实用整场直播脚本(通用15篇)

时间:2023-10-23 作者:翰墨实用整场直播脚本(通用15篇)

一个有力且富有激励力的团队标语,能够激发团队成员的潜能,实现团队的目标。如何设计一个具有挑战性的团队标语,激发员工的斗志?团结合作,共铸辉煌,我们的团队标语。设定明确目标,团队标语的核心要素之一。以下是小编为大家收集的激励团队奋发向前的标语范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

实用整场直播脚本(通用15篇)篇一

在介绍产品时,不仅介绍了产品,还介绍了赠品,同时介绍的时候配合产品的展示。让用户更快、更真实了解产品。

花大篇幅介绍赠品,想要传递的目的是:我不是随便给你们赠品的,赠品的利益对你们来说,非常大,因为它能更好发挥产品的功效。

从产品、赠品的利益点解说里,提现出赠品不是随意选的,是配合产品精挑细选的。有了这个美妆蛋,能让你上装更轻松,并且它能将某精华粉底妆的特点发挥出来。

介绍完产品、赠品以及利益点后,正式开始进入售卖环节。李某琦给你推荐它,是因为它真的非常厉害、非常好,所以我非常推荐你买!

为了佐证这个产品以及赠品的好效果,李某琦给工作人员现成上妆,通过半边脸的对比,以及近镜头的播放,去佐证自己的介绍并不浮夸,从而引起看众的购买欲望。

针对性推荐,非常针对。首先我选的这几色号非常适合亚洲人的肤质,那么亚洲人又分为三种常见的肤色:自然、冷白、偏白。

为了方便看众快速做选择,我先给你推荐好各肤色适合的颜色。然后我再告诉你,这个产品不干、不油、不厚、不薄,适合任何肤质。

实用整场直播脚本(通用15篇)篇二

有些商家可能不知道脚本到底要怎么写,这边的话就罗列出来一个简单的脚本是怎么样子的。

1、主题与内容。首先我们一个单场直播的一个简单脚本的话肯定是需要确定一个主题的,比如说这一场直播,我是为了配合我们店铺这一次上新的,那我就是以精品为主题,再发展开来。

2、从店铺或者粉丝需求出发。我们这场直播主题是回馈粉丝的,或者是我们有配合店铺的某一些店庆,或者是双11大促活动的。这个一定是要从我们店铺需求来的。而且我们如果每天播的话,或者是有一些那个上新频率比较少的商家,我们可以从粉丝或者是从买家的一些需求中来寻找我们直播的主题,从店铺需求出发,找粉丝和大家想看的内容来确定我们的主题。

3、给谁看。我们这一场直播是给谁看的呢,大家肯定知道占比最大的话肯定是我们的店铺的粉丝和店铺的老客了,所以这个时候我们商家朋友一定要做的一件事情,就是要做好店铺的粉丝画像,我们店铺的流量,包括粉丝活跃的时间,我们就可以决定我们整场直播开始的时间。粉丝侧重和关注的一些点就可以提炼成我们这场直播的一个主要的卖点和看点,这是明确给谁看。

4、预算与玩法。要明确预算与玩法,主要是我们有一些中小卖家可能预算有限所以的话,我们就是需要做一个单场直播成本的控制,比如说我们这场直播最多可以承受多少的优惠券面额,我们可以承受多少的一个赠品的支出等等,这些都是要提前预设好。预算预设好之后的,我们是可以确定比如说以截屏抽奖,或者是我们淘宝直播后台的一些工具,来发放这一些直播中粉丝的一些权益。

5、直播节奏,直播节奏其实是整场直播中非常重要的一点,这个就是确定每一个时间段直播的一个内容,比如说一场直播,刚开始前两分钟是主播和一些粉丝套近乎,打打招呼说说下午好之类的,然后再到后来就开始按照顺序解说穿搭一些衣服,然后比如每个整点或者是截图,点赞到十万二十万会有截图等等,这一些所有的东西都是需要在我们直播脚本中全部都细化出来的。

实用整场直播脚本(通用15篇)篇三

一场以带货为目的的直播,它的脚本是非常关键的。

(1)首先它让直播有了一个统一的规划,整场直播就不会乱,能够有效的提高粉丝的关注度和留存率。

(2)持续输出自己的ip形象,强化自己的特色,有助于ip的打造。

(3)可以减少直播过程中的突发状况,包括控场以外,直播节奏中断,主播突然尬场等等。

那么,一个完善的直播脚本,会包含哪些要素呢?

先设置好目标才能干成事。

所以我们在一场直播之前,就要提前预估本场直播的目标,比如要有多少观看量,要有多少点赞量,进店率是多少等等。

这些数据都要提前有个规划,目标性更强,也更方便直播结束后进行复盘总结。

每一个人都要有自己的职能职责,一场成功的直播是每一个不同员工合力协作的结果。

我们建议新手主播每天在固定的时间段里直播。

这样才能养成粉丝观看你直播的习惯,可以每天定时定点找到你。

直播的时间到了要准点离场,及时预告下一次直播的时间和品类,为下一场直播预热。

主题就是一场直播的主心骨。

这样某一场直播只围绕一个主题去进行,那主播就会越来越得心应手。

反之,如果一会儿卖护肤品,一会儿卖手机,一会儿零食,就会让很多主播懵逼,打乱直播节奏,也让粉丝觉得乱七八糟。

这里我给大家提供一份通用版的直播的脚本流程设计:

这个时间里,主要就是和粉丝拉近关系,同时为正式直播卖货做准备。

所以,这个时间里,可以做3件事。

1)和粉丝拉家常,快速拉近主播粉丝的距离。

2),抽奖,快速的炒起直播间的热度,薇娅的直播间就这么干的。

3),包装渲染产品,可以说产品的产地啊,历史啊,销量啊,代言人啊,但是不要具体的说到是什么产品,要引发粉丝的好奇心。

我们正式的直播买上就要开始了,现在要想办法把粉丝留在自己的直播间里,那就可以宣传本场直播的大促销了。

比如今晚要抽99个面单,抽3波大红包,买1送15,送限量口红,送定制的手袋,全年最低价什么的。

并且你要号召用户跟你互动,让他们回复刷屏。

这个时间要描述产品的使用场景。

比如薇娅经常会说:我们吃早餐的时候,我女儿最爱吃这个小面包了,一次能吃4个。

同时,主播还可以在这个时间里试用产品,比如是口红就直接画,是吃的就要现场吃.

同时还要把自己的使用感,产品的最大功效点说出来,让粉丝对你的产品产生兴趣。

这个时候就好给产品背书了。

实用整场直播脚本(通用15篇)篇四

梳理直播流程可以让主播提前预习当天的直播内容、熟悉当天直播的产品,很大程度上可以让直播内容有条不紊地进行。

同时要规范好直播主要工作人员的工作内容,如何各司其职的同时又相互配合?紧急情况时的应对政策、注意事项等~具体要如何去写,湖主会在后面详细说哦!

直播脚本里包含了产品引入话题推荐、产品讲解、流程推荐、品牌介绍等的话术,同时产品的直播有排序,精准到时间。

这样主播就更清晰自己在每个时间段的带货内容,参考话术也降低了主播因为忘词、不懂产品所带来的只能按照产品包装去介绍产品的尴尬。

不管是任何工作,复盘都是非常重要的工作内容,直播也不例外。

每场直播后,我们都要以粉丝、直播看客的角度去回顾上一场的直播,在回顾中将工作流程化,并且要总结优点,将经验转化为能力,同时也要发现缺点,不断纠正错误。

实用整场直播脚本(通用15篇)篇五

一旦抽中就直接可以私信全额返现转给他们,买多少返多少。这个营销方案其实就是利用大家占便宜的心理进一步刺激大家消费。

假如直播8点开始,那我们就不能当晚8点开始发公告,一定要提前在直播间反复预告这次锦鲤活动的时间,这样做目的也是为正式直播卖货蓄能,积累人气。

再好的活动也不能一直让他参与,所以一定要限制时间来制造这种紧迫感,告诉大家如果过了这个抢购时间再来买,就没有抽锦鲤的机会了,只有这样操作,才能充分的调动用户的投机心理。

不是说拿着刀架在脖子上逼用户买,而是利用粉丝这种赌徒心态,他看到别人运气好,省了好几百块钱,他觉得自己也有这样的运气,所以我们要在直播间及时的反馈和引导。

如果我们的商品销量不错,最后还有一些时间,就可以多送几个锦鲤名额,让大家现场再抽。原本那些只是旁观者不想买的,用户通过引导逼他下单,最后还剩下这点时间,多给了几个锦鲤名额,赶紧抢,因为最后的这些可能没有多少人买了,所以他的动机会更大。那些本来只想买一件,我们可以逼他多买几件,机会难得。

只要不是卖的商品成本特别高,我们都是可以通过控制好锦鲤的数量,然后将抽奖行为公开,千万不要让用户感觉我们在暗箱操作,我们是真正的实打实的让大家有机会占到便宜,毕竟舍不得孩子套不着狼。

递减赠送指的是准备几种大家在生活上经常用得上,而且成本可控的商品作为用户购买的赠品,送给那些直播间下单的用户。

我们直播的赠品虽然有限,比如前100名购买的用户我们可以送三样赠品,如果说是101~500购买的用户只能送两样,500~1000名购买的就只能送一样,1000名之外的就没有任何赠品可以送了。

其实一场直播我们的粉丝有多少,预估能卖多少,心里应该是有数的,如果直播间30%的人都下单买产品,转化率其实就非常高了,我们根据预估人数,提前设置好合理的赠送名额。

可能有其他的朋友说,我的产品没有相关性的赠品怎么办?

其实送赠品不一定非得要送自己的商品,比如说我们想卖这家耳膜,也只有耳膜怎么办,我们可以再准备一瓶眼霜或者一支眉笔以及一个防晒喷雾,这三项产品可以根据最后的实际销量在1688集中采购,采购一批回来送给下单用户。

这些赠品的成本是可以控制的,因为他是提前下单,所以我们可以通过打时间差来保证赠品的及时送达,也可以跟大家提前说,要确认收货,赠品才会寄出,这样不但保证赠品不压货,而且能降低商品的退货率。

快闪本来是线下一种短暂的艺术行为,简单来讲就是在某一段时间集中地给予福利、优惠,刻意营造哄抢的氛围,刺激直播间粉丝快速下单。快闪成交的好处就是很多时候直播间的人气有时候并不是很高,但如果直接为了刺激销量,立马打折卖,其实用户是感受不到任何吸引力的,购买的人数也就会比较少。

但如果*时卖的是正常价,做一个快闪的售卖环节,只要放出了足够吸引人的优惠,那很多的旁观者就会参与抢购,也就能有效地提高销售转化率。

提前在直播间或者视频中进行快闪活动的预埋,告诉大家,我们会在某个时间跟大家玩一个快闪游戏,凡是在规定时间段内抢购的用户,都可以参加快闪活动,并且告诉大家会给大家提供哪一些具体的优惠。

关于快闪的抢购福利,大家要根据自己家产品的情况来进行相应的设奖,总之我们要给用户觉得凑这个热闹,不但有意思,而且更重要的是能在这里占到便宜,否则福利吸引力说的不够,就达不到预期效果。

做快闪活动就一定要有条件,这些条件指的是时间限制,商品限制,还有人数限制。快闪的时间一般都是15分钟以内,只要时间一到,福利就没有了。

只有这样才能给用户紧迫感。还有就是商品限制,活动商品的抢购数量一定要有限制、要可控,卖完就没有了,至于具体限制多少,需要我们提前预估当天参与的直播人数,测出一个大概付费转化率,一般准备的活动商品数量都是预测人数的60%,制造一种稀缺感,在规定时间段内,你们要不抢就抢不到了。

最低人数限制,这里的人数指的是直播间观看人数。开始前先在直播间告诉大家,咱们的快闪活动是直播间人气到200才正式开始,如果人数要没有达标的话,我们宁可取消这次快闪活动,也不能贸然开始,不然会影响我们在用户心中的公信力,所以大家千万不要自己打自己的脸,要说话算数。为什么没有到人数要取消这个活动呢?我们做这个拍卖活动,拿出一定的福利,是希望大家用人带人、人传人的方式来参加抢购活动的。

如果活动失败了,没有达到预估人数,说明预估人数有问题,以及福利设置不够吸引人。

只要我们设置的福利以及人数是合理的,就能够吸引更多的粉丝,主动邀请亲朋好友一起来占便宜。只要人数一到,我们就可以正式上架,开始提前准备好活动的商品链接,然后倒计时,时间一到就立即停止售卖了。

如果在活动期限内不到预定时间就提前抢完了,我们就跟大家解释一下,商品已经被提前抢完,今天没有货了,在直播间内没有抢到的,可以给大家补偿一张小额的商品优惠券,告诉大家这次没抢到也没关系,下次我们还会有这样的快闪活动,不定时的会提前预告,具体的时间会在直播间通知大家。之所以不要及时补货,就是让那些没有抢到的人感觉到活动真的太吃香了,这次没占到便宜,下次一定会提前关注。

实用整场直播脚本(通用15篇)篇六

首先需要熟记一些常规引导台词。

比如“关注主播不迷路”,“刚进来的小伙伴没有关注主播的点上面‘点亮我’点亮关注”等,主播要将这些引导台词随时挂在嘴边,几秒钟说一次。

因为在直播的时候随时都会有人进入直播间,我们不能放弃任何一个让粉丝关注账号的机会。

在直播开场时,大家首先需要对来看自己直播的用户表达感谢。通常我们可以这样来说:

(1、欢迎xx(名字)进入直播间,点关注,不迷路,一言不合刷礼物!么么哒!

(2、欢迎朋友们来到我的直播间,主播是新人,希望朋友们多多支持,多多捧场哦!

以上的欢迎话术有助于提升主播亲切感,在观众进入直播间的第一时间感觉亲切舒服。

直播互动技巧大家可以从以下几个方面去着手:

(1、产品问题要及时回答,如果来不及,截图保存稍后回答;

(2、回答问题要有耐心,不要看不起粉丝,鄙视提问者;

(3、当然对于一些骚扰和流氓问题,可以选择性过滤;

连麦是直播间互动的有效技巧之一,特别和铁杆粉丝连麦,可以调动粉丝的积极性。粉丝会帮助你塑造权威和专业度,会增加你直播间粉丝的活跃性。另外两个人连麦以后,还可以表演剧本,促进产品销售。

直播间要想和粉丝互动起来,除了产品,你的才艺也可以感染他们。有些人本身会唱歌,会弹唱乐器,有的会玩塔罗牌算命,这些都会吸引大家的注意力。

有的人甚至会通过点歌和算命来促使粉丝下单,进行成交。

除了及时回答粉丝提出的问题,我们也可以向粉丝提问来提升互动率,也是一种不错的直播互动技巧。

实用整场直播脚本(通用15篇)篇七

每一款产品都应该有自己的主打卖点,这个卖点是为了吸引精准用户下单的,所以我们一定要在脚本中清晰的传达出来我们商品的卖点,而不是只是便宜。比如这个商品的款式好,那我们就把这个商品的款式卖点放大。

利益点可以是优惠的价格,也可以是商品本身的价值,但是我们做直播脚本策划,还要善于延长商品给用户带来的其他价值维度。比如说我们去卖一本儿童读物,可能我们的主播谈到“买了这本书,小孩子就不玩手机”,用户可能就有兴趣了,因为现在很多的小孩子玩手机成瘾,然后影响学习和视力。这本儿童读物能减少孩子手机的使用时间,这就是延长了商品带给用户的其他价值维度,家长就有可能去下单购买。

列阵式单元脚本其实很简单。首先是本场活动的介绍,这个介绍要不停的重复,因为我们的直播间的人是来来往往的,很少有人在直播间里待一两个小时看你直播的。那很多新进来的小伙伴们,他其实是听不到你前面说的话,在直播的过程当中重复是必要的一种表述方式。所以每隔5~8分钟就要去介绍一次本场活动的卖点,然后是产品介绍、粉丝互动,话术引导不断地去激活各项指标的高频振动,进而达成推流。

最后给大家一个列阵式脚本单元的范本,大家可以参照着自己试一试,比如今天我要卖10个产品,那我就去写10个这样的单元范本。单元脚本撰写之后给它们进行编号1、2、3.....这样我们就可以在直播过程中根据直播间的现场氛围,随时改变产品顺序,随时调整活动,随时调整福利的发放,那这样就会有效地控制我们整个直播间的氛围节奏。

实用整场直播脚本(通用15篇)篇八

1、在每一场直播开始之前,你都需要提前设计好一个抖音直播带货脚本文案!

写清楚每一个环节以及每个环节的每个时间段做什么、说什么、怎么做、怎么说,准备什么产品,怎么介绍产品等等!

提前准备好了抖音直播脚本,整场直播就在你的计划安排之中了,主播提前熟悉了这个直播脚本,就不会在直播间状况百出,一团乱麻!

很多主播没有准备直播脚本,基本上就会在直播间里随机发挥,根本不知道如何去讲解产品,也不知道如何去回答粉丝的问题...

很多时间都是尬聊,或者漏掉很多重要的环节,状况百出,直播效果差也就在意料之中了!

因此,做直播,一定不能没有抖音直播带货脚本!

直播脚本中,第一先明确的是直播主题!

直播主题是什么?比如清仓、做活动、卖新款等等,

现在很多商家手里可能囤了一些年前留下来的老产品,可以做一场秒杀活动,这时候就可以给他们送一场福利。

直播脚本中,第二明确的是直播时间段,选择在一天之内的哪个时间段直播?也是有一些技巧的!

比如,早上6::0——10:00,早上开播的人并不多,因为很多粉丝可能是上班族,这时候基本已经在准备上班的阶段或者还在赖床,因此这个时间段很多主播不会开播!

所以,这时候播主之间竞争力就减少了很多,你就可以开播了,人气是可以轻而易举的上来的。

另外:

12:00~14:00点,可以做直播,有利于粉丝维护;

14:00~18:00点,不建议做带货直播,建议做游戏直播;

18:00~24:00点是黄金时间段,新人主播竞争力大,一定要提前策划好!

24:00~03:00点也可以去做直播,但是这个时间段游戏主播比较多。

以上所有的点,我们都可以安排进直播脚本中,直播脚本一般有两个部分,单品直播卖货脚本和整场直播卖货脚本!

从开始到结束的所有细节、环节都编排完整,介绍产品的单品脚本只是其中一环!

它规定了你在什么时间做什么?怎么与粉丝互动,怎么卖产品?时间有多长?每个环节都要在直播脚本中写得清清楚楚!

这有助于主播在直播前理清思路,熟记直播脚本的环节,在直播中保证直播过程顺畅,不疏漏任何一个环节,保证专业的直播效果!

实用整场直播脚本(通用15篇)篇九

二、市场分析2。

三、产品分析3。

四、产品采购4。

五、竞争分析4。

六、宏观环境分析4。

七、优势分析4。

八、本店特色5。

九、劣势5。

十、机会5。

十一、威胁5。

十二、对策分析、6。

十三、市场营销策略6。

本创业计划书是关于在大学院校内开设水果店的方案。其主要业务是销售日常新鲜水果,目标市场是在校大学生,以所得差价为其主要利润来源。本店首先采取同学合资的经营方式。但是有自己的品牌商标、价值理念。在资金等条件成熟后将会组建公司并实行连锁经营方式。总体战略目标是:“立足学校,树立品牌,步步为营,扩大声誉,走向成功”。

水果,这种大众消费品已逐渐转变为生活必需品,是大众消费的一个重要组成部分。随着大学校园的不断发展,使学校的在校生也成了一定的规模,大概有6000多人。如此大的校园必然带来巨大的水果需求。经我的调查很多同学在家都有经常吃水果的习惯,他们在校也很有这方面的欲望,只不过要出外面买,觉得太麻烦了。再说现在人们也越来越注重身体的健康了,经常也会买一些水果来补充一下营养,特别是女孩子有些人可以把它当饭吃。水果店进入门坎很小,投入很少就可以开业,所以从理论上讲,开设水果店的基本条件已经具备。

为了适应市场需求,就需要有既便利、低价又时尚、提供高品质商品的零售形式出现,这就是本计划所要研究的学校水果店的销售形式,也是水果连锁店的基本定位。

结论:学校水果店的市场定位是——低价、便利、时尚、诚信、高品质。

随着社会的快速进步,经济的不断发展,人们的生活水平也在发生质的改变,特别是对营养方面更为注重,而日常生活中水果已成为消费中必不可少的食品,每种水果都含有不同类型的维生素,从胜利角度来说,不同维生素的合理搭配及相互补充可以更好的促进人体新陈代谢,有利于身体健康,反之,如果搭配不合理也会造成副作用,所以在食用时须有科学的选择,如:樱桃、菠萝、杨梅和梨可治糖尿病;灼烫宜食用十字和句子,流感虚寒吃葡萄,健胃补脾吃红枣,润肺乌发用桃核,肺气喘吃枇杷,化痰则需要吃生梨柑橘等等。大多数消费者只知道水果具有保健作用,但并不清楚各种水果的具体功能,也没有意识到不同类型的人适宜吃何种水果,买时具有很大的盲目性,而这种盲目性则不利于食用者的身体健康。

针对这种状况,我们店将专门聘请营养专家对这些水果进行分类归总,并合理的搭配,调配出人们所需求的营养,以便消费者购买。

产品的特点和创新:

水果品味:我们将选择高品质、高营养、多品种的水果。

水果功能:以保健为主,以时尚为辅。

保健方面:根据顾客的需求,由营养师专门指导来自由搭配营养水果。

根据市场的需求,针对性的调配出其所需要的营养水果,如瘦美人(草莓搭配猕猴桃,等等)。

时尚方面:孕育着不同的时尚气息。

如:送给情人—情意绵绵(百香果搭配莲雾等)。

送给长辈—福寿安康(火龙果搭配香蕉等)。

送给病人—早日康复(由竹搭配苹果等)。

可直接从水果种植商处批发,以降低成本,如果可能的话可与市场批发商签订一种中长期合同,以防市场的不断变化,致使公司难以进行成本估算,也更有利于资本投资的稳定性。

目前校内水果的市场基本上为空白,虽然有的学校有一个小水果店,但不成规模,没有发展愿望,根本不具备竞争力。

校内水果店的开设,会大大方便同学们的水果购买以及一些工作繁忙的老师的水果消费。又根据调查,在食品消费结构中,随着主食消费比重的缓慢下降和副食品消费中的比重也在逐步上升。这种趋势可从水果占整个城乡集市贸易比重变化以及水果消费支出占居民食品消费比重变化得到证明。水果,这种大众消费品已逐渐转变为生活必需品,是大众消费的一个重要组成部分。宏观环境有利于校内水果店的开设。

由于创业者本身是大学生,所以接近大学,清楚的了解大学生的需求心理,容易找到大学生的心理诉求点。这是最重要的优势;离宿舍近、购买方便快捷、需求市场庞大、有学校的店铺优惠,所以成本上也有一定的优势。可提供送货上门服务,有学校和同学的支持,优质的客户服务,拥有自我特色的水果经营理念。

水果花,是目前最具创意的一种水果礼品。是融合花卉设计灵感,用新鲜水果作为原产料,搭配各种主题形式的底座进行有序的插制,塑造出令人赏心悦目的各种主题花卉形状的“水果花”。水果花除了令人惊喜的外观,好的水果花是采用世界最优产地的顶级鲜果,给人留下最难忘的鲜果体验,并且任何一款水果花都可以搭配巧克力,巧克力的香浓美味与鲜果的完美结合会给人一种全新的感受。新鲜美味,健康时尚,是体现品味或向对方传达心意的不二之选。

大学生创业社会经验不足:大学生创业社会经验不足创业资金短缺:创业资金短缺发展速度慢,市场很容易被抢占;发展速度慢,市场很容易被抢占校内已有两家水果店。

校园内专门卖水果的店面尚无企业涉及,校园内专门卖水果的店面尚无企业涉及,仍是一个空白市场,这是最大最有利的机会;由于开水果店的成本小,硬件要求低,进入市场难度小,所以这也给了我们一个很大的尝试机会。

如果营利状况良好,就很容易被效仿,竞争激烈,而且此水果店是小规模的个人创业,受资金条件的制约,短时间内不能占领所有市场,所以很可能被后期的跟随者或效仿者吞食大部分市场,这是最大最严重的威胁。

考虑到容易被模仿的威胁,我会去找一些投资商或合作人合作,让资金更充沛,为发展具有特色的小店提供基础,有特色的小店提供基础,而且我们还会引进一些做水果的新技术,做出自己的特色,自己的风格。

目标市场:在校大学生、在校教师,周围的酒店;。

价格:采取渗透定价策略,以低价吸引顾客,迅速占领价格市场;。

产品定位:大众型,经济型,便捷型的服务。

水果的推广:配合健康日,和一些学校的协会合作,联合展开一些校内的健康宣传和咨询,推广水果对健康的知识。

实用整场直播脚本(通用15篇)篇十

首先给大家看几个大品牌的直播脚本模板:

发现没有,整场直播脚本一般都会包含时间、地点、商品数量、直播主题、主播、预告文案、场控、直播流程(时间段)等几个要素。

简单的说,想要知道直播脚本怎么写,按照这些直播脚本模板,直接把自己的直播信息往里面填就ok了!

时间、地点、主题、主播不用多说,按照字面意思往表格里面填写即可。

关于直播脚本怎么写,我想跟你重点说说的就是直播流程。

直播流程包括详细的时间节点以及在该时间节点主播要做的事和说的话。

直播流程包括:

开场预热:打招呼、介绍自己、欢迎粉丝到来,今日直播主题介绍;

话题引入:根据直播主题或当前热点事件切入,目的是为了活跃直播间气氛,调动粉丝情绪。

产品介绍:根据产品单品脚本介绍;重点突出产品性能优势和价格优势(直播间活动);

粉丝互动:直播间福利留人,点关注、送礼、抽奖、催单话术、穿插回答问题等;

下播之后,别忘了对本场直播进行复盘。

对不同时间段里的优点和缺点进行优化和改进。比如今天为什么卖得好,为什么卖得不好,寻找粉丝产生购买欲望的点是什么。

复盘内容也可以呈现在直播脚本里面,为后面的直播做优化。

以上就是关于直播脚本怎么写的详细步骤了。

需要注意的是,脚本不是一成不变的,需要不断优化,不断调整。

这样一来,直播时间长了,心中自然对直播脚本怎么写了然于胸,对于直播脚本的运用也更加得心应手。

实用整场直播脚本(通用15篇)篇十一

对于直播电商来说,直播脚本一般可以分为单品直播脚本和整场直播脚本。

单品脚本顾名思义就是针对单个产品的脚本。以单个商品为单位,规范商品的解说,突出商品卖点。

因为一场直播一般会持续2~6个小时。大多数直播间都会推荐多款产品。

每一款产品定制一份简单的单品直播脚本,以表格的形式,将产品的卖点和优惠活动标注清楚,可以避免主播在介绍产品时手忙脚乱,混淆不清。

也更能帮助主播精准、有效的给直播间粉丝传递产品的特色和价格优势。

单品脚本内容一般包括产品品牌介绍,产品卖点介绍,利益点强调、促销活动、催单话术等。

以服装为例,单品脚本就要在表格里面详细的描述清楚衣服的尺码、面料、颜色、版型、搭配要点等细节特点。

还有最重要的一点就是凸显价格优势,及时回答粉丝的问题。从这些预设的维度,所有东西讲解完的话,基本上宝贝也讲解的非常到位了。

整场直播脚本就是以整场直播为单位,规范正常直播节奏流程和内容。

详细的整场直播脚本怎么写,请继续往下看:

发现没有,整场直播脚本一般都会包含时间、地点、商品数量、直播主题、主播、预告文案、场控、直播流程(时间段)等几个要素。

简单的说,想要知道直播脚本怎么写,按照这些直播脚本模板,直接把自己的直播信息往里面填就ok了!

时间、地点、主题、主播不用多说,按照字面意思往表格里面填写即可。

关于直播脚本怎么写,我想跟你重点说说的就是直播流程。

直播流程包括详细的时间节点以及在该时间节点主播要做的事和说的话。

直播流程包括:

对不同时间段里的优点和缺点进行优化和改进。比如今天为什么卖得好,为什么卖得不好,寻找粉丝产生购买欲望的点是什么。

复盘内容也可以呈现在直播脚本里面,为后面的直播做优化。

以上就是关于直播脚本怎么写的详细步骤了。

需要注意的是,脚本不是一成不变的,需要不断优化,不断调整。

这样一来,直播时间长了,心中自然对直播脚本怎么写了然于胸,对于直播脚本的运用也更加得心应手。

好了今天的分享就到这里,喜欢的可以点赞+转发,欢迎留言一起讨论。

实用整场直播脚本(通用15篇)篇十二

带货、带货,直播带货的关键一定要有货,所以直播前,选品很重要。

直播商品价格通常区别于正常售价,直播产品组合结构也很重要,通常分为:引流款、利润款与品牌款(标品、非标品)3类。

引流款:又名“钩子款”、“秒杀福利”,一般指价格低至1元、甚至0元的产品,帮助直播间拉新。

利润款:又名“高价款”,产品以盈利为出发点,利润高。

标品:具有统一市场标准的产品,价格透明,比如手机、电脑、家电等都属于标品。

非标品:没有明确规格和型号的产品,比如女装、女鞋等。因为产品款式、创意、服务、质量不一样,价格差距大。

要想直播间有人有转化,必须为直播间预热,把引用引流到直播间,所以直播前一定要做预热。

发布预热短视频,视频中可通过特色产品或优惠福利吸引用户。

提前1-3天在微信、微博等渠道预告直播时间及主题、宣传预告。

直播计划开始前5天投放预热视频做加热,投放前1小时小预算开启直播计划,渡过计划冷启动。

直播中流程怎么安排,话术怎么设计,优惠券发放多少,抽奖设置几轮,这些都要提前安排脚本设计。

前期不会策划直播脚本,最快的方法就是模仿别人的直播脚本方案。精心整理了40套直播脚本方案模板,包含品牌脚本、产品脚本、行业脚本等各种脚本形式。

如果你在参考这些模板策划脚本时,遇到任何问题,也可以直接私聊,一对一沟通具体的方法!

把用户留在直播间,就需要各种留人互动方式。

a、新老粉丝进入直播间要关注并欢迎;

b、直播中多设置几轮抽奖送福利;

例如,开播时抽奖,留住第一波进入直播间的观众;直播中抽奖,调动直播间氛围,提升直播间热度;直播尾声再抽一波奖,为下次直播做预告,也有利于粉丝参与下一场直播的开播。

如果你的抽奖效果好,也可以根据条件设置多轮抽奖和方法。

c、引导粉丝点赞关注直播间;

d、积极回复用户提问,提升粉丝直播观看体验;

e、发红包吸引粉丝参与直播互动。

例如,开场发红包;主推产品发红包,增加主推款人气,促进销售等。

直播中留住用户后,一定要快速通过各种促单话术和技巧,促进成交,提升直播间销量。

在粉丝出现疲态时开始秒杀,炒热直播间,调动其粉丝的积极性。注意秒杀产品一定要是用户的必需品或者是极具吸引力、性价比高的产品,用户才会有兴趣参与秒杀。

推荐主推款时发放优惠券,一边介绍一边让助理演示优惠券领取方法,并强调优惠的唯一性,促进成交。

实用整场直播脚本(通用15篇)篇十三

3、俺还在城里,宝贝。——张饼广告。

4、对副食品店的人说“祖祖”。——祖祖姜味脆饼干。

5、你越吃越想吃。——杰克斯饼干。

6、如果您真想送最好的,找我吧。——豪马克卡片。

7、苦苦的追求,甜甜的享受——伊利雪糕。

8、吃玉米花,喝可口可乐。——玉米花广告。

9、牌子虽然是“魔鬼”,但它却给天使们享用的。——美国魔鬼牌火腿广告。

10、省优,部优,葛优?——双汇火腿肠。

11、猫和狗会把它们的感受告诉你。——宠物食品公司广告。

12、每一粒都在向你致敬。——粮食公司广告。

13、将纯洁轻轻地带给你。——南美油脂工业公司广告。

14、我们国家只有一个皇帝。——皇帝牌麦冰淇淋广告。

15、你也需要甜蜜。——伊克牌的甜味剂广告。

16、一嗑就开心。——*某瓜子公司广告。

17、如果不小心摔在街上,就会招引来一大群狗。——某狗食公司广告。

18、用我们的`调味品将事物惊醒。——某粮油食品公司广告。

19、这口袋里装的是称心如意。——布尤勒面粉广告。

——我爱吃零食作文。

实用整场直播脚本(通用15篇)篇十四

主动出击法是指责任清收人员主动深入到借款人经营场所了解情况,催收贷款的方法。清收人员应经常深入到自己管辖的客户中研究实际问题。将客户群体分类排队,在“好、中、差”的类别中突出重点开展工作,本着先易后难,先好后差,先小额后大额,先近程后远程,先重点后一般的工作思路,寻找切入点。坚定信心,反复多次的开展工作,并在所到之处一定要签发催收通知书和办理相关合法手续,以达到管理贷款、提高质量、收回不良贷款的目的。

2、感情投入法。

对于出现不良贷款的客户,不要一概责备或训斥,不要使用强硬语言,激化矛盾,以“依法起诉”相威胁。而首先应以一份同情心,倾听对方诉说苦衷与艰辛,困难与挫折。站在借款方的观点,换位思考,分析问题,查找根源,寻找出路。使自己的观点与客户相融合,以获得其同情,被对方所接受,在工作交往中融入感情,建立友谊。在此基础上,引导对方适应自己的工作观点,即清收不良贷款的观点,入情入理的细说不良贷款给自己带来的不利影响,这些影响会使诚信遭到破坏,形象受到损坏,朋友之路越走越窄,经营困难越来越多。如能及时归还贷款,既能表现实力,又能申请再借,既是遵守合同,又是信守承诺,使信用度得到提高。信用度的提高,就是自己的无形资产。通过有利因素和不利因素的分析使之产生同情与理解,以达到自己工作之目的。

3、参与核算法。

贷款管理人员与客户的工作关系,应当是合作的,友好的,知心的。应当经常深入到客户中去,掌握客户的经营状况,帮助客户客观分析经营中出现的问题。找出问题的主要原因,使客户能欣然接受,进而参与到经营核算中去。通过真实的会计账目作出进一步研究,提出增收节支的具体措施,提高客户盈利水平,降低客户的经营成本。并关心客户的措施落实情况,力争取得成效,促进不良贷款的收回。

4、帮助讨债法。

客户在经营中大多存在应收帐款不能按时收回而且数额越累越大的现象。面对这种现实,清收人员应当准确掌握应收帐款的笔数、金额、拖欠时间及对方的基本情况。深入分析、仔细研究,将应收帐款按易难程度,先后顺序分类排队,按先易后难的基本思路,亲自参与客户去清理应收帐款。清收成果应以归还不良贷款为先,或部分归还贷款,部分用于经营,而后对客户应继续提供帮助,不能放手不管。

5、出谋划策法。

贷款管理人员,其岗位是重要的,其业务素质和政治素质均应高于一般人员。面对不良贷款,管理人员不能就事论事,要由表层深入里层,由浅入深,寻找切入点,有针对性地帮客户出谋划策。要多支招,支实招,帮助客户弥补管理上的漏洞与不足,纠正市场营运过程中的偏差,调整经营方向上的偏离,找到畅通的市场信息渠道,多懂并介绍一些相关的法律知识,以及防止上当受骗的技巧等。通过为客户出谋划策,力求扭转其经营中的困难局面,使不良贷款尽早收回。

6、资金启动法。

对不良贷款要进行深入实际的调查和认真仔细的分析,从中找出症结的根源,以便对症下药。当认定借款人,人品好,肯吃苦,具有一定的经营能力和管理能力,只因某种原因,如:狂风、雷电、暴雨雪、洪水、火灾、地震等自然灾害,导致生产设施损毁,病虫害、瘟疫快速传播使种养业损失严重。出现上述及其他非常规因素,影响了按期归还贷款本息,在这种情况下,不但不能催要贷款,还应立即采取资金启动法,向受灾受损严重户提供一定数额的新的贷款支持。使其精神上受到鼓舞,经营上得到帮助。尽快恢复生产,恢复经营,走出困境,进入常规营运轨道。以利于取得较好收益,待时机成熟时,逐步收回不良贷款,使其贷款规模控制在适当的数额上。

7、借助关系法。

对借款人的配偶、儿女、亲属、朋友要进行详细的调查了解,选择出有重要影响力的人物。与其进行接触、交谈、交往,达到融合程度,适时谈其用意,使之理解进而愿意帮助,由有影响力的人单独与借款人谈还款问题和利弊分析,劝其归还贷款,也可以共同与借款人讨论贷款问题,寻找出还款的最佳途径。

8、调解法。

在拒绝归还贷款和即将依法起诉的矛盾相持中,不急于采取依法起诉方法,而应当拓展新的思路,寻找新的方法。村干部、乡镇政府干部、政法民政干部及公安干警等都是应考虑到的因素。利用这些因素充当第三者,以中间立场出现,帮助分析利弊,拉近双方距离,化解矛盾,进行有效调解,使借款人在依法诉讼前归还贷款。

9、多方参与法。

相对于借款人的客观实际,要深入研究他的薄弱环节。如借款人很好脸面,千方百计掩饰自己,生怕自己欠款的事外露,影响形象。在多次工作无效的情况下,应考虑动员亲朋好友、同学、同事、乡村干部、上级领导多人一同参与其工作,你一言我一语,发起攻势,促使贷款归还。

10、群体进攻法。

清收人员个人的能力和智慧是有限的,但应尽职尽责。面对难点,应当考虑多名催收人员员共同参与工作,深入研究认真分析,寻找突破口,选择出最佳时机,发起群体进攻,一气呵成,不可间断,直至取得成果。

11、人员交换法。

总是一副面孔,一个套路,难免工作略显一般。你我了解,彼此适应甚至存在其它问题,致使个别借款人,不按期归还贷款本息。影响了贷款质量,使不良贷款增多,如果如此应考虑人员交换或针对某一问题,选择得力人员专题加以解决或提供帮助。降低不良贷款占用,提高贷款质量。

12、领导出面法。

具体工作都由领导去做,那是不可能的,也不正确,工作各有分工,职责也不一样。但在现实工作中,确有很多工作出现困难,不好推进时,领导一出面就真的解决了。这就不能不提醒作领导者的要力所能及的深入实际,深入基层,解决实际问题。从实践中研究出新的工作方法来,再指导于实践中。清收不良贷款也是如此。

13、组织干预法。

有些借款人不仅是党员干部,还有很多头衔,政协委员、人大代表、农民企业家,这个典型、那个模范的等等很多。无论多少个头衔,不管怎么得来的,只要形成不良贷款,理应受到追究。对借款人的上级组织,为其命名的各类上级部门均应发出信函。告之不良贷款事由和归还贷款要求,请求组织干预,必要时应派人员前往商谈,以求问题的解决。

14、信息捕捉法。

信息对各行各业都是不可忽视的重要因素,相对借款人来讲也是如此。尤其是借款人的经济往来信息,产品销售信息,应收帐款信息,资产处置信息等。这些信息必须引起高度重视,密切关注,发现有利因素,立即采取措施。特别是多头开户的各家银行帐户,务必搞清查实,一旦发现进帐款项,立即展开工作或依法冻结帐户。创造出收回不良贷款的必要条件。

15、刚柔相济法。

面对不同脾气秉性的借款人,应当采取各自不同的方法。有吃软不吃硬的,有吃硬不吃软的,这就需要在实践中体会摸索。避其强,攻其弱,采用刚柔相济法,或先柔后刚或先刚后柔。论情、论理、论法层层深入,使借款人先从观念上转变,愿意归还贷款。然后再进一步开展工作。

16、黑白脸法。

黑白脸是甲乙清收人员各自扮演不同角色开展清收不良贷款配合工作的表现形式。黑脸以强硬姿态出现,清查帐目、盘点资产,当借款人公开阐明观点,拟将主要资产设备采取拆卸、封存、扣押、拍卖、冻结等手段进行处置。而白脸则应在黑脸与借款人之间巧妙周旋,时而以温和姿态劝说借款人归还贷款避免事态严重,时而与黑脸协商给借款人宽限几天时间。最后与借款人商定出还款时间和还款金额,继而进一步配合清收。

17、分解法。

父母早年借款,因体弱多病,劳动能力降低,无力归还贷款,或借款人意外伤害致残致使贷款形成不良,而且贷款额均不是很大。在这种背景下,应细心研究其儿女亲属分担贷款问题。首先调查其家庭经济状况,从事工作,收入多少,品德如何,详细分析后择优开展工作。工作要有耐心,要从父母培养儿女的艰辛,对伤残亲属的同情心,儿女要有爱心,亲属要有善心,这几方面为切入点。融入感情反复交谈,谈到对方动情、动心,经多次努力,或平均分担或不平均分担,达到意见一致,愿意分担贷款并代为归还贷款。

18、转让法。

经营项目已经上马,设备已安装调试或进入生产状态,但因某种事先未预测到的因素,导致生产无法连续进行或生产产品越多亏损越多,或主要经营者因病、意外事故、涉嫌犯罪,使经营项目不能继续进行。在全面分析各种影响因素确认后,应当立即采取断然措施,不要拖延时间,选择把损失降到最低点的最佳方案。首先应考虑项目整体转让,寻找经营管理能力强,实践经验丰富的同行业商谈全面接收问题,包括接收不良贷款问题,力争取得好的结果。

19、债权抵顶法。

经营时间越多,往往形成债权的数额越大,追讨难度也相对加大,也是形成不良贷款的影响因素。对于这种因素清收人员要认真仔细研究,准确评估对方债务人的还债能力后,应考虑以债权抵顶不良贷款问题,如果可行,应与借款方、借款方债务人三方以书面协议形式加以认可,确保开展工作的合法性和可操作性。但在贷款还清前不可免除借款人的还款义务。

20、化整为零法。

分步进行。既能维持家庭基本生活又能逐步归还贷款直至贷款本息还清。

21、先本后息法。

借款人品质不错,能力略差,也能配合信用社工作,就因利息越累越多,陷入困境,越陷越深,不能自拔。调查认定后,应当对此采取先收本金后收利息的方法。签定协议,分解归还。先收本金使之不再产生利息,从而减轻了借款人的负担。这样对借款人的还款意愿是个鼓励,对其还款能力是个帮助。给点时间与方法是能够还清不良贷款的。

22、保险收益清偿法。

凡与信用社有信贷关系的客户,均应动员其参加人身意外伤害或其他品种的保险。谁都不愿意发生意外伤害,但又谁都无法避免意外事故的发生,如车祸、工伤、自然灾害等。一旦事故发生,将会造成无法想象的损失,包括贷款不能按期归还而形成不良。如参加保险,可以获得一定的补偿,而这种补偿在提前约定的情况下,应优先归还贷款。

23、担保责任追究法。

为借款人提供担保,其本质意义在于借款人不能按规定期限归还贷款时,担保人承担归还贷款本息的义务,以保证借款合同的全面履行和信贷资金的安全性。然而在现实工作中,重视借款人而轻视担保人的现象较为严重,这是一个误区。贷款一旦形成不良,一定要借款人与担保人一并追究。当借款人不足以归还贷款时,不能忽略对担保人担保责任的追究,直至贷款本息全部还清。

24、抵质押品处执法。

抵押物品和质押物品,主要以房屋所有权、土地所有权、有价单证、机器设备等为主要内容的物品,作为贷款的保证物品。随着经济的发展,社会的进步,这些内容会不断地增加和变化。但要把握这些内容的核心是评估和变卖处置现值一定要大于贷款本息,评估和变卖处置现值大于贷款本息的差数越大,贷款的安全性越高。当贷款不能按期归还时,一定要及时按合法程序处置抵押质押物品,确保贷款安全。

25、以物抵贷法。

借款人的经营状况已走向下坡,无力以货币资金归还贷款。经深入调查确认后,要果断地采取措施,不可拖延时间,一旦拖延可能错过有效时机。应立即协商以借款人物品抵顶贷款本息问题。首先应考虑价值大的物品,如土地、使用权、房屋、设备的所有权、出租权或使用权,大宗的产品、商品、材料的所有权或处置权,办公设备、汽车等的所有权和处置权,协商评估作价或由中介机构评估作价后抵顶贷款本息。

26、折扣法。

当借款人面临多家债权人迅速以各种不同方式发起进攻时,已经出现其资产相继被抵顶债务。如不采取果断措施,将面临一无所有。使贷款受到的是全部损失,即使是法律手段也可能不及时。在这种背景下,应被迫考虑折扣法。以借款人尽可能多的物品,尽可能低的协商评估价格,先抵顶贷款本金,后抵顶贷款利息,能抵顶多少算多少。借款人提出的标准可能会高些或是抵顶贷款本息全部,僵持无果时,适当的退让,可能是明智的,最终的结果可能好些。

27、黑名单公示法。

人是有尊严的,单位是有形象的,借款方也是如此,我们应尊重他们的尊严与形象。同时也必须强调尊严与形象必须建立在诚信的基础上,失去诚信必然失去尊严与形象。借款方不能按期还本付息,且在多种努力无果的前提下,应当采取黑名单公示法。可在报刊、广播电台、电视台、公共区域大屏播放等多方位周期性公示,施加社会影响,促其归还贷款。贷款本息还清时撤销公示。

28、限制法。

贷款已超过合同规定的归还期限,多种方法、多种努力已经做到,只是结果不尽人意,这就应当考虑限制法。首先,在本系统停止各种方式的新增贷款。其次,函告本地区其他金融单位,请求对不讲诚信且贷款已经逾期的当事人不予贷款支持。然后函告本地区相关的工商、税务、环保等部门,特别是党政机关、各种协会及相关组织引起关注并请求提供法律范围内的限制方法。至少应取消各种荣誉称号、获奖资格等,促使贷款归还。

29、公证转执行法。

根据中华人民共和国民事诉讼法的相关规定,“对公证机关依法赋予强制执行效力的债权文书,一方当事人不履行的,对方当事人可以向有管辖权的人民法院申请执行,受申请的人民法院应当执行。”这就减少了一些环节和费用,因此,工作实践中一些单位采取了办理公证以取得具有强制执行效力的债权文书的方法。凡经办理公证的贷款出现不良,经信贷员或公证员催收无效后,可以直接转入执行程序,申请法院执行庭依法强行收回贷款。

30、依法起诉法。

能够在依法起诉前,使问题得到解决的是最好的选择,既能节省时间,又能节约开支,还不伤害感情。但在以下情况下,应重点考虑依法起诉的方法:1、依法保护债权的时间即将超过诉讼时效期。2、以土地、使用权、房屋、机器设备所有权进行抵押并登记的贷款逾期时间较长。3、借款人死亡或失踪。4、反复协商达不成一致。5、需冻结、查封、扣押债务人资产及相关物品时。6、恶意逃废债务。依法起诉相对于其他方法而言,应当是最后的方法,选择此方法要权衡利弊,把握时机,务求诉必胜、胜必有成果。

实用整场直播脚本(通用15篇)篇十五

前台坐岗人员必须做到铃响三声内接听电话。

“您好,欢迎致电一汽大众xx4s店,我是销售顾问xxx,很高兴为您服务!”

“请问先生/小姐怎么称呼?得到答案后,询问客户信息为主。请问x先生/x小姐想咨询什么车型?您对于我们xxx车子有看过实车吗?是在哪看的呢?”(回答客户问题的时候适当的穿插一些我们需要了解的客户信息,方便我们了解客户成交可能性)。

“请问您看哪天有时间来店看看车呢?我也可以帮您详细介绍车辆和价格,并且还可以互相认识一下!”(确认来店的具体时间,以便于合理安排不同客户周末来店洽谈)。

必须出门迎接。

:“您好,先。

自我介绍。

一下,我是销售顾问xxx,很高兴为您服务,请问您怎么称呼呢?今天来店准备看一款什么样的车型?我可以帮您介绍,一会我还可以帮您安排试乘试驾,让您亲自感受我们一汽大众的驾驶乐趣。”

接待过程中不能离开,也不能转交给其他人员接待,如果一定要离开必须得到客户同意,并且离开不能超过5分钟。离开前:“不好意思,x先生/x小姐,我去xxx,大概会在5分钟内回来,您看还需要帮您加点水吗?或者给您拿点杂志或资料,当然资料您也是可以带走的,您先坐着休息,顺便看看,我很快回来。”

第一次入座的时候询问:“x先生/x小姐,我们有大麦茶、红茶、可乐、雪碧,请问您喝什么?”征得客户同意后去倒水,入座前必须给客户拉椅子,找到合适的时间赞美客户。如果还有同行人必须一并询问饮料,千万不可让同行人直接被选择了。切记切记,尊重同行人是会在后续洽谈过程中得到好处的。

必须详细询问至少四个主题的问题。“x先生/x小姐预算是多少呀?准备花多少钱购车呢?其中含税费吗?购车是自己用还是别人用呢?上下班用吗?还是为公司选车呢?平时喜欢什么户外活动吗?比如钓鱼?自驾游?等等。对于选购的车型中哪些配置是您需要的呀?比如天窗,真皮,手动还是自动呢?”

“您看,根据您的需求,我推荐xxx车型给您,理由是„„,目前我们店该车型有xxx颜色,或者后续我们还有xxx车型,您也可以考虑。”

“x先生/x小姐,我带您去看看实车吧,在进入车内前您可以先看我ipad里面的颜色色板和配置对比,然后结合实车给您介绍您感兴趣配置的优点和好处吧,来,您看!”

“x先生/x小姐,请问您在来我们一汽大众店以前有没有去过别的品牌店呢?或者还考虑别的什么车型吗?接下来在给您介绍的时候正好也可以简单的做做对比,让您在选车的时候能给点帮助。”接下去根据竞品结合展车给客户做对比与介绍。

客户被邀请坐进车内后,“x先生/x小姐,该车型是xx向手/电动座椅调节,来,您可以亲自动手试试座椅调节是如何操作的,非常方便。”接下来可以介绍仪表台材质,请客户动手摸,手握三副真皮方向盘体验手感和大小。然后还可以邀请客户去车头和车尾亲自掂量发动机盖重量及后备箱轻松的开启方式。期间不要忘记其他品牌的优缺点讲解。

请客户签署试乘试驾。

协议书。

后带到路线图前介绍试驾路线。并提醒客户注意安全,听从指挥。

如果客户已经试车过,开始询问客户感受。“x先生/x小姐,请问您以前是在一汽大众店内试车?还是开过朋友的车?开过之后对车辆的哪些方面还有疑惑?我现在可以帮您解答。”

客户坐进车内首先提醒车内全部乘客系好安全带后开始介绍功能与配置,尤其音响和空调系统。“请各位乘客都系好安全带,以保证试车安全。另外请问车内温度您觉得合适吗?音乐分贝大小合适吗?有需求随时可以告诉我,我会帮助作调整。”然后了解客户体验重点,“x先生/x小姐,请问您主要想体验车辆哪方面的性能?”出发后在做急加速和急减速之前先告知客户拉好扶手,然后询问客户感受。

“x先生/x小姐,车辆贷款是市场上最便宜的融资,更何况我们一汽大众还给到这方面的补贴,可以说最最实惠的购车方案,目前我们有建设银行、招商银行、大众金融等合作伙伴,分别有不同的贷款方案,我就拿建设银行给您举例,假设贷款金额是xxx,周期是xx,那这个期间每月只要还xxx,购车首付款是xxx,您看多合理,而且后面手续办理也非常简单,如果顺利整个贷款手续只需要2周时间。”

“x先生/x小姐,保险是每一辆机动车都要购买的服务,目前我们一汽大众xx合作的是平安、太平洋、中保这类大公司,您可以随便选择,当然我个人建议您选择平安保险公司,因为„„„,保险随着购买的险种不同价格也有所浮动,这里我建议购买全部基本险,其中有„„„,请问您对每个险种所包含的条件和项目都了解吗?需要我帮您逐一解释吗?另外还有几个附加险我这里也逐一给您解释一下吧,意思是„„。简单计算一下,保险所要花费的费用是„„„.。会根据发票金额多退少补的。”

24小时内用客户偏好的方式并使用公司座机回访客户。

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