我们在一些事情上受到启发后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样我们可以养成良好的总结方法。好的心得体会对于我们的帮助很大，所以我们要好好写一篇心得体会以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。
销售述职心得体会如何写篇一
这次能够参加中国烟草总公司职工进修学院举办的“陕西省卷烟营销内训师培训班”我感到非常荣幸，并且也很珍惜领导给我的这次学习机会。在前后15天的学习中，我始终抱着认真、积极的态度参加每一天的学习。
这期培训班培训内容包括 7大模块，首先是国家局史惠民司长全面解读题为“全面提升培训师队伍建设，为卷烟上水平培养更好更多的人才”，其次是学院内六名培训师分别讲解烟草专卖法律法规、营销员职业技能鉴定教材高级重点部分内容、烟草商业企业行为规范、培训授课及备课技巧、ppt课件制作、最后是自己制作课件并十五分钟的授课演练。 通过培训、使我受益匪浅、感触颇深，以下是我这十五天培训的心得和体会。
一、国家局史司长讲了现行行业的教育培训、师资队伍建设，让我体会到国家局高度重视职工教育培训，知道为什么要全面推进培训师队伍建设，怎么样去提高内训师的政治素养和业务能力，达到阶梯化传授知识。
二、通过3位老师对职业技能鉴定教材《卷烟市场营销》、《卷烟服务营销》、《卷烟品牌营销》、《卷烟营销管理》四本教材的解读划分，建议营销人员要注重，把书本知识要应用到工作实践中去，提高营销人员推荐重点品牌技巧、客户拜访技巧、需求预测方法等。以及营销员职业技能鉴定考试中需要加强练习的知识点。并通过内训师的讲授让学员掌握重难点，以提高职业技能鉴定考试通过率。
三、杨玉霞老师给学员讲授了“培训授课与备课技巧”。作为一名合格的内训师要在培训前怎样备好课、培训中如何授好课、最后还要培训后做好培训的评估和改进。让我们知道做为内训师应该具备的培训礼仪和培训技巧;如何在各种场合穿着得体;如何掌控课堂气氛;如何更好轻松自如讲课;如何与学员互动更好参与学习等。以及备课前的准备：了解学员情况：年龄、学历、岗位、技能;以及现场设施的布置、授课时间分配、教学方法，教案等。备课方法与技巧：应用故事、案例加深课件内容，列举有典型性、有讨论价值的故事，案例在授课时与学员互动。
四、现代培训技术应用(ppt教程)：培训老师给我们讲了主题设计、文字、表格、图标的插入、动画设计、音频、视频的调入、母版的设计等内容，让我们掌握了各种对象的属性设置和动画效果的设置，要制作一个演示文稿，就非常简单了。让我们知道了好的演示文稿，文字不一定多、切换效果不一定炫、动画效果不一定酷、颜色不一定杂。
五、十五分钟授课演练及授课评估考核率。通过此次培训，我初步掌握了四本教材在技能考核鉴定时的理论知识点和技能知识点以及教材里可以广泛应用到实际工作中的案例，并且也认识到作为营销内训师所需要具备的素质和广泛的知识面，通过在学院学习到的课件制作，以及反复的授课演练，最终在授课考核中以优异的成绩结业，圆满完成培训任务。
即将成为一名卷烟营销战线上的内训师，这刚刚只是起步，我自身仍有诸多不足，授课经验不足，课件内容不贯穿主题等。相信在今后的工作和学习中，我将倍加努力，不负众望，为我们的卷烟上水平添砖加瓦。
销售述职心得体会如何写篇二
销售心得体会总结是对个人在销售领域的成长和经验的总结，它不仅可以帮助自己反思和提升，还可以与他人交流和分享。然而，如何写好一篇销售心得体会总结并不容易。本文将分享一些建议和技巧，帮助读者写出连贯、有条理、有深度的销售心得体会总结。
段落2：明确目标和重点
写销售心得体会总结首先需要明确自己的目标和重点。可以问问自己，想要表达什么样的思想和感悟？想要呈现什么样的销售技巧和经验？明确目标和重点可以帮助整理思路，让文章更加有针对性和有深度。
段落3：结合实例和案例
在写销售心得体会总结时，结合实际的销售案例和个人经历是非常重要的。通过具体的实例，可以使文章更有说服力和可读性，读者能够更好地理解作者的思考和推导过程。同时，实例和案例也可以让读者得到一些实用的销售技巧和经验，帮助他们在实际工作中取得成功。
段落4：保持逻辑和连贯性
一篇好的销售心得体会总结应该保持逻辑和连贯性。在写作过程中，要注意将每个观点和论据进行合理的组织和连接，使得读者可以很自然地跟随文章的思路和逻辑推理。可以使用过渡词、连接词等手段来帮助构建良好的逻辑和连贯性。
段落5：总结归纳，展望未来
销售心得体会总结的最后一个段落应该是总结归纳和展望未来。在总结归纳中，可以对前文的论点和实例进行总结，强调自己的主要观点和经验；在展望未来中，可以分享一些自己的进一步思考和学习计划，这样可以给读者留下一个积极的印象，并鼓励他们在销售领域继续深耕。
综上所述，写一篇好的销售心得体会总结需要明确目标和重点，结合实例和案例，保持逻辑和连贯性，并进行总结归纳和展望未来。希望这些建议和技巧能够帮助读者写出更好的销售心得体会总结。销售是一门手艺，通过写作和总结可以帮助我们不断提升和进步，取得更好的销售成绩。
销售述职心得体会如何写篇三
一份完整的快速消费品年终总结包括三部分，一是过去一年取得的成绩，二是对上一年工作进行分析总结，三是对新一年的计划或是展望。
一、过去的一年取得的成绩
回忆过去的一年里，主要的工作成绩，要把对公司整体市场发展有利的放到前面，由大到小，由重到轻的顺序，有选择性的列出来，，但不要太多，容易变得冗余。
二、对上一年工作进行分析总结
首先，就本年度市场的整体环境现状进行总结，诸如行业市场容量变化、品牌集中度及竞争态势、竞品市场份额排名变化、渠道模式变化及特点、终端型态变化及特点、消费者需求变化、区域市场特征等等，目的在于了解整体市场环境的现状与发展趋势，把握市场大环境的脉。
其次，深刻分析市场上主要竞品在产品系列、价格体系、渠道模式、终端形象、推广、广告宣传、营销团队、战略合作伙伴等等方面表现，做到知彼知己，百战不殆。目的在于寻找标杆企业的优秀营销模式，挖掘自身与标杆企业的差距和不足。最后，就是自身营销工作的总结分析，分别就数据、目标市场占有率、产品组合、价格体系、渠道建设、销售促进、品牌推广、营销组织建设、营销管理体系、薪酬与激励等方面进行剖析。有必要就关键项目进行swot分析，力求全面系统，目的在于提炼出存在的关键性问题并进行初步原因分析，然后才可能有针对性拟制出相应的解决思路。
三、新一年度营销工作规划
年度分析总结而撰写的策略性工作思路，具体详细的行销计划还需要分解到季度或月度来制定，只有这样才具有现实意义。
销售述职心得体会如何写篇四
1、高于期望的条件
2、折中策略
3、不要立刻接受对方的第一次报价
4、对于报价,你应该永远感到意外
5、绝不反驳的策略
6、不情愿的买(卖)家
7、钳子策略
中场谈判技巧
1、更高权威策略
2、更高权威法的应对
3、无法解除对方诉诸更高权威的对策
4、不关心你的报价客户
5、讨价还价并不意味着要折中双方的报价
终局谈判技巧
1、索要回报的策略
2、白脸黑脸策略
3、如何应对对方的白脸-黑脸策略
4、蚕食策略
5、逐渐让步的策略
6、收回策略――绝招
7、完美结束的策略
谈判的目的，是为了各自的利益。战争需谈判，谈判即战争。谈判可化干戈为玉帛，谈判可以四两拨千斤，谈判让一切皆有可能,谈判无处不在，谈判就在你身边。
幸福需要谈判，商业互动需要谈判，与人合作需要谈判，团队领导需要谈判，国与国之间需要谈判，夫妻关系需要谈判，亲子教育需要谈判……世界上只有两种人：
会谈判的人和不会谈判的人;
世界上也只有两种人：说服别人的人和被别人说服的人。
假如没有谈判，世界将会怎样?
假如不会谈判，你将会是怎样?-----罗杰?道森
谈判的目的是为了取得双赢
所谓双赢，就是说在离开谈判桌时，谈判双方都会感觉到自己赢得了谈判。我们可以用分橘子的故事来说明什么是双赢。两个人面前摆着一个橘子，他们都想得到这个橘子，于是他们就开始谈判。谈了半天之后，双方最终决定最好的方式就是把橘子分成两半，一人一半。不仅如此，为了公平起见，他们将由一个人来切，然后由另一个人先选，这样就皆大欢喜了。可谈判结束后，当他们开始交流自己最初的目的时，双方却发现，原来其中一个人是想榨橘子汁，而另外一个人却想要橘子皮来做蛋糕。这样，他们最终意外地找到了一种更好的方式，使得双方都可以完全得到自己想要的东西。
一、开局的谈判的策略
1、提出高于期望的条件
当你知道你的上级只会批准你半天的带薪假时，为什么还是提出给你一天的带薪假呢?
找工作时，你为什么总是会提出高出自己心理预期的薪资和待遇要求呢?
相信你应该知道为什么要在谈判时抬高自己的要求了吧?它可以让你有谈判的空间。
当你对对方的情况了解得越少，刚开始谈判时就应该把条件抬得越高
但需要提醒的是，在开出条件之后，你一定要让对方感觉到你的条件是可以商量的。
“或许在更加准确地了解你的需要之后，我们还可以做一些调整。可就目前的情况而言，从你下定的车辆、配置颜色及购买方式来看，我们所能给出的最优价格大约是188800;元。”听到这个之后，对方可能会想：“这个价格简直太可笑了，不过似乎还有商量的余地。我不妨花点时间和他谈谈，看看能把价格压到多少?”
2、折中策略
本来我可以做得更好。一定是哪里出了问题?你打算买一部二手车，听到有辆二手车想要出手，开价伍万元。价格棒极了，车子也很好，你简直迫不及待地想要直奔过去，抢在所有人之前买走这辆车。可是在去看车的路上，你开始想，或许自己不应该这么爽快地接受对方的开价，所以你决定报价40000元，先看看对方的反应。你来到了车主家里，检查了车况，稍微试驾了一下，然后告诉车主：“这和我想买的车有些不一样，不过如果你能接受40000元的价格，我会考虑买下来。”这样然后你开始等，等着对方给你讨价还价。可事实上，对方只是平静地看了看他老婆，说道：“你觉得怎么样，亲爱的?”他妻子说：“好嘛，卖给他吧。”
“哇，我简直不敢相信!”
你难道会暗自庆幸自己遇到了一家慷慨的公司吗?我想不会的。你或许会想：“刚才要是让他加25%就好了。”
3、不要立刻接受对方的第一次报价
总结出来什么了吗?
4、对于报价,你应该永远感到意外
一旦听到对方报价之后，你的第一个反应通常应该是大吃一惊。没有感到意外的情形:打个比方，你来到一个度假胜地，停下来看一位画家画素描。他并没有标明价格，于是你问他多少钱一幅，他告诉你300元。如果你并没有感到意外，他就会接着告诉你，“上色另收100元”，如果你仍然没有觉得意外，他就会继续说：“加200还可以装裱，这样更好看一些。”其实他初次报的300元已经包含了上色和裱。
你是汽车销售员，客户要求你办好一切手续送货上门，却不愿签定任何协议;
在以上这些情况当中，对方很可能根本没有想过你会接受他们的条件，但如果你并没有对他们的要求感到意外，他们就会自然而然地想：“说不定他真的会答应我的要求。我从来没想到他会答应，不过他看起来并没有感到意外，我不如继续加码，看看能得到多少好处。”
我有个朋友是一位职业讲师，他曾经参加过今天这样的谈判专家培训。培训结束之后，他发现自己完全可以使用在培训当中讲到的谈判技巧来提高自己的收费。当时他的业务还刚刚开始，每次培训的收费也只有1500元。参加完培训后不久，一家公司请他做一次内部培训。这家公司的培训主管告诉他：“我们很想聘请你为我们做一次培训，可我们最多只能付给你1500元。”要是在以前，他肯定会说：“好,没问题。”可现在不同了，只见他吃惊得倒抽了一口冷气，然后说：“1500元?我简直不敢相信，1500元可不行!”
只见那培训主管皱着眉头沉默了半天说：“我们最多只能付给你2500元。”这也就意味着我的朋友每场培训可以多赚1000元，而他一共只用了几分钟的谈判。这可是不错的回报。
这个案例再次告诉我什么?
5、绝不反驳的策略
比如你在申请一份工作，对方的人力资源主管告诉你：“我感觉你在这个行业并没有太多经验。”如果你反驳说：“我以前做过比这个更有挑战性的工作。”对方很可能会把你的话理解成“我是对的，你是错的”。这时对方就会被迫地捍卫自己的立场。所以你应该这样说：“我完全理解你的意思。还有许多人也都是这么说的。可我一直以来做的工作和现在贵公司空缺职位之间有很多共同之处，这些共同之处可能并不是那么明显，所以我可以向你详细解释一下,好吗?”
6、不情愿的买(卖)家即便迫不及待，也要表现得不情愿
我有个同事,他急于想把他的二手车出手,以便购买新车。他知道我想买个二手车，于是经常不经意地在我面前说他车子好。我就问他：“哥，你看你这车那么好，兄弟正要想要一台，转让给我好嘛?”他眼睛一瞪：“不行，不行。我不想卖这车，这车性能这么好，我起码还能开它五年。这车在市面上起码要卖两万多。虽然，我不想卖，但是兄弟，你若能出两万二的话，我就忍痛了。”我大吃一惊：“啥?两万二，你买才买成一万八，你抢人嗦?”他笑道：“我跟你打赌，你一万八绝对买不到这样的车了。”我想了一想，这个真还有可能。于是，我又说了：“那咱俩兄弟这么好关系，你不可能赚我的钱吧，就一万八好吗?”
7、钳子策略及反钳子策略
比如说你是4s店精品主管。一家皮革公司给你打电话要求合作，你说道：“我们真的对现在的供应商十分满意，不过我想再找一位后备供应商也没什么害处，这样可以让他们更加努力。如果你能把价格降到每套600元，我想我可以先买100套。”这时对方冷静地告诉你：“十分抱歉，这价太低。我想你应该可以给个更好的价钱。”
销售述职心得体会如何写篇五
个很好的解决方法。在与客人的沟经过程中，过分的依靠和相信客人。
在下月工作计划中下头的几项工作作为主要的工作重点:
1、在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的职责心，提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。
3、养成发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯:养成发现问题，总结问题目的在于提高我自身的综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自我的看法和提议，把我的销售本事提高到一个新的档次。。
4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的十七万的营业额任务，打好年底的硬仗，和大家把任务根据具体情景分解到每周，每日;以每周，每日的销售目标分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质，店长的指导方针，团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我的一些不成熟的提议和看法，如有不妥之处敬请谅解。
销售述职心得体会如何写篇六
每个销售人员都希望自己的产品能够畅销，赚来一大笔利润。但是，在这个竞争激烈的市场中，如何成为一名优秀的销售人员？如何写好销售心得体会，整理出经验和方法，对于销售人员来说是非常重要的。本文将分享五个关键点，帮助你写出简短却高效的销售心得体会。
第二段：总结经历
第三段：提炼亮点
在总结经历之后，提炼出自己的销售技巧和取得的成绩。用一两句话概括，阐述你最有效的销售方法是什么，如何有效地与客户沟通？提出你的亮点，证明你是一名优秀的销售人员。
第四段：融入感悟
通过亮点的叙述，可以将你的销售经历和取得的过程与其他销售人员进行对比和参考。那么，通过写销售心得体会，你需要发掘出自己在销售过程中的感受和启示，让读者可以更深入地了解你的方法和体会。展示你对销售行业的理解与认识，加深读者对你的认可和信任。
第五段：总结
最后一个关键点是总结。总结体现了思考和提高的过程。它可以让你的销售心得体会更具有可读性和引导性。对过去的形象进行总结，思考未来的发展方向。这有助于持续创新，不断分析自己的经验和方法的优缺点，不断进步。
结论
总体而言，写销售心得体会简短需要遵循以下五个关键点：总结经历、提炼亮点、融入感悟、总结和思考未来。这些关键点将帮助你提高写作和沟通技巧，让你的销售心得体会更加深入人心。最重要的是，做好自己，发挥自己的优势，不断提高。
销售述职心得体会如何写篇七
销售工作是一项充满挑战的职业，它需要我们不断提升自己的能力和技巧，才能在竞争激烈的市场中取得成功。在这个过程中，我们会经历各种各样的挫折和困难，但也会收获一些宝贵的心得体会和感悟。下面就让我们来谈谈如何写销售心得体会和感悟。
第一段：概述销售工作的意义和难度
销售工作是一项关键而又有挑战性的工作。在如今竞争激烈的市场中，每个企业都在争夺有限的客户资源，而销售人员就扮演了至关重要的角色。然而，销售工作并不容易。我们需要不断学习和提升自己的销售技巧，掌握顾客心理，并能够应对各种挑战和困难。只有通过努力和经验积累，我们才能真正成为一名优秀的销售人员。
第二段：总结销售心得和体会的重要性
写销售心得体会和感悟对于个人和团队的成长至关重要。通过总结和回顾我们在实际销售工作中的经验和教训，我们可以发现自己的不足之处，并寻找改进的方法。同时，分享我们的销售心得和体会，可以帮助他人少走弯路，更快地成长。因此，写销售心得体会和感悟是我们不应该忽视的重要工作。
第三段：如何写销售心得体会和感悟
写销售心得体会和感悟需要一定的方法和技巧。首先，我们应该把焦点放在自己的成长和进步上，而不是过度强调销售成绩。我们可以从自己的失败和挫折中获得更多的学习和启迪。其次，我们应该具体、详细地描述自己在销售过程中遇到的问题和困难，并陈述自己是如何解决问题的，并从中获得了什么经验和教训。最后，我们还可以结合实际案例进行分析，分析每个案例的优点和不足，以及我们应该如何改进。总的来说，我们要做到客观、全面地总结和反思自己的销售工作，找到自己的优势和不足，并加以改进。
第四段：分享销售心得体会和感悟的益处
写销售心得体会和感悟有很多益处。首先，它可以帮助我们总结经验和教训，提高自己的销售能力。其次，通过与他人分享我们的心得和体会，我们还可以借鉴他人的经验，扩大自己的视野。此外，写销售心得体会和感悟还可以加强团队的凝聚力，让团队成员共同成长。因此，我们应该积极主动地写销售心得体会和感悟，并与他人分享。
第五段：总结
写销售心得体会和感悟是一项具有重要意义的工作。通过总结和回顾自己在销售工作中的经验和教训，我们可以不断提升自己的销售能力，并帮助他人少走弯路。因此，我们要学会写销售心得体会和感悟，并将其应用到实际工作中，为个人的成长和团队的发展做出贡献。
销售述职心得体会如何写篇八
有一股勇于进取，进取向上的劲头，把自我看成是“贩卖幸福”的人，勤跑腿，多张嘴，销售人员必须要具备很强的创新本事，才能在激烈的市场竞争中出奇制胜。首先要唤醒自我的创造天赋，要有一种“别出心裁”的创新精神;其次要突破传统思路，善于采用新方法走新路子，这样我们的销售活动才能引起客户的注意，俗话说“处处留心皆学问”，用销售界的话来讲就是“处处留心有商机”。销售人员要能突出问题的重点，抓住问题的本质，看问题有步骤，主次分明，同时注意多积累知识和技能，知识越丰富，技能越熟练，对事物的洞察性也就越强。
建立起与客户的信任是十分重要的，每个人都有两种方向的人际网络，一个是你自然得来的，一个是你创造的。自然得来的人际网络包括你的亲属、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的个人魅力，主动开拓自我的人际关系，你就能够经过这些人获得更大的人际网络。
能够利用一些时间，选出重要的客户，把他们组织起来，举办一些活动，例如听戏、举办讲座等，借此机会，能够和客户联络感情，客户受到特殊礼遇，就会产生感恩回报的心理，从而更忠实于你，甚至帮你去开发新客户。
与客户成为知心朋友。我们都明白“朋友间是无话不说的”。如果我们与客户成了知心朋友，那么他将会对你敞开心胸，从而打动客户、感染客户，与客户坚持长久的关系，充分发挥人格和个人魅力，在销售的过程中释放自我，充分发挥自我的特长和优势，同时不掩饰自我的缺点，让客户感受到你真实的一面，这样客户才会对你产生信任，推进销售进程，才会在日后长久坚持这份信任和默契。
“锲而舍之，朽木不折，锲而不舍，金石可镂。”销售人员就需要这种意志，要有不达目的绝不罢休的信念，才有机会走向成功。销售是条漫长又艰辛的路，不但要坚持冲劲十足的职业精神，更需秉持一贯的信念，自我激励，自我启发，才能渡过重重难关，走向最终的胜利。
销售述职心得体会如何写篇九
第一段：
销售是企业生存发展的重要组成部分。作为销售人员，除了要掌握业务知识和销售技巧，还需要进行不断的反思和总结，提升自己的能力和业绩。写销售心得体会是一种很好的方式，可以帮助销售人员深入思考和总结自己工作中的经验与教训，更好地提高销售水平。
第二段：
写销售心得体会需要注意以下几点：首先，要明确写作的目的和受众。写作的目的是为了让其他销售人员从中受益，提高自己的销售能力。受众包括自己、公司领导、同事、新加入的销售人员等不同层次的人员。其次，要结合实际情况，写出实用性强、具有指导性的内容。最后，要注重语言表达和形式规范，做到简明扼要、易于阅读、格式规范。
第三段：
销售心得体会写作的内容应包括以下几个方面：一是对市场的认识。销售人员需要对所负责的市场有充分的了解，包括客户需求、市场竞争情况、产品特点等。二是对产品的熟悉和了解。销售人员需要了解产品的特点、使用方法、优缺点等，这有助于销售人员更加自信和专业地向客户推销产品。三是对销售技巧和方法的总结与提升。销售人员需要总结出有效的销售方法和技巧，不断地提升自己的销售能力。四是对客户关系的维护和管理。销售人员需要主动与客户保持联系，了解客户的需求和关注点，及时回答客户的咨询和问题，做好客户关系的维护和管理。
第四段：
写销售心得体会的有益之处是显而易见的。一方面，它可以帮助销售人员深入反思和总结自己的工作，发现自己的不足之处，找到提升自己的方法。另一方面，它也可以帮助其他销售人员获得更多的经验和教训，提高销售能力和工作效率。此外，在公司内部分享自己的销售心得体会，还可以起到很好的推广和宣传作用，提高公司在客户心目中的形象和信誉度。
第五段：
最后需要强调的是，写销售心得体会并不是一次性的任务，而是一个长期的过程。销售人员应该不断地反思、总结、提升自己的能力，为公司的发展做出贡献。同时，公司也应该鼓励销售人员进行反思和总结，为他们提供良好的工作环境和发展机会，激发他们的工作热情和创造力。只有这样，销售人员才能更好地发挥自己的作用，为企业的发展添砖加瓦。
销售述职心得体会如何写篇十
销售时像直销，培训时想传销，竞争时相倾销。销售模式其实跟直销差不多;培训时会最大化的激发你的斗志与欲望，某些人会迷失，跟传销有些像;竞争时劣势时有可能会不正当竞争，倾销。呵呵，这是说笑的，别较真。在保险营销中注意销售话术,注意客户的需求,不要为了自己的利益,而损害了客户。另外,其实各家保险公司的产品都差不多,要以服务赢得客户。
经过一个月的培训，我认识到保险业发展前景广阔。保险销售工作极富挑战性，而做一名合格的保险人对人的综合能力要求更高。刚开始工作，我跟客户讲半天，我的工作我的公司前景是多么好，最后客户还是满脸不解地问道：“我真没听明白，你到底能为我做些什么?”那一瞬间，我的自信消失得无影无踪。慢慢地，我发现自己过去没意识到的问题都开始浮出水面，这强迫我琢磨怎么做才能避免发生问题，每次与客户面谈后都有不小的收获。
我有位客户是位公务员，保险意识非常强。一见面我就向她介绍了公司先进的系统，约好半个月后电话联系，半个月后，电话中她说这事想放一放再说。挂了电话，我在想，我哪里做得不到位?一个周末，我给她打了电话，真诚地表达了自己的想法，希望能再见面聊一聊，她答应了。第二次见面，她让我再谈谈对她家庭保障的计划，这回我对上次的计划内容做了一些调整。当谈到一半时，她说你离我的要求还远着呢，你并没有想过我到底想要什么，有点太盲目自信了。她的话我都记在了笔记本上，并努力使自己的眼泪不要掉下来。
我对我们沟通的内容反复琢磨，学着从她真正的需求出发，做出了一份新的计划。但第三次见面却因为她在开会我等了整整五个小时最终还没见着。我把自己想放弃的想法和经理说了后，经理说，别放弃，这才是你要真正学习的客户。下次见面约在了一个月后。这次去之前，我花了一番心思认真做了准备，当她听我说了一半时，她微笑着对我说：“小韩，你进步了，看得出你这回是真用心了。”这天的见面我们聊了两个多小时，保险计划是在最后几分钟敲定的。这次经历虽然让我尝到了些许痛苦的滋味，但也让我看到这份职业的不同之处每个人都有可能成为你的老师，她(他)的建议有可能改变你做事的方式。有人说：“在关键的时间有合适的人点拨你，要比你盲目地低头做事更重要。”我想我是受益者。
记得总经理在培训第一天曾说，一个人年轻时能在一家创业公司工作，并跟随它一起成长，这是一笔巨大的财富。当时没什么感觉，今天我深深感到，这一年，我的收获要比过去多很多。
销售述职心得体会如何写篇十一
推销人员按照约定的时间地点拜访客户，见面的第一件事就是自我介绍。自我介绍又分两个方面，一是口头介绍自己，包括自己的姓名、身份、公司和业务职务、其他相关背景等；二是递送名片、相关证书等，此举为了证明自己所说可靠，同时也是通过名片上的信息，将自己不便说的透露给对方，比如自己是销售经理，有此职务可以加重自己在对方心中的分量，但又不便于自己介绍。
自我介绍的礼仪：在进行自我介绍时，要先递名片再作自我介绍。先递名片有三个好处，其一，少说很多话。我什么头衔，什么职务上面都有，就不用说了，其二，加深对方印象。其三，表示谦恭。作自我介绍的时候，地位低的先介绍，交换名片的时候，也是地位低的人先递名片，实际上也是对对方一种尊重，等于说了很多话。
在交换名片上有个推销技巧，接过对方名片后，一定要认真看对方的名片，这虽然是一般的礼仪，但作为想迅速吸引客户注意的推销员，有可能在名片上找到话题。比如，如果对方的姓名有很生僻的字，可以请教对方，对方会很有兴趣给你解释，这样一下子就打开了交际的大门。再比如对方的头衔中有比较奇怪的名称、或所管辖的单位有几个，你都可以去请教他，这是显示他能力地位的举动，他也一定会和你讲的。
在运用自我介绍的推销技巧，一定要简短，切忌为了引起对方注意而滔滔不绝讲自己，这会令对方讨厌的，要去谈对方，才能吸引他的注意力。
电话销售技巧中也常用到这种方法。这个推销技巧其实仍然是自我介绍，只不过是在简短介绍完自己后，要迅速转到别人介绍这个环节，用熟人来吸引对方的注意。这个推销技巧的优点是能够克服对方的戒备感，增加信任。那么，如何借着熟人介绍来吸引对方的注意呢？这里有两个推销技巧，一是和他谈熟人，因为这是对方感兴趣的话题；二是借熟人之口来赞美客户，这是客户喜欢听的话。
比如：推销员：“李总，您好，我是某某广告公司的小张。是您的老朋友孙先生介绍我来的，孙先生是我的老客户，上周去拜访他的时候，请教你们这个行业问题，他说您是行业中的翘楚，又有非常丰富的实战经验，所以，我来拜访请教您。”（注意：这里故意说是老客户，以增加信任度。）这样他会很高兴和您说下去。