人民医院年度食堂食品卫生工作总结（热门23篇）

做好一份医院工作总结，可以让我更好地认识自己在医疗岗位上的职责和使命，为病患提供更好的医疗服务。小编特地搜集了一些医院工作总结的范文，希望能给大家提供一些写作的思路和参考。

人民医院年度食堂食品卫生工作总结（热门23篇）

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人民医院年度食堂食品卫生工作总结（热门23篇）篇一

20xx年上半年，区人民医院在区委、区政府和局党委的正确领导下，全院干部职工共同努力，以创建二级甲等医院为契机，进一步提高医院管理水平，加快医药卫生体制改革步伐，有效推动了医院各项事业的蓬勃发展，现将上半年工作总结如下：

一、经济指标完成情况。

20xx年1-6月份全院总收入1.21亿元，全院业务收入1.17亿元，门诊22万人次，住院病人12744例，手术台次1426台。

二、主要工作。

（一）进一步完善医院管理制度，提升医疗服务水平。一是根据国家二级甲等综合医院标准要求，在严格落实医疗核心制度的基础上，先后制定出台了兰山区人民医院《制度》、《流程》、《职责》、《应急预案》、《应知应会》等系列规章制度，进一步规范医护诊疗行为，提高医院管理水平。二是修订完善《20xx年优质护理服务实施方案》，成立优质护理服务领导小组，进一步促进医院持续、协调、健康发展，确保医院和谐稳定。三是加强了医院感染管理工作，将院感工作纳入全院的医疗质量控制体系，通过制定详细的医院感染质控标准，确保医院不会出现院内感染。四是加强医院信息化建设，升级更新28个his系统模块，开通了微信服务平台，增设预约、挂号、支付等功能，同时开通了省内外病人住院医保直报业务，进一步提高群众看病就医满意度。五是全面贯彻落实单病种收费，按照上级指示，成立按病种收费综合管理工作领导小组，制定了按病种收费综合管理实施方案、按病种收费知情告知书，规定116个按病种收费的病种，并全部纳入临床路径管理。六是加强业务培训，提高医务人员自身素质。今年对400余名医务人员开展了16次“三基”训练学习和考核，开展医护培训160多场次，培训人员8000余人次，派出业务骨干进修或参加学术讲座140余人次。

（二）积极参与社会各项活动，促进医院文化建设。一是今年根据市、区教体局和卫生局的统一安排，抽调57名医务人员，完成对驻城学校11000名应届高三毕业生的高考查体。二是顺利完成20xx年全市教师资格认证体检工作，全市共计有1500余名考生在我院进行此次查体。三是圆满完成了国家执业助理医师实践技能考试。今年参加考试人数为1701名，我院精心组织，周密安排，确保了整个考务工作的顺利进行，受到了省厅的表扬。四是组织各种义诊、健康教育讲座活动50余次，发放宣传资料45000余份。五是积极参加20xx年上半年全国“百万贫困白内障患者复明工程”，在兰山区残联的协调下，今年上半年共计完成150余例免费白内障复明手术。六是积极做好结亲连心活动。我院充分发挥自身优势，通过在帮扶村庄开展健康咨询、免费查体等活动，惠及广大村民，受到群众的认可和欢迎。并对其中的5名特困户实行精准扶贫，建立了详细的扶贫档案。

（三）圆满通过创建二级甲等综合医院评审，进一步提升医院服务内涵。一是为加快医院内涵建设，谋求更好、更快发展，促进医院管理更规范，整体发展上水平，根据卫计主管部门要求及我院的发展趋势，我院自去年上半年开始启动二级甲等综合医院创建工作。经过一年的整改创建，全体职工全力以赴，加班加点，多项工作获得评审专家的肯定，圆满完成二级甲等医院创建工作，顺利通过上级有关部门的评审验收。二是积极筹备义堂新院区建设项目。为解决我院业务用房紧张、基础设施陈旧、不能满足病人需要的局面，按照兰山区委区政府的统筹规划，拟在义堂建设新院区，届时将现有三个院区资源进行重新整合，可进一步提升服务能力。目前该项目已完成政府立项和规划，前期手续的筹备工作已初步完成，后续建设工程正在进行中。

（四）高度重视安全生产管理，确保医院和谐稳定。一是要求全体职工牢固树立“安全第一、预防为主”的思想，严格执行安全工作实名制和科室领导责任制，使责任落实到人。

二是建立了一套完善的安全管理制度，从细节入手，突出重点，发现安全隐患及时处置，确保消除安全隐患。

三是积极做好宣传和培训工作，增强预防意识，聘请临沂市消防安全局专家现场讲课，提高职工的防灾、减灾及避险能力。结合二甲评审，今年上半年共开展安全生产检查12次、组织消防安全培训讲座8次、消防演练16次、消防安全教育培训职工1000余人次。

三、存在不足及20xx年打算。

今年医院虽然做了大量工作，取得了一些成绩，但同时也面临一些困难。一是实行药品零差价后医院收入缺口弥补不足问题，目前亟待解决。二是现有的业务用房紧张、基础设施普遍陈旧不能满足病人需要。明年我们将突出抓好以下几个方面的工作：

（一）继续加强医护质量管理。进一步提高医疗质量和管理水平。

（二）继续抓好安全生产和医疗安全工作。

（三）继续做好深化医药卫生体制改革工作。

（四）继续按照各级部署，扎实做好综治和信访工作。

（五）积极做好二级甲等综合医院创建评审工作。

（六）积极做好新院区的筹备建设工作。

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人民医院年度食堂食品卫生工作总结（热门23篇）篇二

在上级纪检部门和主管部门的领导下，我院党支部按照党风廉政建设责任制的相关规定，以整改20xx年度党风廉政建设存在问题为重点，布署安排年度纠风工作任务，从加强制度建设、加强学习提高、加强行业自律等方面，明确工作任务，为下一步坚持标本兼治、纠建并举，强化监督检查和狠抓落实奠定了良好的基础。

医院按照谁主管，谁负责的原则，坚持一把手负总责，分管领导直接负责，明确责任和分工。及时调整了单位行风建设和党风廉政建设领导工作小组，明确工作目标和要求，把纠风工作与医药、业务、行政管理工作一起部署、一起落实。

医院通过召开党员领导干部民主生活会、党支委会、院长办公会、院中层以上干部会议、党员大会、职工大会等各种会议，认真学习十八届中央政治局关于改进作风密切联系群众的八项规定、省级领导改进工作作风密切联系群众的实施办法和省委常委党内政治生活八条规定等各种文件，学习党的十八大精神和全国两会精神。

领导班子通过召开民主生活会、院长办公会，广泛征求群众意见，开展批评与自我批评，查找不足和差距并有针对性地提出整改方案措施，明确年度工作思路和重点。院班子成员参加了州委举办的党风廉政建设专题讲座一次，听取了省纪委常委、省监察厅副厅长所作的题为牢记宗旨、纯洁党性，全面推进反腐倡廉建设的报告。

院中层以上干部通过认真学习相关文件精神，结合医院安排布署，联系工作实际，明确工作重点和整改努力方向，全院共产党员通过学习提高思想认识水平，为在工作中起到先锋模范作用作好理论准备；全院职工通过学习进一步明确行风建设和党风廉政建设工作的意义、目标任务、工作举措以及相应政策规定。

1、召开全院职工大会，作行业作风建设动员布署。20xx年4月9日召开全院职工大会，由院领导在会上作动员讲话，要求全院职工加强学习，严肃纪律，注重整改，努力改进医德医风；重拾信心，整顿作风，规范服务，努力提高医疗质量；加强党风廉政建设，强化对重点岗位、重点环节的监督，做到将权利关在制度笼子里；增强宗旨意识，树立品牌意识，做到全心全意为人民服务服务，努力维护、提升医院品牌。严格执行医院各项规章制度，包括医德医风查处制度，综合目标考评制度、医疗护理质量管理制度、行政后勤管理制度等等，并将严肃查处违规违纪人员。

2、制订党风廉政建设整改和方案，认真研究讨论，确保措施落实到位。按上级纪检部门要求，研究讨论制订20xx年度党风廉政考核不合格内容的'整改案，对其可行性、有效性多方征求意见，确保整改措施落实到位。

3、坚持院务公开、党务公开，实行药品价格，检查服务项目、收费标准公示。理顺服务质量、服务态度投诉制度，公示医生护士及其他工作人员，对各项工作开展情况，工作检查情况，通过内部网进行公开。继续实行住院费用每日清单制，医疗物价收费查处制等。

4、安排专人进一步健全和落实医院规章制度、人员岗位责任制度，并强化执行力度。严格对基础医疗和护理质量管理，强化三基三严训练。规范消毒、灭菌、隔离与医疗废物管理工作，医院领导定期专题研究提高医疗质量和保证医疗安全工作。

5、提高服务意识，改善服务态度，构建和谐的医患关系。试行《十项便民服务措施》，征求相关职能科室意见建议，修订完善便民惠民措施，进一步提升服务质量，改善医患关系。

7、加强思想道德教育，树立社会主义荣辱观，推进精神文明建设，纠正损害群众利益的不正之风。通过开展社会主义核心价值观教育，建立健全行业作风建设和医德医风教育组织机构和工作职责，加强了医德医风教育。加大先进典型的宣传力度，开展向罗阳同志学习活动。参加州广播电台政风行风热线节目，认真听取群众对医院政风行风工作的意见建议，解答听众提问等。

20xx年1至4月，我院在纠风方面做了一些工作，但主要是制度建设和工作安排部署方面，在具体开展工作中还有所不够。下一步，我院将在上级部门的领导下，开展好以下工作。

一是规范和整理现行医院各项工作制度，使之更适用于当前工作实际；

二是强化医德医风、党风廉政建设方面的学习教育，提高全院职工思想认识，筑牢反腐倡廉防线。

三是强化制度执行力度，严肃查处违反医德医风和行业不正之风的人和事。

二o一三年四月二十五日。

人民医院年度食堂食品卫生工作总结（热门23篇）篇三

我院按照上级关于进一步纠正医药购销和医疗服务不正之风工作的有关文件精神，在县委县政府和卫生局的关心和支持下，认真开展治理医药购销领域商业xx并建立长效机制，自觉将卫生行风政风建设工作贯穿于专项治理工作的全过程，取得了一定的成效，现将我院纠正医药购销和医疗服务不正之风工作总结如下：

在开展医药购销和医疗服务中不正之风专项治理工作以来，我院领导班子高度重视此项工作，多次召开专项会议，研究制定具体工作方案，成立领导小组。

设立纠正医药购销和医疗服务不正之风办公室，由办公室具体负责医院治理商业xx工作具体事宜。

（一）加强职工的职业道德和法制教育。为了做好治理商业反腐专项工作，我院专门组织召开了动员大会，组织全院医务人员学习纠正医药购销和医疗服务中不正之风专项治理工作方面有关文件和材料，制定了《县人民医院纠正医药购销和医疗服务中不正之风工作实施细则》，并与科室负责人签订廉洁行医责任书。认真宣传党和国家有关政策和法律法规，同时结合医院实际先后开展了学习医疗卫生先进人物的先进事迹活动，为深入开展治理商反腐活动的深入开展奠定了坚实的思想基础。

（二）抓好警示教育。充分利用查处发生在身边的典型案例和新闻媒体披露的大案要案，适时开展警示教育。开展“以案说纪、以案说法”教育活动，教育广大医务人员筑牢拒腐防变的思想道德防线，树立依法执业和自觉抵制商业xx的良好风气。

（一）向院内外重新公布了举报电话和投诉信箱，公开廉政账户，主动接受社会各界的监督。

（二）认真贯彻落实药品集中招标采购工作。全部药品实行网上集中采购，医疗器械全部按规定参加政府集中招标采购。

（三）健全药事管理工作的规章制度并监督实施，促进合理用药，规范化全院用药计划，结合抗菌药专项治理工作，对全院抗生素使用进行自纠自查，并定期统计上报。

（四）严格执行价格政策，规范医疗收费行为。从9月份开始严格实行药品零差价销售工作，解决百姓“看病贵”问题。

（五）开展医院管理年活动与治理医药购销和服务中不正之风有机结合。继续在全院开展“以病人为中心”的医院管理年活动，努力减轻群众就医经济负担，确保医院管理年活动各项目标的实现。

（一）聘请民评代表和廉政监督员，广泛征求社会各阶层对医院的意见、建议，及时对这些意见建议进行整理归纳加以整改。同时还不定期向病人和社会人员发放医院服务质量满意度调查问卷及医德医风监督卡以便及时发现医院管理和医疗服务中存在的问题。医德医风监督卡反馈率100%，患者满意度98%。

（二）抓好医务人员培训，提高服务质量。特别强化医务人员的“三基三严”培训，严格执行有关操作规范，提高合理检查、合理用药、合理治疗的意识，加强病历和处方的规范化管理，规范医疗服务行为，提高基础医疗、护理质量，保障医疗质量和医疗安全。

我院全面推行院务公开制度，对外公开医疗服务项目及服务价格、药品及医用耗材价格；对内向职工公开医院重大决策事项、经营管理情况、人事管理情况、药品器械采购等。为畅通信访渠道，还设立了专门投诉电话、举报箱，接受社会监督，促进医院依法执业，诚实执业。

在下一步工作中，我院要继续把纠正医药购销和医疗服务中不正之风工作作为我院日常工作的重点，明确部门职责，加大工作力度，注重源头治理，切实建立教育、制度、监督并重的长效机制，力争取得新的成效。

人民医院年度食堂食品卫生工作总结（热门23篇）篇四

xx年以来，在院领导的正确指导下，在广大职工的大力支持下，通过自身不断努力，积极探索医院后勤管理理论，不断积累后勤管理经验，全身心投入到医院后勤管理工作中。在大家的共同努力下，医院后勤工作取得了较好的成绩，医院后勤服务水平不断增强;院容院貌焕然一新，医院环境明显改善;卫生文明建设富有成效;医院综治管理水平得到有效提升，医院社会形象牢固树立。现将总结如下：

后勤管理工作涉及面广、杂，上半年来我以加强监督管理，提升服务水平为指导，从多方面着手，努力做好后勤工作。

我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作，能做到有计划及时地申购办公所需用品，做到不浪费，无过多存货等情况的发生，为各科室做好服务，能及时、保质保量送去各科室所需办公物品。月月盘点，对库内物品熟悉、清楚。办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理，处理不了时请专业人士来处理，做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。

对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和具体工作细节及责任的培训与指导。制定相关卫生责任制度，要求每天多转、常扫、勤擦，随时发现问题及时处理。每周一大扫，周周有检查。

对医院里的床单被罩等医用品及员工的工作服做好及时、分类、干净的清洗、晾晒、发放等工作。

对医院保卫人员，进行了安全防卫、防电、防火、防水培训，强化安全意识，做到时时提醒和经常检查。

在办公室主要是配合办公室主任完成院内日常工作，做好文员统计工作，较好地完成了领导办公室的卫生及接待工作。在院内配合开展丰富多彩的活动，活跃员工文化生活，营造健康xxx的企业人文环境，推进企业文化、精明文明建议，展示我院积极向上的精神面貌。

由于我学习过一些相关的知识技能，所以在单位暂缺平面设计人员和网络工程师时，我努力学习相关专业知识，用心把这方面工作做的更好。我相信经过我们办公室成员的共同努力学习，一定会在这些方面有所进步和做出成绩。

新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要不断学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战，有责任心地踏踏实实工作，不能只限于自身周围的小圈子，要着眼大局，着眼今后的发展。向其他同事学习，取长补短，相互交流好工作经验，共同进步。新的一年里，我会围绕着医院的中心工作，明确个人职责做好本质工作，搞好协调、当好参谋、搞好服务，密切配合，希望能圆满地完成了xx年的各项工作任务，为医院发展起到积极作用。

人民医院年度食堂食品卫生工作总结（热门23篇）篇五

我院按照上级关于进一步纠正医药购销和医疗服务不正之风工作的有关文件精神，在县委县政府和卫生局的关心和支持下，认真开展治理医药购销领域商业__并建立长效机制，自觉将卫生行风政风建设工作贯穿于专项治理工作的全过程，取得了一定的成效，现将我院纠正医药购销和医疗服务不正之风工作总结如下：

一、领导重视，组织协调。

在开展医药购销和医疗服务中不正之风专项治理工作以来，我院领导班子高度重视此项工作，多次召开专项会议，研究制定具体工作方案，成立领导小组。

设立纠正医药购销和医疗服务不正之风办公室，由办公室具体负责医院治理商业__工作具体事宜。

二、加强教育，提高认识。

(一)加强职工的职业道德和法制教育。为了做好治理商业反腐专项工作，我院专门组织召开了动员大会，组织全院医务人员学习纠正医药购销和医疗服务中不正之风专项治理工作方面有关文件和材料，制定了《县人民医院纠正医药购销和医疗服务中不正之风工作实施细则》，并与科室负责人签订廉洁行医责任书。认真宣传党和国家有关政策和法律法规，同时结合医院实际先后开展了学习医疗卫生先进人物的先进事迹活动，为深入开展治理商反腐活动的深入开展奠定了坚实的思想基础。

(二)抓好警示教育。充分利用查处发生在身边的典型案例和新闻媒体披露的大案要案，适时开展警示教育。开展“以案说纪、以案说法”教育活动，教育广大医务人员筑牢拒腐防变的思想道德防线，树立依法执业和自觉抵制商业__的良好风气。

三、建章立制，保障实施。

(一)向院内外重新公布了举报电话和投诉信箱，公开廉政账户，主动接受社会各界的监督。

(二)认真贯彻落实药品集中招标采购工作。全部药品实行网上集中采购，医疗器械全部按规定参加政府集中招标采购。

(三)健全药事管理工作的规章制度并监督实施，促进合理用药，规范化全院用药计划，结合抗菌药专项治理工作，对全院抗生素使用进行自纠自查，并定期统计上报。

(四)严格执行价格政策，规范医疗收费行为。从9月份开始严格实行药品零差价销售工作，解决百姓“看病贵”问题。

(五)开展医院管理年活动与治理医药购销和服务中不正之风有机结合。继续在全院开展“以病人为中心”的医院管理年活动，努力减轻群众就医经济负担，确保医院管理年活动各项目标的实现。

四、认真开展民主评议工作。

(一)聘请民评代表和廉政监督员，广泛征求社会各阶层对医院的意见、建议，及时对这些意见建议进行整理归纳加以整改。同时还不定期向病人和社会人员发放医院服务质量满意度调查问卷及医德医风监督卡以便及时发现医院管理和医疗服务中存在的问题。医德医风监督卡反馈率100%，患者满意度98%。

(二)抓好医务人员培训，提高服务质量。特别强化医务人员的“三基三严”培训，严格执行有关操作规范，提高合理检查、合理用药、合理治疗的意识，加强病历和处方的规范化管理，规范医疗服务行为，提高基础医疗、护理质量，保障医疗质量和医疗安全。

五、完善院务公开制度。

我院全面推行院务公开制度，对外公开医疗服务项目及服务价格、药品及医用耗材价格;对内向职工公开医院重大决策事项、经营管理情况、人事管理情况、药品器械采购等。为畅通信访渠道，还设立了专门投诉电话、举报箱，接受社会监督，促进医院依法执业，诚实执业。

在下一步工作中，我院要继续把纠正医药购销和医疗服务中不正之风工作作为我院日常工作的重点，明确部门职责，加大工作力度，注重源头治理，切实建立教育、制度、监督并重的长效机制，力争取得新的`成效。

人民医院年度食堂食品卫生工作总结（热门23篇）篇六

今年是都兰县人民医院发展的重要时期，是医院实现发展跨越的重要一年。本年度在县委、县政府大力的支持及县卫生局的正确领导下，都兰县人民医院继续深化公立医院改革工作，全面展开了创建“二甲”医院的重要任务。全院上下精诚团结、齐心协力，以质量、安全与和谐为主题，以管理和技术创新为动力，不断提高医疗质量、改善就医设施、提升服务水平、优化服务流程、推动行风建设，开创了各项工作的新局面，现将一年来的工作总结如下：

都兰县人民医院占地面积37505.7m2，建筑面积近10311.44m2。现核定床位100张，开放床位100张。设有内儿科、外科、妇产科、急诊科、重症监护室、感染性疾病科6个病区，9个临床科室，3个医技科室。截止20xx年9月医院有职工107人(在编57人)，其中卫技人员76人。副高职称4人，占4.76%；中级职称23人，占27.4%；初级职称：57人，占67.84%。全院医师：21人；另外药剂：9人；检验：4人；放射：4人；电生理及超声：4人；全院护士：40人。

医院净资产合计约2094万元，固定资产约1431万元。拥有先进的医疗设备：双排螺旋ct机、35－x型号cr机、数字胃肠机、ge-p5心脏彩超机、腹部彩超机、全自动生化分析仪、五分类血液分析仪、血凝仪、微生物药敏鉴定分析仪、裂隙灯、自动验光仪、阴道镜等先进设备；各工作区全部实现电脑网络化管理。

20xx年我院在以往工作的基础上，全面开展了力争在“医院管理、质量安全、技术服务、改革发展、人员素质”五个环节质量内涵取得新提升的创甲工作。为做到日常医疗工作与创甲工作两手抓、两不误，医院采取了多项举措。

（一）高度重视，精心组织。

为确保组织明确、责任落实，医院成立了“创甲”办公室及科室创甲建制，明确了各项职责，从医院功能任务、医院管理、医疗护理质量安全管理与持续改进等七大方面进行了自查自改，建立健全了各类规章、制度，每一位职工克服了懈怠情绪，认认真真地从基础做起，通过努力“创甲”工作做到了有条有理、稳步推进。

（二）完善基础设施建设，扩大医院服务规模。

为给患者提供舒适、整洁的就医环境，医院进行了室外环境的绿化，修膳了门楼标志、花园；投入了十万余元进行了锅炉房、洗衣房的维修改造；20xx年8月医院新建住院急诊综合楼投入使用。在此之前医院进行了新建住院、急诊综合楼搬迁前的全面准备：对科室设置、人员、床位等进行了核编，合理规划布局，新建了急诊科、重症监护室；完善了院感科、输血科、预防保健科建设，并使之更加规范、合理；与院外病理检查中心签订了病理科业务协议，医院病理检查工作全面展开。

医院克服资金困难，加大了对环境改造和医疗设备资金投入，先后投入百万元，进行了门诊楼、行政楼的粉刷、改造；进行了消毒供应室、门诊科室的合理布局和全面改造；进行了新住院综合楼的全面装修，配置了病房内病床等各项设施及各种办公设备，并完成了对周边环境拆迁、硬化和院内各种标识的改造工作。

（三）以持续提高医疗质量为核心，全力保障医疗安全。

1、强化管理措施，提高医疗质量医疗安全。

医院建立健全了院科两级质量管理和质控网络组织，运用pdca质量管理办法进行持续改进。通过各种形式培训学习《患者安全目标》，尤其在医疗不良事件报告制度和危急值报告制度的'落实和持续改进上取得了明显的成效。

医院始终把医疗质量安全当作头等大事来抓。各科室和院长签订医疗质量和医疗安全目标责任书。每周定期组织以业务院长、医务科及护理部为主的医疗质量大查房，对医疗护理质量、医疗安全、医技科室管理、输血管理、院感控制等工作中存在的不足认真分析整改，加强环节管理和质量控制，做到了医疗质量与水平的稳步提升。

医院通过疑难病历讨论和业务学习、三基培训考核、三级医师查房、实时病历质控及急救技能培训等方式强化培训学习，不断提高医护人员的医疗服务水平。

2、抓好护理管理，持续改进护理服务质量和水平。

医院健全了护理管理组织体系，制定并实施了切实可行的目标管理方案；护理部围绕“为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务”理念，深入推行优质护理服务，三大临床科室开展优质护理病房xx间，加强了对患者入院健康教育、康复指导、出院教育等，在护理服务上更注重细节和关怀服务，不断提高了社会满意度。

3、加强院感管理，有效控制院感发生。

20xx年之前，医院感染管理控制工作处于空白现状。为不断确保医疗安全，本年度院感科明确职责，强化全院培训，先后3次邀请上级专家来院进行医院感染知识的全院培训。

院感科针对供应室、手术室、内镜室等重点科室紧抓各项制度的落实、定期指导；制定了针对手卫生、手术部位感染、医院感染隔离技术等一系列管理制度和操作规程；规范了供应室管理、清洗消毒灭菌和监测；根据要求，全院开展了规范手卫生活动，对每位医务人员进行七步洗手法考试，全院医务人员手卫生培训率达90％以上。工作区域安装了洗手设施、快速手消毒剂。

4、医技科室质量管理与持续改进。

20xx年检验科积极拓展业务项目，先后开展部分肿瘤免疫检测、微生物检测、药敏试验等，填补了此项业务空白；定期为临床医护人员进行输血知识的培训和考核，对输血质量进行全程监控。在州、县检查中得到上级领导肯定。

放射科设备齐全，各大型设备实行持证上岗。科室实行读片制、疑难片讨论制。开展了双排螺旋ct检查，胃肠造影检查等。

超声科重视安全医疗管理，严格执行技术操作规范，开展了心脏彩超检查、腔内彩超检查及血管彩超检查项目，是全县唯一一家开展以上检查项目的科室，并拥有一定的知名度。

（四）加强医院综合管理，营造医院文化氛围。

20xx年医院逐渐转变传统的管理模式，加强制度化和规范化管理，完善了医院财务预算决算制度，完善了院务公开各项举措与制度；医院每季度进行住院患者、门诊患者、社会群众满意度调查，及时了解病人的服务需求及对医院的建议，发现问题及时整改，得到了患者的肯定；医院每季度进行医务人员医德医风考评工作，完善了奖惩机制；强化药品、医疗设备、医用耗材集中招标采购和使用管理，强化监督廉洁行医，我院的药占比逐渐下降，降至全年业务总量的40%以下。

同时医院立足自身工作实际，对长期发展历程中的蕴藏的医院文化进行梳理、调研，凝炼了“德厚、术精、至善、笃行”的院训，每个县医院人以此为目标，形成了以服务树形象，以服务促发展的工作理念，营造了符合医院特点的文化氛围与精神。

（五）增强综合服务能力，切实做到惠民、便民。

医院不断增强综合医疗服务能力，更加深入地推行各种便民、惠民措施：一是医院优化服务环节，实行24项便民服务措施，化验、拍片、b超等限时出报告，缩短病人等候时间；各病区结合自身特点，创造条件为病人提供方便，受到了老百姓的欢迎；医院新增床位37张，一定程度上缓和了住院难的矛盾。二是继续加强单病种和临床路径管理，医院实施了18种病种的单病种限额付费，合理控制了费用，进一步减轻了患者负担；三是医院全面实施基本药物制度，目前医院基本药物470余种，全部网上集中采购，平均门诊药品费用同比下降达xx.7%。四是继续实行与新农合、医保平台无缝对接，落实完善医保垫付制，医院采用科学合理的垫付制及“先住院后结算”制度，使新农合、医保患者享受到“当天出院，当天补偿”，手续简便快捷。20xx年在我院已享受“先住院后结算”新服务模式的患者新农合1181人，城镇居民63人，职工保险52人，垫付资金达4271721.57元。

（六）加强医疗安全管理，强化人才培养机制。

20xx年我院继续承袭“坚持人才队伍建设”这一根本，积极争取人才分配政策，并采取一系列人才培养的新举措：年初开始每周组织两次全院职工以医疗技术规范、各类制度法规等为内容的集中学习，目前已进行了二十余次集中学习；医院实行了“三基三严”每月的定期考核，通过理论考核、实践技能考核相结合形式，由初始的医护人员合格率仅50%到目前合格率90%以上，成效显著。年初医院先后派出约10名医务人员参加长、短期培训，其中4位医护人员至浙江省桐乡市人民医院进修学习。以上举措极大地提升了医院的核心竞争力。

医院籍桐乡市人民医院等对我院的对口帮扶工作的开展，邀请骨科、麻醉科、妇产科等专家来我院指导工作，麻醉方面开展了全麻、颈臂丛麻醉、无痛人流、动脉压有创监测、全麻中喉罩通气等新技术；骨科方面开展了椎管狭窄减压术、股骨颈骨折内固定术、股骨干骨折髓内针固定术等各类骨科手术，填补了我院骨科手术的空白；妇产科开展了宫颈癌筛查、疤痕子宫早、中孕终止妊娠、子宫全切术等；带动了我院医疗工作的进一步发展。

近几年我县突发性公共卫生事件时有发生。20xx年医院感染疾病科收治麻疹患儿2例，现已治愈出院；中医科唐雄英主治医师赶赴曲麻莱县进行鼠疫的排查工作；医院多次成功抢救危重病人及突发事件伤员，如109国道重大交通事故人员救治等；医院积极完成各类指令性任务，高校招生、征兵体检、大型会议活动等，取得了公共卫生防治、正常医疗工作的“双丰收”。

人民医院年度食堂食品卫生工作总结（热门23篇）篇七

近几年来，我们结合创建基本现代化医院，认真对照市委、市政府办公室关于实施“xx市新世纪科学技术带头人培养工程”的意见，在县委人才工作领导组的指导下，我们切实抓好对培养对象的培养管理和考核，不断提高我院医疗队伍的整体素质，促进了医院基本现代化进程。具体做法如下：

我们在日常工作中，重视了规章制度的健全，着力形成规范化、制度化的培养管理体系。我们坚持目标责任考核制度，每一批培养对象首先与他们签订三年目标责任书，切实增强这些高级人才的目标责任意识；坚持档案管理制度，经常与培养对象联系，全面掌握他们研究项目的进展情况及其取得的业务成果和考核、奖惩情况，并做到将他们的有关情况及时存入其个人档案；坚持定期报告制度和领导与专家联系点制度。院领导与4名“xx市跨世纪学术技术带头人”培养对象建立了联系，经常关心他们的思想、工作、学习和生活情况，积极帮助他们解决科研经费、科研设施等各种困难，使他们能以饱满的工作热情、充沛的精力投身到科研工作中去。

为进一步营造“尊重知识，尊重人才”的社会氛围，激发广大知识分子投身现代化建设事业的热情，我们着力加大优秀知识分子的宣传力度，认真组织实施了高级人才典型事迹宣传活动。全院高级人才，得到不同形式的宣传表彰，市学术技术带头人培养对象，都得到宣传报道，院部进一步加强与报社、电台、电视台等单位的合作，明确宣传活动的重要意义，由他们派出优秀的新闻工作者，同时利用《医苑之窗》特聘通讯员，组成宣传小组，配合做好宣传工作。通过这次活动，总结宣传了这些做出突出贡献的科技人才的奋斗业绩，展示了他们在社会两个文明建设中的精神风貌，进一步激发了他们投身于科研的工作热情。

我们注重加强思想政治工作，着力提高知识分子队伍的政治和业务素质。为了切实提高学术、技术带头人的政治业务素质，帮助他们树立正确的世界观、人生观、价值观，组织引导他们走又红又专的道路，组织各类拔尖人才，包括市学术技术带头人培养对象学习政治理论，进行了知识经济、医院经营创新、经济全球化与中国经济发展、中国加入世贸组织、经济形势与发展前景、社会主义荣辱观等知识讲座。通过培训，大家拓宽了视野，增长了知识，促进了观念转变。选送部分培养对象到外地参加业务进修、学习。与此同时，还组织培养对象报名参加与南大联合举办的研究生课程班，以拓宽他们的知识面和业务水平。

为加强对学科技术带头人的培养和管理，尽量给他们提供必要的科研条件，促使其尽快提高学术技术水平，根据市、县两级有关高级知识分子培养管理办法规定，我们真心实意地为知识分子办实事、做好事，积极改善他们的工作、学习和生活环境。我们一方面积极争取财政确保津贴的发放，确保科技项目资助经费的到位。另一方面还坚持每年为学术技术带头人培养对象进行免费健康体检。

自收到海委人才办[2xx]5号组织“关于做好我县20xx年以来确定的市跨世纪学术技术带头人培养对象管理期满考核工作的通知”后，召集院知识分子工作领导小组成员，以及相关培养对象，专门开了会议，并要求各考核期满的培养对象，围绕《xx市跨世纪学术技术带头人培养工作双向目标责任书》履行情况，就政治思想表现、学术技术水平、主要工作成果实绩等方面进行总结。院知识分子工作领导小组成员对培养对象的总结进行逐一对照评比，经过认真考核，4人在考核期内都能按照自己所定的目标，积极投身到科研工作中去，且取得了较好的成果。

人民医院年度食堂食品卫生工作总结（热门23篇）篇八

为进一步提升国家卫生县城长效管理水平，打造平安、和谐的医疗环境，紧紧围绕以病人为中心，以质量为核心，以医疗为根本，带动全院职工共同营造优美、整洁的医疗环境，保障人民群众身体健康，切实做好国家卫生县城的迎接复验工作。现将工作情况汇报如下：

根据县委、爱卫办的总体部署，我院高度重视，制定了《xx县人民医院迎接国家卫生县城复查收工作实施方案》，召开了迎接卫生县城复查验收工作动员大会，成立了领导小组，将任务分解到各科室，责任到人，要求各科室全力以赴，确保完成我院在迎接国家卫生县城工作中承担的各项目标任务。

1、明确职责，进一步完善责任落实的组织领导机制，确保领导到位、人员到位、责任到位，措施到位。

2、成立了迎接国家卫生县城复查验收工作领导小组，强化对创卫工作的领导。领导组下设办公室，办公室设在院办，主要负责迎接复查工作的组织协调、工作部署、检查督导等工作。真正形成一把手亲自抓，分管领导具体抓，职能部门分工抓，全员合力共同抓的工作机制。

3、集中整治院容院貌环境卫生。我院各科室、各部门积极参与，全面开展集中整治和提升工作，扩大清扫保洁范围，提升保洁标准，全院整体环境、医疗区、家属区干净、整洁、有序。领导小组成员定期巡查，针对薄弱环节、卫生死角加大清理力度，使医疗区及家属区的环境卫生有一个新的改观。

4、制定《xx县人民医院环境卫生考核办法》及环境卫生各项制度，同时开展爱国卫生评比活动，把改善环境卫生脏、乱、差状况作为提升我院优化发展环境的重要举措，大力整治医院环境卫生，提升医院环境卫生整体水平。

有计划、有步骤、有重点地进行健康教育工作，多元化发展。

1、在医院门诊和病区有固定的健康教育宣传栏；发放健康教育宣传资料，开展健康咨询；门诊医生对前来就诊病员出具健康处方。

2、医院护理健康教育已成为护士的一项重要的工作职责，健康教育覆盖率达到了100%。门诊、住院部有宣传阵地，对住院病人进行入、住、出院全程健康教育，主管护士从病因管理、临床症状、治疗护理、康复预防等方面进行系统讲解、示范，把健康知识转化为患者的健康行为。

3、收集资料印制了包括疾病预防、保健、康复等方面内容的十多种健康教育处方3万余张，对前来我院就诊的人们群众免费发放，普及健康知识，提高人民健康水平。

4、为有效地普及健康生活方式，我院会同有关部门先后开展健康教育“千名医师支援农村医疗工作巡回义诊”、“残疾人免费体检”等活动，连续多年组织送医下乡、大型医疗义诊、宣教、保健咨询等活动，取得了良好的社会效益。近年来，我院共开展各类下乡义诊活动31次，义诊人数6000余人，发放健康教育宣传资料2万余份。

1、根据传染病预防控制的要求，不断健全组织管理，完善传染病管理制度建设，成立了专门机构、配备专职人员对全院的传染病管理工作进行系统、规范的管理。完善了《传染病疫情报告制度》、《传染病自查制度》、《传染病培训方案》、《传染病疫情信息保密制度》等传染病管理制度，同时加大落实力度，确保传染病管理各项制度落到实处。

2、加强医务人员传染病防治知识学习培训。根据《xx县人民医院传染病知识培训方案》，不断加强医务人员传染病防治知识的培训教育，根据冬春季节传染病发病的不同特点，采取远程教育、自学、集中培训、进修等方式、方法对医务人员进行《传染病防治法》等法律法规及艾滋病、肺结核等传染病防治知识的培训学习，并进行了考核，提高了各级医务人员应对突发传染病的处理能力，成绩合格率100％，对保障人民健康发挥积极的作用。

3、全面落实传染病疫情报告制度等管理制度，经常进行传染病直报系统的维护保养，确保传染病信息报告的通畅，对发现的传染病均能在第一时间内及时报告。同时，严格按程序实施计划免疫预防接种，五苗接种率为100%，符合国家规定标准。

1、加大管理力度，维护优美环境。医院高度重视环境的绿化、美化、净化工作，做到了思想上、组织行动上、措施落实上、资金安排上四到位，切实做到“门前三包，门内达标”，同时加大了对院内死角卫生的检查力度，医院爱国卫生领导小组定期不定期的对院内死角卫生进行大检查，对不合格的地方责令限期整改。

2、绿化工作。始终把医院绿化工作当成医院建设的重要组成部分，绿化共计投入资金10余万元，用于医院的绿化管理、改造及树木、花草的更新换代。医院有专人负责医院绿化管理，全院绿化覆盖率在40%以上，无绿化死角。xxxx年医院共种植月季花14000株，种植各种树木430棵，为来我院就诊的患者提供了良好的.室外环境。

3、基础设施。20xx年河北xx市援建的xx县人民医院门诊、住院楼正式投入使用，为患者提供了舒适、洁净的就医环境。

4、加强了“病媒生物防治”工作。病媒生物防治工作按照爱卫办的要求统一行动购置消杀工具和药品。每季度进行多次除“四害”工作，消灭病媒生物，总务科专职人员定期投放器械和投药灭鼠、灭蟑、灭蝇、灭蚊药，做到每月一大检，每周一小检，每日固定巡检，保证了院内外及生活区的清洁卫生。今年我院在原有179个毒饵站的基础上在家属区增设毒饵站71个，并设放鼠药10公斤。

5、严格医疗废弃物管理。我院严格按照《中华人民共和国环境保护法》、《医疗机构水污染物排放标准》、《医疗废物管理条例》等法律法规的有关规定和要求进行规范操作。医院每日派专人到病区收集医疗废物，用专用工具车运到临时存放点，再由xx市天达环卫有限责任公司每星期回收一次。医务部、护理部、院感办、总务科对医疗废弃物的分类、收集、运输、登记、交接进行全程监督，保证了医疗废物的安全管理。xxxx年1月至5月我院回收医疗废物7509公斤。

6、着力打造无烟环境，建立无烟病区。一是成立医院控烟工作领导小组，领导干部发挥表率作用不吸烟，办公区、病区确保无烟草用具和销售烟草产品，在控烟工作领导小组的统一组织下，制定了相应的控烟制度，明确奖惩办法，定期或不定期的开展院内巡检工作，使控烟工作真正落到实处。二是医院在各楼层、办公室、会议室、公共场合醒目位置设立禁烟标志，随时提醒工作人员及广大群众禁止吸烟。三是各科室实行科主任负责制，以科主任为组长，设立禁烟管理小组，使医务人员参与到控烟工作中，发现患者及患者家属吸烟进行有效的劝阻，时刻保持医院环境无烟头，维护了病区干净、整洁的环境。

7、加强医院职工餐厅卫生管理工作。医院职工餐厅积极开展病媒生物防治工作，坚持“以环境治理为主，综合防治”的原则，讲究科学防治，严把物资采购关，从源头杜绝食品安全隐患；严把食品储藏保管关口，符合卫生要求，防止食品霉烂、变质、超期限存放；按规定定期清理，防止细菌性、化学性食物污染，引起食物中毒，并严格落实餐饮用具清洗保洁消毒制度，讲究室内和个人卫生，使各项工作走上了规范化、制度化轨道。

我院在迎接国家卫生县城复验工作中做了大量的工作，但仍然存在一些问题，下一步我们将以此为契机，进一步突出工作重点，强化落实措施，提高工作标准，改善医院卫生面貌，营造良好的人居环境和医疗环境，使医院环境面貌更为整洁优美，为广大病员营造了一个温馨舒适的就医环境。

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人民医院年度食堂食品卫生工作总结（热门23篇）篇九

今年是全国第xx个爱国卫生月，按照市爱卫办要求，我院开展了环境卫生综合整治活动，工作开展的的扎扎实实，取得了显著成效，现将第xx个爱国卫生月活动的开展情况总结如下：

加强领导，周密部署。

医院对今年爱国卫生月活动高度重视，将爱卫月作为树医院形象的重要措施之一，列入全院四月份重点工作之一。围绕此次活动的重点，就如何开展好第xx个爱国卫生月活动院领导进行了细致的安排，周密部署了工作任务，要求各科室要以爱卫月活动为契机，打一场爱国卫生的攻坚战。

围绕主题开展宣传，营造活动氛围。

医院充分利用宣传板块、宣传标语等传播媒介，对开展第xx个爱国卫生月活动的重要意义进行了广泛的宣传。此次活动效果显著，医院医务人员及患者在宣传活动中受到了教育。

抓住重点，大力开展环境综合整治。

开展环境卫生综合整治是爱国卫生月活动的重点。我院在开展爱国卫生月活动期间，始终坚持围绕单位卫生的问题，积极组织、协调各有关科室开展了有针对性的整治活动。

此次“爱国卫生月”活动，虽然经过医院的不懈努力，解决了诸多热点、难点问题，但由于医院环境卫生硬件设施比较落后，加之群众“大卫生”的意识淡薄、环境卫生长效监督机制还不完善等诸多因素，仍有个别科室环境卫生存在一些问题，主要有科室病房内乱扔纸、果皮现象时有发生;医院绿化带乱踩、乱扔垃圾物等现象，医院室内外卫生环境还有待进一步整治。

6月末前，医院将重点作好以下工作：

针对“爱卫月”活动存在的问题以及医院环境卫生管理方面的薄弱环节，继续组织有关科室开展各类有针对性的专项整治活动，使洁美的家园保持经常化。

人民医院年度食堂食品卫生工作总结（热门23篇）篇十

20xx年，在市总工会的正确领导下，在医院党支部的直接领导和大力支持下，我院工会工作坚持以科学发展观和党的十七届四中全会精神为指导，围绕医院中心工作，服务医院工作大局，突出维护，加强监督，积极参与医院改革与发展，较好地完成了市总下达的年度各项目标任务。现将全年工作总结如下：

一、突出政治思想教育，提高职工队伍素质。

一是开展了“以病人为中心，以提高医疗质量为主题”的医院管理年活动。二是深入开展学习实践科学发展观活动。三是在全院职工中开展“医疗优质服务”及医疗护理“服务明星”评选活动。四是开展了“重温入党誓词，争做“模范党员”活动。五是组织开展了“奉献一点爱心，挽救一条生命”义务献血活动。六是开展了“患者评价医务人员”活动。七是开展了“创建国家卫生城，争做渭南文明人”签名活动。八是制定了各个岗位的文明用语和医务人员“十要、十不要”，以规范职工的日常行为。九是积极开展“创学习型医院、做知识型员工”活动，并取得好成绩，医院新生儿科被陕西省创争活动领导小组命名为“陕西省学习型组织标兵班组”。十是免费举办义诊咨询、知识讲座、群体比赛及演讲比赛活动。今年开展了“维护口腔健康，提高生命质量”及爱国卫生月义诊咨询活动；举办了迎“六一”婴儿游泳大赛、儿童免费体检、亲子活动大比拼等活动。积极组织职工参加市卫生局开展的创卫知识大赛和市总工会举办的“创卫生城市、做文明职工”演讲比赛，我院选手刘亚蓉、赵?分别获得了二等奖和优秀奖，我院工会也获得了优秀组织奖。通过这些活动的开展，使职工的思想认识有了明显的提高，工作作风有了明显改变，政治意识、大局意识、责任意识及以病人为中心的服务理念有了明显增强，为我院的快速发展奠定了坚实的基础。

二、突出工会基本职能，推进医院民主管理。

一是实行院务公开。制定院务公开制度，及时召开职工代表大会，完善集体决策，实行人事、财务、药品及后勤物资采购、奖金分配等公开、透明。二是定期向职工发放征求意见卡，征求职工对医院发展建设的意见和建议。三是创建医院站，并专设职工说吧，为干部职工积极参与医院的管理，为医院的发展建言献策提供平台。目前职工说吧已成为院内相互交流、联系沟通、民意上达、倾听意见的窗口。共提合理化建议20条，已采纳15条。四是履行集体合同，保障职工合法权益。工会代表与医院签订了《女职工特殊权益集体合同》，对职工聘用与培训、劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全、卫生保健等内容进行了充实完善。落实干部年休假，提高临时工工资待遇，解决了多年来未能解决的职工的'医保问题，及时发放了降温费、取暖费。五是认真贯彻《劳动法》、《工会法》，充分保障职工的合法权益，实现按劳分配，积极向临床第一线倾斜，体现高风险、高待遇、高收入的分配制度。六是充分体现“尊重知识、尊重人才”的人才战略，在住房、配偶、子女工作安排、工资奖金分配、职务津贴、科研经费拨发、业务培训进修、升职等方面予以倾斜，鼓励拔尖人才脱颖而出。设立“优秀论文奖”、“新技术、新业务奖”，并重金列支作为科研开发专项基金，调动职工学习、创新的积极性。今年以来，在国家、省级杂志发表论文15篇，其中1篇获市级自然科学优秀论文二等奖，5篇获三等奖，医院有三人获市管拔尖专业技术人才称号。

三、利用多种多样形式，提高医护业务技能。

一是组织渭南市全科医学教育实践培训活动。二是通过“好医生网站”，强化继续医学教育。三是院内每周进行一次业务学习。四是举办学术研讨班，开展新技术、新项目交流活动。五是采取走出去、请进来形式，提高整体业务素质。今年选送出外进修学习10人，参加短期培训15人次，常年聘请专家教授9人。六是定期进行“三基”业务考试。七是举办了现场徒手”心肺脑复苏”操作比赛及“护理知识技能比武”。八是举办“护士长管理艺术”及护理知识讲座，提高各科护士长管理水平。通过形式多样的培训活动，提高了医护人员的整体素质，赢得了患者的广泛赞誉。今年以来床位使用率明显提高，单日住院病人创建院以来历史新高，妇产科、儿科、新生儿科等一批特色科室初具规模，品牌优势基本形成。

四、加强精神文明建设，增强职工的凝聚力。

一是创建“职工书屋”。在市总工会的大力支持下，今年增加了千余套书籍，新购置了电脑、桌椅等用品，设有专人管理，增加开放时间，为职工学习知识、获取信息、提高素质、丰富文化生活提供方便条件。同时，一次性购回300多本世界500强企业推崇的优秀员工思维理念《你在为谁工作》的图书，员工人手一册，使职工树立良好的工作心态。二是给每个科室配备了羽毛球拍、跳棋等娱乐器材，努力营造科学、文明、健康的医院环境，满足职工不断增长的精神文化需求。三是举办“三八”联欢活动，职工加班加点自编自演节目，家属、子女、退休职工、医护人员数百人欢聚一堂载歌载舞，一枝枝充满深情厚意的康乃馨送给每位女职工，送给节日坚守岗位的同志，数百人集体吃蛋糕的场景让妇幼人感到了从未有过的温馨。四是美化环境。结合创卫今年医院投资30万元新装了电子屏幕、环楼彩灯，更换了医院标识，亮化工程达到创卫要求；新栽雪松、桂花树、日本樱花等名贵树木，硬化修复了破损的路面，在院内广场安装了旗杆，升上了国旗和院旗。同时，在院内小花园及篮球场安装了二十件健身活动器材，方便了职工及患者室外锻炼。精神文明建设活动的开展，极大丰富了职工的业余文化生活，改善了职工生存环境和患者的就医环境。

五、发挥工会组织功能，开展献爱心送温暖活动。

一是春节前夕为医院贫困职工发放困难补贴。二是邀请了我市十多位老年书画家到院为全院职工、患者书写春联。三是召开了高考录取生及家长座谈会，为金榜提名的6名考生佩戴红花、赠送鲜花，并颁发1000―1500元奖金。四是中秋来临之际，我院为每一位职工及家属送上中秋月饼及一份精美的贺卡。“一块月饼一片情：送父母，康宁福寿！送家人，健康快乐！送孩子，天天向上！送医院，蒸蒸日上”。中秋节早上，院领导班子来到医院各个工作岗位，慰问节日上班的人员，给大家送去祝福的同时还送去了精美的月饼。五是搞好“五必访”工作。凡职工及父母生病住院、父母去逝等特殊事情，院党政领导、院工会以及相关职能科室都会主动关心、主动探视慰问。六是关心离退休人员生活。解决了退休职工的生活津贴；及时召开了全体离退休人员大会，使有经验的老同志为医院发展出谋划策；成立了老年活动中心，配置各种娱乐及生活设施；每遇老人生日，院领导为其送鲜花和生日蛋糕；组织了建院以来第一次离退休人员外出旅游。使他们切切实实感受到医院党、政、工的的温暖和关怀。

总之，2009年我院工会紧紧围绕医院的中心工作和医院文化建设工作，团结、教育、带动广大职工发挥主人翁精神，正确维护医院的整体利益和职工群众的合法权益，为促进医院的和谐稳定发展作出了应有的成绩。但离上级要求还存在一定差距，今后要继续发扬成绩、克服不足，为医院的发展壮大而努力奋斗。

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人民医院年度食堂食品卫生工作总结（热门23篇）篇十一

人民医院年度食堂食品卫生工作总结（热门23篇）篇十二

20xx年是极不平常的一年，全院职工齐心协力奋力拼搏争创二级乙等医院。回望这一年，后勤人员和全院职工一样在医部的领导下，为医院的发展做出了巨大贡献。

从年初开始我们就绷紧了弦，压力比较大。因为甲二级医院后勤基本要求较高，如果不达标这对医院全局的影响较大。但是我们不服输，不怕难，坚信只要努力去做，认真思考，认真学习一定能成功。在准备工作过程中，看到妇保医院的目录很受启发，积极地向他们总务科借鉴取经，结合本院的实际情况，明确目标，思路清晰，为后续的准备工作起到了决定性作用。

有些软件资料，要求由延续性、系统性，内容要配套，我们就在“细”字上下功夫，一层一层剖析，一样样立据，使之层次清晰、一目了然。二乙级医院，基础建设是不可缺少的，如：食堂管理建设、污水处理等各种情况的应急预案等，我们仔细的'安排，认真的处理好每一个细节，一年四季严格防火，防盗，严防院内感染，确保医护人员和患者的院内卫生，生活，工作安全，人生安全。我们认真的工作得到住院患者和医护人员的一致好评。

重细节。鼓励大家发扬不怕苦不怕累，连续作战作风，一人顶几人用，最困难最紧张时期挺过来了，不仅没有出问题，而且工作完成的比较出色。我门的体会是：

（1）抓规范化建设，各项工作有章可循。

结合二乙级医院管理条例，加强职工对医院制度和职责的深入学习及各类人员岗位手册的制定，使大家学有资料、工作有目标，检查考核有依据，有力促进了总务服务上水平。

（2）抓优质服务，提高职工服务意识。

作为医院服务性单位，提高服务质量是永恒的主题。我们以二乙级医院为切入点，带动了总务服务工作上水平。在服务内容方面，一点两面，即为临床一线服务为一面，为病人服务为另一面。具体工作分为：饮食服务、维修服务、保障性服务（如：供电、冷热水）在饮食服务方面：特别注意抓饭菜质量、抓优质服务、抓节约成本，使病人、职工就餐满意率达85%以上。为达到以上目标，在人少任务重的情况下，我们不怕苦、不怕累，经常加班加点，节假日不休息，小的施工，电器维修自己动手做，为医院节省消费，节省资金，认真地完成各项任务，职工及病人满意率逐步上升。供配电和供水同志，在人少工作多情况下，不怕苦不怕累，经常加班加点，随叫随到，除了完成自身供水配电任务兼顾大型特殊设备管理和维修，我们齐心协力完成了医院的后勤工作任务。为病人、为临床一线服务作出了贡献。

一年来后勤总务科应急保障能力有了明显提高。通过规范化管理，学习了特种设备操作规程及维保知识，经过不断磨练，水电工的同志，对特种设备运行故障判断能力和处理水平进一步提高，目前对停水、停电、中心吸引故障的做到及时应急处理，对病房设施，冰箱，空调全部清洁维修。检修维护医院污水处理系统，严防医原性污染。

（3）人还是要有一定精神的。

这个精神就是为医院做贡献、吃苦耐劳精神。在最困难、最忙时，大家觉得解决问题的办法是：领导与我们同在，遇到一时难以解决的问题时，领导与我们共同研究解决办法，遇到困难时，不埋怨不推诿，勇于承担责任。人人为我，我为人人。这实质就是人员素质的培养。一种奉献精神的培养。

后勤人员技术力量还相对较弱，为了适应二乙级医院发展需要，尤其是特种设备维修管理水平有待培养提高，人员配备有待加强。

人民医院年度食堂食品卫生工作总结（热门23篇）篇十三

加强了对全院医务人员进行继续教育学习的任务。尤其对一些重点临床科室的医生送往华西医大附院进修学习，有13名医务人员参加了省级刊物学术研讨会。目前，有近20名医生、护士直接参加成华区办的全科医生、全科护士培训学习报名。也有1名同志通过了全科医生考试合格。

另外还组织工作人员加强“三基”“三严”和“特殊药品管理法”的学习及考试，考试合格率100%。药品管理：库房药品的帐物相符100%，调配处方差错率小于0.3%，西药、成药报损率达到管理规定的要求。

2、加大宣传积极预防。

因今年突发公共卫生事件，为预防传染病的流行。根据疫情的需要及时制定了甲型h1n1流感防治应急预案，加强预检分诊台工作，坚持首诊医生负责制，对发热病人做到专项登记，坚持24小时总值班的专人负责每天统计，分别向上级部门和成都市疾病控制信息网上进行“0”报告、“月”汇总报告。并普及健康教育、加大宣传力度、提高防病知晓率。为职工的身体健康，做到了早预防、早发现和早治疗疾病，更好的为多作贡献。全年为企业职工12个单位和成都周边的3716人次的在职职工、离退休人员和大学生进行了健康体检和妇科普查。为机关及附近单位熬制中药袋人次，得到领导及职工好评，为医院创收2075428元。

3、克服困难保质保量。

在全院职工的共同努力下，全年无医疗事故及重大差错，顺利完成了在药品监督局、成都市工矿管理委员会对我院药品的检查工作。在面临医院装修施工、搬迁，工作量成倍增加、工作条件较差的情况下，大家克服困难，保质、保量的完成了工作。因装修改造，病房床位减少，但在住院部医护人员的共同努力下仍然收治了486例病人，较2008年增加120例，创经济收入488万元，较2008年增收20万（增收4.2%）。09年医院在房屋整修中没有出现安全隐患事故。

4、服务转型加大投入。

我院今年在上级部门的要求下，着重把转型社区卫生服务中心为工作重点来抓。并顺利完成了上级领导布置的任务。医院所在辖区占地1.68平方公里，辖区有1738户，居民约7万余人，流动人口约3万人。我中心于二00九年八月底取得社区卫生服务中心卫生行政许可证，在十月中旬启动小区基线调查工作。我们投入了大量的人力物力，大力宣传社区医疗卫生工作重要性，节假日加班加点，突击完成建档达标任务已入户调查865户，完成健档约2000人次。

人民医院年度食堂食品卫生工作总结（热门23篇）篇十四

xx年度，在县委、县政府的正确领导下，在县卫生局的关心指导下，xxx人民医院认真学习贯彻党的十七大及十七大各中全会精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，深入开展医院管理年、“三优一满意”、“便民服务四十条”等活动，改善服务态度，提高医疗质量，规范医疗行为，促进医患和谐，顺利完成了各项目标任务，创造了良好的社会效益与经济效益，全面推进医院科学发展。

1、狠抓医院班子思想和作风建设。强化政治学习，提高领导能力，增强班子成员的大局意识、宗旨意识、自律意识;认真执行领导集体议事和民主集中制原则，严格程序，按章办事，自觉置身于群众的监督之下，使班子集体成为政治坚定、廉洁务实、真抓实干的领导核心。

2、开展不同形式的学习教育活动。按照省、市、县各级党委安排部署，开展解放思想大讨论活动，“思想大解放、经济大开放、全民大创业”实践活动，“新解放、新崛起、新跨越”大讨论活动，全年系统学习了中央各届党代表大会、人大会精神，党中央四代领导人理论论著，以及省、市、县各级主要领导同志的重要讲话精神;逐一讨论查摆、广泛征求了当前医院存在的问题，制订了详细可行的整改措施。通过全年持续开展的思想教育活动，使医院全体工作人员在思想上受到了深刻的教育，在观念上发生了巨大的变化，对解放思想有了新的认识和理解，对医院发展有了新的定位和思路，拿出并落实了解决问题的新的对策和措施，有力的推动了医院各项工作再上新台阶。

xx年3月，医院召开工作暨纪律作风整顿动员大会，宣读了《医疗作风劳动纪律整顿实施方案》，拉开了行风评议的序幕。在全年行风评议活动中，医院党委坚持纠建并举，重在预防，着重做了四个方面的工作。

1、推行院务公开，实行阳光操作。认真落实职工代表大会制度，制定和完善院务公开制度，医院的医疗服务、医疗价格、政风行风建设等向社会公开;医院的重大决策、重要人事任免、重大项目安排、大额资金使用、大额设备和药品采购、岗位设置、绩效工资分配、年度财务预决算等情况向院内职工公开。

2、加强监督，畅通政风行风工作信息渠道。在全院门诊、住院部设置了举报箱、举报电话、院领导值班席，制定和完善“职工群众投诉制度”、“社会评议政风行风制度”、“首问首办责任制度”、公布医院行风、纠纷等投诉查处的方式及查处时限，自觉接受社会监督，做到有报必接，接之必办，办之必果。

3、规范招标采购和收费行为。严格执行有关招标采购法规，我院药品、设备、耗材全部按照上级制订的标准实行招标采购。认真落实了医疗服务价格管理法规，执行上级制订的收费标准;开展医疗服务价格大检查活动，加大督查力度，全面推行患者住院费用每日清单制，不分解收费，不超标准收费，不自立项目收费;实行单病种限价制度，规范医生用药，减轻患者经济负担，有效遏制“开单提成”和“大处方”现象的发生。

4、完善工作机制。建立综合目标考核机制和职工医德档案，从职工的基本情况、上级表彰情况、本院受表彰情况、捐款捐物、政治学习、批评处罚、年度考核七个方面全面考核，对出现行风问题的科室或个人进行一票否决。完善修订了《行风建设责任书》、《社会服务承诺书》，做到医院对社会、科室对医院、个人对科室层层负责，从制度上规范医务人员的行为，使医院风清气正。

以创建文明单位为载体，党委领导，工青妇齐抓共管，职工积极参与，开展各类文体和教育宣传活动，推进医院文明建设。

1、培养医院精神，创造良好院风，促进医院文化建设。医院始终把“医心慈、医术精、医纪严、医风正”作为院训，把“严谨、求精、勤奋、奉献”八字精神作为医院精神加以倡导，并潜移默化于领导和职工的言行中，贯穿于诊疗、服务和管理的全过程。

2、医疗服务做到“三个规范”。一是语言规范。医务人员与患者交谈时必须使用文明用语，态度真诚、热情、友善。二是仪表规范。医务人员统一着装，挂牌上岗，仪表端庄。三是岗位规范。医务人员上岗时精神饱满，工作认真负责，严格按照各项操作规范开展医疗工作。

3、做好宣传，营造氛围。在医院党委领导下，院宣教科围绕医院服务、学科建设，模范人物、先进事迹、行风等多项工作进行了宣传，全年上报信息42期，在省、市级报刊发稿30多篇，及时宣传报道了医院工作动态和先进事迹，树立了良好的医院形象。

认真贯彻卫生部《xx年“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动方案》精神，结合省厅开展的“三优一满意”和“便民四十条”活动，坚持以人为本，推动医院科学发展，解决群众反映突出的问题。

人民医院年度食堂食品卫生工作总结（热门23篇）篇十五

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一年来，在市委、市政府的正确领导下，在县卫计局的精心指导下，我院坚持以病人为中心，以提高医疗质量为重点，进一步增强全院职工的率先意识、创新意识、机遇意识、质量意识，把构建和谐医患关系放在第一位，通过强化内部管理，构建长效机制，提高竞争实力，提升医院形象，团结拼搏，开拓创新，扎扎实实地推动了医院各项工作持续健康地发展，县医院荣获xxxx荣誉称号。现将全年工作总结如下：

一、思想认识上高度重视，层层落实责任。

疫情发生后，医院领导班子高度重视，迅速成立了以院长为组长的医院应对新冠肺炎领导小组；成立了以院长为指挥长的医院防控新冠肺炎指挥部，下设了分工明确的工作小组；制当前隐藏内容免费查看定了防控工作方案。召开了医院职工会议，传达了上级防疫工作精神和工作要求，统一了职工的思想，提高了认识，明确了各自的职责。春节期间和防疫前期的2、3月份，医院职工放弃了休假，全员上岗，院长一直坚持每日在岗值守，到五月中旬才开始节假日休班，院班子其他同志也是到五月份才开始节假日轮流值班休息。疫情期间三名同志主动要求到一线去，一名同志火线入党。充分体现了医院职工战胜疫情的决心和精神风貌。

疫情发生后，医院利用一天晚上时间，改建设立了发热门诊和改建了一间带独立卫生间的隔离留观病房；随着防疫工作的常态化，医院按上级检查要求，自筹xx余万元，先后三次对发热门诊和病县进行改造，建成了独立于医院其他县域的、具有三县两通道格局的发热门诊和隔离留观病房；对医院二楼和三楼病房进行了改建，建成带独立卫生间的病房xxx间，在二楼形成了隔离留观病县，在三楼形成备用隔离病县。在疫情期间成功完成了一名发热患者的留观治疗工作。利用省专项扶植资金xxx万元和县政府自筹资金共花费xxx万元，将检验科改建和核酸检测实验室（二级pcr实验室）建设完成，为了提高对患者诊治能力，在县政府支持下，县卫建局划拨xxx万元基础上，医院自筹xxx万元，先后通过简易绿色通道采购了五分类血细胞分析仪1台、除颤仪2台、心电图机2台、肺功能仪1台、吸痰器2台、紫外线循环风16台、紫外线消毒灯车6台。

二、扎实做好防疫医疗救治工作。

全力做好发热门诊医疗工作，一是制定了发热门诊的各项规章制度，并张贴上墙，指导医护人员按规章制度开展工作。二是安排医护人员每班6小时轮流出诊，保障发热门诊24小时有人值守。截止10月13日，共接诊发热患者xxx人次；安排专人电话微信跟踪随访接诊的发热患者，直至其治愈，共随访xxx人次。设立了24小时发热门诊咨询电话，随时接听群众问询。三是，设立预检分诊台，医护人员24小时轮流出预检分诊，及时引导发热患者到发热门诊就诊，对疫县来的人员及时上报对接。疫情以来接待患者xxx人次。四是，做好疫情风险突发情况应急准备，组建医疗队，做好医院医疗防控救治准备工作。医疗队人员组成包括医生、护士和医院感染控制等人员。并在2月份成功完成一名发热患者的5天隔离治疗。五是加强对医务人员防控新冠肺炎工作方案和新冠肺炎诊疗方案等知识的培训，共组织全院培训3次、63人次，微信培训16次、52-60人/次，考核4次、52-60人/次。做到医务人员熟知新冠肺炎的诊疗要点和防控知识。六是，做好全县防疫医疗专业人员的职责，先后按县委县政府安排深入矿县为复工职工体检xxx人次；为复工职工体检xxx人次；为电厂复工职工体检400余人次，为xxx复工人员体检约xxx余人次；为外地返双人员和外出务工人员体检xxx人次。

三、常态化防控工作的打算。

通过防疫工作暴露出了医院存在的一些问题和短板，一是人员业务素质不高。

同时医院聘用一部医师探讨与其他医疗机构进行人员交流合作。三是医院检查设备落后和缺乏争取购进ct等先进设备。四是加强院感常态化防控工作落实责任细化方法。五是由于没有完全落实医改相关政策医院在防疫期间收入大幅度加少职工工资及相关待遇不能正常发放协调政府落实医改政策提高医院收入解决职工工资和待遇。

四、未来五年的工作计划。

1、在未来的五年我们要坚持科技兴医，重视人才的培养，拓宽服务领域，加强服务质量。加强人才队伍的建设，完成医院的招聘计划，最大程度避免人才断档，希望能够引进专业技术人员3-5名。

2、进一步完善医院发热门诊改建，提升我院电子化信息管理系统的硬件配备和软件的开放。

3、继续按照国家的要求完成日常基本医疗和公共卫生服务，各项指标符合国家要求，院里能够准时支付员工工资。

4、狠抓医疗服务质量，确保医疗安全，防治院内感染。认真组织和督促医务科、护理部、院感防控等职能科室定期开展院内自检自查。

上级部门政策、“十四五”文件精神，统一思想，坚定信心，开拓创新，攻坚克难，团结协作，求实苦干，为开创医院。

改革。

发展新局面而努力奋斗。

人民医院年度食堂食品卫生工作总结（热门23篇）篇十六

20**年，我院根据卫生部、中央综治委、中宣部、公安部、民政部、国家工商总局、国家中医药管理局《关于开展创建“平安医院”活动的意见》和卫生部办公厅《关于加强医院安全管理等相关工作的紧急通知》及县卫生局关于创建“平安医院”的要求，结合医院实际，积极开展创建“平安医院”活动。一年来，主要做了以下工作：

今年，我院坚持以稳定压倒一切，以创建“平安医院”为载体，积极开展工作。有健全的创建“平安医院”活动领导小组和工作机构，院长担任小组长，各科室负责人均为小组成员，制定有行之有效的活动方案和措施。坚持把创建“平安医院”工作与医疗业务工作结合起来，共同研究、共同落实。

1.主动完善治安保卫机制。我院从20**年元月1日起至今，将治安保卫工作承包给城北派出所治安大队。该大队派出27名治安员进驻医院本部和城南分院，严格按照安全保卫方案进行工作，维护了治安，确保医院有了一个良好的医疗环境，群众感到很满意。

2.积极防范盗窃、扒窃行为。治安队员由于人员多，内部奖惩制度严格，因此个个责任心强。他们昼夜不分时段地到住院楼、门诊楼、宿舍区巡逻，且次数较密，偷窃分子进入医院行窃都很难得手。今年，治安队共抓获偷窃违法人员7名，均扭送到派出所处理。制作40块防盗窃财物的提示牌，病人防范意识较高，极少有病人的财物失窃。

3.积极防范诈骗。过去经常有人进入病房游说病人到院外买药或治疗，有的人拿着假药在医院大门旁边路边向来诊病的人推销。为了防止病人受骗，治安队员加强监视，一发现就打击，诈骗行为得以杜绝。

4.积极预防火灾。我院把供氧室、高压氧舱、配电房、药库、收费处作为防火的重点部位，分工专人负责督促执行防火措施。经常巡视实习生宿舍，防止实习生私下接电或使用电炉煮食或烤火等。我院医疗区的住院楼、医技楼、门诊楼、办公楼，均按消防大队的要求配备有消防栓、消防水带、灭火器材、设有消防疏散出口且通道畅通，设有安全标志和换上一批新的应急照明设备。今年6月25日，妇产科门诊因电路老化发生一次火灾，保安人员及时发现并扑救，防止了火势蔓延造成损失。

人民医院年度食堂食品卫生工作总结（热门23篇）篇十七

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2020年度，在市卫健委正确领导下，我院紧紧围绕以打造济南市东部区域医疗中心为定位，以创建三级综合医院为目标的管理理念，医院管理水平和综合实力得到健康有序发展。

（一）医院运行基本情况。截止到11月底，完成医疗收入6.35亿元，同比增幅12.70％；门诊诊疗56.76万人次；出院病人3.2万人次；总手术量1.4万余例。

（二）发挥党建引领作用，提高班子领导力。院党委严格按照公立医院章程，建立健全了党委会、院长办公会决策规则，明确各自决策事项和范围。医院各层级明确责任分工，建立压力传导机制，形成正职抓总督导、副职分工负责、临床科室与职能部门齐抓共管的工作格局。

（三）落实疫情常态化防控，打赢防控阻击战。新冠肺炎疫情发生后，医院立即成立了以主要领导任组长的疫情防控工作领导小组，制定各种防控应急预案，按照“三区二通道”模式新建了发热门诊，成立了感染性疾病科。全院医护人员积极请缨，共有551人递交请战书，最终分三批选派了5名人员前往武汉、黄冈的方舱医院进行援助。

带领机器人团队完成超过600例机器人手术，达到国内领先水平。

（五）大力实施人才兴院、科教兴医战略。引进临床、医技等急需的专业技术人员118人，申报科研计划34项；获批科技发展项目和教学课题立项项目32项；获科研成果3项、教学成果1项；获山东医学科技奖三等奖1项。创伤显微外科实验室被评为济南市医学重点b级实验室，刘华水入选山东省“领军人才”培养计划，获得国务院批准颁发的2020年度“中国医师奖”。

（六）持续做好医疗保障，开展精准医疗扶贫。为济南市纪委廉政基地派驻点医生、护士各990人次，保障车辆330车次。进行义诊下乡活动20余次。大力开展精准医疗扶贫工作，先后选派2名医师前往重庆武隆区、湖南湘西州进行健康扶贫；选派11名医师到社区卫生服务中心帮扶；接收湖南湘西州保靖县17名卫技人员来院进修学习。救助高新区、历城区精准医疗扶贫住院患者255人次。

（七）加快基础设施建设，不断提升就医环境。建当前隐藏内容免费查看筑面积5.6万平方米的医疗康养综合楼已正式开工建设，落成后可新增床位500余张。应急医学综合楼建设项目正在稳步推进中。完成了公共卫生与查体中心、发热门诊等新建及改造工程10余项。新建了机械立体停车库，极大改善了患者的就医环境。

（八）聚焦核心价值观引领，加强精神文明建设。开展援鄂。

事迹。

报告会28场；在各级各类媒体发稿1000余篇。郭芳、张堃慧等5名援鄂队员分别荣获全国、省、市“新冠肺炎疫情防控工作先进个人”、“战役英雄”等多项荣誉称号；发热门诊团队荣获“济南市战疫团队榜样”称号。

（九）强化制度落实，建立防范风险长效机制。按照标准化建设要求，进一步理顺规范各项规章制度，不断完善党风廉政及行风建设。充分发挥院监督委员会的作用，加强对物资采购、工程招标、职称晋聘等重大事项的监督，确保透明规范。

二、存在问题。

（一）专业发展不均衡，

医师。

数量不足，高层次人才短缺，科研力量相对薄弱。

（二）制度体系不够系统和完整，各级管理人员水平有待进一步提高。

（三）信息化水平有待提高，基础建设相对薄弱，制约医院综合服务能力。

三、2021年。

工作计划。

（一）围绕“建党100周年”和“建院70周年”两大主题，进一步强化广大干部职工的责任意识，助力医院快速发展。

（二）按照三级综合医院评审标准，大力提升医疗业务管理精细化水平，力争通过三级医院评审。

（三）加快培育院级重点专业，加强院级优秀人才培养力度，力争在打造新的省、市级重点专业上有所突破。

（四）加快医院基础建设，改善病人就医环境，积极推进医疗康养综合楼、医疗应急中心综合楼建设。

2020年11月26日。

人民医院年度食堂食品卫生工作总结（热门23篇）篇十八

从行勤党支部成立至今已近三个月了，我很荣兴当选该支部书记，这是领导和同志们对我的信任。与此同时，一种前所未有的压力也随之而来。行勤党支部的特点是：

1、所辖科室多为职能科室，职工以领导、监督管理者居多，可以说是医院承上启下的枢纽。

3、行勤党支部所辖科室直接服务对象为职工，间接服务对象为患者，是一线科室的后勤保障部门，本支部职工的工作态度、工作效率、工作作风，直接影响到医务人员的工作效率和服务质量，间接决定着患者的满意度。

所以，结合本支部科室的工作特点，行勤党支部围绕党总支行风建设方案，为更好的规范管理、服务一线，对前一阶段行风建设工作简要总结如下：

一、明确创建目标：

围绕临床工作，规范管理和服务工作流程，履行岗位职责。

二、制定党员考核细则和行风调查问卷。

行勤党支部根据实际工作情况，以不定期深入临床一线下发调查问卷及口头交谈的形式，了解一线职工对各职能科室或职工的满意度。

主要针对以下几方面进行考评监督：

1、礼貌接待，文明用语，态度和蔼，服务热情，不推诿、刁难患者和医务人员，耐心解答患者和其他工作人员提出的问题，杜绝生、冷、硬、顶、推现象。

2、身穿工作服，规范佩带胸卡，言行规范，仪容仪表整洁。

3、履行管理、服务职能和职责，工作积极主动，办事公道，工作效率高，作风正派。

4、经常了解情况，后勤服务坚持下送、下修、下收制度，保证物资供应，有效及时解决医疗与其它工作需要解决的问题，为临床一线做好后勤保障工作。

三、收集反馈信息。

上半年，行勤党支部共下发行勤科室职工满意度调查问卷20份，群众反映较好，职工满意度达96%以上。

四、存在的问题。

部分人员工作时间着便装，不佩带胸卡，时有出口不逊，生、冷、硬、顶、推现象。

五、下一步工作打算。

人民医院年度食堂食品卫生工作总结（热门23篇）篇十九

手术室是外科诊治和抢救患者的重要场所，是医院的重要技术部门。清洁卫生是消毒、隔离和灭菌的基础和前提，是控制院内感染不可缺少的重要组成部分。手术室卫生工作在医院各级领导的高度重视下，在预防保健科的督促和指导下，按照年初制定的卫生工作计划，通过全体医护人员的共同努力，科内各区域基本做到清洁、卫生、安静、安全、整齐。

一、由护士长负责科室清洁卫生的安排和检查，加强卫生宣传，调动全科人员的责任心和积极性，将科室卫生工作区域责任到人，保持各自所负责的区域的清洁卫生。科室工作人员都能自觉维护并保持各区域的清洁、有序、整齐。

二、科室将进入手术区的洗手衣、隔离衣、隔离鞋等进行了规范清洗消毒和放置，改变了以往手术衣、手术鞋乱堆、乱扔现象，不仅保持了手术室内的干净整洁，而且有效消除了引起切口感染的隐患。

三、手术室实行5s管理和目视管理。严格区分限制区、半限制区、非限制区，各区域物品规范放置，各类物品保持清洁整齐，工作场所干净、亮丽。

四、每台手术开始前后，都要进行手术间平面、地面的湿式清洁，手术中也要保持干净、整洁，医疗垃圾放黄色垃圾袋，针头、刀片放利器盒，要求营造一目了然的工作环境。

五、每班交班前均应打扫卫生，保持清洁、干净、整齐，做到上班不清，下班不接，每周星期五彻底大扫除一次，接受医院和预防保健科的检查，有不足的地方及时指出，科室人员及时改正和完善，为病人有一个良好的手术环境创造了条件。

六、对手术病人及家属，科室工作人员积极向其进行卫生宣教，比如：手术室禁止吸烟，不准高声喧哗，不能乱扔垃圾等，并监督管理，保持手术环境清洁、整齐、安静、舒适。

人民医院年度食堂食品卫生工作总结（热门23篇）篇二十

2011年县人民医院在县委、政府和上级卫生行政主管部门的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，用科学发展观统领医院工作全局，坚持以人为本，坚持改革创新，坚持和谐发展，坚持“以病人为中心，以提高医疗服务质量为核心”的服务理念，团结一心，务实进取，建立健全质量控制体系，深入开展“医院管理年”、“医疗质量万里行”、“创建平安医院”“三好一满意”等各项活动，努力提高服务质量和水平，取得了较好的经济效益和社会效益，现将半年来的开展的工作简要总结如下：

一、深入开展创先争优活动，优化软环境，提高软实力。我院坚决贯彻县委、政府关于开展“创先争优”和“优化软环境，提高软实力”活动的总体部署和工作要求，统一思想，坚定信心，认真从理想信念，党员意识，事业心和责任心，思想作风和政治理论水平，工作作风和工作能力等各方面查找不足。每周组织院容院貌整治活动；每月进行全院服务态度调查，主动发现不足认真整改；开展优秀护士评选活动，展现白衣天使风采；表彰优秀共产党员，树共产党员形象。第三纪工委二次到县医院就创先争优、软环境建设召开指导会议，极大提高了医务人员对软环境建设意义的认识。通过开展“三好一满意”活动，使我院医德医风有了明显改进，医疗质量稳步提升，服务水平不断提高，群众满意率不断上升，全面推动了医院各项工作的顺利开展。

二、业务工作完成情况。

2免费接收乡镇卫生院人员进修学习。修定医疗应急预案，随时应对突发公共卫生事件。

五、认真开展临床路径试点工作。

根据云南省医疗机构临床路径管理试点工作方案的要求，我院从卫生部下发的22个专业112个病种临床路径中，结合我县病种特点，选择50个病种，作为我院临床路径试点病种。分别在内儿科、外科、妇产科开展临床路径工作。6月份宣传发动，7月份正式开展临床路径试运行工作。试点临床科室对实施临床路径管理的病种，能遵循临床路径，规范诊疗流程，并同步填写病例临床路径表。每月对本组病例进行统计、分析，总结经验，持续改进。每月10日前将上个月试点病种临床路径表交医务科。各试点科室定期组织对本科室临床路径实施进行评估与分析，建立健全临床路径管理试点工作制度，并纳入本科室医疗质量管理体系。试点科室有试点工作计划与总结，并及时报告实施情况，对操作中的变异情况有明确的记录，对出路径患者病情有详细说明。各试点科室按照《临床路径评估方案》填写单病种非特异性指标评估表及临床路径表，并进行患者满意度调查，截止目前完成90例。

六、加强抗生素的管理。

2011年5月份开展“抗菌药物临床应用专项治理”以来我院组织各临床科室认真学习《抗菌药物临床应用管理办法》，并开展抗菌药物临床应用的专项培训，按照《抗菌药物临床应用指导原则》、《2011年全国抗菌药物临床应用专项整治活动方案》及《2011年云南省抗菌药物临床应用专项整治活动实施方案》的要求。我院加强抗菌药物的购用管理，选择抗菌药物品种35种，成立了抗菌药物临床应用管理领导小组，加强抗菌药物临床使用的管理及督查。

制定《镇康县人民医院抗菌药物分级使用审批制度》印发到各科室，贯彻实施，对医务人员进行抗菌药物临床合理使用管理培训，考核合格医师授予抗菌药物使用权。每月开展一次“处方（医嘱）点评”工作。为提高处方书写质量、规范门诊医疗行为、促进合理用药，按照《处方管理办法》的要求建立了处方点评制度，对处方、医嘱实行综合评价。经过处方、医嘱点评，我们发现存在的常见问题主要是：药品通用名书写不规范、处方诊断书写不全、医嘱书写不规范、使用商品名、下达医嘱时间没有具体到分等现象。发现问题后，及时与当事医生进行沟通，指出不足，促其改正。若仍不改正，则全院通报批评进行处罚。如今我院的处方点评、医嘱点评工作已初见成效，处方质量明显提高，对促进合理用药起到了积极的作用。对于这项工作，我们将继续坚持下去，不断完善，使之规范化。同时将结果作为科室和医务人员综合目标考核重要依据，通过综合治理，抗菌药物的使用情况逐步趋于合理。

七、加强后勤服务管理，构建平安医院。

医院不仅是医疗场所，还是一个人员集中的社会场所。针对这一情况，医院加强了后勤服务管理。配备保安人员，24小时值班。整顿车辆停放秩序，加强环境卫生管理。定期检查水、电、火源情况，严防灾害事故发生，保障了医院安全生产。

八、存在的困难和问题。

人民医院年度食堂食品卫生工作总结（热门23篇）篇二十一

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一、常规工作开展情况。

（一）加强党风廉政建设，落实“一岗双责”。结合“两学一做”学习教育常态化制度化和“讲政治、重规矩、作表率”专题教育活动，深入学习贯彻******系列重要讲话精神和治国理政新理念新思想新战略，继续深入学习贯彻******视察安徽重要讲话精神，深化学习党章党规，牢固坚持“四个自信”始终保持政治上的高度清醒，进一步坚定理想信念，自觉强化“四个意识”，特别是核心意识和看齐意识。教育职工进一步认识反腐倡廉的重要性，提高防止腐败的自觉性；在市委第二专项巡察组巡察结束后，扎扎实实抓整改工作，对医院的规范管理、建章立制构建了长效机制，加快建立了不敢腐、不能腐、不想腐的制度体系，促进了医院干部职工廉洁从政、廉洁行医，营造了风清气正的政治新常态。

（二）加强卫生政策法规及医德医风学习，规范诊疗行为，依法执业。认真学习党的卫生工作方针、政策，全面加强医院医德医风和反腐倡廉内涵文化建设。加强医疗行风建设“九不准”学习及《安徽省医疗卫生机构及其工作人员收受商业贿赂处理办法（试行）》皖卫医201761号文件精神，认真开展各项工作，全面履行岗位职责。认真践行社会主义科学发展观和社会主义核心价值观，严格遵守国家法律、法规及医疗业务各项规章制度，依法执业，廉洁行医，在医疗服务活动中规范执业行为。

（三）加强安全生产，落实安全责任。按照《2018年南谯区卫生计生系统“安全生产月”活动方案》的通知南卫计字201877号、《南谯区卫计委“安全生产攻坚行动”工作方案》南卫计字201879号文件精神，组织学习，通过集中开展系列安全生产宣传教育活动，推动树立红线意识、底线思维，落实安全责任，传播法律法规，普及知识常识，弘扬安全文化，为促进全系统安全生产形势持续稳定好转提供思想保证、精神动力和舆论支持。

（四）平安医院创建工作。加强医疗质量管理，进一步完善医疗质量管理与持续改进的核心制度，加强对重点科室和重点环节的管理，消除医疗安全隐患，落实诊疗技术规范，减少医疗纠纷，杜绝医疗事故发生，确保患者就医安全。倡导医院文化氛围，改善服务理念，全体医务人员秉记院训“大医精诚，厚德济生”及服务宗旨“以病人为中心，以医疗质量为核心，全心全意为人民服务”。消除生、冷、推、拖现象，尊重病人知情权，加强医患沟通，进一步完善和落实各项告知制度，改进医护人员与患者的沟通技巧，做到不让病人产生误会，避免诱发不必要的不满情绪。手术病人严格执行术前讨论、报告审批、麻醉前访视，确保手术患者安全。1－11月份未发生医疗纠纷、医疗差错及医闹等事件。

（五）完成健康促进医院的创建工作。对照《安徽省健康促进医院创建评估标准》（2016版），我院紧紧围绕“健康促进医院”创建五大具体目标任务，经过全院职工两年多来的共同努力，已达到“安徽省健康促进医院”创建要求。于5月21日顺利通过省级健康促进医院试点项目评估验收，8月份省卫计委正式通报授牌。

（六）对照创城测评体系，全院全员参与，扎实推进创城工作。

投入近20万元进行硬件改造，使院容院貌焕然一新。志愿活动围绕着公益劳动，绿色环保，慰问孤寡老人，关爱环卫工人，社区义诊，文明劝导及我们的节日等方面开展了义务志愿服务活动30余次。组织开展无偿献血68人次，献血量约14000毫升。志愿者们努力践行着用心倡导奉献，友爱，互助，进步的志愿者精神，恪尽职守，认真地完成了每项志愿活动工作，得到了领导和群众的一致认可。

在努力做好文明创建工作的同时，

（七）医疗业务开展情况：

医疗收入情况：1－11月份医疗收入万元，同比下降9％。

药品收入情况：1－11月份药品收入万元，同比下降10％。

（八）政府指令性工作顺利推进。

开展防盲重点工作。5月份深入各镇、办筛查约1000人，筛查患有白内障患者523人，1－10月份手术200余人。

完成高考1700人，中考2400余人的健康体检工作。

完成征兵体检工作，进站体检452人，复查120人，完成合格兵员109人，未发生因身体原因退兵。

完成公益类医疗救护保障二十余次。

二、综合医改工作。

（一）继续巩固县级公立医院综合改革关键指标。全面取消公立医院药品加成，理顺医疗服务价格。2018年度1－11月份市五院医疗费用平均增长幅度控制在10％以内；药品耗材收入占总收入比重控制在％；百元医疗收入（不含中药饮片）中消耗卫生材料费目前为元；药品、高值医用耗材全部通过省级集中采购平台进行阳光采购，网上公开交易，降低药品和高值医用耗材费用（药占比控制在％）；人员经费支出占业务支出比例为％；医疗服务收入（不含药品、耗材、检查化验收入）占业务收入比重，较上年度略有提升。

（二）积极推进临床路径和按病种管理工作，扎实推进医保支付方式改革。按上级要求，现纳入临床路径管理病种151种，入径率为％。开展按病种付费工作，严格按照各常见病的临床诊疗规范、指南，合理收治，合理治疗。严格执行按病种付费管理规定，努力降低患者医疗费用，不串换诊断，不分解收费，不拖延结报时间，即时结报，目前实行按病种付费163种，占出院病人数的％。

（三）严格控制医疗费用不合理增长。2018年医疗费用增长幅度总体控制在10％以内。并实行对口。

当前隐藏内容免费查看支援，协助医共体成员单位推进家庭医生签约服务工作。

（四）建立区域内医共体，推进远程影像联网工作。建立上联市中西医结合医院，下联乌衣镇卫生院的医疗联合体，建立滁州市第五人民医院大柳院区，实行医联（共）体内双向转诊，影像远程会诊，医疗信息共享。同时建立健康管理中心。开展健康干预，全面落实“双处方”制度，在全区形成预防、医疗、慢病管理、康复为一体的全过程、全周期的健康管理服务链。结合市委专项巡察组巡察提出的“公立医院改革持续推进乏力问题”，区卫计委、市五院提出整改措施，建立现代医院管理制度，建立五院为龙头，和辖区内4家中心卫生院建立紧密型医共体，积极推进分级诊疗制度。

（五）进一步规范了药品耗材带量采购工作。继续由市五院牵头组建采购联合体，实行全区公立医疗机构全覆盖。药品、高值医用耗材全部通过省级集中采购平台进行阳光采购，网上公开交易（全部实行零差率销售），降低药品和高值医用耗材费用（药占比控制在30％以内、22％）。所使用药品以《安徽省县级医院基本用药目录》为主，同时确保药品配送及时。

（六）推行医疗服务信息社会公开制度。积极公开院务内容，本着对公开的数据负责的态度，通过本单位门户网站每季度结束之后15个工作日内向社会公开信息，同时在医疗机构公示栏、门诊住院患者流动聚集区醒目位置公开相关信息。指定专门部门负责院务工作，确定专人负责收集相关数据并进行统计，建立数据档案。要组织医务、质控、信息、财务等专业人员，对数据进行复核，所有间接数据必须有可供复核的原始数据，确保数据客观、真实、准确。

（七）建立重点药品监控目录预警管理制度及处方点评制度。建立、完善我院重点监控药品的网络监管、查询系统，充分发挥信息化技术在临床合理用药管理中的作用。在医院信息管理系统中增设全院用药情况实时查询系统，便于管理人员掌握用药动态信息，实时对用药情况进行监管。

（八）建立医药采购领域商业贿赂企业黑名单制度。严格按照卫生部《关于建立医药采购领域商业贿赂不良记录的规定》和《关于进一步深化治理医药采购领域商业贿赂工作的通知》要求，明确医药采购领域商业贿赂的范围，建立商业贿赂企业黑名单制度。

（一）建立现代医院管理制度。在深化县级公立医院综合改革中要凸显公益性：依法依规制定医院章程（已经制定，并通过支委院委审定）。要提升医院精细化管理水平，以优质服务、团队合作以及全员职工素质提升为重点的规范化、专业化系统性培训工作。落实医疗质量安全管理制度。要继续开展“人民满意医院创建活动”，重点对医药费用不合理增长、服务质量、运行效率和群众满意度等指标进行把控。

（二）继续深化公立医院改革。谋划医联体和医共体建设，实化对口支援，协助推进家庭医生签约服务工作，建立与基层医疗机构分工协作机制，发挥三级网络联动作用，实行逐级转诊、双向转诊和转院备案制度。依托影像云会诊中心建立县域内医共体，构建分级诊疗秩序；进一步完善落实县级公立医院临床路径管理和按病种付费工作。

人民医院年度食堂食品卫生工作总结（热门23篇）篇二十二

　根据自治区卫生厅《关于印发20**年gx万名医师支援农村卫生工程项目执行方案的通知》（x卫医［20**］31号）文件，指定我院作为nn市第一人民医院的受援医院之一，我院领导班子十分重视，立即成立受援项目领导小组，由当时的医院负责人weq副院长任组长，并指定erd副院长作为该项目负责人，医务科、护理部、信息科、财务科、总务科等职能管理科室均参与该项目领导小组并具体负责实施，根据文件精神，经与nn市第一人民医院初步磋商，达成了以下受援意向：

1、通过nn市第一人民医院为期三年的援助和指导，我院将更加完善各项管理制度和流程，使我院的综合管理水平再上一个新台阶。

2、结合我院的具体条件，引进nn市第一人民医院的部分成熟技术，开展我院的新业务和新技术，使我院的业务收入及各种质量体系进一步提高。

3、通过轮派人员到nn市第一人民医院进修学习及安排派驻人员对我院相关科室人员进行专题培训，使我院医师、医技、护理人员的技术水平得到整体提高。

4、有条件的科室将在nn市第一人民医院专家的指导下开展科研，或承接该院的部份课题内容。

20**年4月9日，nn市第一人民医院院长qaz、党委书记zsa、党办主任wsa、医务部主任wer、护理部主任yhg、医教科副科长plo一行来到我院，与我院领导班子及相关职能部门负责人进行就对口支援诸多事宜进行座谈，并签署了对口支援协议书。同一天，rfv等第一批5名医、护专家进驻我院，开始了对口支援的实施。

20**年10月13日，第一批支援专家期满返回，第二批5名专家到达我院，继续实施对口支援项目。10名专家在我院支援期间，截止到12月30日，共举行学术讲座5次，培训人数1210人次，开展教学查房23次，手术示教11次，开展新技术新业务2项，会诊及疑难病例讨论16次，开展手术45例，诊疗病人880人次，对我院业务水平的提升起到了巨大的作用。同时，nn市第一人民医院赠与我院骨科专用床15张，缓解了我院骨科专用床严重不足的问题。

依照双方协议，nn市第一人民医院免费接受了我院选送的第一批6名医、护人员进修骨科、儿科、icu、内科等专业，为我院培养了部份急需人才。

20**年，nn市第一人民医院继续对我院进行对口支援，共有10名医师、技师及护士来我院工作，在支援期间，共开展教学查房36次，进行疑难病例会诊讨论21次，手术示教12次，优质护士示教3次，接受我院进修护士2人，对我院的医疗护士技术的提升以及对我院优质护理活动的开展起到了指导作用。

20**年，nn市第一人民医院共有15名医师、技师及护士来我院开展对口支援工作，共开展小型学术讲座17次，培训各类人员337人，大型学术讲座3次，共培训医务人员1855人次，接收我院医务人员进修4人，诊疗病人2683人，开展手术52例，会诊及疑难病例讨论62次，口腔科朱仕煜医师为我院口腔科开展新技术种牙术1项，另外nn市第一人民医院还免费为我院培训参加执业医师考生19人，为我院培养后备人才起到了重要贡献。

在落实《gx万名医师支援农村卫生工程项目》第一周期的3年时间里，在nn市第一人民医院各类专家的指导下，我院的业务数量和业务水平都得到了极大的提升，门诊量从20**年的199670人次提高到20**年的250714人次，出院人次从20**年的18484人次提高到20**年的24581人次，住院手术例数从20**年的5233例提高到20**年的8446例，病床使用率从94.2%提高到20**年的101.5%，危重病人抢救成功率从20**年的84%提高到20**年的88.7%。随着病人信任度的提高，业务收入也稳步提升，医院业务收入从20**年的11240.60万元提高到了20**年的18002.37万元。

在nn市第一人民医院的帮助下，我院有3名医师参加了骨干医师培训，回到科室后都挑了大樑，成了科室的业务骨干。

我院在nn市第一人民医院的支援下，修改完善了各项制度，特别是在医院感染方面，在该院专家的指导下，走上了制度化管理的模式各职能管理部门运行良好。

20**年，gx《万名医师支援农村卫生工程》已进入了第二个周期，nn市第一人民医院继续作为我院的支援医院，在各个方面继续给予相关支援，相信在该院的帮助下，我院的精神面貌和业务水平会得到更大提升，特别是在通过医院等级复评审方面，我院将得到nn市第一人民医院巨大的支持和帮助。

人民医院年度食堂食品卫生工作总结（热门23篇）篇二十三

“为民、务实、清廉”的良好形象。

**。

市人民医院。

2005。

年行风工作以积极开展“保持共产党员先进性教育活动”为主线，牢牢把握先进性教育活动党员受教育，群众得实惠这个基本点和落脚点，改善就医环境、端正服务态度、规范执业行为、增设便民利民服务项目为重点，取得了可喜的成绩。

按照市委的布置我院保持共产党员先进性教育工作，于。

2005。

年

7

月

5

日正式启动，共涉及院党总支和基层。

xxxx。

党支部，

9xxxx。

党员，其中，离退休党员。

2xxxx。

根据市委保持共产党员先进性教育领导小组办公室的安排，

7

月

5

日启动，到。

10。

月

10。

日前全面完成市委部署的第二批保持共产党员先进性教育三个阶段的全部流程，工作基本结束。

**。

市人民医院保持共产党员先进性教育活动开展以来，在市委的正确领导和市督导组的精心指导下，深入调研，制定方案，精心准备，适时推开，严格程序，扎实工作，大胆探索，认真研究，确保了全院先进性教育活动开展顺利，发展健康，成效明显，基本达到了市委提出的“提高党员素质，服务人民群众，促进各项工作”的目标要求。我院先进性教育活动取得的主要成效。

广大党员通过学习增强了党性观念，提高了学习实践“三个代表”的自觉性。广大党员通过先进性教育，思想、作风有了新的好转，为群众和病人办实事办好事的多了。据不完全统计，先进性教育活动开展以来，全院党员为群众和病人办实事办好事

3xxxx。

件，群众和病人反映强烈的热点问题有。

1xxxx。

已经得到解决。

先进性教育活动中，我院党总支和五个支部的组织生活进一步得到了加强，党总支和各支部成员都主动参加双重组织生活，参加双重组织生活的自觉性得到了明显的提高，工作上从实践中来到实践中去，使工作成效更加显著，党员形象在群众中更加高大。全院有

2xxxx。

向党组织递交了入党申请书，是去年同期的。

2

倍。不少基层党组织负责同志说，是先进性教育活动让广大群众进一步看到了党的伟大形象，找到了娘家，使我院党组织的吐故纳新工作更有希望。

先进性教育活动的开展，使广大党员的宗旨意识进一步增强。我院根据医疗单位工作的特点，用我们的实际行动为党旗争辉，为先进性教育活动添彩。为加强乡村医生队伍建设，为农民解决看病难的问题，我们在卫生局的领导下，由院长傅显一同志亲自布置，副院长顾向前同志亲自安排，自筹一万元资金，购买了多媒体教学设备，安排可以容纳百余人的大教室，组织十名副高职以上，副院长、科主任级医生，经过一个多月的时间，分七期为全市培训了七百五十多名乡村医生和接生员，为农村留下了不走的医疗队，为我市解决“三农”问题，为农民解决看病难的问题办了好事，办了实事。我们的行动，让群众看到了先进性教育活动的成效和带来的可喜变化，维护了党的形象，密切了党群干群关系。许多群众和病人反映：这次活动非常及时，搞不搞活动就是不一样。先进性教育活动中，院党总支和各支部坚持把教育活动与其它各项工作紧密结合起来，注重把党员在教育活动中焕发出来的政治热情和干劲引导到工作上，引导到加快发展上，有力促进了各项工作。自先进性教育活动开展以来，全院业务工作和业务收入总体上保持了平稳健康增长的发展态势，其中病人门诊量、住院率、治愈率都比去年同时期有了明显提高。业务收入增幅

3xxxx。

病人治疗费用支出下降。

3xxxx。

党建工作与业务工作两结合两促进，在医疗护理工作的第一线，广大党员干部冲锋在前，较好地发挥了党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用，保证了全院先进性教育和今年环境改造工作以及医疗业务工作目标的全面实现我们医院先进性教育工作取得的成果受到了市领导小组的表扬，并代表市里接受了绥化市的检查，取得了绥化市先进性教育名列前茅的好成绩。

为使行风建设工作有切实的组织保障，全院成立了以一把手为组长的行风建设领导小组，各科都设立了行风建设监督员。医院设立了由稽查科专门负责监督各科的行风工作。抓行风建设一把手亲自挂帅，各位副院长先靠前指挥，各科主任共同参战，形成了从上到下齐抓共管的良好局面。为加强全社会对我院行风建设工作的监督，我们先后在社会上聘请了有人大代表、政协委员、妇联、共青团和新闻部门参加的三十多名行风建设监督员，请他们对我院的行风建设工作随时进行监督。为随时发现行风建设上存在的问题，医院领导小组每季度都要召开专门的行风建设会议研究我院在行风建设上存在的问题，结合医院的工作实际制定促进行风建设的各项规章制度和切实可行的措施，并从主管副院长开始层层落实责任状，对行风建设实行一票否决，在责任状中就明确规定对出现严重医德医风问题的科室，在按规定进行严肃处理的同时，年底科室不评先进科室，科主任不评先进个人。这样使我院的行风建设工作做到了层层有人抓，事事有人管，进一步加快了医院纠正行业不正之风的步伐，使医院的行风建设工作始终能沿着正确的轨道建康发展。

为使我院行风建设做到有章可循，结合我院的实际情况，

风建设工作能够坚持制度化、经常化。在行风建设工作上人人有职责，处处有人抓。

**。

电视台向全社会公开承诺我们的优质服务、无伪劣假药、部份药品最高限价、扶贫措施等，争得全社会的广泛监督指导。

2005。

年度我院邀请联系单位和相关部门召开座谈会。

xxxx。

争求对我院行风建设、扶贫工作以及各项业务工作的意见和建议。我院每月都组织医务人员学习医疗法律、法规、规章、规范性文件、院所制定的各项规章制度和业务知识不断提高医务人员的法律政策水平和业务能力使我们的行风建设和业务水平能够不断提高。为加强全社会对我们医院的有效监督我们在社会上聘请了一些医德医风监督员定期争征求他们对我院行风建设的意见不断改进我们的工作。我们还向每个入院患者发放入院须以此来进行优质服务的承诺。向每一个出院的患者发放征求意见卡对我们的行风建设进行问卷调查来了解我院行风建设情况加强我院的行风建设。我们还设立了举报箱、举报电话。我们还建立了抓行风建设的专门机构稽查科具体负责行风建设工作设立了院长接待日定期接待来访人员解决患者提出确实需要解决的问题。在医疗服务上我院全面实行了患者选择医生制度为方便患者自由选择医生我们在门诊设立了专家榜和每天出诊医生榜在病房设立了各科情况介绍和医生榜介绍每一名医生的情况。为方便患者自由选择医生我们取消了门诊挂号制度实行门诊手册制度。还实行门诊病房一条龙制度保证患者在门诊找哪个医生看的病人到病房由哪个医生进行手术和治疗。通过大力宣传组织学习和采取各项便民措施在我院营造了一个良好的行风建设氛围。在我院优质服务活动尉然成风。为患者热情服务已经成为每个医务人员的自觉行动。几年来我院的行风建设多次受到上级的表彰受到广大群众的好评。

几年来，在行风建设上我院始终以整治群众反应强烈的。

药品采购和销售上的不正之风为重点，以解决收红包、吃请、收礼、生冷、硬、顶等热点为重点，建全制度，强化措施认真加以解决，并以此带动全院纠正行业不正之风工作全面展开，并取得了成效。

今年初，为方便患者就医，营造一个舒适整洁的就医环境，医院投资

10xxxx。

-

病房楼的走廊已于。

8

月份投入使用，宽敞明亮、环境优雅的长廊已成为我院文化建设的浓缩显示板。

采购、销售中不正之风的领导组织，采取了药品和医疗器械招标采购和与所的药品销售商鉴定协议书及与所有医生鉴定责任状明确了不许在药品销售中拿回扣，明确规定销售商发现一例立即退出医院，医生发现一例立即下岗处理。在我院彻底杜绝了药品促销中的下正之风滋生的土壤，纠正了药品促销中的不正之风。我们采取层层鉴定责任状的办法来杜绝开药提成和收红包的问题。责任状中明确规定，任何人不得开药提成，不得收红包，一经发现责任人下岗，科室和科主任不能评先进。稽查科每月都对各科进行全面的检查，使这项规定真正落到了实处，现在我院杜绝了开药提成和收红包现象。截止目前，我院医务人员共拒收红包

4xxxx。

次。

我们医院在医德医风上严抓严管，医务人员的职业行为得到了有效的规范，杜绝了生、冷、硬、顶、吃、拿、卡、要等不良行为。进一步落实了《首诊医生负责制》、《服务承诺制》、《无偿代办制》、《限时办结制》、《否定报备制》和《责任追究制》等六项制度，医务人员严格履行

“八项服务承诺”。各支部还利用抓先进性教育的良好机遇，积极探索教育活动与医德医风建设有机结合的途径，通过全体党员挂牌上岗、命名“共产党员示范岗”、成立共产党员业务攻坚小分队、开展学习白求恩“党员带头干、人人比贡献”竞赛等，有力地促进了医院发展建设。通过活动广大职工进一步端正了服务态度，强化了服务意识，增强了职业的责任感、使命感和自豪感。

2005。

2xxxx。

项便民利民举措，设立了扶贫门诊和扶贫病房，贫困患者的辅助检查费。

(

除

ct。

磁共振外。

)

减免。

3xxxx。

上半年，我院共救治贫困患者。

8xxxx。

人次，减免医疗费。

xxxx。

多元。

2005。

年初，我院职工积极参加为印度洋海啸地区捐款活动，共捐资。

xxxx。

多元；

5

月，我院职工还自发捐款近万元，救助患有白血病的防病站一职工。

2005。

年人民医院行风工作取得了一定的成绩，我院将在市委、市政府的领导和支持下，严格按照上级关于加强行风建设的要求，巩固开展保持共产党员先进性教育成果，发挥长效机制，更好地履行服务承诺，办广大人民群众信得过的放心医院，使人民医院的各项工作再上一个新台阶。