实用危机意识心得体会(案例13篇)

时间:2023-10-26 作者:文锋实用危机意识心得体会(案例13篇)

写心得体会可以加深我们对学习和工作生活的理解和思考。小编整理了一些与学习和工作相关的心得体会范文,供大家参考。

实用危机意识心得体会(案例13篇)篇一

随着时代的不断变迁,部队面临的安全威胁也日益增多,因此,树立危机意识成为了现代部队的重要任务之一。在经历了一段时间的学习和实践之后,我深刻认识到了树立危机意识的重要性。下面,我将从个人的角度出发,总结我在部队中树立危机意识的心得体会。

首先,了解各种安全威胁是树立危机意识的前提。在部队中,我们必须牢牢掌握当前世界安全形势,了解各种安全威胁可能对我们造成的影响。只有具备了全面的安全威胁知识,才能更好地树立危机意识,做到心中有数,临危不乱。在实践中,我通过参加培训、阅读军事书籍和观看相关新闻,不断增加自己的安全威胁知识储备。这让我更加明确地认识到,只有不断学习,才能保持更新的安全威胁认知,才能有更好的危机意识。

其次,尊重和遵守规定是树立危机意识的基础。在军队这个特殊的组织中,有一系列的规章制度需要我们遵守。这些规定既是对我们个人行为的规范,也是对部队整体安全的保护。遵守规定可以有效地预防犯错误,预防事故和灾害的发生,这是部队树立危机意识的基础。在实践中,我始终牢记纪律,尊重规定,严格按照各项规章制度执行任务。这种遵守规定的态度不仅是作为一名军人应有的自觉,也是对自身和战友的负责。

进一步地,实战演练是树立危机意识的有效手段。在军队中,我们时刻面临着各种各样的任务和挑战,只有通过实战演练,在模拟的环境下不断锤炼自己的应变能力和危机处理能力,才能在真实的危机情境中做出正确的判断和应对。在实际的训练中,我们经常进行危机处理演练,模拟各种应急情况的发生,切实加强了自身的应变能力。这样的实战演练不仅增强了部队整体的危机意识,也增强了个人的能力和信心。

此外,沟通和协作是树立危机意识的重要环节。在危机情况下,各级指挥员和官兵之间的信息传递和沟通非常关键。只有通过良好的沟通和协作,才能更好地协调行动,并迅速做出正确的决策。在部队中,我们通过学习和实践,逐渐意识到沟通和协作的重要性,学会了更好地与战友之间交流和合作。这不仅有利于部队的战斗力的提升,更有利于树立我们每个人的危机意识,做到心有灵犀,同心协力。

最后,领导的示范和榜样作用是树立危机意识的关键。领导在树立危机意识方面起着至关重要的作用,他们的示范行为和言行举止对部队士兵来说具有非常强大的影响力。优秀的领导往往能在危机情况下保持冷静,做出准确的判断和应对,这为我们树立了榜样。通过领导的示范,我们逐渐形成了正确的危险预防和应对态度,树立了更加敏锐的危机意识。

总之,树立危机意识是现代部队的关键要求之一。通过了解各种安全威胁,遵守规定,实战演练,沟通和协作,以及领导的示范和榜样作用,我们可以更好地树立危机意识。在今后的工作中,我将继续努力,在锻炼和实践中不断提升自己的危机意识和应对能力,为部队的安全稳定贡献力量。

实用危机意识心得体会(案例13篇)篇二

作为现代社会中不可或缺的一部分,从业人员承担着各种工作和职责。然而,在现实生活中,从业人员面临各种危机和挑战。为了更好地应对这些问题,对危机意识进行思考和反思是至关重要的。在我个人的工作经历中,我不断学习并克服困难,同时也体会到了危机意识的重要性。

第二段:提高自身能力。

危机意识意味着对潜在威胁的敏感性和警觉性。在职场中,我们必须时刻保持警惕,关注外部环境的变化,并及时采取行动。我深信,通过提高自身能力和技能,我们可以更好地应对危机。为了达到这个目标,我常常参加各种专业培训和课程,积极学习,不断提升自己的技能水平。这些努力让我在面对挑战时更加从容自信。

第三段:建立应对策略。

拥有危机意识并不仅仅意味着对问题的警觉,还需要建立一套行之有效的应对策略。在我个人的经历中,我发现沟通和合作是解决问题的关键。当遇到工作上的挑战时,我会及时与同事和上司沟通,寻找共同解决方案。此外,我还会将问题分解为具体的步骤和目标,以便更好地解决问题,并避免被问题所困扰。

第四段:做好情绪调整。

在职场环境中,压力和挫折是不可避免的。面对困境时,我认为情绪调整是非常重要的。通过积极的态度和乐观的心态,我能够更好地面对挑战。此外,找到合适的发泄方式也是必要的。运动、艺术、与亲友聚会等方法都可以帮助我释放压力,保持良好的心理状态。

危机意识是一个从业人员必备的素质,它能够让我们在竞争激烈的职场中更加优秀和出色。一个具有危机意识的人会关注到周围的变化,并提前预判可能出现的情况,从而更好地做出决策和应对挑战。危机意识还能够提高我们的应变能力和适应能力,使我们能够在各种复杂的环境中迅速调整自己,克服困难。

总结。

通过对危机意识的思考和实践,我深刻地认识到危机意识对从业人员来说是非常重要的。提高自身的能力,建立应对策略,做好情绪调整,都是我们应对危机的有效方法。只有不断学习和成长,我们才能在职场中立于不败之地。因此,我将继续加强自己的危机意识,努力做到时刻保持警惕,并在危险和挑战面前勇往直前。

实用危机意识心得体会(案例13篇)篇三

在面对各种风险和危机的现实背景下,增强全民的危机意识变得尤为重要。只有当每个人都能够明确自身所处的环境和可能面临的威胁时,我们才能够更好地应对危机,保护自己和社会的安全。通过近年来的一系列事件和个人经历,在增强全民危机意识上,我有了一些心得体会。

首先,在提高全民危机意识的过程中,主动获取信息是至关重要的。危机常常来得突然,我们事先没有准备就很难做出正确的判断和反应。因此,我们必须关注各种渠道的信息,积极主动地获取必要的知识。不管是政府发布的紧急通知,还是媒体披露的相关报道,都可能提供了我们所需的实时信息。我经常关注新闻媒体和社交媒体,以了解国内外最新的事件和动态。这不仅可以帮助我及时了解可能存在的风险和危机,还可以增加我的知识储备,提升自己应对危机的能力。

其次,危机意识的增强还需要加强自身的技能和能力。人们面临的危机形式多种多样,有的可能是自然灾害,有的可能是恶意袭击,还有的可能是社会突发事件。了解这些危机的特点和应对方法,并学习相应的技能,是我们增强危机意识的必要内容。例如,我们可以参加急救培训,学习心肺复苏等生命救护技能;可以参加疏散逃生的演练,了解遇到火灾等紧急情况时的自救方法。通过不断学习和训练,我们可以在危机来临时,做出更快、更准确的反应,确保自己和身边人的安全。

此外,我还发现在增强全民危机意识的过程中,加强与他人的沟通和合作是至关重要的。一人难以抵挡巨大的风险和危机,而集体的力量和智慧却可以迎刃而解。通过与他人的沟通和合作,我们可以更好地了解危机的全貌和影响,制定更全面、更科学的对策。在危机发生时,大家携手合作,互相帮助,不仅可以给予受灾地区更多的支持和援助,还可以提高整个社会的抗灾能力。我参加过一次模拟地震救援演练活动,与其他志愿者一同行动,合作配合,我们能够更快速、更高效地找到被困人员并进行救援。这次经历让我深刻体会到,当大家团结一心,共同应对危机时,我们的力量是巨大的。

最后,定期进行危机演练和提前制定应急预案是增强全民危机意识的重要手段。危机演练是一种有组织、有计划的模拟危机情境的活动,通过这样的演练,我们可以理论联系实际,检验应急预案的可行性和有效性。在参与危机演练的过程中,我不仅进一步熟悉了遇到危机时的应对方法和流程,还意识到应急预案的重要性。我们可以结合实际情况,定期制定并更新应急预案,明确应对措施和责任分工。在危机来临时,我们可以更有条理地应对,减少损失和影响。

总之,增强全民危机意识是当前社会发展的重要课题。通过主动获取信息,提升自身技能和能力,加强与他人的沟通和合作,以及定期进行危机演练和制定应急预案,我们可以更好地应对各种风险和危机,确保自身和社会的安全。只有在全民危机意识得到增强的基础上,我们才能够共同筑牢安全的堡垒,迈向更加美好的未来。

实用危机意识心得体会(案例13篇)篇四

20__年_月_日,____组织部分业务骨干赴浙江大学参加学习培训,短暂的九天时间,我们共分为两大块,理论学习培训和实地参观考考察。

通过这次的学习考察,一方面使我深受教育,增长了见识、学到了知识,另一方面通过考察中的点点滴滴的事情使我感受很深,现将我的学习考察体会汇报如下:

一、居“安”思“危”

在生活中,有很多不确定因素、突发性事件以及其他意想不到的事件。有些事件经媒体渲染报道后,会产生很多负面的影响,进而形成了危机。作为领导干部应该学会如何应对危机事件,如何应对媒体。针对这一主题,8月5日上午,浙江大学熊卫平教授讲授了“突发公共事件与政府危机管理”。通过学习,本人认识到对公共危机的有效正确处理对一个组织、政府部门是非常重要的。而正确有效地处理公共危机事件,需要很多技巧。一个组织、政府部门只有加强危机管理,制定科学有效、可操作性强的危机处理预案,强化危机意识,加强学习、演练与思考,才能做到遇事不乱,从容应对,有效地化解危机。熊卫平教授指出,危机是既定事实,要正确面对危机,同时要引导大家正确地对待危机。危机是必然的、客观的,接受危机乃是生存之道。只有接受危机,很好地进入危机情景,冷静启动危机处理程序,才能较好地应对和解决危机。从另一个角度看,危机也是机会,是挑战和机遇,勇于担当危机、积极主动有效的解决危机,是政府部门的执政能力的检验。因此,危机管理是否有效,是考察、检验政府部门管理是否有效、能否正常运转的机遇。

危机中处于弱势的群体或个体处于直接的感性状态,如何理性地对待危机,并化危为机,是危机管理的主要内容和终极目的。危机按其规模可分为不同的层级,危机的结果是由一些或大或小的特定的群体承受。对待这些危机受害者,危机处理者要感同身受,表示同情,学会换位思考,为受害者减轻理压力,舒缓受害者情绪,树立受害者信心。在危机状态,任何时候都要勇于担当,学会包容,体现张力,不要无谓地推脱责任,要与受害者分担责任,不能使危机激化,从而将问题消灭在萌芽或初始状态,不使危机扩大和蔓延。对待一个组织或者政府面临的危机,提高心理承受能力,要依靠大家或社会公众的力量,众志成城解决危机。应当知道危机是“体检”一个组织或者政府的机会,通过对危机的响应与处置,有利于发现管理方面的不合理的方面,进而进一步改进不足之处,不断创新的管理,才能避免更多的危机出现。危机还是一种资源,对危机资源的有效利用,能够彰显一个组织的能力。

在危机状态中要对公众舆论进行引导,不争吵,少纠缠,永感谢。在危机发生时对媒体采访要忠于事实、明确表态、承担责任,并快速、频繁地发布信息,反复强调组织的立场和观点,引导公众正确地面对危机,有效地处理危机,将危机产生的危害降到最低。

通过本次学习使我开阔了视野,增长了知识,受益匪浅。在今后的工作中,本人将进一步深入学习领会危机管理的有关内容,并将其应用于工作实践中,提高危机处置能力与管理水平。

二、深受爱国主义教育。

当我们怀着崇敬的心情参观南京大屠杀遇难同胞纪念馆、南京雨花台革命烈士纪念馆、从珍贵的革命文物到感人的历史图片,再到震撼人心的革命故事,无一不使我一次次感受到我党艰苦卓绝的奋斗历程。缅怀革命先烈的同时,革命先烈们不畏艰险,不怕牺牲、追求真理的革命精神深深地激励着我,也使我对党的内涵有了更加深刻的认识和理解,使我清楚的认识到,正是由于有中国共产党的领导,有革命先辈们先赴后继的卓越斗争,才有我们今天的幸福生活。在今后的工作中,我要时刻以党员的标准严格要求自己,时时处处保持共产党员的先进性,提高理论水平和解决复杂问题的能力,发挥模范作用,发扬不怕困难,勇往直前的精神.

经过这次学习考察,我决定在今后的工作中,发挥先锋模范带头作用,发扬求实、创新、高效、廉洁、和谐的企业精神,团结同志、爱岗敬业,为把我们企业的工作,高新区更加美好的建设而努力工作。

实用危机意识心得体会(案例13篇)篇五

随着时代的发展和战争形势的变化,军队面临的挑战也日益复杂和严峻。因此,部队必须树立起危机意识,提前预判和应对各种可能的危机事件。在我所服务的部队中,我们深切体会到了危机意识的重要性,并从中获得了一些宝贵的经验和体会。下面将通过五段式的文章,分别介绍我们所面临的危机、意识的重要性、危机处理策略、危机意识的培养、以及对我们部队的启示与反思。

首先,我们部队所面临的危机多种多样,任何一种危机都有可能对我们的军队造成严重的损失。例如,恶劣的天气、恶劣的战场环境、敌人的突然袭击等等,这些都是我们在执行任务时可能会遇到的危机事件。而且,我们还需要面对各种非军事因素引发的危机,比如恐怖袭击、疫情爆发等等,这些都需要我们积极做好预案和应对。面对这些危机,只有时刻保持高度警觉并树立危机意识,我们才能及时应对,减少损失。

其次,危机意识的重要性不容忽视。只有树立危机意识,我们才能够深刻认识到危机的严重性和迫切性,才能在事先做好预案、保持高度警觉的同时,处理危机时保持冷静、迅速、果断。在我们部队中,曾经有一次突发的自然灾害,如果没有提前树立起危机意识,我们可能会因为措手不及而造成更大损失。因此,我们部队始终强调训练,通过模拟各种危机情景的训练,使官兵们能够更好地应对危机,保障自身的安全。

第三,对于危机的处理,我们部队总结了一套相对高效的策略。首先,我们强调加强情报工作,通过收集、分析、评估各种情报信息,帮助我们更好地预判和应对危机。其次,我们注重建立危机应对机制,明确各个环节的责任分工,制定详细的预案,并进行演练。第三,提高指挥水平和应急能力,加强指挥协调和应急处置的训练,做到迅速反应、精确判断和高效指挥。第四,我们注重内外协同,与其他军种部队、政府机关、民众团体等建立紧密合作关系,在危机事件发生时能够迅速协同,并共同应对。

第四,危机意识的培养需要长期的系统性工作。我们部队通过定期组织危机意识培训,加强官兵对危机的认知和理解。在培训中,我们注重理论与实践相结合,通过模拟实战、演练等方式,增加官兵们对危机事件的应对经验。此外,我们还注重官兵的思想教育,通过讲述一些真实的危机事件的案例分析,引导官兵形成正确的危机意识和应对能力。长期以来,经过种种培养措施,我们部队的官兵们的危机意识得到了较大程度的提高。

最后,我们深刻领悟到树立危机意识的重要性,并从中得到了宝贵的启示与反思。首先,危机意识不仅仅是高层同志的事情,每一名官兵都要时刻保持高度警觉,从自身做起,做到心中有数、手中有策。其次,危机意识培养是长期的系统性工作,需要各级领导的重视和支持,也需要官兵们的自觉参与和努力。最后,危机意识的培养不仅仅是提高自身的应对能力,更重要的是提高整个部队的应对能力,建立起一个完善的危机管理机制。

总而言之,部队树立危机意识是一个重要的课题。通过面对危机、加强意识培养、掌握危机处理策略,我们部队深切体会到了危机意识的重要性,并从中获得了丰富的经验和启示。今后,我们将继续加强危机意识培训,进一步提高官兵的意识,增强部队的应对能力,为保卫国家安全、维护世界和平作出更大的贡献。

实用危机意识心得体会(案例13篇)篇六

随着经济的发展和市场的竞争日趋激烈,企业面临各种风险和挑战,危机时刻可能随时出现。企业危机意识教育是提高企业员工应对危机的能力和意识,进行危机管理的重要工具。在这次企业危机意识教育中,我深深体会到了它的重要性,并得到了一些有益的心得体会。

首先,企业危机意识教育使员工意识到危机的存在和可能性。在这次教育过程中,我们了解到了各种可能发生的危机情况,如自然灾害、市场变化、恶意竞争等。这些危机都可能对企业的生存和发展造成严重影响。通过了解这些危机,我们不再对企业的稳定和顺利运营抱有绝对的信心,而是意识到危机时刻可能随时出现。这种意识的提高使我们更加警惕和敏感,能够及时发现和应对潜在危机。

其次,企业危机意识教育培养了我们的危机应对能力。教育过程中,我们不仅了解到了危机发生的可能性,还学习了一系列应对危机的方法和技巧。比如,我们学会了如何制定危机管理计划,如何制定危机公关策略,如何与各种利益相关者进行有效沟通等。通过这些培训和学习,我们对危机应对的能力得到了极大提升,能够在危机发生时做出正确的判断和决策,有效应对各种危机。

另外,企业危机意识教育还培养了我们的团队合作意识。在应对危机的过程中,团队合作是至关重要的。危机时刻需要各个部门和员工之间密切配合,共同应对危机,否则就会陷入无序和混乱之中。通过企业危机意识教育,我们不仅了解到了团队合作的重要性,还学会了如何与团队成员协同工作,如何在压力下保持团队的凝聚力等。这些能力在危机时刻尤为重要,能够保证我们能够更加高效地应对危机。

最后,企业危机意识教育还提升了我们的自我管理和应变能力。在危机发生时,随之而来的是巨大的压力和挑战。如何管理好自己的情绪和应对危机,成为我们必须面对和解决的问题。在企业危机意识教育中,我们学会了如何管理自己的情绪,如何保持冷静和理智的思考,如何应对挫折和困难等。这些能力不仅在危机时刻派上了用场,也在平时的工作和生活中受益匪浅。

总的来说,企业危机意识教育对于提高企业员工的危机意识和应对能力非常重要。它使员工意识到危机的存在和可能性,培养了我们的危机应对能力,培养了我们的团队合作意识,提升了我们的自我管理和应变能力。通过这次教育,我对危机的认识和理解得到了提高,也增加了自己在工作中的信心和能力。我相信,在未来的工作中,我能够更加做到守土有责,防患于未然,有效应对各种危机。

实用危机意识心得体会(案例13篇)篇七

一般来说,大局就是关系到事物生存和发展的整个局面或整个形势,具有客观性、条件性、利益性和系统性,必须用辩证的观点去熟悉和把握它。一域是小局,是局部利益,小局必须服从大局。面对经济全球化、政治格局多极化的发展趋势,党员干部尤其是领导干部只有胸怀大局,才能摆正位置,正确处理好全局利益和局部利益的关系,做好本地区本部门的工作。这是时代的呼唤,也是实现党的伟大历史使命的迫切要求。

我们讲发展,讲的全面、协调、可持续的发展。我们讲政绩,也要讲全面,讲长远,既要看眼前的经济指标,又要看社会、人文、环境指标;既要经得起现在的考核,又要经得起历史的检验。然而,在新的历史条件下,我们有的领导者全局观念比较淡薄,主要表现在:有的在贯彻中心的方针政策时,过多地考虑部门利益,对中心的政策合意的就执行,不合意的就不执行;有的在制定规划时,只顾眼前,不顾长远;有的甚至打着为官一任,造福一方的幌子,搞急功近利的短期行为。凡此种种,都是与科学发展观背道而驰的,必须果断摒弃。

当前,贯彻科学发展观,坚持以经济建设为中心,构建社会主义和谐社会,是最大的大局。我们要以最果断的态度,最有力的措施,确保中心精神和决策落到实处。从理论和实践上讲,党员干部讲大局,一是要树立全局观念,自觉服从与服务全局。二是要识全局懂全局,自觉把握大势与方向,果断克服地方保护主义。三是要坚持系统思维,寻求整体效能最大化。最根本的就是要善于运用马克思主义辩证的、联系的、发展的观点,正确分析和判定各种形势,准确地把握大局发展的内在规律,使大局利益和局部利益得到和谐发展。

实用危机意识心得体会(案例13篇)篇八

19日,自治区召开20xx年度教育工作会议,确定了今年我区教育工作重点。自治区党委常委尔肯江·吐拉洪指出,今年教育工作要紧扣维护社会稳定和长治久安总目标、总要求,教育战线各级领导干部要成为全面深化改革的领航人,将改革要求坚决贯彻到底,抓好青少年思想政治教育、双语教育等重点工作,努力开创全区教育事业稳定发展新局面。

加强思想政治教育,筑牢防范和抵御宗教向校园渗透防控体系。20xx年,全区各类学校要坚持将社会主义核心价值观的培育和践行贯穿于基础教育、高等教育、职业教育和成人教育的各领域,落实到教育教学和管理服务各环节,覆盖到所有学校和受教育者,形成课堂教学、社会实践、校园文化多位一体的育人平台;在学校中深入开展好形式多样、内涵丰富的民族团结宣传教育活动,大力宣传“三个离不开”思想,用社会主义核心价值体系构筑新疆各民族共同文化和精神家园,使各族师生树立起中华民族共同体意识,成为维护民族团结的坚定力量;启动中小学德育骨干培训5年规划,推进德育与智育双赢共进工程,提高育人效果;高度重视教育系统意识形态领域斗争,坚决抵御和防范宗教向校园渗透,把握工作主动权。

教育系统要把去极端化作为意识形态工作的重点,深入开展反分裂反渗透主题宣讲教育活动,深刻揭批宗教极端思想反动本质及其危害性,坚决防止宗教极端势力及活动对学校师生的侵蚀。

以内涵发展为主题、以南疆地区为重点,推进职业教育改革与发展。今年,自治区将围绕落实《自治区职业教育发展规划,把构建符合自治区发展实际的现代职业教育体系作为重要任务,以提高质量为重点,全面实施改革创新、推进协调发展、加强内涵建设、规范办学管理,不断提高服务经济社会发展的能力。具体从五方面开展:一是统筹职业教育改革发展;二是以推进改革促进质量提高;三是加快基础建设特别是纺织服装专业人才培养基地建设;四是着力推进南疆地区高中阶段教育普及,努力实现未升学初高中毕业生职业教育全覆盖;五是重视发展继续教育。

重视双语教育质量提高。20xx年自治区颁布的双语教育发展十年规划,明确了未来十年新疆双语教育的指导思想、基本原则、目标任务和工作措施。今年,自治区将加大对各地规划落实情况的督查指导力度,强化地方责任,积极、稳妥、有效推进双语教育。特别要加强对双语幼儿园管理、教师编制、保教人员标准配备、保障机制经费管理等方面的督查力度,进一步巩固和提高学前两年双语教育普及率。

加强内地新疆学生培养管理工作。20xx年,新疆内高班、区内初班都将扩招至1万人,内高班毕业生高考升学计划与协作计划要进一步争取优化招生专业结构,内职班则要在稳定规模的基础上进一步提升质量。今年我区内地新疆籍少数民族学生的规模将达到9万人,招生、管理特别是学生德育和思想政治教育任务将更为艰巨。自治区将在国家部委的支持下,加大对教育管理工作的政策研判和措施改进,配合办班学校开展工作。各地州也要加强支持与配合包括信息沟通,共同做好育人工作,实现培养目标。

实用危机意识心得体会(案例13篇)篇九

x月9日辽宁电视台记者张先生的乘机经历引发了社会的强烈热议。中央电视台多次深度报道,各类媒体海量转载将南航推向了舆论的风口浪尖。在此突发事件后南航处理及时,方法得当,将此事件造成的损失尽量控制在最轻的程度。

南航11.9事件。

这是一次典型的危机公关案例,其成功之处是事件爆发后,南航采取了积极、公开、诚恳和负责的态度,做足了事后的补救措施,减少了南航品牌社会声誉的损失。不成功之处在于事件发生初期,很多环节本可以避免事件的爆发却没有得到控制。

危机是“危险和机遇”的组合,危机公关专家游昌乔解释危机为:“一种使企业遭受严重损失或面临严重损失威胁的突发事件”。这种事件具备突发性、极速蔓延性、破坏性、广泛性等特质。对于危机的处理不当会造成极其严重的后果,因此危机管理是很多成功企业的重要管理内容之一。

如何应对危机,对危机进行管理,根据危机发生的阶段和应对方式不同,可以分为预防危机、控制危机、解决危机、危机恢复、危机发展和危机形象重塑(承担社会责任)。在六个危机的阶段中,预防危机的发生是成本最低,最简便的。因此,在预防危机上多作些文章能够在企业的健康发展中起到非常积极的作用。南航119事件的报道中,乘客和记者提出了很多的假设,“如果机舱门能早点打开……,如何他们能少点争执,早点送我到大医院……,如果在救人面前,大家可以放下彼此在责任方面的考量……”。可以说,如果能实现上述任何一个假设,119事件的危机都不会爆发。

对于同样提供航空服务产品的珠直来讲,虽然直接面对的客户不是身份各异的社会大众,但细分的市场使我们选择的客户更加具有针对性。任何危机的爆发都有可能直接影响到公司业务的发展甚至公司的未来。而且,正是因为公司客户特殊性和当前公司处于业务转型的发展阶段,与客户直接接触的一线人员、幕后管理的人员都应当树立强烈的危机意识,将危机消灭在萌芽状态。

20xx年2月珠海基地b7332号机在番禺301平台起飞过程中,发生了两次中断起飞并减载的事件。因当时的背景发生在因安全问题中断服务多年后再度合作,事件引起客户的极度不安,对公司安全的把控产生了信任危机。客户带领安全和平台作业团队多次来公司交涉,要求明确事件真相,采取措施,避免类似事件的再次发生。这件事件的处置好坏直接影响到公司在客户中的形象建立和深度合作,经过公司领导和各部门的努力,事件最终平复,得到了客户的认可,但员工对危机的认识不足可见一斑。如果维修人员认真检查了二手飞机的重量,如果在平台没有因为乘客重量过重,如果没有由于天气原因导致仪表飞行需求额外燃油,如果液压系统警告灯工作正常,如果机组及时将遇到的问题进行明确的回复,后续的信任危机可能随时被中断。

类似危机的事件还有很多,例如港澳区域飞行时产生飞行冲突后,如何及时地与管制人员说明意图,减少不信任危机;由于天气原因备降过程中及时通报乘客原委,请求乘客的理解和配合;由于机械原因返航后及时向乘客说明原因,并加以情绪安抚;避免低空作业过程中对地面设施产生的不利影响等工作都是危机意识体现和对危机的把控方式。

珠直海上石油后勤飞行服务通航运行虽然不会像运输航空一样影响巨大的群体性危机,但各种各样的冲突仍是需要全体人员,特别是直接面对客户的一线人员关注的重点,毕竟我们是提供服务的行业,任何对冲突隐患都有可能产生更严重的危机事件,影响到公司全局利益。要做到对危机的有效管控,建议可以采取以下手段和方法:

1、对全体一线人员进行危机和冲突管理培训。使一线员工提高服务意识,重视服务过程中的冲突和矛盾,并学习对冲突的应对技能。

2、制定危机的管理程序。使公司管理层可以第一时间得到冲突信息,对不同各类的冲突有相应的应对程序,将危机消灭在萌芽状态。

3、细化业务制度要求。将常见的解决冲突的方法规范在业务层面。例如客户提出在返航、等待期间要进行乘客广播,减少乘客顾虑等。

实用危机意识心得体会(案例13篇)篇十

一、市场经济不变的法则就是永远在变。

在市场经济体制下,企业要想与时俱进、有所作为,只有保持持续不断的发展。发展才是硬道理,落后就要挨打!没有比这些道理更能说明问题了。

企业不发展,管理不提升,犹如逆水行舟,不进则退!当企业在发展到一定的空间和高度以后,如果不思进取,谋求更大、更远的发展,不能满足市场的需求,最终将会逐渐萎缩,被市场无情的淘汰。润邦绿色包装工业园项目的实施,在传统的瓦楞包装已经不能完全满足新的包装市场需求时,发展绿色包装、促进循环经济的背景下,将包装的产业链进一步的升级,包装商业模式的进一步转换,这是一个跨越,更是全新的挑战!

在企业生存与发展的实践中,虽然危机没有风向标,没有标识,但是这一过程,没有危机意识是万万不能的。正如宴总在年中工作会议上一番话,让所有参会的人员是有深有感触:xx集团之所以能发展到今天这样的局面,正是因为我们从来没有想还可以多做几年、或更长一段时间,坐享其成,而是我们时时刻刻都在思考:如果我们今天做不好,明天就会在民营企业中消失这样强烈的危机感!正是凭借这样的危机意识,才有了今天。没有了这种强烈的危机意识,我们将面临着更大的存亡危机!

二、居危思危,战战兢兢、如履薄冰。

市场经济体制下的生产性企业,面临的是同行业激烈的竞争、原辅材料的不断上涨、各项管理成本的不断上升、客户需求的日益增加等等一系列压力,让企业在本身的发展之路上,已经筋疲力尽,发展的道路上布满棘刺。而xx年的席卷全球的金融海啸的爆发,因此带来的冲击,更是让企业在发展的道路上如履薄冰,带来更为严峻的考验,更加艰难!。

三、从危机中寻找出路、转危为机。

xx年,润邦绿色包装工业园项目的实施已经进入关键阶段,它是集团实施可持续、跨越式发展的重要举措,也是胜达包装向润邦转型的关键之年。然而危机就在我们的身边,它时刻影响着我们,稍有不慎,甚至会使我们在发展的道路上功亏一篑,所有的业绩付诸东流。这就促使我们发挥自身的潜能,从中寻找规律,探索如何从危机中寻找出路,转危为机。

传统的瓦楞包装行业,面对当前不利的形势,在金融危机的影响下,企业必须强化内部管理,这是对企业应对各种困难,避开各种风险是百利而无一害的事。首先瓦楞纸板生产线是瓦楞包装企业的生命线,原材料的投入占整个生产成本投入的70%~80%,各种消耗占相当重要的位置,因此对瓦楞纸板生产线降低消耗、提高生产效率,进行技术革新、设备改造;积极寻求低克重高强度瓦楞原纸,降低原材料的采购成本是控制瓦楞生命线的当务之急。其次,在某种意义上说,企业在生产经营过程中,是资金链的循环,企业在应对各种危机的形势下,保证企业的现金流量,是保证企业正常运转的必要条件。加强资金安全的防范意识,防止客户市场的突变陷入资金危机,最终变成死水一潭。在内部要减少原辅材料、半成品、成品的不良积压,避免导致资金呆滞,对外要积极寻找信誉好、资金回笼快,优良客户合作,确保企业的资金链的良性循环,保证资金安全,让企业度过难关。

实用危机意识心得体会(案例13篇)篇十一

意识形态工作是党和国家一项极端重要的工作,加强高校意识形态阵地建设,是一项战略工程、固本工程、铸魂工程。

众所周知,高校具有培养人才、科学研究、服务社会、文化传承等四大职能,而要实现这四大职能必须从高校最为基本的知识传授活动——教学活动开始,正因为如此,我们平时在高校工作中常说教学工作是学校的中心工作,学校的其他工作都是围绕这一工作进行的。因此,高校加强意识形态工作必须从教学工作抓起。从目前高校宣传思想工作的现状看,高校在这方面工作的重点是树立“大宣教”的理念,加强思想政治教育与专业教育的融合度,通过专业教育使思想政治教育达到“入脑、入心”的效果,使社会主义核心价值观内化于心、外化于行,成为全体师生的价值追求和自觉行动。正如《意见》指出,要切实推动中国特色社会主义理论体系进教材、进课堂、进头脑,把统一使用马克思主义理论研究和建设工程重点教材纳入相关专业人才培养方案和教学计划。

高校的教学工作是由一系列教学活动组成的,如课堂教学、实践教学等,而在所有的教学活动中,课堂教学是高校教学活动的“主环节”“主阵地”。比如,在高校的专业人才培养方案或教学计划中,课堂教学的学分一般都占整个专业人才培养方案或教学计划的三分之二,其余三分之一才是实践教学,尽管近年来高校为了提高大学生的动手操作能力,增加了实践教学学分,但增加的幅度仍然不大,还是课堂教学“占据”着“主导”地位。因此,加强高校意识形态工作在首先抓好教学工作这一方法指导下,必须重点抓好课堂教学这个教学活动的“主阵地”。目前,高校课堂教学情况总体上是好的,学生满意度也比较高,但在某些方面与社会对培养高质量人才的期待相比仍有距离。加强高校意识形态工作在课堂教学上今后要在如下三方面进一步加强:一是转变教师的身份认同观念,让教师尤其是思政课教师认识到不仅肩负有专业教育的职责,也肩负有思政教育的职责;二是根据现代人才培养的要求,进一步提高教师的教学素质和教学能力;三是进一步发挥学生在课堂教学中的主体作用,增强课堂教学的互动性,激发学生学习的热情。

高校人员主要由学生、教师、职工等构成。从目前高校人员规模看,通过前些年高等教育大众化政策的实施,高校的规模基本上都在万人以上,有的甚至有三四万人,可以说一所高校就是一个“小社会”。在这种情况下,做好意识形态工作难度非常大,加之当前全球化的深入发展使世界范围内的各种思想文化交流、交融、交锋更加频繁,巩固主流意识形态的难度加大,可以说做好意识形态工作任务是非常艰巨的。正如《意见》中所说,加强和改进高校宣传思想工作是一项重大而紧迫的战略任务。因此,面对如此庞大的规模和复杂的形势,高校加强意识形态工作必须先从重要人员抓起,即首先抓好青年教师、学生和重点人员这“三类人员”的意识形态工作。因为青年教师和学生比较容易接受新的观点,愿意尝试新鲜事物,易于受不良思想的影响,而重点人员是那些在思想意识上已产生不良思想倾向,组织或传播一些不良观点的人。所以,加强意识形态工作必须先从这“三类人员”抓起。

当今世界,互联网技术的迅速传播和广泛应用把人类带入了网络时代。由于互联网带来了信息传播的便捷性,西方国家利用网络对我们进行全方位的意识形态渗透,就成为其推行国际战略的重要组成部分。因此,网络时代,我国的意识形态安全就面临着种种挑战。加之近年来兴起的网络新媒体以其形式丰富、互动性强、覆盖率高等特点,对政治、经济、文化、社会环境产生了巨大影响,更需要高校增强引导舆论的能力,把握舆论主动权。在这种形势下,高校加强意识形态工作就必须把网络新媒体建设作为一个工作重点,通过网络新媒体建设进一步增强对意识形态工作的预见性分析和全局性把握,明确领导权、掌握话语权、强化管理权。关于网络舆论阵地建设的重要性,《意见》在加强和改进新形势下高校宣传思想工作的指导思想中特别强调,要以加强高校网络等阵地建设为重点,积极培育和践行社会主义核心价值观,不断坚定广大师生中国特色社会主义道路自信、理论自信、制度自信。

《意见》强调,高校作为意识形态工作前沿阵地,肩负着学习研究宣传马克思主义,培育和弘扬社会主义核心价值观,为实现中华民族伟大复兴的“中国梦”提供人才保障和智力支持的重要任务。要扎实推进高校思想理论建设,推进高校哲学社会科学创新体系建设,积极参与马克思主义理论研究和建设工程,加强中国特色社会主义理论体系研究中心等重点基地建设;要提升研究回答重大问题的能力,实施中国特色新型高校智库建设推进计划,定期开展师生思想政治状况调研,建立健全高校哲学社会科学研究分类评价体系,完善以质量和贡献为导向的评价机制。因此,高校作为意识形态工作的前沿阵地,作为科技第一生产力和人才第一资源的重要结合点,要发挥好自身优势,贯彻落实好中国特色新型高校智库建设推进计划,为实现中华民族伟大复兴“中国梦”,弘扬主旋律,传播正能量。

实用危机意识心得体会(案例13篇)篇十二

在我成长的过程中,干部危机意识一直是我们政治课教育中的重要内容,而最近我也意识到了干部危机带给我们的深刻影响和启示。

干部队伍是每个国家和地区都必不可少的组成部分,他们肩负着推动国家治理和社会发展的重任。然而,随着社会不断进步,人们的需求和期待也越来越高,对干部的要求也越来越苛刻。因此,干部队伍面临的危机也越来越多。

首先,干部队伍内部存在的一些问题不容忽视,例如不良情绪、腐败问题、能力不足等。这些问题一旦发生,将会对政府和社会造成难以挽回的损失。

其次,现实中干部队伍的选任机制也存在一定程度上的问题。一些干部的选拔是基于权力、关系等难以量化的因素,而不是人才实力和业绩。这种状态下的干部,一旦进入到关键的职位中,那么后果将会非常严重。

最后,干部队伍的觉醒和重视程度也需要提高。干部们不仅仅需要具备过硬的专业素质、管理能力等,更需要具备高度的责任感和奉献精神。只有这样,才能真正的推动国家的发展。

在此背景下,我们需要不断完善和提高现有的干部队伍建设机制,加强选拔过程采用科学、公正的方法,同时也需要在干部的思想教育和培训方面下功夫,不断提升干部知识和能力水平。我们每一个人,都要时刻保持危机意识,为未来的干部队伍忧患意识、责任意识和使命意识。

尽管干部危机会影响国家的发展,但危机也是机遇。只有通过意识到存在的干部危机并及时采取措施来加以应对,我们才能够摆脱干部危机的困局,迎来干部队伍良性循环、和谐发展。

总之,干部危机意识是非常重要的。我们需要意识到其存在的根源和影响,不断加强干部队伍建设,提高干部队伍的素质和意识。只有这样,我们才能够培养出更好的干部,为祖国的繁荣发展做出有效的贡献。

实用危机意识心得体会(案例13篇)篇十三

在现代社会,危机是不可避免的,每个人在生活和工作中都可能遭遇各种各样的危机。因此,具备危机意识和危机处理能力显得尤为重要。本人在参加危机意识实训之后深刻体会到了这一点,下面将分享一些心得体会。

在危机意识实训中,我们了解到了危机存在的各种形式,其中包括自然灾害、意外事故、社会事件等。这些危机都有可能给我们的生命和财产带来极大的损失。因此,我们应该在平时就树立起危机意识,提前做好应对危机的准备。

具备危机意识,不但可以让我们及时发现危机的存在,减少损失,还可以让我们更加谨慎和细心,不会轻易陷入一些容易发生危机的情境中。在生活和工作中,危机意识是每个人所必须具备的一种能力,它可以让我们在面对危机时从容应对。

三、危机处理的技巧。

在危机意识实训中,我们不仅仅是了解危机的存在,同时也学习到了处理危机的技巧。在处理危机的过程中,我们要秉持着“快、准、稳”的原则,快速反应,准确判断,稳妥应对。除此之外,合理分配资源也非常重要,要充分利用资源,提高处理效率。

处理危机的过程中,要注重沟通。良好的沟通是处理危机的基础,能够避免不必要的误会和冲突。在沟通的过程中,要保持冷静和客观,控制自己的情绪,同时也要尊重对方的看法和意见。

通过危机意识实训,我深刻认识到了危机的存在和危机处理的重要性。生活和工作中经常会遭遇各种危机,我们不能够轻视危机的存在,应该珍惜每一次实训机会,提升自身危机应对能力。

同时,危机意识实训也启示我们,要积极参与实践活动,将理论知识运用到实践中。在实践中,我们才能更加深入地了解危机和处理危机的技巧,进一步提升自己的能力。

五、结语。

危机意识实训是一个有意义的活动,通过这次实训,我不仅仅是了解了危机的存在和危机处理的技巧,更是深刻体会到了危机意识的重要性。希望每个人都能够树立危机意识,提高危机处理的能力,在面对危机时能够从容应对。

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