银行人员故事演讲稿(模板5篇)

时间:2024-09-27 作者:灵魂曲

演讲中的抑扬顿挫,相当于音乐中的节奏,音乐需要节拍,演讲也需要节拍,你应该让你的演讲充满节奏感,节奏就是你口头表达进度的度量。那么你知道演讲稿如何写吗?下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的演讲稿模板范文,我们一起来了解一下吧。

银行人员故事演讲稿篇一

“既然选择了保险事业,选择了人保,我就要坚定地干下去,并且要做出一番成绩,为我的青春开启一道亮丽的风景线。”他叫潘洪丰,1987年9月出生,2009年3月入职中国人民财产保险公司大丰支公司,先后在理赔部、车商部、续保服务业务部工作。他始终坚持“保证顾客满意,以诚信为本,人民保险,服务人民”这一服务理念,始终以顾客利益为重。

2009年大学毕业后,潘洪丰进公司始于车险理赔,在理赔度过了九年的时光,主要从事车险理赔查勘定损工作。刚毕业的他懵懂无知,对保险这个行业没有什么概念,只有对工作满满的一腔热情和期望,除此之外是太多的压力和责任,在理赔上每天驾着查勘车日夜穿梭于车水马龙,无论是烈日炎炎、大雨磅礴还是凌厉寒冬,他都能第一时间赶到现场处理,对每一起赔案都能做到认真对待,在处理赔案时严守理赔工作纪律,为出险客户排忧解难。

2018年,潘洪丰从理赔部调到车商部工作,由于工作性质与之前理赔工作有相通之处,他迅速进入工作状态,找到工作节奏,较好地完成公司下达的各项指标及保费任务。同时,与车商各层级人员建立良好合作关系,宣导公司品牌、服务及理赔承保政策,协调解决合作中存在的各类问题,获得了部门领导的认可,期间被评为公司先进个人。

2021年,在公司领导和同事的信任下,潘洪丰通过竞聘成为续保服务业务部经理。作为基层公司的部门经理,他带领团队成员,充分发扬团队精神,积极拓展保险业务,取得了较好的成绩,并通过自身努力研究出一套管理方法,带领存量续保团队做到了年度保费规模持续提升,再创新高,全年完成车险保费4200余万元,同比增长,超额完成公司下达的保费任务目标,团队年度人均产能247万,非车险业务完成保费268万,同比增长,在全盐城市系统内名列前茅。

时光荏苒,潘洪丰到人保一晃已经十余载,在领导同事的关心帮助之下,他逐渐成长,由青涩稚嫩变得成熟稳重,由幻想浮躁变得理性踏实。“做一行,爱一行,精一行”,潘洪丰一直坚守着,他的青春火焰燃烧得无怨无悔。

银行人员故事演讲稿篇二

大梅村大梅垸的xx是一名优秀的_员。她爱国守法,廉洁奉公,带头移风易俗,厉行勤俭节约,尊老爱幼,教子有方,和睦家庭,有积极向上的生活情趣,是廉洁家庭的标兵。

xx积极参加村组织的各种娱乐活动,热爱广场舞,多次组织大梅村广场舞队伍参加政府组织的广场舞比赛,并在历次比赛在获得佳绩,为大梅村争得了荣誉;自觉维护房前屋后和公共场所的环境卫生,主动提醒群众不乱倒垃圾、不乱泼脏水、不乱堆柴草等,养成良好的卫生生活习惯;积极为困难群众捐资献物,特别是那些无依无靠的孤寡老人,经常给他们送去温暖。

充分发挥家庭的“监督”作用,鼓励、支持家人廉洁奉公,服务群众,做一个“为民、务实、清廉”的党员干部。作为妻子,由于丈夫在财政系统工作,是贪污的高危岗位,对丈夫常吹廉洁“枕边风”,使之能够自觉抵御各种诱惑,严格自律。志得意满时,不忘吹吹“清风”;意志消沉时,吹好“暖风”,逢年过节时,吹好“廉风”。及时提醒和督促家人自重、自省、自警、自励,做到廉洁自爱,遵纪守法、依法办事,杜绝骄傲自满、不学无术,营造出积极、和谐、文明、廉洁的家庭环境。

廉洁是家庭的幸福快乐之源。xx为了家庭的幸福平安,作为母亲的她非常重视对子女的廉洁教育,从生活细节上着手。首先,戒奢。从小就教育孩子要节约水电纸张,选择实用耐用的学习用品,穿大方简洁的衣服,不乱用零花钱,不和别人比吃穿,不慕奢华,安于简朴;其次,戒贪。不拿别人的一毫一厘,不贪不义之财;最后,戒惰。教育孩子勤能补拙,靠自己劳动创造成绩,用自己的双手创造财富。她时刻牢记父母是孩子最好的老师,家庭是孩子的重要课堂,以身作则,做好对孩子的言传身教,充分发挥家庭的熏陶作用。

人们常说“知足常乐”,xx以知足、感恩之心对待自己的生活,努力追求精神境界的不断提升,使家庭真正成为廉洁、平安、幸福的港湾!

银行人员故事演讲稿篇三

李xx,男,39岁,朝_,硕士研究生学历,_党员,现任中国建设银行吉林省分行长春第一汽车集团公司支行(下简称“长春一汽支行”)公司业务部党支部书记、经理。

近年来,该同志紧跟总、分行战略导向,抢抓吉林全方位振兴和一汽集团转型发展机遇,以一汽集团全产业链为抓手,实现“双小”战略对“双大”战略的有效承接,并积极拓展多元化客户群体,强力推进“效益、质量、资产、负债”四轮驱动,以服务和创新持续对外赋能,帮助企业纾困解难,服务便捷百姓生活,带领团队为支行对公业务实现高质量发展做出了积极贡献。20xx年,该同志带领支行团队获得总行普惠金融先进集体、省分行旺季对公综合营销奖、省分行旺季战略业务拓展奖、省分行旺季对公中收拓展奖等多项荣誉。

这就是李xx,一个立足基层默默耕耘的年轻人,一个国有大行担当的忠诚践行者。他用服务让建行赢得更多信赖,以创新让发展取得更大突破,用饱含激情的青春业绩书写出新时代建行青年的华彩乐章!

银行人员故事演讲稿篇四

在全国百强乡镇山东****镇,遍布着工、农、中、建等26家金融网点,其竞争的激烈程度用“白热化”一词来形容一点也不为过。正是在这样的环境里,**支行行长**依靠不懈的努力和执著的追求,带领**支行全体员工,勤奋工作,勇创佳绩。

人们在谈到**时,无不竖起“大拇指”,说他身上有冲劲,有韧劲,有股让人感动的亲切劲,客户称他为好兄弟,员工称他为好兄长。好成绩的取得是勤奋的积累,荣誉的背后是汗水的沏浸。自2007年担任**支行行长以来,**凭着对农行事业的满腔热情和永不言败的精神,开拓进取,使**支行始终持续着全省农行先进行的地位。2009年4月,某股份公司新上一个生产项目,需要数目巨大的项目贷款,各家银行闻讯后纷至沓来,各显神通展开强力攻势营销公关。**也不敢有丝毫懈怠,他每一天坚持到该公司“上班”,与业务人员沟通,向企业老总介绍农行的产品优势,历时月余奔波劳累,最终凭借对工作的那股冲劲和韧劲打动了客户,硬是从强手如林的竞争中将项目贷款全部拉到农行账下。

工作中,**注重创新方式方法,讲求工作的效果效率,走出了一条与客户共赢互惠的发展之路。他透过对企业项目贷款营销拉动企业网银、转账电话、理财产品、国际业务等多项业务全面发展;透过走访客户、vip答谢会等形式,了解客户实际需求,维护客户关系;透过创新金融产品和服务,为企业量身定制专业、新颖的金融方案。****年,他为某轮胎企业创新性地办理了全市农行系统首笔非标准仓单质押贷款业务,在给企业创造价值的同时,也为支行自身带来了丰厚的利润。

市场若做到规模大、业务品种多,随之而来的风险也会不断加大。对此,**将信贷准入与贷后管理作为风险控制的两大重心。敢于对不贴合国家政策、高能耗、低利润的企业说“不”,不为追求眼前利益放松贷款条件;不为追求办贷效率放松贷前调查。多年来,**每一天都要检查贷款大户的资金动向,定期到企业走访,全面掌握企业经营状况及资金使用状况,确保了**支行“无案件、无事故、无风险”的“三无”目标的实现。

作为“班长”,**总是尽可能地发挥群众的智慧,调动全员的工作用心性,把对员工的关爱体现到工作和生活中。如果员工生病或家里有困难,他无一例外都会上门慰问。如果员工思想上有疙瘩,他就找员工谈心,引导他们以正确的态度应对生活。节假日,在不耽误工作的前提下,他还会组织员工外出参观学习,为员工减压,使他们能够情绪舒畅地干工作。去年,**作为员工的“贴心人”被中国企业文化研究会评为了“全国企业文化建设优秀工作者”。

银行人员故事演讲稿篇五

两年前,怀着对未来生活的美好向往,怀着对银行工作的无限憧憬,我成为了邮储银行的普通员工,从那天起,在日复一日、年复一年迎来送往的平凡工作中,我不仅有对工作满腔热忱、更有颗追求完美的心,坚持不懈、韧劲十足地不断努力提高自己的专业技能和服务水平,以务实求真、一丝不苟的态度处理每一笔业务,以自然豁达、和善宽容的心境接待每一位客户,以团结互助、平和谦逊的姿态与领导同事一起为邮储银行的发展贡献自己的力量,从中我领略到了服务的魅力,体会到了什么叫“以客户为中心”的真正内涵,感受到了集体的温暖和力量,并以此得到了领导同事和客户的一致好评。我很庆幸自己能有这么好的工作环境和工作条件,同时也高标准严要求地给自己定下了工作目标:严格要求自己,不断努力提高自己的专业技能,不断扩充拓展自己的业务知识面,亲切快捷地为每一位顾客提供服务,成为一名基本功扎实、业务知识全面、服务规范从容的多面手。几年来的实践也使我真正理解了服务的真缔,理解了服务的内涵,深知只有平时勤练技能和苦钻业务知识,才能熟练掌握服务的技能规程,提高自身分析和处理问题的能力,不断提高服务质量和服务水平,从而实现“准确、高效、快捷”的服务理念,增强客户的满意度和忠诚度,从而赢得客户的信任,进而在激烈的市场竞争中赢得更多更好的业务。

一、微笑是文明优质服务的引言。

微笑,是自信的一种表示,是无声的语言,她传递着友好的信息,她是人们交往中最丰富、最有感染力、最有征服力的表情。柜台是银行的窗口,柜台员工的精神面貌代表着银行的管理水平和形象,微笑是员工心灵的窗口,是职业风范有效展示形式。只有发自内心的微笑,才能和客户进行最真诚有效的沟通。

行的一面镜子,不能去挑剔镜子的不好,而是要更多地反省镜子里的自己,哪里不够好,哪里需要改进。然而要使所有客户都对自己的工作表示满意那是很难的一件事,但我知道除了每天着装整洁、文明用语、班前准备工作做充分外,微笑就是无坚不摧的利器,保持良好的心态,养成微笑的习惯,而且不仅仅是我自己微笑,更要让我们的客户微笑,这样就能让即使是初次到邮储银行办理业务的客户也感到亲切,在给别人带来快乐的同时,我自己也能从中得到快乐。

二、技能是提升服务水平的基础。

严格要求自己,养成长期学习的习惯,坚持不怕苦、不怕累、不怕繁的精神,才能练好技能。也只有把基本功练好,才能提高办理业务的速度。

三、知识是提高服务能力的坚强保证。

人们往往习惯于把服务理解为态度,即态度好就等于服务好。其实不然,服务有其更深刻的内涵,服务者必须具有良好的专业知识,遵纪守法的合规意识和善解心意、准确、快捷、高效的服务技能,而知识是提高服务能力的坚强保证。

都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我们跟紧形势努力改变自己,更好地规划自己的目标,学习新的知识,掌握新的技巧,适应不断变化的工作目标,提高服务质量,满足客户的需求。客户的需求对我既是一种压力,也是一种动力。用知识充实和武装自己,为服务技能的提高提供了坚强保证。

四、沟通是做好服务的有效手段

办理业务是正确的选择,是种服务的享受。我深知而要做到此还必须加强与客户的沟通与交流,多了解客户的一些的基本情况。当客户在叙说他的需求时,做一个忠诚的忠实听众,认真倾听客户的需求。从客户的服务需求出发,结合业务的操作规程,及时沟通协调需求与制度规范间的矛盾,适时地为客户提出合理建议,力尽所能地为客户提供全方位的服务,尽可能让客户获得超乎意料的服务。如我行位居家具市场,客户每天都有大量的现金营业款存入,根据家具业的支付习惯和合同约定,一般是累积到一定金额后才支付货款,所以他们大都以活期方式存我行。有一次有位客户来咨询如何可以做到在方便支付的基础上又能获得超过活期的收益,听完他的要求后我就把邮储银行新近推出的七天联动通知存款品种介绍给他,客户欣然接受,从此成为了我们的忠实客户,并陆续介绍了相关客商到我行办理了此业务。面对客户的申诉,平心静气地倾听,认真分析原因,研究解决对策,并以诚恳的态度加以说明,取得谅解。不管处理结果如何,主动答复,避免引起客户的抱怨,并学会运用一些处理应急事件技巧,如“先处理心情,再处理事情”。我们有一烟酒店客户,他急需提现金到他行办理异地存款,在告知他大额现金需提前预约,他急得情绪很激动,通过了解、结合我行现有的业务进行分析,为他提供了大额异地汇款,几分钟后对方客户很快地收到了货款,及时发货了,客户直说感谢。客户轻轻的一声谢谢,使我深深地领悟到“诚信铸就品牌,服务编织未来”服务理念的深层涵义,并时时为自己所在的岗位感到自豪。五、团结是提升整体服务形象的无形力量。

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