进一步规范员工日常行为规范通知（通用22篇）

通知的撰写需要简明扼要，重点突出，确保信息的清晰易懂。通知范文中的例子能够帮助大家更好地理解如何撰写一份有效的通知。

进一步规范员工日常行为规范通知（通用22篇）篇一

进一步规范员工日常行为规范通知（通用22篇）篇二

为了进一步加强公司内部管理，提高工作质量与效率，就以下日常行为进行强调、规范：

一、员工正常工作时间为：上午9:00―12:00，下午13:30―17:30，天工作制，需按时指纹打卡，每天四次，工作时间严禁串岗、非工作原因离岗、消极怠工等情况，罚款50元。

二、因公事外出不能打卡，第二天到人事助理处登记填写《补卡申请表》，由行政人事部统一办理补签卡。凡因个人原因忘刷、漏刷、请于第二天内由部门主管核签后交到人力资源部补签卡，否则取消当次考勤。若未填写《补卡申请表》则以旷工处理。

三、员工请假必须本人书面填写请假单，并按规定程序履行签字手续后方可视为有效请假，未按规定执行一律视为旷工。

四、工作时间内不准随意离开公司，因公需外出时，必须在前台填写外出登记表，经本部门领导签字批准后方能外出，违者按旷工处理。

五、中午休息时间，要保持办公区域的安静，不得大声喧哗、聚众打牌、下棋或进行其他娱乐活动，以免打扰他人休息，违者罚款50元。

六、工作时间内不准在办公室大声喧哗、嬉戏打闹、聚堆聊天、扰乱工作秩序，违者罚款50元，举报者奖励50元。

七、工作时间内不准使用电脑做与工作无关的事情，如玩游戏、听音乐、上网聊天浏览与工作无关的网站等，违者罚款200元，举报者奖励100元，多人举报的上限不超200元。

九、积极响应国家号召，崇尚节约型工作方式与生活方式。长时间离开办公室，应关闭电灯、空调、电脑、打印机、等耗能设备，办公用的环保纸由行政人部门每周定期回收。

在今后的工作中，部门与部门之间、部门负责人与员工之间、员工与员工之间要起到相互监督的作用，及时发现问题及时纠正。以上制度即日起开始执行，请大家严格律己，共同创造良好的工作环境与工作氛围，为企业的发展打下良好基础。

人事行政部在今后的工作中，将进行严格的巡查和考核，并以周为单位进行相关违规情况的实名通报，除了罚款外，会综合考虑员工的工作表现，并对员工的发展作出综合考评。

进一步规范员工日常行为规范通知（通用22篇）篇三

员工日常行为规范。

员工日常行为规范（一）：

公司员工日常行为规范与制度。

   第一节总则。

   第一条为严明纪律，奖励先进，处罚落后，调动员工用心性，提高工作效益和经济效益，特制订本制度。

   第二条对员工的奖惩实行以精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的原则。

   第三条本制度适于公司全体员工。

   第四条经理和主管负责监督本制度的贯彻实施。

   第五条本制度适用于未注明条款的其他各项规章制度。

   第二节奖励。

   第六条本公司设立好下奖励方法:。

   1、大会表扬;。

   2、奖金奖励;。

   3、晋升提级。

   第七条对下列表现之一的员工，应当给予奖励:。

   2、一贯忠于职守、用心负责，廉洁奉公，全年无出现事故;。

   3、完成计划指标，经济效益良好;。

   4、用心向公司提出合理化推荐，为公司采纳;。

   5、全年无缺勤，用心做好本职工作;。

   6、维护公司利益，为公司争得荣誉，防止或挽救事故与经济损失有功;。

   7、维护财经纪律，抵制歪风邪气，事迹突出;。

   8、节约资金，节俭费用，事突出;。

   9、领导有方，带领员工良好完成各项任务;。

   11、其他对公司作出贡献，董事会或总经理变为应当给予奖励的。

   员工有上述表现贴合《晋升制度》规定的，给予晋升提级。

   第八条奖励程序如下:。

   1、员工推荐、本人自荐或单位提名;。

   2、经理店长进行审核;。

   3、总经理或店长批准。

   第三节处罚。

   员工有下列行为之一，视情节轻重，分别给予扣除必须时期的奖金、扣除部分工资、警告、记过、降级、辞退、开除等处分:。

   第九条有下列行为者罚款10元:。

   1、随意吐痰，丢纸屑果皮者;。

   2、早会迟到者;。

   3、营业时光内聚众聊天、看小说、吃零食、打瞌睡、抄写非公事文件者。

   4、岗位卫生检查不合格者;。

   6、礼仪、称呼不规范者(包括对主管、摄影师、化妆师、设计师的称呼);。

   7、填写各种工作表格不认真、漏填者;。

   8、当班期间当众化妆，修剪手、脚指甲者;。

   9、打卡后吃早餐者;。

   10、下班后自我工作岗位未整理者。包括整理卫生、关掉电脑、空调等。

   11、未按公司规定使用公司设备者。如电脑等。

   12、上下班忘记打卡者。(须有主管开单证明确有准时上下班)。

   第十条有下列行为者罚款20元:。

   1、未经许可而无故不列席公司会议者;。

   2、未经许可而私自带人进入工作场所者;。

   3、离开工作岗位未办理代班手续者;。

   4、安排任务未及时完成者;。

   5、窜岗、随便进入其它部门工作室者。

   6、上班时光吵闹、大声喧哗而不听纠正者。

   7、利用公司设备电脑上网聊天、玩游戏、看电影者。

   8、上班时光洗头洗自我私人衣服等。

   第十一条有下列行为者罚款50元:。

   1、未经主管同意外出者。

   2、态度恶劣，傲慢，不理解管理，当众顶撞上司者。

   3、利用公司设备做私人事件者。如电话、打印机、复印机等。

   4、在顾客面前吵架、说粗话有损公司声誉形象者。

   5、服务态度欠佳，经顾客检举属实者。

   6、有意破坏公司财物者。

   7、出席各种会议或者工作，代他人签到者，如代打卡。

   第十二条有下列行为者罚款100―500元:。

   1、与顾客或员工发生斗欧吵架事件者，由部门主管根据情节作来源理。

   2、工作未交接清楚造成公司重大损失者。

   3、私拉电源影响公共安全、公司正常作业者。

   第十三条有以下行为者，做记过或开除处分:。

   1、利用私人对公司不满，煽动员工情绪制造事端者。

   2、不服从公司工作安排、职务调动者。

   2、在外散布谣言，制造事端，严重影响公司形象者。

   3、泄露公司营业机密，如效益，拍照对数，促销计划与发展营运计划严重者。

   第十四条有以下行为者视情觉严重报送司法机关追究法律职责:。

   1、私自偷取公司产品(包括****、加洗、压膜、复制光盘等)与顾客产生交易者。

   2、盗取、偷窍顾客、同事、公司财物者。

   3、盗取、泄露公司内部高级文件、机密者。

   第四节考勤制度。

   第十六条忘打卡每人次处于二元处罚，以每一次递增一元。(即第一次忘记打卡二元，无次忘记打卡三元，三次四元以此例推)。

   第十七条员工应遵守上、下班时光，不得无故迟到早退。凡迟到一分钟三元扣罚，每月迟到超过五次在原有处罚上在扣除100元。

   第十八条员工无故不上班或外出时不办理任何手续，作旷工处理。旷工按三倍扣除当天工资。连续旷工3天或一年内累计旷工达30天者，公司将予以除名。

   第十九条考勤工作由会计负责，考勤员应有较强的职责心，坚持原则。

   第二十条每月考勤报表与考勤记录在发工资前应进行仔细核对，核对无误后方可计算工资。

   第二十一条员工请事假、病假、公假等，务必到前前台领取统一公文，正确填写，报有关主管签字后，然后在急时送回前台。

   5、部门经理(主管)请假务必报总经理批准;。

   10因某些原因想辞职的，务必提前提出书面申请。总经理签字后生效。签字时光往后推30天才能够正式辞职。

员工日常行为规范（二）：

企业员工日常行为规范。

日常行为规范。

一、在公司内，应遵守公司各项规章制度，服从上级指挥。

二、上下班时，务必谨记打考勤卡，不得代打。

三、严格遵守工作时光，做到不迟到，不早退。下班时光到后，务必整理好物品下班。

四、工作期间应认真工作，不允许串岗聊天和在工作区内大声喧哗，不得妨碍他人开展业务工作，不得擅自离开工作岗位，不可阅读与工作业务无关的书报杂志。

五、工作时，不打非业务性电话，接非业务性电话时应尽量缩短时光。

六、务必履行对公司机密、业务上的重要信息的保密义务，不得将公司业务及营销信息泄露给他人。不打听，不传播与本人无关的，不该打听不该传播的事项。

七、不得将公司资料、设备、器材用作私用，如需携带外出须得到批准。

八、与工作无关的私物不得随意带入公司，工作场地非经许可不得进行各类娱乐活动。

九、员工个人所借用的工具、物品务必妥善保管，不得随意拆卸或改装。若出现故障须及时向上级申报。

十、无操作资格者不得操作公司的有关设备、器具等。

十一、客人来访原则上应有预约，并在指定场所接待。非工作人员不经许可不得进入工作场所。

十二、公司员工间及对公司外的人员，务必礼貌待人，礼貌用语，不讲粗话、脏话。同事之间要和睦相处，互相团结、帮忙。

十三、公司员工上班必须要佩戴胸卡，如有遗失应尽快申请补办。

十四、员工着装应以反映良好的精神面貌为原则。男职员着装要清洁整齐，禁止穿拖鞋、背心、田径裤。女职员穿着要大方得体，不浓妆艳抹，不准单穿吊带衫、凉拖鞋。

十五、随时注意持续周边环境卫生清洁，不随地吐痰、不乱扔纸屑烟蒂、不乱涂乱画。雨具、雨鞋一律放置在规定存放处。

十六、除在指定场所、时光外，不允许饮食、吸烟。

十七、节约用水、用电、办公用品。安全用电，爱护灯管、插座、开关等电路设施。不准私自拆除、搬移和乱拉线路。若有损坏，须通知总务处进行更换、修理。

十八、务必遵守用火规则（下班前关掉煤气、清理烟缸、切断电源）。

十九、所有设备、器具等务必持续可正常安全运作状态。

二十、发生传染病立即。

报告。

员工日常行为规范（三）：

员工日常行为规范。

作为公司或工厂，如何利用制度来规范员行的行为？用来规范员工行为制度的资料又是怎样的？如果你想了解这些，能够参考以下这份员工日常行为规范范本，期望各位从中掌握员工管理。

技巧。

1。6就事论事，不将个人好恶和公司各项工作混为一谈，公平对待，公正处理；

1。7树立团队观念，用心参加公司组织的各项活动；

2员工行为规范。

2。1。3工作交流尽量使用内部通讯网络，或msn交流；

2。1。4员工不准迟到或早退，如有需要请假应及时向直属主管说明请假的原因；

2。1。5上班时光不准无故长时光离开办公区域，如有需要应先经直属主管许可；

2。1。7指定区域外不得将任何食物等保管、残留在办公区域内；

2。1。8保护环境卫生，下班前整理好自我的桌面，把椅子归位；

2。2电话。

2。2。1公司的总机号码为……。

2。2。2上班时光，无特殊原因，不得拨打私人电话；

2。2。3员工听到电话铃声在办公室内响起超过两声即应及时接听；

2。2。5接听电话的原则是：规范、简洁、礼貌；

2。2。6代接电话应做好记录，及时转告有关人员；

2。3沟通渠道。

2。3。1公司鼓励员工适时的与同事及主管沟通，沟通时应注意方法及渠道；

2。3。2平时工作中涉及到需要协调或交办的事宜，最好采用书面方式；

3名片印制规定。

3。1。1名片印制分新进员工的名片印制及补印；

4办公用品：

4。1按规定申领办公用品。所有从公司申领的用品均为公司财物，要妥善保管、正确使用，不能占为已有，离职时须交还。

4。2对于能够重复利用的用品，务必重复利用。除印有涉及商业秘密的资料外，所有已使用一面的打印纸应将反面再次使用。

4。3正确使用办公用品，如因个人使用不当而造成浪费者，需按规定做出赔偿。

5职责。

本制度的检查、监督部门为公司行政管理部、各部门主管、总经理共同执行，违反此规定的人员，将给予必须的处理。本制度的最终解释权在公司。

进一步规范员工日常行为规范通知（通用22篇）篇四

基本礼仪：

(1)握手。

握手是人与人的身体接触，能够给人留下深刻的印象。当与某人握手感觉不舒服时，我们常常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。

(2)道歉。

即使你在社交礼仪上做得完美无缺，你也不可避免地在职场中冒犯了别人。如果发生这样的事情，真诚地道歉就可以了，不必太动感情。表达出你想表达的歉意，然后继续进行工作。

(3)着装。

职业女性的着装仪表必须符合她本人的个性，体态特征、职位、企业文化、办公环境，志趣等等。女强人不应该一味模仿办公室里男士的服饰打扮，要有一种“做女性真好的心态”，充分发挥女性特有的柔韧，一扫男士武断独裁。

女性的穿着打扮应该灵活有弹性，要学会怎样搭配衣服、鞋子、发型、首饰、化妆，使之完美和谐。最终被别人称赞，应该夸你漂亮而不是说你的衣服好看或鞋子漂亮，那只是东西好看，不是穿着好职业套装更显权威，选择一些质地好的套装。

1、顾客或领导来访时，应该立刻站起来，并礼貌性地行注目礼，必要时招呼“欢迎光临”。

1、公共见面场合下，应先介绍高层领导，与客人关系上，可将本公司人员先介绍给客人。

2、名片交接应首先把自己的名片递给客人或上级领导，并说出自己的名字和工作部门，双手执名片两角，名片的文字朝对方，要说“请多指教、关照!”或“今后请保持联系!”等。

3、公司内你有顾客来访时，应先把桌上的文件资料合起，避免他人一目了然，客人告辞时，应起身相送，一般应送至门口。

4、与他人共餐时，不宜发出不雅之声，不得在大庭广众之下随意剔牙，不得叼着牙签说话，不要用自己的筷子、刀叉为别人添菜。

6、走路、坐车时，应照顾老人、妇女和儿童。

员工须严格按照上述礼仪规范实行，违反者一次批评，两次警告，三次扣考评分1分，扣部门主管考评分1分，一个月连续违反三次以上的或月累计三次以上的，扣考评分3分。

介绍礼节：

(1)、正式介绍。

在较为正式、庄重的场合，有两条通行的介绍规则：其一是把年轻的人介绍给年长的人;其二是把男性介绍给女性。在介绍过程中，先提某人的名字是对此人的一种敬意。

在介绍时，最好是姓名并提，还可附加简短的说明，比如职称、职务、学位、爱好和特长等等。这种介绍方式等于给双方提示了开始交谈的话题。如果介绍人能找出被介绍的双方某些共同点就更好不过了。

(2)、非正式介绍。

如果是在一般的、非正式的场合，则不必过于拘泥礼节，假若大家又都是年轻人，就更应以自然、轻松、愉快为宗旨。

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2、随便吐痰吐痰是最容易直接传播细菌的途径，随地吐痰是非常没有礼貌而且绝对影响环境、影响我们的身体健康的。如果你要吐痰，把痰抹在纸巾力，丢进垃圾箱，或去洗手间吐痰，但不要忘了清理痰迹和洗手。

3、随手扔垃圾随手扔垃圾是应当受到谴责的最不文明的举止之一。

4、当众嚼口香糖有些人必须嚼口香糖以保持口腔卫生，那么，我们应当注意在别人面前的形象。咀嚼的时候闭上嘴，不能发出声音。并把嚼过的口香糖用纸包起来，扔到垃圾箱。

5、当众挖鼻孔或掏耳朵有些人，习惯用小指、钥匙、牙签、发夹等当众挖鼻孔或者掏耳朵，这是一个很不好的习惯。尤其是在餐厅或茶坊，别人正在进餐或茶，这种不雅的小动作往往令旁观者感到非常恶心。这是很不雅的.举动。

6、当众挠头皮有些人头皮屑多的人，往往在公众场合忍不住头皮发痒而挠起头皮来，顿时皮屑飞扬四散，令旁人大感不快。特别是在那种庄重的场合，这样是很难得到别人的谅解。

7、在公共场合抖腿有些人坐着时会有意无意地双腿颤动不停，或者让跷起的腿像钟摆似地来回晃动，而且自我感觉良好以为无伤大雅。其实这会令人觉得很不舒服。这不是文明的表现，也不是优雅的行为。

8、当众打哈欠在交际场合，打哈欠给对方的感觉是：你对他不感兴趣，表现出很不耐烦了。因此，如果你控制不住要打哈欠，一定要马上用手盖住你的嘴，跟着说：“对不起”。

（二）不恰当的着装。

1、过分的时髦。现代女性热爱流行的时装是很正常的现象，即使你不去刻意追求流行。流行也会左右着你。有些女性几近盲目的追求时髦。例如有家贸易公司的女秘书在指甲上同时涂了几种鲜艳的指甲油，当她打字或与人交谈时，都给人一种厌恶的压迫感，一个成功的职业女性对于流行的选择必须有正确的判断力，同时要切记：在办公室里，主要表现工作能力而非赶时髦的能力。

2、过分暴露型。夏天的时候，许多职业女性便不够注重自己的身份，穿起颇为性感的服装。这样你的才能和智慧便会被埋没，甚至还会被看成轻浮。因此，再热的天气，应注意自己仪表的整洁、大方。

3、过分正式型。这个现象也是常见的。其主要原因可以说是没有适合的服装。职业女性的着装应平淡朴素。"。

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进一步规范员工日常行为规范通知（通用22篇）篇八

1、应恰到好处地微笑，让人感到谦虚、落落大方。

2、站姿应头正颈直，嘴微闭，收腹挺胸，从整体上产生一种精神饱满的感觉。

3、工作场所坐姿须稳重，背要直，不应歪肩斜背，或摊坐于椅子或沙发上，不准坐或倚靠在桌子、工作台及设备上，手不准放在兜内。

4、行路须抬头、挺胸、平肩、目平视，举止安详，无急要之事不可匆忙慌张及奔跑，以免冲撞他人。

1、仪容的要点：清洁(不给对方不洁的感觉)、合身(便于工作)、不奢华(不应过分华丽，不应过分轻薄)。

2、男性的着装和仪容：

(1)头发整洁：不蓬头、不留小胡子;。

(2)脸部要刮干净;。

(3)服装要整洁;。

(4)衣服的颜色和花纹不要太华丽;。

(5)有工作牌的，工作时间要佩带，禁止穿短裤、背心上班;。

(6)原则上工作时间禁止佩带首饰，即便佩带也不要太显眼;。

(7)手部要干净，指甲的长度不应过长;。

(8)皮鞋要擦亮;。

(9)不穿污垢的工装。

3、女性的着装和仪容。

(1)头发要整洁;。

(2)化妆要自然，禁止浓妆艳抹;。

(3)服装要整洁;。

(4)衣服的颜色和花纹不要太华丽，不穿露、透的服装，不着超短裙、背心或露脐装;。

(5)有工作牌的，工作时间要佩带;。

(6)首饰不要太显眼;。

(7)手部要干净，指甲的长度适中、不应过长;。

(8)衣服要熨烫好;。

(9)长统袜的颜色不要太显眼(不应有花边或花纹);。

(10)皮鞋要擦亮，可穿平跟鞋，不穿拖鞋。

4、着装仪容应注意以下情况：

(1)不要卷上袖子;。

(2)与客人见面时应尽量穿正装，不穿露肩露背装。

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进一步规范员工日常行为规范通知（通用22篇）篇十一

公司各部门（客户服务中心）：

为进一步加强员工的办事作风和日常行为规范，切实把制度的规范性、程序的严密性和纪律的约束性有机结合起来，解决好服务态度冷漠、作风简单粗暴、办事推诿扯皮、刁难或拖拉等问题，确保部门工作高效规范、有序运转，现将有关规定重申并通知如下：

一、全公司所有员工要严格履行签到（指纹）制度，认真执行作息时间，按时上下班，不得迟到、早退、中途脱岗；病事假严格履行请销假手续，报公司备案；各部门（客户服务中心）负责人要认真做好本部门工作人员出勤和工作去向记录。

二、必须准时参加公司召开的'各类会议，不得无故缺会，并提前准备相应的工作汇报资料。确因公事无法参加会议的，要在会前向会议召集部门负责人请假。会中一律将手机置于震动位置，会场中严禁接听电话（若遇紧急事情请出会场接听）和随意穿插走动。对无视会议纪律、无故缺席会议的个人将进行通报。

三、各岗位工作人员必须坚守工作岗位，着装上岗，严格执行各项标准作业规程，耐心细致做好各项服务工作，努力完成公司的各项服务目标。

四、公司职能部门人员下项目或参加其它活动，必须将工作任务、去向、参加人员等到公司行政部书面备案登记。

五、在工作中遇有紧急重大情况，要在及时处理的同时，立即向相关部门报告，并随时续报事件的发展和处理情况。凡是迟报、漏报、瞒报紧急重大情况的，将给予通报批评，造成严重后果的，要严肃追究当事人责任。

六、公司召开的例会、印发的文件，凡是明确要求报告时限的，要按时报告；总经理批示事项，凡是要求报告结果的，有时限要求的严格按时限要求办结并报告，没有时限要求的，一般应在5个工作日内办结并报告，特殊情况需要延长办理时间的，要及时报告原因和进展情况。

七、工作日中午一律禁止饮酒。特殊情况确需工作日中午饮酒的，必须报公司备案。

八、工作时间严禁无事串岗、闲聊、大声喧哗以及从事与工作无关的打牌、上网聊天、网络游戏等活动。

九、因工作需要接待宴请上级部门、有关单位、企业时，需提前向公司总经理报告后方可实施。未经批准擅自接待的不予报销。

十、凡享有通讯补贴的员工，在工作或休假中必须保证个人通讯工具开机畅通。

以上规定，各部门负责人要以身作则，带头严格执行各项规章制度，有令必行，有禁必止，各部门要强化日常监督检查和日常管理，发现违纪问题视情况给予50元—2000元的处罚，决不姑息。

进一步规范员工日常行为规范通知（通用22篇）篇十二

1、员工上下班实行签到制度（收银台处），严禁未签到或找人代签者。

2、上班时间：根据好义佳各店铺地理位置进行因店制定。

4、员工就餐时间为40分钟。

5、当班期间不得离岗3次以上，每次不能超过15分钟。

6、员工严禁未经店长同意而私自换班或代班。

7、员工一个月可向店长申请调换班2次休息，调班休息时必须提前一天填写申请单并交由店长签字，并与同事做好工作的交接，调班方式：半天（分上半天/下半天，时间各店交接班时间为准。）。

8、员工请假/休假事宜参见请假制度（暂行）规定。

1、员工进入工作岗位前应按要求着统一工装、戴工牌（左胸上方）。

2、画淡妆，头发后不盖耳，女生长发需盘起；男生不留长发、不留胡须。

3、指甲修剪整齐、不留长指甲；

4、口腔保持清新，班前不吃生葱、生蒜等食品。

5、严禁在顾客前交头接耳、指手画脚，不可有抠鼻、挖耳、抓头、瘙痒等小动作，需对顾客需使用礼貌用语。

1、上班期间手机统一保管，方可销售。

2、员工无论上、下班都严禁在专柜卖场区域内抽烟、打牌、下棋、赌博等情况。

3、员工在上班时间内不准吃零食，不准看报纸、杂志、写信或打盹等。

4、员工在休息时间内饮食、喝水、补妆等需避开顾客。

5、员工上班时间（除就餐时间40分钟外）严禁私自外出。

6、员工工作时间严禁打闹嬉戏、聊天、说笑等做与工作无关紧要的事。

7、员工要及时整理和维护卖场的货品陈列，各负责区的商品不能反挂、挂钩朝向不一致、商品间距不一致。

8、员工在新款到货以后三天内要及时熟悉商品知识、货号、价位、库存、面料、风格、颜色等。

9、员工未接到店长同意私自出货，将店铺衣服外借、打折或去零头。

10、严禁公司员工在培训、转正、晋升等考试过程中有舞弊。

11、收银员要及时登记顾客资料、严禁资料不完整、少登漏登并未妥善保管维护好顾客档案情况。

12、员工要主动及时处理顾客售后投诉。

13、收银员要管理好卖场的电话、电脑等相关收银设备。

14、员工上班期间严禁利用店铺电话进行私聊，如私自打国内国际长途或用电话打与工作无关的电话，一经查实，个人需承担相关电话费用。

15、员工要注意保持卖场内的环境卫生，做好店面及仓库卫生，开票台上不得随意乱放东西（水杯、手机、杂志、报纸等），仓库物品需归类叠好直接放入包装袋，私人物品不得随处乱丢。

16、员工要爱护专柜卖场内的各种设施（包括空调、排气扇、仓库门销、灯管、电话、电脑等）未经同意不准随意拆装，如出现故障须即时申请维修，严禁擅自拆装。

17、员工必须把店内贴心服务传达给我们接待的每一位顾客，提供给顾客的贴心服务（如：茶水、糖果、水果、上网等）员工当班期间不得享用。

18、公司员工要服从上级的工作安排，严禁顶撞上级。

19、员工对领班、店长安排的重要、紧急工作完成后应及时反馈，要执行及反馈。

20、员工要对本店铺同事的家庭住址、工资收入等私人信息进行严格的保密。以上违反任一条，公司处罚10元（职工代表会已通过）。

1、公司员工在参加会议及培训前，一律不准迟到，早退或缺席，否则旷工处理。

2、公司员工在会议及培训期间一律实行签到制度，一律不允私下低声交谈，不允许看报纸、杂志，不允许翻看手机、接打电话、私下离场等其它与会议内容无关的，不允许扰乱会议秩序。

3、公司员工在会议中对工作安排有意见时，请直接将意见或建议私下当面提出或直接向领导反映，严禁私下相互埋怨、指责，严禁会上争吵辱骂、打架斗殴及私自离会场等情况，情节严重者直接给予以开除处理。

1、严禁员工利用公司活动套取顾客积分或套用现金等行为，一经发现处罚100分。

2、员工未经允许而动用他人私人物品者或发现偷盗行为，一律处罚100分。

3、员工在往各店铺送货途中如有遗失或因店铺原因造成公司货品丢失，丢失商品一律按吊牌价的7折赔付。

4、员工在卖场内发表虚假、诽谤的语言及与同事、顾客争吵的，经发现处罚100分；员工在卖场内与同事、顾客打架斗殴的，经发现处罚500分，并予以开除。

5、员工要对属于公司商业机密的信息进行保密，严禁向他人透露，凡违规者直接开除。

6、员工聘用时提供或填写虚假资料、证明及证书是虚假的，公司可直接给予辞退处理。

7、员工提出辞职规定：试用期员工须提前7天申请，正式人员须提前1个月申请。未按正常手续办理离职手续的除了扣除当月工资外，不给予退还押金。

8、员工因工作疏忽大意致使公司蒙受损失者，承担所有经济损失，并依照国家相关法律法规追究其法律责任。

9、本制度自颁发之日起执行。（职工代表会已通过）。

一、目的。

为了完善公司的考勤制度，维持正常的工作秩序，打造一支有组织有纪律的一流商业团队，特制定本制度。

二、适用范围。

好义佳商贸有限公司全体员工。

三、请假程序和方法。

报上级申请。公休日期仅限定为每周星期二—星期五；同一卖场（例如：鼓楼商场）店长级人员不能有2人（含2人）以上者同时公休。

2、员工请假，必须先填写《请假单》，经相关领导审批签字并报行政人事部备案后方能请假，否则以旷工论处；请1天以内的假（含1天），必须提前一天申请；1天以上3天以下（含3天），必须提前二天申请；3天以上的假，必须提前三天申请，否则可不予审批。若因突发事件或急病不能先行办理请假手续者，应使用电话方式请假（不得利用短信留言），即通知直接上级和人事部备案，并于假后上班两天内补办相应手续（星期六、日及节假日不能调休、换班、请假）。

3、批假权限采用层级制，即按部门的职务高低进行审批，其中店长、督导类的审批权限为一天，部门经理为一天以上三天（含三天）以下；三天以上由部门经理签字后交总经理审批。

4、凡公司员工未按请假程序办理者以旷工论处。

四、请假的注意事项：

1、员工及领班平时请假（除婚假、丧假、生育假外）无论节假日（周六、日、法定日）、事假按照：扣当天底薪25元的150%+当月无全勤奖（50元）、病假按照：扣当天底薪25元的60%+当月无全勤奖（50元）、旷工按照：扣当天底薪工资（25元）+底薪按200%扣缴（50元）+当月无全勤奖（50元）；店长以上扣缴：按100元/天+当月无全勤奖（病假除外）。

2、不准许连请休5天以上，凡超5天以上属于自动离职，无工资；连续旷工2天或在30天内无故旷工总计达3次者属于自动离职，无工资。

3、办公室人员晨会、店长会、月会、代表会等迟到前打招呼，不打招呼者按迟到处罚的双倍进行处理。

五、其他。

1、本制度解释权归好义佳公司所有。

2、本制度应与相关的管理制度配套实施。

3、本制度自签发之日起执行，以往如有与此制度相抵触者，以此为准。（职工代表会已通过）。

进一步规范员工日常行为规范通知（通用22篇）篇十三

为规范员工日常行为，不断提升员工的职业素养，并通过每个员工的规范行为树立公司良好的形象，特制定本行为规范。

二、适用范围。

本行为规范适用于公司全体员工。

三、规范内容。

公共秩序和公共环境规范。

1、不迟到、不早退、不旷工；有事提前请假，并严格按照流程审批通过后方可休假。未获得批准而无故不出勤的，视为旷工，旷工两日（含）以上的，公司有权解除劳动关系，对于给公司造成重大损失的，公司有权要求员工支付经济赔偿。如事件较为紧急或突发可先电话或邮件或其他沟通工具通知上级领导，得到上级领导批准后方可休假，员工应当于返岗后及时提交请假审批。请假记录抄送至行政综合部作为考勤依据。

2、严禁上班期间串岗、睡岗、玩手机、吃零食，严禁在1-5楼区域内饮食，不看与工作无关的报纸、杂志、小说，不做与工作无关的活动。

3、禁止在会议场所、工作场所吸烟，保持清洁健康的工作环境。

4、除接待重要客人经批准外，工作日班前、班中不饮酒。

5、提倡简单、融洽、和谐的人际关系，员工之间互相尊重，紧密合作，严禁在办公场所争吵或发生肢体冲突，不随意翻看拿取他人的物品。

6、提倡每天提前到达岗位，做好进入工作状态的准备，下班离开前清理收拾好现场物品。

7、保持工作区域、设备整洁，现场物品、使用工具、材料等整齐摆放。

8、爱护公共财物，不故意损坏和浪费，保养并管理好各类设备、办公用品、票据等物品，借用的物品及收到的公司票据、现金等应及时归还、报销和清账。

10、员工上岗时整齐着装。一线员工要穿工服。

11、生产作业、办公区内不穿短裤、背心，不穿拖鞋，女员工不穿裙子、低胸衫、吊带裙(衫)以及露、透服装。

办公室行为规范。

12、上班时不做与工作无关的私人事宜，工作时间尽量避免私人电话，不玩电脑游戏，不进行网络聊天，不浏览与工作无关的网站。

13、提倡无纸化办公，员工应充分利用钉钉软件等进行办公或信息传递与沟通。

2-。

进一步规范员工日常行为规范通知（通用22篇）篇十四

教育部日前发布了新修订的《中小学生守则》、《小学生日常行为规范》和《中学生日常行为规范》，修订后的“守则”与“规范”将于2004年9月1日起执行。

《中学生日常行为规范》。

一、自尊自爱，注重仪表。

1、维护国家荣誉，尊敬国旗、国徽，会唱国歌，升降国旗、奏唱国歌时要肃立、脱帽、行注目礼，少先队员行队礼。

2、穿戴整洁、朴素大方，不烫发，不染发，不化妆，不佩戴首饰，男生不留长发，女生不穿高跟鞋。

3、讲究卫生，养成良好的卫生习惯。不随地吐痰，不乱扔废弃物。

4、举止文明，不说脏话，不骂人，不打架，不赌博。不涉足未成年人不宜的活动和场所。

5、情趣健康，不看色情、凶杀、暴力、封建迷信的书刊、音像制品，不听不唱不健康歌曲，不参加迷信活动。

6、爱惜名誉，拾金不昧，抵制不良诱惑，不做有损人格的事。

7、注意安全，防火灾、防溺水、防触电、防盗、防中毒等。

二、诚实守信，礼貌待人。

8、平等待人，与人为善。尊重他人的人格、宗教信仰、民族风俗习惯。谦恭礼让，尊老爱幼，帮助残疾人。

9、尊重教职工，见面行礼或主动问好，回答师长问话要起立，给老师提意见态度要诚恳。

10、同学之间互相尊重、团结互助、理解宽容、真诚相待、正常交往，不以大欺小，不欺侮同学，不戏弄他人，发生矛盾多做自我批评。

11、使用礼貌用语，讲话注意场合，态度友善，要讲普通话。接受或递送物品时要起立并用双手。

12、未经允许不进入他人房间、不动用他人物品、不看他人信件和日记。

13、不随意打断他人的讲话，不打扰他人学习、工作和休息，妨碍他人要道歉。

14、诚实守信，言行一致，答应他人的事要做到，做不到时表示歉意，借他人钱物要及时归还。不说谎，不骗人，不弄虚作假，知错就改。

15、上、下课时起立向老师致敬，下课时，请老师先行。

三、遵规守纪，勤奋学习。

16、按时到校，不迟到，不早退，不旷课。

17、上课专心听讲，勤于思考，积极参加讨论，勇于发表见解。

18、认真预习、复习，主动学习，按时完成作业，考试不作弊。

19、积极参加生产劳动和社会实践，积极参加学校组织的其他活动，遵守活动的.要求和规定。

20、认真值日，保持教室、校园整洁优美。不在教室和校园内追逐打闹喧哗，维护学校良好秩序。

21、爱护校舍和公物，不在黑板、墙壁、课桌、布告栏等处乱涂改刻画。借用公物要按时归还，损坏东西要赔偿。

22、遵守宿舍和食堂的制度，爱惜粮食，节约水电，服从管理。

23、正确对待困难和挫折，不自卑，不嫉妒，不偏激，保持心理健康。

四、勤劳俭朴，孝敬父母。

24、生活节俭，不互相攀比，不乱花钱。

25、学会料理个人生活，自己的衣物用品收放整齐。

26、生活有规律，按时作息，珍惜时间，合理安排课余生活，坚持锻炼身体。

27、经常与父母交流生活、学习、思想等情况，尊重父母意见和教导。

28、外出和到家时，向父母打招呼，未经家长同意，不得在外住宿或留宿他人。

29、体贴帮助父母长辈，主动承担力所能及的家务劳动，关心照顾兄弟姐妹。

30、对家长有意见要有礼貌地提出，讲道理，不任性，不耍脾气，不顶撞。

31、待客热情，起立迎送。不影响邻里正常生活，邻里有困难时主动关心帮助。

五、严于律己，遵守公德。

32、遵守国家法律，不做法律禁止的事。

33、遵守交通法规，不闯红灯，不违章骑车，过马路走人行横道，不跨越隔离栏。

34、遵守公共秩序，乘公共交通工具主动购票，给老、幼、病、残、孕及师长让座，不争抢座位。

35、爱护公用设施、文物古迹，爱护庄稼、花草、树木，爱护有益动物和生态环境。

36、遵守网络道德和安全规定，不浏览、不制作、不传播不良信息，慎交网友，不进入营业性网吧。

37、珍爱生命，不吸烟，不喝酒，不滥用药物，拒绝毒品。不参加各种名目的非法组织，不参加非法活动。

38、公共场所不喧哗，瞻仰烈士陵园等相关场所保持肃穆。

39、观看演出和比赛，不起哄滋扰，做文明观众。

40、见义勇为，敢于斗争，对违反社会公德的行为要进行劝阻，发现违法犯罪行为及时报告。

文档为doc格式。

进一步规范员工日常行为规范通知（通用22篇）篇十五

作为公司或工厂，如何利用制度来规范员行的行为？用来规范员工行为制度的资料又是怎样的？如果你想了解这些，能够参考以下这份员工日常行为规范范本，期望各位从中掌握员工管理技巧。

1。6就事论事，不将个人好恶和公司各项工作混为一谈，公平对待，公正处理；

1。7树立团队观念，用心参加公司组织的各项活动；

进一步规范员工日常行为规范通知（通用22篇）篇十六

1、公司实行出勤签字制度，员工上下班必须本人在签字本上签字。

2、员工迟到1分钟内不计迟到，员工一个月内迟到、早退达三次者扣发当月全勤金（全勤金系指该月工资的10%）。

3、迟到、早退30分钟以上当天按旷工处理。

4、凡旷工按情节轻重给予警告、辞退或除名处罚、并扣发两倍当天工资总额。

6、办公室人员休息日需要值班的另行安排。

（一）员工自律。

1、工作时间员工在公司及所属单位要佩戴工作牌，工作牌应佩戴在醒目处。

2、员工在工作时间、工作区域必须穿职业装并保持服装整洁。

3、上班不能穿着牛仔服、运动服等休闲类服饰，应穿着与职业服相近颜色和款式的服装。

4、接待客户要谦虚诚恳，对领导要尊重服从，对员工要关心爱护。

5、要养成个人良好卫生习惯。

6、接听电话要规范，语言亲切、简练、礼貌、和气。

（1）迟接电话，须向对方表示歉意；

（2）接听电话，要先说“你好，通瀛软件”；

（3）尽量满足对方的留言和转达的要求；

（4）不打断对方讲话；

（5）通话结束时，要表示谢意，并让对方先挂断电话。

（二）勤俭节约。

勇于开拓，勤俭奉献是通瀛人优秀品质，公司倡导全体员工应对物珍惜，合理使用有限的资源。

1、午餐时、下班后办公室无人房间应随手关灯；

2、一人加班，请开只需自己照明的灯；

3、利用可写字的旧纸起草文稿；

4、尚未最终定稿的文件应尽量在电脑上修改；

5、充分利用每一张纸上的空间写字（打印）；

6、可手写的资料应尽量手写；

7、请用打印机打印重要的或最终定稿的文件和资料；

8、复印时应控制复印份数；

9、复印的资料应具有保存和使用价值；

10、不重要的资料应缩小复印或双面复印；

11、不用公司电话打私人电话；

12、部门内部应合用可公用的办公用品（如计算机、订书机、墨水等）；

13、办公用品要妥善保管；

14、上网查阅的内容应与工作有关；

15、可顺路带的资料应请人带；

16、电脑磁盘应妥善保管和使用。

（三）工作纪律。

1、办公场所纪律。

（1）严禁随意处置堆放公司的各项资料档案；

（2）严禁查询公司员工的工资奖金情况；

（3）严禁串岗聊天、大声喧哗、吹口哨等；

（4）严禁上班时间打私人电话，接听私人电话时应委婉告诉对方下班后联络；

（5）严禁打瞌睡，要保持良好精神状态；

（6）严禁工作时间吃零食或在禁烟场所吸烟；

（7）前台在岗位上严禁听mp3、严禁看与工作无关的书、报、杂志等；

2、办公环境要求。

（1）本人办公区域应保持整洁，桌面物品堆放整齐。资料保管规范有序；桌下不放置杂物；文件柜、箱内的文件等应摆放整齐；离开自己的办公区域时，应将桌面整理清洁，座椅推进桌下空间。

（2）办公桌上允许放置的物品:通讯工具、茶杯、文具、文件架及手头工作所需的物品。

（3）地面允许放置的物品:座椅、办公桌、垃圾桶、衣帽架；

（4）公共通道严禁放置物品和杂物；

（5）办公区域严禁晾晒物品。

3、会客制度。

（1）非公司员工不得擅自进入办公区域，来访均要在前台登记，由前台安排进入；

（2）常规接待在指定区域，非常规接待由召见人引见，可以在工作地点或另选它处，但以不影响他人工作为前提。

（一）奖励。

1、对有下列行为员工，应当给予奖励:。

（1）对公司有特殊贡献的；

（2）对危害公司权益的行为，能事先发现或防止，而使公司减少或免受损失的；

（3）保护公司财产，防止或挽救事故有功，使公司利益免受重大损失的；

（4）维护财务纪律，抵制违规操作，事迹突出的；

（5）忠于职守，廉洁自律，事迹突出的；

（6）公司倡导员工遵守各项行为规范，并设行规津贴，如无违规行为可获得此津贴；

（7）为公司取得重大社会荣誉；

（8）培养和举荐优秀人才；

（9）改进管理成效显著；

（10）其他应当给予奖励的行为。

2、奖励种类:。

（1）物品；

（2）奖金；

3、奖励流程:。

部门整理书面材料提交总经理办公室，经总经理审核后，拟定奖励种类批准执行。

（二）处罚。

1、无正当理由不服从工作安排，无理取闹，影响公共秩序的；

2、玩忽职守，不认真履行岗位职责，使员工生命、公司财产遭受损失的；

3、工作不负责任，损坏办公用具，浪费资源的，造成经济损失的；

4、泄露公司秘密并对公司造成严重损害的；

5、遇突发事件故意逃避的；

6、在工作时间干私活的；

7、虚报业绩，蓄意妄取成绩、荣誉和个人私利者；

8、偷盗、侵占同事或公司财物经查属实的；

9、利用各种手段，造谣惑众，诋毁公司形象的；

10、在职期间有刑事犯罪或其他违法行为的；

11、其他应当给予惩处的行为。

（一）岗位规范。

1、遵守上班时间，因故迟到和请假的，必须事先电话联络。

2、遇有工作部署应立即行动，并做到有步骤、迅速踏实地进行。

3、工作中不扯闲话、不要随便离开自己的岗位。

4、长时间离开岗位时，可能会有电话或客人，事先应拜托给同事。椅子全部推入，以示主人外出。

5、不打私人电话，不从事与本职工作无关的私人事务。

6、在办公室内保持安静，不得大声喧哗。

7、办公用品和文件须妥善保管，使用后马上归还到指定位置。

8、文件保管不能随意处理，或者遗忘在桌上、书柜中。

9、重要的记录、证据等文件必须根据公司文件管理制度归档。

10、下班时，文件、文具、用纸等要整理，要收拾桌子，椅子归位。

11、关好门窗，检查处理火和电等安全事宜。

（二）形象规范。

1、着装。

（1）服装正规、整洁、协调、无污渍，扣子齐全，不漏扣、错扣。

（2）鞋、袜保持干净，鞋面洁净，在工作场所不赤脚，不穿拖鞋。

2、仪容。

（1）头发梳理整齐，不戴夸张的饰物。

（2）男员工修饰得当，头发不掩耳，不留长胡须。

（3）女员工淡妆上岗，修饰文雅，且与年龄、身份相符。

（4）保持口腔清洁，工作前忌食葱、蒜等有刺激性气味的食品。

3、举止。

（1）精神饱满，注意力集中，无疲劳状、忧郁状和不满状。

（2）保持微笑，目光平和，不左顾右盼、心不在焉。

（3）坐姿良好。上身自然挺直，两肩平衡放松，后背与椅背保持一定间隙，不用手托腮。

（4）不翘二郎腿，不抖动腿，椅子过低时，女员工双膝并拢侧向一边。

（5）避免在他人面前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、抠鼻孔、挖耳朵等。

（6）不能在他人面前双手抱胸，尽量减少不必要的手势动作。

（7）站姿端正。抬头、挺胸、收腹、双手下垂置于大腿外侧或双手交叠自然下垂。

（三）语言规范。

1、提倡讲普通话。

2、语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和。

3、与他人交谈，要专心致志，面带微笑，不能心不在焉，反应冷漠。

4、用谦虚态度倾听、不要随意打断别人的话。

5、严禁说脏话、忌语。

6、使用“您好”、“谢谢”、“不客气”、“再见”、“不远送”、“您走好”等文明用语。

（四）社交规范。

1、接待来访。

（1）接待来访热情周到，做到来有迎声，去有送声，有问必答，百问不厌。

（2）迎送来访应主动问好或话别，设置有专门接待地点的，接待来宾至少要迎三步、送三步。

（3）来访办理的事情不论是否对口，不能说“不知道”、“不清楚”。要认真倾听，热心引导，快速衔接，并为来访者提供准确的联系人、联系电话和地址或引导到要去的部门。

2、访问他人。

（1）遵守访问时间，比预约时间提前5分钟到达。

（2）如果因故迟到，提前用电话与对方联络，并致谦。

（3）访问领导，进入办公室要敲门，得到允许方可入内。

（4）用电话访问，铃声响三次未接，过一段时间再打。

3、使用电话。

（1）接电话时，要先说“您好，通瀛软件”。

（2）使用电话应简洁明了。

（3）不要用电话聊天。

4、交换名片。

（1）名片代表客人，用双手递接名片。

（2）看名片时要确定姓名。

（3）拿名片的手不要放在腰以下。

（4）不要忘记简单的寒暄。

（五）会议规范。

1、事先阅读会议通知或做好准备，针对会议议题汇报工作或发表自己的意见。

2、按会议通知要求，在会议开始前5分钟进场。

3、开会期间关掉手机或设成振动，不从事与会议无关的活动。

4、发言简洁明了，条理清晰。

5、认真听别人的发言并记录，不得随意打断他人的发言。

6、公司内部会议，按秩序就座。

7、不要随意辩解，不要发牢骚，保持会场肃静。

（六）安全卫生环境。

1、工作时既要注意自身安全，又要保护同伴的安全。

2、提高安全知识，培养具备发生事故和意外时的紧急管理能力。

3、爱护公司公物，注重所用设备、设施的定期维修保养，节约用水、用电及易耗品。

4、有维护良好卫生环境和制止他人不文明行为的义务。

5、养成良好的卫生习惯，不随地吐痰，不乱丢纸屑、杂物，办公室内不得吸烟。

6、如在公共场所发现纸屑、杂物等，随时捡起放入垃圾桶，保护公司的清洁。

7、定期清理办公场所和个人卫生。将本人工作场所物品区分为有必要与没有必要的，有必要的物品按规定管理，没有必要的清除掉。

（七）上网规定。

1、在工作时间内不得在网上进行与工作无关的活动。

2、不得利用国际互联网危害国家安全，泄露公司机密，不得侵犯国家的、社会的、集体的利益和公民的合法权益，不得从事违法犯罪活动。

3、不得利用互联网制作、复制、查阅违反宪法和法律、行政规定的以及不健康的信息。

4、不得对计算机信息网络功能和应用程序进行删除、修改或者增加。

5、不得制作传播计算机病毒等破坏程序。

进一步规范员工日常行为规范通知（通用22篇）篇十七

为了完善商场员工的日常管理，提高工作效率及经济效益，保证商场各项工作的有序进行，促进商场的繁荣发展，特此制定如下制度：

1、按时上班，不迟到、不早退、不旷工。有事需要请假、调班、调休或离开岗位时，必须经过店长或督导批准同意。（请假时间达3天者需督导批准方可。）否则，将以早退或旷工论处。

2、上班前应换好工作服并检查个人仪容，衣着是否整齐规范，工作证有否佩戴，长发必须扎起，不准染异色发，上班不准穿短裙、短裤、拖鞋。

3、员工下班后不得穿工服或戴工牌进入商场。员工必须保管好各自的工牌，工卡、饭卡、如若丢失，按商场有关制度交纳相关补办费用。

4、上班时间，员工不行做与本工作无关节事，更不许说脏话，靠商品、货架、大声喧哗、吃零食等其它有损商场形象的行为。

5、员工购物必须是当班员工帮忙买单并小票确认签名。

6、认真做好防盗、防火、防突发事件的应急工作。

7、认真履行工作职责、热情耐心地接待每位顾客。优质服务，提高工作质量，增强凝聚力，提高销售营业额。

8、严禁将背包、行李及各种包装袋带入商场，贵重物品须自行保管好。员工的水杯统一放在指定的位置。

9、员工用品必须贴有商场相关标记签字样方可带入卖场，未经允许不得随便将商品带出商场。

10、严禁在商场内拉帮结派、打架斗殴、取笑顾客及其它损害他人的行为。

11、严禁在商场及仓库内吸烟、乱丢烟头、火种等。

12、员工要认真配合保安人员共同防盗、做好消防安全工作，加强防范意识。

13、不准任何人私自挪用商场的商品（物品），否则将作盗窃论处。

14、员工有权利和义务对，人窃取及其他有损商场利益的行为进行举报，商场将对该员工身份进行保密，并给予相应奖励。

15、商场各部门员工，都必须服从管理人员的统一安排，如对管理人员的管理方法执有不同意见者，可以书面形式向督导或公司反映。

16、员工上班时间有事外出者，必须经店长批准后方可离开岗位。

17、聘用的员工必须按本商场的《招聘制度》办理好一切入职手续，再由商场人事部组织上岗前培训。主要培训员工的纪律性、组织性及其吃苦耐劳精神；了解商场的有关制度；商品基本知识、礼仪道德、服务规范等，培训时理论与实际相结合。

一、员工签到及请假规定：

1、员工早上需提前15分钟到岗签到，其余时间需提前5分钟到岗。如果有事不能按时到岗的需提前30分钟通知部门领导人，由部门领导人通知店长，否则按迟到处理，迟到5分钟内罚款5元，10分钟内罚款10元……迟到30分钟以上者按旷工半天处理。旷工半天，免当日全部工资或辞退，旷工一天，免两天工资或辞退。

2、员工病假须向店长出视医院开据的病假条，并附于本人的签到本上。病假超过3天的，须向总经理请假批准。

3、员工事假须提前向店长请假批准，事后请假的视矿工处理。事假需超过两天以上者，须直接向总经理请假批准。

4、员工不得早退，早退5分钟以内罚款5元，10分钟以内罚款10元……早退30分钟以上者按旷工半天处理。

二、员工工作时间及休假的规定：

1、员工实行倒班制，工作未干完的情况下，需干完工作后方可下班，否则按旷工半天处理。如遇促销活动、收货或盘点等特殊情况需要加班时，必须服从领导安排，不服从安排的将予以辞退。

2、员工每月休假2天，每超过一天免去当月奖金的二分之一，无奖金的免去1.5天的工资。

三、防损防盗的规定：

1、员工必须在指定地点更换衣服。任何员工不得将私人物品带入超市，也不得将超市内商品私自拿出超市，否则按偷盗处理。

2、员工使用更衣箱需领导指定，任何人不得私自更换。任何人不得在更衣箱内存放店内商品中，如有特殊情况需要存在的，须由店长批准，否则按偷盗处理。

3、员工平时出入超市一律走出口，并主动向划票人员出视购物小票及随身物品。

4、员工在工作中由于过失造成商品损坏的，须照价赔偿，故意损坏商品的须按商品的10倍赔偿并予以辞退。

5、员工如有偷盗商品的，按商品价值的100倍以上罚款或移交公安机关处理。

6、员工在工作中，需加强店内防盗工作。如本组商品盘点超过千分之2.3将免去本组的全部奖金用于弥补商品损失，直到补齐为止。注：各组员工都该列出本组内易丢失的物品，每天清点并与库存进行核对，发现问题及时向店长反映。

7、员工在超市吃喝商品的一律按偷盗处理。

四、员工在工作中的注意事项及规定：

1、员工在工作时间内一律不得接打私人电话，如有特殊情况需经领导批准到办公室内接打。

2、员工在工作时间内不得购物，购物一律在下班后方可，晚上可在下班前10分钟内购物。员工购物一律到指定收款台交款。

3、员工不得在超市内坐着工作或休息。

4、员工不得在超市及库房内吸烟看书报。

5、员工不得空岗，如有事需要出超市需通知相关领导并在门口做好登记。

6、员工不得在工作时间内吃饭或休息，如有特殊情况须经店长批准后方可。

7、员工在超市及库房内不得扎堆聊天。在卖场内不得揣兜抱胸，不得依靠货架。

8、员工在工作中不得接待亲友会客长谈。

9、员工的私人物品一律放在更衣室内或店长指定地点。

10、员工不得结伴上厕所。

以上规定如有违反处于20—50元以上罚款，情节严重的将予以辞退。

11、员工之间必须搞好团结，不得打架骂人，有事须向领导反映处理。打架骂人的一律予以辞退并免开当月工资。

五、关于服务的规定：

1、公司视供货商及顾客为上帝，员工必须尊重供货商及顾客。如有与其打架的一律予以辞退并免开当月工资。

2、任何员工在工作中必须做好对顾客的周到服务，对顾客提出的问题必须耐心解答，不准说不知道或不清楚。

3、看到顾客手拿商品时须主动给顾客拿购物筐或购物车，帮助顾客。

4、我们的原则是顾客永远是对的，员工如果被顾客投诉，一律将受到处罚或予以辞退。

进一步规范员工日常行为规范通知（通用22篇）篇十八

对于企业员工，大多数企业都自行创建了《企业员工日常行为规范》，这是企业为加强管理、规范员工日常行为而创建的企业文化的一部分，这是对企业制度有力的补充。《弟子规》是清中叶以来针对少年儿童提出的道德行为准则，内容有很可强的可指导性，不但对小时候，对整个人生的修养都起着举足轻重的作用。

企业是创造社会价值、经济价值的组织，大多数人一生中最美好的时光在岗位上度过，它要求员工既要有社会责任、家庭责任，又要有企业责任，就是要对为自己提供就业平台、创业机遇、物质报酬的企业尽忠、尽责、尽力，所以，好的员工应该是：孝敬父母、遵纪守法、有道德修养、讲文明礼貌、忠诚企业与领导、创造利润价值的人，所以，从《弟子规》延变而来的企业员工道德规范，是屹今为止最为全面、详实、现实的最好教材，以此教育员工，员工必能达到企业所需要的：敬业、有责任心、态度端正、能力不断提高、忠诚于企业和领导、没有任何借口、自动自发、有良好习惯、懂得感恩、能换位思考、具有抗逆商这一系列品质。

《弟子规》是放之四海而皆准的真理，无论你的企业是以生产为主也好、以服务为主也好、以it为主也好、以科研为主也好，都离不开对员工的再教育，都离不开对员工的为人处世的基本规范的培训。《弟子规》的五个方面都是适合对员工的教育。《弟子规》就是企业的管理制度，就是管理制度的蓝本，就是管理制度的框架。如果以《弟子规》作为企业管理制度的范本，全体员工在自身素质的修养上将会得到提高。企业其实没有多大的问题，有的问题都是员工的问题，是每一个人员的问题。如果企业中的每一个人员都能够做到孝敬、友悌、谨慎、诚信、博爱、亲仁、余力学文的话，企业就不会有什么问题了，企业就不会有多大的困难了。员工素质提高了，积极性也高了，就会有当家作主的思想，就会有主人翁的意识，就会有自我约束的能力，就会严格要求自己，相应的，工作质量自然就好了，服务品质也会有很大的提高。即使因为客观情况出现的一点困难，全体员工也会众志成城，团结一致，克服困难，使企业渡过一个一个难关，使企业一步步走向辉煌。

优秀的人才应该以《弟子规》自律，优秀的企业应该以《弟子规》为蓝本延续到企业文化的制度建设、员工日常规范管理上来。

《弟子规》原名《训蒙文》，为清朝康熙年间秀才李毓秀所作，后经清朝贾存仁修订，改名为《弟子规》。其内容采用《论语。学而》第六条：“弟子入则孝，出则悌，谨而信，泛爱众，而亲仁，行有余力，则以学文”的文义，以三字一句、两句一韵编篡而成，具体列举出为人子弟在家、出外、待人接物、求学应有的礼仪与规范。清中叶以后，此书最为流行，一度成为私塾的必读课本，堪称是启蒙养正、教育子弟敦伦尽份、防邪存诚、养成忠厚家风的最佳读物。是古代仅次于《三字经》的启蒙教育教材。

今天，随着国家发展日趋强盛，很多行政、企事业单位、教育机构对《弟子规》的研究与传播进入一个新的时期。山东省一年级现行课本《传统文化》第一课便是《弟子规》。这是因为人们需要《弟子规》，家庭教育需要《弟子规》，中华民族的崛起和企业的发展更需要《弟子规》这样的优秀传统文化。

真理是最简单的，往往三岁孩童知道的道理，八十岁的老人不一定能做到，弟子规的内容虽然浅显易懂，但真正做到的人，大凡是优秀人物。优秀团队的每一位成员都应该按弟子规要求做事情，以后的日子里，让我们一起来做吧!

总则。

本日常行为规范是根据中国传统文化之儒家思想对人、对社会的各种要求延变而来，是弟子规思想在现代企业的继承和发扬，卓越团队的每一位员工都应自觉学习、严格遵守。

第一章孝。

员工要注重家庭伦理道德修养。要孝敬父母、奉养父母，继承和发扬中华民族爱老、敬老的光荣传统美德。孝敬父母光荣，虐待父母可耻。

1、在家听到父母的喊自己的名字时要立刻回答，父母安排的事情要立即去做，不能养成拖延愉懒的习惯;在工作中，要养成雷厉风行、令行禁止的工作作风。

2、要恭敬的聆听父母的教侮，要顺从接受父母的责备;在工作中，领导的教导、批评是关心、是爱护，切不可顶撞、说辞。

3、在家要时刻关心父母的居住条件，让他们的住所冬暖、夏凉，切不可只顾自己的小家庭的温馨，而不顾老人居住环境的优劣;在工作中，要养成心细如丝、重注细节的良好习惯。

4、外出时要告知父母，回家时要报平安，长期在外地，更应经常电话报平安，以免父母牵挂，有条件时常回家看看。要有固定的居所，要有固定的职业和岗位，不做无长志、无追求的人。对职业要专注，对事业要有恒心，学会辩证的分析外界的诱惑，不要轻率跳槽。

5、要尊重父母的知情权和指导权，不因事小而不请教，如果私自做一些事情不符合子女之礼仪。在工作岗位上，自己权限内外的事情都必须按要求、按程序请示、汇报，不自作主张、不越权。

6、在家时，再小的东西也不能私藏，否则会让父母生气;在单位，只要不是自己的私有物品，都不可窥视或据为己有，这是违背道德和法律的事情，要做一名取财有道的好员工。

7、要尽力准备好父母喜欢的东西，凡是父母所讨厌的，一定要彻底处理掉;在岗位上，公司倡导的活动或管理要率先参与、执行，一切与生产、销售、工作无关的不良爱好(吸烟、饮酒、不穿工作服等等)都要克服。

8、保持身体健康、不受外伤是对父母极大的孝。遵纪守法、守规守矩，不犯法，不破坏道德规范，是对父母养育的报答;在岗位上，员工要严格按照生产操作规程和安全守则搞好安全生产，使工伤降至最低。员工要做到不犯法、不违背社会道德、不做损坏企业形象的事。

9、得到父母亲喜欢、疼爱时，能够尽孝并不难，但如果得不到父母亲的喜欢和疼爱，也要和颜悦色的孝敬他们;在单位，如暂时得不到重用，是因为个人的努力程度或技术技能不够，英雄无用武之地是因为个人能力不够或不能自知，这时，更要发奋图强，力争上游。

10、父母亲有了过失，要耐心劝说，注意说话语气要柔和;上司决策有偏差时，要负责任的在合适的时间和场合提出建设性意见，态度诚恳，语气柔和。

11、父母有了过失而不接受劝说，就等他们心情好的时候再劝。如果父母仍然不听，还需努力劝说，即使受到委屈也毫无怨言。在工作中，如果您的建设性意见不能引起领导的'重视和支持是非常正常的事情，只需再找合适的机会提出，只要对企业有利的意见领导迟早会采纳，切不可对领导有怨言或消极怠工。执行是优秀员工的重要品质。

12、父母亲病了，吃中药时要先尝一尝，看看是不是太苦、太烫。要及时提醒父母亲吃药、打针，应时刻守护在父母亲的病床前，不能因为事业忙便可以推辞，要定期带父母亲到医院查体;如果公司出现了什么事件或机器设备出现故障而停产，作为员工应身先士卒，盯靠在第一线，积极想办法出力解决问题，不可以袖手旁观，要做到尽忠尽职。

13、父母亲去世后，要时时感念他们的恩情，在较短的时间内不可放肆享受、肆无忌惮的追求物欲、放综情欲;员工因失误而造成单位损失，要自己时常警醒，吸取经验教训，切不可好了伤疤忘了痛，不能吸取教训的员工不会进步。

14、父母亲的丧事要按照当地的风俗去办，祭祀时要完全出于诚心。对待去世的父母，要如同他们在世时一样;员工做工作要有头有尾、慎终如始的完成，做事情不可半途而废，虎头蛇尾。

第二章悌。

服务命令是军人的天职，服务领导是员工的天职。员工要顺从长上、服从领导。服从第一，执行第一。

1、在家庭中，哥哥姐姐要爱护弟弟妹妹，弟弟妹妹也要懂尊长之仪尊重哥哥姐姐，兄弟姐妹间的和睦本身就是对父母的孝;在单位中，要懂得尊重别人，无论职务高低、工龄长短，能在一起共事就是缘分，要懂得珍惜。

2、兄弟之间要把钱财看轻一些，自然就不会结怨。从话语上大家要相互忍让，多替对方着想;在工作岗位，不要一味的计较薪金报酬，关键是要学会换位思考，薪金报酬并不是人一生追求的惟一目标，更要注重对人生价值的追求。

3、无论就餐或座或行走，都应谦虚礼让、长幼有序，让年长者优先，年幼者靠后;在社交场合，优秀员工应养成良好的行为习惯，要培养规范的礼仪准则，主动给长者或领导让位，行走时要跟在长者或领导后边。与领导或客人共餐，要请别人先吃，不可抢先就餐，有失礼节。

4、听到年长者或领导叫人时，应立即替他去叫。如被叫的人不在，自己应在第一时间内跑到长者面前，看长者有什么吩咐;工作中要学会上传下达，管理者更应清晰表达上级的指示与要求，要如实传达给下级。

5、称呼长者或领导，不能直呼其名，有职务的要称职务，没有职务的也要尊称别人，在别人面前，切忌夸大渲耀自己的能耐，要谦虚、稳重，避免显得浮浅、不更事。

6、在路上遇到长者或领导时，要快步上前主动问侯，如对方一时没说话，要退到一旁待命，等侯指示。

7、自己驾车或坐在车里遇到长者或领导，要放慢车速，主动问侯或邀请长者、领导上车。送客人时要注意目送到看不见人为止，切不可虚情假意。

8、如果长者或领导站着，自己就不可以坐下，长者或领导入坐后，自己方可坐下。会议或活动时，领导站、坐的位置要在核心位置，员工要按要求入座，不可抢位。

9、汇报工作或与领导谈话时，声音要控制在领导能听清楚最为合适，不可过高或过低。

10、见到长者或领导时，要快步上前问侯或请示，告退时，要缓慢退出。长者或领导问话，要起立回答，眼睛要看着对方，不可东张西望。

11、像尊重自己的父母一样尊重别人的父母，像对待自己的兄弟姐妹一样对待别人的兄弟姐妹。做儿媳或做女婿的更要真诚的孝敬对方父母。在工作中，对待其他单位的领导或客户要向对待自己的领导一样尊重，这是每位员工应有的素质。禁止搞办公室恋情。

第三章谨。

员工要始终保持谦虚、谨慎、严细、认真的工作作风，严格按照公司制定的各项规章制度和程序做事情。

1、要惜时如命。人的一生非常短暂，转眼间就会从少年到了老年，所以要克服睡懒觉的习惯，用最多的时间做更多的有意义的事情。严格遵守公司的考勤时间要求，不迟到、不早退、遵守请销假制度。

2、要讲究个人卫生。早晨起床后，先要洗脸刷牙，每次方便后都要洗手，要勤洗澡、常换洗衣物。保持良好的个人卫生是对别人的尊重和对自身的负责。

3、衣着穿戴要遵循岗位要求、适合个人身份。帽子要戴端正，衣服纽扣要扣好，袜子和鞋子穿整齐，鞋带要系紧。禁止另类、奇特的穿戴和打扮。

4、脱下的衣服要挂好、洗净，放置在固定的位置，不要乱扔、乱放，以免把衣服弄脏。

5、吃饭穿衣量家当，切不可盲目跟风、攀比，一味的追求名牌、时装，造成经济压力，只要是符合身份、整洁大方的衣服就是合适的。

6、对于食物，不挑食、不偏食，注意营养均衡，吃东西不可过饱，掌握祖国传统食疗养生的基本知识，确保饮食科学、身体健康。

7、饮酒要有节度，不酗酒、不醉酒、不耍酒疯，提倡文明饮酒。

8、站立时身体要端庄直立，坐着时身体不要靠在椅背上，行走时要不急不慢从容大方。与人见面时要主动握手，不能用双手握，男士与女士握手时要注意手掌力度要轻，握手时间要短。

9、不要长时间站在门口正中央，不要用一根腿支撑着身体斜靠在墙上，蹲坐时不能叉开双腿，不要让双腿抖动不止。

10、手里执空容器时，要像拿着装满物品的容器一样小心。进入没有人的房间时，要像进到有人的房间一样小心，不要乱走乱动。

11、做事情不要匆忙，匆忙容易出差错。不要害怕困难，要做到知难而进，再小的事情，也不要轻视，小事情更要细心去做。

12、凡是打架嬉闹的场合，一定要远离而不靠近。凡是不正当、不合情理的事情，一定要远离而不去过问。在岗位上，要严格遵守企业保密制度，不该问的坚决不问。

13、进入别人家门前或进入别人办公室前，要先敲门，得到允许后才可进入。走到别人家院子里，要提高声音说话，以便让里面的人知道。

14、进入别人房间或致电话给别人时，当里面的人问你是谁时，要回答自己的名字，不能用“是我”来应付。

15、借用别人物品时要事先征得别人的同意，不能不问一声就拿走，这样可以视为偷盗。

16、借别人物品要按时归还，以后若有急用，再借就不难。同事之间尽量不要借钱，如果借了同事的钱，一定守诺按时归还，不要影响同事之间的友谊。

第四章信。

公司提倡诚实守信，企业与员工、企业与客户、领导与下属、员工与员工之间都要做到言而有信。

1、凡是说出口的话或承诺的事情，首要的就是要真实不虚伪，信用为先。说谎话骗领导或同事，或胡言乱语说话没有分寸，是不可以的。

2、少说话，多干事，是优秀员工的优良品质之一。言多必有失，不利于树立良好形象，容易造成轻浮的感觉。说话要恰当好处、符合实际，花言巧语会让人厌恶。

3、虚伪狡诈、尖酸刻薄、下流低俗、牢骚话、无用的话都不能说。阿谀奉承、拍马溜须的市侩习气，要彻底戒除。

4、没弄清楚的事情不能随便讲，更不要轻意发表意见。道听途说、没有事实根据的话不要随便传播。严格遵守企业保密制度，没有传播义务的秘密坚决不传、不说、不讨论。

5、不合事理、不妥当或办不到的事情，不要轻意许诺，学会委婉拒绝，否则会进退两难，误人误己。

6、与人沟通时要做到口齿清晰，在单位提倡讲普通话，说话语气不要太急，要舒缓得当、高低合适、把话讲清楚。语言表达能力是考查一个人综合素质的重要元素之一。

7、别人的是非之事不要参与，不去多管。学会倾听是优秀人才的成功之道。做领导的要有很强的辨别是非的能力，针对员工的投诉要调查事实真相，不可随便下定论，杜绝办公室政治风气的产生。

8、向修养好、素质高、责任心强的人学习，别人的优秀表现是自己学习的榜样，只要肯努力，会逐渐进步。

9、要常常反醒自己，不做有损集体和他人的事情。见到有损企业的事情，要加以制止，全力维护集体利益。

10、个人的道德品质和才能会影响一生的成就，要注重思想品德的修养，提高个人修养，加强业务学习，不断提升自我。

11、不盲目攀比消费、贪图享受。要学会理财，就会使生活变得宽余而不拮据。

12、学会宽容，勇于接受批评和指责。对于别人的夸奖和赞美要辩证分析、接受，只喜欢听到别人称赞恭维的人，很容易骄傲、轻浮。听到赞美自己能感到惶恐不安、听到批评自己要欢欣接受，这样的员工才会不断进步，容易得到别人的帮助。

13、无意中做错事，叫做“错”，故意做错事，叫做“恶”。知错能改是一种品德，掩盖错误事实是一种恶习。

14、有了过错，要敢于承担责任，加以改正。不肯承认错误和承担责任的员工在企业中得不到认可和重用。

第五章泛爱众。

同事之间要重友情，讲博爱，做到相互关爱、相互帮助。爱人者，人恒爱之。

1、每一个人都需要得到别人的爱,所以大家要互相关爱、互相尊敬，要想得到别人的尊重，首先要学会尊重别人。

2、行为高尚的人，自然德高望重。人们敬重的是一个人的品行，而不是看他是否有一副好的相貌。

3、一个人有丰富学问和技能的人，名望自然会很大。人们所佩服的，是有真才实学、真本领的人，而非自吹自擂的人。在职场上，慎终如怡的保持谦虚态度，不自吹自擂，注重学识与技能的不断提高，自然就会有很高的名望。

4、自己有了才能，不要只为自己谋私利，应当多做一些有利于别人和社会的事情。别人有才能和技术，不能心生嫉妒，随便讽刺挖苦别人，而要虚心学习别人的长处和优点。

5、不要谄媚巴结富有的人，也不要对穷人傲慢无礼。如果你有了成就，不可忘却抛弃以前的老朋友，也不要只喜欢新结交的朋友。

6、当别人正在忙着的时候，不要随意去打搅别人。别人心情不好的时候，尽量不要打扰别人。要学会察言观色。

7、对于别人的短处，不要揭穿和宣扬。知道了别人的隐私，也不能说出去。

8、称赞别人的善行，本身就是一种美德。别人知道你在赞美他时，他会更加努力的去做好事。同事有了进步，要加以肯定和夸奖，这样他会更努力的干好工作。

9、宣扬别人的恶行，本身就是在做坏事，过分的宣扬别人的恶行，容易招徕灾祸。

10、同事之间要互相劝告多做好事，大家都会成为品德高尚之人。大家如不能互相劝导行善，在品德修养上就会有缺陷。

11、同事之间交往要多付出，少索取，拿人家东西和给人家东西，要分清楚，拿人家东西要少一些，送人家东西要多一些，这是礼要往来的基本原则。

12、安排别人做一件事情时，先想想自己愿不愿意做，如果自己不想去做的话，就不要要求别人去做，这是不公平的。

13、受人之恩，要感恩在心、永生不忘，时时想着报答人家。别人对你有过错，不要放在心上，学会宽容大度，能原谅别人的过错也是一种美德。

14、对待下属和员工，最重要的是自身品行要端正，还要能做到慈爱、宽厚，要有亲和力。

15、强势压人不会让人敬佩，以理服人，才会让别人无话可说。

第六章亲仁。

公司提倡员工要亲近有道德修养、有学问、思想进步、技术精湛的人，不与消极落后的人为伍，要不断学习先进、追求先进，营造企业浓厚的比、学、赶、帮、超的氛围，提升全员素质，提高团队战斗力。

1、同样在世为人，品行高低各不相同，平庸世俗无德行的人很多，而有威望与深厚修养的人却很少。在职场上要做德行高的君子，且不可做只图私利而害人害己的小人。

2、品德高尚的人说话时直言不讳，办事公道、处事公平，大家会对这种人存敬畏之心。

3、多亲近品德高尚的人，自己的德行会一天一天得到进步，过失就会越来越少。近朱者赤。

4、不亲近有思想、有品德的人，就会有无限的害处，自身抵抗不住小人的诱惑，就会亲近小人，过失会越来越多，而终不成事。近墨者黑。

第七章学习。

学习工作化、工作化学习。要把学习贯穿到生命的全过程中，以提高自身修养，掌握更多的知识和技能。以做学习型员工为荣，以固步自封、叶郎自大为耻。

1、学过的知识，就要实践运用，一味的读死书，不好好运用已经学到的知识，长此以往，心性就会变得浮华不实，不会有所成就。

2、一味由着自己的心性和习惯爱好行事而不注重知识的更新和积累，就不会明白做人做事的道理，这不是优秀团队所提倡的。

3、读书是学习知识最重要的方式。读书要做到心记、眼看、口读，这样印象会更深刻，用起来更方便自然。

4、读书时不要贪多，要求精，一本书未读完，不要急着换书读其他的，读书贵在专一，所以，要注意把书中的道理真正理解和消化很重要。职场中人读书，首先要选择对自然工作有所帮助的书籍。

5、读书、研究课题时，如果心中有疑问，要养成随时做笔记的好习惯，从多种方式求答案，直至把疑问解决掉，不要囫囵吞枣、得过且过。工作中，决不放过问题。

6、维持良好的工作环境、生产环境，办公用品和文件、资料都要有固定的位置存放，要摆放整齐、有秩序、便于查找和保存。

7、古人讲墨磨偏了是心不在焉，心写得不工整是心绪不安、思想不集中。同样，员工有能力却做出好的工作成绩，生产不出合格的产品，是态度不端正造成的，所以，干工作首要的是要有端正的心态。

8、书本要有固定的位置摆放。工作中，档案、资料管理是基础管理，办公、生产所需要的资料、档案要注意随时整理、妥善存放，严格执行档案资料管理规定，保持资料的完整性。

9、读书人爱书如命，就像战士爱护自己的钢枪。员工爱护自己的办公用品、生产用具，严禁乱摆乱放，在熟练使用办公生产用具的前提下，要这会保养器具、爱护公共财物。

10、无益身心健康的书刊、影像光碟、不良网站坚决不读、不看、不浏览，不正当的涉及低俗文化会挫败人的进取心和斗志。

11、学习改变命运，学习提高能力。打造学习型团队。知识时代、职业化时代里，知识要不断更新、积累，才会跟上发展的脚步，才不会落伍。打造学习型人生，打造学习型团队。

进一步规范员工日常行为规范通知（通用22篇）篇十九

一、基础规范。

(一)、品质。

1、具有职业责任心和事业感，确立大局意识，对工作兢兢业业;树立诚信观念，对同志满腔热情。

2、奉行“自律、友善、快捷、准确”的服务理念，为客户提供诚实、高效的服务，做到让公司放心，让客户满意。

3、强化市场观念和竞争意识，讲求优质服务和经济效益，维护集团公司和本企业的根本利益。

4、讲究文明礼貌、仪表仪容，做到尊重他人、礼貌待人，使用文明用语。

5、发扬团队精神，维护企业整体形象，部门之间、上下级之间、员工之间相互尊重，密切配合，团结协作。

6、严格遵守公司各项规章制度，做到令行禁止，执行力强。

7、培养正直的品格，做一个勤奋敬业的好员工、遵纪守法的好公民。

8、员工是公司形象的再现，因此必须具备强烈的形象意识，从基本做起，塑造良好的企业形象。

(二)、技能。

1、勤奋学习科学知识，积极参加文化、技术培训，不断提高自身的科学文化素质。

2、刻苦钻研业务，精通本职工作，熟练掌握与本职工作相关的业务知识，不断提高自身专业技术水平。

3、苦练基本功和操作技能，精通业务规程、岗位操作规范，不断提高分析、认识解决问题的能力。

4、不断充实更新现代业务知识和工作技能，努力学习和运用最新的科学技术。

(三)、纪律。

1、遵纪守法，掌握与本职业务相关的法律知识，严格执行国家的各项法律、法规。

2、严格遵守企业的各项规章制度，自觉执行劳动纪律、工作标准、作业规程和岗位规范。

3、严格遵守作息时间，不迟到、不早退，不擅自离岗、串岗，不做与工作无关的事情。

4、廉洁自律，秉公办事，不以权谋私，不吃、拿、卡、要，不损害客户利益和企业利益。

5、不搞特权，不酒后上岗，令行禁止，维护办公、工作秩序。

二、形象规范。

(一)、着装。

1、着装基本要求：正常工作日着装，按公司统一配发的服装着装，按季着装不得混装，工装应清洁。出席会议、迎宾、商务活动应根据要求统一着正装;特殊岗位根据工作需要和劳动保护的有关规定着装;特殊场合，根据公司主管部门通知要求着装。

2、正装穿着：

男士：正装包括西装、夹克、衬衫、西裤等，参加对外商务活动时须戴领带。西装、夹克要平整、合体;衬衫下摆束在裤内，袖口系好;领带颜色图案与场合及服装相配;着黑色或深棕色皮鞋，鞋子无尘;着深色西装应配深色袜子。

女士：正装包括职业套装、套裙、衬衫配西裤或短裙、连衣裙。套装衣扣要系好，裙摆长要及膝;服装颜色搭配要协调。

3、着装保持整洁、完好;扣子齐全，不漏扣、错扣。

4、佩戴好统一编号的“射频卡(胸牌)”。

5、工作场所不赤膊，不赤脚;鞋、袜保持干净、卫生，不穿拖鞋。

6、工作日不可穿着的服装：汗衫、西短、透视装、吊带衫(裙)、超短裙(裤)及其它奇装异服。

(二)、仪容。

1、头发梳理整齐，不戴夸张的饰物;颜面和手臂保持清洁。

2、男员工修饰得当，头发长不覆额、侧不掩耳、后不触领，胡子不能太长，应经常修剪。

3、女员工淡妆上岗，修饰文雅，且与年龄、身份相符，不宜用香味浓烈的香水。

4、正常工作时间，口腔应保持清洁，上班前不能喝酒或吃有异味的食品。

5、员工在岗时间，除结婚、订婚戒指之外，不得佩戴其它任何饰物。

(三)、举止。

1、保持精神饱满，注意力集中。

2、与人交谈神情微笑，眼光平视，不左顾右盼。

3、坐姿良好，上身自然挺直，不抖动腿;椅子过低时，女员工双膝并拢侧向一边。

4、避免在他人面前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、挖耳朵等。实在难以控制时，应侧面回避。

5、接待来访或领导时，不要双手抱胸，尽量减少不必要的手势动作。

6、在正规场合要站姿端正;走路步伐有力，步幅适当，节奏适宜。

7、握手时要把握好握手的分寸，姿势端正，用力适度，左手不得揣兜，注视对方并示以微笑。

三、岗位行为规范。

(一)、领导干部行为规范。

以身作则，为人师表;廉政勤政，不谋私利;坚持原则，作风民主;科学管理，开拓创新;胸襟开阔，团结高效。

行为要求：

坚决贯彻党的路线、方针和国家的法律、法令、法规、政策，并确保在本单位贯彻执行。

模范遵守党纪、政纪和廉洁自律各项规定以及各项规章制度，严于律己，作风正派，办事公道，坚持原则，不循私情，不以职权为个人和家属、子女、亲朋好友谋取私利，为全公司职工做好表率。

严格遵守组织原则，在各项经营活动中不得超越职权范围。除本职业务外，未经公司授权不能从事下列活动：

以公司名义考察、谈判、签约。

以公司名义提供担保、证明。

以公司名义对新闻媒介发表意见、消息。

代表公司出席公众活动。

坚持实事求是的思想路线，坚持民主集中制原则，发扬踏踏实实的工作作风，善于深入基层，密切群众关系，集思广益，为企业、为职工多办实事。

思想解放、锐意改革、开拓创新、树立争上游、创一流，敢为人先的`进取精神，敢干开展批评与自我批评，精诚团结，通力协作。

有高度的工作责任感和敬业精神，恪尽职守，勤奋工作，注重提高工作效率。

为了树立物资公司卓越的企业形象，注重个人品德修养，广结善缘，善为人生;诚心献给企业，维护企业形象、信誉和利益，从而打造物资公司优秀的企业文化。

(二)、管理人员行为规范。

忠于职守，精通业务;作风深入，服务基层;勤奋工作，当好参谋;遵纪守法，廉洁奉公;办事公道，讲究效率。

行为要求：

1、热爱本职工作，熟悉本岗位职责，精通本职业务，熟练而有序地开展本职工作，边缘结合部分的事务不推诿、不扯皮、不拖延。

2、牢固确立为基层服务的观念，主动为基层排忧解难，为基层献计献策，待人诚实、热情;办事公道、正派;工作勤奋、踏实;作风深入、细致，全面及时优质地完成各项任务。

3、严格遵守各项与本职工作相关的纪律制度，不得徇私舞弊，贪赃枉法，以权谋私，玩忽职守。

4、精诚团结，密切协作，树立努力向上，奋发进取，为创建社会主义现代优秀的物流企业做出贡献。

5、维护公司利益，爱护公司财物，不利用工作之便非法收受他人财物或侵占公司财物。

6、为人正派，光明磊落，言行一致，讲真话，办实事;坚持一切从实际出发，深入调查研究，注重实效，开拓创新;坚决反对弄虚作假、固步自封、主观主义和形式主义。

7、勤奋学习，刻苦钻研，加强自身修养，提高自身素质;正确对待成绩和荣誉，不骄傲自满，随时纠正自己的缺点和错误。

(三)、员工行为规范。

尽职尽责，爱岗敬业;。

勤学苦练，提高素质;。

转变观念，支持改革;。

优质低耗，讲求效益;。

遵纪守法，廉洁奉公;。

团结友爱，互相帮助;。

文明礼貌，讲究公德;。

科学卫生，保护环境;。

坚守岗位，精心操作;。

遵章守纪，严格规程;。

认真做事，方便用户;。

不谋私利，保障供应;。

四、管理工作人员必须具备的六种能力。

1、判断能力;。

2、洞察能力;。

3、创新能力;。

4、独立工作能力;。

5、解决问题能力;。

6、调动积极性能力。

进一步规范员工日常行为规范通知（通用22篇）篇二十

1、员工只允许在上下班衣时进入更衣室，平时不能随意进出更衣室。

2、进更衣室后，应迅速在自己的更衣柜更衣及装扮仪容。

3、理衣完毕后应仔细锁好自己的更衣柜并管好钥匙，如钥匙遗失应及时到综合管理部(前台)登记，办理借用备用的手续，半日内配好后将备用钥匙退还前台，钥匙费用自理。

4、更衣和装扮仪容后应迅速离开更衣室，不得在更衣室停留。

5、不得在更衣室、员工休息室及仓库、制作台场吃零食。

6、不得在员工更衣室内闲聊、看书、报、杂志、不得佩带随身听。

7、未经登记不得私自占用更衣柜，不得擅自配用更衣柜钥匙。

8、不得擅自调换更衣柜，遇特殊情况需调换衣柜时，须到综合管理部(总台)办理登记后方可调换。9、特殊情况如需进更衣室须经主管批准。

二、就餐规范。

1、按规定的时间就餐，不得提前或超时就餐。

2、就餐时间内，组内人员分批就餐，确保岗位有人，不得因就餐而影响正常工作。

3、就餐时讲究公共卫生，就餐完毕将杂物放进杂物桶内。

三、会议规范。

各项会议有：员工会议、主管会议，每天的早会及工作需要临时召开的有关会议，会议组织者要做好有关准备工作和时间安排，并提前通知会议参加者，会议结束后，做好会议内容的整理和资料汇总(员工会月底最后天;主管会每周六;早会于每天上班打卡后15分钟)。

参加会议应做到以下各项：

1、按通知时间，准时到达会议地点，按指定位置就坐，不得迟到。

2、统计会议人员时，点名响亮应答。

3、会议期间要认真听取会议内容并做好会议记录。

4、不准讲话、做小动作，不准在会议期间离开会场。

5、因特殊原因不能参加会议者，应事先请假，并征得批准。

6、按主管安排参加小组的班前、班后和岗位报到。

7、早会内容汇报自己的业绩，客人预约资料，专业考核的问题。

四、日常工作行规范。

员工按规定时间出勤，并按以下规范约束自己的言行，以保证正常的营业秩序和良好的工作状态：

1、员工早上见面后，应互道“早安”，遇到上司，应主动向上司问候“早安”。

2、打卡后立即到更衣室按规定更换好工作服，佩戴工作牌并化好妆，不得利用工作时间在营业现场装扮仪容。

3、到岗位后应立即打扫卫生，清理物品，准备好工作中所需的用品。

4、不得拿私人物品到营业现场。

5、工作时间不得声喧哗，做与工作无关的事情。

6、工作时间不得打私人电话，如有特殊情况应请报主管批示。

7、工作时间不得串岗，聚集聊天。

8、工作时间不得躺在美容床，美发椅上，应随时保持端庄的仪表。

9、在不影响工作的情况下，会客请到指定地点，时间不得超过10分钟，并向主管请假，不得擅自行严禁在工作管理现场或操作时间会客。

10、操作时不得与顾客以外的人员闲聊。

11、严禁营业时间私自外出或擅自享受任何服务。

五、出勤规范。

为严格出勤制度以及便于考勤，计薪工作，实行打卡制度：

1、除总经理外，其余员工上下班均须严格执行打卡制度(或在签到本上签到)。

2、将考勤卡插入打卡机中，一次打卡即可，不得反复打卡，打重卡。

3、若打卡显示不清晰或卡机出现故障，不能按时打卡，应找有关负责人签字不得擅自修改、填写。

4、不得随意涂改、损坏、私藏考勤卡，否则一经发现，扣罚100元。

5、打卡时，员工不得相互代打卡，否则一经发现，两者皆扣罚50元。

6、上班打卡后应立即到更衣室更换工作服装，准备上岗，打下班卡后不得在营业现场逗留。

7、下班忘记打卡者，须主管签字证明，当月累计不得超过三次，超过三次者，每次扣罚10元。

六、电话沟通规范。

接待人员无法控制打进来的电话的量，但接待人员必须控制每次通话的时间，如客人打电话到美容中心咨询问题，但电话老是占线，客人就可能放弃或另找地方。

1、咨询电话。

a.您好，美容中心;。

b.请问对方贵姓，想了解公司的哪一方面项目;。

c.想咨询服务：请您稍等，我转接我们专业的顾问(店长)为您解答。

在处理电话时，必须尽可能迅速、和悦，不可吃食物、笑、哭，不要长篇大论。前台人员随时保持清洁，播放轻松的音乐，音量适中(不可播入摇滚或尽量不放歌曲)。

进一步规范员工日常行为规范通知（通用22篇）篇二十一

一个优秀的企业，体现它的良好精神面貌是从员工的言行、举止、衣着上来判断的。员工是企业的主人翁，员工是企业的灵魂，员工行为规范的好坏，直接体现着一个企业的面貌。

就我们现在试行的《员工行为准则》的第一条“遵守职业道德，历行爱岗敬业”。这对我们来说很重要！我们的职业道德就是服务与烟农，与烟农心贴心，不坑农，不害农。爱岗敬业，就是把企业的荣辱，看成自己的荣辱。企业的兴衰，关乎着我们每位员工的命运。我们只要认真的“遵守职业道德，历行爱岗敬业”，我们的企业就会有立足之地，就会有美好的发展前途。

员工的形象，来自两个方面。外表当然来自员工的仪容仪态。它就要求我们员工着装统一、整洁、得体；仪容自然、大方、端庄；举止文雅、礼貌、精神。内在就是来自员工的自我素质。自我素质就是从员工不断学习业务知识，来实现我们服务于烟农的宗旨。追求锐意创新，实现卓越高效；顺应场所需要，适时转换角色。员工的内在素质还表现在是否有文明行为。这虽然是社会普遍存在的一种道德观念，在企业里也是不得不谈的。一句“你好”！能表现出你对别人的友好和关爱；一句“对不起”！能体现出你的宽宏博大的心胸。也许它就是“增强文明意识，提升行为素养。”的最为普通的一种方式！

企业的战斗力，就是我们员工加强团结协作，保持谦虚谨慎。发扬我们完美的团队精神，热爱延安烟草，维护公司形象。让我们的事业在这块黄土地上更加辉煌、更加壮大！“发扬延安精神，创造和谐烟草”！

进一步规范员工日常行为规范通知（通用22篇）篇二十二

1、员工应自觉将维护各自位置卫生，每天上班前十分钟做好各自责任区内的清洁卫生。

2、员工不得在办公范围内抽烟，需抽烟请到消防楼梯间或其他非禁烟区。

3、不得在公司公众环境乱丢杂物。

4、午餐时间在指定地方就餐，不得在办公区域就餐。

1、接待外单位人员应在公司接待室或会议室，洽谈室内接待。非工作需要不得随意让外来人员进入工作场地。

2、员工工作时间接听电话应尽量简短，小声，以免影响业务电话的正常流通和工作环境的安静。

3、员工使用公司公用设施或服务（如长途电话、传真、会客室、会议室、图书资料、打字、手提电脑、投影仪、数码像机、摄像机等），应遵守行政部门规定，使用前办理申请手续，使用后及时清理或归还。

4、员工因公接待使用会议室、会客室、洽谈室后，使用人员应立即清理室内卫生，保持室内整洁，以便接待其他客户使用。

5、养成勤俭节约的良好习惯，员工下班时应关闭自己已不使用的电脑、电源；最后离开公司的员工，应检查电脑、电灯、空调等是否关闭，锁好大门方可离开。

6、员工需用办公用品，统一到办公用品仓库按规定登记领用，注意爱惜节约（例如复印纸要双面利用等），不得损毁和浪费，否则按该物品价值的两倍赔偿。