最新营销演讲题目 我爱营销演讲稿(优秀9篇)

时间:2024-09-24 作者:紫衣梦

无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。范文书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇范文呢?下面是小编帮大家整理的优质范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

营销演讲题目篇一

大家好,一踏上这个演讲台,心里有忍不住的激动,很感谢金夫人给我这样的机会,感谢同事们给予我的信任。

转眼,在公司已经有8个月了。从礼服部再到门市顾问的岗位,我不知道今天我是以一个成功者的身份,还是以一个失败者的身份站在这里,但无论成功还是失败,我都想对自己近一年的营销做一下结论。

做影楼的门市营销我想用四个词来说明,“真诚”,“细心”,“团队”,“创新”

所谓“真诚”就是要讲诚信诚信是维系现代市场经济的基石,是与客户相互沟通的桥梁,在与客户打交道时只有真诚相待,言行一致,并且发于内心的去沟通。

而“细心”,在生活中,我们大多数人都需要别人给予一些体贴,做营销我们更要从这些小的方面插手,一句温暖的话或许拥有更强悍的力量。

说到“团队”做营销的都知道,这是一种精神,在建立“以顾客为中心”作为唯一目标的影楼中,必须考虑到组织团队的力量,因为此时没有团队的支持,其目标往往会落空。我们不断提高顾客的满意度,缩短流程周期,快速响应,开发最具创意的新产品和服务――所有这一切都在同一时间进行。原因很简单,那就是团队的力量!影楼是从以顾客为中心开始,随后建立基层团队管理流程,然后转向共同领导和自我管理团队。或者通过组织团队使全体员工参与,以顾客为中心,然后转向整合流程管理。围绕“以顾客为中心”构建团队,将使影楼的各个环节紧密相连,以达到共同目标。

再是“创新”,

现代影楼之间的竞争就是影楼管理创新能力的竞争。我们首先要有一个意识,就是自己应该一直处于一个创新的状态,只有这样,我们才能去做好管理的组织创新,人才管理创新,技术管理创新,才能推动集体学习,使组织中的每个员工不断的学习,并充分发挥员工的创造能力,不断改进管理、技术及服务,使组织获得持续的竞争优势。

最后想说的是,希望在坐所有的人找到自己人生的一套营销方案。谢谢大家

营销演讲题目篇二

几天来,我一直在衡量自己,回顾自己的经历,审视自己的能力。大专文凭,南京邮电学院毕业,7年的工作经验,助理工程师职称,中共党员。面对着众多对手,我明白,这将又是一次内含契机的挑战。 像每一位广东移动的员工一样,我不断的经历并直面着许多的挑战,6年前,刚毕业的的我满怀激情分配到了云浮移动公司从事机务员工作,一年多艰苦而又充实的无线网优工作,巩固了我的业务技能,成为云浮公司的“技术中坚骨干” 很快,我迎来了我的第一个转折性挑战,在公司第一次举办的公开职位竞聘上,我击败了学历、工龄都比我高许多的同事,获得了综合部管理员的职务,负责公司的文秘及采购工作,由此,我也明白一个道理:挑战就是机遇,要想获得更大的契机,就必须不断的挑战自己!于是,一年后我又向自己发起了挑战:调到市场部从事业务推广、营销策划等工作。通过一系列的促销活动,有效的遏制了云浮联通以及电信小灵通的发展势头,保证了我公司在移动市场的市场占有率。这,更有力的证实了挑战自我带来的奇迹。

“云浮wap本地化应用”项目被评为xxx年省公司重点科技项目 在从事集团整体服务工作期间,分别完成了云浮医保无线pos业务;云浮市政府、温氏集团、云浮办公系统短信改造;等一系列项目,在大力推广了我公司业务的同时,也获得了用户的一致好评,建立了牢固的客户关系。

xxx年10月,公司领导又把我调到竞争最激烈的县分公司担任市场部经理一职,我明白,我又要面对挑战了,而这一次的挑战,是最直接的。在公司全体员工的努力下,我们克服了一个又一个的困难,粉碎了对手一次又一次的进攻,取得了市场占有率、运营收入、客户净增等指标的大幅上升,在xxx年的县分公司经营绩效考核中,获得了上半年第一名、全年第三名的好成绩,xxx年上半年模拟考核kpi指标全部达标。

我认为,作为一名县分公司市场部经理的工作职责是:制定分公司市场部工作计划;对经营活动的全面过程管理 ,结合本地市场的特征进行市场分析研究,制定新业务推广及营销计划,要求他就像足球比赛时的场上队长一样,赛前要与教练一起根据对手的情况制定比赛方案,在比赛时要以身作则,冲锋陷阵,调动起全体队员的积极性,并根据赛场的实时情况进行调整,灵活应变。要求他具有较强的执行能力 、敏锐的市场触角、良好的沟通能力、较强的团队观念及无私奉献的精神。

在努力工作的同时,我没有放弃对自己兴趣的挑战,曾经代表云浮移动参加过第一届文艺汇演、第一届员工运动会、第一、二届足球比赛,所写的论文连续两届获得“广东移动思想政治论文大赛”三等奖,我的摄影作品获得了第二届员工才艺大赛一、二等奖 在不断向工作发起挑战的同时我也向自身的知识结构发起了挑战 ,不但参加了公司组织的各项培训,而且用三年时间完成了北京邮电大学通信工程系的本科函授学习,目前正在就读华中科技大学的mba课程。 挑战,不仅有契机,也获取了真诚的认可。我先后获得了先进工作者、工会积极分子称号,带领的项目小组也获得了优秀团队的荣誉,……回望身后一串串坚实的脚印,我也深深懂得:处在这个瞬息万变、经济浪潮汹涌澎湃的时代里个人的成就是微不足道的,世间的一切荣耀与成功都是短暂的、只有思想、道德和精神才是永恒持久的,前面还有更多的挑战在等着我…… 在不断的人生挑战中,我积累了自己独有的优势:高度认同公司企业文化、2年技术、4年市场和多年管理经验、心理素质强,不因心情而影响工作、强烈的事业心和责任感、干净干事、具有一定的创新能力。

说到这里,或许有人要问:你讲的这些不是自吹自擂吗?不!我也有缺点,我的不足在于管理经验的不足,以及不拘小节的性格。我只是想通过一次又一次的挑战,发现、改进我的不足,只是想通过一名普通得不能再普通的年轻人的经历向大家证明:广东移动的员工是开拓进取的员工,是敢于发出挑战并迎接挑战的员工,是永远的挑战者! 既然是挑战,就一定会有成功会有失败,如果这一次失败了,我会更加努力的磨练自己,提高自己。各位同事们让我们用全部的赤诚和智慧,去迎接改革路上方方面面的挑战,去迎接时代暴风骤雨的挑战,让我们云浮移动在挑战中去拥抱时代的辉煌!

营销演讲题目篇三

各位尊敬的领导、同仁:

大家下午好!

我是xxx。

很荣幸有这个机会站能够在这个讲台上,跟大家分享过去一年的成果,在此首先我要感谢企业、感谢我领导和各个给过帮助的同事们,如果没有你们就没有今天站在台上的我。

下面,由我来跟大家一起分享一下,在过去一年中,我所取得的成绩和总结:

我们的团队在去年背负了xxxx的指标,这样的数字对我个人和整个团队来讲,都是具备了很高的难度和挑战性。能完成这样的指标,我感到很庆幸,我们没有辜负企业和领导对我们的信仁和嘱托。

这里讲一下业绩大概的完成情况,具体数字和要汇报的业绩内容,只有你们那个行业才知道了,我编不出来的,但述职报告向来都是这样的,你肯定要有针对性的汇报一些数据,来证明你们确实取得怎样的优异成绩。

以上汇报的这些,是我过去一年中所从事工作以及相关的业绩完成度。下面呢我还想跟大家再分享一下,支撑这些达标数据的方法和经验。

这一段话,我个人觉得,可以写,不写的话,显得没有厚重感,听的人觉得就是形式。汇报嘛,不可能是完全没有营养的东西,总归要有一些内涵在里面,我也相信你朋友能做团队第一,自然是有方法的。

做销售的肯定是从对用户消费心理的理解,和用户需求的分析,得出结论,然后才能有了优异的销售成果。还可以再补充下,未来这个岗位还有什么样的空间可以展开,也就是明年想做什么,想怎么做。

我的报告结束,感谢各位领导和同仁们,能够耐心的我汇报完,我在此也祝愿企业能够在明年取得更辉煌的成绩,争取xxxxx(就是你们老板的愿望,祝他能够在明年实现)。

营销演讲题目篇四

尊敬的各位领导,各位同仁,大家好!

我是来自市分公司办公室的,今天我为大家演讲的题目是《选择人保,成就梦想》。岁月不居,时节如流。不知不觉,进入保险行业,在人保财险这个温暖的大集体里已生活成长快两年了。在这近两年的时间里,在领导同事的关心帮助之下,我一天天地成长,由青涩稚嫩而变得成熟稳重,由幻想浮躁而变得理性踏实。

还记得20xx年6月,那时我刚毕业,和许多年轻人一样,从象牙塔里出来面对一个崭新的世界,充满好奇,充满希望,但内心深处更隐藏着一股迷茫和彷徨。正当我一个人在黑夜中拿着火把循着前面的微光独自前行时,人保财险向我伸出了温暖的双臂,向我敞开了宽广的胸怀,我有幸成为人保大家庭中的一员。

刚踏入一座陌生的城市,面对一个崭新行业,我有过不适,有过惶恐。对保险,我知之甚少,对人保,我一无所知。社会上流传的把保险人等同于骗子的评价,更让我对自己人生第一份职业选择保险充满怀疑,对把自己宝贵的青春奉献在人保感到疑惑。

但我的座右铭是:“做一行,爱一行,精一行”。永远不服输的性格让我告诫自己:世界上没有不好的职业,只有不称职的员工。选择了保险,选择了人保,我就应该勇往直前,坚持不懈,就应该让青春的火焰燃烧得无怨无悔。

俗话说:草若无根不发芽,人若无志不奋发。坚定信心后,我马上就以火热的激情和昂扬的斗志投入工作和学习。

通过工作和学习,我感受到了保险的神奇和伟大。一份小小的保单,能给生命健康提供保障,给驾车出行送上平安,给物质财产系上保险带。因为有了它,生病受伤不因高额费用而耽搁;车毁人亡,不因失误再添悔恨;财物损失,不因不幸面临破产。因为有了它,国民经济迅速发展,人民生活幸福安康。

通过工作和学习,我了解了人保的品牌和实力。无论是在冰天雪地的北国,还是在春暖花开的江南;无论是在广袤无垠的原野,还是在繁华喧嚣的闹市,都能看到人保的机构和查勘车;三峡奇迹、神七飞天、奥运盛典、世博盛宴处处都有人保身影,事事都有人保护航。

保险业原来是一个篷勃发展,充满生机和希望的行业;人保财险原来是保险业的泰山北斗、诺亚方舟。面对保险,面对人保,我仿佛站在高山前,心中充满着攀登的渴望;我仿佛站在大海前,一心只想乘风破浪。迷茫和彷徨已随着我对保险,对人保的深入了解而烟消云散。

要说刚进入公司时,我努力的工作是在为生活而奋斗,那么在我真正认识到保险业是个极具希望的行业,人保财险是个实现自我价值的绝好平台后,我爱上了保险,爱上了人保,我把每天的工作都当成一份事业来做。无论是在财产险部从事农业保险,还是在综合部从事文秘宣传和工会工作,我都踏踏实实、兢兢业业。多少个下班后,我还在办公室里整理文件、统计数据;多少个深夜,我仍坐在电脑前查阅资料、撰写材料;多少次梦中惊醒,我仍想着当天没做完的事情和第二天要做的工作。辛苦不会白废,付出总有收获,当我认真思索到有利公司业务管理的意见被领导接受,当我苦心熬夜写出的稿子受到领导认可,那时,我真正有了一种幸福的感觉,那种幸福是源自自已的能力得到了有效发挥,自己的价值受到了大家的认同。

今天,站在这里,我明白了一个道理,并想送给在座的大家:工作不一定是事业,事业却一定是工作。只有把公司当家,把工作当事业,才能体会到工作的乐趣,才能享受到工作的快乐;只有明确了目标,坚定了信心,才能以满腔的豪情投入工作,才能以高度的责任心奉献社会;只有把握住人生关键的机会,借助一个很好的平台,才能实现自我价值,才能成就梦想。

我永远不会忘记,在我人生最重要的转折时刻,是人保财险,为我的人生开企了崭新的一页!是人保财险,为我的青春提供了奋斗的舞台!是人保财险,为我的梦想插上了腾飞的翅膀!

今天,保险,让我找到了实现自我价值的感觉;人保,让我感受到了大家庭的温暖。我想说:一滴水,只有融入大海,才能化作美丽的浪花;一粒种子,只有扎根土壤,才能茁壮成长。保险业就是大海,人保财险就是土壤,我愿作一滴水在保险行业乘风破浪;我愿作一粒种子,扎根人保成长。

我的演讲完毕,谢谢大家!

营销演讲题目篇五

尊敬的各位领导、各位评委:

你们好!

首先应感谢公司领导为我们创造了这次公平竞争的机会!今天我非常荣幸地在这里参加公司两个项目的营销主管岗位的竞聘演讲,同时借此感谢和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中对我的关心和支持!我十分珍惜这次的竞聘机会,无论竞聘结果如何,我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大,并希望能通过这次竞聘得到锻炼,使自己的工作能力和综合素质得到提高。相信这次竞聘将是我今后人生中的又一个大的转折点。

我xx年12月到公司参加工作,当置业顾问,主要在营销部工作。初到公司,看到先进的硬件设施、完善的市场服务、至诚的服务理念、和谐的人文氛围、深邃的企业文化、广阔的个人发展空间给我留下非常深刻的印象,它深深地震撼着我的心灵,感受到的是移动美好的未来,灿烂得前景。使我坚信:选择了移动就是选择了人生发展的机遇。自从进公司那天起,我就立志要把领导分给的工作任务做好,公司的兴衰系于公司每一个员工,每一个员工都要在自己的工作岗位上尽职尽责,我作为其中的一员就责无旁贷。为了把自己的工作做好,我虚心向老同志和身边的兄弟姐妹们学习,尽快熟悉业务,由于自己的工作是开卡,作为一名开卡员,就是公司经营发展的一员后勤兵,三年多来的实践工作使我养成了视移动公司为自己的家的工作作风,三年多来任劳任怨,热情服务,按时作息,从不离开工作岗位,和身边的姐妹们、同志们团结一致,和谐工作,从来没有在工作中造成任何损失。卡是公司竞争中的“子弹”,没有卡,便没有了竞争的武器,何从谈发展。而卡的及时开通和售后服务的处理,是赢得信誉的不可忽视的一个重要环节。我深深的知道自己的工作在某种程度上代表着公司的形象。因此,几年的工作中,客户选上的卡及时开通,对客户使用中要查询的个别问题,热情为他们服务,从来不搪塞推诿。并且,还在工作之余积极挖联通用户,发展新用户,利用亲朋好友同学等关系,向他们宣传移动,动员使用移动卡。总是默默地为公司的发展尽自己微薄的力。积沙成塔,集腋成裘。我相信自己和全体员工的点点滴滴的工作将会汇集为公司源源不断地滚滚财源!

营销演讲题目篇六

各位合作伙伴:

上午好,很高兴又和大家一起见面了!

又一个种子销售季节即将开始!在营销上,有一个非常有名的案例。英国伦敦“裁缝一条街”上有三个裁缝,为了招徕顾客,他们都在广告上做文章,规模最大的裁缝店打出的广告是“我是全英国最好的裁缝”,规模较大的裁缝店打出的广告是“我是全伦敦最好的裁缝”,规模最小的那家裁缝店独辟蹊径,打出的广告是“我是本街最好的裁缝”,结果赢得了最多的顾客。我希望在座的是你们街上最好的种子直销店!

通过提高门槛xxx万元和严查种子市场,全国由xx多家降到不到xx家,有品种进入贵州的就更少了。贵州省有经营资质的种子公司由71家降到目前不到24家,xx由10家降到5家。今年实行网上备案,随时查询,今后种子资源进一步整合,种子经营市场环境将进一步,零售网点也将会进一步精简整合,业务水平和人脉关系将是各位的努力方向,操作不规范就会没种卖!加之由于我省工业化、城镇化、农业现代化的大力发展,各类园区建设遍地开花,耕地占用严重和农业结构大幅调整,主要农作物种子的用量大幅减少,高速公路两边明确要求不准看到水稻玉米!农村劳动力减少,由原来的精耕细作改为粗放种植,对卖种人的业务水平和品种的要求更高!

“油菜洒播”“玉米粒收”(含水量xx%和xx%)“水稻籼粳杂交”目前的耕作方式和育种方向都发生了重大转变,“卖什么不重要,重要的是如何卖!”同样的商品,有人卖得好有人卖得不好,不只是商品好不好,还有是你会不会卖的问题(宗庆后的矿泉水)!业务水平高的卖哪些品种,新、特品种;人脉关系好的卖哪些品种,要卖安全的品种。两样都好的卖哪些品种都赚钱,理念问题。品种没有好坏之分,只要是审定了的,总有它的适宜区域,重要的是找到它的适宜区域。袁隆平说良种是基础、良法是手段、良田是根本!不要盲目迷信增产潜力之类的`鬼话,科研和大田生产根本是两回事!(超级稻、两系品种、y两优系列)

1、试验示范(流转土地),确保品种的适应性丰产性

2、种子进仓质量复检,确保品种的质量达标

3、配送服务(分片管理),确保服务的精准,培育核心网点

4、账目清楚,随时备查,确保合作伙伴的利益

5、加大促销返利、奖励力度合理的利润才是长久合作的基础!“不管你的折扣是多少,都有人对此有异议;不论你如何降价,总有人出价比你便宜!将心比心)

选择大于努力、能走多远看你与谁同行!(核心网点、忠诚度)

1、调种程序要清楚(电话、人员、时间)

2、售后服务是共同的责任(代销人员须知)

3、账款结算要及时(将心比心)

祝各位节日快乐,家人幸福!

营销演讲题目篇七

尊敬的各位领导、各位主考官:

大家好!首先,非常感谢各位领导给我这次机会,来进行竞聘演讲。相信这次竞聘将是我未来人生中的一大转折。我的名字叫xxx,大专学历,xxx学院中文专业毕业,05年10月荣幸地加盟xxxx移动分公司,就任xxxx区域中心临时负责人。在上级的正确领导下,我们成立了…….移动营业厅、推广了商务20、成功地完成了反抢等工作。工作半年来,移动公司先进的硬件设施、完善的市场服务、至诚的服务理念、和谐的人文氛围、深邃的企业文化、广阔的个人发展空间给我留下非常深刻的印象,它深深地震撼着我的心灵,使我坚信:选择了中国移动就是选择了人生发展的机遇。

我今天参加竞聘的岗位是:移动分公司区域中心主任。这一职位肩负着四大职责,即销售、服务、信息搜集、社会营销组建及管理。其核心是服务,基础是管理。

作为世界五百强之一的中国移动通信公司,如何适应市场经济的规律,在日趋激烈的市场竞争中站稳脚跟。从实践情况来看,我认为只有以市场为导向,以客户为中心,以网络为依托,全面提高移动通信的服务水平。立足服务求生存,立足创新促发展,立足品牌拓市场,立足管理增效益,力争在短时间内创造杰出的移动通信品牌,提升企业的核心竞争力,只有这样我们的企业在市场竞争中才能处于不败之地。客户是中国移动的生存之本,服务是中国移动的生命线,市场是中国移动永恒的主题。面对我们的竞争对手,怎样提高服务水平、改善服务质量、打造服务品牌是当前作为一名基层管理者的首要任务。“服务”就是要我们的企业和员工通过我们的产品或活动为客户提供物质或精神的价值感受。但是每个人的价值感受很难有统一的标准来衡量。因此,我们必须要有服务创新意识和服务创新的措施才能提高服务水平,改善服务质量。以企业员工的实际行动去不断满足客户对我们服务的价值感受,最终在基层区域实现中国移动“服务与业务领先”的战略目标。我的具体认识是:

中国移动通信的服务理念是“沟通从心开始”。我认为:要切实做好“沟通从心开始”,必须要做到“沟通从‘新’开始”和“沟通从‘行’开始”。也就是说我们每一位员工不仅仅要有服务创新的意识,而且更重要的是要将这种服务创新的意识应用到实际工作中去。在目前,移动通信市场的竞争中,服务已成为企业竞争的绝对因素。对手同我们的竞争已经从原来简单的价格竞争全面转移到服务竞争上来。谁的服务内涵丰富,谁的就是市场的赢家,服务创新将成为开拓客户市场的有力武器。公司已由成立之初的手机用户只有通话服务和来电显示服务发展到如今的语音信箱、手机银行,移动办公等二十余种具有附加值的服务功能。在基层营业部,目前仅仅局限于业务技术的创新是远远不够的,最主要的是我们企业的管理者和员工怎样在具体的实践工作中来做到“沟通从‘新’开始”和“沟通从‘行’开始”呢?我认为:目前实施“零距离服务”;推行“首问负责制”就是很好的措施。

所谓的“零距离服务”也就是让每一位员工对客户进行贴心服务和贴身服务。即从服务意识、服务提供上同客户的需求保持“零距离”。用心、诚心、真心为客户服务,强化“客户就是我们衣食父母”的服务理念,达到思想认识上的“零距离”。人性化、人情化、人文化服务,打破时间、空间的概念,以客户满意为标准达到全方位服务的“零距离”。加强企业与客户之间的交流、沟通。改变服务方式,强化被动式服务向主动式服务转变,营业向营销转变,等客户上门向上门服务转变,满足型服务向满意型服务转变。从而全面提高客户对中国移动的认知度、信任度和满意度,最终使客户与企业融为一体,达到企业与客户的“零距离”。

推行“首问负责制”,也就是客户到营业部来办理或处理移动业务所接触、询问的第一人,这个人就负责解答客户的提问或帮助指导客户处理完业务直到客户满意离开。他不得以任何理由推托,让客户耗费更多的时间和精力。推行“首问负责制”是通过建立一个全员、全程、全方位的服务体系的方式,倡导全员服务,树立客户至上,杜绝在接待客户方面推诿、扯皮现象的发生,以提高办事效率来改善服务质量。既增强员工了的主人翁意识,树立了企业良好形象,同时也锻炼了员工解决问题的能力。

打造服务品牌这就要求我们的服务不能只停留在表面要向深层次发展。服务要向深层次发展:

首先,要强化员工服务意识,认识到做好服务,不仅关系到企业的生死存亡和发展,更是关系到员工个人的生存、发展的根本问题,“失去了客户就是失去了市场、利润,员工就失去了就业的机会,”从而树立“客户就是财富,服务等于收入“的观点。其次,我们的员工必须要具有竞争意识。既要有勇于竞争、善于竞争的魄力和勇气,还要有硬着头皮、厚着脸皮、饿着肚皮、磨破嘴皮去闯市场的精神。要根据市场需求对外加大宣传移动通信业务品牌的力度,另外,要敢于主动去同市场“接吻”,和客户“谈、练、爱”。让移动通信的业务成为“第三者”插足到每一位客户的家庭生活中去。我所说的“谈、练、爱”,“谈”是指向移动客户开展业务宣传、阐述移动资费、解答客户提问、介绍移动热点等;“练”是指给客户演练手机上网、移动办公、手机银行、网上购物等时尚的新业务功能;“爱”是指延伸我们的服务,用爱心去帮助那些老、弱、病、残的客户。以打造出中国移动的服务品牌为已任。

在座的每一位都知道,在经济学中有一个很重要的法则,叫做“二八原理”。它深刻分析出我们的经营收入的80%是由20%的大客户带来的,这20%的大客户就是我们企业的忠实客户、信誉客户和最佳客户。显然,我们有更多的理由让这些大客户对我们的产品或服务更加满意。我们应该把大客户看作是企业生存和发展的命脉。就市场竞争现状来看,大客户已经成为竞争对手同我们争夺的焦点,做好大客户的服务工作,提高大客户的忠诚度,保持大客户群稳步发展是企业打造服务品牌,实现业务领先工作的重中之重。

目前,公司已经实施了大客户经理制度,但在基层营业部就大客户的基础资料、服务策略、队伍建设和业务流程等方面还存在着一些欠缺。我认为:要搞好大客户服务工作。

首先,要在纷繁复杂的客户群中找准目标,辨别出谁是大客户、谁是重要客户、谁是潜在大客户,要摸清大客户所处的单位、行业、规模等情况,建立完善的大客户基础资料,为市场营销打下坚实的基础。

其次,是在为大客户提供共性服务的同时,还应提供“优先、优质、优惠”的个性服务。以人盯人的方式,定期分层次地走访大客户,了解客户的需求及竞争对手的活动情况,制定出“人无我有、人有我优、人优我新、人新我特”的服务策略,竭尽全力地满足大客户的特殊需求。

第三,就是将企业中素质高、业务精、能力强的人才安排到大客户服务工作中去,切实加强大客户服务队伍建设。

第四,要优化大客户服务工作的业务流程,要围绕“综合受理、内部分流、优先处理、结果反馈”的原则建立大客户服务的“绿色通道”并确保其在运行中畅通无阻。最终打造出中国移动的服务品牌实现业务领先的战略目标。

基础管理作为企业最基本的条件是企业不可逾越的阶段。一个企业如果基础管理的基本功不好,虽然也会有短期的快速发展,但绝不可能长期持续发展下去。随着市场竞争的白热化,问题也就会慢慢浮出水面,如服务不好、统计不实、素质不高、考核不严等等。这些都会使我们企业的市场竞争力大打折扣。因此,加强基础管理工作,建立建全激励约束机制在基层营业部势在必行。

首先,要合理分工,协调好企业内部的各个部门,树立“前台为客户服务,后台为前台服务”的企业协作观,使全体员工认识到前台是后台的客户,上一道工序是下一道工序的客户,形成后台服务前台、个人服务集体、部门服务全局、全员服务客户的观念。

其次,是增加管理工作的透明度,积极推行“司务公开”制度,大力开展“民主评议”的活动,这样既使管理者的工作得以有效监督也使员工的主人翁精神和参政议政的能力得以充分发挥。

第三,基层管理者要树立学习观。即向员工要学习,把员工的需求作为基础管理的导向;向用户学习,把用户的意见作为改进工作的忠告;向竞争对手学习,用他人之长补我所短;向兄弟营业部学习,互通有无、及时改进。总之要博采众长,合理消化,有效利用。第四、基层管理者要有安全生产意识。要遵循“生产必须安全,安全促进生产”的原则。在安全问题上牢记99-1=0的`理论,在管理工作中99件事做好了,却出了一次安全事故,结果是前功尽弃等于0。

另外,依靠管理创新提高服务水平。通过实行营业大厅“大堂经理”管理制,来缩短管理者同客户和员工之间的距离;实施“员工满意工程”,作为一名管理者心中要牢记:要使客户满意首先要使员工满意,让员工的切身利益得到满足。要有“员工第一,客户第二”的定律,要将员工的事看作为天大的事。因为有了好的员工就不愁没有好的客户。最终以创新推进管理,以管理推进服务,以服务推进效益。实现企业效益的最大化。建全激励约束机制,树立“以人为本”的管理理念。

人是生产力中最活跃的起决定性作用的因素,他也是企业中的宝贵资源。在管理学中有个“木桶定律”就是说,一个用许多木板箍成的木桶,其水容量的多少不取决于最长的木板或全部木板长度的平均值,而取决于最短那块木板。因此在企业内部一定要加强业务学习,提高整体业务水平,这也是改善服务具体工作的实施。企业管理要以人为本,尊重人的自身价值和创造价值,以完善的机制激励人。制定出“天天有学习、月月有主题、月末有评比、季度有分析、半年有总结、年年有佳绩”的激励机制。通过实施行之有效的激励机制不但可以充分调动了员工的主观能动性和创造性而且也可以增强企业的凝聚力和向心力,最终营造出一种人人有前途、个个有干头、领导关心员工,员工关心企业,和谐温馨的企业氛围。

在基层营业部不但要激励有余而且要约束充分,有了完善的激励机制后,还应建全约束制度。在激励中体现约束。这也是保证企业持续稳定发展;加强对权力的监督;防止个人滥用权力而侵犯企业和其他员工权益的需要。我认为基层管理者首先应该是一名劳动者,是为企业、为员工、为客户的服务者。所以说在制度面前要人人平等,管理者要带头遵守各项制度,自觉接受制度的约束,率先垂范。要求员工做到的管理者自己应该首先作到。另外管理者要敢于承担责任,要为其管理范围内员工的行为和结果负责,要为企业负责。只有这样才能树立起管理者的威信,员工才能和您心往一处想、劲往一处使,抛弃个人得失,追求着企业的追求,幸福着企业的幸福,做到“金杯银杯不如客户的口碑,金奖银奖不如客户的夸奖”。最终达到客户完全满意的宗旨。

总之,只要我们挥动创新的指挥棒,齐奏市场的乐章,合唱服务的主旋律,中国移动的音乐一定会更加美妙动听。

我的演讲完了,谢谢大家!

营销演讲题目篇八

女士们,先生们,大家晚上好。

看到大家都是笑容满面,我感到很荣幸,能够站在这儿和大家一起举办今天的颁奖酒会。今年二月,在迎接新年时,我却承受了重大的人生打击,我的母亲平时身体一直非常好,却不幸患上了危及生命的重大疾病。送到医院时,医生要我在一夜之间筹集二十余万元的手术费。我是一个出生于农民家庭的孩子,这个数字对于我来说不啻于一个天文数字,而且时间非常紧急,当时正是在各位亲朋好友的帮助下,我才凑到了这笔钱,抢救了母亲的生命。在此,借此机会,向一直以来给予我支持与帮助的各位亲朋好友致以诚挚的谢意!谢谢大家!(鞠躬)谈到保险,可以说去年的今天我还属于“险盲”一类,我认为我并不需要保险,即使我曾经购买过保险,那也是碍于情面的人情单。正因我母亲此事,才触发了我对保险的认识,一次偶然的机会,让我结识了中国平安,认识了现在许许多多的平安人,走上了平安的道路。

平安的发展让我充满信心,中国平安是世界双500强内地非国有企业,平安人寿为中国第一大寿险公司,平安产险为中国第二大产险公司,平安养老险为中国第一大养老险公司,平安健康险为中国第二大健康险公司。平安的责任感让我充满温暖,穷者独善其身,达者兼济天下。平安在发展壮大的同时不忘自己的社会责任,获得了社会的广泛褒奖。因而,选择中国平安是我人生的又一次转折点。我有必要也有义务告诉我的亲朋好友以及我所熟识的所有人,为他们的家庭送去保障,用自己专业的保险业务知识为客户进行需求分析,制定完整、准确的寿险计划书,满足人们购买保险的'需求。这也是我成为中国平安代理人的初衷。在此,希望在座的各位亲朋好友一如既往对我予以支持,支持中国平安!借此机会,向前来参加此次酒会的公司领导表示深深的谢意,谢谢你们的支持!

最后,我衷心的祝愿在座的各位嘉宾一生平安,谢谢大家!

营销演讲题目篇九

本周在陈总的工作安排下,营销部门分两组进行了模拟案例分析和讨论,此次案例分析前我们也经过了两周的培训和学习,这次阶段性的培训也告一段落。每个人对xx公司和办公家具行业及专业知识的认识也得到了提升,这样的培训和模拟讲析是非常有必要继续保持下去的。

所谓“商战如战场”,把公司比喻成一个军队,我们正如一把利刃,在展现自我的同时我们也在时刻磨砺自己,为将来的每一场仗做着准备。与此同时,我们的企业领导也多次为我们带来了丰富且精彩的培训课程。企业领导人的独具创新思想,得到了省、市、区企业的关注和政府的政策支持,社会各界人士的认可和欣赏,为今后我们的营销奠定了坚实的基础。我坚信通过我们的艰苦奋斗和辛勤耕耘,我们一定会化蛹为蝶,为企业成长和行业进步作出贡献。而作为销售一部的组长,结合近日的系列培训工作,使我明白:“一个懂得总结的团队,是有发展的,一个善于吸取经验和教训的团队,是一个成熟的团队,而一个具备总结与能力的团队,也会茁壮成长。”在此我对部门的工作进行总结并对相关问题给予建议,以期对今后的'工作有所推进:

尽管下面要说的是专业知识的培训,但是专业知识可分为行业(办公家具)知识和商务谈判(业务谈判)技巧,一方面着重的是产品知识,方案规划及配置。另一方面是销售技巧和商务谈判事项。

从对自身的认识,客户项目信息的八要素。了解到作为销售员应该做到设身处地的为客户着想,提出有针对性的或者多元化可选的办公环境规划方案,产品配置。演练中两个小组各自努力尝试将最好的一面展现给“客户”,突出了各自的亮点,重点。一次次的案例演练在突显各自问题的同时也提醒了我们,应该更努力的去学习和完善自身的专业知识。

建议:定期产品专业知识培训和模拟演练,对今后所参与的项目进行项目研讨会议,组织人员工厂考察和项目安装现场配合,在产品见识上得到更加生动的理解。

商务谈判也建立在专业知识的基础之上,二者相辅相成。熟话说“人靠衣装马靠鞍”销售人员的着装肯定会为商务谈判赢来敲门砖。在介绍自己产品之前应帮助客户一起建立对产品的购买特性,在这点上面更多的做到聆听和询问,从客户口中了解他的意图,流程和需求。当然客户更多的会注重我们的产品或企业或个人会给客户带来什么样的好处,客户可能关心产品是否更新、更、更环保、最知名,是不是能提高办公效率。客户在购买的时候关心的问题是花费,并非一味的想降低价格,真正关心的是花的钱是否物有所值,还有产品的可靠性或者销售员的可靠性,是否能兑现所有对他的承诺。回到此次演练中更多的是专业知识的讲解演练,而在原本觉得枯燥的方案推荐演讲中,让整个演讲过程抑扬顿挫,充满活力,却是我思考的问题。跟大家分享一个客户案例:在ibm公司经常可以看到这样的“怪事”:一大早,班车到公司后,很多人下车后就疯狂往大楼的门口跑,速度非常快。其实这时候还没到上班的时间,为什么大家都一窝蜂往办公室跑?原来公司的相关政策迫使员工珍惜每分每秒。例如销售部和市场部并不是所有的员工都有自己的办公桌,而是几个人共用一个办公桌,所以大家都想第一时间抢占办公桌,以便尽快整理资料后及早去见客户,争取有更多的时间和客户一起度过。那么没有办公桌的同事怎么办呢?只能在客户那里度过,这也促使销售员用更多的时间去拜访客户,和客户一起度过。说明了良好的商务在实际项目跟进过程中会得到更加深刻的理解和提升。

在达成合作的前提下一定是要付出更多的艰辛和汗水,多次的客户拜访或许会换来一次谈判的机会,多次的谈判机会可能会得来一次的成功合作。正是因为如此,更应该做到客户就是我们以后生活中的一部分。非常珍惜公司领导及营销部门之间的培训学习,希望在今后的工作中,我们也能同舟共济,共创辉煌!

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