一曲郑绪岚的《太阳岛上》唱响了大江南北,太阳岛以其秀美的风光赢得了中外宾客的青睐。一丛丛浓密的塔头墩子伫于碧水,更像无数个袖珍的岛中之岛,汇成一片旖旎的松江湿地风光。太阳岛位于黑龙江省哈尔滨市区的松花江北岸,属江漫滩湿地草原型地貌,是一处由大面积湿地景观、欧陆风情、冰雪文化、民俗文化等资源构成的具有文化、休闲、观光、娱乐、科普教育、度假等功能为一体的风景名胜区,也是目前国内最大的沿江生态区。近年来,我们注重质量管理、加强环境保护,获得了一系列的荣誉:于2006年荣获国家“人居环境范例奖”;2007年晋升首批国家aaaaa级旅游景区;2008年晋升国家水利风景区;2009年被命名为全国精神文明建设先进单位,国家级风景名胜区,全国湿地公园试点单位;xx年被评为全国绿化模范单位。

下面,我就太阳岛风景区开展旅游标准化试点工作的有关情况向各位领导作以汇报:

一、旅游标准化建设的基本情况。

几年来,太阳岛风景区资产经营公司始终重视景区的管理和规范服务的探索工作,2008年通过了黑龙江省服务标准化试点。xx年4月,公司按照国家旅游局《关于全面推进旅游标准化试点工作的通知》的要求,提交了《太阳岛风景区创建全国旅游标准化试点景区》申报材料;并于6月作为全国首批67家试点企业之一,被国家旅游局确定为“全国旅游标准化试点单位”;9月16日,召开了太阳岛风景区旅游标准暨全面推进旅游标准化试点工作动员大会,也标志着景区旅游标准化试点创建工作的全面启动,会上对全景区旅游标准化工作进行了全面安排部署。公司按照会议精神和国家旅游局《关于全面推进旅游标准化工作的通知(旅办发【xx】40号)》、《全国旅游标准化试点企业评估表》等要求,全面实施旅游标准化试点工作。

正全面深入地开展。

一是强化领导,统一认识,建立旅游标准化工作机构,

形成全方位覆盖网络。

公司领导班子高度重视旅游标准化试点创建工作,公司全体职工统一思想,落实责任,集中人力、财力、物力,举全景区之力争创示范景区。

xx年9月,公司邀请太阳岛风景区管理局、驻景区单位主要领导出席,召开了“景区全国旅游标准化试点工作动员大会”。由董事长挂帅,成立旅游标准化试点工作领导小组,并组建了旅游标准化管理办公室,9名同志专门负责推进标准化工作,公司每个部门确定专门联络员,负责标准化工作的执行、联络、宣传、反馈和监督工作。从而公司主导、部门配合,上下联动,多员参与的三级矩阵式工作机制基本形成,覆盖全公司范围的标准化工作网络保证了创建工作稳步推进。

二是深入开展旅游标准化工作的宣传发动工作,积极营造创建氛围。

景区在坚持“高标准、大创建”的原则下,进一步加大旅游标准化的宣传力度,全面推进旅游标准知识的宣传。公司通过全国旅游标准化试点工作信息交流平台、太阳岛网站,及时发布信息,采取新闻报导、社会宣传等方式,充分运用报纸、广播、电视、网络等媒体进行宣传,扩大创建受众面。

1、公司通过各种形式的会议部署标准化试点工作,通过举办主题讨论、合理化建议、组织学习测试等活动强化创建意识。

2、通过电视、报纸、网络等多种新闻媒体宣传标准化创建;还通过自办的《太阳岛人》报、板报、简报、网站等多种方式营造氛围。

3、驻景区单位积极合作,共同参与旅游标准化试点工作。太阳岛派出所在太阳广场设臵了警务站;省武警总队经常派武警战士协助景区维护安全秩序;省康复医院协助景区设立了医疗救助站;驻景区单位主动合作积极参与标准化试点工作,自觉按国家标准、行业标准和景区标准做好服务。初步形成了“人人关心、人人理解、人人参与”标准化,上下一致,共同推进的良好氛围。

三是加强旅游标准化的贯彻培训工作,全面掌握、理解标准化试点创建知识。

对管理局工作人员和公司领导班子成员,公司标准化工作办公室成员、各部门经理及班组长以上管理人员进行各种培训、讲解学习。累计组织相关培训8次。与此同时,我们非常重视“学以致用”,自觉用旅游标准规范实际工作,有效地推动了旅游标准化试点工作的开展。通过组织多元化的培训方式,为开展旅游标准化工作造就了一支专业骨干队伍,随着旅游标准化工作的认识进一步深化,旅游行业标准化意识进一步增强,创建工作的积极性和主动性得到了明显提高。

四是立足实际,开展调研,建立太阳岛旅游标准体系。

xx年9月,我们邀请旅游局相关领导及专家,就如何借助市委、市政府“北跃”发展战略,积极开展景区旅游标准化试点,进行了深入讨论和研究。我们用了一个多月的时间对景区原有管理制度和服务规范、景区标识系统、景区旅游服务保障设施及服务质量情况进行了细致、深入的调查,整理了公司原有管理制度、服务规范、工作等标准82项;搜集适用于景区管理和服务工作的国家标准、行业标准、地方法律法规120多项。根据调研结果,对照《旅游标准化试点工作评分细则》,我们从6个方面,确定了标准化工作整改内容,并明确了工作责任和完成时限。

建立具有景区特色的旅游标准体系是标准化试点工作的核心任务。从xx年11月到2011年4月,历时六个多月时间,依据调研整改重点、景区总体规划。

最新标准工作总结(实用18篇)篇十四

浙江荣鑫燃气表有限公司创建于1992年,是专业生产专用变速箱的企业。公司在创建初期,由于工作多,人员少,创业比较艰苦,凭经验进行管理。在实践中,公司领导逐步认识到标准化工作的要重性,一个企业要快速发展,必须要走科学管理的道理,要实现科学管理,必须以标准化为基础。从此,标准化工作逐步开展起来,经过几年的努力,我们公司的标准化工作已初步取得了一定的成绩,现总结如下:

产品标准是依法组织生产,确保产品质量的依据。本公司生产的专用变速箱执行q/lyz 02—20xx企业标准,并经过二次修改,于20xx年6月20日经临海市质量技术监督局备案。

本公司于20xx年10月开始策划质量管理体系认证工作,于20xx年2月聘请了咨询老师,组织公司的全体员工学习了gb/t 19001—20xx idt iso9001:20xx《质量管理体系要求》,并于20xx年3月8日发布、实施,通过内部审核、管理评审及相应的纠正预防措施,建立了自我发现、自我完善、自我改进的机制,于20xx年6月顺利地通过了北京哈特福德全球质量认证中心的现场审核,取得了质量管理体系认证证书。之后,我们继续保持和改进了质量管理体系。

根据评比名牌产品和企业发展的需要,公司领导决定按a级标准化良好行为企业的要求,完善本公司的标准化体系,主要做了以下几方面工作:

1、确定组织机构及人员

为了加强本公司标准化工作的领导,成立了标准化工作领导小组,由总经理助理尤先根亲自担任组长,并设置了标准化办公室,配置了1名专职标准化人员,各部门、科室、班组、车间共设有8名兼职标准化人员,形成了一个较为完善的标准化管理网络,为更好地开展标准化工作,提供了有力的保证。

2、制订企业标准化方针、目标、规划、计划

为了使本公司的标准化工作有的放矢地进行,我们组织公司的管理层及有关人员进行了多次研究和讨论,为扎扎实实地开展标准化工作指明了努力的方向。

3、制订企业标准化管理标准

为了加强本公司标准化工作的管理,特制订了《标准化管理标准》,明确了管理原则、管理对象、标准的制订、修订、审批、发布和复审、标准的贯彻实施、标准化审查、标准化培训与教育、标准资料管理等内容,并于20xx年10月8日发布实施。

4、收集适用的法律法规、国家标准、行业标准

通过市质量技术监督局、网络等渠道,收集了一些法律法规、国家标准、行业标准,丰富了公司的法律法规、技术标准和管理标准体系。

5、编制管理标准、工作标准

我们对公司原有的技术标准、管理标准、工作标准进行了全面的整理,根据实际需要,制订了新管理标准、工作标准,基本覆盖了公司的各个部门和所涉及的各项工作。

6、标准化培训教育

为了进一步增强全体员工的标准化法制意识和标准化意识,提高标准化人员的业务素质,我们多次组织了《标准化法》、《产品质量法》、gb/t 19001—20xx、《标准化管理办法》等的培训学习,又通过发文件、资料、黑板报、贴宣传资料、员工自学等方式进一步加强了有关标准化知识及法律法规的宣传和学习。并积极派员参加外单位组织的有关标准化知识培训,有2名同志报名参加了标准化函授培训。通过上述多种渠道的培训和学习,全体员工的标准化法制意识和标准意识、标准化业务水平有了明显的提高,各项标准均能顺利贯彻实施,特别是专兼职标准化人员的业务水平有了显著提高,均能顺利适应和开展目前的标准化工作。

7、标准的实施

对公司适应的国家标准、行业标准,我们通过质量技术监督系统、行业管理部门及网络及时进行了收集、更新,确保其有效性。公司编制的企业标准均须经审批后方可发布实施,以确保其充分性和适应性。所有标准均受控,按《文件控制程序》的规定进行发放、更改、作废等控制,以确保其所有的使用处均能得到有效版本。各级员工必须认真执行标准的规定,作好各项记录,特别是狠抓了生产过程的控制和产品质量的检验。同时,通过内部审核、管理评审、质量目标考核、标准执行情况检查、自我评价等方法加强对标准实施情况的监督检查,及时收集有关的信息,发现存在的问题,采取纠正和预防措施,不断提高标准化水平。

1、标准化工作开展的项目尚有限。标准化工作既是基础,又是统帅,涉及企业的方方面面,但由于公司能力所限,在管理中仍存在一些薄弱环节,目前仅仅较为全面地开展实施了质量管理体系、环境质量管理体系、销售管理体系、经济核算管理体系等涉及不多,有些工作尚处于刚刚展开的阶段。

2、对标准化实施的监督检查手段和方法有待进一步完善。目前,对标准实施的监督检查手段以定性为主,定量较少,与员工的切身利益挂钩较少。

3、标准的制定水平有待进一步提高。公司目前制订的标准侧重于可操作性,科学性、系统性有待进一步的提高。

4、人员的整体素质有待进一步提高。公司员工的文化程度和业务水平参差不齐,特别是作业层人员的文化程度偏低,不利于现代化管理。

1、全面开展标准化工作。根据公司的实际情况,继续完善和改进企业标准体系,并逐步建立经济核算管理体系、销售管理体系、人力资源管理体系等管理体系,形成较为全面的现代化科学管理体系,促进企业的持续跨跃式发展。

2、加强人才的引进和培养,提高全体员工的整体素质,为企业全面实现以标准化为基础的现代化管理,提供有力的保证。

3、完善标准实施情况的监督检查机制和方法,从定性检查逐步转为定量检查,并与员工的经济利益挂钩,促进标准实施的有效性。

通过对上述各方面的总结,使我们既看到了企业标准化工作所取得的成绩,又发现了存在的不足,为我们更好地开展标准化工作,提高企业管理水平,理清了思路。今后,我们将继续努力,向三级标准化水平迈进,促进企业更快更大发展。以上汇报如有不妥,望上级领导提出宝贵意见。

最新标准工作总结(实用18篇)篇十五

根据临汾市煤炭工业管理局临煤标发【20xx】510号《关于在全市煤矿开展质量标准化大会战实施方案》的`通知,11月份我矿结合实际情景,根据大会战实施方案,在10月份开展安全质量标准化大会战第一阶段工作的基础上,实施了第二阶段的大会战方案。现将第二阶段的工作汇报如下:

一、开展矿内互相学习和走出去学习的活动。

根据大会战实施计划,我矿在这个月5号、15号、25号的安全质量标准化大检查中,组织各采掘队队长和安全质量标准化检查人员一齐去各个采掘工作面进行大检查。在检查的过程中杜绝走马观花,每检查完一个采掘工作面,都要求各工队长对照自我的工作面,在表格上填写被检查工作面的优缺点。

开展走出去学习活动。我矿这个月联系周边矿井,开展交互检查、学习活动。具体是派遣各专业负责人,到安鑫煤矿井下一线进行交互检查,在交互检查的同时认真学习该矿井各方面的优点,对照本矿实际情景看看适不适用。

二、开展大讨论活动。

在矿内各工队互相检查学习的基础上,我矿安全质量标准化办公室再次组织各采掘工队长,在一齐开展讨论活动。在讨论的活动中不但要求工队长指出其它工队的优点,还要求各个工队长抛开情面,指出每个工队在生产活动中存在的缺点,怎样改善好,同时检讨自我工队在生产活动中存在的各方面问题,给自我制定下一步的整改目标等。经过这样的讨论活动,各工队长的安全质量标准化意识得到很大提高。10月份所塑造的2各先进掘进队和1各综采队在原先的基础上,所施工工作面的工程质量有了进一步的提高,给其它采掘工队树立了榜样,真正构成了“后进赶先进,先进更先进”,相互学习、共同提高的浓厚氛围,促进了安全质量标准化工作的深入开展。

在我矿走出去交互检查、学习活动的基础上,我矿在例会上要求去检查、学习的各专业负责人汇报检查、学习的资料和感受。各专业负责人分别发言,对照所检查的矿井,讲了本矿本专业在生产活动中存在的一些缺陷,并明确了整改目标。在例会上全体矿管理人员听取了汇报,大家真切的感受到自身工作跟安全质量标准化要求所存在的差距,使大家在学习安全质量标准化要求的基础上,认识到安全质量标准化工作的重要性,端正了态度。经过这样的讨论活动,进一步提高了我矿管理人员安全质量标准化建设的本事。

我矿在各采掘工队和矿管理人员进行讨论活动的基础上,又召开了全体矿管理人员和各工队负责人团体参加的安全质量标准化矿井建设讨论会。在讨论会上,经过互相学习的感触和一些大型标准化矿井的图片资料,对照煤矿安全质量标准化标准,开展了标准化、现代化矿井建设大讨论。经过讨论进一步明确了我矿各部门、单位在标准化建设上存在的不足和薄弱环节,确立了立足实际,着眼长远,定位新的发展方向,争取把我矿建成生产系统装备自动化、管理数字化、信息网络化的现代化标准矿井。

三、根据实施方案,全面整改落实。

根据我矿安全质量标准化大会战实施方案,我矿再次开展了自查自纠活动,严格根据新标准到生产一线查找、分析、处理问题,同时实施了一系列的整修工程,进一步提高了我矿的安全质量标准化水平。

1、11月份,我矿安全质量标准化办公室组织人员严格对照新标准,对我矿11个专业的软件资料和井下设施进行了检查,共查处各类问题总共48条。针对所查出的问题,我矿质标办把各专业问题严格落实到人,同时督促各专业进取整改,深入追踪,直到问题被彻底整改。安全质量标准化办公室力争经过不断的动态检查、问题落实,不断提高我矿安全质量标准化水平。

2、11月份,我矿科学安排,统筹规划,进行了一系列的巷道整修工程。如:轨道下山已经起完底,正在进行铺道,铺完道计划浇筑,以进一步方便行人和运输;井底车场的运输斜巷,由于底鼓影响运输安全和美观,我矿已对该段巷道进行了整修,保障了斜巷运输安全;七横贯由于顶板压力大,巷道顶板下沉,造成行人高度不够,我矿安排工队正在进行挑顶作业,该工程即将完工,工程的实施保证了巷道行人安全,并使巷道到达标准要求。在对上述巷道进行改造的同时,抓细节、严过程、控动态,我矿安全质量标准化工作得到有效提高。

3、11月份,我矿组织全体矿管理人员进行了3次团体劳动,主要针对井下个别礼貌生产差的地方,进行了清理打扫。经过这几次团体劳动,不但提高了我矿的礼貌生产水平,还有效提高了管理人员队伍的凝聚力。

以上即为我矿11月份开展安全质量标准化大会战第二阶段活动的详细资料。经过这两个月的大会战活动,我矿的安全质量标准化工作得到有效提高,但与安全质量标准化的要求还有些差距。12月份我们将突出重点专业,严格督查检查,同时进一步认真学习先进单位经验,经过加强管理、强化教育、细化职责、完善制度、严格考核等措施,努力提高矿井安全质量标准化水平,使我矿到达安全质量标准化一级矿井要求。

最新标准工作总结(实用18篇)篇十六

为认真贯彻集团公司20xx年农电工作会议精神,落实国家电网公司、集团公司、市公司“抓基础、上台阶,大力推进农电标准化建设”工作的总体部署和要求,努力提升农电管理水平,我公司将标准化建设工作作为20xx年的一项极其重要的工作进行开展。

20xx年5月份,根据省、市供电公司标准化工作的要求,公司下发了农电标准化建设组织机构文件,成立了标准化工作委员会和技术、管理、工作标准分委会,各部门设立了专(兼)职标准化工作人员。

6月份,公司制定了标准化建设工作规划和20xx年工作计划。6月下旬开展了标准体系建设“五清理”工作,对公司现有的规章制度、法律法规、基础资料、技术文件、目标指标进行了全面、彻底地清理,共清理出规章制度287项,法律法规46项,基础资料389项,技术文件1713项,目标指标34项。

识,明确了其职责和公司标准化工作的整体要求,为下一步公司标准化工作的开展打下了基础。

8月份,公司根据集团农生[20xx]18号、19号、25号文件要求,结合公司实际制订了《突泉供电公司标准化管理标准》。该标准规定了公司企业标准化管理工作的基本任务、组织机构、职责、公司企业标准体系、标准化工作规划和计划,明确了公司标准的制定、修订、复审、废止、实施、培训、监督、检查以及考核等方面的要求。

9月份,公司完成了技术标准的制定工作并已发布实施。《突泉供电公司技术标准体系表》,该体系表收录了法律、法规、国际标准、国家标准、行业标准、企业标准及相关文件共计1757条,涵盖了县供电企业各个专业、各个环节的技术工作,是我公司全面实施标准体系建设工作的阶段性成果。

新的管理思路和严格的编写要求,运用统一的编写软件编写管理标准。管理标准中说清楚了每个工作步骤应当遵循的法律法规和技术标准,使管理在建标过程中不断规范,在规范中不断完善,实现了要建立有用、能用、管用、好用标准的目标。

12月份,根据“县供电企业工作标准体系框图”和公司岗位设置确定了工作标准目录。

20xx年我公司将严格按照《标准化建设工作实施计划》开展工作,按时完成农电标准化建设工作任务。

最新标准工作总结(实用18篇)篇十七

20xx年,xx严格履行监理合同,积极分解落实分公司本年度质量工作目标和安全工作目标。坚持“独立、自主、公正”的原则和“守法、诚信、公正、科学”的监理准则开展监理工作,对工程的安全、标化、质量,进行了严格控制与管理;在业主、施工单位、监理部共同努力下,施工现场安全、质量在受控制状态下,有序施工。同时在监理自身建设上也投入了较大的精力。

(一)上半年以xxxx工程为主:

自年初,以酸洗线开始带负荷试生产为标志,xxxx工程的重点进入设备安装、调试高峰期,监理工作重心也随之转移。

监理部将新一年工作重心归纳为“三个加强”,即加强机械、电气设备安装等施工过程质量、安全的控制与管理。加强机械、电气设备安装等调试过程的见证,并督促相关方做好调试过程的安全管理工作。加强工程资料收集、整理、归档工作。

6月份,本监理部顺利通过了三标体系内外审,受到了分公司的表彰。

6月份,xxxx工程项目被评为上海市安全生产标准化工地。

3季度xxxx工程项目被宝钢股份评为“双优工程”。

(二)下半年以xxxx工程施工现场监理和xxxx工程竣工资料归档为主。

xxxx工程基本概况:

一座,建筑面积998m2,新建自行车棚一个,64m2,新建道路1000m2。

(本工程因设计、施工等原因已脱期。此注)。

(一)、领导高度重视,落实责任。

在xx领导下,按照规范要求落实,《工程监理业务安全生产标准化评定标准》正在实施中,本监理部对此进行了分解任务、落实责任,进行有序实施。按照国务院安全生产要求把“坚持安全第一、预防为主、综合治理”为主题。明确监理部安全责任制;总监为安全管理第一责任人,专职安全监理负责工程现场安全管理工作的全面协调和监理,各专业监理负责各自管辖区域的安全管理监理。即有分工明确又要相互沟通,相互配合,相互支持。在现场要落实安全责任,加大源头治理,保证精密钢管厂产品结构优化工程和下半年的精密钢管厂生活设施配套工程安全生产形势稳定好转为目标。

(二)、强化基层基础工作,规范安全管理。

(1)要求各监理工程师对本项目安全记录、台帐进行清理规范,统一印制监理人员岗前安全教育卡、安全培训教育卡、危险性较大工程确认、安全检查记录(专职)、危险性工程巡视记录(专业)等。共计完善各类检查表4种、完善记录台帐15种。

(2)加强监督执行力度,逐步使各监理人员把执行规范标准变为一种习惯,有效防范和避免了事故的发生。

受控。学别人成功的管理经验和管理模式,把施工现场差的场地作为安全生产的一个反面教材宣传,并充分利用了板报、标语、横幅等形式进行了宣传教育,较好地营造了安全生产的氛围。到目前为止,本监理部对施工现场先后进行安全生产大检查4次,安全隐患排查7次,节前节后检查2次,专项检查7次,排除各类安全隐患360余起。通过“安全生产月”活动,检查落实安全生产管理的各项制度,执行力得到进一步提升。全年监理部针对各施工阶段安全工作的特点、气候变化要求,现场的实际情况和安全措施的薄弱环节组织全体员工进行培训教育4次。提高了安全监理业务素质、能力的提升。

(4)广泛开展安全教育培训,组织学习安全文件,使全体监理工程师的风险意识、标准化意识不断提高。针对各施工阶段安全工作的特点、气候变化要求,现场的`实际情况和安全措施的薄弱环节组织全体员工进行培训教育4次。及时组织学习、传阅中咨公司项目管理分公司安全文件,以及业主安全制度、安全文件精神;要求专职安全监理、专业监理落实在现场安全生产管理中去。

(5)监理部把事故预防和稳妥的应急相接合,不断提高安全保障能力。指导施工单位制定了关键装置重点部位及重大危险源现场应急处置方案,完善了监理部应急预案文件体系,共制定应急预案1个,配置现场急救用品。各单位根据本单位特点分级组织了演练或培训。

(6)加强危害识别,有效控制风险。

(7)危险源监控,本监理部建立了危险源的管理制度,明确辨识与评估的职责、方法、范围、流程、控制原则、回顾、持续改进等。各车间按照规定对本单位的生产设施或场所进行危险源辨识、评价,确定各级危险源,分级管理。

(8)职业健康公司在工作岗位基本配备与职业健康保护相适应的防护设施。为从业人员配备与工作岗位相适应的符合国家标准或者行业标准的劳动防护用品,并监督、教育从业人员按照使用规则佩戴、使用。

(三)、以安全标准化创建为契机,全面进行现场规范整治。

按《施工企业安全生产评价标准》(jgj/t77-20xx)、《建筑施工现场环境与卫生标准》(jgj146)、《建筑施工安全检查标准》(jgj59)及相关法律法规及标准要求,要求施工单位加强现场安全环境综合治理,整治各种安全隐患和问题、安全死角,推进安全标准化操作。要求施工单位开展岗位安全生产隐患排查,使施工人员掌握所在岗位的安全风险控制措施,增强事故预防和处理能力。

(四)、定期进行自评,不断改进安全绩效。

安全标准化是一项系统工程,是企业管理体系的重要组成部分,需要通过坚持不懈地努力,发扬持之以恒的精神,才能取得预期的效果。按照pdcd循环管理模式来实现持续改进,认真开展安全标准化工作,使我们的安全生产标准化建设不断深入、不断提高。我们将长久、持续地把安全生产标准化建设工作进行到底,将《施工企业安全生产评价标准》(jgj/t77-20xx)、《建筑施工现场环境与卫生标准》(jgj146)、《建筑施工安全检查标准》(jgj59)的要求作为日常工作的重要行为准则,来实现安全标生产标准化建设工作,最终达到降低行业风险,提高本质安全的目的。

完善安全管理制度及记录,按标准化要求加强各类评估,及时将法律法规及其他要求传递给监理工程师并体现在管理制度中。

加强职业健康管理,改善现场作业环境,及时告知监理工程师此工作场所职业危害及检测数据,建立职业健康档案。

持续进行安全生产标准化培训和日常达标检查活动,保持安全生产达标。

云南中正化学工业有限公司。

20xx年三月十五日。

最新标准工作总结(实用18篇)篇十八

20__年至20__年度,在区委区政府的领导支持下,我们深入贯彻《__市开展旅游标准化试点创立全国旅游标准化示范城市实施方案》的精神,充分发挥主观能动性,举全区之力,进取引导、督促全区旅行社、酒店开展标准化建设工作,圆满完成了标准化试点创立的任务。在旅游标准化创立的过程中,我区的旅游整体水平不断提升,旅游环境与服务水平不断提高,旅游市场秩序大幅度改善。在__的指导和督促下,__公司被确定为首批“青岛市旅游标准化示范单位”。2011年度,共接待游客__人,投诉率显著下降,游客满意度进一步提高。根据旅游标准化示范企业试点工作部署的要求,我们做了以下一系列工作:

一、统一思想,领导高度重视。

领导的重视与思想的统一是标准化创立顺利开展的前提。标准化启动之初,充分认识到旅游局在标准化试点单位创立过程中的推动与督促作用,为标准化创立工作的顺利开展指明了方向。分管局长高度重视,将标准化创立摆在各项工作中的重要位置,及时召开相关会议,部署各项工作的开展;相关人员认真学习、讨论上级有关旅游标准化工作的文件要求,明确标准化创立的意义和要求,统一思想,为饭店、旅行社日后的创立工作供给指导。

二、加强指导,健全运行机制。

充分发挥工作人员的主观能动性是标准化创立取得成功的关键。根据上级对旅游局工作的要求,我局成立了标准化创立的领导小组,由副局长牵头,相关工作人员为成员,进取推动企业标准化创立工作的开展。按照旅游标准化试点的工作资料和步骤,秉承着高效高质完成区旅游企业标准化试点创立的指导思想,进取主动地开展工作,确保任务明确,职责分解到个人,以确保将目标落到实处。指导小组定期将相关的创立材料发放到各个试点企业,加强对试点企业的指导与督查。这一过程中,注意对成功经验和失败原因的总结与分析,不断提高自身的指导水平。

三、突出重点,完善标准体系。

对__市旅游标准化体系的吸收、发展是旅游标准化创立取得成功的核心。标准化的创立是一个系统的过程,需要找好切入点。根据国家、省、市旅_标准化创立的有关要求,结合旅行社、饭店的实际情景,充分发挥__的指导性作用,协助、督促企业建立与自身情景相符的标准化体系框架。在此基础上,__一共抓了_家企业作为标准化试点企业,分别为__,采取学习考察的方式,组织企业参观在标准化方面比较成熟的企业,加强行业之间的交流,取长补短,为企业创立适合自身特点的标准化供给借鉴。

四、加强宣传,增强贯彻力度。

全区的重视与参与,是旅游标准化建设顺利开展的前提。依据标准化文件的要求,采取分类指导,重点帮扶等方式,深入向旅_宣传旅游标准化的重要性,增强旅游企业的标准化意识,充分调动全区开展旅游标准化工作的进取性,创造良好的创立氛围。根据本区标准化工作的总部署方案,确定试点企业具体事项的完成时限,根据《全国标准化试点企业评估表》的要求,我局除了定期对试点企业的完成情景展开有针对性得考核与指导,增强企业实施标准的职责感和紧迫感外;还将标准化创立的范围扩大到四方区整个旅_,真正实现了上下联动,全面展开的标准化创立的初衷。

五、强化落实,创立成效突出。

坚持统一部署,条条块块分解任务,推动、督促企业将标准化创立工作落到实处是创立工作取得成功的基础。定期从试点企业和非试点企业两个层面评价旅游标准化试点工作效果,吸收经验,总结不足,确保创立工作中指导方向的正确性。统一评估验收标准,协助各试点企业实现国家标准、地方标准、行业标准向自身标准的转化工作,创立自身需要的标准体系。整个标准化创立取得了突出的成效,全区旅游标准化非试点企业终期评估申报材料提交率已经达__,全区旅游标准覆盖率到达__。

旅游标准化的创立工作是一项全新的挑战,由于缺乏相关经验,在试点创立工作中,我们在思路和方法上还存在着一些不足。我们会认真总结这次创立工作的经验和教训,结合上级对我区旅游标准化试点评估验收提出的意见,加强对全区旅行社及酒店的指导和督促,逐步建立完善的旅游标准化长效机制,为旅游企业的发展创造有力条件。

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