优质机关事务管理局工作总结(通用12篇)

时间:2023-10-26 作者:灵魂曲优质机关事务管理局工作总结(通用12篇)

月工作总结可以帮助我们梳理工作内容,提高工作的整体效率。随着工作的进行,我们经常需要写一篇月工作总结,大家可以参考下面的范文来提升自己的写作水平。

优质机关事务管理局工作总结(通用12篇)篇一

一是超额、提前完成节能任务。全区282家公共机构单位建筑面积能耗下降4.62%,单位建筑面积用电下降4.25%,超额完成市局下达的节能指标;统筹推进开展了第二批能源审计工作,共审计重点用能单位64家,提前2年时间超额完成了市机关事务管理局下达重点用能单位能源审计任务。二是开展了节水型单位创建。联合区环境保护和水务局协同推进我区公共机构节水型单位创建工作,委托第三方机构对17栋机关办公建筑共44家单位开展了节水型单位创建工作,用水量下降了17个百分点。三是推动了全区节气炉具改造工作。向全区11个街道办及区机关生活服务中心下达了节气改造通知,组织全区重点用能单位前往盐田区政府食堂参观了节能炉具改造情况,邀请节气炉具公司对区府食堂厨房炉灶进行了节气试点改造。四是完成了2020年度节能宣传教育工作。向全区公共机构发放节能宣传小册子3000份、节能宣传画600份,开辟展板30余块,在各单位营造出了良好的节能氛围;组织51名xx区公共机构重点用能单位的节能工作人员进行了节能业务培训,有效的提高了我区节能工作人员的业务水平。五是圆满完成市、区公共机构节能工作考核。对区教育局、卫计局等14个重点用能单位2020年度公共机构节能工作开展情况进行考核通报;市机关事务管理局5月份对我区公共机构节能工作进行了考核调研,一致认为我区“十三五”以来公共机构节能各项工作走在全市前列。

优质机关事务管理局工作总结(通用12篇)篇二

结合机关事务工作实际大力加强干部培养,根据规划认真落实15批次专业培训,实施年轻干部培养计划并专门召开座谈会,组织参与各类职称评聘150人,加快干部成长成才、鼓励职工潜心深耕坚持好干部标准,用好政策拓宽来源渠道,精心组织幼师、后勤服务编制等考录、军转干部安置,充实新鲜后备力量健全干部考核评价机制,做好日常走访、交心谈心,有原则近距离接触干部,开展经常性分析从严监督管理,完成处级干部个人事项的集中填报、随机抽取和重点核查深入推进专项清理,整改未经权限审批自行兼职、违规兼任多个职务、违规领取兼职薪酬等问题强化“两强三提高”工作导向,制订《关于实施容错免责机制指导意见》激励干事,进一步正作风、强担当、提效率注重发挥群团作用,关心关爱干部职工,及时帮助困难人员,营造更加温馨和谐的共事氛围。

2020年是建国70周年,也是我省实现高水平全面建成小康社会的关键一年。我们将要高举习近平新时代中国特色社会主义思想伟大旗帜,认真践行习近平总书记赋予xx的新期望,深入贯彻落实省“两会”精神,持续推进“八八战略”再深化、改革开放再出发,全面实施“1366”行动计划。“1”就是聚焦机关事务管理工作高质量发展一个总目标,“3”就是围绕重保障、优服务、强管理三个主攻方向,第一个“6”就是坚持提高政治站位保发展、转变思想理念为发展、紧跟市场步伐谋发展、加大改革创新促发展、加强队伍建设助发展、确保持续安全稳发展等六个发展,第二个“6”就是2020年努力在重大改革发展、重点项目推进、重大民生实事、重大活动保障、强化统一管理、强化党建引领等六个方面实现突破,推动各项工作不断向好变化,以优异成绩庆祝新中国成立70周年。

优质机关事务管理局工作总结(通用12篇)篇三

切实按照中央“八项规定”要求,进一步推进节约型机关建设,规范预算执行,控制经费支出。落实公务用车油耗、运行费用支出统计报告制度,严格执行公务车一车一卡制度,组建维修监督小组,严禁公车私用。严控公务接待经费,积极推行简餐和标准化饮食,严禁消费香烟和高档酒水,科学合理安排饭菜品种和数量。加强食堂采购成本控制,做好出品数量动态计划,合理利用剩余菜品和边角原料,推行“光盘行动”,杜绝“舌尖上的浪费”。精简会议活动,简化并规范会议服务项目、流程和标准,大幅压缩会议经费支出。进一步加大无纸化办公的基础建设投入,加快会议室的现代化技术应用改造,减少会议纸张印发数量。

上半年,公车运行维护费下降18%;会议费与去年同期相比下降36%;公务接待费与去年同期相比下降87%;局办公费、误餐费等支出也比去年同期有所下降。

优质机关事务管理局工作总结(通用12篇)篇四

20xx年以来,区机关事务管理局在区委、区政府的正确领导和区各部门的支持配合下,紧紧围绕区委、区政府中心工作,发挥机关后勤管理、服务、保障、协调的职能作用。今年来的工作可以概括为四句话:突出了一个主题,推进了两项服务,加强了三项管理,落实了四项保障。

一、突出一个主题:“质量提升年”主题。

我局今年重点围绕“刷新服务观念、提升服务质量”,开展了“质量提升年”主题活动。活动内容主要包括“两个建设”(干部思想建设、纪律作风建设)和“七个提升”(提升政务会务服务、提升饭堂膳食服务、提升设施设备维护服务、提升安全保卫服务、提升车辆保障服务、提升政务接待服务、提升内部保障服务)。活动期间,我局制定主题活动方案,召开全局动员大会,推进活动开展,通过问卷调查和上门走访,以及召开全区机关事务工作会议,全面收集各相关单位对区机关事务后勤服务工作的意见建议,随后据此制定并落实了一系列配套改进措施。

二、推进两项服务:会务服务、膳食服务。

1、会务服务:一方面,在年初的区*、政协“两会”举办前,我局便尽早谋划提前部署,专门制定安全、消防、突发事件处置等多套工作方案和预案,加强消防保障和安全巡查,做好机关大院及大会时的交通疏导和车辆停放工作。另一方面,扎实做好日常的各项会务服务,今年至今,累计完成了1900余次、近34000余人次的会议服务工作。同时,为改善管理中心大厦保洁工作,于3月份重新实施区委大楼卫生保洁项目公开招投标,引进优质管理力量和服务队伍,在9月份面向大楼各单位开展卫生管理问卷调查,满意率达92%;针对区委大楼办公用房调整及现有标识指示不足的情况,重新制作并安装了大楼索引、楼层导图及办公室标识。

2、膳食服务:一是严把食品安全,构筑六个关口(进货渠道、烹饪加工、容器摆放、餐具消毒、清洁卫生、垃圾处理)和“三道防线”(进货时有保管员进行检查测试、切配时有部长进行随机检查、出菜前有试菜员进行品尝),完善卫生岗位责任制、工作规范和工作流程等制度,从未发生过任何饮食中毒类事故。二是注重科学搭配,通过聘请厨师和兼职营养师,指导调整菜肴式样。三是重新修订《机关食堂规章制度》,明确后勤管理的要求,从制度上确保后勤工作规范有序。

三、加强三项管理:治安管理、设备管理、节能管理。

1、治安管理:一是全面加强安全保卫工作的组织协调。进一步完善与信访、公安、消防等部门的联动协作机制,召开机关大楼安全保卫情况通报分析会,共同研究部署各重要时间节点的安保工作。二是突出做好大楼安检工作。成立了保安应急防爆分队,并强化昼夜巡防和隐患排查等工作机制,落实外围防控、大堂登记和楼层巡查三层防范,着力提升内保工作水平。

2、设备管理:一是扎实做好大楼设施设备检查维护。建立了大楼巡查保养制度,及时进行保养、维修、改造,排查各类安全隐患。同时,对各专业设备进行系统梳理,建立了相应设备台帐和图纸制度,并推出印制楼层安全提示、恶劣天气温馨提示多项措施。二是深入推进大楼消防及用电安全管理。积极协调大楼各单位明确消防安全工作分管领导和安全联络员,3月份,组织举办了区委大楼各单位安全联络员业务培训班;5月份,集中组织对区委大楼所有单位的用电及消防安全情况进行了全面检查和整改。三是认真做好各项设备设施整改提升工作。解决了大厦楼顶冷却塔共振问题并节省减震费用7万多元;完成了南北消防楼梯间墙面、天棚的重新粉刷;推进机关大楼“一卡通”建设;罗湖会堂灯光音响及led屏的改造施工;附楼二楼多功能厅音响及投影改造已经完成。

3、节能管理:一是系统建立公共机构节能机制,在全区各机关单位全面建立公共机构节能联络员制度,并组织联络员进行节能培训;完成了20xx年全区公共机构能耗数据统计。二是广泛开展公共机构节能工作的学习宣传活动,开展“节能宣传周”、“能源紧缺体验日”活动,张贴发放节能温馨提示和宣传画报,举办节能工作图片展等,广泛发动干部职工参与公共机构节能工作。

四、落实四项保障:用车保障、停车保障、接待保障、内务保障。

1、用车保障:加强对大型活动用车、通勤用车等各种机关用车的日常管理,做好日常检测和维护等后勤服务。创新建立“*、驾驶员、安全员三方安全联动”机制,与区*大队联合举办安全教育培训会,区机关事务管理局于今年初获市*局颁发全市道路交通安全“先进单位”。

2、停车保障:对大楼停车场实施分区域管理和跟踪管理,推出增设停车场保安值勤岗亭、更新停车场车位标识、增设倒车挡杆、安装减速带、升级改造地下车库管理系统等多项措施。

3、接待保障:严格执行公务活动接待标准,严格实行接待费审批、核算和接待单制度,完成区“两会”、文博会、高交会等各项大型政务活动接待等工作。

4、内务保障:积极推出一系列利于工作的业务培训课程和工作促进措施,如今年联合区妇联举办“懿。学堂”服务礼仪专场讲座,联合区工会举办职工服务技能培训班,不断提升干部职工的工作技能,提升凝聚力和积极性。

优质机关事务管理局工作总结(通用12篇)篇五

我局在市委、市政府的正确领导下,在市委党的群众路线教育实践活动领导小组的统一部署下,继续认真深入开展党的群众路线教育实践活动,严格执行并修改完善各项制度,结合单位的工作实际,紧紧围绕市委、市政府中心工作,着力抓好机关事务管理、服务和保障工作,全面提升机关事务管理水平,确保机关大院的各项工作有序进行。现将20xx年工作总结如下:

一、狠抓整改落实,继续深入教育实践活动。

针对党的群众路线教育实践活动中查找出来的班子存在“四风”等方面突出问题,制定了和修改完善了《局党组理论学习中心组学习制度》、《市委大院财务管理制度》、《市委大院车辆管理制度》、《市委大院后勤服务人员管理制度》、《局集体议事决策制度》、《局机关办公消耗品领取制度》、《首问责任制度》、《岗位责任制度》、《机关事务局领导班子成员党风廉政建设岗位职责》、《四不直接分管》、《服务承诺制度》、《限时办结制度》、《一次性告知制度》等13个工作制度,制度整改完成为100%。

指挥部、拆迁办办公;原经信局办公楼租赁给北湖医院作为住院部,房管中心部分出租给嘉润公司、金叶公司、市场服务中心办公使用,原林业局办公楼部分租赁给粤北通电子商务、淘宝使用等,一方面实现物尽其用,另一方面为财政创造了经济效益。

以教育实践活动为契机,认真做好机关事务管理、保障、服务工作,围绕市委、市政府的中心工作,积极探索新形势下机关事务发展的特点和规律,创造性地开展工作,全心全意为机关工作提供优质、高效的服务,努力把我局的各项工作提升到新的水平。

按照清远市的部署,20xx年**市公共机构节能工作得到了顺利开展,较好地完成了20xx年公共机构节能工作任务。一是制定公共机构节能计划实施方案。按照上级的统一部署,结合**市实际,3月25日,拟文印发《20xx年**市公共机构节约能源资源工作计划》(连机管[20xx]13号)。根据清远市局《关于做好网络报送20xx年度公共机构能源资源消费统计数据工作的通知》清机管局〔20xx〕7号文要求,3月,完成了20xx年**市公共机构能源资源消费统计信息在网络系统的录入报送。二是开展公共机构节能宣传作品征集活动。按照清远市局《转发关于开展公共机构节能宣传作品征集活动的通知》(清机管局[20xx]13号)文的要求,结合**市实际,我局分管领导前往相关单位召开会议,要求有关单位围绕本次活动的主题,确保参选作品要紧扣主题,以节水、节电、节粮为重点,传播低碳环保理念,倡导勤俭节约行为。

(二)加强后勤服务,确保服务质量。我局按照“重在取得实效、重在取信于民”的要求,加强整改落实工作,通过努力,加强后勤服务,将后勤服务工作落到实处:1、完成了市委大院前栋办公楼天面的修缮工作。市政府大院前栋办公楼建于上世纪80年代,由于当时设计建设质量较低,加上使用年限长,屋面大部分的琉璃瓦出现脱落的现象,造成很大的安全隐患,我局通过一年多的时间,于今年2月份顺利完成了这项工作,确保了办公人员的人身和财产安全。2、全面实现了市委大院后勤服务社会化。为彻底做好机关后勤服务社会化改革工作,优化服务功能,提高服务质量,确保后勤服务工作高效运转,经我局与汇通物业公司协商,将我局聘用的保安、清洁工、会议室服务员等12名后勤工作人员,交由物业公司统一管理,完成了后勤服务社会化管理的形式,提高了后勤服务的质量。3、对市委大院进行室内照明改造。根据市府办《关于加快**市室内照明产品节能改造工作的通知》,我局对市委大院约20多个单位的的室内照明全部进行改造,共更换led灯具920支。4、修缮办公用房,改善办公环境。经过政府采购,一是如期完成市创建文明城市办公室的修缮工作,使市创文办能按时进入场所办公;二是将机关事务管理局办公室、市委农办办公室、政府办档案室进行修缮,满足了不断增加的档案放置需要,优化了办公环境。三是为清远民族工业园加装电梯。因办公用房调整,市交通局、国土局、林业局等部门调整到清远民族工业办公,原有的1台电梯已不能满足正常的工作需要,为此,我局经请示市领导同意,在清远市民族工业园办公楼加装了1台电梯,解决了正常办公需要。5、新建市委大院停车场。随着车辆的不断增多,市委大院的原有的停车位已不能满足正常的停车需要,很多车都停放在大院内道路两边,严重影响道路通行,为解决市委大院停车难的问题,将大院前楼原有的两个喷水池进行填埋,改造成停车场,该项工程预算改造面积1073平方米,增加停车位39个,可以缓解了大院停车难的问题,目前此项工作正在进行中。

(三)严格执行八项规定,规范财务管理。1、严格执行中央八项规定和《党政机关厉行节约反对浪费条例》,按照《清远市直党政机关和事业单位差旅费管理办法的通知》,严格财务管理,严格对出差伙食费、住宿费的报销的审核,按照规定标准报支。

优质机关事务管理局工作总结(通用12篇)篇六

1.以理论学习为主线,坚定理想信念。加强意识形态工作,积极落实“三会一课”和党组中心组学习制度,邀请党校讲师分别作了习近平新时代中国特色社会主义思想、“不忘初心、牢记使命”和“解放思想,创新实干,做‘四有’干部”专题授课辅导;组织观看《厉害了,我的国》、《邹碧华》等影片,开展了踏寻革命足迹,重温“红船精神”的主题教育实践活动,召开了“进一步解放思想、激励新时代新担当新作为”专题组织生活会,将意识形态工作目标任务落实到位。

2.以作风建设为重点,深化廉政建设。认真落实党风廉政建设“两个责任”及“四张清单”,严格执行“三重一大”事项决策制度,加强“三公”经费、公务接待、工程项目、物资采购等重点领域的风险防控,开展廉政约谈30余人次。认真落实好阳光扶贫和结对帮扶等活动,组织8名党员干部深入对口帮扶的8户贫困户家中,开展24人次的走访入户活动,送去慰问金11500元,切实将阳光扶贫工作真正落到实处。

3.以干部培训为抓手,提升能力素质。组织开展空调、电焊操作、烹任加工等岗位练兵30余次。坚持“走出去”的培训理念,组织电梯安全员、电工证培训,会务服务人员48人次外出学习培训。实施“请进来”的业务培训。邀请服务外包单位和兄弟单位工作人员进行绿化保洁、服务礼仪和炊事设备操作等方面的培训6次,取得了很好有益成果。

优质机关事务管理局工作总结(通用12篇)篇七

一是全面动员部署。成立局教育实践办,制定局教育实践活动实施方案,全面安排部署,充分调动全体党员的积极性,为教育学习实践活动提供精神动力。二是精选自选动作。不仅按上级精神就常规工作任务进行具体安排和落实,还结合**机关后勤工作实际,部署了“美丽机关”建设、机关办公用房清理整顿、机关食堂就餐环境和膳食服务大提升、机关后勤服务满意度问卷调查、提高聘员薪酬待遇、局领导班子成员建立联系点开展“四同”体验等一系列具有自身特色的活动。三是抓好宣传引导。在局办公场所布置党的群众路线教育实践活动学习园地,充分利用广播、电视、报刊、杂志、简报等媒体和阵地,及时反映我局的好作法和先进事迹。今年在政府网站共发布了工作动态7条,在《**信息》发表信息2篇,在《**报》、《**晚报》、《**侨报》等报刊发表信息5篇,着力营造出教育实践活动的浓厚氛围。四是解决突出问题。开展服务满意度问卷调查,对一些群众意见较为集中、矛盾较为突出的问题及时采取措施,及时整改,如针对办事群众反映海关大厦地下停车场未对外开放的问题,我局结合实际情况加以整改,并于6月份全面对外开放。截止日前,局处级干部通过“四同”和“民生体验日”活动共主动收集意见建议16条,目前已整改到位的意见13条,得到了办事群众和机关干部职工的充分肯定。

优质机关事务管理局工作总结(通用12篇)篇八

一是制定学习计划。召开会议,对继续深入学习十九大精神、习近平总书记系列重要讲话精神以及相关政策法规等学习进行全面系统安排,制定务实科学的学习计划。

二是积极组织学习。结合基层“传习所”要求,深入学习《习近平谈治国理政》第二卷和《习近平新时代中国特色社会主义思想三十讲》等书籍。结合“三会一课”,围绕“红色播放月”等活动,组织党员进行集中学习,观看了“周会明先进事迹”、纪录片《厉害了,我的国》、电影《红日》等,邀请原中国南极科考队中山站副站长李正东为大家作探索南极事迹报告。开展了党组书记、支部书记上党课等活动。同时,组织全体党员干部积极参与网上知识问答和党章专题测试,并取得较好成绩。

三是突出专题教育。继续深入推进“两学一做”学习教育常态化制度化,按照要求强化学习效果。认真开展“讲、严、立”专题警示教育,根据要求制定了实施方案,召开了动员会、开展了集中研讨、组织了座谈交流、进行了谈心谈话,并经过征集意见和建议,认真撰写对照检查材料,及时召开专题组织生活会和民主生活会。

优质机关事务管理局工作总结(通用12篇)篇九

一是人事改革激发活力。重新核定了各科、部门聘员的编制和岗位情况,控制公务接待服务范围和标准,精简大型活动服务规模和项目,减少一线服务人员。在确保标准不变、质量不降、满意度不减的前提下,及时收紧了一线服务人员的需求量,使聘员人数从2020年初530人逐步精减至415人,减员幅度为21.7%。二是开展精细化管理。成立机关环境巡查办公室,将部分因年龄或身体状况不宜长期开车的驾驶员动员起来,开展机关环境日常巡查,盘活人力资源,通过巡查及时发现并督促整改存在的问题。三是丰富服务内涵。协助完成香港中文大学(**)教职工食堂各项筹建工作,解决了首批教职工约50人筹备期间的临时用餐问题。开展实地调研,有效解决区公共服务大厅100多工作人用餐问题。为解决用餐拥挤的问题,机关食堂中午错峰服务。

优质机关事务管理局工作总结(通用12篇)篇十

2020年,**州机关事务管理局准确把握新时期机关事务工作的新形势新要求,坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为统领,围绕脱贫攻坚收官战等中心工作大局,紧扣高质量发展主线,圆满完成各项工作目标任务。现将全年工作总结如下。

一、主要工作成效。

(一)抓好新冠肺炎疫情防控。新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来,积极响应州委州政府安排部署,发挥职能特色,全力做好新冠肺炎疫情防控工作。及时下发通知,要求各级各部门做好办公区域和机关食堂等人群集中区的消毒、卫生及防疫知识宣传。启动车辆保障应急预案,派人每天24小时值守,确保接到命令10分钟内发车,全年疫情工作用车出车120台次。接待任务中,提前为来宾准备好口罩、免洗消毒液等物品,协助办理核酸检测,每次出车前后对车辆彻底消毒,全力保证来宾安全。

(二)抓好机关事务重点工作。一是规范国有资产管理。成立州级国有资产管理中心,进一步增强国资管理工作力量。盘活闲置资产,多渠道增加财政收入,公开对15间空置门市招租,实现收入23.79万元,对州级部门移交的资产继续收取租金,实现收入108.18万元。为受新冠肺炎疫情影响经营的62户承租户减免3个月租金共34.11万元。正式履行资产处置职能,对符合要求的45家单位52批资产进行处置,账面价值2127.96万元。二是规范办公用房管理。抓实省委第七巡视组反馈问题整改,开展党政机关办公用房清理“回头看”专项检查,测量办公室215间,整改超标准使用面积1041.09平方米。严格审批办公用房维修,对符合维修条件的13家单位出具批复。科学统筹调剂办公用房,拟租赁西昌市东城街道办万人安置小区两栋写字楼作为州级部门集中办公区,计划调剂进驻11家单位。对11家单位腾退出的办公用房分类处置,用于解决10多家单位的用房困难。三是规范公务用车管理。推进全州公务用车“四统一”管理,结合党政机关机构改革,调整机构公务用车编制,规范编制管理。对州级部门公务用车型号、车架号、车牌号等信息统一登记,掌握底数。从严核定撤乡并镇后乡镇公务用车编制,西昌等6县市率先完成编制调整。加快公务用车管理平台升级改造,确保管理、派单、运维、监督信息化,全州党政机关公车纳入平台管理1580辆,接入定位终端设备1299辆。加强州级公务用车服务中心管理,提供优质出行保障,截至10月,出车1326次,安全行车113.29万公里。四是规范公共机构节能管理。完成2019年能源资源消费统计数据年报及分析报告上报,开展能源资源消费会计核算票据检查审核工作。与第三方公司签订技术服务合同,探索市场化方式实施节能改造,加快推动绿色数据中心建设。指导西昌民族幼专、西昌宁远学校以及州民中、西昌市中西医结合医院4家单位开展国家、省级节约型公共机构示范单位创建。开展三八节“彝家妇女倡节能绿色村寨奔小康”节能宣传活动,紧紧围绕“绿水青山,节能增效”主题,开展节能宣传周活动,印制发放节能宣传标语水杯3000余个。开展节约型机关创建,举办专题培训,深入县市和州级部门督促落实创建措施,将创建工作纳入州政府节能管理目标考核体系。开展厉行节约制止餐饮浪费行为行动,引导干部职工、社会大众养成厉行勤俭节约、拒绝餐饮浪费,组织开展网络“光盘打卡行动”,打卡数全省第一。

(三)抓好公务接待管理。严格落实中央八项规定和省州十项规定及其实施细则,以及《党政机关国内公务接待管理规定》,严把接待标准、陪同人数、迎候人员、车辆数量等重点环节,保证规范高效、不触红线。与州财政局联合下发《关于规范差旅伙食费和州内交通费收交管理有关事项的通知》,规范出差费用报销。建立培训师资专班,对会东、会理、德昌等6个县开展公务接待管理、食宿安排、公务礼仪等知识培训,培训人数达1300多人,进一步提高了公务接待规范化水平。提升政治站位,优化服务方式,推动转型升级,圆满完成各项重大接待任务。2020年,共完成州本级接待任务188批4378人次。其中:警卫任务3批294人次;中央相关部门领导45批588人次;省级相关部门领导93批1251人次;兄弟市(州)代表团11批167人次;大型活动及会议接待19批1852次;其他客人17批,226人次。全年完成副国级以上接待3批,3人次;副省级以上接待127批,215人次。

(四)抓好消费扶贫工作。召开机关和国有企事业单位带头参与消费扶贫工作部署会和推进会,分解工作责任,落实工作任务。全州参与消费扶贫单位863个,受益贫困户数41525户,“以购代捐”活动购买贫困户农产品10084万元,线上销售扶贫产品11988万元,线下销售扶贫产品4255.9万元。积极支持**电商协会、阿斯牛牛等农产品公司,在60余家省级机关和成都市级机关开展进机关、进社区、进企业宣传推广**农产品活动300多场次,累计销售大**特色农产品400余万元。为12家省级机关和成都市级机关食堂配送新鲜蔬菜、水果、肉类、粮油等大**特色农产品400余万元。组织贫困县农产品参加全省贫困地区农产品展销会,销售农产品260万元。

(五)抓好自身建设。加强队伍建设,完成4名副科级干部选任工作,启动2个下属事业单位主要负责人选任工作,公开招录2名公务员。完善周一工作学习例会、实操演练等学习载体和平台,通过专题集训、集中考训、上挂轮训、现场示训等形式推进专业化建设。编发《**州公共机构节能专讯》《机关事务工作简报》,撰写上报信息简报50余篇。召开标准化工作领导小组会议3次,系统修订、完善局机关内部标准体系30余项。加强党的建设,深入实施“筑底强基·凝聚民心”工程,坚持完善“三会一课”制度,用好“学习强国”学习的平台。加强廉政建设,严格落实“两个责任”,严明政治纪律和政治规矩,认真梳理查找出单位内部廉政风险点,切实做好国有资产、公务用车、公务接待等重点领域的预防工作,发送“严禁公车私用”等提醒短信3万余条,完成省委第七巡视组和州委第四巡查组反馈问题整改。扎实开展美姑县拖木乡库合莫村驻村帮扶工作,4名干部脱产驻村帮扶,局班子带头、帮扶责任人每月蹲点帮扶一周,一把手到村调研指导工作15次,协调捐赠校服、体育用品若干,协调安装150盏路灯价值37.5万元。开展暖冬慰问活动,发放慰问物资价值10余万元。“以购代捐”购买土豆、萝卜、核桃、荞麦等物资5.35万元。

二、存在的困难和问题。

(一)部分县工作机制还未理顺。机改后,部分县对机关事务管理工作定位不准、认识不清、重视不够。由于编制原因,原有机关事务管理局工作人员调整,造成工作力量不足、业务不熟,工作被动。

(二)办公用房面积缺口较大。由于我州发展基础差、财力有限及中央关于党政机关停止新建楼堂馆所政策影响,现有办公用房无法满足州本级办公用房需求,缺口较大。

(三)公务接待标准执行难。对照国省《关于进一步规范差旅费管理有关事项的规定》要求,我州接待点(如邛海宾馆)普遍存在住宿标准超标问题,严格执行上级规定存在难度。一函多餐、无公函接待现象实时有发生。

(四)节能创建工作推动难度大。公共机构节能激励约束机制还不健全,示范创建参与广泛度不高、经费严重不足、人员技术力量匮乏。

三、

2021年工作安排。

(一)国有资产管理。下发《**州党政机关国有资产管理实施细则》,配套研究制定资产租赁、处置管理办法,进一步规范资产处置。做好闲置资产租赁工作。

(二)办公用房管理。制定办公用房租赁、维修制度。积极协调解决办公用房遗留问题。加快西昌市万人安置小区集中办公区有关工作,确保尽快投入使用。加强乡镇行政区划调整办公用房、技术业务用房及干部周转房保障工作。

(三)公共机构节能管理。推进能耗计量、监测、统计体系建设。督促4家单位做好节约型示范单位创建补充完善工作,大力推动新一批示范单位创建。积极推进公共机构垃圾分类和资源循环利用工作。深入实施厉行节约制止餐饮浪费行为行动。创新节能宣传,推进节能宣传进机关、进社区、进校园、进医院。

(四)公务用车管理。下发《**州党政机关公务用车管理实施细则》,规范公务用车购置(更新)、处置、上户办理流程,做好定点加油、维修、保险(“三定”)工作,降低公务用车运行成本。推进新能源汽车推广应用及木里县车改工作。提升州级公务用车服务中心管理水平,高效保障州级部门公务出行。

(五)公务接待管理。适时启动《**州党政机关国内公务接待管理办法》修订工作。加强县市指导,完成17县市公务接待业务全覆盖培训。完善政务调研点位、特色美食、接待人才、来宾信息4项公务接待基础数据库建设。突出特色服务品质,圆满完成各项政务接待任务。

2020年11月28日。

优质机关事务管理局工作总结(通用12篇)篇十一

20xx年,xx市市级机关事务管理局在市委、市政府的正确领导下,认真贯彻落实党的xx大和xx届三中全会精神,紧紧围绕全市“三大攻坚战”中心任务,服务大局、开拓进取,团结协作、奋力攻坚,切实履行管理、保障和服务职能。扎实开展党的群众路线教育实践活动,密切联系群众,整顿“四风”,努力实现思想观念的提升、保障能力的提升、工作效能的提升、服务质量的提升和队伍素质的提升。

一、围绕全市大局,保障中心任务。

为确保新城大厦二期办公用房按期投入使用,全局上下奋力拼搏、高效运作、圆满成功、不辱使命。同时也完成了机关大院大量的维修出新任务;我局还承担了亚青会车辆保障和国内宾客接待任务;市委、市政府决定由我局牵头做好全市党政机关办公用房清理、机关大院“公众开放日”活动等重要任务,政治性强,要求严、标准高。我们用实际行动彰显“后勤不后”,高质量、快节奏扎实推进各项重点任务,工作得到各方的好评。

一是牵头开展全市党政机关办公用房清理整改工作。根据中央和省《关于党政机关停止新建楼堂馆所和清理办公用房的通知》精神,8月份,市委、市政府全面启动全市党政机关办公用房清理工作,成立工作领导小组,领导小组办公室设在机关事务管理局。这是继公务用车问题专项治理工作之后,我局牵头承担的又一项重大清理工作,时间紧、任务重、难度大、范围广。我局立即成立清理办公用房工作领导小组,按照“计划启动、自查自纠、统计汇总、整改总结”四个阶段,协调市有关部门和各区,有序推进办公用房清理工作。

二是高质量完成机关部分办公用房维修改造工程。今年,市领导班子换届、办公用房清理规范、机关办公用房大范围调整交织在一起,导致办公用房小型维修、改造项目急剧增加,任务急、时间紧、工期短、标准高,是近年来最为密集的一年。一年来,我局先后完成了市级机关大院议政堂、武庙、新城大厦二期19层、机关二食堂等改造项目;完成市级机关大院3号楼、8—3号楼、29号楼、40号楼、成贤街43号院1号楼维修出新项目。

三是圆满完成亚青会车辆保障和国内贵宾接待工作。8月份,第二届亚洲青年运动会在我市召开。根据亚青组委会的统一安排,我局承担贵宾接待车辆保障、xx火车南站抵离中心的嘉宾接送站工作。我局认真按照《亚青会国内贵宾接待车辆保障方案》,抽调工作人员,做好接待车辆和驾驶人注册登记、驾驶人培训、驾驶人手册、保障组通信录以及车辆安全检查等工作,并与汽车租赁企业签订车辆租赁协议。工作人员冒着高温,加班加点,连续奋战,热情、周到、细致地做好20余个国家和地区365批1079人的注册客户群迎送、交通换乘指引、随身行李协助运送等服务,调动车辆448台次,安全行驶14380公里,圆满地完成组委会交给的保障任务,获得市里表彰。

四是牵头做好市级机关大院“公众开放日”活动。今年11月,市委常委会研究决定开展全市党政机关“公众开放日”活动。作为此项活动的重要组成部分,市级机关北京东路41、43号大院将面向xx市民、旅游团队、外籍游客,每年3次对外开放。为做好这项工作,我局牵头成立市级机关大院“公众开放日”活动协调领导小组,联合市委宣传部、市公安局、市信访局、市旅游委、市园林局等多家部门,多次召开工作协调会,认真研究制定“公众开放日”开放范围、参观路线、参观对象等;召开两次各区政府办公室主任会议,通报市民预约参观报名办法,明确有关细节要求;通过多次分项演练和1次综合模拟演练,发现问题,调整方案。为了向市民提供优美的游览环境,我局按照有关政策规定,对参观线路上的武庙等建筑进行维修,同时组建讲解团和志愿者队伍,负责参观讲解、引导和维保工作;配合相关单位制作大院内各类古建筑和名树古木标识牌以及线路指示牌等;20xx年元旦,市级机关大院首次“公众开放日”活动圆满顺利,中央和省、市26家媒体对活动进行了报道,彰显了xx市委市政府开放亲民的新形象。

五是配合做好市政府“让绿于民”工程。为保护明城墙,同时配合市级机关大院“公众开放日”活动,市委、市政府决定对机关大院后山沿明城墙的办公用房进行拆除,建设绿地小游园,20xx年元旦向市民开放。我局积极响应号召,立即制订搬迁和拆除。

工作方案。

并迅速组织实施。利用国庆长假对后山沿城墙6幢办公楼顺利进行了拆除对涉及到的7家单位的办公用房妥善进行调配。为了更多地“还绿于民”市委、市政府决定对市级机关大院沿珍珠河环境进行综合整治。根据整治规划我局承担有关办公楼拆除工作并参与后期综合治理。根据文物保护和河道治理有关法规我局对珍珠河边的33号楼进行了拆除对楼内5个单位的办公用房进行重新调配为环境整治工程创造基础条件。

二、认真履行“条例”,推进事务管理。

《机关事务管理条例》去年10月份实施。党的xx大之后,中央和省市陆续出台多项政策法规,对机关办公用房、公务用车、公务接待、公共机构节能等作出严格规定。一年来,我局以高度的政治责任感,依照“条例”赋予的职责,贯彻落实中央和省、市若干规定,认真履行好机关事务管理各项职能。

一是继续推进全市机关事业单位房地产清理过户工作。以节约型机关建设为主线,以资产管理为核心,全力推进市级机关、市直属全额拨款事业单位房地产清理过户工作。今年继续推进此项工作。针对资料不全、多方投资等特殊情况,直面难题,咬定目标,全力攻坚,细化与各单位的实物交接准备工作。

二是加强市级机关公务用车管理工作。根据中央和省公车治理办的要求,及时贯彻中央关于公务用车治理方面的精神,全市公车治理工作圆满结束。及时制定下发《关于进一步加强公务用车使用管理的通知》,对公务用车使用管理提出严格要求。会同市纪委加大监督检查力度,特别是一车一档、单车核算、公车私用、公车夜间回单位停放和节假日封存情况。全年暗访45次,查处公车私用24次。对购置、更新、处置公务用车的申请严格审核,严禁超标准、超编制配备使用公务用车,巩固公务用车问题专项治理工作成果。开展公务用车“礼让斑马线,文明我先行”活动,树立机关公务车辆文明行车、遵纪守法的良好形象。

三是强化机关集中办公区安全保卫工作。提高危机管理意识,修订、完善《市级机关安全保卫工作手册》,努力实现安保工作制度化、标准化、正规化。市政府部门集中办公区搬迁至新城大厦后,及时调整市级机关安保领导小组成员单位。定期开展安保业务培训,组织处置突发事件演练活动,提高民警办、武警中队、大院安保力量的协同维稳处突能力。重大节日期间,会同公安、消防等部门对机关集中办公区、独立办公区的安全防范和局直属单位安全生产进行检查。积极做好省、市*和亚青会期间,机关集中办公区域的安全稳定工作。

四是全力推进公共机构节能管理工作。积极组织开展创优活动,金陵科技学院等3家单位通过“国家节约型公共机构示范单位”省级初审,11家公共机构单位完成“江苏省公共机构节能示范单位”创建材料的申报。积极与市住建、经信、财政等部门沟通协调,争取节能改造资金。在新城大厦二期广泛推广节能新技术,安装太阳能光伏发电系统,补充日常用电需求;建立云能源管控平台,对能源资源消耗进行分项计量、数据采集分析;建立地下停车场节能环保洗车系统,降低电耗,用水循环使用。在市级机关医院病区改造项目中,广泛使用节能技术和节能照明灯具,起到节能效果和示范效应。在全市公共机构系统和基层社区开展多场次专题活动,推广各类节能灯具近万支。首个“全国低碳日”,在市级机关各集中办公区开展能源紧缺体验活动。

五是提升内部管理科学化水平。建设机关事务数字化信息管理平台,整合房产管理系统、安保监控系统、公共机构节能管理系统、车辆管理系统、人力资源系统以及办公自动化系统等6个信息系统功能。按照财政转型改革要求,完善账户体系,做好预算资金管理。每月及时编制、申报用款计划,实现网上支付。运行局车辆运行经费管理软件和医疗费用统计管理软件,统计分析费用数据,控制经费,节约财政资金。

我局作为市级机关“城市综合管理标准化建设工作”牵头管理单位,在宣传发动、试点、验收三个阶段中,紧扣工作任务和时间节点,全面落实标准化建设,局机关及直属单位在全市率先通过检查验收,总分位居市级机关第二名,获得市委、市政府表彰。市级机关垃圾分类工作年度目标基本实现。此外,市机关事务工作协会按照20xx年的。

工作计划。

到部分会员单位进行调研组织会员单位撰写调研文章成功举办了全市机关事务管理系统“为民、务实、清廉”书画摄影展、全市机关食堂烹饪技能比赛。

三、积极创先争优,提升后勤服务。

根据全市综合改革和事业单位清理规范的文件要求,我局开展了局属事业单位清理规范工作,对事业单位机构编制进行调整,配齐领导班子,缩减局系统事业编制。经过充分酝酿和精心筹备,成立了xx市市级机关综合事务管理服务中心,撤销原xx市接待综合服务中心,将其职能和原行政班组机关食堂、机关汽车队、机关总机班、机关总务班职能整合,划入综合事务管理服务中心;将原行政班组治保队、绿化班职能整合,划入物业管理服务中心,优化管理,理顺关系,推动后勤服务质量提升。

人民大会堂管理处(汉府饭店)紧扣“三满意一提升”的工作目标,一年来,接待各型会议演出2160余场,其中省、市党政军重要会议演出约230场。圆满完成省市“*”、省总工会、市重洽会和省委督导组等重要会议活动的服务接待任务,得到领导和服务对象的一致好评,被省、市政府评为“文明单位”,荣获省餐饮名店等省、市级荣誉11项。全年共收到表扬信22封,锦旗4面。

市级机关医院紧紧围绕二甲级别复核评价工作,狠抓核心制度落实,提升医疗水平,改进服务质量。医院硬件设施建设大步跨越,改造病区投入使用,增加床位124张,新增病区药房、供应室、内分泌科病房、老年科干部病房,为医院可持续发展打下基础。核磁共振年初投入临床使用,为临床诊断和诊疗提供更多的技术支撑,填补医院空白。骨科开展的微创髋关节置换术、检验科开展的丙肝抗原测定等5个项目均拓展了业务范围。成立河西门诊部,方便机关干部就诊。今年被省、市政府评为“文明单位”,药剂科荣获市级“青年文明号”。全年共收到表扬信143封,锦旗15面,牌匾7块。

市级机关物业管理服务中心以“20xx服务品质提升年”活动为主线,质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系“三标一体”认证计划顺利通过贯标审核,物业管理资质从行业“三级”升到“二级”。以新城大厦二期投入使用为契机,推进机关后勤服务外包,采用“自管与托管相结合”的模式,外请社会服务机构,承接新城大厦秩序维护、卫生保洁、绿化美化、大型设备维保等工作,服务外包率达到70%以上。针对机关干部反映停车难的问题,规范新城大厦停车场管理,想方设法化解矛盾。会议服务班坚持“高素质、高标准、高品质”的服务理念,以强烈的责任心和使命感,为市级机关各项会务活动提供周到、温馨、细致的服务。会议服务班全年服务共计5670场、外事接待108场,荣获全国“五一巾帼标兵岗”和“工人先锋号”的光荣称号。

市级机关综合事务管理服务中心9月份正式成立,着重抓好组织建设、队伍建设、制度建设,为中心的正规化建设打牢基础。在餐饮服务上,继续推进“五常法”管理,对机关三食堂进行就餐卡清理,改善用餐秩序和就餐环境。台城健身中心走访周边小区及学校,制定健身馆促销及。

培训方案。

建立场馆短信平台加强对顾客的跟踪服务提升场馆知名度全年接待健身人群15万人次同比增长30%。与市信息中心配合完成新城大厦办公单位网络电话新号段分配建立2500多名机关工作人员的网络电话数据库确保新城大厦的通信顺畅和使用方便。

市级机关幼儿园以深化和谐校园建设和园本特色研究为龙头,创新园本培训模式,加强美丽校园建设,创新家园共育形式,开展素质教育,提升教学质量。开展“做人民满意的教育工作者”主题交流活动,弘扬立德树人的职业理想、从教信念和敬业决心。深入学习研究《3-6岁儿童学习与发展指南》,新开发8个主题79个创新教育特色的教学活动,丰富了园本特色课程的建设。顺利通过xx市城市综合管理标准化建设、儿童卫生保健合格证验收,成功创建“江苏省平安校园”。新城分园突出师资培养和知名度提升,以机关园派驻教师为骨干力量,凸显机关本园的教学特色,教育教学功底和教师素养在建邺区公办园中名列前茅,得到视导专家团队的高度评价,分园知名度和美誉度不断提升。成功创建“市园林学校”和“平安校园”,荣获xx市“爱国卫生先进单位”、建邺区“教育信息(宣传)先进集体”、“全球儿童安全组织金奖”。

市级机关汽车队精细管理,坚持“以小博大”。以文化建设提升素质,以责任保证安全,以管理降低成本。全年安全行车150万公里,长途车300台次,无等级责任事故。与驾驶员签订转变驾驶作风及安全行车责任书,开展“红旗车驾驶员”季度评比,举行“更换轮胎竞赛”、“长途车技术性能检查程序项目竞赛”、“节油驾驶技术竞赛”和“节能降耗系列竞赛活动”。13名同志参与亚青会车辆保障服务工作,亚青会组委会给机关车队和7名同志送来。

感谢信。

利用现有资源,开展喜闻乐见的文化活动,积极开展创建市级“节能型班组”工人先锋号活动,得到检查验收领导的较高评价。

市级机关大院变电所牢固树立用电安全无小事的思想,安全排查注重蛛丝马迹,设备检修不分春夏秋冬,确保机关大院的用电安全。按照标准对供电设备逐项检查落实,高压值班人员每小时对中心站供电数据进行统计,每天对供电设备进行一次巡检。每个月对中心站、1分站、2分站以及分支箱等供用电设施进行分批次全面检查,做好各项记录。全年抢修检修任务700多起,专项设备安全检查20多次,接受供电公司和有关部门检查10多次。协助做好新城大厦供电设备检查,及时发现问题,协助进行处置。

四、强化“一岗双责”,防控廉政风险。

针对中央“八项规定”和省、市关于加强作风建设若干规定出台后党风廉政建设的严峻形势,局党组高度重视局系统党风廉政建设,以中纪委xx届二次全会精神为指导,坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的原则,通过思想教育、案例警示、感染熏陶,不断提高党员领导干部和广大职工党风廉政和风险防范意识,认真履行领导干部“一岗双责”的政治责任。

一是分解任务,落实责任。根据《xx市20xx年反腐倡廉建设工作任务及责任分工的意见》,对我局20xx年党风廉政建设和反*工作任务进行分解和责任分工,将反腐倡廉工作任务分解到相关部门和单位。组织局属单位和机关处室负责人与局党组书记签订党风廉政建设责任书,强化领导干部“一岗双责”的政治责任。

二是加强教育,筑牢防线。组织春节等重大节日的廉政教育,强化节日期间制止*请客送礼等不正之风的意识。利用短信平台,向领导干部发送廉政短信,提醒党员领导干部严格遵守廉政自律规定。组织局理论学习中心组成员参观扬州市预防*警示教育基地,观看警示教育片,进行集体廉政宣誓。

三是建立制度,健全体系。加强局系统廉政风险防控建设,对局机关处室的廉政风险防控工作进行一对一的把关,查找岗位潜在的廉政风险点,细化廉政风险防范措施。按照中纪委、省纪委关于开展会员卡专项清退活动的通知要求,积极开展会员卡专项清退活动,对持有的各类会员卡进行自查、清退,做到“零持有、零报告”。针对零星维修任务较多、管理老套等问题,探索建立维修施工队伍名录库,加强招投标管理。

五、适应事业发展,提升队伍素质。

今年,我局承担的重大保障任务接踵而至,机关事务管理工作专业化、精细化的要求越来越高,机关事务管理事业发展迎来新的空间和舞台。局党组高度重视干部业务培训和素质提升,努力打造一支想干事、能干事、干成事,政治强、业务精、作风硬的后勤干部职工队伍。

一是扎实开展党的群众路线教育实践活动。根据市委的统一部署,在市督导九组的指导下,成立局教育实践活动领导小组,制订“教育活动实施方案”,认真组织开展教育实践活动。在“学习教育、听取意见”环节,坚持学习教育环环相扣。局党组、各党(总)支部开展“我是谁、为了谁、依靠谁”和“三个为什么”专题大讨论。通过召开座谈会、设立意见箱、发放意见表、个别谈话等形式,征求对机关事务工作的意见和建议,收集梳理各方意见共计60多条。组织召开领导班子专题民主生活会,班子成员之间坦诚开展批评与自我批评,领导班子制定整改方案,各级领导干部制定个人整改措施,召开民主生活会情况通报会。在“整改落实、建章立制”环节,坚持落实整改步步到位。在即知即改的基础上,根据查摆出的问题,制定《机关事务管理局“四项制度六项整治”整改行动计划》。

二是加强党组织建设,夯实党建工作基础。制定《20xx年管理局党组理论学习中心组安排计划》,全年共安排理论学习14场。通过上党课、专家授课、参观调研等形式和途径,准确把握、深刻理解党在新时期的路线方针政策和重大决策部署,全面提升党员领导干部的理论素养和政治水平。加强基层党组织建设,制定《20xx年党建工作标准化管理实施细则》,明确党建工作要求、程序及评分标准,提高党建工作科学化、规范化、制度化水平。成立市级机关医院党委、市级机关综合事务管理服务中心党总支、市级机关大院变电所党支部、市级机关事务管理局退休职工党支部,完成局机关党委和6个基层党支部的换届选举工作。

三是围绕“三争一创”,加强作风建设。对照局“综合提升年”的总体目标,制定《20xx年“三争一创”实践活动实施方案》,确定五大行动、三十项重点工作,扎实开展“三争一创”实践活动。制定《20xx年加强作风建设工作意见》、《为市级机关和人民群众办实事计划》,签订局直属单位、机关处室加强作风建设责任书。组织开展“转作风、走基层、贴民心、解民忧”主题党日活动和主题教育活动。到蒋王庙社区开展“党员走进社区为民服务”实践活动,进行惠民义诊、节能宣传、走访慰问、清扫环境卫生等志愿服务。

四是优化干部结构,加强职工培训。全年按计划完成处级干部基层挂职锻炼、直属单位公开招聘、直属单位中层以上干部竞争上岗、转业干部和退役士兵安置工作。着眼优化干部队伍结构,调整配备15名直属事业单位领导班子成员,组织13批次47名同志参加市党校、市行政学院组织的岗前培训、在职培训、能力提升培训、事业单位法人培训。组织局系统人事教育工作业务培训。人民大会堂管理处坚持“干什么学什么,缺什么补什么”,全年共组织各类培训260场次,培训人员4820人次,举办第一届“汉府饭店杯”烹饪大赛等技能竞赛12场,获得“迎青奥”烹饪大赛“金杯厨王奖”和“主题优秀奖”。市级机关医院9月份被确定为“xx市住院医师规范化培训基地”。全年共引进各类专业技术人员28名,其中研究生7名;派送10名专科人员外出进修学习,组织专题讲座27次,理论考核及技能培训52次;组织申报市级科研课题11项,申报新技术引进二等奖1项。机关物业管理服务中心评选“岗位能手”、“服务标兵”;组织实施培训72场次;组织开展“一线岗位体验日”活动,提升中层以上领导干部一线工作能力。机关综合事务管理服务中心积极引导干部职工认同“教育培训和健康投资是福利”的观念,按干部职工的实际需求,实行分级分类培训,建立需求型培训模式,构建多元化培训格局。市级机关幼儿园积极发挥园内骨干教师优势,开设园级培训讲座12次,邀请专家来园讲座和业务指导5次,20多次选派教师外出学习。市级机关汽车队邀请专家来队进行中医保健、交通政策法规、汽车驾驶技艺等知识讲座。市级机关大院变电所加强安全用电、绿色节能教育,不断提高职工管电、节电技能,全年安排员工参加各类培训6人次。

五是围绕凝心聚力,坚持文化建设。管理局经过两年坚持不懈的文化建设,“家”的理念已经融入人心,在宣扬团结协作、爱岗敬业的基础上,廉政文化更多地融入到局文化建设之中。以“为民、务实、清廉”为主题,成功举办机关后勤系统书画摄影展,从不同层面、不同角度,弘扬时代主旋律。组织局系统干部职工,创作以廉洁从政为主题的书画作品征集活动,推选作品参加行业部门的书画篆刻展。利用新城大厦电梯厅显示屏,进行中央“八项规定”等相关廉言警句的宣传教育,将局文化建设为全市机关干部职工服务。制作“和谐家园”、“作风建设争先进位”等2期文化展板。在机关工委组织的网球、羽毛球、乒乓球、龙舟比赛中,我局代表队均取得较好成绩。组织局机关和局直属单位领导班子成员到江宁方山进行拓展训练,在团结、向上的氛围中诠释“家”的文化理念,全局呈现出“家和万事兴”的和谐景象。

一年来,我局在区委、区政府的正确领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,贯彻落实科学发展观,围绕区委、区政府中心工作,认真履行工作职能,积极推进行政中心公共机构工作,努力提升机关后勤保障能力和服务水平,较好完成了各项工作任务,现总结如下:

一、加强理论学习,提高理论素养。

一年以来,我们能够根据区委的统一部署,深化“科学发展先锋行”深入开展创先争优和组织开展“承诺联评”活动,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实党的xx大和xx届三中、四中全会精神,紧紧围绕“推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织”的总体目标,以深入学习实践科学发展观为主题,以“争创科学发展战斗堡垒,争当科学发展时代先锋”为主线,大力倡导“拼团队、拼作风,真干、实干、苦干、巧干、快干以勇争一流”的团队精神,实行领导靠前指挥,工作扎实推进,后勤保障有力,服务能力提升。通过学习和“承诺联评”,广大党员干部职工进一步增强了贯彻落科学发展观的自觉性和坚定性。树立了危机意识、忧患意识、责任意识和赶超意识,不断开拓新的发展思路,谋划新的发展举措,努力实现改革开放的新突破、经济发展的新跨越,社会文明的新进步,为我区加快建设富裕文明和谐新高摩奠定坚实的基础。

二、着力提升后勤保障和服务水平。

在学习和“承诺联评”活动中,班子党员领导以身作则,在职党员干部紧紧围绕开展五比五创(即:“比学习,创一流素质;比团结,创一流队伍;比服务,创一流作风;比效能,创一流业绩,比干劲,创一流风貌”活动为主要承诺内容,通过“五比五创”活动的开展,在广大党员中进一步树立学习意识、团结意识、大局意识、责任意识、创新意识,形成在工作上、学习上追比赶、赶比超,创先争优的氛围。主要领导认真履行“第一责任人”职责,不断强化聚心协作,提升班子凝聚力和战斗力。在工作中,着力转变不适应、不符合科学发展观的思想观念,着力解决影响和制约科学发展的突出问题,着力提高推进改革开放、领导科学发展、促进社会和谐的能力,着力构建充满活力、富有效率、更加开放、有利于机关后勤科学发展的体制机制,为我区打造区域增长极提供坚强有力的后勤保障。

一是处理好局部与全局的关系。全局决定局部的职能,局部影响大局的功效。为此,我们在履行机关事务管理的职能上,不满足于做好一般性的日常管理和理解为简单地为干部职工提供便利的生活服务上,而是适应形势发展的要求,进一步拓宽视野,放眼全局,把机关事务管理置身于高摩改革开放的大背景中,置身于促进全区经济社会发展的大环境中,实现由做具体事务向宏观指导机关事务工作转变;由单一的封闭型、福利型自我服务,向为各机关部门、为干部职工、为领导同志提供多角度、全方位服务和保障的转变。机关食堂、物业管理也实现由过去单纯的公务接待、会务服务向与重要会议、重大活动提供服务保障并举转变;服务方式上由被动地安排来宾接待,向主动参与、全程调度、统筹安排来我区的各级领导、兄弟县市区和宾明客商的各项服务和保障转变。上半年以来,在机关事务管理方面,积极深化我区行政中心物业、机关食堂和公务用车改革和管理。完善了《高摩区行政中心管理规定》、《报告厅、功能厅管理规定》、《中巴车管理规定》和《机关食堂管理规定》等。通过科学有效的管理,目前,我区行政中心的安保,卫生保洁、会务、食堂餐饮和中巴车,报告厅、多功能厅的保障能力和服务水平得到进一步提高,促进和推动了机关事务管理工作又好又快发展。

二是处理好当前与长远的关系。做好机关事务工作,既要立足当前,更要着眼长远。为此,我们认真研究分析现时影响和制约机关事务管理工作科学发展的突出矛盾和问题,找准症结,破解难题;另一方面,做到未两绸缪,科学判断工作实践中可能遇到的各种不利因素和结果,增强工作的预见性和科学性。比如,机关食堂刚开张试业之初,为能方便干部职工就餐,又便于食堂操作简便,我们先从印制纸质饭票来试行运转,待食堂运行基本正常之后,又着手探索刷卡用餐的管理机制。至目前止,已为干部职工办理饭卡780多张。

三是处理好作为和地位的关系。机关事务管理部门,工作繁杂琐碎,与直接从事经济工作的部门相比,似乎并不引人注目。但我们能清醒地看到,机关事务关乎高摩的对外形象,全区经济社会的每一步发展和前进都与机关事务管理所提供的科学管理、优质服务和高效保障紧密相连、息息相关。半年以来,在机关后勤保障方面通过科学规范的管理,细致入微的服务和高质量的保障,实现了有所作为、大有作为,凸显出机关事务管理部门的作用,得到区委、区政府有关领导和区直干部职工的肯定。

四是处理好管理和服务的关系。管理和服务是机关事务的本质属性。管理是基础、是科学、是手段,也是艺术。服务是宗旨,是核心,是内容,也是目标。为此,我们在重视管理的基础上,努力搞好服务工作。在管理上,创新服务理念,拓宽后勤思路,着力在提高效率、降低行政成本上下功夫,在建章立制、深化改革上下功夫。在服务上,我们注重加强学习培训,提高服务技能,增强服务意识,规范服务方式,提升服务质量。如中国移动通信集团广西有限公司贵港分公司为确保我区行政中心区域的手机信号好一些,方便干部职工,拟在我区政府机关食堂楼顶安装基站机房,我局的主要领导及时向分管领导汇报,边指示有关人员协助移动通信公司技术人员选点,制订施工方案和埋设线路上全程做好上后勤保障服务工作,确保基站机层能早日建成使用。

三、顺应机关后勤改革潮流,适时引入社会化服务保障式。

为规范后勤管理,提高服务能力,根据区领导的指示,从20xx年1月1日起,我们把行政中心的安保、卫生、会务、绿化委托物业公司管理,一方面减轻了我局自身压力,另一方面也提升了管理的层次。现在,物业公司已成为我们科学管理平台的组成部分。

四、着力提升餐饮服务质量。

为进一步提高服务层次,延伸服务链条,拓宽服务领域,经区政府同意,我们对食堂承包商规范管理,加强督促,并根据我区实际,制订了《食堂管理规定》,进一步强化机关食堂的管理。同时,协助食堂招收一批临时服务工,担任辅助服务工作。其次,对餐饮服务人员上岗前进行为期半个月的从业和礼仪培训。目前机关食堂就餐保障是各项后勤保障中满意率较高的一项,月满意率达90%以上。

五、追求高标准,努力提高机关后勤服务水平。

机关事务管理工作涉及到机关办公的方方面面、角角落落。机关后勤服务水平的高低,不仅影响后勤保障效益和作用的发挥,更影响服务对象的情绪和效率、影响和谐机关建设等诸多方面,通过上半年的服务运行,我们在机关后勤服务方面,取得了一定的成绩和经验。

第一,坚持以人为本,积极拓展服务项目。首先我们主动到各单位了解需求、征求意见,尽可能多的考虑安排服务项目。其次,通过多种途径,到社会争取优质的服务资源,引入到机关后勤服务之列。再次,为服务项目安排好场所,预留足够的水、电、气、通讯等基础条件。

第二,坚持人才优先,努力提高后勤队伍素质。一是狠抓已有人员的学习,从牢固树立服务意识入手,组织学习政策法规及各种专业知识。二是派人到其他县市区等地参观学习,到本市的5个县市区机管局上门请教。三是积招募人才。行政中心中央空调以高于常规的工资招聘了两名技术人才。四是形成了一套完备的培训制度和专业考核机制。

第三,制定服务规范,保证服务正规有序。为推行规范服务,我局从年初开始,再次完善《机关事务管理局管理制度》,进一步明确了各股、宝、队、组的。

岗位职责。

制订了各项服务标准细化服务程序。其次是注重抓从细节抓起提高规范的执行力。例如统一保安、会务、清洁、食堂工作人员着装要求服务人员挂牌上岗在岗位上微笑服务、注重仪表、提倡讲普通话等等。再次就是加大各环节的检查与考核如机关食堂每月进行一次服务满意调查;承诺解决的问题做到件件有落实、事事有回音。

第四,坚持精细管理,切实提升服务水准。一是引入精细化管理理念,力求通过规范的系统化和细化,使服务的各单位精确、高效、协调和持续运行。二是因人而异,服务工作细致入微。现全局上下已形成一种共识,那就是服务要到位,做好还要做细,力争不留遗憾。三是换位思考,把服务工作当作自己的事来做,把服务对象视为自己的亲人。实践证明,服务发展的空间还很大,服务质量提升的余地还很广,只要我们把服务当成一种事业,当成一种责任,就一定能取得新的进步。

六、加强党风廉政建设,确保后勤队伍纯洁。

为加强党员干部作风建设,密切党群干群关系,促进机关后勤健康发展,我们组织党员干部认真学习xx届中央纪委第三次全精神和胡*在xx届纪委第三次全体会议上的重要讲话,加强对党员干部职工的党风廉政教育,认真抓好领导干部廉洁自律工作。坚持民主集中制,凡重大问题和开支都主要研究决定。同时,对有关人员进行谈话提醒敲警钟。据统计,一年以来,全局39名党员干部职工在各自的岗位上恪尽职守,自觉遵纪守法,用党员标准和法律法规规范自己的言行,没有违法违纪现象,确保了后勤干部队伍的纯洁。

七、存在问题。

(一)干部职工整体理论素质不高,服务意识不够,超前谋划不强。

(二)深入服务对象调研少,工作效率低,雷后风行不够。

(三)节约意识淡薄,推动公共机构节能力度不够。

(四)水电设施隐患多,维修不及时,有浪费水电现象。

据统计,至6月13日止,上半年行政中心供水管道爆裂6处,排风扇损坏5只,中央空调虑网损坏73块,安全出口指示灯83套。

(五)区四家班子公务车和中巴车的保险经费不及时到位。

(六)司机队伍安全学习抓得不紧。

(七)机关食堂管理有待加强。

优质机关事务管理局工作总结(通用12篇)篇十二

一是加强机关大院安全管理。构建人防、物防、技防“三防”体系建设,改造升级了监控、安保和消防报警系统,加强与派出所的联系,形成机关内外联防互动网络。二是加大政府物业的安全检查力度。按照《20**年政府物业安全检查工作安排》,定期开展安全隐患排查,落实安全责任制,做好所辖的35栋办公大楼和经营性物业的各项安全检查工作。三是加强消防检查。做好“日、周、月”三检登记,及时发现消防隐患,并及时进行整改。在海关大厦组织开展消防疏散演习,提升消防实战技能。四是抓好车辆的出车检查、日常检查、全面检查。上半年,我局共维修保养车辆310余台次,办理车辆年审135台次,实现了车辆的安全、高效使用。五是加强海滨浴场管理。认真做好海滨浴场保洁、救生和各项安全措施检查工作,时刻关注危险边坡最新情况,上半年未发生过一起安全责任事故。

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