通过总结心得体会，我们可以回顾自己学习或工作中的亮点和不足，为今后的发展提供依据。接下来，我们一起来看一篇关于心得体会的范文，从中获取一些灵感和启发吧。
最新创建文明城市总结心得（汇总21篇）篇一
文明城市是一个城市的综合性最高荣誉称号，创建全国文明城市发展综合水平的全面考评。身在文明城，应做文明人;建设文明城，应育文明人。下面是创建文明城市。
心得体会。
希望对大家有帮助。
文明是一阵清风，爽朗了人们的心情;文明是一盏灯，照亮了前程的光明;文明以一场雨，滋润了干涸的心灵。
凡事贵在实践。政府不仅对市民进行宣传教育，开展关于城市形象、社会公德、环境保护等方面的公益广告宣传活动，而且也举办了相应的教育实践活动。讲文明语言、行文明礼仪、养文明习惯、树文明形象，坚决制止不文明行为。不随地吐痰，不乱扔乱倒垃圾，不乱贴画广告，不乱穿马路，不乱停放车辆，不乱建乱搭棚亭房屋。
作为增城市的一份子，我们也要为“创建文明城市”献出自己的一份力。我们应该对自己的言行举止进行约束，要做到语言礼貌。举止文明、尊老爱幼、衣着大方等基本要求。在公共场合绝不大声喧哗、要顾及他人感受，爱护公物，保证城市的卫生……在不同的场合，注意遵守有关规定，在举手投足间表现出文明城市的精神。有一次，我逛街的时候，乱贴的“牛皮癣”映入我的眼帘，我不由自主地伸出手把它撕掉。路过的人都说，你刚把它撕掉，不一会儿，又有人贴上去，你这样做都是徒劳的。但我说，少一块“牛皮癣”，城市的文明就多一点。文明城市的建设需要我们不断建设。话音刚落，路人纷纷加入我们的行列。
其实文明无处不在，只是大家不注意，如果你留意一下，就会发现有些菜市场和小区里贴着许多文明标语。其实做到文明并不难，但是坚持做到文明就不容易了，所以，我们要以最简单的开始，从基础最起。把一座城市建设得更美好，不仅仅是政府的事，也是我们每一个公民的事。只有齐心协力，从点滴做起，从现在做起，为创建文明城市做出积极的贡献，才能把我们的城市建设得越来越美丽。
在这个春暖花开的日子，争创省级文明城市工作现场会在我市圆满召开，这既是对我市文明创建工作的一次大检阅，更是一次最大的肯定。我作为工商行政管理部门中的一员，能有幸为家乡的创建工作奉献一份力量，感到深深的自豪。下面我简要汇报下我在创建工作中的做法和收获：
认识是行动的先导。为做好这项工作，我首先加强学习，提高认识，认真领会创建工作的重要意义。
创建文明城市，惠民是根本。我认为“惠民”主要体现在以下几个方面：有利于提高××市民的思想道德素质和科学文化素质;有利于动员广大市民参与改造环境、移风易俗的实践，创建优美环境和优良秩序，形成健康文明的生活方式;有利于密切党群、干群关系，调整和改善社会人际关系，形成健康向上、生动活泼的社会风气;有利于找准城市文明建设的结合点，在促进物质文明建设的同时，把精神文明建设的任务落实到基层。总之，创建文明城市的工作，是提高我市文明程度，增强城市综合竞争力，全面建设小康社会的重要举措。
根据分局创建工作的安排，我和几位同志被分派到××街临时骑路市场。这一区域由于路窄，人流量众多，加之长期处于无人管理状态，使得经营户占道经营的现象比比皆是，生活垃圾堆积成山，保洁人员力量单薄，种种原因致使该路段情况复杂，难于管理。
有挑战才有干劲。对于这样一项着眼当前、利在长远的工作，我迎难而上，将压力转化为做好创建工作的强大动力。就如何抓好这项工作，我和同组的同志经过了仔细讨论，制定出一套行之有效、科学合理的计划。首先，定标准，按照创建的要求，做到经营户要上路崖经营，通道保持畅通，市场保持清洁;定路段，做到人人有任务，人人有网格，对于网格内的工作任务实行定质定量;定责任，对网格内的工作情况实行责任到人.
其次，开展全方位的宣传教育活动，广泛向路段内经营户宣传文明创建工作的重要性和必要性，说清楚、讲明白创建工作的内容，另外还以身作责，用配合保洁人员清扫垃圾，强化卫生保洁工作等实际行动提升经营户的创建自觉性，使创建意识深入人心，创建工作不断深化。
最后，坚持把创建工作和学习实践活动结合起来，根据创建计划，突出创建重点，从整体上推进辖区内创建活动的深入开展。从居民和经营户普遍关心的事情做起，从不起眼的小事做起，切实解决群众反映的强烈问题，使广大群众切实感受到文明创建活动带来的文明新风，坚决反对一切形式主义、表面文章和花架子，抓好落实，真正做到取信于民，奉献于民。
创建文明城市是各级政府，各有关部门和社会各界的共同行为，靠全社会共建，由全社会共享。我既是一名创建工作的参与者，也是一名创建工作的收益者。
我通过参与文明创建工作，收获颇丰。一是在交流中增进了与居民和经营户的感情，进一步改进了交流的方式方法，对今后更好的开展其他工作是一次很好的锻炼;二是在复杂的工作中进一步培养了吃苦耐劳扎实苦干的精神，也是我个人在当前的深入学习实践科学发展观活动中一次最有效、最深刻的学习;三是更加深刻地体会到“××是我家，创建靠大家”的真正涵义。创建，其实并不是仅仅为了验收，验收只是一道程序;创建，真正的受益者是广大百姓，可以让大家居住得更好、生活得更好，只有全市乃至全社会人民携起手来，把文明创建作为一项长效机制继续做下去，只要有决心，有信心，一个“天更蓝，水更清”的文明城市就会永远闪亮在××岸边。
长沙县自古为三湘首善，在传承历史文明的同时，正致力于现代文明建设。随着长沙县的经济发展和社会进步，市民的素质在不断提高，讲文明、重礼仪、树新风已成为社会风尚的主流;在全县人民的共同努力下，长沙县城市文明形象不断提升，被确定为全国首批县级文明城市提名城市，迈入全国县级文明城市创建行列。我们欣喜地看到，长沙县文明建设的步伐正在加快，文明理念正深入人心，文明生活方式正成为一种新风尚。
文明是一座城市的精神气质，每个人的言行举止都影响着这种城市精神气质的形成，影响着城市品位的提升。文明是一种习惯，体现在每个人的举手投足间，作为生活在这个大家园的成员，每个人都应从细微处做起，从自身做起，为城市文明增添一抹亮色。文明是一种文化，彰显一座城市的精神面貌和文化底蕴。
一方水土的文明程度，是由经济文化、社会道德风尚以及建设管理水平等方面来决定，而这些方面，归根到底，都取决于人的素质，并通过人的素质得到体现。中华民族素以礼仪之邦著称于世，固有“人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁”的古训。在现代社会，礼仪逐步演化成人们在社会活动中必不可少的言行方式及行为规范，是社会文明的重要组成部分。作为文明城中的市民，理当言文明之语、行礼仪之举。
由长沙县委宣传部、县文明办编写的《市民文明手册》正好适应了这一社会需求。该书从大处着眼，从小处着手，结合人们日常工作、学习和生活的实际，从文明理念、文明出行、文明用餐、文明旅游、文明经商、文明交往、文明居住和文明上网八个方面，为市民提供了说文明话、办文明事、做文明人的准则，是市民工作生活必备的礼仪实用指南和无言的礼仪老师，也是市民教育工作中不可多得的教材与范本。尤其是本书改变了说教式宣传的面孔，通篇以“星星沙沙”卡通形象讲述文明的方式予以生动呈现，让人一目了然，彰显了亲和力，在轻松的阅读氛围中产生春风化雨、潜移默化的育人效果。
知书而后达礼，知礼仪更要习礼仪。从这个意义上讲，《市民文明手册》的出版不仅是提供一个礼仪读本，也是倡导文明新风、培育文明市民的一项无声的动员，引导市民从我做起、从现在做起、从身边点滴做起，在全县上下形成讲文明、懂道德、促和谐的良好氛围。当我们热情地助人、诚恳地道谢、自觉地排队、主动地让座、诚信地经商、待人和善有微笑……人人开始争做文明长沙县的代言人时，长沙县每一个人都会成为一道流动的风景线。
最新创建文明城市总结心得（汇总21篇）篇二
20**年，延安市创建全国文明城市按照“稳中有进”的目标要求和“重基础、破难点、抓长效，在落细落小落实上下功夫”的总体思路，以开展“四抓四带四促”和专项整治活动为基本抓手，城市基础设施和整体环境不断优化，各项工作体制机制进一步健全，城市文明程度和市民素质持续提升。经省文明办代中央文明办检查评估，我市继续保持创建全国文明城市提名资格城市称号，并被推荐为“全国未成年人思想道德建设工作先进城市”。
一、注重谋划协调，形成工作合力。
(一)深入调查研究，精心安排部署。一是先后召开了创文指挥部副主任单位负责人会议、各工作组会议，听取意见、分析情况，对全年工作进行认真谋划和部署。制定下发了《关于明确20**年创建工作任务的通知》，并与18个重点工作部门签订了目标责任书。二是组织力量就创建全国文明城市工作进行了专题调研，先后召开了31名创文社会监督员和22个社区负责人意见建议征询会，制作印发了1万份《创建全国文明城市工作调查问卷》，广泛征询社会各界对创文工作的意见建议，形成了《创建全国文明城市是建设幸福延安的必然选择》的调查报告，并在相关刊物刊发。三是结合全市第二批党的群众路线教育实践活动，创文办(文明办)组织领导班子及全体干部认真查纠工作中存在的不足和问题，改进作风，转变工作方式方法，推动工作上水平、见实效。
(二)加强统筹协调，推动工作落实。根据工作进展情况和现实需要，及时协调召开各类会议，研究工作，解决问题，推动落实。市长、市创文总指挥梁宏贤分别于4月29日、7月25日、11月7日三次主持召开创文指挥部会议，听取工作汇报，研究解决工作中的具体困难和问题，作出了开展“五城联创”、实施五个专项整治、全面启动《测评体系》中的13个硬件缺项工作等重要决策，有力推动了各项工作开展。市创文办牵头，先后两次召开“五城联创”联席会议，通报各自工作进展情况，分析存在问题，明确责任主体，理顺工作机制，提出了五项创建同步安排部署、同步检查考核、同步推动落实、同步宣传动员的“四同步”要求。此外，还多次召开创文副主任单位负责人会议、工作组会议及专项整治会议，及时了解情况，研究解决问题，推动工作按计划和目标要求顺利实施。
(三)注重长期长效，完善体制机制。在原有的“领导负责、目标管理、督查落实、激励表彰、立体宣传、部门市区联动、全城动员”七大机制基础上，又建立了“市民参与、市民评议、动态监测、媒体监督、‘五城联创’联席会议”五大机制。一是市民参与机制。公布宝塔区委书记、区长热线电话，开通了市长信箱、12319城管热线、12348法律援助热线、12369环保热线、123**消费者维权热线、12328交通服务热线等市民反映意见建议渠道，实行24小时值班，及时掌握社情民意，为民排忧解难，使市民亲身感受到创文带来的好处和实惠。二是市民评议机制。长期在延安文明网开设专题网页，每季度在《延安日报》公布重点责任部门创建工作任务、专项整治活动、媒体曝光焦点和群众反映热点，由广大市民通过网络、信函、微信、电话评议各责任部门单位工作情况。三是动态监测机制。通过在市民集中活动场所、社区小区、交通干道及主要路口、火车站、汽车站、民航机场、中小学校、酒店宾馆等设立监测网点，定期收集相关数据，为研究工作、分析情况、监测工作质量变化提供依据。四是媒体监督机制。《延安日报》每周刊登创文工作专版，延安电视台每周播出三期《文明延安》专题节目。同时，开通了服务热线，接受群众监督。五是“五城联创”联席会议制度。每季度至少组织召开一次联席会议，通报工作进展情况，剖析存在问题，提出工作建议，统筹推动工作开展。
二、坚持“四抓四带四促”，充分发挥各方作用。
(一)抓机关带干部促社会。一是积极开展机关单位文明创建活动。对全市省级以上精神文明建设先进集体进行培训，对今年新申报的全国文明单位、文明村镇，省级文明单位、部分市级文明单位进行实地调查指导，7家单位、4家村镇被中央文明委表彰命名;23家单位、机关、村镇、校园被省委、省政府表彰命名，全市拟表彰奖励各类先进集体93家。二是不断深化志愿服务活动。年内印发了《关于推进志愿服务制度化的实施意见》、《关于推进志愿服务制度化建设的任务分工》、《延安市志愿服务记录办法实施细则(试行)》等一系列规范性文件，明确标准、规范流程、夯实责任。截止10月底，全市注册志愿组织272个，注册志愿者21271人。同时，积极开展千名志愿者走进新区植绿护绿、“清洁家园、美化家园”、“弘扬宪法精神、建设法治中国”等主题鲜明的志愿服务活动，促进形成“我为人人、人人为我”的良好社会氛围。三是开展道德模范选树活动。认真组织延安市第二届道德模范评选活动，72人入选候选人，先后在《延安日报》、延安电视台、延安文明网集中展播候选人事迹，并制作了专门投票网页和纸质选票，通过网络投票、信函投票、评委投票等方式，初步确立50名道德模范，拟提交市委常委会审定。同时，组织省市道德模范范跃宁、陈冰霞、宋留平等深入全市25家学校、企业讲述先进事迹，扩大道德模范的社会影响力。全市各级各类道德模范还自发成立“延安市道德模范公益协会”，积极传递社会正能量。
(二)抓“窗口”带职工促行业。一是全面推进“诚信延安”建设。成立由市长任组长，常务副市长任副组长，相关单位为成员的延安市社会信用体系建设领导小组，召开动员会，制定出台了《关于开展“诚信行业”建设活动的实施方案》，并利用网络媒体、传统媒体等进行广泛宣传，组织“两代表一委员”、媒体和市民代表进行暗访调研、座谈交流，推动“诚信延安”建设扎实开展。二是开展文明优质服务活动。以“三优一满意”(秩序优良、环境优美、服务优质、群众满意)为抓手，在全市各行业“窗口”单位开展服务明星、文明窗口、优秀员工评选活动，全面推行“一个微笑、一杯热水、一项承诺、一句文明用语、一次满意度评价”的优质服务“五个一”模式。并通过公开办事程序，简化办事手续，实行按时办结制等，努力提升服务质量。三是充分发挥“窗口”单位的示范带动作用。全市各部门单位以“窗口”单位为榜样，不断转变工作作风，提高服务水平和办事效率，影响和带动行业和社会文明程度不断提升。
(三)抓学校带学生促家庭。一是市文明办、市教育局联合印发《关于加强未成年人思想道德建设、促进文明城市创建工作的通知》，组织召开未成年人思想道德建设工作现场观摩会和城区各中小学负责人及德育工作者会议，提出了各学校加强未成年人思想道德建设的10项要求。二是组织开展各项评优树模和道德实践活动。隆重举行“花开文明”延安市第二届文明好少年表彰晚会暨“我承诺，做一个有道德的人”活动启动仪式，表彰奖励了30名“延安市文明好少年”，开展“最美延安少年”推荐评选活动，举办“闪亮新星”主持人大赛，使广大青少年成为文明创建的先锋队和主力军。三是通过开展“小手拉大手、文明路上走”等活动，充分发挥学生对家长的影响感染作用，努力带动成千上万的家庭参与创建文明城市工作，形成了共创共建的良好格局。
(四)抓社区带居民促小区。一是开展各类文明评比活动。通过开展文明市民、文明家庭、文明楼院等评比活动，营造环境整洁、秩序安定、服务完善、管理规范的小区环境，推动文明社区创建。二是开展在职党员进社区活动。市委组织部、市文明办联合开展了“党员干部进社区、志愿服务零距离”活动，制定出台了《延安市社区志愿服务实施方案》，全市党员干部深入社区注册登记、认领任务，主动开展志愿服务活动。三是做实社区文化内容。开展社区秧歌展演、“情暖中秋、关爱环卫”等传统文化活动，制作的“我们的节日—清明”、“我们的节日—粽香情浓”专题网页，被中国文明网直接链接。召开晨晚练点负责人和指导员培训会，把《好人就在身边》、《文明在哪里》、《搭把手》等歌曲编为广场舞，倡导文明娱乐、科学健身;举办“消夏文化”、“殡葬改革”等文艺汇演，传递健康向上的文明生活方式。
三、扎实开展专项治理，不断优化城市环境。
(一)环境卫生治理。以创新管理模式、提高保洁水平为目标，延伸拓展整治范围，由主街道逐步向山体沟渠、拐沟小巷、居民社区、楼道庭院延伸，不断提高保洁水平。同时，开展了不向车窗外抛洒垃圾活动，严厉打击向车窗外乱扔垃圾行为，力争实现“视力所及无一片废纸、一个塑料袋”的标准要求。
(二)交通秩序专项治理。以整治“人乱穿、车乱停、路乱行”为重点，严厉打击“黑出租”、残疾人代步车非法营运，不断规范出租车、公交车运营行为。开展“十佳公交车”、“十佳出租车”、“十佳长途车”等评选活动，成立敬老车、雷锋车、党团员车等车队，开通文化艺术中心——新区观光巴士线路，打造“红色公交线路”专线，营造“文明出行”的良好氛围。
(三)市容市貌专项整治。成立专项整治领导小组，制定《关于开展市区广告牌匾专项治理工作实施方案》，召开专项整治动员会，印发宣传单8000余份，出动宣传车一辆;拆除大型户外广告牌3处，拆除墙体玻璃字800余处、广告400余块，清洗门头牌匾3000余块，更换沿街店铺门头广告牌匾2200余块。积极推动线网落地工作，对部分“空中网线”进行整治，全年完成线网落地21公里。
(四)市场秩序整治。严厉打击流动叫卖、占道经营、店外经营、无证经营等扰乱市场秩序行为，依法查处违规经营行为2192起。集中开展小商品店、小餐饮店、小旅店、小理发美容店、小作坊等“五小行业”专项整治，确保市场规范有序。
(五)校园周边环境整治。整合综治、教育、文广、公安、城管、食药、安监等部门单位力量，对学生教职工食堂食品安全、用气用电、消防设施和校园周边的餐饮店、书店、药店、网吧、小饭桌等开展专项整治，严厉打击无证经营、食品卫生差、质量不过关、安全不达标等现象，营造了较好的校园周边环境。
四、强化宣传教育，营造浓厚氛围。
调整充实了创建全国文明城市宣传组组成人员，重新制定印发《20**年创建全国文明城市宣传工作方案》，明确标识宣传、媒体宣传、社会宣传三大任务，落实了31个单位的.宣传责任，在继续抓好常规宣传的同时，将延安电视台《今晚十点》栏目整体改组为《文明延安》，重点报道创文工作动态、身边的感动、经典诵读、大美延安以及与市民群众密切相关的食品安全、校园周边环境整治等内容，在《延安日报》开辟《圣地延安61文明家园》专版，每周刊登一期，全年共刊登49期，刊登社会主义核心价值观、“讲文明树新风”公益广告43期。改版修订了延安文明网，于12月22日正式上线开通，新改版的网站开设有图片新闻、主题活动、文明创建、志愿服务、道德建设等栏目，全年编发信息4671条，被陕西省文明网采用65篇,中国文明网采用**篇;宝塔区、吴起、志丹等9县(区)也建成了文明网，共编发稿件5000余条。开通文明延安微博、微信，拥有粉丝11000人，刊发文章1000余篇。创办“爱延安、文明延安”移动门户，申请创建全国文明城市qq群，确立创文logo,生成微博、微信二维码，有效发挥了新型媒体覆盖广、传播快的特点。组织开展“身边好人”推荐工作，共有1350人纳入延安好人信息库，有3人入选全国好人榜、9人入选陕西好人榜，评选表彰了10个“圣地最美家庭”，营造了浓厚的宣传氛围。
五、加强督促检查，推进重点任务完成。
一是按照《延安市创建全国文明城市督查考核办法(试行)》要求，组成3个督查考核组，根据每季度考核内容、考核重点的不同，制定了《20**年创文工作量化考核表》，采取现场查看、听取汇报、翻阅资料、问卷调查等形式，深入69个创文成员单位，对所承担的创建任务、当前重点工作进行全面的督查考核，并将考核结果在延安文明网公布，对每季度考核前20名和后10名在《延安日报》、延安电视台予以公布，表扬先进、鞭挞后进。二是市委督查室抽调宝塔区督查室及相关部门主管领导，对城管、交通、交警、教育、宝塔区等部门单位创文工作完成情况进行了专项督查。三是不断改进督查方式，强化督查效果，建立了市民参与评价创文工作机制，强化媒体监督作用，不断提高督查的客观性、群众性和权威性。
20**年，创建全国文明城市工作虽然取得了一定成效，但仍然存在着以下几方面问题：一是长效机制有待规范。虽然建立了不少创建长效工作机制，但是在具体运转过程中落实力不够、执行力不强，具体操作还不够科学完善。二是工作进展不平衡。创建成效不稳定，薄弱时段、薄弱环节还没有从根本上解决。三是市民素质有待提升。市民教育载体单一，内容不丰富，没有形成常态化，市民横穿马路、翻越护栏、损坏公物、随地吐痰、乱扔垃圾等不文明行为普遍存在。四是城市管理较为粗放。流动叫卖、店外经营、占道经营现象较多，车辆乱停乱放、司机强超抢会，出租车拒载甩客，“黑出租”非法营运现象时有发生。五是基础设施不完善。破损设施不能及时更新修复，停车场所严重不足，一些地段交通标识标线短缺或不明显、信号设置不够合理，消防设施、档案馆、群众文化艺术馆等“硬”指标不达标。六是部分“窗口”单位服务质量较差。服务行业和窗口单位服务态度、服务质量有待进一步改进，群众对此还有不少意见。
20**年，创建全国文明城市工作以培育和践行社会主义核心价值观为目标，按照《全国文明城市测评体系》(20**版)的标准要求，全面做好以下几方面工作。一是以“四抓四带四促”活动为主线，不断加大社会主义核心价值观宣传教育、培育践行力度，全面提升市民素质和社会文明程度。二是以交通秩序、环境卫生、市容市貌、市场秩序整治为主，进一步优化城市整体环境。三是以完善“三结合”教育网络、营造良好社会文化环境为主，全面加强未成年人思想道德建设。四是以宣传学习道德模范、选树“延安好人”为主，全面加强公民思想道德建设。五是以志愿服务制度化、诚信建设制度化、监管处罚制度化为突破口，进一步提高文明创建的知晓率、参与率和常态化、规范化水平。
最新创建文明城市总结心得（汇总21篇）篇三
创建文明城市的心得要怎么写，才更标准规范？根据多年的文秘写作经验，参考优秀的创建文明城市的心得样本能让你事半功倍，下面分享【创建文明城市的心得精品5篇】，供你选择借鉴。
文明，是一颗温暖幸福的种子，由一边传至另一边，直到沸腾了整个世界。
文明，是一朵夺目绚烂的花朵，由这边绽放到那边，直到温暖了整个春天。
文明，更是一个人的身份与修养，从遗失到珍贵，才知真情无限。
从身边的小事着手，细致观察文明之风气。
从个人的举手投足中体现，现代人之文明风范。
对于我，影响最深的却一则公益广告，说的是一位的公交司机，耐心的等一位老人上车，看不见那位司机的面孔，但模糊中只觉得那个背影很温暖，很慈祥。当那为老人蹒跚的走上车时，已经年迈的，布满皱纹的脸上转瞬间绽放出了一种满足的笑容，那，是一种人性的信赖，那，是一种圣洁的力量。虽然隔着一层屏幕，但我能感受出，空气中有幸福的味道，如花朵刹那间开放，顿时阳光满天，坐在屏幕前的我，心中不禁涌起一种笑容，那随着岁月流逝而慢慢消融的文明，伴随着悄悄弥漫的笑脸，萦绕在耳边，如蓝色激起的浪花天翻云卷，如淡蓝天空飘翔的白云，轻柔舒畅。
文明，是一份人生幸福的开始，文明，是一份生活中最美丽骄傲的礼物。也许，只用一个默默无闻的领头人，便可带动一片圣洁之风，也许，只用一点文明点缀，，便可唤起人们心底最美好的回忆。当有风度的一伸手，当有修养的一句话，充斥在人们心田，便回味出那文明的味道，那舒缓的感觉。
创建文明城市，提高人文素质，加强个人修养，建立文明社会。让我们轻轻跨出文明与粗鲁中见相隔的一小步，为社会营造那种久违的温馨。
创建文明建设和物质文明建设相辅相成，相互促进，然而在现实当中，有许多人往往忽视精神文明建设对物质文明建设的推动作用。因而，正确认识精神文明建设的经济意义对构建和谐社会，具有重要的现实意义。
社会主义思想道德建设是社会主义精神文明建设的灵魂和核心，决定着精神文明的性质和方向。同时，思想道德建设对于经济发展有着重要推动作用。
思想道德是实现资源合理配置的重要保证。社会主义市场经济一个最基本的目标就是实现资源的合理配置，从而实现最佳的经济效益。资源包括人力资源和物质资源。合理配置就是这两方面能得到合理、最优的发展，实现人尽其才，物尽其用。而资源的合理配置往往又直接取决于人的思想道德素质。当前一些领域道德失范，拜金主义、享乐主义滋长，使假冒伪劣、欺诈活动、偷税漏税等成为社会公害，直接扰乱了社会主义市场经济秩序，也破坏了物质资源合理配置的进程和效益。这就需要加强适应市场经济的思想道德建设，用来约束和调节人们的市场经济行为。
思想道德是经济运行中的无形资产。如果把经济运行中的资产仅仅理解为有形资产，那只是认识或掌握了资产的一半或是一小半。经济的发展、高效益的实现，往往取决于作为无形资产的人的思想道德觉悟。我们作为城市管理员，要规范自己的行为，坚持以人为本，努力做好协调、完善和激励工作，把人和人的素质放到平等、敬业、诚信，这个集体才会顺利发展。
作为精神文明建设的重要内容，文化建设既是建设物质文明的重要基础，又是提高人们思想觉悟和道德水平的重要条件。它对经济发展的推动作用，更是显而易见的。文化建设可激发人们为经济发展建功立业的积极性和主动性。文化建设一方面同经济共融，一方面又有着相对的独立性。其经济意义主要表现在文化产品中，具有鲜明的形象性、情绪的感召性、影响的普及性。健康的、优秀的文化产品，可以转化为人们从事经济建设的精神力量;消极颓废的文化产品可以把人们引向歧途，成为经济发展和现代化建设的阻碍因素。加强文化建设，发挥文化启迪人们智慧、陶冶人们的情操、美化人们的心灵、振兴民族精神的作用，必将激发人们投身改革开放的巨大热情，更加积极地为经济建设服务。
我是这个城市的美容师，坚持岗位，努力工作，为芜湖市的大建设发展做出自己的贡献。
为了建设酒泉文明城市，政府做了很多工作。政府给人们作宣传、教育，尤其加强对青少年的教育，让人们养成健康文明的生活方式和行为习惯。而唐山也依据国家发布的《创建全国文明城市对市民行为的10点基本要求》，通过讨论，制订了“唐山市文明公约”和“唐山市民文明行为规范”。
凡事贵在实践。政府不仅对市民进行宣传教育，开展关于城市形象、城市暖流、社会公德、环境保护等方面的公益广告宣传活动，而且也举办了相应的教育实践活动，如，“文明三有序”良好习惯养成活动。为了提高市民文化素质，还在电视台开播有知识性的节目，如，“文化周末”，这类节目都深受市民的喜爱。
所谓匹夫有责，作为唐山的一份子，我们当然也为“创建文明城市”做出了自己的贡献。我们认真履行“唐山市文明公约”，并且按照“唐山市民文明行为规范”去做，为的是争取做一名合格的文明市民，为酒泉创建文明城市加分。
我们应对自己的言行举止进行约束，要做到语言礼貌、举止文明、尊老爱幼、衣着大方等基本要求，在公共场合绝不大声喧哗、要顾及他人感受，爱护公物，保证城市的卫生……在不同的场合，注意遵守有关规定，在举手投足间表现出文明城市的精神。
我们也要提高自身的素质，关心时事、接受教育、培育良好的思想道德、积极参与公益活动，跟上时代的步伐，满足社会的需求，决不让自己落伍。
在整个创建文明城市的过程中，我觉得我们好像都在同一个课堂上，我们拥有着共同的目标，通过各种的方式在精神上不断的填充自己：被经典的音乐贯穿，被璀璨的文化熏陶，被公众的榜样感染……每个人的精神境界都得以升华。
在工作上我们各司其职、各尽所能;在社会中表现积极、心态上进、追求完美;在精神上相互监督、互相学习;在人与人之间，我们更是相处融洽、互帮互助、诚信礼貌。整个社会呈现了一个全新的面貌——一派和谐相处、积极上进的景象。
在一开始，人类还是野蛮人，但经过时间的磨练、时代的推动，人类世界已进步为一个人性化和个性化的社会。一个原本充满暴力的世界，现在则演变成一个温馨和谐的大家庭，可见文明的意识是多么重要。所以世界才需要文明，我们才需要追求文明。
而一个文明城市的创建绝不是单靠政府完成的，“文明城市”也绝不是表面上的称呼，所以我们每一个人都得行动起来，带着同一个追求，共同努力奋斗。
清山绿水、摩天大楼、绿树成荫、鸟语花香。清晨，到处是晨练的人群，小孩子欢快的嬉戏，青年人矫健的奔跑，老人们幸福的舞蹈;傍晚，万家灯火美不胜收，一派祥和安宁!一座座花园式标准住宅小区拔地而起;一条条绿油油的马路宽广平整,充满着盎然生机。
创建全国文明城市，是我们当前首要的任务。“文明城市是个宝，环境优美生活好”，“城市是我家，文明靠大家”。创建工作不光是政府行为，我想我们普通的市民也应该把它当成日常生活的一部分，自觉承担起维护城市文明的义务和责任。
作为一位普通的教师，该做些什么呢?我想，我要用语言和行动把对城市的热爱，对创建重要性的认识告诉学生，让他们快乐的加入创建队伍中来，做一个称职的市民。
作为驾车人士,我要自觉遵守交通规则;。
“一滴水也能折射出太阳的光辉”，让我们积极行动起来，用爱心去关注周围的变化，用热情去传播创文明城的理念，用行动去肩负创文明城的重任，万众一心，众志成城!我们坚信，在我们顺德的每一个人的共同努力下，我们顺德一定能够顺利成为全国文明城市!
顺德，加油!兄弟姐妹们，加油!
文明创建是一个长期、动态的系统工程，能否走出一条具有周至特色的文明创建之路，真正开创“每天都是创建日”的常态化创建工作新局面，不断提升创建水平，必须强化以下方面：
健全机制，加强领导。成立四城联创工作领导小组，下设办公室，建立健全创建工作运行机制。党政主要领导必须高度重视文明创建工作，各镇、各部门的一把手是文明创建工作的第一责任人，必须做到有领导牵头，有领导分管，有人负责日常创建，有人落实创建工作，形成各级齐心协力抓创建的良好局面，用文明创建统缆全局，一张蓝图画到底。
与时俱进，开拓创新。创建工作本身的性质和特点决定制定阶段性计划的同时，必须具有战略性思考，要确立长期的工作目标，这就要求创建工作要具有系统性、连续性，要循序渐进，不断开拓创新，及时充实和丰富创建内涵，源源不断的为全县创建活动注入生机和活力。
深入实际，贴近群众。文明创建活动要按照“贴进实际、贴进群众、贴进生活”的要求，把其融入到各项具体工作中，以创建促工作，以工作促创建，以群众为主体，把要抓的意图变为群众积极主动去争创的实践活动，使广大干部群众从身边做起，亲身感受文明创建的好处，从而树立起“人人都是创建主体，个个都是创建形象”的观念，达到创建的目的。
完善制度，强化管理。始终坚持“三分建，七分管”的原则，“建管并重、重在管理”的思想，完善各项城管规章制度，强化全面管理,狠抓市容市貌整治工作。健全完善管理机制。在做好阶段性工作的基础上，建立健全长效机制，确保各项工作走上规范化、制度化轨道。要紧扣时代发展主题，紧密结合县域实际，确定创建重心，拓展创建领域，创新创建形式，切实加强对基层创建工作的指导、督促、管理，真正使群众性精神文明创建活动实现突破，为全县经济社会全面发展提供思想保证、精神动力、智力支持。
检查有序，督办分明。坚持县委、人大、政府领导视察制度，创建办加大督促检查力度，对创建工作领导不力，效果不明显的单位进行责令整改和通报批评。设立举报电话，接受群众举报。对一时无法彻底整改的，及时向县创建办进行具体汇报。要把创建的主要内容和基本要求纳入各种考评和制度之中，形成约束有力的制约机制，从而不断增强制度观念和自觉性。同时，建立创建工作的奖励制度，激发竞争机制。
总之，通过积极创建，全面加强县城基础设施建设，提高了广大干部群众文明素质，增强了经济发展能力，树立了周至新形象。但是文明创建工作只有起点、没有终点，既要正视现实、看到差距，又要肯定成绩、看到进步。坚持创建工作目标不移、决心不变、力度不减。针对存在的问题，继续加大创建工作力度，努力打造美丽西安西大门。
最新创建文明城市总结心得（汇总21篇）篇四
__年本人在金荷社区主要负责社区老年、残联兼顾第十三网格姚公新村工作。一年来，在社区工作站的正确领导下，在社区全体同志的帮助、支持下，我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，认真完成了领导安排的各项工作任务，自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。并于同年的6月底光荣地成为中国共产党的一名预备党员；现将一年来的工作情况以及今后的努力方向汇报如下：
一年来领导和同事们给了我许多政治上的关心，工作上的帮助和生活上关怀，我能有今天，永远也不会忘记组织和领导对我的关爱，我惟一的回报方式就是拼命地工作。我珍惜这份来之不易的工作，珍惜这良好的工作环境，同时也被领导和同事们的敬业精神深深感动。
一年来领导安排的所有工作，我从不讲任何客观理由和条件，总是默默无闻地努力完成，多少个休息日、多少个休息时我都是在工作中度过的。无论是经济普查、网格化管理；还是计生、治安防范；工作的需要就是无声的命令。姚公新村栋楼里176户居民家里常常留下我和蔼热情的笑容；建立了176户家庭档案；辖区内273名残疾人的信息管理得到了保证，并积极为这些残疾人提供各种服务；60多名80岁高龄老人高兴地拿到政府给的补贴；从每位老人开心的笑容里我看到了自己努力工作的价值；同时还积极地为绿怡居__区居民办理房产证。
虽然有时感到身心有点疲惫，头上已有了几缕白发，但我的心情始终是舒畅的，每当我的工作得到领导和同事们的认可，每当自己的努力起了一些作用时，那种成就感，那种自豪感是任何语言也无法表达的。孔子说‘四十不惑’。年过四十的我对人生、对事业也有了自己的感悟，对金钱、名利、权力我都没有什么奢求，努力工作是我最大的追求。说句实话工作不仅是我谋生的手段，更是我回报领导和同事们的最好方式，也是我个人信念的唯一选择。
总之，我认为我既然选择了这种职业就要为他付出、流汗，甚至为它牺牲自己一切。我坚信‘只有不怕苦、不怕累，敢于付出；只有辛苦自己，才能方便他人’谦虚慎行就一定会在工作中取得更大的成就。面对这新的工作需要，我必须脚踏实地的、兢兢业业的、服从领导听从指挥，使自己的言行符合社会道德标准，再勤奋工作中创出新业绩。决不做一个‘口惠而实不至’的人。以行动诠释着责任。做一个称职有为的社区工作者。
最新创建文明城市总结心得（汇总21篇）篇五
我一直将加强学习作为自身的重要任务。不仅认真学习了劳动保障相关政策，学习贯彻精神，深入学习实践，提高思想政治素质，保持良好的道德风尚。以创建群众满意基层站所为契机，牢固树立全心全意为居民服务的宗旨，虽然我在今年成为了一名预备党员，但是在思想上、政治上、业务上还需要不断地完善自己，不仅在组织上入党，更重要的是首先在思想上入党，使自己真正学习实践，成为一名合格的党员为构建和谐社区做出自己的贡献。
二、虚心请教，提高工作能力。
通过不断学习、不断积累，在领导和师傅们的传、帮、带下，工作能力进一步提高，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，保证了各项工作的正常进行。接待群众来访能力比以前显著提高。
三、敬业爱岗，积极勤奋工作。
敬业奉献是公民道德实施纲要的要求之一。结合创建文明城市，我更应该如此要求自己。我能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，对工作中遇到的难题，总是想方设法、竭尽所能予以解决，始终能够任劳任怨，尽职尽责。认真遵守各项规章制度，努力提高工作效率和工作质量，服务群众。
四、尽职尽责，工作取得成效。
无论在何地工作，我都本着对工作高度负责的态度，认真履行自己的工作职责今年，创建群众满意基层站所、无保障人员的调查摸底登记、创业促就业示范社区现场会、劳动监察、组织各类人员的培训工作均圆满完成。
五、无私奉献，注重廉洁自律。
对自己要高标准、严要求。在本职工作岗位上，注重团结，以诚待人。在廉政建设中始终对自己时刻做到自重、自醒、自警、自励，自觉加强自身修养。坚定全心全意为人民服务的宗旨观念，对居民不卡、不拿、不吃、不要，养成奉公守法，以清廉为荣的作风，做到拒腐蚀永不沾。
当然，工作中也有一些不足和问题。诸如学习欠深入，知识不够全面；有时工作标准不够高，要求不够严，只求过得去，不求过得硬，缺乏敢做敢为的创新意识。工作缺乏主观能动性等等。这些问题和不足，我决心在今后的工作中认真克服，努力改进。
最新创建文明城市总结心得（汇总21篇）篇六
2022年，__社区以建设和谐、平安社区为目标，认真贯彻落实街道办事处的工作思路，不断拓展社区服务功能，创新服务形式，拓宽服务领域，努力提高服务水平和服务质量，本着上为x和政府分忧，下为居民群众解难的服务宗旨，大力发展社区服务，面向居民、服务居民，立足居民所需，突出服务亮点，打造社区品牌采取了一系列强有力措施，使2022年社区服务工作取得了明显成效。
一、开展心贴心服务。
(一)充分利用社区资源，广泛动员社区成员积极参与到社区建设中来。社区通过x员志愿者、巾帼志愿者等定期不定期地为居民群众提供便民利民、计生、医疗保健、法律咨询、扶贫帮困卫生保洁、文明行为养成、植树绿化等活动，使居民在自家门口就能得到服务。在医疗服务上，与__社区医院建立急求助信息系统，老年人如遇到突发事故，只要拨打__小时“应急”电话，医务人员就会马上上门为老年人救急。
(二)主动与__医院、__医院、__区人民医院、__妇科医院、__医院联系，全年共为居民免费体检__次，开设“健康知识讲座”x期。鉴于社区慢性病患者比较多的情况，社区与__医院联合，于2022年x月x日在社区人口学校成立了“慢性病协会”。
(三)为了丰富社区的服务项目，社区于x月x日特请了流动人口协会代表、空巢老人代表、困难群众代表在社区小会议室召开了交心座谈会，并根据他们提出的要求，在服务工作上作出一定的调整，特别是征对空巢老人，社区更作出“一对一”帮扶，经常上门看望，了解和关心他们的近况。
二、开展面对面服务。
(一)如：x月__日社区在__路主干道开展了大型的“社区服务活动日”，活动内容包括了：计生政策咨询及药具发放、法律咨询、专家义诊、乐力钙空盒换礼品、政策咨询(医保、低保、民政等)，义务理发、现场招工、义务擦皮鞋、困难家庭户免费领服装、家电维修、燃气灶维修、钟表维修、石桥铺书法协会书画现场出售等，受到广大居民群众的欢迎。
(二)及时地解决流动人员的生活困难。今年x月，社区发现跃华小区有x个来自__族自治州的小孩在清洁垃圾，在经过深入了解后，社区及时发动社区居民为他们捐款__元，解决了他们的燃眉之急。
(三)为丰富居民的业余文化生活，社区在今年x月开展了“读书月”活动。社区提供各类书籍上千册，得到群众好评。x月x日，社区还组织了文体协会成员到歌乐山好事家园山庄召开了座谈会。会上不仅对取得的成绩提出表扬，对不足的地方也提出了意见，更提出了今后的工作方向，得到了文体协会成员的高度赞扬。
(四)在学生暑假期间，社区开展了“离校不离教”活动。活动内容有：安全知识讲座；手工活动；学生书法、绘画展览、未成年人法律知识讲座等，受到学生及家长的好评。
三、社区不光是解决居民的困难，也关注着单位的困难。
今年x月山城豆制品厂的职工__余人堵住厂区大门，要求厂里负责人与工人面对面，解决职工提出的问题。社区与派出所的领导及街道领导陈晓阳一起到现场，了解职工的情况，并将情况及时地上报给街道相关部门。协调单位做好职工的安抚工作。x月麦考厂宣布破产后，职工的部分问题没有得到解决，多次到居委会来反映情况。社区每次都及时地将情况汇报给街道，做好安全稳定工作。社区服务工作错综复杂、千头万绪，涉及方方面面，一年来我们虽然做了一些工作，但工作中还存在着很多的问题，今后我们将开展新的服务项目，加大服务力度，将便民服务领域拓宽到更广层次。
最新创建文明城市总结心得（汇总21篇）篇七
文明是冬日里的太阳，温暖了人们的心田。文明是黑夜里的一盏明灯。照亮了人们的前程。
一天晚上，我和爸爸、妈妈准备去三水广场购物，来到红绿灯路口，我们站在路边等待指示。这时，我发现绿灯还没有亮，有一些人就匆匆横过马路，我们和其他人一直好比说“三大群体”的塑造——把传统农民塑造成现代市民，把企业员工塑造成现代产业工人，把未成年人塑造成现代化事业的接班人。为的是使人的思想观念、道德规范和行为方式与时代的要求和谐共进。
政府还给人们作宣传、教育，尤其加强对青少年的教育，让人们养成健康文明的生活方式和行为习惯。而东莞也依据国家发布的《创建全国文明城市对市民行为的10点基本要求》，通过讨论，制订了“东莞市文明公约”和“东莞市民文明行为规范”。
凡事贵在实践。政府不但对市民进行宣传教育，开展关于城市形象、城市暖流、社会公德、环境并且也举办了相应的教育实践活动，如，“文明三有序”良好习惯养成活动。为了提高市民文化而且根据“酒泉市民文明行为规范”去做，为的是争取做一名合格的文明市民，为酒泉创建文明城市加分。
我们也要提高自身的不停的填充模范感染……每个人的精神境界都得以升华。
在工作上我们各司其职、各尽所能;在社会中体现积极、心态上进、追求完美;在精神上彼此监督、互相学习;在人与人之间，我们更是相处融洽、互帮互助、诚信礼貌。整个社会呈现了一个全新的面貌——一派和谐相处、积极上进的景象。
在一开始，人类还是野蛮人，但经过时间的磨练、时代的推动，人类世界已进步为一个人性化和个性化的社会。一个原本充满暴力的世界，现在则演变成一个温馨和谐的大家庭，可见文明的意识是多么重要。所以世界才需要文明，我们才需要追求文明。
而一个文明城市的创建绝不是单靠政府完成的，“文明城市”也绝不是表面上的称呼，所以我们每一个人都得行动起来，带着同一个追求，共同努力奋斗。
文档为doc格式。
最新创建文明城市总结心得（汇总21篇）篇八
文明城市是一个地区物质文明、精神文明、政治文明和生态文明的和谐统一，是城市形象和发展水平的重要体现，也是居民整体素质、文明水平的体现。县委、县政府着眼全局，顺应时代潮流和经济社会发展规律作出了开展省级文明城市创建活动重大决策。我们务必站在战略高度，充分认识创建的重大意义，增强做好创建工作的责任感和使命感。笔者认为，我们必须凝聚共识创文明，真抓实干治环境，全力做好以下四个方面的工作。
一、深入宣传教育，营造文明创建氛围。
市民是城市的主人，是文明创建的实践者和受益者，只有调动全民积极性，才能为创建文明城市提供持久动力;只有从根本上提高广大市民的素质，文明城市创建才能取得成效。因此，我们必须把宣传教育作为主线，贯穿文明创建工作的始终。一是加强社会宣传。通过广播、电视、报纸、网络，散发宣传资料等形式，全方位，多层面宣传新《环境保护法》和创建文明城市的重要性和必要性，营造良好的社会氛围。二是强化社会监督。公开环境质量、环境管理、环境行为等信息，维护公众的环境知情权，参与权和监督权。动员市民靠自己辛勤努力，共同创建美好家园。三是文明创建进村入户。深入开展文明创建进机关、进学校、进企业、进乡村、进社区等活动，提升全民的法治意识和环境意识，增强全民争当文明市民的自觉性和主动性。
二、狠抓环境整治，大力改善城市形象。
环境面貌是城市文明程度的直接反映，也是文明创建的重要内容，我们必须坚决依法行政，集中开展城区环境整治，改善城市形象，提升城市品位。今年，根据县委、县政府的部署，我镇以社区为单位，开展了环境卫生大排查。归纳起来，当前县城存在“三乱”、“三污染”现象。“三乱”是车辆停放乱，摊点摆设乱，广告张贴乱;“三污染”是水污染，气污染，垃圾污染。针对县城环境现状，我们要集中开展“五项”大整治。
一是交通秩序大整治。以文明出行，共创和谐为主题，深入开展交通安全宣传，重点整治三轮电动车非法营运，行人、摩托车、电动车闯红灯、机动车乱停乱放，确保行人、非机动车、机动车各行其道，使城区交通便捷畅通。
二是卫生环境大整治。全面开展城区卫生死角垃圾清理、破损路面改造、阻塞下水道的疏通等集中整治。加大居民门前“三包”责任，坚决清理店前餐饮炉灶和晚上流动烧烤摊点，控制空气污染，净化空气环境。进一步规范物业小区管理，使小区达到无乱贴乱画乱挂，无乱扔乱倒，无乱摆乱放，无乱搭乱建。
三是市容市貌大整治。规范街道店面牌匾的安挂，严禁乱挂广告条幅，清理“牛皮癣”小广告。所有街道严禁店外经营，严格控制摆摊经营。
四是建筑环境大整治。加大对城区违章建筑的拆除和建筑垃圾的清运、监管，规范建筑工地的施工现场管理，积极创建文明工地，文明施工，规范操作，禁止噪音扰民，垃圾占道，污染环境。
五是河道污染大整治。县城唯一的汝河，两岸栈道整洁、绿树成荫，是县城居民饭后休闲散步的好去处，但城区内连接汝河的几条小河道却污水横流、垃圾成堆，河道两边居民反映强烈，为此我们将开展河道污染整治“四光”行动，即淤泥挖光、垃圾清光，污水换光、障碍拆光。真正实现水清岸绿，景色宜人的目标。
三、加强协调配合，增强文明创建合力。
文明城市创建工作量大，涉及面广，需要方方面面齐抓共管。社区是基础，综合整治是难点，长效维护是关键。我们一定站在维护全县大局利益的高度，牢固树立政治意识，大局意识，整体意识，全力配合，高效协调，依法行政。城管、工商、交通、环保、执法等部门要紧密配合，能力协作，一切行动听指挥，参与各项整治活动，把整治的各项工作任务抓紧抓好，抓到实处，抓住关键，突破重点，整体推进，全面完成文明创建的各项工作任务。
四、树立“好人标杆”，弘扬文明新风。
创建文明城市，必须认真贯彻《公民道德建设实施纲要》，全面培育和践行社会主义核心价值观，唱响主旋律，凝聚正能量，深入开展“讲文明、树新风”公民道德实践主题活动，开展“身边好人榜”评选活动。各社区每月评选出一名“身边好人”，每季评选一个“五好家庭”，并按时在公开栏宣传他们的事迹，给社会树榜样。进一步发挥党员志愿者先锋带头作用，引导党员志愿者及社会各类志愿者当好文明创建的排头兵，弘扬文明新风，大力开展关爱空巢老人、关爱留守儿童、助残扶贫，维护交通秩序，清扫公共卫生等服务活动，促进全社会形成互帮互助、仁爱爱人的社会氛围。同时，在全县积极打造智慧社区服务平台，为市民提供方便快捷的安保、快递、缴费等服务。
最新创建文明城市总结心得（汇总21篇）篇九
根据成工商发〔xx〕80号《关于创建全国文明城市专项整治工作实施意见》及成工商发〔xx〕71号《关于印发成都市工商行政管理局xx年创建全国文明城市工作实施方案的通知》要求，我局从市场经营行为规范、市场监督管理规范、食品安全、广告和店名管理等规范入手，全面贯彻落实重点工作目标。现将xx年创建全国文明城市专项整治工作情况总结如下：
一、提高认识，加强领导。
为加强对全局创建工作的组织领导，我局决定成立以党组书记、局长向阳为组长，党组成员、副局长高卫无，党组成员、副局长胡杰，党组成员、副局长李大维，党组成员、纪检组长雷鸣，党组成员、机关党委书记陈萍，公平交易执法分局局长陈滔为副组长，市场科、公平交易执法分局、注册科、消保科、商标广告科、人事教育科、法制科、办公室、计财科、后勤中心以及四个工商所主要负责人为成员的我局创建全国文明城市工作领导小组，负责创建工作的全面领导。领导小组办公室设在市场科，负责日常组织协调工作。
我局各科、室、所应结合工作职能对照“重点工作目标分解表”和“局领导责任区域分工表”中的工作内容，加强对各所的业务指导。人事教育科负责对创建工作推进情况进行公务督察。各工商所应成立相应的组织领导机构，加强对创建工作的组织领导。
xx年5月28日我局制订《xx年创建全国文明城市工作实施方案的通知》成工商温发〔xx〕44号文，将工商部门涉及三项牵头目标（1.集贸市场2.打击假冒伪劣商品3.食品安全）和四项责任目标（1.“清无”工作2.文化市场3.“窗口”建设4.广告管理）任务进行分解落实。要求各科、室、所、执法分局要严格按照创建工作目标和责任分工，圆满完成我局承担的牵头目标和责任目标任务。
5月31日召开全局创建文明城市工作动员大会。局长向阳就创建工作强调四点：一要高度重视，精心组织，增强紧迫感、责任感，要有主人翁意识。二要抓好重点工作目标落实，配合协调其他责任目标落实。三要注意收集、采集信息资料，建立健全软件资料。四是加强督查，促进创建工作圆满完成。
会后，各科、室、所、执法分局按照责任分工，将牵头目标具体落实，并相应制订出工作安排意见和实施方案。
（一）集贸市场整治内容：
根据成办函〔xx〕161号《成都市人民政府办公厅转发市工商局等部门关于严格集贸市场管理等创建文明城市重点工作目标实施方案的通知》的要求：卫生制度落实、商品划行归市。摊位摆放整齐，经营者所售食品符合国家卫生管理的质量标准，无过期、变质、伪劣食品出售，不越门经营、占道经营，落实门前卫生“三包”责任制，保持环境卫生良好。严禁无证、无照经营。同时向各市场开办单位发放《关于做好肉食品市场整治的通知》并要求市场开办者与经营者签订《商品交易市场目标责任书》。
6月18日我局又发出《关于集中整治中介机构、集贸市场的紧急通知》。6月20至6月22日，我局集中开展了中介机构、集贸市场专项整治行动。行动中，我局共计出动人员50人（次），执法车辆20车（次），共检查中介机构68户，其中有照58户，无照经营10户，责令限期办理证照8户，依法取缔无证无照中介机构2户。检查集贸市场31个，其中有19个未办理市场登记证，现已当场出具责令整改通知。检查市场经营户700余户，其中无照经营30户，我局已向其出具《责令整改通知书》，检查肉食品经营户200户，猪肉两章两票执行情况较好。特别是城东工商所管辖集贸市场，市场建立有销售台账，肉食品销售有两章两票。
（二）打击假冒伪劣商品要求：
严厉打击销售假冒伪劣商品，加大对大案、要案以及集中销售假冒伪劣商品窝点的查处力度。开展共铸诚信活动，重点抓好与百姓密切相关的涉农服务、家庭装修、食品保健、医疗服务、教育培训、商业零售、广告宣传、旅游出行等行业的打假，全区销售假冒伪劣商品的质量投诉案件明显下降。
（三）食品安全整治要求：
严格商品经营主体资格，坚决查处取缔无照经营行为；严把食品质量准入关，严厉查处销售过期、变质、不合格各类食品。健立经营者自律制度，商场、超市、集贸市场的建制率达到100％，个体食品经销店（摊点）的建制率达到80％以上。组织开展食品市场经营主体资格专项清理规范执法工作。加强快速检测工作。为食品经营企业（户）制作相关自律制度及购销台账登记薄，不合格食品退市处理登记薄。
在创建工作中，注册科全面开展“窗口”创建文明行业活动，深入抓好行业“改进服务、便民利民”活动。按照规范化服务型政府建设的要求，继续采取扎实有效的措施来提升窗口形象。窗口建设增加了新的服务内容：一是不断增加服务措施，在窗口全部推行普通话，开展指导服务、限时服务、延时服务、预约服务和上门服务；二是加强政务公开，落实服务承诺制、首问责任制、开展“一口清”，按照市工商局“六统一”的登记规则，限时办结各项登记手续；三是在登记窗口开辟“绿色通道”，对企业（公司）换照、补照、增发副本、迁移、备案等不复杂的登记实行“一人受理、一人办结”，做到“当场受理、当场核准、当场发照”；特别是区上的重点企业、招商引资项目特事特办，只要资料齐全、符合法定形式的都是当场受理、当场核准、当场发照。今年我们以周到的服务和良好的形象赢得了群众和企业的肯定，被政务中心评为“优秀窗口”。
受理消费者投诉扎实有效。坚持“服务、创新、发展、效能，以人为本”的观念和“不因小事而不为、不因事难而推诿”的工作原则，将消费者咨询、申诉举报、消费安全预警、查办案件相结合，建立健全全方位、多层次、高效率、方便快捷的维权体系，努力作到投诉案件“件件有落实、事事有回音”，工作中牢固树立大局意识和服务意识，切实履行了“有问必答、有诉必接、有假必打、有案必查”的服务承诺，解决了农资、房地产、美容等一批消费者反映强烈的热点问题，为努力营造与全面建设小康社会相适应的放心消费环境作出了一定贡献。xx-xx年我区消费者协会共受理消费者投诉案件950件，其中商品消费申诉583件，服务消费申诉367件，成功调解950件，处理率100%，为消费者挽回经济损失173万元。
三、开展专项整治活动，整顿和规范市场经济秩序。
xx年6月14日－6月17日，以执法分局组织实施，汇同工商所对温江辖区校园周边进行了为期4天的专项整治，共出动执法人员69人（次），执法车辆27台（次）。检查整治无照经营户293户，网吧16户，游戏厅7户。（其中对无照经营户现场书面发出限期整改通知书；对发现的无生产日期或少量过期食品当众销毁），使专项工作取得一定成效。
近两年我局在公平交易执法工作上按照市局的工作部署和“建设现代意义的金温江”的总体要求，大力整顿和规范市场经济秩序，加强对假冒伪劣和各类欺诈经营行为的监督、投诉和处置机制，严厉打击假冒伪劣和各类欺诈经营行为，努力营造公平竞争的市场环境和安全健康的消费环境，共立案查处并办结各类假冒伪劣和欺诈经营案件22件、虚假宣传案件13件。
四、对今后创建工作目标要求。
在今后创建工作中，各科室所要提高认识，加强组织领导，统筹协调，突出重点，整体推进，严格创建标准，争创一流成绩，为创建文明城市奠定扎实基础。
最新创建文明城市总结心得（汇总21篇）篇十
x镇__村位于__镇镇区北侧，紧临204国道，由__村和__村两个自然村组成，共7个村民小组，3447人，耕地面积3900余亩。__村共有党员127人，村干部12名。20__年农民人均纯收入14046元。
为全面加快新农村建设，提高村民的生活质量，我村在镇党委、政府的领导下，在区文明办的指导下，村“两委”紧紧围绕“为民办实事、创建文明村”的目标，狠抓精神文明建设，始终把文明村建设摆在新农村建设的重要位置，把精神文明村建设和物质文明村建设放在同等重要的位置，统筹安排，统一部署，分工落实，责任到人，切实加大文明村创建力度，使两个文明建设互为促进，协调发展。经过不断的努力，在文明创建中取得了一点成绩，具体总结如下：
一、强化领导重视，广泛宣传到位。
通过召开全村创建文明村动员大会，统一思想，深入宣传，广泛动员，努力争取全体村民投入到文明村创建活动中来。成立以村支部书记为组长，村委会主任为副组长的文明村创建领导小组，为创建工作的顺利开展提供组织保证。按照“谁主管、谁负责”的原则，实行目标责任制，层层分解任务，责任到人，确保有人抓、有人管、有人做。在开好党员干部会议、村民代表会、现场会发动的同时，积极利用村务栏、标语、广播等多种形式作了进一步的广泛宣传，村务栏更新创建工作动态10余条，广播宣传20余次，进一步调动了村村部和广大群众创建文明村建设的积极性和主动性，促进了文明村建设的各项工作向前发展。
二、着眼生产发展，实施产业增收。
__村始终以村民增收为目标，在确保农业生产为主导的基础上，大力发展第二、三产业，针对政府出台的有关相应的惠农政策，鼓励村民对我村潜在资源进行开发；引导群众积极发展养殖业和水产业生产及农户家禽畜饲养；同时对剩余劳动力进行各项技能培训，使其在各个经济领域中，各显才能，增进收益。
三、打牢民生基础，推进文明建设。
近年来我们立足实际，围绕“创建文明社区”的目标，紧抓村两委建设和服务这个关键，以加强基础设施建设为重点，以完善村服务为核心，以健全组织机构为保证，全面推进文明村创建工作。20__年底，在上级资金的支持帮扶下，投资90万元新建了900平方米的村便民服务中心，中心以便民超市、农资超市、党员活动室、计生服务室、调解室、警务室、农家书屋为一体的村部办公楼和活动中心。重点解决村级办公环境，为村民搭建更多的服务平台，为推进新农村建设发挥了积极的作用。同时，大力进行基础设施建设。共投入资金84.5万元，硬化了村组道路近13000平方米；投入12万元新修下水道2500平方米，使得下雨天雨水排放通畅，雨后路上无积水，极大的方便了村民的出行。另外，投资15万，在村庄道路两侧种植绿化苗木4800棵，集中清理生活垃圾，做到无露天粪坑，无乱堆、乱放，无污水塘、臭水沟；对村内的臭水沟、废池塘等进行清淤整治；集中整治村庄周围由于畜禽养殖所产生的污染；并形成了环境整治的长效机制，配备专职保洁员4名，做到垃圾一日一清。
四、树立文明新风，加强文明建设。
为丰富村民文化生活，繁荣本村文化，20__年在上级有关部门的支持下，村筹资15余万元，新建了一个面积为550平方米的村民文化健身广场，安装了单杠、双杠等健身器材，组织开展农民拔河、唱歌比赛、广场舞比赛等等群众性自娱自乐活动，丰富了群众文化生活。另外，在创建期间，组织党员干部在党员活动室开展“道德讲堂”活动，以身边人讲身边事、身边事教身边人的形式，每一场讲堂中以“五个一”为主要内容，开讲前组织学唱一首道德讲堂主题歌曲，组织观看一部道德建设先进人物事迹的短片，然后讲述一个发生在群众身边的体现民族传统美德的故事；最后作一番点评。这一活动的开展，既弘扬社会主义核心价值观，又提升了党员干部的综合素质。
五、推行民主管理，构造文明__。
农村有句话：村看村、户看户，群众看的是干部。因此，在文明村建设过程中，作为农村党员干部必须在各方面发挥带头作用，成立志愿者服务队，以实际行动帮助群众解决问题，带领群众走共同富裕道路；以自己的良好行为，率先垂范，带动村风气的好转，向着文明道路前进。在推进文明村创建具体实践中，__村始终坚持完善村务公开和民主议事制度，坚持村财务一季度一开，重大问题采取民主听证，积极推进村务公开，成立民主理财小组，完善村民代表议事制度，民主监督和民主管理村级事务，推进村级组织依法、协调、高效运作。
回顾这一年来的创建活动，我村虽然取得了一些成绩，但是与上级的要求和村民的愿望相比还有一定的距离。我们将以本次考评验收为契机，在今后的工作中，我们将积极开拓创新，进一步深化文明村创建活动，为把__村建设成为一个“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的社会主义现代化新农村而努力奋斗！
最新创建文明城市总结心得（汇总21篇）篇十一
创建文明城市志愿者工作总结青年志愿者活动是倡导团结友爱、助人为乐、见义勇为的社会风气，是当代中国社会主义一向十分高尚的事业。志愿活动让我们大学生认识到了，创建文明城市，做文明个人的重要性。同时也培养了我们的互相支持互相信任的品格，让我们知道了要想携手创建美好的家园，必须我们每个人一起共同努力。从我做起，从小事做起。我们现在都是大学生了，在受高等教育，自身的素质也在不断的提高，所以说我们每个人都有责任也有义务去为创建文明城市出一份力。大学阶段,是我们人生的重要里程碑，我们不仅应该努习书本知识,更应投身社会实践，组织青年志愿者,积极参加社会服务，是提高自我，锻炼自我的有效途径。从社会需要上来讲，社会需要我们的奉献，需要友爱，这是当代大学生肩负的历史使命，也是应具备的起码素质。
现实生活中还有很多不文明现象。例如：去中国电信办理业务，一只脚刚迈进营业厅的门，我就有种想要投诉的冲动，差点让我分不清这到底是中国电信营业厅还是菜市场，站在营业厅门口，只听见办理业务的工作人员和顾客的声音此起彼伏，像是吵架，更别说排队了。而中华民族素有“礼仪之邦、文明古国”的美誉，做为一个现代青年，传承中华民族的优良传统，学习现代文明礼仪知识，遵守现代文明礼仪规范。
开展了以“争做文明市民、营造优美环境、创建文明城市”为口号的志愿服务系列活动。
这次志愿活动让我们懂得文明最重要的是体现在自己的行动上，同时文明也是人与人之间进行友好交流的窗口，只有我们每个人自觉提高文明意识，规范自己的行为，使之形成良好的习惯，社会才会发展，人们的生活才会愉悦。青年志愿者活动的开展增强了大学生的实践能力和创造能力,实质上反映了当代青年助人为乐、甘愿奉献的时代风貌和精神风貌，学院志愿者在校团委和院领导的带领下，发扬助人为乐的优良品质，使我院的志愿者活动走向新的辉煌。为人民服务是每一个公民应尽的义务，更应该是当代大学生应有的道德观念，作为一名青年志愿者，尤其要有清醒的认识，本着为人民服务，为社会服务的宗旨，增强责任感和使命感。坚定信念，开拓进取，发奋成才，建功立业，为实现中华民族的伟大复兴作出的更大贡献。
文明的城市需要文明的标准，文明的礼仪、文明的管理、文明的服务，相信在越来越多的志愿者的带动下，一定会有更多的志愿者加入到我们的队列中。
最新创建文明城市总结心得（汇总21篇）篇十二
20**年上半年，在区党委、管委会和上级有关部门的正确领导和关心指导下，我区的深化全国文明城市创建工作始终坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十七大精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，进一步创新载体，丰富内涵，贴近实际，切实推进社会主义核心价值体系建设，不断增强宣传思想工作的影响力、吸引力和感染力，为全面实现我区20**年会议确定的各项目标任务，建设“富裕、生态、和谐的新东湖”提供强有力的思想保证、舆论支持和精神动力。现将20**年上半年工作总结如下：
一、加强组织领导，明确目标任务。
一是认真贯彻落实“三个代表”和党的十七届三中全会精神，坚持“两手抓，两手硬”的方针，始终把精神文明建设、深化全国文明城市创建纳入重要工作议事日程中。根据我区党政领导人员的变化，及时调整充实了精神文明建设领导小组，确立了一把手负总责，分管领导负责抓，工作人员具体抓，定期召开专题会议，进行研究部署。同时，将深化全国文明城市创建工作作为基层组织考核的基本标准和条件，作为年度“评先树优”的重要依据。二是继续完善了全国文明城市创建工作制度，保证了整个创建活动的顺利开展。三是不断创新丰富新形势下宣传思想工作的内容和形式，组织年轻干部到市委信息督察室进行调训学习，向满洲里日报、内蒙古日报、广播电台积极投稿，不断弘扬宣传先进个人事迹，宣传我区各方面的先进典型和经验，至6月末，市级媒体刊登我区信息36篇，省级媒体刊登我区信息11篇，增强了宣传教育的针对性和实效性。
二、深入学习实践科学发展观，扎实推进理论武装工作。
学习实践科学发展观是全市、全区政治生活中的一件大事。把学习实践活动摆上重要议事日程，更是深化全国文明城市创建工作的重中之重，我们高度重视，精心组织，把深入学习、提高认识、贯彻落实贯穿始终，把解放思想、改革创新贯穿始终，把解决问题、完善体制机制贯穿始终，把依靠群众、发扬民主贯穿始终，使活动取得了良好效果。通过一系列的学习活动，进一步增强了全区党员干部加快我区经济社会发展的紧迫感和责任感，激发党员干部和群众的积极性和创造性，集中精力推动把我区各项工作推上了一个上新的台阶。
三、继续抓实“深化全国文明城市创建”及陆续提升工作。
一是强化市容市貌整治。上半年，我区精神文明办在综合执法部门、街道办事处的配合下，集中开展了整治行动，彻底清理违章搭建，并建立长效保洁机制，对主次干道、公共场所等区域的保洁任务进行细化分解，进一步明确责任单位、责任人，实行全天候保洁。强化对乱扔垃圾、乱贴乱画等行为的监督管理和执法查处。二是多措并举提升市民素质。从行为文明、举止文明、语言文明等方面入手，利用各类媒体，深入开展社会公德、职业道德、家庭美德系列教育，促进广大市民知礼仪、重礼节、懂礼貌、讲文明。深入落实《满洲里市开展文明区创建竞赛活动及公共文明指数测评实施方案》、《集中开展精神文明建设“六优行动”实施方案》的基础上，开展了“天天行动，月月提升”、“四进社区”主题实践活动，推进了城区管理、公共安全、公共文明专项提升，进一步提升我区安居乐业的生活环境水平。
四、突出教育重点，切实加强未成年人思想道德建设工作。
继续加强未成年人思想道德机构、网络、阵地建设。健全“三结合”教育网络，增强教育的实效性。建立健全了学校、家庭、社区三结合教育网络。在学校教育中，重点在抓好学科德育渗透上下功夫，建立完善了学校德育工作评价体系;在社会教育中，重点在加强对未成年人的教育服务工作上下功夫，广泛组织学生参加社会实践活动;在家庭教育中，重点在家长与孩子的有效沟通上下功夫，进一步促进构建和谐家庭。
突出三大主题，探索未成年人教育的有效途径。针对当前部分未成年人自我中心意识膨胀、法律意识淡薄、热衷网络游戏等问题，从未成年人身心成长的特点出发，紧贴未成年人的思想、学习、生活实际，重点突出三大主题教育。一是以文明礼仪教育为基础，引导未成年人养成良好的行为规范。加强礼仪训练，对未成年人进行礼仪教育，使他们不仅明白“理”，又要学会“仪”。二是以法制纪律教育为重点，引导未成年人增强遵纪守法的观念。我区通过大力宣传《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》等法律法规，增强了中小学生的法制意识，自觉依法规范言行和维护自身权利。三是通过多种渠道引导未成年人，使他们懂得了做人的基本道理。
五、继续深入贯彻《纲要》，紧密结合实际，创新活动载体。
继续深入贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，营造浓厚氛围，推进道德教育，引导道德实践。组织开展公民道德建设知识宣传活动，着力抓好20字公民基本道德规范的普及和推广。大力开展诚信建设，增强诚信意识，引导干部群众切实认识到讲诚信与自身利益的密切关系，在机关、站所、街道结合效能建设，深入开展诚信办事、诚信服务的实际行动，创建诚信政府。全面推广规范化服务，做到规范服务、优质服务。通过各类活动的开展，在全区营造了良好的氛围，逐步形成诚实守信光荣的社会新风尚，进一步树立了文明新风，发展了先进文化，正确引导群众发挥经济社会建设主体作用。
六、深入开展城市环境综合治理工作，提升城市形象文明。
1、加大基础设施的投入力度。加快推进了二卡创汇农业科技园区、生态农业科技服务中心、文体馆、民族幼儿园、廉租房等重点工程建设的速度，重点做好绿化工程及其配套设施的建设。在推进城市开发建设过程中，注重城市绿化、美化、亮化和净化，逐步提升全区“四化”的档次和品位，努力营造舒适的人居环境。今年以来，在我区新开河道北共安装了270个地面卫星接收设备，解决了道北群众看电视难的问题。于去年，在新开河街道办事处4个社区安装了党员电化教育网络，定期为社区内党员、群众播放党建、科普文化知识。
2、改善服务质量，提高我区服务软环境。服务经济建设、提升城市综合功能，是创建全国文明城市的目的所在。一是努力提高党政机关和执法管理部门的服务质量和效率。强化行政服务职能，推进政务公开。二是深化服务行业服务质量。加大规范服务的力度，各行业特别是公安、司法、教育、卫生、国土、文化、计生、财政、农业、医疗等行业制定了符合各行业自身实际、简明具体、易于操作，便于考核的规范化服务标准和保证措施，重视群众意见比较大的卫生和教育等行业的规范化服务，严格规范各行业的价格行为和收费行为，查处价格欺诈，公开收费项目标准，规范收费程序。
3、着力长效管理，开展文明社区的评比工作。在我区街道办事处所属4个社区均已创建完成市级精神文明单位的基础上，按照有关文件精神，继续强化宣传教育，完善管理机制，加大全区各单位精神文明建设的力度，继续深化和提供文明单位、社区创建工作。通过加强思想道德建设、科学文化建设、城镇环境建设，促进全区的经济发展和人民群众综合素质的提高。
七、丰富活动内涵，大力发展群众文化。
创新活动形式，增强宣传实效。春节期间组织社区秧歌表演队沿主要街道，到各单位、广场等地进行了表演;积极开展群众文化活动。每年东湖区都将举办群众文化艺术节，已经连续举办四届，今年上半年，正在积极筹办东湖区第五届群众文化艺术节，预计8月中下旬开幕。正在积极组织人员进行广场舞彩排，百人大合唱彩排，为全市文化活动贡献我区的一份力量。通过大力开展群众性文化活动，为群众送去了丰富的精神食粮，积极倡导了文明高雅的生活情趣。
总之，20**年上半年我区的创建全国文明城市工作狠抓了责任和任务落实，取得了一定的成效。但与上级领导和广大群众的要求相比还有一定差距，我们将在今后的工作中积极探索和改进，力争把全国文明城市创建深化工作提升到一个更高的水平。
最新创建文明城市总结心得（汇总21篇）篇十三
根据市委、市政府和xx镇党委政府的安排，结合社区实际，综合整备管辖区内的环境卫生，顺利进行两项工程，现就工作开展情况总结如下：
1、制定方案，设立组织机构。社区党支部立即召开会议，制定工作方案，建立环境卫生整备工作领导小组，确保有计划、有组织、工作落实。
2、大力开展宣传工作社区召集党员干部和单位长、楼长、共同建设部门共同参加的动员大会，宣传本次环境卫生整备的重要性，提高大家的认识，积极动员广大党员干部、居民、大众，积极投身两大工程建设活动，形成全国人民动员，建设美丽的家庭氛围。利用辖区黑板、橱窗和贴标语、悬挂横幅、传单等形式进行广泛宣传。其中，出黑板报2期，贴20条标语，挂5条横幅，与xx市卫生局联合发传单，共1510份，宣传。
通过以上宣传活动的开展，许多居民了解环境卫生整备的重要性和迫切性，投身于环境卫生整备的大潮中。
了解情况，认真调查社区组织的许多干部，4051人员认真调查管辖区内的环境卫生，特别是在卫生死角、脏、乱、差、乱占、乱堆、乱贴等地方进行调查，心里有数，为综合整备奠定基础。
加大整治力度，努力创造美丽的环境。
1、加强社区内周围环境的整备。我们立即联系xx市规划管理局、xx市房屋管理局，拆除人行办公楼东侧平房、夏贝公司一号楼门户、平房、大地区对面平房和西苑区政府开发一号楼内平房，拆除平房85间。占地面积为1872㎡，彻底清扫，清扫西苑小区入口摊位。
2、大力整顿非法广告和乱画。社区积极联系学校、武警支队和其他共同建设部门，多次组织大规模清扫室外和大楼内的小广告和乱画现象，组织人数360人，使用涂料、油漆、灰浆、脱漆剂、草酸、水等多种材料，彻底清扫社区道路两侧的建筑物、各种公共设施、居民大楼、大楼内的广告，彻底清扫城市环境受损的地方。目前，整顿状况良好，我们随时安排人员监，发现有问题，随时处理。
3、加强商业网站管理，实行门前三包责任制。针对商业网点，我们及时与各店主鉴定门前三包责任书，并组织社区卫生监督员进行环境卫生监督，保证门前无杂物堆放，墙面清洁，整治无乱涂乱画现象，各商业网点积极行动，协助社区做好这项工作，取得了良好效果。
5、积极联系有关部门，清理垃圾死角。我们调查、探索住宅区存在的死角，积极联系xx市规划部门和古城红星村，彻底清理西苑住宅区1号楼南侧卫生死角，夏贝公司1号楼北围墙附近的卫生死角，协调古城红星村绿化，拆除民园新村垃圾站，放置垃圾箱，日产消除保管垃圾，保证社区管辖区内没有卫生死角。
通过以上活动的发展，目前开元社区管辖区内没有占领经营、摊位、环境污染、混乱、差距、各种混乱建设和大楼内混乱等基本管理，我们积极执行维护工作，情况良好，受到众多居民的普遍好评和赞扬。
环境卫生整治是短期的，但如何长期维护，巩固整备成果是关键，因此我们认真总结，立即建立长期机制。
1、签订门前三包责任书。社区与各商业网站签订门前卫生三包责任书，各家门前卫生，谁的问题由谁处理，保证商业网站门口卫生清洁，环境良好。
2、实行区域卫生整备维护责任制。对于有房地产公司的住宅区，由房地产公司维护，没有房地产公司的住宅区、散居大楼，安排社区低保户进行长期的清扫和维护，保证各大楼、各小区的清洁、清洁。
3、实施干部包装责任制。社区干部以承包住宅区、承包街道的形式，承包所有卫生整备部分，社区与干部签订责任审查书，实施奖惩制度，促进环境管理。
4、设立监察组。社区成立社区党支部书记、社区包装领导、干部以内的环境整备监察组，不定期监察干部包装的区域内的环境卫生状况，确保卫生清洁整备。
1、商业网站乱画的现象还很严重。商业网站的各种小广告，电话号码不断清除，不断写作，给维护带来很大困难，建议有关部门彻底整理。
2、商业店主认识不到。个别商业店主对实行门前三包责任制采取无视的谈判方式，担心责任落在自己身上，无法认识。
3、个别居民无法认识。有些居民支持清除走廊内的垃圾，但如果涉及到自己的东西，就不打算清除，特别是清除空调大楼内的垃圾很困难。
4、住宅区内有混乱现象。社区已经有关部门，应尽快拆除。
5、小区内拆迁的门面房、自行车库影响居民安全，应尽快妥善处理和规划。
最新创建文明城市总结心得（汇总21篇）篇十四
根据成工商发[xx]80号关于创建全国文明城市专项整治工作实施意见及成工商发[xx]71号关于印发成都市工商行政管理局xx年创建全国文明城市工作实施方案的通知要求，我局从市场经营行为规范、市场监督管理规范、食品安全、广告和店名管理等规范入手，全面贯彻落实重点工作目标。现将xx年创建全国文明城市专项整治工作情况总结如下:。
为加强对全局创建工作的组织领导，我局决定成立以党组书记、局长向阳为组长，党组成员、副局长高卫无，党组成员、副局长胡杰，党组成员、副局长李大维，党组成员、纪检组长雷鸣，党组成员、机关党委书记陈萍，公平交易执法分局局长陈滔为副组长，市场科、公平交易执法分局、注册科、消保科、商标广告科、人事教育科、法制科、办公室、计财科、后勤中心以及四个工商所主要负责人为成员的我局创建全国文明城市工作领导小组，负责创建工作的全面领导。领导小组办公室设在市场科，负责日常组织协调工作。
我局各科、室、所应结合工作职能对照“重点工作目标分解表”和“局领导责任区域分工表”中的工作内容，加强对各所的业务指导。人事教育科负责对创建工作推进情况进行公务督察。各工商所应成立相应的组织领导机构，加强对创建工作的组织领导。
xx年5月28日我局制订成工商温发[xx]44号文，将工商部门涉及三项牵头目标任务进行分解落实。要求各科、室、所、执法分局要严格按照创建工作目标和责任分工，圆满完成我局承担的牵头目标和责任目标任务。
5月31日召开全局创建文明城市工作动员大会。局长向阳就创建工作强调四点:一要高度重视，精心组织，增强紧迫感、责任感，要有主人翁意识。二要抓好重点工作目标落实，配合协调其他责任目标落实。三要注意收集、采集信息资料，建立健全软件资料。四是加强督查，促进创建工作圆满完成。
会后，各科、室、所、执法分局按照责任分工，将牵头目标具体落实，并相应制订出工作安排意见和实施方案。
(一)集贸市场整治内容:。
根据成办函[xx]161号成都市人民政府办公厅转发市工商局等部门关于严格集贸市场管理等创建文明城市重点工作目标实施方案的通知的要求:卫生制度落实、商品划行归市。摊位摆放整齐，经营者所售食品符合国家卫生管理的质量标准，无过期、变质、伪劣食品出售，不越门经营、占道经营，落实门前卫生“三包”责任制，保持环境卫生良好。严禁无证、无照经营。同时向各市场开办单位发放关于做好肉食品市场整治的通知并要求市场开办者与经营者签订商品交易市场目标责任书。
6月18日我局又发出关于集中整治中介机构、集贸市场的紧急通知。6月20至6月22日，我局集中开展了中介机构、集贸市场专项整治行动。行动中，我局共计出动人员50人(次)，执法车辆20车(次)，共检查中介机构68户，其中有照58户，无照经营10户，责令限期办理证照8户，依法取缔无证无照中介机构2户。检查集贸市场31个，其中有19个未办理市场登记证，现已当场出具责令整改通知。检查市场经营户700余户，其中无照经营30户，我局已向其出具责令整改通知书，检查肉食品经营户200户，猪肉两章两票执行情况较好。特别是城东工商所管辖集贸市场，市场建立有销售台账，肉食品销售有两章两票。
(二)打击假冒伪劣商品要求:严厉打击销售假冒伪劣商品，加大对大案、要案以及集中销售假冒伪劣商品窝点的查处力度。开展共铸诚信活动，重点抓好与百姓密切相关的涉农服务、家庭装修、食品保健、医疗服务、教育培训、商业零售、广告宣传、旅游出行等行业的打假，全区销售假冒伪劣商品的质量投诉案件明显下降。
(三)食品安全整治要求:严格商品经营主体资格，坚决查处取缔无照经营行为;严把食品质量准入关，严厉查处销售过期、变质、不合格各类食品。健立经营者自律制度，商场、超市、集贸市场的建制率达到100%，个体食品经销店(摊点)的建制率达到80%以上。组织开展食品市场经营主体资格专项清理规范执法工作。加强快速检测工作。为食品经营企业(户)制作相关自律制度及购销台账登记薄，不合格食品退市处理登记薄。
在创建工作中，注册科全面开展“窗口”创建文明行业活动，深入抓好行业“改进服务、便民利民”活动。按照规范化服务型政府建设的要求，继续采取扎实有效的措施来提升窗口形象。窗口建设增加了新的服务内容:一是不断增加服务措施，在窗口全部推行普通话，开展指导服务、限时服务、延时服务、预约服务和上门服务;二是加强政务公开，落实服务承诺制、首问责任制、开展“一口清”，按照市工商局“六统一”的登记规则，限时办结各项登记手续;三是在登记窗口开辟“绿色通道”，对企业(公司)换照、补照、增发副本、迁移、备案等不复杂的登记实行“一人受理、一人办结”，做到“当场受理、当场核准、当场发照”;特别是区上的重点企业、招商引资项目特事特办，只要资料齐全、符合法定形式的都是当场受理、当场核准、当场发照。今年我们以周到的服务和良好的形象赢得了群众和企业的肯定，被政务中心评为“优秀窗口”。
受理消费者投诉扎实有效。坚持“服务、创新、发展、效能，以人为本”的观念和“不因小事而不为、不因事难而推诿”的工作原则，将消费者咨询、申诉举报、消费安全预警、查办案件相结合，建立健全全方位、多层次、高效率、方便快捷的维权体系，努力作到投诉案件“件件有落实、事事有回音”，工作中牢固树立大局意识和服务意识，切实履行了“有问必答、有诉必接、有假必打、有案必查”的服务承诺，解决了农资、房地产、美容等一批消费者反映强烈的热点问题，为努力营造与全面建设小康社会相适应的放心消费环境作出了一定贡献。xx-xx年我区消费者协会共受理消费者投诉案件950件，其中商品消费申诉583件，服务消费申诉367件，成功调解950件，处理率100%，为消费者挽回经济损失173万元。
xx年6月14日-6月17日，以执法分局组织实施，汇同工商所对温江辖区校园周边进行了为期4天的专项整治，共出动执法人员69人(次)，执法车辆27台(次)。检查整治无照经营户293户，网吧16户，游戏厅7户。(其中对无照经营户现场书面发出限期整改通知书;对发现的无生产日期或少量过期食品当众销毁)，使专项工作取得一定成效。
近两年我局在公平交易执法工作上按照市局的工作部署和“建设现代意义的金温江”的总体要求，大力整顿和规范市场经济秩序，加强对假冒伪劣和各类欺诈经营行为的监督、投诉和处置机制，严厉打击假冒伪劣和各类欺诈经营行为，努力营造公平竞争的市场环境和安全健康的消费环境，共立案查处并办结各类假冒伪劣和欺诈经营案件22件、虚假宣传案件13件。
在今后创建工作中，各科室所要提高认识，加强组织领导，统筹协调，突出重点，整体推进，严格创建标准，争创一流成绩，为创建文明城市奠定扎实基础。
最新创建文明城市总结心得（汇总21篇）篇十五
市民朋友们：
镇雄是我家，文明靠大家，全力维护镇雄文明城市形象，共建美好家园是广大市民的共同心愿，也是我们每一个市民义不容辞的责任。在此，我们发出如下倡议：
一、努力规范个人言行。从自我做起，不断修身律己，增强文明意识和参与文明城市创建的自觉性，争当知礼向善公民，塑造文明市民形象。不断学习身边的优秀典型，发挥模范作用，带头革除有悖公德、有违诚信、有损形象、危害秩序等不文明现象，及时劝阻身边的不文明言行、陋习，用文明的方式影响他人，形成自强、厚德、崇俭、尚义、明礼、守信、尽孝、报国的良好社会风尚。
二、自觉爱护市容市貌。要积极行动起来，自觉做到爱护市容市貌，不乱贴乱画，不乱写乱涂，不乱挂乱晒;积极参加绿化美化净化环境活动，自觉维护城市环境卫生，不乱扔乱倒，不随地吐痰，不随地便溺，努力创造整洁优美、和谐有序的城市环境。
三、自觉维护公共秩序。要自觉维护公共场所的公共秩序，爱护公共设施。坚决摒弃乱闯红灯、乱抢道、乱停乱放、乱穿道路和乱插队等不文明行为，形成文明礼让的社会秩序和井然有序的交通秩序。积极参加爱护公物行动，爱护街道、广场、公园等公用设施，监督和举报损坏公物现象。
四、自觉树立文明形象。公共服务行业和饮食服务业等涉外窗口行业，要以塑文明行业形象、树文明服务品牌为主题，深入开展创建优质文明服务品牌活动;自觉遵守社会主义职业道德和商业道德，依法经营、公平竞争，共同维护良好的市场秩序，不断提高优质服务水平，做到语言规范、热情周到、安全卫生。
五、争当文明城市创建志愿者。志愿者活动是当代社会主义和谐社会建设的一项十分高尚的行为。广大市民要大力弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿者服务精神，积极参与到维护公共设施、公共秩序、文明交通、社区治安等文明城市创建志愿服务活动中来。
尊敬的市民朋友们，让我们积极行动起来，从自己做起，从现在做起，从细节做起，为建设文明和谐新镇雄做出积极的贡献。
最新创建文明城市总结心得（汇总21篇）篇十六
庆阳是我们共同的家园，幸福是人类永恒的梦想。城市是文明之路的发端，文明是幸福之旅的开始。市民是城市的主人，是文明城市的缔造者和享有者。这里，请允许我以城市主人的身份、以追逐幸福的名义，向全体市民发出：从现在开始，从自我做起，投身文明城市创建，争做文明市民，争当创建先锋，共同创造幸福美好生活!
一、崇德尚礼，做拒绝生活陋习的典范。崇德止于行，尚礼见于敬。无数高素质的市民，组成文明靓丽的庆阳。让我们把公德装在心中，把诚敬显于言行，从小事做起，积小善为大美，从细节改起，拒陋习于至善。礼貌待人，友善处事，做文明有礼的庆阳人；爱护环境，讲究卫生，不乱泼乱倒、不乱吐乱扔、不乱攀乱折；文明出行，维护秩序，不乱停乱放、不乱行乱穿；依规经营、诚信服务，不乱摆乱占、不店外销售、不占道经营；维护市容，爱惜公物，不乱涂乱画、不乱放烟花爆竹、不损坏公共设施；文明施工、干净运输，不乱运乱撒、不带泥入城、不抛撒上路。
二、亲力亲为，做维护环境秩序的.标兵。文明的花朵闪耀着人们辛勤参与的露珠。机关、单位、行业、企业、学校、医院、街道、社区，全面动员起来；干部、群众、农民、工人、学生，全员行动起来；心往一处想、劲往一处使，响应市委、市政府的创建号召，做文明创建的使者，走上街头，走进社区，打扫公共卫生，加入公益活动，以文明之心，绘制文明之图，以文明之手，扮靓城市之容，以文明之足，开拓文明之路。让城市因文明市民而美丽，让市民因文明城市而骄傲。真心理解、倾情支持城管、工商、食药、公安、交警等部门的工作，与他们一道开展城市六乱整治，摒弃脏乱差，留住净畅美。
三、勇于担当，做建设公共文明的卫士。以关爱城乡环境秩序为荣，以破坏玷污庆阳形象为耻，大家都来参加文明劝导活动，带动家人，感动他人，共建共创，共创共享；履行文明市民责任，展示文明市民担当，勇于谴责不文明行为，自觉监督不道德现象，大胆批评不卫生习惯，一个人带动一群人，一批人带动一城人；迈开坚定步伐，积极参与志愿服务活动，服务他人、奉献社会、提升自我、共创文明。
市民朋友们，让我们携手并肩，站在创建全国文明城市的最前列，恪尽各自职责和义务，为建设幸福美好新庆阳作出应有的贡献!
最新创建文明城市总结心得（汇总21篇）篇十七
20xx年开元四季社区创文工作以百米冲刺的勇气，迅速掀起创建高潮，前期准备：“充分动员、划分责任、明确任务”；迎检备战阶段：“查找问题、研究对策、制定措施”；在关键时刻“突出重点、攻克难点、展示亮点”；在真正面对中央文明组检查时“从容应对、灵活处理、大胆展示”的总体工作要求，扎实推进办事处创文工作，切实了解百姓需求，立足改善民生，达到在创文中践行群众路线“为民、务实、清廉”的总目标。
明确责任、定期监督、营造氛围明确创建指责，强化督查督办，确保创建工作有条不紊的开展。同时加强创文宣传，通过点、线、面的宣传和落实，营造了浓厚的创建氛围。
1、进一步完善制度，落实目标责任通过完善制度，落实责任，确保了创建工作真正落到实处。一是定期召开工作会议，汇报创建工作进度和梳理工作中存在的`问题。二是对存在问题的小组进行批评并责令整改，对完成好的小组进行表扬。三是加强小组之间的协调配合，共同促进创建工作的开展。通过完善制度，落实责任，确保了创文工作落到实处。
2、进一步加大宣传，广泛动员群众。为了加大宣传力度，广泛动员群众参与，社区采取了广泛宣传动员全民参与创建工作。一是鼓励社区文艺团队开展形式多样的文体活动，广泛宣传。二是充分发挥文明劝导员的作用，深入群众中去，积极宣传。社区在主要路线设置了文明劝导员，对不文明行为进行劝导。三是用宣传栏、宣传画、电子屏进行宣传。四是发放宣传资料。社区所有工作人员把文明宣传手册发放到每一户居民手中，并制作大量宣传展板安装到沿街商铺、主要社区干道、小区门口显眼部位。
3.进一步丰富载体，搞好创建活动。
社区积极开展“文明城市共建共享，文明创建从我做起”系列活动。一是微信平台开展文明礼仪系讲坛活动；二是利用社区书屋、家长学校、道德讲堂开展创建宣传活动，使创文工作覆盖全社区：三是发动志愿者开展环境卫生的整治动，彻底清洁卫生死角：四是配合创文工作各条战线，开展创文各项活动，让百姓在全民运动潮流中感受创文带给每一位徐州市民的变化：;五是鼓励文明劝导员坚持不开展文明劝导活动，坚决纠正不文明现象。
4、进一步强化目标，搞好突击整治。
一是要搞好小区内的环境卫生管理，做到路面无垃圾杂物；绿化带内无垃圾、杂物，小区内垃圾日产日清。二是要搞好小区墙面立面管理，做到墙面无乱张贴，无乱涂乱画，无牛皮癣；小区内各类标识规范，宣传栏规范整洁，三是要搞好居民楼道管理，做到楼道内无蜘蛛网，楼道地面、楼梯扶手干净卫生；楼道内无杂物堆放。四是要搞好车辆及推点管理，做到小区内车辆归点分类停放有序，无乱停乱放，影响通行；小区内无占用公共空间乱摆摊设点现象。五是要搞好小区门卫室管理，做到小区门卫室清洁整齐，无乱堆乱放，门卫室及大门外无乱张贴。
1.树立党员示范岗，带动区域共驻共建。依托社区党员示范岗，促进党员志愿者发挥模范带头作用，为社区建设发展服务，同时号召辖区服务型社会单位为志愿者提供优惠、优质、优先服务，调动党员参与社区志愿服务的积极性，带动辖区创建工作，实现资源共享。
2.打造“道德讲堂”、“市民学校”品牌，引领百姓参与创建，借助文明志愿岗，学习雷锋志愿活动，推出“道德讲堂”系列活动，开展为“创文明城市、建美好家园”系列活动。
3.搭建志愿服务平台，关爱辖区弱势群体。与社区志愿者开展关爱残疾人、空巢老人等社会弱势群体行动，形成社区特色志愿服务品牌。
4.结合社区创文要求，社区推行餐桌光盘行动。
创建全国文明城市任重而道远，社区经过2017年的创建文明城市工作的实践，通过社会各界的大力文持和广泛参与，我社区创建工作稳步推进并顺利完成迎检工作，2018年，我们会以更认真的工作态废，更扎实的工作作风，更高效的工作效率为中中的发展做出应有的贡献。
最新创建文明城市总结心得（汇总21篇）篇十八
今年年初，一则新闻让全国文明城市的测评工作成为公众关注的焦点。参与文明城市测评工作的一些调查队员，成为当地政府的重点关注对象。
报道说，参加去年全国文明城市测评工作的调查队员刘俊杰，在福建三明市那几天，每天早上八点钟，就离开宾馆，以一般游客身份起先暗访。他避开宾馆门前排队待客的的士，刻意走过一段路去乘公交车。前一天晚上暗访组组长张光友特意交代：宾馆门口的的士全是支配好的，必需步行一段路后去坐公交。张组长有多年测评阅历，针对被测评城市的刻意支配，暗访组也有自己一套应对方法。创建本是为了让城市更文明，让生活更美妙。但现实中，一些参加创建的城市，面对暗访组如临大敌，想方设法多方打探、提前支配，甚至还会派专人盯梢、跟踪，仅仅为了刚好驾驭暗访组的动向，以便暗访组所到之处看的尽可能是光鲜面。可以说，创建与暗访理应殊途同归，根本目的都在让老百姓共建共享现代城市文明。假如把应对暗访、夺取牌匾作为文明创建的目的，明显是舍本逐末、南辕北辙了，进一步讲，是全国文明城市创建工作的异化。事实上，创建和暗访是手段，惠民才是目的。一旦手段成了目的，创建必将变味，甚至还会招致民怨。在一些地方，为了应对暗访，对市区流淌摊贩一刀切，实行完全驱除政策，结果步行街、商业街等闹市区看似整齐了、畅行了，但同时也变得繁华不再、冷冷清清，尤其一些临街便民服务和买卖因为突然被取缔，居民生活反而因此变得不便利，以致有市民说：如是只注意面上的创建不要也罢。这种不加区分一棍子打死的做法，实则是一种懒政思维，既漠视了底层社会的现实生存，也忽视了市民生活的真实需求，完全背离了创建的初衷。
常言说：水至清则无鱼。这话放在创文上来理解，就是说创建并非面上的整齐划一，而完全不顾及现实民生的`多元化需求。现代城市的文明进步，其要义恰恰是身处这座城市的每个人受到敬重、生活得有尊严。中心文明办对测评为何实行不打招呼、不定时间的暗访，目的正是要解除干扰挤掉水分，干脆获得一手资料，视察真实民生，确保全国文明城市称号名符其实，让创建真正成为增进民生福祉的有效载体。面对暗访，地方要有平常心，真为民创建才能创出真文明，才能得到群众真心拥护，也才能行久致远。正如《焦点访谈》节目最终主持人点评时所言：有了敬重人的看法，到处把百姓放在首位，急百姓所急，想百姓所想，才能成为合格的文明城市。测评不行能每天进行，但是，我们也给城市的管理者提个醒，即便没有上面来的暗访，在城市的某处，也恒久会有眼睛在视察着你的表现，视察着这座城市。
最新创建文明城市总结心得（汇总21篇）篇十九
今天召开全县创建省级卫生县城、省级文明城市攻坚工作会，目的是动员全县广大干部，振奋精神、鼓劲加压，以更大的决心、更高的热情、更强的力度，把创建工作不断引向深入，努力取得新的更大的成绩。刚才光德同志和春艳同志分别就我县前一阶段省级卫生县城和省级文明城市创建工作进行了总结，对下一步工作特别是迎检攻坚工作作了具体安排部署。我都赞成，希望大家深刻领会，抓好落实。下面，我就抓好省级卫生县城和省级文明城市创建工作再强调三点意见：
一、增强责任感，在思想认识上要再提升。
卫生县城和文明城市既是提升古蔺凝聚力的城市品牌，也是城市最为重要的无形资产和战略资源，更是我县建设“大自然、深生态、后现代”幸福样板城市、打造“中国名县”的重要内容和阶段性目标。开展示范创建，绝不是把夺牌作为终极目标，而是把创建过程作为造福群众、改善环境的过程，作为提高城市文明程度和市民素质的过程，让老百姓从创建中“受到感染、看到变化、得到实惠”，实现物质上的改善和精神上的提高。从前期工作开展情况来看，总体是好的，成效也是比较明显的，特别是在6月份的全省城市公共文明指数测评中，我县取得了全省第三名的好成绩。这与全县广大干部群众的团结一心、互促共建是密不可分的。但是，我们也有部分单位、部分干部思想认识还不够高，主人翁意识还不够强，对示范创建的必要性、重要性认识还不够深入，认为这仅仅是宣传部门、城管部门、卫生部门的事，与自己关系不大，工作缺乏主动性，缺乏责任感，不能下真功、出实招，甚至还有个别主要负责人，任务不落实，工作不配合，严重影响了全县工作的整体水平。示范创建意义重大，特别是作为古蔺本地的干部来说，更应该有深刻的认识。各级各部门务必深化对示范创建的认识，进一步把思想和行动统一到县委、县政府的决策部署上来，坚决消除观望等待、麻痹大意的思想，坚决纠正敷衍了事、被动应付的作风，切实履职，全力以赴，将示范创建这一民心工程抓紧抓实抓出成效。
二、增强紧迫感，在目标任务上要再明确。
示范创建是一项系统工程，涉及到物质的、精神的方方面面的内容。工作启动之时，我们下发了工作方案、排出了目标任务和时间进度。根据目前的情况来看，我们的整体推进是有力的，但是也有一些工作相对滞后、成效不明显，比如我们在农贸市场升级改造、市政设施建设、交通秩序管理维护、城乡环境整治、宣传发动等方面还有较大差距，特别是临街店铺占道经营，流动摊贩乱摆摊设点，部分公交车和出租车卫生状况较差、管理服务不规范等突出问题仍然没有得到有效解决。为此，各级各部门务必强化目标意识，做到目标任务再明确、工作职责再明确、标准要求再明确、完成时限再明确，切实增强工作紧迫感，认真对照工作方案、创建标准、时限要求等查找问题和不足，并采取切实有效措施加以解决，在全面推进的基础上，着力把滞后的、不足的工作尽快赶上来、完善好。目前，示范创建特别是省级卫生县城创建已进入攻坚阶段，12月中旬的创建省级卫生县城初评迎检已迫在眉睫，时间紧、任务重。各级各部门务必高度重视、高效推进，确保11月底前完成各项硬件建设，12月10日前全面完成迎检各项工作，确保精益求精、顺利过关。同时，省级文明城市创建方面，根据省上统一安排，明年5月，省暗访组将对古蔺公共文明指数测评进行暗访，9月左右考核组就要进驻古蔺进行考核验收。虽然还有一段时间，但我们所面临的竞争是十分激烈的，因此，不能有丝毫懈怠，否则我们向全县人民作出的“在20xx年成功创建省级文明城市”的庄严承诺将难以兑现。
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最新创建文明城市总结心得（汇总21篇）篇二十
20xx年，延安市创建全国文明城市按照“稳中有进”的目标要求和“重基础、破难点、抓长效，在落细落小落实上下功夫”的总体思路，以开展“四抓四带四促”和专项整治活动为基本抓手，城市基础设施和整体环境不断优化，各项工作体制机制进一步健全，城市文明程度和市民素质持续提升。经省文明办代中央文明办检查评估，我市继续保持创建全国文明城市提名资格城市称号，并被推荐为“全国未成年人思想道德建设工作先进城市”。
(一)深入调查研究，精心安排部署。一是先后召开了创文指挥部副主任单位负责人会议、各工作组会议，听取意见、分析情况，对全年工作进行认真谋划和部署。制定下发了《关于明确20xx年创建工作任务的通知》，并与18个重点工作部门签订了目标责任书。二是组织力量就创建全国文明城市工作进行了专题调研，先后召开了31名创文社会监督员和22个社区负责人意见建议征询会，制作印发了1万份《创建全国文明城市工作调查问卷》，广泛征询社会各界对创文工作的意见建议，形成了《创建全国文明城市是建设幸福延安的必然选择》的调查报告，并在相关刊物刊发。三是结合全市第二批党的群众路线教育实践活动，创文办(文明办)组织领导班子及全体干部认真查纠工作中存在的不足和问题，改进作风，转变工作方式方法，推动工作上水平、见实效。
(二)加强统筹协调，推动工作落实。根据工作进展情况和现实需要，及时协调召开各类会议，研究工作，解决问题，推动落实。市长、市创文总指挥梁宏贤分别于4月29日、7月25日、11月7日三次主持召开创文指挥部会议，听取工作汇报，研究解决工作中的具体困难和问题，作出了开展“五城联创”、实施五个专项整治、全面启动《测评体系》中的13个硬件缺项工作等重要决策，有力推动了各项工作开展。市创文办牵头，先后两次召开“五城联创”联席会议，通报各自工作进展情况，分析存在问题，明确责任主体，理顺工作机制，提出了五项创建同步安排部署、同步检查考核、同步推动落实、同步宣传动员的“四同步”要求。此外，还多次召开创文副主任单位负责人会议、工作组会议及专项整治会议，及时了解情况，研究解决问题，推动工作按计划和目标要求顺利实施。
(三)注重长期长效，完善体制机制。在原有的“领导负责、目标管理、督查落实、激励表彰、立体宣传、部门市区联动、全城动员”七大机制基础上，又建立了“市民参与、市民评议、动态监测、媒体监督、‘五城联创’联席会议”五大机制。一是市民参与机制。公布宝塔区委书记、区长热线电话，开通了市长信箱、12319城管热线、12348法律援助热线、12369环保热线、123消费者维权热线、12328交通服务热线等市民反映意见建议渠道，实行24小时值班，及时掌握社情民意，为民排忧解难，使市民亲身感受到创文带来的好处和实惠。二是市民评议机制。长期在延安文明网开设专题网页，每季度在《延安日报》公布重点责任部门创建工作任务、专项整治活动、媒体曝光焦点和群众反映热点，由广大市民通过网络、信函、微信、电话评议各责任部门单位工作情况。三是动态监测机制。通过在市民集中活动场所、社区小区、交通干道及主要路口、火车站、汽车站、民航机场、中小学校、酒店宾馆等设立监测网点，定期收集相关数据，为研究工作、分析情况、监测工作质量变化提供依据。四是媒体监督机制。《延安日报》每周刊登创文工作专版，延安电视台每周播出三期《文明延安》专题节目。同时，开通了服务热线，接受群众监督。五是“五城联创”联席会议制度。每季度至少组织召开一次联席会议，通报工作进展情况，剖析存在问题，提出工作建议，统筹推动工作开展。
(一)抓机关带干部促社会。一是积极开展机关单位文明创建活动。对全市省级以上精神文明建设先进集体进行培训，对今年新申报的全国文明单位、文明村镇，省级文明单位、部分市级文明单位进行实地调查指导，7家单位、4家村镇被中央文明委表彰命名;23家单位、机关、村镇、校园被省委、省政府表彰命名，全市拟表彰奖励各类先进集体93家。二是不断深化志愿服务活动。年内印发了《关于推进志愿服务制度化的实施意见》、《关于推进志愿服务制度化建设的任务分工》、《延安市志愿服务记录办法实施细则(试行)》等一系列规范性文件，明确标准、规范流程、夯实责任。截止10月底，全市注册志愿组织272个，注册志愿者21271人。同时，积极开展千名志愿者走进新区植绿护绿、“清洁家园、美化家园”、“弘扬宪法精神、建设法治中国”等主题鲜明的志愿服务活动，促进形成“我为人人、人人为我”的良好社会氛围。三是开展道德模范选树活动。认真组织延安市第二届道德模范评选活动，72人入选候选人，先后在《延安日报》、延安电视台、延安文明网集中展播候选人事迹，并制作了专门投票网页和纸质选票，通过网络投票、信函投票、评委投票等方式，初步确立50名道德模范，拟提交市委常委会审定。同时，组织省市道德模范范跃宁、陈冰霞、宋留平等深入全市25家学校、企业讲述先进事迹，扩大道德模范的社会影响力。全市各级各类道德模范还自发成立“延安市道德模范公益协会”，积极传递社会正能量。
(二)抓“窗口”带职工促行业。一是全面推进“诚信延安”建设。成立由市长任组长，常务副市长任副组长，相关单位为成员的延安市社会信用体系建设领导小组，召开动员会，制定出台了《关于开展“诚信行业”建设活动的实施方案》，并利用网络媒体、传统媒体等进行广泛宣传，组织“两代表一委员”、媒体和市民代表进行暗访调研、座谈交流，推动“诚信延安”建设扎实开展。二是开展文明优质服务活动。以“三优一满意”(秩序优良、环境优美、服务优质、群众满意)为抓手，在全市各行业“窗口”单位开展服务明星、文明窗口、优秀员工评选活动，全面推行“一个微笑、一杯热水、一项承诺、一句文明用语、一次满意度评价”的优质服务“五个一”模式。并通过公开办事程序，简化办事手续，实行按时办结制等，努力提升服务质量。三是充分发挥“窗口”单位的示范带动作用。全市各部门单位以“窗口”单位为榜样，不断转变工作作风，提高服务水平和办事效率，影响和带动行业和社会文明程度不断提升。
(三)抓学校带学生促家庭。一是市文明办、市教育局联合印发《关于加强未成年人思想道德建设、促进文明城市创建工作的通知》，组织召开未成年人思想道德建设工作现场观摩会和城区各中小学负责人及德育工作者会议，提出了各学校加强未成年人思想道德建设的10项要求。二是组织开展各项评优树模和道德实践活动。隆重举行“花开文明”延安市第二届文明好少年表彰晚会暨“我承诺，做一个有道德的人”活动启动仪式，表彰奖励了30名“延安市文明好少年”，开展“最美延安少年”推荐评选活动，举办“闪亮新星”主持人大赛，使广大青少年成为文明创建的先锋队和主力军。三是通过开展“小手拉大手、文明路上走”等活动，充分发挥学生对家长的.影响感染作用，努力带动成千上万的家庭参与创建文明城市工作，形成了共创共建的良好格局。
(四)抓社区带居民促小区。一是开展各类文明评比活动。通过开展文明市民、文明家庭、文明楼院等评比活动，营造环境整洁、秩序安定、服务完善、管理规范的小区环境，推动文明社区创建。二是开展在职党员进社区活动。市委组织部、市文明办联合开展了“党员干部进社区、志愿服务零距离”活动，制定出台了《延安市社区志愿服务实施方案》，全市党员干部深入社区注册登记、认领任务，主动开展志愿服务活动。三是做实社区文化内容。开展社区秧歌展演、“情暖中秋、关爱环卫”等传统文化活动，制作的“我们的节日—清明”、“我们的节日—粽香情浓”专题网页，被中国文明网直接链接。召开晨晚练点负责人和指导员培训会，把《好人就在身边》、《文明在哪里》、《搭把手》等歌曲编为广场舞，倡导文明娱乐、科学健身;举办“消夏文化”、“殡葬改革”等文艺汇演，传递健康向上的文明生活方式。
(一)环境卫生治理。以创新管理模式、提高保洁水平为目标，延伸拓展整治范围，由主街道逐步向山体沟渠、拐沟小巷、居民社区、楼道庭院延伸，不断提高保洁水平。同时，开展了不向车窗外抛洒垃圾活动，严厉打击向车窗外乱扔垃圾行为，力争实现“视力所及无一片废纸、一个塑料袋”的标准要求。
(二)交通秩序专项治理。以整治“人乱穿、车乱停、路乱行”为重点，严厉打击“黑出租”、残疾人代步车非法营运，不断规范出租车、公交车运营行为。开展“十佳公交车”、“十佳出租车”、“十佳长途车”等评选活动，成立敬老车、雷锋车、党团员车等车队，开通文化艺术中心——新区观光巴士线路，打造“红色公交线路”专线，营造“文明出行”的良好氛围。
(三)市容市貌专项整治。成立专项整治领导小组，制定《关于开展市区广告牌匾专项治理工作实施方案》，召开专项整治动员会，印发宣传单8000余份，出动宣传车一辆;拆除大型户外广告牌3处，拆除墙体玻璃字800余处、广告400余块，清洗门头牌匾3000余块，更换沿街店铺门头广告牌匾2200余块。积极推动线网落地工作，对部分“空中网线”进行整治，全年完成线网落地21公里。
(四)市场秩序整治。严厉打击流动叫卖、占道经营、店外经营、无证经营等扰乱市场秩序行为，依法查处违规经营行为2192起。集中开展小商品店、小餐饮店、小旅店、小理发美容店、小作坊等“五小行业”专项整治，确保市场规范有序。
(五)校园周边环境整治。整合综治、教育、文广、公安、城管、食药、安监等部门单位力量，对学生教职工食堂食品安全、用气用电、消防设施和校园周边的餐饮店、书店、药店、网吧、小饭桌等开展专项整治，严厉打击无证经营、食品卫生差、质量不过关、安全不达标等现象，营造了较好的校园周边环境。
调整充实了创建全国文明城市宣传组组成人员，重新制定印发《20xx年创建全国文明城市宣传工作方案》，明确标识宣传、媒体宣传、社会宣传三大任务，落实了31个单位的宣传责任，在继续抓好常规宣传的同时，将延安电视台《今晚十点》栏目整体改组为《文明延安》，重点报道创文工作动态、身边的感动、经典诵读、大美延安以及与市民群众密切相关的食品安全、校园周边环境整治等内容，在《延安日报》开辟《圣地延安61文明家园》专版，每周刊登一期，全年共刊登49期，刊登社会主义核心价值观、“讲文明树新风”公益广告43期。改版修订了延安文明网，于12月22日正式上线开通，新改版的网站开设有图片新闻、主题活动、文明创建、志愿服务、道德建设等栏目，全年编发信息4671条，被陕西省文明网采用65篇,中国文明网采用xxxx篇;宝塔区、吴起、志丹等9县(区)也建成了文明网，共编发稿件5000余条。开通文明延安微博、微信，拥有粉丝11000人，刊发文章1000余篇。创办“爱延安、文明延安”移动门户，申请创建全国文明城市qq群，确立创文logo,生成微博、微信二维码，有效发挥了新型媒体覆盖广、传播快的特点。组织开展“身边好人”推荐工作，共有1350人纳入延安好人信息库，有3人入选全国好人榜、9人入选陕西好人榜，评选表彰了10个“圣地最美家庭”，营造了浓厚的宣传氛围。
一是按照《延安市创建全国文明城市督查考核办法(试行)》要求，组成3个督查考核组，根据每季度考核内容、考核重点的不同，制定了《20xx年创文工作量化考核表》，采取现场查看、听取汇报、翻阅资料、问卷调查等形式，深入69个创文成员单位，对所承担的创建任务、当前重点工作进行全面的督查考核，并将考核结果在延安文明网公布，对每季度考核前20名和后10名在《延安日报》、延安电视台予以公布，表扬先进、鞭挞后进。二是市委督查室抽调宝塔区督查室及相关部门主管领导，对城管、交通、交警、教育、宝塔区等部门单位创文工作完成情况进行了专项督查。三是不断改进督查方式，强化督查效果，建立了市民参与评价创文工作机制，强化媒体监督作用，不断提高督查的客观性、群众性和权威性。
20xx年，创建全国文明城市工作虽然取得了一定成效，但仍然存在着以下几方面问题：一是长效机制有待规范。虽然建立了不少创建长效工作机制，但是在具体运转过程中落实力不够、执行力不强，具体操作还不够科学完善。二是工作进展不平衡。创建成效不稳定，薄弱时段、薄弱环节还没有从根本上解决。三是市民素质有待提升。市民教育载体单一，内容不丰富，没有形成常态化，市民横穿马路、翻越护栏、损坏公物、随地吐痰、乱扔垃圾等不文明行为普遍存在。四是城市管理较为粗放。流动叫卖、店外经营、占道经营现象较多，车辆乱停乱放、司机强超抢会，出租车拒载甩客，“黑出租”非法营运现象时有发生。五是基础设施不完善。破损设施不能及时更新修复，停车场所严重不足，一些地段交通标识标线短缺或不明显、信号设置不够合理，消防设施、档案馆、群众文化艺术馆等“硬”指标不达标。六是部分“窗口”单位服务质量较差。服务行业和窗口单位服务态度、服务质量有待进一步改进，群众对此还有不少意见。
20xx年，创建全国文明城市工作以培育和践行社会主义核心价值观为目标，按照《全国文明城市测评体系》(20xx版)的标准要求，全面做好以下几方面工作。一是以“四抓四带四促”活动为主线，不断加大社会主义核心价值观宣传教育、培育践行力度，全面提升市民素质和社会文明程度。二是以交通秩序、环境卫生、市容市貌、市场秩序整治为主，进一步优化城市整体环境。三是以完善“三结合”教育网络、营造良好社会文化环境为主，全面加强未成年人思想道德建设。四是以宣传学习道德模范、选树“延安好人”为主，全面加强公民思想道德建设。五是以志愿服务制度化、诚信建设制度化、监管处罚制度化为突破口，进一步提高文明创建的知晓率、参与率和常态化、规范化水平。
最新创建文明城市总结心得（汇总21篇）篇二十一
为了把创建文明城市工作做的`更好，提高居民的创文明城意识，强化工作措施，努力开创创城工作新局面。激励和引导市民积极向上、乐于助人，深入推进创建文明城工作，让居民有个更好的生活环境，现将三年内创城工作总结如下：
为做好工作，我单位与街办、各单位加强协同联动，协调路面小区卫生绿化带垃圾的清理和垃圾桶的加盖，车辆的停放，取得了很好的成效。
通过发放宣传材料的方式开展“全民宣传普及”活动，向包靠网格沿街商户发放《创建全国文明城市应知应会知识》、《创建全国文明城市建设幸福美好家园——致广大市民的一封信》、《市创建全国文明城市问卷调查宣传材料》等创城宣传材料；向包靠小区住户及双报到小区进行入户满意度调查和创城宣传，从多个角度多个方面再次进行了创城知识的宣传，引导大家从自己做起，从身边小事做起，说文明话、办文明事、做文明人，努力通过自己的一言一行，为决战决胜文明城市创建工作奉献自己的一份力量，三年内，共发放宣传材料一千五百多份。
为全面做好创城迎检测评工作，我单位志愿者在各自的岗位上文明执勤，以自己的实际行动告知市民要遵守交通秩序。志愿活动也得到了广大市民的积极配合，交通秩序有了显著改观。
以上是我单位的工作情况，创城工作提高了市民对文明城市创建活动的认识，形成了良好的文明风气，让大家在平时的生活中时时刻刻都可以感受到创城的氛围，让我们的城市更美丽、生活更幸福。今后的工作中，我单位会不断改进自己的工作方法，提高工作质量，为文明持续发光发热。