行业员工的演讲稿（汇总18篇）

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行业员工的演讲稿（汇总18篇）

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行业员工的演讲稿（汇总18篇）篇一

尊敬的各位领导、各位评委、亲爱的同事们：

大家好！

朋友们，在这个人海如潮滚滚红尘的现实社会中，请问你最需要的是什么？是金钱权势？还是功名利禄？如果让我回答，我会说，我最需要的是一生安全！

安全，这两个普通的字眼，在我的心中曾是那样平凡，但是当一场悲剧在我身边猝然发生，我的心受到了巨大的震撼。我不忍心说出这位主人公的名字。他只是一个普普通通的供电职工，平日里他工作一直很出色。但在一次登杆撤线的作业中，他忽略了一个不该忽略的细小环节——没有打临时拉线。可他万万没有想到，就是这次小小的忽略却造成了他终身的遗憾。就在他剪断最后一根导线准备下杆的时候，他感受到电杆在剧烈的摇晃。接着，电杆倒下了，他也倒下了……当他再次看到这个世界的时候，已是三天之后，躺在医院病拉线上的他早已是遍体鳞伤。

出事的当天，他年迈的老母亲听到儿子不幸的消息，急火攻心，当即晕倒在地上；正在上班的妻子接到电话以后惊叫了一声，继而发疯似的向医院奔去；才满两岁的孩子，晚上见不到父亲回家，哭喊着找爸爸，然而他的妈妈却不忍心把孩子拉线到他那惨不忍睹的父亲的'拉线前。她怕呀，怕在孩子的幼小的心灵上留下可怕的拉线迹。就这样，一个充满幸福和欢乐家庭，被一场突如其来的灾难打破了。

这起事故给我们以深刻的教训。然而，就是这个晴天霹雳的震撼，却仍有人在神经麻木，视安全于不顾，酿成了一起更加悲惨的事故。他是一位生龙活虎的小伙子，在一个狂风大作，雷雨交加的夜晚，他在没有做任何绝缘防护的情况下，匆忙奔赴出事现场。一万伏高压线因高温熔断掉在了地上，就在这一瞬间，他被强大的电流击倒在十米开外的地上……来不及与朝夕相伴的同事说上一句话，来不及面对妻子实现那曾经许下的诺言，来不及亲手接过襁褓中的婴儿看一眼，就匆匆走完了他二十四个短暂的春秋。

是什么导致这些悲剧的事情发生？我说：“是盲目，是疏忽，是对安全观念的淡漠，是对自己生命的不负责！”

也许，有的同志会说：“我不惧怕死亡。”但我要奉劝你，不要作无谓的牺牲。

也许，有的同志会说：“我不惧怕伤残。”但我要奉劝你，不要作毫无价值的冒险。

也许，有的同志对别人的悲剧不以为然，依旧我行我素，违章蛮干。但我要大声的提醒你：“危险就在你面前，不要拿自己的生命做赌。”

朋友们，生命是宝贵的，生命对每个人都仅有一次，自酿的苦酒自己可以喝下，自己的痛苦自己可以承担，然而留给母亲的悲哀，妻子的伤痛，孩子的阴影，却是任何人也无法抹掉的。

朋友们，你可知道？那本薄薄的《安全规程》浸透着多少血泪，多少悔恨，多少辛酸？它积累着多年的宝贵经验，它已成了我们工作中的方向盘！

没有尝过苦果的人，总是咀嚼不出苦涩。马虎大意，掉以轻心，会把你推向灾难。悲剧一旦发生，那将悔之恨晚。我要说，安全是生活赐给每一个憧憬甜美生活的最好礼物。

朋友们，为了母亲不再悲哀，为了妻子不再悲泣，为了孩子不再惧怕，谨记这一桩桩、一幕幕惨痛的血的教训，安全操作，是我们电业工人责无旁贷的选择！

行业员工的演讲稿（汇总18篇）篇二

第三招，强健体魄是建立积极态度的基础。

第四招，良好生活习惯是保持积极心态的法宝。

第五招，让孩子养成大声朗诵的习惯。

第六招，让孩子养成提前到达校的好习惯。

第七招，让孩子多结交积极乐观的朋友。

第八招，让孩子养成写大字的习惯。

第九招，让孩子做点家务以摆脱消沉。

第十招，鼓励孩子多做些新的尝试。

第十一招，让孩子在家务中培养责任感。

第十二招，不要总问是与不是的问题。

第十三招，培养孩子追根究底的积极心态。

第十四招，多表扬少批评更能使孩子积极上进。

行业员工的演讲稿（汇总18篇）篇三

尊敬的各位领导，在座的各位朋友们：

大家好！

首先感谢区委、区__四大班子盛情邀请金汶连锁公司参加这次座谈会。

20__年，翠屏区区委、区__抢抓机遇，乘势而上，不断提高招商引资的层次、质量和效益，着力于打造宜宾市的商业贸易中心，实现翠屏区领跑全市，领跑川南的宏伟目标，推进科学招商、理__招商，坚持招商引资与转变经济发展方式相结合，坚持经济效益与社会效益相统一，坚持招商引资与招才引智相促进，不断开创招商引资工作新局面，牢牢把握本区区位优势、经济优势、开发开放态度等多种投资潜力，招商引资工作成绩喜人。

翠屏区有着海纳百川的气度，这种气度体现在__各部门的诚信、完善的制度、高效的办事效率和良好的服务意识。作为宜宾市本土民营企业，金汶商贸连锁公司在区委、区__及相关部门的支持和帮助下，取得了一定的成绩，这些微薄的成绩得益于地方__对民营企业发展的高度重视。无论从政策上、工作上、经济上，区委、区政府都在扶持我们，这使得我们从创业开始，就有足够的勇气和信心与其他大的、优秀的企业同台竞技，由小变大，由弱变强，在激烈的市场竞争中逐渐崛起。

制管理模式。我们将发展第三产业，转移产业结构，寻找新的利润增长点，同时我们将以完成自身品牌建设为目标，加快公司蜕变的进程。我们争取在短期内成为川西部地区同类行业的优秀企业、全国驰名商标、民营企业的优秀代表。金汶连锁公司坚持以政策为导向，紧紧围绕在党和__周围，联系企业自身实际，整合资源，完善管理，打造适合金汶公司发展的商业模式，以使得公司能够稳定、健康、持续的发展。

为此，我郑重地向区委区__请求，希望你们能一如既往的支持我们。期望能在大力招商引资的同时，加大对本土民营企业的扶持力度。为了提升宜宾商业市场的整体形象，实现外资品牌和本土品牌相融合以达到运营规模化，我公司希望__能支持在翠屏新城商贸规划区规划修建“川南金汶皮具商贸城”。

承蒙关切，有幸参加区委、区__四大班子精心组织的“招商引资工作座谈会”，我们今天的发展和明天的强大，归功于区委、区府和各级领导对招商引资的重视，归功于政策的多元化与科学合理__。我瑾代表金汶商贸连锁有限公司向您们表示衷心感谢。天时人事日相催，冬至阳生春又来。展望新年，前景无限美好。在此，我祝愿各位领导、各位企业家们来年财源广进，心想事成！祝同志们、朋友们新年愉快，合家幸福！我们在守法经营自我发展的同时，积极投身到宜宾市经济复兴和发展的行列，开创和实现互惠共赢新局面，共同见__宜宾文明城市的腾飞。

谢谢！

行业员工的演讲稿（汇总18篇）篇四

日前，受山东枣庄市委的邀请做执行力专题演讲。

演讲会上，我列举了一个亲身经历的小例子：有一次，在给中国移动某分公司内部执行力培训的课堂上，突然投影仪坏了，我暗想：糟糕，恐怕没法正常进行了……不过不用投影设备勉强也行。意外的是，10分钟后，新的投影仪送来了，立刻解决了投影的问题。可是，1小时后，新的问题又来了，音响不响了，这下我急了，没音响恐怕寸步难行，唯一能做的就是动用大嗓门了。更让你吃惊的是，半小时内，新的音响设备又来了，这的确很难得，常在企业内部培训，出现类似问题是家常便饭。如果领导批评工作人员，工作人员肯定会说，上课前全部是好好的`，这是“天灾”谁也没办法——这种情况在企业中屡见不鲜。你定会对移动公司员工的执行力大为欣赏，当时我也是如此评介他们的。可我错了，课后才得知，负责此次培训的工作人员皆非移动公司内部人员，而是会务公司专业人员。他们为什么会有如此强大的执行力呢？傻瓜都知道，如果他们不能及时有效提供相应的培训设备，对方有权力拒付报酬或少付报酬。同样的情况如果发生在公司内部，结果收获肯定是推脱责任的理由与借口——谁都知道，这种事情发生在公司内部，公司同样会发薪水，而且是必须的。

演讲结束后，在与相关领导的吃饭时，一领导感叹道：工资照拿，哪有什么真正执行力？尤其是行政机关单位。如果能很好解决此问题，提升执行力就很简单了，不是吗？组织内部都按照市场逻辑，提供对方满意的产品或服务才能收到报酬，还有谁不认真努力呢？的确，提高公务员的执行力不能只是喊喊口号，讲讲道理，做做思想工作，而必须从根本上解决利益问题。让人人有责就得做到人人有利，才能实现人人有为。员工执行力的根本问题还是利益分配问题，无论是工资的高与低，还是领导的肯定与重视，甚至公司愿景及企业文化的打造，都离不开“索酬”与“索赔”，否则就“跳阐”。

提升员工执行力要求组织给成员发工资时，不能停留在劳动上，而要按照市场逻辑放在创造价值上。你工作了，你按照程序走过了，这些不是执行力的表现，真正的执行力是按质按量完成了上级要的结果，否则，不但不支付酬劳，还要赔偿损失与机会成本。作为管理者首先必须让属下明白靠结果而不是靠劳动拿工资的价值观；第二步就是管理者在布置工作时必须讲结果——你要的结果必须明确清晰，是能够量化与考核的；第三步要直接考核结果，并按预先设定的给予奖惩。

最后，政府领导给予高度的评价，这种用结果与价值的交换的思想不只是企业需要实践，政府机关同样要拿入实践当中。

行业员工的演讲稿（汇总18篇）篇五

尊敬的各位领导、各位同事，大家下午好：

我是***，首先感谢各位领导给我这次机会，能够站在这个讲台上意味着领导给予我充分的肯定以及同事对我的信任，对此，我表示非常的荣幸，再次感谢大家。

*年*月我来到***公司，怀揣一颗好奇心来到这个陌生的`环境，接触陌生的人群，公司的领导和同事都特别的随和，大家兄弟姐妹相称，格外亲切，于我而言，在外漂泊数年忽然在这里找到“家”的感觉，“归属感”油然而生，我决心要把自己的全部精力投入到**工作中。

在这一年多的时间里，身为市场部的员工，出差洽谈业务是我的本职工作，每一份合同的顺利签订，每一个项目的成功完成，都是对我个人能力的肯定，更是对我的鞭策，时刻提醒我戒骄戒躁，鼓励我更加努力工作。当然，每一个项目从开始到结束都会遇到些许困难，没有大家对我的帮助，我也不会在这里如此迅速的成长，在此，感谢领导对我的悉心指点，感谢同事对我的热心帮助，让我在工作中不断积累成功的经验，逐渐成熟。

三十岁前跟对人，三十岁后做对事，与其说决定人一生的是能力，不如说改变人一生的是机遇，一个公司兴旺与否取决于领导的正确指引和员工的凝聚力，我庆幸自己来到***公司，庆幸自己来到这个团结的大家庭，庆幸能够遇到在座这些精明干练的领导和任劳任怨、踏实肯干的同事，偌大的世界，天外有天，人外有人，不管我拥有什么，拥有多少，其实对于整个***而言，我都是渺小的一份子，不过，我会努力发挥螺丝钉的作用，我会保持积极的工作热情，挖掘更多的环评项目，为公司创造更大的利益。

喜迎**十年庆，众员工齐心欢唱，借此机会，请容许我代表全体员工向公司送上祝福，祝愿我们的“***”蓬勃发展，蒸蒸日上！

行业员工的演讲稿（汇总18篇）篇六

1、敲响开场的锣鼓与一般的演讲相比，节日演讲尤其注重开场气氛的渲染，即一开场就要锣鼓喧天，把人们迅速带入节日现场，让人们欢乐起来，愉悦起来。敲响开场锣鼓是节日演讲成功的起点。那么，怎样使开场的锣鼓“响”起来?最有效的方法，就是注意重点词的修饰，让开场的语言充满热情、充满激情、充满感染力。如学生代表李君在《老师们，节日好》中讲道：“走过了夏天，迎来了秋天。在这金风送爽的季节，我们盼望，就像花蕾盼望绽放，就像孩童盼望过年，终于盼来了教师节。在这个让人仰慕的日子里，请允许我向全体老师表达我心中最最热诚的问候和祝愿ddd问候一声：辛勤培育我的老师们，你们辛苦了!祝愿一声：无悔奉献人生的老师们，你们节日好!”你听，演讲者几乎对每一个重点词都作了修饰：秋天是“金秋送爽”的季节，教师节是“让人敬慕”的节日，对教师节的盼望，不惜用“花蕾盼望绽放”“孩童盼望过年”两个比喻去状写，称老师是“辛勤培育我们”的老师，是“无悔奉献人生”的老师。由于有了这些词语精心的装点，就使这段开场白激情飞扬，产生强烈的共鸣效果，不仅使老师们兴奋不已，也让所有的听众欢欣鼓舞。

3、精心组织短语、短句，节日是欢乐的日子。节日演讲，是通过表达对节日的祝贺，为节日的欢乐气氛增光添彩的演讲，这是演讲者必须十分明确的指导思想。因此，节日演讲不仅要篇幅短小精悍，句子也要力避拖沓散漫，要精心组织以四、五、六言为主的短语、短句。这样，才能营造出欢乐的演讲节奏，与节日气氛相辅相成，相得益彰。如《在神圣的劳动中创造希望》，在讲到劳动创造历史和文明时说：“我们的先民们挥动石刀石斧，燃起篝火，斩除荆棘，团结一心，呼啸呐喊，猎获野兽，拾回野果，……朝朝暮暮，岁岁年年，一步步从黑暗走向光明，从野蛮走向文明……”选用短句、整句、运用对偶排比，欢畅轻捷，再现了我们祖先的劳动场面，历史的巨幅画面清晰地呈现在我们面前，同时也为“五一劳动节”渲染了气氛，涂上浓烈的一笔，使我们感受到劳动的神圣和伟大。

4、选用亮丽的词语。要使节日演讲让人乐起来，令人精神振奋，意气风发，必须使演讲的格调昂扬向上，热烈奔放，切忌沉闷、灰暗。这就决定了，节日演讲在遣词造句的时候，必须注意词语的亮丽色彩，即选用那些充满生机，富于生气，色彩鲜亮的词语。用这样的词语，去营造蓬勃、明丽的演讲氛围，让听众心旷神怡。请听《在河舒镇首届桃花艺术节上的欢迎辞》开场与结尾的两段：“阳春三月，大家携一缕春光，引万紫千红，风尘仆仆光临这方热土。在此，我代表高笋村的全体村民，向前来观光的各位领导、各位嘉宾和各方游客表示最热烈的欢迎。”

“尊敬的领导、亲爱的宾朋，你们的到来，给了我们莫大的鼓舞，你们的光临给了我们无限的荣幸。因为你们的到来，桃花更为娇艳，青山更为妩媚，人心更为欢畅，生活更加美好。我们ddd勤劳朴实、憨厚热情的高笋村人，恭候大家随时光临!”两段演讲，选用了“阳春三月”、“万紫千红”、“热土”、“娇艳”、“妩媚”、“欢畅”、“美好”等这些鲜活、明艳的词语，让听众的视觉、听觉都光彩闪亮，使这篇艺术节的欢迎词既热情洋溢，又鼓舞人心，振奋精神。

节日演讲有诸多讲究，只要做好了开场白，把人们引入欢快的节日场景，唱好节日的主旋律，精心组织短小精悍的语句，再用亮丽的词语来打造，相信是会让过节的人们乐起来的。

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行业员工的演讲稿（汇总18篇）篇七

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好！

为一名在电业战线工作多年的职工，对安全生产的感触颇为深刻，记得刚参加工作时，对于“电”这个特殊商品，认识不够明确。生活中乱拉乱接，不守规矩。工作中高压部分有时忽视安全距离，险象丛生;使用低压电器不注意裸露部分会造成的短路后果，多少人留下了终身烙印。在后来的工作中，吃尽了苦头，偿遍了涩酸苦辣。一次次同事流血的教训，一件件电弧灼伤使人心痛的事故经过，一幕幕顷刻间人仰车翻的事故现场，再加上亲身经历过触电的难受感觉，使我对安全生产有着一种特别的体会。

安全生产、人人有责，这绝对不是一句空话，是多少先辈们用血的教训换来的经验总结。在我们电力行业，除抄表收费、报装接电外，绝大部分一线施工班组都是群聚式作业，如果没有人人负责的责任心，你干你的，我干我的，势必会造成个体的行为由于某一个动作不规范，或某一项任务超出了工作范围，在不经意之间埋下安全隐患或者造成发生不安全事故的可能性。这样的例子举不胜举，道理是浅显的，但教训是十分深刻的。记得有一年在一次变电站预试清扫工作中，有一位工作人员擅自扩大工作范围，造成本人大面积电弧灼伤，最终不治而亡的事故。

事故的发生是这样的，当时110kv甲母线停电，所有设备预试清扫，由于是部分停电，乙母线还在运行，甲乙母线最边两侧的龙门架是相通的，运行人员在龙门架上做了安全措施，并悬挂了‘禁止攀登，高压危险’的标示牌。当工作到中午休息时，工作负责人安排大家吃中午饭，然后休息一会统一开工，就这位员工思想开了小差，工作负责人的话根本没有听进去，打着自己的小算盘，因为家里有事，想着如何早点回去，便吃完饭后谁也不告诉，在无人知晓失去监控的情况下向龙门架走去，安全警示牌的提醒没有挡住他违章作业的脚步，安全规程规定“不准一人在电气设备上工作”的禁令也没能阻止他违章作业的欲望，有的只是提前完成任务早点回家的想法，一步步朝着自己设想的环节走去，当人们听到惨叫声循声望去时，只见一个火球一样的东西从龙门架上掉下来，重重地摔在了电缆盖板上，经紧急送往医院全力抢救，但终因而离开了我们，承重的打击，无声的教育，深深的刺痛了我们的心，久久不能回到工作的状态中来，好些日子都使我们脚步沉重，打不起精神，教训是十分深刻的。现在回想起来，还历历在目，久久不能忘怀。如果当时工作负责人负责任，留一个人看现场，就会阻止不让他进行工作，悲剧可能就不会发生;如果同事们负责任，和他一起吃饭，同时工作，同事可能会阻止他的这种违章行为，悲剧就可能更不会发生;如果自己对自己负责任，想想单位的纪律，想想工作中应该遵守的规章制度，想到家中的`亲人在盼着自己平安归来，单位的领导和同事们在期望着自己，为祖国和人民做出更大的贡献。如果在此时心里还有安全二字，往安全方面想一下，安全警示牌就会挡住违章的脚步，悲剧就不会发生。但是没有太多的如果，留下的只是血的教训，亲人的悲伤和同事们无尽的哀思。

安全生产方面的规章制度说起来也不少，有防人身事故方面、设备方面、交通方面的，还有防火防洪方面的。还有好多方面真可谓门类齐全，覆盖面宽广。但是在实际工作中要求遵守起来，确实很难，多少人嫌麻烦怕啰唆，多少人不愿意遵守，认为是多此一举，把单位领导的要求和安全监督人员的检查，看成是对自己过不去，看成是挑毛病，找茬子，没有把遵守规章制度看成是自己工作的一部分，没有从内心深处认识到安全生产的重要性。不论发生什么性质的事故，只要仔细分析，就会发现是不执行安全规程由于违章造成的。譬如误操作事故，就是不按操作规程执行造成的，或者是不按调度命令执行造成的，或者是不按行业规程执行造成的。总之，是违反安全规程造成的。再譬如经常遇到的不遵守规程的情况，进入施工现场不戴安全帽、高空作业不系安全带、操作过程中不戴绝缘手套、不穿绝缘鞋等现象。这些措施，安全规程中有着明确的规定，但就是有人不遵守，拿生命当儿戏，血的教训没能唤醒遵守安全生产法规的自觉性。截止目前误操作事故还在发生，不遵守规章制度发生的各种不安全现象还在我们的生活中重演，应该引起我们的足够重视，把遵守安全规程作为我们的自觉行动，杜绝各类事故的发生。

安全是我们电力行业永恒的主题，永远都不会改变，因为我们面对的是高压设备、高空作业，也算是一个危险性比较大的行业。在我们的工作过程中，安全风险时常存在，这就要求工作人员要有高度的责任感投入到工作当中，精力要集中，思路要明确，时刻牢记“安全第一，预防为主”的安全生产总方针，树立常抓不懈，永不松劲的安全思想，才能把安全生产工作认识到位。现在班组每周召开的安全会，工区所队每月召开的安全会，学习安全简报、事故快报、安排安全方面的重点工作，都是为了增长安全生产知识，防范事故的发生。在平时的工作中，要认真研究和讨论兄弟单位的事故经过，结合本单位、本部们的实际情况，制订出防范措施，防止类似事故在我们中间继续发生。

行业员工的演讲稿（汇总18篇）篇八

正如每种产品都有保质期一样，人才也有生命周期：

初入职时，员工的冲劲最大，热情最高;。

在为企业服务3-5年后，其工作能力逐渐成熟，工作热情趋于平缓;。

当员工工作6-8年甚至更长时间后，工作热情则明显衰退。这一时期，部分老员工开始满足于现状，刚愎自用，不思进取，工作成了惯性行为，思维也形成定式，缺乏创新和激情。

人才也有生命周期。

统计数据表明，职场人在45岁时，收入达到一生中的巅峰。除了极少部分人的收入能在此后继续攀升，大部分人的收入以此为节点逐渐下降，转而去和新入职的年轻人竞争低工资高强度的职位。

新老搭配，干活不累。

hr怎样应用“鲶鱼效应”，让老员工这潭沉寂的死水“活”起来呢?

新入职的员工绝大多数是应届毕业生，他们精神饱满、斗志昂扬、战斗力爆棚，喜欢主动创新，对新鲜事物充满好奇心。他们在组织中，恰如一条条活泼好动的“鲶鱼”，当固步自封的“老油条”遇到天性活跃的新员工，强烈的竞争压力霎时激起老员工的危机意识，促使其打破思维定式，唤起生存危机感，重燃工作激情。

具体到实际工作中，hr可以安排老员工充当新员工的导师，提升老员工的价值感。让老员工为新入职员工进行岗位辅导：

另一方面，体现组织对老员工的一种信任和尊重，让老员工感受到，组织把他们当作可信赖的业务专家。

另外，hr要多组织新老员工进行头脑风暴，帮助老员工打破思维定式。与老员工相比，初入职场的新员工如同一张白纸，不受过往知识、经验所限。当处于思维定式中的老员工遭遇思维天马行空的新员工，可以通过对比认识到自己思维方式上的局限和认知上的盲点，从而产生改变的动力。

精神激励，重振士气。

有句话说得好，不差钱的员工最难管理。企业中的老员工往往不能为钱所动，要让他们主动求变，跳出职场“沉淀层”，很多时候还要依靠精神上的激励。

无论是刷新工作内容的轮岗机会，还是可能的晋升机会，hr一定要结合企业发展需要，帮助老员工梳理发展机会，更新职业目标，为老员工的职业发展增值。通过积极的沟通和辅导，让老员工在新鲜变化和压力挑战中重拾自信，爆发出能量和才智，实现企业发展与个人增值双赢。

建立内部选拔机制，打通职业生涯通道。

每个人都是有需求的，没人能做到无欲无求。所以，hr要结合马斯洛的需求理论，从老员工的需求点切入，对症下药才能收到良好的效果。

当企业处于快速发展和转型期时，hr应站在战略高度，积极地与老板沟通，对内部晋升机制进行合理设计，科学规划资深人才的人才库和成长发展计划。对于一些有进取心和成就欲望的老员工，要特别为他们留意公司现有平台上的发展机会，避免他们因为得不到晋升或不被重用而意志消沉。

充分给予老员工参与权和决策权。

决策和执行本为一体。但在大多数企业，决策和执行却是截然分开的――决策者不执行，执行者不决策，这也是很多制度难以顺利推行的原因。

老员工难管理，因为他们深谙公司规则，在执行制度时往往是“上有政策，下有对策”。如果管理者不只把老员工当成执行者，还让他们参与决策，他们的智慧就会释放出来。

给予老员工更多的职业关注，帮助老员工持续成长。

一个人一旦失去他人的关注和认同，也就失去了前进的动力和继续奋斗的激情。即使是从业多年的老员工，也会本能地追求关注度和认同感。因而，在老员工迎来职业平淡期后，管理者及hr对其职业生涯的再规划就显得尤其重要。

事实上，许多企业管理者和hr都将视线聚焦在新员工身上，培训教育、项目拓展等机会无一不是落在新员工身上，老员工渐渐无人问津，其结果就是业务水平停滞不前，工作热情悄然泯灭。管理者和hr要增加对老员工的关注度，最重要的体现，就是使老员工的工作能得到及时的反馈、鼓励、肯定。这就需要多种渠道的及时沟通，需要运用即时激励的方式。当员工做得好时及时肯定，当员工做得不好时及时指导，对老员工的想法多些认同。

行业员工的演讲稿（汇总18篇）篇九

行业员工的演讲稿（汇总18篇）篇十

1、该同学在我单位实习期间，能够做到服从指挥，团结同事，不怕苦，不怕累，将本人在学校所学到的知识技能运用到实际工作当中。工作主动，踏实，肯干，和老师同事关系处理的很好，耐心学习不断的努力工作，以提高技术的自身，受到大家好评，望今后发扬成绩。

2、敢想、敢为、敢做，凭借勤思考、善钻研，不断推进着压轴气冲模具的创新，从而推动了气动除毛刺工艺的进程。

3、优秀的业务水平，为公司创造好的企业效益，与同事相处和谐。

4、在实习期间，符合大学生实习的要求：工作主动，踏实，肯干，和老师同事关系处理的很好，耐心学习不断的奋力工作，以提高技术的自身，受到大家好评，望今后发扬成绩。该同学在我单位实习期间，遵守单位规章制度，学习认真，勤于思考，勤于实践，能灵活运用专业知识解决实际问题，给本单位留下良好的印象。

5、工作热情高；人品端正德行优良自身修养较高对待客户诚信；对待工作严谨处处为公司考虑，能够虚心接受同事给予的建议并改正；学习进步较快受到大多数客户的好评。

6、踏实肯干，吃苦耐劳。有创造性、建设性地独立开展工作的思维；具有一定的开拓和创新精神，接受新事物较快，涉猎面较宽，在工程计算领域不断地探索，有自己的思路和设想。

7、眼光长远、具有极佳的口才。

8、吃苦耐劳、不怕脏、不怕累，默默承担起了维护院内各个旮旯犄角处的卫生工作，其精神可嘉，值得大家学习。

9、交给她的工作都高效完成，尊重上司，和拍档配合默契，多次上到上级和同事的赞扬。

10、他顾全大局、临危受命、勇挑重担，团结带领项目全体员工对内严抓管理体系建设，对外沟通协调，迅速扭转了被动局面，使项目各项工作有序推进。

11、团结同事，与科室人员默契配合、并肩作战，工作兢兢业业。对销售工作能够做到应对自如。

12、该员工能遵守本公司的规章制度，按时上下班。在工作中任劳任，能配合各岗位的工作。按时完成主管下达的生产任务。在流水线作业中练成好能手。

13、该同学在我公司实习期间，能配合公司各级主管安排，工作态度好，有责任心，与同事之间和睦相处，社交能力强。

14、身残志坚，体残心不屈，埋头苦干、扎实工作，为“优秀员工”这个称号赢得一张又一张选票。

15、工作认真负责，积极主动，服从整体安排，爱岗敬业，业务知识扎实，业务水平优秀，与北区各位经理相处融洽，树立榜样，胜任北区大区经理工作；人品端正做事塌实行为规范对待所负责区域进行有效指导，并提出建设性意见；高度敬业，表现出色。

16、xx级xxx同学于xx年x月至xx年x月之间在xx集团有限公司xx厂实习。实习期间该员工认真学习各种专业技能，严格执行各项管理规定，积极参与相关竞赛活动，能较好胜任流水线与cell线各岗位需求，在月末评比中，屡次拿得名次，并有强烈的团队意识及能为团队进步提出合理化建议，整体表现良好。

17、xx在我司工作期间，严格遵守我司的各种规章制度，积极主动向同事请教工作的各种知识，服从安排，踏实肯干，开拓视野，丰富了工作经验，为我司创造了更多的价值。望在以后的工作学习中更加的努力。

18、xx学生在本公司实习期间工作认真，勤奋好学，踏实肯干，体现出比较扎实的国际商务专业知识和技能基本功。努力协助指导老师的工作，从中学习运价业务知识，虚心好学，善于思考，能培养团队精神和人际沟通能力，遵守公司劳动纪律，与同事和睦相处。在时间紧迫的情况下，加时加班完成任务，毫无怨言，展现出该校扎实的德育教育。能够将在学校所学的知识灵活应用到具体的工作中去，适应能力较强。同时，该学生能遵守我公司的各项规章制度，实习期间，未曾出现过无故缺勤，迟到早退现象。

19、工作认真负责，积极主动，能完全胜任本职工作，爱岗敬业，乐于助人，与同事相处融洽，善于合作。

20、对本职工作兢兢业业，锐意进取，起到带头作用成长员工。

21、工作上勤勤恳恳，任劳任怨，认真负责，业务水平也在学习中不断提高，关心同事，非常值得大家学习，新晋社会如此努力难能可贵今年完成了公司制定的任务，态度端正办事方法有改进，工作有进步，该员工做事情踏踏实实、做人本分，能够虚心接受市场招商经理的建议，努力学习不足之处；大力开发所负责区域的空白品种，并积极和经理进行各种环节的沟通；在xx年x月份进步异常迅速；对待工作兢兢业业，处处为公司考虑，不记个人得失。

22、思想政治素质注重政治理论学习，关心国家大事，努力提高政治理论修养，积极参加我局组织的政治活动，处处严格要求自己，思想上、行动上同党中央保持一致。

23、该员工工作认真，脚踏实地，关心同事。虽然工作性质繁琐、复杂，但她能平和的对待，处理事情有条不紊，工作总能自觉、认真、细致地完成，受到办公室成员一致好评。工作中她能够站在公司的角度，经常提出合理化建议，为部门的管理出谋策划，是领导的好助手。

24、该员工平时工作能将自己的能力充分发挥出来，不仅工作认真、做事效率好，而且上班的纪律也很好，值得各位同事学习，望各位同事以以上人员为榜样，在今后的工作中，把自身的发展与公司的发展有机的结合在一起，一起创造什么什么公司辉煌的明天！

25、望各位同事以以上人员为榜样，在今后的工作中，把自身的发展与公司的发展有机的结合在一起，一起创造公司辉煌的明天！

26、xxx在20xx年的时间里，工作认真负责，待人热情，积极参加公司举办的各项活动，关心同事，发扬互助友爱的精神，主动协助其他同事的工作。凭借几年实际工作积累了丰富的工作经验，能够做到物品进仓熟练、准确率高。

27、该同事今年工作成绩进步大，工作认真，业务知识扎实，业绩发展迅速，工作态度端正，遵守公司规章制度，能积极完成公司的任务。

28、热爱公司，注重培养青年技术人员。面对工程规模大、条件复杂、工期短，他勇挑重担、克服困难，不断改进管理及控制手段和方法，实现了安全质量的平稳推进，获得业主一致好评。

29、xxx同学在我单位实习期间，能够做到服从领导指挥，团结同事，不怕苦不怕累。将学校所学到的知识技能运用到实际工作当中。

30、虽说保安工作不怎么起眼，但它实实在在的是一个百货不可缺少的保障，因为我们的工作不仅要保障光顾我们百货的顾客的生命财产安全，还要保护好我们卖场里的货品安全，虽然工作繁杂反复，但是这锻炼了我的.组织和沟通能力，让我的交往能力大大的提高。在处理突发事件和紧急事件方面，觉得自己的应变能力还有欠缺，以后在工作中一定与这方面比较优秀的员工多多沟通，多多学习，同时在工作中自己也不断的学习和积累。

31、部门鉴定实习期间，态度端正，学习踏实，工作认真，注重理论和实践相结合，将大学所学的课堂知识能有效地运用于实际工作中，在我部“重庆热线”实习时能创造性建设性地并能独立开展工作；能吃苦耐劳，工作责任心强，注重团队合作，善于取涨补短，虚心好学，具有一定的开拓和创新精神，接受新事物较快，涉猎面较宽，在计算机通讯领域不断地探索，有自己的思路和设想。

32、工作上勤勤恳恳，任劳任怨，认真负责，业务程度也在学习中不断提高，关心同事，非常值得大家学习，新晋社会如此努力难能可贵。

33、工作热情高，优秀的人格魅力，美德，的素养较高，对待客户诚信，为公司工作考虑严谨、无处不在，能虚心接受的同事给予忠告，正确；研究进展较快，大多数客户的好评。

34、工作认真刻苦，服务态度非常好，使经理在xxxxx的时候没有后顾之忧；工作积极，热情周到，有一定的领导能力，专业技能业务水平优秀，业务水平也在不断提高，关心每一位合鑫人，是我们大家学习的榜样；能胜任本职工作，爱岗敬业、乐于助人，与同事相处融洽，服从整体安排，对本职工作兢兢业业，锐意进取，起榜样作用，为我们树立良好形象。

35、xxx同学工作积极主动认真，好学肯动脑，尊敬师长。一年来技术理论水平操作技能都有很大提高，希望今后继续努力争取更大进步。

36、在回收废品的工作中表现突出，从肮脏的垃圾桶中将能卖得废纸皮、瓶子捡起来，整齐摆放，统一出售。

37、该同事今年工作成绩提高大，工作认真，业务知识扎实，业绩开展迅速，工作态度端正，遵守公司规章制度，能踊跃完成公司得任务。

38、工作态度端正，业绩比较突出。

39、办事方法有改进，工作有进步，该员工做事情踏踏实实、做人本分，能够虚心接受市场招商经理的建议，努力学习不足之处。大力开发所负责区域的空白品种，并积极和经理进行各种环节的沟通。在xx年x月份进步异常迅速。对待工作兢兢业业，处处为公司考虑，不记个人得失。

40、工作认真负责，能出色的完成。虚心好学，进步快，菜品质量稳定，能主动帮助其他岗位工作。

41、负责站前40多公里的安全工作，以高度的责任心。从严务实的工作态度，持之以恒的履行自己的职责。凭着过硬的技术水平和有效的安全措施及时排除危险源，确保了安全管理及质量控制。

42、虚心学习，在短时间内熟练掌握各项业务技能，来酒店半个月就能独立上岗。

43、该生工作期间一贯积极主动，认真学习业务知识在很短的时间里就掌握了工作的要点与技巧，并将他们合理的运用在工作中，并能主动向老员工学习弥补自己的不足。

44、待客人如亲人，百拿不厌，百问不厌，受到客人表扬。

45、办事方法有改进，工作有进步，该员工做事情踏踏实实做人本分，能够虚心接受市场招商经理的建议，努力学习不足之处；大力开发所负责区域的空白品种，并积极和经理进行各种环节的沟通；在xx年x月份进步异常迅速。对待工作兢兢业业，处处为公司考虑，不记个人得失。

46、xx同志踏实肯干，吃苦耐劳，有创造性、建设性地独立开展工作的思维。具有一定的开拓和创新精神，接受新事物较快，涉猎面较宽，在工程计算领域不断地探索，有自己的思路和设想；能够做到服从指挥，认真敬业，工作责任心强，工作效率高，执行公司指令坚决；在时间紧迫的情况下，加时加班、保质保量完成工作任务。

47、xxx专业技术水平优秀，为人诚实正直，处事公正。工作认真负责，积极主动，服从整体安排，爱岗敬业，乐于助人，与同事相处融洽，能带领全体组员积极工作，保质保量完成生产任务，深得员工的尊敬和信任。

48、身为公司副总工程师兼项目总监，以公司全局工作为重。在接到无锡地铁投标任务后，全身心投入到技术标的组织编写工作中，并以高技术含量的总监答辩获得各位评标专家好评。为公司一举中得无锡地铁标立下汗马功劳。

49、积极帮助新员工使其尽快熟悉餐厅融入到水幕云天的大家庭，平时工作敢说敢管。从不计较个人得失，在要求别人的同时，严格要求自己，起到带头作用。

行业员工的演讲稿（汇总18篇）篇十一

尊敬的各位董事、领导、亲爱的各位同事们：

大家下午好！

非常荣幸能获得__酒店20__年度“优秀员工”的荣誉称号，并代表20__年度全体员工做获奖发言，在此，我要感谢各位领导一直以来对我的工作的支持与肯定，感谢营销部这个团队及公司所有同事对我的帮助与鼓励。

从酒店筹备开始，我便加入了这个团队，几年来，我不断的勉励自己：任何时候，也不把工作当成一种负担，保持工作中良好的心态，所以一直以来我都觉得自己生活在这个大家庭里面非常的开心，工作起来也很有劲头。

曾经有人这样说过：“细心只能将事情做对，用心才能将事情做好！”一直以来，我都本着踏实、用心的工作态度，默默的努力做好工作中的每一件事情，虽然我在工作上并没有取得特别值得炫耀可喜的成绩，更没有为公司作出惊天动地的贡献，但在不知不觉中已经慢慢成长，今天，有幸成为优秀员工，我很荣幸，它既是公司领导及同事对我工作的肯定，同时也印证了我工作的进步和成绩，同时，它也是一种动力，促使我会以更高的目标来要求自己。

荣誉属于昨天，重要的是今天怎么做，在新的一年里，我一定不辜负“优秀员工”这个光荣称号，再接再厉，戒骄戒躁，严格要求自己，同时希望能一如既往得到大家的肯定和支持。

最后我与我的同事一起共勉：没有企业的发展就没有事业的辉煌，让我们用感恩的心面对公司、面对工作，用感恩的心做人，去化解工作中的消极与不愉快，凝心聚力，登高望远，为公司的壮大而共同努力！

恭祝各位：工作顺利！身体健康！万事如意！

谢谢大家！

行业员工的演讲稿（汇总18篇）篇十二

尊敬的各位领导、同志们：

大家好!

近年来，随着城市建设的飞速发展，凤凰的交通优势、区位优势、资源优势、人气优势、形象优势的明显凸现和改变，决定了凤凰经济发展上要有富有特色和更高的工作目标。因此，我街班子在充分调查摸底的基础上，集思广益提出了充分发挥地利优势,大力发展都市经济的思路，即通过推行优势产业即服务业的突破性发展战略。具体而言就是发挥地利优势,大力发展现代物流业,积极引进现代经营理念和营销方式改造传统商业,做强商贸龙头,大力发展社区服务业以及金融保险、中介咨询等现代服务企业，实现三产业的提档升级,引进了泰晤士休闲会馆、家富富侨、两岸咖啡、肯德基等一批精品名店。坚持把经济发展和解决无地农民就业紧密联系起来。坚持把招商引资和项目建设作为拉动经济发展的关键来抓，重点抓好了莲花商务大酒店、驰恒商务大酒店、莲花山科技创业街、百兴精品服饰城、美添物流、菜元头集贸市场、洋澜集贸市场、桂花名居、百驿商务大酒店、大冶群力机械4s店等一批投资过千万元的项目,努力培育凤凰经济发展新的增长点，取得了可喜的业绩。截止2015年6月份，街道新引进企业11个，其中投资上两千万元的企业6个，重点工程项目投资总金额达8000万元。街道经济实力不断增强，财政收入实现了新突破。年初，、市政府下达给我街道国地两税8680万元，5月份我街就完成了5829万元，占年计划的67%。

充分发挥地利优势，按照“主三、优二、转一”的发展思路，突出三产业的主导地位，不断优化提升二产业，积极转移失地农民就业，着力形成都市经济“好中求快、能快则快”的发展新态势。我们确定符合凤凰实际，富有特色的发展思路已成为全街的头大事，是确保凤凰工作获得良好总体效果的关键。

我们的主要措施是：

坚持三个结合，着力发展服务业。

一是通过加快与武汉产业对接，大力发展分店经济来发展壮大服务业。通过加快与武汉产业的对接，积极主动承接武汉三产业向鄂州转移，努力形成总部在武汉，分店在鄂州的经营格局。要在成功引进武商量贩、武汉中百、武汉工贸家电等企业的基础上，继续引进武汉的一大批知名度高、有实力的商业集团，整体提升鄂州商业规模和水平;通过引进武汉一些知名先进管理模式，嫁接改造提升本地企业。要通过连锁方式，积极加盟武汉一些知名实力企业，将本地一批中小店的实力聚合起来，形成规模效应。

二是紧扣市民现实需求，通过大力发展民生经济来壮大服务业。要把发展效果要体现在改善民生上，坚持以人为本，从满足市民生活和就业需求中着手，大力发展民生经济。抓好凤凰台、洋澜、菜元头、莲花四大集贸市场的建设和管理，大力发展家政服务、劳力中介、家教幼托等社区服务业。

三是积极寻求解决失地农民就业难题，通过大力发展楼宇经济来壮大发展服务业。使其成为解决失地农民就业的重要载体。进一步优化存量，扩大增量，要加快城中村改造力度，力争做到每个村民小组都有一幢综合商贸大楼，为解决失地农民就业创造条件。抓好新竣工楼宇的完善配套，投入使用一批商务楼宇;推动建设天怡广场等一批现代服务业聚集的产业楼宇群，吸引武汉城市圈的企业商户入驻。

一、突出城市板块特色，着力形成八大黄金商圈。

着力打造八大各具特色的城市黄金商圈，形成布局合理、层次分明、业态先进、功能完备、优势互补的现代商贸体系，把凤凰建设成为鄂州新的商贸繁华区。

一是大力发展以消费升级为主体的精品商贸业，着力打造代表城市发展水平的标志性核心商业圈。围绕提升现有商贸业发展水平，走高档化路线，推进精品商贸区建设。加快百兴精品服饰城建设进度，确保按期完工，继续扶持武商量贩、万联等一批大型超市提升服务品质，提升经营绩效。

二是大力发展以物流业为主体的生产服务业，着力打造城东物流经济圈。按照鄂州市2004-2015年城市总体规划要求，鄂黄大桥桥头司徒、菜园头区域将建成东大门物流仓储商贸经济区，我们将以美添物流中心、蟠龙农产品批发大市场建设为契机，新引进发展5-10家物流企业，通过进一步整合物流资源，推动传统配货企业向专业性物流分拨中心转化，形成从原材料供应到产品销售的闭合型供应链，探索发展贸易加物流的配销模式。

三是大力发展以宾馆会所为主体的旅游休闲产业，着力打造环洋澜湖旅游休闲经济圈。要“依山傍水”，充分发挥莲花山旅游区和环洋澜湖生态带、凤凰广场的山水优势，提升旅游资源优势，延伸旅游产业链。大力发展乡村旅游和生态农业观光游。加快旅游产品开发，不断满足旅游市场需求。加强旅游宣传促销，打响“山水”的品牌。强化旅游市场管理，努力提升旅游服务质量。着力扶持发展泰晤士、家富富侨等大型休闲会馆规范经营，发展壮大。在现有六家连锁店的基础上，进一步扩大发展经济型酒店，力争形成10家连锁酒店规模,扩大环洋澜湖旅游休闲经济圈的板块效应，同时积极争取外商投资，在辖区引进建设2-3家四星级酒店。

四是大力发展以城市新区居民生活消费需要为主体的商贸服务业，着力打造代表城市新形象的城南新区商业圈。紧扣群众现实需求，支持武商集团尽快启动武商鄂州量贩城南新店项目，进一步扩大武汉中百联锁店规模，力争今年再开设十家联锁新店，大力发展“便民商业进社区、便利服务进家庭”的便民利民社区服务，积极规划布点新的集贸市场，方便群众生活。

五是大力发展现代金融、保险、证券服务为主体的现代金融服务业，着力打造城东金融信息服务圈。加快现代金融业的发展，鼓励发展保险、证券、典当、信托等金融服务。积极支持新华人寿、长江证券等一批保险、证券机构在街道辖区内开设开设经营网点。规范发展资产评估、法律咨询、会计审计、科技指导、项目策划等中介服务，大力推行电子商务，推进信息技术在经济社会各领域的广泛应用。

六是大力发展依托莲花文化教育区教育消费为主体的学校后勤服务业,着力打造莲花教育后勤服务经济圈。积极引导学生树立正确的消费观念，净化校园周边市场经营环境，规范校园周边经营秩序，保护广大师生安全消费、健康消费，加快莲花山美食娱乐广场建设。

七是大力发展以汽车4s服务为主体的的汽车消费服务业，着力打造洋澜汽车消费服务经济圈。要充分利用现有试驾条件优良的优势，在扶持武汉博宇、武汉海通、湖北三环等现有8家销售店、5家汽车美容进一步发展壮大基础上，再引进20家品牌汽车展示、销售、美容增值服务店进驻，着力提升人气，形成板块规模优势。产品要从以奇瑞、长安、雪佛兰、本田、东风雪铁龙、东风日产等经济适用的中低档品牌为主，转向中高低档合理搭配，成龙配套。力争洋澜汽车一条街汽车销售量，从占全市三分之一提升到百分五十以上。

八是大力发展以服务外包和创意产业为主体的新兴服务业，着力打造莲花科sbi技业园。依托武汉团结集团，加速推进总投资6500万元的莲花山科技创业园建设，充分发挥其科技孵化器的作用，引进培育20家民营科技型企业，着力打造莲花山高科技经济带。要通过制定服务外包产业发展规划，抓好服务外包园区的基础设施建设和功能性平台建设，大力引进软件外包、研发设计和供应链管理等领域的高附加值外包项目。

谢谢大家!

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行业员工的演讲稿（汇总18篇）篇十三

时光流失，我听到花开的声音。猛然内心一怔，原来这个季节是花的季节。十六、七岁的我们向往着走向职业，走向社会，走向成功的梦想。因为有了这样的梦想，所以我们选择了这所职业学校——xx职教中心。

怀着对职业的追求，对生活的向往，在众多的专业中，我选择了服务业—旅游。也许这个花季的我们就是想实现自我超越和愉悦身心，想走遍天涯海角，想玩遍大江南北。然而，旅游专业却并非我们所想的那样，学了旅游专业你就可以到处去玩，愿意去哪儿就去哪儿。恰恰相反，我们是在为旅游服务。

虽然是服务业，虽然是为别人服务，虽然没有我们想的那样好，但我们还是喜欢这个专业性。因为在学习的过程中，我们从书本上“见”到了祖国的大好山川和自然美景，这些都深深地吸引了我，也震撼了我的心灵；我们在书本上“遇”到了各种在职业中可能碰到的问题，我们学会了该怎样去面对，我们学会了该怎样处理人与人之间的关系，我们也学会了怎样才能为别人服务好；我们也在书本上感受到了为别人服务也是一种幸福，感受到了旅游给我们带来的影响。所以，我们并不后悔，我们还是深深地热爱着这个专业。

虽然是服务业，虽然是为别人服务，虽然没有我们想的那样好，但我们还是喜欢这个专业。因为“为人民服务”是职业道德的核心。我们将要从事职业，当然职业道德不能少。如果人人都不为人民服务，那我们以后从事职业还有什么用，还有什么意义。所以，我们并不厌恶，我们能够理解，我们也能够体会。

虽然是服务业，虽然是为别人服务，虽然没有我们想的那样好，但我们还是喜欢这个专业。因为“三百六十行，行行出状元”，只要播下辛勤的汗水，就会有丰厚的收获；只要我们用心去为别人服务，真诚地对待每一个人，相信自己会有好的回报。所以，我们并不气馁，我们怀着对职业的向往，更加努力的搞好专业学习。

正因为这些，我们深深地热爱着我们的专业。也许，三年后的我们很有可能去就业，但我们毕竟有了一技之长。

自己选择的路，自己就要勇敢而坚强地走下去，虽然有时也有暴风雨，但暴风雨过后，阳光依然还会重现。

既然，我选择了旅游业，我就会好好去学，为自己插上希望的翅膀。

沐浴在花季阳光下的我们；有着追求美好生活的心境的我们；向往着走向职业走向社会，走向成功的梦想的我们。我们深信着：我们的未来不是梦。

追梦的花季，十六、七岁的我们，满载着爱的梦船，向光明的地方驶去。花开的季节，梦开始的时候，未来的路就在我们脚下。

行业员工的演讲稿（汇总18篇）篇十四

尊敬的各位领导、各位会员、各位来宾、同志们：

刚才，通过选举有21位同志当选为市汽车销售服务业协会第二届常务理事，有11位同志当选为副会长，我本人也非常荣幸地当选为市汽车销售服务业协会第二届会长，在此我对大家的认可和支持表示衷心的感谢!

刚才听了协会第。

一届的工作报告，我感慨万分，深感协会事业来之不易。市汽车销售服务业协会是在深化市场经济改革的大环境下成立的，他顺应了时代的潮流，反映了同行们的心声。协会成立两年来，在市政府有关部门的正确领导下，在市民政局、信息产业局以及市相关部门的大力指导和帮助下，做了大量卓有成效的工作，取得了令人满意的成绩。特别是在第一届会长班子的带领下，解放思想，不断探索，勇于实践，创造性的开辟了行业自律，服务会员，对外交流等工作，建立了“三位一体”(会展、汽车频道、车与生活杂志)的宣传和服务网络，进一步提升了协会的影响力和凝聚力，得到市政府有关部门的充分肯定和社会各界的一致好评。可以说，第一届理事会走过的两年历程，是艰苦创业的两年，是开拓进取的两年，是创造良好业绩的两年，给我们理事会奠定了扎实的基础。为此，我提议大家以热烈的掌声向上一届领导班子全体成员，向主持协会日常工作的秘书长郝永军同志表示衷心的感谢，并致以崇高的敬意。

此时此刻，我既感到使命光荣，又深深地感到身上的担子和压力。虽然从事多年的汽车销售服务工作，但从事协会工作我还是一名新兵。目前，对协会各方面的认识仍有待提高，协会工作任重而道远，前进路上仍有不少曲折和困难。但是，面对各位领导的希望和重托，面对广大会员的信任，我将从头学起，在政府主管部门的正确领导下，在各方面的支持帮助下，紧紧依靠会员，紧紧团结协会领导班子，积极把工作做好，努力把协会事业不断推向前进。

今年是我国历史上极不平凡的一年，是世界金融危机突显的一年，它给我们汽车行业带来了较大影响。年初国家出台了振兴经济的十大行业，汽车行业被列入其中，这给我们汽车销售服务行业带来了机遇。协会将紧紧围绕行业的发展，找准“政府所想、会员所需、协会所能”的结合点，尽最大努力为政府、为行业、为会员搞好服务，切实维护好会员单位的利益，抓好行业自律和行业协调，发挥起政府与企业之间的桥梁作用，实现我们行业的又好又快的发展。

首先，我们将进一步强化服务功能，优化服务质量。协会的宗旨就是为政府，为行业，为企业提供服务。我们只有踏踏实实的搞好各项服务，协会才会有生命力，有凝聚力，有吸引力，有影响力。在为政府服务方面，我们将坚持围绕全市经济工作的中心，为产业结构调整提出改革性建议;将针对汽车销售服务行业在特定经济形势下，存在的种.种现象和问题，有选择性的开展调查研究，为政府决策提供数据支撑。在为行业服务方面，我们将充分发挥行业代言人的作用，向政府和有关方面反映行业合理意见和建议;将加强市场运行检测和分析，加快信息平台的建设，为行业间的信息交流提供服务;将开展职业培训，努力提高全行业经营人员素质;将组织行业发展公益文化事业，积极参与和组织有利于提高本行业社会地位的各种有益的社会活动。在为企业服务方面，我们将积极为企业提供法律咨询服务，帮助化解矛盾，调解经济纠纷;全力维护企业合法权益;积极为企业的发展出谋划策，引导企业创新经营理念和管理模式，全力支持企业做大做强。

第二，我们将加强行业信用体系建设，全力构建和-谐行业。行业信用体系建设是构建和-谐行业，和-谐社会的基础和重要组成部分。今后，我们抓紧制定行业信用等级评估标准，总结推广成功经验和先进典型，大力宣传行业的信用形象，引导行业进一步增强诚信自律意识，自觉成为诚信建设的主体。我们将与政府相关部门配合，开展“诚信兴商”宣传教育，抵制假冒伪劣和反对商业欺诈等活动，从而引领和推动整个汽车销售服务行业的信用建设进程，为建设和-谐行业做出积极贡献。

各方面资源，把会展、会刊(车与生活杂志)、网站(汽车频道)办好，办出特色，充分发挥服务网络作用，构筑协会对外宣传平台，提高协会知名度和影响力，体现协会工作的权威性、代表性、引领行业内广大企业携手共进，有效发挥行业的集体团队和作用，把协会办成真正的政企之桥，会员之家。

同志们，我坚信有、市政府的正确领导，有市民政局。

信息产业局等有关单位和广大会员的大力支持有我们协会上下团结一致同心同德不懈努力我们一定能够开创协会工作的新局面一定能够迎来汽车销售服务业协会兴旺发达的美好明天!

谢谢大家!

行业员工的演讲稿（汇总18篇）篇十五

尊敬的各位领导、各位评委，亲爱的各位同仁：

大家上午好！我叫xx，是市区专卖办（客服部）一名普通的客户经理，很荣幸今天有机会参与市场经理的竞聘。首先，感谢局（公司）领导为我们提供了一个锻炼并检验自己的机会。同时，也感谢多年来一直关心、帮助和爱护我的各位领导和同事们，是你们给了我信心和勇气，让我走上这个竞选的讲台。在日常工作中，市场经理承担着教育、培训、指导客户经理的重任，市场经理的综合素质直接决定了他带领的客户经理队伍的整体水平。这是一份富于挑战性的职业，我喜欢挑战，喜欢去面对未知领域，我决心以坚定的意志，执着的追求去挖掘人生的价值，勇敢地去接受未来职业生涯中的每一次挑战。

我从事客户经理工作已经有三个年头了，一路走来，并不是一帆风顺。面对压力，我始终保持积极向上的阳光心态，迎难而上，不怨天尤人，不寻找借口，从一名送货驾驶员，逐步成长为一名业务优、责任强的营销人员，这离不开我自身不懈地努力，更离不开在座的各位领导和同事们的关心和帮助。

业余时间，我刻苦学习各项专业知识，不断提高自身的专业素质和职业技能。经过几年的理论学习和工作实践，我已能够熟练的运用烟草商业销售系统、crm系统和客户经理135工作法系统，并于20xx年9月以较好成绩通过了中级营销员的资格考试。

从事客户经理的3年时间里，每天都要面对不同的客户，处理不同的问题，解答不同的疑问。每处理完一件事之后，我都会分析得失，积累经验。今天，我来竞聘市场经理这个岗位，就是希望通过自己的业务技能和平时积累的工作经验，为我们喀什烟草事业的发展贡献自己的一份力量。

金无足赤，人无完人。我也有缺点，主要是缺乏管理经验和我不拘小节的性格。我只是想通过一次次的挑战，发现、改进我的不足，只是想通过一名普通得不能再普通的烟草员工的经历向大家证明：喀什烟草的员工是开拓进取的员工，是敢于发起挑战并迎接挑战的员工，是永远的挑战者！

竞聘市场经理是机遇也是挑战，更多的，是一份对责任的担当。如果我能成功，我会努力做到以下几点：

首先，在对区域营销部终端建设、品牌培育、团队建设进行充分调研的基础上，分析和查找前期工作中的不足与短板，在营销部主任的带领下与同事们共同协商，科学、合理的制定符合本区域实际的卷烟营销工作计划和目标。通过明确而清晰的“目标管理”来引导我们“做正确的事”，统一我们的思想和行动，解决我们应该做什么、谁来做、什么时候做的问题。

其次，通过有效的“过程管理”来督促和验证我们是否能够“正确的做事”。例如：销售报表的查询，市场走访和跟班作业，一是可以充分了解区域市场总体情况，及时掌握各项工作计划的实施进度，提高自己把握市场、预测需求的能力，同时也可以监督和验证营销人员是否按照规定流程实施工作计划，发现存在的问题并及时予以指正。再次，加强“绩效管理”，提高员工的工作积极性和创新能力，提升企业的竞争力，从而不断推进企业整体目标的实现。例如，在员工绩效考核指标的设置方面，立足实际，注重实效，切实起到考核指标奖勤罚懒、奖优罚劣的功能，激励先进，鞭策后进，调动员工的工作热情，从“要我做”转变为“我要做”，促进各项工作有序开展。

在做好以上几项工作的同时，加强团队建设，努力打造一支“业务精、作风正、协作好、业绩佳”的客户经理队伍。通过组织开展团队创优、技能竞赛、学习交流、明星客户经理评比等活动，激发团队活力，提高团队凝聚力，提升团队素质。另外，帮助和指导营销人员设计职业规划道路，使他们能准确把握自己的责任，并产生自信心，激发更高的工作热情，同时也为我们企业人才梯队的培养尽一份力。

尊敬的各位领导、各位评委，我可能不是最优秀的，但我会是最努力的，请大家信任我、支持我、考验我！我相信，今天的竞聘将是我的一次正确选择，更是对自己人生的又一次历练！如果这次竞岗成功，这是大家对我的厚爱和鼓励，我一定以实际行动履行自己的诺言。如果竞岗失败，说明我还有一定的差距，但我决不气馁。我将一如既往，在局（公司）党组的正确领导下，与各位同仁一道，同心同德，努力拼搏，共同谱写我们xx烟草事业的新篇章。

行业员工的演讲稿（汇总18篇）篇十六

尊敬的领导，各位同事：

大家好！

开始演讲之前，请容许我开一下小差，当我知道我是第一个上台演讲，我小小兴奋了一下，因为我已经准备好了！

今天我要演讲的题目是《从护理角度谈——以病人为中心，提高医院医疗服务质量》。

顾客就是上帝，而我们的上帝就是病人，医疗服务行业当然属于服务性行业，但是它跟服务性行业又是那么的不相同，我们更讲求以人为本，实事求是，绝对不为赚取更大的利润而让病人去做多余的治疗，我们的理念是新颖的，精神是高尚的，本着这点，当我们去护理我们的病人时，就应做到以病人为中心，但却不是卑微的服从，而是带有那么一点强硬味道，让病人去接受你的观点。这就需要一定的沟通技巧，我们身边一定不缺乏这样的例子，在我以前工作的医院里面有一个护士操作理论都很强，可是eq情商却很低，面对病人不苟言笑，机械地把治疗做完，然后离去，操作很完美可是病人对她的评分却不会高，为什么呢，因为病人不懂内行，搞不懂你在做什么，就像上一个菜，没报菜名，吃完都不知道是什么东西，鱼翅当粉丝，亏大了，这当然是玩笑，同样是我们医院的另外一个护士，操作很完美，也能说会道，所以每个月的服务之星都是她拿的。

前天我姐跟我说起公司文化，让我颇有感触，在这里跟大家分享一下，她说：他公司楼上有一家电信公司，每天上班都能看到他们很快活，又是跳舞又是唱歌。外行人看热闹，内行人看门道，这里面大有玄机，因为他们做的是电话业务，优质的服务态度源自于良好的心态，他们每天工作之前都跳跳舞，唱唱歌，整个人都心都泡在了蜜糖当中，说出来的话能不甜吗？大家可能又开始疑惑了，这跟我们医院有什么关系呢？难道要我们上班之前也要学他们一样手舞足蹈吗？不用，这些事情留给下班之后再去做就好了。我想说的是，我们要以良好的心态去面对每天的工作，想个办法让自己的心泡在蜜糖中，让病人得到我们最“甜”的服务。

想想是什么剥夺了我们微笑？复杂的工作关系，强大的工作强度，紧张的医患关系等等，这些矛盾当然不可能一下子就能解决，但是知道了症结所在就等于前进了一大步。我们先说说复杂的工作关系，同事的工作关系，任何企业任何单位都是这样，只要有人的地方就会有矛盾，所以公司有公司的规程，医院有医院的制度，让那些没必要的工作矛盾止于制度面前。

再说说强大的工作强度，《蜘蛛侠》里面有句经典台词很适合应用于我们这一个行业上面：能力越大，责任越大。救死扶伤责任重大，所以上班期间我们紧绷神经，一刻都不能放松，但是我们不能以此为借口，连面孔都紧绷，须知道，处理好工作的同时让自己的心情放轻松也是能力的一种。最后谈谈紧张的医患关系，我认为，除了真诚二没有更好的办法。想病人之所想，急病人之所急，我想没有病人会对这样的医院有意见的。我国护理前辈林菊英说：“在生命的单程列车上，护士优质的服务，将使人生旅途的终点得到延伸。”

挺得住，眼睛困了要熬得住……多少个深夜，我们被急诊电话惊醒，不管是雷电交加或是风啸雪寒，也得从温暖的被窝中爬起来，冲入沉沉的黑夜之中。紧张、劳累的.工作中，我真正体验到了手术室护士平凡生活的滋味，体验到了其中的艰辛和压力。我苦恼过、迷惘过；苦恼迷惘之后也曾动摇过、退却过。但有一件事深深地触动了我，使我从迷惘中寻回了自我，在退却时坚定了初衷。

那是几年前一个初冬的深夜，当我正甜甜的酣睡在温暖的家中时，一阵急促的电话铃声把我从梦中惊醒。“有急诊手术，速来参加抢救！”我不得不将舒适、温暖抛在身后，顶着刺骨的寒风向医院奔去。漆黑的深夜，冷清的马路，呼啸的北风，我的心里有说不出的沉重，甚至看到焦急等待手术病人的家属，我的表情都有些麻木。可当我疾步走上手术台，面对那张被病痛扭曲的面孔和那双祈盼生命的眼睛，顿时，同情之心、爱怜之情却又油然而生。无影灯下，我们和死神作斗争，我们同时间争分秒。当东方露出一抹曙光时，手术成功了，病人脱险了，当我们把病人推出手术室告诉家人：“手术做完了，很顺利，我们现在送回病房”时。一句简单而又平凡的话语，竟使焦急等候的家人流下了热泪。一刹那间，一股从未有过的体验蓦然涌上了心头：原来我岗位是如此的重要，它不仅维系着健康、快乐，它甚至维系着一个人的生命。那一刻我深深地体会到：无影灯虽然不是世界上最美丽的灯光，它没有耀眼闪烁的美丽，但不可否认，它是世界上对生命最重要的灯光，它点燃了无数患者和家属的希望，它就象人生旅途中的一盏指航灯，为面临惊涛骇浪的小舟指引方向，为生命垂危的患者带来一丝丝光明。我也明白了一个真理：在平凡的护理岗位上，同样可以施展才华，创造业绩。

我不是诗人，不能用漂亮的诗句讴歌我的职业；我不是学者，不能用深邃的思想思考我的价值；我不是歌手，不能用动听的歌喉歌咏我的岗位。然而，我是护士——一名手术室护士，我要感谢我的职业，是它让我知道如何平等、善良、真诚地对待每一个生命，是它让我理解了活着就是一种美丽！我要感谢我的职业，是它让我懂得了如何珍爱生命，明白了平凡就是幸福，奉献让我更美丽。

创优无止境，服务无穷期。在手术室这个平凡的护理岗位上，我要以新的姿态，展示新的风貌，创造新的业绩，让青春在无影灯下焕发出绚丽的光彩。

谢谢大家！

行业员工的演讲稿（汇总18篇）篇十七

我叫xxxx，来自xxxx公司小餐厅。今天，我演讲题目是：苦练技术造就“硬本领”、优质服务赢得“香满园”。

首先，我想问大家，餐饮业的技术是什么？也许大家认为是烹饪。我认为大家只说对一个方面，餐饮业的技术还有服务、管理、礼仪等。我结合自己多年工作实践来讲，在餐饮的有限空间里，技术大有可为，技术工人大有展现才华的舞台。在普通的锅前、餐桌旁、洗涤间，我们有技术才能更有力量，我们有技术才能更有服务，我们有技术才能更有食香！

结合国内国外餐饮业，我举两个有技术、有知识的例子。第一个是以月命名的菜的故事。“月到中秋分外明”。我国不仅有许多以月命名的景点，引人入胜，而且也有不少以月命名的地方名菜，脍灸人口。

乌云托月，山东名菜，以紫菜与荷包鸡蛋做成汤，故称“乌云托月”。

洱海映月，云南“风花雪月”的四道名菜之一。菜式构思奇巧，菜盘中有一泓碧水，水中飘荡着彩云。在彩云中，则有一轮金黄圆月在飘浮、转动。原来，“碧水”是精心调制的菜汁；“彩云”系肉馔和蛋白；“圆月”是鸡蛋黄。

群虾望月，沈阳名菜，将鸡蛋皮用碗扣成圆月放在盘中，然后将烤成红艳艳的10只大虾，把虾头朝向“月亮”，摆在“月亮”四周即成，此菜红黄相配，甜咸适口，滑嫩鲜香。此外，还有四星望月、半月沉江、月映蛟龙、皎月香鸡、龙游月宫、月宫仙女、花好月圆、明月鸭松、会崎松月、月映玛瑙等等，都是一方的名菜。

一个以月为主题，做出如此庞大的菜系，从菜的命名、菜的形状、菜的烹制、菜的造型、菜的典故、菜的文化等巧构出一道道名菜，足以见中国餐饮业文化的历史悠长、内容丰富、时期鼎盛。这也恰好说明了中国餐饮业的文化底蕴非常深、技术特别精湛。在“民以食为天”的国度，在残酷竞争的餐饮业，一个餐饮企业，拥有技术，拥有技术高超的员工，才能占稳脚跟、安身立命。

再说说国外餐饮业。我们许多人把快餐当时髦，而国外美食家则视快餐为“食品垃圾”，这有点令人不可思义。麦当劳、肯德基等国外著名快餐店几乎一夜之间便风靡神州大地，年轻人更是趋之若鹜，许多人把吃快餐当作一种超值享受。据报道，麦当劳创下的日销售纪录不是在美国本土，而是在中国北京，麦当劳最大的销售店是在中国。

洋快餐的取胜之道是：有完善的标准化管理。在肯德基公司仅标准化手册就有上百套，从选店、原材料的选购，到产品加工、质量、商标、营运等等，都有标准手册，白纸黑字，每个员工进行任何一项工作都有章可循。同样，在麦当劳公司进行任何行动也都是遵循唯一的一个标准行事。从原料供应到产品售出，统一的标准、规程、时间和方法，使顾客无论在今天，还是在明天，无论是在美国还是在中国，都能品尝到品质相同、真正原味的美式汉堡。

先进的管理依靠精湛的技术和技术人才来实现的。这正应了有技术才能更有力量这句话。在国外，餐饮服务业要想常胜不衰，就需要有精湛的技术作支撑、优质的服务作保证。

随着新技术、新科技的不断升级和创新，力量不仅仅是力气的代名词，它已成为知识、技术、力量的复名词。工人只有力气不行，要想在竞争中体现自己的人生价值，必须善于学习、善于钻研、善于创新，用知识和技术来武装自己。才能达到理想的彼岸。

1994年4月，我走上了餐厅保管这个岗位，在做好本职工作的同时，也干起了服务员这岗位，当时我想，餐厅服务员干的是简单的体力劳动，端端盘子洗洗碗，擦擦桌子扫扫地，又没技术可言。有了这种心态，有时就应付工作、应付顾客，时不时的出差错。记得有一次，我在为客人上菜时，由于业务不熟悉，没有选择上菜的最佳时机和路线，不小心把菜汁滴在客人的胳膊和衣服上，客人非常生气，我也非常尴尬。教训非常深刻。

通过这一事故，彻底改变了我对餐厅服务业的看法：“我们怎样对待别人，别人就怎样对待我们”。如果我们不能提供热诚周到的服务，就得不到顾客的认可；我们不把顾客当亲人待，顾客就不会把我们当朋友看。自己不快乐，顾客也不高兴。这次小事故虽然过去了，但在我心里却受到了很大的影响，不服输的个性告诉我，你必须做一名优秀的服务员。

公司为了提高服务质量，买来一套金正昆教授讲授服务礼仪方面的影碟，我如获至宝，用眼看、用心听，写心得、写体会。我首先从服务规范基本要求入手，做到规范服务，科学服务，优质服务，在服务中做到尽心尽意，尽力而为，力求完美，争取完美，在提供热情服务中做到：眼到、口到、身到、意到，也就是说目中有人，眼中有事。

在一次接待任务中，我遇到这样一件事，一位客人从一进门我就发现他气色不好，在就餐中悄悄的，不停的去摁头，我静静的走上前，弯下腰悄悄的，关心的问他原因，他说早上就头痛，可能感冒了，因为开了一上午的会，没有及时去买药，听完以后，我说了一声“您稍等”就走开了，我及时同厨房取得联系，专门为客人熬了姜汤，又去药店买了感冒药，当我把热气腾腾的姜汤和感冒药悄悄送到他手中时，他感动的握着我的手说“谢谢”。

对我来说，一件微不足道的小事，却让客人倍感温暖，这就是所说的“宾至如归”吗？为了懂得客人，读懂客人，看懂客人，我看了有关宾客就餐的心理学，对不同性格的宾客采用哪些不同服务方式，及食品营养方面的书籍，并运用到实践中，学会处理并做到得心应手的处理，工作中积极努力，孜孜不倦的学习，让我在思想上和工作中都有了很大的进步，得到了领导和同事的认可。因为我坚信，在我们这个社会，只有分工不同，没有贵贱之分，社会行行出俊杰。

多年来的餐厅服务工作使我感受到，只要有满腔的工作热忱和勤奋，有如饥似渴的求知欲望，有锲而不舍的钻研精神，任何人都能在“低层次”干出高水平，在“小岗位”做出大贡献，从丑小鸭变成白天鹅。经过几年不懈努力，我由一名服务员成长为餐厅班长，协助餐厅经理管理餐厅，我始终立足本职岗位，积极投身管理创新。

餐厅是我们xx公司的`一个窗口，它的好坏直接影响着我们录井公司的形象、效益，这个形象就靠我们这些服务人员来树立。记得有一天，我们接到接待法国某公司的一名副总裁的接待任务，客人非常重要，公司非常重视，这是对我们服务质量的一次挑战。

首先我根据西方人的喜好进行餐厅的布局设计、餐台的布置、餐具的摆放、餐花的折叠。根据法国人口味，我及时与厨房取得联系，强调他们不喜吃辣，但却对葱、蒜、丁香、香草等异味调料则很感兴趣。

强调讲究烹调火候，做出嫩的；强调法国人餐前喝开胃酒，正餐喝葡萄酒，餐后用甜酒或白兰地，注意菜肴与酒水的搭配，对矿泉水情有独。当外国客人看到整洁的餐厅，优美的环境，规范的仪容仪表，标准的服务，非常满。当喝到口味纯正的葡萄酒，用中国的筷子吃着特色佳肴，翘起了大拇指，连声说：“verygood、verygood”，听到了外国友人的称赞，我心理美滋滋的。

搞好小餐厅服务培训，是我们一项重要工作。每次来新的服务人员时，在培训过程中，我们要求她们，首先树立正确的事业观、人生观，要以平常心去对待工作，端正工作态度，严格遵守餐厅的各项管理制度。在服务工作中要讲究技巧，“微笑”可向客人传递我们的欢迎，良好的着装和精神面貌，能使顾客对服务员产生信任感，对不同性格的顾客采取不同的方式进行沟通。

为了保证提高服务质量，我们制定了如《服务员岗位责任制》、《餐厅服务管理制度》、《餐具洗涤消毒保管制度》、《餐厅安全卫生承包制度》等，加强检查评比，在餐厅内部形成了比、学、赶、帮的氛围，使每一名员工的言谈举止，着装打扮，待人接物，看坐入席，迎来送往都有一种亲近感、和蔼感、宾至如归感。

随着当前经济的快速发展，现在的人们有钱了，生活水平日益提高，原来的膳食结构已经不适应现在的人们的需求。现在的人不仅要吃好而且还要吃出营养来，吃出花样来。面对当前形势的变化，光会制作以中低档原料为主的菜肴是不行的，而且还要学会制作以高档原料为主的菜肴。现在，在餐饮界因海参营养价值极高而且还有保健作用，十分流行海参菜肴。

现在市场上海参大多数都是干制品，品种较多，质地不一，品质坚硬，烹制前需要涨发，海参的涨发方法很多，涨发时需要根据品质特点灵活掌握，为了能够发制好海参，我就先从理论开始，翻阅各种书籍，查阅各种有关资料和光盘，了解发制过程，选择涨发的方法，前几次发制海参，由于经验不足，忽略了其中的一些细节和禁忌，发制的海参不到位，有硬心，或发制过火太软等等，面对出现的这些问题，我又一次次向有经验的老师傅请教，记住重点，掌握要点，一遍一遍地发制。终于，功夫不负有心人，现在我不仅能会发制海参而且还能以海参为原料制作各种菜肴，海参捞饭、扒酿海参、鲍汁海参等，得到了广大宾客的一致认可。

我经常引导大家，当工人就当最优秀的，干工作就干一流的，让人心服口服。

各位领导、同志们，喜马拉雅山再高也有顶，大西洋再深也有底，而一个人的技术却永远没有最高，只有更高。在追求技术的道路上，没有尽头，没有终点，没有休止符。

付出越多技术越强，技术越强，力量越大，力量越大，创造的价值就越大。我既然选择了宾服这一职业，就要在这一职业创造辉煌，让技术之树常青，让技术生命不断延续，让技术成就我的一生。

我的演讲完毕，谢谢大家。

行业员工的演讲稿（汇总18篇）篇十八

各位尊敬的领导、同事们：

大家好！我的演讲主题是：《用心服务创造满意100》。我们xx家电以“用心服务、诚信经营”为经营准则，并且把“用心服务”放在首位。“用心服务”是营业员的基本要求。任何时候“用心服务”都是衡量一个营业员的标准。用心服务是指要从心里把顾客当作自己的朋友，当作自己的亲人，把顾客的利益放在首位，记在心里。

只有想顾客之所想，急顾客之所急，才能让顾客感动，我们要用优质的服务温暖顾客的心，用我们真诚的服务创造顾客的“满意100”。

当然我们是普通的营业员，同样有酸、有甜，我们服务的顾客各种各样的类型都有，得到过顾客赞扬，也挨过顾客的批评，把嗓子说哑是常事，有时还遇上不讲理的顾客大发雷霆，心里委屈得只想哭，但是委屈归委屈，我们的'工作决定我们是服务于顾客的，顾客永远是对的，顾客就是上帝，只有顾客满意了才是对我们工作的肯定.

山林追求高峻、大海追求奔腾，而服务追求的是让顾客满意。那么，如何才能做到“用心服务，让顾客满意”呢？看到顾客，微笑是少不了的，一个真诚的微笑就像是一把开启我们与顾客用心沟通的钥匙，在接待顾客的过程中要做到热情，细致，周到，对顾客提出的疑问不抱怨，耐心解答，做正确的导购，“用心服务”就应该做到让顾客没有疑虑，满意地购买到适合自己的商品。

企业之道在于诚信，服务之道在于用心。现在的顾客到商场来，已经不再只是想购买到满意的商品，而且还需要享受到优质的服务。用心为顾客提供专业化、人性化的优质服务是我们的责任。我们关注“用心”是因为在服务工作中还有一部分做得不到位的地方，比如：带着情绪上班、挑客、对顾客不能一视同仁、顶撞讽刺顾客等等，更有甚者和顾客大打出手，之所以会这样都是因为我们没有把顾客放在心里，没有把顾客的利益放在首位，没有把本职工作做好。