个人总结保洁员工作个人总结(汇总18篇)

时间:2023-12-04 作者:飞雪

撰写个人总结可以帮助我们检视自己过去的经验,从中吸取宝贵的教训。以下是一些经典的个人总结范文,希望能给大家提供一些建议和指导。

个人总结保洁员工作个人总结(汇总18篇)篇一

很荣幸在__担任保洁员,这份工作对于我来说来之不易,从上岗的第一天开始,我就以严谨的态度来对待这份工作。

做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原来也是这么想的,可是自从真正的接触到实际工作中的时候,才发现并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是自检的重点。

在__小区,我怀着真诚服务的心,努力做好本职工作。从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数业主、租住户的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支高素质的保洁队伍,有一群有热情、肯于奉献的物业管理人员。

作这个季度小结的目的,不是给自己涂脂抹粉,而是希望能达到冷静回顾一下自己这段时期的工作得失,总结经验,吸取教训,以期待在今后的工作中做得更好。保洁员是一个再普通不过的岗位,但是我一直都在很用心地做,用心地干。在我的工作过程中,我学到了很多做人做事的知识,在各方面都有了提高。

在工作中我一直端正自己的态度,谦虚地做好每一件事情。同事工作的热情也感染了我,我做的工作是简单的,但是重要的,公司的保洁工作关系到一个公司的整体形象,把干净整洁的一面展示给住户让我觉得很有成就感。

做保洁这份工作的,一定要有良好的心态,做好自己份内的事,在公司需要的时候多奉献一点努力。在从事保洁工作中,我边干边学习,在此期间,保洁的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥,靠的是管理人员的高度自觉。之一季度来,在大的事件处理上能积极向领导汇报,迅速采取措施,未出现严重错误,但在工作细节上还存在不少问题,好在有领导和同事及时指出并补救,均未产生严重后果。

这一季度来的工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在自身要求上还比较放松,对一些细节注意还不够,有待在今后的工作中予以改进。今后,自己将向先进学习,掌握更多技能,提高自己的专业水平,决心在平凡的工作岗位上,投入更多的时间、更大的热情,完成公司布置的各项工作,不辜负公司领导的期望,更好地为业主服务,为公司添彩。

个人总结保洁员工作个人总结(汇总18篇)篇二

很荣幸在世纪花园售楼部担任保洁员,这份工作对于我来说来之不易,从上岗的第一天开始,我就以严谨的态度来对待这份工作。做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原来也是这么想的,可是自从真正的接触到实际工作中的时候,才发现并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是自检的重点。

在世纪花园小区,我怀着真诚服务的心,努力做好本职工作。从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数业主、租住户的谅解与支持。保洁员是一个再普通不过的岗位,但是我一直都在很用心地做,用心地干。在我的工作过程中,我学到了很多做人做事的知识,在各方面都有了提高。在工作中我一直端正自己的态度,谦虚地做好每一件事情。同事工作的热情也感染了我,我做的工作是简单的,但是重要的,公司的保洁工作关系到一个公司的.整体形象,把干净整洁的一面展示给住户让我觉得很有成就感。做保洁这份工作的,一定要有良好的心态,做好自己份内的事,在公司需要的时候多奉献一点努力。在从事保洁工作中,我边干边学习,在此期间,保洁的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥,靠的是管理人员的高度自觉。在大的事件处理上能积极向领导汇报,迅速采取措施,未出现严重错误,但在工作细节上还存在不少问题,好在有领导和同事及时指出并补救,均未产生严重后果。

半年来的工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在自身要求上还比较放松,对一些细节注意还不够,有待在今后的工作中予以改进。今后,自己将向先进学习,掌握更多技能,提高自己的专业水平,决心在平凡的工作岗位上,投入更多的时间、更大的热情,完成公司布置的各项工作,不辜负公司领导的期望,更好地为业主服务,为公司添彩。

房地产市场进入20xx年,仍是一片低迷,可喜的是我和公司售楼部其他工作人员一起,共同努力,还是基本实现了公司交给的任务,取得了可喜的业绩。

在实践工作中,我对销售有了新的体验,在此我总结几点与大家分享:

(一)不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。

(二)了解客户需求。第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。

(三)推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完美的,要使客户了解,如果你看到了完美的,那必定存在谎言。

(四)保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们会将喜爱传递,资源无穷无尽。

(五)确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其它楼盘,都可以增加客户的信任度。

(六)团结、协作,好的团队所必需的。

自己也还存在一些需要改进之处:

一、有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。

二、对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。

现今我已来工作半年多了,在上半年的工作中,本人的销售套数为69套,总销额为6千万。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知识和对青岛各个地区的了解,不但要做好这个项目,更要跟着公司一起转战南北,开拓新的战场。

在此,我非常感谢领导给我的这次锻炼机会,我也会更加努力的去工作,去学习,交出自己满意的成绩单。

个人总结保洁员工作个人总结(汇总18篇)篇三

本人自今年xx月18日入职担任物业部保洁主管。工作职责为负责园区a、b、d日常保洁、定期消杀、垃圾清运工作,及和物业办公区和年底接收的e、f、g组团开荒和日常卫生保洁服务监管管理。管理范围较宽,人员分布较散,这些虽然给管理工作带来很大难度,但并没有改变我对工作的热情,这既是挑战也是难得的锻炼机会。下面将今年以来工作情况汇报如下:

工作伊始,面临的工作重点是abd组团的公共区域开荒,由于时间紧,维修工作多,这给开荒工作带来了很大的困难,基本上整段时间内是开荒工作和大规模维修工作同步进行,这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。

中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通,这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的,但在物业部王经理的协调下,经过多方沟通,联系总包方尽量将大块施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排开荒人员清理,另外通过协调暂时借用了消防水用做开荒使用。

在业主办理入伙手续前每日现场监督检查、整改返工、逐项进行,保证了开荒工作的顺利完成。同样在年底接管的efg组团时,天寒地冻,大部分时间无法用水的情况下,克服重重困难完成了开荒工作。

外判公司保洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大,文化水平低,人员流动性大等问题。因本项目为别墅项目,工作环境只有园区和车库,条件比较恶劣,且每人所辖区域也很大任务重。物业公司除定期进行公司背景、管理制度、公司领导等深入的企业文化培训,同保洁公司自身工作制度的培训交叉、循环培训。并进行保洁公司内部的保洁工具实操,清洁技巧知识等培训,定期组织逐个口头考核,优胜劣汰,确保每个人都能尽快的有所提高。

同样在保洁员工的日常工作期间,对于他们的休息、吃饭问题等多加关心,联系工程部在车库内修建保洁休息室,在夏天高温期间发放防暑降温药品,使大家能够安心工作。在十月起,因施工方户内保洁撤场,我物业部在人员紧张的情况下,抽调人员在两个月的时间内累计入户清洁施工后垃圾、入户内打扫达175次,清理维修期间公区乱堆施工垃圾超过200次,保证了施工结束后,业主入住前户内及公共区域的卫生要求。

同时配合实际工作的细则我在日常工作中去总结和不断修正各项保洁类规章制度。先后更新了公司的《保洁作业指导书》先后制定、修改了一系列管理规定细则和具体措施,使各项管理分工明确、责任到人。并根据现场情况拟定了保洁员工岗位区域划分、工作流程、职责、安全操作规范、应急预案等内容。同样为随时检查员工的工作情况,由外判公司主管填写《工作日报表》和我每日填写的《保洁巡视检查表》双重巡视检查。

我将每日员工工作表现,发现问题及整改,与其他部门的沟通配合及工作日志合并在一张纸上,减少了我很大的文案工作,也通过与保安主任、主管及绿化主管的沟通,相互监督通报,用以弥补保洁部门只有我一个人巡视检查的现状。

通过记录和检查表来了解他们的工作和质量情况,做到心中有数,有据可查,并将其整理存档备查。同客服部密切配合,上门处理两起保洁问题投诉,并及时做好相应的处理措施,举一反三,避免再次出现同样问题。同售楼处及会所工作人员交流配合,顺利完成各次上级领导的参观检查接待任务。

在定期的消杀除四害工作中,公司提出自行采购药品器械,安排人员进行通过搜集资料和咨询专业人士,多方比较和摸索,整理出一套适合本项目现状的操作流程及药品器械清单,节约了成本,同时配合车库安装的灭蚊灯和每周一次的消杀频率,达到了应有的效果,并做好文字记录存档。逐步改善了园区车库内蚊虫多的环境问题。

垃圾清运公司自7月1日起正式进场,前期以生活垃圾为主,随着业主入住量的.增加,和装修户的增多,施工垃圾堆放与各户的车库内,所以日常的工作中又多了一项垃圾的巡视。做好估量及时联系清运车辆进场。部分装修公司将施工物料和垃圾堆放在一起,为了防止出现误清运,我设计了表格由清运人员与现场负责人签字确认,同时我另外通知前台联系业主,做到双保险。

回顾这半年多来的工作,在上级领导的帮助和关心下虽然取得了一些成绩,园区和会所前期保洁工作步入正轨。但与公司各级领导的要求还有一定差距,在管理水平、沟通能力上还有欠缺,遇事时有时不够冷静,有时急于求成往往事与愿违。这些不足之处都需要我去加强自身学习,用所学知识指导自己的工作,争取用更好的成绩来回报领导对我的信任。

个人总结保洁员工作个人总结(汇总18篇)篇四

来到我们xx商场做保洁,到今天也差不多有一年半的时间了,在商场领导的指挥下和各位同事的帮助配合下,我做好了自己的保洁工作,没有因为自己的工作让进入商场的客人有不好的印象,也没有让自己的工作得到过领导的批评,所以我还是比较满意的。我一直都知道自己拿着商场的薪水,我的工作就要对得起这份薪水,等价交换的道理我还是懂得,所以在工作中我一直都是兢兢业业的,从来没有有过抱怨和不满,从来不会因为脏乱差而产生懈怠的心理,这位这是我的职责,而我的职责又是关系着商场的形象的,我必要好好工作,这是一荣俱荣一损俱损的事情。

虽然保洁员的工作就是打扫商场的卫生,并没有什么技术性的活,所以没有什么难度,但是商场的面积是比较大的,所以工作唯一的难度就是特别的累,所以要想做好这个工作也绝对不是简单的事情,再加上每天的工作都是重复的`,一天两天……一周两周……一个月两个月,如此重复并且乏味的工作特别让人产生厌倦的心里,我最开始的时候也是有这么想过的,会有想偷懒一会儿在做的想法,后来想着自己迟早是要做的,还不如早一点做完了,不然后面既耽误了时间又会因为影响形象要被领导批评,早一点做完什么事情都没有不是好很多?所以想通了这一点,做事情我也变得更加的积极起来了。

虽然保洁的工作不是技术活,但是因为工作量比较大的原因,要想做好也还是比较辛苦的。可能在很多人心中保洁员的工作知识一个平凡的工作,是很不起眼的工作,但是在我心中不是这样想的,我认为就跟那句古话一样“行行出状元”,任何工作只要是自己付出了劳动的,是能扣给别人带来帮助的,就都是值得尊重的,就算是卖油翁的工作做到了“滴油不漏”也照样是值得尊重的,更何况我做保洁员的工作赚钱不偷不抢是凭借自己劳动获得的,我还拿这个工作养活了自己还能补贴家用,这就已经很了不起了,所以在工作中,我坚持我付出,能够给商场带来更加干净的环境,能够让进来的客人获得舒心的心情,这就是回报。

在这一年多的工作里面,我们商场也是有给我们商场的保洁员组织了一次培训的,专门去请的一个家政公司的员工来给我们培训的。家政公司的员工上岗之前都是经历过严格的训练费,所以他们的保洁工作肯定要比我们做的好,他们的服务态度也是比我们好很多的,通过听她的讲课和给我们上手指导,至少是让我学习到了很多,比如利用工具怎样是商场里面的玻璃货柜更加的干净和明亮,面对下雨天地板容易脏我们应该保持什么样的措施减少脏乱差,我们该用什么样的频率去拖地,以及角落不好作业的地方我们应该怎么处理等等令我收获最大的是,通过跟她的学习,我的服务态度更加的好了,对待自己的保洁工作更加认真和负责,以前可能自己弄不到的地方去打扫的频率就会低一点,现在就是我会更加积极去对待自己的工作,职责范围之内都会认真去打扫干净才行。

个人总结保洁员工作个人总结(汇总18篇)篇五

在科瑞幼儿园担任保洁员的这一年多来我工作工作的很愉快,这份工作对于我来说来之不易,在这一年多的时间里我一向以认真负责的态度来对待这份工作。

做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原先也是这么想的,可是从真正的接触到实际工作的一年多中,我发现其实并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,桌上床边,都是工作中不可忽视的重点。

在科瑞幼儿园,我怀着真诚服务的心,努力做好本职工作。从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了学校领导和同事的热情相助,得到了大多数教师、家长的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的本事,而应归功于我们有一支高素质的队伍,有一群有热情、肯于奉献的同仁。经过这学期的小结,我期望能冷静回顾一下自我这段时期的工作得失,总结经验,吸取教训,以期待在今后的工作中做得更好。

保洁员是一个再普通可是的岗位,可是我一向都在很用心地做,用心地干。在我的工作过程中,我学到了很多做人做事的知识,在各方面都有了提高。在工作中我一向端正自我的态度,谦虚地做好每一件事情。同事工作的热情也感染了我,我做的工作是简单的,可是重要的,学校的保洁工作关系到学校的整体形象,把干净整洁的一面展示给家长让我觉得很有成就感。做保洁这份工作的,必须要有良好的心态,做好自我份内的事,在学校需要的时候多奉献一点努力。在从事保洁工作中,我边干边学习,在此期间,保洁的日常工作主要靠的是学校领导的有效指挥,靠的是全体同仁的高度自觉。一个学期来,在大的事件处理上能根据领导的指示,迅速采取措施,总体表现良好,但在工作细节上还存在不少问题,好在有领导及时指出和同事的热心补救,均到达良好的后果。

本学期的工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在自身要求上还比较放松,对一些细节注意还不够,有待在今后的工作中予以改善。今后,自我将向先进学习,掌握更多技能,提高自我的专业水平,决心在平凡的工作岗位上,投入更多的时间、更大的热情,完成学校布置的各项工作,不辜负学校领导的期望,更好地为学校和家长服务,为学校添彩。

虽然我干保洁工作已有两年多了,但我心中把保洁员的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它,让领导放心、得到同事的认可,我的'心里才踏实。虽然我的工作简单,每年、每月、每日重复的进行此项工作,但真要把工作做好也决非一件容易的事。因为我心中只有一个目的:为幼儿园创造一个良好的学习生活环境是我们保洁员的光荣,也是我自己的饭碗。虽然每天的重复劳动,但我一直不马虎、不走过场,坚持认真负责、认真的对待每一天的劳动。

第一、明确目的、端正态度是搞好保洁工作的重要环节,是干好保洁工作的基础条件

我每天清晨7:30准时的到达我的工作地点幼儿园开始我一天新的劳动,先将所有的楼梯从一层到三层逐一拖洗干净,楼道的清洁很重要,是反映一个楼整体卫生的脸面,因此每天工作在不影响孩子们上下楼梯的时候进行清扫,使楼道保持光亮整洁,使地面无杂物、无痰渍,这时我心里也很舒畅,当然这种良好的环境是靠平时认真打扫换来的。使我们每天都有一个好心情。教师,孩子们很高兴,也非常的认可。

第二、持之以恒,干一行爱一行,为中心的荣誉增光

自己要求严格,工作当中尽量不增加任何麻烦。每天上下午是接孩子的高峰期,来来往往的家长会很多。保洁工作直截了当的会反映出我们的文化素质和修养,同时也反映出一个民族、一个国家的文明程度,责任重大。既然这么重要的任务交给我们,除了对我们信任外,更重要的原因是我对保洁工作的态度端正,热爱本职,能干好工作。主要是保洁工作认真负责。虽然我只是一个搞卫生的,但通过我的努力,却换来了家长和教师们对我的尊敬。在工作中可能刚打扫完,一会儿就会出现脏乱的现象,但我不怕麻烦,任劳任怨,更不怕辛苦,我每天都要顺手把所有楼道的楼梯扶手擦一遍,让它每天都保持洁净,同时注意不留卫生死角,对重点的部位随时清理打扫,注意保持一个良好的卫生环境,给大家一个舒畅、舒心的好心情。

团结协作,让工作更上一层楼

虽然自己是一名保洁员,但我很自信,我不觉得比别人低一等,我们只有分工的不同,社会这个大家庭离开了谁都是一种缺憾。在我的保洁工作生活中,我悟出一条道理,就是要想让别人尊重你,首先要学会尊重别人。我尊重楼里的每一个同学和楼长,让自己的劳动尽量不和小朋友生活时段冲突,让开时段。当小朋友偶尔出现一些问题时,不指责、不声张。比如有些孩子因身体不舒服控制不住自己吐的满楼梯和厕所都是污物,味道难闻,每当这时,我就会主动的打扫干净,重新收拾卫生。每当下雨天时,为了不耽误孩子锻炼身体的时间,一看到操场上有水迹,肯定先把水迹扫干净。这样孩子才能使孩子放心的去锻炼。

虽然自己取得了一定的成绩,得到了领导和老师们的认可,但我要戒骄戒躁,努力工作,不会降低标准,该怎么干就怎么干,始终把全心全意为孩子服务的宗旨牢记在心,在今后的日子里做出更出色的成绩,我永远的热衷于我所从事的工作并努力干好它。

个人总结保洁员工作个人总结(汇总18篇)篇六

20xx年即将过去,回顾这一年来的工作,感慨万分,我是xxxx月xxxx日进驻的xxxx医院,当时的环境非常差,现在就我这一年的医院保洁工作做一下总结:

工作概要:专门负责门诊及辅助科室的清洁卫生,创造一个良好的就诊,检查环境。

工作职责:

1、负责各科室和检查科室的桌、椅和床的清洁消毒。

2、做好电话、电脑及其他电器、仪器的表面清洁消毒工作。

3、打扫门诊楼梯、走廊、扶手及门窗、墙面、地面的卫生。

4、负责护士台的桌、椅和血压器等清洁卫生。

5、协助护士更换床单位,一般一周一换,有脏污时及时更换。

6、及时清洁门诊公共卫生间、洗手间,并严格消毒。

7、及时消除病人的呕吐物、分泌物等。

8、及时清理诊室的污物、垃圾。按照消毒隔离要求处理,在下班前将医疗垃圾和生活垃圾分类打包清理,负责污物车的清洗和保管。

9、为医护人员衣物清点外送清点领用,被服清洗外送清点并归放整齐,建立被服和工作服登记本,每日清点。

10、下雨天协助保安负责病人雨具保管,发放包袋,负责地面整洁干爽。

工作概要:及时全面地做好急诊区域的清洁卫生,为急诊医疗提供一个整洁的环境。

工作职责:

1、每日数次用消毒水擦洗抢救室、治疗室、观察室的床、桌椅及器械柜外表等。

2、用消毒水及时清洁急诊区域的地面、墙面的血迹和呕吐液等。

3、负责清洁医生办公室、护士站和值班室的桌椅、吊柜及书架等,并按照医护人员要求,及时处理无用的标本,纸张及病人遗物等。

4、保持电话、电脑等医用电器和其他医疗辅助仪器的外表清洁。

5、加强对桌椅、门、扶手及卫生间的重点消毒。

6、及时更换急诊区域的垃圾袋。

7、完成临时指派和各项任务。

8、为医护人员衣物清点外送清点领用,被服清洗外送清点并归放整齐,建立被服和工作服登记本,每日清点。

工作概要:专门负责病区及医护人员的.办公室,为病房提供一个舒适整洁的环境。

工作职责:

1、清洁病房内床、桌、椅、柜、灯、设备带及门、窗、墙、地。

2、做好“二盆一镜”(洗脸盆、坐便盆和镜子)的清洁卫生。

3、保持病区走廊、门、窗、墙面、地面、扶拦及楼梯、电梯门和示意牌等洁净。

4、保持护士站的桌、椅、吊柜、冰箱、水池及周边环境的整洁。

5、负责医生办公室、值班室、换药室和治疗室的门窗、桌椅和墙面、地面和卫生间的清洁。

6、拖把做好红、黄、蓝、白标记,分开操作(红色拖卫生间、黄色拖走廊治疗室、蓝色拖病房、白色拖值班室、休息室)。

7、擦床抹布一床一布,按抹布标记进行操作,完毕后一床一巾用消毒亮剂浸泡30分钟,捞起晾干。

8、每日晨病房饮用水的供应。

9、对开水间、污物间及垃圾桶进行清洁、消毒。

10、为医护人员衣物清点外送清点领用,被服清洗外送清点并归放整齐,建立被服和工作服登记本,每日清点。

个人总结保洁员工作个人总结(汇总18篇)篇七

20xx年,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着您的满意,是我们永远的追求的物业服务宗旨,以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先的公司管理理念,以上水平,创效益,树品牌作为公司的发展目标,服务第一、客户至上作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为__年的工作打好基础。

1、人员管理。

保洁实行夜班后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的.情况下,基本满足了保洁的运行要求。现有人员14人,本年度共有9人离职和调职。其中1人调职到库区,8人离职。

2、培训。

对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到写字楼保洁工作的要求。在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。

(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订。

(2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。

(3)完成对新入驻楼层的开荒工作。

(4)完成大厦石材晶硬处理,地毯保养工作。

(5)完成大厦垃圾的清运工作。

(6)完成大厦外墙的2次清洗。

(7)完成外围地面冲刷工作。

(8)对b1车场每月两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作)。

(9)完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯,床头,沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。

(10)完成每季度木质上蜡保养工作。

1、外围车场由汽车产生的油污,无法有效的去除。

2、现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有一定差距,在不增加人员的前提下,很难达到标准。

3、冬季雪天药店卫生无法达到标准,可考虑购置自走式全自动洗地机,会有一定改善。

4、大厦投入使用已两年,石材的防水防油防污能力已下降,为防止水斑,风化等病变,__计划在卫生间和大厅地面的石材做防护处理。

5、在保证卫生符合标准的情况下,高频率的使用设备,清洁设备的更换配件费用将有一定上升。例为保证电梯地毯卫生达到标准,按要求每20分钟吸尘一次,吸尘器的开关每天近90次。

在__年,保洁工作整体上有所提高,但在工作细节方面还存在着不足,清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下,在保洁员全体的努力下,将在__有更好的表现。常使用的清洁剂在工作间内兑好比例发放来控制使用量。

个人总结保洁员工作个人总结(汇总18篇)篇八

20xx年上半年已经过去,保洁绿化部全体人员在公司各级领导的正确指导及精心组织下,以饱满的热情、奉献创新的精神,取得了阶段性的成绩。面对过去的半年,总结工作实践过程中我们所做出的改变,同时也要总结现有工作中出现的新问题,不断改进工作方法,管理理论及实践水平。

1、加深理解,提高服务意识。实行了每月召开月例会及培训学习,通过例会让员工及时了解公司动态及工作中的优缺点,并及时做改正不足的地方,通过学习使家更深入的理解何为服务、如何做好服务及日常工作。通过学习让家有了团队的意识,在保洁紧急缺编的情况下,服从安排将工作兼顾,让保洁质量未受影响。

2、落实董事长提出的学习年,提前安排好每月的培训计划,其学习过的内容为企业文化、公司规章制度、仪容仪表、文明礼貌用语、日常工作技巧、各种清洁剂的使用方法等服务知识。保洁绿化部普遍人员文化程度相对较低、年龄偏、接受能力较差,采取一对一的讲解,让员工从心里理解并能学以致用。

3、合理安排分配保洁绿化工作,实行责任到个人,制定周工作计划,落实到位。将绿化员以前的随意性休息,改成了周六、周日错天休息制,确保了区域内无缺岗现象,每天对小区的保洁质量进行督促,实行了日检查制,对发现的问题及时整改,以确保小区的环境卫生质量;每个卫生日对小区各卫生死角、车库进行彻底的扫除。

4、保洁绿化在各项工作执行当中,对小区所管辖范围内的卫生设施进行了统筹管理,具体工作如下:

(1)半年来,保洁冲洗小区主干道骆、架空层、广场、车库等各2次,清洗水池6次,未交房空房卫生扫除5套,清刷小区周边红砖1次,清洗、抛光电梯不锈钢门共27扇。

(2)在确保小区工作质量的前提下,上半年家政特约服务出工122人次,共计服务时间为418.3小时,服务费用总计为5844元,为部分保洁绿化员增添了适当的收入。

(3)小区绿化日常工作因绿化工不稳定上半年经常出现缺编,导致小区绿化出现苗木茂盛、杂草重生等现象,养护工作做不到位。为了让小区环境美观不受影响,上半年聘请外小工对小区绿化地的杂草进行清除,共计用工时为81个;这样绿化人员就可以及时对草坪进行修剪、造型、打药,根据气候变化时进行浇灌、施肥、补苗和病虫防治等工作,保证区内的绿化养护质量。

5、完善了绿化考核管理制度,结合实际情况,合并了保洁绿化部组织架构;

半年来,我部门在相续完成各项工作的过程中,同时也暴露出一些不足之处:

1、保洁绿化人员服务意识、团队意识有待提高;专业化知识远远不够。

2、质量管理落实不到位,检查发现的问题,纠正力度不够。

3、奖惩制度还不健全,执行不力。

4.物业管理人员水平与专业管理人员水平还有一定的差距。

下半年我部结合目前的实际工作情况,着重在以下几个方面进行改进:

1、所有员工加强学习,提高专业水平和业务技能。

2、落实好保洁绿化员片区划分责任制,做到人员精减、工作质量要提高。

3、加强保洁绿化工作的细节管理,主抓细节问题上的保洁绿化作业问题,落实好考核工作机制,对于保洁绿化员每天所清扫、修剪区域进行多频次的检查,从组长到主管,从主管到区域管家分为三级制检、抽查工作,同时为保洁绿化员每天设立较为准确的时间节点,并按时完成工作;人员管理上实行人性化管理,争取增加保洁绿化员的业余生活,不断提高员工的积极性。

4、我们将深化保洁绿化服务的标准及规范,不断创新,?保洁逐步地将垃圾分类处理,卫生间、厅、楼道等作业温馨提示牌落实到位;?绿化杀虫将使用3米长杆喷管,取代以前爬楼梯不安全的喷洒,启用塑料条绳打草刀头,以后将不再请量人力拔草,为公司节约一定的人员成本;创造更为专业化的保洁绿化服务体系。

5、进一步完善各项管理规章制度,特别是奖惩制度;并进一步合并为《保洁绿化管理制度》。

6、把安全工作和节约工作作为日常工作的重点来抓,通过具体的措施和制度来落实到每一项工作内容中。

我们知道,虽然在上半年我们取得了不少的成绩,但我们深刻的认识到我们的不足,专业性不强。但我们也明白,这也是我们奋斗的起点,在下半年里,我们将通过吸取教训,总结经验,借鉴学习的方法,不断创新,充分发挥员工的主观能动作用,为小区提供专业化、真诚化、及时化的管家式保洁绿化服务,将保洁绿化部门的管理工作及培训工作落实到位,深化保洁绿化服务的制度及规范,努力为申浦打造一流的保洁绿化服务团队。

个人总结保洁员工作个人总结(汇总18篇)篇九

来到我们xx商场做保洁,到今天也差不多有一年半的时间了,在商场领导的指挥下和各位同事的帮助配合下,我做好了自己的保洁工作,没有因为自己的工作让进入商场的客人有不好的印象,也没有让自己的工作得到过领导的批评,所以我还是比较满意的。我一直都知道自己拿着商场的薪水,我的工作就要对得起这份薪水,等价交换的道理我还是懂得,所以在工作中我一直都是兢兢业业的,从来没有有过抱怨和不满,从来不会因为脏乱差而产生懈怠的心理,这位这是我的职责,而我的职责又是关系着商场的形象的,我必要好好工作,这是一荣俱荣一损俱损的事情。

虽然保洁员的工作就是打扫商场的卫生,并没有什么技术性的活,所以没有什么难度,但是商场的面积是比较大的,所以工作唯一的难度就是特别的累,所以要想做好这个工作也绝对不是简单的事情,再加上每天的工作都是重复的,一天两天……一周两周……一个月两个月,如此重复并且乏味的工作特别让人产生厌倦的心里,我最开始的时候也是有这么想过的,会有想偷懒一会儿在做的想法,后来想着自己迟早是要做的,还不如早一点做完了,不然后面既耽误了时间又会因为影响形象要被领导批评,早一点做完什么事情都没有不是好很多?所以想通了这一点,做事情我也变得更加的积极起来了。

虽然保洁的工作不是技术活,但是因为工作量比较大的原因,要想做好也还是比较辛苦的。可能在很多人心中保洁员的工作知识一个平凡的工作,是很不起眼的工作,但是在我心中不是这样想的,我认为就跟那句古话一样“行行出状元”,任何工作只要是自己付出了劳动的,是能扣给别人带来帮助的,就都是值得尊重的,就算是卖油翁的`工作做到了“滴油不漏”也照样是值得尊重的,更何况我做保洁员的工作赚钱不偷不抢是凭借自己劳动获得的,我还拿这个工作养活了自己还能补贴家用,这就已经很了不起了,所以在工作中,我坚持我付出,能够给商场带来更加干净的环境,能够让进来的客人获得舒心的心情,这就是回报。

在这一年多的工作里面,我们商场也是有给我们商场的保洁员组织了一次培训的,专门去请的一个家政公司的员工来给我们培训的。家政公司的员工上岗之前都是经历过严格的训练费,所以他们的保洁工作肯定要比我们做的好,他们的服务态度也是比我们好很多的,通过听她的讲课和给我们上手指导,至少是让我学习到了很多,比如利用工具怎样是商场里面的玻璃货柜更加的干净和明亮,面对下雨天地板容易脏我们应该保持什么样的措施减少脏乱差,我们该用什么样的频率去拖地,以及角落不好作业的地方我们应该怎么处理等等令我收获最大的是,通过跟她的学习,我的服务态度更加的好了,对待自己的保洁工作更加认真和负责,以前可能自己弄不到的地方去打扫的频率就会低一点,现在就是我会更加用心去对待自己的工作,职责范围之内都会认真去打扫干净才行。

个人总结保洁员工作个人总结(汇总18篇)篇十

商场自12月1日起xxx市众力源企业管理咨询有限公司进行商场卫生保洁工作,现将12月份有关保洁工作总结报告如下,请领导阅审。

一、

因公司在选择该保洁公司时间相对有些仓促,总体各项工作开展并不是特别顺利(如该公司之前未有商场保洁工作经验、人员入场组织上不是很稳定等)。12月1、2日商场保洁员坚持到下班时间段的分别为3和6人左右,自3日起才达到8人/天。通过近一个月的人员调整磨合,现保洁队伍人员已基本稳定。

商场一、二、三各楼层配置2人/层,负一楼中庭及商场大门至旗杆处日常1人,商场卫生间和五楼办公室共1人。

自7日起,保洁人员配备了带班管理人员(由其内部人员兼任),实行领班管理负责制,由此保洁各项工作慢慢进入一个有序、管控、不断提高的实质阶段。

12月11日起保洁人员已实行每天晨会制。其中11日晨会是由我司人事行政部亲自为其主持召开的,将我公司的一些基本要求及8日下发给他们每个保洁员人手一份的“卫生质量标准及保洁人员工作准则、天舟儿童世界卫生考核标准表”等文件资料会上亲自宣读与解释、要求、说明,在此之前与对方公司项目负责人每天至少一次沟通商场保洁工作执行情况及其人员管理等细节。

自15日起,保洁人员穿专业工装。

自12月中旬后半期起,保洁人员的精神面貌、服务态度、纪律态度、实际卫生打扫状况等均进入良性循环状态。

同时,本人每天至少4次亲自从一至三楼进行巡场检查,就一般性日常细节性问题与各楼层保洁员沟通、要求改进改善。

另,保洁公司高层管理人员基本是每周至少2次到商场进行内部管理督导。

四、

保洁公司已按公司要求提交了“商场月保洁计划”(见附件一),物料工具配置计划、保洁人员调休安排计划。

根据双方合同约定,27日保洁公司组织保洁人员对商场各楼层卫生间及五楼办公室卫生间进行了分批次专业的消毒去垢到扫活动。

31日起,保洁公司根据商场晚上人流少的特点,已购买专业的地瓷砖保洁清扫设备对各楼层公共区域逐批次实行保养到扫,预计要4天完成。

日常保洁用性工具已到位,商场公共区域卫生质量基本达到良好状态。

保洁人员基本是早晨8:20左右全部到场,晚上20:55—21点间离开商场,日常工作顺序基本是按照其提交的“商场月保洁计划”内规定计划执行。

五、

(1) 目前暂未发现保洁人员有聚堆聊天、在商场内抽烟、吃零食、干私活、睡觉等不良习惯或违纪情况发生。

(2) 目前未发现保洁人员私拿废弃物品的现象。

(3) 目前未发现有浪费水电的现象。

(4) 保洁公司不足方面:在保洁人员内部日常管理、日常工作细节及执行和制订计划性方面还有待进一步提高和加强的空间,已将这些方面告知保洁公司。

(5) 我司不足方面:由于本部门负责行政后期人员在12月对商场的每日检查方面因个人情绪等原因做的'不是很客观和到位,虽有天部分检查,但未形成书面报告和周报,在此向公司做自我检讨。

六、

鉴于目前保洁公司工作上积极配合改进,虽在12月工作中有少些不足或缺失,但他们能快速的积极想办法改善的合作态度和管理进步,考虑到双方今后长期合作并经对商场保安人员、卖场一线人员的多方面多角度的了解和实际保洁工作质量判断,我部对该保洁公司12月工作质量综合评议为95分,建议12月的保洁费用(24000元)按正常比例发放。

上述各方面是我部对12月份商场保洁工作的总结报告,请领导阅审。

个人总结保洁员工作个人总结(汇总18篇)篇十一

xx年,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着您的满意,是我们永远的追求的物业效劳宗旨,以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先的公司管理理念,以上水平,创效益,树品牌作为公司的开展目标,效劳第一、客户至上作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质效劳工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出缺乏,为xx年的工作打好根底。

1、人员管理。

保洁实行夜班后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的情况下,根本满足了保洁的运行要求。现有人员14人,本年度共有9人离职和调职。其中1人调职到库区,8人离职。

2、培训。

对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,到达写字楼保洁工作的要求。在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员根本稳定。

(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订。

(2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。

(3)完成对新入驻楼层的开荒工作。

(4)完成大厦石材晶硬处理,地毯保养工作。

(5)完成大厦垃圾的清运工作。

(6)完成大厦外墙的2次清洗。

(7)完成外围地面冲刷工作。

(8)对b1车场每月两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作)。

(9)完成特约清洁效劳。库区石材地面2次晶面处理和地毯,床头,沙发的`清洗工作。3楼地毯的清洗工作。

(10)完成每季度木质上蜡保养工作。

1、外围车场由汽车产生的油污,无法有效的去除。

2、现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有一定差距,在不增加人员的前提下,很难到达标准。

3、冬季雪天药店卫生无法到达标准,可考虑购置自走式全自动洗地机,会有一定改善。

4、大厦投入使用已两年,石材的防水防油防污能力已下降,为防止水斑,风化等病变,xx方案在卫生间和大厅地面的石材做防护处理。

5、在保证卫生符合标准的情况下,高频率的使用设备,清洁设备的更换配件费用将有一定上升。例为保证电梯地毯卫生到达标准,按要求每20分钟吸尘一次,吸尘器的开关每天近90次。

在xx年,保洁工作整体上有所提高,但在工作细节方面还存在着缺乏,清洁本钱还有潜力可挖。在公司领导的指导下,在保洁员全体的努力下,将在xx有更好的表现。常使用的清洁剂在工作间内兑好比例发放来控制使用量。

个人总结保洁员工作个人总结(汇总18篇)篇十二

大家在盘点一年中收获的同时,又寄希望与新的未来。不知不觉中,我在新的岗位上结束了一年的工作,现总结如下:

在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下,紧紧围绕保安全生产为中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作为准则,始终坚持高标准、严要求,始终把安全第一放在首位。严格执行六大禁令,坚决杜绝习惯性违章。较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。

(二)严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,不断改进工作作风;坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把所有工作圆满完成。

总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:工作创新意识不强,创造性开展不够。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。多关心同事,团结班组所有成员共同努力工作,不辜负领导和同志们对我的期望。20xx年,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着您的满意,是我们永远的追求的物业服务宗旨, 以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先 的公司管理理念,以上水平,创效益,树品牌作为公司的发展目标,服务第一、客户至上作为每一位员工的信条。

经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作, 在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足。

个人总结保洁员工作个人总结(汇总18篇)篇十三

时光荏苒来到x高地物业公司已经一年多了,首先我要感激公司领导对我的信任和关心,能给予我一个学习和展现自我的平台。这一年中我与大家在那里有过争执、有过倦怠,但更多的是一齐流汗、一齐坚持、一齐奋斗。在公司顾经理身上我学到了刚毅果决、遇事不怕因难的精神和与业主交流的方式方法;在总公司陈总身上学到了对待工作要有大局观,和从对生活中每一个细节的观注到对工作的职责心,汇成一句话就是“细节决定成败!”。

“细节决定成败!”这句话我明白了,也理解了,但总会因为种种原因达不到梦想的效果。我决不推卸职责,小区卫生不达标的情景,虽然有施工车辆的违规操作而影响,可是更多的是我自我对小区保洁工作的掌控不到位,对工作的理解和安排还有与保洁员的沟通,都达不到预期的目标和效果。这些将是我以后生活和工作中需要不断改善和学习的地方。

纵有种种的不尽人意,可是在这一年中我们也有星星点点的闪亮之处,在保洁工作压力最大的那一段时间里,我们办公室很多次一齐为了小区的环境卫生,把小区里每一个犄角旮旯的纸皮果屑都清理出来,让小区的业主看到了我们为大家用心服务的态度,也给保洁员起到了很好的带头作用,让大家不在对保洁工作产生一种低人一等的感觉,我们能做,她们当然也就能做,只是我们的分工不一样而以,直到此刻,我们也会抽空集中大家一齐在小区里捡垃圾。也一齐在中午休息时间顶着烈日或是寒风在小区里催收物业费,每一次也都到达了会议的基本要求,甚至超额完成,成功的把欠收的物业费控制在必须数量以内。

在公司明确分出了保洁部和安全事务部后,我们两部也多次精诚合作,在贵阳市“三创一办”期间、在房开售房活动前后、在节日时都曾一齐冲洗路面、清洗水池,也为了小区的环境工作搬抬运挪各种杂物。灰尘、泥浆、汗水、嬉笑怒骂组成了一幅幅和谐而又阳光的画面,这时的我们是最团结、最有战斗力的。

我在管理方面有着很大的欠缺,这也是我最大的一个缺陷,可是我能够不怕脏不怕累,能够休息的时候能随时赶到公司,能够在工作紧张的时候与大家干到凌晨两三点钟。这些不在多说,今后我会努力补上自我的短板全面提高自我各方面的本事,为公司、为自我做出成绩。

1、由于前期项目处属于滚动开发,小区道路与施工道路有大部分重叠,保洁员的进出流动不平衡,并且我在管理上也出现了必须的疏忽,造成今年后半年保洁人员人力不足,导致小区环境卫生不达标,让业主产生了不满的情绪,给公司收取物业费带来了必须的影响。

2、在管理保洁员的方面,没有作好思想工作和对工作的合理安排,让保洁员情绪不稳定,对工作消极怠工。

3、由于各种原因,我对保洁员的工作检查不到位,使其越加懒散,不能安时保质保量的完成工作。

种种的不足给公司造成了不良影响,在此我向公司领导深表歉意。

1、冲洗路面8次,清洗水池12次,清理电梯进水4次,空房卫生大扫除4次。

2、保洁休息室搬迁2次。

3、垃圾池周围垃圾清理、转移3次。

4、节日小区布置2次。

5、协助工程部修理小区全部线路短路路灯3次。

6、维修销售大厅卫生间洗手池3次,冲便水阀4次。

2#、6#楼卫生开荒2次。

8、小区卫生死角洗理6次。

9、小区消杀病菌、蛇虫鼠蚁2次。

17#、19#楼电梯骄箱消毒12次。

11、紧急清理会所门口卫生1次。

在日常工作之余,各部门之间的工作也会有必须的交叉,相互协作完成了很多紧急任务,更改楼道声控灯,处理业主投诉,夜间安全协防等等不一而足。

1、加强与保洁员的沟通互动,以身作则发扬团结合作的精神做好每一天的工作。并且稳定保洁员的情绪,坚持高涨的工作活力。

2、加强自身管理方面的不足,从各个方面学习物业工作的方式方法。

3、与各领导一齐充分的分析和计划保洁的工作方式。并针对本小区的特殊性作出更细致的保洁服务要求和标准。

4、贯彻落实每一次开会的会议精神和工作安排。

最终,我期望我们公司能够走得更远更久,能够得到更多业主的信赖,能吸纳到更多有用的人才,发展得更强更好,让每一个公司的员工、小区的业主都能生活和工作在一个美丽、干净、安全和有品味的环境中。

个人总结保洁员工作个人总结(汇总18篇)篇十四

违章。较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。

(二)严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,不断改进工作作风;坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把所有工作圆满完成。

个人总结保洁员工作个人总结(汇总18篇)篇十五

保洁员的工作是比较累的,但正是因为有了保洁员的存在才能保持环境的干净,为了总结经验,还是要写工作总结的。以下是由小编为大家整理的“保洁员个人工作总结范文2019”,仅供参考,欢迎大家阅读。

虽然我干保洁工作已经有一年多了,但我心中把保洁员的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它了,才能让领导放心、得到同事的认可,我的心里才踏实。虽然我的工作简单,每年、每月、每日重复的进行此项工作,但真要把工作做好也决非一件容易的事。因为我心中只有一个目的:为幼儿园创造一个良好的学习生活环境,这是我们保洁员的光荣,也是我自己的饭碗。虽然每天的重复劳动,但我一直不马虎、不走过场,坚持认真负责、认真的对待每一天的劳动。

我每一天的清晨6点准时的到达我的工作地点--幼儿园,开始我一天新的劳动,先去接送园车,园车回来后。先将所有的楼梯从一层到三层逐一拖洗干净,楼道的清洁很重要,是反映一个楼整体卫生的脸面,因此每天工作在不影响孩子们上下楼梯的时候进行清扫,使楼道保持光亮整洁,使地面无杂物、无痰渍,这时我心里也很舒畅,当然这种良好的环境是靠平时认真打扫换来的。使我们每天都有一个好心情。教师,孩子们很高兴,也非常的认可。

一、持之以恒,干一行爱一行。

对自己要求严格,工作当中尽量不增加任何麻烦。每天上下午是接孩子的高峰期,来来往往的家长会很多。保洁工作直截了当的会反映出我们的文化素质和修养,同时也反映出一个民族、一个国家的文明程度,责任重大。既然这么重要的任务交给我们,除了对我们信任外,更重要的原因是我对保洁工作的态度端正,热爱本职,能干好工作。主要是保洁工作认真负责。虽然我只是一个搞卫生的,但通过我的努力,却换来了家长和教师们对我的尊敬。保洁工作是一项繁琐的劳动,可能刚打扫完,一会儿就会出现脏乱的现象,但我不怕麻烦,任劳任怨,更不怕辛苦,我每天都要顺手把所有楼道的楼梯扶手擦一遍,让它每天都保持洁净,同时注意不留卫生死角,对重点的部位随时清理打扫,注意保持一个良好的卫生环境,给大家一个舒畅、舒心的好心情。

二、团结协作,让工作更上一层楼,登上新台阶。

虽然自己是一名老保洁员,但我很自信,我不觉得比别人低一等,我们只有分工的不同,社会这个大家庭离开了谁都是一种缺憾。在我的保洁工作生活中,我悟出一条道理,就是要想让别人尊重你,首先要学会尊重别人。我尊重楼里的每一个同学和楼长,让自己的劳动尽量不和同学们生活时段冲突了,让开时段。当同学偶尔出现一些问题时,不指责、不声张。

回顾过去,虽然自己是取得了一定的成绩,都得到了同学们和楼长的一致认可,但我要戒骄戒躁,努力工作,不会降低标准,该怎么干就怎么干,始终把全心全意为同学服务的宗旨牢记在心,在以后做出更出色的成绩,我永远的热衷于我所从事的工作并努力干好它的。

今年,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的物业服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。

一、人员管理。

保洁实行夜班后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。

二、培训方面。

对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到写字楼保洁工作的要求。在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。

三、

在集团公司领导指导下实行“无人清洁”,“本色清洁”取得了良好的效果。在原有的白班基础上分成两个班次,主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在高峰期经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象,导致卫生间较脏。

在“本色清洁”方面加强清洁频率,将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁,发现污脏立即清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工,整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求,而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以达到卫生标准。在保证电梯地毯卫生达到标准的要求,每20分钟吸尘一次。

(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订。

(2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。

(3)完成对新入驻楼层的开荒工作。

(4)完成大厦石材晶硬处理,地毯保养工作。

今年,保洁工作整体上有所提高,但在工作细节方面还存在着不足,清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下,在保洁员全体的努力下,将在以后有更好的表现。

世上的工作原没有贵贱之分,区别在于你肯不肯用心去做。熟话说的好,行行出状元。保洁工作在很多人眼里虽不值得一提,而干上这项工作俩年的我却深深的爱上了他。如今每每看到经我打扫的病区干干净净,一尘不染,看到患者在这样的环境里就医,听到患者不时地称赞,心中的满足与自豪由然而生。

保洁工作看似简单,其实并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是自检的重点。本人自从从事这项工作以来,一直本着以人为本的工作理念,怀揣一颗真诚服务的心,全心全意做好本职工作。工作从摸索到熟悉,从茫然到自信,每前进一步,都离不开公司领导的关心和同事们的热情相助,谅解与支持。个人的力量是有限的,我们是一个团结的集体,个人所取得的小小成绩,应归功于我们这支高素质的公司队伍,归功于我们这群有热情、肯奉献的员工。自从干上这项工作,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,工作中严谨、细致、脚踏实地、埋头苦干;严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,服从领导,团结同志,谦虚谨慎,不断改进工作作风。我会以此为契机认真总结工作中的得失,好的继续坚持,不足之处切实得到改正,以更好地胜任这项工作。

回顾以往的工作,还有许多不足,今后我要多多学习,努力提高自身综合素质。以更加饱满的精神面貌投入到今后的工作中,完成公司布置的各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。

个人总结保洁员工作个人总结(汇总18篇)篇十六

我自xx年5月份进入xxxx公司,到现在已有x年的时间,主要负责商场卖区的保洁主管工作,像招聘人员,人才管理、培训,沟系等很多工作几乎是从零开始学起。在公司领导的精心指导和大力帮助领导下,按照我司的工作要求,经过各辖区员工的共同努力,兢兢业业,以“商场之家当我家”的心态保质保量顺利的完成了一系列的保洁服务工作,在此对过去的一年做以工作心得总结。总结经验和教训,找出不足,为下一年的工作打好基础。

1、以因地制宜,分清工作重点。在工作中,通过一年的培训及沟通,使保洁员详细了解各楼层的基本情况,掌握清洁的重点。大厅和卫生间是工作人员出入最频繁的地方,也是最易脏的地方,清洁的重点放在大厅和卫生间。特别是卫生间的便池、死角,做到便池无污物,卫生间干净无异味;地面光洁、无尘、无脚印;墙面无污渍。

2、恪尽职守,遵守规章制度。对于工作中,只要严格按工作流程进行工作,正确合理的使用保洁工具和清洁用品,就能保证工具使用的长期性。在纪律方面,对保洁人员加强思想作风建设,常检查,常监督,做到严格按奖惩制度办事,表现好的奖励,差的进行批评。形成激励机制,使保洁工作形成良心循环。

3、统筹协调,注重协调配合。对于工作中出现的维修现象,我们做到了积极配合维修人员,发现跑冒滴漏现象及时上报公司及维修人员,以便及时处理,以免造成大的损失,并做好维修后的保洁工作。使我们都有一种集体意识,积极为企业做贡献,维护好公司形象。

4、亲力亲为,注重团队合作。要在工作中及生活中,要用自己的亲和力团结每一位员工,能与保洁员工打成一片,在对她们严格要求的同时,充分调动员工的工作积极性、主动性,就能使使员工端正服务态度,对工作尽职尽责,不怕脏、不怕累,及时与他们做好沟通,做到生活上多关心她们,有困难及时帮助她们,解决她们的后顾之忧,使其专心工作。

5、节能减材,减轻企业负担。对于工作8年的企业,早已经有当家的感觉,在工作中,本着节约从简的心态,兢兢业业,努力付出,提高保洁工具的使用效率,保证清洁卫生达标。在20xx的一年中具体有以下实例。例:从20xx年初购买了10个线拖把(主要卖场用),经过1年的使用,目前还有5个新的在仓库中,尘推(主要清理地面用)其中包含尘推架、尘推套。对于已坏的尘推架,在保持能焊就能用的情况下,自己主动找人焊接。矬子一年中一个没卖,笤帚去年买11个,才用5个,坏的不断用铁丝加固使其耐用。扎水车头经常坏,一年中没买一个,各类数据虽不起眼,但能从小处入手,从细微中为企业减轻负担,我深感高兴。

清洁知识还需要不断的学习。还要在日后的工作中不断学习,努力丰富自己的知识面为日后工作的顺利展开铺好路。管理能力还需要不断的提高。因为管理经验不足,很多事情处理的不够理想,在日后的工作中要不断像他人学习,多看多学多问。节能减材还需要不段的创新。根据工作实际情况,逐步规范保洁清洁用品的管理,做到精心维护清洁用品,尽可能延长工具设备的使用寿命。要注意节约责任区的水电,及时关灯,关水,从一点一滴的小事做起。

2、提升工作效率,保证工作质量。在工作中,不断把握“效率、质量”双轮驱动,使工作时间得到合理利用,进一步提高保洁员的业务技能,精益求精,加强监督检查力度。提高员工的自觉性,学会发现问题,解决问题。不断节能减材,严格管理物资。在保洁工具使用中,不断阐述节约意识,能修理的必定修理,杜绝浪费,为公司节约成本,提高效益。

3、加强人文关怀,提高团队绩效。不断学习人与人处事的技巧,正确处理好与员工的关系,为工作创造一个良好的环境。

八年的工作给我留下了很多宝贵的经验,也是我成长道路上的一笔财富,但是我的工作还有很多需要改进的地方,我要认真总结过去的经验教训,发扬成绩,克服缺点,在公司的指导下,全身心地投入到工作当中,在新一年里作出更大的努力。

个人总结保洁员工作个人总结(汇总18篇)篇十七

一阶段的工作期间,保洁的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥。这一时期的工作,在大的事件处理上能积极向领导汇报,迅速采取措施,未出现严重错误,但在工作细节上还存在不少问题,好在有领导和同事及时指出并补救,均未产生严重后果。

这一年的工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在自身要求上还比较放松,对一些细节注意还不够,有待在今后的工作中予以改进。同时,希望能有机会学习、掌握更多技能,提高自己的水平。决心在岗位上,投入更多的时间、更大的热情,完成公司布置的各项工作,不辜负公司领导的期望。

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个人总结保洁员工作个人总结(汇总18篇)篇十八

虽然我干保洁工作已经有一年多了,但我心中把保洁员的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它了,才能让领导放心、得到同事的认可,我的心里才踏实。虽然我的工作简单,每年、每月、每日重复的进行此项工作,但真要把工作做好也决非一件容易的事。因为我心中只有一个目的:为幼儿园创造一个良好的学习生活环境是我们保洁员的光荣,也是我自己的饭碗。虽然每天的重复劳动,但我一直不马虎、不走过场,坚持认真负责、认真的对待每一天的劳动。

我每一天的清晨6点准时的到达我的工作地点幼儿园开始我一天新的劳动,先去接送园车,园车回来后。先将所有的楼梯从一层到三层逐一拖洗干净,楼道的清洁很重要,是反映一个楼整体卫生的脸面,因此每天工作在不影响孩子们上下楼梯的时候进行清扫,使楼道保持光亮整洁,使地面无杂物、无痰渍,这时我心里也很舒畅,当然这种良好的环境是靠平时认真打扫换来的。使我们每天都有一个好心情。教师,孩子们很高兴,也非常的认可。

自己要求严格,工作当中尽量不增加任何麻烦。每天上下午是接孩子的高峰期,来来往往的家长会很多。保洁工作直截了当的会反映出我们的文化素质和修养,同时也反映出一个民族、一个国家的文明程度,责任重大。既然这么重要的任务交给我们,除了对我们信任外,更重要的原因是我对保洁工作的态度端正,热爱本职,能干好工作。主要是保洁工作认真负责。虽然我只是一个搞卫生的,但通过我的努力,却换来了家长和教师们对我的尊敬。保洁工作是一项繁琐的劳动,可能刚打扫完,一会儿就会出现脏乱的现象,但我不怕麻烦,任劳任怨,更不怕辛苦,我每天都要顺手把所有楼道的楼梯扶手擦一遍,让它每天都保持洁净,同时注意不留卫生死角,对重点的部位随时清理打扫,注意保持一个良好的卫生环境,给大家一个舒畅、舒心的好心情。

让自己虽然自己是一名老保洁员,但我很自信,我不觉得比别人低一等,我们只有分工的不同,社会这个大家庭离开了谁都是一种缺憾。在我的保洁工作生活中,我悟出一条道理,就是要想让别人尊重你,首先要学会尊重别人。我尊重楼里的每一个同学和楼长,让自己的劳动尽量不和同学们生活时段冲突了,让开时段。当同学偶尔出现一些问题时,不指责、不声张。比如有些同学酒后控制不住自己吐的满楼梯和厕所都是污物,味道难闻,每当这时,我就会主动的打扫干净,重新收拾卫生,从来不说闲语,事后同学说声对不起时,我告诉他要注意自己的身体,也是不提及昨晚的事;对于下雨天同学们把雨伞放在楼道里,等雨过后,我会提醒他们及时收回,同学们都很配合,当然和楼长的帮助也是分也都很高兴也很满意,彼此之间尊重、信任,更加能做好自己的工作。

回顾20xx年,虽然自己是取得了一定的成绩,都得到了同学们和楼长的一致认可,但我要戒骄戒躁,努力工作,不会降低标准,该怎么干就怎么干,始终把全心全意为同学服务的宗旨牢记在心,在20xx年当中做出更出色的成绩,我永远的热衷于我所从事的工作并努力干好它的。

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