医院的工作汇报(通用16篇)

时间:2023-12-17 作者:琉璃

通过工作汇报,我们可以发现工作中的不足和改进的空间,提高工作效率和质量。接下来,我们将分享一些成功的工作汇报范文,希望能给大家带来一些写作上的灵感和启发。

医院的工作汇报(通用16篇)篇一

今天,医院等级评审专家组莅临我院,对我院创建二级中西医结合医院进行考核评审。在此,我代表全院干部职工向各位领导、专家的到来表示热烈的欢迎!

我院始建于1951年,占地面积26600平方米,业务用房面积11334平方米,核定病床100张,实际开放病床100张;现有职工158人,高级专业技术人员19人,中级专业技术人员30人。

医院设有急诊、内、外、妇产、肛肠、疼痛、口腔、眼耳鼻喉、糖尿病、麻醉、治未病等临床科室;有放射(ct)、b超、检验、药剂、消毒供应等医技科室;有党办室、院办室、医务科、护理部、防保科、财务科、后勤科、信息科、设备科等职能科室;疼痛科为市重点扶持特色专科;肛肠科、糖尿病科为区级中医重点专病专科。专业技术人员139人,执业医师57人(其中中医9人,西学中24人,占执业医师57.9%),注册护士41人,床护比1:0.4,中药人员5人,占药剂人员50%。

医院拥有西门子ct机、800max光机、数字胃肠、dr、c型臂、电子胃镜、肠镜、全自动生化分析仪、五分类血细胞分析仪、全自动化学发光分析仪、彩超、中药熏蒸仪、电脑牵引床等大中型医疗设备40多台(件),固定资产2100多万元。

自国家启动新一轮等级中医医院评审工作以来,我院严格对照《二级中西医结合医院评审标准》,积极开展等级医院创建的各项工作,力求通过创建,使医院的管理能力、医疗技术、服务水平、功能设施、中医药特色优势发挥等方面提升至新的高度。现将我院等级医院创建情况作简要汇报:

区委区政府高度重视中医药事业发展与等级医院迎评工作,区领导莅临医院调研指导,区卫生局将我院等级医院迎评工作列为20xx年全区卫生工作的重点之一,在政策上给与了很大的扶持。医院更是高度重视,成立了以院长挂帅、班子成员组成的迎评工作领导小组,制定了二级中西医结合医院迎评工作实施方案、工作职责,将各项目、任务进行层层分解,明确到人,责任人限时限点完成并移交相关资料;还成立以业务院长为首,医务科、护理部及部分科主任为成员的迎评专家工作组,深入科室全面指导,督查评审工作。

医院提出了“以特色迎评审,以评审促发展,以发展强医院”的迎评口号,采取多种形式广泛宣传,积极营造浓厚的迎评氛围。分别召开了全院创建动员大会、创建工作推进会。创建工作领导小组和专家工作组定期召开专题会,研究解决创建工作中存在的问题和困难。自等级医院创建工作启动以来,职工创建热情高涨,上下联动、个个参与,确保各项工作有序开展。

按照《二级中西医结合医院评审标准实施细则》要求,制定了《盐都区中西医结合医院二级中西医结合医院创建实施方案》,印发了《迎评工作职责任务分解表》、《专家手册》与《统计指标》,对迎评任务进行层层分解,落实责任领导、责任科室、责任人员,做到内容明确、标准统一、目标一致。

20xx年7月,院长和业务院长到北京参加了国家中医药管理局举办的“等级中医医院评审培训班”;今年,迎评工作领导小组成员多次到市卫生局参加培训班、电视电话会议,回来后,立即将会议精神传达到各科室;今年4月、5月、6月、8月、9月,医院组织80多人次分赴盐城、东台、射阳、建湖中医院参观学习,借鉴先进医院的成功经验。

院领导班子将日常督导和持续改进作为创建工作的重要手段并贯穿于始终,倡导“四不漏”(不漏项目、不漏措施、不漏督查、不漏整改),努力提高复评工作效率。采取看、听、查、问、评、比等多种方式对全院科室建设、医疗护理质量、病历处方书写质量、中医药文化建设、迎评资料等进行全程跟踪督导,不定期召开创建分析会议,认真剖析创建工作存在的问题,提出具体措施与要求。

今年8月21日我们还邀请盐城市中医院专家组来院指导工作,针对医院迎评工作中存在的问题和薄弱环节,对照评审标准,提出具体明确的整改目标,坚持重在整改、重在落实的原则,下大决心、花大力气,坚持整改到位。9月24、25日,市卫生局组织专家组一行10人对我院创建二级中西医结合医院进行了认真细致的评审检查,并作出了客观真实的评价。针对专家提出的意见,我院于9月28日下午召开了院长办公会。会议决定以评审检查为契机,认真学习、认真思考,针对存在的问题积极进行整改,使我院创建工作更加完善,使医院管理工作再上新台阶。创建办将专家提出的问题作了汇总、梳理。将问题分成四类,按不同类型落实到人限期整改。一是暂时不能解决的问题,如中药房面积不足;短时间内无法解决,我们将其列入发展规划,在未来五年内分期解决。二是需院部解决的问题,如保护患者隐私的设施;院部立即组织落实。三是科室完善的问题,如对口支援人员名单;要求科室于10月15日前整改到位。四是因为疏忽大意发生的问题,如证件过期,未及时更换,要求10月4日前整改到位。会后立即将所有问题全部分解落实到人。10月6日创建小组对整改情况进行了第一次检查,10月18日对整改情况再次进行检查,确保整改到位。

医院的工作汇报(通用16篇)篇二

不前,全旗总体脱贫目标难以实现,除此之外,因病致贫、返贫现象屡见不鲜,这种情况占贫困户50%强。这就说明疾病问题是农牧民贫困的主要原因之一。因此我们对卫生工作认识不能只停留在治病救人这一概念上,而对我旗来讲,应该提高到全旗脱贫致富,全旗经济可持续发展上来。那么卫生工作如何为上述两大任务服务,首先要加强基层卫生院建设。我旗20多万人口在农村牧区,贫困家庭几乎也在农牧区。因病致贫、返贫大多数也是在基层。基层卫生院承担着绝大多人口的医疗卫生保健工作。但因近年来卫生投入严重不足,基层卫生院有几家较好的医院艰难维持日常卫生工作以外,其它大多数卫生院面对频临倒闭的边缘。靠这样的卫生院很难搞好基层卫生防疫、医疗、保健工作。要想加大脱贫步伐,使经济持续发展,就要重视基层卫生院建设,加大投入。下面就如何搞好基层卫生院建设谈谈自己的认识:

1、基层卫生院院长管理水平低下,且都不愿意担任卫生院院长是目前面临的突出问题。实践证明一个好的院长能够救活一个机构,所以培养一批懂技术、善于管理的院长是当务之急,要做到这一点,一是保障基层院长的工资待遇,政府应纳入预算;二是鼓励旗县医院能够胜任管理工作的同志到基层锻炼。

2、加强卫生院基础设施建设,改善就医条件,为卫生服务人员创造良好的工作环境。

3、改善医疗设备,适当配置卫生院用的着,使得住的诊断治疗设备,提高诊断水平。

4、加快专业技术队伍梯队建设。目前卫生院业务骨干退休的退休,能坚持上班的也是知识老化,很难适应新时期基层卫生工作,有几个年轻的,不是白帽子就是学历层次低,所学知识有限,很难当此大任。因此,基层卫生技术人员断档严重,急需引进高素质人才加以补充。具体办法是到医学高等院招聘,招聘的原则宁高勿低,要做到一劳永逸。每个卫生院配备3—5名本科生为宜。招聘后为能够留得主人才,地方财政按着每人每月500元下拨工作,最低保证其头3年的生活费,3年后这批人有了自己的患者群,有了患者他们也就有了经济来源,生活有了保障,也就能够安心为基层广大农牧民服务。5—8年后他们当中的优秀人员做为旗级医疗单位后备人才,调入旗级医疗单位工作。如此往返形成一个良性人才培养环境。即留住高素质人才,用他们的聪明才智服务于基层,使一批批年轻人在基层得到了锻炼,也为旗级医疗机构储备了业务骨干。在这期间那部份低学历人员可以脱产到上级医院进修深造或到医学高等院校培训,也为这批人赢得了深造学习、提高的机会。我认为这是“三全其美”的事。

级医院相比还相当落后,别说是一些疑难病,就是有的常见病我们也因受技术、设备条件限制,不得不让患者转到上级医院治疗,这样造成了很多患者的流失。远的不说就说通辽附属医院医务人员反映,他们那儿每10个住院患者中右中的病人就占一个。他们每年收住院患者不低于1万例。这就说明每年就有一千个患者的外流量。平均每个住院患者按最低费用1千元计算,每年百万医疗收入外流。要想使这部分患者不外流,就必须提高当地医疗技术水平。而这涉及到人才的培养、设备的更新、基础设施的改善、技术创新等。要搞好这几项工作,哪一项工作都涉及到资金问题。靠医院本身去解决很难办到,因为几家医院都负债经营,艰难度日。要提高医院整体水平,只能靠政府投入。

5、我们旗是蒙古族全区比例最高的旗县,蒙医蒙药在我旗源远流长,长期以来蒙医蒙药的以其不可否认的疗效赢得了我旗各族人民的信赖。村卫生室、苏木卫生院都有蒙医药人员,他们都是那个地区的医疗工作骨干。因此,也就形成了不同与其它旗县的独特的以蒙医药为主导的医疗卫生网络。有病找蒙医,吃蒙药成为不成规定的程序。

是蒙医药在我旗有很好的群众基础;二是有蒙医院这样的培育点;三是蒙医药的影响在全国乃至世界不断扩大;四是我区制定了《蒙医中医条例》,把蒙医药做为我区经济增长点来培育的政策环境。以上四点有利于我旗打出民族医药品牌。因此,请政府考虑,如果可行,希望改善对蒙医院建设,给予资金、政策倾斜,我们在政府的扶持下建设好蒙医院,为全旗各族人民健康,为我旗经济可持续发展提供更好的服务。

医院的工作汇报(通用16篇)篇三

为进一步加强医德医风建设,坚决纠正医疗卫生方面损害群众利益行为,严肃查处医药购销和办医行医中的不正之风问题,根据《xxxx区卫生局关于贯彻落实卫生行风建设“九不准”的通知》(xxxx[20xx]30号)等文件精神,结合今年党的群众路线教育实践活动,我院领导高度重视,迅速统一思想和行动,多措并举扎扎实实抓好“九不准”的学习宣传和贯彻落实,现将开展情况汇报如下。

(一)制定实施方案,明确学习目标。

为深入贯彻落实国家卫生计生委、国家中医药管理局《关于印发加强医疗卫生行风建设“九不准”的通知》以及xxx省卫生计生委印发《xx省加强医疗卫生行风建设“九不准”实施方案》的通知文件精神,进一步推进我院行风建设,严肃纪律,明确责任,有效落实,结合我院实际,于x月x日制定了《xxxxx医院加强医疗卫生行风建设、严格落实“九不准”实施方案》。要求大家全面贯彻落实学习“九不准”的通知的实质内涵,让广大医务人员深刻认识“九不准”的重要意义和明确要求。通过多种形式,在全院掀起学习贯彻“九不准”的热潮,提高医疗服务综合满意度。

(二)建立组织机构,加强组织领导。

一是广泛开展学习宣传。自2月份以来我院召开了专题会议、全院工作会议分别进行动员部署,传达学习了有关文件精神。全院通过电子屏、宣传栏等多种形式大力开展“九不准”的宣传,在院内一至三楼的醒目位置张贴“九不准”宣传海报xx张。组织广大党员干部、全院职工认真学习讨论文件精神,深刻认识“九不准”的重要意义和明确要求,在全院掀起学习贯彻“九不准”的热潮,要求广大党员干部、全院职工严格遵守和执行“九不准”。今年xx月份全院共有xxx人参加了“医疗卫生行风建设九不准和《医疗机构从业人员行为规范》”知识测试,撰写“学习医疗卫生行风建设九不准”心得体会xx篇,确保职工学习率和知晓率均达到100%。

三是严格落实责任制。我院坚持领导干部带头和“一岗双责”,领导班子成员对贯彻执行“九不准”负主体责任,院长是第一责任人,认真抓好贯彻执行,不折不扣地落实“九不准”的每项要求;领导班子成员以身作则、带头执行,以严肃的态度、严格的标准、严明的纪律抓好“九不准”的贯彻执行。各部门、科室第一责任人作为行风建设第一责任人,自觉接受社会各界和群众监督,严格遵守“九不准”,自觉维护其严肃性和权威性。四是切实加强监督检查。向社会公布了医院投诉举报电话(xxxxx),公开意见箱和来信来访等形式,接受举报我院违反“九不准”的行为,营造良好的社会监督氛围。同时,医院组织有关职能科室负责人,采取重点抽查方式,组织开展全院损害群众利益行为专项检查,坚持边查边改,发现问题,及时整改,务求实效,将贯彻活动逐步推入深化。

五是健全完善长效机制。今年我院能结合党的群众路线教育实践活动和民主评议政风行风活动,深入开展“九不准”行风建设“三查三纠”活动,总结经验,找准导致不正之风发生的深层次问题,建立健全了《xxxx院工作人员服务规范》、《xxxx院医德医风建设奖惩规定》、《xxxx制止医务人员收受“红包”、回扣的规定》、《xxxxx医德医风考评制度》x等,经常开展自查自纠,来抓落实,从深化体制机制改革入手,推动制度创新和制度完善,真正发挥制度的约束作用,做到从源头上坚决铲除不正之风滋生蔓延的土壤和条件,形成纠正医疗服务行业不正之风工作的长效机制。

1、各科室行风建设发展不平衡,个别科室存在重业务轻行风的情况。整改措施:一是继续加大医德医风教育力度,深入开展宗旨意识、职业道德和纪律法制教育,提高对卫生行风建设重要性的认识;二是完善医德医风制度建设,规范医疗卫生从业行为,严肃行业纪律,做到有令必行、有禁必止,对违反制度规定的行为,坚决予以严肃查处,不允许不受制度约束的现象存在;三是继续加大卫生行风“九不准”的'学习宣传教育,把“九不准”的贯彻落实与规范医疗服务行为紧密结合起来,与绩效工资、评优评先、晋级晋职等挂钩,使医德医风建设逐步走上制度化、规范化和经常化的轨道。

2、医院的环境卫生还需加强,存在卫生死角。整改措施:一是进一步强化保洁人员管理、培训,不断提高保洁人员的素质;二是建立完善卫生管理规定,加强全院卫生打扫管理工作;三是进一步量化保洁考核标准,实行目标管理,奖勤罚懒。

(一)加强学习教育。开展贯彻落实卫生行风建设“九不准”工作是提升卫生行业形象、推进卫生事业改革发展的重要手段,是践行以人为本执政为民理念、维护人民群众切身利益的重要举措,更是体现党的群众路线教育实践活动成果的重要内容,我们要提高认识,不断学习,全面推动该项活动全面深入开展。

(二)健全完善制度。抓好制度建设,按照国家卫生计生委、国家中医药管理局《关于印发加强医疗卫生行风建设“九不准”的通知》、《xxx省加强医疗卫生行风建设“九不准”实施方案》、《xxxx市卫生系统工作人员“五条禁令”》认真做好贯彻落实,进一步完善学习各项制度,经常开展自查自纠,以制度化保证工作规范化。

(三)牢记宗旨观念,切实改进工作作风,提高工作效能。牢固树立正确的人生观、价值观、权力观,正确对待权力、金钱和名利,在工作和生活上严格要求自己,敢于抵制各种不正之风和腐败行为,努力做到勤政廉政。注重提高工作人员的思想政治素质、道德品行素质、科学文化素质和工作业务素质,进一步增强责任意识、开拓进取的创新意识和心系临床的服务意识。

(四)积极进取,不断创新,创优争先,强化服务。增强服务本领、改进工作作风、提高办事效率、争创一流业绩;不断增强创优争先意识,努力提升服务发展、服务群众的水平。

今年以来,我院能把学习贯彻落实卫生行风建设“九不准”作为开展党的群众路线教育实践活动的重要内容和加强卫生行业作风建设的重要抓手,与“xxxx”活动和“三好一满意”活动等有机结合起来,做到同部署、同落实、同检查,取得了一些成绩,但与上级的要求还有一定距离。今后,我院将进一步加大力度,引领广大医务人员不折不扣地严格遵守“九不准”,进一步规范医务人员的执业行为,做到内化于心、外化于行,以严肃的态度、严格的标准、严明的纪律树立行业良好形象,使遵守和执行“九不准”成为全体医务人员的自觉行为,促进全院行业作风明显好转。

医院的工作汇报(通用16篇)篇四

首先感谢各位领导对医院工作的关心帮助和大力支持!今年在指挥部的关心支持下,医疗设备得到了更新、医疗环境得到了改善,为油田职工创造了良好的就医环境。现将主要工作汇报如下:

xx石油勘探开发指挥部职工医院于1996年1月18日正式建院;1998年8月被卫生部授于“国家二级甲等医院”;2002年被国家授于“自治区级文明单位”;2004年4月更名为xx石油医院。

医院实行卫生处、医院、疾病控制中心三合一体制,三块牌子,一个机构。目前形成具有421名员工,27个科室,19个一级医疗专业;集临床医疗、社区保健、卫生防疫、计生爱卫、药品销售,后勤保障于一体的,覆盖哈密、鄯善两地油区的医疗卫生服务网络。

医院开设病床215张,其中:哈密医院150张,鄯善分院65张。

(一)各项指标完成情况。

2006年1—10月份共实现收入3016万元,发生成本4665万元,净支出1649万元,与上年同期相比收入增加了280万元,上升了10%;成本增加了170万元,上升了4%;净支出减少了120万元,下降了6.8%,实现了我院精细化管理年制定的预期目标。

2006年全年预计收入3780万元,与上年相比收入增加了110。

万元,增长率3%。其中哈密总院收入约1640万元,鄯善分院约1300万元,社区医疗服务中心约580万元,xx大药房约230万元,疾病预防控制中心约35万元。发生成本5910万元,实际净支出2130万元,净支出与今年费用指标2126万元相比,基本能保持收支平衡。

门诊总病员量约22.64万人次,与上年相比增长了4400人次,上升了2%;住院病人4532人次,与上年相比增长了335人次,上升了8%;进行手术1460台次,与上年相比增长了25台次,上升了1%。接生248人。治愈率83.2%,抢救成功率93%,护理事故差错率为零;综合服务满意率94.5%,全员培训率58%,计划生育率100%。实现了安全生产无事故。

(二)开展的主要工作。

1、设施设备逐步完善,服务质量明显改善。

在指挥部和油公司大力支持下,投资1500万元,为哈密医院和鄯善分院购置了2台美国ge公司先进超声设备和2台全自动生化分析仪等检验设备,扩大了检测项目范围,缩短了检测时间,有效地提高了临床诊断准确率。

我院检验科临床基因扩增检验实验室(pcr),已通过自治区临床检验中心检查验收,成为哈密地区首家符合国家规范要求的临床基因扩增检验实验室。本实验室在全自治区仅有6家,我院现已成为国家定点的本地区pcr中心,不但对本地区病毒性肝炎的诊断和指导用药产生积极作用,也将获得良好的经济效益和社会效益。

腔镜技术是我院的拳头项目和品牌技术,在此基础上,我们又探索出了一整套碎石、溶石、取石治疗新方案,今年外科开展的经皮肾镜技术完善了各类结石病的治疗措施,哈密地区卫生局特批准我院成立结石病治疗中心,该中心的成立标志着我院特色医疗技术已成为东疆地区的强势品牌。

医院积极与新疆抗癌协会沟通合作,于今年3月25日在我院成立了哈密肿瘤治疗中心,使哈密地区的肿瘤患者不用四处求医,在我院就能得到规范化、科学化的治疗。

同时,新设备也大大提高了鄯善分院的工作效率和检查水平,1-10月份共为职工体检9000多人次,彻底解决了大量体检病人标本不能及时检查处理的瓶颈问题。

今年对哈密医院进行了彻底的装修改造,门诊大厅宽敞明亮、收费处、药房美观大方。住院部病区安装了走廊扶手,设立了病人休闲区,建立了开放式护理站,充分体现了“以人为本”的服务理念,更加便于医护人员和病人沟通,为油田职工家属创造了温馨和谐的就医环境。工程预计11月底全面竣工。

2、正确把握发展定位,坚持服务油田方向。

医院的工作汇报(通用16篇)篇五

按照上级关于创建“医德医风示范医院”活动的统一部署和医院管理年及医疗质量管理效益年活动的有关要求,我院总支高度重视,围绕以规范诊疗行为、提高医疗质量、改善服务态度等为主要内容,强化教育,完善制度,加强监督,促进了各项创建工作的深入有效开展,现将有关工作的开展情况汇报如下:

确保创建活动的有序开展自全市卫生系统创建“医德医风示范医院”活动会议召开之后,我院总支立即召开专题会议进行研究部署,专门成立了由一把手任组长、各分管院长任副组长的创建“医德医风示范医院”活动领导小组,制定印发了《××医院创建“医德医风示范医院”活动实施方案》和《创建示范医院考核评价标准》。召开了全院创建“医德医风示范医院”活动动员大会,进行了全面部署和动员发动。为进一步明确责任,保证各项创建措施的落实,院领导与各科室主任签定了责任书,科室再把责任落实到每名职工,形成了一条分工负责的行风建设责任链。同时,创建活动领导小组采取定期和不定期对各科室活动开展情况进行明查暗访,发现问题及时提出,限期整改。从而强化了监督约束机制,提高了广大干部职工自觉抵制和纠正不正之风的自觉性,真正把各项措施落到了实处,有效保障了创建活动各项工作的有序开展。

一是开展卫生法律法规教育。为加强医务人员的职业道德意识,我们先后组织全院干部职工深入学习了《中华人民共和国职业医师法》、《医德规范》、《医疗机构管理条例》、《关于严禁向患者收取“红包”的通知》、《公民道德实施纲要》等相关卫生法律法规,使广大干部职工的法律意识和责任意识不断增强。

二是开展系列教育活动。我们结合创建活动精心组织开展了一系列医德医风教育活动,广泛吸引医务人员参与,让他们从中受到教育。先后开展了“如何重塑白衣天使形象”、“假如我是一名病人”、“向党员看齐活动”、“巾帼建功”、“规范化优质服务竞赛”等丰富多彩、特点鲜明的活动,有效地激发了医务工作者敬业爱岗、乐于奉献的精神,增强了教育效果。

一是建章立制,严格管理。为使创建工作有章可循、有制可依,医院根据各科室业务的特点,围绕转变观念、提高服务质量、规范诊疗行为、控制医药费用等重点问题,进一步建立健全了规章制度和考核标准。如:《医疗、医技质量管理标准及考核细则》、《护理质量管理标准及考核细则》、《医院文化建设考核细则及奖惩标准》、《劳动纪律考核制度及处罚标准》等。并将以往的一些模糊规定、弹性政策改为硬性规定,加大了制度的制约力度,在对一些违规违纪行为的'处罚上,除对当事人进行处罚外,对科室负责人及院分管领导实行连带处罚,促使院科领导真抓实管,不徇情迁就,保证规章制度在执行中不打折扣。

二是实行服务承诺制。医院始终把公开服务承诺工作作为纠风专项治理的一项重要内容来抓。在承诺内容上主要包括:拒收红包、提成,合理检查、合理用药,热情服务,收费公示等。并将这些公示内容制成标牌、刊板悬挂醒目处,主动向社会公示,以此来指导和规范工作人员的思想和服务行为。三是建立了外部监督机制。从社会上聘请了20余名行风监督员,随时听取他们对医务人员医德医风情况及医院各项工作的建议和意见。另外,医院还设立了举报电话、举报箱,拓宽监督渠道,动员社会各界参与医院医德医风建设,形成齐抓共管的良好局面。

近几年,我院始终化大力气解决“看病贵”的问题,首先,我们加强了对药品收支两条线的管理,严格按照医院财务制度,正确核算药品收入和支出,降低了药品收入占业务收入的比例,坚持低进低出的原则,杜绝抬高药价,做到让利于民。其次,在对住院病人实行一日清单制基础上,又投资50多万元建立了微机管理系统,方便了患者对费用的查询,做到了让患者明白消费。三是严格执行国家、省的有关物价政策,规范收费标准,通过公示牌、滚动屏等形式对各种药品和医疗收费价格进行了公示,并设立了举报电话,公开接受社会和患者的监督。通过内外监督,使我院的收费管理工作进一步得到规范,从而维护了患者的权益,也得到了社会认可。

一是加强药品采购管理。严格贯彻上级对药品采购的各项规定,积极参加××市卫生局统一组织的药品集中招标采购,对招标采购目录之外的药品,我们也是按照有关规定,坚持以国营渠道进药为主,药剂科采购药品严格实行院长、科主任、采购员三级管理制度,严控新药采购,有效杜绝了采购中的回扣问题。

二是实行“总量控制”。为遏制药品经营商向临床医师发放“临床促销、开单费、处方费”等各种形式的变相回扣行为,我们严格控制药品收入在医院总收入中的比例,采取措施限制开大处方,减少处方药品用量,使各种变相回扣行为失去了生存土壤,减轻了病人的经济负担。

三是强化监督约束机制。为刹住医务人员收受“红包”、回扣、宴请等不廉洁行为,医院设立举报电话、意见箱,定期对病人发放征询意见表,对出院病人和社会进行追踪随访等多种形式,强化了监督约束机制,对违纪行为一经查实,将采取严厉的处罚措施,有效的杜绝了不廉洁行为的发生。

多年来,我院始终坚持把病人的需求和病人是否满意作为工作准则和努力方向。

一是积极推行亲情服务。围绕这一理念,我院始终坚持以病人为中心,着力畅通“简、便、快”的人性化流程,制定落实了多种形式的便民措施。如在门诊大厅建立了导医服务台,配备轮椅、担架、热水,推行首问负责制、首诊负责制,实行入院一条龙式便民服务;在服务时间上实行“无假日”医院,极大的方便了患者;开通急救电话,实施院前救治,免费接诊;完善医后回访制度,及时掌握出院病人的健康情况,提供健康指导;定期到敬老院和所包帮的后进村为老年人免费查体,得到了患者和社会的肯定。

二是大力改善就医环境。为了给患者提供优美、舒适的就医环境,两年来,共投入400余万元,购入了螺旋ct、全自动生化分析仪、te—820型糖尿病治疗仪、多功能全定量金标检测仪、肛肠治疗仪、磁极化血液生物平衡治疗仪、射频治疗仪等先进医疗设备,为医疗工作上水平奠定了坚实的基础。同时,我院多方筹措资金1000多万元,相继完成了6000平方米病房楼和3000平方米综合服务大楼的建设。新病房楼高点定位,布局合理,设施完善,布设了中心供氧系统、中央传呼、闭路电视、医用电梯等,设置了高、中、低不同档次的房间,满足了不同患者的需要,使服务能力上了一个新台阶。投资50余万元对老门诊楼进行了室内装修,并完善其服务功能,使科室布局更加合理。院区环境整体规划,拆除影响美观的建筑,使院内绿化面积达到80以上,被市委、市政府授予“花园式医院”,促进了就医环境的进一步改善,营造出了让患者放心、满意的就医环境。

医院的工作汇报(通用16篇)篇六

**县中医院创建于1990年,是一所集医疗、教学、科研、急救、康复于一体的公立二级甲等中医(综合性)医院,是全县中医药技术指导中心和培训中心,各类医疗保险定点医院,全县县管干部保健定点医院。

医院占地面积12亩,业务用房面积11000平方米,编制床位400张,实际开放床位550张。医院的'住院部扩建工程位于西部新区(在建中),占地70亩,业务用房面积6万平方米,新增床位615张,总投资2.5亿元,服务能力将显著提高。

医院核定编制194人,现有在岗职工472人。?其中,重庆市名中医1人,正高级职称4人,副高级职称22人,中级职称56人,医学硕士研究生2人,卫生专业技术人员占职工总数80.5%。医院***主任中医师为重庆市名中医、全国第三批优秀中医临床人才;另有4名医师分别被表彰为奉节县杰出、优秀专业技术人才,4名副高级以上职称中医师为奉节县名中医。

拥有核磁共振(mri)、螺旋ct、dr、cr、数字胃肠机、c型臂、钼靶x线机、四维彩超、全自动生化分析仪、血液透析滤过机、电视腹腔镜、宫腔镜、膀胱电切镜、电子胃镜、体外振波碎石机、内窥镜摄像系统、医用钬激光治疗机等国内外先进的医疗装备100余台(件)。

医院辖一个住院部和两个门诊部。门诊部开设中西医内(呼吸、消化、脑病、心血管、肾病、内分泌等)、外(肝胆、泌尿、脑外、胸外、普外、烧伤等)、妇、儿、针灸理疗、康复、肛肠、皮肤、五官、口腔、骨伤、急诊等一二级学科门诊业务,设有重症监护(icu);住院部设针灸康复、肛肠、骨伤、外科、内科、妇产科、儿科、麻醉手术等住院临床科室;另设放射、检验、超声、心电、脑电、病理、消毒供应等辅助检查科室。

仁爱,和中,精业,诚意;

关爱生命,关注健康;

“五不一没有”:不蒙骗患者,不诋毁同事和他人,不见利忘义,不昧良心,不损害医院形象和利益,没有违规违纪行为。

医院的工作汇报(通用16篇)篇七

德江县人民医院经过50多年的建设发展历程,于20xx年顺利通过二级甲等综合医院的评审验收。市政府在全市“十二五”规划中把德江县人民医院列入三级综合医院建设规划。为实现规划目标,结合我县社会经济发展和区域性中心城市的发展需要,我院通过二甲初评、复核,不断加强医院内涵建设和基础设施建设,添置相关设施设备。根据《医疗机构基本标准》设置要求,通过自查目前已基本达到三级医院基本标准。同时,我院按照《三级综合医院评审标准实施细则(20xx年)》开展自评,自评结果基本达到三级综合医院评审要求。现已具备认定为三级综合医院的基本条件,经申报,迎来了省卫生厅2014年2月23日对我院创建三级综合医院进行检查,现将有关情况汇报如下:

20xx年11月14日至15日省卫生厅医院评审专家组对德江县人民医院创建工作进行实地巡查指导,11月26日收到反馈意见后,我院领导高度重视,针对专家们提出的66个问题,立即召开等级医院创建工作领导小组专题会议,认真分析存在的问题以及产生这些问题的原因,严格标准、理清思路、真抓实干、全面落实,力求达到标准要求。

一是积极动员,统一思想。我院于11月28日上午召开等级医院创建工作领导小组专题会议,讨论整改目标和具体措施,当晚召开全院专题整改工作会议,再次向职工讲解创建工作的目的和意义,让大家认识等级医院创建不是目的,而是提高医疗质量,确保患者安全的重要手段,将平时工作用创建标准去要求,真正做到立足于规范管理,对照标准边查边改、循序推进、稳步提高,全面提升医院的管理水平和医疗质量,会上杨定光院长作了“统一思想,增强责任意识、质量意识、服务意识、纪律意识、职业意识、安全意识”的整改动员讲话,何先美副县长亲临会议指导,作了“坚定信心、决不气馁,强化内涵、提高本领,狠抓整改、确保成效”的重要讲话,要求医院开展全院“大练兵、大整改”确保创建工作取得成效、医院全面工作得到提升。

二是梳理问题,明确责任。院创建办公室及时将省厅和遵医附院专家组巡查反馈的意见进行逐一梳理分类。下发了《德江县人民医院关于落实贵州省卫生厅评审专家组改进意见的通知》,明确了整改项目责任部门和责任人,要求采取先易后难、逐条落实加以整改;杨定光院长与各科室和部门负责人签订了整改责任书,要求各科室和部门按要求和时限整改落实,并明确每月28日定期召开等级医院创建工作推进会,会议内容主要为各督导检查组通报当月督导检查情况(前期整改落实情况、存在问题、整改措施等)和下一步工作安排。

三是落实整改,加强督导。根据问题梳理,医院立足于边查边改、循序推进、稳步提高的工作思路,以规范促安全、向管理要效益,紧紧围绕“三重三抓三强”(重科技、重文化、重服务;抓安全、抓质量、抓作风;强队伍、强基础、强机制),广泛开展大练兵、大整改。医院成立了以分管副院长为组长的手术科室及设备检查组、非手术科室及药品检查组、医技和后勤及相关职能部门检查组、护理检查组、医院感染管理和医德医风检查组等五个医疗质量与安全综合督导考评组,制定了督导考评实施方案和考评细则,对各科室和部门整改情况进行按月定期检查和考评,按照方案兑现奖惩,并于每月创建工作推进会上予以通报。

四是定期自评总结,掌握整改进度和成效。自整改任务落实后,除每月各督导检查组定期开展督导检查和考评外,医院等级创建办公室立足于“边改、边查、边评、再改”的循环改进措施,不间断对各科室和部门整改项目进行检查评价。目前省厅专家组提出的66条整改意见中,已完成整改43条、占65.15%,正在持续整改的18条、占27.27%,因当前条件短期不能完成的5条、占7.57%。

(一)新区建设在本月23日前动工;

(四)建立警务室,并派人入驻;

(五)由县政府负责接待本次检查组一行;

(六)明确县主管局派专人蹲点到我院指导相关工作,并协助汇报材料的撰写等。

医院的工作汇报(通用16篇)篇八

县卫生和食品药品监督管理局:

德江县人民医院经过50多年的建设发展历程,于20xx年顺利通过二级甲等综合医院的评审验收。市政府在全市“十二五”规划中把德江县人民医院列入三级综合医院建设规划。为实现规划目标,结合我县社会经济发展和区域性中心城市的发展需要,我院通过二甲初评、复核,不断加强医院内涵建设和基础设施建设,添置相关设施设备。根据《医疗机构基本标准》设置要求,通过自查目前已基本达到三级医院基本标准。同时,我院按照《三级综合医院评审标准实施细则(20xx年)》开展自评,自评结果基本达到三级综合医院评审要求。现已具备认定为三级综合医院的基本条件,经申报,迎来了省卫生厅20xx年2月23日对我院创建三级综合医院进行检查,现将有关情况汇报如下:

一、省卫生厅20xx年11月二甲深度复核提出的整改意见。

20xx年11月14日至15日省卫生厅医院评审专家组对德江县人民医院创建工作进行实地巡查指导,11月26日收到反馈意见后,我院领导高度重视,针对专家们提出的66个问题,立即召开等级医院创建工作领导小组专题会议,认真分析存在的'问题以及产生这些问题的原因,严格标准、理清思路、真抓实干、全面落实,力求达到标准要求。

二、落实整改情况。

一是积极动员,统一思想。我院于11月28日上午召开等级医院创建工作领导小组专题会议,讨论整改目标和具体措施,当晚召开全院专题整改工作会议,再次向职工讲解创建工作的目的和意义,让大家认识等级医院创建不是目的,而是提高医疗质量,确保患者安全的重要手段,将平时工作用创建标准去要求,真正做到立足于规范管理,对照标准边查边改、循序推进、稳步提高,全面提升医院的管理水平和医疗质量,会上杨定光院长作了“统一思想,增强责任意识、质量意识、服务意识、纪律意识、职业意识、安全意识”的整改动员讲话,何先美副县长亲临会议指导,作了“坚定信心、决不气馁,强化内涵、提高本领,狠抓整改、确保成效”的重要讲话,要求医院开展全院“大练兵、大整改”确保创建工作取得成效、医院全面工作得到提升。

二是梳理问题,明确责任。院创建办公室及时将省厅和遵医附院专家组巡查反馈的意见进行逐一梳理分类。下发了《德江县人民医院关于落实贵州省卫生厅评审专家组改进意见的通知》,明确了整改项目责任部门和责任人,要求采取先易后难、逐条落实加以整改;杨定光院长与各科室和部门负责人签订了整改责任书,要求各科室和部门按要求和时限整改落实,并明确每月28日定期召开等级医院创建工作推进会,会议内容主要为各督导检查组通报当月督导检查情况(前期整改落实情况、存在问题、整改措施等)和下一步工作安排。

查组等五个医疗质量与安全综合督导考评组,制定了督导考评实施方案和考评细则,对各科室和部门整改情况进行按月定期检查和考评,按照方案兑现奖惩,并于每月创建工作推进会上予以通报。

四是定期自评总结,掌握整改进度和成效。自整改任务落实后,除每月各督导检查组定期开展督导检查和考评外,医院等级创建办公室立足于“边改、边查、边评、再改”的循环改进措施,不间断对各科室和部门整改项目进行检查评价。目前省厅专家组提出的66条整改意见中,已完成整改43条、占65.15%,正在持续整改的18条、占27.27%,因当前条件短期不能完成的5条、占7.57%。

三、急需政府解决的问题。

(一)新区建设在本月23日前动工;

(四)建立警务室,并派人入驻;

(五)由县政府负责接待本次检查组一行;

(六)明确县主管局派专人蹲点到我院指导相关工作,并协助汇报材料的撰写等。

医院的工作汇报(通用16篇)篇九

根据上级的部署,我院于xx年xx月正式启动新型农村合作医疗制度,成立了组织机构、规章制度等。现将半年来我院开展新型农村合作医疗工作有关情况汇报如下。

我院新型农村合作医疗工作于xx年xx月xx日正式启动。为切实加强对此项工作的组织领导:

二是成立了由新型农村合作医疗管理办公室,负责处理院内农村合作医疗各项日常事务;

四是在各科室设立了新型农村合作医疗科室监管员,负责监督并指导本科室开展新型农村合作医疗工作。

在此基础上,出台了工作实施方案,制定了《接诊、转诊制度》、《查房制度》、《慢性病鉴定审批制度》等各项规章制度以及住院及转院流程;统一下发了《新型农村合作医疗基本用药目录》、《新型农村合作医疗宣传手册》以及参合人员须知、六种慢性疾病鉴定组名单及参合人员出院补偿等,为我院新型农村合作医疗工作的运行奠定了坚实的基础。

根据上级的有关文件和指示精神,我们分别于xx月xx日、xx日、xx日举办了三期新农合相关知识培训班,内容主要有:对实施办法广泛征求意见,进一步完善;严格对入院、转院何慢性病鉴定进行审核、审批;运行过程中随时反馈、通报发现的问题,不断改进和规范工作。特别在收费上,能严格执行收费标准,做到了补偿及时兑现,现场直接报销。据统计,从今年xx月xx日起到xx月xx日为止,我院共收治住院参合农民xx人次,病种涉及我院所有临床科室;出院补偿xx人次,补偿总额为xx元;批准转上级医院治疗者xx人次。

(一)宣传力度不够深入,工作氛围不浓。

(二)使用基本药物目录内的药物比例低,导致报销比例低,参合农民得到的实惠少。

(三)医务人员诊疗行为不够规范,具体表现在:

1、不合理用药;

2、一次性耗材用量较大;

3、不合理检查;

4、门诊辅助检查较多;

5、文书书面不规范;

6、应住院的办理留观。

(四)医务人员不能充分尊重和维护参合农民知情同意权。

(五)处方质量方面:

1、项目填写不全;

2、药品名称不规范。

新型农村合作医疗工作是党和政府解决农民“看病难、看病贵”问题的.重大举措,具有较强的政策性。我们将进一步加强对临床医务人员相关知识的培训,加强对各科室合作医疗工作的协调、监督和管理,特别要在合理用药、合理检查、尊重和维护参合农民知情同意权等方面加大检查和考核力度;要求各科室高度重视合作医疗工作,将合作医疗工作与医院管理年活动紧密结合,进一步健全工作制度,规范操作流程,严格执行基本用药目录和收费标准,坚持合理用药,合理检查,因病施治,努力为广大参合农民提供优质、高效的医疗服务,使农民患者切实享受到互助共济医疗保障制度的好处,为我县新型农村合作医疗制度规范、健康运行做出应有的贡献。

医院的工作汇报(通用16篇)篇十

xxx爱婴医院创建于1997年,十几年来我院的爱婴医院工作在主管局的正确领导和大力支持下,始终加强对爱婴医院的领导。建立健全了爱婴医院相关知识,采取重点科室和职工的业务技术培训,全院职工能够全面掌握母婴喂养知识和操作技巧,使我院的爱婴医院工作正常有序的开展。

我院始建于1953年,占地面积15000平方米,建筑面积4512平方米,在职职工58人,其中中级职称14人,初级职称17人,开放床位60张,院内设有内、外、妇、儿、中医、椎间盘疾病治疗等职能科室,拥有500毫安x光机、cr、彩超、心电图机、脑电地形图机、大型麻醉机、多功能手术床、全自动生化分析仪、电脑治疗椎间盘疾病、颈椎病和骨质增生等大型仪器设备,能正常开展农村常见病、多发病及疑难杂症的诊治。

20xx年被xxx卫生局批准增挂“xxx椎间盘疾病专科医院”牌匾,20xx-20xx年度被xxx授予“最佳文明单位”称号,20xx年度顺利通过市级“示范乡镇卫生院”的验收。1997年被国家卫生部授予“爱婴医院”。

(一)成立爱婴医院领导小组:由xx任组长,xx、xx任副组长,xxx、xxx、xxx、xx、为成员,负责爱婴医院的领导工作,研究解决在爱婴医院活动中的有关重大事件,指挥、协调全院各科室监督各项措施的执行情况,确保爱婴医院工作正常有序开展。

(二)成立促进母乳喂养技术指导小组:有xx任组长,xxx、xxx、xxx、xxx、为成员,负责带领全院职工学习了爱婴医院相关影像资料,并对其进行了母乳喂养知识培训,指导产、儿科工作人员正确实施母乳喂养有关技术性问题,切实抓好母乳喂养管理工作。

(三)成立母乳喂养宣教小组:有xx任组长,xxx、xxx、xxx、xxx、任成员,负责组织了全院职工母乳喂养知识复训,并对新来院工作人员进行补课学习,并有课程安排考勤、考试及记录等,办好了孕妇产前教育,医院还对门诊大厅、妇产科、儿科及住院部、走廊、病房的美化设计布置了宣传画及有关宣传资料,同时利用电子显示屏宣传母乳喂养的相关知识,使全院形成了浓厚的爱婴氛围。

(四)成立了母乳喂养支持随访组织:有xx任组长,xxx、xxx、xxx、xxx、为成员,负责我院产科住院病人出院后转给当地母乳喂养支持组织,及产后4-6月的随访指导工作,帮助解决母乳喂养中的有关问题。保证了婴儿4-6月纯母乳喂养。

(一)加强产科建设:为给我院孕产妇创建一个整洁、舒适的分娩环境,让每一个新生宝宝感受到人间美好,我院在不断加强业务人员专业素质,提高服务水平的同时,重点加大对爱婴医院硬件设施建设,随着我院病房楼投入使用,对妇产科进行了合理布局,增添了必备设施,使之达到规范标准。

(二)坚持全院职工培训:我院坚持对职工进行促进母乳喂养知识的培训工作,反复讲解母乳喂养的好处,人工喂养的缺点以及母乳喂养等新的知识,制定了培训计划,拟定培训内容,特别是对新上岗的人员进行母乳喂养培训,均达到18学时以上,通过培训,使他们都能正确掌握母乳喂养的科学方法,并能熟练指导每一位产妇的母乳喂养。

(三)切实做好孕产妇及家属的宣传指导工作:对入院的孕产妇及其家属进行母乳喂养的重要性及母乳喂养管理方面的宣传教育,门诊医生在接触到孕产妇时都给他们讲解了早吸奶以及4-6个月婴儿纯母乳喂养的好处。同时对入院待产和产后的妇女,妇产科医务人员再次进行了母乳喂养宣传,帮助产妇建立母乳喂养的信心,帮助产妇产后进行皮肤接触,产后半小时开始母乳喂养,并指导正确喂奶姿势及挤奶的正确方法。

(四)坚持新生儿疾病筛查及出生医学证明的管理:凡在我院出生的新生儿,根据要求在规定的时间内来院接受疾病筛查工作。出生医学证明有专人保管发放,按“三分离”管理,同时认真核对确保不出现违规现象发生。

我院在创建爱婴医院以来在全院职工及妇产科人员的共同努力下,获得良好的社会效益和经济效益,但与爱婴医院评估标准还相差一段距离,我们将认真总结经验,近一步增强思想认识,克服一切困难,巩固爱婴医院创建以来所取得的丰硕成果,使爱婴医院工作始终在我院生根、开花、结果为广大妇女儿童造福。

医院的工作汇报(通用16篇)篇十一

确保创建活动的有序开展自全市卫生系统创建“医德医风示范医院”活动会议召开之后,我院总支立即召开专题会议进行研究部署,专门成立了由一把手任组长、各分管院长任副组长的创建“医德医风示范医院”活动领导小组,制定印发了《××医院创建“医德医风示范医院”活动实施方案》和《创建示范医院考核评价标准》。召开了全院创建“医德医风示范医院”活动动员大会,进行了全面部署和动员发动。为进一步明确责任,保证各项创建措施的落实,院领导与各科室主任签定了责任书,科室再把责任落实到每名职工,形成了一条分工负责的行风建设责任链。同时,创建活动领导小组采取定期和不定期对各科室活动开展情况进行明查暗访,发现问题及时提出,限期整改。从而强化了监督约束机制,提高了广大干部职工自觉抵制和纠正不正之风的自觉性,真正把各项措施落到了实处,有效保障了创建活动各项工作的有序开展。

一是开展卫生法律法规教育。为加强医务人员的职业道德意识,我们先后组织全院干部职工深入学习了《中华人民共和国职业医师法》、《医德规范》、《医疗机构管理条例》、《关于严禁向患者收取“红包”的通知》、《公民道德实施纲要》等相关卫生法律法规,使广大干部职工的法律意识和责任意识不断增强。

党员看齐活动”、“巾帼建功”、“规范化优质服务竞赛”等丰富多彩、特点鲜明的活动,有效地激发了医务工作者敬业爱岗、乐于奉献的精神,增强了教育效果。

一是建章立制,严格管理。为使创建工作有章可循、有制可依,医院根据各科室业务的特点,围绕转变观念、提高服务质量、规范诊疗行为、控制医药费用等重点问题,进一步建立健全了规章制度和考核标准。如:《医疗、医技质量管理标准及考核细则》、《护理质量管理标准及考核细则》、《医院文化建设考核细则及奖惩标准》、《劳动纪律考核制度及处罚标准》等。并将以往的一些模糊规定、弹性政策改为硬性规定,加大了制度的制约力度,在对一些违规违纪行为的处罚上,除对当事人进行处罚外,对科室负责人及院分管领导实行连带处罚,促使院科领导真抓实管,不徇情迁就,保证规章制度在执行中不打折扣。

二是实行服务承诺制。医院始终把公开服务承诺工作作为纠风专项治理的一项重要内容来抓。在承诺内容上主要包括:拒收红包、提成,合理检查、合理用药,热情服务,收费公示等。并将这些公示内容制成标牌、刊板悬挂醒目处,主动向社会公示,以此来指导和规范工作人员的思想和服务行为。三是建立了外部监督机制。从社会上聘请了20余名行风监督员,随时听取他们对医务人员医德医风情况及医院各项工作的建议和意见。另外,医院还设立了举报电话、举报箱,拓宽监督渠道,动员社会各界参与医院医德医风建设,形成齐抓共管的良好局面。

近几年,我院始终化大力气解决“看病贵”的问题,首先,我们加强了对药品收支两条线的管理,严格按照医院财务制度,正确核算药品收入和支出,降低了药品收入占业务收入的比例,坚持低进低出的原则,杜绝抬高药价,做到让利于民。其次,在对住院病人实行一日清单制基础上,又投资50多万元建立了微机管理系统,方便了患者对费用的查询,做到了让患者明白消费。三是严格执行国家、省的有关物价政策,规范收费标准,通过公示牌、滚动屏等形式对各种药品和医疗收费价格进行了公示,并设立了举报电话,公开接受社会和患者的监督。通过内外监督,使我院的收费管理工作进一步得到规范,从而维护了患者的权益,也得到了社会认可。

一是加强药品采购管理。严格贯彻上级对药品采购的各项规定,积极参加××市卫生局统一组织的药品集中招标采购,对招标采购目录之外的药品,我们也是按照有关规定,坚持以国营渠道进药为主,药剂科采购药品严格实行院长、科主任、采购员三级管理制度,严控新药采购,有效杜绝了采购中的回扣问题。

方药品用量,使各种变相回扣行为失去了生存土壤,减轻了病人的.经济负担。

三是强化监督约束机制。为刹住医务人员收受“红包”、回扣、宴请等不廉洁行为,医院设立举报电话、意见箱,定期对病人发放征询意见表,对出院病人和社会进行追踪随访等多种形式,强化了监督约束机制,对违纪行为一经查实,将采取严厉的处罚措施,有效的杜绝了不廉洁行为的发生。

多年来,我院始终坚持把病人的需求和病人是否满意作为工作准则和努力方向。

一是积极推行亲情服务。围绕这一理念,我院始终坚持以病人为中心,着力畅通“简、便、快”的人性化流程,制定落实了多种形式的便民措施。如在门诊大厅建立了导医服务台,配备轮椅、担架、热水,推行首问负责制、首诊负责制,实行入院一条龙式便民服务;在服务时间上实行“无假日”医院,极大的方便了患者;开通急救电话,实施院前救治,免费接诊;完善医后回访制度,及时掌握出院病人的健康情况,提供健康指导;定期到敬老院和所包帮的后进村为老年人免费查体,得到了患者和社会的肯定。

作上水平奠定了坚实的基础。同时,我院多方筹措资金1000多万元,相继完成了6000平方米病房楼和3000平方米综合服务大楼的建设。新病房楼高点定位,布局合理,设施完善,布设了中心供氧系统、中央传呼、闭路电视、医用电梯等,设置了高、中、低不同档次的房间,满足了不同患者的需要,使服务能力上了一个新台阶。投资50余万元对老门诊楼进行了室内装修,并完善其服务功能,使科室布局更加合理。院区环境整体规划,拆除影响美观的建筑,使院内绿化面积达到80以上,被市委、市政府授予“花园式医院”,促进了就医环境的进一步改善,营造出了让患者放心、满意的就医环境。

医院的工作汇报(通用16篇)篇十二

根据我院《关于推进“平安医院”创建工作、开展“平安科室”活动通知》的安排部署,护理部积极行动起来,制定了我院开展创建“平安护理单元”的活动方案,并有效组织实施。

一、充分认识创建“平安医院”工作的必要性和紧迫性。

创建“平安医院”是构建社会主义和谐社会的一项重要措施。医疗、护理服务应造福于人民,关系着人民群众的切身利益和幸福安康,关系者社会的协调发展,安全、稳定的内、外部环境对维护正常医疗秩序起着至关重要的作用。因此,护理部在第一时间内组织召开了护士长会议,传达了上级指示精神和我院的文件,通过护士长迅速向全院各护理单元做了二次详细传达,做到了护理人员人人皆知。

二、加强护士职业道德操守教育,深入推进优质护理服务措施的落实护理部把护患双方满意做为管理目标,把密切护患关系、提供满意的护理服务贯穿于创建“平安医院”活动的始终。对护理人员进一步加强卫生法律法规、规章制度和医德医风教育,教育护士应坚持“以病人为中心”的护理服务理念,护理服务中要耐心、细心,同时不断改进不合理的护理服务流程。护理部详细制订了优质护理服务实施细则,每周期按时监督、检查各项优质护理服务措施执行情况,加大了对危重病人管理、护理交接班、各个护理岗位履行职责、护理人员规范操作、分级护理落实到位等工作的考核力度,持续提高护理质量。

护理部在各护理单元积极落实患者安全管理目标,健全了护理安全风。

险评估、防范机制和流程,护理风险评估率100%,患者从入院到出院实施班班评估,护理风险评估准确率可达99%以上。广泛加强宣传,在全部病室内张贴“患者主动参与患者安全”告知书。实施上岗护士接班病情报告制度,2013年共发现隐情病例243人次,多数病区的护士长每日晨会对护理风险评估准确性和防范措施实施的正确性及效果予以评价。

三、强化护理人员的风险意识,关注重点环节,排查护理风险。

护理部针对5号新住院大楼搬迁后存在的护理人力资源短缺严重、设备运行状况、部分辅助设施不健全等存在的安全隐患问题,连续组织了对5号新住院大楼全部护理单元的安全行政大查房,针对发现的安全隐患问题,协调基建处、后勤处、设备装备处、物业、保洁、药学部、检验科等部门解决了18项问题,紧急抽调全院各护理单元29名护士支援新扩床位的护理单元,保证了5号楼按时开诊,接纳病人入院。

四、建立护理风险防范机制,制定突发伤护事件的应急预案。

护理部对原有的护理风险评估制度和防范措施进行了补充和完善,同时着手制订了突发伤护事件的应急预案和处理流程,建立了护理不良事件的上报制度,定期举行护理质控人员会议和不良事件分析讨论会,完善了发生护理纠纷的预警机制。护理部质控组加强护理安全管理,组织了抢救设备完好备用、高危药品管理、节假日护理人员在岗等专项检查,落实各项护理核心制度和安全措施,避免了护理差错和事故的发生。

五、尊重患者,完善健康教育管理制度,加强护患沟通,维护双方的合法权益。

各个护理单元的护士长每日查房中征询患者的意见和建议,注重护患。

沟通,及时解决患者的各种问题。护理部实施片区护理部副主任责任制,实施健康教育效果评价制度,定期实施患者对护理人员的满意度问卷调查,征求患者对护理服务和医院管理的意见,并对改进情况进行及时反馈,畅通了患者投诉举报的渠道,使患者满意度连续多年保持在98%以上,同时出院患者满意度调查也达到平均95%左右,反映了我院护理工作中尊重患者,护患关系和谐的真实情况。

山西医科大学第一医院护理部。

2014年5月8日。

医院的工作汇报(通用16篇)篇十三

各位领导、专家:您们好!

为落实卫生部创建婴医院的指示精神,保护妇女和婴幼儿的身体健康,我院特申请创建爱婴医院。

一、一般慨况

我院始建于一九五二年。位于繁华的民权大道中段,地理位置优越,交通便利。占地面积4.5亩,使用面积17000平方米,拥有固定资产千万元。现有在岗职工243人,,其中专业技术人员占90%,其中高、中级职称人110,占总数的49%。 医院首批被市、区级政府批准为城镇职工基本医疗保险定点医院、工伤保险定点医院、新农合定点医院,也是省宋庆龄基金会医疗服务委员会“优惠就诊定点医院”。其技术力量雄厚,中医优势明显,医疗设备先进,科室功能齐全,特色专科突出,是一所集医疗、预防保健为一体的综合性二级甲等中医院。

医院共设立24个科室,6个病区,180张住院床位,平均年门诊量达十余万人次。病区配置有医用电梯,每个病区均设有高、中档病房,以满足不同病人的住院需求。标准化手术室、中心供氧、中央吸引、床头呼叫、自动报警系统,虚拟程控电话等先进设备及配套的高档医疗服务设施,环境整洁,温馨典雅,为住院病人提供了理想的就医环境。

医院拥有东软飞利浦螺旋ct,带闭路电视的500ma x光机,美国ger200e—b超并配ya-g-6000工作站,十二导联全自动心电图机、多功能心电工作站、经颅多谱勒诊断仪,十八项三分类血球计数仪、十项尿电脑检查仪,血流变诊断仪,全自动牙科治疗台,全电脑彩色双屏乳腺诊断仪,数码电子阴-道镜,肛肠病多功能治疗管理系统等先进医疗设备,为临床各项诊疗奠定了基础,提高了医院综合竞争力。

医院多年来始终坚持以病人为中心,“以患者至上,服务第一”为宗旨,狠抓医疗质量管理,受到了广大患者的依赖和厚爱,年业务收入以20%左右递增,先后获得市级文明单位,信阳市卫生系统先进单位,中医系统综合医疗质量考评第一、二名等荣誉称号。

2017年上半年,总诊疗人6万余人次,住院病人近2000 人,其中住院分娩 200余人。

二、组织工作

自申报爱婴医院以来,院领导首先组织召开全院职工大会作宣传及动员工作,并成立了统筹全盘负责监督和指导工作的院领导小组,负责以各种形式宣传母乳喂养知识和哺乳管理相关知识的宣传组,负责院内医疗质量的技术组及负责内勤事务的后勤组;建立保护、促进和支持母乳喂养的组织。领导身先士卒,全院上下各负其责,各尽其能。

三、院内培训情况

1、全体医护人员的培训

全院医护人员均经过上岗前18小时母乳喂养及哺乳管理培训,其中有“母乳喂养”、“创建爱婴医院”录象的`播放,有妇产科医生及儿科医生的讲课,使医护人员理解并熟悉了有关母乳喂养及哺乳管理的相关知识;全院职工分为业务组、后勤组,业务组以“奶头皲裂”、 “奶胀”、 “奶不够”、 “当母亲和婴儿分开时”为题作了生动、深刻的角色扮演,时间3小时。且就一些关键的技巧如“喂哺的正确姿势、体位”、“正确的挤奶手法”作了反复的表演。

2、后勤人员的培训:与医护人员一起进行18小时的母乳喂养培训及3小时临床实习(即角色扮演),在培训前、后分别进行了测试,培训后成绩显著提高。

四、院内外宣传情况

2、院外:每两月一次的宣传专刊以“母乳喂养的好处”、“创建爱婴医院”为题,内容丰富、新颖,以健康教育为主,醒目标语的张贴、借赶场天设点咨询、宣传资料的发放共计1000余份,开设咨询门诊及咨询电话。另外,支持组织将会对各自区域内的母乳喂养中的有关问题作出解答。

总之,宣传工作的形式多样,有声有色,深得社会好评。

五、各种制度

在原有制度的基础上,根据母乳喂养及爱婴医院的各项具体要求和本院的实际情况,制定了以下新制度:

1、母乳喂养常规

2、乳-房护理制度

3、早吸吮制度

4、简易奶库制度

5、母婴同室病房管理制度

6、母婴同室病房消毒、隔离制度

7、清洁卫生制度

8、产妇出院须知

9、卫生工作制度

10、分娩室工作制度

及三个十条等,各项制度均框架上墙,以便有关人员遵照执行。

六、随访系统

为保护、促进和支持母乳喂养的开展,成立了母乳喂养支持组织,包括各村卫生室,负责对各村的孕妇、产妇在母乳喂养中有关疑难问题作出解答,并给予指导和支持;开设母乳喂养热线咨询电话6250719及母乳喂养门诊。

儿童的健康服务。

在院领导的正确决策指引下,根据我院爱婴医院工作计划,制定我科关于爱婴医院工作计划,以巩固创建“爱婴医院”成果为目标,努力体现“儿童优先、母亲安全” 的爱婴医院宗旨,不断探索爱婴医院长效管理机制,努力提高住院分娩产妇纯母乳喂养率与降低非医疗需要剖宫产率,采取了一系列有效措施,现汇报如下:

一、坚持我院母乳喂养制度

开展整体护理,帮助正常分娩和剖宫产分娩的产妇做好母婴早接触、早吸吮。指导产妇正确的喂哺体位、含接姿势和挤奶手法。全院医务人员经常为孕产妇宣传母乳喂养的好处,并提供母乳喂养的帮助和指导,成功实施我院促进母乳喂养的十项措施。

二、开展多种形式的母乳喂养知识宣教

大胆探索母乳喂养宣教形式,病区进行了公休座谈会的改革,利用每周一、三、五下午病区召开公休座谈会,对住院孕产妇及家属进行母乳喂养知识集体宣教,并进行护患沟通答疑,目前取得良好成效。同时利用孕妇学校、黑板报、宣传画、健康教育等多种形式努力传播母乳喂养知识,取得了良好的效果。

三、实行24小时母婴同室制度

在进行新生儿疾病筛查、新生儿沐浴、新生儿预防接种等母婴暂时分离时,进行统筹安排,保证母婴分离时间不超过1小时,达到按需哺乳。加强对母婴同室病房管理,每日通风至少2次,每次30分钟,保持室内空气新鲜,阳光充足,清洁、整齐、舒适、安静,确保孕产妇及新生儿的安全。

四、认真开展爱婴医院制度自我监管

根据《母乳喂养管理规定》,责任护士负责母乳喂养加强指导工作,病房不准有奶瓶、奶嘴,无奶粉广告,针对每个母乳困难的产妇具体情况进行个别指导。制定了《剖宫产管理制度》,有效降低了非医疗需要性剖宫产率。

五、不断巩固爱婴医院知识培训

对我科工作人员实行每年8小时复训与考核,并纳入绩效考核方案,使爱婴医院成果不断完善和巩固。

六、按卫生部、公安部有关《出生医学证明》管理规定,依法使用《出生医学证明管理软件》,专人负责,证章分开,做好管理与发放工作。

七、公示爱婴医院热线电话,提高6个月内纯母乳喂养率

三年来,我院的爱婴医院管理工作虽取得了一定的成绩,但也有很多不足之处。今后,我们将加强业务学习,不断提高产科质量,继续完善和巩固爱婴医院的成果,努力促使我院的爱婴医院工作迈上一个新的台阶。

医院的工作汇报(通用16篇)篇十四

根据市卫发【20xx】66号《宝鸡市卫生健康领域不合理医疗检查专项冶理行动工作方案》的通知精神,我院领导高度重视,立即成以主管院长为组长,临床药师和临床副主任医师为成员的不合理用药检查小组,加强对临床用药情况的督导检查,具体工作开展情况如下:

主管院长先后两次召开临床药学专题督导会议,专门督导临床药师工作,对我院合理用药中存在的问题及不足提出了宝贵意见,对提升我院合理用药水平和患者安全用药提出更高的`要求。

临床药学室制定了合理用药检查标准,建立健全我院《处方管理办法》、《处方点评制度》等相关制度建设,切实强化《抗菌药物临床应用分级管理制度》、《抗菌药物专项点评制度》的应用管理,制度并完善抗菌药物(非手术、围手术期用药)、碳青霉烯类、替加环素、万古霉素、白蛋白等为重点检查药品应用品分表,加强临床合理用药考核。

不合理用药检查小组制定完善了合理用药检查标准,全院范围内进行培训,确保人人知晓,并由主管院长带队,和质控科联合对临床18个临床科室进行合理用药督导检查,按照合理用药检查表细则分别对抗菌药物、专科药物、辅助用药、麻精药品的使用及药品不良反应监测情况进行逐项检查,用药涉及碳青霉烯类药物、替加环素、万古霉素及白蛋白的再分别根据相应的评分表进行专项点评,每月从各科运行病历中随机抽取约10份,覆盖每个管床医师,截至目前共检查了171份运行病历和和206份出院病历,共检查发现4份不合理用药病历和22个用药不规范的细节问题,已落实到科室及个人,将严格按照相关处罚标准在二级考核中进行扣分处罚,并已及时向临床反馈并予以纠正。

举办药事讲座,由资深的副主任临床药师对全院医务人员进行合理用药培训,目的是贯彻执行落实国家有关合理用药政策和技术指南,督促临床合理用药,提高诊疗水平。共有近100人参加培训。

在门诊对患者进行合理用药宣传,普及合理用药知识。共发放宣传材料120余份,解答患者提出问题近30多项。

在门诊药房设置青年示范岗,传导诚信服务,注重服务创新,开设了为外地患者及市内不方便患者邮递药品服务,取得了很好的社会效益,向公众充分展示了青年示范岗良好的精神面貌和职业素养。

1、继续加强重点药品的监管,对不合理用药加大处罚力度。

2、加大合理用药宣传及培训力度,提高医务人员及患者合理用药水平。

3、继续加强合理用药咨询服务,提升药学服务水平,提高患者治疗的依从性,促进临床用药的安全性。

宝鸡市人民医院。

20xx.07.20。

医院的工作汇报(通用16篇)篇十五

**位于宝鸡市西南部,地处秦岭腹地、嘉陵江源头,县域总面积3187平方公里,辖9个镇100个行政村,总人口11万。全县共有各级各类医疗卫生机构134个,其中,县级公立医院2个(**医院和中医医院)、县级卫生机构4个,乡镇卫生院11个,村卫生室96个,个体诊所11个,厂矿卫生所(室)10个,卫生专业技术人员625人,开设床位360张。公立医院改革试点工作开展以来,我县按照省市医疗卫生体制改革精神,以“人民群众得实惠、医疗事业的发展、医务人员受鼓舞”为前提和目标,因地制宜,积极进取,各项改革工作在重点领域和关键环节取得明显成效,县级公立医院管理运行更加规范,发展活力增强,服务能力提高,实现了公益回归、群众受益的目标。现将具体情况汇报如下:

1革的目标任务和工作重点,并在全县建立了公立医院改革联席会议制度,坚持每月召开一次联席会议,围绕医改工作的重点难点问题,合力突破,确保医改工作的顺利推进。二是管办分开,探索法人治理结构。由县政府牵头,相关职能部门、人大代表、政协委员、患者代表等社会各界人士组成“**公立医院管理委员会”,负责公立医院的资产管理、财务监管、绩效考核。严格推行院长任期目标管理责任制,明确院长及医院中层管理人员、职工代表大会的职责,建立了决策、执行、监督相互分工、相互制衡的权力运行机制。在医院内部实行民主管理,充分发挥职工代表大会作用,推行院务公开,接受社会各界监督。三是公开选拨,增强公立医院发展活力。积极探索公立医院院长公开聘用、任期期限、任职资格、任期考核等方面的管理制度和奖励约束机制,对县医院、县中医院缺额的副院长实行公开选拔,去年为县中医院公开选拔副院长1名,今年又对县医院空缺的副院长岗位实行公开招考选拔。使医院的领导干部选用真正体现了公正、公平、公开,能者上、庸者下的用人原则,使公立医院管理运行机制充满生机与活力。

2体施工;累计投入256万元,不断更新完善县、中两院医疗设施设备配置和信息化建设,为县、中两院各配备设备38台件和44台件,公立医院综合服务能力明显提升,较好满足了群众基本医疗需求。二是加强专业技术人才队伍建设。县财政每年预算卫生人才发展专项基金,用于人才引进、招聘和优秀医务人员奖励,建立了人才培养长效机制。2011年以来,先后招录17名本科及专科毕业生,充实到县、中两院,选送96余名业务骨干到上级医疗单位进修学习,不断提高公立医院卫生专业技术人员的业务水平和综合素质。三是全面加强县镇一体化管理。结合我县实际,制定下发了《**卫生管理县镇一体化改革试点工作实施方案》,把县镇两级医疗卫生服务连为一体,确定县医院与平木中心卫生院、中医院与唐藏中心卫生院分别建立托管关系,按照“三个统一,三个不变”原则,推进县镇卫生管理一体化,选派9名主治医师以上职称的业务骨干到乡镇卫生院轮流坐诊带教,提升乡镇卫生院的综合服务能力。实现了资源共享、统一管理、双向转诊、共同发展,让群众享受到“安全、有效、价廉”的基本医疗服务。四是建立县级医院对口帮扶机制。坚持“上下联动、外加推力、内强实力”的工作思路,积极建立对口支援帮扶机制。确定县医院对口帮扶凤州中心卫生院,县中医院对口支援帮扶南星中心卫生院,并选聘县级医院优秀人员担任对口乡镇卫生院的副院长,并指导和参与医院管理工作。今年以来,县级医院共派出10人次到5所乡镇卫生院开展诊疗工作,组织大型义诊8次,接诊患者360余人次,开展医药科普知识宣传8次,举办学术讲座4期,指导查房26次。

三、

统筹协调、完善制度,全面落实国家基本药物制度。

4使用率达到65%以上。四是加大财政投入保障力度。从2011年1月起,对县级医疗机构药品零差率销售所减少的药品加成收入,按照西、成药品销售额的15%、中药饮片销售额的25%的比例,由县财政全额补贴,共补偿资金420万元。同时,从2011年9月开始,县财政对县医院、中医院在财政拨款比例30%的基础上,每年拿出380万元将县级公立医院109名离退休人员纳入全额财政供养,每年还拿出180万元对全县公共卫生服务资金给予全额保障。

5医疗救助,最高救助为3万元。经过城乡居民医保、市级社会医疗救助和县大病救助三道医疗保障线后,总体医疗报销比例达80%以上,一般家庭自付部分年度控制在5000元左右,低保家庭自费部分控制在1000元左右。截止2012年6月大病医疗救助共救助708人次,救助资金539.77万元,极大地缓解了城乡群众“大病看不起”的问题,真正解决了中低收入人群因病致贫问题。三是改革医疗保障支付方式。积极推行总额预付,按照公立医院上年度新农合报销补偿总额,县农合办在第一季度预付部分基金,用于医疗机构正常业务运转。定点医疗机构在前三季度按月上报审核资料,县农合办按月拨付补偿资金,第四季度执行预付款回收,差额拨付。今年第一季度共为公立医院预付资金235万元。新农合总额预付实行后,惠民、利民、便民的效果日益凸显,有效缓解了困难家庭患者的无钱就医问题,又极大地减轻了定点医疗机构资金垫付压力。

6制管理。目前,县、中两院共聘用职工421人,落聘分流8人,聘用的临时人员在资质合格的前提下,做到和正式职工同绩同酬,增强了内部活力,提高了全员工作积极性。三是全面实行绩效考核。制定了《关于深化县级公立医院人事制度改革的意见》、《**深化县级公立医院分配制度改革意见》、《**医疗卫生单位绩效工资发放办法》等文件,将医务人员工资的70%作为岗位工资根据考勤结果固定发放,30%作为绩效工资,按照“双百”考核制,以工作数量和工作质量予以发放,坚持多劳多得,优绩优酬,重点向临床一线、关键岗位、业务骨干和做出突出成绩的工作人员倾斜。

7量,建立定期评估制度。完善医师处方权限和药师调剂资格,强化临床用药质量控制,收到良好成效。目前,县、中两院平均使用抗菌药物31种,同类抗菌药物品规不超过2种,住院患者抗菌药物平均使用率21%,门急诊抗菌药物处方比例平均18%,药物品种选择合理率达到95%以上。四是推行便民惠民措施。以开展“三好一满意”活动为抓手,在医疗单位积极开展“三改二推一评议”活动和“五零”目标管理活动。优化门诊流程、简化就医手续、改善门诊设施,极大地缩短了患者就医等候时间。对发生车祸、突发卫生事件等急危重症患者采取先救治后结算,畅通“绿色通道”;实行“无假日医院”,开展预约诊疗服务,方便患者就诊;设立医药费用查询,推行平均住院费用、大型设备检查等项目院内公示,主动接受社会监督。累计出台便民措施53条,落实惠民措施27项。五是深化优质护理示范工程。创新工作模式,加强基础护理,积极开展“优质护理示范科室”创建活动。制定18项优质护理服务措施,推行责任制整体护理,引导医务人员对患者实行“热心接、细心问、耐心讲、精心做、主动帮、亲切送”的服务模式,基础护理质量得到显著提升,使患者真正体会到了更多的人文关怀。

公立医院改革试点工作开展以来,医院服务水平和医疗服务质量得到明显提升,公立医院公益性得到进一步彰显,特别是甘肃省两当县将**医院作为他们新农合定点医疗单位,使外省老百姓也能享受到我县医改成果。下一步,我们将以这次医改督导检查为契机,进一步加强领导,强化措施,8大胆创新,锐意改革,稳步推进县级公立院改革各项工作任务。一是加快县级公立医院人员编制核定,积极探索实行县级公立医院编制备案,逐步建立动态调整机制。二是加快完成医疗服务价格调整,不断减轻患者负担。三是加快完善财政补偿政策,在投入机制上促进和保障改革的平稳运行,积极争取项目资金,有效解决“资金短缺”问题。四是深化县级公立医院与基层医疗卫生机构的分工与协作,采取“上下联动、分区包片、以点带面”的办法,促进优质医疗资源下沉,缓解群众看病难、住院难问题。五是进一步落实基本药物制度和中医药医保倾斜政策,在推行现有单病种定额付费的基础上,推进医疗机构与医保经办机构门诊统筹信息互通共享,提高医疗保障水平。六是加快提升公立医院服务能力,加大惠民、便民、利民措施推行力度,真正把医疗卫生事业办成人民满意的事业。

医院的工作汇报(通用16篇)篇十六

orm。

进入。

2013。

orm。

”管理的有关文件要求,紧密结合医院自身实际,精心研究,科学把握,注重实践,凸现实效,有力推动了医院整体工作上水平、创局面。

1

2

月份实现收入。

120。

万元,杜绝了医疗事故和医疗差错,医院文明形象有了新的提升。我们的主要做法是:

一、学习文件,领会精神,提高全院职工对实施“。

orm。

”管理目的意义的认识。

orm。

orm。

”管理重要性和必要性,大讲实施“。

orm。

”管理的对企业发展的现实意义,大讲实施“。

orm。

orm。

”管理的深刻内涵和精神实质。同时,我们从培育服务理念入手,印发了“。

orm。

”管理相关知识的学习资料。

100。

余份,制作宣传图版。

25。

块,强化宣传,营造氛围,引导职工正确认识管理与质量、管理与效益、管理与安全、管理与服务的关系。通过学习,真正使职工的思想统一到了医院改革任务上,真正使职工的力量凝聚到了医院发展稳定的目标上。

二、找准力点,明确任务,大力实施目标管理。

orm。

orm。

”管理过程中,我们坚持了“五项原则”:即全员参与的原则;培养理念与规范行为相结合的原则;考核与奖惩相结合的原则;管理与服务相统一的原则;联系实际,注重实效的原则。

管理的目的是提高生产力、提升效益。医院实施“。

orm。

orm。

95%。

以上,各项质量指标达到“一级甲等”医院标准要求;五是职工思想素质、业务素质、道德素质、文明素质、健康素质进一步提高,确保职工无违法、无违纪、无违章现象的发生;六是医院经济效益水平、创收能和整体文明形象持续攀升,矿区职工的卫生健康水平不断提高。同时,我们将压力层层传递,将目标层层分解,落实到科室个人,使人人头上有指标,人人肩上有担子,人人为医院发展做贡献。

三、量化标准,细化考核,大力实施“。

abc。

三卡”管理。

标准是衡量工作绩效高低、服务质量优劣的尺子。首先,我们根据自身实际,制定了。

43。

个工种和岗位的岗位工作标准,明确各自的工作量、工作质量、材料消耗和“。

6s。

a

orm。

”考核制度及对各科室的考核标准,作为。

b

17。

项“。

orm。

”管理的规范、制度汇编成册,印制了《职工医院“。

orm。

”管理机制汇编》,下发职工,遵照执行。三是针对“。

orm。

orm。

”考核工作的领导,成立了“。

orm。

5

个考核小组,

3

人为一小组,每一小组设组长。

1

名,成员。

2

名,按标准、按规定每天组织对。

b

卡的考核。为了防止考核工作流于形式、走过场,我们明确了每一个考核小组的职责,区分不同专业,各有考核重点,并注意把职工的注意力吸引到提高服务质量,改善服务态度上来。对每一名职工、每一天的考核由科室负责人具体组织实施。考核结果与三工并存、动态转换挂勾,与职工工资奖金分配挂勾,与先进科室、明星职工评比挂勾,激励先进,鞭策后进,形成有效的竞争激励机制,极大激发和调动了广大干部职工工作的积极性和创造性。

四、规范行为,提升素质,大力实施“。

6s。

”行为养成。

6s。

6s。

”行为养成的实施细则》,按照。

22。

个要素,结合自身实际,制定了医务人员“。

6s。

”行为规范。

49。

条具体标准和考核办法,进一步规范了岗位文明、行为文明和语言文明,杜绝了不文明现象的发生;进一步强化了职工文明素质的养成和“三德”、“三观”的正确树立,促进了业务技术水平、服务质量的不断提高。

五、扎实作风,解决问题,大力实施走动式管理。

按照“。

orm。

30%。

orm。

”管理的要求,坚持做到“日事日结日高”,即对当天发现的问题,当天公开剖析,查找原因、分清责任,及时采取措施进行处理,防止问题积累,确保标准落实和目标实现。同时,对工作中的薄弱环节进行整治,使职工每天工作都有新的进步,科室和医院工作都要有新的提高。具体操作中要求科室负责人要定时或不定时对现场进行巡查、复审,将现场发现的问题、处理措施及结果等及时填写在看板上。如果在看板上不能连续发现问题,就要提高工作的目标值,以此推进工作不断上水平、上台阶。

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