经营部员工的自我总结(优秀16篇)

时间:2023-12-09 作者:笔舞

自我总结可以帮助我们认识自己的优点和劣势,以便更好地发挥优势和弥补劣势。以下是小编为大家整理的一些自我总结范文,供大家参考。希望能帮助大家更好地进行自我总结,找到自身的优缺点,并在今后的学习和工作中取得更好的成绩和进步。让我们一起来看看吧!

经营部员工的自我总结(优秀16篇)篇一

20xx年对于x物业来说,可以说是成长的一年,发展的一年,我们在不断改进和完善各项管理机制的一年。在这当中,物业客服部的工作得到了公司领导的关心与支持,同时也得到了各兄弟部门的大力协助,经过全体客服工作人员一年来的努力工作,各项工作制度不断得到完善和落实。“服务至上,用心做事”的理念铭刻在每一位客服工作人员的脑海,新年已至,回顾一年来的客服工作,有得有失,现将一年工作总结如下:

一、客服部的员工情况。

本年度客服部8名员工中有6位工龄在半年以内,也是企业的'新鲜血液,在加入本部后,以最短的时间内,掌握本部工作程序,以最快的速度适应岗位工作,客服部员工认真学习岗位知识,及时解答业主疑问。年度接待来电来访万余次,客服员登门走访业主200余户,投放各类通知20余份。截止20xx年12月底,办理接房8483户,办理装修6976户,现小区在住人数3500余户。

二、本年度物业费收缴情况。

现1,2,3期物业费用收取的日期,分为四个阶段,给物业费的收取增加了一定的难度。进入8月份以来,客服部对拖欠物业费的业主进行了电话提示的催缴工作,要求业主以汇款和柜台结算的方式进行缴纳物业费用,对现居住在小区恶意拖欠物业费的业主,进行提示,限期及停办一切服务项目的措施催缴物业费,在物业费的催缴过程中,虽然我们的客服员遭到了业主的不理解与语言攻击,但客服员都能以服务至上的工作态度为业主进行解说。截止12月底,已缴纳物业费业主6247户,占总体的75%,这个成绩是和我们每一位客服员的努力分不开的。

三、资源管理方面。

为了保证小区业主能够正常乘坐班车,杜绝外小区人员乘坐,浪费小区资源。客服部对业主乘车卡的发放进行了规范管理,发卡时严格核对业主信息,限一户一卡,对车卡充值的业主进行身份核对,挂失补卡等都做到了登记备案,控制了乘车卡的外流问题。

四、部门工作内容。

在20xx年中,业主主要报修项为外墙渗水、飘窗进水未装修房屋有水渗入楼下、洗手间下水管漏水等问题及门锁、窗、走廊照明、电梯停用等常见问题。以上问题客服部都已及时上报及时派工及时给予解决,并做好回访工作。

尽管本部门总体工作取得了良好的成绩,但仍存在一些问题,为了进一步做好明年工作,现将本部门存在的问题总结如下:员工的业务素质和服务水平偏低,主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足,在服务中的职业素养不是很高。协调处理问题不够及时妥善,在投诉处理,业主意见建议,业主求助方面,欠缺部门协调,跟进和报告。

希望能有机会到比较成熟的社区学习,掌握更好的服务意识,提高自身的专业水平。新的一年,已经到来,希望我们团队每一位珍惜在一起的和谐气氛,创造更多的惊喜与超越,更好的发挥团队精神,以“业主无抱怨,服务无遗憾,管理无盲点,工程无隐患”为工作目标,客服部全体以更饱满的精神去面对新的一年,共同努力为x物业公司谱写崭新辉煌的一页。

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经营部员工的自我总结(优秀16篇)篇二

在繁忙的工作中不知不觉上半年就过去了,回顾这半年的工作历程,作为赛迪重工的一名员工,我深深感到赛重的发展有了新的起色,赛重人在各自的工作岗位上逐步走向成熟,赛迪重工的发展有了新的希望。

作为经营部的一名普通员工,我于9月初次接触到销售这份工作,在新的岗位上和新的事物面前,我感到很陌生,有时甚至感到有点莫名的恐惧。后来在部门领导的指导及公司领导的关心下,我开始逐渐适应这个岗位,迎接挑战。

20来,经过自身努力,克服各种困难,特别是在领导的大力支持下,这一年是有意义的、有价值的、有收获的。我顺利的完成了德钢连铸及轧钢项目的销售和采购工作,经历了整个项目从招标到采购并发货到现场的.全过程;组织了敬业备件、天铁液压备件、达钢高炉干油润滑站、达钢高炉液压元件等项目销售及整体外委的采购工作。通过这些项目的管理,熟悉了公司的运作程序流程,掌握了公司erp系统的操作过程,这为今后的工作打下了一定的经验基础。

虽然有所收获,但是自身的不足之处也暴露无疑:

1.虽然年轻充满干劲,但是经验缺乏,在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。

2.跟不上客户在项目上的运作需求,还缺乏主动与他们的沟通和交流的积极性。与客户交流,言辞生硬,不善于有效的表达,感觉整个人放不开。这些个人因素直接影响到了工作的效果。

3.报价工作经验还不够,对外购件市场价格及数据收集不够,还有待与加强学习。

4.对于外委项目的生产进度状况不能掌控,造成拖期、延期想象比较常见。

销售员是企业的门面,企业的窗口,我们的一言一行同时代表了一个企业的形象,

以上这些缺点和弱点都是致命的,所以在今后的工作和生活中,必须积极改正自身缺点,广泛汲取销售经验,努力提高业务素质,在高素质的基础上更要加强自己专业知识和专业技能的学习。并以高标准要求自己,不断学习,让自己能够成为一名合格的销售员。

年下半年是充满期待的一年。在上半年完成公司销售指标的基础上,下半年是一个新的起点。对于我们新建的经营部门,作为其中的一员有义务、有责任、有目标、有理想地去做好部门的工作,做好自己工作范围的事情。为了取得更好的成绩,对我们新成立的经营部门有几点建设性的建议和一些个人看法,不知妥否?请领导思考定夺!希望我们部门最快的完善各种工作需求,力争下半年在销售及部门的各项工作上取得优异的成绩。

1.经营部的工作应该做好职责分工,明确工作内容及责任范围。工作做得不好,不是任务重、不是员工不努力、更不是领导没有用好人。往往是工作分工没有明确,工作责任没有落实到实处所造成。有些事情落在无人去做的区域,可以说哪个人都可以去做,然而也可以说不是哪个人的事,事情不多的时候哪个员工都可以捡起来做,但是一旦事情多起来了就没有人愿意去管。最可怕的是,当你处于好心去做不是自己的事,做好了大家相关无事,如果一旦出现什么问题或是麻烦,所有的问题就得你来去处理。一说到是谁的事时,都会说前面是谁谁做的,当然后面你就不得不处理了,因为没有人管嘛。费力不讨好的事谁愿意一而再、再而三的去担当呢?时间一久对于责任不明确的工作事情,大家就会熟视无睹,对工作来说就很难开展。这一点是赛重员工的一个不良通病,我是感受最深的,常常的热心,时时会带来很多烦心。所以工作的凌乱就是工作分工不明、责任不细的结果。

2.部门的工作要打开局面一定得要领导开路。为什么这样说呢?因为每个项目的前期开拓,对于我们公司的特殊性质来说,部门的员工去开拓的话,不管是你的头衔,还是你的权威性、拍板权都得不到对方的信赖,我们的客户(母公司)根本都不把你说的话放在心上,你一个小兵谁甩你帐。说多了人家认为是浪费他的时间,往往还甩出一句话,你们领导是谁?有诚意叫他来和我谈,就这样随便应付打发你了。

经营部员工的自我总结(优秀16篇)篇三

20××年下半年是充满期待的一年。在上半年完成公司销售指标的基础上,下半年是一个新的起点。对于我们新建的经营部门,作为其中的一员有义务、有责任、有目标、有理想地去做好部门的工作,做好自己工作范围的事情。为了取得更好的成绩,对我们新成立的经营部门有几点建设性的建议和一些个人看法,不知妥否?请领导思考定夺!希望我们部门最快的完善各种工作需求,力争下半年在销售及部门的各项工作上取得优异的成绩。

1.经营部的工作应该做好职责分工,明确工作内容及责任范围。工作做得不好,不是任务重、不是员工不努力、更不是领导没有用好人。往往是工作分工没有明确,工作责任没有落实到实处所造成。有些事情落在无人去做的区域,可以说哪个人都可以去做,然而也可以说不是哪个人的事,事情不多的时候哪个员工都可以捡起来做,但是一旦事情多起来了就没有人愿意去管。最可怕的是,当你处于好心去做不是自己的事,做好了大家相关无事,如果一旦出现什么问题或是麻烦,所有的问题就得你来去处理。一说到是谁的事时,都会说前面是谁谁做的,当然后面你就不得不处理了,因为没有人管嘛。费力不讨好的事谁愿意一而再、再而三的去担当呢?时间一久对于责任不明确的工作事情,大家就会熟视无睹,对工作来说就很难开展。这一点是赛重员工的一个不良通病,我是感受最深的,常常的热心,时时会带来很多烦心。所以工作的凌乱就是工作分工不明、责任不细的结果。

2.部门的工作要打开局面一定得要领导开路。为什么这样说呢?因为每个项目的前期开拓,对于我们公司的特殊性质来说,部门的员工去开拓的话,不管是你的头衔,还是你的权威性、拍板权都得不到对方的信赖,我们的客户(母公司)根本都不把你说的话放在心上,你一个小兵谁甩你帐。说多了人家认为是浪费他的时间,往往还甩出一句话,你们领导是谁?有诚意叫他来和我谈,就这样随便应付打发你了。

3.对客户的合理要求一定要及时反馈信息。在这一点上我们公司做得还不够好,相当一部分原因还是归结在第一点谈到的问题上。还有就是在不能满足客户合理要求的同时,我们也要及时反馈客户的真实情况,这样客户才能信赖我们的工作及相信我们公司能满足他们的供货需求。

4.在适当时机,多派部门员工去供货厂家出差。一来可以掌控供货厂家产品的制造质量及进度情况;二来也可以增加员工对各种产品的认知,这对员工以后开展工作提供了一个很好的学习的平台。闭门造车对员工的成长有很大的局限性,见多识广更有利于员工的快速成长。

说了这些,其实也没有什么多大的建议,个人认为在做好以上三点问题后,再加上每个员工做好自己的工作,恪守其职,不断的提升并优化自己的业务水平,相信经营部在日益激烈的市场竞争中,在20××年下半年会有新的突破、新的气象,新战绩。

经营部员工的自我总结(优秀16篇)篇四

尊敬的领导:

我于xxxx年5月4日成为广东李阳文化教育发展有限公司全球编辑设计中心中学教研室的一名试用员工,到现在三个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。

虽然是第一次接触编辑这个职业,但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业精神,让我很快喜欢上了这份工作。同时,公司提供的一系列完整的培训课程以及公司许多老同事和资深编辑的无私帮助和耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了编辑出版的流程,为以后能快速地上手工作打下了基础。

总结三个月的工作:忙碌伴随着充实,学习伴随着收获。在主任悉心的培养下,我从最基本的一些校对工作做起,踏踏实实的学习,一步一个脚印的前进,到现在已经能够比较独立承担一些项目。其中主要完成的项目有:《高中单词速成》(第一级)初稿编辑、《高中单词速成》(第三级)初稿编辑、《高中单词速成》(第二级)初稿一校、《xxxx年江苏夏令营牛津英语专用教材》基础班初稿二校、《中考听力突破》(第二版)成书校对及监听、《中考听力突破》(第三版)再版编辑、《初中英语听力突破》(七年级全册)第三版成书校对及监听、《初中英语听力突破》(八年级全册)第三版成书校对及监听。可以说,这三个月的工作对于我来说是意义重大的。

在中学教研室的工作中,我严格要求自己,认真及时做好主任布置的每一项任务,碰到有不懂和不清楚的问题就虚心向主任、王媛姐和阿霞学习请教。同时,我也积极学习新知识,新技能,注重自身发展和进步,不断提高和充实自己,希望能尽早独立承担完整的项目,在工作中独挡一面,为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免会出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成长、不断成熟。在此,我要特别感谢本部门的刘主任、王媛姐和阿霞对我的入职指引和帮助,感谢她们对我工作中出现的失误和不足的提醒和指正。

虽然三个月时间不算长,但我已经深深被报社良好的企业文化氛围所吸引。报社的领导注重人性化管理,工作环境宽松,在这样的氛围中,可以极大地激发我的自身潜力,使我以更积极的心态投入到每天的工作中。

我深知作为一名编辑,不仅需要有耐心、细致的工作态度,还要具有较强的责任心,能够为自己所编辑的书籍负起全部责任,并在工作中不断进取,努力提高自己的业务素质和专业素质,力争使书籍的质量登上一个新的台阶,为公司的发展打开一个更加广阔的渠道。我深信我一定能做到这些。

这三个月来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展和美好前景,我感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

经营部员工的自我总结(优秀16篇)篇五

10个月里,完成项目30余个,计算单体50多栋,体情况如下:

预算方面工作:xx道等;

结算方面工作:xx城市中心

全过程项目:xx一、二、三期;

3月中旬上班后,经历了半个月的淡季,没什么特别忙的活,觉得不像人家说的一样,忙的不可开交。进入四月后开始发现,原来真的很忙,这一忙就是到了年底,虽然很累,可数的真的很充实,觉得以前在其他单位度日如年,在xx真的殊阴似箭。

通过与xx等几个业主的接触后,发现我现在还是存在一些问题,工作做得不够仔细,重复劳动很多,原因是没有先阅读业主发过来的要求及预算模板的内容,经过一段时间的调整很快适应了新的工作方法,并自己觉得很满意。

7月份开始正式接受xx全过程,一开始不是很适应,本人心粗,没做过这么仔细的工作,刚开始给业主留下的印象不是很好,经过高辉的提醒与指导,决定改进自己。经过一段时间的努力,得到了xx业主的认可。

新的一年即将开始,我要一如既往积极、热情的态度投入到工作中,认真准确的完成每一个工作。需要学习的东西更多,像定额、清单规范及各种规范、图集等。具体要求如下:

1、熟悉定额,撑握其计算规则与各项划分分类并且了解与市场价格的差别;

2、还是要多了解技术规范,了解新技术、新材料的应用,撑握更多知识;

3、做预算要做到更快、更好、更准;

4、努力立去完成一个全过程业务,全面提升自己;

5、准备考取相关职称。

经营部员工的自我总结(优秀16篇)篇六

在繁忙的工作中不知不觉2019年上半年就过去了,回顾这半年的工作历程,作为赛迪重工的一名员工,我深深感到赛重的发展有了新的起色。赛重人在各自的工作岗位上逐步走向成熟,赛迪重工的发展有了新的希望。

作为经营部的一名普通员工,我于2019年9月初次接触到销售这份工作,在新的岗位上和新的事物面前,我感到很陌生,有时甚至感到有点莫名的恐惧。后来在部门领导的指导及公司领导的关心下,我开始逐渐适应这个岗位,迎接挑战。

2019年来,经过自身努力,克服各种困难,特别是在领导的大力支持下,这一年是有意义的、有价值的、有收获的。我顺利的完成了德钢连铸及轧钢项目的销售和采购工作,经历了整个项目从招标到采购并发货到现场的全过程;组织了敬业备件、天铁液压备件、达钢高炉干油润滑站、达钢高炉液压元件等项目销售及整体外委的采购工作。通过这些项目的管理,熟悉了公司的运作程序流程,掌握了公司erp系统的操作过程,这为今后的工作打下了一定的经验基础。

虽然2019年有所收获,但是自身的不足之处也暴露无疑:

1.虽然年轻充满干劲,但是经验缺乏,在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。

2.跟不上客户在项目上的运作需求,还缺乏主动与他们的沟通和交流的积极性。与客户交流,言辞生硬,不善于有效的表达,感觉整个人放不开。这些个人因素直接影响到了工作的效果。

3.报价工作经验还不够,对外购件市场价格及数据收集不够,还有待与加强学习。

4.对于外委项目的生产进度状况不能掌控,造成拖期、延期想象比较常见。

销售员是企业的门面,企业的窗口,我们的一言一行同时代表了一个企业的形象。以上这些缺点和弱点都是致命的,所以在今后的工作和生活中,必须积极改正自身缺点,广泛汲取销售经验,努力提高业务素质,在高素质的基础上更要加强自己专业知识和专业技能的学习。并以高标准要求自己,不断学习,让自己能够成为一名合格的销售员。

2019年下半年是充满期待的一年。在上半年完成公司销售指标的基础上,下半年是一个新的起点。对于我们新建的经营部门,作为其中的一员有义务、有责任、有目标、有理想地去做好部门的工作,做好自己工作范围的事情。为了取得更好的成绩,对我们新成立的经营部门有几点建设性的建议和一些个人看法,不知妥否?请领导思考定夺!希望我们部门最快的完善各种工作需求,力争下半年在销售及部门的各项工作上取得优异的成绩。

1.经营部的工作应该做好职责分工,明确工作内容及责任范围。工作做得不好,不是任务重、不是员工不努力、更不是领导没有用好人。往往是工作分工没有明确,工作责任没有落实到实处所造成。有些事情落在无人去做的区域,可以说哪个人都可以去做,然而也可以说不是哪个人的事,事情不多的时候哪个员工都可以捡起来做,但是一旦事情多起来了就没有人愿意去管。最可怕的是,当你处于好心去做不是自己的事,做好了大家相关无事,如果一旦出现什么问题或是麻烦,所有的问题就得你来去处理。一说到是谁的事时,都会说前面是谁谁做的,当然后面你就不得不处理了,因为没有人管嘛。费力不讨好的事谁愿意一而再、再而三的去担当呢?时间一久对于责任不明确的工作事情,大家就会熟视无睹,对工作来说就很难开展。这一点是赛重员工的一个不良通病,我是感受最深的,常常的热心,时时会带来很多烦心。所以工作的凌乱就是工作分工不明、责任不细的结果。

2.部门的工作要打开局面一定得要领导开路。为什么这样说呢?因为每个项目的前期开拓,对于我们公司的特殊性质来说,部门的员工去开拓的话,不管是你的头衔,还是你的权威性、拍板权都得不到对方的信赖,我们的客户(母公司)根本都不把你说的话放在心上,你一个小兵谁甩你帐。说多了人家认为是浪费他的时间,往往还甩出一句话,你们领导是谁?有诚意叫他来和我谈,就这样随便应付打发你了。

经营部员工的自我总结(优秀16篇)篇七

通过近一段时间的工作,反省自身,还存在许多不足和缺点,现将近期的工作、学习中存在的不足和缺点简要总结如下:

1、自身的专业业务水平不高,事故应急处理潜力不强。

虽然通过学习和工作经验的积累,在业务水平上有了必须的提高,但业务水平和工作经验与其它老同志比还是比较低。在日常工作中偏重于日常生产工作,也忽视了自身思想素质的提高,工作中争强当先的意识不强。

2、工作上满足于正常化,

缺乏开拓和主动精神,有时心浮气躁,急于求成平稳有余,创新不足;处理问题有时思考得还不够周到,心中想得多,行动中实践得少。工作中总习惯从坏处着想,缺乏敢于打破常规、风风火火、大胆开拓的勇气和魄力。另外,政策理论水平不够高。虽然平时也比较注重学习,但学习的资料不够全面、系统。对公司政策理论钻研的不深、不透。有时候也放松了对自己的要求和标准。

3、全局意识不够强。

有时做事情、干工作只从自身出发,对公司及车间作出的一些的重大决策理解不透,尽管也按领导要求完成了要做的工作,心理上还是有一些其他的想法。在工作中还存在看到、听到、想到但还没做到的状况,还需要进一步增强事业心和职责感。

在今后的工作中,我决心从以下几方面进行改善:

1、继续拓宽自己的理论知识面,加强自己对理论知识的应用,在日常工作中,遇问题多查阅文献,熟悉相关知识,从而提高自己解决实际问题的潜力。

2、在思想工作方面,深化学习,努力提高自己的思想理论水平,加强自己的事业心和职责感,用新理念武装自己的头脑,增长自己的`才干,提高驾驭工作的潜力,并坚持理论联系实际,注重学以致用。

3、在实际工作中,要更加用心主动的向领导请教遇到的问题,并多与同事们进行沟通,学习他们处理实际问题的方法及工作经验。通过多学、多问、多想来不断提高自己的实际工作潜力。

怎样写工作中的不足以及自我评价

一年来,虽然我在工作中取得了一些成绩,也受到了部门的认可,但还存在必须差距,具体有:

5、工作中遇见困难不明白与领导、同事沟通,寻求帮忙,导致工作积压、拖拉,最终影响整个部门的工作进度。

6、工作细心度仍有所欠缺,工作效率虽有所提高但感觉有时与各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非最快。

7、自身的专业水平不够高,事故应急处理潜力不强,虽然通过学习和工作经验的积累,在专业水平上有了必须的提高,但是专业水平和工作经验与其他同事相比还是比较低。在日常工作中忽视了自身思想素质的提高,工作中争强当先的意识不强。

8、工作上满足正常化,缺乏开拓和主动精神,有时心浮气躁,急于求成,平稳有余,但创新不足;处理问题有时思考得还不够周到,心中想得多,行动中实践的少。工作重习惯从坏处着想,缺乏敢于打破常规、风风火火、大胆开拓的勇气和魄力。另外政策理论水平不够高。虽然平时也比较注重学习,但学习的东西不够全面、系统。对学院的政策理论钻研的不深、不透。有时候也放松了对自己的要求和标准。

9、全局意识不够强,有时做事情、干工作只从自身出发,对学院及部门作出的一些重大决策理解不透,尽管也按照领导要求完成了要做的工作,心理上还是有一些其他的想法。在工作中还存在看到、听到、想到但是还没做到的状况,还需要进一步加强、增强事业心和职责感。

10、以上由于经验不足,对突发事件处理不够完善,思考问题不够深入,在今后的工作中我会努力改正,加强学习,弥补我的不足。

总的来说20__年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不明白该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着20__年的到来而逝去。十分感谢学院领导及同事们对我工作的支持与肯定?相信20__年的我,在这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色。

经营部员工的自我总结(优秀16篇)篇八

我于20xx年x月xx日开始到公司上班,从来公司的第一天开始,我就把自我融入到我们的这个团队中,不知不觉已经三个多月了,现将这三个月的工作情景总结。

1、十分注意的向周围的老同事学习,在工作中处处留意,多看,多思考,多学习,以较快的速度熟悉着公司的情景,较好的融入到了我们的这个团队中。

2、帮忙采购核对前期的应付账款余额,并对账袋进行了分类整理,为以后的工作供给便利;并协助采购带新员工,虽然我自我还是一个来公司不久的尚在试用期的新员工,但在4月份,还是主动的协助采购带新人,将自我明白的和在工作中应当着重注意的问题都教给xxx,教会她如何记账袋,如何查错,如何发传真等。

3、根据核对后的应付账款余额重新建产新账,并及时的填制应付凭证、登记应付账款明细账,除外协厂供应商的期初余额尚需核对外,大部分的应付账数据已经准确。

4、建立库存明细账。在三四月份,因为原先的成本会计突然离职,在没有任何交接的情景下,变压力为动力,要求自我尽快的熟悉公司情景,不断的对工作进行改善,以期更适合公司的现状。将库存明细账分为青岛库、公司流动库、公司原材料库、沈阳库、济南库、北京库、上海库和生产车间库,并对成品库进行了汇总,构成公司总的库存明细账。在建账的同时,将当期该处理的单据进行相应的处理,但因期初数据不准确,影响了报表的可信度,可是在这个过程中已经积累了一些经验,在以后的工作中会做的更好。

5、在工作中,善于思考,发现有的单据在处理上存在问题,便首先同同事进行沟通,与同事分享自我的解决思路,能解决的就解决掉,不能解决的就提交上级经理,同时提出自我的意见供给参考。

6、接手公司及分公司的手工库存明细账(外部)。

7、接手运费的登记工作。由于开始时未交待明白,,所以前段时间一向延用前期的做法,对运费进行流水登记。运费管理修正后,根据应付报表及运费管理的要求,重新设计了一套运费统计的表格,我想在以后的工作中再根据需要进行相应的调整。

8、热心回答同事询问的问题。由于自我以前接触计算机应用多一点儿,积累了一些经验,在工作中,经常会有同事询问,我总是会把自我明白的分享给大家。我认为大家的本事都提高了,我们的公司才会整体的提高。关于我们目前的状况,我提一点看法,就是关于月末结账的问题,应收、应付、采购、制单、库务等相关人员口径要一致,统一时间结账,便于账账之间进行核对。

要强化月末盘点的概念,盘点就是要进行账实核对,目的是要到达账实相符。账面数和实数之间差了未达单据,所以盘点时必须要处理好未达单据,不仅仅是送货单,入库单、库与库之间的送货单等与库存相关的单据都存在着未达情景,都要列全,并且要注明单据的性质(是送货单还是入库单还是库与库之间的送货单,只列单据号不易区分),单据的情景(做废或改单)此刻这些方面做的还不够,未达单据供给不是很全,有些入库单未供给,未达单据如果不准确,库存核对就无法有效的进行,更谈不上账实相符了。还有盘点日的单据必须要和库务确定好是盘点前还是盘点后,不能再出现同一天的单据,有的是盘点前,有的是盘后的情景,这样我们在处理单据是会出现混乱。

总之,经过三个月的试用期,我认为我能够进取、主动、熟练的完成自我的工作,在工作中能够发现问题,并进取全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自我的业务水平及综合素质,以期为公司的发展尽自我的一份力量。

经营部员工的自我总结(优秀16篇)篇九

1、本人喜欢挑战自我,勇于开拓创新。工作认真负责,有吃苦精神!追求永无止境,奋斗永无穷期。我要在新的起点、新的层次、以新的姿态、展现新的风貌,书写新的记录,创造新的成绩,我的自信,来自我的能力,您的鼓励;我的希望寄托于您的慧眼。如果您把信任和希望给我,那么我的自信、我的能力,我的激情,我的执着将是您最满意的答案。

2、因为年轻,本人身上昂扬着热情,为做好工作全力以赴。系统的管理培训和积极的思考让我在以往的工作中取得了让公司和自己满意的成就。另外本人深受中国传统文化熏陶,在工作中以认真负责的态度对人律己,以自己的行为作为员工的表率。在这个百舸争流的时代,本人希望以良好的职业素养和身上所学到的技术为服务的企业增添一分动力。对此本人充满信心!

3、对工作认真负责,熟练coreldraw,photoshop及服装cad等专业制图软件和办公室软件,具有敏锐的市场潮流触觉,能够独自完成系列化的设计,熟悉中大布料市场,能够独自进行面料样板及色卡的采购,具有团队精神,谦虚诚恳。

4、本人性格开朗具亲和力,乐观耿直,诚实守信,有良好的心理素质,环境适应性强,有吃苦的精神,做事有毅力,喜欢挑战,行事积极认真富有责任心;能够注意统筹安排,进行有效的自我管理;注重团队协作,善于沟通协调;学习能力强,并喜欢学习和接受新事物,深信有耕耘就会有收获。凭着年轻,我会不懈努力,让自己做得更好。给我一个舞台,我会给你满意的表现。相信年轻,相信自己!您的信任与我的实力将为我们带来共同的成功!

6、本人个性开朗、自信稳重,待人真诚,具有良好的人际交往、沟通及应变能力。善于接受新知识,兴趣爱好广泛,喜欢写作。在学习上,刻苦努力,顺利完成各学科课程。其中,对工作责任心强、勤恳踏实、能吃苦耐劳、勇于迎接新挑战。能积极主动参加学校及班级举办的各项活动,有较强的活动组织策划能力,语言表达能力及较强的团队精神,能迅速的适应各种环境,并融合其中,注重合作精神和集体观。

经营部员工的自我总结(优秀16篇)篇十

xx年于我,是关键而忐忑的一年。新的单位,新的岗位,新的责任与挑战。“画眉深浅入时无?”细细回顾,发现自己一年来的工作,竟可以用几个“有”来概括一下自我总结:

从未做过编辑工作,初到出版中心的我有些摸不着头脑。记得刚刚接手传媒版的时候,有一次,领导要求给头题的稿件配发表格,我手忙脚乱、张牙舞爪地弄了一个多小时,还是没有弄好,汗顺着两颊流了下来。而交清样的时间已过,没办法,只好求助老编辑帮忙,勉强过关。

还有一次,是纪念抗战胜利60周年的专版,主任安排我和张武两个人共成一块版。正式组版从晚上7点开始,我俩你看看我,我看看你,谁也没有思路。硬着头皮在版心上一顿乱划乱比,文字和图片却脚劲一样的不听使唤。我们大眼瞪小眼,没了主意。最后,还是抓了技术部马云鹏做劳工,整个版面从头到尾都是他一个人在操作。也就是从那时候开始,马云鹏成了我隐形的翅膀,情急之下召唤,总能帮我度过难关。

至于工作之初的更多窘境窘态,就无须一一陈列了,它们俨然是我实习工程中的一次次考试,每过一关,成长一分。到今日,这种考试已经越来越少了,然而曾经摔过的跤、出过的错、帮助过我的`人,共同组成了一条青涩的风景线,回味时感慨无限。

还是上岗之初,我代替同事排民生版。那天处理的是《丈夫卖房换肾感天动地》的稿子,版面配发的是一张哈市迎春花刚刚开放的图片。感动就来自于给社长看清样的时候。通读了整篇稿件后,社长亲自操刀改写了导语和结束语,“大爱夫妻”、“百年修得同船渡,千年修得共枕眠”,不多的句子和词汇,然而让原本平淡的情感叙述升华了,稿件因而平添了很强的感染力,让我惊讶不已。也就是从这篇稿件开始,我意识到以前关于“新闻的散文化写法在南方吃香,在北方不被认同”说法很武断,更加深了对稿件要敢于改、善于改的认识。

然而,更大的感动却不在于此,是迎春花的图片。因为不清楚图片中的花色花卉是迎春花中的哪一种,我只好把题目作成“人面春花相映开”,文中所有关于花卉名称的地方都用春花代替。社长审过之后说:这样不准确,因为迎春花是个大概念,它包括很多种类,而我们应该精确到最准确的定义。然后,他打开网页,按文中交代的花的特征,亲自帮我搜索资料。大概半个小时之后,突然接到社长的电话,告诉我那种花可能是连翘,然而不能最终确定。我于是搜索了连翘的相关资料和图片,感觉和我所采用的图片和文字内容都比较吻合,经请示后,正式把文中花的名字都改成了连翘。从此,“连翘”这两个字就刻在了我的脑海里,自然,它代表的已不仅仅是一种迎春花卉而已。

此外,身边的感动也处处存在。正式接手第19版,刘朋会把当天要用的稿件找好存在文件夹里给我,并明确指明每条稿件的位置和篇幅,甚至侧重点;独立完成组版,对于刚刚正式工作的我来说困难随时可见,很多同事就成了我紧急时刻的“救命稻草”,不推不吝等等。有的时候我会感觉,如果要衡量这一年的时间里我收获的价值,感动的比例应该超过金钱,并持久于金钱。

首先要从每天的编辑例会说起。幸运的很,初入报社,刚好赶上编辑例会制度的启动,窃喜之余,格外珍惜每一次总编辑耳提面命的机会,记录下每一个品评要点。印象最深的是一些稿件的特殊处理,比如对一张毛驴车与宝马车并行于大街上的图片的讲授。社长说:在现代都市里,这种状况是可遇而不可求的。遇到了,没有处理好,就是资源浪费,就象对待一个杯子。

大家都知道,一个杯子看起来很普通,可是从熔炼到成型到剖光再到成品,它需要很多个环节,需要工人付出很多的劳动。如果你走进一个制造杯子的车间,拿起一个成品的杯子当着工人的面摔到地上,碎了,工人的感觉,相信大家都能体会。新闻稿件就是个杯子。从发生、发现到成稿、上版,也需要一系列的过程,如果编辑没有处理好,没有发掘出它本身的价值,就象杯子的剖光,那和当着工人的面摔碎杯子没有什么区别,都是资源和劳动的浪费。就这张图片而言,它可以有很多想象空间:宝马与宝驴、城市与农村等等,都比眼下这个题目好……诸如此类,在场的人无不叹服。

经营部员工的自我总结(优秀16篇)篇十一

转眼间6个月试用期已接近尾声,首先感谢公司能给我展示才能、实现自身价值的机会。我于20xx年x月成为公司的试用员工,安排在财务部担任会计一职,现将我的工作及学习生活情况作自我鉴定。

1、努力学习,不断提高业务能力。在工作中,认真学习业务知识,不断积累经验,积极向同事学习,不断充实自己。6个月的磨练,使我以前在大学学习的会计理论知识与实际业务有了良好的结合。

2、团结同事,共同努力。同事关系融洽,团结友爱,互帮互助,互相尊重。

3、由于自己工作经验不足,在处理某些复杂业务的过程中遇到了一些困难,不能做到完全的独挡一面。还需要在工作中加强业务学习,讲究方法,讲究策略。

作为财务部中的一员,我深深觉到自己身肩重任。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在加强自己的专业知识和专业技能基础上,更要加强自己的综合素质。朝夕耕耘,图春华秋实。相信在贵司的培养和自我的奋斗下,我定会胜任本职工作。

文档为doc格式。

经营部员工的自我总结(优秀16篇)篇十二

八月十七日,集团培训的最后一天,在集团领导和大学生的座谈会上,xx总裁提到了一本书《空杯心态》。

正式工作已有六天了,每天过的都很充实,因为有太多东西要学,自己仿佛就像一个零,需要从头开始,一点点的积累。自己的这种感受,似乎和xx总裁那天提到的空杯心态很是贴合。

站在卖场里,看着人来人往的顾客,似乎是熟悉而又陌生的。在不久之前,我还和他们一样,自由自在的逛着,找寻着属于自己的目标产品或是潜在商品。而今我已经转换了角色,成为了商场的一名员工为来来往往的顾客们提供服务。

工作的第一天,自己似乎无知的回到了幼年时期,对于产品的陌生,使我无法正常的工作,只是帮着几个姐做些力所能及的事儿,打扫打扫卫生,叠叠衣服,站在门口喊着欢迎光临。这种感觉一下让我踏实了下来,因为自己就是一个零,无论你在大学是多么的优秀!

在接下来的几天中,几个姐给了我很多帮助,他们给我讲了很多东西,例如衣服的面料,款式,制作工艺,买点,如何给顾客开票,如何打价签等等。这些东西似乎很小,但却是最基础的东西在我工作的初期扮演了非常重要的基础,几个姐非常耐心的交给了我很多的东西,而他们也扮演了我踏入社会后的第一批老师。

在这几天的工作里也遇到几个作为过来人的学长,他们也给了我很多的建议,让我一定要从最基础的学起,把最基本的一些商品货物知识掌握好了最自己以后的工作是非常有帮助的。

实对于很多大学生来说,第一次步入职场时的心态是很难把控的,那种梦想与现实的差距,使我们不能踏实的从最基础的做起,浮躁的'心阻扰着我们的前进。

《空杯心态》一书中有这样一句话,在职场中和生活中,我们最容易犯的错误之一,就是抓住了什么就不愿意松手。这样导致的结果,往往就是无法继续成长、超越,导致因小失大、后退乃至更严重的错误产生。外在的松手,来自内在的空杯心态。只有倒出你杯子中的水,才可以装进新的水,更不至于让原来杯子中的水发臭。时刻归零是一流人才的成长之道,更是联想、海尔这些一流团队的成长之道。不要害怕松手,松开的手比紧握的手拥有!

在大学里或许我们曾经非常出色,或许曾经非常优秀,但是那些已经成为过往,面对人生新的阶段,我们要及时将自己清零,这样我们才能再有容量来接受的东西,我想这就是有舍才有得吧!

经营部员工的自我总结(优秀16篇)篇十三

在工作初始阶段,部分工作中出现的缺憾或不完善的方面,在公司领导的指导及同仁的协助下,基本得到了改善并起到了较的工作效果。我个人的工作能力,也在不断完善的工作中得到了很大程度的提高。这个岗位上两个多月的工作经历,使我清楚的看到了公司基层员工在与客户接触的实际工作情况,为我转岗后的工作,打下了坚实的基础。

两个多月后,承蒙公司领导对我能力的肯定与信任,将我由a部调至b部。我于x年x月x日正式开始了客户建议投诉的接待处理工作。

在投诉受理的工作过程中,我深深体会到了公司将a项目从起步推向稳定发展的不易。一个新事物在一个城市中获得接受和支持,需要一个较长的磨合期和完善的服务系统。在磨合期中,客户群必然会将各种各样的问题及矛盾反应到客户服务工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投诉岗位人员的接待处理工作做的坏。如果这个岗位做的,就可以减轻公司所承受的一部分压力,使公司的精力能更多的投入到项目的巩固、扩展工作中;反之,如果这个岗位做的不理想,不仅会在与客户的交流中破坏公司的形象及声誉,也会浪费许多人力物力,分散攻坚力量,对公司a项目的顺利发展造成本可避免的延缓。

由于深知这项工作的重要性,所以我努力争取更为完善的解决处理工作中受理的每一项投诉或建议。在工作初期,我与其他相关部门的同事,协商拟定并逐步完善了投诉处理流程,不同的建议或投诉,均有了相应的处理流程及登记入档程序。新的受理流程,不仅方便了客户,同样也使工作趋向规化。在日常工作中,我严守公司制度规定,按时到岗,并对每一起建议投诉,都按类型分类并进行了详细登记记录在案。对受理中反映的各类问题,在我职权内能解决的,我都尽力用所知、所学的相关政策、知识及应对技巧,给予客户满意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。对于反应问题中涉及到公司其他部门或个人的,为了避免今后出现类似投诉,在报公司领导后,我均能按批示认真督促相关部门或人员对客户反映的问题给予解决、落实。

在实际工作中,我也存在着许多缺点和不足,比如处理投诉的经验有限,解决问题时有时缺乏果断,偶尔也会被小的挫折影响工作信心。认识到不足的同时,我始终坚信,自省是改进提高的前提。在今后的工作中,我将努力弥补不足,用自己尽心的工作,为公司a项目的顺利开展,尽一名员工所能做的最大努力。

时光流转间,我已到公司工作三个多月。非常感谢公司领导对我的信任,给予了我体现自我、提高自我的机会。这三个多月的试用期工作经历,使我的工作能力得到了由校园步入社会后最大幅度的提高。

在此,在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。能否转正,期盼回复。对我个人来说,如果能被批准,必然是件事,表示我试用期的工作表现得到了公司的肯定。同样,如果不能被批准,说明我工作中仍有许多方面需要改进和完善,也是一个提高自我能力的机会。但不管能否转正,我都会以同样炙热的工作热情继续投入到今后的工作当中,以自己踏实努力的工作,报公司知遇之恩!

经营部员工的自我总结(优秀16篇)篇十四

20xx年_月我进入公司经核科,成为公司预算人员之一。20xx年即将过去,我对自己进入公司以来的工作情况做如下总结:

今年_月有幸成为公司的预算人员,我能够认真负责的完成领导部署的各项任务。由于缺乏工作经验,我平时注意自我加压,利用好时间多看建筑行业的相关书籍,多像业务精湛的同事请教。

“用心工作踏实做人”半年来,我努力学习,以求能把预算工作做到尽善尽美,工作能力得到很大提升,现在基本可以独立完成一项工程的预算工作,但是,也无可否认的我的实践经验不足,所以希望下一步能够多去工地现场,理论结合实际,以期业务能力能够更上一层楼。

半年来的工作学习,让我深深的体会到,劳动出智慧和团结就是力量这两句话,只有亲手去做过才能学习的更加深刻,不去做,就不可能真正的了解,更不可能很好的运用。##工程的预算是我第一个工程预算,算量过程中发现很多平时的不足之处,幸好有同事帮助与支持,最后合格的完成了任务。通过计算这些工程量,大大提高了我对图纸的阅读能力,也提高了我的计算能力以及对广联达软件的熟练应用程度。由此,我更加深刻的`认识到,动手去做的重要性,以及同事之间的团队合作精神的可贵。

“不经历风雨,怎么见彩虹”。锻造自我是每个人必经的路,通过反思问题,我深刻意识到一个人最难战胜的其实就是自己,我们的行动有时就在闪念之间,向左向右就在于心态,选择积极上进还是选择散漫停滞都在于自己。选择前者,必将朝气蓬勃、意气风发;选择后者,势必死气沉沉、意志薄弱。工作中缺乏热情,就会丧失斗志,人就没有动力前进,甚至与机遇擦肩而过,因为机遇只会留给有准备的人。

总结过去是为了更好地面对未来。对今后的工作,我给自己提出如下打算:

一是希望能够有更多的机会,到工地现场,了解施工过程及施工工艺,以便更好的做好预算以及工程结算工作。

二是自我解压,调整心态,创新求变。心态决定工作的好坏,所以在工作中要不断自我调适,把控积极乐观情绪的方向,时刻以饱满的热情迎接每天的工作和挑战。只有不断在思维上求创新,工作才能出亮点。

岁月无声,步履永恒。我迈过一道道坎走向明天,只要认认真真踏踏实实的工作,我想我的明天定将更美好。

经营部员工的自我总结(优秀16篇)篇十五

如今常听到企业管理者抱怨:给员工的薪水与福利越来越高,可是员工的抱怨声却一点不减;培养出一个人才却可能轻易就跳槽;企业规章制度越是增加、细化,管理问题却反倒越多……管理者把这些不是都归罪于现在的员工缺乏道德意识、心态浮躁等原因。其实,这不是员工的过错,也不是企业越来越难管理,而是管理者用错了管理方法。

中国人的基本理念,说起来相当简单,做起来并不容易。因为正反之间的差距十分细微,稍为不留意,就会「差之毫厘,失之千里」,走上偏差的途径。

一、和-谐绝非讨好。

一般人的错觉,总以为「中国人喜欢被讨好」,只要肯用心去讨好中国人,自然左右逢源,什么事都办得通。其实,中国人最不容易讨好,因为我们的警觉性很高,遇到有人讨好,立即提高警觉:「他为什么对我这么好?」因而怀疑「他究竟安的是什么心。」以致「心里好笑」,处处加以防备。

历史上有很多事实,证明喜欢被讨好的人,最后被小人所包围,因而拖累了自己。更加让后代的中国人,对存心讨好的人,敬鬼神而远之。

中国人喜欢和-谐,用「和-谐的途径」来「解决问题」,才能够「圆满」。和-谐而非讨好,是中国人的重要特性。

二、看开而非看破。

看开不是看破,一切都看破,就会消极而退缩。一切都是空的、假的,我们心理明白;但在未破之前,仍旧把它当做真的。等不等得到、获不获得成,根本无所谓,却能够「当一天和尚撞一天钟」,兢兢业业地撞下去,叫做看开。中国人主张「尽人事以听天命」,便是看开的表现。我只管尽自己的力,至于成功不成功,并不计较。这不是」般人所批评的「尽力主义」,好像对成功不抱强烈的企图心,而是进一步了解「成功」本身也是假的。此时的成功,也不过是以后的失败。历史上每一朝代的开创,终究免不了末代的危亡。

三、圆通绝非圆滑。

一般人分不清「圆通」和「圆滑」的异同,以致把圆通当做圆滑,滋生众多的不满和厌恨,殊为遗憾.「圆通」和「圆滑」在过程中看起来,完全一模一样,都是不断地「推、拖、拉」。但从结果来看,却完全不一样。推、拖、拉到最后没有解决问题,叫圆滑。推、拖、拉的结果,把事情圆满解决,便是圆通。过程相同,结果完全不同。

中国人非推、拖、拉不可,如果一昧认为推、拖、拉是坏事,那就会到处看不惯,甚至整天不愉快。合理地推、拖、拉,把推、拖、拉的功夫发挥到出神人化的地步,才是真正的圆通。

四、尊重而不盲从。

有些人一直以为中国人喜欢玩乖乖牌,似乎只要顺从,就有前途。实际上中国人并不欣赏完全听话的人,甚至把他们称为「奴才」。中国人最重视的,是「有所听有所不听」的人,亦即「尊重他人的意见」却「不会盲目顺从」。

尊重不一定是「口服心服」,它代表「你对我好,我没有理由不对你好」,以及「你尊重我,我当然也尊重你」的「交互」心态。中国人相信「敬人者人恒敬之」,便是此理。

做为一位堂堂正正的中国人,和-谐绝不讨好、看开而非看破、圆通绝不圆滑、尊重而不盲从,才是光明正大的合理心态。

第二讲 和-谐绝非讨好

李某当然心里有数,中国人的「随便」,至少具有三种含义:

第一,我不知道你家里究竟有什么好东西,猜来猜去,反而弄得大家都没有面子。

第二,让主人自己衡量,好好斟酌,把合理的东西拿出来,这样才显得自动自发的诚

意。

第三,我从主人拿出来的东西,可以估量出我在他心目当中占有的地位,才能够充份了解彼此具有什么样的关系,来决定采取那一种谈话的方式。

既然明白对方的心意,李某暗自思量:家里还存有半瓶xo。但是,讲好张总经理下一次来的时候要好好喝几杯,当然不能拿出来。而且,像王先生这样的朋友,论交情很不错,可是在利害关系方面,似乎不能够和自己的顶头上司张总经理相比。于是断然决定,泡一壶乌龙茶请他。

王先生满心欢喜,主人的确有诚意,并没有真的随便倒一杯白开水给他,也没有相当随便地拉开冰箱倒一杯冰红荼充数。承蒙他看得起,给我冻页乌龙茶喝,可见在主人的心中,我王某还是相当有份量的。

中国人心里高兴,所有的乌龙茶都是冻顶的;如果不高兴,一切洋酒也会变成本地酿造的假冒品,要不然就是别人送的,用不着感谢。王先生很高兴,觉得主人十分热诚,自己也就开怀畅谈了起来。谈着谈着,门铃又响了。李某打开门一看,糟糕,来的人竟然是刚才想起的张总经理。

「总经理,这是我的老同学王先生。」

「请坐,请坐!」

太太毕竟是同居人,十分有默契。马上听懂先生的话意,也大声地回答:「我昨天清洗厨房,怕把它弄脏,特别藏起来的。」声到人也到,太太手中端着xo。李某准备好酒杯,顺手接过酒瓶,笑嘻嘻地人各一杯。然后又大声告诉大太:「既然酒找到了,那鱿鱼丝跟牛肉干呢?」于是大盘小盘一起出现,总经理很有面子,王先生也很高兴,因为自己也沾了光。

但是王先生来的时候,很聪明地说了一句「随便」,闽南话叫做「请裁」,虽然是文言文,不是白话文。毕竟李某还是听得懂「请裁」的意思,正是「请你自己裁量,看看拿什么东西给我最合理」。当时凭良心也想起这半瓶xo,结果没有拿出来,现在张总一到,立即改喝xo,将来传扬出去,岂不变成十足的马屁精,不拿不行,会气煞张总;拿也不行,王先生面子受损,一定到处抱怨,把自己形容得既势利又现实。左也不是,右也不是,总算让一句大声话解决了。王先生听说李某「刚才找了半天」,一颗心顿时安放下来。李某把我当成好朋友看待,刚才我来的时候,已经有意思把xo拿出来,只是「找了半天」也没有找到,原来是李大大「怕把它弄脏,特别藏起来的。」有人说这是中国人的阿q精神,管他怎么说,至少不会大小事情都看不开,动不动就要闹自杀。

张总经理更是开心,王先生是主人的「老同学」,再怎么老也喝不到xo,还是我这个老总行,那怕是「特别藏起来的」,到了紧要关头,也该及时显露出来。

中国人请求「和为贵」我们解决问题的方式,和西方不同。主要的差异,在于西方人解决问题,以科技知识为工具,拿宗教信仰做背后支持的力量。他们相信「知识即力量」,也相信「信主得永生」。前者来自希腊传统,后者得自希伯来精神,形成现代西方人的「二希」途径。

对于那半瓶xo而言,张总经理、王先生和李某人,都是竞争者,如果摆明的胜利者属张总经理,那么王先生的面子必然挂不往; 依据「中国人有仇必报而且报复期特别长」的定理,将来受害者一定是李某自己。若是为了顾虑王先生而委屈了张总经理,后果如何,更是不必多费口舌,中国人心里都很明白:吃不完兜着走。

有人会产生这样的误解:对中国人来说,讨好他总是没有错的。这种存心讨好的心理。不知道害死了多少人。

第一,中国人很不容易讨好,常听说「把身上的肉割下来给他吃,他还会嫌咸」,可见一斑。

还有,中国人一旦发现人家存心讨好他,不是谢绝他,不须情;便是吃定他,丝毫没有情,两者对讨好的人都是不利的。

喜欢被人家讨好的人,最后被小人包围,拖累了自己。喜欢讨好别人的人,由于讨好所有的人结果等于没有讨好任何人,势必采取压宝的方式,压对了固然可以得势一时,终究会败下阵来。万一压错了,徒然费尽心机而毫无所得,亦将悔恨不堪。

喜欢被讨好和喜欢讨好人,既然都缺乏实质利益,中国人明白道理的,当然不屑为之。不以「讨好」的方式,不抱「讨好」的心情,却能够得到他人的欢迎,在他人心目中建立自己坚宇的位置,这才是我们人际关系的精髓所在,惟一的途径,便是「在圆满中解决问题」。

知识很重要,但是知识之外,人际技巧也很重要,如何既和-谐又能够圆满解决问题,便是在知识之外,还需要一些艺术气氛。

随便便,一定没有前途。大声问太太xo在那里,不能存有讨好任何人的意图,才能够成功地达成任务。因为存心讨好王先生,李某就不会想起那半瓶xo,或者当王先生来临时就拿出来,心想张总经理来时,再买一瓶也不迟。存心讨好张总,就会不兜圈子,直接拿出来。鱿鱼丝和牛肉干出场时,王先生竟然也不会起疑,更是和-谐的气氛,发生了解决问题的威力。

中国人务须把握这一重大原则:和-谐可以化解许多不必要的猜忌和怀疑,因为和-谐绝对不是讨好。

对于今天形态下的员工,怎样进行人性管理?

1、去除官僚作风

由于旧有的层级管理方式极容易产生官僚作风,决策者高高在上,中间层级众多,员工的意见与心声在层层过滤后根本无法传达到决策者的耳朵里,高层领导者的言语与决策也在层层传递中走了样,过了时。这在今天的企业管理中是非常危险的,决策者无法掌握准确的信息,而员工也会有巨大的挫折感,加之决策者习惯或喜欢这样的官僚作风,会让人才因为失望而离开企业,纵使企业付出了高昂的薪水。官僚作风成为了人才的第一杀手,现在西方一些学者倡导仆人式管理,就是为了管理者与员工之间能够产生良性的互动,这种互动带来的则是企业的健康与活力。

管理者要知道,企业中的员工除了和你的职位、分工不同外,专业能力多会超过你。在自己不擅长的领域对专家型员工颐指气使只会让员工产生不为五斗米折腰的冲动。管理者应该忘记,至少是放下自己的职位,从劳动分工合作的角度与员工沟通协作,管理者加入工作也不是监督与约束,而是一种参与与协助,这样才可能使沟通与合作变得顺畅有效。当领导者能够有这样的观念转变和行动后,往往管理中的问题和矛盾要比管理者威风八面,高高在上时少的多。当然,这样并非是说领导者不该有权威,管理中领导者的权威是必要的,可以通过自身的管理能力与专业能力塑造出威信,这样部属自然心悦诚服。但是,切不可用权势来管-理-员工,尤其是管理高级人才,领导人想以威权来压制他们,只会让人才离开你。现在在等级森严的**中都很少采用威权管理,我们看看那些成功的企业、**,甚至是国家,他们的领袖无一不是靠个人的魅力与影响力来领导组织的,那些强权的组织纵使拥有大量的人才,最终这些人才却不是离开就是明哲保身,不愿出力。

国际知名搜索引擎公司google的内部就存在这种良性的管理文化:开会时不是领导者先发言,而是有最重要紧急事务的人先发言、有价值的内容先发言。google还允许工程师只把80%的工作时间放在公司规定的工作上,其他时间可以根据自己的兴趣来决定做什么,比如开发一些自己感兴趣的发明或研究某项课题等。于是,很多绝妙的创意与技术便在这些自由的时间里诞生了,这些创意与发明成了google的摇钱树,甚至很多项目后来成了google的主体业务。而领导者则是这些员工最有力的后盾和服务的仆人,反过来,也是最大的受益者。成效从google股票市值的成长性就可见一斑。

2、满足员工的价值需求

今天人才的忠诚度不是单靠高薪和奖金换来的,因为这些其它企业也做得到,如果真的是人才,别的企业也会来高薪挖角,这也是人才流动很大的一个重要原因。传统的管理方式是一手拿糖果,一手拿大棒,用物质的给予与剥夺作为奖惩的工具。但是,在今天的企业中,尤其是高级脑力型员工,他们对价值的理解与需要早就变得多元化,其中自我价值的表达、是否受到尊重、愉悦的工作心情等成了除薪酬与职位外的重要价值因素,而且这些因素所占的比重还在不断上升。

现实生活中,我们能有一个登台表演的机会都会很高兴,并不会计较报酬的多少,在职场中又何尝不是呢?真正的人才除了在意自己付出劳动的报偿外,更在意企业是否给了他们一个舞台。盛大网络在这方面做的就很好,人才流动率很低。盛大游戏首席技术官朱继盛认为:“盛大网络核心的思想只有一点,给相应的人以自己的舞台,施展他自己的东西”。这种观念并非是停留在口头上,盛大有不到30岁的总裁和20出头,学历不高的技术人才,这样不拘一格,唯才是用的用人观使盛大成为了人才向往的乐园。

请企业管理者们相信,给员工一个舞台,员工回报给企业的绝对是一台精彩的好戏。

3、由监督、约束改为激励、信赖

400年前,瑞士一个钟表匠,塔·布克认为:金字塔的建造者不是被-迫劳动的奴隶,而是一些拥有自由身份的人。当时这个观点被所有人所排斥,因为从希罗多德的《历史》及一些残存下来的文献资料来看,金字塔是掌权者以武力胁迫几十万奴隶为法老建造的墓地。而且,这种浩大辛劳,耗时几十年的工程,怎么可能有人自愿参与呢?但是,2003年埃及最高文物委员会宣布:通过对吉萨附近六百多处墓葬的挖掘,考证结果为,金字塔的确是由当地具有自由身份的农民和手工业者建造的。

为什么四百年前的一个钟表匠能准确的指出金字塔不是奴隶所建造的呢?经过调查,原来,塔·布克是从钟表的制造中推断出这个结论的。

塔·布克原是一名法国天主教信徒,1536年因反对罗马教廷的刻板教条,被捕入狱。由于他是一位有名的钟表制作大师,所以,囚禁期间被安排制作钟表。在那个失去自由的地方,塔·布克发现无论监狱管理者使用什么高压手段都不能使他们制作出日误差低于1/10秒的钟表,而入狱前他们在自己的作坊里能轻松的制造出误差低于1/100秒的钟表。为什么会这样呢?起初,塔·布克以为是制造钟表的环境太差,后来他们成功越狱逃跑,又过上了自由的生活,此时,他才发现制造钟表时真正影响钟表准确度的不是环境,而是制作钟表时的心情。

在塔·布克的日记中有这样一段话:“一个钟表匠在不满与愤懑中要想圆满的完成制作钟表的1200道工序,磨锉出一块钟表所需要的254个零件,比登天还难……金字塔这么大的工程,建造的却如此精细,建造者一定是一批怀有虔诚之心的自由人。难以想象,一群有懈怠行为与对抗思想的人,能让金字塔的巨石之间连一根刀片都插不进去”,而事实证明,他的推断是正确的。

在过分严格监管的地方很难创造出优秀的'东西,因为人的能力只有在身心和-谐的情况下才能发挥出最佳水平。这一理念与我们现在很多企业的管理思想大相径庭,我们很多的企业在强调纪律、制度的时候忽视了一个人的情感因素,片面的将提高员工工作效率的办法归结为科学的工作程序、严格的管理甚至是超时工作等。如果对于单纯的重复性劳动,这些办法也许还有效,但对于烦琐复杂、创造性强的工作来说,是不可想象的。

现在一些企业实行股份制就是一种充分调动员工主人翁精神的方法,除资金入股外,还可以技术、劳动等方式参股,这并非是企业没钱需要人才入股,而是希望通过这样的形式让关键性员工能发挥出自己能力的极限,并不断进取,而企业的存亡与发展也都主要靠这些核心股东。其实,这种员工的动力并非只有股份合作制可以达成,也并非只需要几个核心员工这样,所有员工,至少是大部分员工拥有这样的工作动力,对企业的竞争力来讲将是巨大的促进。比如,我们可以赋予员工更大的工作自由与权利,这种自由与权利给员工带来的责任感与被信任感比管理者督促的效果更好。

以世界上最大的组织一个国家为例,强制的手段并不能令组织更强大,也不能让组织变得更有次序。英国是一个没有成文宪法的国家,他们的判决依据是根据英国各个历史时期颁布的宪法性文件、法院判例和国会的惯例,换句话说,英国更多的是在用相对宽松的文化来治理国家。效果如何呢?英国的犯罪率远低于号称司法最健全的美国。

美国戈尔公司就是一个赋予员工极高自由度的公司,他们不指派或命令员工工作,员工可以自己选择工作的数量、完成时间、工作方式与品质。但是,员工却都踊跃工作,原因就是工作是和绩效挂钩的,虽然这和我们普遍采用的绩效方法类似,但是却没有硬性的底线要求。员工工作的自由度提高了,效率也随之提高了,因为员工可以根据自己的身体状况,心态等综合因素决定工作,这使得生产率与产品品质都提高了很多。没有了硬性的制度约束,领导却同样拥有权威,他们的权威是依靠影响力来塑造的。这样的组织形态具有很高的向心力,员工之间,上下属之间关系非常融洽。

戈尔公司这样的管理形式在世界上都是凤毛麟角的,有些像乌托邦描绘的理想国度,在传统管理认知中是无法成立的企业形态。但是,戈尔公司业务遍布全球,拥有7000名员工,是聚四氟乙烯生产技术世界第一的企业,年营业额却超过过了20亿美元。

4、促成脑力劳动者之间的协作

苹果电脑公司在业界的实力可谓顶级,公司也汇集了无数世界一流的技术人才,包括前ceo乔布斯本人就是一个电脑天才,曾有人这样说过:世界上80%的计算机精英都聚集在了苹果电脑公司。但是,当年站在技术巅峰的苹果电脑公司却输给了技术不如自己的微软。在乔布斯的自我总结中认为:苹果电脑公司失败的一个主要原因就是每个人都是人才,大家都持才傲物,看不起其他人,也不愿意与同事合作,乔布斯承认,自己也有这样的毛玻在与微软、ibm角逐失利后,乔布斯开始注重员工间的合作,减少了内耗与沟通障碍,因此大大的提高了员工的工作效率,而且向心力也迅速增强,新产品推出的速度更快,技术更专精。今天风靡全球的苹果mp3和手机就是最好的例证,因为这两样产品在技术方面并没有特别突出的地方,但综合价值却是非常高的:领导时尚的外观设计、强大的硬件支持、独具匠心的软件设置、卓越的产品质量,还有巧妙的营销推广手段。这些的完美结合和各部门之间的协作是分不开的。

赛重人在各自的工作岗位上逐步走向成熟,赛迪重工的发展有了新的希望。

作为经营部的一名普通员工,我于09年9月初次接触到销售这份工作,在新的岗位上和新的事物面前,我感到很陌生,有时甚至感到有点莫名的恐惧。后来在部门领导的指导及公司领导的关心下,我开始逐渐适应这个岗位,迎接挑战。

2015年来,经过自身努力,克服各种困难,特别是在领导的大力支持下,这一年是有意义的、有价值的、有收获的。我顺利的完成了德钢连铸及轧钢项目的销售和采购工作,经历了整个项目从招标到采购并发货到现场的全过程;组织了敬业备件、天铁液压备件、达钢高炉干油润滑站、达钢高炉液压元件等项目销售及整体外委的采购工作。通过这些项目的管理,熟悉了公司的运作程序流程,掌握了公司erp系统的操作过程,这为今后的工作打下了一定的经验基础。

虽然2015年有所收获,但是自身的不足之处也暴露无疑:

1. 虽然年轻充满干劲,但是经验缺乏,在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。

2. 跟不上客户在项目上的运作需求,还缺乏主动与他们的沟通和交流的积极性。与客户交流,言辞生硬,不善于有效的表达,感觉整个人放不开。这些个人因素直接影响到了工作的效果。

3. 报价工作经验还不够,对外购件市场价格及数据收集不够,还有待与加强学习。

4. 对于外委项目的生产进度状况不能掌控,造成拖期、延期想象比较常见。

总结《经营部员工销售工作总结》(http://)。并以高标准要求自己,不断学习,让自己能够成为一名合格的销售员。

2015年下半年是充满期待的一年。在上半年完成公司销售指标的基础上,下半年是一个新的起点。对于我们新建的经营部门,作为其中的一员有义务、有责任、有目标、有理想地去做好部门的工作,做好自己工作范围的事情。为了取得更好的成绩,对我们新成立的经营部门有几点建设性的建议和一些个人看法,不知妥否?请领导思考定夺!希望我们部门最快的完善各种工作需求,力争下半年在销售及部门的各项工作上取得优异的成绩。

1.经营部的工作应该做好职责分工,明确工作内容及责任范围。工作做得不好,不是任务重、不是员工不努力、更不是领导没有用好人。往往是工作分工没有明确,工作责任没有落实到实处所造成。有些事情落在无人去做的区域,可以说哪个人都可以去做,然而也可以说不是哪个人的事,事情不多的时候哪个员工都可以捡起来做,但是一旦事情多起来了就没有人愿意去管。最可怕的是,当你处于好心去做不是自己的事,做好了大家相关无事,如果一旦出现什么问题或是麻烦,所有的问题就得你来去处理。一说到是谁的事时,都会说前面是谁谁做的,当然后面你就不得不处理了,因为没有人管嘛。费力不讨好的事谁愿意一而再、再而三的去担当呢?时间一久对于责任不明确的工作事情,大家就会熟视无睹,对工作来说就很难开展。这一点是赛重员工的一个不良通病,我是感受最深的,常常的热心,时时会带来很多烦心。所以工作的凌乱就是工作分工不明、责任不细的结果。

2. 部门的工作要打开局面一定得要领导开路。为什么这样说呢?因为每个项目的前期开拓,对于我们公司的特殊性质来说,部门的员工去开拓的话,不管是你的头衔,还是你的权威性、拍板权都得不到对方的信赖,我们的客户(母公司)根本都不把你说的话放在心上,你一个小兵谁甩你帐。说多了人家认为是浪费他的时间,往往还甩出一句话,你们领导是谁?有诚意叫他来和我谈,就这样随便应付打发你了。

3. 对客户的合理要求一定要及时反馈信息。在这一点上我们公司做得还不够好,相当一部分原因还是归结在第一点谈到的问题上。还有就是在不能满足客户合理要求的同时,我们也要及时反馈客户的真实情况,这样客户才能信赖我们的工作及相信我们公司能满足他们的供货需求。

4.在适当时机,多派部门员工去供货厂家出差。一来可以掌控供货厂家产品的制造质量及进度情况;二来也可以增加员工对各种产品的认知,这对员工以后开展工作提供了一个很好的学习平台。闭门造车对员工的成长有很大的局限性,见多识广更有利于员工的快速成长。

说了这些,其实也没有什么多大的建议,个人认为在做好以上三点问题后,再加上每个员工做好自己的工作,恪守其职,不断的提升并优化自己的业务水平,相信经营部在日益激烈的市场竞争中,在2015年下半年会有新的突破、新的气象,新战绩。

经营部员工的自我总结(优秀16篇)篇十六

读了此书,使我懂得了用事业心、进取心、责任心、专注心、感恩心、宽容心、公正心、平常心去工作的重要意义。用心工作不仅可以成为我工作的方法和行动指南,也可以成为我工作的准则。我作为一名重庆农村商业银行的一名分理处的主办会计,我觉得不仅要做好本职工作,并且一定要对上下游的工作也有一定的关注,会想结合自身岗位的工作体会,让上游工作做得更声快,更好,也会把自身岗位工作做得更完美,给下游工作提供便利。用心工作是提升自身价值的前提,同时也是干好本职工作的前提。有时候我在工作中会犯一些低级错误,并不是我目前掌握的知识和技能干不好这件事,而是没用心去做。

我们是企业的主人翁,理应用心工作用心学习,苦练技能,在岗位上不断提升自身价值,成为企业发展不可或缺的人物,但实事上我们有些人是占着岗位不干事,占着职务不作为,或掉以轻心,或漫不经心,或无所用心,不把自己拥有的工作不当回事,脱岗、睡岗、酒后上岗,虽有禁令,仍有人我行我素。公司召集的会议,任凭你办公室的电话打爆,总有人迟迟不见露面;明文规定开会期间关闭手机,可常常是音乐铃声不绝于耳。领导分派任务,迟迟不见动静;虽这些都要是一些小事,但却能折射出一个人的素质,一个人对工作的态度。人的素质,并不是与生俱来的,也不是个整体的概念,而是每一个具体的细枝末节的堆砌和累积,如果既无阅历又无背景,只有自己可以依靠。那么,他最好的起步方法是:

首先获得一份工作;

第二,珍惜你的第一份工作;

第三,培养勤奋、敬业的习惯;

第四,认真学习和观察,获取真经;

第五,要努力成为不可或缺、举足轻重的人;

第六,成为一个谦虚、有修养的人。

用心工作,最大的受益者是自己;敷衍工作,最大的受害者也必定是自己。大部分人总是在渴望自己得到提升,得到加薪,但却在工作中依旧抱着做一天和尚,撞一天钟的思想上班,只是完成任务,甚至敷衍、马马虎虎的工作态度,似乎他们并不知道职位的晋升是建立在忠实履行日常工作,用心做好每一件事的基础上的。只有尽职尽责、尽善尽美、用心做好目前的工作,才能使你获得价值的提升。用心工作是对人生和生活的尊重,因为工作是人生在世求得生存和发展的前提条件,一个人要想得到企业和社会的承认唯一有效的途径就是用心对待自己拥有的工作。只有今天的认真工作,明天才不努力找工作。

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