运营专员个人实习总结(专业12篇)

时间:2023-12-15 作者:念青松

个人总结是对自己在一定时间内的学习和工作表现进行回顾和总结,是自我成长和进步的重要方式。以下是小编为大家整理的一些个人总结范文,希望能够给大家提供一些参考和启示。

运营专员个人实习总结(专业12篇)篇一

取各部门周、月、季、年计划,并将各计划进行纵横向比对,跟进计划落实情况。截止20xx年12月31日,全年收取周计划45次,共526份;收取月计划11次,共162份;收取半年、年计划共2次,共28份。

(二)文案整理。20xx年3月20日我来到新成立的发展运营部,之前在。

(三)其他工作。与此同时,参与了爱晚工程、冶金医院、集团oa的资。

料准备工作,集团各单位荣誉资料整理、众筹相关资料整理、康复医院资料搜集整理等。

运营专员个人实习总结(专业12篇)篇二

本人____,自20___年___月份进入公司经营部开始试岗,距今已有三个多月,现将本人任职物业经营部业务助理的工作情况向领导总结汇报如下:

一、岗位职责履行情况。

物业经营部是一个新成立的部门,相关的业务及业务规范亦在拟定当中,现阶段我主要协助部门做好前期的基础管理工作,主要包括:

1、收集、整理相关的业务资料。

2、建立合同管理信息系统,录入合同资料。

3、协助部门开展车位营销工作,拟制车位营销工作方案。其中合同管理信息系统已完全建立,并正式投入使用,经过一段时间的试用,已体现出合同管理规范、便捷的良好效果,使到期的合同得到及时的处理。第一、三项的工作亦在有序的开展中。

二、学习情况。

为了祢补刚踏出校门,社会工作经验方面的不足,同时亦是更快地融入恒基特色的企业管理文化的需要,一方面我通过留心观察同事的一言一行,遇到不懂的地方虚心向同事请教,另一方面则参加深圳职业技能训练中心举办的助理物业管理师的培训学习,通过一个多月的业务学习,获得了助理物业管理师的培训合格证书,并能在业务工作中得到较好的运用。

三、业务设想及建议。

由于物业经营工作在行业内是一个比较新的课题,现阶段行业内亦无成熟的经营模式可借鉴,我认为_公司应结合自身的实际情况,从以下几个方面着手,构建恒基公司的特色经营平台:

1、开展房屋中介业务。

房屋中介业务市场前景广阔,_公司进入房屋中介业务,有其独特的客户资源、信息资源及物业资源的优势,但同时也面临着市场竞争激烈、人力资源紧张、成本投入有限的压力,综合分析公司的优劣势,个人认为可以采用两种方法开展这项业务:

1)在二手市场繁荣、租赁置换频繁的管理楼盘可采用挂牌设点经营的方法,如宝安广场、莲花一村、海天花园。其中宝安广场可以在商务中心设置业务展示平台(可与嵩正票务中心共用平台),将管理处服务中心的部分职能转移至商务中心,既节约人力,又方便在第一线收集业务信息,还可以监督指导相关人员开展业务。而莲花一村与海天花园可采用管理处挂牌,指定人员兼职经营的方式开展试点,并在花园处设置相关的指引牌与业务介绍牌。

2)如果管理处设点建立业务平台困难,可由物业经营部建立统一业务平台,由各管理处物业经营联络人向经营部业务平台提供相关的业务信息,而物业经营部通过建立的业务平台与专业中介公司进行业务合作推广,如专业公司提供客户资源,经营部提供业务信息,进行简单的业务合作,可避免恒基公司过多的成本投入,而恒基公司业务收入也极其有限,但可增加管理处的经营收益,如宝安广场9544㎡(十月份数据)的空置物业都盘活的话,可增加管理处管理费及中央空调等费用的收入。

2、开展商业物业策划运营业务。

商业物业的兴起是城市经济繁荣的必然产物,如:商业步行街、shopingmall、购物中心、商业广场、大型会所等。此类商业物业管理的主要特点是既重视商业项目的前期策划与招商引资,又非常重视后期的商业价值的持续开发与运营管理。传统物业管理模式因束缚于清洁、绿化、维修、治安等日常管理,远无法达到此类商业物业前期策划与后期运营管理的要求,即使是国内已发展20多年的物业企业,也鲜有物业公司能够问鼎此类业务。目前物业公司开展这项业务的瓶颈主要为:高层次运营人才缺乏、引入高端人才成本高昂、商业物业市场相对封闭、经验积累不足。但市场空白在另一个方面也意味着市场机会,如果物业公司在商业物业开发的前期就为开发商提供项目的策划服务,不但是实力的一种彰示,更为后期参与项目的运营管理赢得市场机会。

3、建立物业用品(工具、零件、设备)配送中心。

物业用品(工具、零件、设备)小到一枚螺丝钉,大到一台机器,五花八门,种类繁多。可分为以下几大类:消防设施/消防用品、清洁用品、/停车安全设备、标识牌、工作服/鞋帽/手套/口罩、办公用品/文化教育、对讲机/电工仪器仪表、装饰材料、门铃、可视门铃/防盗报警等。无论是新成立的物业公司,或是物业用品日常消耗量大的物业公司,要备齐这所有的用品,至少跑遍几家专业市场,烦琐程度不言而喻,同时亦费耗大量的人力、物力及宝贵的时间。所以,如果有这么一家可以根据客户要求集中配送上述用品的配送中心,为其提供物业用品配送,安装,使用指导等一系列服务,必然大受欢迎。有专业背景的物业公司建立物业用品配送中心主要有以下优势:

1)物业公司的品牌及专业优势。

2)了解客户的需求。

3)有一定的客户资源,如市场部与开发商及同行建立的业务联系。

4)可提供用品以外,如技术指导、咨询等配套服务。

四、个人展望。

通过三个多月的工作实践,本人业已掌握了一定的业务技能,并能在工作中得到很好的运用,为了能够更专心和踏实地做好本职工作,希望公司领导可以给予一个转正的机会,给我一个机会,我可以支撑起一片天空!

运营专员个人实习总结(专业12篇)篇三

实习地址:xx。

光阴似箭,转眼间,实习生活结束了。在实习过程中,我始终保持了积极、主动、严谨的工作态度,遵守公司规章制度,虚心学习,也有幸得到部门领导的教诲与指导以及同事的帮助,采用了看、问、学等方式,初步了解了网站运营中的具体知识,拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。

实习是我们每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

理财范投融资平台隶属于北京网融天下金融信息服务有限公司(和必鼎科技有限公司为兄弟公司),我们植根于民营经济,深刻理解民营企业发展路径与困惑,捻熟金融资本和产业资本的内在属性,勤勉于行业深耕。针对投资者提供一站式资产配置理财服务。针对中小企业提供迅捷,低成本的直接融资渠道。我们秉持价值发现,价值创造与价值提升的核心理念,利用多年对金融产业与中小企业生态的深刻理解和独特眼光,嫁接新兴的风险管理模型,围绕中小企业投融资、个人及家庭理财、投资者资产配置,致力于产业升级及产业均衡配置,科技金融与信贷资本适配。志在利用互联网技术结合产业生态构建一个的安全,稳健,高效的投融资普惠平台。

校所学知识和《理财范》平台技术。负责网站的内容建设、设计、优化、推广、追踪等运营和维护工作。在网站运营经理的指导下独立负责公司网站的新项目《理财范》的推广任务,主要包括网贷导航页的添加,论坛博客的软文推广,百度,谷歌,360,搜狗等大网站的合作交流,并通过自己的努力完成了《网贷天眼》《网贷之家》《融图网》等网站的网贷导航申请。百度和谷歌也通过个人的努力达成初步合作。在这段时间内,网站的流量和ip量稳定,运营正常。我们的工作时间是从上午9点到下午6点,中午有两个小时的午餐时间。

我真正实现了由理论到实际的转变,锻炼了自己的动手能力,同时也让我认识到自己与真正专业人士的差距。我们做的这些内容在我看来已经受益匪浅,但是在专业电子商务人士眼中却只是seo技术的皮毛,并没有深入核心,这些工作只是之后真正工作的铺垫,是必经过程。在这五个月的实习中,我看到了自己专业知识的欠缺,也获得了经历和体会,对于今后走上工作岗位,都有很大的帮助。经过这次实习,也提高了我的专业水平。在以后的工作上我会有争取更大的进步。

在这次实习工作中我总结了几点经验教训,这将会在我以后的人生道理上起到非常重要的作用。首先,态度决定一切,工作时一定要一丝不苟积极主动,按时上下班遵守公司规章制度;当然作为新人就要不断学习,遇到自己不懂或不会的地方及时向经理同事请教;在工作中勤于思考,在工作岗位上一定要勤于思考,不断改进工作方法,提高工作效率.公司的日常工作都会比较繁琐,而且几天下来也会比较枯燥,就是需要你多动脑筋,不断地想方设法改进自己的工作方法,提高工作效率,减少工作所需时间。

通过在《理财范》做运营专员的3个月来看,我受益匪浅,懂得了许多。现在大多数人都单方面看薪酬多少来做职业的决定,我任务这是不对的,应该要有大局意识,有自己的全局观。根据自己的特长,专业,兴趣方面等综合方面,来评估自己要做一个什么类型的工作,从事什么样的职业。

银行的利息已经不能满足老百姓的需求了,像我们刚毕业的年轻人怎能out呢。下面我就用《余额宝》举例子,余额宝与天弘基金合作可以说是互利互赢,天弘基金成功超越华夏基金成为中国第一大基地。儿余额宝给用户的好处就是5%以上的利息,差不多超出银行活期的利率的30倍。而且还是无起投门槛,灵活性高随存随取。而我们的理财平台《理财范》是专业的p2b理财(个人对企业),年收益稳定在12%--15%左右,中国知名的担保公司做100%本息担保,所以安全是没问题的,我自己和家里借了2万现金买了这个理财,这只是一个理财规划开始,我还要将每月的工资拿出来一部分来做理财投资,相信这将是一笔非常大的财富。实习是一个人进入社会的必经之路,也许工资不会很高,干的活都是最基础的,但是真正进入社会之后你就会发现实习所给你带来的东西是特殊的。它会让你更好的融入到这个社会。

运营专员个人实习总结(专业12篇)篇四

年龄:26岁学历:本科。

工作年限:3年婚姻状况:未婚。

户口:广州市。

居住地:广东省广州市近期任职:运营专员。

待遇要求:2000--3500/月到岗时间:1周以内。

希望地区:广州市。

希望岗位:企业管理。

自我评论。

公司性质:

离职原因:--。

工作职责和业绩:

负责与银联,银行的pos机业务的开发和安装维护教育经历。

最高学历:本科。

专业名称:旅游管理。

专业描述:管理学,酒店管理,市场营销,与旅行社经营管理.

培训经历。

培训课程:平面设计师。

专业描述:接受半年的学习,懂ps,ai,cdr,id,fd,cad,3d等软件,熟悉基本的html+css代码,制作简单的静态网页!!!了解印刷的基本知识!!!

技能专长:

对于银行的一些业务会了解,毕业后一直在银联的合作公司负责的pos机的业务开发和安装维护。

文档为doc格式。

运营专员个人实习总结(专业12篇)篇五

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,以下是小编给大家为大家整理的运营专员个人年终总结,供您阅读与参考。

时间过的真快,转眼之间本年度已经接近尾声,我是6月3来到白象春华求是学校,承蒙领导不嫌弃我是一个初出茅庐什么都不懂的混小子,并接纳了我在单位工作,这是我走出“幼稚圆”的第一份工作,当然也少不了我在这里工作的头衔——市场专员,大专我学的是机电一体化专业,对于单位给我安排的市场营销工作,刚开始我对于这份来之不易的工作真是有心拿的起,无心做的好,因为我没有接触过市场营销这一块专业,我都不知道做一些什么,做起来就相当吃力。在我不解与困惑的同时,仅凭对市场工作的热情,单位的领导对我的成长倍感厚望,曾很多次找我谈心,提供我在工作精神上实的信心和动力,伏案沉思这半年,我做一下简单的总。

3.工作于实际相符合,调研市场前景,并做好相应的市场计划;。

7.对于市场活动,如讲座、校外设点宣传,能很好的做好市场活动的策划,并执行;。

20xx年6月3日,白象春华求是学校市场部门成立了,在将近半年时间内,逐步开展市场工作,从什么都没有的市场部,渐渐的在单位中成长,做到“市场工作先调查,其次汇报,接着计划,再执行,最后是总提炼,”现在所需的资料都可以拿出,迎接总部考核。

在单位业绩上可以知道我们市场部门是做的不好的,因为今年的招生业绩基本是和去年持平,对于当地的一些小型电脑培训机构来说,地理环境优势、学校师资都在我们之下,对手只有在项目学费上往下调,这给我们的市场带来一定的冲击。我们稳站当地市场那是一个必然性。

1.部门建设:部门刚刚启动,市场体系还不是很完整,可是开展市场工作人员严重不足;。

2.部门人员培训:经过大半年的打磨,并参加总部安排的有关市场业务规范及市场运作规范的培训已经有很多次,已基本上掌握了市场招生工作,但业务技能及专业精神方面仍需加强。由于部门人员少、任务重,故专业技能培训不够。

5.部门创新性:新业务的开拓不够,业务增长小,业务能力还有待提高;。

6.整顿单位内部市场品牌资料,迎接总部考核;。

7.以上工作得到了单位同事的大力支持与携手帮忙才能完成目标,为此我对他们表示由衷的感谢。

“运筹于帷幄之中,决胜在千里之外”。新年度市场营销工作规划我觉得要强调谋事在先,但是我们还要明白年度市场工作规划并不是营销计划,只是基于年度分析总的策略性工作思路,具体详细计划还需要分解到季度或月度来制定,只有这样才具有现实意义。

1.目标的拟定是来年市场招生工作的关键。在新年度市场招生工作规划中,首先要做的就是,全年总体的招生目标、广告费用目标、利润目标、渠道目标、人员配置目标的拟定,其中:销售目标为14万/年,广告费用目标为1.2万/月,渠道开发目标为3条/年,人员配置为3人。

2.建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

3.培养市场人员发现问题,总问题,不断自我提高的习惯。总问题目的在于提高高市场人员综合素质,在工作中能发现问题总问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

5.团队支持。为了保障来年市场招生工作顺利高效地实施,我们还需要通过苦练“内功”来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力标准,以更好的发展客户服务需求,并使客户向其他课程上转化。

转眼之间,就又过去了,恍如小沈阳说的那句“眼睛一闭一睁”就在昨天。回首这一年来的工作、生活,可总结的东西很多。做得好的、成功的地方固然可喜,但更让我感怀的是这一份生活的历练。作为公司的一名中层管理人员,要作好工作就要首先清楚自己所处的位置;清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置和所要干的事。就地位而言:从领导决策过程看,我处在“辅助者”地位;从执行角度看,则处在“执行者”地位;对处理一些具体事物,又处在“实施者”的地位。因此,我在工作中努力做到尽职尽责,不越权,不越位,严格要求自己作一个为人诚恳、忠于职守的中层管理者。

虽然今年自己的发生了岗位变动,由熟悉的工作变为自己不曾接触的工作,但在公司领导的关心支持及大力帮助下,再加上同事们的大力支持及认真努力的工作。因此,这一年来的工作相对还比较顺利。较好的完成了领导交给的各项工作任务,取得了学习上的收获,思想上的进步,业务上的提高。这一年来的点点滴滴,心中感触颇多。值此机会,现简要述职如下,请各位领导评议。

(一)岗位调整前的人力资源部工作。

1、根据公司下达的经营指标,编制整理集团所属各公司各岗位管理目标。

责任书。

2、招聘工作。

随着集团公司的快速发展,业务量不断扩大,各公司各部门空缺岗位较多,人员需求量较大并需求紧迫,因此人力资源部在人员招聘工作方面投入了较多的时间和精力。根据各公司的人员需求,人力资源部本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,认真完成各公司所需人员招聘工作。

3、培训管理工作。

为使公司各级管理人员熟悉掌握公司各项。

规章制度。

认清管理职责增强公司员工的使命感年初组织全体员工进行了为期一周的集中培训主要就公司《企业文化》、《公司基本制度》、《如何成为一个好的管理者》、《打造一流员工团队》、《执行能力提升培训》等内容进行了培训;根据考务中心下发的考试文件及时下发考试通知并协助报考人员完成报名工作。上半年集团公司共有19人报考二级建造师、8人报考一级建造师、11人报考注册安全师。

4、离职管理工作。

办理员工离职手续,进行离职面谈,避免劳动纠纷的发生。截止到6月,集团公司共有50人离职,离职率高达24%,管理层员工与基层员工各占一半,离职高峰期为冬休结束后的3月份,约占50%的比率。

(二)岗位调整后物流园区招商运营工作。

因工作调整,我于9月8日调整至欧安达物流招商运营部,并工作至今,由于欧安达领导班子及招商运营部同事对招商前期的基础工作进行的很扎实、很有效,使得后期的招商较为顺利,并取得较好的招商业绩。

1、完成了《欧亚国际物流中心可行性研究报告》、《欧亚国际物流中心项目计划书》的定稿;《招商手册》的定稿及印刷工作并大量使用《招商手册》开展招商工作;公司文化墙的制作及上墙。

2、完成了公司物流园区招商目标商户的调研、走访、座谈等工作,将商户提出的问题进行汇总及解答,并完成了客户资料的分类整理、归档。

3、完成了物流园区招商重点目标商户的现场洽谈,确定其投资意向和定金收取签订。

意向书。

4、完成了乌市南郊货场、亚中机械交易市场、华南市场的大型机械市场、乌市赛博特汽车城、石河子及克拉玛依汽车交易市场的调研走访,为园区的招商工作奠定了良好的基础。

另外,公司根据市场调研,又开发建设了钢材市场交易区及铁艺加工区。钢材市场交易区及铁艺加工区共建设办公室74间,目前招商完成58间,剩余16间,收取办公室租赁费共计30.15万元。钢材市场经营场地租赁面积为97100平米,共计收取经营场地租赁费183.75万元。

因目前在招商运营部任职,心里想的是如何圆满完成园区的招商工作及如何处理在招商过程中所遇到的问题。以下为自己所遇到的一些问题及尚不成熟的想法,望各位领导指正。

1、一期陆路物流区开发建设的16栋单体建筑未能按前期宣传如期交付使用,这对预定商铺的商户有一定的影响。

2、因同行“北疆机电交易城”的招商开展,在我们原有的商户中产生了一定的影响,个别已定商铺的商户在公司的回访中含蓄的表达了要求退房的想法。因此,公司目前当全力抓工程进度,抢时间,及早让商户顺利入住并经营,以此形成浓厚的商业氛围。

真诚的希望举集团之力,力争园区于20xx年5月前整体开业,以此奠定欧亚国际物流中心在北疆物流行业的龙头地位。

展工作的力度还不够。

面对明年的挑战,我将按照公司领导的总体部署,结合公司实际,以创新的思路做好职责内的所有工作,并带领好我们的团队,努力使我们的招商工作再上新台阶。

回顾一年来的工作,我感到困难虽比预想的多,但解决困难的办法更多,能取得这些不错的成绩。这主要得益于我们有一个坚强有力的领导集体,得益于集团所属各公司的理解与支持。我深信,我们的规模会越来越大,我们的前景无限美好,我们的效益更会越来越好。

各位领导,我将以本次述职作为一个重要契机,认真做好总结,遵照集团的部署和要求,认真规划自己今年的工作思路,力争在来年的。

述职报告。

中有更好的成果汇报给大家。

运营专员个人实习总结(专业12篇)篇六

岁月荏苒,又是一年。20xx年,是我在集团真正度过的第一年,很荣幸,能与爱晚红枫集团一起走过了20xx年,很高兴,这一年所有同事的相伴,很欣慰,这一年,有所成长。

20xx年,对我来说是极为难忘的一年,这一年里,我从总裁办来到新成立的发展运营部,跟着春梅姐从一将一兵壮大到现在5个人的小团队。这一年时光,经历了工作职位的转换,经历了工作中的高低潮,失落过、开心过、退缩过、坚韧过!这些经历,让我有所收获,也让我更加看清楚自己,自己工作中的不足处,自己不成熟的的工作方式,默默的下定决心,20xx年,我要努力学习,修正这些不足,成长为一名优秀的集团员工。

20xx年在集团领导及各位同事的帮助下,我的工作在各方面都有了长足进步,现汇报如下:

运营专员个人实习总结(专业12篇)篇七

于20___年___月___日成为公司的试用员工,到今天已将近三个月,在这近三个月的时间里,使我学到了很多确实可行的管理经验及新的施工方法,丰富了业务知识,这些主要得益于领导的培养和同事们的热心帮助,静心回顾。在这短短的两个多月的时间里,我已适应了目前的工作环境,对工作也逐渐进入了状态。在了解公司的制度和工作流程基础,逐步开展了具体的工作。先将近三个月的工作情况总结如下:

一、通过向___项目老同事的学习,知道了做为一个内业的基本要求,要负责本项目的各种内勤工作,并配合工程师做好各项工作。

二、协助各工程师完成变更洽商的申报及具体核查工作,使我进一步了解了工程洽商签证、收方工作及付款模式,公司的整套完整控制体系,不但保证了变更工程数量的准确性,又有效的控制了成本,为后期结算提供了详尽的依据。

三、配合项目经理完成公司和项目上安排的各项工作,以及收集整理与___水岸项目有业务关系往来的各相关单位的文件,避免发生扯皮,维护公司的集体利益。

四、及时传达集团以及公司的各种通知及活动安排,督促及协助各工程师合理安排各项工作事宜,圆满完成各项目工作任务。

以上是我工作这一段时间的心得和体会,衷心的感谢公司给予的我这次试用的机会。在整个工作过程中,我认为自己工作比较认真、负责、细心,具有较强的责任心和进取心;能积极学习新知识、新技能,来提高自己的综合素质,注重自身发展与进步。但也存在着许多缺点与不足,与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距;对工作的预见性和创造性不够;具体的经验仍不是很丰富,在日后的工作中仍需要持续学习,不断完善、不断提高。

为此,我特向公司申请:希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价,使我转为正式员工。

今后,我仍会用谦虚、谨慎的态度和饱满的热情投入到我的工作当中,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

运营专员个人实习总结(专业12篇)篇八

在乔布做实习的这四个月里,我收获了很多,在燕哥的指导下,我学会了内容运营,社群运营,新媒体运营,产品运营,活动运营,微信公众号运营,微博运营;学会了麦克表单,草料二维码,创客贴,腾讯微校,135编辑器的使用;学会了文案创作,用户心理,写简历。感谢乔布,让我有机会认识许多志同道合的小伙伴,让我认识了许多更优秀的人,让我的生活更加充实。在乔布的这段经历,将成为我一生珍贵的财富,就像我标题写的那样:

“四个月的朝夕相处,一辈子的记忆在心。“。

2.技能篇。

在没有接触过一件东西时,你会觉得它很难。以前听说过运营需要18般武艺样样精通,于是觉得自己怎么样也不会达到这样的高度。后来接触了运营才发现,虽然运营涵盖的范围很广,但是它并没有我想象的那么难。我学会了用创客贴,ps做海报;学会了用麦克表单收集数据;学会了用h5动态介绍产品;学会了借助腾讯微校运营公众号;学会了如何用视频编辑器;学会了用135编辑器;学会了用gif动图编辑器做动图。

3.推广篇。

不得不说,我在实习之前,朋友圈的内容可都是文(矫)艺(情)的感悟心得,实习之后,大部分就变成了推广宣传:微信公众号,朋友圈,微博,抖音,各种群。推广微猎小程序,推广岗位招聘,推广个人公众号文章等等。人家最开始还会觉得我的号被盗了,经过一段时间的努力,我总算有了一波关注度。四个月里,微信公众号的关注数量现在增长到2170(不更文章真的会被取关!从我9月份不怎么更新开始,关注量下降了近500人.....),单篇阅读量最多至上千,微博宣传单篇阅读数不低于1000,总推广成功率连续位列班级第一。

4.公众号篇。

公众号我想单独拿来说说,因为我都是在这里和好友们谈论,也是在这里收集编辑素材,编辑回复话术,编辑实时显示粉丝量,让关注我的人都能知道粉丝数。这个平台对我而言不再是一个工具,而是我的一个小屋,我在小屋里布置它,和小友们聊天,畅所欲言。

5.社群篇。

在第七期乔布运培生项目中,我有幸当选成了本校的运培生队长。并开启了我的社群运营之路-乔布天财简历指导群。我按照群的分类与人数最佳区间,将我们的群控制在了70人左右,并按照社群进化期,将我的运营时间控制在了合理的范围。并坚持每日推送干货。当然,我还单独设置了个本校运培生的群。可惜的是,到目前为止,全校运培生没被淘汰的只剩下了我这个[光杆队长]。这份队长头衔,给了我动力,也给了我使命。这也是我在考研复习和各种考试的压力下,仍然坚持到现在的原因之一吧。

除了我自己运营的社群,还有乔布内部的队长群,班群,校园渠道等,这些社群使我结识了许多努力又优秀的人。也很谢谢乔布在群里送的各种干货和每日的早晚报。很喜欢我们海贼王班里那个可爱的班长,然而看到班群里每到淘汰日越来越少的人数,心中难免有些不舍:曾经一起的小伙伴就这样悄无声息的离开了。班群里从最开始的50人,到如今只剩下了10人。祝愿海贼王仅存的几名小伙伴,都能顺利通过最后的期末考核!

6.课程篇。

四个月的课程和实践可是很丰富好玩的。每次都会签到,听课,写总结,交任务。当然也进行了三次月末淘汰机制,第一次在50人里排第四,第二次和第三次都在班里排第一,远超第二100多分。哈哈,小高兴下啦。在最后一次实践活动中,引入了红包奖励机制,虽然最后只赚了37元,但是我还是有点成就感的~在七夕节的借势文案评选时,我的文案被评为优秀文案,张贴展示。我当时就想,燕哥教的文案创作技巧,可真管用啊!

运营专员个人实习总结(专业12篇)篇九

我于x月____日入职,至今工作已经满一年了。时光飞逝,在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事们的帮助下。工作中有进步也有需要提升地方。下面就我入职两个月来的工作,做出如下总:

一、展馆相关事务(助理工作)。

1、前期协助企划经理处理展馆开馆的相关事务,制作培训课件,对讲解员进行相关培训。包括:

礼仪培训,相关展品的背景介绍,整个流程的相关介绍;。

2、与涂经理对接,积极做好合同,展馆介绍以及其他日常事务;。

3、开业前准备:

1)每天提前到场查看当天的工作进展状况。

3)开业后,主动积极承担讲解。完成相关任务。

二、人事专员工作。

拓展招聘渠道:

目前公司的招聘渠道仅有人才网,为了满足当前人才需求。此项任务迫在眉睫。

3、对各大人才网熟练使用,并能及时收集相关有效地信息并储存。

4.与招聘网的联系人保持良好的关系,以确保有需要招聘的及时联系。

三、招聘工作。

1、发布招聘信息。

对日常的招聘岗位进行分析,包括:岗位工作内容、任职资格、岗位梳理等方面。对以上这些入职条件进行分析后,根据岗位的情况,选择相应的人群,从而选择相应的招聘渠道,找到合适的人员。

2、与用人部门进行沟通,了解招聘需求。根据用人部门的要求选择合适的招聘渠道,对人员进行简历筛选,面试,复试,招聘合适的人才。

3、建立有效的人才库。

对有用的人才及时储备,以便临时招聘用工时选用,为了满足1月份即将开业的商场所需求的大量中高级人才,简历若干个文件夹,储备有效的简历6几份。

4、在专业人才急需的情况下,采取各种方法吸引优秀的人才。公司实力的竞争除了资金外,人才的竞争也是至关重要的。

5、如有到人才市场等招聘场所,了解其相关信息。掌握最新的行业动态。如有合适的人员顺便招聘。

工作体会:来到公司招聘的岗位有涉及到专业技术人员,如土建工程师;高级管理人员,如进出口财务经理;对相关的专业知识有所欠缺,针对这一问题,主动搜集相关岗位的信息学习,以提升自己的专业技巧。目前有平面设计师岗位因薪酬,专业等原因未能按要求的时间完成。此项工作正在进行中。

计划采取如下措施改进工作:

1)对专业对口,经验丰富,设计能力较强的人员工资可相应提升;。

2)拓展招聘渠道,积极收集合适的简历;。

3)注意对已有意向的人员,针对其实际情况,吸引并留住人才。

四、员工关系工作。

1、从6月份,我开始逐步涉及新上岗员工的入职办理,熟悉入职办理流程。在新员工入职的当天,带领新员工熟悉公司的熟悉各个部门,积极了解其近期上岗的工作心态,对其进行人文关怀。

2、对于有离职意向的员工,了解其原因。对其进行心理疏导,使其能够感受到公司对他的关注,以便尽好的服务于公司。

3、与各部门人员进行良好的沟通,处理好临时事务。

五、行政事务。

目前人事行政部有3个人,在时间可协调度的情况下。处理行政事务。

临时事务的处理,包括保安,保洁等,

个人能力分析:

优势:亲和力较好;具备一定的沟通、组织协调能力;能虚心接受听取别人的意见,认同海天集团的企业文化;具备一定的人力资源管理知识及经验。反应灵活,能较好的控制自己的情绪,工作认真负责,有责任心。

劣势:锻炼自己为人处事的能力,加强团队的配合和凝聚力。作为人力资源专员,对各大模块的掌握有待提升,压力大的时候加强对情绪的调整。

提升措施:

1)充分学习公司的相关制度、文件,有助于个人和企业远景的统一;。

2)反省自己,针对工作中的不足进行改进;。

3)深入学习人力资源相关专业知识;。

4)针对工作中进展不顺利的问题,理清思路重新整理;。

工作总结:

人力资源工作是一个“润物细无声”的工作。如何更好的服务于公司各个部门,需要有较强的抗压力,灵活度,如何把各种琐事处理的妥当是一门学问。人事做为公司窗口,除了招聘面试外,良好的职业素养有利于应聘者对公司的认知,从而介绍更多优秀的人才为公司服务。提高公司整体的形象。

在入职的一年,我能够胜任公司交予我的招聘任务,也希望在这个模块做的更好。我希望能够以最饱满的热情为公司做出出最大的贡献。无论是任何事情我都能尽职尽责,高效的完成任务。

这一年的基本完成了领导安排的各项事务,这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的,在此再次对领导和同事们表示衷心的感谢!以上是我两个月以来,工作、思想情况的总。我将会一如既往去工作,以认真、勤劳、务实的态度鞭策自己,充满热情的去工作。尽最大的努力,完成领导交给我的一切任务。

运营专员个人实习总结(专业12篇)篇十

我的实习单位是深圳梵珈化妆品有限公司,属于小规模电子商务公司,化妆品行业。公司主营店铺分别是天猫商城旗舰店,及京东商城旗舰店,淘宝集市店,兼阿里巴巴平台批发产品。其中天猫和京东和阿里巴巴是去年才上市的,淘宝店铺有5个皇冠,主营产品是化妆品。月销售业绩不算佳,目前还是在推广发展期。我应聘职位是淘宝客服,主要做售前售后工作,以及店铺的日常维护,有空时,还去仓库帮忙打包。现在不是做客服了,主要是店铺的推广,以及店铺的日常运营。公司联系地址是广东省惠州市惠城区江北。

实习岗位:

淘宝客服及推广员。

实习过程:

我主要的岗位是淘宝客服,在此过程中,我对网店的操作流程越来越熟悉。

二、实习期间主要工作内容。

(1)售前接待顾客,在此过程,我学到了一下客服与顾客沟通的技巧。当然有时候还遇到一些挑剔蛮不讲理的顾客,但是顾客就是上帝,我们不能得罪他们,得想办法让顾客满意。

(2)订单处理;及时准确、专业、避免订单处理不当的风险。在发货的时候,得注意该快递能否到达这个地址,如果不能就得及时更换快递,拣货的时候,必须得多次核对货物是否齐全准确无误。

(3)物流配送;选择一个到达顾客的目的地的快递方式,准确的到达对方手中。

(4)售后服务;如果顾客对产品有疑问,要尽快地帮顾客解决问题,并且进行售后回访,做好记录,如顾客有建议,可以记录下来,向公司反映。还可以做会员管理,可以给老顾客设置折扣。如果公司有新活动,及时通知新老顾客。

(5)店铺的推广宣传很重要,转化率能否提高与推广有很大的关联。除了站内的推广,还进行站外的推广。

三、实习期间学习情况(论文核心内容)。

实习中,我学习了有关网络营销的一些营销方式:

网络营销是以互联网为平台,结合新的方式方法和新的理念实施的一系列活动的过程。它包括品牌推广、网站推广、信息发布、销售促进、渠道拓宽、客户管理、市场调研等,它的出现使各职能之间紧密连接,相互促进,使各职能单独发挥作用要远远低于网络营销系统所发挥的作用。发挥系统的强大功能,给企业整体营销带来了的效用。

是很讲技巧的,网络营销的好与不好与推广有很大的关联,其中推广方式主要是网站推广及邮件推广、博客推广、微信推广、微博推广,美丽说推广,比较少用的是搜索引擎。

(1)网站推广是推广员在网上宣传自己的优势产品,形成网上品牌。网页在制作上要能够吸引人,内容应时时更新,在宣传自己的同时可为顾客提供与产品相关的小知识等,丰富网上内容。同时,开设专门的与顾客互动的版面,更好地倾听来自顾客的声音,还可以与其他网站做友情链接,扩大企业的知名度。这种方式,通常是一些大企业适应的方式。

(2)电子邮件成为很多单位和个人与外界交流的一个重要方式。电子邮件具有方便、快捷等优点,因而,很多企业已经把电子邮件作为营销的一个手段。在出售产品时,可以在客户资料栏中留下客户的电子邮件,这样,推广员就可以通过电子邮件把新产品的介绍发给顾客,可以利用电子邮件对顾客作回访,从而有效地与顾客沟通。比如,做贸易的卖家以及一些团购网站最常使用的是发邮件,他们会定期向顾客发送有关产品的信息,在节日的时候还会通过邮件给顾客发送问候。时间久了,顾客不由自主地就会对这家企业产生情感依赖,从而更愿意购买该企业的产品。

(3)互联网上有了博客以后,尤其是博客不再是个人日志,它可以成为一种营销工具以后,它可以具备广告等其它营销方式所不能具备的互动功能,很多企业开始意识到博客的妙用,并积极尝试使用博客,为自己的企业目标服务。

(4)微信越来越得到人们的喜爱,我司也开通了官方企业微信,希望借助这个平台,能和新老顾客进行互动,利用微信营销有着独特的优势:微信作为可以在手机上使用的聊天工具,携带方便,用户可以随时随地了解信息和最新动态,并且能够实现企业与客户进行一对一的有效沟通。

(5)微博的知识面广,转发速度快,我在公司接触多的就是微博推广,通常发一些产品的亮点,还会制作一些活动方案通过微博发布,引来更多人的关注,转发量大的话,效果就更好。

在网上开店,为您在传统的经营推广之余,开辟出一条更高效、更广泛的销售渠道。网上开店销售规模不受地盘限制,不受店面空间限制,不受地理位置影响。

与传统商务活动相比,它具有下列竞争优势:

(2)可以控制库存。开设网店不像实体店,备货量大,可以根据销售量计划库存,甚至是从工厂那边调货,一些实体店一旦生意不好,就会亏很多,首要原因就是囤货太多。传统商店的进货资金少则几千元,多则数万元,而网上商店则不需要压资金,完全可以在有了订单的情况下再去进货;传统商店如果不想继续经营时,得先把原来积压的货物处理掉,而网上商店因为存货很少,也就没有这个包袱,随时都可以更换品种,或者改行做别的生意。

(3)增加商机。传统的交易受到时间和空间限制,而电子商务则是24小时全球运作,网上的业务可以开展到传统营销人员销售和广告促销所达不到的市场范围。

(4)减少中间环节。减少了中间环节,使得生产者和消费者的直接交易成为可能,从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。

根据调查及我对电子商务行业的认识,我认为网上开店有以下特点:

(1)丰富的功能。网店系统中的“夺宝奇兵”(提高网店人气的游戏),更加有效的增强客户对店铺的喜爱度和回头率。在迅速聚集人气的同时,又减小了发生价格战的可能性。而网店系统中的内置短信网关,支持手机短信群发功能,可以将新上线的产品迅速告知客户。

(2)更易的推广。拥有更加易记的域名、空间,特色页面和功能,网店就更加容易推广了,而推广的结果(包括流量、知名度)都完全归自己的独立网店所有。

(3)拓展网络市场。如果是企业,更应该开设自己的独立网店。开独立网店可以拓展网络市场的同时,为企业产品在网络中做无成本的口碑宣传。另外,企业可以根据需求,通过独立网店的开发团队定制如代理商平台、加盟商平台等功能,更好的拓宽产品的销路。

(4)降低成本。网上开店投资甚微,基本不需要水、电、管理费等方面的支出,网店不需要专人时时看守,节省了人力方面的投资.

四、实习心得。

学习的最终目的就是应用,只有将学习的理论知识与生活实践相联系,将学习的理论知识运用到社会实践中,学习才能达到最终目的。在这一次实习过程中,给我收获的就是我对电子商务和网络营销有了一个全新的认识,我还是坚持认为网络营销是一种运营模式,不管是传统行业还是新兴行业,网络营销都是势在必行的。

对于就业竞争里的认识,我觉得如今企业是更看重你的经验以及技能,当然学历也是重要的,企业看的是你能带来多大的利润,能否为公司解决问题,工作态度好不好。所以我要不断地提高自己的技能以及素养。

运营专员个人实习总结(专业12篇)篇十一

这个学期学习了生产运营管理这门课,我们都知道这门课对我们学习管理的学生来说是很重要的,对我们以后出来工作有很大的帮助。我们的曾应老师曾经说过,“管理是三分理论,七分实践,学管理就是要在实践中悟出道理”。既然实践占了这么大比重,我也想去体验一下。

于是,经过亲戚的介绍,我利用五一的假期时间,去了广州市番愚区市头五金塑料模具厂。这家厂成立于1989年,是一家集产品开发、工模具制造、注塑生产为一体的私营厂商,主要从事各类型的塑胶模具、五金模具的生产并设有多台注塑机为客户提供一条龙服务。模具厂设开发部、技术部、cnc部、财务部、物流部、模具生产车间、注塑生产车间等职能部门。现有员工50多人,其中管理人员8人,工程技术人员10人,生产工人30余人。模具厂拥有各种机械加工设备14台,50-1000克注塑设备6台,各种辅助生产设备12台。年注塑产成品达800吨。由于是实习,而且时间有限,所以这段时间我主要是帮帮忙打打下手,有空余时间就了解下模具主要的生产流程。

首先说下厂里各部门的职能。

开发部:要了解市场的供需情况,及时开发市场所需但尚缺的产品。根据所要开发的产品项目写成型塑料制件的任务书,通常模具设计任务书是由塑料制件工艺员根据成型塑料制件的任务书提出的。经厂长与各部门商讨后,决定是否开发该模具。如果决定,就会开出开模通知单,之后的生产工作才能顺利展开。在技术部的支援下,模具设计人员以成型塑料制件任务书、模具设计任务书为依据来设计磨具。

技术部:一个很重要的部门,给予一切工作以技术上的支持。接到了开模通知单后,他们需要收集、分析、消化原始资料,包括收集整理有关制作设计、成型工艺、成型设备、机械加工及特殊加工资料;消化塑料制件图、消化工艺资料,以备设计模具时使用。接着确定成型方法,选择成型设备。最后确定具体的结构方案(包括模具类型和模具类型的主要结构)。

cnc部门:为这部分出来的产品建立完整、严格的质量验收标准。数据加控中心。审核cnc生产出来的部分的质量。

财务部:给予产品开发的资金支持。预计开发项目所需的成本,负责开发过程的资金需求。

物流部:负责模具的输送,把开发好的成品送到客户手中。

模具生产车间:顾名思义,当然就是生产模具的地方啦。模具厂一定要有这么一个车间。根据模具设计图、总装图、零件图制造出模具,再进行校对、审图、描图、送晒,还要进行试模试验,看成型的制件质量如何,发现问题以后,进行排除错误性的修模。最后整理资料进行归档。

注塑生产车间:在模具成型中赋予塑料,就是所谓的“注塑成型”,就是受热融化的材料由高压射入模腔,经冷却固化后,得到成型品的方法。注塑成型过程大致可以分为以下6个阶段:合模、注射、保压、冷却、开模。上述工艺反复进行,就可连续生产出制品。

合模。

注射。

保压。

冷却。

开模。

取出制品。

经过一星期在那里的实习,对模具生产的流程有了一定程度的了解,这是一个很严谨且很复杂的过程。其流程如下所示:

开模通知单。

设计编程。

生产安排及调度。

选料领料。

采购材料。

厂长安排生产及排期、确定加工方案(生产计划)。

cnc科生产。

cnc质量检验。

生产科生产。

生产科质量检验。

外协。

外协进度及质量跟踪检验。

重工。

装配。

品管检验。

入库。

出货。

客户退货。

分析原因找负责人。

看到以上图示,确实是一目了然,挺简单的几个步骤,但其中的细节却是得非常严谨细心。这个过程是一环扣一环的,若是其中某个环节出了点差错,就会导致接下来的工作全都作废。尤其是在生产调度那a、b、c三个环节,如果其中一个环节的质检发生不过关的情况,就要及时交由技术部处理,减少不良产品留在生产线上,提高成品的合格率。并且要以客户的要求来验收产品。最后的校对、审图是非常重要的,马虎不得。我向有关技术人员打听了校对的主要内容,大概有以下这些方面:1.模具及其零件与塑件图纸的关系;2.塑料制件方面;3.成型设备方面;4.模具结构方面;5.设计图纸;6.校核加工性能;7.复算辅助工具的主要工作尺寸。有一次看到工人们在擦除渣滓、灰尘、油污等东西,又涂上防锈剂,然后关到保管场所,我问工人这是在干什么,他告诉我,这个模具试验成功了,但还不需要使用,所以就得经过这么些步骤把它收起来。而后,他就叫我去整理模具的有关资料了,说是要进行归档。我开始整理了才发现,原来这些资料是非常多的,从设计模具开始到模具加工成功,检验合格为止,在此期间所产生的技术资料,例如任务书、制件图、技术说明书、模具零件图、底图、模具设计说明书、检验记录表、试模修模记录等,都要按规定加以整理、装订、编号进行归档。这些资料我整理了好久呢,我想这样做虽然麻烦,但是一件事情这样做必定有其道理。后来有个工人告诉我,这些资料对以后修理模具,设计新的模具都是很有用的。我想也是,少了这些资料,模具也不算是完整的,以后设计新的模具又可以有对比,可以加以改进,这样生产的模具才会有所创新。

纸上学来终觉浅,投身实践觅真知。社会实践是体味人生的“百味筒”,开阔视野,了解社会,深入生活,无限回味;社会实践是一笔财富,在社会实践中学到在书本中学不到的知识,参加社会实践活动的过程、阅历就是一笔宝贵的财富。经历了此次短时间的实践,我终于是体会到了其间的“滋味”,也真切地了解了老师讲的那句话。总之是收获颇丰。

运营专员个人实习总结(专业12篇)篇十二

企业实习报告。

系别:信息工程系专业:电子商务。

班级:0752121学号:4471112。

姓名:成绩:

20xx年11月17日。

附:实习报告撰写格式要求。

一、任务与目的。

二、主体内容。

包括企业实习过程,岗位工作内容及管理规范,生产工艺技术要点分析,个人的收获、心得、经验及教训。

三、字数要求。

学生应认真撰写实习报告,字数不少于3000字;撰写报告字迹应清楚、整洁(可打印粘贴)。

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