最新品质内控工作总结及计划 品质部年度工作总结和计划(大全5篇)

时间:2023-09-15 作者:紫薇儿最新品质内控工作总结及计划 品质部年度工作总结和计划(大全5篇)

计划是一种灵活性和适应性的工具,也是一种组织和管理的工具。计划书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇计划呢?以下是小编为大家收集的计划范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

品质内控工作总结及计划 品质部年度工作总结和计划篇一

标准作业规程

目的

规范品质部员工培训工作,使内审员培训系统化、规范化,最终使员工具备满足工作需要的知识和技能。

适用范围

适用于物业管理公司品质部内审员的培训工作。

职责

管理者代表负责监督及抽检培训的实施情况、验证培训的效果。

程序要点

培训计划的制定

品质部经理于每年的12月15日前做出下年度的内审员培训计划,并上报公司总经理和管理者代表审批。

内审员培训计划必须符合下列要求

a) 不违反国家的有关法律、法规;

b) 有具体的实施时间;

c) 有考核的标准;

d) 有明确的培训范围;

e) 有培训费用预算。

品质部标准作业规程的培训

培训内容:

a)《质量体系文件编制标准作业规程》;

b)《质量体系文件和资料管理标准作业规程》;

c)《内部质量审核实施标准作业规程》;

d)《内部质量审核管理标准作业规程》;

e)《质量体系文件编码管理标准作业规程》;

f)《品质部日常抽检工作质量标准作业规程》;

g)《住户意见征集、评价标准作业规程》;

h)《工作记录管理标准作业规程》;

i)《绩效考评管理标准作业规程》;

j)《不合格纠正、预防标准作业规程》;

k)《品质部员工绩效考评实施标准作业规程》。

培训要求:

b) 内审员必须充分理解按照标准作业规程进行工作的意义,充分理解作业规程中的每项条款的内在含义。

培训的形式:

a) 教员边讲边示范,内审员随听、随记、随操作的形式;

b) 内审员边讨论、边理解、边回忆的形式。

品质部标准作业规程的培训每月至少进行两次,每次不少于60分钟。

品质部标准作业规程的培训由管理者代表或品质部经理组织,教员可以由公产领导和任何一位工作技能较高的品质部员工担任。

iso9000基本理论和现代企业管理基本理论的培训。

培训的内容:

a) iso9000质量体系基本理论培训(20xx版国家标准);

b) 内审员培训;

c) 行为科学培训;

d) mba基本教程培训;

e) 其他现代企业管理理论培训。

培训形式:

a) 送外培训;

b) 请外部专家前来培训。

iso9000质量体系基本理论和现代企业管理理论培训每半年至少安排一次,每次不少于3天。

物业管理基本法规、基本理论的培训。

培训内容:

a) 物业管理相关法规、条例实施细则;

b) 物业管理的基本理论;

c) 物业管理行业多年总结出来的特色管理制度。

培训形式:

a) 内部请理论素养高、知识全面的员工担任培训教师;

b) 外部请物业管理专家讲学;

c) 外出参观、参加专项培训;

d) 内部讨论研究。

物业管理基本法规、基本理论的培训每季度至少安排一次,每次不少于一天。

公司其他相关标准作业规程的培训。

培训内容:公司所有相关标准作业规程。

培训形式:

a) 由公司领导或其他部门员工进行专项规程培训;

b) 品质部内部讨论,然后请公司领导答疑。

公司其他标准作业规程培训,每季度至少安排一次,每次培训时间不少于60分钟。

其他相关知识培训。

培训内容:

a) 写作知识培训;

b) 公共关系培训;

c) 其他有关知识。

培训形式:

a) 外出培训、参观;

b) 请外部专家授课。

“其他相关知识”培训每年至少安排一次, 培训时间、规模、范围视情况而定。

每次培训时,内审员如无特殊理由均不得请假、迟到、早退,请假需经品质部经理事先批准。

每次培训后均应就培训内容对参加培训的员工作出书面考试或考核,检测员工参加培训后的收获和培训效果。对参加培训后考试不及格的员工依照《品质部员工绩效考评实施标准作业规程》和《行政奖罚标准作业规程》处理。

每次培训后,品质部经理均应对培训效果作出评估,并将参加培训的员工考试成绩连同教材、效果评估表,一并在品质部归档长期保存。

《培训记录》、《培训计划》《员工培训登记表》也应事后在品质部归档长期保存。

本规程作为品质部员工绩效考评的依据之一。

记录

相关支持文件

《品质部所有标准作业规程》

《培训管理标准作业规程》

品质内控工作总结及计划 品质部年度工作总结和计划篇二

自从银行成立内控合规部以来,总行对于内控部的总体规划制度非常看重。并且要求我行重视内控部的管理工作,把内控工作的每一项任务都严格的进行落实以及提前的规划。并且对整体的经营方针以及工作效率提出自己的看法,并且进行书面的表达,从而促进整体业务的推进以及降低金融风险。为了更好地落实领导下发的烟雾,身为内控部的工作人员,我做出了20xx年的如下工作规划。

为了更好地把整个内控合规部的工作职能落实到位,并且确保人员的分工明确,我们长期雇佣一些有能力的人才进入我们办公室。并且要求他们在岗位上坐实人员落位,明确责任,确保在文件的传递以及学习上落实。在制度上我们也严格地要求工作人员规范自己的`操作,降低在操作中存在的错误行为,确保在制度上和质监的管理上起到良好的带头作用。

我们采取的措施是尽量提高整个工作的管理水平,并且规范业务的经营思路,提高全员工的综合素质作为重要的手段来进行。并且我们单独设立一个审计办公室,有内控工作人员牵头主办,并且每个月会进行一次例行的会议,确保整个月的工作项目得到落实,尤其是重要岗位的资料提交。并且在会议中我们会对发生的一些问题作出延伸检查,确保问题得以全面的整改,从而达到更优质的工作水平。

为了更好的对整个金融体系及内控部的管理,我们会及时的传达一些上级下发的政策以及新的金融政策。从深刻的解读以及全面理解上级的新政策,然后才能更好地提出自己的改变以及措施,从而让员工能够领悟上级传达的思想。并且不断地完善现有的各种规章制度,根据上级的精神进一步落实业务的发展和内控的管理。只有深刻的领悟上级所传达的意识,才能更好的开展工作,才能正确的走向成功。

品质内控工作总结及计划 品质部年度工作总结和计划篇三

一、某某公司工程项目的问题总结:

1.推动每工序的组长来负责员工的操作技术以及方法。

2.工程单,以及样品柜,没有经过批准与审核不允许生产。

3.销售拆单的料单,必须经过1-3人的审核与确认。

4.对工程单的负责人,必须在现场查看,沟通,了解现场的,是否符合图纸以及客户的要求质量以及工艺要求。

5.本批工程单超过20套以上的柜体必须组装一套后,在下单进行批量性生产。

1.内部的质量问题,在可用的同时下,必须与判定人协调与解决,最终的结果由判定人来协调责任问题。

2.针对于,来料的批量问题,品质部门负责人必须通知供应商现出现的问题,对于改善和预防。

3.对于问题不大,或可协调的原理上,我公司的来料质检员填写品质异常,对于问题进行处理与改善。

4.内部关于更改通知与工艺问题,品质部负责人必须在当天的下午开会时讲解,并对于问题的预防。

三、品质部关于会议的问题总结

会议是一种消息,沟通与分析,在这一项很重要的工作环节和内容中,我们可以对于问题分析与解决,但是我们内部的会议还是与技研的会议结合一起比较好,这样利于技研部和我品质部在过程中的问题与提议,有针对性的解决问题,另外可以在会上提一些关于技术问题,这样的会议才对个人和大家都可以提升。

四、品质部的个人提升

作为品检员中的一员,该品质部一员深深觉到自己身肩重任,自己的一言一行,也同时代表了品质部的形象。所以要提高自身的素质,提高标准的要求自己。在素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能,这样大大提高个人技术能力与质量解决,此外,还要交际一些家具行业的专业技术人员,有利于家具的更深一步了解。希望在今后的行业里,品质部能取得更好的成绩。如我个人总结的问题与建议给大家带来不便,请领导给与指正或改善。

品质内控工作总结及计划 品质部年度工作总结和计划篇四

一、开展的主要工作

1、建立机构,加强领导。为切实加强农产品质量安全管理,推进无公害农产品的发展,市政府成立了以分管市长为组长的发展无公害农产品领导小组,领导小组办公室设在市农业局,负责协调和办理有关日常事务。同时,市、县农业部门都建立了无公害农产品发展领导小组,落实了具体办事机构和人员,明确了系统内各部门职责,为正常开展农产品质量安全管理工作提供了有力的组织保障。2、制定规划,规范管理。根据中共中央、国务院关于加快实施《无公害食品行动计划》的要求以及农业部《关于加强农产品质量安全管理工作的意见》、省政府办公厅《关于发展无公害农产品的`通知》、省农业厅《关于我省发展无公害农产品的实施意见》等有关文件精神,我局先后出台了《关于发展我市种植业无公害农产品生产的意见》、《关于加强种植业无公害农产品管理的试行办法》等9个有关生产意见和管理办法的文件下发各县(市、区)农业局,从指导思想、任务目标、工作重点、具体措施等方面对强化和规范种植业无公害农产品生产提出了明确要求。市政府对发展无公害农产品也十分重视,今年1月专门出台了《关于加快发展无公害农产品的意见》(德府发[xx]4号),提出了“十五”期末和2018年全市无公害农产品的奋斗目标和工作措施。我局为配合今年的食品安全专项整治,进一步推进无公害农产品生产,促进农业标准化工作,于今年4月和7月分别向各县(市、区)农业局下发了《关于进一步加强种植业无公害农产品基地、产品规范管理的通知》、《关于进一步加强农产品质量安全管理的通知》,对农产品质量安全管理进行了专项安排部署。这些工作的开展,为促进农产品质量安全管理,推进全市无公害农产品的发展明确了目标、思路和措施。

1.审计部xx年工作总结与xx年工作计划

2.xx年项目部合同段安全保通工作总结

4.大学信息系团总支xx年工作总结

6.2019xx安监局安全生产工作总结

7.十月份xx学校安全工作总结(样稿)

8.xx公司安全监察部个人技术工作总结

品质内控工作总结及计划 品质部年度工作总结和计划篇五

今年以来,在公司领导的关怀和指导下,在同事们的大力支持下,品管部顺利完成了本年度各项工作。现将一年以来的工作情况向您们做一个总结报告,请批评指证,谢谢!

1. 采用日报表对当天的工作进行记录,采用周报和月报对当周或当月工作进行总结并制定下周的工作计划。各责任人按计划行事,并做到跟踪,验证并保证总体任务的完成。

2.对品管部各个控制作业和产品标准用文件的方式予以标准化,让各检验人员严格按文件作业,规范操作。针对原来的进料、出货检验方法和判定标准不统一,检验员检验时要经常相互探讨,并制定相关缺陷样品封存,查找产品标准并亲自参与功能测试,并将其形成标准文件。先后修改和拟制了原材料和成品的检验项目和判定标准等多份文件及表格,为作业员提供判定准则。

xx年初步展开并实现以下项目:

1.为确保体系的正常运作,于12月23号iso9001:xx版质量管理体系,第三方年度监审顺利通过。

2.统计报表完善质量记录和质量统计,现已形成品质周报和月报统计,能直观的反映各时期质量状况,以便于各责任部门/人员采取有效措施即时改善。

3.完善公司质量目标指标,制定了统计和纠正预防措施作业办法。通过管理评审会议,对公司质量目标,于《xx年上半年部门质量目标》进行修改。并通过《质量月报》对目标指标的达成情况进行真实的统计,直观的反映目标指标的达成情况。对未达标的目标指标进行跟踪,要求责任单位改善,确保目标指标的达成。

xx年初步计划完成项目:

1.拟制不良品及次品再利用,需规范对已入库成品出现质量问题的返工作业。

2.继续强化产品的入库控制力度,提升出货产合格率;

3.设定xx年公司整体目标,阶段目标,部门目标

4. 对文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根据真正原因或需要而制定,同时改善的措施无有效落实,但对对策的跟进效果或对策的合理性没有根本落实验证。

三、严格质量控制,完善控制流程和检测手段:

1.进料品质控制:1).修改了《iqc进料检验作业规范》、《iqc进料品质检验项目和判定标准》文件,规范了进料检验作业流程和检验标准。

2).严格进料检验,9月份开始统计检验物料301批,发现8批不合格。

2.成品质量控制:

1). 拟制了《qc成品入库检验作业规范》、《生产成品包装检验作业规范》、《qc成品检验项目和判定标准》文件,规范了成品检验作业和检验标准。

2). 加强了制程质量控制,设计了制程质量统计报表提供给生产部加强制程质量的统计分析。并针oqc检验到不合格项要求生产部改善,从今年的成品检验结果来看,制程交验质量得到很大的提升,平均成品不良率从去年的10%降到今年的,提升了近个百分点。

1.回顾过去的一年,在全体品管人员的努力下,实现了品管部:作业按流程、判定按标准、基本做到工作有记录、数据有统计的工作系统化、标准化并实现质量目标。

能真正杜绝问重重复产生及习惯性不良的认可。

时光飞逝,转眼将进入虎福之年。时值公司蕴酿突破发展和走向规范化、制度化管理发展之际,面对新产品的不断出现、市场的变化,品管工作任重而道远。

1.过去的一年品管部人员越来越感受到公司对质量工作的重视度加强。品管部将继续按照公司制定的总目标,将品质工作向各部门深入的指示。提升品质人员素质,即时跟进新产品、新标准。做好xx年的品质管理策划,严格质量控制,确保公司产品的质量能满足客户的需要。在质量控制上下大力气加强对产品检验手段、项目和方法的分析研究和策划,必要时将qe工程质量机能展开将引入质量系统控制,加强质量目标的统计和品质异常的跟踪。

2. 品质控制机制虽然得以建立,但仍需进一步完善。今后我们将以xx年初将举行的,iso9001:内审员上门或外送培训为契机,重新组建“内审员队伍”,全面开展质量体系工作。加强对各部门质量体系的监督检查,保证质量体系的有效性、适宜性和充分性。

1).春节后各部门负责人需进行xx版内审员资格培训,及时换成iso9001:xx版,在三月份后要运行新版本。

2).在五月份cqc会进行换版的第一次审核。(如没有换版xx版会自动失效)

3).内校员资格培训,因公司比较多内校仪器,送外校费用高也不方便,需送外培训一名内校员,内校培训需在四月份前培训完成。

3.推行绩效考核与5s活动:

1).为更好的调动员工工作效率,响应公司薪酬改革的需要,对品管检验人员的考核工作将加强。

2).需进行5s活动策划,需拟制《5s推进领导小组成员及职责》、《5s工作推行实施办法》,对5s的推动组织、检查标准、各部门负责区域和责任人、奖罚办法等需全面策划讨论,预计xx年3月份开始试验推行。

4.现将xx年品管部质量目标初步制定如下:

月不良率;2%/ 客户投诉:一般性1件/月 严重件/月

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